總結(jié)是一種自我反思的方式，可以幫助我們不斷提高自己的能力和水平。寫總結(jié)的過程是一種思考和思維整合的過程，能夠培養(yǎng)我們的思維靈活性。以下是一份關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
老干部服務(wù)工作心得篇一
“老三篇”--毛澤東在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代所著的三篇文章：《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》，曾經(jīng)激勵(lì)無數(shù)的中國(guó)人為著中華民族的解放和中國(guó)的建設(shè)事業(yè)欲血奮戰(zhàn)、艱苦奮斗、鑄造輝煌。這三種精神，在當(dāng)年的延安和新中國(guó)建設(shè)初期，都曾經(jīng)成為舉國(guó)上下的行動(dòng)指南，發(fā)揮過無比巨大的作用。
毛澤東在“老三篇”中提倡了三種精神，一種是以八路軍戰(zhàn)士張思德為代表的全心全意“為人民服務(wù)”的精神；一種是以抗戰(zhàn)期間加拿大援華大夫白求恩為代表的“毫不利己，專門利人”的國(guó)際主義精神；一種是以古代寓言愚公移山的故事為象征的不怕困難勇往直前的奮斗精神。這三種精神在抗日解放過程中和新中國(guó)建設(shè)初期發(fā)揮過無比巨大的威力。更重要的是“老三篇”思想指導(dǎo)著我們?cè)鯓幼鋈?，怎樣做事。在踐行科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會(huì)的今天，“老三篇”所倡導(dǎo)的全心全意為人民服務(wù)的精神、毫不利已專門利人的精神、不怕困難勇往直前的精神，仍然是每個(gè)中國(guó)人應(yīng)必備的精神財(cái)富。
《為人民服務(wù)》是毛澤東在中央警備團(tuán)戰(zhàn)士張思得追悼會(huì)上演講的。張思得同志雖然沒有犧牲在戰(zhàn)場(chǎng)上，但他是在勞動(dòng)中光榮犧牲的，張思得為人民服務(wù)的精神永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣，在這里，提倡的是“為人民服務(wù)”的無私奉獻(xiàn)的精神。《為人民服務(wù)》指明了我們的黨和國(guó)家一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，建黨以來，我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部都把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個(gè)又一個(gè)勝利。作為一名中國(guó)人民解放軍基層營(yíng)隊(duì)軍醫(yī)，就是要樹立全心全意為基層官兵服務(wù)的思想，不但要熱情接待到所里看病的戰(zhàn)友，而且每天還要深入連隊(duì)、訓(xùn)練場(chǎng)巡診，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患病和受傷的戰(zhàn)友，以便早期救治。戰(zhàn)士們保家衛(wèi)國(guó)，練兵聲場(chǎng)上殺氣騰騰，作為軍醫(yī)，就是要心系營(yíng)區(qū)的衛(wèi)生情況，保障官兵的身心健康，為官兵的服務(wù)做到鞠躬盡瘁。
《紀(jì)念白求恩》首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍亲鲆粋€(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人。還是做一個(gè)對(duì)人民“冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁”的人。我們要向白求恩同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他那種只為付出不為回報(bào)的精神，學(xué)習(xí)他那種不計(jì)個(gè)人利益勇于奉獻(xiàn)的精神。同是軍醫(yī)，白求恩是我們從事醫(yī)學(xué)工作者的楷模，是我們學(xué)習(xí)的榜樣，學(xué)習(xí)他對(duì)這種技術(shù)工作的精益求精，學(xué)習(xí)他為官兵服務(wù)，毫不利已，專們利人的自我犧牲精神，這種高尚品德，更是要學(xué)習(xí)他這種心中充滿友愛的國(guó)際人道主義精神。以他作為我從事本職工作的楷模，定能成為一名合格稱職的軍醫(yī)。
《愚公移山》通過古代中國(guó)的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是正氣。以毛澤東為代表的老一輩革命黨人正是弘揚(yáng)了這種浩然之氣，帶領(lǐng)億萬人民推倒了三座大山，又在建設(shè)新中國(guó)的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。樂觀精神，艱苦樸素，不畏辛苦，持之以恒，這是愚公移山里面體現(xiàn)的四種精神，這四種精神最實(shí)在，能激勵(lì)著每一個(gè)奮斗在自己工作崗位上的人，因?yàn)榫邆淞艘陨纤姆N精神，那么萬事不懼了。而對(duì)于我的啟示在于，不怕困難，主動(dòng)請(qǐng)纓。作為軍醫(yī)，要搞好營(yíng)衛(wèi)生所的工作，自己就要主動(dòng)協(xié)調(diào)，主動(dòng)匯報(bào)，靠自己的努力工作，搞好衛(wèi)勤保障，維護(hù)好部隊(duì)官兵的健康，增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
通過對(duì)“老三篇”的深入學(xué)習(xí)，我體會(huì)到：人生是由一個(gè)個(gè)平凡所構(gòu)成，大善是有由小善構(gòu)成的，偉大是由平凡構(gòu)成的。在人的一生中，也許干不出什么驚天動(dòng)地的事業(yè)，但只要全心全意地努力工作，積極熱情地對(duì)待自己的工作，那么人生就會(huì)很充實(shí)，就會(huì)不平凡。
作為一名中國(guó)人民解放軍基層營(yíng)隊(duì)軍醫(yī)，我們要在“實(shí)事求是”的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，將工作做好。同時(shí)，要把白求恩同志作為我們的偶像，樹立堅(jiān)定的信念，全身心的投入，更要有樂于奉獻(xiàn)、極端負(fù)責(zé)任的態(tài)度。也要學(xué)習(xí)愚公，他告訴我們要做成功一件事，需有堅(jiān)韌不拔的精神，堅(jiān)持不懈。
總之，這次學(xué)習(xí)老三篇，心中深有體會(huì)，對(duì)自己現(xiàn)在及將來的工作深有觸動(dòng)，老三篇中的精神，意義深遠(yuǎn)，我覺得不僅僅是在我們的工作中要學(xué)習(xí)老三篇，更是在我們的平常生活，為人處事中，領(lǐng)會(huì)老三篇中的精神，就能提高個(gè)人素質(zhì)，成為一個(gè)成功的人，對(duì)于我，學(xué)習(xí)老三篇，提高自身素質(zhì)，去更好的保障部隊(duì)的衛(wèi)勤工作和官兵的健康，當(dāng)一名好軍醫(yī)。
“老三篇”是毛澤東同志在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代的著作，已經(jīng)教育了中國(guó)幾代人。在我的學(xué)生時(shí)代就深受“老三篇”的影響，今天重溫老三篇，首先給我的強(qiáng)烈感覺就是“三個(gè)代表”重要思想與“老三篇”的基本思想是完全一致的?！叭齻€(gè)代表”的本質(zhì)是立黨為公、執(zhí)政為民，而“老三篇”的基本思想，就是完全徹底地為人民服務(wù)。
《為人民服務(wù)》是毛澤東在中央警備團(tuán)戰(zhàn)士張思得追悼會(huì)上演講的。作為追悼會(huì)上的一篇講演稿，深入淺出，通俗易懂，其寥寥數(shù)百字，折射出博大精深的毛澤東思想體系中許多重要的思想和理論。張思得同志雖然沒有犧牲在戰(zhàn)場(chǎng)上，但他是在勞動(dòng)中光榮犧牲的，張思得為人民服務(wù)的精神永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣。多少年來我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個(gè)又一個(gè)勝利。為人民服務(wù)應(yīng)牢記在每個(gè)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的心中，人民群眾才是真正的英雄。如果忘了全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，就喪失了根基，什么事都干不成。
《紀(jì)念白求恩》對(duì)我們提出了更高的要求，首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍且鲆粋€(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有利于人民的人，還是要做一個(gè)冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁的人。我們要用更高的標(biāo)準(zhǔn)去做人，象焦裕錄、孔繁森以赤誠(chéng)之心對(duì)待國(guó)家和人民，對(duì)工作精益求精。
《愚公移山》，通過古代中國(guó)的寓言故事告訴我們，不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素艱苦的奮斗精神，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，我們更要發(fā)揮愚公移山精神，有了這種精神、信仰和堅(jiān)韌不拔的追求會(huì)使人變得心靈純潔高尚，一個(gè)民族，一個(gè)單位有了信仰才能凝聚人心，形成堅(jiān)不可催的堡壘。
通過學(xué)習(xí)“老三篇”，再一次使我清醒地認(rèn)識(shí)自己，對(duì)照張思德、愚公、白求恩身上體現(xiàn)出的精神，不斷查找差距和不足，積極向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，來彌補(bǔ)自身不足，更好地做好自己的本職工作。
6月4日上午，雙福新區(qū)組織全體人員學(xué)習(xí)并解讀了毛澤東同志三篇著名文章，即：《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》（簡(jiǎn)稱“老三篇”）。重溫學(xué)習(xí)，確實(shí)獲益匪淺；聯(lián)系實(shí)際，倍加精神振奮。在江津發(fā)展承接成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)產(chǎn)業(yè)布局這一國(guó)家戰(zhàn)略在江津區(qū)號(hào)角全面吹響之時(shí)，在城市建設(shè)、新區(qū)產(chǎn)業(yè)建設(shè)取得明顯成效之時(shí)，重溫以毛澤東同志為核心的第一代領(lǐng)導(dǎo)人閃爍奇異光芒的偉大思想，再次對(duì)我產(chǎn)生重大影響。這三篇光輝著作，以振聾發(fā)聵而又循循入理的方式教育我，在日常工作中，如何堅(jiān)定信念，奮發(fā)有為；如何以張思德為榜樣，對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)；以白求恩為楷模，對(duì)待業(yè)務(wù)精益求精；以老愚公為師范，對(duì)待事業(yè)鍥而不舍，從而在當(dāng)前正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和四項(xiàng)評(píng)議活動(dòng)中，體現(xiàn)一個(gè)共產(chǎn)黨員的本色，作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
張思德同志是一個(gè)極其普普通通的戰(zhàn)士，在極其普普通通的崗位上，做著極其普普通通的工作。然而，平凡的事業(yè)里，他體現(xiàn)了極其不平凡的精神；平凡的崗位上，他顯示了極其不平凡的業(yè)績(jī)。這靠的是什么？是對(duì)信念的追求，是對(duì)革命的忠誠(chéng)，是對(duì)崗位的熱愛。他的追求不平凡，他的情操很高尚，他對(duì)人民大眾的服務(wù)是熱忱的。
聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)生活，俗話說“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”、“君子坦蕩蕩，小人常戚戚”，就是說一個(gè)人如果沒有寬闊胸襟，就會(huì)整天抱怨這，抱怨那；這也不如意，那也不順心；在平凡的崗位上，會(huì)不勝厭煩；在重大的任務(wù)面前卻又手足無措。因此，學(xué)習(xí)張思德，在和平年代、在建設(shè)時(shí)期、在發(fā)展年代，尤為重要。
無論是江津區(qū)“三創(chuàng)”行動(dòng)，還是新區(qū)建設(shè)上檔升級(jí)，都需要大量立足平凡崗位、熱愛平凡工作的張思德式的干部?！耙晃莶粧?，何以掃天下”，把本職工作干好了，是起碼的要求，也是了不起的境界；是共產(chǎn)黨員的本色，也是有理想信念的體現(xiàn)。作為開發(fā)區(qū)的一員，我將立足本職工作，胸懷全局觀念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中作出應(yīng)有的努力。
白求恩同志是一個(gè)國(guó)際主義者，不遠(yuǎn)萬里來到中國(guó)，以其大公無私的國(guó)際主義精神，精湛的醫(yī)術(shù)支持中國(guó)革命。之所以贏得中國(guó)人民的懷念，不僅是因?yàn)樗麑?duì)中國(guó)人民的熱愛，對(duì)中國(guó)正義事業(yè)的支持，更是他對(duì)醫(yī)術(shù)精益求精的工作態(tài)度和事業(yè)精益求精的人生態(tài)度。這對(duì)我的啟示是非常深刻的。
在我們工作的環(huán)境中，往往發(fā)現(xiàn)這樣的情況：有的人論能力是能夠做好某件工作的，就是有些懶懶散散，拖拖拉拉，做事不盡心，工作質(zhì)量不高；或者完成了一件工作卻埋下了其他的問題隱患。對(duì)工作質(zhì)量要求不高，更談不上精益求精、好中求優(yōu)。是個(gè)小能人，但僅停留在“小能人”、“小聰明”的階段，決不能成為某一領(lǐng)域的專門人才，工作上不了一定層次。
因此，就本人而言，要注意端正工作態(tài)度，努力提高能力素質(zhì)，注重研究問題，力圖縱深推進(jìn)工作，成為開發(fā)區(qū)某一方面工作的行家。做到這一點(diǎn)，就必須對(duì)工作好中求優(yōu)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，始終以創(chuàng)新的理念，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
老愚公是一個(gè)傳說中的人物，雖然是蕓蕓眾生中一個(gè)不起眼的角色，但他體現(xiàn)出來的鍥而不舍的精神感動(dòng)了神靈，震撼了后世。對(duì)我啟發(fā)最大的是他面對(duì)兩座大山的阻礙而毫不抱怨，面對(duì)鄰居的懷疑而信心不動(dòng)搖，面對(duì)所謂“智叟”的諷刺挖苦而理直氣壯，這是何等的信念，這是何等的境界，這是何等的心胸，這是何等的素質(zhì)！老愚公的形象是精神層面的高大、是理念層面的執(zhí)著、是追求層面的樣板。愚公不愚、精神不朽；傳說雖然不足以信，境界卻是發(fā)揚(yáng)光大。
從哲學(xué)的層面上，矛盾無處不在，問題無處不有，困難隨時(shí)遇到，挫折在所難免。但如何對(duì)待，如何處理，這就是現(xiàn)實(shí)生活中必須解決的課題。我們不能遇到困難繞道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不順就疑神疑鬼，更不能看破紅塵、貽誤事業(yè)、愧對(duì)人民、羞對(duì)人生。毛澤東同志諄諄教導(dǎo)我們要做一個(gè)高尚的人、一個(gè)純粹的人、一個(gè)有道德的人、一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人、一個(gè)有利于人民的人，我當(dāng)以此為目標(biāo)，全面提升個(gè)人素質(zhì)，走好人生每一步路，為新區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
《為人民服務(wù)》使我們認(rèn)識(shí)到，一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，我們黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想的指導(dǎo)下，我們才取得了革命中建設(shè)的一個(gè)又一個(gè)勝利。《紀(jì)念白求恩》使我們懂得了應(yīng)該做一個(gè)高尚的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人，而不是做一個(gè)對(duì)人民群眾冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁的人。他那毫不利己專門利人的奉獻(xiàn)精神更難為可貴?！队薰粕健吠ㄟ^古代寓言故事告訴我們要不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和浩然正氣。
我從小生活在一個(gè)普通而又平凡的家庭里，爺爺是一個(gè)老紅軍，父親在爺爺?shù)挠绊懞敛华q豫地參了軍，退伍做一名服務(wù)群眾的基層村干部，有時(shí)候幫鄉(xiāng)鄰辦事情，別人說起感謝的時(shí)候，總聽到父親爽朗的回答：為人民服務(wù)嘛！那時(shí)朦朦朧朧的什么也不懂，只是把長(zhǎng)輩們的話記在心里?，F(xiàn)在才慢慢體會(huì)到父輩的那句“為人民服務(wù)”，飽含著一個(gè)共產(chǎn)黨員的信念，也有著與生俱來的自豪。這些話早都聽過，現(xiàn)在體會(huì)才更加讓我感受到：想百姓所想，急百姓所急，把老百姓的利益放在首位就是全心全意為人民服務(wù)。
作為基層單位的一名醫(yī)務(wù)工作者，我們更是應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)，做一個(gè)老百姓身體和生命的守護(hù)者。記得在大學(xué)臨近畢業(yè)時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在西部自愿者動(dòng)員大會(huì)說：同學(xué)們！你們已圓滿完成大學(xué)學(xué)業(yè)，現(xiàn)在應(yīng)該飽含激情、傾灑熱血，為祖國(guó)為人民為社會(huì)作貢獻(xiàn)的時(shí)候了。希望你們到祖國(guó)最需要你們的地方，去灑下你們的青春和熱血，為那里的人民撐起一片藍(lán)天！那時(shí)的我還不以為然，不就是就業(yè)、掙錢孝敬父母養(yǎng)活自己?jiǎn)?！但通過近一年的工作我深有感觸，要做一名合格的公職人員，做一個(gè)讓老百姓滿意的人民公仆，確非易事。我們更要發(fā)揮愚公的這種精神，發(fā)揚(yáng)白求恩同志那無私奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì)。我們的條件是艱苦，但能比得上老一輩革命家生活的年代嗎？所以我們更應(yīng)該做好自己的本職工作。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普通工作人員，我們要在“實(shí)事求是”的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。先天下之憂而憂，后天下之樂而樂！在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，為人民、為祖奉獻(xiàn)自己的青春和熱血！
學(xué)習(xí)老三篇，就是教我們服務(wù)百姓干好本職工作，就是在工作上要有白求恩的無私奉獻(xiàn)精神！要有愚公移山的堅(jiān)強(qiáng)意志！對(duì)待百姓就要像親人般的對(duì)待和負(fù)責(zé)！歸根結(jié)底就是全心全意為人民服務(wù)！
“橫眉冷對(duì)千夫指，俯首甘為孺子”，只要心中有百姓，我堅(jiān)信自己一定會(huì)成為一名新時(shí)代人民滿意的公仆！
謝謝大家！
近日，在縣委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議上學(xué)習(xí)了毛澤東同志的著作《愚公移山》、《紀(jì)念白求恩》、《為人民服務(wù)》（簡(jiǎn)稱“老三篇”）。讀著熟悉又親切的語句，又一次被老一輩革命家博大胸襟和革命精神折服，這幾篇著作飽含著毛澤東同志及我黨最簡(jiǎn)明最基本的思想，它的指導(dǎo)意義及鼓舞振奮人心的作用至今不容忽視。重溫學(xué)習(xí)，確實(shí)獲益匪淺；聯(lián)系實(shí)際，倍加精神振奮。這三篇光輝著作，以振聾發(fā)聵而又循循入理的方式教育我，在日常工作中，如何堅(jiān)定信念，奮發(fā)有為；如何以張思德為榜樣，對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)；以白求恩為楷模，對(duì)待業(yè)務(wù)精益求精；以老愚公為師范，對(duì)待事業(yè)鍥而不舍，從而在當(dāng)前正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，體現(xiàn)一個(gè)共產(chǎn)黨員的本色，作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
《愚公移山》通過古代中國(guó)的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是正氣。以毛澤東為代表的共產(chǎn)黨人正是弘揚(yáng)了這種浩然之氣，帶領(lǐng)億萬人民推倒了三座大山，又在建設(shè)新中國(guó)的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天還要不要發(fā)揚(yáng)這種“愚公”精神？人總是要有一點(diǎn)精神的，一個(gè)人有了這種信仰和堅(jiān)忍不拔的追求會(huì)使人變得心靈純潔高尚，一個(gè)民族有了信仰與理想才能凝聚人心，形成無堅(jiān)不摧的強(qiáng)大動(dòng)力。我們的黨在率領(lǐng)人民全面建設(shè)小康的道路上，將面臨許多的艱難險(xiǎn)阻，需要我們共產(chǎn)黨人發(fā)揚(yáng)新時(shí)期的“愚公”精神，鼓舞人民的士氣，乘風(fēng)破浪，一往無前。老愚公是一個(gè)傳說中的人物，雖然是蕓蕓眾生中一個(gè)不起眼的角色，但他體現(xiàn)出來的鍥而不舍的精神感動(dòng)了神靈，震撼了后世。對(duì)我啟發(fā)最大的是他面對(duì)兩座大山的阻礙而毫不抱怨，面對(duì)鄰居的懷疑而信心不動(dòng)搖，面對(duì)所謂“智叟”的諷刺挖苦而理直氣壯，這是何等的信念，這是何等的境界，這是何等的心胸，這是何等的素質(zhì)！老愚公的形象是精神層面的高大、是理念層面的執(zhí)著、是追求層面的樣板。愚公不愚、精神不朽；傳說雖然不足以信，境界卻是發(fā)揚(yáng)光大。
《紀(jì)念白求恩》對(duì)共產(chǎn)黨人提出的最高要求，首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?，是做一個(gè)高尚的人、一個(gè)純粹的人、一個(gè)有道德的人、一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人、一個(gè)有益于人民的人。還是做一個(gè)對(duì)人民“冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁”的人。一段時(shí)期以來，受西方思潮的影響，剝削階級(jí)的極端個(gè)人主義思想甚囂塵上，金錢萬能、利益驅(qū)動(dòng)形成了沖擊波，不少人不辨是非和真假。為數(shù)不少的人嫌貧愛富、追求物質(zhì)享受，更有葚者懷著利己之心，打著個(gè)人升遷的小算盤，搞脫離人民需要的“形象工程”“政績(jī)工程”，喪失了做人的準(zhǔn)則，更少了共產(chǎn)黨人的氣味。共產(chǎn)黨員應(yīng)該有別于普通群眾，應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)去做人應(yīng)該象焦裕祿、孔繁森以赤誠(chéng)之心對(duì)待黨和人民。其次文章告訴我們對(duì)工作要精益求精，堅(jiān)決反對(duì)那種馬馬乎乎，推委扯皮的不良作風(fēng)。白求恩同志是一個(gè)國(guó)際主義者，不遠(yuǎn)萬里來到中國(guó)，以其大公無私的國(guó)際主義精神，精湛的醫(yī)術(shù)支持中國(guó)革命。之所以贏得中國(guó)人民的懷念，不僅是因?yàn)樗麑?duì)中國(guó)人民的熱愛，對(duì)中國(guó)正義事業(yè)的支持，更是他對(duì)醫(yī)術(shù)精益求精的工作態(tài)度和事業(yè)精益求精的人生態(tài)度。這對(duì)我的啟示是非常深刻的。
《為人民服務(wù)》指明了我們的黨、我們的國(guó)家一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，多少年來我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個(gè)又一個(gè)勝利。為人民服務(wù)應(yīng)牢記在每個(gè)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的心中。人民群眾才是真正的英雄。如果忘了全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，就喪失了根基，什么事都干不成。張思德同志是一個(gè)極其普普通通的戰(zhàn)士，在極其普普通通的崗位上，做著極其普普通通的工作。然而，平凡的事業(yè)里，他體現(xiàn)了極其不平凡的精神；平凡的崗位上，他顯示了極其不平凡的業(yè)績(jī)。這靠的是什么？是對(duì)信念的追求，是對(duì)革命的忠誠(chéng)，是對(duì)崗位的熱愛。他的追求不平凡，他的情操很高尚，他對(duì)人民大眾的服務(wù)是熱忱的。
從哲學(xué)的層面上，矛盾無處不在，問題無處不有，困難隨時(shí)遇到，挫折在所難免。但如何對(duì)待，如何處理，這就是現(xiàn)實(shí)生活中必須解決的課題。我們不能遇到困難繞道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不順就疑神疑鬼，更不能看破紅塵、貽誤事業(yè)、愧對(duì)人民、羞對(duì)人生。毛澤東同志諄諄教導(dǎo)我們要做一個(gè)高尚的人、一個(gè)純粹的人、一個(gè)有道德的人、一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人、一個(gè)有利于人民的人，我當(dāng)以此為目標(biāo)，全面提升個(gè)人素質(zhì)，走好人生每一步路。
干部應(yīng)該把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想的指導(dǎo)下，我們才取得了革命中建設(shè)的一個(gè)又一個(gè)勝利?！都o(jì)念白求恩》使我們懂得了應(yīng)該做一個(gè)高尚的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人，而不是做一個(gè)對(duì)人民群眾冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁的人。他那毫不利己專門利人的奉獻(xiàn)精神更難為可貴?！队薰粕健吠ㄟ^古代寓言故事告訴我們要不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和浩然正氣。
我從小生活在一個(gè)普通而又平凡的家庭里，爺爺是一個(gè)老紅軍，父親在爺爺?shù)挠绊懞敛华q豫地參了軍，退伍做一名服務(wù)群眾的基層村干部，有時(shí)候幫鄉(xiāng)鄰辦事情，別人說起感謝的時(shí)候，總聽到父親爽朗的回答：為人民服務(wù)嘛！那時(shí)朦朦朧朧的什么也不懂，只是把長(zhǎng)輩們的話記在心里?，F(xiàn)在才慢慢體會(huì)到父輩的那句“為人民服務(wù)”，飽含著一個(gè)共產(chǎn)黨員的信念，也有著與生俱來的自豪。這些話早都聽過，現(xiàn)在體會(huì)才更加讓我感受到：想百姓所想，急百姓所急，把老百姓的利益放在首位就是全心全意為人民服務(wù)。
作為基層單位的一名醫(yī)務(wù)工作者，我們更是應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)，做一個(gè)老百姓身《為人民服務(wù)》使我們認(rèn)識(shí)到，一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，我們黨員和領(lǐng)導(dǎo)體和生命的守護(hù)者。記得在大學(xué)臨近畢業(yè)時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在西部自愿者動(dòng)員大會(huì)說：同學(xué)們！你們已圓滿完成大學(xué)學(xué)業(yè)，現(xiàn)在應(yīng)該飽含激情、傾灑熱血，為祖國(guó)為人民為社會(huì)作貢獻(xiàn)的時(shí)候了。希望你們到祖國(guó)最需要你們的地方，去灑下你們的青春和熱血，為那里的人民撐起一片藍(lán)天！那時(shí)的我還不以為然，不就是就業(yè)、掙錢孝敬父母養(yǎng)活自己?jiǎn)幔〉ㄟ^近一年的工作我深有感觸，要做一名合格的公職人員，做一個(gè)讓老百姓滿意的人民公仆，確非易事。我們更要發(fā)揮愚公的這種精神，發(fā)揚(yáng)白求恩同志那無私奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì)。我們的條件是艱苦，但能比得上老一輩革命家生活的年代嗎？所以我們更應(yīng)該做好自己的本職工作。
（介紹一下本縣本鎮(zhèn)基本情況，結(jié)合實(shí)際大略提出自己的如何去全心心意為人民服務(wù)）。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普通工作人員，我們要在“實(shí)事求是”的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。先天下之憂而憂，后天下之樂而樂！在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，為人民、為祖奉獻(xiàn)自己的青春和熱血！
我支行響應(yīng)分行的號(hào)召于7月27日組織全體員工深入學(xué)習(xí)毛主席的著作“老三篇”，并且挖掘思想內(nèi)涵，運(yùn)用到實(shí)際的工作中。通過集中的學(xué)習(xí)，激烈的討論，逐步領(lǐng)會(huì)到了“老三篇”的思想內(nèi)涵，為以后運(yùn)用到實(shí)際工作之中打好了基礎(chǔ)。
初次接觸“老三篇”，記得那時(shí)候還在讀小學(xué)四五年級(jí)，對(duì)所學(xué)內(nèi)容也只是一知半解。如今工作后，再次學(xué)習(xí)“老三篇”除了對(duì)自己的思想有巨大的觸動(dòng)之外，還有一絲淡淡的親切感?！袄先笔敲飨娜恼隆稙槿嗣穹?wù)》《愚公移山》《紀(jì)念白求恩》的總稱。
《為人民服務(wù)》指明了我們的黨和國(guó)家一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，建黨以來，我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部都把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個(gè)又一個(gè)勝利。作為金融服務(wù)行業(yè)的的一名工作人員，我們更應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)，為客戶服務(wù)，想客戶所想，及客戶所急，做好服務(wù)工作，讓客戶成為我行的忠實(shí)客戶。
《紀(jì)念白求恩》首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?，是做一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人。還是做一個(gè)對(duì)人民“冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁”的人。我們要向白求恩同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他那種只為付出不為回報(bào)的精神，學(xué)習(xí)他那種不計(jì)個(gè)人利益勇于奉獻(xiàn)的精神。如果我們能像白求恩同志一樣全心全意為支行服務(wù)，為同事服務(wù)，為客戶服務(wù)，那我們的就能成為一個(gè)符合條件的金融業(yè)服務(wù)人員。
《愚公移山》通過古代中國(guó)的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是正氣。以毛澤東為代表的老一輩革命黨人正是弘揚(yáng)了這種浩然之氣，帶領(lǐng)億萬人民推倒了三座大山，又在建設(shè)新中國(guó)的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天還要不要發(fā)揚(yáng)這種“愚公”精神？答案是肯定的，人總是要有一點(diǎn)精神的，一個(gè)人有了這種信仰和堅(jiān)忍不拔的追求會(huì)使人變得心靈純潔高尚，一個(gè)民族有了信仰與理想才能凝聚人心，形成無堅(jiān)不摧的強(qiáng)大動(dòng)力?，F(xiàn)在，我們支行正處于艱難的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，我們更應(yīng)該團(tuán)結(jié)在支行領(lǐng)導(dǎo)周圍，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下發(fā)揚(yáng)“愚公”精神，克服艱難險(xiǎn)阻，讓支行有一個(gè)更好的發(fā)展。
工作做好。同時(shí)，我們要把白求恩同志作為我們的偶像，樹立堅(jiān)定的信念，全身心的投入，更要有樂于奉獻(xiàn)、極端負(fù)責(zé)任的態(tài)度。也要學(xué)習(xí)愚公，他告訴我們要做成功一件事，需有堅(jiān)韌不拔以及團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作精神，堅(jiān)持不懈，最終我們的努力作為一名普通員工，我們要在“實(shí)事求是”的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，將不會(huì)白費(fèi)，我們會(huì)成功的。
愚公看不到大山被鏟平的一天，白求恩沒看到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，張思德也看不到新中國(guó)的成立。為了一個(gè)理想，堅(jiān)定的前進(jìn)，不放棄也不后悔。
正是這種不畏艱難的精神，激勵(lì)了一代人，也造就了一個(gè)時(shí)代。在走群眾路線的過程中，難免會(huì)出現(xiàn)小問題、小挫折，這時(shí)候往往大部分的人都退縮了，小部分堅(jiān)持的因?yàn)閱栴}一直不能解決也動(dòng)搖起來，但是總有一些人會(huì)堅(jiān)持下去，哪怕做不出什么成績(jī)。
很多情況都是憑一個(gè)人的力量解決不了的，是不是解決不了，就不去做了呢？在我們的思想中，并不是缺少持之以恒這種精神，當(dāng)然更加不缺少退縮安逸的思想。在現(xiàn)在這樣一個(gè)科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的時(shí)代中，做到人民群眾完完全全的滿意是不可能的。如何堅(jiān)持群眾路線，特別是在出問題的時(shí)候，是相當(dāng)?shù)睦щy的。
在堅(jiān)持下去覺得又苦又累的時(shí)候，再堅(jiān)持一下，那么這樣的堅(jiān)持就會(huì)更進(jìn)一步。在彷徨、孤立無助的時(shí)候，再堅(jiān)持一下，那么這種堅(jiān)持就會(huì)深入生命、難以動(dòng)搖。
凡事總有盡頭，凡事也總是到不了盡頭。把自己有限的什么投入到無限的為人民服務(wù)中去，這就是前人之所以永垂不朽的原因，也正是他們的雙手，創(chuàng)造一個(gè)個(gè)的奇跡，開辟了一個(gè)新的時(shí)代。
各行各業(yè)中，很多害怕吃苦的人們都過著安逸的生活，而吃苦耐勞無私奉獻(xiàn)的人大都過著艱辛的生活。于是人們漸漸地把這種精神淡忘在了物質(zhì)充裕的現(xiàn)代生活中。
當(dāng)今社會(huì)中重新找到這種精神并不是一件易事。并不是筆下的火花和眼中的感觸所能做到的，這需要一個(gè)長(zhǎng)期科學(xué)的方案和一個(gè)良好穩(wěn)定的環(huán)境共同造成的。
現(xiàn)在我們就是要繼承這種精神，在困難面前不低頭，在挫折面前不退縮，堅(jiān)持一次就強(qiáng)大一次。當(dāng)他飽經(jīng)歲月的磨練之后，這種堅(jiān)持變成一種生命，這種生命就會(huì)烙印在建設(shè)社會(huì)主義的偉大事業(yè)中永垂不朽。
老干部服務(wù)工作心得篇二
一年來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心領(lǐng)導(dǎo)具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
一、提高認(rèn)識(shí)。
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
一年來，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
老干部服務(wù)工作心得篇三
范文一:為配合"三好一滿意"活動(dòng),我院黨支部在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工中展開了學(xué)習(xí)老三篇活動(dòng).通過集體全院學(xué)習(xí),科室一塊學(xué)習(xí),個(gè)人自修學(xué)習(xí)等方式,使老三篇的精神深入人心.老三篇對(duì)于新一代的年輕人來說,不是一個(gè)熟悉的字眼,可是在老一輩的人當(dāng)中,根深蒂固.他們對(duì)其中的一些字詞幾乎都能背下來,只有深刻領(lǐng)悟其精髓并貫徹的人才能使老三篇其中的精神得以發(fā)揚(yáng)光大.在當(dāng)今社會(huì),年輕人缺乏信仰,流于物質(zhì)文化,被一些利益所羈絆，目光短淺，必將成不了大事。甚至連做人這一基本的道德底線都不能堅(jiān)守。在社會(huì)的霓虹下迷失自我。所以我院領(lǐng)導(dǎo)深謀遠(yuǎn)慮，在這樣的環(huán)境下開展這項(xiàng)活動(dòng)有很重要的意義。也使我個(gè)人受益匪淺。
《為人民服務(wù)》是毛主席在張思德同志的追悼會(huì)上的演講。張思德，一個(gè)平凡的革命戰(zhàn)士，在長(zhǎng)征的路上，身先士卒，遍嘗百草。為的是自己嘗過之后沒有毒性之后才讓同志們吃。在那個(gè)戰(zhàn)火紛飛饑荒連連的年代，這該是一種多么偉大的精神。在最后的關(guān)頭，推出自己的同志自己不幸埋于窯洞之中。不幸去世。張思德的事跡感人至深，令人落淚。年僅29歲以身殉職。短短的一生，卻是輝煌的一生。就像是劉胡蘭一樣，生的偉大，死的光榮。我們一樣從五湖四海中來，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，走到我們這樣的集體中，我們?cè)诋?dāng)今這樣的和平年代，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)全心全意為人民服務(wù)的精神，使我們的生命更有意義，樹立健康的人生觀與價(jià)值觀。
《愚公移山》使我們學(xué)會(huì)了不畏艱難、鍥而不舍的精神。毛主席讓我們學(xué)習(xí)愚公精神戰(zhàn)勝帝國(guó)主義與封建主義，移走這兩座大山，最終奪取了革命的勝利。我們學(xué)習(xí)這種精神，就是應(yīng)該戰(zhàn)勝眼前的困難，團(tuán)結(jié)一致，取得保健院全面工作上的勝利。
《紀(jì)念白求恩》白求恩同志是加拿大共產(chǎn)黨員，醫(yī)務(wù)工作者，跨越種族，跨越國(guó)籍來支持我們的革命事業(yè)。救死扶傷，最后不幸被感染，以病殉職。在白求恩同志身上，體現(xiàn)了偉大的共產(chǎn)主義、國(guó)際主義精神。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)這種精神。同樣作為醫(yī)務(wù)工作者，更應(yīng)該抵制當(dāng)今一些不良思想的侵蝕。就像是我們當(dāng)初走進(jìn)神圣醫(yī)學(xué)殿堂宣誓的那樣：健康所系，性命相托，志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國(guó)，熱愛人民，恪守醫(yī)德，孜孜不倦，精益求精。除人類之病痛，助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生！范文二:重讀老三篇，倍感親切。讀著熟悉又親切的語句，又一次被老一輩革命家博大胸襟和革命精神所折服，這幾篇著作飽含著毛澤東同志及我黨最簡(jiǎn)明最基本的思想，它對(duì)于在新的歷史時(shí)期銳意進(jìn)取奮力拼搏，迎接中華民族偉大復(fù)興的共產(chǎn)黨員和全國(guó)人民，仍具有十分重要的教育意義和指導(dǎo)作用。
《愚公移山》通過古代中國(guó)的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是正氣。以毛澤東為代表的共產(chǎn)黨人正是弘揚(yáng)了這種浩然之氣，帶領(lǐng)億萬人民推倒了三座大山，又在建設(shè)新中國(guó)的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天還要不要發(fā)揚(yáng)這種"愚公"精神？人總是要有一點(diǎn)精神的，一個(gè)人有了這種信仰和堅(jiān)忍不拔的追求會(huì)使人變得心靈純潔高尚，一個(gè)民族有了信仰與理想才能凝聚人心，形成無堅(jiān)不摧的強(qiáng)大動(dòng)力。我們的黨在率領(lǐng)人民全面建設(shè)小康的道路上，將面臨許多的艱難險(xiǎn)阻，需要我們共產(chǎn)黨人發(fā)揚(yáng)新時(shí)期的"愚公"精神，鼓舞人民的士氣，乘風(fēng)破浪，一往無前。
《紀(jì)念白求恩》對(duì)共產(chǎn)黨人的思想品格提出了要求，首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?，是做一個(gè)高尚的人、一個(gè)純粹的人、一個(gè)有道德的人、一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人、一個(gè)有益于人民的人。還是做一個(gè)對(duì)人民"冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁"的人；是做一個(gè)對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任，精益求精的人，還是做一個(gè)對(duì)工作馬馬虎虎，得過且過的人。一段時(shí)期以來，受西方極端個(gè)人主義，拜金主義思潮的影響，一些人，甚至一些黨員干部個(gè)人利益第一，時(shí)時(shí)處處打自己的小算盤，一切向錢看，而對(duì)工作則浮于表面，敷然了事。更有甚者，置黨紀(jì)國(guó)法于不顧，走上犯罪道路。喪失了做人的準(zhǔn)則，更少了共產(chǎn)黨人的氣味。我們學(xué)習(xí)白求恩就是要學(xué)習(xí)白求恩同志對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任，對(duì)人民極端熱忱的精神，把自己的本職工作做好，在自己的崗位上發(fā)揮一個(gè)共產(chǎn)黨員的作用。
《為人民服務(wù)》指明了我們的黨、我們的國(guó)家一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，多少年來我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個(gè)又一個(gè)勝利。為人民服務(wù)應(yīng)牢記在每個(gè)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的心中。人民群眾才是真正的英雄。如果忘了全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，就喪失了根基，什么事都干不成。
作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，作為一名人民教師，我們要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，以愚公移山的精神去克服工作中的困難，像白求恩同志那樣對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，精益求精，做好本職工作。在日常的教學(xué)工作中，在學(xué)校迎評(píng)促建的工作中做出自己的貢獻(xiàn)?！稙槿嗣穹?wù)》、《紀(jì)念白求恩》和《愚公移山》并列為"老三篇"，不僅家喻戶曉，盡人皆知，有的人還能倒背如流。
毛澤東在"老三篇"中提倡了三種精神，一種是以八路軍戰(zhàn)士張思德為代表的"為人民服務(wù)"的無私奉獻(xiàn)精神；一種是以抗戰(zhàn)期間加拿大援華大夫白求恩為代表的"毫不利己，專門利人"的國(guó)際主義精神；一種是以古代寓言愚公移山的故事為象征的一往無前的奮斗精神。這三種精神，在當(dāng)年的延安和新中國(guó)建設(shè)初期，都曾經(jīng)成為舉國(guó)上下的行動(dòng)指南，發(fā)揮過無比巨大的威力。"為人民服務(wù)"又因其成為一種時(shí)尚風(fēng)氣而廣為傳播。
一、學(xué)習(xí)"老三篇"，增強(qiáng)了我黨性修養(yǎng)，再次教育我牢記宗旨意識(shí)、堅(jiān)守理想信念，不能計(jì)較個(gè)人利益。
張思德同志是一個(gè)極其普普通通的戰(zhàn)士，在極其普普通通的崗位上，做著極其普普通通的工作。然而，平凡的事業(yè)里，他體現(xiàn)了極其不平凡的精神；特別是他將生的希望讓給了戰(zhàn)友，這靠的是什么？是對(duì)信念的追求，是無私奉獻(xiàn)精神。
我們24中，也需要大量立足平凡崗位、熱愛平凡工作的張思德式的干部、黨員。"一屋不掃，何以掃天下"，把本職工作干好了，是起碼的要求，也是了不起的境界；是共產(chǎn)黨員的本色，也是有理想信念的體現(xiàn)。我作為開發(fā)區(qū)學(xué)校的一員黨員、干部，在上期的績(jī)效工資考核中，有的是一萬七八，自己覺得有點(diǎn)委屈，現(xiàn)在通過學(xué)習(xí)，與張思德相比，太渺小了，怎能斤斤計(jì)較，我將立足自己的黨務(wù)群團(tuán)工作，胸懷全局觀念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中作出應(yīng)有的努力。
白求恩同志是一個(gè)國(guó)際主義者，不遠(yuǎn)萬里來到中國(guó)，以其大公無私的國(guó)際主義精神，精湛的醫(yī)術(shù)支持中國(guó)革命。之所以贏得中國(guó)人民的懷念，不僅是因?yàn)樗麑?duì)中國(guó)人民的熱愛，對(duì)中國(guó)正義事業(yè)的支持，更是他對(duì)醫(yī)術(shù)精益求精的工作態(tài)度和事業(yè)精益求精的人生態(tài)度。這對(duì)我的啟示是非常深刻的。
在我們24中，包括我自己，是能夠做好某件工作的，有些時(shí)候就是有些懶懶散散，拖拖拉拉，做事不盡心，工作質(zhì)量不高；或者完成了一件工作卻埋下了其他的問題隱患。對(duì)工作質(zhì)量要求不高，更談不上精益求精、好中求優(yōu)。
老愚公是一個(gè)傳說中的人物，雖然是蕓蕓眾生中一個(gè)不起眼的角色，但他體現(xiàn)出來的鍥而不舍的精神感動(dòng)了神靈，震撼了后世。對(duì)我啟發(fā)最大的是他面對(duì)兩座大山的阻礙而毫不抱怨，面對(duì)鄰居的懷疑而信心不動(dòng)搖，面對(duì)所謂"智叟"的諷刺挖苦而理直氣壯，這是何等的信念，這是何等的境界，這是何等的心胸，這是何等的素質(zhì)！老愚公的形象是精神層面的高大、是理念層面的執(zhí)著、是追求層面的樣板。愚公不愚、精神不朽；傳說雖然不足以信，境界卻是發(fā)揚(yáng)光大。
在我們工作生活中，矛盾無處不在，問題無處不有，困難隨時(shí)遇到，挫折在所難免。但如何對(duì)待，如何處理，這就是我們生活中必須解決的課題。我們不能遇到困難繞道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不順就疑神疑鬼，更不能看破紅塵、貽誤事業(yè)、愧對(duì)人民、羞對(duì)人生、愧對(duì)我們24中。特別是我們這種年齡稍大一點(diǎn)的同志，更應(yīng)該克服困難，每天早點(diǎn)到學(xué)校，早點(diǎn)到自己的工作崗位，早點(diǎn)完成各項(xiàng)工作；那么我們也可以做一個(gè)高尚的人、一個(gè)純粹的人、一個(gè)有道德的人、一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人、一個(gè)有利于我們24中的人，我當(dāng)以此為目標(biāo)，全面提升個(gè)人素質(zhì)，走好人生每一步路、完成學(xué)校交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，不辜負(fù)每位老師給我的希望。范文三:近日學(xué)習(xí)了"老三篇"，不禁感慨萬千。"老三篇"體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨員的宗旨、理想、信念和艱苦奮斗的作風(fēng)。老一輩的革命先烈以此為準(zhǔn)繩要求自己，警醒自己，始終不渝、鍥而不舍地為著理想、為著革命事業(yè)奮斗終生，是他們給我們帶來了新中國(guó)嶄新的開始；建國(guó)初期，"老三篇"又培養(yǎng)了雷鋒、焦裕祿、孔繁森等一代又一代感動(dòng)中國(guó)的共產(chǎn)黨人和先進(jìn)模范；在改革開放的今天，"老三篇"依然放射出璀璨的光芒，他和江澤民提出的"三個(gè)代表"和胡錦濤提出的"八榮八恥"一脈相承的，彰顯著一個(gè)民族的品質(zhì)追求。"老三篇"一直是共產(chǎn)黨員的必讀書，它教育、警醒著一代又一代的共產(chǎn)黨員，培育著一批又一批先進(jìn)的模范。作為當(dāng)代的一個(gè)青年，更應(yīng)該以此為鏡，對(duì)照、完善自己，使自己成為一個(gè)有理想、有正義、有原則的人。曾經(jīng)有一位哲人說過：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下。我們很多很多的人，應(yīng)著社會(huì)的需要，都在平凡的崗位干著平凡的事情，我們沒能兼濟(jì)天下，但做為一個(gè)人，我們卻應(yīng)該"獨(dú)善其身"。"老三篇"就是一面鏡子，它不僅僅是每個(gè)共產(chǎn)黨人員的必讀書，它也應(yīng)該成為新一代人的精神支柱。
說到"老三篇"里的為人民服務(wù)，最開始覺得提"為人民服務(wù)"會(huì)不會(huì)太空、太大了，都什么時(shí)代了，還提"為人民服務(wù)"，覺得這樣的話自己都不好意思說?？山兆屑?xì)讀了"老三篇"，看了張思德的事跡，我慢慢有了新的理解，一個(gè)人只要在自己的工作崗位上，能認(rèn)真干好工作，多一份責(zé)任心，那就是在為人民服務(wù)。突然想起畢業(yè)后，自己為了把戶口轉(zhuǎn)回家，頂著烈日來來回回跑了三個(gè)月，才最終將戶口問題落實(shí)。我當(dāng)時(shí)在想這些工作的人為什么不能準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)上班；為什么辦事的時(shí)候，不能認(rèn)真詳細(xì)說明一下相關(guān)手續(xù)，非得讓我跑上跑下的累。為此我一直覺得氣憤，甚至當(dāng)我來到政府工作后，我依然覺得不解，直到學(xué)習(xí)"老三篇"后，我才明白這些人其實(shí)是少了一份為人民服務(wù)的思想，他們?nèi)狈@種為人民服務(wù)的敬業(yè)精神，所以對(duì)待工作漫不經(jīng)心，讓來辦事的群眾吃盡苦頭。所以，我告誡自己在工作中要認(rèn)真、盡力。有一句名言叫做：這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁矗悄阍撟鍪裁?。我把它貼在我的電腦前，作為我的座右銘，時(shí)刻提醒自己。試想，如果前來信訪的群眾找到我，我也是用一種敷衍的態(tài)度，結(jié)果會(huì)怎樣？我自己深刻體會(huì)過，那種滋味不好受，但我還是忍了。可是，我知道前來信訪的群眾大都有事要反映，心中本就裝滿了委屈、怒火，如果不認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)傾聽、熱心解答，那么必將矛盾擴(kuò)大，激起矛盾，甚至可能造成不可挽回的后果。我想只要將心比心，把群眾的事情當(dāng)成是自己的事情一樣去盡量處理，這樣總會(huì)將矛盾化解一點(diǎn)，問題總會(huì)少一點(diǎn)。有些問題，涉及歷史原因，也有政策限制，這些都是我無法處理、解決的，但我還能盡力去做好宣傳、解釋工作，爭(zhēng)取群眾對(duì)我們工作的理解。"不能為，是能力問題，不為，卻是態(tài)度問題。"只要能在本職工作中恪盡職守，不斷努力，完成群眾交予的任務(wù)，難道說這不是在做為人民服務(wù)么？為人民服務(wù)，它不是一個(gè)口號(hào)，它也沒有站在巨人的肩上，它是每一個(gè)公民，在自己的工作、生活中都能找到的。我想，當(dāng)我希望能得到別人真誠(chéng)服務(wù)，會(huì)心一笑的時(shí)候，那么，我必須首先從我自己做起。
"老三篇"里還提到一個(gè)人，一種精神。白求恩，一個(gè)毫不利己、專門利人，在工作上精益求精的人。一個(gè)對(duì)待工作精益求精的人，無論是什么時(shí)代，什么崗位都是被急切需要的。一個(gè)學(xué)生，沒有精益求精的的精神，可能就在正負(fù)號(hào)之間與自己的夢(mèng)想擦肩而過；一個(gè)教師，沒有精益求精的精神，可能就在誤人子弟間愧疚一生......有句成語說：差之毫厘，失之千里。當(dāng)高樓從地而起的時(shí)候，就是那一毫厘，就可以釀成無數(shù)悲劇。比如，在汶川地震中，如果我們的學(xué)校，能夠按質(zhì)按量，精益求精的修建出來，那我們的孩子們是不是就多一點(diǎn)存活的機(jī)會(huì)，我們?cè)跒?zāi)難面前就不會(huì)那么無助、無力。我的父親，常常說你多干點(diǎn)事情不會(huì)累死，我一直謹(jǐn)記在心，但光有吃苦耐勞的精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我的恩師曾經(jīng)教導(dǎo)我在工作中一定要做到快速、準(zhǔn)確。他們的話讓我從中受益匪淺。我的工作很平凡，常常會(huì)日復(fù)一日的重復(fù)著一些事情，但，也許只是一剎那的疏忽，就可能造成嚴(yán)重的后果。比如說，在給群眾的處理意見書上，可能僅僅因?yàn)榇朕o不當(dāng)，就可能引出更多的矛盾；可能僅僅一個(gè)文件數(shù)字的差錯(cuò)，就可能改變所有的結(jié)果。在信訪工作中，常常有很多群眾反映的信訪問題，時(shí)間跨度長(zhǎng)，涉及人員多，因果關(guān)系比較復(fù)雜，信訪問題的關(guān)鍵點(diǎn)難以把握，這常常成為辨別是非的盲點(diǎn)和處理問題的絆腳石。因此，在這種情況下，更應(yīng)該要細(xì)心、仔細(xì)地找出問題的突破口。"精益求精"并不是白求恩的專利，只要在工作中多用點(diǎn)心，不斷以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，那么即使只是寫一篇短小的信息，也能體現(xiàn)出這種精神和態(tài)度。一個(gè)人怎樣要求自己，就能夠成為其所要求的人。去年電視里播了一部很出名的連續(xù)劇，叫《士兵突擊》，我連看了十一遍，真的是回味無窮，它最為人們樂道的是那種不拋棄，不放棄的精神。而我記憶最深刻的是一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)對(duì)其士兵說過的一句話：想到與得到之間，還有一個(gè)做到。道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，要堅(jiān)持卻需要付出和努力。在工作中，每一個(gè)人都希望得到同事贊美和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也一樣，我希望別人認(rèn)可自己，希望別人肯定自己，但只有希望，卻沒有為希望付出的行動(dòng)，那一切僅僅是自己的希望。就像在寫文章的時(shí)候，錯(cuò)字連篇、詞不達(dá)意，被批評(píng)了，覺得心里難過、委屈，心想自己也是因?yàn)槭虑樘?，任?wù)太突然，才出錯(cuò)的，為什么別人就不能理解我呢？然而，評(píng)批也讓我明白和成長(zhǎng)，正因?yàn)橛腥藶槲抑更c(diǎn)，我才能夠認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，才能在以后的生活、工作中不至于犯同樣的錯(cuò)。如果工作出錯(cuò)就一心為自己開脫、找借口，那么這一生就必定在無數(shù)批評(píng)與指責(zé)中度過。希望別人不批評(píng)自己，那就不給別人批評(píng)的理由吧。我相信，只要我在生活、工作中時(shí)刻以白求恩精益求精的精神要求自己，我就一定可以在平凡的工作中找到不平凡的意思。我常常告誡自己，要在自己的崗位上認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)，不要辜負(fù)自己大好的青春年華，不要在回憶往事的時(shí)候，覺得虛度了人生。我在工作，也是在生活。
"老三篇"不老，它帶著它的艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、精益求精的精神，正感召著一個(gè)一代一代年輕人，也在不斷孕育一個(gè)民族的優(yōu)秀品質(zhì)。
老干部服務(wù)工作心得篇四
“老三篇”——毛澤東在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代所著的三篇文章：《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》，曾經(jīng)激勵(lì)無數(shù)的中國(guó)人為著中華民族的解放和中國(guó)的建設(shè)事業(yè)欲血奮戰(zhàn)、艱苦奮斗、鑄造輝煌。毛澤東在“老三篇”中提倡了三種精神，一種是以八路軍戰(zhàn)士張思德為代表的全心全意“為人民服務(wù)”的精神；一種是以抗戰(zhàn)期間加拿大援華大夫白求恩為代表的“毫不利己，專門利人”的國(guó)際主義精神；一種是以古代寓言愚公移山的故事為象征的不怕困難勇往直前的奮斗精神。這三種精神在抗日解放過程中和新中國(guó)建設(shè)初期發(fā)揮過無比巨大的威力。更重要的是“老三篇”思想指導(dǎo)著我們?cè)鯓幼鋈?，怎樣做事。在踐行科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會(huì)的今天，“老三篇”所倡導(dǎo)的全心全意為人民服務(wù)的精神、毫不利已專門利人的精神、不怕困難勇往直前的精神，仍然是每個(gè)中國(guó)人應(yīng)必備的精神財(cái)富。
《為人民服務(wù)》指明了我們的黨和國(guó)家一切的工作是為人民群眾服務(wù)的，建黨以來，我們的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部都把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導(dǎo)下，我們才取得了革命和建設(shè)的一個(gè)又一個(gè)勝利。作為咨詢服務(wù)行業(yè)的的一名工作人員，我們更應(yīng)該全心全意為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主所想，及業(yè)主所急，做好本職工作，讓業(yè)主成為我們忠誠(chéng)的伙伴。
《紀(jì)念白求恩》首先教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?，是做一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人。還是做一個(gè)對(duì)人民“冷冷清清，漠不關(guān)心，麻木不仁”的人。我們要向白求恩同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他那種只為付出不為回報(bào)的精神，學(xué)習(xí)他那種不計(jì)個(gè)人利益勇于奉獻(xiàn)的精神。如果我們能像白求恩同志一樣全心全意為滬港服務(wù)，為同事服務(wù)，為業(yè)主服務(wù)，那我們的就能成為一個(gè)符合條件的滬港工作人員。
《愚公移山》通過古代中國(guó)的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是正氣。以毛澤東為代表的老一輩革命黨人正是弘揚(yáng)了這種浩然之氣，帶領(lǐng)億萬人民推倒了三座大山，又在建設(shè)新中國(guó)的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天還要不要發(fā)揚(yáng)這種“愚公”精神？答案是肯定的，人總是要有一點(diǎn)精神的，一個(gè)人有了這種信仰和堅(jiān)忍不拔的追求會(huì)使人變得心靈純潔高尚，一個(gè)民族有了信仰與理想才能凝聚人心，形成無堅(jiān)不摧的強(qiáng)大動(dòng)力?，F(xiàn)在，滬港正處于一個(gè)奮發(fā)向上的時(shí)期，我們更應(yīng)該在滬港領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下發(fā)揚(yáng)“愚公”精神，克服艱難險(xiǎn)阻，讓滬港有一個(gè)更好的發(fā)展。
通過對(duì)“老三篇”的深入學(xué)習(xí)，我體會(huì)到：人生是由一個(gè)個(gè)平凡所構(gòu)成，大善是有由小善構(gòu)成的，偉大是由平凡構(gòu)成的。在人的一生中，也許干不出什么驚天動(dòng)地的事業(yè)，但只要全心全意地努力工作，積極熱情地對(duì)待自己的工作，那么人生就會(huì)很充實(shí)，就會(huì)不平凡。
作為一名滬港員工，我們要在“實(shí)事求是”的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，將工作做好。同時(shí)，我們要把白求恩同志作為我們的偶像，樹立堅(jiān)定的信念，全身心的投入，更要有樂于奉獻(xiàn)、極端負(fù)責(zé)任的態(tài)度。也要學(xué)習(xí)愚公，他告訴我們要做成功一件事，需有堅(jiān)韌不拔以及團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作精神，堅(jiān)持不懈，最終我們的努力不會(huì)白費(fèi)，我們會(huì)成功的。
老干部服務(wù)工作心得篇五
1、堅(jiān)持及時(shí)為老干部訂閱每人一份生活晚報(bào)，保證老干部必要的學(xué)習(xí)資料。
2、堅(jiān)持離休干部閱讀文件制度。要保證離休干部能夠與同級(jí)在職干部一樣閱讀文件，及時(shí)了解黨的路線、方針、政策和國(guó)家大事。老干部閱讀文件可采取集中閱讀和分別傳閱的方式進(jìn)行。
3、堅(jiān)持請(qǐng)離休干部聽取重要報(bào)告、參加重要會(huì)議和重**?；顒?dòng)制度。舉行重**祝會(huì)、紀(jì)念會(huì)時(shí)，要邀請(qǐng)離休干部代表上主席臺(tái)或榮譽(yù)席就座。重要會(huì)議和重要政治活動(dòng)等等也要邀請(qǐng)離休干部代表參加每年至少1-2次。
4、堅(jiān)持定期向老干部通報(bào)情況制度。凡是重大決策要征求離退休干部意見，及時(shí)向老干部傳達(dá)重要會(huì)議精神和定期通報(bào)情況，每年至少1-2次，使他們了解黨的方針政策，認(rèn)清國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，使老干部在思想上和政治上與黨中央保持一致。
5、堅(jiān)持組織老干部對(duì)團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況實(shí)地觀摩，每年至少進(jìn)行1-2次。
6、在離休干部健康情況允許的條件下，邀請(qǐng)離休干部可以在區(qū)內(nèi)適當(dāng)組織他們開展學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)。
7、將有計(jì)劃地按老干局安排逐一組織他們赴內(nèi)地落實(shí)療養(yǎng)、觀光活動(dòng)。
8、堅(jiān)持節(jié)日慰問老干部制度。每年的春節(jié)、“七一”、“十一”、重陽節(jié)和重大政治活動(dòng)，要對(duì)老干部開展多種形式的慰問活動(dòng)，每年至少1-2次。在慰問活動(dòng)中，黨委要高度重視，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參加，主動(dòng)登門、虛心聽取老干部的意見建議，對(duì)老干部反映的實(shí)際困難要及時(shí)研究解決。
二、認(rèn)真落實(shí)離休干部生活待遇。
生活待遇落實(shí)與否，與離休干部的切身利益密切相關(guān)，是老干部關(guān)注的熱點(diǎn)，也是我們工作的重點(diǎn)。要落實(shí)好離休干部生活待遇，必須做好以下工作：
（一）及時(shí)辦理離休費(fèi)的增加手續(xù)。
按照人事部門的有關(guān)政策和規(guī)定，及時(shí)辦理離休干部離休費(fèi)的增加手續(xù)，并向老干部做好政策宣傳與解釋工作。目前，離休干部的基本離休費(fèi)是：基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、級(jí)別工資、工齡工資以及工改時(shí)按級(jí)別增加的固定工資額。
（二）及時(shí)發(fā)放離休干部生活補(bǔ)貼及相關(guān)經(jīng)費(fèi)。
要嚴(yán)格按照中央、國(guó)務(wù)院、師市政府和有關(guān)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)放特殊護(hù)理費(fèi)每人600元/月；取暖費(fèi)350元/年，及相關(guān)經(jīng)費(fèi)。
（三）及時(shí)報(bào)銷生病住院費(fèi)及醫(yī)藥費(fèi)。
根據(jù)中組發(fā)文件中明確規(guī)定，在醫(yī)療制度改革中，對(duì)離休干部要給予適當(dāng)照顧，老同志在規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)藥費(fèi)，應(yīng)實(shí)報(bào)實(shí)銷。**市已經(jīng)建立了離休干部醫(yī)藥費(fèi)單獨(dú)統(tǒng)籌機(jī)制，單位要及時(shí)繳納醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)籌金，并按照相關(guān)政策規(guī)定，與醫(yī)保中心保持聯(lián)系，做好離休干部醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票收集、報(bào)銷工作。
（四）認(rèn)真組織離休干部健康療養(yǎng)。
按照勞人老文件規(guī)定，要認(rèn)真組織好離休干部健康療養(yǎng)，所需經(jīng)費(fèi)在離休干部所在單位差旅費(fèi)中列支。目前，離休干部已處于高齡、高發(fā)病的“雙高期”,原則上取消離退休干部三年一次的外出健康療養(yǎng)，由師市老干部局組織離休干部每年就近健康療養(yǎng)一次。根據(jù)師市老干局的安排，認(rèn)真征求老干部的意見，積極組織離休干部參加健康療養(yǎng)。
老干部服務(wù)工作心得篇六
作為一名新入職的機(jī)關(guān)工作人員，我被安排到**區(qū)經(jīng)信局辦公室，協(xié)助分管老干部工作。經(jīng)信局現(xiàn)有離退休干部57名，其中，離休干部3名，退休干部54名，在全區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)中，老干部事務(wù)是比較多的，因此，我有機(jī)會(huì)深刻了解和認(rèn)識(shí)老干部工作。下面結(jié)合實(shí)際工作情況，談一下對(duì)老干部工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
一、熟悉情況是做好老干部工作的前提。
作為一名剛剛接觸老干部工作的新人，工作時(shí)間比較短、工作經(jīng)驗(yàn)尚不足，還有眾多需要學(xué)習(xí)和提高的方面，我從辦公室主任張秀艷和調(diào)研員賈玉章同志身上學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)每一位老干部都是如數(shù)家珍，能準(zhǔn)確的說出老干部的姓名、性別、職務(wù)，甚至是年齡、離退休時(shí)間等，對(duì)每一份有關(guān)老干部工作的文件也是了然于胸，他們跟每一位老干部都如老友般熟悉，這對(duì)工作的開展起了很大作用。從他們身上，我深深的體會(huì)到了熟悉情況、掌握政策的重要性，并以他們?yōu)榘駱樱薏咦约翰粩鄬W(xué)習(xí)，細(xì)心的收集和整理每一份老干部信息，并經(jīng)常翻閱老干部文件和資料，利用網(wǎng)絡(luò)工具學(xué)習(xí)其他單位老干部工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，自己從一個(gè)完全不了解情況的門外漢逐漸進(jìn)入了角色，在這個(gè)瑣碎但重要的工作中履行職責(zé)，為每一位老干部盡心盡力的服務(wù)。
二、用心服務(wù)是從事老干部工作的基本條件。
俗話說“家有一老，如有一寶”，老同志為家庭、社會(huì)以及國(guó)家的建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，尊老愛老的程度體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家文明進(jìn)步的程度。老干部是我們黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，我局有三位離休干部，現(xiàn)在都已經(jīng)是八十多歲高齡，對(duì)中國(guó)革命和社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做出過突出的貢獻(xiàn)。關(guān)于老干部工作，胡錦濤同志曾經(jīng)指出：“老干部工作無小事，老干部工作事關(guān)大局，十分重要?！币虼耍覀円值卣湎?、愛護(hù)老干部，用心去做好每一件事，這是我們從事老干部工作的基本態(tài)度。我局在老干部工作中始終堅(jiān)持用心服務(wù)、真誠(chéng)熱情。為離休干部報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)時(shí)一角一分的計(jì)算，為離退休干部計(jì)算工資時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)，通知老干部參加會(huì)議或活動(dòng)時(shí)飽含深情的呼喚，這些都是我局的老干部工作人員用心服務(wù)的體現(xiàn)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)作為自身建設(shè)的重點(diǎn)，在工作中深懷感情、用心服務(wù)，并不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身對(duì)老干部工作的認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平，深入掌握老干部工作相關(guān)政策，學(xué)會(huì)用創(chuàng)新的眼光看待工作中出現(xiàn)的問題，“急老干部之所急，想老干部之所想”，不斷促進(jìn)老干部工作機(jī)制的完善和工作水平的提高。
三、開展活動(dòng)是切實(shí)豐富老干部生活的必要手段。
在在職人員比較缺乏、工作任務(wù)重的情況下，我局高度重視老干部工作，在人員和經(jīng)費(fèi)保障方面給予支持?？紤]到老干部離退休在家由于角色轉(zhuǎn)換帶來的不適應(yīng)，我局采取了多項(xiàng)措施保障老干部的身心健康。
（一）全力配合組織部、人社局及老干部局的工作。
為了調(diào)整老干部心態(tài)、提高他們離退休后的生活質(zhì)量，組織部、人社局及老干部局每年都會(huì)組織開展一系列的豐富多彩的文體活動(dòng)，增進(jìn)他們之間的交流，活躍他們的生活。我局在這些活動(dòng)中，發(fā)揮好協(xié)調(diào)溝通、全力配合的作用，想方設(shè)法讓每一位老干部都有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來，為他們晚年的生活增添一抹亮色。
（二）為每位離退休老干部訂閱報(bào)刊，豐富其文化生活。
老干部在工作中已經(jīng)養(yǎng)成了經(jīng)常看書看報(bào)了解國(guó)內(nèi)外大事的習(xí)慣，因此，為了利用和豐富其空閑時(shí)間，我局為每位老干部都訂閱了《遼寧老年報(bào)》、《老同志之友》等報(bào)刊雜志，讓他們?cè)诤嵟獙O之余，能夠?qū)ξ覀兩畹氖澜缬屑皶r(shí)、全面的了解和認(rèn)識(shí)，更好的跟外界溝通。
（三）堅(jiān)持開展走訪慰問活動(dòng)，從生活上關(guān)愛老干部。
每逢重大節(jié)假日，局主要領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自帶隊(duì)或派專人上門，走訪慰問一部分老干部，為他們送上節(jié)日的祝福，同時(shí)，還會(huì)采取寄送祝福信等方式，為老干部送上一份文化禮品；每逢有老干部出現(xiàn)因病住院情況或老干部家庭出現(xiàn)變故，局里都會(huì)及時(shí)送上慰問，幫助他們解決生活中遇到的問題，讓他們切實(shí)感受到來自黨和政府的關(guān)懷和支持。
在干部離退休制度建立30周年之際，我局將一如既往的重視老干部工作，并進(jìn)一步提高政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，不斷學(xué)習(xí)其他單位先進(jìn)的老干部工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)關(guān)心愛護(hù)老干部，以出色的工作讓黨放心、讓老干部滿意。
老干部服務(wù)工作心得篇七
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務(wù)是做好老干部服務(wù)管理工作新的探索。近年來，我縣根據(jù)老干部的身體特點(diǎn)和居住情況，在眾興鎮(zhèn)來安社區(qū)，就老干部的社區(qū)服務(wù)管理工作進(jìn)行了試點(diǎn)。
一、主要做法與效果。
來安社區(qū)轄22個(gè)居委會(huì)，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協(xié)會(huì)。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會(huì)作用，進(jìn)一步做好老干部服務(wù)管理工作，在來安社區(qū)老干部協(xié)會(huì)建立離退休干部黨支部，居委會(huì)設(shè)立活動(dòng)小組，在社區(qū)和居委會(huì)配置老干部活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施。以社區(qū)為依托，以老干部協(xié)會(huì)黨支部為核心，以社區(qū)老干部活動(dòng)中心（室）為陣地，以離退休支部和協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人為骨干，組織帶領(lǐng)本社區(qū)離退休干部進(jìn)行和開展有益于老干部身心健康的文體活動(dòng)；激發(fā)老干部為社會(huì)發(fā)展發(fā)揮作用；搭建了社區(qū)老干部自我服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)老干部互幫互助，自我管理，自我服務(wù)。
動(dòng)，運(yùn)用板報(bào)、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調(diào)一致的和諧局面。
二是加強(qiáng)社區(qū)老干部活動(dòng)陣地建設(shè)，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務(wù)。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設(shè)立社區(qū)離退休干部活動(dòng)中心，并在條件比較好的居委會(huì)設(shè)立老干部活動(dòng)室。部分年高體弱、行動(dòng)不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動(dòng)。過去，由老干部部門或單位組織活動(dòng)，每月不到一次，參加的老同志還不到總數(shù)的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動(dòng)室參加活動(dòng)。
三是組織老干部自我管理、自我服務(wù)。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都由身體好、工作積極的退休干部擔(dān)任，活動(dòng)中心（室）的管理、活動(dòng)的組織及服務(wù)等工作也是老同志自己負(fù)責(zé)。成立互幫互助小組，設(shè)立急救電話，按村（居）活動(dòng)小組進(jìn)行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強(qiáng)帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協(xié)會(huì)和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，為老同志免費(fèi)體檢、上門就診、接送住院等服務(wù)。為使老干部晚年有個(gè)溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會(huì)”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
提供平臺(tái)?；顒?dòng)中心創(chuàng)辦了《來安老年風(fēng)采》，刊登活動(dòng)情況和老同志寫的文章，設(shè)立書報(bào)閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活?；顒?dòng)室配有撲克、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據(jù)老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊(duì)、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動(dòng)。
六是組織引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結(jié)合參觀考察、通報(bào)情況活動(dòng)，組織老干部為社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，在協(xié)會(huì)設(shè)立講師團(tuán)、矛盾糾紛協(xié)調(diào)會(huì)，義務(wù)從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調(diào)解等工作；堅(jiān)持自愿量力，引導(dǎo)老同志參與社區(qū)建設(shè)管理、公益事業(yè)和招商引資等工作；成立老干部文藝演出隊(duì)，自編、自導(dǎo)、自演文藝節(jié)目，宣傳黨的路線方針政策，營(yíng)造社區(qū)文化氛圍。
二、幾點(diǎn)體會(huì)。
一是不需增加編制，投入小，見效快。來安社區(qū)社會(huì)化服務(wù)管理工作從經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“少花錢、多辦事和發(fā)動(dòng)老干部做老干部工作”的原則，老干部服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)的管理人員從離退休人員中產(chǎn)生，不需增加編制。利用村居工作場(chǎng)所改建老干部活動(dòng)室，投入少，見效快，是解決社區(qū)老干部很多場(chǎng)所問題的較好辦法。
二是牽涉領(lǐng)導(dǎo)精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在有問題、有需求，如對(duì)政策不理解的先找協(xié)會(huì)反映，協(xié)會(huì)能解決的自己解決，不能解決的，再根據(jù)所反映的情況集中向社區(qū)和有關(guān)部門反映，暢通了渠道，維護(hù)了穩(wěn)定。三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，吸收了大量老干部參與管理，從而加強(qiáng)了老干部之間的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發(fā)揮作用。來安社區(qū)尊重老干部意愿，主動(dòng)為老干部發(fā)揮作用搭建平臺(tái)，組織離退休干部參與社區(qū)精神文明建設(shè)、社會(huì)公益事業(yè)、居民小區(qū)管理、矛盾糾紛調(diào)處、青少年教育等工作，促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧。
三、有關(guān)建議。
2、充分發(fā)揮社區(qū)管理機(jī)構(gòu)的在離退休干部服務(wù)管理工作中的作用。社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作離不開社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。來安社區(qū)老干部服務(wù)管理工作的開展，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了重要作用。他們認(rèn)真聽取離退休干部黨支部、老干部協(xié)會(huì)匯報(bào)，及時(shí)解決服務(wù)管理工作中的困難和問題，在老干部活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)方面給予大力支持，為社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務(wù)是做好老干部服務(wù)管理工作新的探索。近年來，我縣根據(jù)老干部的身體特點(diǎn)和居住情況，在眾興鎮(zhèn)來安社區(qū)，就老干部的社區(qū)服務(wù)管理工作進(jìn)行了試點(diǎn)。
一、主要做法與效果。
來安社區(qū)轄22個(gè)居委會(huì)，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協(xié)會(huì)。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會(huì)作用，進(jìn)一步做好老干部服務(wù)管理工作，在來安社區(qū)老干部協(xié)會(huì)建立離退休干部黨支部，居委會(huì)設(shè)立活動(dòng)小組，在社區(qū)和居委會(huì)配置老干部活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施。以社區(qū)為依托，以老干部協(xié)會(huì)黨支部為核心，以社區(qū)老干部活動(dòng)中心（室）為陣地，以離退休支部和協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人為骨干，組織帶領(lǐng)本社區(qū)離退休干部進(jìn)行學(xué)習(xí)和開展有益于老干部身心健康的文體活動(dòng)；激發(fā)老干部為社會(huì)發(fā)展發(fā)揮作用；搭建了社區(qū)老干部自我服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)老干部互幫互助，自我管理，自我服務(wù)。
一是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構(gòu)建和諧社區(qū)方面的積極作用。來安社區(qū)位于泗陽縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，建區(qū)初期，由于政策落實(shí)和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。來安社區(qū)老干部協(xié)會(huì)黨支部成立以來，主動(dòng)開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動(dòng)，運(yùn)用板報(bào)、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調(diào)一致的和諧局面。
二是加強(qiáng)社區(qū)老干部活動(dòng)陣地建設(shè)，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務(wù)。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設(shè)立社區(qū)離退休干部活動(dòng)中心，并在條件比較好的居委會(huì)設(shè)立老干部活動(dòng)室。部分年高體弱、行動(dòng)不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動(dòng)。過去，由老干部部門或單位組織活動(dòng)，每月不到一次，參加的老同志還不到總數(shù)的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動(dòng)室參加活動(dòng)。
三是組織老干部自我管理、自我服務(wù)。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都由身體好、工作積極的退休干部擔(dān)任，活動(dòng)中心（室）的管理、活動(dòng)的組織及服務(wù)等工作也是老同志自己負(fù)責(zé)。成立互幫互助小組，設(shè)立急救電話，按村（居）活動(dòng)小組進(jìn)行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強(qiáng)帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協(xié)會(huì)和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，為老同志免費(fèi)體檢、上門就診、接送住院等服務(wù)。為使老干部晚年有個(gè)溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會(huì)”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區(qū)老干部工作網(wǎng)絡(luò)和制度。在老干部協(xié)會(huì)（支部）下面設(shè)立以居委會(huì)為單位的片（組），每片（組）1-2個(gè)村，形成兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)工作需要，訂立了協(xié)會(huì)和片（組）工作職責(zé)，協(xié)會(huì)日常工作制度和學(xué)習(xí)制度等。在協(xié)會(huì)活動(dòng)中心和片（組）活動(dòng)室配備相應(yīng)的活動(dòng)器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動(dòng)，豐富老同志的精神生活。社區(qū)離退休干部黨支部經(jīng)常開展活動(dòng)和組織學(xué)習(xí)，為老同志及時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策和學(xué)習(xí)交流提供平臺(tái)。活動(dòng)中心創(chuàng)辦了(轉(zhuǎn)載于:2016年老干部服務(wù)管理工作調(diào)查報(bào)告范文)《來安老年風(fēng)采》，刊登活動(dòng)情況和老同志寫的文章，設(shè)立書報(bào)閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活。活動(dòng)室配有撲克、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據(jù)老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊(duì)、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動(dòng)。
六是組織引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結(jié)合參觀考察、通報(bào)情況活動(dòng)，組織老干部為社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，在協(xié)會(huì)設(shè)立講師團(tuán)、矛盾糾紛協(xié)調(diào)會(huì)，義務(wù)從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調(diào)解等工作；堅(jiān)持自愿量力，引導(dǎo)老同志參與社區(qū)建設(shè)管理、公益事業(yè)和招商引資等工作；成立老干部文藝演出隊(duì)，自編、自導(dǎo)、自演文藝節(jié)目，宣傳黨的路線方針政策，營(yíng)造社區(qū)文化氛圍。
退休干部是我們黨干部隊(duì)伍的一支重要力量，加強(qiáng)對(duì)退休干部的管理服務(wù)工作，不但是黨管干部原則的重要體現(xiàn)和延伸，也是促進(jìn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要方面。為此，我們根據(jù)工作安排，通過座談和問卷等形式，對(duì)全縣機(jī)關(guān)、企事業(yè)及條管單位退休干部的服務(wù)管理工作進(jìn)行了一次專項(xiàng)調(diào)研?，F(xiàn)結(jié)合我縣退休干部服務(wù)管理工作的基本現(xiàn)狀，就如何適應(yīng)新形勢(shì)的需要，按照以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)和規(guī)范管理退休干部工作，談幾點(diǎn)看法：
一、我縣退休干部的基本情況。
我縣現(xiàn)有離退休干部3005人（離休干部56人，退休干部2949人），分布在22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和23個(gè)縣直部門及其所屬單位。其中按管理權(quán)限分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)1246人、縣直單位1759人；按享受待遇分，縣正處級(jí)12人、副處級(jí)48人、正科級(jí)274人、副科及一般干部2671人；按單位性質(zhì)分，行政機(jī)關(guān)762人、事業(yè)單位1987人、企業(yè)256人。
二、當(dāng)前我縣退休干部服務(wù)管理的主要做法。
通過深入調(diào)查研究，近年來，我縣老干部工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以人性化管理、親情化服務(wù)為理念，創(chuàng)新工作機(jī)制，拓寬活動(dòng)領(lǐng)域，做了大量細(xì)致而卓有成效的工作，解決了老干部服務(wù)工作中的難點(diǎn)問題和突出矛盾，努力做到了讓組織放心，老干部滿意。
（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，退休干部的分類服務(wù)管理到位。目前，我縣根據(jù)退休干部單位性質(zhì)不同、級(jí)別高低差異，在宏觀上采取區(qū)別對(duì)象、分類管理的辦法，對(duì)全縣離休干部、行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位正科級(jí)以上退休干部具體由縣委老干部局管理，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位副科級(jí)以下退休干部由本部門單位自行管理，破產(chǎn)、倒閉企業(yè)副科級(jí)以下退休干部則由縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局管理，實(shí)現(xiàn)退休干部在管理服務(wù)上“有敬”、“有愛”。
（二）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，退休干部的統(tǒng)一服務(wù)管理到位。我縣正科以上退休干部自1997年歸縣委老干部局管理后，縣委、縣政府就把退休干部服務(wù)管理工作納入了老干部工作范疇，與離休干部工作一同研究、部署和考評(píng)，退休干部服務(wù)管理工作成為了老干部工作的重要組成部分。同時(shí)，我縣還建立健全了退休干部服務(wù)管理制度，要求老干部工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直單位在離休干部和退休干部的服務(wù)管理上，按照“政治上一視同仁，生活上區(qū)別對(duì)待，活動(dòng)上一同部署，資源上共同享用”的原則，確保離退休干部各項(xiàng)待遇的有效落實(shí)。
（三）條管部門自制，退休干部的自主服務(wù)管理到位。在條管部門調(diào)研中，我們了解到，金融、稅務(wù)等這些是屬于“一條編”單位，相對(duì)于地方而言，因條塊分割，加之經(jīng)費(fèi)問題，縣里基本沒對(duì)這些行業(yè)退休干部服務(wù)管理工作進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，加之這些行業(yè)也沒與當(dāng)?shù)乩细刹块T建立橫向聯(lián)系，使垂直行業(yè)只能按中央、省、市有關(guān)老干部政策，獨(dú)立落實(shí)本系統(tǒng)退休干部政治、生活待遇。在與退休干部座談時(shí)，他們各自對(duì)本部門這種“單打獨(dú)奏”的自主服務(wù)管理模式還較為滿意，但更希望能與其他單位和老干部工作部門融合。
我縣退休干部服務(wù)管理工作雖然取得了一些成績(jī)，保持了退休干部隊(duì)伍的穩(wěn)定。但是，隨著退休干部逐漸增多，改革的不斷深入，退休干部服務(wù)管理工作面臨著一些同形勢(shì)發(fā)展不相應(yīng)的問題。就臨武而言，一些部門和單位退休干部服務(wù)管理工作面臨著“退而不管”的現(xiàn)象，主要?dú)w納為以下“四不四難”問題：
（一）管理定位不統(tǒng)一，有序推進(jìn)難保證。目前，我縣退休干部服務(wù)管理在職能分工上仍由原單位具體負(fù)責(zé)，黨委老干部工作部門進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)督促，黨委、政府各相關(guān)部門配合。但因各原管單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)退休干部管理服務(wù)定位上認(rèn)識(shí)不一。他們認(rèn)為，干部退休后或歸老干部局管理或歸人事部門管理，原單位只負(fù)責(zé)辦退休手續(xù)、管退休干部的檔案和工資調(diào)整等，加之經(jīng)費(fèi)問題，所以這些單位部門各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，整體工作沒有形成規(guī)范化的制度和要求，導(dǎo)致較多單位出現(xiàn)“退而不管”的現(xiàn)象，全縣退休干部服務(wù)管理工作既不能構(gòu)成左右協(xié)同、內(nèi)外互補(bǔ)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成齊抓共做、取長(zhǎng)補(bǔ)短的整體合力，也因各自為陣、封閉運(yùn)行，導(dǎo)致退休干部服務(wù)管理難以統(tǒng)籌考慮、有序推進(jìn)。
費(fèi)、電話費(fèi)等按人平全年達(dá)1000元發(fā)放到個(gè)人。但從全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和23個(gè)縣直部門及其所屬單位來說，只有12個(gè)縣直部門成立了退休干部黨支部，有的該成立卻沒成立離退休干部黨支部，在職黨組織基本不組織退休干部學(xué)習(xí)文件、參與單位重大會(huì)議等，使得副科以下的退休干部成了部門、單位、社會(huì)三不管的退休干部，他們的政治待遇難以落實(shí)，各種活動(dòng)難以開展；而改制、破產(chǎn)企業(yè)干部職工因當(dāng)時(shí)下崗時(shí)未能給予辦理社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)，“老有所醫(yī)”根本沒有保障，一般都是小病拖著、大病扛著，即使參加了基本醫(yī)保，但醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷比例偏低，自負(fù)額度過大，導(dǎo)致生活質(zhì)量大大降低了。
（三）專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不跟進(jìn)，相關(guān)活動(dòng)難開展。根據(jù)臨辦字[2003]2號(hào)文件規(guī)定，縣級(jí)離休干部特殊經(jīng)費(fèi)每人每年500元列入財(cái)政預(yù)算，機(jī)關(guān)事業(yè)單位正科以上退休干部的特殊經(jīng)費(fèi)每人每年400元列入財(cái)政預(yù)算，企業(yè)及自收自支事業(yè)單位正科以上退休干部特殊經(jīng)費(fèi)每人每年400元列入所在單位預(yù)算。但由于當(dāng)初的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上物價(jià)上漲指數(shù)，加之我縣老干部全部進(jìn)入“雙高期”，即高齡期（平均年齡81歲），高病發(fā)期（90%以上靠吃藥維持生命）。身體素質(zhì)每況愈下，退休干部服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)支出迅猛增加，入不敷出現(xiàn)象十分嚴(yán)重。經(jīng)費(fèi)不足，導(dǎo)致組織退休干部外出參觀學(xué)習(xí)、舉辦文體比賽、開展節(jié)日慰問等工作舉步維艱，較大程度地制約了退休干部服務(wù)管理工作的開展。而對(duì)于一般干部，原管單位服務(wù)管理就更難以落實(shí)到位。
原來離休干部不足130名增加到現(xiàn)在正科以上離退休干部334名），工作量也隨之不斷加大。就各部門各單位來講，也受人員編制、崗位職數(shù)限制，退休干部服務(wù)管理工作大都由辦公室兼管，辦公室常因各項(xiàng)工作要應(yīng)對(duì)多個(gè)部門，有限的幾名工作人員一人身兼數(shù)職，因此擔(dān)負(fù)退休干部服務(wù)管理工作顯得力不從心，往往只好疲于應(yīng)付。因人員配備與所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)不相適應(yīng)，除老干部工作部門基本能保障正科以上離退休干部的政治、生活待遇外，其他相關(guān)職能部門和退休干部所在單位，都只好把主要精力放在辦理干部退休手續(xù)、調(diào)整離退休費(fèi)等事務(wù)上，有的僅在重大節(jié)日組織人員上門看望慰問，甚至一年到頭也不過問退休干部的情況，導(dǎo)致退休干部日常管理服務(wù)工作出現(xiàn)“空檔”。
新的形勢(shì)賦予退休干部服務(wù)管理工作的內(nèi)容越來越多、范圍越來越大、任務(wù)越來越重、要求越來越高。要改進(jìn)退休干部服務(wù)管理工作，創(chuàng)新老干部工作體制機(jī)制，需要有國(guó)家方針政策支持、需要社會(huì)方方面面共同配合，才能真正把退休干部的服務(wù)管理做好、做實(shí)。
（一）以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任為根本點(diǎn)，構(gòu)建“四位一體”格局。實(shí)行離退休干部統(tǒng)一管理，既是落實(shí)黨的十七大“全面做好離退休干部工作”總體要求的重要途徑，也是老干部工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。老干部工作部門、原管單位及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)做好退休服務(wù)管理工作對(duì)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要作用。黨委、政府要把做好退休干部服務(wù)管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子年度目標(biāo)考核范疇，作為干部考核的重要依據(jù)，作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要內(nèi)容。
老干部服務(wù)工作心得篇八
1982年2月,我國(guó)建立了老干部退休制度,廢除了領(lǐng)導(dǎo)干部終身制,形成了老干部群體。下面是本站小編為大家整理的老干部服務(wù)工作心得總結(jié)，供你參考!
科學(xué)發(fā)展觀是以為的黨中央，從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。反映了我們黨對(duì)發(fā)展問題的新認(rèn)識(shí)?？茖W(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)的世界觀和方法論，對(duì)于各項(xiàng)工作都有著普遍的指導(dǎo)意義。做好老干部工作，同樣必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。
一、找準(zhǔn)定位，堅(jiān)持老干部工作與中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
老干部工作是一項(xiàng)政治性、政策性都很強(qiáng)的工作。中組部李源潮部長(zhǎng)在聽取中組部老干部局工作匯報(bào)的講話中指出，“老干部工作是黨的組織工作、干部工作的一個(gè)重要方面”。這一表述，對(duì)老干部工作的基本屬性和內(nèi)涵作了新拓展，更加全面地指出了老干部工作在黨的建設(shè)、特別是黨的組織建設(shè)中的重要地位。他還強(qiáng)調(diào)，“重視老干部工作就是重視組織工作、重視干部工作，尊重老干部就是尊重我們黨的歷史、尊重革命的成果”，“決不能把一個(gè)政治性非常強(qiáng)的工作當(dāng)作一般性的事務(wù)性工作來處理”。李部長(zhǎng)的講話，蘊(yùn)含了對(duì)老干部工作的深刻認(rèn)識(shí)，飽含了對(duì)老干部的真摯感情，指明了老干部工作的發(fā)展方向，為我們找準(zhǔn)新形勢(shì)下老干部工作的定位點(diǎn)，正確處理老干部工作與中心工作的關(guān)系具有重要意義。
首先，老干部工作要服從服務(wù)于“保增長(zhǎng)、促穩(wěn)定”的大局。經(jīng)濟(jì)工作是全黨的中心工作，一切要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，老干部工作也要始終在這個(gè)大局下行動(dòng)，而不能凌駕于中心工作之上。這就要求我們有很強(qiáng)的大局意識(shí)，自覺圍繞發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的總目標(biāo)去把握老干部工作，圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的全局去思考老干部工作。
其次，老干部工作的性質(zhì)決定了老干部工作的地位。老干部工作是為實(shí)現(xiàn)黨和國(guó)家中心任務(wù)服務(wù)的，雖然不是中心卻牽動(dòng)中心，不是大局卻影響大局。這就要求各部門特別是各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，要以高度的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，把老干部工作擺在重要位置，不能當(dāng)成可有可無的“軟指標(biāo)”，而是不可忽視的政治任務(wù)。只有統(tǒng)籌好大局和老干部工作兩個(gè)方面，才能使中心工作和老干部工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、積極探索，堅(jiān)持離休干部服務(wù)管理工作和退休干部服務(wù)管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
長(zhǎng)期以來,老干部服務(wù)管理工作，是以離休干部這個(gè)群體為主，并已形成一整套系統(tǒng)、完善、規(guī)范的工作機(jī)制和模式。實(shí)際工作中，雖然也涉及了一些退休干部工作，但與離休干部服務(wù)管理比較而言，顯得相對(duì)滯后。黨的xx大報(bào)告提出“全面做好離退休干部工作”，這是對(duì)全社會(huì)的共同要求，不僅僅是哪一個(gè)部門的責(zé)任，作為老干部工作部門更是義不容辭。這就要求我們處理好離退休干部服務(wù)管理工作和退休干部服務(wù)管理工作的關(guān)系，在做好離休干部服務(wù)管理工作的同時(shí)，加大退休干部服務(wù)管理工作力度，使之適應(yīng)形勢(shì)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
退休干部服務(wù)管理工作，尚處于起步階段，沒有更多現(xiàn)成的東西可以借鑒，這就需要積極地去探索，勇于創(chuàng)新，既要善于借鑒兄弟城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又要敢為人先，不能因循守舊，左顧右盼?！白龊美细刹抗ぷ鳎仨毑粩嘌芯啃虑闆r解決新問題”，這是沈躍躍同志總結(jié)了30年來老干部工作的五條基本經(jīng)驗(yàn)之一。今年，我局根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，把如何做好退休干部服務(wù)管理工作作為重點(diǎn)調(diào)研課題之一，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入基層，了解實(shí)情，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題，分析原因，從退休干部的服務(wù)管理模式、制度、辦法等方面，拿出切實(shí)可行、符合我市實(shí)際新辦法，進(jìn)一步完善和規(guī)范退休干部服務(wù)管理工作機(jī)制。
三、以人為本，堅(jiān)持老干部工作和老干部工作隊(duì)伍建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)做好老干部工作，需要在老干部服務(wù)管理工作和老干部工作隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)方面，都要認(rèn)真貫徹以人為本的原則。
一方面要深懷感情，主動(dòng)為老干部服務(wù)。在促進(jìn)老干部工作和諧發(fā)展的進(jìn)程中，在老干部服務(wù)管理的具體工作中，我們要充分尊重老干部的主體地位，把滿足老干部的合理需求、解決老干部的實(shí)際困難作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入了解老干部的需求和愿望，努力創(chuàng)造條件，千方百計(jì)為老干部排憂解難，通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)周到的服務(wù)，把黨和政府對(duì)老干部的關(guān)懷和溫暖體現(xiàn)出來。
另一方面要真正重視、關(guān)心愛護(hù)老干部工作隊(duì)伍。建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的老干部工作隊(duì)伍，是做好老干部工作的組織保證。老干部工作的日常任務(wù)，大量的是服務(wù)性工作，工作的對(duì)象是年高體弱的老同志，特別是老干部已普遍進(jìn)入“雙高期”，任務(wù)越來越重，要求越來越高，工作上不能有絲毫松懈。因此，對(duì)老干部工作人員既要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，也要從思想上、工作上、生活上多關(guān)心、多幫助。要從老干部工作隊(duì)伍的實(shí)際，不斷完善加強(qiáng)老干部隊(duì)伍建設(shè)的制度機(jī)制，以更好激發(fā)老干部工作人員的積極性和創(chuàng)造性。
從事老干部工作不到二年的我，還是一個(gè)新兵，但在具體工作中使我深刻體會(huì)到，要做好老干部工作必須具備“三三五”的基本素質(zhì)，即：三個(gè)必學(xué)，三種精神，五具匠心。
三個(gè)必學(xué)。一是必須學(xué)好政治理論。做好老干部的思想工作是當(dāng)今老干部工作中的重要組成部分，因此必須提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)政治責(zé)任，學(xué)好政治理論，才能在新形勢(shì)下做好老干部的思想政治工作。二必須學(xué)好老干部工作的業(yè)務(wù)知識(shí)。老干部工作政策性強(qiáng)，特別是近幾年來，隨著“三個(gè)機(jī)制”的逐步建立，老干部的“兩費(fèi)”逐步得到落實(shí)，老干部正由物質(zhì)養(yǎng)老向精神養(yǎng)老轉(zhuǎn)變，老干部工作者所需掌握的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和政策也在不斷更新，所以老干部工作者必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握，做到大政策了然于胸，具體的政策和問題心中有數(shù)，對(duì)老干部的問題能詳細(xì)解釋。三必須學(xué)好和運(yùn)用老干部工作的新方法。我們要清醒地看到，離休干部整體進(jìn)入“雙高期”，退休干部人數(shù)不斷增加，當(dāng)前，老干部工作面臨著許多新的情況和問題。比如：“雙高期”離退休干部的日?；顒?dòng)和服務(wù)管理問題，利用社區(qū)資源對(duì)離退休干部服務(wù)管理問題，探索加強(qiáng)退休干部管理服務(wù)問題，在全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中如何更好地發(fā)揮老干部作用問題等等。面對(duì)新形勢(shì)下的新情況、新問題，我們不能再用以往的老經(jīng)驗(yàn)和老方法對(duì)待和解決問題，必須解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)調(diào)查研究，以改革創(chuàng)新的精神去探索新的工作機(jī)制、工作思路和工作方法，確保老干部工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。首先要向老同志學(xué)習(xí)，以他們所積累的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ);其次是根據(jù)老干部工作的新特點(diǎn)，結(jié)合本地實(shí)際，因地因人制宜探索出老干部工作的新方法、新途徑。這樣才能提高老干部工作的水平，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下老干部的服務(wù)工作。
三種精神。一是要牢固樹立愛崗敬業(yè)精神。黨的歷史記載著老干部輝煌的歷史功績(jī)，老干部是黨和國(guó)家的功臣，尊重老干部就是尊重黨的歷史，愛護(hù)老干部就是愛黨的一個(gè)重要表現(xiàn)。黨組織安排我們?yōu)槔细刹糠?wù)，就是對(duì)我們的信任和肯定。黨的干部分工總有不同，老干部工作雖不是熱門工作，但我們要充分認(rèn)識(shí)到老干部工作的重要性，就會(huì)感到擔(dān)當(dāng)此任的光榮與自豪，就會(huì)無可挑剔地愛這個(gè)崗，敬這份業(yè)。二是要樹立開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神。老干部是一個(gè)特殊的群體，有其特殊的地位。隨著我國(guó)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，黨對(duì)老干部越來越關(guān)心，黨的老干部政策不斷優(yōu)化，黨的xx大明確提出“全面做好離退休干部工作”的要求，強(qiáng)調(diào)，要從貫徹“三個(gè)代表”重要思想的高度，切實(shí)把老干部工作作為一件大事來抓。因此，我們要樹立強(qiáng)烈的開拓創(chuàng)新意識(shí)，自覺把老干部工作放在構(gòu)建和諧社會(huì)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的大局中來認(rèn)識(shí)、來謀劃、來推進(jìn)。積極探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下做好老干部工作的新思路、新舉措，創(chuàng)造性地開展工作，不折不扣地用心抓落實(shí)，努力做到合老干部心，順老干部意。三要具有任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。老干部工作既有“繁、雜、難”事，還會(huì)常碰到不被理解的事，這就需要有任勞任怨的精神。老干部部門，條件艱苦、工作任務(wù)重、待遇很低，這就需要有奉獻(xiàn)精神。通過進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到老干部工作崗位之重要，并理解組織對(duì)我們信任，要做到條件艱苦不講苦，工作辛苦不說苦，待遇清苦不言苦，淡泊以明志。
五具匠心。一是安心，這是做好老干部工作的基本點(diǎn)?！斑M(jìn)老干部工作部門需要具備較好的條件，特別素質(zhì)，不是誰都可能以勝任這一崗位的”，常聽領(lǐng)導(dǎo)如是說。想起老干部不朽的歷史功績(jī)，組織安排我們做這個(gè)工作，就應(yīng)該明白這是一項(xiàng)光榮的任務(wù)和神圣的歷史使命。因此，我們要安心這個(gè)崗位，干好這份工作。
二是忠心，這是做好老干部工作的立足點(diǎn)。老干部在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)中，立下了汗馬功勞，離退休后，繼續(xù)為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)著余熱。忠于老干部事業(yè)就是忠于黨的事業(yè)，做好老干部工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”的需要，是維護(hù)國(guó)家持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的需要。
三是誠(chéng)心，這是做好老干部工作的出發(fā)點(diǎn)。在思想上樹立起全心全意為老干部服務(wù)的宗旨觀念;在態(tài)度上對(duì)老干部要和藹可親，滿懷熱情，不管老干部來反應(yīng)什么問題，都要洗耳恭聽，愿聞其詳，使他們有可親可信、身在家中的感覺;在工作中要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為老干部辦實(shí)事、做好事，做到一心一意為他們搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)心誠(chéng)意幫助他們解決難題，做到言必信，行必果。
四是愛心，這是做好老干部工作的落腳點(diǎn)。尊重老干部，關(guān)心老干部的身心健康，重視老干部的生活問題，對(duì)老干部滿懷愛心，是中華民族尊老敬老的要求。只有對(duì)老干部深懷真情，獻(xiàn)上一份愛心，才能有做好老干部工作的事業(yè)心，才能有愛崗敬業(yè)、盡心盡責(zé)為老干部服務(wù)的責(zé)任心。
五是孝心，這是做好老干部工作的閃光點(diǎn)。我們都是老干部后輩，向前輩盡心是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是老干部工作者應(yīng)盡職責(zé)，我們要把它融入到具體的工作中去。多深入老干部家中，以兒女之情、晚輩之心，開展一些獻(xiàn)愛心活動(dòng)等。這樣，孝心雖小，也會(huì)感動(dòng)老干部，增進(jìn)與老干部之間的感情。從而，老干部局的“娘家”和老干部工作者“兒女”形象，將會(huì)在老干部的心中更加鮮明、亮麗起來。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和我國(guó)人口老齡化程度日益加深，退休干部數(shù)量每年大幅增長(zhǎng)。堅(jiān)持做好老干部工作秉持了我國(guó)“尊老”的優(yōu)良傳統(tǒng)，是中國(guó)黨建的特色。
堅(jiān)持做好老干部工作，要積極關(guān)心老同志的心態(tài)變化。離退休老干部在思想觀念、活動(dòng)方式、生活狀態(tài)等方面都有樂不同的變化，呈現(xiàn)了很多新的問題，應(yīng)積極應(yīng)對(duì)離退休干部自身變化的內(nèi)在要求，心里變化，注重老同志的思想引導(dǎo)。
堅(jiān)持做好老干部工作，要定期聽取老同志的意見建議。老同志始終是我們學(xué)習(xí)的榜樣，我們要吸取老同志的經(jīng)驗(yàn)智慧。一方面及時(shí)把他們對(duì)中央重大決策部署、重要改革舉措的看法和建議反映出來，為各級(jí)黨委和政府決策提供參考;另一方面鼓勵(lì)引導(dǎo)老同志堅(jiān)定政治立場(chǎng)、增強(qiáng)社會(huì)社會(huì)感，充分發(fā)揮好老同志的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、威望優(yōu)勢(shì)，傳播社會(huì)正能量.
堅(jiān)持做好老干部工作，要完善健全老同志的服務(wù)機(jī)制。讓離退休老干部過上安心幸福的晚年，擁有樂觀積極的心態(tài)，最重要的還是要完善落實(shí)離退休干部的一些列管理服務(wù)機(jī)制，保證老同志的老年生活，除了基本的離休干部離休費(fèi)保障機(jī)制、醫(yī)藥費(fèi)保障機(jī)制、財(cái)政支持機(jī)制，還因建全完善老同志困難幫扶機(jī)制、志愿服務(wù)機(jī)制、娛樂學(xué)習(xí)平臺(tái)服務(wù)等方方面面的工作。
一直以來老同志都是我黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，全面做好離退休干部工作，充分發(fā)揮離退休干部的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，讓廣大離退休干部成為全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的重要智慧和力量。
老干部服務(wù)工作心得篇九
休干所是直接服務(wù)管理老干部這一特殊群體的基層組織，是具體落實(shí)黨和國(guó)家老干部政策的重要陣地，是老干部工作的重要環(huán)節(jié)。認(rèn)真做好休干所工作，對(duì)于落實(shí)老干部政治生活待遇，確保老干部安度晚年，促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定，具有十分重要的意義。
一、適應(yīng)形勢(shì)需要，在指導(dǎo)思想上樹立。
新理念。
黨的十七大報(bào)告中提出要“全面做好離退休干部工作”，充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)老干部的高度關(guān)懷，體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)老干部工作的高度重視，也為我們做好新時(shí)期的休干所工作提出了更高要求。休干所老干部工作只有緊緊圍繞黨的中心工作來謀劃和推進(jìn)，才能與日俱進(jìn)，體現(xiàn)時(shí)代特征。當(dāng)前，離休干部已整體進(jìn)入高齡期和高發(fā)病期，普遍存在年事高、體質(zhì)弱、發(fā)病多的實(shí)際情況，他們晚年生活中遇到的困難越來越多，給休干所工作提出了許多新的課題。同時(shí)，隨著離休干部人數(shù)逐漸減少，退休干部人數(shù)不斷增多，人口老齡化和家庭空巢化趨勢(shì)更加明顯，老干部服務(wù)工作的對(duì)象將更廣，要求更高，責(zé)任更重。面對(duì)新形勢(shì)、新情況和新任務(wù)，我們必須更新理念，創(chuàng)新思維：一是牢固樹立以人為本、以服務(wù)老干部為根本宗旨的理念。進(jìn)一步提高對(duì)老干部是黨和國(guó)家寶貴財(cái)富這一歷史定位的認(rèn)識(shí)，深刻理解老干部是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要政治力量，還是老年人走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的政治骨干。在指導(dǎo)思想上樹立服務(wù)老干部的政治責(zé)任感、職業(yè)光榮感和歷史使命感的全新理念，對(duì)待老干部要滿懷深厚感情，高看一眼、厚愛一層，把對(duì)老干部政治上的關(guān)心、生活上的照顧和感情上的關(guān)懷，真正落實(shí)在行動(dòng)上、體現(xiàn)在工作中；二是牢固樹立構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)建和諧休干所的理念。把老干部服務(wù)管理作為建設(shè)和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容，主動(dòng)研究新情況、解決新問題、創(chuàng)造性地開展工作，真正實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好老干部的根本利益；進(jìn)一步強(qiáng)化強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以老干部的滿意度作為檢驗(yàn)休干所工作的標(biāo)準(zhǔn)，想老干部之所想、急老干部之所急、幫老干部之所需，提供更多的人文關(guān)懷和親情服務(wù)，把黨的溫暖送到每一個(gè)老干部的心坎上。
二、結(jié)合客觀要求，在服務(wù)舉措上拓展新方法。
隨著離休干部進(jìn)入“雙高期”，他們當(dāng)中“三多三少”問題十分突出：即長(zhǎng)年患病而且患大病、重病的越來越多了，目不明、耳不聰、行動(dòng)不便、不能外出參加活動(dòng)的越來越多了，身邊無子女、無老伴的越來越多了；老同志之間的聯(lián)系和交流越來越少了，能正常發(fā)揮作用的越來越少了，原單位認(rèn)識(shí)或熟悉了解他們的越來越少了。因此，休干所服務(wù)管理的工作量加重了，工作的難度增大了。這就要求我們切實(shí)加強(qiáng)對(duì)策研究，認(rèn)真分析離休干部群體的新特點(diǎn)、新變化，充分把握老干部“雙高期”生活、學(xué)習(xí)與活動(dòng)的規(guī)律，以創(chuàng)新精神和求實(shí)態(tài)度探索工作新思路，拓展服務(wù)新方法，以高度的責(zé)任感認(rèn)真研究新情況，解決新問題，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，著力解決目前老干部最關(guān)心、最迫切的熱點(diǎn)難點(diǎn)的問題，切切實(shí)實(shí)地為老干部辦好事做實(shí)事。
社科聯(lián)專家和市委黨校教授來所為老干部作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告，為當(dāng)前的政策文件解讀和詮釋。積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，綜合運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等手段，讓高齡老干部也能感受到“現(xiàn)場(chǎng)直播式”和“重點(diǎn)回放式”教育，還輔以學(xué)習(xí)報(bào)告化、閱文影像化等手段加強(qiáng)老干部的政治理論學(xué)習(xí)，使老同志始終保持著與黨組織的聯(lián)系。
第二，突出生活待遇這個(gè)重點(diǎn)，在落實(shí)的舉措上實(shí)。
現(xiàn)新突破。針對(duì)“雙高期”老干部的特點(diǎn)，我們及時(shí)調(diào)整休干所工作思路和工作方法，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變，一是在服務(wù)觀念上由宏觀管理向微觀服務(wù)轉(zhuǎn)變；二是在服務(wù)內(nèi)容上由側(cè)重物質(zhì)生活向側(cè)重精神生活轉(zhuǎn)變；三是在服務(wù)方式上由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，集中力量著重抓好老干部服務(wù)保障工作。通過深化細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，充實(shí)服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)渠道，實(shí)行定人、定崗、定標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任制，使“雙高期”的老干部服務(wù)管理工作達(dá)到更加貼近老干部生活、更加貼近老干部實(shí)際、更加貼近老干部心意的實(shí)際效果。
1、設(shè)計(jì)制作“援助卡”。為防止老干部發(fā)生意外情況等到及時(shí)有效救助，我所為離休干部和老干部遺屬每人制作一張“援助卡”，上面清楚地注明本人姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人以及老干部的血型、忌用藥物等內(nèi)容，老干部出門時(shí)帶在身上，如遇意外情況就能在第一時(shí)間得到有效救助和幫助。同時(shí)，還專門為獨(dú)居、身邊無子女、有特殊困難的老干部們?cè)O(shè)計(jì)了應(yīng)急電話的一鍵式簡(jiǎn)便拔號(hào)方法，老同志如有需要可只按一個(gè)鍵便可打通我所工作人員的電話，極大地方便了老干部。
2、實(shí)施“結(jié)對(duì)子”服務(wù)機(jī)制。并與“六必訪”制度相結(jié)合，通過工作人員崗位責(zé)任制的實(shí)施，及時(shí)了解和掌握老干部們的生活、身體和思想狀況，針對(duì)性地采取措施，及時(shí)幫助老干部解決生活實(shí)際困難。通過結(jié)對(duì)子服務(wù)，使每個(gè)老干部和老干部遺屬都有人在負(fù)責(zé)管理及時(shí)提供服務(wù)，每個(gè)工作人員都有職責(zé)任務(wù)有工作要求。老干部遺屬劉超同志，今年80多歲了，由于兒女都不在身邊，長(zhǎng)期因病臥床不起，與她結(jié)對(duì)子服務(wù)的工作人員堅(jiān)持每天上門看望提供幫助，同時(shí)我所還為她聘請(qǐng)了專職保姆，為老干部家提供家政、護(hù)理、醫(yī)療等項(xiàng)目的服務(wù)，解決了老干部遺屬的后顧之憂。
3、建立“三帶三全”工作規(guī)范。即干部職工“帶著責(zé)任工作、帶著感情服務(wù)、帶著敬意護(hù)理”，為老干部服務(wù)“全過程盡責(zé)，全方位盡力，全天候服務(wù)”，對(duì)老干部生活中遇到的所有困難事務(wù)（包括買菜、購(gòu)藥、水電費(fèi)及電話或醫(yī)療卡充值繳費(fèi)、送早餐等等），不分事大事小，不分白天夜晚，也不分節(jié)假日，只要是老干部的困難就是我們的工作，我所都全力為老干部代辦。讓老干部生活安定，思想穩(wěn)定。今年春節(jié)特大冰雪災(zāi)害期間，大年三十自來水因凍無法供水，我們就組織干部職工為老干部一家一家送水上門；大雪封路老干部行走不安全，我們就安排干部職工為老干部一家一家買菜送菜上門；并且及時(shí)搶修凍裂凍暴的水管水表水籠頭，保證有水時(shí)及時(shí)供水，老干部十分感動(dòng)。
4、堅(jiān)持特事特辦的原則。在高齡老干部生活待遇的落實(shí)上，在政策規(guī)定范圍內(nèi)做到宜寬則寬，從先從優(yōu)。對(duì)老干部提出的有關(guān)生活待遇的意見和建議，只要是正當(dāng)合理的，我們都積極爭(zhēng)取解決，一時(shí)不能解決的妥善做好解釋說明工作?！半p高期”的老干部對(duì)就醫(yī)看病、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷十分關(guān)注，在我們的聯(lián)系協(xié)調(diào)下，各老干部定點(diǎn)醫(yī)院把老干部就醫(yī)工作當(dāng)作一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來對(duì)待，落實(shí)一站式服務(wù)、一條龍醫(yī)療、一對(duì)一保健的醫(yī)療服務(wù)措施，同時(shí)開設(shè)老干部就診綠色通道，建立老干部健康檔案，堅(jiān)持上門巡診和專項(xiàng)義診，常年開設(shè)家庭病床等，最大程度地方便和優(yōu)待老干部。我所實(shí)行服務(wù)承諾制和工作首問責(zé)任制，多年來堅(jiān)持急事快辦，難事妥辦的原則，按照“實(shí)、細(xì)、全”的要求，有問必答，有求必應(yīng)，及時(shí)反饋，及時(shí)幫助老干部解決生活中的各種具體困難。做到“水壞不過夜，電壞不過天”
第三，突出精神慰藉這個(gè)重點(diǎn)，在落實(shí)的方法上實(shí)現(xiàn)新突破。這是一個(gè)全新的課題，也是現(xiàn)階段休干所老干部服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。“雙高期”的老干部在物質(zhì)生活需求基本得到解決之后，受年齡和身體因素的限制，他們的生活空間不斷縮小，人際交往明顯減少，更加渴望精神生活方面的關(guān)心與照顧，而且年歲越大，需要更甚！
一是采取干部職工與老干部結(jié)對(duì)子交朋友的辦法為老干部提供精神慰藉。通過干部職工與老干部和老干部遺屬促膝談心，經(jīng)常上門和老同志聊天，當(dāng)好聽眾，注重傾聽他們的心聲，使老干部和老干部遺屬有了傾訴的對(duì)象與情緒宣泄的機(jī)會(huì)，大大減少了老年的孤獨(dú)感和獨(dú)處的寂寞感。從而讓老干部對(duì)我們提供的服務(wù)滿意的基礎(chǔ)上，生活輕松、精神充實(shí)、安度晚年，益壽延年。突出親情服務(wù),注重細(xì)節(jié)服務(wù),努力把休干所打造成為老干部之家。
二是通過親屬關(guān)愛為老干部提供精神慰藉。親情是不可替代的慰藉。老干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，同時(shí)也是離休干部家庭的光榮。為此我所加強(qiáng)同老干部子女的聯(lián)系，動(dòng)員老干部家庭及其親屬共同做好工作，動(dòng)員老干部子女常問候老人，?；丶铱纯矗尷细刹肯硎芴靷愔畼?，讓老干部在充滿親情的氛圍中安度晚年，三是通過社會(huì)關(guān)懷為老干部提供精神慰藉。我們積極協(xié)調(diào)開放社區(qū)公共資源為老干部服務(wù)，與社區(qū)工作人員密切配合，以社區(qū)黨組織為依托，以社區(qū)服務(wù)為載體，利用社區(qū)資源和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，融老干部文化娛樂、醫(yī)療保健、生活照料、精神慰藉等活動(dòng)和服務(wù)為一體，互為補(bǔ)充，互相促進(jìn)。對(duì)那些不能出門或很少出門的老干部，創(chuàng)造條件為他們提供親情服務(wù)和人文關(guān)懷，提高他們的精神健康水平。如聯(lián)系協(xié)調(diào)共青團(tuán)、學(xué)校、醫(yī)院及老干部原單位，整合各方面資源共同為老干部服務(wù)。動(dòng)員社會(huì)志愿者、學(xué)生和醫(yī)務(wù)工作者們與這些老干部加強(qiáng)聯(lián)系，加強(qiáng)與老干部的思想與情感交流，堅(jiān)持多上門，多慰問，多家訪，多溝通，隨時(shí)掌握老干部的身體、生活、家庭關(guān)系情況。結(jié)合老干部黨支部活動(dòng)，定期開展讀報(bào)、討論、聽報(bào)告、拉家常、觀看錄像等活動(dòng)；老干部活動(dòng)中心、老年大學(xué)適應(yīng)老干部“雙高期”的特點(diǎn)，定期組織他們開展一些喜聞樂見、易于參與、益壽益智的文娛活動(dòng)，使盡可能多的老同志走出來、動(dòng)起來、樂起來，保持健康良好地的心理和精神狀態(tài)。
三、立足發(fā)展新起點(diǎn)，在服務(wù)機(jī)制上探索新途徑。
老干部服務(wù)工作要始終符合時(shí)代要求和老干部期待，必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足發(fā)展，抓住當(dāng)前，與時(shí)俱進(jìn)，在建立健全服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫：一是健全目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。在確立休干所中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和年度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，把休干所的各項(xiàng)工作進(jìn)行分解細(xì)化，責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)行量化考核，制訂和健全干部職工崗位責(zé)任制，形成休干所工作長(zhǎng)期有目標(biāo)，近期有規(guī)劃，短期有檢查措施和激勵(lì)機(jī)制的良好工作格局。二是健全服務(wù)落實(shí)督查機(jī)制。采取月度小結(jié)、季度抽查、半年檢查和全年總評(píng)的辦法，督促檢查“六必訪”走訪慰問制度和“結(jié)對(duì)子”服務(wù)機(jī)制的具體落實(shí)情況，暢通老干部意見反映和具體問題解決的正常反饋通道。休干所班子成員要深入老干部家中，接觸老干部本人，虛心聽取意見，認(rèn)真了解情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，切實(shí)幫助解決。從而達(dá)到老干部滿意的目的。三是建立健全干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。新形勢(shì)下的老干部工作任務(wù)更重、責(zé)任更大、要求更高，因此培養(yǎng)造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的老干部工作隊(duì)伍十分重要。建立健全休干所工作人員正常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，是干部職工提高工作認(rèn)識(shí)，提升自身素養(yǎng)，增強(qiáng)工作能力的有效途徑，激發(fā)干部職工的工作積極性，從而創(chuàng)造性地開展和推進(jìn)老干部服務(wù)工作。
老干部服務(wù)工作心得篇十
作為我國(guó)黨和國(guó)家工作的中堅(jiān)力量，老干部是建設(shè)我國(guó)現(xiàn)代化事業(yè)的重要組成部分。他們?cè)跉v經(jīng)風(fēng)雨的歲月中積累了豐富的政治、經(jīng)濟(jì)和文化經(jīng)驗(yàn)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí)，老干部還是傳承和弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和思想的重要陣地。因此，學(xué)習(xí)老干部的經(jīng)驗(yàn)和理念，對(duì)于我們深入了解社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和我國(guó)傳統(tǒng)文化，進(jìn)一步提高自己的政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，具有十分重要的意義。
第二段：學(xué)習(xí)老干部的經(jīng)驗(yàn)和理念。
學(xué)習(xí)老干部的經(jīng)驗(yàn)和理念，需要我們注重細(xì)節(jié)，深入了解他們的工作方法和精神面貌。在日常生活中，我們應(yīng)該注意掌握老干部的做事方式，包括工作中的細(xì)節(jié)處理和問題解決能力。同時(shí)，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)用大局思維看待問題，拓展眼界，加強(qiáng)思考和分析能力，提高獨(dú)立解決問題的能力。
第三段：加強(qiáng)老干部的敬意和愛戴。
老干部作為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量，他們的經(jīng)驗(yàn)、智慧和工作成果都是不可磨滅的。我們應(yīng)該積極地加強(qiáng)對(duì)老干部的敬意和愛戴。通過與他們的交流和互動(dòng)，了解他們的成就和思想，以此汲取經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐操作能力。同時(shí)，也要讓他們感受到自己的價(jià)值和作用，讓他們?cè)谏钪械玫匠浞值年P(guān)愛和尊重。
第四段：傳承和弘揚(yáng)我國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和思想。
在學(xué)習(xí)老干部的經(jīng)驗(yàn)和理念中，我們也應(yīng)該關(guān)注我們國(guó)家的傳統(tǒng)文化和思想。作為我們民族文化的重要組成部分，傳統(tǒng)文化和思想對(duì)于我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷娑加兄种匾闹笇?dǎo)意義。因此，我們要通過學(xué)習(xí)老干部的工作成果和思想成果，深入了解我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和思想，將其發(fā)揚(yáng)光大，傳承下去，為我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第五段：最后總結(jié)。
總的來說，學(xué)習(xí)老干部的經(jīng)驗(yàn)和理念很有必要，因?yàn)檫@些經(jīng)驗(yàn)和理念是我們賴以生存和發(fā)展的重要基石。通過與老干部的互動(dòng)、交流和學(xué)習(xí)，我們可以更好地了解我國(guó)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代化建設(shè)的成果，提高自己的實(shí)踐操作能力和創(chuàng)新精神，帶領(lǐng)我們走上一條堅(jiān)實(shí)、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。讓我們一起努力，傳承我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和思想，推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)邁上新臺(tái)階！
老干部服務(wù)工作心得篇十一
第一段：老干部的角色與使命（200字）。
作為黨和人民培養(yǎng)成長(zhǎng)起來的有豐富經(jīng)驗(yàn)的中堅(jiān)力量，老干部肩負(fù)著黨和國(guó)家賦予的重任和使命。在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)和建設(shè)事業(yè)中，他們?yōu)辄h和人民作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。如今，隨著時(shí)代的發(fā)展，老干部們依然積極投身于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，為國(guó)家的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己最后一份力量。他們不僅要堅(jiān)守初心，傳承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，還要從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后人樹立崇高榜樣。
第二段：對(duì)黨的忠誠(chéng)與堅(jiān)守信仰（250字）。
在漫長(zhǎng)的革命斗爭(zhēng)中，老干部始終保持著忠誠(chéng)于黨的信仰。以黨的理論武裝頭腦，他們把忠誠(chéng)于黨和人民看作是自己最大的榮譽(yù)和責(zé)任。黨的事業(yè)是他們的事業(yè)，黨的命令是他們的毫不動(dòng)搖的遵從。即使面對(duì)艱難險(xiǎn)阻、人生反復(fù)沉浮，老干部仍然堅(jiān)守信仰，始終保持對(duì)黨的忠誠(chéng)。這種忠誠(chéng)不僅是一種政治選擇，更是一種精神追求。
第三段：引領(lǐng)時(shí)代潮流，分享智慧與經(jīng)驗(yàn)（300字）。
老干部憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的學(xué)識(shí)，成為社會(huì)各行各業(yè)的智囊團(tuán)。他們把自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給年輕一代，引領(lǐng)時(shí)代的潮流。通過參與各種交流討論活動(dòng)，老干部能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為社會(huì)提供有益的意見和建議。他們分享過去的成績(jī)與失敗，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使年輕一代避免重復(fù)曾經(jīng)走過的彎路，為國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧與力量。
第四段：保持身心健康，積極投入社會(huì)（200字）。
老干部在自己的學(xué)科領(lǐng)域仍然保持著不凡的造詣和才能，積極地為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。他們積極投入義務(wù)勞動(dòng)，參與社區(qū)活動(dòng)，關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體的生活狀況。同時(shí)，老干部也注重保持自己的身心健康，每天保持適量的鍛煉和規(guī)律的作息時(shí)間。他們明白只有保持良好的身心狀態(tài)，才能更好地發(fā)揮自己的能力，為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)。
第五段：為后人樹立榜樣，傳承紅色基因（250字）。
老干部是年輕一代要學(xué)習(xí)的楷模和榜樣。他們的一言一行都體現(xiàn)出革命情懷和為人民服務(wù)的精神，為后人樹立了光輝榜樣。年輕一代要秉承老干部們對(duì)黨和人民的忠誠(chéng)，傳承紅色基因，在各自的領(lǐng)域積極努力，為社會(huì)進(jìn)步和國(guó)家發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，老干部也要培養(yǎng)年輕一代的后繼人才，做好傳幫帶的工作，使黨的事業(yè)薪火相傳。
總結(jié)：
老干部作為黨和國(guó)家的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任和使命。他們忠誠(chéng)于黨的信仰，在時(shí)代洪流中擔(dān)負(fù)起引領(lǐng)的責(zé)任。積極投身于社會(huì)，同時(shí)注重保持身心健康。他們?yōu)楹笕藰淞⒘顺绺甙駱?，傳承紅色基因。年輕一代要學(xué)習(xí)老干部的精神風(fēng)貌，做好自己的本職工作，為黨和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
老干部服務(wù)工作心得篇十二
作為服務(wù)行業(yè)來說，至關(guān)重要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑服務(wù)。輕松、舒適、信任和關(guān)愛這些始終是服務(wù)行業(yè)的內(nèi)涵所在。那么今天有幸成為一名***人，我們就更應(yīng)該用行動(dòng)來詮釋微笑服務(wù)的內(nèi)涵。
在***工作了一個(gè)多月后，我終于明白了什么是其真正的含義。對(duì)于廣大的客人來說，服務(wù)員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”，強(qiáng)求自己向客人往笑，這是不明智的做法。微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和修養(yǎng)的表現(xiàn)。我們不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把客人當(dāng)成自己的朋友和家人來對(duì)待，你就會(huì)很自然的向他發(fā)出內(nèi)心的微笑，因此這些微笑不用靠行政命令來強(qiáng)迫。而是作為一個(gè)有修養(yǎng)的人，有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的，只有這種內(nèi)心發(fā)出的微笑才是最真實(shí)的，也是最美的。
當(dāng)我們遇見了不順心的事，難免心情也會(huì)不愉快，這時(shí)強(qiáng)求自己對(duì)待客人滿臉笑臉，似乎是“強(qiáng)人所難”?？墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們必須學(xué)會(huì)分解和淡化煩惱。時(shí)時(shí)刻刻保持一種輕松的情緒給自己，讓快樂永遠(yuǎn)伴隨自己的朋友和家人，讓快樂傳遞給過往的每一位客人。
服務(wù)職員想要保持愉快的情緒，心胸寬廣至關(guān)重要。在具體的服務(wù)過程中難免碰到出言不遜、胡攪蠻纏的客人對(duì)服務(wù)員的服務(wù)提出不滿，服務(wù)員一定要記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空“。當(dāng)你擁有海闊天空的時(shí)候，工作中的你就不會(huì)患得患失，接待客人也不會(huì)瑣屑較量。你就能永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心態(tài)，微笑服務(wù)就會(huì)變成一件輕而易舉的事。在我們的工作中經(jīng)常用到的微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務(wù)的對(duì)象在感情上的溝通和交流。這種微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。讓人舒適的.微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)真誠(chéng)服務(wù)的對(duì)待。試想一下，假如一個(gè)服務(wù)員只會(huì)一味的微笑，而對(duì)于客人有什么要求卻不知道，那么這種微笑又有什么用呢？因此，微笑服務(wù)最重要的是感情上把客人當(dāng)成親人、朋友，與他們同歡喜共憂傷，成為客人的知心人。
說句不太謙虛的話，我之所以能夠做到讓客人每次點(diǎn)名服務(wù)，正是由于我是發(fā)自內(nèi)心的微笑，專心往感受真誠(chéng)，往服務(wù)，想客人所想，憂客人所憂，只有這樣才能讓客人有種回家的感覺，放松、溫馨、舒適。所以，親愛的朋友們，請(qǐng)敞開你的胸懷，打開你的心扉，改變你的心態(tài)，相信沒有什么不可以。最后祝愿所有的朋友們工作順利，天天好心情!
老干部服務(wù)工作心得篇十三
老干部是我國(guó)改革開放以來發(fā)揮重要作用的一個(gè)群體。此次參觀學(xué)習(xí)老干部活動(dòng)，讓我深刻感受到老干部們對(duì)祖國(guó)建設(shè)和發(fā)展的貢獻(xiàn)，以及他們的品質(zhì)和精神風(fēng)貌，同時(shí)也讓我更加明確了年輕一代對(duì)于老干部承傳下去的責(zé)任和使命。
第二段：老干部的品質(zhì)和精神。
在參觀學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)老干部的品質(zhì)和精神令人欽佩。他們有著極強(qiáng)的堅(jiān)韌不拔的意志，他們非常深刻地認(rèn)識(shí)到自己身上肩負(fù)著祖國(guó)和人民的重托，因此在履行職責(zé)時(shí)十分認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，總是嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。在飽經(jīng)滄桑的人生經(jīng)歷中，他們常常學(xué)會(huì)從容應(yīng)對(duì)生活中的各種挫折，經(jīng)過多年的錘煉，他們已經(jīng)擁有了深厚豐富的人生經(jīng)驗(yàn)，滿腔熱情地傳承著革命先輩們?yōu)樽鎳?guó)獻(xiàn)身的精神。
在參觀學(xué)習(xí)中，我感到老干部們?cè)诮?jīng)驗(yàn)傳承方面做得很好。他們非常愿意與年輕干部分享自己的經(jīng)驗(yàn)和看法，認(rèn)為只有讓年輕的一代吸收老前輩的經(jīng)驗(yàn)和智慧，才能更好地為祖國(guó)和人民服務(wù)。他們不僅將豐富的工作和人生經(jīng)歷傳授給年輕人，還時(shí)刻提醒年輕人珍惜機(jī)會(huì)和勇于擔(dān)當(dāng)。正如一位老干部所說，“幾十年過去了，那些故事又變成了歷史，但它們也會(huì)永存于人們的心中，它們告訴我們?nèi)说囊簧且o記歷史的，更要沒有哪點(diǎn)兒能擋過奮斗的力量?！?/p>
第四段：年輕一代應(yīng)有的態(tài)度。
參觀學(xué)習(xí)老干部活動(dòng)，給我留下了深刻的印象。對(duì)于年輕一代來說，也有了更加明確的責(zé)任和使命。我們應(yīng)該充分利用自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，注重知識(shí)的積累和技能的提高，不斷增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情和勁頭，多去在實(shí)踐中摸索和探索，時(shí)刻銘記著老干部傳播的那份初心、那份責(zé)任。
第五段：總結(jié)。
在參觀學(xué)習(xí)老干部活動(dòng)中，我看到了老干部?jī)?yōu)秀的品質(zhì)和精神風(fēng)貌，也感受到他們對(duì)于經(jīng)驗(yàn)傳承的重視。作為年輕一代，我們更應(yīng)該勇于挑戰(zhàn)自我，不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，時(shí)刻保持對(duì)祖國(guó)對(duì)人民的赤誠(chéng)之心，不斷為中華民族偉大復(fù)興的夢(mèng)想而奮斗。最后，我們要靠自己的努力，讓傳統(tǒng)文化真正成為我們心中的信仰，成為我們立足未來的堅(jiān)實(shí)基石。
老干部服務(wù)工作心得篇十四
在這個(gè)社會(huì)變化如此迅速的時(shí)代，老干部們是我們社會(huì)寶貴的財(cái)富。他們經(jīng)歷了國(guó)家的風(fēng)風(fēng)雨雨，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和智慧。他們是當(dāng)代社會(huì)的楷模和榜樣，他們所擁有的心得體會(huì)對(duì)我們這些年輕人來說是非常寶貴的。在與一位老干部的交流中，他分享了自己對(duì)老干部角色的理解和心得體會(huì)，從而讓我對(duì)老干部群體有了更深刻的認(rèn)識(shí)和尊重。
首先，老干部們對(duì)自己的角色有著清晰的認(rèn)識(shí)。他們認(rèn)為老干部是黨的“定海神針”，是理論和實(shí)踐的結(jié)合體，是引領(lǐng)社會(huì)進(jìn)步的中堅(jiān)力量。老干部都曾是黨的骨干或者從事黨和國(guó)家工作，他們有著深刻的階級(jí)觀念和使命感。在生活中，他們保持謙虛、嚴(yán)肅、實(shí)干的態(tài)度，在工作中忠誠(chéng)、勤奮、盡心盡力，始終堅(jiān)持共產(chǎn)主義的理想和信念。這種清晰的角色認(rèn)識(shí)讓老干部對(duì)黨忠誠(chéng)無比，對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)，為人民服務(wù)的初心永不改變。
其次，老干部們注重團(tuán)結(jié)與溝通。他們認(rèn)為團(tuán)結(jié)是力量的源泉，只有通過團(tuán)結(jié)才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理念。所以，老干部們?cè)谌粘Ｉ钪凶⒅嘏c他人的溝通和交流，注重傾聽他人的意見和建議。他們能夠平和地接受他人的批評(píng)，主動(dòng)改正自己的錯(cuò)誤。在工作中，他們注重團(tuán)結(jié)同事，共同為實(shí)現(xiàn)下一步的目標(biāo)而努力。團(tuán)結(jié)與溝通不僅可以凝聚力量，也可以充實(shí)自己，讓自己在與他人的交往中不斷進(jìn)步，提高自己的素質(zhì)。
其次，老干部們非常注重責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。他們深知作為老干部，責(zé)任重于泰山，擔(dān)當(dāng)重于山海。他們認(rèn)為自己有責(zé)任為黨和國(guó)家的事業(yè)做出貢獻(xiàn)。所以，在日常工作中，老干部們總是時(shí)刻保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。他們專心致志地對(duì)待每一項(xiàng)工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地完成每一項(xiàng)任務(wù)。他們以身作則，是團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖。在團(tuán)隊(duì)合作中，他們經(jīng)常主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
然后，老干部們對(duì)自己要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)有深入的認(rèn)識(shí)。他們認(rèn)為，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐，才能更好地服務(wù)于人民，并在復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中保持他們的領(lǐng)跑地位。老干部們?cè)谕诵莺?，依然不停地學(xué)習(xí)和積累知識(shí)。他們通過讀書、聽講座、參加培訓(xùn)等方式，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新科技和新變革，同時(shí)也跟上社會(huì)的變化。在我的交流中，這位老干部告訴我，一位優(yōu)秀的老干部應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的熱情和愿望，以追求個(gè)人的全面發(fā)展。
最后，老干部們結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)了對(duì)后輩的關(guān)心和幫助。他們認(rèn)為，老干部的職責(zé)不僅是為黨和國(guó)家的發(fā)展盡力，同時(shí)也是傳承和培養(yǎng)后力量。他們時(shí)刻關(guān)注年輕一代的成長(zhǎng)和發(fā)展，在工作中給予他們支持和指導(dǎo)，并通過自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享給年輕人。老干部們鼓勵(lì)年輕干部們敢于冒險(xiǎn)，敢于創(chuàng)新，為黨和國(guó)家的事業(yè)注入新的活力和動(dòng)力。他們希望通過自己的榜樣與指導(dǎo)成為年輕干部事業(yè)道路上的明燈。
老干部們是我們社會(huì)寶貴的財(cái)富，他們的心得體會(huì)是我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。他們注重團(tuán)結(jié)與溝通，注重責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)后輩。他們傳承黨的光榮傳統(tǒng)，堅(jiān)持共產(chǎn)主義的信念，為我們提供了非常寶貴的借鑒和指導(dǎo)。年輕一代應(yīng)該深深敬仰老干部們，學(xué)習(xí)他們的思維方式和工作態(tài)度，將他們的心得體會(huì)延續(xù)下去，為國(guó)家的繁榮和人民的幸福不懈努力。
老干部服務(wù)工作心得篇十五
20**年，在侯家塘街道辦事處工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在去年開展“四就近”工作的基礎(chǔ)上，我社區(qū)始終按照市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下離退休干部工作的實(shí)施意見》（湘辦發(fā)[20**]1號(hào)）的要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，秉承以人為本、服務(wù)為先的理念，以充實(shí)老干部精神文化生活為重點(diǎn)，進(jìn)一步利用社區(qū)資源為離退休干部搞好服務(wù)。主要工作如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)服務(wù)功能。
1、社區(qū)始終高度重視離退休老干部“四就近”工作，不但把“四就近”工作作為社區(qū)日常工作的重要組成部分，而且還積極幫助解決離退休老干部人員遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。每逢節(jié)假日社區(qū)都開展相關(guān)的老干活動(dòng)，走訪看望離退休老干部。一年來，社區(qū)多次召開會(huì)議，分析開展“四就近”工作中存在的問題，對(duì)“四就近”工作不足之處提出改進(jìn)要求，使得“四就近”工作得以完善。
2、為保障離退休老干部“四就近”工作能夠順利開展，社區(qū)在各方面給予“四就近”工作大力傾斜。社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，在老干部活動(dòng)上仍予以經(jīng)費(fèi)支持，活動(dòng)設(shè)施上配備了電腦、照相機(jī)以及符合老干部閱讀的圖書、畫冊(cè)，以滿足離休老干部人員的需要。從而使離退休老干部們真切感受到社區(qū)對(duì)離退休人員的高度重視，對(duì)老干部的關(guān)心愛護(hù)。
3、在老干部中開展“五個(gè)一”活動(dòng)：一是為每名老干部建立一份社區(qū)健康檔案,使工作人員對(duì)老干部的身體狀況做到心中有數(shù);二是為“空巢”家庭以及身體較弱的老干部安排“一助一”服務(wù),通過電話咨詢、定期隨訪，時(shí)時(shí)關(guān)心照顧老干部;三是利用街道衛(wèi)生服務(wù)中心的力量,為老干部開展定期上門服務(wù);四是整合資源力量,為老干部提供家庭保潔、上門理發(fā)等服務(wù)；五是整合資源力量，定期為老干活動(dòng)室進(jìn)行清掃保潔，保持維護(hù)好老干活動(dòng)室干凈衛(wèi)生。
二、實(shí)施網(wǎng)格劃分，發(fā)揮老干作用。
1、結(jié)合離退休老干部住址分布情況，實(shí)施網(wǎng)格劃分，建立網(wǎng)格離退休活動(dòng)小組，建立社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系老干部制度，建立網(wǎng)格學(xué)習(xí)、活動(dòng)聯(lián)系制度，實(shí)施真心大走訪，對(duì)老干部近期生活、身體等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)服務(wù)管理。
2、充分發(fā)揮老干部們文化層次高，工作經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾基礎(chǔ)深厚、社會(huì)影響廣泛的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)他們參與社區(qū)建設(shè)。在社區(qū)成立了由離退休老干部組成的志愿者隊(duì)伍，組織他們參加街道社區(qū)主題活動(dòng)，傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，使老同志老有所樂，老有所為，有效地調(diào)動(dòng)了老干部的參與熱情，爭(zhēng)做社區(qū)義務(wù)巡邏員、文明勸導(dǎo)員、信息聯(lián)絡(luò)員、文體活動(dòng)輔導(dǎo)員。如文明城市創(chuàng)建期間，老同志積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，帶頭參加“文明勸交通”活動(dòng)；為積極協(xié)調(diào)化解不和諧因素，經(jīng)常性地踐行“真心大走訪”活動(dòng)，化解鄰里矛盾20多起；就近發(fā)揮，帶領(lǐng)社區(qū)未成年人參加“社區(qū)是我的家，社區(qū)建設(shè)靠大家”衛(wèi)生大掃除活動(dòng)等等。
3、結(jié)合老干部特點(diǎn)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，拉近了鄰里親情。如在暑假開展“大手牽小手”的課外文化活動(dòng)。今年暑期，社區(qū)聯(lián)系了擅長(zhǎng)書畫的離退休老干部陳常峰老人為社區(qū)的未成年人進(jìn)行書畫授課，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)書畫演示，活動(dòng)受到了社區(qū)廣大家長(zhǎng)和孩子的好評(píng)。暑期活動(dòng)的開展，牽動(dòng)著陳爹爹的關(guān)愛之心，經(jīng)常給小朋友進(jìn)行自強(qiáng)自立的傳統(tǒng)教育，關(guān)心關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
三、落實(shí)惠民政策，關(guān)愛老干身心。
遵照社區(qū)年初工作計(jì)劃，在重大節(jié)日，開展送關(guān)愛、送慰問活動(dòng)，全年共計(jì)走訪慰問了老干家庭20多戶，送上慰問金7000多元，給老同志們帶去了黨和政府的關(guān)懷。
四、整合愛心資源，豐富主題活動(dòng)。
老干部是社會(huì)的一大資源和財(cái)富。年初以來，社區(qū)工作人員根據(jù)老干部的特點(diǎn)和實(shí)際情況，在組織居民的文體活動(dòng)中積極動(dòng)員、鼓勵(lì)退休老干部參加。
在相關(guān)節(jié)日期間開展活動(dòng)。如端午節(jié)，社區(qū)“四就近”工作小組聯(lián)合轄區(qū)的步步高超市、中信銀行等單位舉行了名為“文明城市共創(chuàng)建，低碳生活樂佳節(jié)”的大型活動(dòng)，70多名離退休老干部歡聚一堂，共享文明創(chuàng)建成果，共話美好晚年生活。
6月22日，在黨的生日前夕，為進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力，增強(qiáng)老干部黨員的橫向聯(lián)系，我社區(qū)開展了一次大型的老干部黨員戶外活動(dòng)。在社區(qū)黨總支的精心組織和安排下，70多名老黨員懷著激動(dòng)的心情參觀了偉人毛主席和劉主席的故鄉(xiāng)。另外，在今年重陽節(jié)時(shí)分，社區(qū)還特意為離退休老干部量身舉辦了兩次活動(dòng)。一是聯(lián)合xx電視劇頻道“開門有禮”欄目組，精心組織策劃了“九九重陽話節(jié)能，家家戶戶促環(huán)?！睘橹黝}的游藝活動(dòng)。此次活動(dòng)分為三大塊：送慰問、送關(guān)愛，宣傳和宣講節(jié)能環(huán)保知識(shí)，游藝活動(dòng)。活動(dòng)的開展，極大地豐富了離退休老干部的`精神文化生活，讓他們感受到了社區(qū)的關(guān)愛，社區(qū)大家庭的和諧溫暖。二是聯(lián)合轄區(qū)單位省林業(yè)廳奉上了一臺(tái)“夕陽無限好”的文藝盛宴。晚會(huì)所有節(jié)目由社區(qū)離退休老同志自編自演，內(nèi)容豐富多彩。其中器樂隊(duì)與社區(qū)吳阿姨共同演繹的一曲深情而嘹亮《康定情歌》引來陣陣掌聲，將老人們拉回到難忘的青春歲月。社區(qū)晚情文藝宣傳隊(duì)的《三月三，九月九》舞蹈熱情洋溢，老人們仿佛又年輕了幾十歲。整臺(tái)晚會(huì)樂得大家臉上笑開了花，心里樂開了懷，不但拉近了社區(qū)離休老干部與其他老人之間親情和友情，也勾畫了一幅共駐共建的和諧畫面。
五、存在的主要問題。
1、“四就近”工作還處于邊發(fā)展邊探索階段，加上社區(qū)工作量大，辦公條件簡(jiǎn)陋、經(jīng)費(fèi)不足，使得社區(qū)的老干活動(dòng)場(chǎng)所仍然有限，老干部的活動(dòng)開展還是受到一定制約，服務(wù)管理工作與老干們的期望還存在一定的距離。
2、需進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真落實(shí)到位，使“四就近”工作服務(wù)管理制度化、規(guī)范化。
3、離退休老干部人員目前呈現(xiàn)出許多新情況，高齡、多病、身邊無子女、行動(dòng)不便、孤寡老人、空巢家庭等問題也逐漸增多。如何增加離退休老干部的管理服務(wù)力量、真正實(shí)現(xiàn)“四就近”工作中老干部“老有所學(xué)”、“老有所教”、“老有所養(yǎng)”、“老有所醫(yī)”以及“老有所為”，是我們面臨的新課題，還需要認(rèn)真研究和解決。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15458490.html】
