在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
可樂(lè)調(diào)研報(bào)告篇一
作者: 羅伯特·弗蘭克(美)著,閭佳 譯
出版社: 中國(guó)人民大學(xué)出版社
出版日期: 2010
版別信息: 版次: 2010年12月第一版
印次: 2011年3月第3次印刷
這本書(shū)的概括:1.機(jī)會(huì)成本概念
2.成本效益原則
讀后感:
《牛奶可樂(lè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》這本書(shū)一共分了11個(gè)章節(jié),通過(guò)趣味的方法把我引進(jìn)到經(jīng)濟(jì)學(xué)的世界里,不會(huì)開(kāi)始的時(shí)候就用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理這么枯燥。它通過(guò)舉出千奇百怪的例子,再加上妙趣橫生的分析讓我明白了當(dāng)中的奧妙。
作者剛開(kāi)始提出的問(wèn)題就是:為什么牛奶用盒子裝,可樂(lè)用圓罐子裝?用經(jīng)濟(jì)學(xué)的簡(jiǎn)單解釋就因?yàn)椋号D逃梅胶凶友b能節(jié)省點(diǎn)冰箱空間,可樂(lè)用圓瓶子拿在手里方便的道理。就是作者從提出吸引讀者的問(wèn)題,再用趣妙的言語(yǔ)來(lái)解釋?zhuān)刮颐靼琢水?dāng)中的道理。
書(shū)中還舉出關(guān)于我們生活上可以隨處可見(jiàn)的事情。比如說(shuō)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市他的大門(mén)為什么還需要鎖,剛看到問(wèn)題的時(shí)候覺(jué)得沒(méi)什么,因?yàn)樗傆幸P(guān)門(mén)的時(shí)候,但仔細(xì)想一想如果除去突發(fā)事件24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市是不需要鎖的,然后看看書(shū)上的解釋才知道原因是失眠上賣(mài)的大門(mén)都有鎖,如果要沒(méi)有鎖的大門(mén)只會(huì)增加大門(mén)的成本。看完這本書(shū)才發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏钪腥鄙侔l(fā)現(xiàn)的眼睛。
看完了《牛奶可樂(lè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》我不僅學(xué)到了一些經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí),還找回了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的心。讓我認(rèn)識(shí)到了許多司空見(jiàn)慣而又沒(méi)有注意的現(xiàn)象,而作者卻能用一些詼諧幽默、顯淺易懂的文字解釋深?yuàn)W的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,讓我即使是零經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)都可以看得明白。這就像一本類(lèi)似于十萬(wàn)個(gè)為什么的經(jīng)濟(jì)學(xué)通俗易懂讀物,可以直接用在解決購(gòu)物中的一些經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
可樂(lè)調(diào)研報(bào)告篇二
市場(chǎng)環(huán)境
中國(guó)軟飲料市場(chǎng)的發(fā)展是從20世紀(jì)八十年代開(kāi)始的。中國(guó)軟飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年均增長(zhǎng)率遞增。在我國(guó),軟飲料在東部的產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于西部。對(duì)比東西的銷(xiāo)量,在絕對(duì)值上,東部城市當(dāng)然是軟飲料消費(fèi)的重鎮(zhèn),但是在增長(zhǎng)速度上,東部城市就略遜一籌。
軟飲料行業(yè)的發(fā)展主要體現(xiàn)出多層次,多品牌,多特性,容量大,變化快,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈等特點(diǎn)。目前,根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展特征,軟飲料行業(yè)在中國(guó)主要分為碳酸飲料,茶飲料和果汁飲料。
在碳酸飲料這個(gè)市場(chǎng)中,兩樂(lè)仍然是呈高速的發(fā)展占據(jù)中國(guó)將近75%的市場(chǎng)。其霸主地位無(wú)人可以動(dòng)搖。一些本土的品牌,如非??蓸?lè)等占據(jù)著市場(chǎng)份額不到25%。因此在這個(gè)市場(chǎng)中,國(guó)外的品牌占據(jù)著絕大的優(yōu)勢(shì),本土品牌發(fā)展并不樂(lè)觀。
在茶飲料和果汁飲料中,本土品牌娃哈哈取代了茶飲料中的先驅(qū)旭日升,與臺(tái)灣的品牌統(tǒng)一,康師傅占得市場(chǎng)先驅(qū)地位,三分天下,但市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到像碳酸飲料市場(chǎng)呈現(xiàn)出來(lái)的寡頭市場(chǎng)的情況。本土品牌還有很大的發(fā)展空間。仍具有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)機(jī)會(huì),可以謀求發(fā)展。中國(guó)本土飲料企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營(yíng),規(guī)模一般比較?。黄髽I(yè)資金不足、融資渠道單
一、技術(shù)含量低以及自身實(shí)力不強(qiáng)等因素也制約著其市場(chǎng)空間的拓展。然而隨著市場(chǎng)的日趨國(guó)際化以及本土飲料企業(yè)多年來(lái)的品牌經(jīng)營(yíng),也逐漸形成一定規(guī)模忠實(shí)的品牌消費(fèi)群體,為新時(shí)期企業(yè)產(chǎn)品及市場(chǎng)的拓展創(chuàng)造有利條件。中國(guó)飲料企業(yè)在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)將面臨更為廣闊的市場(chǎng)和更好的發(fā)展環(huán)境。08年奧運(yùn)會(huì)給飲料行業(yè)帶來(lái)很大的投資機(jī)會(huì),最直觀的就是大量外來(lái)人口將帶動(dòng)飲料的直接消費(fèi)。“十一五”期間,中國(guó)著重調(diào)整飲料產(chǎn)品結(jié)構(gòu),降低碳酸飲料的比例。飲料行業(yè)生產(chǎn)總量繼續(xù)提高,重點(diǎn)發(fā)展果蔬汁飲料、植物蛋白飲料和茶飲料等產(chǎn)品,適度發(fā)展瓶(罐)裝飲用礦泉水,逐步降低可樂(lè)等碳酸類(lèi)飲料的發(fā)展。追求健康價(jià)值,是未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)飲料發(fā)展的必然方向。
可樂(lè)的市場(chǎng)占有率
通過(guò)全球最大的分銷(xiāo)系統(tǒng),200多個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者每日享用超過(guò)13億杯可口可樂(lè)產(chǎn)品。根據(jù)國(guó)際權(quán)威調(diào)查公司對(duì)北京、廣州兩大城市飲料市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:1998年北京飲料市場(chǎng)中,可口可樂(lè)市場(chǎng)占有率為36.6%,百事可樂(lè)市場(chǎng)占有率為6.0%,如果將可口可樂(lè)公司的雪碧、芬達(dá)等品牌以及百事可樂(lè)公司的七喜、美年達(dá)等品牌計(jì)算在內(nèi)的話,則兩樂(lè)公司旗下品牌在市場(chǎng)上占有率高達(dá)82.9%;1998年廣州飲料市場(chǎng)中,按可口可樂(lè)市場(chǎng)占有率為32.6%,百事可樂(lè)市場(chǎng)占有率為15.1%,兩樂(lè)旗下品牌市場(chǎng)總占有率為86.6%。2000年據(jù)東方網(wǎng)報(bào)道,可口可樂(lè)的市場(chǎng)占有率高達(dá)38.8%。2002年可口可樂(lè)市場(chǎng)占有率為44.3%,百事占有率為31.4%。在中國(guó)軟飲料市場(chǎng),2011年百事以4.4%的市場(chǎng)份額排名第四。擁有15.1%份額的可口可樂(lè)占據(jù)第一的位置。
在當(dāng)今世界軟飲料市場(chǎng)上,僅可口可樂(lè)就占有48%的份額??煽诳蓸?lè)公司在中國(guó)軟飲料市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,在中國(guó)碳酸飲料市場(chǎng)的占有率超過(guò)52%,連續(xù)八年被選為中國(guó)最受歡迎的飲料。
最知名的可樂(lè)品牌有可口可樂(lè)和百事可樂(lè) 可口可樂(lè)
消費(fèi)群體:可口可樂(lè)綜合各層面人士意見(jiàn)認(rèn)定,適銷(xiāo)的空間與時(shí)間范圍大;適用于各個(gè)年齡、職業(yè)群體及社會(huì)生活各種場(chǎng)合。
特點(diǎn):含有咖啡因的碳酸飲料,有一種特殊風(fēng)味,可口!清新!快樂(lè)!活力!該新潮蘇打飲料含有神奇可卡葉和著名可拉果特性。屬于清涼型更屬于興奮型,具有提神、鎮(zhèn)靜的作用以及減輕頭痛。
產(chǎn)品的特性:可口可樂(lè)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,單價(jià)低;消費(fèi)效用價(jià)值高屬于消費(fèi)者頻繁購(gòu)買(mǎi)品;自然生命周期長(zhǎng);體積小體重輕;技術(shù)服務(wù)低;市場(chǎng)生命周期長(zhǎng)。
品牌研究:可口可樂(lè)是全球最有價(jià)值的品牌??煽诳蓸?lè)是目前世界上最具知名度的產(chǎn)品,其品牌價(jià)值1999 年達(dá)到838 億美元。2008,被美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)為2008“全球最佳品牌”,以667億美元的品牌價(jià)值連續(xù)第八年獨(dú)占鰲頭?!?012全球品牌價(jià)值排行榜”,可口可樂(lè)連續(xù)13年蟬聯(lián)品牌價(jià)值榜榜首。通過(guò)與全球各瓶裝伙伴的廣泛合作,擁有世界上最龐大的分銷(xiāo)系統(tǒng)。目前,全球每天有17億人次的消費(fèi)者在暢飲可口可樂(lè)公司的產(chǎn)品,大約每秒鐘售出19,400瓶飲料??煽诳蓸?lè)迄今為止被廣告界公認(rèn)為翻譯得最好的品牌名。它不但保持了英文名的音譯,還比英文名更有寓意,在這兩點(diǎn)的作用下,形成了最關(guān)鍵的流行因子:即無(wú)論書(shū)面還是口頭,“可口可樂(lè)”這個(gè)名字都易于傳誦。
企業(yè)形象研究:可口可樂(lè)飲料的包裝很有講究。本世紀(jì)初,一位玻璃廠的青年工人設(shè)計(jì)了一個(gè)仕女身型的玻璃瓶??煽诳蓸?lè)公司老板坎德勒發(fā)覺(jué)該玻璃瓶設(shè)計(jì)巧妙,造型美觀,如亭亭玉立的少女,容量又剛好盛放一杯水,遂不惜花費(fèi)600 萬(wàn)美元將其專(zhuān)利買(mǎi)下,并投入生產(chǎn),作為可口可樂(lè)飲料的包裝用瓶。為迎合年輕消費(fèi)者,可口可樂(lè)2013年悄然推出針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的新包裝,在一貫的紅色包裝上,“可口可樂(lè)”四個(gè)大字已經(jīng)“退位”,取而代之的是諸如“文藝青年、高富帥、白富美、天然呆”等網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)。包裝材料能夠被作為有價(jià)值的資源,得以回收供未來(lái)使用。通過(guò)減少使用、回收和再利用,我們?cè)诎b材料的循環(huán)利用中創(chuàng)造價(jià)值,并正在將我們的愿景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)??煽诳蓸?lè)弧形瓶被美國(guó)專(zhuān)利局批準(zhǔn)為注冊(cè)商標(biāo)。如今,它依然是世界上認(rèn)知度最高的包裝瓶形。
可口可樂(lè)廣告的設(shè)計(jì)采取紅底白字,十分引人注目。書(shū)寫(xiě)流暢的白色字母,在紅色的襯托下,有一種悠然的跳動(dòng)之態(tài)。由字母的連貫性形成的白色長(zhǎng)條波紋,給人一種流動(dòng)感,充分體現(xiàn)出了液體的特性,整個(gè)設(shè)計(jì)充滿誘人的活力。為了使可口可樂(lè)的形象深入人心,可口可樂(lè)公司不惜花費(fèi)巨資做廣告宣傳,每年在廣告上的支出達(dá)6 億美元。擁有強(qiáng)大的城市直銷(xiāo),無(wú)處不在的pop廣告??煽诳蓸?lè)前任老板伍德魯夫有一句名言:“可口可樂(lè)99.61%是碳酸、糖漿和水。如果不進(jìn)行廣告宣傳,那還有誰(shuí)會(huì)去喝它呢?”同時(shí)贊助體育活動(dòng)是可口可樂(lè)的老傳統(tǒng)。從1928 年起,可口可樂(lè)就開(kāi)始了與國(guó)際奧委會(huì)的合作。此外,可口可樂(lè)還通過(guò)贊助公益活動(dòng),來(lái)擴(kuò)大自己的形象。可口可樂(lè)公司還在各地資助大學(xué)特困生和其他教育項(xiàng)目??煽诳蓸?lè),全球最大的飲料公司,除了擁有可口可樂(lè)外,全球前5大飲料中的另外3個(gè):健怡可口可樂(lè)、雪碧和芬達(dá)也屬于可口可樂(lè)公司??煽诳蓸?lè)不斷用創(chuàng)新的手段加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系,激發(fā)年輕人的共鳴,點(diǎn)染他們對(duì)自由表達(dá)自我和追尋人生夢(mèng)想的無(wú)限熱情。可口可樂(lè)還會(huì)適時(shí)的推出一些限量版包裝的產(chǎn)品,被一些可口可樂(lè)迷瘋狂追捧并收藏。此外可口可樂(lè)還在全球建立了多家可口可樂(lè)博物館,在博物館中你可以看到整個(gè)可口可樂(lè)的發(fā)展史,將可口可樂(lè)打造成一種文化。
渠道:可口可樂(lè)公司的產(chǎn)品出現(xiàn)在傳統(tǒng)食品零售渠道、超級(jí)市場(chǎng)渠道、平價(jià)商場(chǎng)渠道、食雜店渠道、百貨商店渠道、購(gòu)物及服務(wù)渠道、餐館酒樓渠道、快餐渠道、院校渠道、娛樂(lè)場(chǎng)所渠道、旅游景點(diǎn)渠道等地方,總之,在任何地方人們只要想買(mǎi)飲料,就能買(mǎi)到可口可樂(lè)的產(chǎn)品,這種十分密集的渠道策略,增強(qiáng)了可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為可口可樂(lè)公司提供了廣闊的市場(chǎng)覆蓋面??煽诳蓸?lè)公司在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)是在“消費(fèi)者行為”的原則上實(shí)施現(xiàn)代渠道,在中國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)101項(xiàng)目服務(wù)終端零售市場(chǎng)??煽诳蓸?lè)公司奉行營(yíng)銷(xiāo)三環(huán),“物有所值”“無(wú)處不在”和“心中首選”三環(huán)“環(huán)環(huán)相扣”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)(強(qiáng)制微笑照相機(jī)、可以吃掉的可口可樂(lè)瓶、可口可樂(lè)的新包裝、求擁抱,有可樂(lè)等)
直控終端:通過(guò)強(qiáng)化對(duì)終端的掌控力度,加強(qiáng)對(duì)終端的管理,來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售最大化的最終目的。媒體:報(bào)紙雜志,電視廣告,網(wǎng)絡(luò),戶外、社交媒體(可口可樂(lè)是facebook上最大的消費(fèi)者品牌。)廣告口號(hào)
1925 真正的魅力。
1925 六百萬(wàn)一天(人次)。
1926 口渴與清涼之間的最小距離--可口可樂(lè)。1927 在任何一個(gè)角落。
1928 可口可樂(lè)--自然風(fēng)韻,純正飲品。1929 世界上最好的飲料。1932 太陽(yáng)下 的冰涼。1933 一掃疲憊,饑渴。
1935 可口可樂(lè)--帶來(lái)朋友相聚的瞬間。1937 美國(guó)的歡樂(lè)時(shí)光。1938 口渴不需要其它。1939 只有可口可樂(lè)。1940 最易解你渴。
1941 工作的活力,屬于----可口可樂(lè)。
1942 只有可口可樂(lè),才是可口可樂(lè) 永遠(yuǎn)只買(mǎi)最好的。1943 美國(guó)生活方式的世界性標(biāo)志----可口可樂(lè)。1945 充滿友誼的生活 幸福的象征。1946 世界友誼俱樂(lè)部---只需5美分。1946 yes!
1947 可口可樂(lè)的品質(zhì),是你永遠(yuǎn)信賴(lài)的朋友。1948 哪里好客,哪里就有可樂(lè)。1949 可口可樂(lè)----沿著公路走四方。1950 口渴,同樣追求品質(zhì)。1951 好客與家的選擇。1952 你想要的就是可樂(lè)。
1953 充滿精力---安全駕駛 仲夏夢(mèng)幻。1955 就像陽(yáng)光一樣帶來(lái)振奮。
1956 可口可樂(lè)---使美好的事情更加美好 輕輕一舉,帶來(lái)光明。1957 好品味的象征。1958 清涼,輕松喝可樂(lè)。
1959 可口可樂(lè)的歡欣人生,真正的活力。1961 可口可樂(lè),給你帶來(lái)最佳狀態(tài)。1963 有可樂(lè)相伴,你會(huì)事事如意。1964 可口可樂(lè)給你虎虎生氣,特別的活力。1965 充分享受可口可樂(lè)。
1966 喝了可口可樂(lè),你再也不會(huì)感到疲倦。1968 一波又一波,一杯又一杯。
1970 這才是真正的,這才是地道貨 可口可樂(lè)真正令你心曠神怡。1971 我原擁有可樂(lè)的世界。1972 可口可樂(lè)---伴隨美好時(shí)光。1975 俯瞰美國(guó),看我們得到什么? 1976 可樂(lè)加生活。1980 一杯可樂(lè),一個(gè)微笑。1982 這就是可口可樂(lè)。1985 一踢;一擊;可口可樂(lè)。1989 擋不住的感覺(jué)。1993 永遠(yuǎn)是可口可樂(lè)。
1994 永遠(yuǎn)是可口可樂(lè)。
1995 這是可口可樂(lè)。1996 這是可口可樂(lè)。
2000 心在跳!我們努力活出真精彩!2000 。2001 life tastes good。2003 激情在此燃燒。
2010 你想和誰(shuí)分享新年第一瓶可口可樂(lè)。2011 積極樂(lè)觀 美好生活。
2013 open happiness(開(kāi)啟快樂(lè))百事可樂(lè)
產(chǎn)品特點(diǎn):最初由藥劑師所造,是一種用于治理胃部疾病藥物,后來(lái)被命名為“pepsi”,是美國(guó)百事公司推出的一種碳酸飲料。
消費(fèi)群體定位:百事可樂(lè)將自己定位為“年輕人的可樂(lè)”,從年輕人身上發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),把自己定位為新生代的可樂(lè)。把品牌人格化形象,通過(guò)新一代年輕人的偶像情節(jié)開(kāi)始了文化的改造。(百事可樂(lè)配方、色澤、味道都與可口可樂(lè)相似,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本喝不出二者的區(qū)別,所以百事在質(zhì)量上根本無(wú)法勝出,百事選擇的挑戰(zhàn)方式是在消費(fèi)者定位上實(shí)施差異化。百事可樂(lè)摒棄了不分男女老少“全面覆蓋”的策略,而從年輕人入手,對(duì)可口實(shí)施了側(cè)翼攻擊。并且通過(guò)廣告,百事力圖樹(shù)立其“年輕、活潑、時(shí)代”的形象,而暗示可口的“老邁、落伍、過(guò)時(shí)”。)百事品牌消費(fèi)群體10 ~ 30歲之間的年輕城市人群,性別比例平衡是正在受教育和已畢業(yè)初中以上學(xué)歷屬主力消費(fèi)群,消費(fèi)者月收入一般高于城市平均月收入水平。品牌研究:百事公司是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一,在全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有14萬(wàn)雇員。2004年銷(xiāo)售收入293億美元,為全球第四大食品和飲料公司。2006年,曾獲得由世界企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力試驗(yàn)室《中國(guó)100家最佳雇主排行榜》的第53名,并且連續(xù)兩年被評(píng)為《財(cái)富》“全球最受贊賞的飲料公司”第一名。在2004年《福布斯》雜志“全美最有價(jià)值公司品牌”中百事公司位列在前十名。
百事品牌的理念是“渴望無(wú)限”(askofmore),倡導(dǎo)年輕人積極進(jìn)取的生活態(tài)度,寓意是對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)和理想有著無(wú)限多的空間,他們可以盡情地遐想和追求。以足球和音樂(lè)作為品牌基礎(chǔ)和企業(yè)文化載體
企業(yè)形象:研究年輕人的特點(diǎn),調(diào)查發(fā)現(xiàn)年輕人現(xiàn)在最流行的東西是酷,而酷表達(dá)出來(lái),就是獨(dú)特的、新潮的、有內(nèi)涵的、有風(fēng)格創(chuàng)意的意思。百事抓住了年輕人喜歡酷的心理特征,開(kāi)始推出了一系列以年輕人認(rèn)為最酷明星為形象代言人的廣告。百事可樂(lè)始終致力于建立以“百事可樂(lè)基金”為切入點(diǎn)的良好公共關(guān)系體系,熱心贊助體育賽事以及其他公益事業(yè)。例如,贊助“八運(yùn)會(huì)”、贊助中國(guó)甲a足球聯(lián)賽、支持中國(guó)申奧成功等等。具有很大的沖擊力,收到了良好的社會(huì)效果,品牌的社會(huì)形象得以大大提高。
在logo的設(shè)計(jì)中,以雄健的“pepsi”字體為視覺(jué)中心,以抽象的幾何形為載體,映襯出品牌文字,并形成一個(gè)整體。1996年,公司又對(duì)logo進(jìn)行了更獨(dú)特的改進(jìn),拋棄以往百事可樂(lè)的紅、藍(lán)、白三色,改用清一色的百事藍(lán),作為公司的新形象。掀起一股“藍(lán)色風(fēng)暴”并以紅色為輔助色,形成續(xù)往開(kāi)來(lái)的風(fēng)格。包裝選擇藍(lán)色,在純白的底色上是近視中國(guó)行書(shū)的pepsi,藍(lán)色在白底的襯托下十分醒目,呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知,藍(lán)色是精致,創(chuàng)新,年輕的標(biāo)志。
銷(xiāo)售研究:百事采取音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),音樂(lè)的傳播與流行得益于聽(tīng)眾的傳唱,能成功正在于它感悟到了音樂(lè)的溝通魅力,這是一種互動(dòng)式的溝通。百事可樂(lè)將人力、財(cái)力和物力集中在幾個(gè)重點(diǎn)城市,大肆進(jìn)行立體式廣告宣傳進(jìn)攻,所選擇的重點(diǎn)是這些大城市中的高校、名校。年輕人中消費(fèi)力較高的就是學(xué)生。
本土化管理與本土化生產(chǎn)是當(dāng)前全球跨國(guó)公司的趨勢(shì)。百事中國(guó)區(qū)的管理層70%已經(jīng)由中國(guó)人擔(dān)任,其中只有1個(gè)不是中國(guó)內(nèi)地土生土長(zhǎng)的。百事可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要是:
以年輕人和愛(ài)好體育的人士為目標(biāo)市場(chǎng)。百事可樂(lè)的廣告也全部以時(shí)尚、新潮、青年或運(yùn)動(dòng)人士為訴求重點(diǎn)。
集中開(kāi)拓北京和南方主要大中城市?,F(xiàn)在百事可樂(lè)產(chǎn)品已在國(guó)內(nèi)12家合資的灌瓶廠制造。其中上海、福州、成都、重慶被認(rèn)為是百事可樂(lè)最重要的領(lǐng)地。多樣化經(jīng)營(yíng),百事可樂(lè)餐飲在中國(guó)主要是肯德基炸雞和必勝客比薩餅。百事可樂(lè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
⒈媒介策略——與yahoo攜手。⒉創(chuàng)意策略——推崇激情。⒊競(jìng)爭(zhēng)策略——針?shù)h相對(duì)。
(1)體育角逐??煽诳蓸?lè)拿到了冬奧會(huì)的指定飲料,可以拿冬奧會(huì)大做文章。而百事可樂(lè)則利用nba和美國(guó)棒球聯(lián)盟尋找平衡點(diǎn)。
(2)音樂(lè)角逐。這是百事可樂(lè)最精彩的策略之一。包含有百事音樂(lè)的主題活動(dòng),巨星、新星、音樂(lè)卡片、音樂(lè)流行榜、竟投場(chǎng)等等。
(3)活動(dòng)角逐:這是為自己創(chuàng)造吸引品牌注意力的最好機(jī)會(huì)之一。例如,百事在網(wǎng)上發(fā)動(dòng)網(wǎng)民投票評(píng)選“百事可樂(lè)最佳電視廣告片”等等。
5、多元化的品牌策略
媒介:媒體選擇策略廣告在媒體運(yùn)用上的媒介策略目標(biāo)一般是提高品牌知名度,美譽(yù)度;提 升產(chǎn)品形象;擴(kuò)大品牌市場(chǎng)占有率。因此,在媒體的選擇上要注重大眾媒體與流動(dòng)媒體的結(jié)合。
媒介選擇:電視,網(wǎng)絡(luò),戶外。先后順序:電視,網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙,雜志,燈箱,車(chē)身等
廣告口號(hào)
1898年 清爽、可口,百事可樂(lè)。1903年 提神、爽心、增進(jìn)消化。1905年 可口之飲料。
1906年 天然飲料——百事可樂(lè)。1907年 百事可樂(lè):可口、健康。1909年 百事可樂(lè):使你才氣煥發(fā)。1910年 喝百事可樂(lè),讓你心滿意足。
1923年 這就是健康:百事可樂(lè) 品嘗百事,你將喜歡它。1928年 百事可樂(lè),激勵(lì)你的士氣。1932年 一樣的價(jià)格,雙倍的享受。1939年 一樣的價(jià),雙倍的量。1940年 百事可樂(lè)是屬于你的飲料。1943年 令人誘惑的口味。1945年 百事可樂(lè):更多、更好。1949年 口味最好、花錢(qián)更少。1950年 量多、活力更多。1953年 清新、爽口。1958年 愛(ài)社交,喝百事 ;喝百事,增友誼。1959年 百事可樂(lè)令你心曠神怡。1961年 這就是百事,它屬于年輕的心。1963年 奮起吧,你就屬于百事新一代。1964年 讓自己充滿活力,你是百事新一代。
1967年 口味獨(dú)一無(wú)二,百事可樂(lè)向前涌動(dòng),品嘗無(wú)可比擬的百事。1969年 生活/奉獻(xiàn) 你從生活中獲取,百事從奉獻(xiàn)中獲取。1971年 擁有一個(gè)百事的日子。
1973年 成為百事人,感受自由心。1975年百事挑戰(zhàn),讓你的感覺(jué)來(lái)決定。1976年 擁有百事時(shí)代。1977年必勝客與百事可樂(lè)合并。1979年 把握百事精神,賦予百事挑戰(zhàn)。
1982年 喝百事可樂(lè),享受一生美味 ??!百事的時(shí)代。1983年“ 現(xiàn)在就去體會(huì)百事?!?1984年 百事可樂(lè),新一代的選擇。1987年 百事可樂(lè):美國(guó)的選擇。1990年 親愛(ài)的,這就是您所需要的。1992年 不能沒(méi)有它——百事可樂(lè)。1993年 年輕、開(kāi)心,喝百事。1995年 百事之外,別無(wú)選擇。1996年 改變新的一頁(yè):百事可樂(lè)。
1998年 新一代的選擇 the choice of a new generation 渴望無(wú)限(ask for more)。1999年 百事,渴望無(wú)限 快樂(lè)的可樂(lè)。2003年 百事,這就是可樂(lè)。
2004年 突破渴望(dare for more)敢于第一(dare to be no.1)。2007年 突破 創(chuàng)造 發(fā)現(xiàn) more。2008年 全民攜手 舞動(dòng)中國(guó)。2008年 歡聚時(shí)刻 共享百事。2009年 百事我創(chuàng)。2010年 love!pepsi nex。
2011年 渴望就是力量(出現(xiàn)在謝霆鋒“成者為王”的百事廣告曲中)。2012年 把“樂(lè)”帶回家。2013年 open your pepsi。
可樂(lè)調(diào)研報(bào)告篇三
可口可樂(lè)與百事可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
小組成員:高錦 胡蕊 劉培 阮春妮 邵寶玲 林亞茹 郭代煒 金榮榮
運(yùn)韜 單井迪 馬聰 羅亨文
前言:
百事全球化發(fā)展歷程
1898年,在美國(guó)北卡羅萊納州伯恩市,藥劑師caleb bradham創(chuàng)建了百事可樂(lè)公司。如今,百事公司位居全球食品飲料公司前三位,被公認(rèn)為世界上最成功的消費(fèi)品公司之一。2005年公布的《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中,百事公司以營(yíng)業(yè)收入292.61億美元位列第172位。
2003-2004年連續(xù)兩年分別榮登《財(cái)富》全球飲料和食品行業(yè)“最受贊賞的公司”榜首 2004年《商業(yè)周刊》評(píng)選的全球100強(qiáng)品牌中,百事以120.66億美元的品牌價(jià)值位列第22位 在百事公司強(qiáng)大的品牌陣營(yíng)中,年銷(xiāo)售額超過(guò)10億美元的國(guó)際知名品牌就高達(dá)16個(gè)之多。1965年,與休閑食品巨頭菲多利(frito-lay’s)合并,正式更名為百事公司。
從1977年開(kāi)始,百事公司進(jìn)軍快餐業(yè),先后將必勝客(pizza hut)、塔可鐘(taco bell)和肯德基(kfc)收歸麾下 百事公司于1997事全球餐飲集團(tuán),將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)回歸飲料和食品 1998年,百事公司全盤(pán)收購(gòu)了世界著名的純品康納(tropicana)果汁飲料公司。2000年,百事公司將以制造水果混合型飲料、能量飲料、乳品飲料、茶飲料和含有植物成分的sobe飲料業(yè)務(wù)納入公司業(yè)務(wù)范圍,并開(kāi)拓一系列新型飲料業(yè)務(wù) 2001年8月,經(jīng)歐盟委員會(huì)和美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)批準(zhǔn),正式與世界著名的食品公司桂格(quaker)公司合并 1992年,百事公司與thomas 結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,在北美市場(chǎng)生產(chǎn)即飲茶飲料品牌——立頓(lipton)茶。目前,百事公司業(yè)務(wù)遍布200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),員工總數(shù)達(dá)14萬(wàn)人。
1981年,百事公司與中國(guó)政府簽約在深圳興建百事可樂(lè)灌瓶廠。2005年10月28日,百事在中國(guó)的第四家休閑食品廠在北京大興區(qū)正式投入運(yùn)營(yíng)。迄今在休閑食品方面,百事在華共有4家食品生產(chǎn)廠 時(shí)至今日,百事公司已在中國(guó)成立了40余家合資、合作、獨(dú)資企業(yè)和項(xiàng)目,總投資超過(guò)10億美元,在華直接雇員近1萬(wàn)人。
公司不斷設(shè)法降低成本,制定了“簡(jiǎn)化、簡(jiǎn)化、再簡(jiǎn)化”的原則(這不是指食品的制作和質(zhì)量,而是指盡量減少非食品經(jīng)營(yíng)支出)。如預(yù)先做好部分食品,在店外燒烤牛肉,盡量減少?gòu)N房用地,降低人工成本;修改菜單,將制作快的菜放在前面,以加快流通速度等。結(jié)果銷(xiāo)售額很快達(dá)到以前的兩倍,而員工只有以前的一半??煽诳蓸?lè)發(fā)展歷程
1886 該年春天由美國(guó)喬治亞州亞特蘭大人,當(dāng)?shù)匾幻巹熂s翰潘伯頓(dr john sith pemberton)在家中後院里,研究一種有醫(yī)藥用途且入口美味的水劑。在四十加侖的大銅鍋內(nèi),攪拌出只要加碳酸水就能在蘇打水飲品店出售的深色糖漿,這就是可口可樂(lè)的原型,後來(lái)經(jīng)由合夥人羅賓遜加以包裝,就變成了史上最成功的coca-cola。
1886 可口可樂(lè)只能在亞特蘭大幾家飲料店買(mǎi)到,每杯只售5分錢(qián),可惜不受歡迎,羅賓遜不死心。
1887 加強(qiáng)宣傳,并說(shuō)服阿沙·簡(jiǎn)度拿(candler)買(mǎi)下全部股權(quán),自己負(fù)責(zé)公司運(yùn)作,幾經(jīng)轉(zhuǎn)折,可口可樂(lè)終於走上成功的大道。
1928 該年的夏季奧運(yùn)會(huì)在荷蘭的阿姆斯特丹舉行,「可口可樂(lè)」公司首次開(kāi)始其奧運(yùn)贊助。美國(guó)代表團(tuán)乘坐一艘裝著1000箱「可口可樂(lè)」的輪船抵達(dá)阿姆斯特丹,這代表了「可口可樂(lè)」公司開(kāi)始投身奧運(yùn)會(huì)。隨著「可口可樂(lè)」在奧運(yùn)會(huì)上首次亮相,這屆奧運(yùn)會(huì)也有了一些重大改革而被載入史冊(cè),例如在現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)歷史上首次點(diǎn)燃奧林匹克圣火、婦女被允許參加運(yùn)動(dòng)會(huì)并進(jìn)行田徑項(xiàng)目的角逐,雖然這些在後來(lái)的奧運(yùn)會(huì)中己司空見(jiàn)慣,但在當(dāng)時(shí)確實(shí)是重大的變革。
1932 該年洛杉磯奧運(yùn)會(huì),「可口可樂(lè)」公司贊助建立第一個(gè)奧運(yùn)紀(jì)念指示板,并且製作了300多萬(wàn)份印有奧運(yùn)記錄的紀(jì)念品分發(fā)給全國(guó)的年輕人。在奧運(yùn)會(huì)期間,200多名10幾歲的青少年穿著白色夾克杉、帶著白色手套,在比賽現(xiàn)場(chǎng)提供「可口可樂(lè)」給所有的觀眾??煽谂c百事發(fā)展史對(duì)比
世界上第一瓶百事可樂(lè)同樣誕生于美國(guó),那是在1898年,比可口可樂(lè)的問(wèn)世晚了12年,去年是它100歲誕辰。它的味道同配方絕密的可口可樂(lè)相近,于是便借可口可樂(lè)之勢(shì)取名為百事可樂(lè)。由于可口可樂(lè)早在10多年前就已經(jīng)開(kāi)始大力開(kāi)拓市場(chǎng),到這時(shí)早已聲名遠(yuǎn)揚(yáng),控制了絕大部分碳酸飲料市場(chǎng),在人們心目中形成了定勢(shì),一提起可樂(lè),就非可口可樂(lè)莫屬,百事可樂(lè)在第二次世界大戰(zhàn)以前一直不見(jiàn)起色,曾兩度處于破產(chǎn)邊緣,飲料市場(chǎng)仍然是可口可樂(lè)一統(tǒng)天下。
盡管1929年開(kāi)始的大危機(jī)和二戰(zhàn)期間,百事可樂(lè)為了生存,不惜將價(jià)格降至5美分/鎊,是可口可樂(lè)價(jià)格的一半,以致于差不多每個(gè)美國(guó)人都知道“5分鎳幣可以多買(mǎi)1倍的百事可樂(lè)”的口頭禪,百事可樂(lè)仍然未能擺脫困境。
于是,百事可樂(lè)向可口可樂(lè)發(fā)出強(qiáng)有力的挑戰(zhàn),這時(shí)有一個(gè)對(duì)百事可樂(lè)的發(fā)展非常有利的環(huán)境。二戰(zhàn)后,美國(guó)誕生了一大批年輕人,他們沒(méi)有經(jīng)過(guò)大危機(jī)和戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮,自信樂(lè)觀,與他們的前輩們有很大的不同,這些小家伙正在成長(zhǎng),逐步會(huì)成為美國(guó)的主要力量,他們對(duì)一切事務(wù)的胃口既大且新,這為百事可樂(lè)針對(duì)“新一代”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了基礎(chǔ)。但是,這一切都是在1960年百事可樂(lè)把它的廣告業(yè)務(wù)交給bbdo(巴騰-巴頓-德斯廷和奧斯本)廣告公司以后才明白過(guò)來(lái)的。
10年后,可口可樂(lè)試圖對(duì)百事可樂(lè)俘獲下一代的廣告做出反應(yīng)時(shí),它對(duì)百事可樂(lè)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)減至2∶1了。而此時(shí),bbdo又協(xié)助百事可樂(lè)制定了進(jìn)一步的戰(zhàn)略,向可口可樂(lè)發(fā)起全面進(jìn)攻,被世人稱(chēng)為“百事可樂(lè)的挑戰(zhàn)”。
其中兩仗打得十分出色。第一個(gè)漂亮仗是品嘗實(shí)驗(yàn)和其后的宣傳活動(dòng)。結(jié)果,百事可樂(lè)的銷(xiāo)售量猛增,與可口可樂(lè)的差距縮小為2∶3。第二個(gè)是多元化,由于飲料行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),可口可樂(lè)和百事可樂(lè)不約而同地選擇了多元化經(jīng)營(yíng)。但是,多元化為兩家公司帶來(lái)的收益大相徑庭,百事可樂(lè)在這場(chǎng)特殊的角逐中再次戰(zhàn)勝了可口可樂(lè)。
百事公司的品牌陣營(yíng)可謂強(qiáng)大無(wú)比,年銷(xiāo)售額超過(guò)10億美元的國(guó)際知名品牌達(dá)15個(gè)之多。它們是: 百事可樂(lè)(pepsi-cola)、百事輕怡(diet pepsi)、激浪(mountain dew)、樂(lè)事薯片(lay's potato chips)、純品康納鮮榨果汁系列(tropicana pure premium)、立體脆(doritos)、佳得樂(lè)(gatorade)、桂格(quaker)、ruffles、七喜(7-up)、奇多(cheetos)、美年達(dá)(mirinda)和立頓紅茶(lipton teas)等。在印度的“戰(zhàn)爭(zhēng)”
早在1958 年,可口可樂(lè)就進(jìn)入了印度市場(chǎng),當(dāng)時(shí)可口可樂(lè)還只是個(gè)遙遠(yuǎn)的回憶。1977 年在與政府就貿(mào)易秘密發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后,選擇了撤離,而不是將股本降到40 %,交出秘密配方。
可口可樂(lè)撤離后,parle 成為了市場(chǎng)領(lǐng)袖,在斯里蘭卡以及海灣地區(qū)的迪拜、科威特、沙特和阿曼建立起了生意興隆的出口企業(yè)。公司在尼泊爾和孟加拉建立起工廠,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)到坦桑尼亞、英國(guó)、荷蘭及美國(guó)。在國(guó)內(nèi),parle 斥巨資進(jìn)行形象廣告宣傳,確立了其旗艦品牌“翹拇指”的統(tǒng)治地位。
1991 年6 月,印度遭受了極其嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),是年6 月,納拉辛哈· 拉奧擔(dān)任總理,新政府就職。從此,印度的經(jīng)濟(jì)得到了解放,開(kāi)始實(shí)施旨在清理復(fù)雜的貿(mào)易章程的新工業(yè)政策,之后外國(guó)投資激增??煽诳蓸?lè)和百事可樂(lè)公司就是在這樣的條件下入駐印度市場(chǎng)。1986 年,百事可樂(lè)申請(qǐng)成立合資公司以進(jìn)入印度。它選擇了兩個(gè)當(dāng)?shù)睾献骰锇椋簐oltas 和punjab argo。百事可樂(lè)國(guó)際的首席執(zhí)行官羅伯特當(dāng)時(shí)說(shuō)過(guò):“我們之所以在印度如此忍讓?zhuān)且驗(yàn)槲覀兿氪_保在這一市場(chǎng)發(fā)展時(shí),我們能夠先人一步?!?/p>
當(dāng)時(shí)合資企業(yè)面臨非常苛刻的條件限制:賣(mài)給當(dāng)?shù)毓嘌b廠的軟飲料精不得超過(guò)合資廠總銷(xiāo)售額的25 %。這一限制也涵蓋百事食品有限公司的水果和蔬菜加工。
1990 年5 月,政府下令百事食品的產(chǎn)品必須以lehar pepsi 的名下促銷(xiāo)。當(dāng)時(shí)生效的對(duì)外合作法規(guī)禁止在印度國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的產(chǎn)品使用外國(guó)商標(biāo)。
1990年5 月,可口可樂(lè)試圖通過(guò)建立合資企業(yè),重新進(jìn)入印度市場(chǎng)。就在拉吉夫·甘地政府批準(zhǔn)了百事的申請(qǐng)的同時(shí),卻駁回了可口可樂(lè)的申請(qǐng)??煽诳蓸?lè)并沒(méi)有氣餒,和當(dāng)?shù)氐囊患铱觳瓦B鎖店不列顛工業(yè)印度有限公司合作,重返印度。
當(dāng)時(shí)的廠商認(rèn)為,由于飲料市場(chǎng)本身在逐年增長(zhǎng),因此可口可樂(lè)不會(huì)奪走當(dāng)?shù)貜S商的市場(chǎng)份額。于是在1993 年7 月,parle 想把自己在4 個(gè)關(guān)鍵城市的灌裝工廠賣(mài)給可口可樂(lè)。此外,parie 還想賣(mài)掉其主要品牌,包括“翹拇指”、limca、citra、gold spot 和mazaa。公司選擇只保留frooti 這個(gè)品牌,還有一個(gè)汽水品牌bisleri。
而僅僅是先打開(kāi)印度還是后來(lái)就帶來(lái)了不同的影響:首先入駐一國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)可以搶占先機(jī)和優(yōu)勢(shì),但同樣面臨本國(guó)其他大型企業(yè)的排擠和打壓,腹背受敵,難以維持自己的營(yíng)銷(xiāo)路線。隨后入駐的企業(yè)雖然不能搶占先機(jī),但當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境在逐步改善,有利于企業(yè)生存和發(fā)展。
總結(jié):帶給我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1.特許經(jīng)營(yíng)模式本土化:在政府的同意下,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作經(jīng)營(yíng),共同做大區(qū)域市場(chǎng)。把世界通行的特許經(jīng)營(yíng)模式依據(jù)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行特定的本土化調(diào)整,可以保證經(jīng)營(yíng)取得成功。2.品牌策略本土化:針對(duì)消費(fèi)者的喜好,重新賦予產(chǎn)品當(dāng)?shù)厣?,繼延用國(guó)際創(chuàng)意,又融入印度概念,當(dāng)?shù)氐捏w育和音樂(lè)明星,傳達(dá)品牌精神。
3.產(chǎn)品創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新的帶動(dòng)下,新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命期也越來(lái)越短。因此必須充分利用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)不斷推出新的產(chǎn)品,以滿足顧客的需求。
4.市場(chǎng)創(chuàng)新:發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求,尋求最佳的目標(biāo)市場(chǎng)。觀察消費(fèi)者需求差異性,在科學(xué)的細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,從對(duì)消費(fèi)者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點(diǎn)。
5.形象戰(zhàn)略:大衛(wèi)·奧格威說(shuō):”廣告是對(duì)品牌印象的長(zhǎng)期投資 “。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,廣告宣傳也隨之進(jìn)入”印象時(shí)代”,企業(yè)用各種廣告宣傳和促銷(xiāo)手段,不斷提高企業(yè)聲譽(yù),創(chuàng)立名牌產(chǎn)品,使消費(fèi)者根據(jù)企業(yè)的”名聲”和”印象”選購(gòu)產(chǎn)品。
6.做到“入鄉(xiāng)隨俗”:綜上所述,不論是品牌、產(chǎn)品、廣告,促銷(xiāo)還是其他,都要做到與當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗相符,要適合當(dāng)?shù)鼐用竦娘L(fēng)俗習(xí)慣,為大家所接受,這樣才能獲得成功,是優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)。番外:可樂(lè)在中國(guó)
由于可口可樂(lè)是最早進(jìn)入中國(guó)的美國(guó)企業(yè),具有百事可樂(lè)不可比擬的先人優(yōu)勢(shì),百事可樂(lè)在中國(guó)同樣處于挑戰(zhàn)者的位置。百事可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要是:
1.以年輕人和愛(ài)好體育的人士為目標(biāo)市場(chǎng)。1999年3月,中國(guó)足球協(xié)會(huì)宣布,中國(guó)足協(xié)與國(guó)際管理集團(tuán)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,正式簽訂協(xié)議,由百事可樂(lè)公司買(mǎi)斷今后5年中國(guó)足球甲a聯(lián)賽冠名權(quán),從1999年開(kāi)始到2003年,甲a聯(lián)賽將冠名為百事可樂(lè)全國(guó)足球甲a聯(lián)賽,同時(shí),合同規(guī)定,禁止其他飲料企業(yè)進(jìn)入甲a聯(lián)賽俱樂(lè)部和球隊(duì),一舉獨(dú)占了中國(guó)最大體育運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的宣傳權(quán)。百事可樂(lè)還通過(guò)多種形式參與中國(guó)體育,擴(kuò)大在體育愛(ài)好者中的影響。另外,百事可樂(lè)的廣告也全部以時(shí)尚、新潮、青年或運(yùn)動(dòng)人士為訴求重點(diǎn)。
2.集中開(kāi)拓北京和南方主要大中城市。現(xiàn)在百事可樂(lè)產(chǎn)品已在國(guó)內(nèi)12家合資的灌瓶廠制造,包括北京、深圳、廣州、福州、上海、南昌、桂林、成都、重慶及長(zhǎng)春等地,除了北京和長(zhǎng)春外,全是南方城市,其中上海、福州、成都、重慶被認(rèn)為是百事可樂(lè)最重要的領(lǐng)地。3.并購(gòu)國(guó)內(nèi)飲料企業(yè)。1993年,百事可樂(lè)在廣州成立百事亞洲飲料有限公司,設(shè)立了兩家濃縮液生產(chǎn)廠:一家負(fù)責(zé)生產(chǎn)百事飲品,而另一家則負(fù)責(zé)生產(chǎn)當(dāng)?shù)仄放啤?994年,百事可樂(lè)又同天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司達(dá)成協(xié)議,成立了重慶百事天府飲料有限公司和北京百事北冰洋飲料有限公司。
4.多樣化經(jīng)營(yíng)。百事公司旗下的飲料和餐飲業(yè)務(wù)均已在中國(guó)展開(kāi)。目前,百事可樂(lè)飲料在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品包括百事可樂(lè)、七喜、美年達(dá)及激浪、北冰洋等,百事可樂(lè)餐飲在中國(guó)主要是肯德基炸雞和必勝客比薩餅。
自1993年百事可樂(lè)與中國(guó)國(guó)家輕工總會(huì)簽訂共同合作發(fā)展備忘錄至今,公司已在國(guó)內(nèi)相同項(xiàng)目上進(jìn)行了7億美元的投資,擁有12家合資灌瓶廠及3家濃縮液生產(chǎn)廠。百事可樂(lè)國(guó)際集團(tuán)還計(jì)劃于未來(lái)5年在中國(guó)設(shè)立9家新廠,聯(lián)同本地的合伙人,公司將會(huì)轉(zhuǎn)移先進(jìn)科技及器材,同時(shí)引入現(xiàn)代的管理及市場(chǎng)系統(tǒng)。
百事公司積極擴(kuò)展的成績(jī)十分顯著,僅1994年,該公司在中國(guó)的銷(xiāo)量就增加了50%。但是,在中國(guó)可樂(lè)市場(chǎng),可口可樂(lè)仍然處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。1998年的中國(guó)碳酸飲料市場(chǎng)上,前5名中有4名是可口可樂(lè)公司的品牌。1999年2月1日—28日,可口可樂(lè)公司在位于上海市人民廣場(chǎng)的中國(guó)民生銀行大廈上,掛起了四幅總面積近9000平方米的可口可樂(lè)巨型廣告,公然在百事可樂(lè)的家門(mén)口向百事可樂(lè)挑戰(zhàn),可見(jiàn)其氣勢(shì)之盛。
1999年2月2日,推出非常可樂(lè)的娃哈哈集團(tuán)通過(guò)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》,對(duì)全國(guó)的消費(fèi)者進(jìn)行了“為非常可樂(lè)打分”的問(wèn)卷調(diào)查。北京市統(tǒng)計(jì)局計(jì)算中心對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),結(jié)果在參加調(diào)查的消費(fèi)者中,63%的人在購(gòu)買(mǎi)可樂(lè)時(shí)首選品牌是可口可樂(lè),34%的人首選非??蓸?lè),而百事可樂(lè)僅為3%。據(jù)分析,中國(guó)人有兩種心態(tài):崇尚外國(guó)生活和對(duì)國(guó)貨潛藏在心的愛(ài)護(hù)。可口可樂(lè)以純正的美國(guó)口味成為“可樂(lè)”的同義詞,得到了前一種心態(tài)的一致喜愛(ài);而非??蓸?lè)則爭(zhēng)取了后一部分人;百事可樂(lè)面向年輕人的定位并沒(méi)有得到普遍認(rèn)同,所以位居末席。連初出茅廬的非??蓸?lè)都競(jìng)爭(zhēng)不過(guò),看來(lái)百事可樂(lè)在中國(guó)還有很長(zhǎng)的路要走。
但是,以百事可樂(lè)勇于向強(qiáng)手挑戰(zhàn)的精神、杰出的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),以及人才云集優(yōu)勢(shì),百事可樂(lè)公司絕不會(huì)甘居人后,好戲還在后頭。最后:
百事可樂(lè)和可口可樂(lè)之間的雙雄戰(zhàn)早已打得不可開(kāi)交,百事可樂(lè)在其中令人稱(chēng)道的是它勇于挑戰(zhàn)的勇氣和它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段。最終,百事可樂(lè)取得了一席之地。
當(dāng)我們的眼光投向世界,尤其是以世界500強(qiáng)為代表的大型跨國(guó)公司的時(shí)候,我們深切地感到:中國(guó)的企業(yè)與它們相比是何等的渺小。但是,競(jìng)爭(zhēng)是不可回避的,中國(guó)企業(yè)必須學(xué)習(xí)百事可樂(lè)的精神,勇于面對(duì)世界級(jí)強(qiáng)手。實(shí)際上,并不是一點(diǎn)機(jī)會(huì)沒(méi)有。與新興的小企業(yè)相比,規(guī)模巨大、歷史悠久的企業(yè)也存在致命的弱點(diǎn),百事可樂(lè)就抓住可口可樂(lè)管理機(jī)構(gòu)調(diào)整和人事糾葛帶來(lái)的良機(jī),向可口可樂(lè)發(fā)起有力的沖擊,并取得了赫赫戰(zhàn)果。
當(dāng)然,我們最應(yīng)該學(xué)習(xí)的是百事可樂(lè)如何向強(qiáng)手挑戰(zhàn)。百事可樂(lè)在美國(guó)挑戰(zhàn)可口可樂(lè)的主要方式,是其卓然超群的市場(chǎng)定位和對(duì)銷(xiāo)售渠道的控制。在可口可樂(lè)一統(tǒng)天下的年代,針對(duì)青少年對(duì)碳酸飲料的強(qiáng)大需求及未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)潛力,百事可樂(lè)將自身定位于“創(chuàng)新、年輕并富有活力”,這對(duì)于60年代的美國(guó)年輕人極具號(hào)召力,并且控制了銷(xiāo)售渠道中的包裝公司,因此能夠異軍突起。在可口可樂(lè)和百事可樂(lè)鏖戰(zhàn)可樂(lè)市場(chǎng)的時(shí)候,七喜將自己定位為非可樂(lè),也迅速打開(kāi)了銷(xiāo)路。
在國(guó)際市場(chǎng)上,百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)策略也很獨(dú)特,它看準(zhǔn)時(shí)機(jī),占領(lǐng)了可口可樂(lè)的“真空地帶”,不僅避免了后入劣勢(shì)和兩敗俱傷的局面,還在大片地區(qū)形成了壟斷。百事可樂(lè)對(duì)麥當(dāng)勞等快餐公司的挑戰(zhàn)主要是有針對(duì)性地“提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)低的產(chǎn)品,高效、多樣的服務(wù),并不斷創(chuàng)新”。都是眼光獨(dú)到、精準(zhǔn),策略切中要害,深合顧客心理和需求,因此能夠行之有效。
最近,非常可樂(lè)、汾湟可樂(lè)、中華可樂(lè)紛紛出臺(tái),掀起中國(guó)的可樂(lè)大戰(zhàn)。在向以可口可樂(lè)為代表的強(qiáng)手挑戰(zhàn)中,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)當(dāng)年百事可樂(lè)的精神,特別是要學(xué)習(xí)百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)手段,找準(zhǔn)定位,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
但是,這三種可樂(lè)除了強(qiáng)調(diào)自己是國(guó)貨外,似乎沒(méi)有其他創(chuàng)意。其實(shí),這正是汾湟可樂(lè)對(duì)自己產(chǎn)品定位把握不定的表現(xiàn),其他兩種可樂(lè)也是一樣。在洋可樂(lè)橫行的時(shí)代,宣揚(yáng)“中國(guó)人自己的可樂(lè)”當(dāng)然能夠贏得部分顧客,因而非??蓸?lè)首先以此為訴求,確實(shí)取得了一定成效。但是,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是國(guó)貨,而是它們與洋可樂(lè)比,有什么新穎獨(dú)特的地方,能否接受并喜歡,顯然,這就不單是“國(guó)貨”二字能達(dá)到的。如果非??蓸?lè)營(yíng)銷(xiāo)得法,能夠充分利用“娃哈哈”對(duì)兒童的影響,培養(yǎng)未來(lái)“娃哈哈的一代”也并非無(wú)稽之談。現(xiàn)在,在臺(tái)灣,占軟飲料市場(chǎng)60%以上市場(chǎng)份額的不是可口可樂(lè),也不是百事可樂(lè),而是一家當(dāng)?shù)仫嬃掀髽I(yè),它的訣竅就是獨(dú)特的市場(chǎng)定位和對(duì)銷(xiāo)售渠道的牢牢控制。這正是我們需要向百事可樂(lè)學(xué)習(xí)的。
可樂(lè)調(diào)研報(bào)告篇四
小學(xué)生喝可樂(lè)調(diào)查研究報(bào)告
1.問(wèn)題的提出:
我從電視上看到了喝飲料的害處,又想到我也是不折不扣的“可樂(lè)迷”,現(xiàn)在牙齒出現(xiàn)了一些癥狀,我想,小學(xué)生喝可樂(lè)的傷害有沒(méi)有。所以,我對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。
2.調(diào)查方法:
(1)從網(wǎng)站上了解中小學(xué)生喝可樂(lè)的害處。
(2)通過(guò)電視的新聞聯(lián)播上,了解中小學(xué)生喝可樂(lè),現(xiàn)在是什么樣子。
3.調(diào)查情況和資料整理:
信息的渠道~涉及的方面
具體內(nèi)容:
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查
小學(xué)生喝可樂(lè)的害處
喝可樂(lè)多會(huì)牙齒受到腐蝕兒童飲可樂(lè)有害。
可樂(lè)中含有咖啡因,1瓶340克的可樂(lè)型飲料含有咖啡因50~80毫克。有人做過(guò)試驗(yàn),成年人一次口服咖啡因1克以上,可以引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮,呼吸加快、心動(dòng)過(guò)速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下,由于胃黏膜受到刺激,也會(huì)出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。
通過(guò)電視的新聞聯(lián)播
小學(xué)生喝可樂(lè),現(xiàn)在是什么樣子。
呼吸加快、心動(dòng)過(guò)速、失眠、眼花、耳鳴。會(huì)出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。一項(xiàng)研究顯示,汽水會(huì)加速骨質(zhì)流失,尤其愛(ài)喝可樂(lè)的少女,骨折的幾率是不喝汽水者的5倍!
4.結(jié)論:
喝可樂(lè)多會(huì)牙齒受到腐蝕兒童飲可樂(lè)有害??蓸?lè)中含有咖啡因,1瓶340克的可樂(lè)型飲料含有咖啡因50~80毫克。有人做過(guò)試驗(yàn),成年人一次口服咖啡因1克以上,可以引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮,呼吸加快、心動(dòng)過(guò)速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下,由于胃黏膜受到刺激,也會(huì)出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。小兒對(duì)咖啡因較成人更敏感,所以不要給孩子喝可樂(lè)型飲料。少女謹(jǐn)防骨質(zhì)疏松。一項(xiàng)研究顯示,汽水會(huì)加速骨質(zhì)流失,尤其愛(ài)喝可樂(lè)的少女,骨折的幾率是不喝汽水者的5倍!專(zhuān)家指出,可樂(lè)中的磷酸可能是造成易骨折的原因,磷酸對(duì)骨質(zhì)有害,因?yàn)榱姿釋?duì)鈣的新陳代謝和骨質(zhì)有不利影響。所以,我們盡量不要接觸可樂(lè),因?yàn)槲覀儗?duì)可樂(lè)很敏感。
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