總結(jié)是思考的過(guò)程，它可以幫助我們?cè)谖磥?lái)的學(xué)習(xí)和工作中提升自己。寫總結(jié)時(shí)要注意排版和格式，使其看起來(lái)整潔、清晰，易于閱讀。6.下面是一些成功的總結(jié)寫作范例，相信對(duì)大家提升寫作水平會(huì)有很大幫助。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇一
第一條為了規(guī)范價(jià)格行為，保持市場(chǎng)價(jià)格總水平基本穩(wěn)定，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。
第二條本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的價(jià)格行為。
第三條經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為，應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平和誠(chéng)實(shí)信用原則。
政府的定價(jià)行為，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開(kāi)和效率原則，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
第四條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)價(jià)格工作的領(lǐng)導(dǎo)，將價(jià)格調(diào)控目標(biāo)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展五年規(guī)劃和年度計(jì)劃。
縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的價(jià)格工作。
縣級(jí)以上人民政府其他有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)有關(guān)的價(jià)格工作。
第五條省人民政府價(jià)格主管部門可以在國(guó)家確定的區(qū)域，按照先行先試的原則，制定促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的相關(guān)價(jià)格政策措施。
設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定具體措施，保障促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)價(jià)格政策措施的落實(shí)。
第二章經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為。
第六條商品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格，除依法適用政府指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià)外，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由經(jīng)營(yíng)者依法自主制定。
對(duì)關(guān)系城鄉(xiāng)居民切身利益的實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的重要商品和服務(wù)價(jià)格，省人民政府價(jià)格主管部門可以會(huì)同有關(guān)部門制定并公布價(jià)格行為規(guī)則，引導(dǎo)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)者依法自主定價(jià)。
第七條經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行價(jià)格活動(dòng)，依法享有自主定價(jià)的權(quán)利，同時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià);。
(二)執(zhí)行政府價(jià)格干預(yù)措施和緊急措施;。
(四)建立、健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度，準(zhǔn)確記錄與核定商品和服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
第八條經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法明碼標(biāo)價(jià)，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，做到標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、字跡清晰、標(biāo)示醒目、貨簽對(duì)位。
經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。一項(xiàng)服務(wù)可分解為多個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示每一個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，不得混合標(biāo)價(jià)。
經(jīng)營(yíng)者降價(jià)銷售商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)使用降價(jià)標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表，如實(shí)標(biāo)明降價(jià)原因、原價(jià)和現(xiàn)價(jià)，并保留降價(jià)前記錄或者核定價(jià)格的資料，以便查證。
第九條經(jīng)營(yíng)者不得為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng)，以低于成本的價(jià)格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，損害國(guó)家利益或者其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。依法降價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等的除外。
第十條經(jīng)營(yíng)者不得有相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格的行為。
第十一條經(jīng)營(yíng)者不得有下列推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)快、過(guò)高上漲行為：
(一)捏造、散布漲價(jià)信息，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;。
(三)利用其他手段哄抬價(jià)格，推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)快、過(guò)高上漲。
第十二條經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其交易。
第十三條經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷售商品或者提供服務(wù)，不得有下列變相提高或者壓低價(jià)格行為：
(一)抬高等級(jí)銷售商品或者收取費(fèi)用;。
(二)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，減少服務(wù)內(nèi)容;。
(三)壓低等級(jí)收購(gòu)商品;。
(四)其他變相提高或者壓低價(jià)格行為。
第十四條經(jīng)營(yíng)者不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定，牟取暴利。
第十五條行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)遵守價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)行業(yè)價(jià)格自律，引導(dǎo)本行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者依法競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
禁止行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格或者推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)快、過(guò)高上漲。
第三章政府的定價(jià)行為。
第十六條政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的定價(jià)權(quán)限和具體適用范圍，以中央定價(jià)目錄和本省定價(jià)目錄為依據(jù)。
第十七條制定、調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)商品或者服務(wù)的社會(huì)平均成本、市場(chǎng)供求狀況、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展要求以及社會(huì)承受能力，并有利于節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。
制定、調(diào)整關(guān)系城鄉(xiāng)居民切身利益的公用事業(yè)價(jià)格、公益性服務(wù)價(jià)格和自然壟斷經(jīng)營(yíng)等商品價(jià)格時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制其利潤(rùn)率。
第十八條制定、調(diào)整與城鄉(xiāng)居民生活關(guān)系密切的政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，應(yīng)當(dāng)充分考慮低收入群體的利益。
第十九條制定、調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)展價(jià)格、成本調(diào)查和市場(chǎng)供求、社會(huì)承受能力調(diào)查，廣泛聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn);制定、調(diào)整專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的商品和服務(wù)價(jià)格時(shí)，應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)專家進(jìn)行論證。
第二十條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門制定、調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行定價(jià)成本監(jiān)審。
定價(jià)成本監(jiān)審實(shí)行目錄管理。定價(jià)成本監(jiān)審目錄由省人民政府價(jià)格主管部門依據(jù)本省定價(jià)目錄制定，并向社會(huì)公布。
列入定價(jià)成本監(jiān)審目錄的商品和服務(wù)，未經(jīng)成本監(jiān)審的，價(jià)格主管部門不得制定或者調(diào)整價(jià)格。
第二十一條制定、調(diào)整關(guān)系城鄉(xiāng)居民切身利益的公用事業(yè)價(jià)格、公益性服務(wù)價(jià)格和自然壟斷經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格等政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行定價(jià)聽(tīng)證，征求消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn)。
定價(jià)聽(tīng)證實(shí)行目錄管理。省人民政府價(jià)格主管部門根據(jù)本省定價(jià)目錄制定并公布省及市、縣定價(jià)聽(tīng)證目錄。
第二十二條定價(jià)聽(tīng)證依照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
定價(jià)機(jī)關(guān)作出定價(jià)決定時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮聽(tīng)證會(huì)的意見(jiàn)。定價(jià)機(jī)關(guān)根據(jù)聽(tīng)證會(huì)的意見(jiàn)，對(duì)定價(jià)聽(tīng)證方案作出修改后，政府價(jià)格主管部門認(rèn)為有必要的，可以再次舉行聽(tīng)證會(huì)，或者采取其他方式征求社會(huì)意見(jiàn)。
定價(jià)機(jī)關(guān)作出定價(jià)決定后，應(yīng)當(dāng)通過(guò)政府網(wǎng)站、新聞媒體向社會(huì)公布定價(jià)決定和對(duì)聽(tīng)證會(huì)參加人主要意見(jiàn)采納情況及理由。
第二十三條對(duì)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的商品和服務(wù)，縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行價(jià)格跟蹤調(diào)查和評(píng)估，根據(jù)定價(jià)依據(jù)的變化情況，按照規(guī)定的定價(jià)權(quán)限和程序，適時(shí)調(diào)整價(jià)格。
第四章價(jià)格調(diào)控。
第二十四條省人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和社會(huì)承受能力，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政等措施，加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控，保障市場(chǎng)價(jià)格總水平調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)積極采取措施，穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。
第二十五條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格監(jiān)測(cè)制度，健全價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，確定價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位，依照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對(duì)重要商品和服務(wù)價(jià)格變動(dòng)情況的監(jiān)測(cè)，依法跟蹤、采集、分析、預(yù)測(cè)市場(chǎng)價(jià)格情況，為價(jià)格調(diào)控和管理提供決策依據(jù)。
價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確提供價(jià)格監(jiān)測(cè)資料，不得瞞報(bào)、虛報(bào)或者偽造、篡改價(jià)格監(jiān)測(cè)資料。
第二十六條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定價(jià)格應(yīng)急預(yù)案，建立、健全穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)急機(jī)制。
第二十七條縣級(jí)以上人民政府可以建立糧食、食用油、肉類以及主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等重要商品儲(chǔ)備制度，保障重要商品的供應(yīng)，調(diào)控價(jià)格，穩(wěn)定市場(chǎng)。
第二十八條縣級(jí)以上人民政府可以設(shè)立價(jià)格調(diào)節(jié)基金。具體辦法由省人民政府另行制定。
第二十九條縣級(jí)以上人民政府在糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)收購(gòu)價(jià)持續(xù)降低且降幅較大時(shí)，可以采取吸儲(chǔ)供過(guò)于求的重要農(nóng)產(chǎn)品或者臨時(shí)性價(jià)格補(bǔ)貼等調(diào)控措施，穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。
第三十條本省行政區(qū)域內(nèi)重要商品和服務(wù)價(jià)格顯著上漲或者有可能顯著上漲，省人民政府可以決定在全省或者部分行政區(qū)域內(nèi)，對(duì)部分價(jià)格采取限定差價(jià)率或者利潤(rùn)率、規(guī)定限價(jià)、實(shí)行提價(jià)申報(bào)制度和調(diào)價(jià)備案制度等價(jià)格干預(yù)措施，并報(bào)國(guó)務(wù)院備案。
省人民政府作出采取價(jià)格干預(yù)措施的決定后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告實(shí)施價(jià)格干預(yù)措施的地域范圍、商品或者服務(wù)品種和具體措施。
依照本條第一款規(guī)定采取價(jià)格干預(yù)措施的情形消除后，省人民政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)解除價(jià)格干預(yù)措施，并向社會(huì)公告。
第三十一條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上漲與提高困難群體生活補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)困難群體實(shí)施臨時(shí)性價(jià)格補(bǔ)貼。
第五章價(jià)格服務(wù)與監(jiān)督檢查。
第三十二條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的價(jià)格服務(wù)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立、健全價(jià)格管理制度，規(guī)范價(jià)格行為。
縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律，并建立經(jīng)營(yíng)者價(jià)格信用檔案，免費(fèi)向社會(huì)提供經(jīng)營(yíng)者信用資料查詢。
第三十三條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立、健全重大價(jià)格政策新聞發(fā)布會(huì)制度，及時(shí)向社會(huì)公告價(jià)格政策的制定和調(diào)整。
縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立、健全價(jià)格管理信息化系統(tǒng)，及時(shí)公布定價(jià)目錄、聽(tīng)證目錄、成本監(jiān)審目錄等重要價(jià)格管理依據(jù)，并公示政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等，發(fā)布本地區(qū)重要商品和服務(wù)的價(jià)格信息，引導(dǎo)生產(chǎn)、流通和消費(fèi)，向社會(huì)提供價(jià)格政策咨詢。
第三十四條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)制，根據(jù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和行業(yè)組織的申請(qǐng)，依法對(duì)當(dāng)事人的價(jià)格爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解處理。
第三十五條對(duì)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的服務(wù)項(xiàng)目，縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)免費(fèi)向經(jīng)營(yíng)者發(fā)放服務(wù)價(jià)格登記證。
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)價(jià)格登記證在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者繳費(fèi)地點(diǎn)的顯著位置公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
第三十六條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立、健全價(jià)格監(jiān)督機(jī)制，完善以行政監(jiān)督為主體，行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、消費(fèi)者監(jiān)督等參與的價(jià)格監(jiān)督體系。
第三十七條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)依法對(duì)價(jià)格活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，其所屬的價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)承擔(dān)具體實(shí)施價(jià)格監(jiān)督檢查工作。
縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門進(jìn)行價(jià)格監(jiān)督檢查時(shí)，可以行使下列職權(quán)：
(三)檢查與價(jià)格違法行為有關(guān)的財(cái)物，必要時(shí)可以責(zé)令當(dāng)事人暫停相關(guān)營(yíng)業(yè);。
(四)在證據(jù)可能滅失或者以后難以獲取的情況下，可以依法先行登記保存。
第三十八條新聞媒體有權(quán)進(jìn)行價(jià)格輿論監(jiān)督，披露價(jià)格違法行為，并正確引導(dǎo)價(jià)格預(yù)期。
第三十九條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立、健全價(jià)格違法行為舉報(bào)制度，公布舉報(bào)電話、通信地址和電子郵件信箱。
第六章法律責(zé)任。
第四十條經(jīng)營(yíng)者違反本條例第七條第一項(xiàng)規(guī)定，不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)較重的處五十萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓。
經(jīng)營(yíng)者違反本條例第七條第二項(xiàng)規(guī)定，不執(zhí)行價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施的，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，處十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)較重的處一百萬(wàn)元以上五百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓。
經(jīng)營(yíng)者違反本條例第七條第三項(xiàng)規(guī)定，拒絕提供價(jià)格監(jiān)督檢查所需資料或者提供虛假資料的，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正，給予警告;逾期不改正的，可以處十萬(wàn)元以下的罰款。
第四十一條經(jīng)營(yíng)者違反本條例第八條規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，可以并處五千元以下的罰款：
(一)不標(biāo)明價(jià)格的;。
(二)不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的;。
(三)在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未予標(biāo)明的費(fèi)用的;。
(四)混合標(biāo)價(jià)的。
第四十二條經(jīng)營(yíng)者違反本條例第九條規(guī)定，有低于成本的價(jià)格傾銷行為的，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，處十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第四十三條經(jīng)營(yíng)者違反本條例第十條規(guī)定，相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格，造成商品價(jià)格較大幅度上漲的，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，處十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)較重的處一百萬(wàn)元以上五百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
除前款規(guī)定情形外，經(jīng)營(yíng)者相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格，損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者合法權(quán)益的，依照本條例第四十二條的規(guī)定處罰。
第四十四條經(jīng)營(yíng)者違反本條例第十一條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定，有推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)快、過(guò)高上漲行為的，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)較重的處五十萬(wàn)元以上三百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第四十五條經(jīng)營(yíng)者違反本條例第十二條規(guī)定，利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其交易，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第四十六條經(jīng)營(yíng)者違反本條例第十三條第一項(xiàng)至三項(xiàng)規(guī)定，有變相提高或者壓低價(jià)格行為的，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第四十七條經(jīng)營(yíng)者違反本條例第十四條規(guī)定，牟取暴利的，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第四十八條行業(yè)協(xié)會(huì)違反本條例第十五條第二款規(guī)定，組織經(jīng)營(yíng)者相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格或者推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)快、過(guò)高上漲的，可以處五十萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，由登記管理機(jī)關(guān)依法撤銷登記。
第四十九條本條例第四十條第一款、第四十二條、第四十五條、第四十六條規(guī)定中經(jīng)營(yíng)者為個(gè)人的，對(duì)其沒(méi)有違法所得的價(jià)格違法行為，可以處十萬(wàn)元以下的罰款。
本條例第四十條第二款、第四十三條、第四十四條規(guī)定中經(jīng)營(yíng)者為個(gè)人的，對(duì)其沒(méi)有違法所得的價(jià)格違法行為，可以處十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。
第五十條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門以及其他有定價(jià)權(quán)限的部門違反本條例規(guī)定，有下列行為之一，尚未構(gòu)成犯罪的，由上級(jí)機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并可以通報(bào)批評(píng);對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分：
(一)超越定價(jià)權(quán)限和范圍擅自制定、調(diào)整價(jià)格的;。
(二)對(duì)列入定價(jià)成本監(jiān)審目錄的商品和服務(wù)，未經(jīng)成本監(jiān)審，直接制定或者調(diào)整價(jià)格的;。
(四)不按規(guī)定進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)的;。
(五)不執(zhí)行法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施的;。
(六)其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的。
第七章附則。
第五十一條本條例下列用語(yǔ)的含義是：
(一)政府指導(dǎo)價(jià)，是指價(jià)格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價(jià)權(quán)限和范圍，規(guī)定基準(zhǔn)價(jià)、浮動(dòng)幅度(含最高限價(jià)、最低限價(jià)，以及差價(jià)率、利潤(rùn)率)，依法指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者制定的價(jià)格。
(二)政府定價(jià)，是指價(jià)格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價(jià)權(quán)限和范圍，依法制定的價(jià)格。
(三)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，是指由經(jīng)營(yíng)者自主制定，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的價(jià)格。
(四)定價(jià)成本監(jiān)審，是指制定政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)過(guò)程中，價(jià)格主管部門在調(diào)查、測(cè)算、審核經(jīng)營(yíng)者成本基礎(chǔ)上，核定定價(jià)成本的行為。
第五十二條本條例自205月1日起施行。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇二
1、加強(qiáng)對(duì)基層工作的指導(dǎo)，可以通過(guò)對(duì)交辦件的審核，對(duì)各地統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性等審查來(lái)指導(dǎo)和把關(guān)。多加強(qiáng)對(duì)基層工作的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正，疑難問(wèn)題幫助解決，促使價(jià)格舉報(bào)工作水平不斷提高。
2、建議我市呼叫座席語(yǔ)音提示增加區(qū)域選擇功能，舉報(bào)人能夠有針對(duì)性的進(jìn)行選擇，減少工作流程，使舉報(bào)處理更加快捷。
3、要加強(qiáng)對(duì)價(jià)格舉報(bào)工作人員的培訓(xùn)，提高舉報(bào)工作人員整體素質(zhì)。一是由于人員輪崗，舉報(bào)人員變動(dòng)大;二是作為處理價(jià)格舉報(bào)的工作人員，不僅需要有扎實(shí)全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且需要辦事高效、服務(wù)周到的工作素養(yǎng);不僅需要有價(jià)格方面的專業(yè)知識(shí)，而且需要有法律、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備。根據(jù)舉報(bào)工作的特性，應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)對(duì)價(jià)格舉報(bào)工作人員的培訓(xùn)力度，以提高價(jià)格舉報(bào)工作人員整體素質(zhì)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇三
價(jià)格舉報(bào)工作是價(jià)格主管部門了解社情民意的一個(gè)重要窗口，舉報(bào)中心對(duì)全市一些動(dòng)態(tài)性、苗頭性的問(wèn)題，堅(jiān)持每月、半年度、年度分析報(bào)告制度，向省局和局辦公室報(bào)送價(jià)格舉報(bào)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，對(duì)熱點(diǎn)敏感問(wèn)題進(jìn)行梳理，及時(shí)掌握價(jià)格舉報(bào)所涉及行業(yè)領(lǐng)域的新動(dòng)態(tài)。從梳理情況看，今年上半年價(jià)格舉報(bào)熱點(diǎn)主要集中在以下行業(yè)領(lǐng)域：
1、物業(yè)管理。主要矛盾一是業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)前期空置費(fèi)有異議，很多小區(qū)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)空置房只收取70%物業(yè)費(fèi)的規(guī)定;二是對(duì)小區(qū)物業(yè)收取停車費(fèi)的行為表示有異議，認(rèn)為屬于業(yè)主共有的公共區(qū)域不應(yīng)該收取停車費(fèi);三是對(duì)業(yè)主收取裝修電梯維護(hù)費(fèi)、門禁卡費(fèi)、公共水電分?jǐn)偟荣M(fèi)用，涉嫌重復(fù)收費(fèi);四是違反規(guī)定收取業(yè)主的燃?xì)獬跹b費(fèi)。針對(duì)這些問(wèn)題，分局市場(chǎng)檢查科對(duì)城區(qū)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行巡查，要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)在售樓中心及物業(yè)服務(wù)中心做好明碼標(biāo)價(jià)公示，并在《商品房買賣合同》和《前期物業(yè)服務(wù)合同》中對(duì)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確約定并公示。
2、停車收費(fèi)。反映的問(wèn)題主要是城區(qū)內(nèi)對(duì)一些拆遷空地且未取得正規(guī)停車收費(fèi)資質(zhì)的私人場(chǎng)所自立項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)，且無(wú)票。我局市場(chǎng)檢查組及時(shí)對(duì)其作出提醒告誡，督促其盡快取得經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)資質(zhì)，并且做好價(jià)格公示工作。
3、教育收費(fèi)。主要問(wèn)題是違規(guī)收取補(bǔ)課費(fèi)、資料費(fèi)等費(fèi)用。
4、交通運(yùn)輸收費(fèi)。主要投訴熱點(diǎn)集中在出租車不打表一口價(jià)、拒載、繞路、拼車、態(tài)度惡劣等問(wèn)題。出租車舉報(bào)既涉及價(jià)格問(wèn)題，又涉及出租車管理問(wèn)題，在市物價(jià)局多次與交通運(yùn)管部門溝通出租車舉報(bào)處理及部門之間的銜接問(wèn)題，引起運(yùn)管部門高度重視，采取辦學(xué)習(xí)班、停車學(xué)習(xí)、罰款等方式對(duì)出租車進(jìn)行管理。我局則采取開(kāi)提醒告誡會(huì)、市場(chǎng)巡查等方式宣傳價(jià)格政策，明確物價(jià)部門的職責(zé)。
5、商品零售價(jià)格。反映的問(wèn)題有：一是超市及個(gè)別商場(chǎng)商品低標(biāo)高結(jié)的價(jià)格違法行為;二是商品價(jià)格活動(dòng)模糊告知的行為;三是某些品牌店送貨單金額比實(shí)付金額過(guò)高的價(jià)格行為。
6、道路施救收費(fèi)。反映的問(wèn)題有：企業(yè)施救價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、沒(méi)有告知施救者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、隨意定價(jià)收取施救費(fèi)、高于市場(chǎng)價(jià)、指定救援機(jī)構(gòu)拖車、妨礙當(dāng)事人委托其它救援機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)等違規(guī)行為。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇四
檢查從xxxx年x月xx日開(kāi)始，xx月xx日結(jié)束。檢查范圍包括：旅行社、旅游參觀景點(diǎn)及旅游景區(qū)停車場(chǎng)、景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、賓館酒店、旅游購(gòu)物定點(diǎn)單位、農(nóng)家樂(lè)等行業(yè)經(jīng)營(yíng)者，檢查經(jīng)營(yíng)者是否存在：旅游景點(diǎn)門票價(jià)格不執(zhí)行*定價(jià)或*指導(dǎo)價(jià)，未按規(guī)定落實(shí)門票優(yōu)惠減免措施；強(qiáng)行銷售聯(lián)票、強(qiáng)制代收保險(xiǎn)費(fèi)等亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為；未按規(guī)定落實(shí)未成年人、軍人、殘疾人、老年人等特定群體價(jià)格減免優(yōu)惠政策的；景區(qū)周邊餐飲、住宿、購(gòu)物經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、欺詐宰客，以及達(dá)成壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位等價(jià)格違法行為；其他違反價(jià)格政策、價(jià)格法規(guī)行為。
檢查過(guò)程中，我們以明碼標(biāo)價(jià)工作為切入點(diǎn)，嚴(yán)格要求落實(shí)《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)的通知》精神，集中整治旅游景區(qū)、旅游購(gòu)物店及周邊餐飲、住宿和農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者存在的不明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)價(jià)信息不全、模糊計(jì)價(jià)單位、“兩套價(jià)格”標(biāo)價(jià)、虛假打折促銷等問(wèn)題。針對(duì)我縣唯一的旅游景點(diǎn)x產(chǎn)業(yè)園，我們認(rèn)真核對(duì)了相關(guān)收費(fèi)文件，要求經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格執(zhí)行*規(guī)定的價(jià)格水*，不得擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目，不得通過(guò)違規(guī)設(shè)置“園中園”門票形式變相提高門票價(jià)格，要按照規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。告誡酒店旅社不得借旅游旺季之際亂漲價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、“兩套價(jià)格”、捏造漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格奇客宰客、擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。重點(diǎn)檢查了*枸杞館的標(biāo)價(jià)情況，發(fā)放了《x*自治區(qū)價(jià)格條例》，要求他們?cè)阡N售過(guò)程中嚴(yán)格按照條例進(jìn)行交易，必須做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、一貨一簽、標(biāo)示醒目，價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。在促銷活動(dòng)中標(biāo)示的“市場(chǎng)最低價(jià)”、“出廠價(jià)”、“批發(fā)價(jià)”、“特價(jià)”等價(jià)格形式必須有依據(jù)、有相應(yīng)的參照價(jià)格。
經(jīng)過(guò)專項(xiàng)檢查活動(dòng)的開(kāi)展，保持了旅游景區(qū)門票價(jià)格水*基本穩(wěn)定，使x縣各旅游景區(qū)門票價(jià)格公示不到位、不嚴(yán)格落實(shí)門票價(jià)格減免優(yōu)惠政策、停車場(chǎng)收費(fèi)公示不規(guī)范、強(qiáng)制服務(wù)收取游客講解費(fèi)等違法價(jià)格行為得到有效遏制，景區(qū)門票價(jià)格秩序明顯好轉(zhuǎn)，對(duì)營(yíng)造良好旅游消費(fèi)環(huán)境，保障旅游者合法權(quán)益，維護(hù)全縣旅*業(yè)健康有序發(fā)展起到了積極作用。
今后工作重點(diǎn)是：
一是加強(qiáng)旅*業(yè)收費(fèi)政策宣傳和公示。要充分利用各種傳播媒介，深入宣傳旅*業(yè)收費(fèi)政策。公布旅*業(yè)收費(fèi)政策，增強(qiáng)收費(fèi)政策的透明度。讓群眾明明白白消費(fèi)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。引導(dǎo)旅*業(yè)自覺(jué)遵守收費(fèi)政策，強(qiáng)化旅*業(yè)收費(fèi)自律。嚴(yán)格執(zhí)行旅*業(yè)收費(fèi)公示制、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理；統(tǒng)一收費(fèi)管理、財(cái)務(wù)票據(jù)管理制度，堅(jiān)決杜絕收費(fèi)打白條、收費(fèi)不開(kāi)票等現(xiàn)象。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，繼續(xù)加大價(jià)格行政執(zhí)法力度。要經(jīng)常性開(kāi)展旅*業(yè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。把旅*業(yè)收費(fèi)檢查納入每年檢查工作重點(diǎn)，開(kāi)展地毯式檢查，確保旅*業(yè)價(jià)格檢查不留死角。
對(duì)查出有亂收費(fèi)行為的單位，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，切實(shí)維護(hù)群眾基本利益。在檢查處理過(guò)程中，堅(jiān)決以清退為主，抓好公開(kāi)退賠，規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)肅價(jià)格政策。加強(qiáng)與紀(jì)檢、監(jiān)察等部門的配合，對(duì)個(gè)別屢禁不止，問(wèn)題嚴(yán)重的違紀(jì)單位責(zé)任人要通過(guò)新聞媒體公開(kāi)曝光，在政治上和經(jīng)濟(jì)上給予應(yīng)有的處理，情節(jié)特別嚴(yán)重的提請(qǐng)紀(jì)檢、監(jiān)察機(jī)關(guān)給予必要的處分。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇五
一二年，在局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，上半年我們首先做好群眾來(lái)信來(lái)訪的接待工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好“12358”電話開(kāi)通十周年的慶?；顒?dòng)；及對(duì)一0年價(jià)格檢查案卷進(jìn)行了審理工作。下面我把上半年的工作簡(jiǎn)要會(huì)報(bào)如下。
一、上半年，我們舉報(bào)中心共受理群眾來(lái)信來(lái)訪案件21起，其中主要是反映食鹽價(jià)格過(guò)高問(wèn)題。在接到反映后我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員對(duì)反映的情進(jìn)處理，并得到社會(huì)好評(píng)。在接待來(lái)信來(lái)訪過(guò)程中，我們做到了“五個(gè)一”，即一聲問(wèn)好、一張笑臉、一把椅子、一杯開(kāi)水、一聲再見(jiàn)；接聽(tīng)電話規(guī)范用語(yǔ)，展現(xiàn)良好的窗口形象，落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”，當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對(duì)價(jià)格投訴、舉報(bào)內(nèi)容，冷靜分析，準(zhǔn)確判斷，然后作出是否受理決定，如果不能受理就與舉報(bào)人及時(shí)進(jìn)行溝通，并給予明確合理的`解釋。正式受理后，按規(guī)定認(rèn)真填寫《價(jià)格舉報(bào)記錄表》，并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、按照內(nèi)容進(jìn)行分類。對(duì)不屬物價(jià)部門管轄的舉報(bào)，我們當(dāng)場(chǎng)告知其另行投訴舉報(bào)方式；有明顯違規(guī)行為的先行記錄，再及時(shí)移送有權(quán)部門處理。在價(jià)格咨詢、舉報(bào)投訴案件中，我們做到了件件有著落，事事有回音，群眾對(duì)辦理結(jié)果基本滿意。
總結(jié)。
三、六月十四日，召開(kāi)了全縣價(jià)格信息員培訓(xùn)工作會(huì)議，此次會(huì)議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會(huì)議。會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)分別在會(huì)上講話。首先宣讀了（東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全縣價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知），并對(duì)其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時(shí)，對(duì)“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的由來(lái)、意義、作用進(jìn)行了講解。會(huì)上由老業(yè)務(wù)科長(zhǎng)講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，及收費(fèi)管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)價(jià)格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解，并向與會(huì)人員介紹了縣價(jià)格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能作用，匯報(bào)了近幾年來(lái)在市場(chǎng)監(jiān)管和治理亂收費(fèi)幾個(gè)方面所取得的成績(jī)和效果。
通過(guò)這次會(huì)議進(jìn)一步加大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的宣傳范圍，提高社會(huì)監(jiān)督力度，提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，及時(shí)反映價(jià)格違法行為，提升部門和單位及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的守法意識(shí)，創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價(jià)格環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)和百姓富裕服務(wù)。通過(guò)今天這個(gè)會(huì)議也是對(duì)我們自身價(jià)格工作進(jìn)行一次宣傳，同時(shí)擴(kuò)大和增強(qiáng)了社會(huì)各界朋友對(duì)價(jià)格工作的了解和支持。
四、上半年，我們對(duì)二0一0檢查案卷進(jìn)行了審理，并對(duì)不合格的案卷退還辦案人員進(jìn)行補(bǔ)充。
一、認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作；
二、做好檢查案件審理工作；
三、積極開(kāi)展“12358”的宣傳工作；
四、承擔(dān)部分價(jià)格認(rèn)證工作。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇六
國(guó)電山東電力有限公司：
你公司《關(guān)于國(guó)電泰安熱電有限公司2×35萬(wàn)千瓦機(jī)組上網(wǎng)電價(jià)的請(qǐng)示》(國(guó)電魯計(jì)〔2015〕140號(hào))收悉。現(xiàn)批復(fù)如下：
根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于降低發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)和工商業(yè)用電價(jià)格的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2015〕748號(hào))、《山東省物價(jià)局關(guān)于降低上網(wǎng)電價(jià)和銷售電價(jià)的通知》(魯價(jià)格一發(fā)〔2015〕25號(hào))等文件規(guī)定，核定國(guó)電泰安熱電有限公司#1機(jī)組(1×35萬(wàn)千瓦)進(jìn)入商業(yè)運(yùn)營(yíng)后的上網(wǎng)電價(jià)，按我省燃煤發(fā)電機(jī)組標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)(不含環(huán)保電價(jià))每千瓦時(shí)0.3924元執(zhí)行。商業(yè)運(yùn)營(yíng)前調(diào)試運(yùn)行期上網(wǎng)電價(jià)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
該機(jī)組脫硫、脫硝、除塵等環(huán)保電價(jià)，待省級(jí)環(huán)保部門驗(yàn)收合格后另行批復(fù)。
山東省物價(jià)局。
207月22。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇七
按照國(guó)家12358價(jià)格舉報(bào)統(tǒng)一建設(shè)、分級(jí)使用的四級(jí)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)要求，xx市包括本級(jí)在內(nèi)的7個(gè)舉報(bào)節(jié)點(diǎn)共8個(gè)座席端全部開(kāi)通，全部接入電子政務(wù)外網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)。
2020年1月1日至2020年6月30日，全市12358價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)共受理政策咨詢237件、價(jià)格投訴132件、違法舉報(bào)41件;其中，市本級(jí)受理268件、咸安區(qū)77件、嘉魚縣7件、通城縣12件、崇陽(yáng)縣5件、通山縣19件、赤壁市22件。截至6月30日，已辦結(jié)377件，其中政策咨詢227件、價(jià)格投訴116件、違法舉報(bào)27件，辦結(jié)率91.9%。協(xié)調(diào)辦結(jié)數(shù)50件，退還用戶金額26000元。
全年投訴熱點(diǎn)主要集中在交通運(yùn)輸、物業(yè)管理、資源價(jià)格、商品零售、停車收費(fèi)、教育、醫(yī)藥、社會(huì)服務(wù)等多個(gè)行業(yè)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇八
一、領(lǐng)導(dǎo)重視積極部署。
二、基本情況。
三、檢查存在的主要問(wèn)題。
（二）醫(yī)用耗材價(jià)格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器（各種型號(hào)），xxxxx愛(ài)德華醫(yī)院的一次性輸液器的購(gòu)銷差率未超過(guò)10%銷售外（但該院購(gòu)進(jìn)價(jià)較高元/支），其余醫(yī)院抽查的品種都超過(guò)規(guī)定購(gòu)銷差率10%加價(jià)銷售。如一次性輸液器購(gòu)進(jìn)價(jià)大部分醫(yī)院為—元不等，但大部分銷售價(jià)在元不等。民營(yíng)醫(yī)院存在價(jià)格公示不規(guī)范或不公示的問(wèn)題。
四、幾點(diǎn)建議。
此次對(duì)市城區(qū)的17家民營(yíng)醫(yī)院的檢查，一是檢查范圍廣，檢查人員少，時(shí)間短，工作量大，二是民營(yíng)醫(yī)院基本沒(méi)有專業(yè)財(cái)務(wù)人員，賬目凌亂，未建立臺(tái)賬增加了檢查難度，所以只對(duì)醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價(jià)格及部分醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了抽查，該次檢查雖然不夠深入、全面，但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格執(zhí)行的情況，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，每家醫(yī)院都存在不同的價(jià)格違規(guī)行為，建議選擇幾家問(wèn)題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的又未及時(shí)整改的給予行政處罰，已達(dá)到警示作用，讓其所有民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格規(guī)范，誠(chéng)信，切實(shí)減輕老百姓看病貴的問(wèn)題。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇九
我所在縣物價(jià)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價(jià)檢查所的具體指導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本、依法行政，緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作、人民群眾和社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，大力整頓和規(guī)范價(jià)格收費(fèi)秩序，為維護(hù)群眾利益，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)就一年來(lái)的價(jià)格監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下：
一、整頓價(jià)格收費(fèi)秩序，應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)，價(jià)格監(jiān)督檢查水平不斷提高。
xx年是不平凡的'一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，全體物價(jià)檢查干部克服困難、排除干擾，以極大的熱情開(kāi)展工作。一年來(lái)，共查處價(jià)格違法案件xx件；查處價(jià)格違法所得xx萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬(wàn)元，其中上繳財(cái)政xx萬(wàn)元，退回用戶xx萬(wàn)元。圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使查處的價(jià)格違法所得、經(jīng)濟(jì)制裁以及上繳財(cái)政金額同比分別增長(zhǎng)20.06%、19.37%和23.77%。為歷史最高水平，開(kāi)創(chuàng)了價(jià)格監(jiān)督檢查工作的新局面。
1、醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格重點(diǎn)檢查。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格重點(diǎn)檢查的通知》精神，我所克服時(shí)間緊、任務(wù)重、交通不便等困難，全力以赴地開(kāi)展了這項(xiàng)工作，對(duì)縣城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)擅自提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、不執(zhí)行政府定價(jià)及中標(biāo)藥品核定價(jià)格等價(jià)格違法進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共查處價(jià)格違法案件xx件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬(wàn)元，取得了較好的效果。
2、教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。按照上級(jí)有關(guān)文件精神，我所分別于今年春秋兩季，集中力量對(duì)教育亂收費(fèi)行為進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共查處價(jià)格違法案件xx件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬(wàn)元。這次檢查查處力度大，治理效果好，亂收費(fèi)行為得到了有效遏制，基本實(shí)現(xiàn)了治理教育亂收費(fèi)的階段性目標(biāo)。
3、土地和住房建設(shè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。根據(jù)省發(fā)改委《關(guān)于開(kāi)展土地和住房建設(shè)收費(fèi)檢查的通知》精神和市局的統(tǒng)一部署，我所結(jié)合本縣實(shí)際情況，開(kāi)展了土地和住房建設(shè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，共查處價(jià)格違法案件x件，沒(méi)收違法所得xx萬(wàn)元。
4、涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。為切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)，按照上級(jí)文件精神，我所對(duì)全縣各涉農(nóng)單位的收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，共查處價(jià)格違法案件x件，沒(méi)收違法所得xx萬(wàn)元。
5、節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格檢查。在元旦、春節(jié)、“五一”和“十一”等節(jié)假日期間，我所以春運(yùn)票價(jià)、旅游門票價(jià)格、明碼標(biāo)價(jià)和不正當(dāng)價(jià)格行為為重點(diǎn)，開(kāi)展了節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格檢查，查處了汽車站春運(yùn)期間擅自提高客運(yùn)代理費(fèi)的價(jià)格違法行為，規(guī)范了市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)，整頓了市場(chǎng)價(jià)格秩序。
6、開(kāi)展化肥、液化氣價(jià)格檢查，平抑價(jià)格波動(dòng)。去年12月份以來(lái)，化肥價(jià)格大幅攀升，我所快速反應(yīng)，對(duì)全縣各化肥經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的化肥價(jià)格進(jìn)行了廣泛調(diào)查和檢查，確保了上級(jí)對(duì)化肥價(jià)格的干預(yù)措施的有效貫徹，并為政府價(jià)格決策提供了依據(jù)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的液化氣價(jià)格問(wèn)題，我所適時(shí)開(kāi)展了檢查，查處了兩起液化氣公司擅自提價(jià)的價(jià)格違法行為，為控制液化氣價(jià)格過(guò)快增長(zhǎng)，起到了一定的作用。
7、積極支持配合市所開(kāi)展的各項(xiàng)聯(lián)合檢查工作。
二、注重價(jià)格社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)群眾利益，價(jià)格投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)日益健全。
1、健全網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)農(nóng)民。自去年7月設(shè)立了農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)以來(lái)，我所積極幫助和引導(dǎo)其充分發(fā)揮作用、開(kāi)展工作，與之建立了經(jīng)常性工作聯(lián)系，經(jīng)常組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督員學(xué)習(xí)物價(jià)政策法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，解決他們工作中遇到的困難和問(wèn)題，使之成為價(jià)格部門在農(nóng)村的又一敏銳觸角和得力幫手，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定，推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
2、依法行政，取信于民。價(jià)格舉報(bào)是價(jià)格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，是價(jià)格工作的重要窗口。一年來(lái)，我們本著“群眾的利益無(wú)小事”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，對(duì)群眾舉報(bào)屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，決不姑息。如今年4月有群眾投訴某醫(yī)療單位多收藥價(jià)，我所立即組織檢查，起初，該單位對(duì)提高藥品及醫(yī)療價(jià)格的行為矢口否認(rèn)，并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過(guò)連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查，檢查人員將有關(guān)的價(jià)格違法情況全部摸清后，依法對(duì)其做出了責(zé)令退款162元，沒(méi)收違法所得1978元，罰款3000元的行政處罰決定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)我縣共按到群眾投訴舉報(bào)20件，根據(jù)舉報(bào)立案查處價(jià)格違法案件9件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁4.94萬(wàn)元，其中上繳財(cái)政3.33萬(wàn)元，退回用戶1.61萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)檢查綜合工作，狠抓辦案質(zhì)量，價(jià)格檢查基礎(chǔ)建設(shè)更趨完善。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十
一、領(lǐng)導(dǎo)重視積極部署。
二、基本情況。
三、檢查存在的主要問(wèn)題。
（一）藥品價(jià)格方面。一是西藥銷售價(jià)格存在的問(wèn)題，17家醫(yī)院中除xxxxx康福骨科醫(yī)院的藥品是按15%進(jìn)銷差率作價(jià)，其余醫(yī)院在銷售藥品時(shí)大部分藥品都超過(guò)國(guó)家規(guī)定的15%進(jìn)銷差率加價(jià)，同時(shí)也超過(guò)我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價(jià)，是以不超過(guò)國(guó)家的。
（二）醫(yī)用耗材價(jià)格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器（各種型號(hào)），xxxxx愛(ài)德華醫(yī)院的一次性輸液器的購(gòu)銷差率未超過(guò)10%銷售外（但該院購(gòu)進(jìn)價(jià)較高1.45元/支），其余醫(yī)院抽查的品種都超過(guò)規(guī)定購(gòu)銷差率10%加價(jià)銷售。如一次性輸液器購(gòu)進(jìn)價(jià)大部分醫(yī)院為0.95—0.98元不等，但大部分銷售價(jià)在1.35-1.5元不等。民營(yíng)醫(yī)院存在價(jià)格公示不規(guī)范或不公示的問(wèn)題。
四、幾點(diǎn)建議。
此次對(duì)市城區(qū)的17家民營(yíng)醫(yī)院的檢查，一是檢查范圍廣，檢查人員少，時(shí)間短，工作量大，二是民營(yíng)醫(yī)院基本沒(méi)有專業(yè)財(cái)務(wù)人員，賬目凌亂，未建立臺(tái)賬增加了檢查難度，所以只對(duì)醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價(jià)格及部分醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了抽查，該次檢查雖然不夠深入、全面，但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格執(zhí)行的情況，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，每家醫(yī)院都存在不同的價(jià)格違規(guī)行為，建議選擇幾家問(wèn)題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的又未及時(shí)整改的給予行政處罰，已達(dá)到警示作用，讓其所有民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格規(guī)范，誠(chéng)信，切實(shí)減輕老百姓看病貴的問(wèn)題。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十一
為全面維護(hù)公司利益和員工利益，打擊利用職務(wù)之便、利用崗位之便非法謀取私利的行為，維護(hù)公司正常的秩序；規(guī)范投訴舉報(bào)處理工作流程，明確處理投訴舉報(bào)工作的責(zé)任和原則，及時(shí)、公正和有效地處理員工投訴舉報(bào)，樹(shù)立威遠(yuǎn)良好的服務(wù)形象，提高社會(huì)滿意度，結(jié)合工作實(shí)際，特制定本制度（本制度適用于威遠(yuǎn)及旗下分公司、直屬公司、直屬大隊(duì)等所有管理人員及員工）。
1、龍xx職務(wù)：公司董事長(zhǎng)電話：138859xxxxx。
2、劉xx職務(wù)：公司總經(jīng)理電話：187887xxxxx。
3、高xx職務(wù)：常務(wù)副經(jīng)理電話：181882xxxxx。
2、以威脅、或不正手段為向同事或下級(jí)提出不合理要求的；
3、以調(diào)整工作崗位或威脅開(kāi)除，處罰等為由索取好處的；
4、以提供其它幫助、增加待遇等為由索取好處的；
5、員工與員工或員工與管理人員相互勾結(jié)騙取公司財(cái)物、套取公司各類補(bǔ)助或工資的；
6、以各種手段騙取、倒賣公司財(cái)物的；
7、未經(jīng)授權(quán)以公司名譽(yù)承接業(yè)務(wù)或私自調(diào)動(dòng)公司員工、資源謀取私利的；
8、其它影響到利益或影響到公司正常發(fā)展的行為；
1、撥打投訴舉報(bào)受理電話；
2、微信或視頻的形式進(jìn)行投訴；
3、紙質(zhì)資料進(jìn)行投訴；
4、以當(dāng)面匯報(bào)的形式進(jìn)行投訴；
1、公司董事會(huì)為受理投訴舉報(bào)的處理部門。受理投訴人員在接收舉報(bào)信息后，應(yīng)在相應(yīng)的時(shí)限內(nèi)及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)后報(bào)公司董事會(huì)，舉報(bào)屬實(shí)的應(yīng)制定打擊措施實(shí)施查處，并記錄處理結(jié)果。
2、嚴(yán)格遵守投訴舉報(bào)管理保密規(guī)定，嚴(yán)禁泄露投訴舉報(bào)人的個(gè)人信息，不得將投訴舉報(bào)記錄和內(nèi)容透露給與本工作無(wú)關(guān)人員，違反者,視情節(jié)輕重按有關(guān)規(guī)章制度給予相關(guān)責(zé)任人處罰；觸犯國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的，依法辦理。
3、不得對(duì)投訴舉報(bào)人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)，如因打擊報(bào)復(fù)構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹欤肪肯嚓P(guān)責(zé)任。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十二
200x年，為進(jìn)一步做好價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)哈爾濱市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作會(huì)議精神和哈爾濱市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作管理暫行辦法，按照市局要求較好地完成了日常信息的采集和上報(bào)工作，同時(shí)，不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，大力開(kāi)展信息服務(wù)，努力做好預(yù)警預(yù)測(cè)，價(jià)格監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量有所提高，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就200x年價(jià)格監(jiān)測(cè)。
如下：
今年上半年，正值區(qū)劃調(diào)整期間，我局歷經(jīng)了兩區(qū)合并、辦公場(chǎng)所搬遷、辦公用房裝修、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員重新調(diào)整等諸多事宜，工作可謂量大而繁雜。
為了保證價(jià)格監(jiān)測(cè)工作不僅不受上述因素的影響，還要按照市局的要求保質(zhì)保量地完成，新領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)專題會(huì)議，研究布置該項(xiàng)工作，并將其列為本局年終目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。同時(shí)，確定由一名副局長(zhǎng)主抓該項(xiàng)工作，明確該項(xiàng)工作由綜合科負(fù)責(zé)，并具體落實(shí)到責(zé)任人。區(qū)長(zhǎng)在百忙當(dāng)中認(rèn)真聽(tīng)取了物價(jià)局的工作匯報(bào)，并對(duì)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作做出重要指示：要求物價(jià)部門加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)向我區(qū)一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)反饋價(jià)格信息，為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，要有側(cè)重地做好價(jià)格信息的分析報(bào)告，為區(qū)政府工作起到參謀和助手作用。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和局班子的周密安排下，該項(xiàng)工作在區(qū)劃調(diào)整期間未受任何影響，有條不紊地正常開(kāi)展。
為了進(jìn)一步做好價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視制度建設(shè)，先后建立健全了一系列。
規(guī)章制度。
如：《價(jià)格監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理制度》、《日常價(jià)格監(jiān)測(cè)工作制度》、《價(jià)格監(jiān)測(cè)人員崗位責(zé)任制》、《價(jià)格監(jiān)測(cè)工作流程》等等。
尤其是為適應(yīng)新形勢(shì)的需要，今年我局加大價(jià)格監(jiān)測(cè)工作力度，以立法建設(shè)為前提，更加注重宏觀決策和公共管理服務(wù)，以宏觀決策和公共管理服務(wù)為核心，建立四個(gè)體系以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的《價(jià)格異常波動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警制度》,即：著重以提高監(jiān)測(cè)人員素質(zhì)為主要內(nèi)容的價(jià)格監(jiān)測(cè)組織體系；以分析價(jià)格動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)走勢(shì)，預(yù)報(bào)警情，提出建議為主要內(nèi)容的價(jià)格分析預(yù)測(cè)體系；以提高監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的價(jià)格監(jiān)測(cè)質(zhì)量保障體系，從而為價(jià)格監(jiān)測(cè)依法行政提供了保障。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，提高了該項(xiàng)工作的科學(xué)性、實(shí)效性和準(zhǔn)確性，保證了監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量不斷提高。
為提高價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量，采報(bào)價(jià)人員嚴(yán)格遵守采報(bào)價(jià)時(shí)間，認(rèn)真選擇采價(jià)點(diǎn)，按照市局要求，能夠全面、及時(shí)地采集并上報(bào)各類監(jiān)測(cè)品種價(jià)格信息，未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等問(wèn)題。
截止10月份，共上報(bào)日?qǐng)?bào)表220份、旬報(bào)表30份、9日?qǐng)?bào)表20份，報(bào)送價(jià)格分析20份，向政府報(bào)送信息16份。同時(shí)，建立并保存了1月份至10月份的原始臺(tái)帳，裝訂成冊(cè)，建立檔案，逐步實(shí)現(xiàn)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化管理，使價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的發(fā)展再上新臺(tái)階。
1、在大型超市進(jìn)行每日價(jià)格監(jiān)測(cè)時(shí)，要注意有些商品價(jià)格沒(méi)有代表性（如特價(jià)商品價(jià)格）。要給市局提供可參考價(jià)格，就不能就價(jià)論價(jià)，應(yīng)參考多方面因素，采報(bào)平均價(jià)格。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格受供求關(guān)系、地域百姓的生活水平高低所影響，同樣商品的價(jià)格差異比較大。需要多走幾個(gè)攤位，多詢問(wèn)幾個(gè)價(jià)格。做到多留心，多觀察，多詢問(wèn)個(gè)體工商戶，細(xì)分析，了解產(chǎn)地、批發(fā)環(huán)節(jié)，才能了解價(jià)格走向趨勢(shì)，才能及時(shí)、準(zhǔn)確地向市局提供準(zhǔn)確信息及預(yù)測(cè)。但在價(jià)格監(jiān)測(cè)中調(diào)查研究少，關(guān)注各類商品價(jià)格多，綜合分析價(jià)格預(yù)測(cè)少，產(chǎn)生預(yù)測(cè)能力低，分析報(bào)告寫的少，需要在今后的價(jià)格監(jiān)測(cè)上多下功夫，給市局提供高質(zhì)量的監(jiān)測(cè)價(jià)格。
1、隨著國(guó)有企業(yè)的退出，大型超市的興起，百姓購(gòu)物觀念發(fā)生很大變化，去超市購(gòu)物的人很多，每日?qǐng)?bào)表中“國(guó)有企業(yè)”欄內(nèi)填的商品價(jià)格就是采自超市。國(guó)有商業(yè)已名存實(shí)亡，請(qǐng)市局將“國(guó)有商業(yè)”欄調(diào)整為“大型超市”。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)品種齊全，但每日?qǐng)?bào)表中有些南方品種我們北方?jīng)]有，建議應(yīng)從表中刪除。200x年以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，在市局的指導(dǎo)下，認(rèn)真做好價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)工作，進(jìn)一步做好價(jià)格信息服務(wù)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重要商品價(jià)格的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)，提高監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)和預(yù)警能力，為保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十三
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20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來(lái)信13，來(lái)訪1，電話舉報(bào)，其他方式，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來(lái)看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪污賄賂行為3，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促，經(jīng)過(guò)督促，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
1、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪污、受賄、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬受賄案、**街道**村黨總支書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污，不受賄，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題，其他方面都是次要的，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng)，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問(wèn)題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對(duì)一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)，并加強(qiáng)與公安、審計(jì)、人事等部門的協(xié)作辦案，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來(lái)，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書。
》讓其說(shuō)明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開(kāi)制度，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》，通過(guò)公開(kāi)受理渠道、公開(kāi)政策法規(guī)、公開(kāi)受理情況、公開(kāi)辦理過(guò)程、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問(wèn)題的解決。今年以來(lái)，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書記調(diào)整后，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力。
回顧一年來(lái)工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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一二年，在局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年我們首先做好群眾來(lái)信來(lái)訪的接待工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好“12358”電話開(kāi)通十周年的慶祝活動(dòng)；及對(duì)一0年價(jià)格檢查案卷進(jìn)行了審理工作。下面我把上半年的工作簡(jiǎn)要會(huì)報(bào)如下。
一、上半年，我們舉報(bào)中心共受理群眾來(lái)信來(lái)訪案件21起，其中主要是反映食鹽價(jià)格過(guò)高問(wèn)題。在接到反映后我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員對(duì)反映的情進(jìn)處理，并得到社會(huì)好評(píng)。在接待來(lái)信來(lái)訪過(guò)程中，我們做到了“五個(gè)一”，即一聲問(wèn)好、一張笑臉、一把椅子、一杯開(kāi)水、一聲再見(jiàn)；接聽(tīng)電話規(guī)范用語(yǔ)，展現(xiàn)良好的窗口形象，落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”，當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對(duì)價(jià)格投訴、舉報(bào)內(nèi)容，冷靜分析，準(zhǔn)確判斷，然后作出是否受理決定，如果不能受理就與舉報(bào)人及時(shí)進(jìn)行溝通，并給予明確合理的解釋。正式受理后，按規(guī)定認(rèn)真填寫《價(jià)格舉報(bào)記錄表》，并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、按照內(nèi)容進(jìn)行分類。對(duì)不屬物價(jià)部門管轄的舉報(bào)，我們當(dāng)場(chǎng)告知其另行投訴舉報(bào)方式；有明顯違規(guī)行為的先行記錄，再及時(shí)移送有權(quán)部門處理。在價(jià)格咨詢、舉報(bào)投訴案件中，我們做到了件件有著落，事事有回音，群眾對(duì)辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年，我們認(rèn)抓好“12358”電話開(kāi)通十周年慶?；顒?dòng)。活動(dòng)其間，我們開(kāi)展了一次有聲的色的街頭宣傳活動(dòng)，同時(shí)，我們還在主要街頭懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和。
口號(hào)。
；走進(jìn)農(nóng)村各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕大集進(jìn)行“12358”宣傳活動(dòng)；在主要收費(fèi)單位和重點(diǎn)商場(chǎng)及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定（價(jià)格舉報(bào)有電話請(qǐng)拔“12358”）宣傳牌，并組建了“12358”秧歌宣傳隊(duì)，沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進(jìn)行巡回演出。
三、六月十四日，召開(kāi)了全縣價(jià)格信息員培訓(xùn)工作會(huì)議，此次會(huì)議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會(huì)議。會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)分別在會(huì)上講話。首先宣讀了（東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全縣價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知），并對(duì)其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時(shí)，對(duì)“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的由來(lái)、意義、作用進(jìn)行了講解。會(huì)上由老業(yè)務(wù)科長(zhǎng)講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，及收費(fèi)管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)價(jià)格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解，并向與會(huì)人員介紹了縣價(jià)格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能作用，匯報(bào)了近幾年來(lái)在市場(chǎng)監(jiān)管和治理亂收費(fèi)幾個(gè)方面所取得的成績(jī)和效果。
通過(guò)這次會(huì)議進(jìn)一步加大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的宣傳范圍，提高社會(huì)監(jiān)督力度，提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，及時(shí)反映價(jià)格違法行為，提升部門和單位及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的守法意識(shí)，創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價(jià)格環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)和百姓富裕服務(wù)。通過(guò)今天這個(gè)會(huì)議也是對(duì)我們自身價(jià)格工作進(jìn)行一次宣傳，同時(shí)擴(kuò)大和增強(qiáng)了社會(huì)各界朋友對(duì)價(jià)格工作的了解和支持。
四、上半年，我們對(duì)二0一0檢查案卷進(jìn)行了審理，并對(duì)不合格的案卷退還辦案人員進(jìn)行補(bǔ)充。
一、認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作；
二、做好檢查案件審理工作；
三、積極開(kāi)展“12358”的宣傳工作；
四、承擔(dān)部分價(jià)格認(rèn)證工作。
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（一）受理群眾舉報(bào)。
（二）查辦、督辦信訪案件。
（三）加強(qiáng)信訪工作計(jì)算機(jī)管理。
（四）及時(shí)報(bào)送信訪信息、數(shù)據(jù)。
（五）宣傳報(bào)道。
二、主要做法。
今年我們著重抓了以下四個(gè)方面工作:。
（一）以機(jī)關(guān)帶基層，夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)。
（二）以監(jiān)督促廉潔，嚴(yán)格執(zhí)行信訪紀(jì)律。
（三）建網(wǎng)絡(luò)接投訴，拓寬信訪舉報(bào)新渠道。
在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，今年我們還在信訪網(wǎng)絡(luò)化的嘗試中，做了以下三項(xiàng)工作。
（四）創(chuàng)特色求提高，強(qiáng)化信訪工作新舉措。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十四
近年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，物價(jià)波動(dòng)頻繁，價(jià)格不透明現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。為了維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益，我積極參與價(jià)格舉報(bào)活動(dòng)，并在此過(guò)程中有著一些心得體會(huì)。
首先，對(duì)價(jià)格舉報(bào)要有正確的認(rèn)識(shí)。價(jià)格舉報(bào)是一種公民行為，是維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。價(jià)格舉報(bào)旨在揭示價(jià)格違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)明確自己的身份和權(quán)益，并主動(dòng)配合相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行調(diào)查和取證，同時(shí)注意舉報(bào)的事實(shí)性和可信度。
其次，價(jià)格舉報(bào)要有確鑿的證據(jù)。價(jià)格舉報(bào)的有效性和嚴(yán)肅性需要有充分的證據(jù)支持。作為舉報(bào)人，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄違法行為的時(shí)間、地點(diǎn)，保留相關(guān)證據(jù)，如票據(jù)、發(fā)票、照片、視頻等，以便舉報(bào)時(shí)能夠提供給相關(guān)部門進(jìn)行查證。有確鑿的證據(jù)可以提高舉報(bào)的成功率，同時(shí)也減少舉報(bào)人因舉報(bào)不準(zhǔn)確或虛假導(dǎo)致的不良后果。
再次，價(jià)格舉報(bào)要堅(jiān)持到底。舉報(bào)價(jià)格違法行為常常需要耗費(fèi)時(shí)間和精力，但不應(yīng)因?yàn)槔щy而退縮。價(jià)格舉報(bào)是維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的重要方式之一，舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和取證。即使舉報(bào)結(jié)果不盡如人意，也要相信執(zhí)法部門的公正執(zhí)法能力，相信正義終將得到伸張。
此外，價(jià)格舉報(bào)要合法合規(guī)。舉報(bào)人在舉報(bào)過(guò)程中要遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，確保自己的行為合法合規(guī)。舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序和渠道進(jìn)行舉報(bào)，避免使用非法手段或利用舉報(bào)進(jìn)行個(gè)人攻擊或誹謗他人。價(jià)格舉報(bào)是一項(xiàng)公益行動(dòng)，應(yīng)當(dāng)從維護(hù)市場(chǎng)秩序和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的出發(fā)點(diǎn)出發(fā)，而不是個(gè)人私仇或者達(dá)到其他非法目的。
最后，價(jià)格舉報(bào)需要社會(huì)多方支持。價(jià)格舉報(bào)并非單靠個(gè)人力量可以解決的問(wèn)題，更需要社會(huì)各方面的支持和關(guān)注。政府要加強(qiáng)對(duì)價(jià)格舉報(bào)的監(jiān)管力度，保障舉報(bào)人的合法權(quán)益，鼓勵(lì)公眾參與價(jià)格監(jiān)管，共同構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)。媒體要加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)公眾關(guān)注價(jià)格舉報(bào)，推動(dòng)社會(huì)輿論對(duì)價(jià)格違法行為的譴責(zé)，促使相關(guān)部門高效查處。
在參與價(jià)格舉報(bào)活動(dòng)的過(guò)程中，我深感價(jià)格舉報(bào)重要性與必要性。價(jià)格違法行為不僅影響市場(chǎng)秩序，也損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為一名公民，我應(yīng)當(dāng)積極參與價(jià)格舉報(bào)，將正義的行動(dòng)傳遞給更多的人。舉報(bào)的過(guò)程不易，但無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)堅(jiān)持下去，用實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境盡一份力。
綜上所述，價(jià)格舉報(bào)是維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，舉報(bào)人需要正確認(rèn)識(shí)，確鑿證據(jù)，堅(jiān)持原則，合法合規(guī)，并得到社會(huì)的多方關(guān)注和支持。只有通過(guò)共同努力，我們才能構(gòu)建一個(gè)公平、透明的市場(chǎng)環(huán)境，保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十五
xx年，在局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，二0xx年上半年價(jià)格舉報(bào)中心工作總結(jié)。上半年我們首先做好群眾來(lái)信來(lái)訪的接待工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好“12358”電話開(kāi)通十周年的慶祝活動(dòng)；及對(duì)一0年價(jià)格檢查案卷進(jìn)行了審理工作。下面我把上半年的工作簡(jiǎn)要會(huì)報(bào)如下。
一、上半年，我們舉報(bào)中心共受理群眾來(lái)信來(lái)訪案件21起，其中主要是反映食鹽價(jià)格過(guò)高問(wèn)題。在接到反映后我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員對(duì)反映的情進(jìn)處理，并得到社會(huì)好評(píng)。在接待來(lái)信來(lái)訪過(guò)程中，我們做到了“五個(gè)一”，即一聲問(wèn)好、一張笑臉、一把椅子、一杯開(kāi)水、一聲再見(jiàn)；接聽(tīng)電話規(guī)范用語(yǔ)，展現(xiàn)良好的窗口形象，落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”，當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對(duì)價(jià)格投訴、舉報(bào)內(nèi)容，冷靜分析，準(zhǔn)確判斷，然后作出是否受理決定，如果不能受理就與舉報(bào)人及時(shí)進(jìn)行溝通，并給予明確合理的解釋。正式受理后，按規(guī)定認(rèn)真填寫《價(jià)格舉報(bào)記錄表》，并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、按照內(nèi)容進(jìn)行分類。對(duì)不屬物價(jià)部門管轄的舉報(bào)，我們當(dāng)場(chǎng)告知其另行投訴舉報(bào)方式；有明顯違規(guī)行為的先行記錄，再及時(shí)移送有權(quán)部門處理。在價(jià)格咨詢、舉報(bào)投訴案件中，我們做到了件件有著落，事事有回音，群眾對(duì)辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年，我們認(rèn)抓好“12358”電話開(kāi)通十周年慶?；顒?dòng)?；顒?dòng)其間，我們開(kāi)展了一次有聲的色的街頭宣傳活動(dòng)，同時(shí)，我們還在主要街頭懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)；走進(jìn)農(nóng)村各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕大集進(jìn)行“12358”宣傳活動(dòng)；在主要收費(fèi)單位和重點(diǎn)商場(chǎng)及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定（價(jià)格舉報(bào)有電話請(qǐng)拔“12358”）宣傳牌，并組建了“12358”秧歌宣傳隊(duì)，沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進(jìn)行巡回演出，工作總結(jié)《二0xx年上半年價(jià)格舉報(bào)中心工作總結(jié)》。
三、六月十四日，召開(kāi)了全縣價(jià)格信息員培訓(xùn)工作會(huì)議，此次會(huì)議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會(huì)議。會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)分別在會(huì)上講話。首先宣讀了（東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年全縣價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知），并對(duì)其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時(shí)，對(duì)“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的'由來(lái)、意義、作用進(jìn)行了講解。會(huì)上由老業(yè)務(wù)科長(zhǎng)講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，及收費(fèi)管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)價(jià)格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解，并向與會(huì)人員介紹了縣價(jià)格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能作用，匯報(bào)了近幾年來(lái)在市場(chǎng)監(jiān)管和治理亂收費(fèi)幾個(gè)方面所取得的成績(jī)和效果。
通過(guò)這次會(huì)議進(jìn)一步加大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的宣傳范圍，提高社會(huì)監(jiān)督力度，提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，及時(shí)反映價(jià)格違法行為，提升部門和單位及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的守法意識(shí)，創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價(jià)格環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)和百姓富裕服務(wù)。通過(guò)今天這個(gè)會(huì)議也是對(duì)我們自身價(jià)格工作進(jìn)行一次宣傳，同時(shí)擴(kuò)大和增強(qiáng)了社會(huì)各界朋友對(duì)價(jià)格工作的了解和支持。
四、上半年，我們對(duì)二0xx檢查案卷進(jìn)行了審理，并對(duì)不合格的案卷退還辦案人員進(jìn)行補(bǔ)充。
一、認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作；
二、做好檢查案件審理工作；
三、積極開(kāi)展“12358”的宣傳工作；
二0xx年七月十三日。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十六
20__年，xx區(qū)物價(jià)局繼續(xù)緊緊圍繞“穩(wěn)物價(jià)、惠民生、促和諧、樹(shù)形象”和區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以《_中央_關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見(jiàn)》為指引，注重立足物價(jià)本職工作，積極發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督管理職能，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)價(jià)格工作?，F(xiàn)將裕安區(qū)物價(jià)局20__年工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)落實(shí)涉企收費(fèi)清單制度。
1、全面開(kāi)展涉企收費(fèi)專項(xiàng)清理規(guī)范工作。
20__年6月，我局組織全面開(kāi)展涉企收費(fèi)自查自糾，要求各部門務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)本部門以及本部門下屬單位(事業(yè)單位、協(xié)會(huì)商會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等，下同)所有涉及企業(yè)的收費(fèi)事項(xiàng)進(jìn)行全面自查。通過(guò)自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)部門涉企收費(fèi)行為。
2、組織開(kāi)展涉企收費(fèi)清單落實(shí)情況專項(xiàng)檢查。
為進(jìn)一步落實(shí)我市涉企收費(fèi)清單制度，規(guī)范涉企收費(fèi)行為，促進(jìn)企業(yè)降本增效，裕安區(qū)物價(jià)局于20__年7月18日開(kāi)始至8月18日組織開(kāi)展涉企收費(fèi)清單制度落實(shí)情況專項(xiàng)檢查。從總體情況看，通過(guò)多年的涉企收費(fèi)清理整治，特別是涉企收費(fèi)清單制度的施行，對(duì)于規(guī)范涉企收費(fèi)行為起到了積極的推動(dòng)作用，涉企違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題大為改善。
二、加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度。
1、精心組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查。
一是扎實(shí)開(kāi)展了元旦、春節(jié)、五一、十一期間節(jié)日市場(chǎng)及超市價(jià)監(jiān)督檢查;二是積極配合市物價(jià)部門開(kāi)展了高、中考期間賓館、餐飲服務(wù)價(jià)格檢查;三是按照省、市統(tǒng)一部署安排，做好區(qū)級(jí)涉企收費(fèi)(價(jià)格)及醫(yī)藥價(jià)格的專項(xiàng)檢查;四是在全區(qū)開(kāi)展教育收費(fèi)的檢查和自查;五是根據(jù)區(qū)物價(jià)局、民政局的工作部署在全區(qū)開(kāi)展公墓收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。
“12358”價(jià)格舉報(bào)電話受理是物價(jià)部門直接傾聽(tīng)群眾呼聲、了解群眾要求、接受群眾價(jià)費(fèi)投訴的重要渠道。今年以來(lái)，我局繼續(xù)高度重視，明確專人負(fù)責(zé)舉報(bào)電話的接聽(tīng)、受理、辦理、回復(fù)工作，對(duì)舉報(bào)做到有報(bào)必查、有查必果。截至目前為止，共受理各類舉報(bào)74件，協(xié)調(diào)處理74件，辦結(jié)回復(fù)74件。接受價(jià)格咨詢85件，其中涉及物業(yè)收費(fèi)53件。
三、切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)管理。
1、規(guī)范價(jià)費(fèi)核定。
隨著政府簡(jiǎn)政放權(quán)，轉(zhuǎn)變職能步伐進(jìn)一步加快，屬于縣區(qū)級(jí)價(jià)格部門核定價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目逐漸減少，其中經(jīng)營(yíng)性服務(wù)類有：轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村自來(lái)水價(jià)格、公益性公墓售價(jià)、3a以下景區(qū)門票價(jià)格核定3項(xiàng)，行政事業(yè)性收費(fèi)有：轄區(qū)內(nèi)公辦幼兒園、私立學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核定2項(xiàng)。為確保以上項(xiàng)目?jī)r(jià)費(fèi)核定的科學(xué)合理，我局嚴(yán)格實(shí)行第三方評(píng)估、成本核算、成本監(jiān)審、價(jià)格認(rèn)證、從嚴(yán)審批等程序，全年共完成換、辦服務(wù)價(jià)格登記證63家，并完成裕安區(qū)自來(lái)水定區(qū)價(jià)、全區(qū)兩部制水價(jià)、固鎮(zhèn)怡園公墓、固鎮(zhèn)污水處理廠定價(jià)工作。核定民辦學(xué)校學(xué)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9家。
2、完成行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
為全面掌握分析取消收費(fèi)許可證制度后我區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)情況，進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)監(jiān)管，20__年，我局繼續(xù)做好行政事業(yè)性單位收支狀況及收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告公示工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)20__年行政事業(yè)性收費(fèi)總額為7975萬(wàn)元，收費(fèi)項(xiàng)目30個(gè)。
3、繼續(xù)做好價(jià)格備案工作。
區(qū)物價(jià)局高度重視商品和服務(wù)價(jià)格備案工作，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善備案制度。20__年，繼續(xù)做好房地產(chǎn)、物業(yè)小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、民辦幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案工作。全年共完成房地產(chǎn)備案萬(wàn)平方米，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案16家，民辦幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案25家。
四、扎實(shí)做好價(jià)格認(rèn)證工作。
20__年，我局價(jià)格認(rèn)證工作在省、市、區(qū)價(jià)格主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，牢固樹(shù)立價(jià)格認(rèn)定服務(wù)理念，以學(xué)習(xí)、落實(shí)價(jià)格認(rèn)定新規(guī)定為立足點(diǎn)，以省級(jí)規(guī)范化價(jià)格論證中心標(biāo)準(zhǔn)為工作抓手，積極拓寬工作領(lǐng)域，整體工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。價(jià)格認(rèn)證業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高，受到了政府和社會(huì)的一致好評(píng)。20__年，共完成各類案件135件，標(biāo)的總額約7820萬(wàn)元，其中價(jià)格認(rèn)定93件(刑事案件89件、民事案件2件、行政案件2件);價(jià)格認(rèn)證42件。
五、加大價(jià)格服務(wù)力度。
1、加強(qiáng)農(nóng)本調(diào)查，服務(wù)“三農(nóng)”工作。
我局成本隊(duì)負(fù)責(zé)六安市轄區(qū)(金安、裕安兩個(gè)區(qū))農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作，有小麥、油菜籽、早秈稻、中秈稻、粳稻調(diào)查任務(wù)，目前現(xiàn)有農(nóng)調(diào)戶13戶，戶均耕地面積畝，戶均播種面積畝，糧食播種面積戶均畝。20__年，我局成本隊(duì)圍繞服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)，深入開(kāi)展調(diào)查研究。全年完成種植意向、農(nóng)資購(gòu)買、存售糧等三個(gè)專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)和六安市轄區(qū)小麥、油菜籽、早秈稻、粳稻等五個(gè)品種的直報(bào)任務(wù)，受到了省局的好評(píng)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十七
近年來(lái)，我國(guó)的消費(fèi)者環(huán)境逐步改善，消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)也日益加強(qiáng)。作為消費(fèi)者的我們，不僅享受到了更多的權(quán)益，也肩負(fù)起了一定的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)于市場(chǎng)上存在的價(jià)格欺詐行為，我們應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái)，向相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)，維護(hù)自己和其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。通過(guò)多次參與價(jià)格舉報(bào)，我深刻體會(huì)到了舉報(bào)的重要性，也獲得了一些心得體會(huì)。
首先，價(jià)格舉報(bào)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的必然選擇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，價(jià)格直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益。而價(jià)格欺詐行為不僅損害了個(gè)體消費(fèi)者的利益，也違背了公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，破壞了市場(chǎng)秩序。價(jià)格舉報(bào)是我們作為消費(fèi)者維權(quán)的有效途徑之一。通過(guò)舉報(bào)，我們可以揭露價(jià)格欺詐行為，讓相關(guān)企業(yè)受到法律的制裁，從而維護(hù)自己的合法權(quán)益，也為市場(chǎng)營(yíng)造公正、透明的環(huán)境。
其次，價(jià)格舉報(bào)需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行價(jià)格舉報(bào)之前，我們需要對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、政策進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，了解何種行為構(gòu)成價(jià)格欺詐，什么樣的證據(jù)可以有力支持舉報(bào)。同時(shí)，我們還應(yīng)該積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)觀察和判斷企業(yè)的價(jià)格行為是否存在問(wèn)題。只有具備了充分的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們才能更好地進(jìn)行價(jià)格舉報(bào)，確保舉報(bào)的有效性。
第三，價(jià)格舉報(bào)需要勇氣和毅力。舉報(bào)和維權(quán)是一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗，需要付出大量的時(shí)間和精力。在舉報(bào)過(guò)程中，我們可能會(huì)遭遇各種各樣的困難和阻力，甚至可能受到威脅和打擊。但是，面對(duì)困難和阻力，我們不能退縮，需要有堅(jiān)定的勇氣和毅力。只有堅(jiān)持下去，才能通過(guò)舉報(bào)，讓違法企業(yè)受到應(yīng)有的處罰，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
第四，價(jià)格舉報(bào)需要團(tuán)結(jié)合作。在舉報(bào)過(guò)程中，我們應(yīng)該與其他受害者和維權(quán)者建立聯(lián)系，分享信息和經(jīng)驗(yàn)，形成合力。團(tuán)結(jié)合作不僅可以減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān)，還能夠增加舉報(bào)的可信度和公信力。通過(guò)共同努力，我們可以向相關(guān)部門提供更多的證據(jù)和線索，從而提高舉報(bào)的成功率。團(tuán)結(jié)合作的力量是巨大的，只有形成團(tuán)結(jié)合作的合力，我們才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
最后，價(jià)格舉報(bào)需要堅(jiān)守誠(chéng)信和法治的原則。在舉報(bào)過(guò)程中，我們不能為了個(gè)人的利益而夸大事實(shí)或者捏造證據(jù)，更不能進(jìn)行惡意舉報(bào)。作為合法維權(quán)的行為，我們應(yīng)該始終遵循誠(chéng)信和法治的原則。只有堅(jiān)守原則，我們才能獲得他人的認(rèn)同和支持，才能獲得更好的結(jié)果。
通過(guò)多次參與價(jià)格舉報(bào)，我深刻感受到了舉報(bào)的重要性，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足。在今后的生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高舉報(bào)能力，為維護(hù)自己和其他消費(fèi)者的權(quán)益做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠加入價(jià)格舉報(bào)的行列，共同為消費(fèi)者的權(quán)益而奮斗。只有通過(guò)我們每個(gè)人的努力，我們才能生活在一個(gè)公平、公正的消費(fèi)環(huán)境中。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十八
20xx年上半年，區(qū)價(jià)格監(jiān)督檢查所根據(jù)市物價(jià)局“穩(wěn)中求進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)開(kāi)局”的要求，緊扣區(qū)*的工作中心，著力強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，具體做了以下幾項(xiàng)工作。
由于近年來(lái)城市車輛數(shù)量超速增加，停車問(wèn)題越來(lái)越成為城市生活管理的焦點(diǎn)，而且停車場(chǎng)收費(fèi)點(diǎn)多面廣，企業(yè)性質(zhì)構(gòu)成復(fù)雜，部分停車收費(fèi)人員文化層次較低，法律意識(shí)較差，為增加收入隨意違反規(guī)定亂收費(fèi)現(xiàn)象較突出。今年1-5月近三分之一的投訴為停車收費(fèi)，為此，我局采取三項(xiàng)措施加強(qiáng)管理。
（一）強(qiáng)化管理，規(guī)范標(biāo)價(jià)。
要求全區(qū)所有停車場(chǎng)做好申報(bào)備案工作，現(xiàn)已做到100%全部落實(shí)到位。另重點(diǎn)規(guī)范停車場(chǎng)標(biāo)價(jià)，各收費(fèi)點(diǎn)通過(guò)標(biāo)價(jià)牌公示收費(fèi)單位、地點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，加強(qiáng)停車場(chǎng)的收費(fèi)透明度，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
（二）強(qiáng)化協(xié)調(diào)，形成合力。
加強(qiáng)與區(qū)停車辦的協(xié)調(diào)，實(shí)行收費(fèi)申報(bào)、備案、公示牌聯(lián)動(dòng)管理，對(duì)停車場(chǎng)（點(diǎn)）收費(fèi)員進(jìn)行政策培訓(xùn)，要求其必須做到停車時(shí)間在票據(jù)上注明，否則一旦發(fā)生價(jià)格糾紛，以消費(fèi)者的訴求為準(zhǔn)。通過(guò)大量細(xì)致的工作，現(xiàn)中心城區(qū)基本做到規(guī)范收費(fèi)，“預(yù)收10元起步價(jià)”的現(xiàn)象基本杜絕，但城郊結(jié)合部亂收費(fèi)情況時(shí)有發(fā)生，有待于下階段加強(qiáng)監(jiān)管。
（三）強(qiáng)化檢查，重點(diǎn)規(guī)范。
對(duì)受到投訴舉報(bào)又屢教不改的停車場(chǎng)堅(jiān)決查處，把車站、特色街區(qū)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館等周邊停車場(chǎng)列入重大節(jié)日、重大活動(dòng)的市場(chǎng)大檢查內(nèi)容，不斷規(guī)范停車場(chǎng)的收費(fèi)行為。
價(jià)格舉報(bào)工作為全局形象窗口，受理舉報(bào)工作人員本著“群眾利益無(wú)小事”的工作宗旨，積極發(fā)揚(yáng)“便民、高效、快速、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，熱情接待群眾來(lái)電、來(lái)訪，及時(shí)高效辦理，把“辦理態(tài)度、辦理速度、辦理滿意度”作為考核工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為中心城區(qū)，群眾投訴問(wèn)題多而雜，工作人員團(tuán)結(jié)一致，克服人員少，投訴多，涉及面廣等諸多困難。今年來(lái)共辦結(jié)舉報(bào)29件，咨詢件6件，辦結(jié)率100%。退還消費(fèi)者1000余元。在處理舉報(bào)投訴案件時(shí)，力爭(zhēng)每一件投訴都能讓群眾真正滿意。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十九
上半年，我縣價(jià)格舉報(bào)工作在縣物價(jià)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價(jià)檢查所的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》，認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)，熱情為民排憂解難，半年來(lái)，我縣共接到群眾投訴舉報(bào)xx件；查處價(jià)格舉報(bào)案件xx件；實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬(wàn)元，其中退還消費(fèi)者xx萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得xx萬(wàn)元，罰款xx萬(wàn)元。較好地維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益，密切了黨群關(guān)系，樹(shù)立了物價(jià)部門良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的普遍好評(píng)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、思想到位。做好價(jià)格投訴舉報(bào)工作是貫徹和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是法律賦于價(jià)格主管部門的一項(xiàng)重要職責(zé)，我局對(duì)這項(xiàng)工作高度重視，把價(jià)格舉報(bào)工作，作為觀民心、察民情、傾聽(tīng)群眾呼聲，聯(lián)系政府和群眾的橋梁和紐帶。局長(zhǎng)親自看來(lái)信、批意見(jiàn)，認(rèn)真分析研究群眾反映的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)采取措施進(jìn)一步完善和促進(jìn)物價(jià)工作，做到了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，舉報(bào)中心全力抓”，并在經(jīng)費(fèi)、編制緊張的情況下，克服困難，在人、財(cái)、物等各方面確保了舉報(bào)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、依法辦案，取信于民。我縣價(jià)格舉報(bào)工作人員牢固樹(shù)立“窗口”意識(shí)和“品牌”意識(shí)，認(rèn)真工作，開(kāi)拓進(jìn)取，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，從維護(hù)人民群眾的切身利益出發(fā)，嚴(yán)肅對(duì)待每一封群眾來(lái)信，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)投訴電話，熱情接待每一位來(lái)訪者。對(duì)群眾舉報(bào)屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，逐件落實(shí)，一查到底，決不姑息，使價(jià)格舉報(bào)工作成為群眾依賴的窗口，物價(jià)主管部門有為、有位、有威的體現(xiàn)。如今年4月有群眾投訴某單位多亂收價(jià)，我們立即進(jìn)駐檢查，起初，該單位對(duì)其價(jià)格違法行為矢口否認(rèn)，并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過(guò)連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查，檢查人員將有關(guān)的價(jià)格違法情況全部摸清后，依法對(duì)其做出了責(zé)令退款xxxx元，沒(méi)收違法所得xxxx元，罰款xxxx元的`行政處罰決定。
3、大力宣傳，提高認(rèn)識(shí)。價(jià)格舉報(bào)工作是價(jià)格監(jiān)督檢查面向社會(huì)的窗口，為擴(kuò)大價(jià)格舉報(bào)工作的社會(huì)影響，讓廣大群眾了解和熟悉“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線，我們及時(shí)加大宣傳力度。一是通過(guò)受理價(jià)格舉報(bào)向舉報(bào)人和當(dāng)事人宣傳價(jià)格政策法規(guī)，二是積極參與較大的社會(huì)活動(dòng)，利用“全國(guó)價(jià)格舉報(bào)宣傳日”以及“3.15宣傳日”等活動(dòng)，采取設(shè)立宣傳點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)受理群眾投訴舉報(bào)等多種形式廣泛宣傳，增強(qiáng)群眾依法自我保護(hù)意識(shí)。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)，健全制度。今年以來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》及其實(shí)施辦法，按照20xx年全市價(jià)格舉報(bào)工作要點(diǎn)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度，并加強(qiáng)了與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表和匯報(bào)材料。建立了“12358”舉報(bào)電話值班制度，確保了價(jià)格舉報(bào)渠道的暢通，并實(shí)行舉報(bào)案件首問(wèn)責(zé)任制，明確崗位、責(zé)任到人、使我局價(jià)格舉報(bào)工作逐步向法制化、規(guī)范化和制度化方向發(fā)展。
1、群眾的利益無(wú)小事。價(jià)格舉報(bào)工作是價(jià)格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分和價(jià)格工作的重要窗口，是黨和政府與廣大群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，代表著政府的形象。在工作中我們想群眾之所想，急群眾之所急，對(duì)群眾投訴的問(wèn)題無(wú)論大小，不推、不拖、不上交，使群眾反映的問(wèn)題都能得到妥善的解決。對(duì)屬于咨詢的我們都盡力現(xiàn)場(chǎng)解答，如當(dāng)場(chǎng)答復(fù)不了的，約定時(shí)間主動(dòng)補(bǔ)充答復(fù)。即使群眾反映的并非價(jià)格問(wèn)題，我們也耐心地做好解釋工作，并指導(dǎo)舉報(bào)人應(yīng)通過(guò)什么途徑或向什么部門反映，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。凡初步認(rèn)定有問(wèn)題的投訴，都立案查處決不馬虎，并能堅(jiān)持原則秉公執(zhí)法，查處中不因事小、無(wú)利、有怨而不為。
2、做好價(jià)格舉報(bào)工作任重而道遠(yuǎn)。一年來(lái)我們做了大量工作，不僅取得了較好的成績(jī)和較好的社會(huì)效益，而且摸索出一些行之有效的工作方式，有了一些經(jīng)驗(yàn)。但是，真正要把價(jià)格舉報(bào)工作塑造成價(jià)格主管部門的“品牌”，切實(shí)為群眾辦好每一件應(yīng)辦之事，還有許多工作要我們精心完成，還有許多關(guān)礙需努力突破，需不斷求索、開(kāi)拓、與時(shí)俱進(jìn)。
1、進(jìn)一步擴(kuò)大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的社會(huì)影響，加大舉報(bào)案件的查處力度，對(duì)典型案例進(jìn)行公開(kāi)暴光，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音。
2、加強(qiáng)對(duì)價(jià)格舉報(bào)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。只有通過(guò)不斷提高業(yè)務(wù)和政策水平，掌握現(xiàn)代化技術(shù)，才能保證高質(zhì)高量的完成價(jià)格舉報(bào)工作。
3、采取有效形式保障價(jià)格舉報(bào)工作所需的經(jīng)費(fèi)、物資和設(shè)備，促進(jìn)價(jià)格舉報(bào)工作辦公自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化。
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