通過不斷優(yōu)化方案，我們可以為工作和生活中的各種問題創(chuàng)造更好的解決方案。那么如何制定一個(gè)好的方案呢？首先，我們需要明確目標(biāo)，確切地知道我們想要實(shí)現(xiàn)的是什么。其次，我們需要分析當(dāng)前的情況和問題，找出存在的短板和不足。然后，我們可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，收集各種可能的解決方案。接下來，我們需要對(duì)這些方案進(jìn)行評(píng)估和比較，選擇最合適的一個(gè)或幾個(gè)。最后，我們可以制定出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并設(shè)定明確的任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這些實(shí)際案例向我們證明，只要有明確的目標(biāo)和堅(jiān)定的執(zhí)行，我們就能夠取得出色的成績(jī)。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇一
20xx年是集團(tuán)管理提升年，為提高本物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量，管理水平得以提升，鐵路局物業(yè)服務(wù)中心制定提升方案如下：
一、注重以情管理，掌握思想動(dòng)態(tài)。
俗話說“三個(gè)女人一臺(tái)戲”，女人瑣碎的事太多。本服務(wù)中心三十多名員工全都是女員工，根據(jù)這一特點(diǎn)，制定出每月一次“員工發(fā)泄日”。在月末的星期天用一下午的時(shí)間，讓大家傾心交流，可以談工作、拉家常、提建議等等。有話當(dāng)面講，避免一些誤會(huì)的產(chǎn)生，員工與管理者之間的溝通是心貼心的，通過交流掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，便于管理。
二、針對(duì)員工素質(zhì)，講究方式方法。
企業(yè)文化是抽象的，對(duì)于一線員工來講是深?yuàn)W的，尤其是對(duì)那些文化水平較低的員工，一提學(xué)習(xí)就皺眉頭。鑒于此水平我們制定了趣味學(xué)習(xí)的計(jì)劃。用地道濟(jì)南方言閱讀《x報(bào)》、《百年x》等刊物，讀報(bào)就像在說話不別扭，不緊張。趣味問答。通過有問有答的方式，使學(xué)習(xí)不枯燥。
三、定期技能評(píng)比，激發(fā)員工上進(jìn)。
長(zhǎng)時(shí)間的在同一工作環(huán)境，重復(fù)同一勞動(dòng)，難免有消極怠工的現(xiàn)象。除學(xué)習(xí)較為先進(jìn)的工具使用以外，我中心還定期舉行技能比賽，評(píng)出名次表揚(yáng)并頒發(fā)小小獎(jiǎng)品。通過比賽提高技能并激發(fā)員工的上進(jìn)心。
四、穿插娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
鐵路局物業(yè)服務(wù)中心辦公樓較多，因此員工分布較散，如果沒有措施辦法的話，員工之間可能都不認(rèn)識(shí)，更談不上團(tuán)隊(duì)凝聚力了。本中心根據(jù)計(jì)劃并逐步實(shí)施娛樂活動(dòng)。春季踢毽子、跳繩。夏季花園賞景拍照。冬季廚藝競(jìng)賽。當(dāng)然夠級(jí)比賽更是主打。通過一系列的活動(dòng)，增進(jìn)了友誼，生活也變得充實(shí)和快樂起來。更為重要的是增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
我堅(jiān)信通過我們的努力，鐵路局物業(yè)服務(wù)中心管理水平、服務(wù)質(zhì)量會(huì)更上一層樓。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇二
貫徹落實(shí)全國學(xué)校體育工作會(huì)議精神和教育部、國家體育總局、共青xxx《關(guān)于開展全國億萬學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng)活動(dòng)的通知》精神。積極貫徹健康第一、每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子的現(xiàn)代健康理念，以全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》、大力推進(jìn)體育大課間活動(dòng)為重點(diǎn)，蓬勃開展陽光體育活動(dòng)。
通過陽光體育運(yùn)動(dòng)的開展，逐步完善學(xué)校的體育器材和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，豐富課內(nèi)外體育活動(dòng)內(nèi)容，使學(xué)生每天在校鍛煉一小時(shí)的時(shí)間得到保證，讓每天的體育運(yùn)動(dòng)和鍛煉成為學(xué)生的自覺行動(dòng)和行為習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康和各方面的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)生活潑快樂、健康成長(zhǎng)。
1、加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。
加強(qiáng)陽光體育運(yùn)動(dòng)的宣傳，大力營造活動(dòng)氛圍。各中小學(xué)要充分利用升旗、知識(shí)競(jìng)賽、校園廣播站、班會(huì)、團(tuán)會(huì)、宣傳畫、征文、標(biāo)語等形式，使廣大師生深入了解陽光體育運(yùn)動(dòng)的重要意義。使健康第一、達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)健體魄、每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子等口號(hào)深入人心。開展致家長(zhǎng)一封信活動(dòng)，使陽光體育運(yùn)動(dòng)深入到校外教育和家庭教育中。同時(shí)，發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，及時(shí)宣傳、報(bào)道學(xué)校的陽光體育運(yùn)動(dòng)的開展情況，促進(jìn)活動(dòng)深入持久、扎實(shí)有效地開展下去。
2、完善校園體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
開展陽光體育運(yùn)動(dòng)要有良好的體育設(shè)施和器材做保證。各中小學(xué)要嚴(yán)格執(zhí)行國家《體育器材配備標(biāo)準(zhǔn)》，增加體育器材的數(shù)量和品種，配全、配齊體育器材，規(guī)范器材的使用制度，加快發(fā)展適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、保證體育教師的數(shù)量和質(zhì)量，開齊開足并上好體育課。
各學(xué)校應(yīng)按照《學(xué)校體育工作條例》有關(guān)學(xué)校體育教師配備的要求，結(jié)合《義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)施方案》和小學(xué)體育、初中體育與健康課時(shí)比例提高的實(shí)際，科學(xué)核定體育教師的工作量，保證中小學(xué)體育教師編制的數(shù)額。防止因缺少體育教師而削減體育課課時(shí)的現(xiàn)象。
全鄉(xiāng)各小學(xué)校必須嚴(yán)格按照《教育部關(guān)于落實(shí)保證中小學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間的意見》和新《課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，開齊開足體育課（體育與健康）課時(shí)，全面提升體育教學(xué)的質(zhì)量和水平。小學(xué)12年級(jí)每周為4課時(shí)，小學(xué)36年級(jí)和初中每周為3課時(shí)，高中每周為2課時(shí)。任何學(xué)校和個(gè)人不得以任何理由削減、擠占體育課時(shí)間。
4、開展豐富多彩的體育活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的興趣。
（1）、不斷豐富大課間體育活動(dòng)組織形式和活動(dòng)內(nèi)容，科學(xué)合理地安排運(yùn)動(dòng)負(fù)荷。各學(xué)校要注重開展群眾性的文體活動(dòng)，面向全體學(xué)生，遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，本著實(shí)踐與研究相結(jié)合、普及與提高相結(jié)合、校內(nèi)與校外相結(jié)合、統(tǒng)一與靈活相結(jié)合的原則，在創(chuàng)新活動(dòng)形式、豐富活動(dòng)內(nèi)容上下功夫。一般的體育活動(dòng)有廣播操、武術(shù)操、校操、素質(zhì)操、健美操、輕器械操、校園集體舞和小型團(tuán)體操，以及跳繩、踢毽、跳皮筋、游戲、球類活動(dòng)、輪滑活動(dòng)等。
（2）、學(xué)校每年要至少組織一次大型體育活動(dòng)，如大型田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等；每月要組織一次小型的體育比賽，如籃球、排球、足球、跳繩、拔河、踢毽子等項(xiàng)目及趣味性游戲等。要基本實(shí)現(xiàn)面向全體，小學(xué)以體育樂園為主體，突出娛樂性；中學(xué)以發(fā)展體能為主體，突出趣味競(jìng)技性。鼓勵(lì)以班級(jí)、年級(jí)或?qū)W校為單位開展一項(xiàng)特色的體育活動(dòng)，培養(yǎng)青少年學(xué)生樹立終身鍛煉的意識(shí)進(jìn)而達(dá)到幸福生活一輩子的目標(biāo)。
（3）、開展陽光體育運(yùn)動(dòng)要與北方冬季體育活動(dòng)和民族傳統(tǒng)體育活動(dòng)相結(jié)合，對(duì)學(xué)生進(jìn)行民族傳統(tǒng)體育教育，弘揚(yáng)民族體育文化，豐富體育活動(dòng)形式。充分利用北方冰雪優(yōu)勢(shì)開展冰雪競(jìng)技體育、冰雪趣味活動(dòng)、冰雪戶外健身活動(dòng)等。
（4）精心設(shè)計(jì)各種活動(dòng)，推動(dòng)全市體育工作上層次、上水平。
堅(jiān)持經(jīng)常性的常規(guī)活動(dòng)。教育局堅(jiān)持每年舉辦全市中小學(xué)生籃球、乒乓球比賽、長(zhǎng)跑比賽，每三年舉辦一次全市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。
（5）創(chuàng)建特色體育活動(dòng)第二課堂，成立校內(nèi)田徑隊(duì)、籃球隊(duì)、排球隊(duì)、足球隊(duì)、輪滑隊(duì)、健美操隊(duì)、跆拳道隊(duì)等，保證每個(gè)學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間，幫助每位學(xué)生掌握至少2項(xiàng)日常鍛煉，終身受益的體育技能，形成良好的體育鍛煉習(xí)慣，促進(jìn)體質(zhì)健康水平切實(shí)得到提高。
5、加強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康的評(píng)價(jià)。
（1）開展陽光體育運(yùn)動(dòng)要以達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)健體魄為目標(biāo)，要以全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ)。建立和完善《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試結(jié)果記錄體系，測(cè)試成績(jī)要記入小學(xué)生成長(zhǎng)記錄，初中以上學(xué)生要記入學(xué)生檔案，并作為畢業(yè)升學(xué)的重要依據(jù)。同時(shí)，建立《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》通報(bào)制度，及時(shí)把學(xué)生的體質(zhì)健康狀況反饋給家長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生的體質(zhì)狀況的差異提出好的解決方法，督促學(xué)生積極參與體育鍛煉。各?！秾W(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》合格率要穩(wěn)定在90%以上，良好率達(dá)到30%以上，優(yōu)秀率達(dá)到15%左右。按照要求完成《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測(cè)試和數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
（2）每年10月份對(duì)全市中小學(xué)校進(jìn)行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的抽測(cè)。
6、加強(qiáng)專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估，進(jìn)行階段性總結(jié)表彰。
教育局督導(dǎo)室與基礎(chǔ)教育科將聯(lián)合進(jìn)行陽光體育運(yùn)動(dòng)督導(dǎo)評(píng)估工作，將組織開展陽光體育運(yùn)動(dòng)示范校的評(píng)比活動(dòng)，樹立典型，表彰先進(jìn)。對(duì)不開展或不認(rèn)真開展陽光體育運(yùn)動(dòng)、不執(zhí)行國家課程計(jì)劃、不落實(shí)學(xué)生每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間的學(xué)校，要在全市通報(bào)批評(píng)。
為加強(qiáng)陽光體育運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，保證活動(dòng)落到實(shí)處，教育局成立開展陽光體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：逄秀華。
副組長(zhǎng)：李云斌。
成員：秦承和李寶仁郭霞。
1提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
（1）各中小學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)陽光體育運(yùn)動(dòng)的重要性，加強(qiáng)活動(dòng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，建立組織機(jī)構(gòu)，明確分工、細(xì)化責(zé)任，校長(zhǎng)要親自動(dòng)員和號(hào)召學(xué)生積極參與陽光體育運(yùn)動(dòng)，班主任、體育教師、學(xué)生會(huì)要成為陽光體育運(yùn)動(dòng)的組織者和推動(dòng)者。
（2）要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)近幾年，國家、省、市教育行政部門關(guān)于開展大課間體育活動(dòng)、課外文體活動(dòng)工程、體育、藝術(shù)2＋1項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)工作、落實(shí)保證中小學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間和全國億萬學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng)等文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真組織本學(xué)校陽光體育運(yùn)動(dòng)的開展。
2、合理安排時(shí)間，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)和體育鍛煉兩不誤。
各中小學(xué)校要科學(xué)制定陽光體育運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，使文化課教學(xué)和體育鍛煉安排合理，保證文化課教學(xué)圓滿完成，陽光體育運(yùn)動(dòng)又有效開展。
3、加強(qiáng)體育教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)體育教師隊(duì)伍的培訓(xùn)工作，提高教師專業(yè)知識(shí)和崗位技能，為學(xué)校陽光體育運(yùn)動(dòng)的開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、加強(qiáng)陽光體育運(yùn)動(dòng)的安全保障。
開展陽光體育運(yùn)動(dòng)要強(qiáng)化安全意識(shí)，建立各項(xiàng)保障措施。各項(xiàng)體育活動(dòng)要做到精心策劃，嚴(yán)密組織，組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，必須在教師的監(jiān)控下進(jìn)行。同時(shí)要有完善的安全工作方案和具體的突發(fā)事件應(yīng)急措施，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇三
1、在校運(yùn)會(huì)的時(shí)候?yàn)槲以哼\(yùn)動(dòng)員做好后勤保障工作，讓他們無后顧之憂，投入到比賽中去。
2、加強(qiáng)與院團(tuán)委之間的聯(lián)系，使青協(xié)的地位在團(tuán)委有所提高。
3、努力做好青協(xié)這次的工作，提升自身的品牌形象。
4、給全體部員一個(gè)更加深入了解彼此的機(jī)會(huì)，互相團(tuán)結(jié)，人心齊，使之對(duì)青協(xié)抱有一貫的熱情。
5、給我們一個(gè)參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的機(jī)會(huì)，關(guān)注全程賽事，為學(xué)院的運(yùn)動(dòng)員加油鼓勁。
6、配合?？傟?duì)的工作，全力以赴，使我們青協(xié)在全校范圍內(nèi)更上一個(gè)臺(tái)階。資源需要。
人力資源：城市建設(shè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)全體成員。
物力資源：帳篷、桌子。
活動(dòng)開展。
1、在運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕之前部長(zhǎng)開個(gè)小會(huì)，商量人員調(diào)配問題和活動(dòng)安排。
2、各部長(zhǎng)給部員分配任務(wù)，確認(rèn)每件事情都有人做。
3、11月4日上午6：30男部員去南園食堂搬桌子，建設(shè)大本營，7：30，女部員去大本營展開工作，輪流換班，做好后勤工作。
4、活動(dòng)結(jié)束，歸還桌椅，交流經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)費(fèi)運(yùn)算。
活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)。
1、桌椅要守著，做到有借有還。
2、大本營那確保有人。
3、調(diào)節(jié)好與各學(xué)院之間的關(guān)系，減少?zèng)_突，避免摩擦。
4、保持積極性，不要打醬油。
活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者。
負(fù)責(zé)人：孔卿、金璐、各部門部長(zhǎng)。
參與者：城建青協(xié)全體成員。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇四
一、活動(dòng)時(shí)間：
11月18日。
二、活動(dòng)地點(diǎn)。
上家屬區(qū)中門2門崗。
三、活動(dòng)內(nèi)容：
物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下：
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
2、請(qǐng)未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主，填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”，以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶對(duì)物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議，填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。
4、需要報(bào)修的，請(qǐng)?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。
四、場(chǎng)地安排。
1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅，并擺放2幅宣傳kt板（服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示）。
2、在門崗內(nèi)設(shè)立接待處，提供茶水及取暖設(shè)備。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇五
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx公司“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，xx總經(jīng)理任組長(zhǎng)，xx副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，各單位負(fù)責(zé)人及公司品質(zhì)管理部人員為組員。各單位要制定實(shí)施方案，組織實(shí)施各自單位的“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)。
三、活動(dòng)目標(biāo)。
通過開展“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)，提高服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化水平，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，逐步解決車輛停放管理、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、xxxxx等各方面存在的突出問題，確保服務(wù)品質(zhì)得到明顯提升，進(jìn)一步提高業(yè)主(使用人)對(duì)公司的滿意度。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。各單位認(rèn)真組織員工對(duì)所在地區(qū)的物業(yè)管理政策法規(guī)(如《深圳特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳市專項(xiàng)維修資金管理規(guī)定》等)，以及《xx公司崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好員工隊(duì)伍的人員素質(zhì)培訓(xùn)。
要全部懸掛上墻，做到整齊、統(tǒng)一、醒目。崗位職責(zé)是規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)，各單位要通過培訓(xùn)等方式，使員工對(duì)工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)懲規(guī)定及職責(zé)運(yùn)行程序熟記于心。
(三)健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理，是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要內(nèi)容，檔案資料管理主要包括:公共制度資料、小區(qū)建設(shè)資料、業(yè)主檔案資料、日常工作記錄等，要做到資料齊全、分類存放、登記清楚、專人負(fù)責(zé)。
(四)規(guī)范員工儀容儀表。為展現(xiàn)我司員工的良好精神面貌，必須要求員工在上班時(shí)間嚴(yán)格按照公司規(guī)定著裝，對(duì)員工已破損的工服、工牌，及時(shí)進(jìn)行更換、補(bǔ)缺。對(duì)于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
(五)強(qiáng)化日常物業(yè)服務(wù)。1、加強(qiáng)衛(wèi)生保潔。強(qiáng)化小區(qū)保潔服務(wù)，保證小區(qū)無明露垃圾，生活垃圾日常日清，無衛(wèi)生死角，始終使小區(qū)保持環(huán)境優(yōu)美、整潔。2、加強(qiáng)秩序維護(hù)工作。充分發(fā)揮監(jiān)控等智能化系統(tǒng)，提高小區(qū)技防能力，尤其是強(qiáng)化監(jiān)控等智能化設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)力度，確保其正常運(yùn)行。強(qiáng)化秩序維護(hù)員巡邏力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。對(duì)車輛要專門管理，規(guī)范車輛停放位置，確保車輛停放安全有序。3、加強(qiáng)園林綠化養(yǎng)護(hù)。適時(shí)抓好小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理，保證綠化苗木生長(zhǎng)旺盛，造型美觀。4、加強(qiáng)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備維修管理。共用設(shè)施設(shè)備要設(shè)專人進(jìn)行維修、保養(yǎng)，定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況并建立檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，按時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
(六)加強(qiáng)外包服務(wù)的監(jiān)管工作。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對(duì)不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對(duì)外包方進(jìn)行評(píng)估，內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴(yán)重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、目前存在的問題等。
(七)杜絕占用公共綠地、私搭亂建等違法違規(guī)行為發(fā)生。禁止在物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)，踐踏、占有綠地，損毀樹木、園林，占有通道等共用場(chǎng)地，私自亂搭亂建違章建筑等行為;發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，應(yīng)及時(shí)制止并向有關(guān)行政主管部門報(bào)告，確保小區(qū)環(huán)境整潔和諧。
(八)積極受理業(yè)主投訴，加強(qiáng)業(yè)戶溝通交流。各單位按《投訴處理記錄表》記錄問題，對(duì)投訴100%進(jìn)行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場(chǎng)查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實(shí)意見，切實(shí)解決業(yè)主反映的問題。
(九)服務(wù)工作面向業(yè)主透明化。定期公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、階段性工作目標(biāo)和成果、社區(qū)文化活動(dòng)開展情況、物業(yè)管理費(fèi)收取和使用情況、專項(xiàng)維修資金收取和使用情況等，全面提升業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的感知度。特別是“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)開展前后的對(duì)比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化、電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到活動(dòng)成效。
(十)開展“四無”活動(dòng)。無車輛丟失被盜、無上訪投訴事件、無責(zé)任事故、無重大矛盾糾紛案件。
五、方法步驟。
“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)主要分三個(gè)階段展開:。
(一)部署宣傳階段(201x年11月1日-11月5日)。
各單位根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真制定活動(dòng)實(shí)施方案，部署活動(dòng)安排，明確職責(zé)分工，落實(shí)工作責(zé)任，提出工作要求。同時(shí)開展“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)的宣傳動(dòng)員，通過各種宣傳方式大力宣傳，并收集、整理和分析廣大業(yè)主對(duì)提升服務(wù)品質(zhì)的意見和建議。
(二)組織實(shí)施階段(201x年11月6日-11月25日)。
各單位認(rèn)真對(duì)照行業(yè)管理法律法規(guī)、規(guī)范性文件、體系文件及物業(yè)服務(wù)合同等，對(duì)自身服務(wù)工作開展自查，同時(shí)結(jié)合廣大業(yè)主提出的意見和建議，對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。在原有基礎(chǔ)上，提高服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化水平，確保服務(wù)品質(zhì)得到明顯提升。
(三)總結(jié)鞏固階段(201x年11月26日-11月30日)各單位召開工作會(huì)議，對(duì)“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)工作情況進(jìn)行分析總結(jié)，鞏固活動(dòng)成果，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)、做法要樹立典型積極推廣應(yīng)用，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)和服務(wù)品質(zhì)信息的收集、匯總與發(fā)布，建立小區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升的長(zhǎng)效機(jī)制。
六、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想，確?；顒?dòng)實(shí)效。各單位要充分認(rèn)識(shí)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的意義。加大工作力度，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，落實(shí)工作措施，讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來的新氣象、新感覺。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真籌劃部署。各單位要高度重視“品質(zhì)提升月”活動(dòng)的各項(xiàng)組織工作,須由單位負(fù)責(zé)人親自抓，結(jié)合本單位實(shí)際制定、部署和落實(shí)具體的活動(dòng)方案。
(三)分工配合，層層落實(shí)責(zé)任。各單位要結(jié)合實(shí)際，根據(jù)活動(dòng)的總體目標(biāo)和活動(dòng)內(nèi)容，按照職責(zé)進(jìn)行分工，把“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)的每一項(xiàng)工作內(nèi)容落實(shí)到班組，分解到個(gè)人。充分調(diào)動(dòng)各級(jí)、各類人員的積極性，分階段、分目標(biāo)把工作任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
(四)加強(qiáng)督導(dǎo)，注重整改提高。公司品質(zhì)管理部將在12月份組織集中督查，對(duì)存在問題下發(fā)督辦通知，提出整改要求，并將檢查情況作為評(píng)選年底評(píng)先樹優(yōu)的主要依據(jù)。各單位也要組織開展督導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)照問題，認(rèn)真整改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型。
(五)做好總結(jié)，信息及時(shí)報(bào)送。各單位在活動(dòng)開展過程中，對(duì)于重要意義的活動(dòng)以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便其它單位借鑒。于12月3日前，將201x年“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)的總結(jié)以及有關(guān)圖片資料報(bào)公司品質(zhì)管理部。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇六
為加強(qiáng)我校后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量和安全保障效能，決定于xxxx年x月份在后勤系統(tǒng)開展第二次以“后勤安全保障”為主題的后勤服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想。
結(jié)合全國安全生產(chǎn)工作會(huì)議和國務(wù)院辦公廳《關(guān)于繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的通知》(國發(fā)23號(hào))和省教育廳開展“學(xué)校安全教育月”活動(dòng)通知的精神，以學(xué)校開展“211迎評(píng)年、質(zhì)量提升年、校風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立安全發(fā)展理念，深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育，加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，加大安全生產(chǎn)的檢查監(jiān)督力度，創(chuàng)新后勤安全保障工作機(jī)制，精細(xì)化開展后勤安全保障工作，為學(xué)校的發(fā)展和構(gòu)建和諧校園創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
通過開展以“后勤安全保障”為主題的服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，全面提高后勤各單位(部門)、員工對(duì)后勤安全保障工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，完善后勤安全保障工作的組織建設(shè)、制度建設(shè)和安全設(shè)施建設(shè)，排除安全隱患，防止各類安全事故發(fā)生，后勤安全保障管理水平、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
三、組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng)：xxx后勤管理處處長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)：xxx后勤集團(tuán)總經(jīng)理。
xx后勤集團(tuán)黨委書記。
xxxxxxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))副院長(zhǎng)。
成員：xxxx后勤管理處副處長(zhǎng)。
xxxx后勤管理處副處長(zhǎng)。
xxxx后勤集團(tuán)副總經(jīng)理。
xxxx后勤集團(tuán)副總經(jīng)理。
xxxx后勤集團(tuán)副總經(jīng)理。
xxxx后勤集團(tuán)總經(jīng)理助理。
xxxx后勤集團(tuán)總經(jīng)理助理。
活動(dòng)工作小組辦公室設(shè)在后勤管理處。
(二)成立活動(dòng)督查小組。
組長(zhǎng)：xxxxx后勤管理處綜合科科長(zhǎng)。
xxx校醫(yī)院衛(wèi)生防疫科科長(zhǎng)。
xxxxxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤辦公室主任。
xxx后勤集團(tuán)辦公室副主任(主管全面工作)。
xxx后勤集團(tuán)質(zhì)量與文化辦公室副主任(主管全面工作)。
四、活動(dòng)主要內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)安全教育。
強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)。組織員工學(xué)習(xí)省教育工委、省教育廳《xx年全省學(xué)校安全工作要點(diǎn)》，省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生安全管理工作的意見》和《校園自救自護(hù)安全教育教師實(shí)用手冊(cè)》等有關(guān)安全文件資料，深刻領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真落實(shí)文件精神，以及各項(xiàng)安全生產(chǎn)、安全服務(wù)等安全工作規(guī)范。
(二)落實(shí)后勤各項(xiàng)安全工作。
1、校車安全。
(1)校園電瓶車輛整體車況完好，車輛制動(dòng)靈敏，乘客安全防護(hù)設(shè)施完整。車輛限速行駛，不亂停亂靠。
(2)車隊(duì)車輛停放秩序規(guī)范，安全駕駛，確保安全。
2、食堂及食品安全。
(1)鍋爐、燃?xì)鉅t灶，切肉機(jī)和冷藏柜、保潔柜等設(shè)備的使用安全。
(2)食品進(jìn)貨、貯存、加工和制作、餐用具洗滌消毒、食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生等安全。
(3)防“四害“設(shè)施齊全，廚房安全管理。
(4)員工身體健康檢查。
3、用電安全。
(1)各單位的機(jī)械動(dòng)力用電和照明用電安全。
(2)學(xué)生公寓樓用電安全檢查，嚴(yán)禁學(xué)生宿舍使用“熱得快”電熱器等，如發(fā)現(xiàn)在宿舍內(nèi)使用“熱得快”等電器的進(jìn)行登記，將違規(guī)使用的學(xué)生報(bào)送學(xué)生工作處，學(xué)校將視情節(jié)輕重進(jìn)行紀(jì)律處分。并要求學(xué)生自行處理“熱得快”等電器或收繳樓管集中保管，防止違規(guī)使用電器引發(fā)火災(zāi)，確保用電安全。
4、園林樹木修整。
(1)樹木枯枝修整、鋸割，摘椰果，樹木砍伐安全。
(2)綠地機(jī)械割草安全。
5、學(xué)生區(qū)非正常居住清理。
全面核查學(xué)生宿舍住宿人員，清理各公寓樓、普通宿舍樓里違規(guī)住宿人員。
6、小商店安全。
(1)經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)開辦的小店必需持有效照證，在經(jīng)營范圍許可內(nèi)經(jīng)營。小商店不出售、出租、出借黃色書刊雜志以及國家禁止發(fā)行的物品;不出售腐爛、變質(zhì)食品;不出售“三無”、假冒、偽劣產(chǎn)品;不出售有毒、有害物品。
(2)根據(jù)學(xué)校新出臺(tái)的校園商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和管理的有關(guān)規(guī)定，清理違規(guī)商鋪。
7、強(qiáng)化職工安全教育、安全意識(shí)培訓(xùn)。
(1)組織職工學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)職工本崗位工作的安全規(guī)定，使人人學(xué)懂弄通并熟記安全知識(shí)。
(2)開展員工崗位安全工作培訓(xùn)，提高員工安全操作技能。
五、方法步驟。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)(4月1日—5日)。
利用橫幅、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式廣泛宣傳安全知識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到全員參與后勤安全保障活動(dòng)。
(二)自查自糾(4月6日—27日)。
1、后勤集團(tuán)從集團(tuán)到各中心(部門)，xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤從管理部門到下屬單位都要按照活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容，針對(duì)管理服務(wù)的具體工作中存在的各種安全問題，認(rèn)真組織管理人員，一線員工開展自查自糾，主動(dòng)消除存在的安全隱患。
2、活動(dòng)督查小組對(duì)后勤各單位(部門)的安全保障自查自糾情況進(jìn)行檢查，督促落實(shí)整改檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
(三)活動(dòng)總結(jié)(4月28日—30日)。
后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxx校區(qū))后勤部門對(duì)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的后勤安全保障工作進(jìn)行總結(jié)。
六、基本要求。
學(xué)校后勤工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，必須按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)加強(qiáng)管理，明確責(zé)任，持之以恒，常抓不懈，努力在建立健全長(zhǎng)效機(jī)制上狠下功夫，把學(xué)校的安全保障工作落到實(shí)處。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤部門要切實(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的后勤安全保障工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)配合抓。明確專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格履行安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書，把責(zé)任落實(shí)到各后勤單位(部門)和個(gè)人，齊抓共管，形成合力。
(二)建立重大事故和安全隱患報(bào)告制度。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤要建立健全安全信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)排查和發(fā)現(xiàn)安全隱患，能夠解決的要采取措施及時(shí)解決，不能解決的要向主管部門或?qū)W校報(bào)告。出現(xiàn)重大安全事件要隨時(shí)報(bào)告，不得遲報(bào)、瞞報(bào)。
(三)建立督查制度。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤要結(jié)合本單位的實(shí)際，采取定期或不定期的方式，組織人員進(jìn)行檢查督導(dǎo)，保證把質(zhì)量月活動(dòng)的后勤安全保障工作落到實(shí)處。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題要限期整改，切實(shí)消除安全隱患。
(四)認(rèn)真總結(jié)。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤，在開展服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于5月15日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
聯(lián)系人：后勤管理處綜合科辦公室。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇七
1、安全組責(zé)任人：xxx（15xx0）高考期間所有員工的休息時(shí)間暫停，各部門根據(jù)工作需要安排加班；聯(lián)系公司給予人員支援(責(zé)任人：xxx)。
2、消殺公司對(duì)校園內(nèi)易滋生害蟲的地方進(jìn)行全面的消殺，確保校園環(huán)境安全（完成）。
3、物業(yè)中心聯(lián)系消防、電梯維保單位要求對(duì)所維保的項(xiàng)目做高考專項(xiàng)檢查，高考期間要有專業(yè)人員值守，保障消防、電梯安全（負(fù)責(zé)人：xxx）。
4、交通秩序維護(hù)，xxx中街與人民北路口派出一名保安員協(xié)助交警引導(dǎo)考生家長(zhǎng)車輛通行，禁止駛?cè)離xx中街防止無關(guān)車輛進(jìn)入和塞車（7：00），xxx中街設(shè)置路障實(shí)施車輛進(jìn)出分流（下午實(shí)施），（xxx負(fù)責(zé)）。
5、高考考場(chǎng)衛(wèi)生必需保持干凈、明亮、整潔。要求做到地面、窗臺(tái)、門框、玻璃無污漬，無灰塵。考場(chǎng)內(nèi)黑板上禁止有字，墻面禁止張貼帶字的紙張。（責(zé)任人：完成）。
6、高考期間考場(chǎng)電源、空調(diào)、風(fēng)扇、燈光提前維修保養(yǎng)確保高考時(shí)正常使用，并做好檢查記錄，監(jiān)考老師巡查考場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯總反饋至服務(wù)中心，并及時(shí)整改到位，（責(zé)任人：xxx完成）。
7、各試室時(shí)鐘一律更換新電池，核準(zhǔn)時(shí)間，確保正常運(yùn)作。（責(zé)任人：xxx前完成）。
8、物業(yè)人員、7：00開啟試室同時(shí)開啟空調(diào)、燈等相關(guān)設(shè)施（責(zé)任人：xxx）。
9、布置西校區(qū)考生家長(zhǎng)休息場(chǎng)地的工作，提供飲水、紙杯、報(bào)刊，并張貼“請(qǐng)勿喧嘩，保持安靜”的溫馨提示。（責(zé)任人：xxx）。
10、門崗設(shè)置雙人全副武裝值班，高考期間學(xué)校正門除與考務(wù)工作相關(guān)人員、考生外，其它人員一律免進(jìn)。如有特殊情況，學(xué)校老師及老教職工一律憑學(xué)校教務(wù)處、辦公室發(fā)放的通行證進(jìn)出，但不能進(jìn)入學(xué)校設(shè)置的高考警戒線內(nèi)，當(dāng)天值班的`行政老師，可放行，但不允許進(jìn)入高考警戒區(qū)域。（責(zé)任人：xxx）。
11、考試期間晚上考場(chǎng)關(guān)閉所有進(jìn)出通道派專人不定時(shí)巡查考場(chǎng)安全工作：
3月11日上夜考場(chǎng)巡查責(zé)任人：xxx。
3月12日上夜考場(chǎng)巡查責(zé)任人：xxx。
12、高考期間各警戒線增設(shè)專職崗位人員履行工作職責(zé)，決不擅自離崗，考試期間保安一律穿著保安服。
13、在大門口處和鑰匙妹拉警戒線處張貼告示，告知考生不允許帶手機(jī)，無線電子通信設(shè)備等與考試無關(guān)的物品進(jìn)入考場(chǎng)。
14、去函羅湖交警大隊(duì)、羅湖公安分局東門派出所予以對(duì)高考大力支持（責(zé)任人：xxx）。
15、負(fù)責(zé)清理高考考試封閉區(qū)內(nèi)所有車輛，校園內(nèi)不能停放與高考無關(guān)的車輛，校園外車輛一律按指定區(qū)域停放，滿足考務(wù)人員的車輛停放（責(zé)任人：xxx）。
17、物業(yè)安排三名工作人員到服務(wù)中心待命，做臨時(shí)機(jī)動(dòng)。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇八
后勤服務(wù)市場(chǎng)化的主要目標(biāo)是“服務(wù)職工、減員增效”。尤其在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下，對(duì)后勤服務(wù)施行承包管理，既能夠引入競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)活力，發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用，使后勤服務(wù)質(zhì)量整體得到提升，也能夠降低用工成本，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)踐證明，后勤服務(wù)市場(chǎng)化還能從體制上和機(jī)制上解決后勤單位用人難、留人難的問題，同時(shí)還能規(guī)避勞資糾分和用工風(fēng)險(xiǎn)。2017年，我們要繼續(xù)發(fā)揮后勤服務(wù)市場(chǎng)化的優(yōu)勢(shì)，完善對(duì)物業(yè)公司的管理，以提高職工滿意率，從環(huán)境上、生活上、住宿上、飲食上，做到環(huán)境整潔、后勤服務(wù)舒適便利、食堂飯菜美味可口，構(gòu)建起平安幸福的美好家園。
一、完善物業(yè)管理、明確職責(zé)劃分、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查
（1）2017年3月下發(fā)了坪煤基字[2017] 50號(hào)《后勤管理辦法》（附件1），結(jié)合坪煤基字[2017]157號(hào)《物業(yè)管理辦法》（附件2），明確了基建后勤科管理職責(zé)、物業(yè)公司服務(wù)范圍、細(xì)化了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（2）每周對(duì)物業(yè)公司服務(wù)范圍不少于兩次的檢查，每月組織相關(guān)單位對(duì)公司后勤服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查并進(jìn)行通報(bào)。每季度末進(jìn)行一次后勤服務(wù)滿意度調(diào)查作為對(duì)物業(yè)公司考核的參照標(biāo)準(zhǔn)。
作職責(zé)，同時(shí)要求所有人員嚴(yán)格按照職責(zé)做好自己的本職工作?；ê笄诳聘鶕?jù)備案的崗位職責(zé)不定期抽查崗位學(xué)習(xí)、落實(shí)情況，以此做為對(duì)物業(yè)公司考核參照標(biāo)準(zhǔn)。
二、環(huán)境專項(xiàng)整治，提升公司形象
1、成立環(huán)境衛(wèi)生督察組，制定專項(xiàng)整治方案（附件3）。重點(diǎn)監(jiān)督生產(chǎn)、生活場(chǎng)所廢棄物排放情況，其次檢查礦區(qū)內(nèi)花草樹木的保護(hù)及公共場(chǎng)所的不文明行為。
2、2017年12月底完成了澡堂專項(xiàng)整治方案（附件4），設(shè)立了專用吸煙室，更-衣、洗浴衛(wèi)生得到了改善，達(dá)到了無煙澡堂的標(biāo)準(zhǔn)。
三、樹立貼心服務(wù)理念，改善職工生活環(huán)境
1、加強(qiáng)對(duì)公寓樓的管理，為職工提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)，為職工創(chuàng)造安靜、舒適的休息環(huán)境。
（1）1#、2#公寓樓住宿職工于2017年5月份至6月份按照隊(duì)組、班次編制統(tǒng)一分配宿舍。
（2）舊單身樓（男工樓）于2017年5月中旬完成入住分配方案，5月底宿舍內(nèi)所有設(shè)施配備齊全，6月中旬完成舊單身樓搬遷入住。
（3）2017年5月中旬制定女工樓整治方案，按照隊(duì)組、班次編制進(jìn)行安排，同時(shí)執(zhí)行1#、2#公寓樓管理體制，7月份達(dá)到統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)。
2、2017年解決井下職工提出上井后工作衣潮濕無法干
透現(xiàn)象。6月份制定更-衣柜改善方案， 10月底實(shí)施完成，讓職工穿干、暖工作衣下井。
四、食堂專項(xiàng)整治、保障就餐質(zhì)量
為進(jìn)一步提升職工就餐質(zhì)量、就餐環(huán)境，為此，基建后勤科于2017年5月份制定完成公司食堂年度整治方案。每月底制定下個(gè)月的菜譜，并將菜譜張貼公布。同時(shí)，成立專項(xiàng)檢查小組，對(duì)飲食衛(wèi)生、就餐環(huán)境、供貨價(jià)格進(jìn)行專項(xiàng)檢查，每周不少于兩次。
職工食堂、澡堂、宿舍和住宅區(qū)物業(yè)管理是集團(tuán)安全生產(chǎn)、經(jīng)營發(fā)展和職工生活的重要保障，是踐行“企業(yè)發(fā)展、職工富?！焙诵睦砟畹闹匾緩?，為保障和改善民生、推動(dòng)集團(tuán)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革不斷深化，集團(tuán)進(jìn)入了完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段，企業(yè)辦社會(huì)職能嚴(yán)重削弱了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境和集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》，剝離國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，改進(jìn)“兩堂一舍”服務(wù)方式已勢(shì)在必行。為此，提出以下指導(dǎo)意見。
一、 指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委一屆六次全會(huì)、集團(tuán)二屆一次職代會(huì)暨2017年工作會(huì)議精神，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國有企業(yè)改革方向，以增強(qiáng)企業(yè)后勤服務(wù)活力、滿足職工生活需求為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，構(gòu)建后勤服務(wù)新機(jī)制，培育服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)，組建適應(yīng)市場(chǎng)的'專業(yè)化隊(duì)伍，穩(wěn)步推進(jìn)和水電暖社會(huì)化供應(yīng)，為普惠廣大職工家屬，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)集團(tuán)持續(xù)健康發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、 基本原則
堅(jiān)持“服務(wù)于企業(yè)發(fā)展、服務(wù)于安全生產(chǎn)、服務(wù)于職工生活”，持續(xù)提升后勤服務(wù)水平；堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)與基層創(chuàng)新相結(jié)合，鼓勵(lì)百家爭(zhēng)鳴、百花齊放，不搞一刀切；堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”總基調(diào)，先易后難、分類推進(jìn)，試點(diǎn)先行、分步實(shí)施。
三、 總體目標(biāo)
《后勤服務(wù)市場(chǎng)化實(shí)施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇九
為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議經(jīng)過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際，特制定本方案：
以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以沈陽市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
（一）目標(biāo)：
1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率到達(dá)90；對(duì)存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率到達(dá)90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100；20xx年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤，在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
（二）范圍：對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情景，經(jīng)過調(diào)研，同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修職責(zé)要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在90以上。同時(shí)，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
（三）加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，及時(shí)制定貼合我市實(shí)際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度，建筑面積在5萬平方米以上的（含5萬平方米）的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣（市）房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下能夠采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí)，鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時(shí)簽訂《（前期）物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主（臨時(shí)）公約》，對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí)，承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí)，加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理（物業(yè)管理處主任）進(jìn)行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，進(jìn)取引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實(shí)際，爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的進(jìn)取性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)，使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì)，在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強(qiáng)、有必須組織本事的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
（四）建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理，爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率到達(dá)100；對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的職責(zé)，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
（五）采取多種形式，加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件，引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視，讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會(huì)樹立正確的消費(fèi)觀念，促進(jìn)社會(huì)的和諧。
為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處，市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：邢凱。
副組長(zhǎng)：王鐵。
成員單位：市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，抓好具體的組織實(shí)施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則，市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo)；市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查；各區(qū)政府要針對(duì)物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施；各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實(shí)職責(zé)，相互配合，加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，并會(huì)同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作，如：物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí)，要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施，以方便后期的物業(yè)管理工作；二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收，不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū)，不能予以驗(yàn)收，并限期整改；三是對(duì)開發(fā)建設(shè)遺留問題，要制定整改工作方案，進(jìn)取組織整改，到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范，促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體，要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問題，制定具體的整改工作方案，進(jìn)取配合市政府相關(guān)部門，加大管理力度，認(rèn)真組織整改，使問題得到及時(shí)有效的解決。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，為確保完成本方案確定的工作資料，今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
（一）排查階段（20xx年5月10日至5月31日）。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合，各區(qū)政府組織實(shí)施，對(duì)開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查，并進(jìn)行登記造冊(cè)，建立管理檔案。
（二）整改完善階段（20xx年6月1日至10月31日）。
各區(qū)政府對(duì)排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析，查找根源，制定相應(yīng)的整改措施，報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查，審查合格后，方可按職責(zé)分工認(rèn)真組織整改。
（三）驗(yàn)收階段（20xx年11月1日至11月15日）。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標(biāo)準(zhǔn)，集中時(shí)間，認(rèn)真組織，對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核，確保達(dá)標(biāo)。
（一）提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，層層落實(shí)職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長(zhǎng)效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理職責(zé)，切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
（二）密切配合，抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，針對(duì)物業(yè)管理存在的問題，制定切實(shí)可行的整改措施，認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的，有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處，確保全部達(dá)標(biāo)。
（三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》，整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”活動(dòng)，大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，樹立正確的消費(fèi)觀念，使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
對(duì)存在問題進(jìn)行整改后，要進(jìn)一步明確管理單位和管理職責(zé)，避免類似問題的再次發(fā)生，切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇十
為貫徹落實(shí)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理的實(shí)施意見》及市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攻堅(jiān)辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件精神，切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理，促進(jìn)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生和公共衛(wèi)生管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、法制化，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)工作的實(shí)際，特制訂本方案。
按照市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理辦法《市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理辦法》相關(guān)規(guī)定，各街道（鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心）為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理第一責(zé)任單位，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理的組織實(shí)施和落實(shí)。商務(wù)、工商、農(nóng)水、城管、衛(wèi)生、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門根據(jù)各自職責(zé)，做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的`監(jiān)督管理工作，并實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分工合作的原則。
為做好區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理工作，根據(jù)工作需要，特成立區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
各街道（鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心）為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理第一責(zé)任單位，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理的組織實(shí)施和落實(shí)。
（一）區(qū)商務(wù)局是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的行業(yè)主管部門，負(fù)責(zé)依法制定行業(yè)規(guī)范，制定市級(jí)資金補(bǔ)助預(yù)算方案，擬定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和升級(jí)改造的年度計(jì)劃，并指導(dǎo)和督促實(shí)施；推進(jìn)行業(yè)組織建設(shè)、開展行業(yè)交流和指導(dǎo)行業(yè)自律。
（二）區(qū)工商局是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常監(jiān)督管理的主管部門，主要負(fù)責(zé)：宣傳貫徹有關(guān)市場(chǎng)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章；指導(dǎo)市場(chǎng)開辦者制定市場(chǎng)經(jīng)營秩序管理制度，并監(jiān)督實(shí)施；審查確認(rèn)經(jīng)營者的主體資格，并對(duì)其交易行為進(jìn)行監(jiān)督管理；依法查處交易活動(dòng)中的違法行為，維護(hù)交易秩序；法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
（三）區(qū)城管局負(fù)責(zé)整治農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境，取締占道經(jīng)營和亂搭亂建，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市容環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的違法行為依法進(jìn)行查處。
（四）區(qū)農(nóng)水局負(fù)責(zé)嚴(yán)格依法實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)出制度，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢測(cè)，并依法進(jìn)行監(jiān)督管理，查處有關(guān)違法行為。
（五）區(qū)物價(jià)局負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)和不正當(dāng)價(jià)格行為的監(jiān)督檢查，并依法查處有關(guān)違法行為。
（六）區(qū)質(zhì)監(jiān)分局負(fù)責(zé)依照計(jì)量監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處有關(guān)違法行為。
（七）區(qū)衛(wèi)生食品藥品監(jiān)管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展除“四害”和病媒生物防治工作，并依法查處有關(guān)違法行為。
（一）各街道（鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心）要高度重視，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)常態(tài)化管理，嚴(yán)格按照考核辦法對(duì)所轄農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行自糾自查，自行整改。同時(shí)，建立相關(guān)機(jī)制和考核辦法，于2012年3月29日前將所建立的相關(guān)機(jī)制和考核辦法報(bào)送區(qū)商務(wù)局市場(chǎng)科。
（二）各街道（鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心）對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行備案管理，要緊緊依靠市場(chǎng)管理方，借助、整合工商、農(nóng)水、衛(wèi)生、物價(jià)、城管、商務(wù)等相關(guān)職能部門的力量，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的有序監(jiān)管。同時(shí)，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的每一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，各相關(guān)部門要分別指派專人負(fù)責(zé)。
（三）根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理的實(shí)施意見》（及市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攻堅(jiān)辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件要求，區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理工作小組每個(gè)季度對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行一次總體考核，日?？己瞬扇‰S機(jī)暗訪的方式，區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理工作檢查組將定期或不定期對(duì)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理工作進(jìn)行暗訪，每季度后一個(gè)月開始對(duì)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行季度考核。各街道（鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心）要充分做好迎市、區(qū)檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
（四）在區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理工作小組的考核中，各街道（鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心）所轄農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)考核不合格的，將在全區(qū)通報(bào)批評(píng)；在市級(jí)檢查過程中，各街道（鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心）所轄農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)考核不合格的，將由區(qū)政府對(duì)責(zé)任人追究問責(zé)。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇十一
在企業(yè)快速崛起的背景下，后勤服務(wù)相關(guān)的工作也受到了更多的重視。在后勤人員的工作過程中，管理質(zhì)量的優(yōu)劣具有很大的影響。良好的管理能力與質(zhì)量，能夠減少企業(yè)的支出，促使企業(yè)效益的增加。而且這對(duì)于保障企業(yè)的生產(chǎn)，促進(jìn)經(jīng)營水平的提升而言，也具有很大的推動(dòng)作用。作為后勤工作人員，需要正視這項(xiàng)服務(wù)工作，致力于提升管理的能力，促進(jìn)企業(yè)獲得更大的進(jìn)步。在后勤的服務(wù)過程中，管理人員需要注重先進(jìn)理念的學(xué)習(xí)，并且注重對(duì)管理手段實(shí)施優(yōu)化。通過切實(shí)地提升管理水平，來促使后勤工作更上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。在這種優(yōu)化與努力之下，企業(yè)往往能夠取得更多的實(shí)際效益，并且提高效能的轉(zhuǎn)化率。這對(duì)于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展來說，也具有很大的推動(dòng)力。下面，文章從“管理質(zhì)量的提升措施”這方面，開展詳細(xì)地研究與解析。
從字面的意思上來解釋，后勤是后方勤務(wù)工作的意思。為了保障企業(yè)的需求得到滿足，后勤人員要做好物資方面的準(zhǔn)備，以及做好衛(wèi)生方面的服務(wù)，還要在技術(shù)以及運(yùn)輸?shù)确矫?，做好相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)。如果按照后勤工作的職能來劃分，通常可以分為行政管理以及服務(wù)管理等方面的職能。如果按照工作的性質(zhì)來進(jìn)行劃分，通常把它劃分為管理方面的工作，以及服務(wù)方面的工作，還有一些經(jīng)營與生產(chǎn)方面的工作。另外，后勤也經(jīng)常被叫作總務(wù)。在企業(yè)的發(fā)展中，后勤主要的工作是為企業(yè)提供一些必要的服務(wù)，以便于維持相關(guān)活動(dòng)的正常進(jìn)行，或者維持正常的生產(chǎn)與經(jīng)營等。因此，后勤服務(wù)在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展中，具有十分重大的作用。對(duì)于企業(yè)而言，在后勤的服務(wù)規(guī)范方面，通常需要做出相應(yīng)的規(guī)章制度，以便于更好地進(jìn)行管理與執(zhí)行。并且，在后勤工作方面，負(fù)責(zé)人也要做好相關(guān)的總結(jié)，以便于更好地激勵(lì)企業(yè)員工，促使他們提升工作的能動(dòng)性。
后勤管理。
在后勤的服務(wù)工作中，管理者或者負(fù)責(zé)人需要采取一些方法，或者憑借一些相關(guān)的理念，來開展相應(yīng)的管理活動(dòng)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為。在這個(gè)過程中，管理效果的優(yōu)劣，與管理方法、管理人員、管理設(shè)施等，均有著密切的聯(lián)系。因此，作為后勤的負(fù)責(zé)人，需要正視這項(xiàng)工作，致力于優(yōu)化管理的策略，積極地提升管理的質(zhì)量，以便于推動(dòng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
提升管理質(zhì)量的重要性。
在企業(yè)的運(yùn)營過程中，在進(jìn)行后勤服務(wù)的工作時(shí)，注重提升管理的質(zhì)量，具有相當(dāng)顯著的影響。一方面，它可以提升資源利用率，加快企業(yè)效能轉(zhuǎn)化。在企業(yè)中，有很多的資源都需要實(shí)施管理。例如，對(duì)于一些物品的利用，以及一些資金的利用，還有一些人員方面的利用，都需要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，以及合理地管理。只有對(duì)這些資源實(shí)施有效地組織與利用，才能發(fā)揮他們最大的價(jià)值，提升資源的利用率。這對(duì)于促進(jìn)企業(yè)效能的轉(zhuǎn)化來說，是一項(xiàng)十分必要的管理活動(dòng)。良好的管理質(zhì)量，能夠促使企業(yè)獲得更大的效能。另一方面，它可以維持企業(yè)的運(yùn)營秩序，在企業(yè)的管理中，不僅需要對(duì)一些物資物料等，實(shí)施相應(yīng)的管理，而且也需要對(duì)員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾怼Ｍㄟ^對(duì)員工的積極性實(shí)施調(diào)動(dòng)，對(duì)生活以及工作等活動(dòng)制定規(guī)則，能夠在最大程度上保障運(yùn)營的秩序，促使企業(yè)有序發(fā)展。除此以外，在精神文明建設(shè)方面，它也可以推動(dòng)社會(huì)主義的發(fā)展。在進(jìn)行后勤服務(wù)相關(guān)工作的時(shí)候，管理人員或者負(fù)責(zé)人需要正視自身的服務(wù)態(tài)度。對(duì)待員工要保持禮貌，并且采用科學(xué)的方式，來引導(dǎo)員工與教育員工。通過共產(chǎn)主義情操的培養(yǎng)，來推動(dòng)社會(huì)主義的精神文明方面的建設(shè)工作。
提升管理質(zhì)量的措施。
合理地建立后勤管理體系。
在企業(yè)的運(yùn)營中，在后勤服務(wù)的工作中，通常需要一個(gè)科學(xué)合理的體系支持，才能夠更好地推動(dòng)管理工作的進(jìn)行，促進(jìn)管理質(zhì)量的提高。而且，合理的管理體系，也是保障工作效率的重要基礎(chǔ)。只有在良好的體系協(xié)助下，進(jìn)行統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)管理，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。作為鐵路企業(yè)，往往承載著全國各地的運(yùn)輸任務(wù)。鐵路企業(yè)的后勤部門，更需要提高對(duì)后勤服務(wù)的重視程度，切實(shí)地提升服務(wù)的管理質(zhì)量。只有這樣，才能夠?yàn)檫\(yùn)輸工作提供有力的保障，為人們的出行安全以及出行體驗(yàn)，打下良好的基礎(chǔ)。
在鐵路企業(yè)的后勤管理工作中，相關(guān)負(fù)責(zé)人需要注重對(duì)企業(yè)自身的研究。結(jié)合當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn)，以及結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì)條件等，做出更有效的服務(wù)管理工作。與此同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展特征，對(duì)當(dāng)前的社會(huì)需求展開分析，以便于制定出一些可行性高的方案。另外，在后勤服務(wù)相關(guān)的活動(dòng)中，還需要切實(shí)地做好監(jiān)督的工作。嚴(yán)格地執(zhí)行監(jiān)督，能夠?yàn)楣ぷ靼l(fā)展提供更大的動(dòng)力，同時(shí)也能夠督促服務(wù)工作的水平繼續(xù)提升。在監(jiān)督時(shí)，不僅要關(guān)注最終的服務(wù)效果，而且也要關(guān)注服務(wù)的細(xì)節(jié)。例如，服務(wù)的態(tài)度，溝通的方法，以及服務(wù)的效率等。在規(guī)章制度的執(zhí)行方面，在一些政策的落實(shí)方面，都需要進(jìn)行相應(yīng)的核查與督導(dǎo)。另外，通過“專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)”的方法，也可以更好地落實(shí)后勤工作。
科學(xué)地處理多方面的關(guān)系。
在鐵路企業(yè)后勤工作中，難免會(huì)與不同的部門以及隸屬員工進(jìn)行合作溝通等。只有對(duì)這些方面的關(guān)系做好協(xié)調(diào)與處理，才能保障后勤工作實(shí)施的順利性。作為后勤人員，需要根據(jù)這些關(guān)系之間的特點(diǎn)，做好協(xié)調(diào)的工作與處理的工作。在有序的原則上，在合理的基礎(chǔ)上，在有效時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，是對(duì)后勤人員的重要要求。例如，員工個(gè)人的事情，以及領(lǐng)導(dǎo)決策相關(guān)的事情，這兩者之間要做好調(diào)節(jié)的工作。重要事情與次重要事情，緊急事情與重要不緊急事情，這兩者之間也要做好協(xié)調(diào)的工作。
另外，由于后勤工作涵蓋了“服務(wù)”與“管理”這兩方面的職能。因此，在面對(duì)“服務(wù)事項(xiàng)”以及“管理事項(xiàng)”的時(shí)候，后勤人員也要做好相應(yīng)的規(guī)劃。工作人員需要對(duì)這兩者之間的處理順序做好協(xié)調(diào)，在提高效率的基礎(chǔ)上，保障工作的質(zhì)量。在保障企業(yè)服務(wù)的前提下，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營管理。
培養(yǎng)后勤人員的綜合素養(yǎng)。
在企業(yè)中，后勤人員是后勤工作中的主體。人員的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，將影響著后勤的實(shí)際服務(wù)效果。因此，注重對(duì)專業(yè)能力進(jìn)行提升，以及注重對(duì)綜合素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)，能夠顯著地改善工作的成效。
一方面，可以通過參加講座的方式，或者接受相關(guān)的培訓(xùn)，來培養(yǎng)綜合素養(yǎng)。特別是在法律意識(shí)方面，在服務(wù)意識(shí)方面，以及在工作態(tài)度方面，都需要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與教育。例如，對(duì)于一些涉及錢財(cái)方面的問題，要主動(dòng)跟財(cái)務(wù)人員進(jìn)行練習(xí)，共同做好企業(yè)的資金管理工作。再者，在實(shí)際的工作中，要正視員工的實(shí)際需求，切實(shí)地為員工提供良好服務(wù)。另外，通過熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，來提高警惕性，保持廉政建設(shè)。還有，對(duì)于必需品的開支，以及非必需品的開支，要做好劃分與規(guī)劃，在保障員工的實(shí)際需求的同時(shí)，為企業(yè)節(jié)省一些支出。以上這些，都是在學(xué)習(xí)中需要重視的地方。
另一方面，在后勤人員的工作中，要加強(qiáng)專業(yè)能力的鍛煉。由于后勤工作具有煩瑣的特點(diǎn)，這不僅需要工作人員具有足夠的耐心，同時(shí)也需要他們具有過硬的專業(yè)能力。要想取得較好的服務(wù)效果，對(duì)專業(yè)能力進(jìn)行鍛煉與提高，是一項(xiàng)十分必要的手段。例如，在事情處理的順序方面，工作人員需要分清楚輕重緩急，并且做好“重點(diǎn)與次重點(diǎn)”的工作劃分，以及做好“重要與緊急”的工作劃分。通過對(duì)工作事項(xiàng)實(shí)施合理地規(guī)劃，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)處理好所有的任務(wù)。
另外，后勤人員的溝通方法，也是體現(xiàn)工作人員專業(yè)能力的地方。當(dāng)工作人員在與不同的員工進(jìn)行溝通的時(shí)候，以及在與不同的部門進(jìn)行溝通的時(shí)候，不僅需要結(jié)合其工作特點(diǎn)，也要結(jié)合人的性格特點(diǎn)。良好的溝通能力，能夠讓后勤工作取得事半功倍的效果，并且也能夠促進(jìn)企業(yè)的和諧，以及員工凝聚力的增加。在服務(wù)工作中，工作人員不僅需要做好前期的宣傳工作，同時(shí)也要根據(jù)規(guī)章制度實(shí)施管理活動(dòng)。而且，在遇到問題的時(shí)候，也需要使用專業(yè)的手段進(jìn)行解決與處理。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)做好相應(yīng)的工作，才能保障企業(yè)的內(nèi)部和諧，同時(shí)提升工作的效能。
結(jié)語。
總而言之，后勤服務(wù)的作用非常顯著。卓越的后勤服務(wù)效果，能夠保障企業(yè)運(yùn)營秩序的穩(wěn)定，以及促使員工積極性的提高。因此，作為鐵路企業(yè)后勤服務(wù)中的管理人員，需要關(guān)注最新的工作理念，正視對(duì)管理手段的優(yōu)化，以便于促使后勤工作獲得更好的效果。長(zhǎng)此以往，優(yōu)秀的后勤服務(wù)管理，不僅能夠推動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)與進(jìn)步，而且也有利于精神文明的建設(shè)工作。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇十二
為貫徹落實(shí)xx省教育廳川教函[2016]x號(hào)文和xx省食品藥品監(jiān)督管理局、xx省教育廳x食藥監(jiān)發(fā)[2017]x號(hào)文的相關(guān)精神，配合德陽市食品藥品監(jiān)督管理局、德陽市教育局的監(jiān)管要求，切實(shí)抓好食堂食品安全，有效保障學(xué)生身體健康和生命安全，后勤服務(wù)中心決定于2017年3月在中心各班組開展安全月活動(dòng)，深入開展安全隱患“大排查、大檢查、大整治”工作、安全衛(wèi)生考核評(píng)比和食品安全知識(shí)答題活動(dòng)?，F(xiàn)將安全月活動(dòng)的具體安排通知如下：
通過大力宣講、全面排查、全面整治，全面做好食品衛(wèi)生安全、消防安全、水電安全、人身安全、住宿安全、交通安全和設(shè)備操作使用安全等項(xiàng)工作，確保食品安全、消除安全隱患、構(gòu)建和諧校園。
為切實(shí)抓好“安全月”活動(dòng)，特成立“安全月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：王培榮、李泳明。
成員：吉慶樑、葉林喜、各食堂員管理員。
1、3月1—3日，宣傳部署、安全教育階段。本次安全月活動(dòng)宣傳標(biāo)語定為“保障食品安全，共建和諧校園”、“食品質(zhì)量安全，責(zé)任重于泰山”。中心組織全體員工進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行筆試考核。
2、3月4—23日，檢查整改階段。后勤服務(wù)中心聯(lián)合后勤管理處、院學(xué)生會(huì)生活部對(duì)各食堂進(jìn)行檢查評(píng)分和排名，檢查內(nèi)容包括消防安全、設(shè)施設(shè)備安全、食品安全等。各食堂著重開展“工作場(chǎng)所衛(wèi)生”專項(xiàng)整治活動(dòng)。主要包括場(chǎng)地、煙罩、灶具、炊具、工具、用具、刀具、餐具、機(jī)具、物架、物柜、冷柜、貨臺(tái)、工作臺(tái)、地面、墻體、隔板、頂棚、門窗、燈具、風(fēng)扇、蒸柜、消毒柜等衛(wèi)生。具體的衛(wèi)生要求是：規(guī)范、歸位、干凈、整齊、美觀、標(biāo)志清楚、責(zé)任到人。
3、3月24—25日，總結(jié)上報(bào)階段。請(qǐng)各食堂于3月24日之前對(duì)活動(dòng)開展的情況形成書面總結(jié)，上交后勤服務(wù)中心，以便總結(jié)上報(bào)到省教育廳。
4、歸納鞏固，建立長(zhǎng)效機(jī)制。通過檢查評(píng)比，推進(jìn)各食堂在安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面上臺(tái)階，為學(xué)院發(fā)展盡職盡責(zé)。督促各食堂對(duì)員工加大培訓(xùn)、管理力度，達(dá)到全心全意為廣大師生服好務(wù)的目的。
后勤服務(wù)中心對(duì)“工作場(chǎng)所安全衛(wèi)生”評(píng)為優(yōu)秀的員工給予10元/人獎(jiǎng)勵(lì)，計(jì)入每月的工資中，對(duì)于考核評(píng)比不合格且上次安全月活動(dòng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工，取消獎(jiǎng)勵(lì)，直到下次檢查或考評(píng)。對(duì)于排名靠后或排查不力、整改不到位的食堂和個(gè)人，對(duì)管理員和當(dāng)事人進(jìn)行問責(zé)追責(zé)，責(zé)令整改，進(jìn)行處罰直至停業(yè)整改。
特此通知，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行！
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇十三
一、客戶名稱：
二、承辦方：xx理工學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)。
三、時(shí)間：2006年4月21日~4月24日。
四、地點(diǎn)：xx理工學(xué)院體育場(chǎng)及生活區(qū)。
五、活動(dòng)目標(biāo)：
學(xué)生（校本部有學(xué)生一萬八千多人，藝術(shù)設(shè)計(jì)系有學(xué)生兩千多人）。
六、活動(dòng)內(nèi)容概況：在活動(dòng)期間以及結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)（只包括周六、周日）為貴公司做廣告宣傳。
七、活動(dòng)背景：與動(dòng)會(huì)是xx理工學(xué)院舉辦的全院性大型活動(dòng)之中最為隆重的一個(gè)，貫切了全院師生兩萬人，影響非常廣泛。
八、宣傳活動(dòng)的具體內(nèi)容：
（一）運(yùn)動(dòng)會(huì)期間宣傳：
（1）用橫幅分別掛在校園人員流量大的下沉廣場(chǎng)，院大體育場(chǎng)及八號(hào)教。
學(xué)樓，（）幫助貴公司做標(biāo)語廣告宣傳（橫幅由貴公司提供）。
（2）在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)及學(xué)生生活區(qū)醒目位置，強(qiáng)力推薦貴公司的名稱，標(biāo)志及開展活動(dòng)的活動(dòng)海報(bào)（由貴公司提供）?？赏瑫r(shí)制作一期櫥窗（*）為主題，標(biāo)明貴公司贊助。
（3）在開展活動(dòng)一周期間及活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月（周六周日），分派十二到。
十五名學(xué)生會(huì)成員在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)及學(xué)生生活區(qū)十五個(gè)公寓樓和三個(gè)大餐廳幫助貴公司發(fā)放宣傳彩頁。
（4）貴公司可以贊助我系方隊(duì)服裝（10*10）或運(yùn)動(dòng)員服裝，方隊(duì)和運(yùn)動(dòng)。
員隊(duì)伍服裝是運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式時(shí)的最大亮點(diǎn)，關(guān)注程度勝過運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽項(xiàng)目，有學(xué)院高層領(lǐng)導(dǎo)參加各系都非常重視。
（5）貴公司制作一些優(yōu)惠卡由我學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人員發(fā)放。
（6）貴公司可以在院體育場(chǎng)入口或我系看臺(tái)周圍位置擺放產(chǎn)品展臺(tái)。
九、活動(dòng)效果分析：
通過海報(bào)、橫幅、傳單等形式，擴(kuò)大宣傳力度，讓公眾增加對(duì)貴公司的好感和信賴，讓公眾對(duì)貴公司以及貴公司的產(chǎn)品有更進(jìn)一步的了解。著在極大程度上增加了貴公司在學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力，樹立的企業(yè)形象。做宣傳將更有利于獲得先機(jī)占有主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)同行業(yè)中產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。這次宣傳活動(dòng)在于消費(fèi)群體范圍集中，針對(duì)性非常強(qiáng)，消費(fèi)量非常大，收到效果快速、明顯。
十、現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)心理分析：
1、易受周圍環(huán)境影響，消費(fèi)方向容易引導(dǎo)。
2、消費(fèi)易形成潮流，并迅速向周邊輻射影響其他同學(xué)。
3、接受能力強(qiáng)，對(duì)新鮮事物的接受能力要強(qiáng)于社會(huì)上其他消費(fèi)群體。十。
一、整個(gè)活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用為：1500元。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇十四
校運(yùn)動(dòng)會(huì)將在2012年4月18日舉行，為了保證在運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)中取得優(yōu)異的成績(jī)，確保運(yùn)動(dòng)會(huì)各項(xiàng)工作高效、有效地進(jìn)行?，F(xiàn)將學(xué)生會(huì)備戰(zhàn)方案擬訂于下，相關(guān)人員務(wù)必遵守這一方案，在此聲明解釋權(quán)歸理工學(xué)院學(xué)生會(huì)。
具體如下：
一、西安@@學(xué)院第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)在四月十八日即將舉行，要求各位老師、同學(xué)齊心協(xié)力，共同做好運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的各項(xiàng)工組。
二、運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)間安排。
1、時(shí)間：4月18日——4月19日。
2、地點(diǎn)：體育場(chǎng)。
三、運(yùn)動(dòng)會(huì)工作任務(wù)。
后勤組：
負(fù)責(zé)人：
組長(zhǎng)：
成員：行政事務(wù)部。
職責(zé)：
a、運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)器材（桌椅、帳篷）以及藥品的提供。
b、運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)飲用水的供應(yīng)。
c、運(yùn)動(dòng)員比賽期間有受傷現(xiàn)象，第一時(shí)間向?qū)W院救護(hù)組報(bào)告，在此期間，要。
及時(shí)提供藥品；在藥品不足的情況下要及時(shí)與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
d、比賽結(jié)束后，要保管好藥品，清點(diǎn)數(shù)目，丟失者賠償，并將藥品回收。e、運(yùn)動(dòng)員比賽結(jié)束以后，要及時(shí)進(jìn)行攙扶、行走，不能坐下來。
f、運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)清理工作和衛(wèi)生打掃。（人員可從機(jī)動(dòng)組調(diào)）。
g、學(xué)生會(huì)內(nèi)部工作人員后勤保障。
h、負(fù)責(zé)人須告知運(yùn)動(dòng)員。
1、全體成員在比賽過程中需注意安全。
2、中、長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員提前半小時(shí)可以飲用葡萄糖。
3、100米的將會(huì)有跑鞋，男女各四雙。
4、運(yùn)動(dòng)員手機(jī)要時(shí)刻保持暢通，便于聯(lián)系。
四、工作人員要求：
1、每小組的負(fù)責(zé)人必須要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，不得延誤。
2、學(xué)生會(huì)工作人員，必須維持好場(chǎng)紀(jì)和為運(yùn)動(dòng)員做好后勤服務(wù)工作。
3、學(xué)生會(huì)成員務(wù)必注意比賽的安全問題，如發(fā)生意外事件，要盡快向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解和處理。
4、各部門要互相協(xié)調(diào)，為整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的正常進(jìn)行出份力量。
五、注意事項(xiàng)：
1、各組工作人員按時(shí)到崗，嚴(yán)格要求，確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，保證運(yùn)動(dòng)會(huì)。
工作順利進(jìn)行。
2、各工作人員務(wù)必在每天7：40之前到達(dá)指定工作現(xiàn)場(chǎng)，不得在工作現(xiàn)場(chǎng)吃早餐。
和零食。
3、所有工作人員在工作中要積極主動(dòng)，熱情、周到、想運(yùn)動(dòng)員所想，急運(yùn)動(dòng)員所。
急，切實(shí)為搞好此次運(yùn)動(dòng)會(huì)努力。
4、學(xué)生會(huì)干部成員無特殊情況不得請(qǐng)假，若有需請(qǐng)假的必須經(jīng)過張老師的批準(zhǔn)，11級(jí)干事需要請(qǐng)假的必須經(jīng)過主席團(tuán)同意。
理工學(xué)院學(xué)生自治委員會(huì)2012年3月10日。
物業(yè)后勤服務(wù)方案篇十五
根據(jù)《關(guān)于成立同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和建立應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作體系的通知》要求，后勤保障組特制定本工作實(shí)施方案。
一、后勤保障組成員組成名單。
組長(zhǎng)：周亞夫。
副組長(zhǎng)：戴志冰、顧燕群、袁生江、楊虹、龔小奇。
二、后勤保障組工作職責(zé)及內(nèi)容。
3.負(fù)責(zé)臨時(shí)隔離觀察區(qū)籌備、建設(shè)與管理;。
4.宏達(dá)后勤公司同時(shí)負(fù)責(zé)本公司及其出租店鋪人員疫情防控和食堂宿舍食品衛(wèi)生安全工作。
三、后勤保障組工作分工安排。
應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控后勤保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)工作組，分別為食品衛(wèi)生管理組、物資采購管理組、校園衛(wèi)生管理組、隔離區(qū)觀察點(diǎn)管理組、宏達(dá)后勤公司防控組。
(一)食品衛(wèi)生管理組。
組長(zhǎng)：袁生江。
組員：馮麗紅、吳金文、楊立忠、樊孝利、林雅萍。
(黨員義務(wù)崗：趙靜、華雪君、潘佳杰、周開)。
主要職責(zé)：做好校園臨時(shí)隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的伙食保障工作;根據(jù)本校春季延期開學(xué)的相關(guān)安排，研究制定后勤公司餐飲部員工、特色餐廳員工、各商鋪從業(yè)人員的返校、隔離觀察和返崗工作的時(shí)間，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整人員和崗位分配，確保新學(xué)期餐飲服務(wù)平穩(wěn)有序;協(xié)調(diào)學(xué)校和后勤公司相關(guān)部門共同為新學(xué)期開學(xué)后的師生用餐制定可行性強(qiáng)、安全性強(qiáng)的管理辦法;做好“非常時(shí)期”食堂的嚴(yán)格管理，科學(xué)、規(guī)范、有效執(zhí)行場(chǎng)地管理、就餐秩序管理、場(chǎng)地消毒、餐具和用具消毒工作，切斷傳染渠道;加強(qiáng)從業(yè)人員管理和培訓(xùn)，對(duì)特色美食餐廳、校園商鋪食品衛(wèi)生安全工作、消毒防疫工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在餐飲環(huán)節(jié)的擴(kuò)散和蔓延，確保餐飲服務(wù)工作發(fā)揮“助力不添亂”的基礎(chǔ)作用。
(二)物資采購管理組。
組長(zhǎng)：楊虹。
組員：沈佳虹、張妍、洪為英。
(黨員義務(wù)崗：陸曉琴、謝曉榮、周金明)。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)防護(hù)物資采購、申請(qǐng)、領(lǐng)用、分配和管理。積極完成防疫工作所需配套紅外測(cè)溫儀設(shè)備、測(cè)溫槍、口罩、防護(hù)服、酒精、消毒劑等防疫物資的采購，積極對(duì)接上級(jí)主管部門，爭(zhēng)取各種疫情防控物資的資源。開拓各種采購渠道途徑，盡全力落實(shí)所需用品的采購。落實(shí)隔離區(qū)其他生活物資的采購，以及相應(yīng)物品的入庫、分發(fā)、領(lǐng)用登記工作，保障防疫物資的合理使用。根據(jù)開學(xué)物資消耗的動(dòng)態(tài)變化，做好相關(guān)物資的動(dòng)態(tài)采購與管理。
(三)校園衛(wèi)生管理組。
組長(zhǎng)：戴志冰。
組員：韓晉波、王曉潔。
(黨員義務(wù)崗：李曉紅、王全康、莫欣桐、何靜雨、薄一夫)。
主要職責(zé)：制定師生、公共場(chǎng)所、物資、公車等人員場(chǎng)所疫情防控辦法，確定防控責(zé)任人，提高疫情控制能力，規(guī)范學(xué)校疫情處置流程，減輕或消除疫情危害，有效隔斷傳染源，保障全體師生員工的身體健康與生命安全。
(四)隔離區(qū)觀察點(diǎn)管理組。
組長(zhǎng)：龔小奇。
組員：楊立鵬、胡佳平、李云芳、醫(yī)務(wù)人員。
(黨員義務(wù)崗：魏秋霞、李海波)。
主要職責(zé)：制定隔離觀察區(qū)管理辦法，落實(shí)工作人員個(gè)人防護(hù)，建立隔離觀察人員管控臺(tái)賬，做好隔離觀察人員的健康監(jiān)測(cè)服務(wù)，及時(shí)處理并上報(bào)發(fā)熱等各種疑似感染情況。
(五)宏達(dá)后勤公司防控組。
組長(zhǎng)：顧燕群。
組員：陳國光、王曉潔、馬超、李云芳。
(黨員義務(wù)崗：張明、洪玉濤、沈玉燕)。
主要職責(zé)：做好后勤公司員工及校園商鋪從業(yè)人員的動(dòng)態(tài)信息跟蹤，準(zhǔn)確排查后勤服務(wù)人員健康情況，做好各服務(wù)崗位人手調(diào)配;做好隔離觀察區(qū)、教學(xué)區(qū)、公寓、食堂等部位的物業(yè)服務(wù)，特別是清潔消毒和垃圾分類;制定科學(xué)有效的伙食供應(yīng)方案，滿足開學(xué)前、后師生用餐需求，遵守特殊時(shí)期預(yù)防傳染的相關(guān)規(guī)定;做好基本保障食堂、特色餐廳、校園商鋪的食品衛(wèi)生安全管理，杜絕食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;充分運(yùn)用“同浙微后勤”等平臺(tái)，創(chuàng)新工作形式，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵，做好各類特色服務(wù)和常規(guī)保障。
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