總結(jié)需要客觀、具體、準(zhǔn)確地描繪過(guò)去一段時(shí)間的表現(xiàn)和經(jīng)歷，以便更好地了解自己。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重突出核心信息和重點(diǎn)成果，不要泛泛而談?？偨Y(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一種自我檢查和自我激勵(lì)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇一
1、如若我公司中標(biāo)，我公司承諾協(xié)助招標(biāo)人*施工手續(xù)、整理竣工資料等。
2、如若我公司中標(biāo)，我公司承諾全力配合業(yè)主方、監(jiān)理方，并保證保質(zhì)保量完成并移交整個(gè)工程。
3、如若我公司中標(biāo)，我公司承諾按國(guó)家有關(guān)規(guī)定期限免費(fèi)保修，同時(shí)提供超出保修期外的上門(mén)服務(wù)并收取成本費(fèi)用，做到隨叫隨到。
4、如若我公司中標(biāo)，我公司承諾按時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資，并在中標(biāo)后向有關(guān)部門(mén)提交農(nóng)民工工資保障金，一旦有拖欠現(xiàn)象有關(guān)部門(mén)有權(quán)從中先予以劃出。
5、如若我公司中標(biāo)，我公司承諾在甲方資金不到位的情況連續(xù)施工、確?？偣て诓蛔儭?/p>
一、如若我方中標(biāo)，我方保證擬派項(xiàng)目部成員未經(jīng)業(yè)主許可不更換，且建造師不在其它項(xiàng)目兼職。
二、如若我方中標(biāo)，我方保證全力支持監(jiān)理工作，服從監(jiān)理單位的正確指令。
三、如若我方中標(biāo)，我方保證工期、質(zhì)量均達(dá)到招標(biāo)要求，如若未達(dá)到招標(biāo)要求，工期保證金及質(zhì)量保證金從保證金中扣除。
四、如若我方中標(biāo)，我方保證在施工期間加強(qiáng)安全防護(hù)措施，施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到省級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)，保證不發(fā)生各種安全事故，并承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用。
五、如若我方中標(biāo)，我方保證該工程不轉(zhuǎn)包、不分包。
六、如若我方中標(biāo)，我方保證在施工過(guò)程中的建筑垃圾無(wú)償清運(yùn)。
七、如若我方中標(biāo)，我方保證按招標(biāo)文件規(guī)定的保修期，對(duì)工程進(jìn)行保修，保修期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定再延一年執(zhí)行。遇到問(wèn)題及時(shí)解決，以達(dá)到貴方滿意。
八、如若我方中標(biāo)，我方保證在施工期間內(nèi)按時(shí)發(fā)放農(nóng)民工工資，保證不拖欠農(nóng)民工工資，如若出現(xiàn)此情況，愿建設(shè)單位扣除履約保證金。
1、保證農(nóng)忙期間不停工，能保證連續(xù)施工，確保工期不變，并有具體保證措施。詳細(xì)見(jiàn)組織施工設(shè)計(jì)。
2、對(duì)工地臨時(shí)停水、停電所造成的工期順延，因此而造成的窩工、停工損失由我方承擔(dān)。
3、保證擬派項(xiàng)目部成員未經(jīng)招示人許可不得更換，且項(xiàng)目經(jīng)理不在其他項(xiàng)目兼職。項(xiàng)目經(jīng)理每周在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間不得不于5天。
4、保修期限按國(guó)家規(guī)定再延長(zhǎng)一年，并做到跟蹤服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題保證做到隨叫隨到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到省級(jí)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)，保證不發(fā)生各種安全事故。
6、保證該工程不轉(zhuǎn)包、不分包，切實(shí)履行總承包職責(zé)，積極配合招標(biāo)人指揮及服從監(jiān)理正確指令，對(duì)招標(biāo)人單獨(dú)發(fā)包的擬分包項(xiàng)目的分包方，愿積極配合。
承諾內(nèi)容：
感謝貴方同意我公司參加本次工程施工的投標(biāo)，如我方中標(biāo)，我方將做。
如下承諾：
若我公司中標(biāo)，保證合同施工工期即為投標(biāo)文件承諾的施工工期，為230日歷天，若我方不能按承諾施工工期完成本工程，我方承擔(dān)由此造成的一切損失。
我方保證工程質(zhì)量達(dá)到合格質(zhì)量保準(zhǔn)，若因我方原因造成工程質(zhì)量達(dá)不到合格工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我方同意無(wú)條件返修至達(dá)到合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)由此造成的一切損失。
如果我方中標(biāo)，我方保證在投標(biāo)文件中擬定的項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)、管理人員不在其它工程項(xiàng)目兼職，中途不經(jīng)甲方同意不隨意更換項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理部人員，對(duì)不稱(chēng)職的施工管理人員，貴方有權(quán)要求我方更換。否則招標(biāo)人有權(quán)中止合同，并由我方承擔(dān)招標(biāo)人因此收到的經(jīng)濟(jì)損失。
我公司愿將本工程的保修期按國(guó)家及法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工程完工后，將工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告交我公司工程處維修組，留下維修服務(wù)電話，由維修組實(shí)行定期三個(gè)月一次回訪。
1、工程保修期滿后，工程部維修組根據(jù)年度回訪計(jì)劃每季度進(jìn)行一次電話回訪，每半年派專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)回訪一次。留下服務(wù)電話。
2、在工程回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或接到用戶(hù)投訴，確保在24小時(shí)內(nèi)派人組織處理，因我公司原因造成的質(zhì)量問(wèn)題無(wú)條件維修，對(duì)非我公司造成的質(zhì)量問(wèn)題如甲方要求維修時(shí)，盡量滿足要求。
3、如甲方發(fā)生需要維修的內(nèi)容，需要我公司派人參加，我公司保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)做好準(zhǔn)備進(jìn)行維修。人工免費(fèi)維修，材料費(fèi)自理。
七、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)及文明施工承諾：
1、保證文明施工措施費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，并安排專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)建筑工程安全防護(hù)、文明施工措施的組織實(shí)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。輕傷率控制在1%以下，杜絕重大安全事故;采取封閉式管理與施工，按公司文明施工標(biāo)準(zhǔn)做好工地的形象，搞好環(huán)境保護(hù)工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置圍墻：施工場(chǎng)地周?chē)O(shè)置高于米的圍墻，保證圍墻堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀，圍墻外立面圖文設(shè)計(jì)按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉管理：施工現(xiàn)場(chǎng)在適宜的位置設(shè)置大門(mén)，大門(mén)有側(cè)門(mén)。在無(wú)運(yùn)料車(chē)出入時(shí)，大門(mén)關(guān)閉，現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)出走大門(mén)的側(cè)門(mén)。
4、施工場(chǎng)地材料堆放合理有序：
施工現(xiàn)場(chǎng)工程部辦公室內(nèi)墻張貼施工總*面圖，現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)件、料具按施工總*面圖的布局堆放;材料庫(kù)的水泥、鋼材、構(gòu)件，粗、細(xì)骨料和其他現(xiàn)場(chǎng)使用的材料都掛標(biāo)牌，標(biāo)牌上注明其名稱(chēng)、品種、規(guī)格，并且堆放整齊;施工過(guò)程中，每道工序、分項(xiàng)工程、分部工程完成后，建筑材料、構(gòu)件及時(shí)清檢歸放原地，建筑垃圾及時(shí)清掃集中運(yùn)走，做到處完場(chǎng)地清。
5、現(xiàn)場(chǎng)住宿環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)：
施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照施工總*面布置圖的布置，劃分施工作業(yè)區(qū)、辦公室和會(huì)議室及生活區(qū)。生活區(qū)包括食堂、宿舍等?，F(xiàn)場(chǎng)工人設(shè)置床鋪，生活用品放置整齊，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)晾曬衣物，衣物嚴(yán)禁曬在室內(nèi)照明電線上;宿舍周?chē)O(shè)有排水溝，排水溝有坡度，排水流暢，不積水，宿舍周?chē)辉试S倒垃圾。每天有專(zhuān)人清掃室內(nèi)外衛(wèi)生。
1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)管理的承諾;。
一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將堅(jiān)決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)管理，我公司愿意接受合同價(jià)格1%的處罰，如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理，招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。
2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾;。
我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容，如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容，招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書(shū)。
3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾;。
一旦確定本公司中標(biāo)，我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資，特作以下承諾：
(1).截止本工程開(kāi)標(biāo)之日止，本企業(yè)無(wú)拖欠民工工資及其他其工工資，無(wú)克扣民工工資的行為。
(2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額繳納民工工資保障金。
(3).我公司承包的工程，一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資，建設(shè)行政主管部門(mén)可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾。
一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將按時(shí)開(kāi)工，及時(shí)完工，，我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期，我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費(fèi)用外，還應(yīng)支付不超過(guò)合同價(jià)格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔(dān)。
5、工程質(zhì)量承諾。
一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求，精心組織施工，確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí)，并對(duì)本工程的質(zhì)量特作如下承諾：
若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外，并愿接受業(yè)主按工程合同總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、施工安全承諾。
一旦確定本公司中標(biāo)，我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施，并派出專(zhuān)職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場(chǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、反饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌，施工過(guò)程中保證不出現(xiàn)重大安全事故，否則，我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外，愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員承諾;。
我公司鄭重承諾：在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員，立即組織進(jìn)場(chǎng)，絕不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員，否則，我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟(jì)處罰。
8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;。
我公司進(jìn)場(chǎng)后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān)，施工過(guò)程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系，不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過(guò)激的行為。
9、工程竣工保修服務(wù)承諾。
工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們的承諾。
公司設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)專(zhuān)職主管用戶(hù)投訴和回訪事宜，組織工程定期(半年)回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時(shí)反饋用戶(hù)意見(jiàn)。
工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書(shū)，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分析存在的問(wèn)題，找出主要原因，制定措施。
由我公司組織專(zhuān)業(yè)人員組成維修隊(duì)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，維修隊(duì)按維修任務(wù)書(shū)內(nèi)容進(jìn)行維修工作，維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶(hù)的使用。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇二
我所在縣物價(jià)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價(jià)檢查所的具體指導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本、依法行政，緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作、人民群眾和社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，大力整頓和規(guī)范價(jià)格收費(fèi)秩序，為維護(hù)群眾利益，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)就一年來(lái)的價(jià)格監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下：
一、整頓價(jià)格收費(fèi)秩序，應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)，價(jià)格監(jiān)督檢查水平不斷提高。
xx年是不平凡的'一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，全體物價(jià)檢查干部克服困難、排除干擾，以極大的熱情開(kāi)展工作。一年來(lái)，共查處價(jià)格違法案件xx件；查處價(jià)格違法所得xx萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬(wàn)元，其中上繳財(cái)政xx萬(wàn)元，退回用戶(hù)xx萬(wàn)元。圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使查處的價(jià)格違法所得、經(jīng)濟(jì)制裁以及上繳財(cái)政金額同比分別增長(zhǎng)20.06%、19.37%和23.77%。為歷史最高水平，開(kāi)創(chuàng)了價(jià)格監(jiān)督檢查工作的新局面。
1、醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格重點(diǎn)檢查。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格重點(diǎn)檢查的通知》精神，我所克服時(shí)間緊、任務(wù)重、交通不便等困難，全力以赴地開(kāi)展了這項(xiàng)工作，對(duì)縣城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)擅自提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、不執(zhí)行政府定價(jià)及中標(biāo)藥品核定價(jià)格等價(jià)格違法進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共查處價(jià)格違法案件xx件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬(wàn)元，取得了較好的效果。
2、教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。按照上級(jí)有關(guān)文件精神，我所分別于今年春秋兩季，集中力量對(duì)教育亂收費(fèi)行為進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，共查處價(jià)格違法案件xx件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬(wàn)元。這次檢查查處力度大，治理效果好，亂收費(fèi)行為得到了有效遏制，基本實(shí)現(xiàn)了治理教育亂收費(fèi)的階段性目標(biāo)。
3、土地和住房建設(shè)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)省發(fā)改委《關(guān)于開(kāi)展土地和住房建設(shè)收費(fèi)檢查的通知》精神和市局的統(tǒng)一部署，我所結(jié)合本縣實(shí)際情況，開(kāi)展了土地和住房建設(shè)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，共查處價(jià)格違法案件x件，沒(méi)收違法所得xx萬(wàn)元。
4、涉農(nóng)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。為切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)，按照上級(jí)文件精神，我所對(duì)全縣各涉農(nóng)單位的收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，共查處價(jià)格違法案件x件，沒(méi)收違法所得xx萬(wàn)元。
5、節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格檢查。在元旦、春節(jié)、“五一”和“十一”等節(jié)假日期間，我所以春運(yùn)票價(jià)、旅游門(mén)票價(jià)格、明碼標(biāo)價(jià)和不正當(dāng)價(jià)格行為為重點(diǎn)，開(kāi)展了節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格檢查，查處了汽車(chē)站春運(yùn)期間擅自提高客運(yùn)代理費(fèi)的價(jià)格違法行為，規(guī)范了市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)，整頓了市場(chǎng)價(jià)格秩序。
6、開(kāi)展化肥、液化氣價(jià)格檢查，平抑價(jià)格波動(dòng)。去年12月份以來(lái)，化肥價(jià)格大幅攀升，我所快速反應(yīng)，對(duì)全縣各化肥經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的化肥價(jià)格進(jìn)行了廣泛調(diào)查和檢查，確保了上級(jí)對(duì)化肥價(jià)格的干預(yù)措施的有效貫徹，并為政府價(jià)格決策提供了依據(jù)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的液化氣價(jià)格問(wèn)題，我所適時(shí)開(kāi)展了檢查，查處了兩起液化氣公司擅自提價(jià)的價(jià)格違法行為，為控制液化氣價(jià)格過(guò)快增長(zhǎng)，起到了一定的作用。
7、積極支持配合市所開(kāi)展的各項(xiàng)聯(lián)合檢查工作。
二、注重價(jià)格社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)群眾利益，價(jià)格投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)日益健全。
1、健全網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)農(nóng)民。自去年7月設(shè)立了農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)以來(lái)，我所積極幫助和引導(dǎo)其充分發(fā)揮作用、開(kāi)展工作，與之建立了經(jīng)常性工作聯(lián)系，經(jīng)常組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督員學(xué)習(xí)物價(jià)政策法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，解決他們工作中遇到的困難和問(wèn)題，使之成為價(jià)格部門(mén)在農(nóng)村的又一敏銳觸角和得力幫手，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定，推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
2、依法行政，取信于民。價(jià)格舉報(bào)是價(jià)格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，是價(jià)格工作的重要窗口。一年來(lái)，我們本著“群眾的利益無(wú)小事”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，對(duì)群眾舉報(bào)屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，決不姑息。如今年4月有群眾投訴某醫(yī)療單位多收藥價(jià)，我所立即組織檢查，起初，該單位對(duì)提高藥品及醫(yī)療價(jià)格的行為矢口否認(rèn)，并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過(guò)連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查，檢查人員將有關(guān)的價(jià)格違法情況全部摸清后，依法對(duì)其做出了責(zé)令退款162元，沒(méi)收違法所得1978元，罰款3000元的行政處罰決定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)我縣共按到群眾投訴舉報(bào)20件，根據(jù)舉報(bào)立案查處價(jià)格違法案件9件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁4.94萬(wàn)元，其中上繳財(cái)政3.33萬(wàn)元，退回用戶(hù)1.61萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)檢查綜合工作，狠抓辦案質(zhì)量，價(jià)格檢查基礎(chǔ)建設(shè)更趨完善。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇三
張家口市物價(jià)局：
你局《關(guān)于沽源50兆瓦光伏電站項(xiàng)目上網(wǎng)電價(jià)的請(qǐng)示》(張價(jià)〔〕115號(hào))收悉。經(jīng)研究決定，該項(xiàng)目已建成投產(chǎn)的24兆瓦裝機(jī)容量，自并網(wǎng)發(fā)電之日起，按省有關(guān)規(guī)定，其上網(wǎng)電價(jià)暫在國(guó)家規(guī)定的光伏發(fā)電項(xiàng)目標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)0.2元，即每千瓦時(shí)1.15元，并隨國(guó)家對(duì)標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)的調(diào)整相應(yīng)調(diào)整。三年后按國(guó)家規(guī)定的光伏發(fā)電項(xiàng)目標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)執(zhí)行。其余裝機(jī)容量建成投產(chǎn)后再申請(qǐng)上網(wǎng)電價(jià)。
河北省物價(jià)局。
12月18日。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇四
1、加強(qiáng)對(duì)基層工作的指導(dǎo)，可以通過(guò)對(duì)交辦件的審核，對(duì)各地統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性等審查來(lái)指導(dǎo)和把關(guān)。多加強(qiáng)對(duì)基層工作的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正，疑難問(wèn)題幫助解決，促使價(jià)格舉報(bào)工作水平不斷提高。
2、建議我市呼叫座席語(yǔ)音提示增加區(qū)域選擇功能，舉報(bào)人能夠有針對(duì)性的進(jìn)行選擇，減少工作流程，使舉報(bào)處理更加快捷。
3、要加強(qiáng)對(duì)價(jià)格舉報(bào)工作人員的培訓(xùn)，提高舉報(bào)工作人員整體素質(zhì)。一是由于人員輪崗，舉報(bào)人員變動(dòng)大;二是作為處理價(jià)格舉報(bào)的工作人員，不僅需要有扎實(shí)全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且需要辦事高效、服務(wù)周到的工作素養(yǎng);不僅需要有價(jià)格方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且需要有法律、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備。根據(jù)舉報(bào)工作的特性，應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)對(duì)價(jià)格舉報(bào)工作人員的培訓(xùn)力度，以提高價(jià)格舉報(bào)工作人員整體素質(zhì)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇五
務(wù)等重點(diǎn)工作，努力為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展作貢獻(xiàn)。
(一)著力穩(wěn)控市場(chǎng)物價(jià)水平。為確保完成年度價(jià)格調(diào)控目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)抓好價(jià)格調(diào)控工作，努力保持市場(chǎng)價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。一是繼續(xù)實(shí)行政府領(lǐng)導(dǎo)下的價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)省政府辦公廳下發(fā)的《江蘇省x年價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的實(shí)施意見(jiàn)》，提請(qǐng)市政府批轉(zhuǎn)《x市年價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》，將價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行分解落實(shí)。二是努力發(fā)揮價(jià)格調(diào)節(jié)基金作用。今年市級(jí)財(cái)政繼續(xù)安排了1000萬(wàn)價(jià)格調(diào)節(jié)基金，主要用于農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店考核獎(jiǎng)勵(lì)、流動(dòng)直銷(xiāo)車(chē)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼和價(jià)格監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。各市、區(qū)也相應(yīng)安排了價(jià)格調(diào)節(jié)基金，用于調(diào)控穩(wěn)定市場(chǎng)物價(jià)。三是強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警。充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)作用，密切關(guān)注重要商品的價(jià)格走勢(shì)，及時(shí)分析價(jià)格異動(dòng)情況，發(fā)布價(jià)格預(yù)警預(yù)報(bào)信息。四是推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店建設(shè)。指導(dǎo)各市區(qū)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店建設(shè)，確保完成省下達(dá)的年度建設(shè)任務(wù)。
(二)切實(shí)強(qiáng)化涉企收費(fèi)管理。一是落實(shí)行政事業(yè)性收費(fèi)“最低標(biāo)準(zhǔn)”政策。制定《x市行政事業(yè)性收費(fèi)“最低標(biāo)準(zhǔn)”項(xiàng)目目錄》，主動(dòng)向社會(huì)公布，提高社會(huì)各界對(duì)政策的知曉度。二是深入企業(yè)走訪調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子分批次對(duì)全市100家《企業(yè)付費(fèi)登記監(jiān)督卡》單位進(jìn)行走訪，全面了解企業(yè)收費(fèi)負(fù)擔(dān)，對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題的依法進(jìn)行處理。三是強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)督檢查。根據(jù)全市糾風(fēng)工作安排，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，堅(jiān)決查處和制止違規(guī)收費(fèi)行為。
(三)加大市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管力度。一是有序推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)。從今年5月18日起，在14個(gè)行業(yè)實(shí)施明碼實(shí)價(jià)，包括購(gòu)物中心、大型超市、便利店、品牌專(zhuān)賣(mài)店、大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中的品牌專(zhuān)柜、大型連鎖家電零售企業(yè)、藥品零售企業(yè)、餐飲企業(yè)、黃金首飾銷(xiāo)售企業(yè)、電信企業(yè)等。二是強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格巡查。在重大節(jié)假日及其他重要時(shí)節(jié)，組織市場(chǎng)價(jià)格巡查活動(dòng)，嚴(yán)肅查處價(jià)格違法違規(guī)行為。繼續(xù)堅(jiān)持做好12358價(jià)格監(jiān)督流動(dòng)服務(wù)站工作，每個(gè)工作日在街道、社區(qū)巡回流動(dòng)，為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供價(jià)格舉報(bào)咨詢(xún)服務(wù)。三是推動(dòng)市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)管立法。市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《x市市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)督管理辦法》，即將正式實(shí)施。
(四)積極穩(wěn)妥推進(jìn)價(jià)格改革。按照生態(tài)文明建設(shè)要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)重要的價(jià)格改革措施，確保政策制定科學(xué)合理，實(shí)施平穩(wěn)有序。舉行居民生活用管道天然氣價(jià)格改革聽(tīng)證會(huì)，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)，經(jīng)報(bào)市政府及省物價(jià)局批準(zhǔn)，擬于8月1日起實(shí)施民用燃?xì)鈨r(jià)格改革，市區(qū)居民生活用管道天然氣銷(xiāo)售價(jià)格每立方米從現(xiàn)行的2.2元調(diào)整至2.48元，同時(shí)實(shí)施階梯式氣價(jià)政策。
(五)不斷提升價(jià)格服務(wù)水平。一是做大價(jià)格比對(duì)公示服務(wù)。更加廣泛地采集重要民生商品價(jià)格信息，多渠道、多載體地定期向社會(huì)比對(duì)公布，幫助經(jīng)營(yíng)者理性定價(jià)、消費(fèi)者理性消費(fèi)。二是做強(qiáng)成本調(diào)查監(jiān)審服務(wù)。先后組織開(kāi)展成本調(diào)查監(jiān)審20多次，其中成本監(jiān)審總額20.84億元，核減2.18億元，核減率為10.44%。三是做優(yōu)價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。全面做好涉案、涉紀(jì)、涉稅財(cái)物的價(jià)格鑒定、認(rèn)定工作，上半年完成各類(lèi)業(yè)務(wù)1153件，標(biāo)的總額達(dá)到10.31億元。
二、當(dāng)前價(jià)格形勢(shì)分析。
今年以來(lái)，x市區(qū)居民消費(fèi)價(jià)格總水平平穩(wěn)運(yùn)行，1-5月同比漲幅依次為1.8%、2.2%、1.7%、2.0%、1.6%，同比累計(jì)上漲1.9%，與全省平均水平持平，低于全國(guó)平均水平0.5個(gè)百分點(diǎn)。受去年基期價(jià)格較低影響，預(yù)計(jì)6月同比漲幅略高，上半年累計(jì)漲幅在2%左右。
分析今年以來(lái)我市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)運(yùn)行情況，有以下特點(diǎn)：一是價(jià)格總水平運(yùn)行比較平穩(wěn)，但漲價(jià)面仍較寬。各月同比漲幅均在2%左右，最低1.6%，2.2%，月間波動(dòng)不大。從漲價(jià)面來(lái)看，八大類(lèi)消費(fèi)品及服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格“六升二降”，僅“煙酒”、“交通和通信”兩大類(lèi)價(jià)格下降，其余均有所上漲。二是食品和居住類(lèi)價(jià)格是拉動(dòng)價(jià)格總水平上漲的主因。1-5月食品類(lèi)價(jià)格累計(jì)上漲3.3%，居住類(lèi)價(jià)格累計(jì)上漲2.2%，共同拉動(dòng)居民消費(fèi)價(jià)格總水平上漲1.43個(gè)百分點(diǎn)，兩者對(duì)總指數(shù)上漲的貢獻(xiàn)率達(dá)75%。三是服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格上漲較多。1-5月服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格累計(jì)上漲1.1%，其中衣著加工服務(wù)價(jià)格上漲14.5%、家庭服務(wù)及加工維修服務(wù)價(jià)格上漲2.7%，旅游價(jià)格上漲3.1%，個(gè)人服務(wù)、文娛服務(wù)、教育服務(wù)等價(jià)格等均有所上漲。這些價(jià)格的上漲，反映出近年來(lái)勞務(wù)成本剛性上漲的態(tài)勢(shì)。
來(lái)的基本態(tài)勢(shì)。上半年蔬菜價(jià)格同比有所回落，但氣象部門(mén)預(yù)計(jì)今夏高溫天數(shù)將明顯多于去年，這將進(jìn)一步助漲伏季蔬菜價(jià)格。三是勞動(dòng)力成本因素。正在實(shí)施收入倍增計(jì)劃，勞動(dòng)力成本的長(zhǎng)期上升態(tài)勢(shì)不可避免。四是價(jià)格改革因素。能源資源性產(chǎn)品價(jià)格改革，將對(duì)物價(jià)總水平產(chǎn)生不利影響。五是輸入性通脹因素。發(fā)達(dá)國(guó)家貨幣環(huán)境總體寬松，外幣貶值將繼續(xù)吸引國(guó)際熱錢(qián)涌向中國(guó)。
下半年，我們要繼續(xù)按照年度工作安排，推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控。加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控工作的指導(dǎo)督促，確保各地各部門(mén)落實(shí)價(jià)格調(diào)控工作任務(wù)。密切關(guān)注重要商品價(jià)格變動(dòng)情況，強(qiáng)化價(jià)格形勢(shì)分析及預(yù)警預(yù)報(bào)。強(qiáng)化重要商品市場(chǎng)供求和價(jià)格信息發(fā)布，引導(dǎo)價(jià)格合理形成，穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期。
二是著力規(guī)范收費(fèi)行為。嚴(yán)格落實(shí)行政事業(yè)性收費(fèi)“最低標(biāo)準(zhǔn)”政策，規(guī)范涉企收費(fèi)自由裁量權(quán)。強(qiáng)化涉企收費(fèi)“雙卡”管理，建立涉企收費(fèi)長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。做好涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)的清理整頓工作，堅(jiān)決取締亂收費(fèi)。
三是穩(wěn)妥推進(jìn)價(jià)格改革。依法組織召開(kāi)景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格調(diào)整聽(tīng)證會(huì)，適時(shí)適度地調(diào)整部分世界文化遺產(chǎn)門(mén)票價(jià)格。科學(xué)制定我市城市施工場(chǎng)地?fù)P塵排污費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，利用價(jià)格杠桿有效減少揚(yáng)塵排放。針對(duì)不同處置工藝，制定全市性的危險(xiǎn)廢物處置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四是推*價(jià)商店建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)省、市農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店建設(shè)規(guī)劃，按時(shí)序進(jìn)度完成全年農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店建設(shè)任務(wù)。對(duì)已建成的農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店進(jìn)行提檔升級(jí)，提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)平價(jià)率要求。
五是強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。組織開(kāi)展《x市市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)督管理辦法》的系列培訓(xùn)宣傳活動(dòng)。開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)。會(huì)同質(zhì)監(jiān)、工商部門(mén)開(kāi)展以“物價(jià)誠(chéng)信、質(zhì)量誠(chéng)信、計(jì)量誠(chéng)信”為內(nèi)容的“三誠(chéng)信單位創(chuàng)建活動(dòng)”。
六是做優(yōu)價(jià)格公共服務(wù)。繼續(xù)做好價(jià)格監(jiān)測(cè)、價(jià)格信息發(fā)布、價(jià)格認(rèn)證、成本調(diào)查、成本監(jiān)審等價(jià)格服務(wù)工作，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，為群眾消費(fèi)服務(wù)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇六
20__上半年，市物價(jià)局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“穩(wěn)價(jià)格、惠民生、促發(fā)展、促和諧”為主線抓好黨建工作，在加強(qiáng)基層組織、提高黨員素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)群眾、促升價(jià)格工作等方面取得了明顯成效。
一、完善制度建設(shè)，落實(shí)部門(mén)崗位責(zé)任。
制定《淮安市物價(jià)局局務(wù)會(huì)議規(guī)則》，明確年度工作目標(biāo)責(zé)任等7項(xiàng)需要在局務(wù)會(huì)上討論決定的議事內(nèi)容，并做到提前通知、事項(xiàng)公開(kāi)、會(huì)前溝通、充分討論、結(jié)果公開(kāi)。制定《淮安市物價(jià)局民主生活會(huì)制度》，要求黨員必須參加民主生活會(huì)，開(kāi)展思想?yún)R報(bào)、對(duì)照檢查、批評(píng)和自我批評(píng)、整改措施，自覺(jué)接受黨組織和群眾監(jiān)督，民主生活會(huì)以支部為單位每半年召開(kāi)一次。制定《淮安市物價(jià)局制定和調(diào)整價(jià)格程序規(guī)定》，建立健全價(jià)格聽(tīng)證代表庫(kù)和價(jià)格決策專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)，通過(guò)定調(diào)價(jià)項(xiàng)目專(zhuān)家論證、成本認(rèn)證、社會(huì)聽(tīng)證和集體審定等規(guī)范程序。還出臺(tái)了《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《權(quán)力內(nèi)控機(jī)制建設(shè)意見(jiàn)》、《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)工程實(shí)施意見(jiàn)》、《價(jià)格聽(tīng)證辦法實(shí)施細(xì)則》、《價(jià)格行政案件審理工作制度》、《信訪工作制度》、《年度工作目標(biāo)考核評(píng)比辦法》等，為開(kāi)展科學(xué)民主決策打下良好基礎(chǔ)。
建立崗位責(zé)任包干制度。明確“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主辦誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主張誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)惹事誰(shuí)負(fù)責(zé)”的法制責(zé)任追究原則。領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整的，法制責(zé)任由原分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)出的，法制責(zé)任由接替的新分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);集體決策的意見(jiàn)由提出意見(jiàn)的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);主要負(fù)責(zé)同志不接受分管和其他領(lǐng)導(dǎo)勸告引發(fā)的法制責(zé)任，由其本人負(fù)責(zé)。因工作不力引起的行政訴訟或被通報(bào)批評(píng)的，實(shí)行“一票否決”，責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人當(dāng)年取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，直接責(zé)任人要主動(dòng)向組織上說(shuō)明情況、承認(rèn)錯(cuò)誤、提出整改意見(jiàn)，并主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)換工作崗位。行政訴訟案件由責(zé)任部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴，責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)訴的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。行政訴訟敗訴的，直接過(guò)錯(cuò)人要主動(dòng)引咎辭職，并自覺(jué)接受黨政紀(jì)和法律的懲處。執(zhí)法過(guò)錯(cuò)給當(dāng)事人造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，相關(guān)責(zé)任人要依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高黨員干部素質(zhì)。
根據(jù)省、市《關(guān)于組織黨員參加學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告和黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的通知》要求，我們注重對(duì)干部職工的教育培訓(xùn)，著力營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，努力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的價(jià)格干部隊(duì)伍。一是多種學(xué)習(xí)形式?？傊?、支部、黨小組學(xué)習(xí)是我們學(xué)習(xí)的主要形式，我們更注重抓干部自學(xué)，規(guī)定每位黨員干部要制定自學(xué)計(jì)劃，向黨小組、支部報(bào)告年內(nèi)擬學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對(duì)學(xué)習(xí)較好的同志給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，運(yùn)用市委手機(jī)黨校、江蘇干部在線等網(wǎng)站組織黨員干部學(xué)習(xí)，并記錄、考核。我們還利用報(bào)告會(huì)、知識(shí)講座、書(shū)評(píng)影評(píng)和主題實(shí)踐活動(dòng)等，激發(fā)興趣，提升情趣，不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。二是選好學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年20__上半年，主要學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告和黨章，學(xué)習(xí)了中央經(jīng)濟(jì)工作報(bào)告，學(xué)習(xí)了市委、市政府工作報(bào)告，學(xué)習(xí)了市紀(jì)委、市機(jī)關(guān)工委、市軟建辦等有關(guān)文件，還學(xué)習(xí)了吳仁寶同志先進(jìn)事跡。三是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。黨組年初制定了中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，總支、支部也分別制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃中心組每月集中學(xué)習(xí)一次，各支部每周五下午組織一次學(xué)習(xí)。四是領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課。20__上半年，我局黨組成員已分別給全體黨員及干部職工上了黨課，程大軍局長(zhǎng)還在每位局領(lǐng)導(dǎo)講完課后進(jìn)行歸納和總結(jié)，結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際，談聽(tīng)課體會(huì)，談怎樣做好人、做好事。五是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。我們把學(xué)習(xí)和討論結(jié)合起來(lái)，規(guī)定總支、支部在定期學(xué)習(xí)中，每次由一名黨員提前作準(zhǔn)備，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，留下一定時(shí)間，組織干部職工結(jié)合工作實(shí)際座談學(xué)習(xí)體會(huì)。六是規(guī)定學(xué)習(xí)數(shù)量。規(guī)定中心組成員全年完成2萬(wàn)字以上讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)2篇以上調(diào)研報(bào)告，每位黨員完成1萬(wàn)字以上讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)1篇以上調(diào)研報(bào)告，年底組織一次讀書(shū)筆記展覽，對(duì)學(xué)習(xí)好的同志予以表彰。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。
實(shí)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)五個(gè)公開(kāi)。一是重大決策及時(shí)公開(kāi)。做到涉及價(jià)格工作的重大決策的醞釀、擬定、出臺(tái)，重要工作部署及進(jìn)展情況公開(kāi)。二是作風(fēng)建設(shè)情況公開(kāi)。做到開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、制定整改措施、重要情況的通報(bào)和報(bào)告、群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)。三是干部人事工作公開(kāi)。做到干部考察、任用和干部獎(jiǎng)懲等公開(kāi)。四是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況公開(kāi)。做到述職述廉述學(xué)述法和經(jīng)濟(jì)審計(jì)等公開(kāi)。五是思想組織建設(shè)公開(kāi)。做到新發(fā)展黨員、總支和支部改選、黨費(fèi)繳納等情況公開(kāi)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，落實(shí)五項(xiàng)機(jī)制，實(shí)施五大工程。五項(xiàng)機(jī)制：一是意見(jiàn)建議征集處理機(jī)制。以支部為單位，每半年開(kāi)展一次意見(jiàn)建議征集活動(dòng)，構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。二是科學(xué)民主決策機(jī)制。堅(jiān)持定調(diào)價(jià)項(xiàng)目專(zhuān)家論證、成本認(rèn)證、社會(huì)聽(tīng)證和集體審定制度，健全價(jià)格聽(tīng)證代表庫(kù)和價(jià)格決策專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇七
近年來(lái)，我國(guó)的消費(fèi)者環(huán)境逐步改善，消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)也日益加強(qiáng)。作為消費(fèi)者的我們，不僅享受到了更多的權(quán)益，也肩負(fù)起了一定的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)于市場(chǎng)上存在的價(jià)格欺詐行為，我們應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái)，向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)，維護(hù)自己和其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。通過(guò)多次參與價(jià)格舉報(bào)，我深刻體會(huì)到了舉報(bào)的重要性，也獲得了一些心得體會(huì)。
首先，價(jià)格舉報(bào)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的必然選擇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，價(jià)格直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益。而價(jià)格欺詐行為不僅損害了個(gè)體消費(fèi)者的利益，也違背了公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，破壞了市場(chǎng)秩序。價(jià)格舉報(bào)是我們作為消費(fèi)者維權(quán)的有效途徑之一。通過(guò)舉報(bào)，我們可以揭露價(jià)格欺詐行為，讓相關(guān)企業(yè)受到法律的制裁，從而維護(hù)自己的合法權(quán)益，也為市場(chǎng)營(yíng)造公正、透明的環(huán)境。
其次，價(jià)格舉報(bào)需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行價(jià)格舉報(bào)之前，我們需要對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、政策進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，了解何種行為構(gòu)成價(jià)格欺詐，什么樣的證據(jù)可以有力支持舉報(bào)。同時(shí)，我們還應(yīng)該積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)觀察和判斷企業(yè)的價(jià)格行為是否存在問(wèn)題。只有具備了充分的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們才能更好地進(jìn)行價(jià)格舉報(bào)，確保舉報(bào)的有效性。
第三，價(jià)格舉報(bào)需要勇氣和毅力。舉報(bào)和維權(quán)是一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗，需要付出大量的時(shí)間和精力。在舉報(bào)過(guò)程中，我們可能會(huì)遭遇各種各樣的困難和阻力，甚至可能受到威脅和打擊。但是，面對(duì)困難和阻力，我們不能退縮，需要有堅(jiān)定的勇氣和毅力。只有堅(jiān)持下去，才能通過(guò)舉報(bào)，讓違法企業(yè)受到應(yīng)有的處罰，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
第四，價(jià)格舉報(bào)需要團(tuán)結(jié)合作。在舉報(bào)過(guò)程中，我們應(yīng)該與其他受害者和維權(quán)者建立聯(lián)系，分享信息和經(jīng)驗(yàn)，形成合力。團(tuán)結(jié)合作不僅可以減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān)，還能夠增加舉報(bào)的可信度和公信力。通過(guò)共同努力，我們可以向相關(guān)部門(mén)提供更多的證據(jù)和線索，從而提高舉報(bào)的成功率。團(tuán)結(jié)合作的力量是巨大的，只有形成團(tuán)結(jié)合作的合力，我們才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
最后，價(jià)格舉報(bào)需要堅(jiān)守誠(chéng)信和法治的原則。在舉報(bào)過(guò)程中，我們不能為了個(gè)人的利益而夸大事實(shí)或者捏造證據(jù)，更不能進(jìn)行惡意舉報(bào)。作為合法維權(quán)的行為，我們應(yīng)該始終遵循誠(chéng)信和法治的原則。只有堅(jiān)守原則，我們才能獲得他人的認(rèn)同和支持，才能獲得更好的結(jié)果。
通過(guò)多次參與價(jià)格舉報(bào)，我深刻感受到了舉報(bào)的重要性，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足。在今后的生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高舉報(bào)能力，為維護(hù)自己和其他消費(fèi)者的權(quán)益做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠加入價(jià)格舉報(bào)的行列，共同為消費(fèi)者的權(quán)益而奮斗。只有通過(guò)我們每個(gè)人的努力，我們才能生活在一個(gè)公平、公正的消費(fèi)環(huán)境中。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇八
上半年，我縣價(jià)格舉報(bào)工作在縣物價(jià)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價(jià)檢查所的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》，認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)，熱情為民排憂解難，半年來(lái)，我縣共接到群眾投訴舉報(bào)xx件；查處價(jià)格舉報(bào)案件xx件；實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬(wàn)元，其中退還消費(fèi)者xx萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得xx萬(wàn)元，罰款xx萬(wàn)元。較好地維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益，密切了黨群關(guān)系，樹(shù)立了物價(jià)部門(mén)良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的普遍好評(píng)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、思想到位。做好價(jià)格投訴舉報(bào)工作是貫徹和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是法律賦于價(jià)格主管部門(mén)的一項(xiàng)重要職責(zé)，我局對(duì)這項(xiàng)工作高度重視，把價(jià)格舉報(bào)工作，作為觀民心、察民情、傾聽(tīng)群眾呼聲，聯(lián)系政府和群眾的橋梁和紐帶。局長(zhǎng)親自看來(lái)信、批意見(jiàn)，認(rèn)真分析研究群眾反映的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)采取措施進(jìn)一步完善和促進(jìn)物價(jià)工作，做到了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，舉報(bào)中心全力抓”，并在經(jīng)費(fèi)、編制緊張的情況下，克服困難，在人、財(cái)、物等各方面確保了舉報(bào)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、依法辦案，取信于民。我縣價(jià)格舉報(bào)工作人員牢固樹(shù)立“窗口”意識(shí)和“品牌”意識(shí)，認(rèn)真工作，開(kāi)拓進(jìn)取，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，從維護(hù)人民群眾的切身利益出發(fā)，嚴(yán)肅對(duì)待每一封群眾來(lái)信，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)投訴電話，熱情接待每一位來(lái)訪者。對(duì)群眾舉報(bào)屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，逐件落實(shí)，一查到底，決不姑息，使價(jià)格舉報(bào)工作成為群眾依賴(lài)的窗口，物價(jià)主管部門(mén)有為、有位、有威的體現(xiàn)。如今年4月有群眾投訴某單位多亂收價(jià)，我們立即進(jìn)駐檢查，起初，該單位對(duì)其價(jià)格違法行為矢口否認(rèn)，并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過(guò)連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查，檢查人員將有關(guān)的價(jià)格違法情況全部摸清后，依法對(duì)其做出了責(zé)令退款xxxx元，沒(méi)收違法所得xxxx元，罰款xxxx元的`行政處罰決定。
3、大力宣傳，提高認(rèn)識(shí)。價(jià)格舉報(bào)工作是價(jià)格監(jiān)督檢查面向社會(huì)的窗口，為擴(kuò)大價(jià)格舉報(bào)工作的社會(huì)影響，讓廣大群眾了解和熟悉“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線，我們及時(shí)加大宣傳力度。一是通過(guò)受理價(jià)格舉報(bào)向舉報(bào)人和當(dāng)事人宣傳價(jià)格政策法規(guī)，二是積極參與較大的社會(huì)活動(dòng)，利用“全國(guó)價(jià)格舉報(bào)宣傳日”以及“3.15宣傳日”等活動(dòng)，采取設(shè)立宣傳點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)受理群眾投訴舉報(bào)等多種形式廣泛宣傳，增強(qiáng)群眾依法自我保護(hù)意識(shí)。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)，健全制度。今年以來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》及其實(shí)施辦法，按照20xx年全市價(jià)格舉報(bào)工作要點(diǎn)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度，并加強(qiáng)了與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表和匯報(bào)材料。建立了“12358”舉報(bào)電話值班制度，確保了價(jià)格舉報(bào)渠道的暢通，并實(shí)行舉報(bào)案件首問(wèn)責(zé)任制，明確崗位、責(zé)任到人、使我局價(jià)格舉報(bào)工作逐步向法制化、規(guī)范化和制度化方向發(fā)展。
1、群眾的利益無(wú)小事。價(jià)格舉報(bào)工作是價(jià)格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分和價(jià)格工作的重要窗口，是黨和政府與廣大群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，代表著政府的形象。在工作中我們想群眾之所想，急群眾之所急，對(duì)群眾投訴的問(wèn)題無(wú)論大小，不推、不拖、不上交，使群眾反映的問(wèn)題都能得到妥善的解決。對(duì)屬于咨詢(xún)的我們都盡力現(xiàn)場(chǎng)解答，如當(dāng)場(chǎng)答復(fù)不了的，約定時(shí)間主動(dòng)補(bǔ)充答復(fù)。即使群眾反映的并非價(jià)格問(wèn)題，我們也耐心地做好解釋工作，并指導(dǎo)舉報(bào)人應(yīng)通過(guò)什么途徑或向什么部門(mén)反映，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。凡初步認(rèn)定有問(wèn)題的投訴，都立案查處決不馬虎，并能堅(jiān)持原則秉公執(zhí)法，查處中不因事小、無(wú)利、有怨而不為。
2、做好價(jià)格舉報(bào)工作任重而道遠(yuǎn)。一年來(lái)我們做了大量工作，不僅取得了較好的成績(jī)和較好的社會(huì)效益，而且摸索出一些行之有效的工作方式，有了一些經(jīng)驗(yàn)。但是，真正要把價(jià)格舉報(bào)工作塑造成價(jià)格主管部門(mén)的“品牌”，切實(shí)為群眾辦好每一件應(yīng)辦之事，還有許多工作要我們精心完成，還有許多關(guān)礙需努力突破，需不斷求索、開(kāi)拓、與時(shí)俱進(jìn)。
1、進(jìn)一步擴(kuò)大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的社會(huì)影響，加大舉報(bào)案件的查處力度，對(duì)典型案例進(jìn)行公開(kāi)暴光，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音。
2、加強(qiáng)對(duì)價(jià)格舉報(bào)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。只有通過(guò)不斷提高業(yè)務(wù)和政策水平，掌握現(xiàn)代化技術(shù)，才能保證高質(zhì)高量的完成價(jià)格舉報(bào)工作。
3、采取有效形式保障價(jià)格舉報(bào)工作所需的經(jīng)費(fèi)、物資和設(shè)備，促進(jìn)價(jià)格舉報(bào)工作辦公自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇九
人民群眾的心聲可以通過(guò)信訪舉報(bào)等途徑說(shuō)出，信訪工作也是要為人民群眾解憂排難的，因此，信訪工作也要做好總結(jié)為人民服務(wù)。下面是小編搜集整理的信訪舉報(bào)。
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我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市局的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職能，全面落實(shí)投訴舉報(bào)工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保全區(qū)食品和藥械市場(chǎng)的安全，20xx年投訴舉報(bào)工作取得了一定的成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我局以加強(qiáng)行政效能為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化來(lái)人來(lái)訪人員接待制度，設(shè)置來(lái)電、來(lái)函投訴舉報(bào)制度，結(jié)合首問(wèn)責(zé)任制，明確了機(jī)關(guān)人員接待來(lái)訪人員的職責(zé)，努力使群眾反應(yīng)的問(wèn)題以最快、最好、最滿意的方式得以解決。
針對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行信息采集和分析。對(duì)涉及全局性的重要問(wèn)題均進(jìn)行專(zhuān)題研究討論，進(jìn)行了形勢(shì)分析研判，分析產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因，提出有針對(duì)性的解決建議和辦法措施，并對(duì)下一步發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。對(duì)突出問(wèn)題及群體性的事件等時(shí)效性強(qiáng)的重要信息，均及時(shí)報(bào)送區(qū)紀(jì)委，無(wú)拖延或瞞報(bào)、漏報(bào)。目前無(wú)群眾集訪、實(shí)名聯(lián)名信等方面的信息。
1、切實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作。我局建立健全了投訴舉報(bào)處理制度，日常工作中活注重廣泛收集信息，在接到舉報(bào)投訴是快速反應(yīng)、多方聯(lián)動(dòng)，將矛盾熄滅在萌芽狀態(tài)。
2、加強(qiáng)開(kāi)展舉報(bào)投訴處理監(jiān)督工作。我局紀(jì)檢組加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法人員對(duì)所接舉報(bào)投訴案件的查處的跟進(jìn)和回訪工作;并按照要求督促對(duì)急待查明、易查易結(jié)類(lèi)的投訴舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)查結(jié)。
雖然本年度我局的投訴舉報(bào)的工作取得了一些成績(jī)，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足：一是投訴舉報(bào)工作機(jī)制還不夠完善，信訪政策法規(guī)宣傳不夠透徹;二是部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性有待進(jìn)一步完善。
針對(duì)這些問(wèn)題和不足，我們將在以后的工作中加以不斷完善提高：一是進(jìn)一步健全投訴舉報(bào)宣傳體系建設(shè);二是繼續(xù)健全完善投訴舉報(bào)工作制度，推動(dòng)投訴舉報(bào)工作開(kāi)展;三是加大投訴舉報(bào)案件的督查督辦力度，提高投訴舉報(bào)案件辦結(jié)率和辦結(jié)質(zhì)量，做到“事事有交待，件件有結(jié)果”，確保群眾反映的問(wèn)題能夠妥善處理到位。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來(lái)信13，來(lái)訪1，電話舉報(bào)，其他方式，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類(lèi)的有15(次)，申訴類(lèi)。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來(lái)看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪腐賄賂行為3，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反了社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1，其它檢控類(lèi)3。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促，經(jīng)過(guò)督促，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
1、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪腐、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類(lèi)方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類(lèi)方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有：**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬、**街道**村書(shū)記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題，其他方面都是次要的，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有：**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng)，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專(zhuān)題研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問(wèn)題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對(duì)一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)，并加強(qiáng)與公安、審計(jì)、人事等部門(mén)的協(xié)作辦案，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來(lái)，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書(shū)。
》讓其說(shuō)明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開(kāi)制度，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》，通過(guò)公開(kāi)受理渠道、公開(kāi)政策法規(guī)、公開(kāi)受理情況、公開(kāi)辦理過(guò)程、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢(xún)會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問(wèn)題的解決。今年以來(lái)，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書(shū)記調(diào)整后，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書(shū)記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十
xx年，在局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，二0xx年上半年價(jià)格舉報(bào)中心工作總結(jié)。上半年我們首先做好群眾來(lái)信來(lái)訪的接待工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好“12358”電話開(kāi)通十周年的慶?；顒?dòng)；及對(duì)一0年價(jià)格檢查案卷進(jìn)行了審理工作。下面我把上半年的工作簡(jiǎn)要會(huì)報(bào)如下。
一、上半年，我們舉報(bào)中心共受理群眾來(lái)信來(lái)訪案件21起，其中主要是反映食鹽價(jià)格過(guò)高問(wèn)題。在接到反映后我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員對(duì)反映的情進(jìn)處理，并得到社會(huì)好評(píng)。在接待來(lái)信來(lái)訪過(guò)程中，我們做到了“五個(gè)一”，即一聲問(wèn)好、一張笑臉、一把椅子、一杯開(kāi)水、一聲再見(jiàn)；接聽(tīng)電話規(guī)范用語(yǔ)，展現(xiàn)良好的窗口形象，落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”，當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對(duì)價(jià)格投訴、舉報(bào)內(nèi)容，冷靜分析，準(zhǔn)確判斷，然后作出是否受理決定，如果不能受理就與舉報(bào)人及時(shí)進(jìn)行溝通，并給予明確合理的解釋。正式受理后，按規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě)《價(jià)格舉報(bào)記錄表》，并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、按照內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。對(duì)不屬物價(jià)部門(mén)管轄的舉報(bào)，我們當(dāng)場(chǎng)告知其另行投訴舉報(bào)方式；有明顯違規(guī)行為的先行記錄，再及時(shí)移送有權(quán)部門(mén)處理。在價(jià)格咨詢(xún)、舉報(bào)投訴案件中，我們做到了件件有著落，事事有回音，群眾對(duì)辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年，我們認(rèn)抓好“12358”電話開(kāi)通十周年慶?；顒?dòng)。活動(dòng)其間，我們開(kāi)展了一次有聲的色的街頭宣傳活動(dòng)，同時(shí)，我們還在主要街頭懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)；走進(jìn)農(nóng)村各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕大集進(jìn)行“12358”宣傳活動(dòng)；在主要收費(fèi)單位和重點(diǎn)商場(chǎng)及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定（價(jià)格舉報(bào)有電話請(qǐng)拔“12358”）宣傳牌，并組建了“12358”秧歌宣傳隊(duì)，沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進(jìn)行巡回演出，工作總結(jié)《二0xx年上半年價(jià)格舉報(bào)中心工作總結(jié)》。
三、六月十四日，召開(kāi)了全縣價(jià)格信息員培訓(xùn)工作會(huì)議，此次會(huì)議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會(huì)議。會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)分別在會(huì)上講話。首先宣讀了（東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年全縣價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知），并對(duì)其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時(shí)，對(duì)“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的'由來(lái)、意義、作用進(jìn)行了講解。會(huì)上由老業(yè)務(wù)科長(zhǎng)講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，及收費(fèi)管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)價(jià)格管理部門(mén)依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解，并向與會(huì)人員介紹了縣價(jià)格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能作用，匯報(bào)了近幾年來(lái)在市場(chǎng)監(jiān)管和治理亂收費(fèi)幾個(gè)方面所取得的成績(jī)和效果。
通過(guò)這次會(huì)議進(jìn)一步加大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的宣傳范圍，提高社會(huì)監(jiān)督力度，提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，及時(shí)反映價(jià)格違法行為，提升部門(mén)和單位及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的守法意識(shí)，創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價(jià)格環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)和百姓富裕服務(wù)。通過(guò)今天這個(gè)會(huì)議也是對(duì)我們自身價(jià)格工作進(jìn)行一次宣傳，同時(shí)擴(kuò)大和增強(qiáng)了社會(huì)各界朋友對(duì)價(jià)格工作的了解和支持。
四、上半年，我們對(duì)二0xx檢查案卷進(jìn)行了審理，并對(duì)不合格的案卷退還辦案人員進(jìn)行補(bǔ)充。
一、認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作；
二、做好檢查案件審理工作；
三、積極開(kāi)展“12358”的宣傳工作；
二0xx年七月十三日。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十一
為全面維護(hù)公司利益和員工利益，打擊利用職務(wù)之便、利用崗位之便非法謀取私利的行為，維護(hù)公司正常的秩序；規(guī)范投訴舉報(bào)處理工作流程，明確處理投訴舉報(bào)工作的責(zé)任和原則，及時(shí)、公正和有效地處理員工投訴舉報(bào)，樹(shù)立威遠(yuǎn)良好的服務(wù)形象，提高社會(huì)滿意度，結(jié)合工作實(shí)際，特制定本制度（本制度適用于威遠(yuǎn)及旗下分公司、直屬公司、直屬大隊(duì)等所有管理人員及員工）。
1、龍xx職務(wù)：公司董事長(zhǎng)電話：138859xxxxx。
2、劉xx職務(wù)：公司總經(jīng)理電話：187887xxxxx。
3、高xx職務(wù)：常務(wù)副經(jīng)理電話：181882xxxxx。
2、以威脅、或不正手段為向同事或下級(jí)提出不合理要求的；
3、以調(diào)整工作崗位或威脅開(kāi)除，處罰等為由索取好處的；
4、以提供其它幫助、增加待遇等為由索取好處的；
5、員工與員工或員工與管理人員相互勾結(jié)騙取公司財(cái)物、套取公司各類(lèi)補(bǔ)助或工資的；
6、以各種手段騙取、倒賣(mài)公司財(cái)物的；
7、未經(jīng)授權(quán)以公司名譽(yù)承接業(yè)務(wù)或私自調(diào)動(dòng)公司員工、資源謀取私利的；
8、其它影響到利益或影響到公司正常發(fā)展的行為；
1、撥打投訴舉報(bào)受理電話；
2、微信或視頻的形式進(jìn)行投訴；
3、紙質(zhì)資料進(jìn)行投訴；
4、以當(dāng)面匯報(bào)的形式進(jìn)行投訴；
1、公司董事會(huì)為受理投訴舉報(bào)的處理部門(mén)。受理投訴人員在接收舉報(bào)信息后，應(yīng)在相應(yīng)的時(shí)限內(nèi)及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)后報(bào)公司董事會(huì)，舉報(bào)屬實(shí)的應(yīng)制定打擊措施實(shí)施查處，并記錄處理結(jié)果。
2、嚴(yán)格遵守投訴舉報(bào)管理保密規(guī)定，嚴(yán)禁泄露投訴舉報(bào)人的個(gè)人信息，不得將投訴舉報(bào)記錄和內(nèi)容透露給與本工作無(wú)關(guān)人員，違反者,視情節(jié)輕重按有關(guān)規(guī)章制度給予相關(guān)責(zé)任人處罰；觸犯國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的，依法辦理。
3、不得對(duì)投訴舉報(bào)人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)，如因打擊報(bào)復(fù)構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?，追究相關(guān)責(zé)任。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十二
近年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，物價(jià)波動(dòng)頻繁，價(jià)格不透明現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。為了維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益，我積極參與價(jià)格舉報(bào)活動(dòng)，并在此過(guò)程中有著一些心得體會(huì)。
首先，對(duì)價(jià)格舉報(bào)要有正確的認(rèn)識(shí)。價(jià)格舉報(bào)是一種公民行為，是維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。價(jià)格舉報(bào)旨在揭示價(jià)格違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)明確自己的身份和權(quán)益，并主動(dòng)配合相關(guān)執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和取證，同時(shí)注意舉報(bào)的事實(shí)性和可信度。
其次，價(jià)格舉報(bào)要有確鑿的證據(jù)。價(jià)格舉報(bào)的有效性和嚴(yán)肅性需要有充分的證據(jù)支持。作為舉報(bào)人，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄違法行為的時(shí)間、地點(diǎn)，保留相關(guān)證據(jù)，如票據(jù)、發(fā)票、照片、視頻等，以便舉報(bào)時(shí)能夠提供給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行查證。有確鑿的證據(jù)可以提高舉報(bào)的成功率，同時(shí)也減少舉報(bào)人因舉報(bào)不準(zhǔn)確或虛假導(dǎo)致的不良后果。
再次，價(jià)格舉報(bào)要堅(jiān)持到底。舉報(bào)價(jià)格違法行為常常需要耗費(fèi)時(shí)間和精力，但不應(yīng)因?yàn)槔щy而退縮。價(jià)格舉報(bào)是維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的重要方式之一，舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和取證。即使舉報(bào)結(jié)果不盡如人意，也要相信執(zhí)法部門(mén)的公正執(zhí)法能力，相信正義終將得到伸張。
此外，價(jià)格舉報(bào)要合法合規(guī)。舉報(bào)人在舉報(bào)過(guò)程中要遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，確保自己的行為合法合規(guī)。舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序和渠道進(jìn)行舉報(bào)，避免使用非法手段或利用舉報(bào)進(jìn)行個(gè)人攻擊或誹謗他人。價(jià)格舉報(bào)是一項(xiàng)公益行動(dòng)，應(yīng)當(dāng)從維護(hù)市場(chǎng)秩序和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的出發(fā)點(diǎn)出發(fā)，而不是個(gè)人私仇或者達(dá)到其他非法目的。
最后，價(jià)格舉報(bào)需要社會(huì)多方支持。價(jià)格舉報(bào)并非單靠個(gè)人力量可以解決的問(wèn)題，更需要社會(huì)各方面的支持和關(guān)注。政府要加強(qiáng)對(duì)價(jià)格舉報(bào)的監(jiān)管力度，保障舉報(bào)人的合法權(quán)益，鼓勵(lì)公眾參與價(jià)格監(jiān)管，共同構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)。媒體要加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)公眾關(guān)注價(jià)格舉報(bào)，推動(dòng)社會(huì)輿論對(duì)價(jià)格違法行為的譴責(zé)，促使相關(guān)部門(mén)高效查處。
在參與價(jià)格舉報(bào)活動(dòng)的過(guò)程中，我深感價(jià)格舉報(bào)重要性與必要性。價(jià)格違法行為不僅影響市場(chǎng)秩序，也損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為一名公民，我應(yīng)當(dāng)積極參與價(jià)格舉報(bào)，將正義的行動(dòng)傳遞給更多的人。舉報(bào)的過(guò)程不易，但無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)堅(jiān)持下去，用實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境盡一份力。
綜上所述，價(jià)格舉報(bào)是維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，舉報(bào)人需要正確認(rèn)識(shí)，確鑿證據(jù)，堅(jiān)持原則，合法合規(guī)，并得到社會(huì)的多方關(guān)注和支持。只有通過(guò)共同努力，我們才能構(gòu)建一個(gè)公平、透明的市場(chǎng)環(huán)境，保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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