邀請函是一種以邀請他人參加某個具體活動為目的的書信。溝通和交流是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，怎樣提高自己的溝通能力？以下是小編為大家介紹的心理健康知識，幫助大家更好地管理自己的情緒和心態(tài)。
老干部服務(wù)工作心得篇一
范文一:為配合"三好一滿意"活動,我院黨支部在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工中展開了學(xué)習(xí)老三篇活動.通過集體全院學(xué)習(xí),科室一塊學(xué)習(xí),個人自修學(xué)習(xí)等方式,使老三篇的精神深入人心.老三篇對于新一代的年輕人來說,不是一個熟悉的字眼,可是在老一輩的人當(dāng)中,根深蒂固.他們對其中的一些字詞幾乎都能背下來,只有深刻領(lǐng)悟其精髓并貫徹的人才能使老三篇其中的精神得以發(fā)揚光大.在當(dāng)今社會,年輕人缺乏信仰,流于物質(zhì)文化,被一些利益所羈絆，目光短淺，必將成不了大事。甚至連做人這一基本的道德底線都不能堅守。在社會的霓虹下迷失自我。所以我院領(lǐng)導(dǎo)深謀遠慮，在這樣的環(huán)境下開展這項活動有很重要的意義。也使我個人受益匪淺。
《為人民服務(wù)》是毛主席在張思德同志的追悼會上的演講。張思德，一個平凡的革命戰(zhàn)士，在長征的路上，身先士卒，遍嘗百草。為的是自己嘗過之后沒有毒性之后才讓同志們吃。在那個戰(zhàn)火紛飛饑荒連連的年代，這該是一種多么偉大的精神。在最后的關(guān)頭，推出自己的同志自己不幸埋于窯洞之中。不幸去世。張思德的事跡感人至深，令人落淚。年僅29歲以身殉職。短短的一生，卻是輝煌的一生。就像是劉胡蘭一樣，生的偉大，死的光榮。我們一樣從五湖四海中來，為了一個共同的目標(biāo)，走到我們這樣的集體中，我們在當(dāng)今這樣的和平年代，更應(yīng)該發(fā)揚全心全意為人民服務(wù)的精神，使我們的生命更有意義，樹立健康的人生觀與價值觀。
《愚公移山》使我們學(xué)會了不畏艱難、鍥而不舍的精神。毛主席讓我們學(xué)習(xí)愚公精神戰(zhàn)勝帝國主義與封建主義，移走這兩座大山，最終奪取了革命的勝利。我們學(xué)習(xí)這種精神，就是應(yīng)該戰(zhàn)勝眼前的困難，團結(jié)一致，取得保健院全面工作上的勝利。
《紀(jì)念白求恩》白求恩同志是加拿大共產(chǎn)黨員，醫(yī)務(wù)工作者，跨越種族，跨越國籍來支持我們的革命事業(yè)。救死扶傷，最后不幸被感染，以病殉職。在白求恩同志身上，體現(xiàn)了偉大的共產(chǎn)主義、國際主義精神。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)這種精神。同樣作為醫(yī)務(wù)工作者，更應(yīng)該抵制當(dāng)今一些不良思想的侵蝕。就像是我們當(dāng)初走進神圣醫(yī)學(xué)殿堂宣誓的那樣：健康所系，性命相托，志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，熱愛人民，恪守醫(yī)德，孜孜不倦，精益求精。除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生！范文二:重讀老三篇，倍感親切。讀著熟悉又親切的語句，又一次被老一輩革命家博大胸襟和革命精神所折服，這幾篇著作飽含著毛澤東同志及我黨最簡明最基本的思想，它對于在新的歷史時期銳意進取奮力拼搏，迎接中華民族偉大復(fù)興的共產(chǎn)黨員和全國人民，仍具有十分重要的教育意義和指導(dǎo)作用。
《愚公移山》通過古代中國的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是正氣。以毛澤東為代表的共產(chǎn)黨人正是弘揚了這種浩然之氣，帶領(lǐng)億萬人民推倒了三座大山，又在建設(shè)新中國的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。在市場經(jīng)濟的今天還要不要發(fā)揚這種"愚公"精神？人總是要有一點精神的，一個人有了這種信仰和堅忍不拔的追求會使人變得心靈純潔高尚，一個民族有了信仰與理想才能凝聚人心，形成無堅不摧的強大動力。我們的黨在率領(lǐng)人民全面建設(shè)小康的道路上，將面臨許多的艱難險阻，需要我們共產(chǎn)黨人發(fā)揚新時期的"愚公"精神，鼓舞人民的士氣，乘風(fēng)破浪，一往無前。
《紀(jì)念白求恩》對共產(chǎn)黨人的思想品格提出了要求，首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍亲鲆粋€高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有益于人民的人。還是做一個對人民"冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁"的人；是做一個對工作極端負(fù)責(zé)任，精益求精的人，還是做一個對工作馬馬虎虎，得過且過的人。一段時期以來，受西方極端個人主義，拜金主義思潮的影響，一些人，甚至一些黨員干部個人利益第一，時時處處打自己的小算盤，一切向錢看，而對工作則浮于表面，敷然了事。更有甚者，置黨紀(jì)國法于不顧，走上犯罪道路。喪失了做人的準(zhǔn)則，更少了共產(chǎn)黨人的氣味。我們學(xué)習(xí)白求恩就是要學(xué)習(xí)白求恩同志對工作極端負(fù)責(zé)任，對人民極端熱忱的精神，把自己的本職工作做好，在自己的崗位上發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的作用。
《為人民服務(wù)》指明了我們的黨、我們的國家一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，多少年來我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個又一個勝利。為人民服務(wù)應(yīng)牢記在每個黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的心中。人民群眾才是真正的英雄。如果忘了全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，就喪失了根基，什么事都干不成。
作為一個共產(chǎn)黨員，作為一名人民教師，我們要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，以愚公移山的精神去克服工作中的困難，像白求恩同志那樣對工作極端負(fù)責(zé)，精益求精，做好本職工作。在日常的教學(xué)工作中，在學(xué)校迎評促建的工作中做出自己的貢獻?！稙槿嗣穹?wù)》、《紀(jì)念白求恩》和《愚公移山》并列為"老三篇"，不僅家喻戶曉，盡人皆知，有的人還能倒背如流。
毛澤東在"老三篇"中提倡了三種精神，一種是以八路軍戰(zhàn)士張思德為代表的"為人民服務(wù)"的無私奉獻精神；一種是以抗戰(zhàn)期間加拿大援華大夫白求恩為代表的"毫不利己，專門利人"的國際主義精神；一種是以古代寓言愚公移山的故事為象征的一往無前的奮斗精神。這三種精神，在當(dāng)年的延安和新中國建設(shè)初期，都曾經(jīng)成為舉國上下的行動指南，發(fā)揮過無比巨大的威力。"為人民服務(wù)"又因其成為一種時尚風(fēng)氣而廣為傳播。
一、學(xué)習(xí)"老三篇"，增強了我黨性修養(yǎng)，再次教育我牢記宗旨意識、堅守理想信念，不能計較個人利益。
張思德同志是一個極其普普通通的戰(zhàn)士，在極其普普通通的崗位上，做著極其普普通通的工作。然而，平凡的事業(yè)里，他體現(xiàn)了極其不平凡的精神；特別是他將生的希望讓給了戰(zhàn)友，這靠的是什么？是對信念的追求，是無私奉獻精神。
我們24中，也需要大量立足平凡崗位、熱愛平凡工作的張思德式的干部、黨員。"一屋不掃，何以掃天下"，把本職工作干好了，是起碼的要求，也是了不起的境界；是共產(chǎn)黨員的本色，也是有理想信念的體現(xiàn)。我作為開發(fā)區(qū)學(xué)校的一員黨員、干部，在上期的績效工資考核中，有的是一萬七八，自己覺得有點委屈，現(xiàn)在通過學(xué)習(xí)，與張思德相比，太渺小了，怎能斤斤計較，我將立足自己的黨務(wù)群團工作，胸懷全局觀念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在創(chuàng)先爭優(yōu)中作出應(yīng)有的努力。
白求恩同志是一個國際主義者，不遠萬里來到中國，以其大公無私的國際主義精神，精湛的醫(yī)術(shù)支持中國革命。之所以贏得中國人民的懷念，不僅是因為他對中國人民的熱愛，對中國正義事業(yè)的支持，更是他對醫(yī)術(shù)精益求精的工作態(tài)度和事業(yè)精益求精的人生態(tài)度。這對我的啟示是非常深刻的。
在我們24中，包括我自己，是能夠做好某件工作的，有些時候就是有些懶懶散散，拖拖拉拉，做事不盡心，工作質(zhì)量不高；或者完成了一件工作卻埋下了其他的問題隱患。對工作質(zhì)量要求不高，更談不上精益求精、好中求優(yōu)。
老愚公是一個傳說中的人物，雖然是蕓蕓眾生中一個不起眼的角色，但他體現(xiàn)出來的鍥而不舍的精神感動了神靈，震撼了后世。對我啟發(fā)最大的是他面對兩座大山的阻礙而毫不抱怨，面對鄰居的懷疑而信心不動搖，面對所謂"智叟"的諷刺挖苦而理直氣壯，這是何等的信念，這是何等的境界，這是何等的心胸，這是何等的素質(zhì)！老愚公的形象是精神層面的高大、是理念層面的執(zhí)著、是追求層面的樣板。愚公不愚、精神不朽；傳說雖然不足以信，境界卻是發(fā)揚光大。
在我們工作生活中，矛盾無處不在，問題無處不有，困難隨時遇到，挫折在所難免。但如何對待，如何處理，這就是我們生活中必須解決的課題。我們不能遇到困難繞道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不順就疑神疑鬼，更不能看破紅塵、貽誤事業(yè)、愧對人民、羞對人生、愧對我們24中。特別是我們這種年齡稍大一點的同志，更應(yīng)該克服困難，每天早點到學(xué)校，早點到自己的工作崗位，早點完成各項工作；那么我們也可以做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有利于我們24中的人，我當(dāng)以此為目標(biāo)，全面提升個人素質(zhì)，走好人生每一步路、完成學(xué)校交給我的每一項任務(wù)，不辜負(fù)每位老師給我的希望。范文三:近日學(xué)習(xí)了"老三篇"，不禁感慨萬千。"老三篇"體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨員的宗旨、理想、信念和艱苦奮斗的作風(fēng)。老一輩的革命先烈以此為準(zhǔn)繩要求自己，警醒自己，始終不渝、鍥而不舍地為著理想、為著革命事業(yè)奮斗終生，是他們給我們帶來了新中國嶄新的開始；建國初期，"老三篇"又培養(yǎng)了雷鋒、焦裕祿、孔繁森等一代又一代感動中國的共產(chǎn)黨人和先進模范；在改革開放的今天，"老三篇"依然放射出璀璨的光芒，他和江澤民提出的"三個代表"和胡錦濤提出的"八榮八恥"一脈相承的，彰顯著一個民族的品質(zhì)追求。"老三篇"一直是共產(chǎn)黨員的必讀書，它教育、警醒著一代又一代的共產(chǎn)黨員，培育著一批又一批先進的模范。作為當(dāng)代的一個青年，更應(yīng)該以此為鏡，對照、完善自己，使自己成為一個有理想、有正義、有原則的人。曾經(jīng)有一位哲人說過：窮則獨善其身，達則兼濟天下。我們很多很多的人，應(yīng)著社會的需要，都在平凡的崗位干著平凡的事情，我們沒能兼濟天下，但做為一個人，我們卻應(yīng)該"獨善其身"。"老三篇"就是一面鏡子，它不僅僅是每個共產(chǎn)黨人員的必讀書，它也應(yīng)該成為新一代人的精神支柱。
說到"老三篇"里的為人民服務(wù)，最開始覺得提"為人民服務(wù)"會不會太空、太大了，都什么時代了，還提"為人民服務(wù)"，覺得這樣的話自己都不好意思說?？山兆屑氉x了"老三篇"，看了張思德的事跡，我慢慢有了新的理解，一個人只要在自己的工作崗位上，能認(rèn)真干好工作，多一份責(zé)任心，那就是在為人民服務(wù)。突然想起畢業(yè)后，自己為了把戶口轉(zhuǎn)回家，頂著烈日來來回回跑了三個月，才最終將戶口問題落實。我當(dāng)時在想這些工作的人為什么不能準(zhǔn)時點上班；為什么辦事的時候，不能認(rèn)真詳細說明一下相關(guān)手續(xù)，非得讓我跑上跑下的累。為此我一直覺得氣憤，甚至當(dāng)我來到政府工作后，我依然覺得不解，直到學(xué)習(xí)"老三篇"后，我才明白這些人其實是少了一份為人民服務(wù)的思想，他們?nèi)狈@種為人民服務(wù)的敬業(yè)精神，所以對待工作漫不經(jīng)心，讓來辦事的群眾吃盡苦頭。所以，我告誡自己在工作中要認(rèn)真、盡力。有一句名言叫做：這個世界不是因為你能做什么，而是你該做什么。我把它貼在我的電腦前，作為我的座右銘，時刻提醒自己。試想，如果前來信訪的群眾找到我，我也是用一種敷衍的態(tài)度，結(jié)果會怎樣？我自己深刻體會過，那種滋味不好受，但我還是忍了?？墒?，我知道前來信訪的群眾大都有事要反映，心中本就裝滿了委屈、怒火，如果不認(rèn)真對待，仔細傾聽、熱心解答，那么必將矛盾擴大，激起矛盾，甚至可能造成不可挽回的后果。我想只要將心比心，把群眾的事情當(dāng)成是自己的事情一樣去盡量處理，這樣總會將矛盾化解一點，問題總會少一點。有些問題，涉及歷史原因，也有政策限制，這些都是我無法處理、解決的，但我還能盡力去做好宣傳、解釋工作，爭取群眾對我們工作的理解。"不能為，是能力問題，不為，卻是態(tài)度問題。"只要能在本職工作中恪盡職守，不斷努力，完成群眾交予的任務(wù)，難道說這不是在做為人民服務(wù)么？為人民服務(wù)，它不是一個口號，它也沒有站在巨人的肩上，它是每一個公民，在自己的工作、生活中都能找到的。我想，當(dāng)我希望能得到別人真誠服務(wù)，會心一笑的時候，那么，我必須首先從我自己做起。
"老三篇"里還提到一個人，一種精神。白求恩，一個毫不利己、專門利人，在工作上精益求精的人。一個對待工作精益求精的人，無論是什么時代，什么崗位都是被急切需要的。一個學(xué)生，沒有精益求精的的精神，可能就在正負(fù)號之間與自己的夢想擦肩而過；一個教師，沒有精益求精的精神，可能就在誤人子弟間愧疚一生......有句成語說：差之毫厘，失之千里。當(dāng)高樓從地而起的時候，就是那一毫厘，就可以釀成無數(shù)悲劇。比如，在汶川地震中，如果我們的學(xué)校，能夠按質(zhì)按量，精益求精的修建出來，那我們的孩子們是不是就多一點存活的機會，我們在災(zāi)難面前就不會那么無助、無力。我的父親，常常說你多干點事情不會累死，我一直謹(jǐn)記在心，但光有吃苦耐勞的精神是遠遠不夠的。我的恩師曾經(jīng)教導(dǎo)我在工作中一定要做到快速、準(zhǔn)確。他們的話讓我從中受益匪淺。我的工作很平凡，常常會日復(fù)一日的重復(fù)著一些事情，但，也許只是一剎那的疏忽，就可能造成嚴(yán)重的后果。比如說，在給群眾的處理意見書上，可能僅僅因為措辭不當(dāng)，就可能引出更多的矛盾；可能僅僅一個文件數(shù)字的差錯，就可能改變所有的結(jié)果。在信訪工作中，常常有很多群眾反映的信訪問題，時間跨度長，涉及人員多，因果關(guān)系比較復(fù)雜，信訪問題的關(guān)鍵點難以把握，這常常成為辨別是非的盲點和處理問題的絆腳石。因此，在這種情況下，更應(yīng)該要細心、仔細地找出問題的突破口。"精益求精"并不是白求恩的專利，只要在工作中多用點心，不斷以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，那么即使只是寫一篇短小的信息，也能體現(xiàn)出這種精神和態(tài)度。一個人怎樣要求自己，就能夠成為其所要求的人。去年電視里播了一部很出名的連續(xù)劇，叫《士兵突擊》，我連看了十一遍，真的是回味無窮，它最為人們樂道的是那種不拋棄，不放棄的精神。而我記憶最深刻的是一個團長對其士兵說過的一句話：想到與得到之間，還有一個做到。道理其實很簡單，要堅持卻需要付出和努力。在工作中，每一個人都希望得到同事贊美和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也一樣，我希望別人認(rèn)可自己，希望別人肯定自己，但只有希望，卻沒有為希望付出的行動，那一切僅僅是自己的希望。就像在寫文章的時候，錯字連篇、詞不達意，被批評了，覺得心里難過、委屈，心想自己也是因為事情太多，任務(wù)太突然，才出錯的，為什么別人就不能理解我呢？然而，評批也讓我明白和成長，正因為有人為我指點，我才能夠認(rèn)識到錯誤，才能在以后的生活、工作中不至于犯同樣的錯。如果工作出錯就一心為自己開脫、找借口，那么這一生就必定在無數(shù)批評與指責(zé)中度過。希望別人不批評自己，那就不給別人批評的理由吧。我相信，只要我在生活、工作中時刻以白求恩精益求精的精神要求自己，我就一定可以在平凡的工作中找到不平凡的意思。我常常告誡自己，要在自己的崗位上認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)，不要辜負(fù)自己大好的青春年華，不要在回憶往事的時候，覺得虛度了人生。我在工作，也是在生活。
"老三篇"不老，它帶著它的艱苦奮斗、無私奉獻、精益求精的精神，正感召著一個一代一代年輕人，也在不斷孕育一個民族的優(yōu)秀品質(zhì)。
老干部服務(wù)工作心得篇二
（2011年12月17日）。
前引。
上周六我們辦公室集中學(xué)習(xí)了毛澤東著作“老三篇”，我覺得我們辦公室在這個時期學(xué)習(xí)這三篇文章，非常必要，非常及時，在這個時機，讓大家來重溫老三篇，具有非常強的現(xiàn)實意義和教育意義。記得上小學(xué)的時候就學(xué)過這三篇文章，那個時期只是按照老師的要求，機械性的、簡單的背誦，沒有深層次的延展和領(lǐng)悟其中的內(nèi)涵，通過這一次學(xué)習(xí)，在領(lǐng)略一代偉人文采的同時，使我有了新的認(rèn)識，心境有了大幅度地提升，心靈得到更深層次地凈化。
正題。
我認(rèn)為：《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》和《愚公移山》這三篇文章，站在三種不同的角度，提倡了三種精神，也可以說三種處世態(tài)度。
第一種精神就是以八路軍戰(zhàn)士張思德為代表的“為人民服務(wù)”的無私奉獻精神；
只愿聽表揚，不愿聽批評，這是一般人的普遍心理。工作實踐經(jīng)驗告訴我們，在平時的工作中，我們不可能沒有失誤，甚至工作干得越多，失誤可能會越多。但這并不可怕，可怕的是我們?nèi)绻髦鞘д`，卻不愿意聽別人的批評指正。我想，這樣的人是不會有進步的，假如有這樣的心理，就不可能把工作干好，就不會開創(chuàng)性地開展工作。因此，我們在工作中，要善于開展批評與自我批評，悉心聽取別人的意見，勇于改革，大膽創(chuàng)新。
“因為我們是為人民服務(wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c，就不怕別人批評指出，不管是什么人，誰向我們指出都行。只要你說得對，我們就改正，你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦?！背珜?dǎo)批評與自我批評的作風(fēng)這也是我應(yīng)該從本文中學(xué)習(xí)的一個方面。作為任何一個組織，只要是為了大多數(shù)人的利益堅持真理，改正錯誤，就一定能夠從小到大，從弱到強，發(fā)展壯大起來。做事如此，做人也應(yīng)如此。古人云“三人行，必有我?guī)熝伞?。一個人對任何工作不是生而知之，而是通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，慢慢積累起來的。由于崗位不同，經(jīng)歷不同，每個人的知識和技能也各不相同。相互學(xué)習(xí)，取長補短，是一個人快速成長的捷徑。有些人就是善于向他人學(xué)習(xí)，知識技能提高很快，進步也很快，有些人就是不善于向他人學(xué)習(xí)，固步自封，有如井底之蛙。如果在工作中，認(rèn)為自己在部里工作時間長，知道的比別人多，或多或少總是在強調(diào)自己的意見，而很少顧及到他人的意見和感受，如何能夠讓自己的能力素質(zhì)更上一個臺階？學(xué)習(xí)《為人民服務(wù)》就是要我們每一個人具有海納百川的胸懷和氣魄。
今后我要牢記“滿招損，謙受益”，善于傾聽別人的意見建議，經(jīng)?？吹絼e人的長處，時刻用自己的短處去與別人的長處相比，尋找自己的差距和不足并加以改正。
今天的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)潮流中，雖然一大批黨員，如許月華、宋文博、楊善洲等，在創(chuàng)新實踐著為人民服務(wù)，回答了共產(chǎn)黨人“是什么”——是民不是官；回答了共產(chǎn)黨人“為什么”——為公不為私、為民不為己；回答了共產(chǎn)黨人“憂什么”——憂黨憂國憂民；回答了共產(chǎn)黨人“做什么”——做得民心、順民意的事情。但毋庸諱言，“為人民服務(wù)”卻是現(xiàn)實生活中正在缺失的一種東西，一些人把為人民服務(wù)的思想在不知不覺中還給了別人，讓為人民服務(wù)在高喊落實當(dāng)中落空，在學(xué)習(xí)榜樣當(dāng)中變樣。如鄭州市規(guī)劃局逯軍副局長居然質(zhì)問記者是準(zhǔn)備替黨說話，還是準(zhǔn)備替老百姓說話？，黨和政府的宗旨是為人民服務(wù)，黨和人民的利益從根本上講是一致的，可為什么在逯軍副局長眼里，黨和百姓卻成了對立的雙方！充分說明有些黨員干部忘了為人民服務(wù)的宗旨。
第二種是精神就是以抗戰(zhàn)期間加拿大援華大夫白求恩為代表的“毫不利己，專門利人”的國際主義精神；結(jié)合到我們辦公室也就是團結(jié)和團隊精神，對工作的精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。
毛主席在。
總結(jié)。
白求恩同志的怎樣做人、怎樣做事時概括。
為兩句話，“對工作的極端的負(fù)責(zé)任，對同志對人民的極端的熱忱?！?，同時對一些人的批評也用了四句話：“不少的人對工作不負(fù)責(zé)任，拈輕怕重，把重?fù)?dān)子推給人家，自己挑輕的。一事當(dāng)前，先替自己打算，然后再替別人打算。出了一點力就覺得了不起，喜歡自吹，生怕人家不知道。對同志對人民不是滿腔熱忱，而是冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁?！边@個像畫得十分形象和準(zhǔn)確，雖然這篇文章發(fā)表已過去60余年了，但時至今日是，還有不少這樣的人，特別是那些在臺上臺下有天壤之別的人。反腐宣傳片中不正是反映的不少領(lǐng)導(dǎo)干部在做反腐敗倡廉動員時，被“請”到了紀(jì)委、檢察機關(guān)嗎？這些人經(jīng)常說一套做一套，鏡子總是照別人，法律總是約束別人，與“高尚的人、純粹的人、脫離低級趣味的人…”越來越遠。
競爭，是人類進步、社會發(fā)展的杠桿，而在辦公室之內(nèi)，要控制自己情緒，學(xué)會容忍，對同事客觀公正的評價當(dāng)然無可厚非，但切不可做一個背后張長李短的嚼舌之人，閑談莫倫他人非。我們是做一個有道德的人，一個有益于社會的人，還是做一個麻木不仁、斤斤計較，抱著“事不關(guān)己，高高掛起”態(tài)度的人。我想不用我再做回答，大家已經(jīng)有了明確的答案。
作為一名干部就是要從白求恩身上學(xué)習(xí)他那種對技術(shù)精益求精的精神?；仡欉@幾年的工作，因為工作忙、事務(wù)性的工作太多，有時就滿足于工作不出差錯，工作按部就班，安于現(xiàn)狀，沒有什么大的起色；有時也認(rèn)為自己多多少少積累了一定的組織工作經(jīng)驗，對有些工作深入研究得少，造成工作比較粗糙、不細致，工作出現(xiàn)一些失誤；有時也認(rèn)為自己在某個方面比別人知道的多一點，有一種滿足感，而缺少了進取精神，工作創(chuàng)新不夠。
第三種精神就是以古代寓言愚公移山的故事為象征的一往無前的奮斗精神。
愚公移山精神是做好本職工作的力量和源泉。愚公移山的精神，曾經(jīng)教育一代又一代人，每當(dāng)人們遇到困難的時候，都會想起愚公移山的故事，堅信只要像愚公一樣堅持到底，就能取得成功。今天，我國經(jīng)濟形勢和發(fā)展任務(wù)都發(fā)生了巨大變化。歷史賦予了新的使命，新形勢、新任務(wù)對辦公室工作提出了新要求，辦公室工作也面臨著許多新情況、新問題，任務(wù)越來越繁重。我們?yōu)榱送瓿晒ぷ魅蝿?wù)，經(jīng)常和科室人員加班加點。有時面對工作中出現(xiàn)的問題，缺乏迎難而上的勇氣和解決矛盾的魄力，有時也是將矛盾和問題上交分管領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。而愚公面對兩座大山這么巨大的困難卻沒有這樣做。他沒有將挖山的重任留給后人，而是統(tǒng)一了家人的思想后，馬上付諸行動，自力更生，艱苦奮斗，無論遇到什么問題，愚公都沒有動搖挖山的信念。
愚公移山的精神之所以可貴，就在于他想了常人不敢想的事，做了常人不能做的事，付出了常人不愿付出的努力。與愚公相比，我感到自愧不如，有時因為工作質(zhì)量不高，而借口工作多、業(yè)務(wù)忙；有時做了一點工作，就覺得有了一種成就感，而沾沾自喜；有時因為一直重復(fù)做著同一件事情，而出現(xiàn)了疲倦思想。今天學(xué)習(xí)《愚公移山》，就應(yīng)該像愚公一樣直面困難，求真務(wù)實，埋頭苦干，用愚公移山的精神來鼓舞自己的斗志，用愚公移山的精神來鼓舞科室人員的斗志。只要有了這樣一股勁頭，就沒有做不好的事情。
老實說，辦公室的工作非常了凌亂和繁瑣，時常把人忙地頭昏眼花，稍不小心，就有可能出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，但我覺得我應(yīng)該發(fā)揚“愚公”精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一步一個腳印去完成自己的分內(nèi)事。
現(xiàn)實生活中，總有那么些瞧不起愚公的“智叟”，譏笑愚公的愚笨，不管做什么事，就講求急功近利，恨不能一夜成名，一夜暴富，不肯做默默無聞、持之以恒、前途未卜的事情。一些掌控大權(quán)的官員，為了自己的一已之利，大搞形象工程。如江蘇貧困縣阜寧縣斥資數(shù)百萬元建起了“山寨世博中國館”；年財政收入不到2億元的國家級重點扶貧縣計劃一年內(nèi)完成20多億元的市政工程建設(shè)；為演繹“跨越式發(fā)展”的壯舉，內(nèi)蒙古清水河縣在年財政收入只有區(qū)區(qū)3000多萬元的情況下，卻要計劃斥資60多億元建新城，經(jīng)過歷時十年的造新城運動，結(jié)果是留下了一堆“爛尾樓”；同在內(nèi)蒙古，標(biāo)榜為發(fā)達地區(qū)的鄂爾多斯，一擲千金，砸下60億，建造了一座毫無人氣的鬼城。傷了民心，是在毀我們黨的根基。
總結(jié)。
在品味光輝思想的同時，自己的心靈得以凈化，特別是對時下在許多場合盛行的套話、空話、大話引起了深刻的反思。自己作為政府辦公室的一員，我覺得下一步一定要把老三篇中蘊涵的思想運用到工作中去：
一、重奉獻。毛澤東同志在張思德追悼會上的一段話，“我們的隊伍里到處是這樣的人，普通、平常、像清涼山上的草一樣，我們不注意到他們，往往也聽不到他們的聲音，可正是這些人支撐了我們的事業(yè)?！笔前。覀冋k公室的每一位秘書歷來被外人高看一眼，在這種被贊譽的語言和羨慕的眼神包圍中，有時覺得好像高人一頭。多多少少在工作、生活中不甘于普通，不甘于平常，從思想上，從認(rèn)識上，出現(xiàn)了偏差。所以說，我們時刻要有一顆清醒的頭腦，不能飄飄然，通過再讀《為人民服務(wù)》，我認(rèn)為“為人民服務(wù)”不是單純的口號，我們要在日常的工作當(dāng)中，學(xué)習(xí)張思德的工作任勞任怨，從不計較個人得失，默默奉獻的精神。
二、守責(zé)任。要成為“一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人”，就要擁有“毫不利己、專門利人”的思想境界。
只有擁有了這樣的境界，才能想民之所想，急民之所急，做民之所需，才能得到群眾的尊重；只有擁有了這樣的境界，打開工作局面；只有擁有了這樣的精神，才能有資格去說自己是一個名合格的文秘人員。
三、
敢拼博?！队薰粕健芬晃闹杏羞@么一段話，“我們宣傳大會的路線，就是要使全黨和全國人民建立起一個信心，即革命一定要勝利。”這段話告訴我們，要強化這樣一種信念：想著群眾，依靠群眾，為了群眾。在意識上充分重視它，才能在民行檢察工作中，迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，維護好人民群眾的權(quán)益。
結(jié)束語。
最后再說一點，我們辦公室主要從事文字材料工作，從這三篇文章當(dāng)中，用詞都非常簡短，沒有一句冗余重復(fù)的文字，由此使我回想起我們在日常工作中做匯報材料也好，會議交流也好，有多少的廢話、套話，往往說了一大堆話，幾大篇文章，最后只說了一點問題，還是令人費解的。這種浮夸虛假的文風(fēng)和作風(fēng)不僅浪費了作者的時間和精力，也浪費了別人的時間和精力，帶壞了工作作風(fēng)。
極向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，來彌補自身不足，更好地做好自己的本職工作。大力弘揚“創(chuàng)新、務(wù)實”的工作作風(fēng)，樹立“作風(fēng)正派，尊紀(jì)守法，奮發(fā)向上，努力拼搏”的單位文化；重溫“老三篇”，為人民服務(wù)，紀(jì)念白求恩，愚公移山，用老三篇思想指導(dǎo)我們怎樣做人，怎樣做事。
素材。
前蘇聯(lián)文學(xué)名著《鋼鐵是怎樣煉成的》的作者奧斯特羅夫斯基的名言：“人最寶貴的是生命。生命每個人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過：回憶往事，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為生活庸俗而羞愧；臨死的時候，他能夠說，我的整個生命和全部精力，都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭?！?/p>
老干部服務(wù)工作心得篇三
一年來，在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心領(lǐng)導(dǎo)具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面：
一、提高認(rèn)識。
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé)，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學(xué)習(xí)。
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
老干部服務(wù)工作心得篇四
“老三篇”--毛澤東在革命戰(zhàn)爭年代所著的三篇文章：《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》，曾經(jīng)激勵無數(shù)的中國人為著中華民族的解放和中國的建設(shè)事業(yè)欲血奮戰(zhàn)、艱苦奮斗、鑄造輝煌。這三種精神，在當(dāng)年的延安和新中國建設(shè)初期，都曾經(jīng)成為舉國上下的行動指南，發(fā)揮過無比巨大的作用。
毛澤東在“老三篇”中提倡了三種精神，一種是以八路軍戰(zhàn)士張思德為代表的全心全意“為人民服務(wù)”的精神；一種是以抗戰(zhàn)期間加拿大援華大夫白求恩為代表的“毫不利己，專門利人”的國際主義精神；一種是以古代寓言愚公移山的故事為象征的不怕困難勇往直前的奮斗精神。這三種精神在抗日解放過程中和新中國建設(shè)初期發(fā)揮過無比巨大的威力。更重要的是“老三篇”思想指導(dǎo)著我們怎樣做人，怎樣做事。在踐行科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會的今天，“老三篇”所倡導(dǎo)的全心全意為人民服務(wù)的精神、毫不利已專門利人的精神、不怕困難勇往直前的精神，仍然是每個中國人應(yīng)必備的精神財富。
《為人民服務(wù)》是毛澤東在中央警備團戰(zhàn)士張思得追悼會上演講的。張思得同志雖然沒有犧牲在戰(zhàn)場上，但他是在勞動中光榮犧牲的，張思得為人民服務(wù)的精神永遠是我們學(xué)習(xí)的榜樣，在這里，提倡的是“為人民服務(wù)”的無私奉獻的精神?！稙槿嗣穹?wù)》指明了我們的黨和國家一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，建黨以來，我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部都把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個又一個勝利。作為一名中國人民解放軍基層營隊軍醫(yī)，就是要樹立全心全意為基層官兵服務(wù)的思想，不但要熱情接待到所里看病的戰(zhàn)友，而且每天還要深入連隊、訓(xùn)練場巡診，及時發(fā)現(xiàn)患病和受傷的戰(zhàn)友，以便早期救治。戰(zhàn)士們保家衛(wèi)國，練兵聲場上殺氣騰騰，作為軍醫(yī)，就是要心系營區(qū)的衛(wèi)生情況，保障官兵的身心健康，為官兵的服務(wù)做到鞠躬盡瘁。
《紀(jì)念白求恩》首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍亲鲆粋€高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。還是做一個對人民“冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁”的人。我們要向白求恩同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他那種只為付出不為回報的精神，學(xué)習(xí)他那種不計個人利益勇于奉獻的精神。同是軍醫(yī)，白求恩是我們從事醫(yī)學(xué)工作者的楷模，是我們學(xué)習(xí)的榜樣，學(xué)習(xí)他對這種技術(shù)工作的精益求精，學(xué)習(xí)他為官兵服務(wù)，毫不利已，專們利人的自我犧牲精神，這種高尚品德，更是要學(xué)習(xí)他這種心中充滿友愛的國際人道主義精神。以他作為我從事本職工作的楷模，定能成為一名合格稱職的軍醫(yī)。
《愚公移山》通過古代中國的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是正氣。以毛澤東為代表的老一輩革命黨人正是弘揚了這種浩然之氣，帶領(lǐng)億萬人民推倒了三座大山，又在建設(shè)新中國的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。樂觀精神，艱苦樸素，不畏辛苦，持之以恒，這是愚公移山里面體現(xiàn)的四種精神，這四種精神最實在，能激勵著每一個奮斗在自己工作崗位上的人，因為具備了以上四種精神，那么萬事不懼了。而對于我的啟示在于，不怕困難，主動請纓。作為軍醫(yī)，要搞好營衛(wèi)生所的工作，自己就要主動協(xié)調(diào)，主動匯報，靠自己的努力工作，搞好衛(wèi)勤保障，維護好部隊官兵的健康，增強部隊?wèi)?zhàn)斗力。
通過對“老三篇”的深入學(xué)習(xí)，我體會到：人生是由一個個平凡所構(gòu)成，大善是有由小善構(gòu)成的，偉大是由平凡構(gòu)成的。在人的一生中，也許干不出什么驚天動地的事業(yè)，但只要全心全意地努力工作，積極熱情地對待自己的工作，那么人生就會很充實，就會不平凡。
作為一名中國人民解放軍基層營隊軍醫(yī)，我們要在“實事求是”的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，將工作做好。同時，要把白求恩同志作為我們的偶像，樹立堅定的信念，全身心的投入，更要有樂于奉獻、極端負(fù)責(zé)任的態(tài)度。也要學(xué)習(xí)愚公，他告訴我們要做成功一件事，需有堅韌不拔的精神，堅持不懈。
總之，這次學(xué)習(xí)老三篇，心中深有體會，對自己現(xiàn)在及將來的工作深有觸動，老三篇中的精神，意義深遠，我覺得不僅僅是在我們的工作中要學(xué)習(xí)老三篇，更是在我們的平常生活，為人處事中，領(lǐng)會老三篇中的精神，就能提高個人素質(zhì)，成為一個成功的人，對于我，學(xué)習(xí)老三篇，提高自身素質(zhì)，去更好的保障部隊的衛(wèi)勤工作和官兵的健康，當(dāng)一名好軍醫(yī)。
“老三篇”是毛澤東同志在戰(zhàn)爭時代的著作，已經(jīng)教育了中國幾代人。在我的學(xué)生時代就深受“老三篇”的影響，今天重溫老三篇，首先給我的強烈感覺就是“三個代表”重要思想與“老三篇”的基本思想是完全一致的?！叭齻€代表”的本質(zhì)是立黨為公、執(zhí)政為民，而“老三篇”的基本思想，就是完全徹底地為人民服務(wù)。
《為人民服務(wù)》是毛澤東在中央警備團戰(zhàn)士張思得追悼會上演講的。作為追悼會上的一篇講演稿，深入淺出，通俗易懂，其寥寥數(shù)百字，折射出博大精深的毛澤東思想體系中許多重要的思想和理論。張思得同志雖然沒有犧牲在戰(zhàn)場上，但他是在勞動中光榮犧牲的，張思得為人民服務(wù)的精神永遠是我們學(xué)習(xí)的榜樣。多少年來我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個又一個勝利。為人民服務(wù)應(yīng)牢記在每個黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的心中，人民群眾才是真正的英雄。如果忘了全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，就喪失了根基，什么事都干不成。
《紀(jì)念白求恩》對我們提出了更高的要求，首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?，是要做一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有利于人民的人，還是要做一個冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁的人。我們要用更高的標(biāo)準(zhǔn)去做人，象焦裕錄、孔繁森以赤誠之心對待國家和人民，對工作精益求精。
《愚公移山》，通過古代中國的寓言故事告訴我們，不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素艱苦的奮斗精神，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。在市場經(jīng)濟的今天，我們更要發(fā)揮愚公移山精神，有了這種精神、信仰和堅韌不拔的追求會使人變得心靈純潔高尚，一個民族，一個單位有了信仰才能凝聚人心，形成堅不可催的堡壘。
通過學(xué)習(xí)“老三篇”，再一次使我清醒地認(rèn)識自己，對照張思德、愚公、白求恩身上體現(xiàn)出的精神，不斷查找差距和不足，積極向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，來彌補自身不足，更好地做好自己的本職工作。
6月4日上午，雙福新區(qū)組織全體人員學(xué)習(xí)并解讀了毛澤東同志三篇著名文章，即：《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》（簡稱“老三篇”）。重溫學(xué)習(xí)，確實獲益匪淺；聯(lián)系實際，倍加精神振奮。在江津發(fā)展承接成渝經(jīng)濟區(qū)產(chǎn)業(yè)布局這一國家戰(zhàn)略在江津區(qū)號角全面吹響之時，在城市建設(shè)、新區(qū)產(chǎn)業(yè)建設(shè)取得明顯成效之時，重溫以毛澤東同志為核心的第一代領(lǐng)導(dǎo)人閃爍奇異光芒的偉大思想，再次對我產(chǎn)生重大影響。這三篇光輝著作，以振聾發(fā)聵而又循循入理的方式教育我，在日常工作中，如何堅定信念，奮發(fā)有為；如何以張思德為榜樣，對待工作兢兢業(yè)業(yè)；以白求恩為楷模，對待業(yè)務(wù)精益求精；以老愚公為師范，對待事業(yè)鍥而不舍，從而在當(dāng)前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)和四項評議活動中，體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員的本色，作出應(yīng)有貢獻。
張思德同志是一個極其普普通通的戰(zhàn)士，在極其普普通通的崗位上，做著極其普普通通的工作。然而，平凡的事業(yè)里，他體現(xiàn)了極其不平凡的精神；平凡的崗位上，他顯示了極其不平凡的業(yè)績。這靠的是什么？是對信念的追求，是對革命的忠誠，是對崗位的熱愛。他的追求不平凡，他的情操很高尚，他對人民大眾的服務(wù)是熱忱的。
聯(lián)系到現(xiàn)實生活，俗話說“人無遠慮，必有近憂”、“君子坦蕩蕩，小人常戚戚”，就是說一個人如果沒有寬闊胸襟，就會整天抱怨這，抱怨那；這也不如意，那也不順心；在平凡的崗位上，會不勝厭煩；在重大的任務(wù)面前卻又手足無措。因此，學(xué)習(xí)張思德，在和平年代、在建設(shè)時期、在發(fā)展年代，尤為重要。
無論是江津區(qū)“三創(chuàng)”行動，還是新區(qū)建設(shè)上檔升級，都需要大量立足平凡崗位、熱愛平凡工作的張思德式的干部?！耙晃莶粧撸我話咛煜隆?，把本職工作干好了，是起碼的要求，也是了不起的境界；是共產(chǎn)黨員的本色，也是有理想信念的體現(xiàn)。作為開發(fā)區(qū)的一員，我將立足本職工作，胸懷全局觀念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在創(chuàng)先爭優(yōu)中作出應(yīng)有的努力。
白求恩同志是一個國際主義者，不遠萬里來到中國，以其大公無私的國際主義精神，精湛的醫(yī)術(shù)支持中國革命。之所以贏得中國人民的懷念，不僅是因為他對中國人民的熱愛，對中國正義事業(yè)的支持，更是他對醫(yī)術(shù)精益求精的工作態(tài)度和事業(yè)精益求精的人生態(tài)度。這對我的啟示是非常深刻的。
在我們工作的環(huán)境中，往往發(fā)現(xiàn)這樣的情況：有的人論能力是能夠做好某件工作的，就是有些懶懶散散，拖拖拉拉，做事不盡心，工作質(zhì)量不高；或者完成了一件工作卻埋下了其他的問題隱患。對工作質(zhì)量要求不高，更談不上精益求精、好中求優(yōu)。是個小能人，但僅停留在“小能人”、“小聰明”的階段，決不能成為某一領(lǐng)域的專門人才，工作上不了一定層次。
因此，就本人而言，要注意端正工作態(tài)度，努力提高能力素質(zhì)，注重研究問題，力圖縱深推進工作，成為開發(fā)區(qū)某一方面工作的行家。做到這一點，就必須對工作好中求優(yōu)，對業(yè)務(wù)精益求精，始終以創(chuàng)新的理念，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
老愚公是一個傳說中的人物，雖然是蕓蕓眾生中一個不起眼的角色，但他體現(xiàn)出來的鍥而不舍的精神感動了神靈，震撼了后世。對我啟發(fā)最大的是他面對兩座大山的阻礙而毫不抱怨，面對鄰居的懷疑而信心不動搖，面對所謂“智叟”的諷刺挖苦而理直氣壯，這是何等的信念，這是何等的境界，這是何等的心胸，這是何等的素質(zhì)！老愚公的形象是精神層面的高大、是理念層面的執(zhí)著、是追求層面的樣板。愚公不愚、精神不朽；傳說雖然不足以信，境界卻是發(fā)揚光大。
從哲學(xué)的層面上，矛盾無處不在，問題無處不有，困難隨時遇到，挫折在所難免。但如何對待，如何處理，這就是現(xiàn)實生活中必須解決的課題。我們不能遇到困難繞道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不順就疑神疑鬼，更不能看破紅塵、貽誤事業(yè)、愧對人民、羞對人生。毛澤東同志諄諄教導(dǎo)我們要做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有利于人民的人，我當(dāng)以此為目標(biāo)，全面提升個人素質(zhì)，走好人生每一步路，為新區(qū)發(fā)展貢獻自己的力量。
《為人民服務(wù)》使我們認(rèn)識到，一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，我們黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想的指導(dǎo)下，我們才取得了革命中建設(shè)的一個又一個勝利?！都o(jì)念白求恩》使我們懂得了應(yīng)該做一個高尚的人，一個有道德的人，一個脫離低級趣味的人，一個有益于人民的人，而不是做一個對人民群眾冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁的人。他那毫不利己專門利人的奉獻精神更難為可貴。《愚公移山》通過古代寓言故事告訴我們要不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和浩然正氣。
我從小生活在一個普通而又平凡的家庭里，爺爺是一個老紅軍，父親在爺爺?shù)挠绊懞敛华q豫地參了軍，退伍做一名服務(wù)群眾的基層村干部，有時候幫鄉(xiāng)鄰辦事情，別人說起感謝的時候，總聽到父親爽朗的回答：為人民服務(wù)嘛！那時朦朦朧朧的什么也不懂，只是把長輩們的話記在心里。現(xiàn)在才慢慢體會到父輩的那句“為人民服務(wù)”，飽含著一個共產(chǎn)黨員的信念，也有著與生俱來的自豪。這些話早都聽過，現(xiàn)在體會才更加讓我感受到：想百姓所想，急百姓所急，把老百姓的利益放在首位就是全心全意為人民服務(wù)。
作為基層單位的一名醫(yī)務(wù)工作者，我們更是應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)，做一個老百姓身體和生命的守護者。記得在大學(xué)臨近畢業(yè)時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在西部自愿者動員大會說：同學(xué)們！你們已圓滿完成大學(xué)學(xué)業(yè)，現(xiàn)在應(yīng)該飽含激情、傾灑熱血，為祖國為人民為社會作貢獻的時候了。希望你們到祖國最需要你們的地方，去灑下你們的青春和熱血，為那里的人民撐起一片藍天！那時的我還不以為然，不就是就業(yè)、掙錢孝敬父母養(yǎng)活自己嗎！但通過近一年的工作我深有感觸，要做一名合格的公職人員，做一個讓老百姓滿意的人民公仆，確非易事。我們更要發(fā)揮愚公的這種精神，發(fā)揚白求恩同志那無私奉獻的高貴品質(zhì)。我們的條件是艱苦，但能比得上老一輩革命家生活的年代嗎？所以我們更應(yīng)該做好自己的本職工作。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普通工作人員，我們要在“實事求是”的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。先天下之憂而憂，后天下之樂而樂！在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，為人民、為祖奉獻自己的青春和熱血！
學(xué)習(xí)老三篇，就是教我們服務(wù)百姓干好本職工作，就是在工作上要有白求恩的無私奉獻精神！要有愚公移山的堅強意志！對待百姓就要像親人般的對待和負(fù)責(zé)！歸根結(jié)底就是全心全意為人民服務(wù)！
“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子”，只要心中有百姓，我堅信自己一定會成為一名新時代人民滿意的公仆！
謝謝大家！
近日，在縣委中心組學(xué)習(xí)會議上學(xué)習(xí)了毛澤東同志的著作《愚公移山》、《紀(jì)念白求恩》、《為人民服務(wù)》（簡稱“老三篇”）。讀著熟悉又親切的語句，又一次被老一輩革命家博大胸襟和革命精神折服，這幾篇著作飽含著毛澤東同志及我黨最簡明最基本的思想，它的指導(dǎo)意義及鼓舞振奮人心的作用至今不容忽視。重溫學(xué)習(xí)，確實獲益匪淺；聯(lián)系實際，倍加精神振奮。這三篇光輝著作，以振聾發(fā)聵而又循循入理的方式教育我，在日常工作中，如何堅定信念，奮發(fā)有為；如何以張思德為榜樣，對待工作兢兢業(yè)業(yè)；以白求恩為楷模，對待業(yè)務(wù)精益求精；以老愚公為師范，對待事業(yè)鍥而不舍，從而在當(dāng)前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員的本色，作出應(yīng)有貢獻。
《愚公移山》通過古代中國的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是正氣。以毛澤東為代表的共產(chǎn)黨人正是弘揚了這種浩然之氣，帶領(lǐng)億萬人民推倒了三座大山，又在建設(shè)新中國的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。在市場經(jīng)濟的今天還要不要發(fā)揚這種“愚公”精神？人總是要有一點精神的，一個人有了這種信仰和堅忍不拔的追求會使人變得心靈純潔高尚，一個民族有了信仰與理想才能凝聚人心，形成無堅不摧的強大動力。我們的黨在率領(lǐng)人民全面建設(shè)小康的道路上，將面臨許多的艱難險阻，需要我們共產(chǎn)黨人發(fā)揚新時期的“愚公”精神，鼓舞人民的士氣，乘風(fēng)破浪，一往無前。老愚公是一個傳說中的人物，雖然是蕓蕓眾生中一個不起眼的角色，但他體現(xiàn)出來的鍥而不舍的精神感動了神靈，震撼了后世。對我啟發(fā)最大的是他面對兩座大山的阻礙而毫不抱怨，面對鄰居的懷疑而信心不動搖，面對所謂“智叟”的諷刺挖苦而理直氣壯，這是何等的信念，這是何等的境界，這是何等的心胸，這是何等的素質(zhì)！老愚公的形象是精神層面的高大、是理念層面的執(zhí)著、是追求層面的樣板。愚公不愚、精神不朽；傳說雖然不足以信，境界卻是發(fā)揚光大。
《紀(jì)念白求恩》對共產(chǎn)黨人提出的最高要求，首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍亲鲆粋€高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有益于人民的人。還是做一個對人民“冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁”的人。一段時期以來，受西方思潮的影響，剝削階級的極端個人主義思想甚囂塵上，金錢萬能、利益驅(qū)動形成了沖擊波，不少人不辨是非和真假。為數(shù)不少的人嫌貧愛富、追求物質(zhì)享受，更有葚者懷著利己之心，打著個人升遷的小算盤，搞脫離人民需要的“形象工程”“政績工程”，喪失了做人的準(zhǔn)則，更少了共產(chǎn)黨人的氣味。共產(chǎn)黨員應(yīng)該有別于普通群眾，應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)去做人應(yīng)該象焦裕祿、孔繁森以赤誠之心對待黨和人民。其次文章告訴我們對工作要精益求精，堅決反對那種馬馬乎乎，推委扯皮的不良作風(fēng)。白求恩同志是一個國際主義者，不遠萬里來到中國，以其大公無私的國際主義精神，精湛的醫(yī)術(shù)支持中國革命。之所以贏得中國人民的懷念，不僅是因為他對中國人民的熱愛，對中國正義事業(yè)的支持，更是他對醫(yī)術(shù)精益求精的工作態(tài)度和事業(yè)精益求精的人生態(tài)度。這對我的啟示是非常深刻的。
《為人民服務(wù)》指明了我們的黨、我們的國家一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，多少年來我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個又一個勝利。為人民服務(wù)應(yīng)牢記在每個黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的心中。人民群眾才是真正的英雄。如果忘了全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，就喪失了根基，什么事都干不成。張思德同志是一個極其普普通通的戰(zhàn)士，在極其普普通通的崗位上，做著極其普普通通的工作。然而，平凡的事業(yè)里，他體現(xiàn)了極其不平凡的精神；平凡的崗位上，他顯示了極其不平凡的業(yè)績。這靠的是什么？是對信念的追求，是對革命的忠誠，是對崗位的熱愛。他的追求不平凡，他的情操很高尚，他對人民大眾的服務(wù)是熱忱的。
從哲學(xué)的層面上，矛盾無處不在，問題無處不有，困難隨時遇到，挫折在所難免。但如何對待，如何處理，這就是現(xiàn)實生活中必須解決的課題。我們不能遇到困難繞道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不順就疑神疑鬼，更不能看破紅塵、貽誤事業(yè)、愧對人民、羞對人生。毛澤東同志諄諄教導(dǎo)我們要做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有利于人民的人，我當(dāng)以此為目標(biāo)，全面提升個人素質(zhì)，走好人生每一步路。
干部應(yīng)該把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想的指導(dǎo)下，我們才取得了革命中建設(shè)的一個又一個勝利?！都o(jì)念白求恩》使我們懂得了應(yīng)該做一個高尚的人，一個有道德的人，一個脫離低級趣味的人，一個有益于人民的人，而不是做一個對人民群眾冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁的人。他那毫不利己專門利人的奉獻精神更難為可貴。《愚公移山》通過古代寓言故事告訴我們要不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和浩然正氣。
我從小生活在一個普通而又平凡的家庭里，爺爺是一個老紅軍，父親在爺爺?shù)挠绊懞敛华q豫地參了軍，退伍做一名服務(wù)群眾的基層村干部，有時候幫鄉(xiāng)鄰辦事情，別人說起感謝的時候，總聽到父親爽朗的回答：為人民服務(wù)嘛！那時朦朦朧朧的什么也不懂，只是把長輩們的話記在心里?，F(xiàn)在才慢慢體會到父輩的那句“為人民服務(wù)”，飽含著一個共產(chǎn)黨員的信念，也有著與生俱來的自豪。這些話早都聽過，現(xiàn)在體會才更加讓我感受到：想百姓所想，急百姓所急，把老百姓的利益放在首位就是全心全意為人民服務(wù)。
作為基層單位的一名醫(yī)務(wù)工作者，我們更是應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)，做一個老百姓身《為人民服務(wù)》使我們認(rèn)識到，一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，我們黨員和領(lǐng)導(dǎo)體和生命的守護者。記得在大學(xué)臨近畢業(yè)時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在西部自愿者動員大會說：同學(xué)們！你們已圓滿完成大學(xué)學(xué)業(yè)，現(xiàn)在應(yīng)該飽含激情、傾灑熱血，為祖國為人民為社會作貢獻的時候了。希望你們到祖國最需要你們的地方，去灑下你們的青春和熱血，為那里的人民撐起一片藍天！那時的我還不以為然，不就是就業(yè)、掙錢孝敬父母養(yǎng)活自己嗎！但通過近一年的工作我深有感觸，要做一名合格的公職人員，做一個讓老百姓滿意的人民公仆，確非易事。我們更要發(fā)揮愚公的這種精神，發(fā)揚白求恩同志那無私奉獻的高貴品質(zhì)。我們的條件是艱苦，但能比得上老一輩革命家生活的年代嗎？所以我們更應(yīng)該做好自己的本職工作。
（介紹一下本縣本鎮(zhèn)基本情況，結(jié)合實際大略提出自己的如何去全心心意為人民服務(wù)）。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普通工作人員，我們要在“實事求是”的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。先天下之憂而憂，后天下之樂而樂！在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，為人民、為祖奉獻自己的青春和熱血！
我支行響應(yīng)分行的號召于7月27日組織全體員工深入學(xué)習(xí)毛主席的著作“老三篇”，并且挖掘思想內(nèi)涵，運用到實際的工作中。通過集中的學(xué)習(xí)，激烈的討論，逐步領(lǐng)會到了“老三篇”的思想內(nèi)涵，為以后運用到實際工作之中打好了基礎(chǔ)。
初次接觸“老三篇”，記得那時候還在讀小學(xué)四五年級，對所學(xué)內(nèi)容也只是一知半解。如今工作后，再次學(xué)習(xí)“老三篇”除了對自己的思想有巨大的觸動之外，還有一絲淡淡的親切感?！袄先笔敲飨娜恼隆稙槿嗣穹?wù)》《愚公移山》《紀(jì)念白求恩》的總稱。
《為人民服務(wù)》指明了我們的黨和國家一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，建黨以來，我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部都把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個又一個勝利。作為金融服務(wù)行業(yè)的的一名工作人員，我們更應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)，為客戶服務(wù)，想客戶所想，及客戶所急，做好服務(wù)工作，讓客戶成為我行的忠實客戶。
《紀(jì)念白求恩》首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍亲鲆粋€高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。還是做一個對人民“冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁”的人。我們要向白求恩同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他那種只為付出不為回報的精神，學(xué)習(xí)他那種不計個人利益勇于奉獻的精神。如果我們能像白求恩同志一樣全心全意為支行服務(wù)，為同事服務(wù)，為客戶服務(wù)，那我們的就能成為一個符合條件的金融業(yè)服務(wù)人員。
《愚公移山》通過古代中國的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是正氣。以毛澤東為代表的老一輩革命黨人正是弘揚了這種浩然之氣，帶領(lǐng)億萬人民推倒了三座大山，又在建設(shè)新中國的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。在市場經(jīng)濟的今天還要不要發(fā)揚這種“愚公”精神？答案是肯定的，人總是要有一點精神的，一個人有了這種信仰和堅忍不拔的追求會使人變得心靈純潔高尚，一個民族有了信仰與理想才能凝聚人心，形成無堅不摧的強大動力?，F(xiàn)在，我們支行正處于艱難的創(chuàng)業(yè)時期，我們更應(yīng)該團結(jié)在支行領(lǐng)導(dǎo)周圍，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下發(fā)揚“愚公”精神，克服艱難險阻，讓支行有一個更好的發(fā)展。
工作做好。同時，我們要把白求恩同志作為我們的偶像，樹立堅定的信念，全身心的投入，更要有樂于奉獻、極端負(fù)責(zé)任的態(tài)度。也要學(xué)習(xí)愚公，他告訴我們要做成功一件事，需有堅韌不拔以及團隊精誠合作精神，堅持不懈，最終我們的努力作為一名普通員工，我們要在“實事求是”的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，將不會白費，我們會成功的。
愚公看不到大山被鏟平的一天，白求恩沒看到抗日戰(zhàn)爭的勝利，張思德也看不到新中國的成立。為了一個理想，堅定的前進，不放棄也不后悔。
正是這種不畏艱難的精神，激勵了一代人，也造就了一個時代。在走群眾路線的過程中，難免會出現(xiàn)小問題、小挫折，這時候往往大部分的人都退縮了，小部分堅持的因為問題一直不能解決也動搖起來，但是總有一些人會堅持下去，哪怕做不出什么成績。
很多情況都是憑一個人的力量解決不了的，是不是解決不了，就不去做了呢？在我們的思想中，并不是缺少持之以恒這種精神，當(dāng)然更加不缺少退縮安逸的思想。在現(xiàn)在這樣一個科技進步和社會發(fā)展的時代中，做到人民群眾完完全全的滿意是不可能的。如何堅持群眾路線，特別是在出問題的時候，是相當(dāng)?shù)睦щy的。
在堅持下去覺得又苦又累的時候，再堅持一下，那么這樣的堅持就會更進一步。在彷徨、孤立無助的時候，再堅持一下，那么這種堅持就會深入生命、難以動搖。
凡事總有盡頭，凡事也總是到不了盡頭。把自己有限的什么投入到無限的為人民服務(wù)中去，這就是前人之所以永垂不朽的原因，也正是他們的雙手，創(chuàng)造一個個的奇跡，開辟了一個新的時代。
各行各業(yè)中，很多害怕吃苦的人們都過著安逸的生活，而吃苦耐勞無私奉獻的人大都過著艱辛的生活。于是人們漸漸地把這種精神淡忘在了物質(zhì)充裕的現(xiàn)代生活中。
當(dāng)今社會中重新找到這種精神并不是一件易事。并不是筆下的火花和眼中的感觸所能做到的，這需要一個長期科學(xué)的方案和一個良好穩(wěn)定的環(huán)境共同造成的。
現(xiàn)在我們就是要繼承這種精神，在困難面前不低頭，在挫折面前不退縮，堅持一次就強大一次。當(dāng)他飽經(jīng)歲月的磨練之后，這種堅持變成一種生命，這種生命就會烙印在建設(shè)社會主義的偉大事業(yè)中永垂不朽。
老干部服務(wù)工作心得篇五
回顧這一年來的工作，在集團公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個代表”重要思想的要求，“以做好離退休人員的服務(wù)工作”為宗旨，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，在各部門的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了本職工作，老干部管理服務(wù)工作年度工作總結(jié)范文。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，進一步增強責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，在實踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，不斷加強政治思想和品德素養(yǎng)提高;堅持黨的四項基本原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致;按黨章標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅信老實做人，踏實做事的思想理念，端正工作態(tài)度，改進工作作風(fēng)，做好老干部管理服務(wù)工作，始終把人民群眾的根本利益放在首位。通過學(xué)習(xí)自身的思想覺悟和政治理論知識有了進一步提高。
二、履行職責(zé)，做好各項工作。
過去的一年來，公司黨委和上級主管部門始終從政治和穩(wěn)定高度關(guān)心老干部工作，在物質(zhì)和精神方面給予了大力支持。
1、在組織學(xué)習(xí)、宣傳國家和中央的有關(guān)文件精神方面,離退休干部黨員集中和自學(xué),其中十八大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問和十八大黨章修正案學(xué)習(xí)問答;通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神把握內(nèi)涵,把思想和行動統(tǒng)一到黨的十八大精神上，為落實科學(xué)發(fā)展觀促進和諧做貢獻，工作總結(jié)《老干部管理服務(wù)工作年度工作總結(jié)范文》。
2、組織觀看《雨中的樹》、《建國大業(yè)》等。
3、并組織“紅色之旅”參觀學(xué)習(xí)，如到蘇州博物館、拙政園、工業(yè)園區(qū)文化館等,開闊了老同志的視野，讓老同志看到了改革開放的巨大變化。
4、針對老年特點，定期開展如：老年保健知識、飲食健康講座，非常受老同志們的歡迎。
5、堅持四必訪：生病住院必訪、喪事必訪、特殊困難必訪、節(jié)日必訪。讓他們感到組織的關(guān)懷，感到溫暖。
6、每年春節(jié)前上門慰問易地老同志。組織通過創(chuàng)新工作思路、工作方法，協(xié)同老干部服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)做好老干部日常服務(wù)工作。同時配合做好其它服務(wù)工作，受到每位老同志的好評。同時也使自己的業(yè)務(wù)水平有了迅速提高，做好老干部工作必須細心，熱情，還要有耐心和愛心。從思想上真正認(rèn)識到老干部工作是一項服務(wù)的重要性。通過加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，不斷增強為老干部服務(wù)的本領(lǐng)，立足長遠，牢固樹立起愛崗敬業(yè)思想。
三、注重生活作風(fēng)，樹立先進形象。
在日常工作、生活中嚴(yán)于律己，時刻提醒自己是一名共產(chǎn)黨員身份要就自己，處事嚴(yán)謹(jǐn)、做出表率。業(yè)余時間經(jīng)常性的參加體育鍛煉和文化娛樂活動，不斷豐富自己的業(yè)余生活，進一步提高自身的綜合素質(zhì)。
四、工作中的不足和今后還要做好以下工作：一年來，發(fā)現(xiàn)自身不足理論知識不透徹，創(chuàng)新意識不強等。今后還要做好：
1、繼續(xù)落實好上級部門有關(guān)政治侍遇。組織好老同志參觀學(xué)習(xí)、聽取有關(guān)報告,學(xué)習(xí)精神等。
2、堅持走訪制度,重大節(jié)日走訪慰問,對有特殊情況及時探望，對困難的老同志得以幫助關(guān)心并及時解決問題。
3、完善離退人員底數(shù)清,情況明。促使管理服務(wù)工作進一步得到加強。
總之，今后要繼續(xù)增強為老干部服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，在工作中繼續(xù)努力，有熱心，愛心和耐心為老干部服務(wù)好，使他們確實老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、積極征求老干部的意見和建議，促進老干部工作上一個新臺階。
老干部服務(wù)工作心得篇六
作為一名新入職的機關(guān)工作人員，我被安排到**區(qū)經(jīng)信局辦公室，協(xié)助分管老干部工作。經(jīng)信局現(xiàn)有離退休干部57名，其中，離休干部3名，退休干部54名，在全區(qū)區(qū)直機關(guān)中，老干部事務(wù)是比較多的，因此，我有機會深刻了解和認(rèn)識老干部工作。下面結(jié)合實際工作情況，談一下對老干部工作的幾點體會。
一、熟悉情況是做好老干部工作的前提。
作為一名剛剛接觸老干部工作的新人，工作時間比較短、工作經(jīng)驗尚不足，還有眾多需要學(xué)習(xí)和提高的方面，我從辦公室主任張秀艷和調(diào)研員賈玉章同志身上學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗，他們對每一位老干部都是如數(shù)家珍，能準(zhǔn)確的說出老干部的姓名、性別、職務(wù)，甚至是年齡、離退休時間等，對每一份有關(guān)老干部工作的文件也是了然于胸，他們跟每一位老干部都如老友般熟悉，這對工作的開展起了很大作用。從他們身上，我深深的體會到了熟悉情況、掌握政策的重要性，并以他們?yōu)榘駱?，鞭策自己不斷學(xué)習(xí)，細心的收集和整理每一份老干部信息，并經(jīng)常翻閱老干部文件和資料，利用網(wǎng)絡(luò)工具學(xué)習(xí)其他單位老干部工作的先進經(jīng)驗，自己從一個完全不了解情況的門外漢逐漸進入了角色，在這個瑣碎但重要的工作中履行職責(zé)，為每一位老干部盡心盡力的服務(wù)。
二、用心服務(wù)是從事老干部工作的基本條件。
俗話說“家有一老，如有一寶”，老同志為家庭、社會以及國家的建設(shè)做出了巨大的貢獻，尊老愛老的程度體現(xiàn)了一個國家文明進步的程度。老干部是我們黨和國家的寶貴財富，我局有三位離休干部，現(xiàn)在都已經(jīng)是八十多歲高齡，對中國革命和社會主義建設(shè)事業(yè)做出過突出的貢獻。關(guān)于老干部工作，胡錦濤同志曾經(jīng)指出：“老干部工作無小事，老干部工作事關(guān)大局，十分重要?！币虼?，我們要十分地珍惜、愛護老干部，用心去做好每一件事，這是我們從事老干部工作的基本態(tài)度。我局在老干部工作中始終堅持用心服務(wù)、真誠熱情。為離休干部報銷醫(yī)藥費時一角一分的計算，為離退休干部計算工資時的嚴(yán)謹(jǐn)精細，通知老干部參加會議或活動時飽含深情的呼喚，這些都是我局的老干部工作人員用心服務(wù)的體現(xiàn)。我們將繼續(xù)堅持把作風(fēng)建設(shè)作為自身建設(shè)的重點，在工作中深懷感情、用心服務(wù)，并不斷的加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身對老干部工作的認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平，深入掌握老干部工作相關(guān)政策，學(xué)會用創(chuàng)新的眼光看待工作中出現(xiàn)的問題，“急老干部之所急，想老干部之所想”，不斷促進老干部工作機制的完善和工作水平的提高。
三、開展活動是切實豐富老干部生活的必要手段。
在在職人員比較缺乏、工作任務(wù)重的情況下，我局高度重視老干部工作，在人員和經(jīng)費保障方面給予支持。考慮到老干部離退休在家由于角色轉(zhuǎn)換帶來的不適應(yīng)，我局采取了多項措施保障老干部的身心健康。
（一）全力配合組織部、人社局及老干部局的工作。
為了調(diào)整老干部心態(tài)、提高他們離退休后的生活質(zhì)量，組織部、人社局及老干部局每年都會組織開展一系列的豐富多彩的文體活動，增進他們之間的交流，活躍他們的生活。我局在這些活動中，發(fā)揮好協(xié)調(diào)溝通、全力配合的作用，想方設(shè)法讓每一位老干部都有機會參與進來，為他們晚年的生活增添一抹亮色。
（二）為每位離退休老干部訂閱報刊，豐富其文化生活。
老干部在工作中已經(jīng)養(yǎng)成了經(jīng)?？磿磮罅私鈬鴥?nèi)外大事的習(xí)慣，因此，為了利用和豐富其空閑時間，我局為每位老干部都訂閱了《遼寧老年報》、《老同志之友》等報刊雜志，讓他們在含飴弄孫之余，能夠?qū)ξ覀兩畹氖澜缬屑皶r、全面的了解和認(rèn)識，更好的跟外界溝通。
（三）堅持開展走訪慰問活動，從生活上關(guān)愛老干部。
每逢重大節(jié)假日，局主要領(lǐng)導(dǎo)都會親自帶隊或派專人上門，走訪慰問一部分老干部，為他們送上節(jié)日的祝福，同時，還會采取寄送祝福信等方式，為老干部送上一份文化禮品；每逢有老干部出現(xiàn)因病住院情況或老干部家庭出現(xiàn)變故，局里都會及時送上慰問，幫助他們解決生活中遇到的問題，讓他們切實感受到來自黨和政府的關(guān)懷和支持。
在干部離退休制度建立30周年之際，我局將一如既往的重視老干部工作，并進一步提高政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，不斷學(xué)習(xí)其他單位先進的老干部工作經(jīng)驗，繼續(xù)關(guān)心愛護老干部，以出色的工作讓黨放心、讓老干部滿意。
老干部服務(wù)工作心得篇七
為進一步加強老干部的管理服務(wù)工作，提高綜合的管理服務(wù)水平，充分激發(fā)老干部發(fā)揮余熱的積極性，全面促進鏡泊湖管委會的穩(wěn)定和發(fā)展，更好地從政治上關(guān)心、生活上照顧老干部，使他們老有所為、老有所樂、老有所學(xué)、老有所養(yǎng)。根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合我委實際，特制訂老干部管理服務(wù)辦法。
第一條管理服務(wù)對象：委機關(guān)、基層單位所有退休干部黨員屬管理服務(wù)范圍。
第二條老干部管理服務(wù)工作的主要任務(wù)：宣傳貫徹黨和國家關(guān)于老干部工作的方針政策；建立并完善各項制度，保證老干部生活、政治待遇等福利的落實；管理和使用好老干部的活動資金，保證各項活動的順利開展；豐富老干部的晚年生活，并使他們充分發(fā)揮余熱。
第三條老干部管理服務(wù)工作要堅持把思想上重視、政治上關(guān)心、生活上照顧、發(fā)揮老干部的作用體現(xiàn)在老干部工作的具體細節(jié)中，關(guān)注需求，關(guān)心健康，不斷提升老干部的滿意度和幸福感的宗旨。
第四條老干部服務(wù)管理工作由委機關(guān)政治部負(fù)總責(zé)。具體實行“加強服務(wù)，統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理，逐級負(fù)責(zé)”的原則。
第五條機關(guān)、各基層單位要切實加強對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，把老干部工作納入重要議事日程，健全完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。委機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)、基層“一把手”要親自過問老干部工作，明確責(zé)任部門和工作人員，將任務(wù)層層分解，明確責(zé)任，落實到人。
第六條加強離退休干部黨支部建設(shè)。要通過在職黨員干部聯(lián)系老黨員的方式，確保老黨員過好組織生活。按照離退休干部黨支部規(guī)范化建設(shè)的要求，確保全委每個老黨員履行黨員義務(wù)，行使黨員權(quán)利。
第七條各單位在職領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭聯(lián)系或幫助建立本單位離退休干部黨支部、自管小組，保持與老干部的經(jīng)常聯(lián)系，傾聽老干部的心聲，解決老干部的實際困難。
第八條在各基層組織的基礎(chǔ)上，切實落實老干部的政治待遇。通過定期召開座談會、情況通報會、走訪慰問、閱讀文件以及組織參加有關(guān)重要會議、重大活動和參觀考察經(jīng)濟建設(shè)等途徑，認(rèn)真落實好老干部的政治待遇。
第九條按照分級負(fù)責(zé)的原則，體現(xiàn)組織溫暖。積極做好走訪慰問工作，不斷增進在職干部與老干部的聯(lián)系和情感。
導(dǎo)健康向上的生活方式。
第十一條老干部可在國家政策和上級有關(guān)規(guī)定范圍內(nèi)參加經(jīng)濟活動，合法收入歸已，其在原單位享受的政治、生活待遇不變。在經(jīng)濟實體或外單位工作期間因工傷事故，其醫(yī)療費用、住院費用等由醫(yī)療保險部門和經(jīng)濟實體或者聘用單位負(fù)責(zé)。
第十二條建立定期情況通報制度，堅持每半年向老干部通報一次鏡泊湖景區(qū)建設(shè)的整體情況，積極征求和接納老干部的意見和建議。
第十三條老干部的政治學(xué)習(xí)以自我教育為主。有3名以上退休老干部的單位要組織學(xué)習(xí)小組，原則上在每季度安排不少于1次的學(xué)習(xí)。
第十四條凡上級傳達重要文件、重要報告和重要的學(xué)習(xí)實踐活動時，都要組織老干部參加。
二〇〇九年五月二日。
老干部服務(wù)工作心得篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》是毛澤東同志在戰(zhàn)爭的經(jīng)典著作，雖然在學(xué)生時代就學(xué)習(xí)過，對于其中深蘊的哲理也只是一知半解，理解的也比較含糊，今天以身處服務(wù)群眾一線的社區(qū)干部的身份再次閱讀，我才對其所蘊含的哲理有了更加深刻的理解。
《為人民服務(wù)》是毛澤東同志為紀(jì)念張思德同志而著，它告訴我們一個道理：就是要我們學(xué)習(xí)張思德同志工作任勞任怨，從不計較個人得失，默默奉獻，虛心進取的精神。倡導(dǎo)批評與自我批評的作風(fēng)這也是我應(yīng)該從中學(xué)習(xí)的一個方面。作為一名社區(qū)干部，工作在最基層，接觸最多的是人民群眾，接觸時間最長的也是人民群眾，所以就要時刻心里想著群眾、心里裝著群眾，解決群眾的實際困難，實實在在的為群眾服務(wù)，始終把群眾的利益放在第一位。在社區(qū)工作已近三年，我認(rèn)識到“全心全意為人民服務(wù)”并不一定就是要有高品位的工作崗位和濃厚的社會服務(wù)環(huán)境才能體現(xiàn)這一宗旨，只要在平凡的崗位上，腳踏實地，長期堅持默默奉獻，兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作，就是為人民服務(wù)。那種只把為人民服務(wù)停留在口頭上，不講求工作實際，離開了自己的本職工作去談為人民服務(wù)是不切實際的。我們在日常工作中，因為工作分工不同，做著很普通的服務(wù)居民工作，雖然做出什么驚天動地的大成績，但是我們可以做到對工作盡心盡力，對群眾問心無愧，這樣工作我認(rèn)為就是為人民服務(wù)?！都o(jì)念白求恩》這篇文章教導(dǎo)我們：要像白求恩那樣對工作精益求精。諾爾曼〃白求恩對工作的極端負(fù)責(zé)任，對同志對人民的極端熱忱。為了救死扶傷，他付出自已的全部精力。同時，他又殫精竭慮，不斷創(chuàng)新，致力提高醫(yī)療水平。學(xué)習(xí)白求恩就要學(xué)習(xí)他那種對技術(shù)精益求精、毫不利己、專門為人的精神，并將其應(yīng)用到工作當(dāng)中去，不滿足于工作不出差錯，不滿足于工作按部就班，對工作多做深入研究，將工作做細致?；仡欁约旱墓ぷ?，因為有時階段性的工作太多，而忽視了工作質(zhì)量，只求過得去；有時對自己要求不嚴(yán)，降低工作標(biāo)準(zhǔn)，僅滿足于工作不出差錯，按部就班，安于現(xiàn)狀；有時，對工作缺乏思考，造成工作比較粗糙、不細致，使工作出現(xiàn)一些失誤。和白求恩相比真是十分慚愧，白求恩一個外國人到中國來救死扶傷，本來就已經(jīng)高風(fēng)亮節(jié)，但絲毫沒有放松對自己的要求，依然是兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，是我們每個人學(xué)習(xí)的敬業(yè)典范。
《愚公移山》的故事，在我國家喻戶曉，愚公移山的精神，曾經(jīng)教育一代又一代人。尤其是遇到困難的時候，很多人都會想起愚公的故事，堅信只要像愚公一樣堅持到底，就能取得成功。對于我而言，每一起矛盾糾紛就是一座座山，完美的處理好每一件矛盾糾紛就是我的工作職責(zé)。記得剛到社區(qū)工作時，第一次和主任到居民家中調(diào)解矛盾糾紛，由于剛參加工作，膽子小，沒有任何經(jīng)驗，看著主任很熟練的做著工作，自己很是羨慕。日常工作中，有時和居民溝通常常因缺乏溝通技巧而不能全面的了解情況，加上調(diào)解工作和處理群眾問題經(jīng)驗欠缺，使自己工作很是吃力。但經(jīng)過幾年來和主任、同事們的學(xué)習(xí)，使我知道了怎么和居民溝通，怎么樣分析處理群眾性問題，慢慢工作也變得得心應(yīng)手了，自己也得到了提高，所以任何工作，只要自己努力了，堅持了，肯定都能做好。
我的交流完了，謝謝！篇二：學(xué)習(xí)老三篇心得體會。
《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》是毛澤東同志在戰(zhàn)爭時代的著作。這次由中共濰坊市12343家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心委員會組織我們學(xué)習(xí)這三篇文章，我深受教育。
“我們的隊伍里到處是這樣的人，普通、平常、像清涼山上的草一樣，我們不注意到他們，往往也聽不到他們的聲音，可正是這些人支撐了我們的事業(yè)?！薄稙槿嗣穹?wù)》告訴我們一個道理：就是要我們學(xué)習(xí)張思德同志工作任勞任怨，從不計較個人得失，默默奉獻的精神。
“因為我們是為人民服務(wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c，就不怕別人批評指出，不管是什么人，誰向我們指出都行。只要你說得對，我們就改正，你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦?！背珜?dǎo)批評與自我批評的作風(fēng)這也是我應(yīng)該從本文中學(xué)習(xí)的一個方面。作為任何一個組織，只要是為了大多數(shù)人的利益堅持真理，改正錯誤，就一定能夠從小到大，從弱到強，發(fā)展壯大起來。做事如此，做人也應(yīng)如此。古人云“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ粋€人對任何工作不是生而知之，而是通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，慢慢積累起來的。由于崗位不同，經(jīng)歷不同，每個人的知識和技能也各不相同。相互學(xué)習(xí)，取長補短，是一個人快速成長的捷徑。有些人就是善于向他人學(xué)習(xí)，知識技能提高很快，進步也很快，有些人就是不善于向他人學(xué)習(xí)，固步自封。如果在工作中，認(rèn)為自己知道的比別人多，總是在強調(diào)自己的意見，而很少顧及到他人的意見和感受，如何能夠讓自己的能力素質(zhì)更上一個臺階？學(xué)習(xí)《為人民服務(wù)》就是要學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員海納百川的胸懷和氣魄。今后我要牢記“滿招損，謙受益”，善于傾聽別人的意見建議，經(jīng)常看到別人的長處，時刻用自己的短處去與別人的長處相比，尋找自己的差距和不足并加以改正。
傷，他付出自已的全部精力。同時，他又殫精竭慮，不斷創(chuàng)新，致力提高醫(yī)療水平。早在美國治療肺病時，他就發(fā)明了肋骨剪等醫(yī)療器械，有效地提高了肺病治療效果。我們要從白求恩身上學(xué)習(xí)他那種對技術(shù)精益求精的精神，并應(yīng)用到工作當(dāng)中去。不滿足于工作不出差錯，不滿足于工作按部就班，對工作多做深入研究，將工作做細致。
愚公移山精神是做好本職工作的力量和源泉。愚公移山的精神，曾經(jīng)教育一代又一代人，每當(dāng)人們遇到困難的時候，都會想起愚公移山的故事，堅信只要像愚公一樣堅持到底，就能取得成功。重溫《愚公移山》，發(fā)現(xiàn)自己身上的很多不足：有時面對工作中出現(xiàn)的問題，缺乏迎難而上的勇氣和解決矛盾的魄力，有時也是將矛盾和問題上交。而愚公面對兩座大山這么巨大的困難卻沒有這樣做。他沒有將挖山的重任留給后人，而是統(tǒng)一了家人的思想后，馬上付諸行動，自力更生，艱苦奮斗，無論遇到什么問題，愚公都沒有動搖挖山的信念。
愚公移山的精神之所以可貴，就在于他想了常人不敢想的事，做了常人不能做的事，付出了常人不愿付出的努力。與愚公相比，我感到自愧不如，有時因為工作質(zhì)量不高，而借口工作多、業(yè)務(wù)忙；有時做了一點工作，就覺得有了一種成就感；有時因為一直重復(fù)做著同一件事情，而出現(xiàn)了疲倦思想。今天學(xué)習(xí)《愚公移山》，就應(yīng)該像愚公一樣直面困難，求真務(wù)實，埋頭苦干。只要有了愚公鉆勁這樣一股勁頭，就沒有做不好的事情。
最新學(xué)習(xí)毛同志《老三篇》心得體會第一篇。
近日，在縣委中心組學(xué)習(xí)會議上學(xué)習(xí)了毛同志的著作《愚公移山》、《紀(jì)念白求恩》、《為人民服務(wù)》(簡稱老三篇)。讀著熟悉又親切的語句，又一次被老一輩革命家博大胸襟和革命精神折服，這幾篇著作飽含著毛同志及我黨最簡明最基本的思想，它的指導(dǎo)意義及鼓舞振奮人心的作用至今不容忽視。重溫學(xué)習(xí)，確實獲益匪淺;聯(lián)系實際，倍加精神振奮。這三篇光輝著作，以振聾發(fā)聵而又循循入理的方式教育我，在日常工作中，如何堅定信念，奮發(fā)有為;如何以張思德為榜樣，對待工作兢兢業(yè)業(yè);以白求恩為楷模，對待業(yè)務(wù)精益求精;以老愚公為師范，對待事業(yè)鍥而不舍，從而在當(dāng)前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員的本色，作出應(yīng)有貢獻。
《愚公移山》通過古代中國的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是正氣。以毛為代表的共產(chǎn)黨人正是弘揚了這種浩然之氣，帶領(lǐng)億萬人民推倒了三座大山，又在建設(shè)新中國的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。在市場經(jīng)濟的今天還要不要發(fā)揚這種愚公精神?人總是要有一點精神的，一個人有了這種信仰和堅忍不拔的追求會使人變得心靈純潔高尚，一個民族有了信仰與理想才能凝聚人心，形成無堅不摧的強大動力。我們的黨在率領(lǐng)人民全面建設(shè)小康的道路上，將面臨許多的艱難險阻，需要我們共產(chǎn)黨人發(fā)揚新時期的愚公精神，鼓舞人民的士氣，乘風(fēng)破浪，一往無前。老愚公是一個傳說中的人物，雖然是蕓蕓眾生中一個不起眼的角色，但他體現(xiàn)出來的鍥而不舍的精神感動了神靈，震撼了后世。對我啟發(fā)最大的是他面對兩座大山的阻礙而毫不抱怨，面對鄰居的懷疑而信心不動搖，面對所謂智叟的諷刺挖苦而理直氣壯，這是何等的信念，這是何等的境界，這是何等的心胸，這是何等的素質(zhì)!老愚公的形象是精神層面的高大、是理念層面的執(zhí)著、是追求層面的樣板。愚公不愚、精神不朽;傳說雖然不足以信，境界卻是發(fā)揚光大。
《紀(jì)念白求恩》對共產(chǎn)黨人提出的最高要求，首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍亲鲆粋€高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有益于人民的人。還是做一個對人民冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁的人。一段時期以來，受西方思潮的影響，剝削階級的極端個人主義思想甚囂塵上，金錢萬能、利益驅(qū)動形成了沖擊波，不少人不辨是非和真假。為數(shù)不少的人嫌貧愛富、追求物質(zhì)享受，更有葚者懷著利己之心，打著個人升遷的小算盤，搞脫離人民需要的形象工程政績工程，喪失了做人的準(zhǔn)則，更少了共產(chǎn)黨人的氣味。共產(chǎn)黨員應(yīng)該有別于普通群眾，應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)去做人應(yīng)該象焦裕祿、孔繁森以赤誠之心對待黨和人民。其次文章告訴我們對工作要精益求精，堅決反對那種馬馬乎乎，推委扯皮的不良作風(fēng)。白求恩同志是一個國際主義者，不遠萬里來到中國，以其大公無私的國際主義精神，精湛的醫(yī)術(shù)支持中國革命。之所以贏得中國人民的懷念，不僅是因為他對中國人民的熱愛，對中國正義事業(yè)的支持，更是他對醫(yī)術(shù)精益求精的工作態(tài)度和事業(yè)精益求精的人生態(tài)度。這對我的啟示是非常深刻的。
《為人民服務(wù)》指明了我們的黨、我們的國家一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，多少年來我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個又一個勝利。為人民服務(wù)應(yīng)牢記在每個黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的心中。人民群眾才是真正的英雄。如果忘了全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，就喪失了根基，什么事都干不成。張思德同志是一個極其普普通通的戰(zhàn)士，在極其普普通通的崗位上，做著極其普普通通的工作。然而，平凡的事業(yè)里，他體現(xiàn)了極其不平凡的精神;平凡的崗位上，他顯示了極其不平凡的業(yè)績。這靠的是什么?是對信念的追求，是對革命的忠誠，是對崗位的熱愛。他的追求不平凡，他的情操很高尚，他對人民大眾的服務(wù)是熱忱的。
從哲學(xué)的層面上，矛盾無處不在，問題無處不有，困難隨時遇到，挫折在所難免。但如何對待，如何處理，這就是現(xiàn)實生活中必須解決的課題。我們不能遇到困難繞道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不順就疑神疑鬼，更不能看破紅塵、貽誤事業(yè)、愧對人民、羞對人生。毛同志諄諄教導(dǎo)我們要做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有利于人民的人，我當(dāng)以此為目標(biāo)，全面提升個人素質(zhì)，走好人生每一步路。
最新學(xué)習(xí)毛同志《老三篇》心得體會第二篇。
干部應(yīng)該把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想的指導(dǎo)下，我們才取得了革命中建設(shè)的一個又一個勝利?！都o(jì)念白求恩》使我們懂得了應(yīng)該做一個高尚的人，一個有道德的人，一個脫離低級趣味的人，一個有益于人民的人，而不是做一個對人民群眾冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁的人。他那毫不利己專門利人的奉獻精神更難為可貴。《愚公移山》通過古代寓言故事告訴我們要不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和浩然正氣。
我從小生活在一個普通而又平凡的家庭里，爺爺是一個老紅軍，父親在爺爺?shù)挠绊懞敛华q豫地參了軍，退伍做一名服務(wù)群眾的基層村干部，有時候幫鄉(xiāng)鄰辦事情，別人說起感謝的時候，總聽到父親爽朗的回答：為人民服務(wù)嘛!那時朦朦朧朧的什么也不懂，只是把長輩們的話記在心里?，F(xiàn)在才慢慢體會到父輩的那句為人民服務(wù)，飽含著一個共產(chǎn)黨員的信念，也有著與生俱來的自豪。這些話早都聽過，現(xiàn)在體會才更加讓我感受到：想百姓所想，急百姓所急，把老百姓的利益放在首位就是全心全意為人民服務(wù)。
作為基層單位的一名醫(yī)務(wù)工作者，我們更是應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)，做一個老百姓身《為人民服務(wù)》使我們認(rèn)識到，一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，我們黨員和領(lǐng)導(dǎo)體和生命的守護者。記得在大學(xué)臨近畢業(yè)時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在西部自愿者動員大會說：同學(xué)們!你們已圓滿完成大學(xué)學(xué)業(yè)，現(xiàn)在應(yīng)該飽含激情、傾灑熱血，為祖國為人民為社會作貢獻的時候了。希望你們到祖國最需要你們的地方，去灑下你們的青春和熱血，為那里的人民撐起一片藍天!那時的我還不以為然，不就是就業(yè)、掙錢孝敬父母養(yǎng)活自己嗎!但通過近一年的工作我深有感觸，要做一名合格的公職人員，做一個讓老百姓滿意的人民公仆，確非易事。我們更要發(fā)揮愚公的這種精神，發(fā)揚白求恩同志那無私奉獻的高貴品質(zhì)。我們的條件是艱苦，但能比得上老一輩革命家生活的年代嗎?所以我們更應(yīng)該做好自己的本職工作。
(介紹一下本縣本鎮(zhèn)基本情況，結(jié)合實際大略提出自己的如何去全心心意為人民服務(wù))作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普通工作人員，我們要在實事求是的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
老干部服務(wù)工作心得篇九
休干所是直接服務(wù)管理老干部這一特殊群體的基層組織，是具體落實黨和國家老干部政策的重要陣地，是老干部工作的重要環(huán)節(jié)。認(rèn)真做好休干所工作，對于落實老干部政治生活待遇，確保老干部安度晚年，促進改革發(fā)展穩(wěn)定，具有十分重要的意義。
一、適應(yīng)形勢需要，在指導(dǎo)思想上樹立。
新理念。
黨的十七大報告中提出要“全面做好離退休干部工作”，充分體現(xiàn)了黨中央對老干部的高度關(guān)懷，體現(xiàn)了黨和國家對老干部工作的高度重視，也為我們做好新時期的休干所工作提出了更高要求。休干所老干部工作只有緊緊圍繞黨的中心工作來謀劃和推進，才能與日俱進，體現(xiàn)時代特征。當(dāng)前，離休干部已整體進入高齡期和高發(fā)病期，普遍存在年事高、體質(zhì)弱、發(fā)病多的實際情況，他們晚年生活中遇到的困難越來越多，給休干所工作提出了許多新的課題。同時，隨著離休干部人數(shù)逐漸減少，退休干部人數(shù)不斷增多，人口老齡化和家庭空巢化趨勢更加明顯，老干部服務(wù)工作的對象將更廣，要求更高，責(zé)任更重。面對新形勢、新情況和新任務(wù)，我們必須更新理念，創(chuàng)新思維：一是牢固樹立以人為本、以服務(wù)老干部為根本宗旨的理念。進一步提高對老干部是黨和國家寶貴財富這一歷史定位的認(rèn)識，深刻理解老干部是全面建設(shè)小康社會的重要政治力量，還是老年人走中國特色社會主義道路的政治骨干。在指導(dǎo)思想上樹立服務(wù)老干部的政治責(zé)任感、職業(yè)光榮感和歷史使命感的全新理念，對待老干部要滿懷深厚感情，高看一眼、厚愛一層，把對老干部政治上的關(guān)心、生活上的照顧和感情上的關(guān)懷，真正落實在行動上、體現(xiàn)在工作中；二是牢固樹立構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)建和諧休干所的理念。把老干部服務(wù)管理作為建設(shè)和諧社會的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容，主動研究新情況、解決新問題、創(chuàng)造性地開展工作，真正實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好老干部的根本利益；進一步強化強化服務(wù)意識，以老干部的滿意度作為檢驗休干所工作的標(biāo)準(zhǔn)，想老干部之所想、急老干部之所急、幫老干部之所需，提供更多的人文關(guān)懷和親情服務(wù)，把黨的溫暖送到每一個老干部的心坎上。
二、結(jié)合客觀要求，在服務(wù)舉措上拓展新方法。
隨著離休干部進入“雙高期”，他們當(dāng)中“三多三少”問題十分突出：即長年患病而且患大病、重病的越來越多了，目不明、耳不聰、行動不便、不能外出參加活動的越來越多了，身邊無子女、無老伴的越來越多了；老同志之間的聯(lián)系和交流越來越少了，能正常發(fā)揮作用的越來越少了，原單位認(rèn)識或熟悉了解他們的越來越少了。因此，休干所服務(wù)管理的工作量加重了，工作的難度增大了。這就要求我們切實加強對策研究，認(rèn)真分析離休干部群體的新特點、新變化，充分把握老干部“雙高期”生活、學(xué)習(xí)與活動的規(guī)律，以創(chuàng)新精神和求實態(tài)度探索工作新思路，拓展服務(wù)新方法，以高度的責(zé)任感認(rèn)真研究新情況，解決新問題，突出重點，抓住關(guān)鍵，著力解決目前老干部最關(guān)心、最迫切的熱點難點的問題，切切實實地為老干部辦好事做實事。
社科聯(lián)專家和市委黨校教授來所為老干部作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告，為當(dāng)前的政策文件解讀和詮釋。積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，綜合運用現(xiàn)代遠程教育等手段，讓高齡老干部也能感受到“現(xiàn)場直播式”和“重點回放式”教育，還輔以學(xué)習(xí)報告化、閱文影像化等手段加強老干部的政治理論學(xué)習(xí)，使老同志始終保持著與黨組織的聯(lián)系。
第二，突出生活待遇這個重點，在落實的舉措上實。
現(xiàn)新突破。針對“雙高期”老干部的特點，我們及時調(diào)整休干所工作思路和工作方法，實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變，一是在服務(wù)觀念上由宏觀管理向微觀服務(wù)轉(zhuǎn)變；二是在服務(wù)內(nèi)容上由側(cè)重物質(zhì)生活向側(cè)重精神生活轉(zhuǎn)變；三是在服務(wù)方式上由被動服務(wù)向主動上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，集中力量著重抓好老干部服務(wù)保障工作。通過深化細化服務(wù)內(nèi)容，充實服務(wù)項目，拓展服務(wù)渠道，實行定人、定崗、定標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任制，使“雙高期”的老干部服務(wù)管理工作達到更加貼近老干部生活、更加貼近老干部實際、更加貼近老干部心意的實際效果。
1、設(shè)計制作“援助卡”。為防止老干部發(fā)生意外情況等到及時有效救助，我所為離休干部和老干部遺屬每人制作一張“援助卡”，上面清楚地注明本人姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人以及老干部的血型、忌用藥物等內(nèi)容，老干部出門時帶在身上，如遇意外情況就能在第一時間得到有效救助和幫助。同時，還專門為獨居、身邊無子女、有特殊困難的老干部們設(shè)計了應(yīng)急電話的一鍵式簡便拔號方法，老同志如有需要可只按一個鍵便可打通我所工作人員的電話，極大地方便了老干部。
2、實施“結(jié)對子”服務(wù)機制。并與“六必訪”制度相結(jié)合，通過工作人員崗位責(zé)任制的實施，及時了解和掌握老干部們的生活、身體和思想狀況，針對性地采取措施，及時幫助老干部解決生活實際困難。通過結(jié)對子服務(wù)，使每個老干部和老干部遺屬都有人在負(fù)責(zé)管理及時提供服務(wù)，每個工作人員都有職責(zé)任務(wù)有工作要求。老干部遺屬劉超同志，今年80多歲了，由于兒女都不在身邊，長期因病臥床不起，與她結(jié)對子服務(wù)的工作人員堅持每天上門看望提供幫助，同時我所還為她聘請了專職保姆，為老干部家提供家政、護理、醫(yī)療等項目的服務(wù)，解決了老干部遺屬的后顧之憂。
3、建立“三帶三全”工作規(guī)范。即干部職工“帶著責(zé)任工作、帶著感情服務(wù)、帶著敬意護理”，為老干部服務(wù)“全過程盡責(zé)，全方位盡力，全天候服務(wù)”，對老干部生活中遇到的所有困難事務(wù)（包括買菜、購藥、水電費及電話或醫(yī)療卡充值繳費、送早餐等等），不分事大事小，不分白天夜晚，也不分節(jié)假日，只要是老干部的困難就是我們的工作，我所都全力為老干部代辦。讓老干部生活安定，思想穩(wěn)定。今年春節(jié)特大冰雪災(zāi)害期間，大年三十自來水因凍無法供水，我們就組織干部職工為老干部一家一家送水上門；大雪封路老干部行走不安全，我們就安排干部職工為老干部一家一家買菜送菜上門；并且及時搶修凍裂凍暴的水管水表水籠頭，保證有水時及時供水，老干部十分感動。
4、堅持特事特辦的原則。在高齡老干部生活待遇的落實上，在政策規(guī)定范圍內(nèi)做到宜寬則寬，從先從優(yōu)。對老干部提出的有關(guān)生活待遇的意見和建議，只要是正當(dāng)合理的，我們都積極爭取解決，一時不能解決的妥善做好解釋說明工作?！半p高期”的老干部對就醫(yī)看病、醫(yī)藥費報銷十分關(guān)注，在我們的聯(lián)系協(xié)調(diào)下，各老干部定點醫(yī)院把老干部就醫(yī)工作當(dāng)作一項重大的政治任務(wù)來對待，落實一站式服務(wù)、一條龍醫(yī)療、一對一保健的醫(yī)療服務(wù)措施，同時開設(shè)老干部就診綠色通道，建立老干部健康檔案，堅持上門巡診和專項義診，常年開設(shè)家庭病床等，最大程度地方便和優(yōu)待老干部。我所實行服務(wù)承諾制和工作首問責(zé)任制，多年來堅持急事快辦，難事妥辦的原則，按照“實、細、全”的要求，有問必答，有求必應(yīng)，及時反饋，及時幫助老干部解決生活中的各種具體困難。做到“水壞不過夜，電壞不過天”
第三，突出精神慰藉這個重點，在落實的方法上實現(xiàn)新突破。這是一個全新的課題，也是現(xiàn)階段休干所老干部服務(wù)的一項重要內(nèi)容?！半p高期”的老干部在物質(zhì)生活需求基本得到解決之后，受年齡和身體因素的限制，他們的生活空間不斷縮小，人際交往明顯減少，更加渴望精神生活方面的關(guān)心與照顧，而且年歲越大，需要更甚！
一是采取干部職工與老干部結(jié)對子交朋友的辦法為老干部提供精神慰藉。通過干部職工與老干部和老干部遺屬促膝談心，經(jīng)常上門和老同志聊天，當(dāng)好聽眾，注重傾聽他們的心聲，使老干部和老干部遺屬有了傾訴的對象與情緒宣泄的機會，大大減少了老年的孤獨感和獨處的寂寞感。從而讓老干部對我們提供的服務(wù)滿意的基礎(chǔ)上，生活輕松、精神充實、安度晚年，益壽延年。突出親情服務(wù),注重細節(jié)服務(wù),努力把休干所打造成為老干部之家。
二是通過親屬關(guān)愛為老干部提供精神慰藉。親情是不可替代的慰藉。老干部是黨和國家的寶貴財富，同時也是離休干部家庭的光榮。為此我所加強同老干部子女的聯(lián)系，動員老干部家庭及其親屬共同做好工作，動員老干部子女常問候老人，常回家看看，讓老干部享受天倫之樂，讓老干部在充滿親情的氛圍中安度晚年，三是通過社會關(guān)懷為老干部提供精神慰藉。我們積極協(xié)調(diào)開放社區(qū)公共資源為老干部服務(wù)，與社區(qū)工作人員密切配合，以社區(qū)黨組織為依托，以社區(qū)服務(wù)為載體，利用社區(qū)資源和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，融老干部文化娛樂、醫(yī)療保健、生活照料、精神慰藉等活動和服務(wù)為一體，互為補充，互相促進。對那些不能出門或很少出門的老干部，創(chuàng)造條件為他們提供親情服務(wù)和人文關(guān)懷，提高他們的精神健康水平。如聯(lián)系協(xié)調(diào)共青團、學(xué)校、醫(yī)院及老干部原單位，整合各方面資源共同為老干部服務(wù)。動員社會志愿者、學(xué)生和醫(yī)務(wù)工作者們與這些老干部加強聯(lián)系，加強與老干部的思想與情感交流，堅持多上門，多慰問，多家訪，多溝通，隨時掌握老干部的身體、生活、家庭關(guān)系情況。結(jié)合老干部黨支部活動，定期開展讀報、討論、聽報告、拉家常、觀看錄像等活動；老干部活動中心、老年大學(xué)適應(yīng)老干部“雙高期”的特點，定期組織他們開展一些喜聞樂見、易于參與、益壽益智的文娛活動，使盡可能多的老同志走出來、動起來、樂起來，保持健康良好地的心理和精神狀態(tài)。
三、立足發(fā)展新起點，在服務(wù)機制上探索新途徑。
老干部服務(wù)工作要始終符合時代要求和老干部期待，必須著眼長遠，立足發(fā)展，抓住當(dāng)前，與時俱進，在建立健全服務(wù)管理的長效機制上下功夫：一是健全目標(biāo)責(zé)任機制。在確立休干所中長期發(fā)展目標(biāo)和年度工作計劃的基礎(chǔ)上，把休干所的各項工作進行分解細化，責(zé)任落實到人，實行量化考核，制訂和健全干部職工崗位責(zé)任制，形成休干所工作長期有目標(biāo)，近期有規(guī)劃，短期有檢查措施和激勵機制的良好工作格局。二是健全服務(wù)落實督查機制。采取月度小結(jié)、季度抽查、半年檢查和全年總評的辦法，督促檢查“六必訪”走訪慰問制度和“結(jié)對子”服務(wù)機制的具體落實情況，暢通老干部意見反映和具體問題解決的正常反饋通道。休干所班子成員要深入老干部家中，接觸老干部本人，虛心聽取意見，認(rèn)真了解情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，切實幫助解決。從而達到老干部滿意的目的。三是建立健全干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制。新形勢下的老干部工作任務(wù)更重、責(zé)任更大、要求更高，因此培養(yǎng)造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的老干部工作隊伍十分重要。建立健全休干所工作人員正常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制，是干部職工提高工作認(rèn)識，提升自身素養(yǎng)，增強工作能力的有效途徑，激發(fā)干部職工的工作積極性，從而創(chuàng)造性地開展和推進老干部服務(wù)工作。
老干部服務(wù)工作心得篇十
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務(wù)是做好老干部服務(wù)管理工作新的探索。近年來，我縣根據(jù)老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮(zhèn)來安社區(qū)，就老干部的社區(qū)服務(wù)管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果。
來安社區(qū)轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協(xié)會。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會作用，進一步做好老干部服務(wù)管理工作，在來安社區(qū)老干部協(xié)會建立離退休干部黨支部，居委會設(shè)立活動小組，在社區(qū)和居委會配置老干部活動場所和設(shè)施。以社區(qū)為依托，以老干部協(xié)會黨支部為核心，以社區(qū)老干部活動中心（室）為陣地，以離退休支部和協(xié)會負(fù)責(zé)人為骨干，組織帶領(lǐng)本社區(qū)離退休干部進行和開展有益于老干部身心健康的文體活動；激發(fā)老干部為社會發(fā)展發(fā)揮作用；搭建了社區(qū)老干部自我服務(wù)平臺，鼓勵和引導(dǎo)老干部互幫互助，自我管理，自我服務(wù)。
動，運用板報、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調(diào)一致的和諧局面。
二是加強社區(qū)老干部活動陣地建設(shè)，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務(wù)。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設(shè)立社區(qū)離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設(shè)立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數(shù)的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務(wù)。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員，協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)都由身體好、工作積極的退休干部擔(dān)任，活動中心（室）的管理、活動的組織及服務(wù)等工作也是老同志自己負(fù)責(zé)。成立互幫互助小組，設(shè)立急救電話，按村（居）活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協(xié)會和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務(wù)。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
提供平臺?；顒又行膭?chuàng)辦了《來安老年風(fēng)采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設(shè)立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活?；顒邮遗溆袚淇?、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據(jù)老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結(jié)合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展獻計獻策；發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長和優(yōu)勢，在協(xié)會設(shè)立講師團、矛盾糾紛協(xié)調(diào)會，義務(wù)從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調(diào)解等工作；堅持自愿量力，引導(dǎo)老同志參與社區(qū)建設(shè)管理、公益事業(yè)和招商引資等工作；成立老干部文藝演出隊，自編、自導(dǎo)、自演文藝節(jié)目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區(qū)文化氛圍。
二、幾點體會。
一是不需增加編制，投入小，見效快。來安社區(qū)社會化服務(wù)管理工作從經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)實際出發(fā)，堅持“少花錢、多辦事和發(fā)動老干部做老干部工作”的原則，老干部服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)的管理人員從離退休人員中產(chǎn)生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室，投入少，見效快，是解決社區(qū)老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領(lǐng)導(dǎo)精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協(xié)會反映，協(xié)會能解決的自己解決，不能解決的，再根據(jù)所反映的情況集中向社區(qū)和有關(guān)部門反映，暢通了渠道，維護了穩(wěn)定。三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，吸收了大量老干部參與管理，從而加強了老干部之間的溝通和聯(lián)系，促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發(fā)揮作用。來安社區(qū)尊重老干部意愿，主動為老干部發(fā)揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區(qū)精神文明建設(shè)、社會公益事業(yè)、居民小區(qū)管理、矛盾糾紛調(diào)處、青少年教育等工作，促進了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和社會和諧。
三、有關(guān)建議。
2、充分發(fā)揮社區(qū)管理機構(gòu)的在離退休干部服務(wù)管理工作中的作用。社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作離不開社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。來安社區(qū)老干部服務(wù)管理工作的開展，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了重要作用。他們認(rèn)真聽取離退休干部黨支部、老干部協(xié)會匯報，及時解決服務(wù)管理工作中的困難和問題，在老干部活動場地和活動經(jīng)費方面給予大力支持，為社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務(wù)是做好老干部服務(wù)管理工作新的探索。近年來，我縣根據(jù)老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮(zhèn)來安社區(qū)，就老干部的社區(qū)服務(wù)管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果。
來安社區(qū)轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協(xié)會。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會作用，進一步做好老干部服務(wù)管理工作，在來安社區(qū)老干部協(xié)會建立離退休干部黨支部，居委會設(shè)立活動小組，在社區(qū)和居委會配置老干部活動場所和設(shè)施。以社區(qū)為依托，以老干部協(xié)會黨支部為核心，以社區(qū)老干部活動中心（室）為陣地，以離退休支部和協(xié)會負(fù)責(zé)人為骨干，組織帶領(lǐng)本社區(qū)離退休干部進行學(xué)習(xí)和開展有益于老干部身心健康的文體活動；激發(fā)老干部為社會發(fā)展發(fā)揮作用；搭建了社區(qū)老干部自我服務(wù)平臺，鼓勵和引導(dǎo)老干部互幫互助，自我管理，自我服務(wù)。
一是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構(gòu)建和諧社區(qū)方面的積極作用。來安社區(qū)位于泗陽縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，建區(qū)初期，由于政策落實和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現(xiàn)象時有發(fā)生。來安社區(qū)老干部協(xié)會黨支部成立以來，主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動，運用板報、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調(diào)一致的和諧局面。
二是加強社區(qū)老干部活動陣地建設(shè)，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務(wù)。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設(shè)立社區(qū)離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設(shè)立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數(shù)的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務(wù)。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員，協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)都由身體好、工作積極的退休干部擔(dān)任，活動中心（室）的管理、活動的組織及服務(wù)等工作也是老同志自己負(fù)責(zé)。成立互幫互助小組，設(shè)立急救電話，按村（居）活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協(xié)會和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務(wù)。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區(qū)老干部工作網(wǎng)絡(luò)和制度。在老干部協(xié)會（支部）下面設(shè)立以居委會為單位的片（組），每片（組）1-2個村，形成兩級網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)工作需要，訂立了協(xié)會和片（組）工作職責(zé)，協(xié)會日常工作制度和學(xué)習(xí)制度等。在協(xié)會活動中心和片（組）活動室配備相應(yīng)的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區(qū)離退休干部黨支部經(jīng)常開展活動和組織學(xué)習(xí)，為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學(xué)習(xí)交流提供平臺?；顒又行膭?chuàng)辦了(轉(zhuǎn)載于:2016年老干部服務(wù)管理工作調(diào)查報告范文)《來安老年風(fēng)采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設(shè)立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活?；顒邮遗溆袚淇恕⑵迮?、桌球，供老同志自由選擇。根據(jù)老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結(jié)合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展獻計獻策；發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長和優(yōu)勢，在協(xié)會設(shè)立講師團、矛盾糾紛協(xié)調(diào)會，義務(wù)從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調(diào)解等工作；堅持自愿量力，引導(dǎo)老同志參與社區(qū)建設(shè)管理、公益事業(yè)和招商引資等工作；成立老干部文藝演出隊，自編、自導(dǎo)、自演文藝節(jié)目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區(qū)文化氛圍。
退休干部是我們黨干部隊伍的一支重要力量，加強對退休干部的管理服務(wù)工作，不但是黨管干部原則的重要體現(xiàn)和延伸，也是促進改革、發(fā)展、穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會的重要方面。為此，我們根據(jù)工作安排，通過座談和問卷等形式，對全縣機關(guān)、企事業(yè)及條管單位退休干部的服務(wù)管理工作進行了一次專項調(diào)研?，F(xiàn)結(jié)合我縣退休干部服務(wù)管理工作的基本現(xiàn)狀，就如何適應(yīng)新形勢的需要，按照以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，進一步優(yōu)化服務(wù)和規(guī)范管理退休干部工作，談幾點看法：
一、我縣退休干部的基本情況。
我縣現(xiàn)有離退休干部3005人（離休干部56人，退休干部2949人），分布在22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和23個縣直部門及其所屬單位。其中按管理權(quán)限分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)1246人、縣直單位1759人；按享受待遇分，縣正處級12人、副處級48人、正科級274人、副科及一般干部2671人；按單位性質(zhì)分，行政機關(guān)762人、事業(yè)單位1987人、企業(yè)256人。
二、當(dāng)前我縣退休干部服務(wù)管理的主要做法。
通過深入調(diào)查研究，近年來，我縣老干部工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以人性化管理、親情化服務(wù)為理念，創(chuàng)新工作機制，拓寬活動領(lǐng)域，做了大量細致而卓有成效的工作，解決了老干部服務(wù)工作中的難點問題和突出矛盾，努力做到了讓組織放心，老干部滿意。
（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，退休干部的分類服務(wù)管理到位。目前，我縣根據(jù)退休干部單位性質(zhì)不同、級別高低差異，在宏觀上采取區(qū)別對象、分類管理的辦法，對全縣離休干部、行政機關(guān)和企事業(yè)單位正科級以上退休干部具體由縣委老干部局管理，機關(guān)、企事業(yè)單位副科級以下退休干部由本部門單位自行管理，破產(chǎn)、倒閉企業(yè)副科級以下退休干部則由縣勞動和社會保障局管理，實現(xiàn)退休干部在管理服務(wù)上“有敬”、“有愛”。
（二）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，退休干部的統(tǒng)一服務(wù)管理到位。我縣正科以上退休干部自1997年歸縣委老干部局管理后，縣委、縣政府就把退休干部服務(wù)管理工作納入了老干部工作范疇，與離休干部工作一同研究、部署和考評，退休干部服務(wù)管理工作成為了老干部工作的重要組成部分。同時，我縣還建立健全了退休干部服務(wù)管理制度，要求老干部工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直單位在離休干部和退休干部的服務(wù)管理上，按照“政治上一視同仁，生活上區(qū)別對待，活動上一同部署，資源上共同享用”的原則，確保離退休干部各項待遇的有效落實。
（三）條管部門自制，退休干部的自主服務(wù)管理到位。在條管部門調(diào)研中，我們了解到，金融、稅務(wù)等這些是屬于“一條編”單位，相對于地方而言，因條塊分割，加之經(jīng)費問題，縣里基本沒對這些行業(yè)退休干部服務(wù)管理工作進行宏觀指導(dǎo)，加之這些行業(yè)也沒與當(dāng)?shù)乩细刹块T建立橫向聯(lián)系，使垂直行業(yè)只能按中央、省、市有關(guān)老干部政策，獨立落實本系統(tǒng)退休干部政治、生活待遇。在與退休干部座談時，他們各自對本部門這種“單打獨奏”的自主服務(wù)管理模式還較為滿意，但更希望能與其他單位和老干部工作部門融合。
我縣退休干部服務(wù)管理工作雖然取得了一些成績，保持了退休干部隊伍的穩(wěn)定。但是，隨著退休干部逐漸增多，改革的不斷深入，退休干部服務(wù)管理工作面臨著一些同形勢發(fā)展不相應(yīng)的問題。就臨武而言，一些部門和單位退休干部服務(wù)管理工作面臨著“退而不管”的現(xiàn)象，主要歸納為以下“四不四難”問題：
（一）管理定位不統(tǒng)一，有序推進難保證。目前，我縣退休干部服務(wù)管理在職能分工上仍由原單位具體負(fù)責(zé)，黨委老干部工作部門進行宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)督促，黨委、政府各相關(guān)部門配合。但因各原管單位領(lǐng)導(dǎo)對退休干部管理服務(wù)定位上認(rèn)識不一。他們認(rèn)為，干部退休后或歸老干部局管理或歸人事部門管理，原單位只負(fù)責(zé)辦退休手續(xù)、管退休干部的檔案和工資調(diào)整等，加之經(jīng)費問題，所以這些單位部門各吹各的號，各唱各的調(diào)，整體工作沒有形成規(guī)范化的制度和要求，導(dǎo)致較多單位出現(xiàn)“退而不管”的現(xiàn)象，全縣退休干部服務(wù)管理工作既不能構(gòu)成左右協(xié)同、內(nèi)外互補的聯(lián)動機制，形成齊抓共做、取長補短的整體合力，也因各自為陣、封閉運行，導(dǎo)致退休干部服務(wù)管理難以統(tǒng)籌考慮、有序推進。
費、電話費等按人平全年達1000元發(fā)放到個人。但從全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和23個縣直部門及其所屬單位來說，只有12個縣直部門成立了退休干部黨支部，有的該成立卻沒成立離退休干部黨支部，在職黨組織基本不組織退休干部學(xué)習(xí)文件、參與單位重大會議等，使得副科以下的退休干部成了部門、單位、社會三不管的退休干部，他們的政治待遇難以落實，各種活動難以開展；而改制、破產(chǎn)企業(yè)干部職工因當(dāng)時下崗時未能給予辦理社會統(tǒng)籌醫(yī)療保險，“老有所醫(yī)”根本沒有保障，一般都是小病拖著、大病扛著，即使參加了基本醫(yī)保，但醫(yī)藥費報銷比例偏低，自負(fù)額度過大，導(dǎo)致生活質(zhì)量大大降低了。
（三）專項經(jīng)費不跟進，相關(guān)活動難開展。根據(jù)臨辦字[2003]2號文件規(guī)定，縣級離休干部特殊經(jīng)費每人每年500元列入財政預(yù)算，機關(guān)事業(yè)單位正科以上退休干部的特殊經(jīng)費每人每年400元列入財政預(yù)算，企業(yè)及自收自支事業(yè)單位正科以上退休干部特殊經(jīng)費每人每年400元列入所在單位預(yù)算。但由于當(dāng)初的標(biāo)準(zhǔn)遠遠趕不上物價上漲指數(shù)，加之我縣老干部全部進入“雙高期”，即高齡期（平均年齡81歲），高病發(fā)期（90%以上靠吃藥維持生命）。身體素質(zhì)每況愈下，退休干部服務(wù)管理經(jīng)費支出迅猛增加，入不敷出現(xiàn)象十分嚴(yán)重。經(jīng)費不足，導(dǎo)致組織退休干部外出參觀學(xué)習(xí)、舉辦文體比賽、開展節(jié)日慰問等工作舉步維艱，較大程度地制約了退休干部服務(wù)管理工作的開展。而對于一般干部，原管單位服務(wù)管理就更難以落實到位。
原來離休干部不足130名增加到現(xiàn)在正科以上離退休干部334名），工作量也隨之不斷加大。就各部門各單位來講，也受人員編制、崗位職數(shù)限制，退休干部服務(wù)管理工作大都由辦公室兼管，辦公室常因各項工作要應(yīng)對多個部門，有限的幾名工作人員一人身兼數(shù)職，因此擔(dān)負(fù)退休干部服務(wù)管理工作顯得力不從心，往往只好疲于應(yīng)付。因人員配備與所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)不相適應(yīng)，除老干部工作部門基本能保障正科以上離退休干部的政治、生活待遇外，其他相關(guān)職能部門和退休干部所在單位，都只好把主要精力放在辦理干部退休手續(xù)、調(diào)整離退休費等事務(wù)上，有的僅在重大節(jié)日組織人員上門看望慰問，甚至一年到頭也不過問退休干部的情況，導(dǎo)致退休干部日常管理服務(wù)工作出現(xiàn)“空檔”。
新的形勢賦予退休干部服務(wù)管理工作的內(nèi)容越來越多、范圍越來越大、任務(wù)越來越重、要求越來越高。要改進退休干部服務(wù)管理工作，創(chuàng)新老干部工作體制機制，需要有國家方針政策支持、需要社會方方面面共同配合，才能真正把退休干部的服務(wù)管理做好、做實。
（一）以強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任為根本點，構(gòu)建“四位一體”格局。實行離退休干部統(tǒng)一管理，既是落實黨的十七大“全面做好離退休干部工作”總體要求的重要途徑，也是老干部工作發(fā)展的必然趨勢。老干部工作部門、原管單位及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識做好退休服務(wù)管理工作對改革發(fā)展穩(wěn)定的重要作用。黨委、政府要把做好退休干部服務(wù)管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子年度目標(biāo)考核范疇，作為干部考核的重要依據(jù)，作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要內(nèi)容。
老干部服務(wù)工作心得篇十一
時光似流水，奔馳不息。忽覺我入黨已經(jīng)60年了。我黨經(jīng)過不平凡的道路，經(jīng)過英勇的奮斗，領(lǐng)導(dǎo)我們的國家走上繁榮昌盛的道路，創(chuàng)造了人類歷史上的奇跡。
（一）。
我們的國家發(fā)生了翻天覆地的變化，這是中國共產(chǎn)黨英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，必須深刻認(rèn)識這個真理。
對
于舊社會，我的家庭那幅悲涼的情景，至今記憶猶新。解放前的中國，反動統(tǒng)治者騎在人民頭上無惡不作，政治上反動腐敗，經(jīng)濟上萎縮蕭條，人民生活在水深火熱之中。繼九·一八事變之后，日寇悍然發(fā)動蘆溝橋事變，大舉向中國內(nèi)地進攻，凡野獸所到之處，任意燒殺破壞，慘無人道。時至今日，日本右傾分子毫不思悔改，猶在擴軍備戰(zhàn)，妄圖東山再起。這是中國人民不容忽視的嚴(yán)重問題。
當(dāng)前，國內(nèi)形勢欣欣向榮，一派大好，十三億人民已過上初步小康的生活，這是世界上了不起的大事。我國已成為工業(yè)化國家，對于制造火車、汽車、輪船、飛機、大炮，以至航母等等，已屬平常之舉。最足令當(dāng)世驚異的，當(dāng)屬中國的神舟九號載人飛船再次與天宮一號相互交接，進行有關(guān)科學(xué)試驗，取得成功。這充分說明中國的科技發(fā)明之先進，中國人的聰明才智已登峰造極！
追本求源，在中國共產(chǎn)黨的英明領(lǐng)導(dǎo)下，中國走馬列主義與中國實際相結(jié)合的道路，中國的社會主義革命與建設(shè)，中國特色的社會主義建設(shè)才能取得輝煌成果。中國已經(jīng)“和平崛起”這是全球共識。我入黨六十年來，得到黨的培養(yǎng)與教育，享受黨所給予的恩惠，應(yīng)當(dāng)知恩圖報，堅定立場，繼續(xù)跟黨前進！
（二）。
堅定立場，艱苦奮斗，才能主動積極為黨的工作貢獻一份力量。我參加革命工作后，大約十年在桐鄉(xiāng)縣政府機關(guān)工作，同時被任命為縣委工作隊隊長，到基層去指導(dǎo)各項中心運動。1958年，桐鄉(xiāng)縣級機關(guān)整風(fēng)反右結(jié)束，我被調(diào)入教育部門工作。入黨六十年，我有三點體會：
首先，我重視黨的理論與政策學(xué)習(xí)，無論在機關(guān)與農(nóng)村，都有千頭萬緒的工作要做，尤其是解放初期，各項中心運動，緊密相接。為此，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的理論與政策，白天工作忙，每當(dāng)夜晚點上蠟燭，關(guān)門讀書，以此推動征糧、土改、參軍、統(tǒng)購統(tǒng)銷等各項運動的開展。調(diào)入教育部門工作后，我也把學(xué)習(xí)教育理論放在重要地位，同時虛心向老師們吸取經(jīng)驗，以此提高自己的覺悟與能力，即使工作忙到夜深，也不以為意。
其次，基層鍛煉使我獲得吃苦耐勞、不計較物質(zhì)享受、敢于挑起重?fù)?dān)的精神。十年農(nóng)村工作，當(dāng)時交通不便，頂風(fēng)冒雨，往來奔馳，長時間寄宿在農(nóng)民家中，生活簡陋，但我的工作勁頭還是很高的。轉(zhuǎn)入教育部門后，我在烏鎮(zhèn)中學(xué)及桐鄉(xiāng)三中先后工作幾十年。我是烏中第一任校長、書記，開始那里只有4個教室，少量的簡陋民房，以此為基礎(chǔ)，欲圖大的發(fā)展，我和學(xué)校的教師迎著困難前進，取得較好的成績。調(diào)入桐鄉(xiāng)三中工作，可謂駕輕就熟，但在1964年秋，桐鄉(xiāng)縣府將桐鄉(xiāng)三中作為浙江省半農(nóng)半讀的試點，教育廳副廳長專程來校與我商討有關(guān)問題。這個改革，當(dāng)時引起學(xué)生家長及社會方面極大的關(guān)注。但是秉著堅毅前進的精神，整個試點都是按照計劃有序進行。我和30多位老師，除了教書外，還經(jīng)管80余畝土地，經(jīng)營農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達十四年之久，其后還創(chuàng)辦一個校辦工廠，頗有特色。
其三，誠懇務(wù)實，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真做好黨所交付的任務(wù)。同時，始終保持良好的精神狀態(tài)，淡薄名利地位與個人得失。在農(nóng)村工作中，我能深入群眾，敢于吃苦，還得照管機關(guān)工作。這些表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)同志的贊許。轉(zhuǎn)入教育部門，既做行政，又得擔(dān)任。
教學(xué)。
工作，確實也是繁忙的。
（三）。
欣逢盛世，滿懷情意，繼續(xù)前進！
回憶一下，1949年中國共產(chǎn)黨奪取全國政權(quán)，創(chuàng)建中華人民共和國，為建設(shè)中國社會主義現(xiàn)代化強國創(chuàng)造了基本條件。從中華人民共和國成立到十一屆三中全會，總的來說，中國社會主義革命與社會主義建設(shè)取得了偉大成就?！拔幕蟾锩笔怪袊鐣髁x事業(yè)受到極大損失，但是“四人幫”只是作了一場黃粱美夢。十一屆三中全會，以鄧小平同志為首的黨中央，以偉大的氣魄，明確提出堅持黨的基本路線，解放思想，實行改革開放，從此建設(shè)中國特色社會主義，持續(xù)不斷，日新月異，取得了輝煌的成果，神州大地一片歡騰。
各族人民高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅定不移地走中國特色社會主義道路，就一定能夠奪取新的勝利，創(chuàng)造中華民族更好的未來。以高矚遠瞻的眼光看待將來，中國的發(fā)展前途不可限量。我們中國必然能夠為世界作出更大貢獻！
來，前景光明，信心倍增。盡管年事已高，欣逢盛世，我定當(dāng)享受良辰美景，振奮精神，加強學(xué)習(xí)，跟黨前進！
老干部服務(wù)工作心得篇十二
20xx年11月29日，收拾辦公、生活用品，搬離工作了一年有余的原辦稅服務(wù)廳，搬向第一次向xx市稅務(wù)局報道的原地稅局---新大廳。
在原大廳工作了一年多，時間不算長，但也還有感情，熟悉的窗口、樓道、宿舍、果園，還來不及回味感傷，就被匆匆搬離的步伐侵占。一段要急急登場，決不允許上一段遲遲而不離場，催促的鼓點，帶動著繁忙的雙腳，就僅僅一天，我與原來的這個陪我入門稅務(wù)系統(tǒng)的地方成為了陌生人。
新辦稅服務(wù)廳，一切都是新的，除了我們，除了我們用的辦公電腦。寬敞、明亮、溫暖，這是我剛到這里的第一感受，不知道將來還有沒有新發(fā)現(xiàn)的好感受。數(shù)目龐大的自助系統(tǒng)令人震驚，嚴(yán)肅、威嚴(yán)的站在那里，不知道有多少新的納稅人能夠去試著觸碰他們，感受本就應(yīng)享受到的便利。雙屏功能很新穎，納稅人很驚奇，辦事流程更加公開透明，這代表我們向納稅人敞開了心扉，讓其不止知其然，更知其所以然，愿他們也能將心比心，愿開放帶來的是更多的知曉、理解，而不是知曉后的更加極端的對稅務(wù)工作的挑釁與無理取鬧。新的環(huán)境，新的.方法，就會伴隨著新的問題，待我們一一給出答案。
我坐在窗口，背后是兩排新做好的儲物柜子，每一個都開著門，是同事之前就都打開的，像一張張大口，似乎在吐露什么，又似乎什么也沒說，它們也不應(yīng)該多嘴。頭頂是一個風(fēng)口，感受到有絲絲涼風(fēng)，不像其他地方燥熱，是我的心情也能些許平靜，既來之，則安之，這是我一直跟自己說的話，整理好思緒再出發(fā)。
環(huán)境新，自助設(shè)備新，自助咨詢與窗口分離辦稅模式新，感官感覺不同以往；原來的工作人員，原來的辦公電腦，是不是帶給納稅人原來的辦稅體驗？咨詢導(dǎo)稅是否有足夠的人力發(fā)揮想象的功能？自助設(shè)備是否會被全部充分利用？是否還會有資料不齊、報表填寫不完整的納稅人在等到自己號碼被叫到后無功而返？換湯不換藥會不會成為納稅人形容我們的高頻詞匯？我們拭目以待。
老干部服務(wù)工作心得篇十三
在這個社會變化如此迅速的時代，老干部們是我們社會寶貴的財富。他們經(jīng)歷了國家的風(fēng)風(fēng)雨雨，積累了豐富的經(jīng)驗和智慧。他們是當(dāng)代社會的楷模和榜樣，他們所擁有的心得體會對我們這些年輕人來說是非常寶貴的。在與一位老干部的交流中，他分享了自己對老干部角色的理解和心得體會，從而讓我對老干部群體有了更深刻的認(rèn)識和尊重。
首先，老干部們對自己的角色有著清晰的認(rèn)識。他們認(rèn)為老干部是黨的“定海神針”，是理論和實踐的結(jié)合體，是引領(lǐng)社會進步的中堅力量。老干部都曾是黨的骨干或者從事黨和國家工作，他們有著深刻的階級觀念和使命感。在生活中，他們保持謙虛、嚴(yán)肅、實干的態(tài)度，在工作中忠誠、勤奮、盡心盡力，始終堅持共產(chǎn)主義的理想和信念。這種清晰的角色認(rèn)識讓老干部對黨忠誠無比，對國家負(fù)責(zé)，為人民服務(wù)的初心永不改變。
其次，老干部們注重團結(jié)與溝通。他們認(rèn)為團結(jié)是力量的源泉，只有通過團結(jié)才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理念。所以，老干部們在日常生活中注重與他人的溝通和交流，注重傾聽他人的意見和建議。他們能夠平和地接受他人的批評，主動改正自己的錯誤。在工作中，他們注重團結(jié)同事，共同為實現(xiàn)下一步的目標(biāo)而努力。團結(jié)與溝通不僅可以凝聚力量，也可以充實自己，讓自己在與他人的交往中不斷進步，提高自己的素質(zhì)。
其次，老干部們非常注重責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。他們深知作為老干部，責(zé)任重于泰山，擔(dān)當(dāng)重于山海。他們認(rèn)為自己有責(zé)任為黨和國家的事業(yè)做出貢獻。所以，在日常工作中，老干部們總是時刻保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。他們專心致志地對待每一項工作，嚴(yán)謹(jǐn)細致地完成每一項任務(wù)。他們以身作則，是團隊的精神領(lǐng)袖。在團隊合作中，他們經(jīng)常主動承擔(dān)起責(zé)任，帶領(lǐng)團隊克服困難，實現(xiàn)目標(biāo)。
然后，老干部們對自己要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識有深入的認(rèn)識。他們認(rèn)為，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐，才能更好地服務(wù)于人民，并在復(fù)雜多變的社會環(huán)境中保持他們的領(lǐng)跑地位。老干部們在退休后，依然不停地學(xué)習(xí)和積累知識。他們通過讀書、聽講座、參加培訓(xùn)等方式，不斷學(xué)習(xí)新知識，了解新科技和新變革，同時也跟上社會的變化。在我的交流中，這位老干部告訴我，一位優(yōu)秀的老干部應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的熱情和愿望，以追求個人的全面發(fā)展。
最后，老干部們結(jié)合自己的實際經(jīng)驗，強調(diào)了對后輩的關(guān)心和幫助。他們認(rèn)為，老干部的職責(zé)不僅是為黨和國家的發(fā)展盡力，同時也是傳承和培養(yǎng)后力量。他們時刻關(guān)注年輕一代的成長和發(fā)展，在工作中給予他們支持和指導(dǎo)，并通過自己的實踐經(jīng)驗分享給年輕人。老干部們鼓勵年輕干部們敢于冒險，敢于創(chuàng)新，為黨和國家的事業(yè)注入新的活力和動力。他們希望通過自己的榜樣與指導(dǎo)成為年輕干部事業(yè)道路上的明燈。
老干部們是我們社會寶貴的財富，他們的心得體會是我們寶貴的經(jīng)驗和智慧。他們注重團結(jié)與溝通，注重責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，強調(diào)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)后輩。他們傳承黨的光榮傳統(tǒng)，堅持共產(chǎn)主義的信念，為我們提供了非常寶貴的借鑒和指導(dǎo)。年輕一代應(yīng)該深深敬仰老干部們，學(xué)習(xí)他們的思維方式和工作態(tài)度，將他們的心得體會延續(xù)下去，為國家的繁榮和人民的幸福不懈努力。
老干部服務(wù)工作心得篇十四
從最終的銷售結(jié)果來看，網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個是網(wǎng)絡(luò)上進行產(chǎn)品的銷售，一個是現(xiàn)實中銷售，也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò)，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié)，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是的，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關(guān)系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關(guān)系，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。
老干部服務(wù)工作心得篇十五
后勤保障管理工作是國稅部門的一項基礎(chǔ)性工作，更是稅收管理工作重中之重。對提高稅收工作質(zhì)量和效率具有重要作用，為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。為此，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國稅系統(tǒng)改革的不斷深入，后勤管理部門的任務(wù)越來越多，工作標(biāo)準(zhǔn)和要求越來越高，保障的作用也顯得越來越突出。筆者結(jié)合__縣國稅局在推行后勤精細化管理中的實踐，就進一步創(chuàng)新后勤精細管理，提升后勤保障水平作些探討和思考。
加強后勤精細化管理工作為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。近年來，我們將后勤精細化管理納入全局重要日程，并積極探索了后勤精細化管理的有效途經(jīng)，初步健全了“機制規(guī)范，精細管理，創(chuàng)新服務(wù)”精細化管理格局，其主要做法是：
1、建立健全管理制度。按照統(tǒng)一規(guī)范、勤儉節(jié)約、保障有力的原則，逐步將機關(guān)后勤保障工作納入到規(guī)范化、制度化管理，先后制定并完善了《__縣國家稅務(wù)局物業(yè)管理制度》，《__縣國家稅務(wù)局后勤接待管理制度》，《__縣國家稅務(wù)局車輛使用管理制度》、《__縣國家稅務(wù)局綜合治理管理制度》等10多個機關(guān)后勤工作規(guī)章制度，這不僅是國稅系統(tǒng)開展“管理提高年”的需要，也是__縣國稅事業(yè)今后發(fā)展的需要。在加強全縣國稅系統(tǒng)基礎(chǔ)工作的同時，在環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等方面制度，進一步完善了《__縣國家稅務(wù)局家屬住宅樓管理辦法》，《__縣國家稅務(wù)局辦公樓、家屬小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，各項制度的制定出臺基本上涵蓋了后勤工作各個方面，真正達到了有章可循、有矩可依、違規(guī)必究，有力地支持和保證了稅收工作的開展和國稅系統(tǒng)文明和諧。
2、設(shè)立后勤服務(wù)機構(gòu)。在推行后勤規(guī)范化管理中，著力從細化分工入手，創(chuàng)新后勤管理服務(wù)工作。按照規(guī)范管理的要求，在20__年初，機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整中，從原辦公室中將后勤服務(wù)崗分離出來，單獨設(shè)立“服務(wù)中心”，主要職責(zé)包括制度制訂、后勤接待、資產(chǎn)管理、__產(chǎn)管理、水電管理、車輛管理、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等項工作，全面履行后勤保障管理工作。
3、落實精細管理模式。為加強后勤精細管理體系建設(shè)，在全面梳理、修訂和完善各項內(nèi)部管理制度上，進一步明確了后勤保障各個工作崗位的職責(zé)、權(quán)限及流程，明確了每名機關(guān)人員應(yīng)遵守的紀(jì)律和規(guī)定，實現(xiàn)了事先有目標(biāo)、過程有監(jiān)控、結(jié)果有考核、責(zé)任有追究的后勤管理體系，由于后勤體系的健全，后勤管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細化。近年來，后勤管理嚴(yán)格落實了各項規(guī)章制度，不僅提高了后勤工作質(zhì)量和效率，也節(jié)約了人力、物力、財力，在開展勤儉建局中取得了良好效果。
縱觀國稅系統(tǒng)后勤管理工作都是沿用計劃經(jīng)濟濟條件下的一些體制和辦法。在特定的歷史條件下曾發(fā)揮了保障有力的作用。但在新時期下，原有管理體和管理模式在運行中反映出許多矛盾和問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、思想認(rèn)識不到位。長期以來，由于國稅部門少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和大部分職工對后勤保障管理工作沒有充分認(rèn)識，片面地認(rèn)為后勤保障管理工作只是服務(wù)中心部門的事，這樣導(dǎo)致了后勤工作與稅收工作不相聯(lián)系，更是與國稅中心工作不能相提并論，其根源在于少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和大部分職工思想認(rèn)識不到位的內(nèi)在原因所在。
2、管理模式不創(chuàng)新。在國稅部門機構(gòu)改革和稅收征管改革等因素的影響下，我們對后勤保障管理進行了改革和探索，促使了后勤保障管理向社會化的方向發(fā)展。經(jīng)過多年探索和嘗試，內(nèi)部機構(gòu)多次調(diào)整，后勤服務(wù)曾幾次從辦公室分離出來，設(shè)立“服務(wù)中心”行使后勤保障管理工作事項，但仍沒能全面實現(xiàn)社會化的管理模式，也沒能完全擺脫計劃經(jīng)濟的管理模式，改革的收效甚微。
3、服務(wù)理念不增強。由于人們對后勤保障管理工作的錯誤認(rèn)識，所以后勤工作人員相應(yīng)對后勤服務(wù)理念意識淡化，并在日常后勤管理事務(wù)中，只求維持現(xiàn)狀，不講創(chuàng)新管理方式，更不提倡為全局性稅收中心工作提供后勤保障服務(wù)。不能滿足國稅部門正常工作高效運轉(zhuǎn)，更不能適應(yīng)社會常態(tài)化后勤管理需要。
古人語：“兵馬未動，糧草先行”。為加強后勤精細管理工作，除建立健全后勤管理制度外，必須進一步強化后勤崗責(zé)體系，加強隊伍建設(shè)，強化技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)功能等系列措施，是服務(wù)和保障全局性中心工作的重要前提。
1、加強后勤隊伍建設(shè)，著力提高管理能力。為建立高素質(zhì)的后勤管理隊伍，要始終堅持以人為本的方針，著眼于后勤保障工作的長遠發(fā)展，不斷提高后勤人員素質(zhì)。一是加強思想道德教育，提高后勤保障服務(wù)意識。由于后勤工作頭緒多、壓力大，加強思想道德教育十分必要。要經(jīng)常組織后勤工作人員進行思想和職業(yè)道德教育，讓大家感悟社會公德、職業(yè)道德和為人美德，讓大家認(rèn)識到后勤管理和服務(wù)工作也需要講政、講大局、講奉獻，要做好后勤保障工作必須要牢固樹立熱愛國稅、奉獻國稅的思想，進一步增強責(zé)任意識和服務(wù)意識，自覺做到文明服務(wù)，規(guī)范流程，精細管理，高效運轉(zhuǎn)。努力打造一支工作作風(fēng)一流，提升服務(wù)水平，保障有力的后勤隊伍。以全心全意為機關(guān)服務(wù)為宗旨，樹立窗口意識，自覺維護國稅形象，增強職業(yè)道德建設(shè)。
交通旅游線路以及國稅工作概況，展示較高的后勤接待工作人員素質(zhì)，充分體現(xiàn)本局獨特的接待風(fēng)格。
3、創(chuàng)新先進管理模式，著力實施精細管理。按照精細化管理的要求，必須用先進管理模式，實現(xiàn)超前服務(wù)、安全服務(wù)、貼近服務(wù)，不斷提高后勤保障工作質(zhì)量和效率。一是增強超前服務(wù)意識。按照關(guān)口前移的原則，事先把內(nèi)外部條件、主客觀因素都考慮到，增強工作的預(yù)見性和主動性，減少和避免工作失誤。例如，機關(guān)辦公樓、家屬樓、辦稅服務(wù)廳、用電遇到供電部門檢修用電線路時，實施停電，給國稅工作帶來諸多不便，特別是在征稅期間，要及時通知到辦稅服務(wù)廳（各單位）及各納稅人，告知納稅人辦稅時間更改，不讓納稅人跑冤枉路，以確保機關(guān)各單位工作不因外部因素受到影響；再如，環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、計劃生育等項工作都在日常工作中要增強工作的'預(yù)見性。二是增強安全服務(wù)意識。在抓好后勤保障管理工作的同時要把安全工作放在第一位。在后勤服務(wù)工作中灌輸安全服務(wù)的理念。向地方招聘保安人員，對辦公大樓和宿舍區(qū)實施24小時值班制，有效地保障機關(guān)人員工作和生活安全，為國稅系統(tǒng)干部職工提供良好生活和工作環(huán)境。進一步加強公務(wù)用車管理。在車輛駕駛時，杜絕超速行駛、疲勞駕駛和酒后駕駛現(xiàn)象，實行安全行車提醒制；特別是接送級領(lǐng)導(dǎo)和陪伴客人瀏覽景區(qū)，經(jīng)常性提醒客人注意安全，時時刻刻增強安全意識。三是倡導(dǎo)貼近服務(wù)觀念。后勤保障管理工作事無巨細，繁冗雜亂，更需要后勤工作人員做有心人、貼心人。要通過開展貼近式服務(wù)，解決大家關(guān)心的熱點、難點問題，滿足不同層次和方面的需要。當(dāng)前，稅收征管改革的進一步深化，機構(gòu)收縮等諸多因素的變化，工作秩序要理順。除做好干部職工思想工作外，還在后勤保障上下功夫。必須加大招待所管理力度，著力干部職工的早上就餐問題，讓干部職工安心工作，舒心工作。四是開展勤儉建局活動。國稅部門要把勤儉建局為一項長期任務(wù)來抓，切實抓出成效來。要把節(jié)約機制引入辦公經(jīng)費管理，從細節(jié)抓起，從小處著手，保持發(fā)揚艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)，使全局干部職工樹立起“節(jié)約每度電、節(jié)約每滴水、節(jié)約每張紙、節(jié)約每分錢，從點滴做起，從我做起”的節(jié)約理念，共同推進勤儉建局深入開展。加強機關(guān)固定資產(chǎn)管理。配合財務(wù)部門進一步完善固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)撥、領(lǐng)用、報廢報損手續(xù)。把管理使用的責(zé)任落實到每個股（室）單位和干部個人，責(zé)任到人。五是加強公務(wù)接待管理。本著既熱情又節(jié)儉的原則，嚴(yán)格公務(wù)接待申請、審批制度和接待標(biāo)準(zhǔn)。由接待的職能科室、單位填寫《來客接待聯(lián)系審批單》，報服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排到指定地點就餐。并原則上在縣局食堂就餐，確需到城區(qū)飯店就餐的，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后，由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人預(yù)訂食宿。六是加強物業(yè)管理。配備專門人員進行專職負(fù)責(zé)。在整個物業(yè)管理中，保養(yǎng)和維修的任務(wù)很重。要有水電工對大樓供電、供水、電梯、空調(diào)等系統(tǒng)使用中的維護保養(yǎng)工作。同時對場地綠化及時，施肥澆水、除草除蟲、整枝修剪等護理工作。
老干部服務(wù)工作心得篇十六
20**年，在侯家塘街道辦事處工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在去年開展“四就近”工作的基礎(chǔ)上，我社區(qū)始終按照市委、市政府《關(guān)于進一步加強新形勢下離退休干部工作的實施意見》（湘辦發(fā)[20**]1號）的要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，秉承以人為本、服務(wù)為先的理念，以充實老干部精神文化生活為重點，進一步利用社區(qū)資源為離退休干部搞好服務(wù)。主要工作如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，充實服務(wù)功能。
1、社區(qū)始終高度重視離退休老干部“四就近”工作，不但把“四就近”工作作為社區(qū)日常工作的重要組成部分，而且還積極幫助解決離退休老干部人員遇到的重點和難點問題。每逢節(jié)假日社區(qū)都開展相關(guān)的老干活動，走訪看望離退休老干部。一年來，社區(qū)多次召開會議，分析開展“四就近”工作中存在的問題，對“四就近”工作不足之處提出改進要求，使得“四就近”工作得以完善。
2、為保障離退休老干部“四就近”工作能夠順利開展，社區(qū)在各方面給予“四就近”工作大力傾斜。社區(qū)經(jīng)費緊張，在老干部活動上仍予以經(jīng)費支持，活動設(shè)施上配備了電腦、照相機以及符合老干部閱讀的圖書、畫冊，以滿足離休老干部人員的需要。從而使離退休老干部們真切感受到社區(qū)對離退休人員的高度重視，對老干部的關(guān)心愛護。
3、在老干部中開展“五個一”活動：一是為每名老干部建立一份社區(qū)健康檔案,使工作人員對老干部的身體狀況做到心中有數(shù);二是為“空巢”家庭以及身體較弱的老干部安排“一助一”服務(wù),通過電話咨詢、定期隨訪，時時關(guān)心照顧老干部;三是利用街道衛(wèi)生服務(wù)中心的力量,為老干部開展定期上門服務(wù);四是整合資源力量,為老干部提供家庭保潔、上門理發(fā)等服務(wù)；五是整合資源力量，定期為老干活動室進行清掃保潔，保持維護好老干活動室干凈衛(wèi)生。
二、實施網(wǎng)格劃分，發(fā)揮老干作用。
1、結(jié)合離退休老干部住址分布情況，實施網(wǎng)格劃分，建立網(wǎng)格離退休活動小組，建立社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系老干部制度，建立網(wǎng)格學(xué)習(xí)、活動聯(lián)系制度，實施真心大走訪，對老干部近期生活、身體等情況進行動態(tài)服務(wù)管理。
2、充分發(fā)揮老干部們文化層次高，工作經(jīng)驗豐富、群眾基礎(chǔ)深厚、社會影響廣泛的優(yōu)勢，鼓勵他們參與社區(qū)建設(shè)。在社區(qū)成立了由離退休老干部組成的志愿者隊伍，組織他們參加街道社區(qū)主題活動，傳統(tǒng)節(jié)日活動，使老同志老有所樂，老有所為，有效地調(diào)動了老干部的參與熱情，爭做社區(qū)義務(wù)巡邏員、文明勸導(dǎo)員、信息聯(lián)絡(luò)員、文體活動輔導(dǎo)員。如文明城市創(chuàng)建期間，老同志積極獻言獻策，帶頭參加“文明勸交通”活動；為積極協(xié)調(diào)化解不和諧因素，經(jīng)常性地踐行“真心大走訪”活動，化解鄰里矛盾20多起；就近發(fā)揮，帶領(lǐng)社區(qū)未成年人參加“社區(qū)是我的家，社區(qū)建設(shè)靠大家”衛(wèi)生大掃除活動等等。
3、結(jié)合老干部特點發(fā)揮自身優(yōu)勢，拉近了鄰里親情。如在暑假開展“大手牽小手”的課外文化活動。今年暑期，社區(qū)聯(lián)系了擅長書畫的離退休老干部陳常峰老人為社區(qū)的未成年人進行書畫授課，并進行現(xiàn)場書畫演示，活動受到了社區(qū)廣大家長和孩子的好評。暑期活動的開展，牽動著陳爹爹的關(guān)愛之心，經(jīng)常給小朋友進行自強自立的傳統(tǒng)教育，關(guān)心關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)成長。
三、落實惠民政策，關(guān)愛老干身心。
遵照社區(qū)年初工作計劃，在重大節(jié)日，開展送關(guān)愛、送慰問活動，全年共計走訪慰問了老干家庭20多戶，送上慰問金7000多元，給老同志們帶去了黨和政府的關(guān)懷。
四、整合愛心資源，豐富主題活動。
老干部是社會的一大資源和財富。年初以來，社區(qū)工作人員根據(jù)老干部的特點和實際情況，在組織居民的文體活動中積極動員、鼓勵退休老干部參加。
在相關(guān)節(jié)日期間開展活動。如端午節(jié)，社區(qū)“四就近”工作小組聯(lián)合轄區(qū)的步步高超市、中信銀行等單位舉行了名為“文明城市共創(chuàng)建，低碳生活樂佳節(jié)”的大型活動，70多名離退休老干部歡聚一堂，共享文明創(chuàng)建成果，共話美好晚年生活。
6月22日，在黨的生日前夕，為進一步增強黨組織的凝聚力和向心力，增強老干部黨員的橫向聯(lián)系，我社區(qū)開展了一次大型的老干部黨員戶外活動。在社區(qū)黨總支的精心組織和安排下，70多名老黨員懷著激動的心情參觀了偉人毛主席和劉主席的故鄉(xiāng)。另外，在今年重陽節(jié)時分，社區(qū)還特意為離退休老干部量身舉辦了兩次活動。一是聯(lián)合xx電視劇頻道“開門有禮”欄目組，精心組織策劃了“九九重陽話節(jié)能，家家戶戶促環(huán)?！睘橹黝}的游藝活動。此次活動分為三大塊：送慰問、送關(guān)愛，宣傳和宣講節(jié)能環(huán)保知識，游藝活動?；顒拥拈_展，極大地豐富了離退休老干部的`精神文化生活，讓他們感受到了社區(qū)的關(guān)愛，社區(qū)大家庭的和諧溫暖。二是聯(lián)合轄區(qū)單位省林業(yè)廳奉上了一臺“夕陽無限好”的文藝盛宴。晚會所有節(jié)目由社區(qū)離退休老同志自編自演，內(nèi)容豐富多彩。其中器樂隊與社區(qū)吳阿姨共同演繹的一曲深情而嘹亮《康定情歌》引來陣陣掌聲，將老人們拉回到難忘的青春歲月。社區(qū)晚情文藝宣傳隊的《三月三，九月九》舞蹈熱情洋溢，老人們仿佛又年輕了幾十歲。整臺晚會樂得大家臉上笑開了花，心里樂開了懷，不但拉近了社區(qū)離休老干部與其他老人之間親情和友情，也勾畫了一幅共駐共建的和諧畫面。
五、存在的主要問題。
1、“四就近”工作還處于邊發(fā)展邊探索階段，加上社區(qū)工作量大，辦公條件簡陋、經(jīng)費不足，使得社區(qū)的老干活動場所仍然有限，老干部的活動開展還是受到一定制約，服務(wù)管理工作與老干們的期望還存在一定的距離。
2、需進一步健全完善各項規(guī)章制度，并認(rèn)真落實到位，使“四就近”工作服務(wù)管理制度化、規(guī)范化。
3、離退休老干部人員目前呈現(xiàn)出許多新情況，高齡、多病、身邊無子女、行動不便、孤寡老人、空巢家庭等問題也逐漸增多。如何增加離退休老干部的管理服務(wù)力量、真正實現(xiàn)“四就近”工作中老干部“老有所學(xué)”、“老有所教”、“老有所養(yǎng)”、“老有所醫(yī)”以及“老有所為”，是我們面臨的新課題，還需要認(rèn)真研究和解決。
老干部服務(wù)工作心得篇十七
老干部是我國耄耋之年的一群人，是新中國發(fā)展歷程中閃耀的群體。他們默默耕耘、無私奉獻，為祖國的繁榮和人民的福祉付出了畢生的努力。在我接觸到老干部后，深受他們言傳身教的感染，從他們身上學(xué)到了很多令我受益終身的知識，感覺受益匪淺，深深地感悟到了自己在工作、生活中的不足之處，也更加珍惜自己所擁有的一切。
第二段：鐵的紀(jì)律。
老干部的精神面貌不但是他們的個人品質(zhì)的外顯，也是一種道德力量與人格力量，是社會風(fēng)氣的一種重要體現(xiàn)。在工作中，我深刻感受到老干部身上的“鐵的紀(jì)律”。他們不論做什么事情，都要遵守規(guī)定，做到有序、有章、有節(jié)。在機關(guān)、企事業(yè)單位工作中，老干部比我更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，他們的工作作風(fēng)、工作態(tài)度都讓我感受到深深的敬意，讓我感慨到了自身的不足之處。因為我平常很容易忽視好習(xí)慣的養(yǎng)成，逐漸失去它帶來的優(yōu)越感，而老干部身上的正氣和紀(jì)律感染著我，讓我更加明白良好的工作習(xí)慣是人生的財富，是每一個職場人應(yīng)該追求的工作標(biāo)準(zhǔn)。
第三段：成熟的思維。
老干部經(jīng)歷了多年的工作生涯，無論是人生閱歷、工作經(jīng)驗還是思維方式都一定比年輕人成熟。缺乏經(jīng)驗的我們看待問題往往會躁動不安，看到小問題容易化成大問題，容易走進情緒的迷宮里，導(dǎo)致判斷失誤。而老干部卻不同，他們的思維方式比較成熟，往往能夠客觀、冷靜地看待問題，避免走進情緒的泥沼。在工作中，如果我們能學(xué)習(xí)老干部的思考方式，往往能夠更加有效地解決問題，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。
第四段：忠誠的理念。
老干部的一生都在為祖國和人民的事業(yè)奮斗，他們身上有著深深的愛國主義情感，也有著無私的奉獻精神。我最感動的便是他們對黨和國家的始終忠誠，在人生的各個階段，他們都不曾忘記自己的責(zé)任和使命。他們用自己的力量為中國的強大與繁榮做出了不可磨滅的貢獻。作為青年一代，我們應(yīng)該倍加珍惜自己的時代，懷揣愛國的理念，心存信仰、堅守初心，為民族復(fù)興貢獻自己的力量。
第五段：總結(jié)。
在工作與生活中，我時常回憶與老干部之間的相處之道，與他們的交流經(jīng)驗。久而久之，深深地感到，他們身上所傳達的深厚的知識和精神，都是我們青年一代應(yīng)該去學(xué)習(xí)借鑒的。唯有不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能增強自己的能力和素質(zhì)，使自己更好地適應(yīng)社會發(fā)展和工作變化，為祖國的明天貢獻自己的力量，成為一名更好的人。
老干部服務(wù)工作心得篇十八
作為服務(wù)行業(yè)來說，至關(guān)重要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑服務(wù)。輕松、舒適、信任和關(guān)愛這些始終是服務(wù)行業(yè)的內(nèi)涵所在。那么今天有幸成為一名***人，我們就更應(yīng)該用行動來詮釋微笑服務(wù)的內(nèi)涵。
在***工作了一個多月后，我終于明白了什么是其真正的含義。對于廣大的客人來說，服務(wù)員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”，強求自己向客人往笑，這是不明智的做法。微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和修養(yǎng)的表現(xiàn)。我們不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把客人當(dāng)成自己的朋友和家人來對待，你就會很自然的向他發(fā)出內(nèi)心的微笑，因此這些微笑不用靠行政命令來強迫。而是作為一個有修養(yǎng)的人，有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的，只有這種內(nèi)心發(fā)出的微笑才是最真實的，也是最美的。
當(dāng)我們遇見了不順心的事，難免心情也會不愉快，這時強求自己對待客人滿臉笑臉，似乎是“強人所難”?？墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們必須學(xué)會分解和淡化煩惱。時時刻刻保持一種輕松的情緒給自己，讓快樂永遠伴隨自己的朋友和家人，讓快樂傳遞給過往的每一位客人。
服務(wù)職員想要保持愉快的情緒，心胸寬廣至關(guān)重要。在具體的服務(wù)過程中難免碰到出言不遜、胡攪蠻纏的客人對服務(wù)員的服務(wù)提出不滿，服務(wù)員一定要記住“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空“。當(dāng)你擁有海闊天空的時候，工作中的你就不會患得患失，接待客人也不會瑣屑較量。你就能永遠保持一個良好的心態(tài)，微笑服務(wù)就會變成一件輕而易舉的事。在我們的工作中經(jīng)常用到的微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務(wù)的對象在感情上的溝通和交流。這種微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。讓人舒適的.微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)真誠服務(wù)的對待。試想一下，假如一個服務(wù)員只會一味的微笑，而對于客人有什么要求卻不知道，那么這種微笑又有什么用呢？因此，微笑服務(wù)最重要的是感情上把客人當(dāng)成親人、朋友，與他們同歡喜共憂傷，成為客人的知心人。
說句不太謙虛的話，我之所以能夠做到讓客人每次點名服務(wù)，正是由于我是發(fā)自內(nèi)心的微笑，專心往感受真誠，往服務(wù)，想客人所想，憂客人所憂，只有這樣才能讓客人有種回家的感覺，放松、溫馨、舒適。所以，親愛的朋友們，請敞開你的胸懷，打開你的心扉，改變你的心態(tài)，相信沒有什么不可以。最后祝愿所有的朋友們工作順利，天天好心情!
老干部服務(wù)工作心得篇十九
隨著時間的推移，一代又一代的老干部逐漸步入生活的黃昏。他們是中國共產(chǎn)黨的重要骨干，承擔(dān)著一代又一代人民的希望和責(zé)任。在長期的革命斗爭和建設(shè)事業(yè)中，老干部積累了豐富的經(jīng)驗，形成了獨特的心得和體會。在這篇文章中，我將以連貫的五段式展示老干部的心得體會。
首先，老干部深刻體會到人民群眾的重要性和力量。他們經(jīng)歷了艱苦的革命歲月和磨難，對人民的貢獻有著深刻的記憶。老干部知道，人民是歷史的主體，是黨的力量源泉。他們深入農(nóng)村、工廠，了解群眾的疾苦和需求，以此為基礎(chǔ)制定政策和決策。老干部始終秉持人民至上的原則，心系人民，關(guān)注人民的利益，從而贏得了人民的支持和擁護。
其次，老干部強調(diào)思想政治上的堅定。在革命和建設(shè)事業(yè)中，老干部面臨許多困難和挑戰(zhàn)。然而，他們深信只有政治上堅定的人才能夠堅持正確的方向，并克服困難。老干部在長期的實踐中明白，只有堅持正確的路線和思想，才能最終取得勝利。因此，老干部注重培養(yǎng)自己的思想修養(yǎng)，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。
第三，老干部強調(diào)勤奮和奉獻的精神。勤奮和奉獻精神是老干部治國理政的重要支持。他們時刻懷抱著為黨和人民奉獻的信念，毫無怠慢地投入到工作中。老干部深諳“青年要積極，中年要奮斗，老年要指導(dǎo)”的道理。他們通過自己不懈努力的表現(xiàn)鼓勵和激勵年青人，推動事業(yè)的發(fā)展。
第四，老干部堅持堅強的黨性原則，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。老干部深受共產(chǎn)黨信仰和黨性教育的熏陶，他們將黨的利益放在首位，始終把黨的事業(yè)高于一切。老干部執(zhí)行黨和國家的政策，維護黨的紀(jì)律和原則，絕不私心雜念，始終堅定黨性和原則。他們從不推卸責(zé)任，把工作做到最好，以身作則，為后輩樹立良好榜樣。
最后，老干部總結(jié)自己的經(jīng)驗，并將其傳承給下一代。在他們接近生命的晚年，老干部明白傳承是至關(guān)重要的。他們與年輕干部進行交流和培養(yǎng)，并以自己的親身經(jīng)歷為后輩提供指導(dǎo)和借鑒。老干部時刻提醒年青人要珍惜青春，抓住機會，為國家和人民做出貢獻。
總之，老干部是黨和人民的寶貴財富，他們的心得體會對于我們的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。通過深刻理解老干部的心得和體會，我們能夠更好地繼承和發(fā)揚他們的精神，不斷推動社會進步和發(fā)展。
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