京東實(shí)踐總結(jié)(熱門18篇)

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京東實(shí)踐總結(jié)(熱門18篇)
時(shí)間:2023-12-06 05:17:05     小編:LZ文人

總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和計(jì)劃。在總結(jié)的結(jié)尾部分,可以對(duì)未來的學(xué)習(xí)、工作或生活進(jìn)行一定的規(guī)劃和展望。以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家學(xué)習(xí)和參考。

京東實(shí)踐總結(jié)篇一

非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,感到無比的榮幸。

本人_,畢業(yè)于_大學(xué),所學(xué)專業(yè)為_,于20_年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。

工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。

在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

京東實(shí)踐總結(jié)篇二

在電子商務(wù)眾多特點(diǎn)中,少不了“迅速”、“及時(shí)”、“低成本”。沒錯(cuò),經(jīng)歷了十年積淀發(fā)展、交易額每年以200%增長的中國最大電商之一京東,多年來一直強(qiáng)調(diào)客戶的最佳體驗(yàn),致力于通過迅速、及時(shí)的物流,提供最低成本的產(chǎn)品與服務(wù),讓人們的“生活變得簡(jiǎn)單快樂”。在這個(gè)十年轉(zhuǎn)型的路口,京東“修養(yǎng)生息”,除了傳統(tǒng)的電子商務(wù)之外,擴(kuò)充了新的“三駕馬車”:物流平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)(大數(shù)據(jù))和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)金融;為幫助員工與企業(yè)共同成長,京東提出了“先人后企”的發(fā)展理念。

“人是京東發(fā)展的核心助推器,是京東最基本的源動(dòng)力”,京東大學(xué)高級(jí)總監(jiān)馬成功接受本刊記者采訪時(shí)介紹,京東的首要戰(zhàn)略就是人才戰(zhàn)略。京東不僅針對(duì)中高層管理者有著無條件信任的無鎖定期emba項(xiàng)目、管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,尤其針對(duì)占公司成員60%以上的一線基層、兩萬多名從事物流、倉儲(chǔ)、配送、客服等工作的員工,提供了各種特色工程培訓(xùn),通過人性關(guān)懷處理好與藍(lán)領(lǐng)工人的和諧關(guān)系,釋放員工激情,使藍(lán)色生產(chǎn)力發(fā)揮出意想不到的力量。厚積薄發(fā)前的“修養(yǎng)生息”

李桂云:京東大學(xué)是在京東發(fā)展史的哪個(gè)階段成立的?能談?wù)劤闪⒈尘皢幔?/p>

馬成功:京東1998年在北京中關(guān)村創(chuàng)辦,早期代理銷售光磁產(chǎn)品,并在短短兩年內(nèi)成為全國最具影響力的光磁產(chǎn)品代理商。2003年的“非典”對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)造成重大沖擊,創(chuàng)始人劉強(qiáng)東果斷放棄在全國擴(kuò)張連鎖店的計(jì)劃。2004年1月,劉強(qiáng)東帶領(lǐng)公司進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,正式創(chuàng)辦了“京東多媒體網(wǎng)”(2007年正式更名為京東商城),轉(zhuǎn)到電商。也可以說轉(zhuǎn)入電商前,是劉總的個(gè)人創(chuàng)業(yè)史,而從2003年至今,我們稱之為京東的十年。

京東大學(xué)的成立,其實(shí)是在去年。2012年1月1日,京東商城年會(huì)上,劉總強(qiáng)調(diào)把培訓(xùn)上升為公司戰(zhàn)略之一。2012年4月,劉總提出,這么多年基本上是靠業(yè)務(wù)和資本的快速增長支持公司發(fā)展,現(xiàn)在到第十年的時(shí)候,公司要想成長得更快,就必須在內(nèi)部管理、人才培養(yǎng)上都要跟進(jìn)。因此,2012年,劉總提出了一個(gè)概念,叫“修養(yǎng)生息”,并將2013年作為公司的“修養(yǎng)生息年”。就好比一個(gè)人想要飛躍的時(shí)候,先蹲一下,沉淀一下。因?yàn)楣疽酝际且?00%的速度在成長,但今年公司定的交易額目標(biāo)只是從600億元增長到1000億元;劉總說今年要更加注重練內(nèi)功,他想多沉淀,多思考,同時(shí)也想讓公司管理層好好去思考。因此京東大學(xué)是在公司成長升級(jí)過程中成立的,不是跟風(fēng),是公司從戰(zhàn)略上意識(shí)到,原來的職能機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部到這個(gè)階段必須升級(jí)了。所以,京東大學(xué)從原來培訓(xùn)部的二級(jí)部門升級(jí)為京東30多個(gè)一級(jí)部門中的一個(gè)。

李桂云:劉總提出的“修養(yǎng)生息”概念的具體內(nèi)涵是什么?馬成功:“修”,就是要通過一年的努力,把我們過去十年積累的問題從系統(tǒng)上、流程上、根源上徹底解決,為我們第二個(gè)十年的增長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“養(yǎng)”,就是要對(duì)京東的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)進(jìn)行持續(xù)不斷的投入,把它們“養(yǎng)大”。當(dāng)然,前提是京東所有的業(yè)務(wù)都會(huì)圍繞著電子商務(wù)這條主線。我們不會(huì)脫離主線,去做跟電商無關(guān)的事情。我們?cè)谶@些戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)上可能還會(huì)繼續(xù)虧損,不是我們不能盈利,而是如果我們過早地追求盈利,喪失的是對(duì)未來的投資。我們有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備,所以,我們有理由、有資格、有能力,持續(xù)地對(duì)這些業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性投資。

“生”,就是看京東商城經(jīng)過這些年的發(fā)展,還有哪些業(yè)務(wù)沒有做,還有哪些領(lǐng)域沒有進(jìn)入,我們都要進(jìn)入,不斷拓展;圍繞電子商務(wù)主線,要在整個(gè)電商價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈服務(wù)方面不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)。

李桂云:京東辦公樓一層大屏幕上的宣傳內(nèi)容,也都是由京東大學(xué)做的?

馬成功:這是一個(gè)特別顯著的問題,2008年公司才1000多名員工,到2010年有3000多名員工,到2011年年初達(dá)到7000人,2011年6月超過1萬人,2011年年底增長到2萬人,現(xiàn)在已有3萬人。

新進(jìn)人員主要有兩大來源:一是各個(gè)行業(yè)來的,大部分是傳統(tǒng)行業(yè),可能做零售、做it等;另一部分就是院校的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生相對(duì)來說適應(yīng)得更快,由于電商的做法跟傳統(tǒng)行業(yè)的不太一樣,電商更快、更靈活,所以我們很多崗位特別喜歡招剛畢業(yè)的學(xué)生。

面對(duì)京東企業(yè)文化被“稀釋”衰減,我們有幾個(gè)應(yīng)對(duì)措施。2012年11月,我們開始對(duì)京東的新版價(jià)值觀進(jìn)行梳理,其中劉總發(fā)揮了非常大的作用。我們通過調(diào)查問卷、研討會(huì)、網(wǎng)上投票,有將近一半員工參與,歷經(jīng)三個(gè)多月,把價(jià)值觀的條目、排序、結(jié)構(gòu)、案例都理出來,最終形成以客戶為核心的“一個(gè)中心四個(gè)基本點(diǎn)”的價(jià)值觀,即以客戶為中心,以誠信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、激情為四個(gè)基本點(diǎn)。以前只強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者,現(xiàn)在明確客戶有三類:消費(fèi)者、供應(yīng)商、賣家。“客戶為先”也有三個(gè)層面:感恩、服務(wù)、成就,首先感恩客戶,其次服務(wù)好客戶,最后要成就客戶。

同時(shí)我們還梳理了使命愿景,以前我們的使命是“讓購物變得簡(jiǎn)單快樂”,現(xiàn)在是“讓生活變得簡(jiǎn)單快樂”。因此我們后續(xù)的戰(zhàn)略也擴(kuò)展到更大范圍,原來只做電子商務(wù),現(xiàn)在多了物流平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)(大數(shù)據(jù))和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)金融,變成了“四駕馬車”。我們不僅要讓客戶的購物方便、物流方便、支付金融方便,一億注冊(cè)用戶的大數(shù)據(jù)還能方便研究消費(fèi)行為,追蹤客戶并提供更專業(yè)的服務(wù)等;總之,四駕馬車已滲透到人們生活的方方面面,最終希望實(shí)現(xiàn)“讓生活變得簡(jiǎn)單快樂”。梳理完價(jià)值觀和使命愿景,我們開始做全員輪訓(xùn)。輪訓(xùn)第一講是請(qǐng)劉總講,后邊所有輪訓(xùn)都是各層管理者講,然后從內(nèi)部找一個(gè)引導(dǎo)師,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所有成員討論該部門的行為準(zhǔn)則,選出符合公司價(jià)值觀的top5并使其落地。所以,我們希望通過這些措施,從上往下統(tǒng)一價(jià)值觀,形成企業(yè)文化。

先人后企:人才戰(zhàn)略是首要戰(zhàn)略。

李桂云:在這個(gè)十年轉(zhuǎn)型的路口,京東大學(xué)還要承擔(dān)起什么職責(zé)?

馬成功:京東的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,京東最寶貴的財(cái)富就是人,京東的發(fā)展理念就是“先人后企”。京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展,是人的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,“人”是京東發(fā)展的核心助推器。京東的首要戰(zhàn)略就是人才戰(zhàn)略,京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動(dòng)力,對(duì)人的深入關(guān)懷和挖掘,就是對(duì)京東發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實(shí)踐。

面對(duì)組織正在經(jīng)歷的歷史性變革和已經(jīng)開始的國際化進(jìn)程,各級(jí)管理層和員工都面臨理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力大幅提升的需要。員工和組織與時(shí)俱進(jìn)的成長已經(jīng)成為企業(yè)的成功關(guān)鍵。京東大學(xué)就是要建立全員持續(xù)學(xué)習(xí)的文化和環(huán)境,高效傳承企業(yè)核心知識(shí)和最佳實(shí)踐,培養(yǎng)專業(yè)化、國際化人才,確保充足、高質(zhì)量的人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同價(jià)值觀,為京東的長遠(yuǎn)發(fā)展提供持久的動(dòng)力。

李桂云:為了實(shí)現(xiàn)員工和組織與時(shí)俱進(jìn)的成長,京東大學(xué)都有哪些培訓(xùn)內(nèi)容?

馬成功:我們的培訓(xùn)內(nèi)容主要分為通用力、專業(yè)力和領(lǐng)導(dǎo)力三大模塊。在職場(chǎng)中的人,要想勝任工作要求,有好的發(fā)展,首先要具備一些通用的能力和素質(zhì),通用力培訓(xùn)就是幫助員工具備這些基本素質(zhì)、提升個(gè)人技能,了解京東特有的文化、制度等,幫助員工成為秉承企業(yè)價(jià)值觀的高素質(zhì)人才。目前,通用力培訓(xùn)包括文化價(jià)值觀培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、培訓(xùn)周、公開課、向日葵項(xiàng)目、團(tuán)建拓展活動(dòng)等。

同時(shí),員工分布在不同的業(yè)務(wù)線上,需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能來達(dá)成好的績效,專業(yè)力培訓(xùn)就是幫助員工掌握專業(yè)知識(shí),不斷提升專業(yè)的操作技能,成為專業(yè)人才。

馬成功:確實(shí),這幾年突出的項(xiàng)目也有不少。京東針對(duì)高層管理者,一直都有emba課程。劉總自己是2011年中歐商學(xué)院emba畢業(yè)的,自2009年入校以后,他每年都會(huì)派公司高管去中歐商學(xué)院、清華、北大光華、人大等院校進(jìn)行emba培訓(xùn)。

另外,管培生培訓(xùn)項(xiàng)目是京東特設(shè)的一個(gè)儲(chǔ)備管理人才項(xiàng)目,劉總親自抓,每年管培生都是從“211”院校篩選招收。進(jìn)來后會(huì)有一個(gè)月的軍事化培訓(xùn),然后到幾大關(guān)鍵業(yè)務(wù)體系中輪崗四個(gè)月,每個(gè)重要崗位20天,結(jié)束后根據(jù)自己興趣自由選擇崗位申請(qǐng),通過面試后才上崗工作。不過,現(xiàn)在名字改為“精英匯”了。

李桂云:京東針對(duì)基層有哪些不同的特色工程?

馬成功:是這樣,京東三萬員工其實(shí)具有二元屬性,其中大概七八千人是從事電商互聯(lián)網(wǎng)科技的,還有兩萬多人是從事物流、倉儲(chǔ)、配送、客服等,從培訓(xùn)角度,兩者都要兼顧。從管理層,劉總尤其很重視一線員工的培訓(xùn),他有著一顆大愛的心,每年會(huì)跟配送員進(jìn)行交流,希望能幫助這些一線人員有更好的收入,更好解決他們?cè)诔鞘欣锏纳睢R虼?,這個(gè)群體對(duì)京東大學(xué)來說,是很重要的一個(gè)群體。我們針對(duì)他們有很多的培訓(xùn),比如“大篷車計(jì)劃”、“十百千”工程、“我和東哥做校友”項(xiàng)目等。

“大篷車計(jì)劃”主要針對(duì)分布在全國近300個(gè)城市的配送站,我們將理念和課程傳授給他們。配送員是京東接待顧客的最后窗口,他們的服務(wù)、行為會(huì)讓別人了解到這就是京東。因此他們的發(fā)展與成長也同樣關(guān)系到京東的發(fā)展與成長,現(xiàn)在,我們幾乎每一到兩天都會(huì)從總部推選一個(gè)好的課程資源,由一個(gè)代表到所有的站點(diǎn)區(qū)域走一圈。而且今年下半年開始,我們還會(huì)啟動(dòng)計(jì)劃,將總部好的課程,好的管理理念、做法、文化都帶下去。2012年,我們針對(duì)京東的發(fā)展和布局,對(duì)配送員還推出了“十百千”工程,也就是說培養(yǎng)十個(gè)總監(jiān)、一百個(gè)片區(qū)經(jīng)理、上千個(gè)站長的儲(chǔ)備。

李桂云:原來京東不僅追求消費(fèi)體驗(yàn)最好,還追求“員工體驗(yàn)”最好。不過若想處理好員工與企業(yè)的關(guān)系,確實(shí)需要一些人文關(guān)懷。

馬成功:沒錯(cuò)。京東不僅是一個(gè)戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),還注重通過交流溝通使勤奮努力的京東人對(duì)生活充滿無限熱愛。我們的紐帶就是以興趣為主題建立協(xié)會(huì)開展活動(dòng),比如登山協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、各種球賽等。另外還有一本《京東人》。

馬成功:京東大學(xué)更注重緊貼業(yè)務(wù),由于京東發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)模式也在不斷調(diào)整,所以京東大學(xué)必須緊跟公司發(fā)展步伐,不斷調(diào)整方向和重點(diǎn),來適應(yīng)公司的發(fā)展對(duì)于人才培養(yǎng)的需求。因此,也特別建立了lp(學(xué)習(xí)伙伴)制度,為每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)配備專門的lp,負(fù)責(zé)對(duì)接業(yè)務(wù)部門提出的臨時(shí)性的培訓(xùn)需求,并將培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行的方案,為業(yè)務(wù)部門的人員發(fā)展提供幫助。

李桂云:您在企業(yè)大學(xué)建設(shè)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),能就企業(yè)大學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵談?wù)勀目捶▎??馬成功:第一,建企業(yè)大學(xué)的關(guān)鍵是要站在企業(yè)的角度更長遠(yuǎn)地看待人員發(fā)展問題,需要通過系統(tǒng)的方式借助it和技術(shù)的力量,將組織中的“knowhow”從人腦轉(zhuǎn)移到電腦,再從電腦到網(wǎng)絡(luò)。

第二,通過找到業(yè)務(wù)中的牛人并且?guī)椭麄兲釤捵约旱慕?jīng)驗(yàn),并包裝牛人,逐步推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)習(xí)氛圍。

第三,企業(yè)大學(xué)要把自己看做一個(gè)平臺(tái),既包括技術(shù)層面也包括運(yùn)營層面,調(diào)動(dòng)各種資源,突破企業(yè)大學(xué)原本的局限性和資源的限制。

京東實(shí)踐總結(jié)篇三

我于20__年__月__日正式在__公司客服部工作,試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)__有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了__“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為__的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。

工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。

經(jīng)過__月中旬去__市的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。

在此,在對(duì)試用期的工作情況及做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為__的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

京東實(shí)踐總結(jié)篇四

我們是12月14號(hào)到公司報(bào)到,那天正好是周五,簽了合同后我們就來了個(gè)雙休,很不幸的是第二天就有同學(xué)離開了,原因是工作地點(diǎn)太偏僻。距離春節(jié)大概也就是一個(gè)月左右的時(shí)間,放假來了之后才發(fā)現(xiàn),同學(xué)已經(jīng)走的差不多了。其實(shí)每一個(gè)同學(xué)的離開都會(huì)引起其他人的騷動(dòng),都在預(yù)謀著什么時(shí)間離開,去自己想去的城市。我也是這樣。一直到我們以交實(shí)習(xí)論文為理由離開公司時(shí),仍有同學(xué)在堅(jiān)持,無論是出于沒有后路或者干脆為了論文而留下,還好我們都堅(jiān)持了下來,想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)留在我的記憶里,而在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)的堅(jiān)持、責(zé)任感也會(huì)成為我今后人生的動(dòng)力,更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊。

人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的,就像破繭成蝶一樣,一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸,那么勝利就離你不遠(yuǎn)了?,F(xiàn)在的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個(gè)破繭的過程,我們都在被一件件大大小小的事情磨練著,我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會(huì)因?yàn)橛闪孔兊姆e累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。

在我看來,超越其實(shí)是一種挑戰(zhàn),是一種創(chuàng)造,它相當(dāng)?shù)臅r(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的學(xué)歷”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面對(duì)擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。

出來社會(huì)小半年,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。

經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí),我漸漸的認(rèn)識(shí)到,每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

最后,感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝河南商專,讓我在短短的兩年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友,讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹?

京東實(shí)踐總結(jié)篇五

也許今年學(xué)到的更多,也接觸了更多的不同的事情。

本學(xué)期在學(xué)校的學(xué)生會(huì)工作,相對(duì)而言也是比較忙碌。在開學(xué)之初便迎來了迎新的工作,之后又是納新,接下來又是由我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系“溫馨家園”宿舍文化周的活動(dòng),隨后又是系運(yùn)動(dòng)會(huì)以及院級(jí)的元旦游園會(huì)這個(gè)活動(dòng),但是總得來說這學(xué)期我們參與最多的,干的最多的,也是最忙碌的就是我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系“溫馨家園”宿舍文化周的活動(dòng)。第一次自己正式接手承辦這樣的工作自己也真是學(xué)到不少的東西。

首先策劃,做活動(dòng)之前的策劃總是必不可免的,這也是給我們的一個(gè)大概的工作內(nèi)容經(jīng)過這次自己辦活動(dòng)才知道這樣的活動(dòng)辦下來是怎樣操作的,到底是怎樣干的,策劃也是給個(gè)大概的方向,而不可能將所有的事情計(jì)劃到內(nèi),畢竟凡事總是有變化的。所以就先定下了一個(gè)初步的計(jì)劃,剩余的就是按計(jì)劃按照實(shí)際情況來看將計(jì)劃一步步慢慢完善,然后將整個(gè)活動(dòng)做下去。

在11月中旬我系經(jīng)管系學(xué)生會(huì)承辦了宿舍文化裝飾大賽之時(shí),開始之初詳細(xì)制定了工作方案,并按照計(jì)劃順利進(jìn)行。這次活動(dòng)共有三輪。在第一輪活動(dòng)中生活部提前通知了系各輔導(dǎo)員老師,動(dòng)員所帶班級(jí)響應(yīng),并及時(shí)做好準(zhǔn)備,其次,為了更好的辦好這個(gè)活動(dòng),生活部給每個(gè)輔導(dǎo)員安排了兩名干事,及時(shí)溝通,督促各班級(jí),更新信息,將活動(dòng)承辦得更加圓滿。隨后當(dāng)各班評(píng)選出優(yōu)秀宿舍,報(bào)與輔導(dǎo)員老師,自此第一輪活動(dòng)結(jié)束。

各張?jiān)u分表中的宿舍成績相加并計(jì)算出平均值,以成績高低為準(zhǔn),綜合考慮,評(píng)定出一二三等獎(jiǎng)。為了保證這次活動(dòng)的公正性,所有的評(píng)分表全部無記名,在評(píng)選的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少的優(yōu)秀宿舍,其中不乏原先未上報(bào)的宿舍,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后,又通知各輔導(dǎo)老師代表及時(shí)上報(bào)本輔導(dǎo)員老師的其他優(yōu)秀宿舍,最終這些宿舍中特別好的,我們給予頒發(fā)了特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。以資鼓勵(lì),支持我們的獲動(dòng)。在這一輪活動(dòng)中兄弟部門網(wǎng)絡(luò)信息部給予了大力支持,在活動(dòng)中全程跟進(jìn),對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行采風(fēng),使這次活動(dòng)進(jìn)行的更加順利,使活動(dòng)更加圓滿。

在活動(dòng)進(jìn)行中為了提高同學(xué)們的積極性,和更加了解這個(gè)活動(dòng),我們掛出了宣傳標(biāo)語和口號(hào)對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行了宣傳, 當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后,用出展板的形式將在第二輪中評(píng)出的宿舍和最后加入的宿舍進(jìn)行了風(fēng)采展示。促進(jìn)營造整潔舒適環(huán)境,養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,構(gòu)建和諧寢室文化,增強(qiáng)寢室凝聚力和班級(jí)向心力。這次的活動(dòng)中也出現(xiàn)了不少的波折,比如其中我們?nèi)ピu(píng)比的時(shí)候有的班級(jí)在上課,沒有辦法評(píng)比,邀請(qǐng)的嘉賓時(shí)間的沖突,但是后來都一一及時(shí)解決,這些都給我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這次的活動(dòng)讓我們發(fā)現(xiàn)了不少的不足,但是經(jīng)過這次的活動(dòng)我們發(fā)現(xiàn)并改正。相信在以后我們的工作中能避免類似的問題,揚(yáng)長避短,使以后的工作越來越順利。

通過校內(nèi)的社會(huì)實(shí)踐,我相信我的能力能得到更多的提高,也相信自己能做得更好,這些前面的努力與挫折智能讓我們走的更遠(yuǎn),飛的更高,自己以后無論是在校還是放假一定會(huì)出去做更多的社會(huì)實(shí)踐,為自己積累跟更多的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到更多的東西。

京東實(shí)踐總結(jié)篇六

第一個(gè)問題:。

一、常規(guī)維護(hù)。

1、常規(guī)維護(hù)是指針對(duì)用戶問題的回答,我們需要通過短信息、郵件、論壇回復(fù)、評(píng)論回復(fù)等,對(duì)用戶提出的問題和一些建設(shè)性意見做出回答。

2、針對(duì)網(wǎng)站本身發(fā)布的一些活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、回帖活動(dòng)、激勵(lì)類型的活動(dòng),積極的公布結(jié)果并且積極回復(fù)用戶針對(duì)活動(dòng)的疑惑。

3、用戶基本維護(hù),針對(duì)用戶信息庫的建立,網(wǎng)站在用戶生日、一些紀(jì)念性節(jié)日、網(wǎng)站新品發(fā)布、會(huì)員答謝等相關(guān)活動(dòng)的時(shí)候。我們需要進(jìn)行一些短信或是郵件,信息平臺(tái)的發(fā)布。時(shí)刻讓網(wǎng)站和用戶緊密聯(lián)合在一起。

二、拓展維護(hù)。

1、網(wǎng)站長期性活動(dòng),一個(gè)固定的活動(dòng)??梢栽黾佑脩翎槍?duì)網(wǎng)站的粘性和積極性。讓用戶每天能來到網(wǎng)站,讓用戶有一種來網(wǎng)站的動(dòng)力?;顒?dòng)類別可類似于打卡、簽到等類似的小活動(dòng)。

2、季節(jié)、節(jié)假日活動(dòng),這類型活動(dòng)是屬于隨著季節(jié)或節(jié)日開展和舉辦。目的是通過網(wǎng)站的一種長期的活動(dòng)方式,讓用戶心中有一個(gè)網(wǎng)站的歸屬感。

3、不定期舉行一些專題類型活動(dòng),可以和商家一起舉辦這種活動(dòng),活動(dòng)方式可以為刺激用戶方式的互動(dòng),例如給予獎(jiǎng)品、商家優(yōu)惠券等類似一些物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)。目的是為了讓更多人不斷的來網(wǎng)站,每天都期待有一些這樣的活動(dòng),可以得到一些實(shí)際的優(yōu)惠。

用戶的需求是什么?這樣在我們做一些和商家聯(lián)合銷售的活動(dòng),就知道通過什么方式體現(xiàn)出來,用戶是不會(huì)反感的。同時(shí)我們明確了目標(biāo)用戶群的需求,可以在內(nèi)容上面作出積極的配合和調(diào)整,這樣可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行一些對(duì)自身周邊用戶的拓展。

第二個(gè)問題:

1、怎么留住用戶?

父母邦用戶目標(biāo)群定位已經(jīng)很清晰,那么我們就需要了解目標(biāo)用戶群的心理,他們來我們想要得到什么?為什來我們網(wǎng)站?我們網(wǎng)站能提供什么樣的服務(wù)?我們可以通過網(wǎng)站的內(nèi)容去吸引住用戶。例如:用戶關(guān)注很多的育嬰方面的資訊和經(jīng)驗(yàn)、兒童飲食衛(wèi)生和安全、育嬰用戶之間的問答和互動(dòng)。通過這些關(guān)注度比較高的問題,從父母的出發(fā)點(diǎn)做一些活動(dòng),促進(jìn)用戶們之間的互動(dòng)。把這些關(guān)注度較高的欄目放在網(wǎng)站內(nèi)比較矚目的地方。讓用戶需求和用戶內(nèi)容之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

2、怎么引導(dǎo)用戶?

無論是網(wǎng)站需要引導(dǎo)消費(fèi)還是引導(dǎo)用戶發(fā)布更貼合網(wǎng)站本身的內(nèi)容,我們前期可以做一些馬甲去發(fā)布一些熱門內(nèi)容和引導(dǎo)消費(fèi)類型的社區(qū)軟文,還可以和一些活躍用戶合作,讓他們自主的發(fā)一些引導(dǎo)內(nèi)容的文章。因?yàn)榛钴S用戶本身有自己的粉絲和擁護(hù)者,通過一些類似于達(dá)人的方式做引導(dǎo),效果會(huì)比較好。更容易讓用戶信任和產(chǎn)生互動(dòng)。

3、怎么通過馬甲與用戶進(jìn)行互動(dòng)?

壇或是空間中起到很大的作用,既可以作為網(wǎng)站與用戶之間的橋梁,也可以作為用戶與用戶之間互動(dòng),活躍網(wǎng)站氣氛的達(dá)人。

4、怎么增加用戶的粘性?

定期組織一些活動(dòng)和游戲、消費(fèi)返利、休閑類娛樂、用戶之間的互動(dòng)、網(wǎng)站和商家合作進(jìn)行一些優(yōu)惠活動(dòng)、團(tuán)購和開設(shè)一些放松區(qū)域。

網(wǎng)站不僅僅要有自己本身固定目標(biāo)群體的內(nèi)容,還要有能讓用戶獲得實(shí)惠和放松休閑的區(qū)域。勞逸結(jié)合才能讓用戶感覺的來到網(wǎng)站是娛樂和獲得需求同步進(jìn)行了,如果僅僅只是又一個(gè)的話,那么轉(zhuǎn)換率這個(gè)問題就會(huì)非常的低。

網(wǎng)站還可以根據(jù)情況做一些diy的小活動(dòng),休閑益智類的小游戲、線下和商家一起做的活動(dòng)等,都可以讓用戶的粘度不斷的提高。

5、怎么營造社區(qū)氛圍?

網(wǎng)站可以做一些欄目,讓用戶之間有交流。例如:嬰兒二手交易、轉(zhuǎn)讓、育兒經(jīng)驗(yàn)交流小組或是圈子,讓用戶與用戶之間能有一個(gè)互動(dòng)。

做一些親子、育嬰知識(shí)的線下講座活動(dòng)、營造出網(wǎng)站的專業(yè)性和互動(dòng)氛圍。

可以通通過發(fā)帖、參加活動(dòng)等類似于這樣的方式。給用戶一個(gè)等級(jí)上面的榮譽(yù),讓用戶能有一個(gè)虛擬的榮譽(yù)感和關(guān)注度。讓用戶本身十分享受這樣的成就。用戶之間的互動(dòng)和網(wǎng)站給予用戶的虛擬成就。用戶就會(huì)從自身為網(wǎng)站創(chuàng)造更好的內(nèi)容和價(jià)值。

感謝:您給我推薦的那篇文章對(duì)我自己提高有很大的幫助,我還看了針對(duì)運(yùn)營類似的其他內(nèi)容的文章,發(fā)現(xiàn)我在運(yùn)營這方面還有很多的路要走,通過面試和筆試,讓我自身也有不小的進(jìn)步。

京東實(shí)踐總結(jié)篇七

20xx年7月12日,我隊(duì)在江寧區(qū)疾控中心開展了一場(chǎng)防艾知識(shí)公益宣傳,并對(duì)疾控中心工作人員做了一場(chǎng)同伴教育。

早上9:00,雖然還下著大雨,但隊(duì)員們還是準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了疾控中心大廳,并立即開始了今天的宣傳活動(dòng)。雖然由于今天突下大雨,中心大廳里人不是很多,而且剛開始人們也不是很配合,但大家還是抱著極大的熱情參與了進(jìn)去。10:00左右,江寧電視臺(tái)的記者也來到了中心大廳,大廳里的氣氛也漸漸熱鬧起來。同時(shí)開展的防艾知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)也吸引了不少人得參加。11:30左右,上午活動(dòng)圓滿結(jié)束。

下午3:30,本隊(duì)成員檀麗薇和許壯同學(xué)給疾控中心的工作人員做了一場(chǎng)關(guān)于防艾知識(shí)的同伴教育,獲得疾控中心工作人員的一致好評(píng)。

本次活動(dòng),我們以防艾知識(shí)公益宣傳為主,并穿插有獎(jiǎng)競(jìng)猜、同伴教育等比較新穎有趣的活動(dòng)形式,很好地普及了艾滋病防治知識(shí),并未后續(xù)活動(dòng)打下了良好基礎(chǔ)。

7月13日,我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶同伴暑期實(shí)踐小分隊(duì)來到南京市浦口區(qū)永寧鎮(zhèn)永寧社區(qū)宣傳有關(guān)防艾知識(shí)及常見傳染病知識(shí)。

上午8:00,小分隊(duì)成員從五臺(tái)校區(qū)出發(fā),乘坐兩小時(shí)公交車來到位于浦口區(qū)永寧鎮(zhèn)永寧社區(qū)。上午10:30左右,永寧社區(qū)的工作人員帶領(lǐng)我們小分隊(duì)參觀了社區(qū)內(nèi)人口和計(jì)劃生育服務(wù)室。向我們介紹了有關(guān)的節(jié)育避孕方面的知識(shí)和計(jì)劃生育政策,并向我們展示了服務(wù)室藥品。和我們一起觀看了生殖健康知識(shí)系列片,與我們一同討論了其中有關(guān)生殖健康知識(shí)和有效的避孕方法。我們小分隊(duì)的同學(xué)向服務(wù)室的人員解釋了解剖學(xué)中的人體生殖器官的知識(shí),使服務(wù)室的工作人員可以更好地為前來咨詢的人員服務(wù)。

然而,由于之前溝通不到位,當(dāng)時(shí)社區(qū)人口和計(jì)劃生育服務(wù)室有活動(dòng),所以之后的知識(shí)宣傳我們約定第二天再來。

最后,社區(qū)工作人員表示非常感謝我們的到來,給他們帶來了更多更專業(yè)的知識(shí),我們也為自己的活動(dòng)能服務(wù)村民感到非常高興,以后也繼續(xù)這樣的活動(dòng)。

7月14日,按照昨天的約定,今天我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶同伴暑期實(shí)踐小分隊(duì)再次來到南京市浦口區(qū)永寧鎮(zhèn)永寧社區(qū)宣傳有關(guān)防艾知識(shí)及常見傳染病知識(shí)。

上午10點(diǎn)左右,在永寧社區(qū)的工作人員都上班之后,我們?cè)谏鐓^(qū)的大會(huì)議室中對(duì)部分空閑工作人員進(jìn)行了有關(guān)知識(shí)的宣傳。我們首先由一些常見的、普遍感興趣的傳染病引入,講解了有關(guān)乙肝和甲肝方面的內(nèi)容,如傳播途徑,如何預(yù)防等。后來我們花了比較多的時(shí)間來宣傳有關(guān)艾滋病預(yù)防方面的知識(shí),講解了艾滋病的致病機(jī)制、傳播方式、易感人群和一些國家對(duì)于艾滋病感染者的政策,最后呼吁人們減少對(duì)于艾滋病人的歧視。宣傳結(jié)束后,社區(qū)工作人員都表示,之前對(duì)于艾滋病是有很多誤區(qū)的,進(jìn)過這次的活動(dòng)有了更多的認(rèn)識(shí),也不再如此懼怕艾滋病了。

由于昨天已來過一次,所以今天的活動(dòng)不久就結(jié)束了。永寧社區(qū)的工作人員再次感謝我們的到來并希望我們以后能夠常過來宣傳更多有關(guān)疾病預(yù)防方面的知識(shí),帶來一些常見疾病如心臟病、高血壓方面的防治知識(shí)。當(dāng)然我們自己也為能夠服務(wù)大家而感到高興,并表示以后有機(jī)會(huì)會(huì)常過來。

7月15日,我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶協(xié)會(huì)暑期實(shí)踐小分隊(duì)來到了江寧區(qū)淳化鎮(zhèn)田園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,以服務(wù)站為基地,我們?cè)诜?wù)站門口擺放了桌椅,免費(fèi)給社區(qū)居民測(cè)量血壓,以便大家能夠及時(shí)了解自己的健康水平,剩下的人分成兩個(gè)隊(duì),分頭挨家挨戶的為每位居民普及艾滋病,結(jié)核病等流行病的知識(shí),以問卷調(diào)查為切入點(diǎn),先對(duì)問卷調(diào)查進(jìn)行解釋,再對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行展開。

活動(dòng)一開始進(jìn)行的并不順利,因?yàn)樵谶@種城鄉(xiāng)結(jié)合部,很多人都沒有接受過這種入戶進(jìn)行流行病普查的例子,所以我們很容易被理解為搞傳銷和賣保險(xiǎn)的那一類人群,非常不理解我們的工作,導(dǎo)致我們的問卷調(diào)查之類的普及無法順利進(jìn)行,隊(duì)員也有的出現(xiàn)了氣餒的情緒,但是在后來的解釋和普及知識(shí)后,大家的態(tài)度發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,并鼓勵(lì)我們的活動(dòng)要多做,可以讓大家了解到更多的有關(guān)自身健康方面的知識(shí),促進(jìn)他們多疾病的認(rèn)識(shí),另我印象最為深刻的是,一個(gè)經(jīng)常性失眠的老人還特地向我們咨詢了她失眠的情況,因?yàn)槲覀兤渲幸粋€(gè)組員是是世代學(xué)醫(yī)的,提議讓那位老人及時(shí)就診,以免病情的擴(kuò)大,也算是盡了我們的一點(diǎn)滅薄之力吧,希望那位老人能及時(shí)康復(fù),而另一小組相對(duì)更加順利。

我們的努力得到了服務(wù)站醫(yī)生的一致好評(píng),也貢獻(xiàn)了我們的一些能力,成為第一個(gè)吃螃蟹的人,也在某一方面促進(jìn)和諧社會(huì)的進(jìn)步吧,體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的良好的精神風(fēng)貌。

7月16日,我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶同伴協(xié)會(huì)暑期實(shí)踐小分隊(duì)進(jìn)行了一場(chǎng)深入工廠的預(yù)防艾滋的宣傳活動(dòng),上午,我們一行人驅(qū)車3個(gè)多小時(shí)到達(dá)了位于江寧區(qū)郊區(qū)的一個(gè)中小型企業(yè)--南京敬鄴達(dá)公司,我們?cè)?1:30工人開飯的時(shí)間開始進(jìn)行宣傳,給吃完飯和周邊的人進(jìn)行了有關(guān)防暑和防艾知識(shí)的宣講,并且對(duì)很多熱心的工人進(jìn)行了有關(guān)防艾知識(shí)了解度的問卷調(diào)查,有的志愿者,比如許丁玲等同學(xué)還給一些不識(shí)字的工人逐字逐句地提問和解答,工人們說他們以前從來沒有進(jìn)行過這樣的宣傳,還有的人覺得這種公益性的宣傳活動(dòng)應(yīng)該多多組織,希望我們?cè)睫k越好。

午飯之后,于下午兩點(diǎn),我們給12位工人進(jìn)行了一場(chǎng)我們紅協(xié)的特色活動(dòng)--同伴教育,活動(dòng)開始前,協(xié)會(huì)自費(fèi)給大家買了一些牙膏,洗衣粉作為小禮品 ,在做同伴教育時(shí) ,遇到了很多困難,比如說,有個(gè)工人就提出來說:他們的工作很忙,還白白抽出這么多時(shí)間給他們講這些有的沒的。但是,我很認(rèn)真的對(duì)大家說了我們的活動(dòng)目的和活動(dòng)性質(zhì),希望能夠得到大家的理解,他們也就不再心猿意馬,認(rèn)真參與進(jìn)來了。當(dāng)然,還有 很多克服起來很困難的問題,就拿他們的語言來說吧,很多方言我們根本都不明白,在同伴教育這種互動(dòng)性比較強(qiáng)的活動(dòng)中,確實(shí)是一個(gè)不小的麻煩,這也是我們以后力求解決的問題。并且,對(duì)于艾滋這類比較敏感的話題,有的人根本就不感興趣或者難為情,但是,我們?cè)诤髞淼臏贤ㄖ幸猜慕鉀Q了這些問題??傮w來說,活動(dòng)進(jìn)行的還是很順利的,大家也能積極地融入我們的討論之中,也給大家普及了很多關(guān)于預(yù)防和治療艾滋病的知識(shí),呼吁大家能夠關(guān)心關(guān)愛艾滋病人,而不是歧視和畏懼。

活動(dòng)取得了令人滿意的效果,再接下來的幾天里,我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取把更多更息息相關(guān)的知識(shí)傳遞給大家。

7月17日上午10點(diǎn)左右,我們到達(dá)目的地-位于江寧郊區(qū)的南京敬鄴達(dá)公司奉獻(xiàn)精神,希望我們能繼續(xù)辦成更好的活動(dòng)。

今天,應(yīng)南京敬鄴達(dá)公司的邀請(qǐng),我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶同伴協(xié)會(huì)暑期實(shí)踐小分隊(duì)一行人再次坐車生產(chǎn)車間,并開始了今天的活動(dòng)。首先,在得到公司負(fù)責(zé)人許可后,我們進(jìn)入了生產(chǎn)車間并對(duì)很多熱心的工人進(jìn)行了有關(guān)防艾知識(shí)了解度的問卷調(diào)查,并同時(shí)給工人們講解相關(guān)知識(shí)。當(dāng)然,跟昨天一樣,還是有部分工人對(duì)我們的活動(dòng)不是很配合,認(rèn)為他又沒得艾滋病,干嘛要了解這些東西。甚至有人對(duì)我們的隊(duì)員惡語相向,當(dāng)然,有了前面幾次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),大家都對(duì)這種事表示理解。經(jīng)過隊(duì)員們的耐心講解,大家也都對(duì)我們的活動(dòng)表示理解和支持。有人覺得這種公益性的宣傳活動(dòng)應(yīng)該多多組織,希望我們?cè)睫k越好。11:30,工人們要去吃飯了,我們也隨之結(jié)束了當(dāng)天都對(duì)活動(dòng)。

今天的活動(dòng)總體來說都取得了預(yù)期的效果,我們也為更多的人普及了艾滋病防治知識(shí)。

7月18日是我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶同伴協(xié)會(huì)在江寧區(qū)疾控中心做暑期社會(huì)實(shí)踐的最后一天,今天我們與疾控都未安排出去做的的活動(dòng),而是在疾控中心的會(huì)議室一起對(duì)這么多天來的活動(dòng)做了一個(gè)總結(jié)。

首先是隊(duì)長祁葉做了總結(jié)發(fā)言。她首先感謝江寧疾控這些天來對(duì)我們社會(huì)實(shí)踐的大力支持,幫我們聯(lián)系社區(qū)和工廠。然后,祁葉說,這幾天來,我們進(jìn)過農(nóng)村,進(jìn)過工廠,也去過社區(qū),開展了大大小小6場(chǎng)有關(guān)艾滋病預(yù)防知識(shí)普及宣傳的活動(dòng)。雖然有時(shí)候會(huì)遇到各種意想不到的困難,但大家都克服并且堅(jiān)持到了最后,每個(gè)人都為艾滋公益事業(yè)做了一份貢獻(xiàn)。最后,隊(duì)長再次感謝了江寧疾控對(duì)我們的大力支持。

隨后,江寧疾控的工作人員也代表江寧疾控對(duì)我們這么多天來活動(dòng)的成功開展表示祝賀并對(duì)我們對(duì)艾滋公益事業(yè)的熱情表示贊賞。

暑期社會(huì)實(shí)踐雖然結(jié)束了,但我們卻不會(huì)就此停止,我們將繼續(xù)發(fā)揮紅絲帶同伴協(xié)會(huì)的作用,繼續(xù)為防艾知識(shí)普及盡自己的一份力。

京東實(shí)踐總結(jié)篇八

1)支付寶公司從建立開始,以什么作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。()。

a.安全b.信任c.簡(jiǎn)單。

2)關(guān)于會(huì)員名注冊(cè)要求哪個(gè)是的?()。

a.會(huì)員名由5-25個(gè)字符組成b.會(huì)員名可以使用小寫字母、數(shù)字、下劃線、中文。

c.會(huì)員名可以使用兩個(gè)中文字組成。

3)關(guān)于退貨程序哪個(gè)描述是的?()。

a.買家如需退貨,必須在收到貨后在支付寶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng);。

b.逾期申請(qǐng)退貨且賣家拒絕接受退貨,則支付寶會(huì)將爭(zhēng)議貨款支付給買家。

c.整個(gè)退貨流程與正常的交易流程相反。

4)關(guān)于淘寶的投訴規(guī)則,哪個(gè)是不的?()。

a.網(wǎng)上成交不買、網(wǎng)上成交不賣、賣家拒絕使用支付寶,屬于違規(guī)行為。

b.誘導(dǎo)買家收貨或收款不發(fā)貨、商品與網(wǎng)上描述不符和惡意評(píng)價(jià),屬于違規(guī)行為。

c.被投訴方在收到投訴后的10個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)進(jìn)行解釋。

5)關(guān)于淘寶論壇的社區(qū)發(fā)帖規(guī)則,以下哪個(gè)不屬于違規(guī)行為?()。

a.使用信用級(jí)別標(biāo)識(shí)和國家偉人、支付寶專用圖片等作為論壇頭像。

b.在論壇發(fā)布廣告或傳播禁限售商品信息。c.商盟會(huì)員以商盟名義在論壇發(fā)帖和宣傳。

6)在買家簽收之前,貨物丟失或者損毀的風(fēng)險(xiǎn),由誰承擔(dān)?()。

a.賣家b.買家c.物流公司。

7)以下關(guān)于信用炒作和侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰規(guī)則哪個(gè)不?()p44。

a.250條以上炒作信用將被淘寶永久封號(hào)。

b.淘寶有權(quán)刪除任何炒作信用度行為的會(huì)員在淘寶網(wǎng)上發(fā)布的所有信息。

c.淘寶網(wǎng)某些用戶銷售的商品違反淘寶《禁止及限制交易物品管理規(guī)則》內(nèi)有關(guān)條款將被進(jìn)行相關(guān)處罰。

8)關(guān)于雙方評(píng)價(jià)以下描述哪個(gè)是的?()p42。

a.雙反互評(píng)后需等待30分鐘才能看到已評(píng)過的寶貝;。

c.如果僅一方作出“中評(píng)”或“差評(píng)”,而另一方未評(píng)價(jià),則評(píng)價(jià)內(nèi)容將在評(píng)價(jià)期滿的24小時(shí)后自動(dòng)顯示并計(jì)分。

9)關(guān)于櫥窗推薦位規(guī)則的描述哪個(gè)是的?()p38。

a.根據(jù)賣家的信用等級(jí)給予相應(yīng)數(shù)量的櫥窗推薦位。

b.新店主在首次開店的前1個(gè)月會(huì)額外獲得10個(gè)扶持性獎(jiǎng)勵(lì)推薦位前3月。

c.加入消費(fèi)者保障計(jì)劃的賣家都可以額外獲得5個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)推薦位。

10)淘寶網(wǎng)首頁哪個(gè)區(qū)域可以快速進(jìn)行手機(jī)充值服務(wù)()。

a.自由選購區(qū)b.頻道分類區(qū)域c.便民服務(wù)區(qū)域。

11)寶貝三要素是指哪三個(gè)?()。

a.標(biāo)題、圖片、描述b.旺旺、支付寶、描述c.圖片、支付寶、旺旺。

12)一個(gè)店鋪有幾個(gè)人氣類目?()。

a.1個(gè)b.5個(gè)c.不限。

京東實(shí)踐總結(jié)篇九

我并不是第一次才發(fā)現(xiàn)自己這樣,發(fā)現(xiàn)是過往浮沉的烙櫻我是一個(gè)陰暗的人,不見光明,不尋前方。

我并不是第一次才挖掘自己內(nèi)心,挖掘是汗水浸透的印跡。社會(huì)對(duì)人、人性的發(fā)掘,即是對(duì)我內(nèi)心陰暗的一次次見證。

曾經(jīng)的我,害羞、內(nèi)向,一如今天看到的孩子們??吹剿麄兙涂吹搅宋以?jīng)的模樣,不敢在大眾面前展現(xiàn)自己,不敢迎對(duì)大家的目光,不敢,不敢。不敢那就,躲!躲得越遠(yuǎn)越好,躲得不讓人發(fā)現(xiàn)我的存在。

現(xiàn)在的我,嘻嘻哈哈,不再懼怕大家的目光,不再擔(dān)心站在大眾之間被凸現(xiàn)出來。

我不像別人擁有慧潔的雙眼和聰慧的頭腦,不敢站在臺(tái)上滔滔不絕,我沒有分量,沒有引力。

我不像別人具有甜蜜的笑臉和熟絡(luò)的技巧,不能迅速地和他人打成一片,我不夠和藹,不夠親和。

我有的,不算什么。

在那遙遠(yuǎn)的地方有位好姑娘

人們走過她的帳房都要回頭流連的張望

她那粉紅的笑臉好像紅太陽

她那活潑動(dòng)人的眼睛好像晚上明媚的月亮

在那遙遠(yuǎn)的地方,我又看到了曾經(jīng)的自己。

碧綠的草地,淳樸的民風(fēng),皎潔的圓月,純凈的天空,芳郁的氣息。 推開一扇窗,射來一束光。

內(nèi)心的陰鷙慢慢被驅(qū)散開,留下一片純凈的空白。

我要撕下偽裝的面具,脫掉骯臟的外殼,沐浴在這干凈的藍(lán)天下,沉思,提煉,升華。

我要做回淳樸自然的我,丟掉胡亂粉飾的一切,舍棄不該追逐的妄想,放下不再成熟的思想,不再懷念緊緊抓住不肯松手的孩子氣尾巴。

我愿流浪在草原跟她去放羊

每天看著那粉紅的小臉和那美麗金邊的衣裳

我愿做一只小羊跟在她身旁

我愿每天她拿著皮鞭不斷輕輕打在我身上

我記得高舉自己畫作的小女孩,我懷念一起玩樂跳繩的孩子們,我想念一起游戲開懷的笑臉,我思念你們的一切。藍(lán)天、白云、陽光、笑臉、汗水…… 我不奢求我能給你們什么,因?yàn)槲沂裁炊疾皇?,我不能給你們什么,我只自私地希望自己從中獲取,褪去華麗裝飾的外殼,露出屬于本性的自己。 離開之后,不再遺憾。

謝謝。無聲的、有聲的、默默的、無私的……

這片刻的寧靜,讓我的內(nèi)心充滿了力量,經(jīng)歷了洗滌的靈魂不再五彩斑斕!是素凈!是圣潔!

京東實(shí)踐總結(jié)篇十

我公司自201x年11月底入駐京東,12月初店鋪開業(yè),至今日已有半年多的時(shí)間,這半年中與京東共成長,雖然我們的成交量并不是很好,但我們依然感受到店鋪成長帶來的喜悅,更使我們明白,發(fā)展電子商務(wù)已刻不容緩、勢(shì)在必行。

目前我公司與京東合作模式是【sop模式】,相當(dāng)于京東商城的店中店,由商家自己選擇物流公司配送訂單,此種模式缺點(diǎn)是不支持貨到付款,會(huì)流失一部分買家。

在京東經(jīng)過這半年時(shí)間的運(yùn)營,根據(jù)自己從買家到賣家的心得,我個(gè)人覺得一個(gè)店鋪要做好,必須注重和做好市場(chǎng)整體營銷策略,不僅現(xiàn)實(shí)中如此,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電子商務(wù)中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個(gè)突破,這當(dāng)中必定存在一些運(yùn)營上的不足,在以后電子商務(wù)的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路,有一個(gè)長遠(yuǎn)的全方面的規(guī)劃?,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、產(chǎn)品。

一個(gè)店鋪,它的核心就是產(chǎn)品,在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。那么我們就應(yīng)該從另外一些方面加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì),比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量,再有特色也是沒有用的,產(chǎn)品的款式過于陳舊,跟不上潮流,這也是會(huì)被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的'產(chǎn)品還有待于進(jìn)一步優(yōu)化,我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面存在一些不足。

1、一個(gè)店鋪中銷售的種類比較多,消費(fèi)者進(jìn)去感覺雜而亂,顯得不是很專業(yè)。

2、款式(除兒童款和襪子外)整體時(shí)尚感不足,顏色比較單一,因?yàn)榫〇|商城的消費(fèi)者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層,對(duì)產(chǎn)品都有非常高的要求,這樣我們就并不能完全滿足京東消費(fèi)群體的購物需求。

3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少,以至于錯(cuò)過很多京東商城舉行的活動(dòng),這是我們最大的損失。

4、產(chǎn)品照片像素偏低,精度不夠,影響消費(fèi)者購買欲。圖片美化還需要進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)銷售,消費(fèi)者只能看到圖片,看不到實(shí)物,圖片打動(dòng)不了消費(fèi)者,商品質(zhì)量在好也是零,介意用像素較高的相機(jī)拍攝,這樣也有利于后期處理。

5、產(chǎn)品文字描述還需要進(jìn)一步豐富和完善,向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)款式的時(shí)候應(yīng)該備注此款設(shè)計(jì)的特點(diǎn)以及賣點(diǎn)是什么,主要運(yùn)用了那些材料,消費(fèi)者應(yīng)該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。

二、價(jià)格。

和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言,我公司部分產(chǎn)品價(jià)格較高,在品牌影響力較小的情況下,沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

渠道。

京東商城的主要消費(fèi)群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)群體的結(jié)構(gòu),合理設(shè)計(jì)和銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品(兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外)定位偏向農(nóng)村市場(chǎng),款式和同類產(chǎn)品比較時(shí)尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費(fèi)群體的購物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個(gè)原因所在。

四、促銷。

店鋪要長期保持成交旺盛,不能總是老一套,一定要多做些活動(dòng),多換些花樣,在淘寶中長見的活動(dòng)有:包郵、秒殺、送禮品等等,這些大家都不陌生,京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動(dòng)也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知,由京東商城官方組織的活動(dòng)是最能吸引流量的,成交量也是最大的,入駐商家都紛紛搶著報(bào)名參加這樣的活動(dòng),都從中受益多多。然而參加這樣的活動(dòng)條件也是有限制的,首先是要求庫存量必須大,基本上單款要求都在1000件以上,(北極絨參加活動(dòng)最少的一個(gè)款數(shù)量是1500件),其次就是款式和價(jià)格,款式自然是當(dāng)季比較暢銷的款式,要求新穎獨(dú)特,符合時(shí)尚潮流,價(jià)格要求在5折以下,我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破,就有必要專門針對(duì)這樣的活動(dòng)開發(fā)一些比較暢銷的款式,同時(shí)能夠保證一定的庫存量,價(jià)格上有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),設(shè)置店鋪主打產(chǎn)品,提升店鋪流量,從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。

開發(fā)促銷活動(dòng)的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā),而是應(yīng)該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,確定消費(fèi)者的購買需求,把決定權(quán)留給客戶,通過數(shù)據(jù)說話。

五、推廣。

和淘寶比較,京東商城的推廣并不需要那多的方式,根據(jù)統(tǒng)計(jì),京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得,京東默認(rèn)排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對(duì)要靠前,好評(píng)度高的排名相對(duì)靠前,所以,做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動(dòng),從而提高銷量和好評(píng)度。不管是淘寶還是京東商場(chǎng),其實(shí)真正的流量都是內(nèi)部來的,所以不用花很大的心思去引站外的流量,如果實(shí)力較強(qiáng),非要挖空心思建立站外流量,可以招聘專人負(fù)責(zé)外部流量的建設(shè)和引進(jìn),實(shí)際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好,提高自然搜索的流量的同時(shí)利用好京東舉行的各種活動(dòng)就可以引進(jìn)大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子,(比如天涯論壇,百度貼吧等)但效果并不怎么好,需要繼續(xù)保持和改進(jìn)。

站外推廣主要有以下幾種方式:

1、seo搜索引擎;

2、郵件推廣(運(yùn)用qq群推廣、郵箱營銷軟件推廣);

3、論壇推廣(發(fā)帖子);

4、博客推廣(目前比較流行的推廣方式,標(biāo)題要醒目,新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力);

5、問答式推廣(回答各大論壇上一些相關(guān)的話題);

6、淘寶店鋪推廣方式比較多(直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等)。

京東實(shí)踐總結(jié)篇十一

我?guī)ьI(lǐng)xx級(jí)物流專業(yè)部分同學(xué)于6月離校前往北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司成都3ca庫進(jìn)行了為期30天的教學(xué)實(shí)習(xí)。對(duì)于我們物流專業(yè)的學(xué)生來說,學(xué)校現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)設(shè)備和仿真狀況,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。教學(xué)實(shí)習(xí)是我們理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是學(xué)生將所學(xué)的教學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,向企業(yè)員工角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位京東公司的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,我們?cè)诰〇|的教學(xué)實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績,同時(shí)也反映出一些問題?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:

這次實(shí)習(xí)達(dá)到了教學(xué)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。

工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)們都能積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)向師傅學(xué)習(xí),同學(xué)之間相互關(guān)照,同時(shí)積極參加實(shí)習(xí)單位舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。京東公司的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的溝通能力,普遍受到京東企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝生產(chǎn)一線主管所交給的工作。

實(shí)習(xí)方式。我們的學(xué)生進(jìn)入京東后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先對(duì)我的學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),建立人事檔案,進(jìn)行了短期的軍事訓(xùn)練,并且指定了有豐富經(jīng)驗(yàn)的老員工作為師傅,對(duì)我們的學(xué)生進(jìn)行了一對(duì)一的教學(xué),舉行了拜師儀式。一個(gè)星期后,我們的學(xué)生全部開始獨(dú)立操作。

主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)工作,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解、消化,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是學(xué)會(huì)了如何做人,如何關(guān)心照顧他人。四是,找準(zhǔn)了自己的位置,測(cè)量出了自己目前的狀況與一名合格企業(yè)員工之間的差距,明白了自己今后需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的方向。

我作為帶隊(duì)教師,30天來堅(jiān)持每天每一小時(shí)都與同學(xué)們奮斗在一起,每天要負(fù)責(zé)同學(xué)們的住宿、出行、早上6:30催促同學(xué)們起床,組織用早餐,7:30準(zhǔn)時(shí)上車,做到無一人缺席、無一人掉隊(duì)。在實(shí)習(xí)單位,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中學(xué)生與企業(yè)以及老員工之間遇到的問題。我認(rèn)為,只有帶隊(duì)指導(dǎo)教師在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),才能保證實(shí)習(xí)質(zhì)量,才能對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起學(xué)校,對(duì)得起學(xué)生家長。

我們每天晚上回學(xué)校都要組織同學(xué)們對(duì)當(dāng)天的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)做的好的同學(xué)談?wù)劷?jīng)驗(yàn),做的差一點(diǎn)的,找找原因,以備來日再戰(zhàn)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,沒有學(xué)生中途退出,沒有發(fā)生傷害事故,紀(jì)律上同學(xué)們堅(jiān)決遵守上下班時(shí)間,無遲到、無早退、無曠工,工作上堅(jiān)決服從企業(yè)和老師的安排,上班過程中始終保持高昂的斗志,大家每一天都信心滿滿,精神百倍。

座談會(huì)上大家積極參與,熱烈討論,我本人也多次進(jìn)行過反思,我們的職業(yè)教育必須用兩條腿走路,那就是學(xué)校教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐,必須像左腿和右腿一樣,要并重并舉。

其次,通過帶隊(duì)到企業(yè)實(shí)習(xí),我也學(xué)會(huì)了很多,我甚至也被企業(yè)文化感染了,我明白了京東公司為什么能在短短的6年時(shí)間內(nèi),一躍而成為中國電商行業(yè)的翹楚,每年的紅6月,雙十一,我們總能看到京東公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如潮水般洶涌奔騰的壯觀場(chǎng)面。因?yàn)樗麄兩现量偛脛?qiáng)東,下至企業(yè)每一位基層員工,都把激情和熱血奉獻(xiàn)給了企業(yè),他們視企業(yè)為家,把目前的工作視為自己奮斗的事業(yè),他們有目標(biāo)有追求。

我?guī)У倪@幾十個(gè)學(xué)生中,我僅僅只是任過他們半個(gè)學(xué)期的課,相互之間在之前沒有交往、沒有溝通,但是經(jīng)過一個(gè)月的朝夕相處,同學(xué)們對(duì)我感情很深,我也喜愛他們,我想唯一的原因可能還是我作為老師以身作則,和大家一起吃苦,公平公正、始終如一的原因吧。

本次實(shí)習(xí)進(jìn)程基本順利,取得了一定成績,但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、在實(shí)習(xí)過程中,有少數(shù)同學(xué)由于過去的馬虎習(xí)慣,導(dǎo)致了在實(shí)習(xí)過程出現(xiàn)差錯(cuò),甚至被要求賠償,這是教訓(xùn),希望能夠改正。

2、在適應(yīng)新的工作環(huán)境方面,尚需不斷提升自己,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

3、同學(xué)們要重視在校內(nèi)集訓(xùn)機(jī)會(huì),大家要在來到企業(yè)之前就能夠得到較好的指導(dǎo)與鍛煉。

總的來說,通過這次實(shí)習(xí),檢驗(yàn)了同學(xué)們?cè)谛W(xué)習(xí)的情況,培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立從事社會(huì)工作的能力。我們一起參加這次教學(xué)實(shí)習(xí)的學(xué)校有多所,企業(yè)也從中收獲了許多,他們既檢閱了學(xué)校的管理、又檢閱了學(xué)生的素質(zhì),為今后的錄用、招聘提供了依據(jù)。因此,對(duì)于企業(yè)和學(xué)校包括學(xué)生,是達(dá)到了雙贏的目的。希望學(xué)校和京東這樣的校企合作模式能夠長久發(fā)展!

京東實(shí)踐總結(jié)篇十二

2021年夏季,我參加了由學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),選擇了京東快遞公司進(jìn)行實(shí)踐。在這六天的時(shí)間里,我深度體驗(yàn)了京東快遞的作業(yè)流程和服務(wù)體驗(yàn),不僅收獲了很多知識(shí)和技能,更加對(duì)職業(yè)生涯和社會(huì)責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

第二段:工作實(shí)踐專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。

在實(shí)踐過程中,我負(fù)責(zé)了包裹管理和派送,通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,我深刻學(xué)習(xí)了如何認(rèn)真核對(duì)包裹信息,保證包裹信息的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格按照流程操作,快速高效地完成工作。同時(shí),我還通過實(shí)戰(zhàn)加深了對(duì)GPS地圖和導(dǎo)航的使用,掌握了數(shù)碼照相的操作技巧并學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通和解決問題。

第三段:服務(wù)理念的深入領(lǐng)悟。

京東快遞以“讓每一個(gè)家庭都能享受更方便、更快捷、更愉悅的電商服務(wù)”為使命,將“以人的情感為中心的服務(wù)”放在更加重要的位置。在實(shí)踐過程中,我們從店面到客戶交互、投訴處理,每個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到京東快遞的服務(wù)理念。在與客戶交流時(shí),我了解到了客戶對(duì)快遞公司服務(wù)的期望和不滿,如此一來我更加明確了服務(wù)還需進(jìn)一步地改善,市場(chǎng)情況還需要了解更多。

第四段:自我提高和職場(chǎng)規(guī)劃的啟示。

實(shí)踐中,我深刻地體會(huì)了企業(yè)要求員工的專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度和工作效率,后續(xù)在學(xué)習(xí)和工作上我會(huì)更加注重技能的提升、語言溝通能力的提高和身體條件的保持,尋找自己的優(yōu)勢(shì)并不斷改進(jìn),真正為未來職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。同時(shí),在實(shí)踐中我也看到了京東快遞員的辛苦和自律,更加深刻地認(rèn)識(shí)到了努力工作和自我管理的重要性。

第五段:總結(jié)。

通過這次實(shí)踐,我不僅了解了快遞行業(yè)的工作流程,更加深入地認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng)文化和社會(huì)責(zé)任的重要性。在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到了不少具體的技能技巧,也獲得了重要的思想認(rèn)識(shí),相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟谖磥淼淖晕野l(fā)展路上帶來不小的啟示。如今我們都在為夢(mèng)想不斷努力著,這一次機(jī)會(huì)雖短暫,但收獲極大,也將會(huì)慢慢去影響我們的人生。

京東實(shí)踐總結(jié)篇十三

作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們走上生涯之路的第一步。在這個(gè)時(shí)代,快遞行業(yè)已成為人們生活的不可或缺的一環(huán)??爝f小哥默默地、辛勤地工作著,而快遞企業(yè)尤其是京東快遞公司,為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造了便利。我此次參加京東快遞社會(huì)實(shí)踐,不僅為我認(rèn)識(shí)到了中國物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),也讓我意識(shí)到了自身的不足與需要提高的方面。以下是我的體會(huì)和心得。

第一段:接觸快遞的變化。

在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)快遞真的是日新月異,幾乎跟不上趨勢(shì)。在物流方面,京東快遞公司采用的即時(shí)送達(dá)以及便捷物流服務(wù)成為其他快遞公司所追求的標(biāo)準(zhǔn)。通過這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,我真正了解了物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、快遞業(yè)務(wù)的常規(guī)流程和人物結(jié)構(gòu),并領(lǐng)略到了物流行業(yè)進(jìn)入了“快遞時(shí)代”這一事實(shí)。

第二段:學(xué)習(xí)到的機(jī)會(huì)。

社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃的工作對(duì)我來說是很有挑戰(zhàn)性的,需要我適應(yīng)新環(huán)境并了解新工作,同時(shí)要求我具有自我管理的能力和學(xué)習(xí)能力。我學(xué)習(xí)到了如何利用手中的資源快速了解物流專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),排除拒絕心理。在快遞派件過程中,我學(xué)習(xí)到了如何更好地溝通,更快地尋找派件路徑,更快地完成一些必要的記錄工作。

第三段:意識(shí)到自己的不足。

在這次社會(huì)實(shí)踐過程中,我也意識(shí)到了自己的不足之處。一個(gè)優(yōu)秀的快遞員需要擁有良好的溝通技巧、較高的應(yīng)變能力、高度的責(zé)任心以及一定的職業(yè)素養(yǎng)。比如,在快遞攬收過程中,對(duì)于涉及到個(gè)人隱私的信息,我有時(shí)會(huì)不太謹(jǐn)慎,這給顧客和企業(yè)所帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)也很大。

第四段:學(xué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

在實(shí)踐中,我還加入了小組,完成了一些任務(wù)。這個(gè)過程真正的體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。因?yàn)楣ぷ鞯暮侠矸峙浜蛥f(xié)調(diào),使每個(gè)人完成了各自專業(yè)內(nèi)的任務(wù)。超出自身能力范圍的工作,得到了其他人的幫助和支持。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了自信和溝通。雖然我有各種各樣的不足和局限性,但我發(fā)現(xiàn)最好的溝通不是有足夠的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),而是盡可能地與其他組員進(jìn)行溝通和配合。

第五段:最后的思考。

我相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和生活水平的提高,快遞業(yè)務(wù)將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,可能會(huì)出現(xiàn)新的快遞模式,但在未來,其本質(zhì)需要繼續(xù)保持。社會(huì)實(shí)踐讓我形成了研究和探索新事物的思維習(xí)慣,讓我了解到工作之前需要進(jìn)行事前調(diào)查和規(guī)劃,讓我更加了解人性并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。最重要的是,我會(huì)一直記住這個(gè)經(jīng)歷,努力將其發(fā)揚(yáng)光大并產(chǎn)生積極影響。

京東實(shí)踐總結(jié)篇十四

目錄。

1.對(duì)京東的認(rèn)識(shí)。

1.1組織構(gòu)架及硬件設(shè)施。

1.2人文關(guān)懷。

1.3娛樂活動(dòng)。

2.工作期間公司政策的變化與發(fā)展。

2.1營銷策略多樣化――“閃購”出臺(tái)。

2.2增強(qiáng)在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力――執(zhí)行“開箱驗(yàn)貨”

2.3為迎合“315”,首先做出的政策調(diào)整。

3.公司的工作考核。

3.1培訓(xùn)。

3.2工作中的各項(xiàng)指標(biāo)。

4.個(gè)性與制度約束。

4.1執(zhí)行關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)的矛盾。

4.2電話量與滿意度的矛盾。

摘要。

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校的對(duì)我們實(shí)際綜合運(yùn)用能力的一個(gè)考核,也是對(duì)我們學(xué)了這兩年多理論知識(shí)得到實(shí)踐的一個(gè)鍛煉。而我自己也想通過這個(gè)機(jī)會(huì)去認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的性格,認(rèn)清適合什么樣的工作;挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)在新環(huán)境中遇到的各種主客觀因素、各種困難;證明自己,證明除了在學(xué)校優(yōu)秀外,工作上一樣可以大放光彩。

選擇京東,第一是因?yàn)榫〇|在電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)佼佼者,跟我們專業(yè)能掛上鉤。第二它是一個(gè)大公司,有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn),這是我在小公司所體驗(yàn)不到的,能讓我目睹、體驗(yàn)大公司運(yùn)作流程對(duì)開闊我的眼界、提升我的認(rèn)識(shí)有很大的幫助。

關(guān)鍵詞。

公司制度;標(biāo)準(zhǔn);個(gè)人想法;矛盾。

正文。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段,畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用,學(xué)以致用。雖然在學(xué)校感覺還沒待夠,但是我們始終要走出校門,走向社會(huì),成為一個(gè)真正獨(dú)立的個(gè)體。其實(shí)出來實(shí)習(xí)也挺好的,至少把時(shí)間得到了充分的利用。在學(xué)校,就上上課,有時(shí)候還會(huì)讓人感覺厭煩,因?yàn)楹芏嗾n程其實(shí)并沒有讓人學(xué)到什么東西,那就把時(shí)間、青春給浪費(fèi)了。盡管出來實(shí)習(xí)就沒那么自由和輕松了,但我們還年輕,年輕不怕吃苦。實(shí)習(xí)讓我們體會(huì)到了學(xué)校的美好,讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法,但我覺得在哪兒實(shí)習(xí)都是實(shí)習(xí),況且這也不能注定我以后就長期做客服了,所以沒有太固執(zhí)的去選擇一份非得讓自己很滿意的工作。畢竟這次的實(shí)習(xí),僅僅想要鍛煉自己,更加清楚的認(rèn)識(shí)自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。

初來京東,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所學(xué)校的寢室里,而且為我們提供了被子等生活用品,讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂,所以吃飯問題也基本不用愁,中午會(huì)給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的`飲品,平常的時(shí)候如果餓了,也有免費(fèi)小零食提供,雖然工作起來基本沒有吃東西的時(shí)間,但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過搬遷:以前是租的場(chǎng)所,有兩處,分為老、新職場(chǎng),現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺(tái)電腦、一部電話、一個(gè)耳機(jī)就能開始工作了,裝備簡(jiǎn)單、齊全而實(shí)用。這些外部條件都打理好了,那么就只需要個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、對(duì)工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好,雖然高度只有四層,但是很大,公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草,主要用來吸收電腦輻射,其次是起到美觀的效果,同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場(chǎng)環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓,是因?yàn)樗曙灎?,顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時(shí)候,樓就會(huì)亮起來,一閃一閃的,顏色交錯(cuò)變化,非常漂亮。

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京東實(shí)踐總結(jié)篇十五

時(shí)間匆匆溜走,讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時(shí)間很快過去,實(shí)習(xí)很快結(jié)束,很有幸作為實(shí)習(xí)代表來寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告!剛剛走出實(shí)習(xí)宿舍門的那一刻,突然感覺心中缺少了一些什么,漸漸的感到不舍,這幾天來讓我了解了更多的專業(yè)知識(shí)、責(zé)任、友愛、互相幫助、團(tuán)隊(duì)的力量······哪怕是一個(gè)突然輕聲問候,累的時(shí)候都感覺到很溫暖,我們的老師、領(lǐng)導(dǎo)、朋友、兄弟、同事的關(guān)懷,頃刻間我們的心又充滿了生機(jī),甚是如狼。心中頓時(shí)想說的話有著很多,但是不知從何說起,我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單談?wù)勎业母形颍苍S應(yīng)該是所有實(shí)習(xí)生的心聲吧。

從報(bào)名的那一刻起,我就知道實(shí)習(xí)的目的是讓我們了解專業(yè)的流程、了解行業(yè)狀況、體驗(yàn)行業(yè)的流程、物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。然而從實(shí)習(xí)下來讓我們明白實(shí)習(xí)的目的并不只這些,還有團(tuán)隊(duì)的力量、友愛、關(guān)懷、京東的文化、和善······通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,鍛煉實(shí)際操作的能力,為今后的學(xué)習(xí)或者工作積累經(jīng)驗(yàn)。

11月6號(hào)的早上,天下著蒙蒙細(xì)雨,同學(xué)們都懷著一顆好奇而興奮的心情,匆匆的來到8號(hào)教學(xué)樓集合,分院的老師們?cè)缭缇驮诘却瑢W(xué)們的到來,看著同學(xué)們一顆顆稚嫩的心,即將出發(fā)的我們一個(gè)個(gè)提著大包小包,嚴(yán)肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項(xiàng)。不一會(huì)兒,萌萌的任鑫學(xué)長帶著我們出發(fā)了,當(dāng)來到國際港務(wù)區(qū)的時(shí)候同學(xué)們還是興奮的,但是眼看即將走出國際港務(wù)區(qū)來到郊區(qū)以外的地方,幼小的心靈不免又一陣陣失落,我心中也有一點(diǎn)點(diǎn)兒的失落。來到了環(huán)境不堪的耿鎮(zhèn),汽車緩緩開到了京東的分揀中心的一個(gè)倉庫旁,大家將行李帶下了車,天還在漸漸下著雨,都對(duì)這里的環(huán)境陣陣失落。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東,和藹和親的譚經(jīng)理帶著我們?nèi)チ艘粋€(gè)倉庫,等待另外兩個(gè)學(xué)校的朋友們到來一同培訓(xùn),后來結(jié)果證明這是很值得的等待。

一直到下午,京東的配送部經(jīng)理講了京東發(fā)展歷程和未來的京東發(fā)展規(guī)劃,讓我們了解了京東的文化,以及工作期間的安全注意事項(xiàng),還對(duì)歐亞學(xué)院以前的京東實(shí)習(xí)生給予了很高的評(píng)價(jià)。隨后分了班次,領(lǐng)了衣服后大家就回去休息了。

因?yàn)榈诙煲习?,大家都睡得很早很香。第二天一早,上早班的同學(xué)們來到分揀中心的5號(hào)倉庫,等待分配工作。各組同學(xué)見過主管后,被帶到分配好的固定工作崗位,有平臺(tái)、三方、分揀等等,三方簡(jiǎn)單的說就是負(fù)責(zé)打印物流單、檢查電腦亂碼等等,是屬于比較輕松的工作,實(shí)習(xí)生們看著眼前的事物充滿著新鮮感,例如:電動(dòng)和手動(dòng)叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時(shí)有的主管人數(shù)不夠的時(shí)候就到各組要人,但是組長有時(shí)也不會(huì)給的,我就是簡(jiǎn)單的例子,退貨組缺人手拉黃箱時(shí),于是我過去,喬欣組長說我太瘦了怕我累著,結(jié)果我又回到自己的崗位上,默默的感動(dòng)。(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))第一天我們都很輕松的度過,因?yàn)樨浟坎淮螅易龅氖欠謷ぷ?,偶爾也做一下掃碼,按照批次號(hào)和位號(hào)將貨揀到指定位置即可,四面八方的同事共同工作,第一天大家都不認(rèn)識(shí),也不愛打招呼,對(duì)于我這種不善言辭的人來說,更不會(huì)主動(dòng)與人溝通。在我掃碼不會(huì)弄的時(shí)候喬欣組長或者京東員工總是細(xì)心的給我講解,非常的感謝他們。

工作之余偶爾大家閑聊,與京東的員工也開始漸漸熟悉,開起玩笑,突然間發(fā)現(xiàn),京東的員工和領(lǐng)導(dǎo)為人和善。每天早上一起集合,組長喬欣或者代理組長王斌斌問候大家早上好,大家也都齊聲回答:好,很好,非常好。每天感覺同事們都面帶笑容,沒有任何抱怨,這也是京東文化之一。實(shí)習(xí)生們都互相幫助,開始學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作,這樣才會(huì)將工作做得更好。時(shí)間悄悄溜走,眼看又一年雙11的到來,全國的電商日,購物狂歡節(jié),領(lǐng)導(dǎo)組織開了雙11大會(huì),看著譚經(jīng)理可愛的模樣,做了一些小活動(dòng)來調(diào)動(dòng)大家的氣氛,從11日開始,貨量逐漸增多,大家都比較辛苦,領(lǐng)導(dǎo)和老師紛紛向大家問候,京東當(dāng)時(shí)也向大家提供餐點(diǎn),經(jīng)理或者主管給實(shí)習(xí)生們或者員工們發(fā)餐和水果,很多晚上經(jīng)理主管們都來宿舍問候大家或者是送水果,特別是譚經(jīng)理,很照顧我們,這就是京東的人文關(guān)懷,即使我們很累,但是我們很快樂,明白什么是一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、尊重·····幾天時(shí)間過去了,大家都表現(xiàn)得非常棒,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是一只西北狼:戰(zhàn)斗,戰(zhàn)斗,只做第一。從實(shí)習(xí)到結(jié)束,很多同學(xué)都發(fā)生了變化,我也如此。結(jié)束的當(dāng)天,舉行了表彰大會(huì),但是我覺得每個(gè)人都是最棒的,因?yàn)槊總€(gè)人的收獲才是最寶貴的財(cái)富。傍晚,兩位和藹的老師來問候我們和大家一起合影留念,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束。第二天清晨,一個(gè)個(gè)都起得很早,微信群里看到譚經(jīng)理和杜明姐來送我們了,我們的心里很是感動(dòng),和可愛的杜明姐要分別了,眼里充滿了不舍,我心里默默地說:明年618我還來,這里有著我想要的夢(mèng)。坐在歐亞的校車上,我在微信里收到了杜明姐發(fā)給我的照片,走后她和她的同事將我們實(shí)習(xí)宿舍打掃并將垃圾處理掉,我們就像調(diào)皮鬼,還留下未完成的事。徹底結(jié)束了,同學(xué)們都收獲滿滿,我也有收獲也有遺憾,收獲就是:和同事們一起出色的完成工作,同事們的工作態(tài)度認(rèn)真,和他們相處愉快······遺憾的是:學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),學(xué)習(xí)的東西不夠深入和扎實(shí)等。同學(xué)們和來的時(shí)候?qū)〇|的觀點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變,對(duì)睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍,甚是懷戀。

非常感謝學(xué)院給我們安排了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們了解更多的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上學(xué)不到的;非常感謝分院的老師們對(duì)我們的關(guān)懷,特別是在我們累的時(shí)候問候我們,讓我們心里感到暖暖的,又充滿活力,甚是如戰(zhàn)狼。實(shí)習(xí)讓我們明白很多,讓我們用今后的行動(dòng)來證明吧!也希望分院多給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更加豐富,專業(yè)了解更深入。

非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺(tái),讓我們得到鍛煉,讓我們知道團(tuán)隊(duì)的力量、責(zé)任、友愛······也非常感謝京東領(lǐng)導(dǎo)以及對(duì)我們的照顧和關(guān)愛,特別是杜明姐和譚經(jīng)理給我們發(fā)餐的時(shí)候,還有張智軍主管挨個(gè)問我們吃飯沒?讓我們心里感到暖暖的,喬欣組長和京東員工也給我們很多幫助,我想其他實(shí)習(xí)生也是一樣吧,京東的文化深入我們的心里。

非常感謝三線的伙伴們對(duì)我的幫助和實(shí)習(xí)生們的團(tuán)結(jié)合作,特別是張潤豪,我們兩個(gè)互相幫助,非常棒的度過了實(shí)習(xí)期,相信我們?cè)谖磥淼膶W(xué)習(xí)、生活和工作中表現(xiàn)得更出色。

我還要提個(gè)小小的建議,我在掃碼的時(shí)候發(fā)現(xiàn)每一次掃碼都要去掃那個(gè)批次號(hào),貨多的時(shí)候或者批次號(hào)牌不見的時(shí)候又得去找這樣很浪費(fèi)時(shí)間,如果將自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,每天掃碼槍只需掃描一次批次號(hào),系統(tǒng)就能夠自動(dòng)識(shí)別批次號(hào)和貨位號(hào),就可以節(jié)約很多時(shí)間。希望京東能夠多給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)平臺(tái),讓我們一起將京東文化傳承和將京東發(fā)展壯大,給未來的我們?cè)黾?財(cái)富"。

首先我不得不說,京東有著一群和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)和員工,工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧,對(duì)我們無微不至的關(guān)懷,和這樣的一群同事和領(lǐng)導(dǎo)一起工作是我的榮幸,感覺到很幸福,夢(mèng)想中的工作環(huán)境。其次,京東實(shí)習(xí)讓我們受益匪淺,它使我們?cè)谏鐣?huì)中、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,鍛煉實(shí)際操作的能力,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,如戰(zhàn)狼般不斷完善自我,不斷探索新鮮事物,明白一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、愛的重要性,為將來的工作或者學(xué)習(xí)打下深深的根基。用一句話表示我的心情:"東"風(fēng)飄然而過,甚是留戀!"東"風(fēng)里夾雜這個(gè)許多"花草",甚是友愛、充滿活力,甚是如狼!西北狼:戰(zhàn)斗,戰(zhàn)斗,只做第一、用實(shí)踐證明狼風(fēng),難忘,期待6·18!

京東實(shí)踐總結(jié)篇十六

預(yù)備段:

作為一名在京東購物多年的消費(fèi)者,我對(duì)京東平臺(tái)有著深刻的了解。在這里我購買過很多物品,如電子產(chǎn)品、家具、服裝等等。在購物的過程中,我也體會(huì)到了京東在客戶服務(wù)和商業(yè)模式方面不斷的創(chuàng)新與成長。下面,我將總結(jié)我在京東購物的心得與體會(huì)。

主體段1:京東優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

京東以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是京東一貫的經(jīng)營理念。在我購買商品時(shí),曾經(jīng)遇到過一些問題,如商品丟失、質(zhì)量問題等等。但是,在和京東客服的溝通中,他們很快為我處理了這些問題,給我提供了一系列解決方案。這讓我深信京東的售后服務(wù)非常和專業(yè)。

主體段2:京東對(duì)商品的精挑細(xì)選。

就是在萬物可買,價(jià)值與質(zhì)量相差千里之際,京東總是能提供高質(zhì)量的商品。京東對(duì)商品的甄選是非常嚴(yán)格的,只有符合標(biāo)準(zhǔn)的商品才能在平臺(tái)上售賣。這讓我在購物時(shí)省心省力,也確保了我的購物質(zhì)量。

主體段3:京東的營銷策略。

京東擁有一系列成功的營銷策略與行銷活動(dòng),定期推出各種資優(yōu)惠活動(dòng),享受到不錯(cuò)的優(yōu)惠和好的價(jià)值體驗(yàn),這讓我總是能夠在京東上買到性價(jià)比最高的商品。同時(shí),京東在微信、微博等社交媒體上積極營銷,讓我對(duì)京東的品牌音樂有著很好的認(rèn)知。

主體段4:京東的物流配送。

京東的物流配送也非常專業(yè)。當(dāng)我購買商品后,京東給出了非常準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間,并在快遞配送的過程中給我提供了詳細(xì)的物流信息。我還可以通過網(wǎng)上查看訂單來追蹤物流信息,人性化地為客戶提供獲得商品的方便性。這讓我對(duì)京東的物流服務(wù)印象深刻。

總體來說,京東是一個(gè)非常可靠的電商平臺(tái),除了客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì),精挑細(xì)選的商品和專業(yè)的物流外,他們對(duì)于社交媒體和營銷策略的運(yùn)用也非常成功。但是,對(duì)于一些特殊商品和服務(wù)費(fèi)用的退款及售后問題仍有改進(jìn)的空間。希望京東繼續(xù)突破,更好地滿足消費(fèi)者的需求。

京東實(shí)踐總結(jié)篇十七

大三快畢業(yè)了!我很高興我找到了實(shí)習(xí)的公司!它就是360京東商城!

c、d、e、m、l、h、i區(qū),每個(gè)大區(qū)有幾個(gè)小區(qū),每個(gè)區(qū)的商品都是歸類堆放,只是牌子不同。熟悉了兩天倉庫后,開始有老員工帶我了,所謂分揀,就是把貨物從貨架上移下來,具體點(diǎn)就是,客戶在網(wǎng)上下訂單,然后通過打印單子去找貨物,漸漸的,我慢慢的去揀貨,開始打不來單子,就讓他們幫我打,我拿著單子推著分揀車,去每個(gè)區(qū)找貨物,看到需要的貨物,就用終端掃描69條碼,有京東條碼的就先掃京東條碼。

果正確就自動(dòng)會(huì)跳到下一個(gè)貨物的信息,不正確就顯示不正確,我就這樣慢慢的分揀,慢慢的我去學(xué)習(xí)打單子,先進(jìn)入京東的揀貨系統(tǒng),里面就有很多項(xiàng)目,有個(gè)總貨物數(shù)量、名稱、編碼,還有可以顯示單品,多品,普通貨物,單品就是一單貨物就一件商品,多品就是一單有幾個(gè)貨物,單品和多品屬于211,這個(gè)211是指從打印開始到包裝結(jié)束不能超過一小時(shí),早上11點(diǎn)以前下訂單,下午就能拿到,晚上11點(diǎn)以前下單子,另一天早上就能玩那個(gè)拿到,指的是速度快。慢慢的打印頁會(huì)了,雖然揀貨速度沒同事他們快,但是我至少不會(huì)出錯(cuò),我相信我速度會(huì)快起來的。

說辛苦,的確辛苦,因?yàn)闀?huì)搬貨,每天都是大汗淋漓,但也很快樂,沒事時(shí),我們會(huì)說說,笑笑,氛圍很好,在這樣的環(huán)境下我做起來很有勁,分揀然我學(xué)會(huì)了。貨物如何去分類,自己怎樣才會(huì)更快的去找到貨物,怎樣去分單子,也讓我在學(xué)校學(xué)的實(shí)驗(yàn)課得到了實(shí)踐,因?yàn)槲以趯W(xué)校里學(xué)習(xí)過分貨物系統(tǒng)。

不管怎樣,我還是會(huì)好好堅(jiān)持下去,為未來而奮斗!我每天都努力著!

揀貨揀了一段時(shí)間以后,我開始學(xué)習(xí)打包了!

時(shí)間20x—12—7到20x—1—10,這段時(shí)間我又很刻苦的學(xué)習(xí)打包,打包就是把貨物打包裝,揀貨員把貨物從倉庫架子上下架后,交給復(fù)核員,早系統(tǒng)里面復(fù)查一下揀貨員有沒有多揀,錯(cuò)揀,漏揀,復(fù)核員復(fù)核好了之后,把貨物給打包員進(jìn)行打包工作,打包看似很簡(jiǎn)單,其實(shí)也不簡(jiǎn)單。

打包分為打箱,裝口袋,和直接貼簽的,成都以外的快遞郵政的單子,都需要打箱子,然后用京東專門的膠帶纏好,接著把單子和掃描簽貼在箱子上面,筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋,外面還裝塑料口袋裝好,封好,站點(diǎn)和211的,直接把單子和標(biāo)簽貼上去就是了,干了一個(gè)月的打包,發(fā)現(xiàn)打包也是一個(gè)很細(xì)心的工作,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題:1,發(fā)票和面單裝錯(cuò)了;2,串貨,兩個(gè)商品打包打反了;3,沒有貼標(biāo)簽;4,打箱的直接貼簽了;4,數(shù)量沒數(shù)好;發(fā)現(xiàn)這些問題都要扣除績效工資的,所以也需要細(xì)心,打包的箱子都是自己領(lǐng),有3#,4#,6#,7#,9#,10#,自己還可以拿廢舊紙箱來打包,天氣雖然很冷,但是熱情讓我們感到溫暖,工作雖然很辛苦,但有這么多同事在一起,也不覺得累了,打包還要注意就是容易漏打,錯(cuò)打,有次一位同事沒有數(shù)數(shù),結(jié)果給客戶少發(fā)一個(gè)商品,最后這位同事是扣了工資的,還有次一個(gè)筆記本,應(yīng)該是裝口袋,他直接貼簽了,后來賠錢了,這很劃不來的,我打包雖然沒有他們那么快,但是我沒有出錯(cuò)過,通過我的努力我回提高效率的!

繼續(xù)加油!奮斗!

打包也學(xué)習(xí)了一段時(shí)間了,也掌握了打包的這些技術(shù),我總結(jié)了下打包就是要快、準(zhǔn)、穩(wěn)。

在這次內(nèi)部競(jìng)聘中,我很有幸的競(jìng)聘上了質(zhì)控部專員,首先我來介紹一下質(zhì)控專員的工作,每天早上要發(fā)晨報(bào),就是每天的銷售量,進(jìn)出庫情況,將這些信息及時(shí)的報(bào)給總部質(zhì)控部,平時(shí)對(duì)倉庫的各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行處理,對(duì)倉庫的布局規(guī)劃。時(shí)間20x—1—12,實(shí)習(xí)項(xiàng)目,在倉庫里面每個(gè)流程都去認(rèn)識(shí)熟悉,知道各環(huán)節(jié)流程,方便以后的工作。

我在收貨組實(shí)習(xí),收貨先要打出采購單號(hào),然后手機(jī)項(xiàng)鏈?zhǔn)直淼雀嬷a(chǎn)品要全檢,要稱重,要用單子對(duì)型號(hào)顏色,編碼,一般貨物檢查30%,檢查好了在單子上面打鉤,然后在系統(tǒng)里臺(tái)車驗(yàn)收那里確定收貨商品,這樣貨就算收進(jìn)來了,收貨出現(xiàn)的問題就是型號(hào)看錯(cuò),數(shù)量看錯(cuò)這些問題。收貨學(xué)習(xí)完了,我就到了入庫復(fù)核這里學(xué)習(xí),復(fù)核就是檢查有沒有收錯(cuò)貨,還是在收貨那張采購單上復(fù)核,對(duì)了就打鉤,還要在電腦上面輸入復(fù)核驗(yàn)證,那樣的話上架組的人就看得到商品信息,就好上架,復(fù)核容易出現(xiàn)的問題也是數(shù)量看錯(cuò),型號(hào)看錯(cuò)。上架就是通過rf槍,掃描訂單看看這些貨放在什么位置,然后就用叉車?yán)^去就是了。

這周我就學(xué)習(xí)了收貨、復(fù)核、上架,收獲不小,學(xué)了很多。

京東實(shí)踐總結(jié)篇十八

近年來,在電商行業(yè)中占有重要位置的京東商城,經(jīng)過多年的發(fā)展,已成為行業(yè)的龍頭企業(yè)。在我個(gè)人的購物經(jīng)歷中,京東商城一直是我首選的購物平臺(tái)。通過長時(shí)間的使用,我不僅深刻認(rèn)識(shí)到京東商城強(qiáng)大的實(shí)力,而且還從中獲得了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我將利用本文,對(duì)我在京東商城使用過程中積累的心得和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和歸納,并與大家分享。

第二段:經(jīng)驗(yàn)與技巧。

在京東商城中,要想搶到心儀的商品,最重要的就是要獲得盡可能多的優(yōu)惠。我通過自己的購物經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了以下幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)和技巧:

首先,要及時(shí)關(guān)注京東商城的促銷活動(dòng)。京東商城每年都會(huì)推出許多的促銷活動(dòng),如雙十一、618等,這些活動(dòng)中往往會(huì)有非常誘人的優(yōu)惠政策,能夠幫助我們省下大筆的錢。

其次,應(yīng)該開通京東Plus會(huì)員服務(wù)。這樣可以享受更多的優(yōu)惠和服務(wù),如免運(yùn)費(fèi)、專享禮品等,讓我們的購物體驗(yàn)更加便捷和舒適。

最后,還需要及時(shí)關(guān)注商品的價(jià)格。京東商城中的商品價(jià)格是動(dòng)態(tài)的,經(jīng)常會(huì)有波動(dòng),通過及時(shí)關(guān)注價(jià)格變化,我們可以抓住最優(yōu)惠的時(shí)機(jī),以最佳價(jià)格購買到心儀的商品。

第三段:質(zhì)量和服務(wù)。

京東商城一直以來都以優(yōu)秀的商品品質(zhì)和出色的客戶服務(wù)著稱于業(yè)界,這也是我選擇京東的原因之一。在我的使用過程中,我認(rèn)為京東商城的質(zhì)量和服務(wù)的確是一流的。

首先,在商品品質(zhì)方面,京東商城對(duì)售出的商品都非常嚴(yán)格地把關(guān)。每一個(gè)商品都要通過多重質(zhì)檢才能上架銷售,這保證了商品的質(zhì)量和安全。

其次,在客戶服務(wù)方面,京東商城非常注重客戶體驗(yàn)和滿意度。不僅為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),而且在購物的全過程中也都致力于為我們提供便捷、周到、貼心的服務(wù)。

第四段:網(wǎng)購安全。

網(wǎng)絡(luò)購物有時(shí)也會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),但京東商城為我們提供了全面的保障措施,讓我們的購物更加安心。

首先,在信息安全方面,京東商城采用了各種先進(jìn)的技術(shù)手段,確保我們的個(gè)人信息不被泄露。

其次,在物流配送方面,京東商城嚴(yán)格控制物流公司的服務(wù)質(zhì)量,保證商品能夠及時(shí)、安全地送達(dá)我們的手中,確保我們的利益不受到損失。

最后,在支付安全方面,京東商城采用了多種在線支付方式,并為我們提供了安全保障機(jī)制,如實(shí)名認(rèn)證、支付密碼等,讓我們的在線支付更加安全可靠。

通過這些使用體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為京東商城不僅在商品品質(zhì)、客戶服務(wù)、網(wǎng)購安全等方面都做得非常好,而且在用戶體驗(yàn)、訂單處理、售后服務(wù)等方面也都具備了一定的優(yōu)勢(shì)。因此,我們?cè)谑褂镁〇|商城的同時(shí),也應(yīng)該適當(dāng)?shù)乜偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以進(jìn)一步提升我們的購物體驗(yàn)和使用效果,成為一名真正合格的京東用戶。

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