報告的目的是向讀者傳達信息,并且要讓讀者對所報告的內(nèi)容產(chǎn)生興趣。寫報告的過程中,我們需要注重語法和拼寫的正確性,以保證報告的專業(yè)性和信服力。在這里,我們?yōu)榇蠹揖x了一些精彩的報告范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和靈感。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇一
我喜歡花藝,希望以后可以從事花卉行業(yè)。因此,在這個暑假中,我對花卉市場進行了調(diào)查。
據(jù)資料顯示:我國花卉生產(chǎn)面積在20xx年已達14.75萬公頃,銷售額160億元,鮮切花產(chǎn)量達38億枝(1991年全國鮮切花產(chǎn)量僅2.2億枝),銷售額24億元;盆栽植物8.1億盆,銷售額52.5億元;觀賞苗木18億株,銷售額65億元;出口創(chuàng)匯2.8億美元。但是,縱觀我國花卉市場所面臨的現(xiàn)狀,可得出以下幾點不足:
1、花卉消費觀念落后,阻礙消費行為。
在許多人眼里,只有辦大事時才消費花卉,比如結(jié)婚、喪葬和重要會議等。由于地區(qū)的差異性,不同地區(qū)的消費存在較大的差異。城市里的花卉消費明顯高于農(nóng)村,發(fā)達地區(qū)高于落后地區(qū),高層知識分子的花卉消費明顯高于文化程度低的群體?;ɑ芟M被認為是奢侈消費,局限于這樣的消費觀念與心態(tài)難以促進花卉的發(fā)展。
2、花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。
我國花卉業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理主要包括兩個方面:花卉業(yè)區(qū)域機構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,我國花卉業(yè)發(fā)展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品相對較少。同時,由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化。而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上,產(chǎn)品供過于求,價格上不來,損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季花卉價格飆漲,市場不穩(wěn)定,嚴重影響了花卉的銷售;所謂的“一村一品牌”,導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺利益受損,不利于花卉業(yè)的發(fā)展。
3、產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場競爭力。
我國的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識少、缺乏市場意識的農(nóng)民,除了我國本土產(chǎn)的名花在國際市場上占有一定優(yōu)勢外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在國際市場銷路不好。比如在一些地區(qū),年宵時進口花卉銷路很好,而我國自產(chǎn)的卻滯銷,價格也比我國的要高出兩三倍??梢娭挥懈咂焚|(zhì)的產(chǎn)品才會賣高價。
4、花卉消費渠道不流暢。
我國的花卉銷售主要存在兩種渠道:一種是花卉市場,一種是零散的零售商。我國批發(fā)市場一般是批零兼營,絕大多數(shù)經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)濟實力弱,缺乏專門的經(jīng)營知識。同時,由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理不力,造成運輸效率低,成本高。可以說,我國花卉業(yè)的流通渠道缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實質(zhì)上看,我國花卉批發(fā)市場處于由傳統(tǒng)市場向現(xiàn)代批發(fā)市場的過渡,有待于進一步發(fā)育成熟。
5、服務(wù)人員素質(zhì)低下。
我國花卉業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式,花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展,花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務(wù)水平差、缺乏市場觀念的弊病越來越暴露,與花卉業(yè)科技含量越來越高、市場競爭越來越激烈的發(fā)展方向背道而馳。對此,我們必須培養(yǎng)具有現(xiàn)代花卉知識的種植人員和銷售人員。
因此,只要根據(jù)市場現(xiàn)狀然后對癥下藥,并擁有自己的特色,要在花卉市場中開拓一片天地并不是很難。
針對以上現(xiàn)象,我的措施有:
1、宣傳送花藝術(shù),挖掘消費人群。
由于經(jīng)濟水平的提高,科教知識的普及,人們對精神上的要求也愈來愈高,因此,借物表意成為一種時尚,其中園藝植物占很大一部分。送花藝術(shù)在現(xiàn)代都市生活中的地位愈來愈重要,它廣泛地運用在人際關(guān)系之中,傳情、致意、慰問、祝?!N種情懷的溝通,均可使用美麗的鮮花、制作成的花束來相互饋贈。如:
清明節(jié)(每年4月5日)。
可送三色堇、松柏的枝條、白黃菊花、白黃玫瑰等,表示思念及哀悼。
兒童節(jié)(每年6月1日)。
可選送的花卉有金魚草、火鶴花、滿天星、非洲菊、飛燕草和玫瑰等,寓含快樂和無憂無慮的童年之意。
父親節(jié)(每年6月的第三個星期日)。
通常以送黃色的玫瑰花為主。在有的國家,把黃色視為男性的顏色。在日本,父親節(jié)時必須送白色的玫瑰花,枝數(shù)和造型不限。
其它適宜的花的還有:洋蘭、百合、飛燕草、紫陽花等。
教師節(jié)(每年9月10日)。
可贈送木蘭花、月桂樹、懸鈴木等,代表高尚的靈魂和才華,以及功勞和榮譽。
探?。哼m合送劍蘭、玫瑰、蘭花,避免送白、藍、黃色或香味過濃的花,一般也不宜送菊花。可選擇唐菖蒲、金桔、康乃馨、玫瑰花、水仙花、蘭花、馬蹄蓮等,配以文竹、滿天星或石松,以祝愿貴體早日康復(fù)。
朋友遠行。
宜送芍藥。芍藥不僅花朵鮮艷,且含有難舍難分之意。
據(jù)調(diào)查,在特殊日期(生日、各種紀念日等)購買花卉的有51%,在節(jié)假日購買的有20%,無固定日期的有29%。其中,送人的占59%,自用的占25。5%。而人們大都以購買花束為主(占53.1%),盆花次之,花籃最少。此外,調(diào)查結(jié)果顯示,人們對花卉的價格無特殊要求(只要合理),但月消費量較低,100以下的占59.5%,100~300的占29%,300~500的有10%,500以上的有1.5%。
以上調(diào)查結(jié)果表明,人們在節(jié)假日、生日、各類紀念日等特殊日期大都采用贈送花卉以表達自己的情誼,而其中又以花束為主。因此,在銷售花束、盆花時,可賦予其適當?shù)幕ㄕZ,以滿足客戶需求。在銷售盆花時,還可以在上面附上小標簽,說明其相應(yīng)的作用,以吸引顧客,增強其購買欲望。此外,我們還要加強對送花藝術(shù)的宣傳力度,挖掘潛在客戶。
2、實施反季節(jié)生產(chǎn),研發(fā)新產(chǎn)品。
借助園藝設(shè)施,實施花卉的反季節(jié)生產(chǎn)。同時,研發(fā)新產(chǎn)品,申請專利,使公司在市場內(nèi)享有一定的市場。
3、采用設(shè)施園藝機械化技術(shù),提高產(chǎn)品品質(zhì)。
設(shè)施園藝機械化技術(shù)是集機械工程學(xué)、生物科學(xué)和經(jīng)濟學(xué)為一體的一門邊緣學(xué)科,是用機械作業(yè)逐步代替畜力和勞動者手工作業(yè)進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)。該技術(shù)可提高勞動生產(chǎn)率,提高作業(yè)精度,減輕勞動強度,有利于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。企業(yè)可通過該技術(shù)實行工廠化生產(chǎn),并加強管理水平,以提高產(chǎn)品品質(zhì)。
4、招商引資,加強管理水平。
5、學(xué)習先進經(jīng)營理念,提供周到服務(wù)。
此外,根據(jù)對個別受訪者的調(diào)查顯示,人們對花卉的售后服務(wù)(花卉售后服務(wù)包括鮮花的保養(yǎng)知識,病株拯救,以及家庭花卉的養(yǎng)護技巧等)這一業(yè)務(wù)的支持率很高。因為這能消除他們購買花束、盆花后不知如何養(yǎng)護的顧慮。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇二
鉆石首飾仍然是珠寶市場的主導(dǎo)產(chǎn)品,其作為市場主要產(chǎn)品的地位不容動搖。紅藍寶石的消費有所下降,但市場份額不可低估。珍珠產(chǎn)品有一定的消費需求,但需要市場引導(dǎo)。
具體來說,11-30的鉆石首飾在市場上的購買力最強,3-10g的黃金首飾最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要方式;專賣店是未來珠寶銷售的必然途徑;無論是現(xiàn)在還是將來,直銷都是珠寶不可忽視的一種方式。
這次調(diào)查的結(jié)果也表明,大多數(shù)人購買珠寶的目的是為了滿足自己的外表,用來佩戴裝飾,從而更好地展示自己美麗的外表。人們的目的促使珠寶設(shè)計師要有這個項目和一個總體的設(shè)計方向,這樣才能滿足消費者的目的,豐富珠寶市場的空缺,促進珠寶行業(yè)的循環(huán)和互利。
在設(shè)計師的設(shè)計上,要問大眾,他們最喜歡的貴金屬是什么的答案。通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)鉑金首飾對他們更有吸引力,設(shè)計師應(yīng)該更喜歡這種首飾類型。
不僅是設(shè)計師,鉑金的收藏者也應(yīng)該采取行動提高自己的收藏能力,從而在這個市場上贏得更多的珠寶收藏市場,贏得更高的利潤。開門做生意,只是為了盈利和提成,珠寶生意也不例外,但是什么樣的珠寶價格能讓你盈利,讓消費者接受呢!
這不是一個小問題,是關(guān)于兩者關(guān)于金錢的界限。在定價方面,要把價格定在消費者最能接受的中間,不降低自己的利潤水平。本次調(diào)查珠寶最能接受的價格是1000~20xx元,比較符合人們的普遍反應(yīng)。商家應(yīng)該在此基礎(chǔ)上制定自己的珠寶價格,以確保自己和公眾的利益。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇三
市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告都屬于調(diào)查報告的范疇,因此,它們不但具有調(diào)查報告的基本特點,還有著各自自身的特點。在寫作過程中,重視和掌握這些特點是相當重要的。
1、針對性。針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩方面:第一,市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決某一問題;第二,市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。因為生產(chǎn)經(jīng)營者與商品消費者所要求和關(guān)心的問題是不盡相同的。如果既不明確解決什么問題,又不明確讀者對象而撰寫市場調(diào)查報告,就是盲目而毫無意義的。
2、新穎性。市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。只有突出“新”的報告,才有使用價值,才能達到指導(dǎo)企業(yè)市場經(jīng)營活動的目的。不要把眾所周知的、常識性的或陳舊的觀點和結(jié)論作為市場調(diào)查的成果。
3、時效性。當今世界已進入信息時代,市場競爭更加劇烈,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須掌握準確、及時、系統(tǒng)的經(jīng)濟資料,對市場變化迅速作出反應(yīng),并對未來狀況加以預(yù)測,才能在競爭中取勝。因而,要順應(yīng)瞬息萬變的市場形勢,市場調(diào)查報告必須講究時間效益,做到及時反饋。市場調(diào)查報告只有及時到達使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
1、情報性。市場預(yù)測報告總是根據(jù)市場的過去、現(xiàn)在,預(yù)見市場的未來。它包含著重要的經(jīng)濟信息,能提供必要的情報資料,其情報性主要表現(xiàn)在兩方面:一方面最靈敏、最全面地記錄和反映經(jīng)濟活動的最新動態(tài),內(nèi)容豐富而準確,有實用價值;另一方面它以最快的速度傳遞經(jīng)濟決策部門和經(jīng)濟管理部門的信息,反映迅速而及時,講究時效。情報性是市場預(yù)測報告的生命和力量所在。
2、系統(tǒng)性。市場預(yù)測是一個復(fù)雜的工作系統(tǒng)和工作程序,尤其是宏觀預(yù)測,更需要進行系統(tǒng)性的調(diào)查和分析研究。因為,現(xiàn)在社會經(jīng)濟活動不是孤立的、相互封閉的,而是聯(lián)系的、相互影響的,預(yù)測是對社會各種經(jīng)濟活動和經(jīng)濟關(guān)系的分析、綜合和比較。經(jīng)濟活動自有其本身的活動系統(tǒng),不進行系統(tǒng)性研究,系統(tǒng)性活動中蘊藏著的本質(zhì)規(guī)律就無法去揭示。所以,系統(tǒng)性是經(jīng)濟預(yù)測的基本特點之一,同時也是市場預(yù)測報告的基本特點之一。
3、科學(xué)性。市場預(yù)測報告必須堅持科學(xué)的態(tài)度,嚴格運用科學(xué)的研究方法,否則,它就無法得出科學(xué)的態(tài)度,嚴格運用科學(xué)的研究方法,否則,它無法得出科學(xué)的結(jié)論,更談不上科學(xué)地指導(dǎo)實踐。因此,首先要運用科學(xué)的調(diào)查方法,將普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查與文字資料的全面點有科學(xué)的預(yù)測結(jié)論;預(yù)見未來經(jīng)濟發(fā)展的基本趨勢,以利于科學(xué)地指導(dǎo)經(jīng)濟活動。
市場調(diào)查報告與預(yù)測報告,都是市場調(diào)研成果的集中體現(xiàn)、市場信息的重要載體,又都具有新聞的成分和報告的屬性。盡管市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告落腳點不同,但都以調(diào)查為基礎(chǔ),借助信息渠道,全面掌握市場動態(tài)及其發(fā)展變化趨勢對于完善生產(chǎn)經(jīng)營的管理,提高企業(yè)的社會、經(jīng)濟效益,都有著重要的指導(dǎo)作用。但兩者還有著明顯的區(qū)別:
1、寫作目的不同。市場調(diào)查報告的寫作目的,一般是為了了解過去、總結(jié)經(jīng)驗,認識現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,指導(dǎo)現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營活動;而市場預(yù)測報告是著眼于未來,在調(diào)研的基礎(chǔ)上認識未來,以尋求企業(yè)的生存與發(fā)展之路,為經(jīng)濟決策提供依據(jù),使企業(yè)贏得生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動權(quán)。
2、反映對象不同。市場調(diào)查報告是反映市場的過去和現(xiàn)狀,反映市場經(jīng)濟活動中的經(jīng)濟狀況與條件;而市場預(yù)測報告則是通過大量具體現(xiàn)實材料的歸納、分析、推理、判斷來反映市場未來的變化和趨勢。這種變化和趨勢又是尚未形成的經(jīng)濟現(xiàn)象。
3、內(nèi)容側(cè)重點不同。這是二者最主要的區(qū)別,市場調(diào)查報告?zhèn)戎赜谡{(diào)查,反饋市場信息;而市場預(yù)測報告?zhèn)戎赜陬A(yù)測,揭示市場趨向。
綜上所述,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。有將兩者并列在一起行文的市場調(diào)查預(yù)測報告,如《對移動電話市場的調(diào)查和預(yù)測》。這樣的報告往往“預(yù)測”是行文的主要目的,“調(diào)查”是預(yù)測的前提和基礎(chǔ);依據(jù)調(diào)查結(jié)果進行定性定量的科學(xué)預(yù)測,得出的結(jié)論和提出的建議應(yīng)該說比較可信,有說服力。
隨著社會的信息化,市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們迫切要求及時了解經(jīng)濟形勢、市場變化。市場調(diào)查報告,能對市場經(jīng)濟提供有效的導(dǎo)向作用,對生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點:
1、獲取經(jīng)濟預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,提供企業(yè)進行經(jīng)濟預(yù)測的可靠信息。
2、提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而產(chǎn)銷需求對路,避免競爭中的風險。
3、推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟規(guī)律,提高經(jīng)濟計劃的制訂水平。
1、市場預(yù)見作用。現(xiàn)代企業(yè)時刻處于激烈的競爭之中,要想在競爭中立于不敗之地,只能使組織行為更加自覺,更加科學(xué),使組織具有遠見卓識,而市場預(yù)測就是市場供求變化的晴雨表,它可以幫助社會組織和企業(yè)增強早期報警意識,洞察市場變化趨向,提前進行生產(chǎn)經(jīng)營策劃,增強市場競爭能力。
2、生產(chǎn)導(dǎo)航作用。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對市場,摸清市場需求和公眾需要,然后才能根據(jù)市場需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的`目標。只有這樣,生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會適銷對路,才會為企業(yè)創(chuàng)造利潤,并拓寬市場、占領(lǐng)市場。任何不首先預(yù)測市場需求而盲目地進行生產(chǎn)經(jīng)營,都逃脫不了失敗的命運。
3、消費指導(dǎo)作用。市場預(yù)測報告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策,而且有利于公眾的自覺消費。市場預(yù)測可以和促銷廣告相互配合,為企業(yè)有意識地影響公眾的消費心理,進一步起到指導(dǎo)公眾自覺消費的作用。以利于造成消費——生產(chǎn)——市場供求的良性循環(huán)。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇四
3、調(diào)查目的。
問卷調(diào)查。學(xué)生問卷采取封閉式問答方式,家長問卷也采用封閉式問答方式。
1)、抽樣方式是在四個區(qū)的中小學(xué),一般小學(xué),一般中學(xué)隨機抽樣。抽樣的數(shù)量是:學(xué)生人數(shù)20名,家長人數(shù)28名,共48名。
2)、問卷的有效率:家長篇為89.3%,學(xué)生篇為85%。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出中小學(xué)生請家教的情況大不相同,中學(xué)生請家教的比重很大。在問及中小學(xué)對家教的意愿時大部分都表示愿意接受,說明家教還是有很大發(fā)展空間的。中小學(xué)生請家教的主要原因是由于學(xué)生自己要求而家長意愿次之。在請家教的學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn),家庭經(jīng)濟條件對請家教影響較大,家長對家教老師的學(xué)歷要求較高且傾向于女性教師,在家教渠道的選擇上注重安全性和家教費用的考慮,家長對家教的相關(guān)規(guī)定了解太少,以上反映的信息對家長和家教市場來說值得注意。
在問卷中還反映出一個問題:學(xué)生對外語家教的需求很大,可見外語家教前景非??捎^。從家教教學(xué)形式看學(xué)生及家長大部分認為一對一教學(xué)形式最好,對于要從事家教的來說值得注意。
(一)、絕大部分中小學(xué)生愿意接受家教。
根據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示20%的中小學(xué)生對家教持反對態(tài)度,60%的學(xué)生對請家教與否都沒有意見,20%的學(xué)生是喜歡家教的。由此看來絕大多數(shù)的中小學(xué)生是愿意接受家教的。
(二)、中學(xué)生請家教的比例較重。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,初中生請家教的比例比小學(xué)生請家教的比例高40%。中學(xué)生請家教的比例較重,可能是因為初中生面臨中考,為了提高學(xué)習成績考上好的高中,也可能是因為學(xué)業(yè)過重跟不上老師講課的節(jié)奏,課后需要請家教鞏固。
(三)、經(jīng)濟條件對家教的影響較大。
1、根據(jù)數(shù)據(jù)顯示。
在初中生家長調(diào)查中,家庭月收入在20xx元以下的幾乎沒有請過家教;家庭月收入在20xx-3000元中80%的學(xué)生都有請過家教;家庭月收入在3000元以上的有33.3%學(xué)生請過家教。
在小學(xué)生家長調(diào)查中,家庭月收入在20xx元以下和20xx-3000元的都沒有請過家教;只有家庭月收入在3000元以上的才請過家教。
2、從調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)看:月收入較高的家庭絕大多數(shù)都為孩子請過家教,這反映出經(jīng)濟條件對家長請家教影響很大。
(四)、請家教的主要原因是由于學(xué)生自身要求。
1)、中小學(xué)生問卷統(tǒng)計顯示:孩子要求家長請家教的有6人,占60%:家長意愿的有2人,占20%:老師提議為0;其他的有2人,占20%.
2)、家長問卷統(tǒng)計顯示,給子女請家教的,孩子要求的有4人,占66.67%;家長意愿的有1人,占16.67%;老師提議的為0;其他的有1人,占16.67%。
2、中小學(xué)生參加家教的主要原因是孩子認為學(xué)習需要,進一步提高成績,因而自己要求家長為其請家教;而次要原因是家長對其孩子學(xué)習成績不滿意或其他人的影響隨大流等原因為其孩子請家教。
由此可看出,學(xué)生要求請家教對其是否參加家教影響重大;父母意愿或其他原因?qū)W(xué)生是否參加家教影響較小。
(五)、家長為孩子請家教注重安全性和費用方面,主要選擇在家教公司和大學(xué)校園。
據(jù)家長問卷統(tǒng)計顯示:選擇在家教公司的有10人,占50%;選擇在大學(xué)校園的有6人,占30%;選擇在網(wǎng)上的有1人,占5%;選擇在街上的有1人,占5%;選擇其他的有2人,占10%。
2、分析:
1)從安全性考慮,家教公司有較完善的體制,可信的較高,家長放心;。
2)從費用角度考慮,大學(xué)校園的大學(xué)生做家教都是以兼職的形式,收費較低,知識新穎,而且年齡與孩子相差不大,便于溝通。
由此可看出,家長為孩子請家教更注重安全性和費用方面,因此在家教公司和大學(xué)校園請家教的居多。
(六)學(xué)生對外語家教老師的需求很大,外語家教前景可觀。
1、學(xué)生問卷顯示,學(xué)生請家教選擇語文的有1人,占10%;選擇數(shù)學(xué)的有2人,占20%;選擇外語的有6人,占60%選擇其他的1人,占10%。
2、家長示問卷顯:家長為孩子請家教選擇語文的有2人,占10%;選擇數(shù)學(xué)的有4人,占20%;選擇外語的有10人,占50%;選擇其他的有4人,占20%。
3、分析現(xiàn)狀。
無論是中小學(xué)生外語仍是學(xué)生的一大難題,對外語方面關(guān)注度較高,這也體現(xiàn)中小學(xué)生學(xué)外語難的現(xiàn)象。說明家教市場里中小學(xué)生對外語家教需求很大,外語家教的前景可觀。
(七)、家長對家教老師的學(xué)歷要求高、對年齡要求一般,傾向于女性家教老師。
1、根據(jù)調(diào)查表顯示:
3)對家教老師的性別,要求男性老師的有1人,占5%;要求女性老師的有19人,占95%。
2、分析。
問卷反映出家長比較注重家教老師的學(xué)歷和性別,對年齡要求不大。分析主要原因有:(1)學(xué)歷方面:大部分家長認為學(xué)歷的高低能反映出家教老師教學(xué)水平和能力的大小,所以對其要求較高;(2)性別方面:絕大多數(shù)家長要求女性家教老師,可能認為其親和力較強,細心周到且更有耐心,有利于與孩子溝通,能更有效的提高孩子學(xué)習。
(八)中小學(xué)生及家長大部分認為一對一教學(xué)方式較好,其次是小班教學(xué)。
1)、學(xué)生問卷中,中小學(xué)生對一對一的教學(xué)方式,喜歡的有5人,占50%;對小班教學(xué)喜歡的有1人,占10%;其他的有兩人,占20%。
2)、家長問卷中,家長選擇一對一的教學(xué)方式的有12人,占60%;選擇小班教學(xué)的有5人,占25%;選擇多對一的有2人,占10%;選擇其他的有1人,占5%。
2、分析。
1)、一對一方面:針對性較強,老師對學(xué)生的不足了解更充分,有足夠的時間和精力輔導(dǎo)學(xué)生,對學(xué)生的學(xué)習較快。
2)、小班教學(xué)方面:相對于一對一的教學(xué)方式來說,費用較低,針對性不強,但學(xué)生之間可以相互溝通。
3)、多對一方面:一是費用較高,二對學(xué)生來說壓力過大。
因此從經(jīng)濟與教學(xué)效果方面綜合考慮,大部分學(xué)生及家長都覺得一對一的教學(xué)方式最好,其次是小班教學(xué)。
(九)家長期望的合理費用與家教市場的費用基本相符。
1、家長認為合理的家教費用選擇在20元以下/時有7人,占35%;選擇在20-30元/時的有10人,占50%;選擇在30-40元/時的有2人,占10%。
2、分析。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,家教行業(yè)發(fā)展迅速。從目前家教市場看,費用在20-30元/時的居于中等水平,選擇這一層次的較多。因此家長認為合理費用與家教市場的費用基本相符。
(十)家長對家教的相關(guān)規(guī)定的了解有待提高。
1、根據(jù)數(shù)據(jù)分析,家長對相關(guān)規(guī)定了解的有6人,占30%;不太清楚的有10人,占50%;不知道的有4人,占20%。
2、因此可看出,絕大多數(shù)家長對家教的相關(guān)規(guī)定了解較少,容易走入誤區(qū),聽信別人的說法,所以家長在請家教前應(yīng)多了解相關(guān)規(guī)定,再做抉擇。
根據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計分析,家教在中小學(xué)生的市場并不大,調(diào)查中90%的學(xué)生都未曾請過家教,可見在中小學(xué)生及其家長心目中家教都不太備受關(guān)注。并且他們認為即使請過家教對他們的孩子的學(xué)習也不會有太大的幫助。但調(diào)查中也有相當多的學(xué)生表示愿意接受家教,尤其在外語這門學(xué)科上更為注重。不過學(xué)生們對家教的時間安排及其形式會有一定的要求。所以想要在中小學(xué)生中擴大家教市場:首先,就家教對孩子的益處,向家長方面做一定的宣傳工作,讓家長更多的了解到家教對其孩子的幫助。其次,就家教的形式方面應(yīng)當考慮以學(xué)生喜歡的一對一的家教形式以教授;以大量學(xué)生需要的教授外語科目為主,其他科目少量開設(shè),投其所需,讓學(xué)生和家長傾向于家教教學(xué)。最后,還應(yīng)考慮到家教的教學(xué)質(zhì)量,選擇好的家教老師讓接受家教的學(xué)生在學(xué)習方法有所改善、成績上較較快提高。這樣才能促進家教市場的進一步擴大,讓更多的中小學(xué)生投向家教。
由于國家政府對家教的相關(guān)規(guī)定和約束,所以學(xué)生和家長大部分不了解家教市場。家長們花在家教上的費用不到200元,而只要存在應(yīng)試教育,就會存在家教市場,隨著學(xué)生們的年級越來越高,學(xué)習帶來的壓力越來越大,請家教的趨勢就會上升。只是現(xiàn)在家長對溫江家教市場的不了解,家長對家教僅限于可有可無的情況,溫江家教市場還處于瓶頸時期,有很大的發(fā)展空間。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇五
20xx年漸行漸遠,面對20xx年,不少企業(yè)和經(jīng)銷商有點迷糊:國家大的趨勢向好,行業(yè)發(fā)展政策不少,但企業(yè)間的競爭更加激烈,市場上的產(chǎn)品和銷售方法同質(zhì)化現(xiàn)象極為嚴重,終端消費者的消費力似乎在減弱。對于不少中小企業(yè)來說,在招商和終端銷售過程中,由于品牌知名度不高,產(chǎn)品價格低,可操作空間不大。如此一來,競爭中可調(diào)用的資源有限,如何才能把產(chǎn)品快速銷售出去。這是眾多企業(yè)家和經(jīng)銷商百思不得其解的難題之一。
消費者不買你的產(chǎn)品,必定有些原因,我們一旦弄清楚這些原因,針對性解除他們的顧慮,產(chǎn)品銷售也就水到渠成了。
那么,哪些因素在阻礙人們購買我們的產(chǎn)品呢?有三個可能。一、顧客覺得不需要;二、顧客從競爭對手那里買了,因為不知道我們的公司和產(chǎn)品;三、顧客知道我們的公司和產(chǎn)品,但更喜歡買競爭對手的產(chǎn)品。因此我們必須分析一下市場,找出最大的障礙在哪里。需要注意的是,細分市場不同,最大的障礙可能也不同。遇到這種情況時,企業(yè)需要針對各個細分市場制定相應(yīng)的營銷策略。關(guān)于這方面的文章很多,不再贅述。
此外,消費者有強烈的需求,但目前可能有所顧慮,某些條件導(dǎo)致他們沒有行動。李駿總裁分享了這樣一個案例:東北某農(nóng)村消費者在收入水平、對產(chǎn)品的認識等都完全符合,為何偏偏沒有購買太陽能熱水器呢?經(jīng)過一番調(diào)查分享后,銷售人員發(fā)現(xiàn),原來該村沒有自來水,污水排放系統(tǒng)沒有,這是消費者考慮最多的。為此,銷售人員通過打井增加潛水泵方面解決了沒自來水問題。然后,通過挖坑排放污水方式也就解決了消費者顧慮。如此,就很快就打開了銷售大門,現(xiàn)在該村農(nóng)民除無能力購買者外,都用上了太陽能熱水器。通過這個例子,筆者認為,我們廣大市場一線經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該換一種思路,關(guān)注消費者為何不買,發(fā)現(xiàn)消費者的顧慮,針對性地解決。如此,也許銷售大門就大開。
現(xiàn)在很多太陽能企業(yè)抱怨說,如今招商十分困難,經(jīng)銷商多年在市場摸爬滾打,練就了百毒不侵的金剛不壞之體,對很多誘人的政策產(chǎn)生了抗體。一場場招商會結(jié)果都是收效甚微。同樣,企業(yè)應(yīng)該從經(jīng)銷商角度出發(fā),他們?yōu)楹我c你企業(yè)合作。很多人表示,產(chǎn)品、質(zhì)量、包裝、價位、價格政策、促銷政策、管理政策等方面是廣大經(jīng)銷商主要考慮的。其實,我們不難發(fā)展以上提到的產(chǎn)品、質(zhì)量、價位等方面,廠家基本都差不多。這就需要廠家進行調(diào)查了解,經(jīng)銷商除以上外還考慮哪些。
筆者與不少相對成功的太陽能熱水器整機和配件經(jīng)銷商溝通中發(fā)現(xiàn),他們此外還著重考慮以下幾點:廠家的市場操作理念、發(fā)展前景、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人等。
廠家市場操作理念對經(jīng)銷商十分重要。他們知道,今天好的產(chǎn)品并不一定旺銷,不一定賺到錢。而先進的營銷理念與市場運作模式可以保證產(chǎn)品在市場上的經(jīng)營成功。如此,經(jīng)銷商自身的經(jīng)營管理能力也會得到較大提升。他們更希望廠家既給了他們一個賺錢的產(chǎn)品,又給經(jīng)營運作上的先進理念,扶持他們逐漸做強做大。
談到發(fā)展前景,很多經(jīng)銷商表示,不是廠家描繪了行業(yè)美好的發(fā)展前景,海闊天空地漫談未來。唯獨對企業(yè)自身的發(fā)展避而不談,這讓很多經(jīng)銷商失望。有思想的經(jīng)銷商并不十分看重企業(yè)目前的規(guī)模和實力,以及招商政策多優(yōu)惠,更看重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。他們深知,跟隨有思想、有發(fā)展?jié)摿Φ膹S家,自己也會與廠家一起成長。
企業(yè)家或者老板對一個企業(yè)十分重要。常言道:“有什么樣的老板,也就有什么樣的企業(yè)?!崩习宓乃季S格局決定企業(yè)的發(fā)展速度和未來。不少經(jīng)銷商表示,到廠家考察更重要的是與老板直接或間接交流。通過觀察了解,就可以大致預(yù)測到該企業(yè)的未來。
在市場風云變幻的今天,企業(yè)搏擊激烈競爭的商海,不應(yīng)單純從自身角度考慮問題——一味強推產(chǎn)品,也許換個角度,就豁然開朗,困惑已久的問題就有了解決之道。只有真正解決經(jīng)銷商和消費者問題,企業(yè)才會在20xx年市場競爭中贏得一席之地,才能穩(wěn)步快速發(fā)展。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇六
本報告從以下幾個角度對嫁接眼睫毛行業(yè)的市場需求進行分析研究:
1、用戶消費規(guī)模及同比增速:通過對過去連續(xù)五年中國市場嫁接眼睫毛行業(yè)用戶消費規(guī)模及同比增速的分析,判斷嫁接眼睫毛行業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模和成長性,并對未來五年的用戶消費規(guī)模增長趨勢做出預(yù)測,該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表(柱狀折線圖)”。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):從多個角度(1-3個),對嫁接眼睫毛行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進行分類,并給出每一類細分產(chǎn)品和服務(wù)的用戶消費規(guī)模和在行業(yè)中的占比,幫助客戶在整體上把握嫁接眼睫毛行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu);該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表(餅狀圖)”。
3、市場分布:從用戶的地域分布和消費能力等因素,來分析嫁接眼睫毛行業(yè)的市場分布情況,并對消費規(guī)模較大的重點區(qū)域市場的消費情況進行分析,包括該區(qū)域的消費規(guī)模、消費特點、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等;該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表(表格、餅狀圖)”。
本報告主要以市場份額為指標來分析嫁接眼睫毛行業(yè)的競爭格局,對細分產(chǎn)品和服務(wù)也給出同樣的市場份額指標和競爭格局分析,同時根據(jù)市場份額和市場影響力對主流企業(yè)進行競爭群組劃分,并分析各競爭群組的特征;此外,通過分析主流企業(yè)的戰(zhàn)略動向、投資動態(tài)和新進入者的投資熱度、市場進入策略等,來判斷嫁接眼睫毛行業(yè)未來競爭格局的變化趨勢。
對標桿企業(yè)的研究一直是中經(jīng)視野研究報告的核心和基礎(chǔ),因為標桿企業(yè)相當于行業(yè)研究的樣本,所以,一定數(shù)量標桿企業(yè)的發(fā)展動態(tài),很大程度上,反映了一個行業(yè)的主流發(fā)展趨勢。本報告精心選取了嫁接眼睫毛行業(yè)規(guī)模較大且最具代表性的5-10家標桿企業(yè)進行調(diào)查研究,包括每家企業(yè)的基本情況、產(chǎn)品體系、經(jīng)營數(shù)據(jù)、技術(shù)優(yōu)勢、發(fā)展動向等內(nèi)容。本報告也可以按照客戶要求,調(diào)整標桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。
本報告對嫁接眼睫毛行業(yè)投資機會的研究分為一般投資機會研究和特定項目投資機會研究,一般投資機會主要從細分產(chǎn)品、區(qū)域市場、產(chǎn)業(yè)鏈等角度進行分析評估,特定項目投資機會主要針對嫁接眼睫毛行業(yè)擬在建并尋求合作的項目進行調(diào)研評估。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇七
復(fù)合肥需求量22329,可供應(yīng)量21405。全市市場化肥可供應(yīng)貨源充足。
二是要求零售商做好進貨、銷售臺賬,從正規(guī)渠道進貨,提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗報告,保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號、生產(chǎn)許可證號、產(chǎn)品標準號)。
(三)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)日趨完善,群眾購肥方便。近年來,供銷社積極推動"新網(wǎng)工程"建設(shè),全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前,全市運行中的農(nóng)資配送中心5個,連鎖經(jīng)營店234個,75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店,各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛,送肥進村,農(nóng)民購肥方便。
(五)價格波動幅度不大,總體平穩(wěn)。
商家在采購中也沒有盲目跟風,避免尿素價格出現(xiàn)虛高。市場在有需求拉動時價格平穩(wěn)上漲,預(yù)計在用肥結(jié)束后,價格才出現(xiàn)回落。
(一)市場供大于求,農(nóng)資市場完全進入買方市場。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性,管理制度沒有規(guī)范化,使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進入極為容易,再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間,大量行業(yè)外資本流入,從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增,形成產(chǎn)大于需。
(二)經(jīng)營渠道紛雜,市場管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展,原有的經(jīng)營格局打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)"三站"、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個體戶600多家,分布面廣而散,市場管理難度大,一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品,常常通過各種渠道流入市場,坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時有發(fā)生。
商商之間的競爭使得產(chǎn)品價格一降再降,經(jīng)銷商已無利可言,于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤,迫使廠家再次降價,從而進入一種惡性循環(huán)。同時,當某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷,市場價格上漲時,假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場,當農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時,又買不到,人為造成市場混亂,市場管理難度增大。
(四)化肥儲備有待加強。20xx年,市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺了《市市級救災(zāi)化肥儲備辦法》,但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲備,除供銷社企業(yè)每年冬季儲備外,其他企業(yè)都沒有儲備。近年來,隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習慣的改變,農(nóng)資化肥儲備期相應(yīng)拉長,儲備資金大幅度增大,造成資金周轉(zhuǎn)困難,儲備量減少,影響市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定。
(五)農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一,難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看,目前大部分只經(jīng)營化肥,包括氮肥、磷肥、鉀肥和復(fù)合肥等,品種較單一,特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有,同時農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對較少。
(六)農(nóng)資推廣技術(shù)難,科學(xué)施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的"莊稼醫(yī)院"、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點比較少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化,并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動逐漸減少,農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。
一是繼續(xù)推進農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)。強力推動實施"新網(wǎng)工程",建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營,保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務(wù)大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù),提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識和科學(xué)種田水平,提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平,減少污染,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,增加農(nóng)民收入。
要堅持經(jīng)常性執(zhí)法檢查,打擊取締違法經(jīng)營活動;
要建立農(nóng)資來源追溯、責任追究制度。
三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機制。積極爭取政策支持,建立救災(zāi)化肥分級儲備制度,加強和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控,通過淡儲旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
加大對農(nóng)技人員的引進和培訓(xùn),建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務(wù)隊伍,做到測土配方,科學(xué)施肥。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇八
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平不斷上升,居民消費結(jié)構(gòu)得到大幅改善,人們越來越注重生活的質(zhì)量,化妝品作為提高生活質(zhì)量的一類產(chǎn)品,在人們生活中,變得不可或缺。上世紀80年代以來中國化妝品行業(yè)一直保持很高的增長速度,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,目前國內(nèi)人均消費化妝品僅28元,與發(fā)達國家人均36-70美元的年消費額相比,化妝品市場還有很大的發(fā)展空間,具有相當大的發(fā)展?jié)摿Α;瘖y品市場的高增長與高利潤吸引了眾多企業(yè)進入,中資、合資、外資等名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭極其激烈。要在激烈的競爭中生存并且發(fā)展,就必須進行市場分析,研究消費者行為背后的消費心理。本次化妝品市場調(diào)查,就是通過收集、整理不同人群購買化妝品的依據(jù)以及對外國化妝品的購買趨勢來了解泰州化妝品市場的現(xiàn)狀,從而為下一步銷售方案做好充分的理論根據(jù)。
調(diào)查時間:20xx年7月15至20xx年7月30日。
調(diào)查方式:1、走訪泰州幾家大的商場化妝品柜;2、居民住宅小區(qū)隨機問卷調(diào)查;3、網(wǎng)上問卷調(diào)查。
調(diào)查范圍:泰州市區(qū)的消費者、“泰無聊”的部份網(wǎng)民。
(一)購買化妝品的主要依據(jù)。
調(diào)查顯示,化妝品效果(51.4%)和品牌效應(yīng)(20.8%)是人們購買化妝品的主要影響因素,占受訪人群的72.2%;朋友介紹和折扣優(yōu)惠占受訪人群的17.4%,也是不容忽視的影響因素;而廣告宣傳、精美的包裝等其它因素只占10.4%。以上數(shù)據(jù)說明,人們在購買化妝品的時候更看重它的效果和品牌,而包裝和宣傳等附加因素已經(jīng)不再是影響消費的主導(dǎo)因素。
調(diào)查顯示,月收入低于4000元或高于6000元的人群在購買化妝品方面主要看重的是效果,其次是品牌效應(yīng);月收入在4000-6000元的人群購買化妝品時主要看重品牌效應(yīng),其次是效果。說明無論是那種收入階層購買化妝品最關(guān)心的是效果,其次是品牌,而包裝在其中發(fā)揮的作用最小。
(二)最喜歡的國外化妝品品牌。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,國外的很多東西都逐漸為國內(nèi)人們所接受,其中化妝品就是一個很好的例子,很多有名的國外化妝品受到大家的歡迎。調(diào)查顯示,在所列的國外化妝品中,雅芳受歡迎人數(shù)占25.8%,可能與其容易接受的價格和良好的效果有關(guān);資生堂、安利、雅詩蘭黛、碧歐泉、倩碧等受歡迎人數(shù)基本相同在10%左右;cd、蘭蔻等高檔品牌受歡迎的人數(shù)明顯減少占5%左右,與其不匪的價格有著密切的關(guān)系,很多人寧可選擇價位容易接受的品牌;還有其他的一些品牌也很受大家歡迎,條件有限而沒有逐一列出。
同年齡人群使用國外化妝品的結(jié)構(gòu)有著明顯的差異。調(diào)查顯示:20歲以下的人群對各種品牌沒有明顯的差異,這個時期的人群對自己的皮膚還不是很了解,對選擇化妝品很盲目,只是對cd、倩碧、蘭蔻等價位較高的品牌使用較少;20歲-30歲對品牌的選擇已經(jīng)有了明顯的趨向,首選為雅芳(27%),對資生堂等其它品牌選擇的機會也很多;31-40歲的人群對國外品牌的選擇集中在雅芳(25.9%)、安利(12.1%)、資生堂(12.1%),也多了很多其他的選擇;41-50歲的選擇比較集中,主要為雅芳(22.7%)、安利(18.2%);50歲以上的人群主要選擇雅芳(27.3%)、cd(15.2%)、倩碧(15.2%)安利(12.1%)等價位較高效果更好的品牌。
不同層次的人群對國外化妝品的選擇有著明顯的差別。調(diào)查顯示:初中及以下學(xué)歷的受訪者基本不使用國外化妝品;高中學(xué)歷的人群喜歡的國外化妝品,雅芳(17.1%)、cd(14.8%)、資生堂(11.9%)、安利(11.3%)、雅詩蘭黛(10.6%)所占比例較大;大專學(xué)歷的受訪人群,喜歡蘭蔻(50.0%)、雅詩蘭黛(42.6%)、資生堂(42.4%)所占比例較多;本科學(xué)歷的群體,喜歡嬌韻詩(75.0%)、碧歐泉(56.5%)、倩碧(55.8%)、安利(52.8%)等;研究生及以上學(xué)歷者傾向于cd(14.8%)。從使用國外化妝品的數(shù)量來看,高學(xué)歷者(大專及以上學(xué)歷)是外國化妝品品牌的主流消費群體。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇九
根據(jù)加管字[20xx]1號文件精神,片區(qū)接到通知后,立即組織成立零售市場調(diào)查組,片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次調(diào)查工作,親自組織開展加油站競爭對手市場調(diào)查。
片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站,但社會加油站憑借其地理位置和價格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴重。全縣共有社會加油站共計12座,20xx年銷售總量8000噸,占林西銷售總量的18。6%。現(xiàn)有的主要競爭對手有以下幾個:
1、東環(huán)路加油站。
東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越,地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角,距離林西片區(qū)南出口加油站1公里,距離林西片區(qū)第九加油站3公里,20xx年1月已經(jīng)開業(yè),汽柴油銷售價格低于我系統(tǒng)0。2元/升,嚴重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。
2、統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站。
永興加油站、二鐘加油站進貨渠道廣泛,自己有油罐車,有一定運輸能力,進貨比較方便,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進低價柴、汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西經(jīng)營部0。14元/升左右,嚴重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。
3、新城子亨通加油站。
亨通加油站地理位置優(yōu)越,處在省道s204線道邊,其進貨渠道比較廣泛,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進低價柴汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0。2元/升,嚴重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。
4、鑫安、大青牧場加油站。
鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小,進貨渠道少,年銷售量較少,其油品銷售價格與我系統(tǒng)加油站基本一致,對我加油站的影響較小。
1、深入開展市場調(diào)研分析,為營銷決策提供依據(jù)。
進入20xx年,根據(jù)林西市場銷售情況,為做到從容應(yīng)對市場,牢牢把握市場主動權(quán)和市場信息。從1月份開始,我公司將組織人員對成品油市場進行全面調(diào)研。主要走訪重點部門、重點用戶,對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行全面走訪,對重點工程項目已經(jīng)開工14家進行全面調(diào)研。布置做好重點用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料,摸清本加油站車流量情況,競爭對手情況,周邊系統(tǒng)外價格情況,通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎(chǔ)。
2、做好農(nóng)用柴油銷售,實施好農(nóng)業(yè)項目供應(yīng)工作。
首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪,摸清農(nóng)機具數(shù)量,提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作,要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)用油需求數(shù)量,掌握第一手數(shù)據(jù),確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應(yīng)。
二是對農(nóng)業(yè)項目和新農(nóng)村建設(shè)及重點農(nóng)機大戶進行分片拉網(wǎng)式走訪,組織開展送油下鄉(xiāng)活動,根據(jù)需求,啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務(wù)。
3、做好客戶的開發(fā),加強客戶分析維系工作。
根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責任方案,我們將全縣所有的客戶全部進行登統(tǒng)造冊,并分布到各加油站,逐一落實責任人,經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負責人以及庫站經(jīng)理,都要承擔客戶開發(fā)和維系責任。每個人都有明確的開發(fā)和維系對象,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度,多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復(fù)和新項目的開工建設(shè),落實客戶開發(fā)責任,將全縣所有項目100%的分解落實到每個人,充分調(diào)動了全員促銷積極性。
4、密切關(guān)注市場變化,準確掌握競爭對手情況。
5、落實規(guī)范、強化服務(wù)、樹立中油品牌形象,努力擴大零售銷售。
加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度,調(diào)動員工銷售積極性。
一是以抓住客戶管理為核心,以站為單位,對供應(yīng)區(qū)內(nèi)的顧客需求進行詳細調(diào)查,全面掌握重點客戶的基本情況,保住老客戶、抓住機動客戶、開發(fā)新客戶。
二是加強加油站現(xiàn)場管理,要從小事作起,關(guān)注細節(jié),使加油站每個管理細節(jié)做好、做細、做精。
三是做好規(guī)范服務(wù),以規(guī)范的服務(wù)來經(jīng)營我們的加油站,通過優(yōu)質(zhì)的油品、準確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務(wù)和顧客交朋友,拉近與顧客距離,提高車輛進站率和顧客回頭率及油箱加滿率,保證銷售持續(xù)增長。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇十
此刻大學(xué)生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認識及使用狀況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用狀況進行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
(一)調(diào)查目的。
1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品的認知和使用狀況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品購后滿意度評價狀況。
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調(diào)查狀況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
(一)消費者。
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)。
2、消費者對于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場。
1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
2、消費者需求及購買力狀況。
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測。
(三)競爭者。
1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
思考到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及透過圖表形式反映狀況。
3月29日上午制定調(diào)查問卷。
3月29日下午----31日上午實施調(diào)查。
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理。
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元。
備用資金10元。
(略)。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇十一
1、規(guī)劃設(shè)計:土地性質(zhì)為40年的商業(yè)用地。分二期開發(fā),一期市場功能分6大板塊。目前一期已完工。
2、建筑形態(tài):商鋪共17棟樓均為三層連體框架結(jié)構(gòu),總建筑面積45000平方米,
商鋪464套,單套商鋪面積90平方米,可多鋪自由組合。開間約4.3米,一層層高5米,二、三層層高4米。
3、建筑規(guī)模:該市場項目總用地面積約1300畝(配套20%的住宅用地),容積率約1,規(guī)劃總建筑面積約100萬平方米,總投資約25億元,項目整體建設(shè)分兩期實施,一期約530畝宗地建設(shè)“滁州瑤海農(nóng)機大市場”,20xx年5月份開工,目前已完工。投資約6.5億,共8000戶商家。二期約770畝宗地擬建設(shè)農(nóng)貿(mào)、農(nóng)資、家居建材、五金機電等綜合商貿(mào)物流市場,目前在規(guī)劃階段,需投資18個億。一期市場功能分:小型機械設(shè)備a區(qū)(小型農(nóng)機機具與配件,小型建筑工程機械與配件),小型機械設(shè)備b區(qū)(五金機電設(shè)備與模具、汽車配件農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料),機械設(shè)備展銷廣場(大型農(nóng)機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),機械設(shè)備會展中心(大型農(nóng)機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),市場配套區(qū)(機械設(shè)備與汽車維修,配套倉儲,農(nóng)機服務(wù)站),綜合商業(yè)區(qū)(小型交通工具、汽車耗材與服務(wù)、市場綜合商務(wù)配套)。
1、開工建設(shè)時間:一期于20xx年5月開工。
開業(yè)時間:20xx年3月份。
2、物業(yè)的去化:一期70%的商鋪全部銷售完成。核定價格4000多。打76折后實際成交價為3000多。剩余30%的商鋪開發(fā)公司長期持有出租,租賃價格為每平方米每月10元。
3、經(jīng)營的品種:農(nóng)機機具,建筑工程機械交通運輸工具,五金機電設(shè)備,汽車配件等。
入駐的經(jīng)營戶及來源:品牌公司在市場中設(shè)立形象店為主要經(jīng)營戶的目的。
4、經(jīng)營模式:市場統(tǒng)一招商運營,按品種限定區(qū)域經(jīng)營。3年內(nèi)業(yè)主委托運營公司管理,每年8%的回報率,3年共回報收益24%(充抵房款)。
5、市場收費:農(nóng)機經(jīng)營戶本身免稅,市場統(tǒng)一出廣告宣傳費。物業(yè)費每平方米每月1.8元。
6、市場的景氣度,年營業(yè)額:市場商鋪銷售已完成,但入駐率不高,年營業(yè)額未知。
距離市中心開車約15分鐘,是目前滁州及周邊地區(qū)唯一的專業(yè)性汽車修配、服務(wù)快捷市場。
1、政府給予開發(fā)建設(shè)單位的:開發(fā)用地的20%配套建住宅。土地約33萬/畝。
2、政府給予市場經(jīng)營戶的:免稅。
3、市場開發(fā)建設(shè)單位給予經(jīng)營戶的優(yōu)惠措施:三年免租。廣告宣傳開發(fā)單位承擔。
瑤海大市場雖然70%的商鋪銷售已完成,但一期的總投資還未收回,因為農(nóng)機市場的容積率較低,只有1,還要配套廣場、會展中心、停產(chǎn)場等,一期的投資回報率太低。市場的招商目前也非常困難,入住率低,整個項目要靠二期開發(fā)賺錢。一期目前是不賺錢。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇十二
市場調(diào)查報告,是運用科學(xué)方法,有目的、有計劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場營銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素,作出結(jié)論而形成的書面報告。
1.針對性。
針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩個方面:一是市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決問題;二是市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。
2.新穎性。
市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。
3.時效性。
市場調(diào)查報告應(yīng)講究時間效益,做到及時反饋,只有及時送達使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
(1)獲取經(jīng)濟預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,能為企業(yè)進行經(jīng)濟預(yù)測提供可靠信息。
(2)提供企業(yè)決策依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而使產(chǎn)銷需求對路,避免部分市場風險。
(3)推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟規(guī)律,提高經(jīng)濟計劃的制訂水平。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇十三
調(diào)查目的:針對商場的環(huán)境例如:商場布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進行調(diào)查。
調(diào)查人:劉凡雨。
市場調(diào)查不僅可以了解競爭者的動態(tài),更可以確定自我的發(fā)展方向,好的市場調(diào)查是有助于企業(yè)提升自身競爭力的,正如古人所說:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。千盛百貨作為東港地區(qū)最具時尚性、品味性的綜合時尚商場,能與之相媲美的應(yīng)屬丹東地區(qū)的新一百與新瑪特兩個大型綜合商場,所以我本次調(diào)查的對象選擇了新一百、新瑪特。
丹東新一百于20xx年初開業(yè),以中檔為主、高檔為輔,曾是丹東地區(qū)最大的綜合性、多元化的購物廣場。地下一層:文化、辦公用品。地上五層分別為:功能精品館、時尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
新瑪特:于20xx.11.27日開業(yè),是目前丹東地區(qū)經(jīng)營檔次最高、商品品牌最全、設(shè)施設(shè)備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現(xiàn)代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館,經(jīng)營食品和煙酒等;地上五層分別經(jīng)營為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運動休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時,藥房、餐飲等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。
商場的布置本身就是一種宣傳,它可以成為顧客對商場的第一印象。例如:丹東新一百的內(nèi)部布置傾向于簡單大方,店中的宣傳看板,pop海報、特賣標識牌、pop手繪紙與新瑪特相比少一些,并且采用單排吊旗,簡潔但略顯嚴肅、單調(diào)。
反之新瑪特商場的風格則顯得活潑、熱情、活力四射,單從大門處就可見一斑,運用的色彩鮮艷奪目,正如:“活力綻放,開啟繽紛生活”。內(nèi)部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”,使整個內(nèi)部格調(diào)顯得生動明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見。時下臨近圣誕節(jié),多家店鋪內(nèi)都置有裝扮好的圣誕樹,帶給人一種節(jié)日的氛圍,為商場平添幾分生動。但微有不足的是可能由于商場的裝修剛結(jié)束不久,地面上還有殘留的粉塵,盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。
為了體現(xiàn)商場的定位不同、形象不同,兩個商場的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍色,與之嚴謹、簡潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍”,與商場內(nèi)的粉色相互映襯,有一種提升內(nèi)部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統(tǒng)一整齊。在調(diào)查的過程中,我以顧客的身份與這兩個商場的銷售人員交流,她們大部分都能微笑待客,使用基本的禮貌用語。
但也有不足之處,在新一百,有幾個店員在瘋鬧,也有的幾個人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現(xiàn)象。希望我們的千盛百貨開業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,因為這種行為有損我們商場的形象。
新一百商場的商品給人留下了便宜的印象。根據(jù)對比,其實該商場的商品并沒有便宜多少。主要原因是商場常打出了促銷的口號,其促銷手段包括了會員卡的積分換獎品、抽獎、降價等,取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數(shù)量卻不多,給消費者提供了這樣的信息:商品緊俏,欲購從速。另外,應(yīng)節(jié)的食品提供的也很及時。商品價格采用了奇零定價與整數(shù)定價的方法較多。商品的陳列按價格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價商品上。
不足之處表現(xiàn):電器,瓷器等流動性不大的商品的貨價上積滿了塵灰,給顧客留下了不好的印象。建議定時進行清理和擦拭;電器閑置空箱不要擺在過道上阻礙顧客采購。食品區(qū)應(yīng)提高商品新鮮感的陳列,清理快過期的食品以及長時間擺放的食品。
對測試數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),客流量的規(guī)律有以下幾點:
1、與典型的超市客流量三峰分布規(guī)律不同,商場的客流量呈雙峰分布,這是因為商場營業(yè)到深夜,而人們也在晚餐后到商場購物。
2、一般,周末客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30,工作日客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當于一天中峰值客流量的71.1%,工作日全天的平均客流量相當于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結(jié)果可以看出,工作日和周末相比,上午客流量峰值出現(xiàn)時間一致,而下午則持續(xù)較長。原因在于周末人們不上班,因此選擇下午購物的人數(shù)增加。
3、對于工作日來說,下午客流量峰值小于晚間,而對于周末則相反。這是因為周末在家休息的人一部分選擇了下午購物,而不是象平常一樣晚間購物。
這次市場調(diào)查,于我而言是對培訓(xùn)期間所學(xué)理論知識的一次升華,也對我以后能快速的進入基層管理工作這一角色有很大幫助,同時警醒,應(yīng)避免很多常見的問題。它山之石,可以為錯;它山之石,可以攻玉。本次市調(diào)受益匪淺!
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇十四
**縣轄4個鎮(zhèn)7個鄉(xiāng),12個農(nóng)林牧漁場,79個行政村,總?cè)丝?4.7萬人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發(fā)企業(yè)3家、縣級藥品零售企業(yè)16家、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家)全縣各類醫(yī)療機構(gòu)301家,其中縣直醫(yī)療機構(gòu)4家、牙所17家、衛(wèi)生院14家、各類衛(wèi)生所/室266家。
(一)中藥飲片市場混亂。
由于我縣無中藥飲片加工廠,所以中藥飲片一般都是從外地采購。批發(fā)企業(yè)大批量購進中藥飲片,然后進行分裝。分裝后的中藥飲片無標簽,不能反映中藥飲片的產(chǎn)地、規(guī)格、產(chǎn)品批號等內(nèi)容。根據(jù)國食藥監(jiān)辦[20xx]358號文件關(guān)于加強中藥飲片包裝監(jiān)督管理的最新規(guī)定要求,凡是20xx年7月1日后無標簽的中藥飲片一律不得銷售。并依法進行查處。
(二)無證經(jīng)營問題仍然存在。
在一些偏遠的村屯無證經(jīng)營藥品的現(xiàn)象仍然存在,無證非法經(jīng)營業(yè)戶法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無需交納稅費,對守法經(jīng)營戶的正常經(jīng)營造成了不良影響,對人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深惡痛絕。
產(chǎn)生無證經(jīng)營問題的原因是多方面的,一是一些地處偏遠,當?shù)責o醫(yī)療網(wǎng)點,造成了市場的空白,一些人見有利可圖便非法購進藥品進行銷售活動;二是一些個體食雜店非法賣藥,而且非常隱蔽,檢查人員到那根本見不到藥,問也問不出來,而當?shù)卮迕窕虼遽t(yī)反映他們確實有藥品經(jīng)營行為;三是一些學(xué)習醫(yī)療人員畢業(yè)后無就業(yè)門路,在未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的情況下,私自行醫(yī)賣藥。
(三)藥品經(jīng)營不規(guī)范。
主要表現(xiàn)在:一是規(guī)章制度不健全,大多數(shù)業(yè)戶都建立了藥品采購、質(zhì)量管理、審核、入庫、出庫等各項規(guī)章制度,并懸掛上墻。但仍然有少數(shù)的診所存在著制度的不健全,沒有懸掛上墻等現(xiàn)象,有的根本沒有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫(yī)療器械購進、銷毀記錄不健全,有的甚至沒有記錄。處方藥、非處方藥不實施分類管理,藥品擺放不規(guī)范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問題仍然存在;三是部分業(yè)戶經(jīng)營場所不符合要求。診室沒有做到三室分開。衛(wèi)生條件極差,藥架落滿灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒有達到30公分。
(四)市場上假劣藥品仍然存在。
一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經(jīng)營無效期藥品和過期失效藥品的現(xiàn)象仍然存在;三是個別衛(wèi)生院、診所和藥店經(jīng)營沒有進口注冊證和檢驗報告書的進口藥;四是有個別業(yè)戶還經(jīng)營醫(yī)療機構(gòu)制劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購的假藥。出現(xiàn)這些問題的原因主要是個別業(yè)戶法制觀念淡薄、見利忘義、為求高利而坑害消費者,掙黑心錢。有的業(yè)戶是沒有把好源頭進藥關(guān),有的被以次充好。
(五)藥品經(jīng)營人員素質(zhì)偏低。
據(jù)統(tǒng)計,全縣共366家藥品經(jīng)營和使用單位中,有技術(shù)職稱的僅190余人。占從業(yè)人員總數(shù)的52%。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營資格,有的不經(jīng)培訓(xùn)就上崗,有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識都不懂。
(六)相對人法律觀念淡薄,存在著僥幸心理。
有的業(yè)戶守法經(jīng)營意識不強。對他們的違法經(jīng)營行為缺乏足夠的認識。比如藥品購銷記錄不真實、不完整。對此問題他們認為這對企業(yè)根本無關(guān)緊要。只是走形式,與企業(yè)的效益也無關(guān),所以對執(zhí)法人員的規(guī)勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業(yè)戶總是抱有僥幸心理,檢查人員來了,馬上對自己的違法經(jīng)營行為做點手腳應(yīng)付了事。走后依然如故。另外還有部分業(yè)戶看到檢查人員來了,馬上關(guān)門閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營業(yè)。有的業(yè)戶即使不關(guān)門,對處罰也不認可,態(tài)度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。
經(jīng)過一年多的市場整頓,上述問題有的已經(jīng)得到了糾正和緩解,但違法經(jīng)營的問題仍普遍存在,有的問題仍很嚴重。為此,提出以下四項措施進一步加強我縣藥品市場治理工作。
(一)從“打黑”入手,凈化市場環(huán)境。
環(huán)境。
(二)規(guī)范從藥行為,提高經(jīng)營管理水平。
制入手,從基礎(chǔ)工作抓起,主要在專人專職、規(guī)章、制度、營業(yè)場所、藥品分類、購銷記錄及完善設(shè)施等方面,嚴格按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求,實施規(guī)范化管理,達到gsp認證標準。在檢查指導(dǎo)過程中要找準問題癥結(jié),落實整改措施,推進藥品經(jīng)營企業(yè)盡快實現(xiàn)規(guī)范化管理的目標。
(三)強化依法監(jiān)督,深入開展打假治劣活動。
一是強化日常監(jiān)督。藥品監(jiān)督部門要切實適應(yīng)監(jiān)督對象多樣化,監(jiān)督范圍逐步擴展和延伸的變化。采取日常監(jiān)督和專項整治相結(jié)合的辦法,按照“全面整治、突出重點、標本兼治、務(wù)求實效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全,社會反映強烈的突出問題,進一步鎮(zhèn)頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場秩序。嚴厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械違法犯罪行為。要通過公開、公正、透明有效的執(zhí)法監(jiān)管,嚴厲查處各類違法案件,加大處罰力度,真正體現(xiàn)新機構(gòu)的新形象、新效能;二是搞好配合,增強打假治劣工作合力。藥監(jiān)部門要主動和衛(wèi)生、公安、法院、工商、廣播等有關(guān)部門搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實效;三是建立獎勵機制,廣泛發(fā)動群眾,實施社會監(jiān)督。一方面,局機關(guān)要建立政務(wù)公開制度,增強執(zhí)法監(jiān)督透明度,接受人民群眾對執(zhí)法人員的監(jiān)督。另一方面,通過設(shè)立舉報電話。接受人民群眾對藥品經(jīng)營點的有效監(jiān)督,同時建立舉報獎勵制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺行動;四是要充分利用宣傳陣地,對涉及金額巨大、情節(jié)嚴重的大案、要案加大曝光力度。擴大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫(yī)療器械無立足之地的社會環(huán)境和強大的輿論監(jiān)督聲勢。
(四)力求標本兼治,積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營模式。
發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營,最重要的是選準規(guī)模大、實力強的連鎖批發(fā)企業(yè),負責組建連鎖店,吸收農(nóng)村各藥品經(jīng)營企業(yè)加盟,對藥品經(jīng)營實行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè),還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機,配合市局在搞好宣傳發(fā)動工作的同時,嚴格把好初審關(guān)。針對連鎖經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,認真研究有效措施,推動連鎖經(jīng)營模式在我縣順利開展。真正通過連鎖經(jīng)營特有的質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,有效規(guī)范全縣藥品市場秩序。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇十五
調(diào)查時間:2月底。
樣本量:201。
調(diào)查機構(gòu):北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
報告來源:北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司()于xx年2月底在北京實施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游:不滿意。
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務(wù)行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
費用和信譽:參團出游的主要障礙。
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷??磥?,盡管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調(diào)整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜。
調(diào)查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動,學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游。
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長補短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場上,令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢。
服裝企業(yè)市場調(diào)查報告篇十六
行業(yè)分類:餐飲/快餐。
調(diào)查地點:南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員。
調(diào)查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點。
1、目標人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學(xué)院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設(shè)計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學(xué)生校外用餐的習慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應(yīng)符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān),因此,我們把價格應(yīng)定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導(dǎo)致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應(yīng)適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價格可適當降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠?qū)捤伞?/p>
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;
2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應(yīng)具有較詳細的菜品介紹;
8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物;
11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
許多商家都習慣性將快餐店設(shè)在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因為許多大學(xué)生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門倒閉。
在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯??觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費者主體是大學(xué)生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
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