總結(jié)可以幫助我們回顧過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來提供指導(dǎo)和借鑒。在寫總結(jié)之前,要明確總結(jié)的目的和范圍??偨Y(jié)是我們回首過去、展望未來的一種方式,更是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力和方向。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇一
國電山東電力有限公司:
你公司《關(guān)于國電泰安熱電有限公司2×35萬千瓦機(jī)組上網(wǎng)電價(jià)的請(qǐng)示》(國電魯計(jì)〔2015〕140號(hào))收悉?,F(xiàn)批復(fù)如下:
根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于降低發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)和工商業(yè)用電價(jià)格的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2015〕748號(hào))、《山東省物價(jià)局關(guān)于降低上網(wǎng)電價(jià)和銷售電價(jià)的通知》(魯價(jià)格一發(fā)〔2015〕25號(hào))等文件規(guī)定,核定國電泰安熱電有限公司#1機(jī)組(1×35萬千瓦)進(jìn)入商業(yè)運(yùn)營后的上網(wǎng)電價(jià),按我省燃煤發(fā)電機(jī)組標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)(不含環(huán)保電價(jià))每千瓦時(shí)0.3924元執(zhí)行。商業(yè)運(yùn)營前調(diào)試運(yùn)行期上網(wǎng)電價(jià)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
該機(jī)組脫硫、脫硝、除塵等環(huán)保電價(jià),待省級(jí)環(huán)保部門驗(yàn)收合格后另行批復(fù)。
山東省物價(jià)局。
207月22。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇二
1、如若我公司中標(biāo),我公司承諾協(xié)助招標(biāo)人*施工手續(xù)、整理竣工資料等。
2、如若我公司中標(biāo),我公司承諾全力配合業(yè)主方、監(jiān)理方,并保證保質(zhì)保量完成并移交整個(gè)工程。
3、如若我公司中標(biāo),我公司承諾按國家有關(guān)規(guī)定期限免費(fèi)保修,同時(shí)提供超出保修期外的上門服務(wù)并收取成本費(fèi)用,做到隨叫隨到。
4、如若我公司中標(biāo),我公司承諾按時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,并在中標(biāo)后向有關(guān)部門提交農(nóng)民工工資保障金,一旦有拖欠現(xiàn)象有關(guān)部門有權(quán)從中先予以劃出。
5、如若我公司中標(biāo),我公司承諾在甲方資金不到位的情況連續(xù)施工、確??偣て诓蛔?。
一、如若我方中標(biāo),我方保證擬派項(xiàng)目部成員未經(jīng)業(yè)主許可不更換,且建造師不在其它項(xiàng)目兼職。
二、如若我方中標(biāo),我方保證全力支持監(jiān)理工作,服從監(jiān)理單位的正確指令。
三、如若我方中標(biāo),我方保證工期、質(zhì)量均達(dá)到招標(biāo)要求,如若未達(dá)到招標(biāo)要求,工期保證金及質(zhì)量保證金從保證金中扣除。
四、如若我方中標(biāo),我方保證在施工期間加強(qiáng)安全防護(hù)措施,施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到省級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn),保證不發(fā)生各種安全事故,并承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用。
五、如若我方中標(biāo),我方保證該工程不轉(zhuǎn)包、不分包。
六、如若我方中標(biāo),我方保證在施工過程中的建筑垃圾無償清運(yùn)。
七、如若我方中標(biāo),我方保證按招標(biāo)文件規(guī)定的保修期,對(duì)工程進(jìn)行保修,保修期按國家有關(guān)規(guī)定再延一年執(zhí)行。遇到問題及時(shí)解決,以達(dá)到貴方滿意。
八、如若我方中標(biāo),我方保證在施工期間內(nèi)按時(shí)發(fā)放農(nóng)民工工資,保證不拖欠農(nóng)民工工資,如若出現(xiàn)此情況,愿建設(shè)單位扣除履約保證金。
1、保證農(nóng)忙期間不停工,能保證連續(xù)施工,確保工期不變,并有具體保證措施。詳細(xì)見組織施工設(shè)計(jì)。
2、對(duì)工地臨時(shí)停水、停電所造成的工期順延,因此而造成的窩工、停工損失由我方承擔(dān)。
3、保證擬派項(xiàng)目部成員未經(jīng)招示人許可不得更換,且項(xiàng)目經(jīng)理不在其他項(xiàng)目兼職。項(xiàng)目經(jīng)理每周在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間不得不于5天。
4、保修期限按國家規(guī)定再延長(zhǎng)一年,并做到跟蹤服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題保證做到隨叫隨到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、施工期間,加強(qiáng)安全防護(hù)措施,施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到省級(jí)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn),保證不發(fā)生各種安全事故。
6、保證該工程不轉(zhuǎn)包、不分包,切實(shí)履行總承包職責(zé),積極配合招標(biāo)人指揮及服從監(jiān)理正確指令,對(duì)招標(biāo)人單獨(dú)發(fā)包的擬分包項(xiàng)目的分包方,愿積極配合。
承諾內(nèi)容:
感謝貴方同意我公司參加本次工程施工的投標(biāo),如我方中標(biāo),我方將做。
如下承諾:
若我公司中標(biāo),保證合同施工工期即為投標(biāo)文件承諾的施工工期,為230日歷天,若我方不能按承諾施工工期完成本工程,我方承擔(dān)由此造成的一切損失。
我方保證工程質(zhì)量達(dá)到合格質(zhì)量保準(zhǔn),若因我方原因造成工程質(zhì)量達(dá)不到合格工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我方同意無條件返修至達(dá)到合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)由此造成的一切損失。
如果我方中標(biāo),我方保證在投標(biāo)文件中擬定的項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)、管理人員不在其它工程項(xiàng)目兼職,中途不經(jīng)甲方同意不隨意更換項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理部人員,對(duì)不稱職的施工管理人員,貴方有權(quán)要求我方更換。否則招標(biāo)人有權(quán)中止合同,并由我方承擔(dān)招標(biāo)人因此收到的經(jīng)濟(jì)損失。
我公司愿將本工程的保修期按國家及法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工程完工后,將工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告交我公司工程處維修組,留下維修服務(wù)電話,由維修組實(shí)行定期三個(gè)月一次回訪。
1、工程保修期滿后,工程部維修組根據(jù)年度回訪計(jì)劃每季度進(jìn)行一次電話回訪,每半年派專人現(xiàn)場(chǎng)回訪一次。留下服務(wù)電話。
2、在工程回訪過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或接到用戶投訴,確保在24小時(shí)內(nèi)派人組織處理,因我公司原因造成的質(zhì)量問題無條件維修,對(duì)非我公司造成的質(zhì)量問題如甲方要求維修時(shí),盡量滿足要求。
3、如甲方發(fā)生需要維修的內(nèi)容,需要我公司派人參加,我公司保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)做好準(zhǔn)備進(jìn)行維修。人工免費(fèi)維修,材料費(fèi)自理。
七、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)及文明施工承諾:
1、保證文明施工措施費(fèi)專款專用,并安排專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)建筑工程安全防護(hù)、文明施工措施的組織實(shí)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。輕傷率控制在1%以下,杜絕重大安全事故;采取封閉式管理與施工,按公司文明施工標(biāo)準(zhǔn)做好工地的形象,搞好環(huán)境保護(hù)工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置圍墻:施工場(chǎng)地周圍設(shè)置高于米的圍墻,保證圍墻堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀,圍墻外立面圖文設(shè)計(jì)按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉管理:施工現(xiàn)場(chǎng)在適宜的位置設(shè)置大門,大門有側(cè)門。在無運(yùn)料車出入時(shí),大門關(guān)閉,現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)出走大門的側(cè)門。
4、施工場(chǎng)地材料堆放合理有序:
施工現(xiàn)場(chǎng)工程部辦公室內(nèi)墻張貼施工總*面圖,現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)件、料具按施工總*面圖的布局堆放;材料庫的水泥、鋼材、構(gòu)件,粗、細(xì)骨料和其他現(xiàn)場(chǎng)使用的材料都掛標(biāo)牌,標(biāo)牌上注明其名稱、品種、規(guī)格,并且堆放整齊;施工過程中,每道工序、分項(xiàng)工程、分部工程完成后,建筑材料、構(gòu)件及時(shí)清檢歸放原地,建筑垃圾及時(shí)清掃集中運(yùn)走,做到處完場(chǎng)地清。
5、現(xiàn)場(chǎng)住宿環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo):
施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照施工總*面布置圖的布置,劃分施工作業(yè)區(qū)、辦公室和會(huì)議室及生活區(qū)。生活區(qū)包括食堂、宿舍等。現(xiàn)場(chǎng)工人設(shè)置床鋪,生活用品放置整齊,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)晾曬衣物,衣物嚴(yán)禁曬在室內(nèi)照明電線上;宿舍周圍設(shè)有排水溝,排水溝有坡度,排水流暢,不積水,宿舍周圍不允許倒垃圾。每天有專人清掃室內(nèi)外衛(wèi)生。
1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)管理的承諾;。
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將堅(jiān)決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)管理,我公司愿意接受合同價(jià)格1%的處罰,如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理,招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。
2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾;。
我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容,如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容,招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。
3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾;。
一旦確定本公司中標(biāo),我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資,特作以下承諾:
(1).截止本工程開標(biāo)之日止,本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。
(2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額繳納民工工資保障金。
(3).我公司承包的工程,一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資,建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾。
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將按時(shí)開工,及時(shí)完工,,我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期,我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費(fèi)用外,還應(yīng)支付不超過合同價(jià)格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔(dān)。
5、工程質(zhì)量承諾。
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí),并對(duì)本工程的質(zhì)量特作如下承諾:
若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、施工安全承諾。
一旦確定本公司中標(biāo),我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場(chǎng),做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,否則,我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員承諾;。
我公司鄭重承諾:在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員,立即組織進(jìn)場(chǎng),絕不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員,否則,我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟(jì)處罰。
8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;。
我公司進(jìn)場(chǎng)后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān),施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系,不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。
9、工程竣工保修服務(wù)承諾。
工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們的承諾。
公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時(shí)反饋用戶意見。
工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書,由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。
由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊(duì),指定專人負(fù)責(zé),維修隊(duì)按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇三
一年來,xx社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站,在市物價(jià)局的教導(dǎo)下,在社區(qū)黨委、居委會(huì)的珍視和贊成下,緊緊環(huán)繞存眷民生這一中間,大力大舉宣揚(yáng)黨和國度的物價(jià)目標(biāo),自動(dòng)展開觸及居民代價(jià)收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)及宣揚(yáng)、教導(dǎo)工作,從而保衛(wèi)消耗者和策劃者的合法長(zhǎng)處,獲得了點(diǎn)滴的成績(jī)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以下:
1、構(gòu)造社區(qū)代價(jià)監(jiān)督員和轄區(qū)代價(jià)關(guān)聯(lián)點(diǎn)關(guān)聯(lián)員當(dāng)真進(jìn)修,連續(xù)進(jìn)步工作本領(lǐng)和交易程度。
社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站根據(jù)市物價(jià)局唆使精神,構(gòu)造監(jiān)督員進(jìn)修物價(jià)局下發(fā)的各項(xiàng)關(guān)照要乞降《xx市任務(wù)物價(jià)監(jiān)督員的任務(wù)》、《xx市任務(wù)物價(jià)監(jiān)督站和監(jiān)督員的權(quán)力》等軌制,進(jìn)修物價(jià)局下發(fā)的各種文件和材料,全年共構(gòu)造社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站任務(wù)監(jiān)督員和關(guān)聯(lián)員進(jìn)修四次,收到了精良的進(jìn)修結(jié)果。
2、建立健康社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站各項(xiàng)規(guī)章軌制。
社區(qū)前后建立了監(jiān)督站工作軌制、進(jìn)修軌制、站長(zhǎng)工作職責(zé)、監(jiān)督員工作職責(zé)、社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站工作流程等規(guī)章軌制,并以公示板的式樣上墻,接納社區(qū)居民的監(jiān)督和詢問。
3、按期保護(hù)和調(diào)換代價(jià)公示板的內(nèi)容。
社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站安排專人當(dāng)真代價(jià)公示版的辦理,及時(shí)調(diào)換公示版必要調(diào)整的內(nèi)容,對(duì)公示版進(jìn)行細(xì)致的保護(hù),富裕闡揚(yáng)代價(jià)公示版辦事社區(qū)居民的效用。本年觸及到有線電視收費(fèi)代價(jià)由本來的`10元/月調(diào)至12元/月,社區(qū)及時(shí)變動(dòng),以膠貼的式樣進(jìn)行變動(dòng);下半年觸及到取暖和費(fèi)漲價(jià),社區(qū)在第臨時(shí)候獲得切當(dāng)動(dòng)靜后,又進(jìn)行予以變動(dòng),使社區(qū)居民不出小區(qū)就可以把握代價(jià)變動(dòng)環(huán)境。社區(qū)工作人員還按期擦拭公示版上的污跡,使其永久保存干凈整齊的面貌。
4、及時(shí)匯集、料理、反饋代價(jià)信息。
本年受大環(huán)境感化,xx市市場(chǎng)代價(jià)波動(dòng)很大,產(chǎn)生了一些有感化的變亂。諸如豬肉漲價(jià)、豆油漲價(jià)、液化氣漲價(jià)、取暖和費(fèi)漲價(jià)、有線電視收視費(fèi)漲價(jià)、礦泉水漲價(jià),牛奶市場(chǎng)代價(jià)走向低迷等等代價(jià)身分感化著人們的消耗。針對(duì)這一系列變亂,社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站能夠及時(shí)與市物價(jià)局雷同,深切轄區(qū),明白第一手的物價(jià)信息,并構(gòu)造社區(qū)代價(jià)監(jiān)督員把當(dāng)局及有關(guān)部分把握價(jià)高漲的辦法向社區(qū)居民進(jìn)行宣揚(yáng),獲得了居民的明白,清除了居民對(duì)漲價(jià)的慌張心理,保護(hù)了社會(huì)鞏固。
5、自動(dòng)互助物價(jià)部分,和諧辦理代價(jià)題目。
社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站現(xiàn)設(shè)站長(zhǎng)、監(jiān)督員各一名,站長(zhǎng)由社區(qū)一把手親身擔(dān)當(dāng),并配備一名專職代價(jià)監(jiān)督員從事詳細(xì)工作。每次物價(jià)部分到社區(qū)查抄物價(jià)工作,社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站都是自動(dòng)互助,一方面為物價(jià)方面工作供給了便利,另外一方面也使代價(jià)監(jiān)督員學(xué)到了一些交易知識(shí)和工作方法。本年取暖和費(fèi)高漲,社區(qū)工作人員參加了第一次工作聽證會(huì)后,回到社區(qū)后社區(qū)到居民區(qū)明白居民對(duì)取暖和費(fèi)高漲的定見和發(fā)起,并在正式聽證會(huì)上把居民的定見帶上,發(fā)起了很多可行性發(fā)起,為當(dāng)局和物價(jià)部分決議計(jì)劃供給了根據(jù)。
6、營建氛圍,大力大舉宣揚(yáng)代價(jià)政策。
為使廣大大眾能更多地明白國度有關(guān)代價(jià)方面的法律、標(biāo)準(zhǔn)、政策,加強(qiáng)自我保衛(wèi)意識(shí),社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站經(jīng)過議定采納展開代價(jià)政策懇談和告誡、物價(jià)干部進(jìn)社區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)詢問等式樣,加強(qiáng)對(duì)國度物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的宣揚(yáng)力度。特別是在代價(jià)標(biāo)準(zhǔn)懷念日、“3?15”及緊張節(jié)假日,我們更是不失機(jī)遇派出秧歌隊(duì)互助工商、物價(jià)等部分上街宣揚(yáng)代價(jià)政策,擴(kuò)大代價(jià)工作的感化面,搞好宣揚(yáng)。
社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站的工作人員凡是性地到市場(chǎng)、各個(gè)貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)明白魚、肉、蛋、奶、煤氣等各種百姓消耗品以及家用電器和其他消耗品的代價(jià)波動(dòng),做到心中稀有。并隨時(shí)傳達(dá)社區(qū)百姓對(duì)物價(jià)方面的定見,和上級(jí)物價(jià)部分的各種關(guān)照及文件精神,當(dāng)好物價(jià)部分的得力幫手。
7、加強(qiáng)本社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站的各項(xiàng)相干軟件構(gòu)筑,接踵建立了《xx社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站構(gòu)造機(jī)構(gòu)》《xx社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站工作記錄》及相干檔案。文件的積聚,為展開工作供給了很好的教導(dǎo)效用和救助。
以上是一年來我社區(qū)代價(jià)監(jiān)督站所做的一些工作。固然獲得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求另有必定間隔,與兄弟單位比擬,另有必定差距。我們決議信念在新的一年里連續(xù)竭力,進(jìn)一步做好觸及居民代價(jià)公示工作和代價(jià)監(jiān)督查抄工作,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的周全和諧和諧可連續(xù)成長(zhǎng)營建精良的環(huán)境。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇四
檢查從xxxx年x月xx日開始,xx月xx日結(jié)束。檢查范圍包括:旅行社、旅游參觀景點(diǎn)及旅游景區(qū)停車場(chǎng)、景區(qū)內(nèi)經(jīng)營者、賓館酒店、旅游購物定點(diǎn)單位、農(nóng)家樂等行業(yè)經(jīng)營者,檢查經(jīng)營者是否存在:旅游景點(diǎn)門票價(jià)格不執(zhí)行*定價(jià)或*指導(dǎo)價(jià),未按規(guī)定落實(shí)門票優(yōu)惠減免措施;強(qiáng)行銷售聯(lián)票、強(qiáng)制代收保險(xiǎn)費(fèi)等亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為;未按規(guī)定落實(shí)未成年人、軍人、殘疾人、老年人等特定群體價(jià)格減免優(yōu)惠政策的;景區(qū)周邊餐飲、住宿、購物經(jīng)營者不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、欺詐宰客,以及達(dá)成壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位等價(jià)格違法行為;其他違反價(jià)格政策、價(jià)格法規(guī)行為。
檢查過程中,我們以明碼標(biāo)價(jià)工作為切入點(diǎn),嚴(yán)格要求落實(shí)《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)的通知》精神,集中整治旅游景區(qū)、旅游購物店及周邊餐飲、住宿和農(nóng)家樂經(jīng)營者存在的不明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)價(jià)信息不全、模糊計(jì)價(jià)單位、“兩套價(jià)格”標(biāo)價(jià)、虛假打折促銷等問題。針對(duì)我縣唯一的旅游景點(diǎn)x產(chǎn)業(yè)園,我們認(rèn)真核對(duì)了相關(guān)收費(fèi)文件,要求經(jīng)營者必須嚴(yán)格執(zhí)行*規(guī)定的價(jià)格水*,不得擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,不得通過違規(guī)設(shè)置“園中園”門票形式變相提高門票價(jià)格,要按照規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。告誡酒店旅社不得借旅游旺季之際亂漲價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、“兩套價(jià)格”、捏造漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格奇客宰客、擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。重點(diǎn)檢查了*枸杞館的標(biāo)價(jià)情況,發(fā)放了《x*自治區(qū)價(jià)格條例》,要求他們?cè)阡N售過程中嚴(yán)格按照條例進(jìn)行交易,必須做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、一貨一簽、標(biāo)示醒目,價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。在促銷活動(dòng)中標(biāo)示的“市場(chǎng)最低價(jià)”、“出廠價(jià)”、“批發(fā)價(jià)”、“特價(jià)”等價(jià)格形式必須有依據(jù)、有相應(yīng)的參照價(jià)格。
經(jīng)過專項(xiàng)檢查活動(dòng)的開展,保持了旅游景區(qū)門票價(jià)格水*基本穩(wěn)定,使x縣各旅游景區(qū)門票價(jià)格公示不到位、不嚴(yán)格落實(shí)門票價(jià)格減免優(yōu)惠政策、停車場(chǎng)收費(fèi)公示不規(guī)范、強(qiáng)制服務(wù)收取游客講解費(fèi)等違法價(jià)格行為得到有效遏制,景區(qū)門票價(jià)格秩序明顯好轉(zhuǎn),對(duì)營造良好旅游消費(fèi)環(huán)境,保障旅游者合法權(quán)益,維護(hù)全縣旅*業(yè)健康有序發(fā)展起到了積極作用。
今后工作重點(diǎn)是:
一是加強(qiáng)旅*業(yè)收費(fèi)政策宣傳和公示。要充分利用各種傳播媒介,深入宣傳旅*業(yè)收費(fèi)政策。公布旅*業(yè)收費(fèi)政策,增強(qiáng)收費(fèi)政策的透明度。讓群眾明明白白消費(fèi)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。引導(dǎo)旅*業(yè)自覺遵守收費(fèi)政策,強(qiáng)化旅*業(yè)收費(fèi)自律。嚴(yán)格執(zhí)行旅*業(yè)收費(fèi)公示制、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理;統(tǒng)一收費(fèi)管理、財(cái)務(wù)票據(jù)管理制度,堅(jiān)決杜絕收費(fèi)打白條、收費(fèi)不開票等現(xiàn)象。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,繼續(xù)加大價(jià)格行政執(zhí)法力度。要經(jīng)常性開展旅*業(yè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。把旅*業(yè)收費(fèi)檢查納入每年檢查工作重點(diǎn),開展地毯式檢查,確保旅*業(yè)價(jià)格檢查不留死角。
對(duì)查出有亂收費(fèi)行為的單位,從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā),切實(shí)維護(hù)群眾基本利益。在檢查處理過程中,堅(jiān)決以清退為主,抓好公開退賠,規(guī)范收費(fèi)行為,嚴(yán)肅價(jià)格政策。加強(qiáng)與紀(jì)檢、監(jiān)察等部門的配合,對(duì)個(gè)別屢禁不止,問題嚴(yán)重的違紀(jì)單位責(zé)任人要通過新聞媒體公開曝光,在政治上和經(jīng)濟(jì)上給予應(yīng)有的處理,情節(jié)特別嚴(yán)重的提請(qǐng)紀(jì)檢、監(jiān)察機(jī)關(guān)給予必要的處分。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇五
一二年,在局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時(shí),認(rèn)真抓好“12358”電話開通十周年的慶祝活動(dòng);及對(duì)一0年價(jià)格檢查案卷進(jìn)行了審理工作。下面我把上半年的工作簡(jiǎn)要會(huì)報(bào)如下。
一、上半年,我們舉報(bào)中心共受理群眾來信來訪案件21起,其中主要是反映食鹽價(jià)格過高問題。在接到反映后我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員對(duì)反映的情進(jìn)處理,并得到社會(huì)好評(píng)。在接待來信來訪過程中,我們做到了“五個(gè)一”,即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見;接聽電話規(guī)范用語,展現(xiàn)良好的窗口形象,落實(shí)“首問責(zé)任制”,當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對(duì)價(jià)格投訴、舉報(bào)內(nèi)容,冷靜分析,準(zhǔn)確判斷,然后作出是否受理決定,如果不能受理就與舉報(bào)人及時(shí)進(jìn)行溝通,并給予明確合理的`解釋。正式受理后,按規(guī)定認(rèn)真填寫《價(jià)格舉報(bào)記錄表》,并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、按照內(nèi)容進(jìn)行分類。對(duì)不屬物價(jià)部門管轄的舉報(bào),我們當(dāng)場(chǎng)告知其另行投訴舉報(bào)方式;有明顯違規(guī)行為的先行記錄,再及時(shí)移送有權(quán)部門處理。在價(jià)格咨詢、舉報(bào)投訴案件中,我們做到了件件有著落,事事有回音,群眾對(duì)辦理結(jié)果基本滿意。
總結(jié)。
三、六月十四日,召開了全縣價(jià)格信息員培訓(xùn)工作會(huì)議,此次會(huì)議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任,縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會(huì)議。會(huì)上,局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)分別在會(huì)上講話。首先宣讀了(東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全縣價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知),并對(duì)其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時(shí),對(duì)“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的由來、意義、作用進(jìn)行了講解。會(huì)上由老業(yè)務(wù)科長(zhǎng)講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目,及收費(fèi)管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)價(jià)格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解,并向與會(huì)人員介紹了縣價(jià)格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能作用,匯報(bào)了近幾年來在市場(chǎng)監(jiān)管和治理亂收費(fèi)幾個(gè)方面所取得的成績(jī)和效果。
通過這次會(huì)議進(jìn)一步加大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的宣傳范圍,提高社會(huì)監(jiān)督力度,提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí),及時(shí)反映價(jià)格違法行為,提升部門和單位及個(gè)體經(jīng)營戶的守法意識(shí),創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價(jià)格環(huán)境,為縣域經(jīng)濟(jì)和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個(gè)會(huì)議也是對(duì)我們自身價(jià)格工作進(jìn)行一次宣傳,同時(shí)擴(kuò)大和增強(qiáng)了社會(huì)各界朋友對(duì)價(jià)格工作的了解和支持。
四、上半年,我們對(duì)二0一0檢查案卷進(jìn)行了審理,并對(duì)不合格的案卷退還辦案人員進(jìn)行補(bǔ)充。
一、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作;
二、做好檢查案件審理工作;
三、積極開展“12358”的宣傳工作;
四、承擔(dān)部分價(jià)格認(rèn)證工作。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇六
第一條為了規(guī)范價(jià)格行為,保持市場(chǎng)價(jià)格總水平基本穩(wěn)定,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》等有關(guān)法律、行政法規(guī),結(jié)合本省實(shí)際,制定本條例。
第二條本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的價(jià)格行為。
第三條經(jīng)營者的價(jià)格行為,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平和誠實(shí)信用原則。
政府的定價(jià)行為,應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開和效率原則,保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
第四條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)價(jià)格工作的領(lǐng)導(dǎo),將價(jià)格調(diào)控目標(biāo)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展五年規(guī)劃和年度計(jì)劃。
縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的價(jià)格工作。
縣級(jí)以上人民政府其他有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)有關(guān)的價(jià)格工作。
第五條省人民政府價(jià)格主管部門可以在國家確定的區(qū)域,按照先行先試的原則,制定促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的相關(guān)價(jià)格政策措施。
設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定具體措施,保障促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)價(jià)格政策措施的落實(shí)。
第二章經(jīng)營者的價(jià)格行為。
第六條商品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格,除依法適用政府指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià)外,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營者依法自主制定。
對(duì)關(guān)系城鄉(xiāng)居民切身利益的實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的重要商品和服務(wù)價(jià)格,省人民政府價(jià)格主管部門可以會(huì)同有關(guān)部門制定并公布價(jià)格行為規(guī)則,引導(dǎo)、規(guī)范經(jīng)營者依法自主定價(jià)。
第七條經(jīng)營者進(jìn)行價(jià)格活動(dòng),依法享有自主定價(jià)的權(quán)利,同時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià);。
(二)執(zhí)行政府價(jià)格干預(yù)措施和緊急措施;。
(四)建立、健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度,準(zhǔn)確記錄與核定商品和服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。
第八條經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,做到標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、字跡清晰、標(biāo)示醒目、貨簽對(duì)位。
經(jīng)營者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。一項(xiàng)服務(wù)可分解為多個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示每一個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),不得混合標(biāo)價(jià)。
經(jīng)營者降價(jià)銷售商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)使用降價(jià)標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表,如實(shí)標(biāo)明降價(jià)原因、原價(jià)和現(xiàn)價(jià),并保留降價(jià)前記錄或者核定價(jià)格的資料,以便查證。
第九條經(jīng)營者不得為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng),以低于成本的價(jià)格傾銷,擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。依法降價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等的除外。
第十條經(jīng)營者不得有相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格的行為。
第十一條經(jīng)營者不得有下列推動(dòng)商品價(jià)格過快、過高上漲行為:
(一)捏造、散布漲價(jià)信息,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;。
(三)利用其他手段哄抬價(jià)格,推動(dòng)商品價(jià)格過快、過高上漲。
第十二條經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其交易。
第十三條經(jīng)營者收購、銷售商品或者提供服務(wù),不得有下列變相提高或者壓低價(jià)格行為:
(一)抬高等級(jí)銷售商品或者收取費(fèi)用;。
(二)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),減少服務(wù)內(nèi)容;。
(三)壓低等級(jí)收購商品;。
(四)其他變相提高或者壓低價(jià)格行為。
第十四條經(jīng)營者不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定,牟取暴利。
第十五條行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)遵守價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章,加強(qiáng)行業(yè)價(jià)格自律,引導(dǎo)本行業(yè)的經(jīng)營者依法競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
禁止行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)的經(jīng)營者相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格或者推動(dòng)商品價(jià)格過快、過高上漲。
第三章政府的定價(jià)行為。
第十六條政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的定價(jià)權(quán)限和具體適用范圍,以中央定價(jià)目錄和本省定價(jià)目錄為依據(jù)。
第十七條制定、調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)商品或者服務(wù)的社會(huì)平均成本、市場(chǎng)供求狀況、國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展要求以及社會(huì)承受能力,并有利于節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。
制定、調(diào)整關(guān)系城鄉(xiāng)居民切身利益的公用事業(yè)價(jià)格、公益性服務(wù)價(jià)格和自然壟斷經(jīng)營等商品價(jià)格時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制其利潤率。
第十八條制定、調(diào)整與城鄉(xiāng)居民生活關(guān)系密切的政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),應(yīng)當(dāng)充分考慮低收入群體的利益。
第十九條制定、調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),應(yīng)當(dāng)開展價(jià)格、成本調(diào)查和市場(chǎng)供求、社會(huì)承受能力調(diào)查,廣泛聽取消費(fèi)者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見;制定、調(diào)整專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的商品和服務(wù)價(jià)格時(shí),應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)專家進(jìn)行論證。
第二十條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門制定、調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格時(shí),應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行定價(jià)成本監(jiān)審。
定價(jià)成本監(jiān)審實(shí)行目錄管理。定價(jià)成本監(jiān)審目錄由省人民政府價(jià)格主管部門依據(jù)本省定價(jià)目錄制定,并向社會(huì)公布。
列入定價(jià)成本監(jiān)審目錄的商品和服務(wù),未經(jīng)成本監(jiān)審的,價(jià)格主管部門不得制定或者調(diào)整價(jià)格。
第二十一條制定、調(diào)整關(guān)系城鄉(xiāng)居民切身利益的公用事業(yè)價(jià)格、公益性服務(wù)價(jià)格和自然壟斷經(jīng)營的商品價(jià)格等政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),應(yīng)當(dāng)實(shí)行定價(jià)聽證,征求消費(fèi)者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見。
定價(jià)聽證實(shí)行目錄管理。省人民政府價(jià)格主管部門根據(jù)本省定價(jià)目錄制定并公布省及市、縣定價(jià)聽證目錄。
第二十二條定價(jià)聽證依照國家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
定價(jià)機(jī)關(guān)作出定價(jià)決定時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮聽證會(huì)的意見。定價(jià)機(jī)關(guān)根據(jù)聽證會(huì)的意見,對(duì)定價(jià)聽證方案作出修改后,政府價(jià)格主管部門認(rèn)為有必要的,可以再次舉行聽證會(huì),或者采取其他方式征求社會(huì)意見。
定價(jià)機(jī)關(guān)作出定價(jià)決定后,應(yīng)當(dāng)通過政府網(wǎng)站、新聞媒體向社會(huì)公布定價(jià)決定和對(duì)聽證會(huì)參加人主要意見采納情況及理由。
第二十三條對(duì)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的商品和服務(wù),縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行價(jià)格跟蹤調(diào)查和評(píng)估,根據(jù)定價(jià)依據(jù)的變化情況,按照規(guī)定的定價(jià)權(quán)限和程序,適時(shí)調(diào)整價(jià)格。
第四章價(jià)格調(diào)控。
第二十四條省人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和社會(huì)承受能力,綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政等措施,加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控,保障市場(chǎng)價(jià)格總水平調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)積極采取措施,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。
第二十五條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格監(jiān)測(cè)制度,健全價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò),確定價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位,依照國家和省有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對(duì)重要商品和服務(wù)價(jià)格變動(dòng)情況的監(jiān)測(cè),依法跟蹤、采集、分析、預(yù)測(cè)市場(chǎng)價(jià)格情況,為價(jià)格調(diào)控和管理提供決策依據(jù)。
價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確提供價(jià)格監(jiān)測(cè)資料,不得瞞報(bào)、虛報(bào)或者偽造、篡改價(jià)格監(jiān)測(cè)資料。
第二十六條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定價(jià)格應(yīng)急預(yù)案,建立、健全穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)急機(jī)制。
第二十七條縣級(jí)以上人民政府可以建立糧食、食用油、肉類以及主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等重要商品儲(chǔ)備制度,保障重要商品的供應(yīng),調(diào)控價(jià)格,穩(wěn)定市場(chǎng)。
第二十八條縣級(jí)以上人民政府可以設(shè)立價(jià)格調(diào)節(jié)基金。具體辦法由省人民政府另行制定。
第二十九條縣級(jí)以上人民政府在糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)收購價(jià)持續(xù)降低且降幅較大時(shí),可以采取吸儲(chǔ)供過于求的重要農(nóng)產(chǎn)品或者臨時(shí)性價(jià)格補(bǔ)貼等調(diào)控措施,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。
第三十條本省行政區(qū)域內(nèi)重要商品和服務(wù)價(jià)格顯著上漲或者有可能顯著上漲,省人民政府可以決定在全省或者部分行政區(qū)域內(nèi),對(duì)部分價(jià)格采取限定差價(jià)率或者利潤率、規(guī)定限價(jià)、實(shí)行提價(jià)申報(bào)制度和調(diào)價(jià)備案制度等價(jià)格干預(yù)措施,并報(bào)國務(wù)院備案。
省人民政府作出采取價(jià)格干預(yù)措施的決定后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告實(shí)施價(jià)格干預(yù)措施的地域范圍、商品或者服務(wù)品種和具體措施。
依照本條第一款規(guī)定采取價(jià)格干預(yù)措施的情形消除后,省人民政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)解除價(jià)格干預(yù)措施,并向社會(huì)公告。
第三十一條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上漲與提高困難群體生活補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)困難群體實(shí)施臨時(shí)性價(jià)格補(bǔ)貼。
第五章價(jià)格服務(wù)與監(jiān)督檢查。
第三十二條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的價(jià)格服務(wù),指導(dǎo)經(jīng)營者建立、健全價(jià)格管理制度,規(guī)范價(jià)格行為。
縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)經(jīng)營者誠信自律,并建立經(jīng)營者價(jià)格信用檔案,免費(fèi)向社會(huì)提供經(jīng)營者信用資料查詢。
第三十三條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立、健全重大價(jià)格政策新聞發(fā)布會(huì)制度,及時(shí)向社會(huì)公告價(jià)格政策的制定和調(diào)整。
縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立、健全價(jià)格管理信息化系統(tǒng),及時(shí)公布定價(jià)目錄、聽證目錄、成本監(jiān)審目錄等重要價(jià)格管理依據(jù),并公示政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等,發(fā)布本地區(qū)重要商品和服務(wù)的價(jià)格信息,引導(dǎo)生產(chǎn)、流通和消費(fèi),向社會(huì)提供價(jià)格政策咨詢。
第三十四條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)制,根據(jù)消費(fèi)者、經(jīng)營者和行業(yè)組織的申請(qǐng),依法對(duì)當(dāng)事人的價(jià)格爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解處理。
第三十五條對(duì)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的服務(wù)項(xiàng)目,縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)免費(fèi)向經(jīng)營者發(fā)放服務(wù)價(jià)格登記證。
經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)價(jià)格登記證在經(jīng)營場(chǎng)所或者繳費(fèi)地點(diǎn)的顯著位置公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
第三十六條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立、健全價(jià)格監(jiān)督機(jī)制,完善以行政監(jiān)督為主體,行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、消費(fèi)者監(jiān)督等參與的價(jià)格監(jiān)督體系。
第三十七條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)依法對(duì)價(jià)格活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,其所屬的價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)承擔(dān)具體實(shí)施價(jià)格監(jiān)督檢查工作。
縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門進(jìn)行價(jià)格監(jiān)督檢查時(shí),可以行使下列職權(quán):
(三)檢查與價(jià)格違法行為有關(guān)的財(cái)物,必要時(shí)可以責(zé)令當(dāng)事人暫停相關(guān)營業(yè);。
(四)在證據(jù)可能滅失或者以后難以獲取的情況下,可以依法先行登記保存。
第三十八條新聞媒體有權(quán)進(jìn)行價(jià)格輿論監(jiān)督,披露價(jià)格違法行為,并正確引導(dǎo)價(jià)格預(yù)期。
第三十九條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立、健全價(jià)格違法行為舉報(bào)制度,公布舉報(bào)電話、通信地址和電子郵件信箱。
第六章法律責(zé)任。
第四十條經(jīng)營者違反本條例第七條第一項(xiàng)規(guī)定,不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的,由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處五萬元以上五十萬元以下的罰款,情節(jié)較重的處五十萬元以上二百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓。
經(jīng)營者違反本條例第七條第二項(xiàng)規(guī)定,不執(zhí)行價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施的,由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節(jié)較重的處一百萬元以上五百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓。
經(jīng)營者違反本條例第七條第三項(xiàng)規(guī)定,拒絕提供價(jià)格監(jiān)督檢查所需資料或者提供虛假資料的,由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,給予警告;逾期不改正的,可以處十萬元以下的罰款。
第四十一條經(jīng)營者違反本條例第八條規(guī)定,有下列行為之一的,由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處五千元以下的罰款:
(一)不標(biāo)明價(jià)格的;。
(二)不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的;。
(三)在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未予標(biāo)明的費(fèi)用的;。
(四)混合標(biāo)價(jià)的。
第四十二條經(jīng)營者違反本條例第九條規(guī)定,有低于成本的價(jià)格傾銷行為的,由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第四十三條經(jīng)營者違反本條例第十條規(guī)定,相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,造成商品價(jià)格較大幅度上漲的,由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節(jié)較重的處一百萬元以上五百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
除前款規(guī)定情形外,經(jīng)營者相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者合法權(quán)益的,依照本條例第四十二條的規(guī)定處罰。
第四十四條經(jīng)營者違反本條例第十一條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定,有推動(dòng)商品價(jià)格過快、過高上漲行為的,由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處五萬元以上五十萬元以下的罰款,情節(jié)較重的處五十萬元以上三百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第四十五條經(jīng)營者違反本條例第十二條規(guī)定,利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其交易,由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處五萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第四十六條經(jīng)營者違反本條例第十三條第一項(xiàng)至三項(xiàng)規(guī)定,有變相提高或者壓低價(jià)格行為的,由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處二萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第四十七條經(jīng)營者違反本條例第十四條規(guī)定,牟取暴利的,由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第四十八條行業(yè)協(xié)會(huì)違反本條例第十五條第二款規(guī)定,組織經(jīng)營者相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格或者推動(dòng)商品價(jià)格過快、過高上漲的,可以處五十萬元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,由登記管理機(jī)關(guān)依法撤銷登記。
第四十九條本條例第四十條第一款、第四十二條、第四十五條、第四十六條規(guī)定中經(jīng)營者為個(gè)人的,對(duì)其沒有違法所得的價(jià)格違法行為,可以處十萬元以下的罰款。
本條例第四十條第二款、第四十三條、第四十四條規(guī)定中經(jīng)營者為個(gè)人的,對(duì)其沒有違法所得的價(jià)格違法行為,可以處十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處十萬元以上五十萬元以下的罰款。
第五十條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門以及其他有定價(jià)權(quán)限的部門違反本條例規(guī)定,有下列行為之一,尚未構(gòu)成犯罪的,由上級(jí)機(jī)關(guān)責(zé)令改正,并可以通報(bào)批評(píng);對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予處分:
(一)超越定價(jià)權(quán)限和范圍擅自制定、調(diào)整價(jià)格的;。
(二)對(duì)列入定價(jià)成本監(jiān)審目錄的商品和服務(wù),未經(jīng)成本監(jiān)審,直接制定或者調(diào)整價(jià)格的;。
(四)不按規(guī)定進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)的;。
(五)不執(zhí)行法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施的;。
(六)其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的。
第七章附則。
第五十一條本條例下列用語的含義是:
(一)政府指導(dǎo)價(jià),是指價(jià)格主管部門或者其他有關(guān)部門,按照定價(jià)權(quán)限和范圍,規(guī)定基準(zhǔn)價(jià)、浮動(dòng)幅度(含最高限價(jià)、最低限價(jià),以及差價(jià)率、利潤率),依法指導(dǎo)經(jīng)營者制定的價(jià)格。
(二)政府定價(jià),是指價(jià)格主管部門或者其他有關(guān)部門,按照定價(jià)權(quán)限和范圍,依法制定的價(jià)格。
(三)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),是指由經(jīng)營者自主制定,通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的價(jià)格。
(四)定價(jià)成本監(jiān)審,是指制定政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)過程中,價(jià)格主管部門在調(diào)查、測(cè)算、審核經(jīng)營者成本基礎(chǔ)上,核定定價(jià)成本的行為。
第五十二條本條例自205月1日起施行。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇七
張家口市物價(jià)局:
你局《關(guān)于沽源50兆瓦光伏電站項(xiàng)目上網(wǎng)電價(jià)的請(qǐng)示》(張價(jià)〔〕115號(hào))收悉。經(jīng)研究決定,該項(xiàng)目已建成投產(chǎn)的24兆瓦裝機(jī)容量,自并網(wǎng)發(fā)電之日起,按省有關(guān)規(guī)定,其上網(wǎng)電價(jià)暫在國家規(guī)定的光伏發(fā)電項(xiàng)目標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)0.2元,即每千瓦時(shí)1.15元,并隨國家對(duì)標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)的調(diào)整相應(yīng)調(diào)整。三年后按國家規(guī)定的光伏發(fā)電項(xiàng)目標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)執(zhí)行。其余裝機(jī)容量建成投產(chǎn)后再申請(qǐng)上網(wǎng)電價(jià)。
河北省物價(jià)局。
12月18日。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇八
20__上半年,市物價(jià)局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以“穩(wěn)價(jià)格、惠民生、促發(fā)展、促和諧”為主線抓好黨建工作,在加強(qiáng)基層組織、提高黨員素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)群眾、促升價(jià)格工作等方面取得了明顯成效。
一、完善制度建設(shè),落實(shí)部門崗位責(zé)任。
制定《淮安市物價(jià)局局務(wù)會(huì)議規(guī)則》,明確年度工作目標(biāo)責(zé)任等7項(xiàng)需要在局務(wù)會(huì)上討論決定的議事內(nèi)容,并做到提前通知、事項(xiàng)公開、會(huì)前溝通、充分討論、結(jié)果公開。制定《淮安市物價(jià)局民主生活會(huì)制度》,要求黨員必須參加民主生活會(huì),開展思想?yún)R報(bào)、對(duì)照檢查、批評(píng)和自我批評(píng)、整改措施,自覺接受黨組織和群眾監(jiān)督,民主生活會(huì)以支部為單位每半年召開一次。制定《淮安市物價(jià)局制定和調(diào)整價(jià)格程序規(guī)定》,建立健全價(jià)格聽證代表庫和價(jià)格決策專家咨詢委員會(huì),通過定調(diào)價(jià)項(xiàng)目專家論證、成本認(rèn)證、社會(huì)聽證和集體審定等規(guī)范程序。還出臺(tái)了《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《權(quán)力內(nèi)控機(jī)制建設(shè)意見》、《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)工程實(shí)施意見》、《價(jià)格聽證辦法實(shí)施細(xì)則》、《價(jià)格行政案件審理工作制度》、《信訪工作制度》、《年度工作目標(biāo)考核評(píng)比辦法》等,為開展科學(xué)民主決策打下良好基礎(chǔ)。
建立崗位責(zé)任包干制度。明確“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰主辦誰負(fù)責(zé)、誰主張誰負(fù)責(zé)、誰惹事誰負(fù)責(zé)”的法制責(zé)任追究原則。領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整的,法制責(zé)任由原分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)出的,法制責(zé)任由接替的新分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);集體決策的意見由提出意見的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);主要負(fù)責(zé)同志不接受分管和其他領(lǐng)導(dǎo)勸告引發(fā)的法制責(zé)任,由其本人負(fù)責(zé)。因工作不力引起的行政訴訟或被通報(bào)批評(píng)的,實(shí)行“一票否決”,責(zé)任部門和責(zé)任人當(dāng)年取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,直接責(zé)任人要主動(dòng)向組織上說明情況、承認(rèn)錯(cuò)誤、提出整改意見,并主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)換工作崗位。行政訴訟案件由責(zé)任部門的分管領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴,責(zé)任部門負(fù)責(zé)應(yīng)訴的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。行政訴訟敗訴的,直接過錯(cuò)人要主動(dòng)引咎辭職,并自覺接受黨政紀(jì)和法律的懲處。執(zhí)法過錯(cuò)給當(dāng)事人造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,相關(guān)責(zé)任人要依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高黨員干部素質(zhì)。
根據(jù)省、市《關(guān)于組織黨員參加學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告和黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的通知》要求,我們注重對(duì)干部職工的教育培訓(xùn),著力營造“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,努力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的價(jià)格干部隊(duì)伍。一是多種學(xué)習(xí)形式??傊?、支部、黨小組學(xué)習(xí)是我們學(xué)習(xí)的主要形式,我們更注重抓干部自學(xué),規(guī)定每位黨員干部要制定自學(xué)計(jì)劃,向黨小組、支部報(bào)告年內(nèi)擬學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)學(xué)習(xí)較好的同志給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),運(yùn)用市委手機(jī)黨校、江蘇干部在線等網(wǎng)站組織黨員干部學(xué)習(xí),并記錄、考核。我們還利用報(bào)告會(huì)、知識(shí)講座、書評(píng)影評(píng)和主題實(shí)踐活動(dòng)等,激發(fā)興趣,提升情趣,不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。二是選好學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年20__上半年,主要學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告和黨章,學(xué)習(xí)了中央經(jīng)濟(jì)工作報(bào)告,學(xué)習(xí)了市委、市政府工作報(bào)告,學(xué)習(xí)了市紀(jì)委、市機(jī)關(guān)工委、市軟建辦等有關(guān)文件,還學(xué)習(xí)了吳仁寶同志先進(jìn)事跡。三是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。黨組年初制定了中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,總支、支部也分別制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃中心組每月集中學(xué)習(xí)一次,各支部每周五下午組織一次學(xué)習(xí)。四是領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課。20__上半年,我局黨組成員已分別給全體黨員及干部職工上了黨課,程大軍局長(zhǎng)還在每位局領(lǐng)導(dǎo)講完課后進(jìn)行歸納和總結(jié),結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際,談聽課體會(huì),談怎樣做好人、做好事。五是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。我們把學(xué)習(xí)和討論結(jié)合起來,規(guī)定總支、支部在定期學(xué)習(xí)中,每次由一名黨員提前作準(zhǔn)備,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),留下一定時(shí)間,組織干部職工結(jié)合工作實(shí)際座談學(xué)習(xí)體會(huì)。六是規(guī)定學(xué)習(xí)數(shù)量。規(guī)定中心組成員全年完成2萬字以上讀書筆記,撰寫2篇以上調(diào)研報(bào)告,每位黨員完成1萬字以上讀書筆記,撰寫1篇以上調(diào)研報(bào)告,年底組織一次讀書筆記展覽,對(duì)學(xué)習(xí)好的同志予以表彰。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開。
實(shí)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)五個(gè)公開。一是重大決策及時(shí)公開。做到涉及價(jià)格工作的重大決策的醞釀、擬定、出臺(tái),重要工作部署及進(jìn)展情況公開。二是作風(fēng)建設(shè)情況公開。做到開展批評(píng)與自我批評(píng)、制定整改措施、重要情況的通報(bào)和報(bào)告、群眾反映的熱點(diǎn)問題公開。三是干部人事工作公開。做到干部考察、任用和干部獎(jiǎng)懲等公開。四是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況公開。做到述職述廉述學(xué)述法和經(jīng)濟(jì)審計(jì)等公開。五是思想組織建設(shè)公開。做到新發(fā)展黨員、總支和支部改選、黨費(fèi)繳納等情況公開。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,落實(shí)五項(xiàng)機(jī)制,實(shí)施五大工程。五項(xiàng)機(jī)制:一是意見建議征集處理機(jī)制。以支部為單位,每半年開展一次意見建議征集活動(dòng),構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。二是科學(xué)民主決策機(jī)制。堅(jiān)持定調(diào)價(jià)項(xiàng)目專家論證、成本認(rèn)證、社會(huì)聽證和集體審定制度,健全價(jià)格聽證代表庫和價(jià)格決策專家咨詢委員會(huì)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇九
一、領(lǐng)導(dǎo)重視積極部署。
二、基本情況。
三、檢查存在的主要問題。
(一)藥品價(jià)格方面。一是西藥銷售價(jià)格存在的問題,17家醫(yī)院中除xxxxx康福骨科醫(yī)院的藥品是按15%進(jìn)銷差率作價(jià),其余醫(yī)院在銷售藥品時(shí)大部分藥品都超過國家規(guī)定的15%進(jìn)銷差率加價(jià),同時(shí)也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價(jià),是以不超過國家的。
(二)醫(yī)用耗材價(jià)格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號(hào)),xxxxx愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進(jìn)價(jià)較高1.45元/支),其余醫(yī)院抽查的品種都超過規(guī)定購銷差率10%加價(jià)銷售。如一次性輸液器購進(jìn)價(jià)大部分醫(yī)院為0.95—0.98元不等,但大部分銷售價(jià)在1.35-1.5元不等。民營醫(yī)院存在價(jià)格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點(diǎn)建議。
此次對(duì)市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查,一是檢查范圍廣,檢查人員少,時(shí)間短,工作量大,二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財(cái)務(wù)人員,賬目凌亂,未建立臺(tái)賬增加了檢查難度,所以只對(duì)醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價(jià)格及部分醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格執(zhí)行的情況,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,每家醫(yī)院都存在不同的價(jià)格違規(guī)行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查,對(duì)問題嚴(yán)重的又未及時(shí)整改的給予行政處罰,已達(dá)到警示作用,讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格規(guī)范,誠信,切實(shí)減輕老百姓看病貴的問題。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十
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20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴,切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題,及時(shí)化解矛盾,為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13,來訪1,電話舉報(bào),其他方式,合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),申訴類。從被反映對(duì)象的職級(jí)來看,反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3,一般干部5,其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的,違反廉潔自律規(guī)定行為1,貪污賄賂行為3,破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2,違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,失職瀆職行為,侵犯黨員公民權(quán)利行為,違反社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,其它檢控類3。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,經(jīng)過督促,大部分問題都能及時(shí)妥善解決,群眾對(duì)此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。
1、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,今年均比去年同期有所下降,降幅分別為10.,1和17.,且信訪反映的質(zhì)量也較低,有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪污、受賄、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9,占57.。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬受賄案、**街道**村黨總支書記胡挪用集體資金案等,上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來越嚴(yán),但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污,不受賄,經(jīng)濟(jì)方面不出問題,其他方面都是次要的,因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求,受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問題解決不力達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對(duì)一些重要的的信訪案件,及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),并加強(qiáng)與公安、審計(jì)、人事等部門的協(xié)作辦案,上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件,積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作。一年來,我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書。
》讓其說明情況,限期改正,起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開制度,提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,增加工作透明度,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,提高辦事效率,保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益,引導(dǎo)群眾依法信訪,我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》,通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,增強(qiáng)了信任感,有利于信訪問題的解決。今年以來,我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,紀(jì)委副書記調(diào)整后,我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作,雖然取得了較好的效果,但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對(duì)存在的不足,明年我們將從以下工作著手,重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,加強(qiáng)聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能,積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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一二年,在局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時(shí),認(rèn)真抓好“12358”電話開通十周年的慶?;顒?dòng);及對(duì)一0年價(jià)格檢查案卷進(jìn)行了審理工作。下面我把上半年的工作簡(jiǎn)要會(huì)報(bào)如下。
一、上半年,我們舉報(bào)中心共受理群眾來信來訪案件21起,其中主要是反映食鹽價(jià)格過高問題。在接到反映后我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員對(duì)反映的情進(jìn)處理,并得到社會(huì)好評(píng)。在接待來信來訪過程中,我們做到了“五個(gè)一”,即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見;接聽電話規(guī)范用語,展現(xiàn)良好的窗口形象,落實(shí)“首問責(zé)任制”,當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對(duì)價(jià)格投訴、舉報(bào)內(nèi)容,冷靜分析,準(zhǔn)確判斷,然后作出是否受理決定,如果不能受理就與舉報(bào)人及時(shí)進(jìn)行溝通,并給予明確合理的解釋。正式受理后,按規(guī)定認(rèn)真填寫《價(jià)格舉報(bào)記錄表》,并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、按照內(nèi)容進(jìn)行分類。對(duì)不屬物價(jià)部門管轄的舉報(bào),我們當(dāng)場(chǎng)告知其另行投訴舉報(bào)方式;有明顯違規(guī)行為的先行記錄,再及時(shí)移送有權(quán)部門處理。在價(jià)格咨詢、舉報(bào)投訴案件中,我們做到了件件有著落,事事有回音,群眾對(duì)辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年,我們認(rèn)抓好“12358”電話開通十周年慶?;顒?dòng)。活動(dòng)其間,我們開展了一次有聲的色的街頭宣傳活動(dòng),同時(shí),我們還在主要街頭懸掛宣傳標(biāo)語和。
口號(hào)。
;走進(jìn)農(nóng)村各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))趕大集進(jìn)行“12358”宣傳活動(dòng);在主要收費(fèi)單位和重點(diǎn)商場(chǎng)及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定(價(jià)格舉報(bào)有電話請(qǐng)拔“12358”)宣傳牌,并組建了“12358”秧歌宣傳隊(duì),沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進(jìn)行巡回演出。
三、六月十四日,召開了全縣價(jià)格信息員培訓(xùn)工作會(huì)議,此次會(huì)議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任,縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會(huì)議。會(huì)上,局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)分別在會(huì)上講話。首先宣讀了(東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全縣價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知),并對(duì)其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時(shí),對(duì)“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的由來、意義、作用進(jìn)行了講解。會(huì)上由老業(yè)務(wù)科長(zhǎng)講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目,及收費(fèi)管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)價(jià)格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解,并向與會(huì)人員介紹了縣價(jià)格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能作用,匯報(bào)了近幾年來在市場(chǎng)監(jiān)管和治理亂收費(fèi)幾個(gè)方面所取得的成績(jī)和效果。
通過這次會(huì)議進(jìn)一步加大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的宣傳范圍,提高社會(huì)監(jiān)督力度,提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí),及時(shí)反映價(jià)格違法行為,提升部門和單位及個(gè)體經(jīng)營戶的守法意識(shí),創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價(jià)格環(huán)境,為縣域經(jīng)濟(jì)和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個(gè)會(huì)議也是對(duì)我們自身價(jià)格工作進(jìn)行一次宣傳,同時(shí)擴(kuò)大和增強(qiáng)了社會(huì)各界朋友對(duì)價(jià)格工作的了解和支持。
四、上半年,我們對(duì)二0一0檢查案卷進(jìn)行了審理,并對(duì)不合格的案卷退還辦案人員進(jìn)行補(bǔ)充。
一、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作;
二、做好檢查案件審理工作;
三、積極開展“12358”的宣傳工作;
四、承擔(dān)部分價(jià)格認(rèn)證工作。
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(一)受理群眾舉報(bào)。
(二)查辦、督辦信訪案件。
(三)加強(qiáng)信訪工作計(jì)算機(jī)管理。
(四)及時(shí)報(bào)送信訪信息、數(shù)據(jù)。
(五)宣傳報(bào)道。
二、主要做法。
今年我們著重抓了以下四個(gè)方面工作:。
(一)以機(jī)關(guān)帶基層,夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)。
(二)以監(jiān)督促廉潔,嚴(yán)格執(zhí)行信訪紀(jì)律。
(三)建網(wǎng)絡(luò)接投訴,拓寬信訪舉報(bào)新渠道。
在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),今年我們還在信訪網(wǎng)絡(luò)化的嘗試中,做了以下三項(xiàng)工作。
(四)創(chuàng)特色求提高,強(qiáng)化信訪工作新舉措。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十一
200x年,為進(jìn)一步做好價(jià)格監(jiān)測(cè)工作,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)哈爾濱市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作會(huì)議精神和哈爾濱市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作管理暫行辦法,按照市局要求較好地完成了日常信息的采集和上報(bào)工作,同時(shí),不斷加強(qiáng)制度建設(shè),大力開展信息服務(wù),努力做好預(yù)警預(yù)測(cè),價(jià)格監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量有所提高,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)就200x年價(jià)格監(jiān)測(cè)。
如下:
今年上半年,正值區(qū)劃調(diào)整期間,我局歷經(jīng)了兩區(qū)合并、辦公場(chǎng)所搬遷、辦公用房裝修、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員重新調(diào)整等諸多事宜,工作可謂量大而繁雜。
為了保證價(jià)格監(jiān)測(cè)工作不僅不受上述因素的影響,還要按照市局的要求保質(zhì)保量地完成,新領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會(huì)議,研究布置該項(xiàng)工作,并將其列為本局年終目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。同時(shí),確定由一名副局長(zhǎng)主抓該項(xiàng)工作,明確該項(xiàng)工作由綜合科負(fù)責(zé),并具體落實(shí)到責(zé)任人。區(qū)長(zhǎng)在百忙當(dāng)中認(rèn)真聽取了物價(jià)局的工作匯報(bào),并對(duì)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作做出重要指示:要求物價(jià)部門加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)向我區(qū)一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)反饋價(jià)格信息,為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí),要有側(cè)重地做好價(jià)格信息的分析報(bào)告,為區(qū)政府工作起到參謀和助手作用。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和局班子的周密安排下,該項(xiàng)工作在區(qū)劃調(diào)整期間未受任何影響,有條不紊地正常開展。
為了進(jìn)一步做好價(jià)格監(jiān)測(cè)工作,我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視制度建設(shè),先后建立健全了一系列。
規(guī)章制度。
如:《價(jià)格監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理制度》、《日常價(jià)格監(jiān)測(cè)工作制度》、《價(jià)格監(jiān)測(cè)人員崗位責(zé)任制》、《價(jià)格監(jiān)測(cè)工作流程》等等。
尤其是為適應(yīng)新形勢(shì)的需要,今年我局加大價(jià)格監(jiān)測(cè)工作力度,以立法建設(shè)為前提,更加注重宏觀決策和公共管理服務(wù),以宏觀決策和公共管理服務(wù)為核心,建立四個(gè)體系以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的《價(jià)格異常波動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警制度》,即:著重以提高監(jiān)測(cè)人員素質(zhì)為主要內(nèi)容的價(jià)格監(jiān)測(cè)組織體系;以分析價(jià)格動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)走勢(shì),預(yù)報(bào)警情,提出建議為主要內(nèi)容的價(jià)格分析預(yù)測(cè)體系;以提高監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的價(jià)格監(jiān)測(cè)質(zhì)量保障體系,從而為價(jià)格監(jiān)測(cè)依法行政提供了保障。通過加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范了價(jià)格監(jiān)測(cè)工作,提高了該項(xiàng)工作的科學(xué)性、實(shí)效性和準(zhǔn)確性,保證了監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量不斷提高。
為提高價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量,采報(bào)價(jià)人員嚴(yán)格遵守采報(bào)價(jià)時(shí)間,認(rèn)真選擇采價(jià)點(diǎn),按照市局要求,能夠全面、及時(shí)地采集并上報(bào)各類監(jiān)測(cè)品種價(jià)格信息,未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等問題。
截止10月份,共上報(bào)日?qǐng)?bào)表220份、旬報(bào)表30份、9日?qǐng)?bào)表20份,報(bào)送價(jià)格分析20份,向政府報(bào)送信息16份。同時(shí),建立并保存了1月份至10月份的原始臺(tái)帳,裝訂成冊(cè),建立檔案,逐步實(shí)現(xiàn)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化管理,使價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的發(fā)展再上新臺(tái)階。
1、在大型超市進(jìn)行每日價(jià)格監(jiān)測(cè)時(shí),要注意有些商品價(jià)格沒有代表性(如特價(jià)商品價(jià)格)。要給市局提供可參考價(jià)格,就不能就價(jià)論價(jià),應(yīng)參考多方面因素,采報(bào)平均價(jià)格。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格受供求關(guān)系、地域百姓的生活水平高低所影響,同樣商品的價(jià)格差異比較大。需要多走幾個(gè)攤位,多詢問幾個(gè)價(jià)格。做到多留心,多觀察,多詢問個(gè)體工商戶,細(xì)分析,了解產(chǎn)地、批發(fā)環(huán)節(jié),才能了解價(jià)格走向趨勢(shì),才能及時(shí)、準(zhǔn)確地向市局提供準(zhǔn)確信息及預(yù)測(cè)。但在價(jià)格監(jiān)測(cè)中調(diào)查研究少,關(guān)注各類商品價(jià)格多,綜合分析價(jià)格預(yù)測(cè)少,產(chǎn)生預(yù)測(cè)能力低,分析報(bào)告寫的少,需要在今后的價(jià)格監(jiān)測(cè)上多下功夫,給市局提供高質(zhì)量的監(jiān)測(cè)價(jià)格。
1、隨著國有企業(yè)的退出,大型超市的興起,百姓購物觀念發(fā)生很大變化,去超市購物的人很多,每日?qǐng)?bào)表中“國有企業(yè)”欄內(nèi)填的商品價(jià)格就是采自超市。國有商業(yè)已名存實(shí)亡,請(qǐng)市局將“國有商業(yè)”欄調(diào)整為“大型超市”。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)品種齊全,但每日?qǐng)?bào)表中有些南方品種我們北方?jīng)]有,建議應(yīng)從表中刪除。200x年以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,在市局的指導(dǎo)下,認(rèn)真做好價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)工作,進(jìn)一步做好價(jià)格信息服務(wù)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重要商品價(jià)格的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè),提高監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)和預(yù)警能力,為保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十二
上半年,我縣價(jià)格舉報(bào)工作在縣物價(jià)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價(jià)檢查所的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》,認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào),熱情為民排憂解難,半年來,我縣共接到群眾投訴舉報(bào)xx件;查處價(jià)格舉報(bào)案件xx件;實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元,其中退還消費(fèi)者xx萬元,沒收違法所得xx萬元,罰款xx萬元。較好地維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益,密切了黨群關(guān)系,樹立了物價(jià)部門良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的普遍好評(píng)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、思想到位。做好價(jià)格投訴舉報(bào)工作是貫徹和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),是法律賦于價(jià)格主管部門的一項(xiàng)重要職責(zé),我局對(duì)這項(xiàng)工作高度重視,把價(jià)格舉報(bào)工作,作為觀民心、察民情、傾聽群眾呼聲,聯(lián)系政府和群眾的橋梁和紐帶。局長(zhǎng)親自看來信、批意見,認(rèn)真分析研究群眾反映的新情況、新問題,及時(shí)采取措施進(jìn)一步完善和促進(jìn)物價(jià)工作,做到了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,舉報(bào)中心全力抓”,并在經(jīng)費(fèi)、編制緊張的情況下,克服困難,在人、財(cái)、物等各方面確保了舉報(bào)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、依法辦案,取信于民。我縣價(jià)格舉報(bào)工作人員牢固樹立“窗口”意識(shí)和“品牌”意識(shí),認(rèn)真工作,開拓進(jìn)取,按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,從維護(hù)人民群眾的切身利益出發(fā),嚴(yán)肅對(duì)待每一封群眾來信,認(rèn)真接聽每一個(gè)投訴電話,熱情接待每一位來訪者。對(duì)群眾舉報(bào)屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處,逐件落實(shí),一查到底,決不姑息,使價(jià)格舉報(bào)工作成為群眾依賴的窗口,物價(jià)主管部門有為、有位、有威的體現(xiàn)。如今年4月有群眾投訴某單位多亂收價(jià),我們立即進(jìn)駐檢查,起初,該單位對(duì)其價(jià)格違法行為矢口否認(rèn),并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查,檢查人員將有關(guān)的價(jià)格違法情況全部摸清后,依法對(duì)其做出了責(zé)令退款xxxx元,沒收違法所得xxxx元,罰款xxxx元的`行政處罰決定。
3、大力宣傳,提高認(rèn)識(shí)。價(jià)格舉報(bào)工作是價(jià)格監(jiān)督檢查面向社會(huì)的窗口,為擴(kuò)大價(jià)格舉報(bào)工作的社會(huì)影響,讓廣大群眾了解和熟悉“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線,我們及時(shí)加大宣傳力度。一是通過受理價(jià)格舉報(bào)向舉報(bào)人和當(dāng)事人宣傳價(jià)格政策法規(guī),二是積極參與較大的社會(huì)活動(dòng),利用“全國價(jià)格舉報(bào)宣傳日”以及“3.15宣傳日”等活動(dòng),采取設(shè)立宣傳點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)受理群眾投訴舉報(bào)等多種形式廣泛宣傳,增強(qiáng)群眾依法自我保護(hù)意識(shí)。
4、夯實(shí)基礎(chǔ),健全制度。今年以來,我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》及其實(shí)施辦法,按照20xx年全市價(jià)格舉報(bào)工作要點(diǎn),進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度,并加強(qiáng)了與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表和匯報(bào)材料。建立了“12358”舉報(bào)電話值班制度,確保了價(jià)格舉報(bào)渠道的暢通,并實(shí)行舉報(bào)案件首問責(zé)任制,明確崗位、責(zé)任到人、使我局價(jià)格舉報(bào)工作逐步向法制化、規(guī)范化和制度化方向發(fā)展。
1、群眾的利益無小事。價(jià)格舉報(bào)工作是價(jià)格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分和價(jià)格工作的重要窗口,是黨和政府與廣大群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,代表著政府的形象。在工作中我們想群眾之所想,急群眾之所急,對(duì)群眾投訴的問題無論大小,不推、不拖、不上交,使群眾反映的問題都能得到妥善的解決。對(duì)屬于咨詢的我們都盡力現(xiàn)場(chǎng)解答,如當(dāng)場(chǎng)答復(fù)不了的,約定時(shí)間主動(dòng)補(bǔ)充答復(fù)。即使群眾反映的并非價(jià)格問題,我們也耐心地做好解釋工作,并指導(dǎo)舉報(bào)人應(yīng)通過什么途徑或向什么部門反映,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。凡初步認(rèn)定有問題的投訴,都立案查處決不馬虎,并能堅(jiān)持原則秉公執(zhí)法,查處中不因事小、無利、有怨而不為。
2、做好價(jià)格舉報(bào)工作任重而道遠(yuǎn)。一年來我們做了大量工作,不僅取得了較好的成績(jī)和較好的社會(huì)效益,而且摸索出一些行之有效的工作方式,有了一些經(jīng)驗(yàn)。但是,真正要把價(jià)格舉報(bào)工作塑造成價(jià)格主管部門的“品牌”,切實(shí)為群眾辦好每一件應(yīng)辦之事,還有許多工作要我們精心完成,還有許多關(guān)礙需努力突破,需不斷求索、開拓、與時(shí)俱進(jìn)。
1、進(jìn)一步擴(kuò)大“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的社會(huì)影響,加大舉報(bào)案件的查處力度,對(duì)典型案例進(jìn)行公開暴光,切實(shí)做到件件有著落,事事有回音。
2、加強(qiáng)對(duì)價(jià)格舉報(bào)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。只有通過不斷提高業(yè)務(wù)和政策水平,掌握現(xiàn)代化技術(shù),才能保證高質(zhì)高量的完成價(jià)格舉報(bào)工作。
3、采取有效形式保障價(jià)格舉報(bào)工作所需的經(jīng)費(fèi)、物資和設(shè)備,促進(jìn)價(jià)格舉報(bào)工作辦公自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十三
為全面維護(hù)公司利益和員工利益,打擊利用職務(wù)之便、利用崗位之便非法謀取私利的行為,維護(hù)公司正常的秩序;規(guī)范投訴舉報(bào)處理工作流程,明確處理投訴舉報(bào)工作的責(zé)任和原則,及時(shí)、公正和有效地處理員工投訴舉報(bào),樹立威遠(yuǎn)良好的服務(wù)形象,提高社會(huì)滿意度,結(jié)合工作實(shí)際,特制定本制度(本制度適用于威遠(yuǎn)及旗下分公司、直屬公司、直屬大隊(duì)等所有管理人員及員工)。
1、龍xx職務(wù):公司董事長(zhǎng)電話:138859xxxxx。
2、劉xx職務(wù):公司總經(jīng)理電話:187887xxxxx。
3、高xx職務(wù):常務(wù)副經(jīng)理電話:181882xxxxx。
2、以威脅、或不正手段為向同事或下級(jí)提出不合理要求的;
3、以調(diào)整工作崗位或威脅開除,處罰等為由索取好處的;
4、以提供其它幫助、增加待遇等為由索取好處的;
5、員工與員工或員工與管理人員相互勾結(jié)騙取公司財(cái)物、套取公司各類補(bǔ)助或工資的;
6、以各種手段騙取、倒賣公司財(cái)物的;
7、未經(jīng)授權(quán)以公司名譽(yù)承接業(yè)務(wù)或私自調(diào)動(dòng)公司員工、資源謀取私利的;
8、其它影響到利益或影響到公司正常發(fā)展的行為;
1、撥打投訴舉報(bào)受理電話;
2、微信或視頻的形式進(jìn)行投訴;
3、紙質(zhì)資料進(jìn)行投訴;
4、以當(dāng)面匯報(bào)的形式進(jìn)行投訴;
1、公司董事會(huì)為受理投訴舉報(bào)的處理部門。受理投訴人員在接收舉報(bào)信息后,應(yīng)在相應(yīng)的時(shí)限內(nèi)及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)后報(bào)公司董事會(huì),舉報(bào)屬實(shí)的應(yīng)制定打擊措施實(shí)施查處,并記錄處理結(jié)果。
2、嚴(yán)格遵守投訴舉報(bào)管理保密規(guī)定,嚴(yán)禁泄露投訴舉報(bào)人的個(gè)人信息,不得將投訴舉報(bào)記錄和內(nèi)容透露給與本工作無關(guān)人員,違反者,視情節(jié)輕重按有關(guān)規(guī)章制度給予相關(guān)責(zé)任人處罰;觸犯國家相關(guān)法律法規(guī)的,依法辦理。
3、不得對(duì)投訴舉報(bào)人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù),如因打擊報(bào)復(fù)構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?,追究相關(guān)責(zé)任。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十四
近年來,我國的消費(fèi)者環(huán)境逐步改善,消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)也日益加強(qiáng)。作為消費(fèi)者的我們,不僅享受到了更多的權(quán)益,也肩負(fù)起了一定的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)于市場(chǎng)上存在的價(jià)格欺詐行為,我們應(yīng)積極行動(dòng)起來,向相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào),維護(hù)自己和其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。通過多次參與價(jià)格舉報(bào),我深刻體會(huì)到了舉報(bào)的重要性,也獲得了一些心得體會(huì)。
首先,價(jià)格舉報(bào)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的必然選擇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,價(jià)格直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益。而價(jià)格欺詐行為不僅損害了個(gè)體消費(fèi)者的利益,也違背了公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,破壞了市場(chǎng)秩序。價(jià)格舉報(bào)是我們作為消費(fèi)者維權(quán)的有效途徑之一。通過舉報(bào),我們可以揭露價(jià)格欺詐行為,讓相關(guān)企業(yè)受到法律的制裁,從而維護(hù)自己的合法權(quán)益,也為市場(chǎng)營造公正、透明的環(huán)境。
其次,價(jià)格舉報(bào)需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行價(jià)格舉報(bào)之前,我們需要對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、政策進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),了解何種行為構(gòu)成價(jià)格欺詐,什么樣的證據(jù)可以有力支持舉報(bào)。同時(shí),我們還應(yīng)該積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)觀察和判斷企業(yè)的價(jià)格行為是否存在問題。只有具備了充分的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們才能更好地進(jìn)行價(jià)格舉報(bào),確保舉報(bào)的有效性。
第三,價(jià)格舉報(bào)需要勇氣和毅力。舉報(bào)和維權(quán)是一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗,需要付出大量的時(shí)間和精力。在舉報(bào)過程中,我們可能會(huì)遭遇各種各樣的困難和阻力,甚至可能受到威脅和打擊。但是,面對(duì)困難和阻力,我們不能退縮,需要有堅(jiān)定的勇氣和毅力。只有堅(jiān)持下去,才能通過舉報(bào),讓違法企業(yè)受到應(yīng)有的處罰,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
第四,價(jià)格舉報(bào)需要團(tuán)結(jié)合作。在舉報(bào)過程中,我們應(yīng)該與其他受害者和維權(quán)者建立聯(lián)系,分享信息和經(jīng)驗(yàn),形成合力。團(tuán)結(jié)合作不僅可以減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),還能夠增加舉報(bào)的可信度和公信力。通過共同努力,我們可以向相關(guān)部門提供更多的證據(jù)和線索,從而提高舉報(bào)的成功率。團(tuán)結(jié)合作的力量是巨大的,只有形成團(tuán)結(jié)合作的合力,我們才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
最后,價(jià)格舉報(bào)需要堅(jiān)守誠信和法治的原則。在舉報(bào)過程中,我們不能為了個(gè)人的利益而夸大事實(shí)或者捏造證據(jù),更不能進(jìn)行惡意舉報(bào)。作為合法維權(quán)的行為,我們應(yīng)該始終遵循誠信和法治的原則。只有堅(jiān)守原則,我們才能獲得他人的認(rèn)同和支持,才能獲得更好的結(jié)果。
通過多次參與價(jià)格舉報(bào),我深刻感受到了舉報(bào)的重要性,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足。在今后的生活中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高舉報(bào)能力,為維護(hù)自己和其他消費(fèi)者的權(quán)益做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望更多的人能夠加入價(jià)格舉報(bào)的行列,共同為消費(fèi)者的權(quán)益而奮斗。只有通過我們每個(gè)人的努力,我們才能生活在一個(gè)公平、公正的消費(fèi)環(huán)境中。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,區(qū)價(jià)格監(jiān)督檢查所根據(jù)市物價(jià)局“穩(wěn)中求進(jìn)、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)開局”的要求,緊扣區(qū)*的工作中心,著力強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管,具體做了以下幾項(xiàng)工作。
由于近年來城市車輛數(shù)量超速增加,停車問題越來越成為城市生活管理的焦點(diǎn),而且停車場(chǎng)收費(fèi)點(diǎn)多面廣,企業(yè)性質(zhì)構(gòu)成復(fù)雜,部分停車收費(fèi)人員文化層次較低,法律意識(shí)較差,為增加收入隨意違反規(guī)定亂收費(fèi)現(xiàn)象較突出。今年1-5月近三分之一的投訴為停車收費(fèi),為此,我局采取三項(xiàng)措施加強(qiáng)管理。
(一)強(qiáng)化管理,規(guī)范標(biāo)價(jià)。
要求全區(qū)所有停車場(chǎng)做好申報(bào)備案工作,現(xiàn)已做到100%全部落實(shí)到位。另重點(diǎn)規(guī)范停車場(chǎng)標(biāo)價(jià),各收費(fèi)點(diǎn)通過標(biāo)價(jià)牌公示收費(fèi)單位、地點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,加強(qiáng)停車場(chǎng)的收費(fèi)透明度,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
(二)強(qiáng)化協(xié)調(diào),形成合力。
加強(qiáng)與區(qū)停車辦的協(xié)調(diào),實(shí)行收費(fèi)申報(bào)、備案、公示牌聯(lián)動(dòng)管理,對(duì)停車場(chǎng)(點(diǎn))收費(fèi)員進(jìn)行政策培訓(xùn),要求其必須做到停車時(shí)間在票據(jù)上注明,否則一旦發(fā)生價(jià)格糾紛,以消費(fèi)者的訴求為準(zhǔn)。通過大量細(xì)致的工作,現(xiàn)中心城區(qū)基本做到規(guī)范收費(fèi),“預(yù)收10元起步價(jià)”的現(xiàn)象基本杜絕,但城郊結(jié)合部亂收費(fèi)情況時(shí)有發(fā)生,有待于下階段加強(qiáng)監(jiān)管。
(三)強(qiáng)化檢查,重點(diǎn)規(guī)范。
對(duì)受到投訴舉報(bào)又屢教不改的停車場(chǎng)堅(jiān)決查處,把車站、特色街區(qū)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館等周邊停車場(chǎng)列入重大節(jié)日、重大活動(dòng)的市場(chǎng)大檢查內(nèi)容,不斷規(guī)范停車場(chǎng)的收費(fèi)行為。
價(jià)格舉報(bào)工作為全局形象窗口,受理舉報(bào)工作人員本著“群眾利益無小事”的工作宗旨,積極發(fā)揚(yáng)“便民、高效、快速、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),熱情接待群眾來電、來訪,及時(shí)高效辦理,把“辦理態(tài)度、辦理速度、辦理滿意度”作為考核工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為中心城區(qū),群眾投訴問題多而雜,工作人員團(tuán)結(jié)一致,克服人員少,投訴多,涉及面廣等諸多困難。今年來共辦結(jié)舉報(bào)29件,咨詢件6件,辦結(jié)率100%。退還消費(fèi)者1000余元。在處理舉報(bào)投訴案件時(shí),力爭(zhēng)每一件投訴都能讓群眾真正滿意。
價(jià)格舉報(bào)工作總結(jié)篇十六
人民群眾的心聲可以通過信訪舉報(bào)等途徑說出,信訪工作也是要為人民群眾解憂排難的,因此,信訪工作也要做好總結(jié)為人民服務(wù)。下面是小編搜集整理的信訪舉報(bào)。
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我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,市局的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行職能,全面落實(shí)投訴舉報(bào)工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保全區(qū)食品和藥械市場(chǎng)的安全,20xx年投訴舉報(bào)工作取得了一定的成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我局以加強(qiáng)行政效能為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化來人來訪人員接待制度,設(shè)置來電、來函投訴舉報(bào)制度,結(jié)合首問責(zé)任制,明確了機(jī)關(guān)人員接待來訪人員的職責(zé),努力使群眾反應(yīng)的問題以最快、最好、最滿意的方式得以解決。
針對(duì)群眾反映的突出問題,及時(shí)進(jìn)行信息采集和分析。對(duì)涉及全局性的重要問題均進(jìn)行專題研究討論,進(jìn)行了形勢(shì)分析研判,分析產(chǎn)生這些問題的主要原因,提出有針對(duì)性的解決建議和辦法措施,并對(duì)下一步發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。對(duì)突出問題及群體性的事件等時(shí)效性強(qiáng)的重要信息,均及時(shí)報(bào)送區(qū)紀(jì)委,無拖延或瞞報(bào)、漏報(bào)。目前無群眾集訪、實(shí)名聯(lián)名信等方面的信息。
1、切實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作。我局建立健全了投訴舉報(bào)處理制度,日常工作中活注重廣泛收集信息,在接到舉報(bào)投訴是快速反應(yīng)、多方聯(lián)動(dòng),將矛盾熄滅在萌芽狀態(tài)。
2、加強(qiáng)開展舉報(bào)投訴處理監(jiān)督工作。我局紀(jì)檢組加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法人員對(duì)所接舉報(bào)投訴案件的查處的跟進(jìn)和回訪工作;并按照要求督促對(duì)急待查明、易查易結(jié)類的投訴舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)查結(jié)。
雖然本年度我局的投訴舉報(bào)的工作取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足:一是投訴舉報(bào)工作機(jī)制還不夠完善,信訪政策法規(guī)宣傳不夠透徹;二是部門與部門之間的協(xié)調(diào)性有待進(jìn)一步完善。
針對(duì)這些問題和不足,我們將在以后的工作中加以不斷完善提高:一是進(jìn)一步健全投訴舉報(bào)宣傳體系建設(shè);二是繼續(xù)健全完善投訴舉報(bào)工作制度,推動(dòng)投訴舉報(bào)工作開展;三是加大投訴舉報(bào)案件的督查督辦力度,提高投訴舉報(bào)案件辦結(jié)率和辦結(jié)質(zhì)量,做到“事事有交待,件件有結(jié)果”,確保群眾反映的問題能夠妥善處理到位。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴,切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題,及時(shí)化解矛盾,為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13,來訪1,電話舉報(bào),其他方式,合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),申訴類。從被反映對(duì)象的職級(jí)來看,反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3,一般干部5,其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的,違反廉潔自律規(guī)定行為1,貪腐賄賂行為3,破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2,違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,失職瀆職行為,侵犯黨員公民權(quán)利行為,違反了社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,其它檢控類3。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,經(jīng)過督促,大部分問題都能及時(shí)妥善解決,群眾對(duì)此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。
1、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,今年均比去年同期有所下降,降幅分別為10.,1和17.,且信訪反映的質(zhì)量也較低,有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪腐、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9,占57.。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬、**街道**村書記胡挪用集體資金案等,上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來越嚴(yán),但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐,經(jīng)濟(jì)方面不出問題,其他方面都是次要的,因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求,受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問題解決不力達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對(duì)一些重要的的信訪案件,及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),并加強(qiáng)與公安、審計(jì)、人事等部門的協(xié)作辦案,上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件,積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作。一年來,我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書。
》讓其說明情況,限期改正,起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開制度,提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,增加工作透明度,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,提高辦事效率,保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益,引導(dǎo)群眾依法信訪,我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》,通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,增強(qiáng)了信任感,有利于信訪問題的解決。今年以來,我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,紀(jì)委副書記調(diào)整后,我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),提高了基層解決信訪問題的能力。
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