方案是為了解決特定問題或達成特定目標而設計和規(guī)劃的一系列步驟和措施。在制定方案時,我們需要根據(jù)實際情況制定出切實可行的步驟和時間安排。方案的制定和實施需要多方合作和共同努力。
物業(yè)后勤服務方案篇一
1、在校運會的時候為我院運動員做好后勤保障工作,讓他們無后顧之憂,投入到比賽中去。
2、加強與院團委之間的聯(lián)系,使青協(xié)的地位在團委有所提高。
3、努力做好青協(xié)這次的工作,提升自身的品牌形象。
4、給全體部員一個更加深入了解彼此的機會,互相團結,人心齊,使之對青協(xié)抱有一貫的熱情。
5、給我們一個參與運動會的機會,關注全程賽事,為學院的運動員加油鼓勁。
6、配合??傟牭墓ぷ?,全力以赴,使我們青協(xié)在全校范圍內(nèi)更上一個臺階。資源需要。
人力資源:城市建設學院青年志愿者協(xié)會全體成員。
物力資源:帳篷、桌子。
活動開展。
1、在運動會開幕之前部長開個小會,商量人員調(diào)配問題和活動安排。
2、各部長給部員分配任務,確認每件事情都有人做。
3、11月4日上午6:30男部員去南園食堂搬桌子,建設大本營,7:30,女部員去大本營展開工作,輪流換班,做好后勤工作。
4、活動結束,歸還桌椅,交流經(jīng)驗。
經(jīng)費運算。
活動中應注意的問題及細節(jié)。
1、桌椅要守著,做到有借有還。
2、大本營那確保有人。
3、調(diào)節(jié)好與各學院之間的關系,減少沖突,避免摩擦。
4、保持積極性,不要打醬油。
活動負責人及主要參與者。
負責人:孔卿、金璐、各部門部長。
參與者:城建青協(xié)全體成員。
物業(yè)后勤服務方案篇二
為加強我校后勤管理,提高服務質(zhì)量和安全保障效能,決定于xxxx年x月份在后勤系統(tǒng)開展第二次以“后勤安全保障”為主題的后勤服務質(zhì)量月活動,特制訂本方案。
一、指導思想。
結合全國安全生產(chǎn)工作會議和國務院辦公廳《關于繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的通知》(國發(fā)23號)和省教育廳開展“學校安全教育月”活動通知的精神,以學校開展“211迎評年、質(zhì)量提升年、校風建設年”活動為契機,以實踐科學發(fā)展觀為指導,牢固樹立安全發(fā)展理念,深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育,加強員工安全生產(chǎn)知識培訓,加大安全生產(chǎn)的檢查監(jiān)督力度,創(chuàng)新后勤安全保障工作機制,精細化開展后勤安全保障工作,為學校的發(fā)展和構建和諧校園創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、活動目標。
通過開展以“后勤安全保障”為主題的服務質(zhì)量月活動,全面提高后勤各單位(部門)、員工對后勤安全保障工作重要性和緊迫性的認識,完善后勤安全保障工作的組織建設、制度建設和安全設施建設,排除安全隱患,防止各類安全事故發(fā)生,后勤安全保障管理水平、服務質(zhì)量明顯提高。
三、組織機構。
組長:xxx后勤管理處處長。
副組長:xxx后勤集團總經(jīng)理。
xx后勤集團黨委書記。
xxxxxxxx學院(xxxx校區(qū))副院長。
成員:xxxx后勤管理處副處長。
xxxx后勤管理處副處長。
xxxx后勤集團副總經(jīng)理。
xxxx后勤集團副總經(jīng)理。
xxxx后勤集團副總經(jīng)理。
xxxx后勤集團總經(jīng)理助理。
xxxx后勤集團總經(jīng)理助理。
活動工作小組辦公室設在后勤管理處。
(二)成立活動督查小組。
組長:xxxxx后勤管理處綜合科科長。
xxx校醫(yī)院衛(wèi)生防疫科科長。
xxxxxxx學院(xxxx校區(qū))后勤辦公室主任。
xxx后勤集團辦公室副主任(主管全面工作)。
xxx后勤集團質(zhì)量與文化辦公室副主任(主管全面工作)。
四、活動主要內(nèi)容。
(一)加強安全教育。
強化員工安全生產(chǎn)意識。組織員工學習省教育工委、省教育廳《xx年全省學校安全工作要點》,省教育廳《關于進一步加強學校衛(wèi)生安全管理工作的意見》和《校園自救自護安全教育教師實用手冊》等有關安全文件資料,深刻領會、認真落實文件精神,以及各項安全生產(chǎn)、安全服務等安全工作規(guī)范。
(二)落實后勤各項安全工作。
1、校車安全。
(1)校園電瓶車輛整體車況完好,車輛制動靈敏,乘客安全防護設施完整。車輛限速行駛,不亂停亂靠。
(2)車隊車輛停放秩序規(guī)范,安全駕駛,確保安全。
2、食堂及食品安全。
(1)鍋爐、燃氣爐灶,切肉機和冷藏柜、保潔柜等設備的使用安全。
(2)食品進貨、貯存、加工和制作、餐用具洗滌消毒、食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生等安全。
(3)防“四害“設施齊全,廚房安全管理。
(4)員工身體健康檢查。
3、用電安全。
(1)各單位的機械動力用電和照明用電安全。
(2)學生公寓樓用電安全檢查,嚴禁學生宿舍使用“熱得快”電熱器等,如發(fā)現(xiàn)在宿舍內(nèi)使用“熱得快”等電器的進行登記,將違規(guī)使用的學生報送學生工作處,學校將視情節(jié)輕重進行紀律處分。并要求學生自行處理“熱得快”等電器或收繳樓管集中保管,防止違規(guī)使用電器引發(fā)火災,確保用電安全。
4、園林樹木修整。
(1)樹木枯枝修整、鋸割,摘椰果,樹木砍伐安全。
(2)綠地機械割草安全。
5、學生區(qū)非正常居住清理。
全面核查學生宿舍住宿人員,清理各公寓樓、普通宿舍樓里違規(guī)住宿人員。
6、小商店安全。
(1)經(jīng)學校批準開辦的小店必需持有效照證,在經(jīng)營范圍許可內(nèi)經(jīng)營。小商店不出售、出租、出借黃色書刊雜志以及國家禁止發(fā)行的物品;不出售腐爛、變質(zhì)食品;不出售“三無”、假冒、偽劣產(chǎn)品;不出售有毒、有害物品。
(2)根據(jù)學校新出臺的校園商業(yè)網(wǎng)點設置和管理的有關規(guī)定,清理違規(guī)商鋪。
7、強化職工安全教育、安全意識培訓。
(1)組織職工學習國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī),學習職工本崗位工作的安全規(guī)定,使人人學懂弄通并熟記安全知識。
(2)開展員工崗位安全工作培訓,提高員工安全操作技能。
五、方法步驟。
(一)宣傳發(fā)動(4月1日—5日)。
利用橫幅、板報、網(wǎng)絡等形式廣泛宣傳安全知識,強化安全意識,做到全員參與后勤安全保障活動。
(二)自查自糾(4月6日—27日)。
1、后勤集團從集團到各中心(部門),xxxx學院(xxxx校區(qū))后勤從管理部門到下屬單位都要按照活動的目標、內(nèi)容,針對管理服務的具體工作中存在的各種安全問題,認真組織管理人員,一線員工開展自查自糾,主動消除存在的安全隱患。
2、活動督查小組對后勤各單位(部門)的安全保障自查自糾情況進行檢查,督促落實整改檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
(三)活動總結(4月28日—30日)。
后勤集團、xxxx學院(xxx校區(qū))后勤部門對服務質(zhì)量月活動的后勤安全保障工作進行總結。
六、基本要求。
學校后勤工作是一項長期而艱巨的任務,必須按照“屬地管理,分級負責”的原則,切實加強管理,明確責任,持之以恒,常抓不懈,努力在建立健全長效機制上狠下功夫,把學校的安全保障工作落到實處。
(一)加強組織領導。后勤集團、xxxx學院(xxxx校區(qū))后勤部門要切實對服務質(zhì)量月活動的后勤安全保障工作的領導,落實主要領導親自抓,分管領導具體抓,相關領導配合抓。明確專門機構和人員負責,按照“誰主管、誰負責”的原則,嚴格履行安全工作目標管理責任書,把責任落實到各后勤單位(部門)和個人,齊抓共管,形成合力。
(二)建立重大事故和安全隱患報告制度。后勤集團、xxxx學院(xxxx校區(qū))后勤要建立健全安全信息網(wǎng)絡,及時排查和發(fā)現(xiàn)安全隱患,能夠解決的要采取措施及時解決,不能解決的要向主管部門或?qū)W校報告。出現(xiàn)重大安全事件要隨時報告,不得遲報、瞞報。
(三)建立督查制度。后勤集團、xxxx學院(xxxx校區(qū))后勤要結合本單位的實際,采取定期或不定期的方式,組織人員進行檢查督導,保證把質(zhì)量月活動的后勤安全保障工作落到實處。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要限期整改,切實消除安全隱患。
(四)認真總結。后勤集團、xxxx學院(xxxx校區(qū))后勤,在開展服務質(zhì)量月活動結束后,要對活動情況進行認真總結,并于5月15日前將活動總結報活動領導小組辦公室。
聯(lián)系人:后勤管理處綜合科辦公室。
物業(yè)后勤服務方案篇三
服務理念:
您的滿意是我們的永恒追求。
服務承諾:
優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、誠信。
服務范圍:
教學區(qū)、家屬區(qū)物業(yè)。
服務宗旨:
敬業(yè)報校誠信服務保障有力追求卓越。
溫馨提示:
一、防止家用電器故障引起火災。正確使用電源線,不私拉亂設電線,不違章使用各種電器設備,保證安全用電。
二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內(nèi),避免火災發(fā)生并消防通道暢通。外出時關閉電源開關,燃氣閥門,切斷各種火災隱患,做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。
三、請保護環(huán)境衛(wèi)生,良好的居住環(huán)境靠大家一起來創(chuàng)造。
四、外出時管理好自己的寵物,防止發(fā)生寵物咬人事件。
五、請及時清理擺放在陽臺及室外空調(diào)臺上的物品,勿將任何物品拋出窗外,避免高空墜物事件造成人身財產(chǎn)損失。
六、停車時,請將貴重物品及現(xiàn)金隨身攜帶,關好車門窗,鎖好防盜鎖及報警器。
業(yè)主、住戶信息收集表。
尊敬的`業(yè)主、住戶,您好!
為更好地為您及您的家人提供及時、周到、。安全、有針對性的物業(yè)服務,共同創(chuàng)建和諧社區(qū),人文居所,同時方便在緊急情況下及時取得點對點的聯(lián)系,我司需要建立全面準確的業(yè)主檔案。煩請您或您的家人提供本表所需信息,我們將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對收集的信息嚴格保密。
一、業(yè)主、住戶信息:
1、主要家庭成員。
姓名。
性別。
學歷。
聯(lián)系方式。
工作單位。
2、其它常住人員信息(指保姆、外來人員及租賃人員)。
姓名。
性別。
身份證號。
聯(lián)系方式。
備注。
3、緊急聯(lián)系方式。
如您的物業(yè)發(fā)生緊急事故或物業(yè)室內(nèi)出現(xiàn)緊急情況,而物業(yè)公司無法與您本人取得聯(lián)絡時,可聯(lián)絡下列人士:
注:聯(lián)系方式包括固定電話(家庭/辦公)、手機、電子郵箱、qq號等。
二、擁有車輛狀況。
如目前擁有私家車,請完善下列信息:
車牌號:停放區(qū)域和車位號:主要駕駛員:
謝謝您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!
物業(yè)后勤服務方案篇四
20xx年是集團管理提升年,為提高本物業(yè)服務中心服務質(zhì)量,管理水平得以提升,鐵路局物業(yè)服務中心制定提升方案如下:
一、注重以情管理,掌握思想動態(tài)。
俗話說“三個女人一臺戲”,女人瑣碎的事太多。本服務中心三十多名員工全都是女員工,根據(jù)這一特點,制定出每月一次“員工發(fā)泄日”。在月末的星期天用一下午的時間,讓大家傾心交流,可以談工作、拉家常、提建議等等。有話當面講,避免一些誤會的產(chǎn)生,員工與管理者之間的溝通是心貼心的,通過交流掌握員工的思想動態(tài),便于管理。
二、針對員工素質(zhì),講究方式方法。
企業(yè)文化是抽象的,對于一線員工來講是深奧的,尤其是對那些文化水平較低的員工,一提學習就皺眉頭。鑒于此水平我們制定了趣味學習的計劃。用地道濟南方言閱讀《x報》、《百年x》等刊物,讀報就像在說話不別扭,不緊張。趣味問答。通過有問有答的方式,使學習不枯燥。
三、定期技能評比,激發(fā)員工上進。
長時間的在同一工作環(huán)境,重復同一勞動,難免有消極怠工的現(xiàn)象。除學習較為先進的工具使用以外,我中心還定期舉行技能比賽,評出名次表揚并頒發(fā)小小獎品。通過比賽提高技能并激發(fā)員工的上進心。
四、穿插娛樂活動,增強團隊凝聚力。
鐵路局物業(yè)服務中心辦公樓較多,因此員工分布較散,如果沒有措施辦法的話,員工之間可能都不認識,更談不上團隊凝聚力了。本中心根據(jù)計劃并逐步實施娛樂活動。春季踢毽子、跳繩。夏季花園賞景拍照。冬季廚藝競賽。當然夠級比賽更是主打。通過一系列的活動,增進了友誼,生活也變得充實和快樂起來。更為重要的是增強了團隊的凝聚力。
我堅信通過我們的努力,鐵路局物業(yè)服務中心管理水平、服務質(zhì)量會更上一層樓。
物業(yè)后勤服務方案篇五
一、活動時間:
11月18日。
二、活動地點。
上家屬區(qū)中門2門崗。
三、活動內(nèi)容:
物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日主要服務內(nèi)容如下:
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”,便捷物業(yè)服務與溝通。
2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”。
4、需要報修的,請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。
四、場地安排。
1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。
2、在門崗內(nèi)設立接待處,提供茶水及取暖設備。
物業(yè)后勤服務方案篇六
二、實施措施。
考慮到今冬是第一年正式供暖,為保證入住業(yè)主正常供暖,由開發(fā)建設單位成立供暖應急小組,組長由該項目工程負責人、物業(yè)項目負責人、各樓水暖承建負責人兼任,組員包括全體物業(yè)公司員工和各樓水暖安裝(維修)工。暖氣試水期間全體組員待崗,以應對突發(fā)事件的發(fā)生,待正常供暖兩周后組員酌情遞減。為保證xx小區(qū)冬季正常供暖,應對供暖期間突發(fā)事故和突發(fā)事件,一旦發(fā)生或被告知小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)情況,相關人員立即采取如下措施。
2、小區(qū)內(nèi)部外管網(wǎng)出現(xiàn)供熱問題,相關施工隊負責人立即安排人員搶修,漏水嚴重者做好現(xiàn)場排水處理,力爭做到當時解決,對于需要更換配件的問題,馬上聯(lián)系相關負責人,給予盡快解決。
3、單體樓立管出現(xiàn)供熱問題。
(1)提前檢查相關閥門,保證給回水閥門的開通。
(2)如遇跑水現(xiàn)象,查看跑水管道是進水管還是回水管,關掉相關控制閥門,并馬上進行維修。
(3)如跑水嚴重,在電梯確認能正常運行的情況下馬上將電梯開至跑水樓層之上,并盡量關掉電梯電源,馬上組織人員清理現(xiàn)場,利用水泵排水,并安排相關施工人員馬上維修,維修完畢后,如電梯已浸水,馬上聯(lián)系電梯維保公司趕赴現(xiàn)場維修,在此期間物業(yè)公司做好業(yè)主不能使用電梯的安撫工作。
4、室內(nèi)管道或地暖供熱問題。
一旦出現(xiàn)漏水情況,接到報修后,物業(yè)公司馬上聯(lián)系分管樓區(qū)施工的相關安裝(維修)人員,到達現(xiàn)場后及時關掉供暖閥門,如能及時修復最好,不能及時修復的跟業(yè)主說明原因,并盡量給出修復期限,對已造成業(yè)主損失的,物業(yè)人員及時到達現(xiàn)場拍照留檔,并對該業(yè)主的附近住戶進行檢查,如發(fā)生連帶損失的進行拍照留檔,明確責任后,確定造成業(yè)主索賠的協(xié)助辦理此事,盡量減少業(yè)主投訴。
5、供暖期間,排出夜間值班表,小組全體成員手機24小時開機,以備應急之需。
三、供暖期間的各項工作。
1、日常運行期間,物業(yè)人員應隨時注意小區(qū)業(yè)主室內(nèi)溫度、對于溫度高低發(fā)生的相關問題作好記錄,并商議出解決方法,如適當調(diào)節(jié)相近管網(wǎng)閥門的大小來進行溫度調(diào)節(jié)。
2、按照計劃每月對供暖管網(wǎng)、閥門進行一次檢查。
3、掌握每個管網(wǎng)及閥門的用途,對易被凍壞的樓宇設施如無人房間的自來水、暖氣、車庫內(nèi)噴淋頭、車庫出入口噴淋設施應加以保護。
4、倡導星級服務理念,增強物業(yè)服務的主動性。加強與客戶的溝通與交流,每日抽測公共區(qū)域溫度,隨時掌握冬季供暖工作狀態(tài)。
四、冬季供暖結束后的工作:
1、針對冬季供暖工作存在的問題,制定合理、有效的解決方案,及時進行消缺、完善處理,保證供暖系統(tǒng)設備、設施完好。
2、做好供暖系統(tǒng)閥門、排水以及系統(tǒng)設備的檢查、保養(yǎng)、封存工作。
3、對本年度冬季供暖期間設備設施運行狀況進行總結:統(tǒng)計匯總本年度供暖期間設備設施維修情況、更換零部件情況以及各種費用使用情況,為下一年做好供暖工作打好基礎。
物業(yè)后勤服務方案篇七
貫徹落實全國學校體育工作會議精神和教育部、國家體育總局、共青xxx《關于開展全國億萬學生陽光體育運動活動的通知》精神。積極貫徹健康第一、每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子的現(xiàn)代健康理念,以全面實施《學生體質(zhì)健康標準》、大力推進體育大課間活動為重點,蓬勃開展陽光體育活動。
通過陽光體育運動的開展,逐步完善學校的體育器材和基礎設施建設,豐富課內(nèi)外體育活動內(nèi)容,使學生每天在校鍛煉一小時的時間得到保證,讓每天的體育運動和鍛煉成為學生的自覺行動和行為習慣,促進學生體質(zhì)健康和各方面的全面發(fā)展,實現(xiàn)學生活潑快樂、健康成長。
1、加強宣傳、營造氛圍。
加強陽光體育運動的宣傳,大力營造活動氛圍。各中小學要充分利用升旗、知識競賽、校園廣播站、班會、團會、宣傳畫、征文、標語等形式,使廣大師生深入了解陽光體育運動的重要意義。使健康第一、達標爭優(yōu)、強健體魄、每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子等口號深入人心。開展致家長一封信活動,使陽光體育運動深入到校外教育和家庭教育中。同時,發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用,及時宣傳、報道學校的陽光體育運動的開展情況,促進活動深入持久、扎實有效地開展下去。
2、完善校園體育基礎設施建設。
開展陽光體育運動要有良好的體育設施和器材做保證。各中小學要嚴格執(zhí)行國家《體育器材配備標準》,增加體育器材的數(shù)量和品種,配全、配齊體育器材,規(guī)范器材的使用制度,加快發(fā)展適合學生年齡特點的體育基礎設施建設。
3、保證體育教師的數(shù)量和質(zhì)量,開齊開足并上好體育課。
各學校應按照《學校體育工作條例》有關學校體育教師配備的要求,結合《義務教育課程設置實施方案》和小學體育、初中體育與健康課時比例提高的實際,科學核定體育教師的工作量,保證中小學體育教師編制的數(shù)額。防止因缺少體育教師而削減體育課課時的現(xiàn)象。
全鄉(xiāng)各小學校必須嚴格按照《教育部關于落實保證中小學生每天體育活動時間的意見》和新《課程標準》的要求,開齊開足體育課(體育與健康)課時,全面提升體育教學的質(zhì)量和水平。小學12年級每周為4課時,小學36年級和初中每周為3課時,高中每周為2課時。任何學校和個人不得以任何理由削減、擠占體育課時間。
4、開展豐富多彩的體育活動,激發(fā)學生的興趣。
(1)、不斷豐富大課間體育活動組織形式和活動內(nèi)容,科學合理地安排運動負荷。各學校要注重開展群眾性的文體活動,面向全體學生,遵循教育規(guī)律和學生身心發(fā)展特點,本著實踐與研究相結合、普及與提高相結合、校內(nèi)與校外相結合、統(tǒng)一與靈活相結合的原則,在創(chuàng)新活動形式、豐富活動內(nèi)容上下功夫。一般的體育活動有廣播操、武術操、校操、素質(zhì)操、健美操、輕器械操、校園集體舞和小型團體操,以及跳繩、踢毽、跳皮筋、游戲、球類活動、輪滑活動等。
(2)、學校每年要至少組織一次大型體育活動,如大型田徑運動會等;每月要組織一次小型的體育比賽,如籃球、排球、足球、跳繩、拔河、踢毽子等項目及趣味性游戲等。要基本實現(xiàn)面向全體,小學以體育樂園為主體,突出娛樂性;中學以發(fā)展體能為主體,突出趣味競技性。鼓勵以班級、年級或?qū)W校為單位開展一項特色的體育活動,培養(yǎng)青少年學生樹立終身鍛煉的意識進而達到幸福生活一輩子的目標。
(3)、開展陽光體育運動要與北方冬季體育活動和民族傳統(tǒng)體育活動相結合,對學生進行民族傳統(tǒng)體育教育,弘揚民族體育文化,豐富體育活動形式。充分利用北方冰雪優(yōu)勢開展冰雪競技體育、冰雪趣味活動、冰雪戶外健身活動等。
(4)精心設計各種活動,推動全市體育工作上層次、上水平。
堅持經(jīng)常性的常規(guī)活動。教育局堅持每年舉辦全市中小學生籃球、乒乓球比賽、長跑比賽,每三年舉辦一次全市中小學生運動會。
(5)創(chuàng)建特色體育活動第二課堂,成立校內(nèi)田徑隊、籃球隊、排球隊、足球隊、輪滑隊、健美操隊、跆拳道隊等,保證每個學生每天有一小時的體育鍛煉時間,幫助每位學生掌握至少2項日常鍛煉,終身受益的體育技能,形成良好的體育鍛煉習慣,促進體質(zhì)健康水平切實得到提高。
5、加強學生體質(zhì)健康的評價。
(1)開展陽光體育運動要以達標爭優(yōu)、強健體魄為目標,要以全面實施《學生體質(zhì)健康標準》為基礎。建立和完善《學生體質(zhì)健康標準》測試結果記錄體系,測試成績要記入小學生成長記錄,初中以上學生要記入學生檔案,并作為畢業(yè)升學的重要依據(jù)。同時,建立《學生體質(zhì)健康標準》通報制度,及時把學生的體質(zhì)健康狀況反饋給家長,對學生的體質(zhì)狀況的差異提出好的解決方法,督促學生積極參與體育鍛煉。各?!秾W生體質(zhì)健康標準》合格率要穩(wěn)定在90%以上,良好率達到30%以上,優(yōu)秀率達到15%左右。按照要求完成《學生體質(zhì)健康標準》的測試和數(shù)據(jù)上報工作。
(2)每年10月份對全市中小學校進行《學生體質(zhì)健康標準》的抽測。
6、加強專項督導評估,進行階段性總結表彰。
教育局督導室與基礎教育科將聯(lián)合進行陽光體育運動督導評估工作,將組織開展陽光體育運動示范校的評比活動,樹立典型,表彰先進。對不開展或不認真開展陽光體育運動、不執(zhí)行國家課程計劃、不落實學生每天一小時體育鍛煉時間的學校,要在全市通報批評。
為加強陽光體育運動的領導,保證活動落到實處,教育局成立開展陽光體育運動領導小組。
組長:逄秀華。
副組長:李云斌。
成員:秦承和李寶仁郭霞。
1提高認識,加強領導。
(1)各中小學校要充分認識陽光體育運動的重要性,加強活動的統(tǒng)一領導,建立組織機構,明確分工、細化責任,校長要親自動員和號召學生積極參與陽光體育運動,班主任、體育教師、學生會要成為陽光體育運動的組織者和推動者。
(2)要認真組織學習近幾年,國家、省、市教育行政部門關于開展大課間體育活動、課外文體活動工程、體育、藝術2+1項目實驗工作、落實保證中小學生每天體育活動時間和全國億萬學生陽光體育運動等文件精神,結合本單位實際,認真組織本學校陽光體育運動的開展。
2、合理安排時間,保證學生的學習和體育鍛煉兩不誤。
各中小學校要科學制定陽光體育運動計劃,使文化課教學和體育鍛煉安排合理,保證文化課教學圓滿完成,陽光體育運動又有效開展。
3、加強體育教師隊伍建設,提高教師綜合素質(zhì)。
加強體育教師隊伍的培訓工作,提高教師專業(yè)知識和崗位技能,為學校陽光體育運動的開展提供優(yōu)質(zhì)服務。
4、加強陽光體育運動的安全保障。
開展陽光體育運動要強化安全意識,建立各項保障措施。各項體育活動要做到精心策劃,嚴密組織,組織開展的各項活動,必須在教師的監(jiān)控下進行。同時要有完善的安全工作方案和具體的突發(fā)事件應急措施,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
物業(yè)后勤服務方案篇八
二、組織領導。
成立xx公司“服務品質(zhì)提升月”活動領導小組,xx總經(jīng)理任組長,xx副總經(jīng)理任副組長,各單位負責人及公司品質(zhì)管理部人員為組員。各單位要制定實施方案,組織實施各自單位的“服務品質(zhì)提升月”活動。
三、活動目標。
通過開展“服務品質(zhì)提升月”活動,提高服務規(guī)范化、精細化水平,增強員工服務意識,逐步解決車輛停放管理、標識標牌維護、設施設備維護、xxxxx等各方面存在的突出問題,確保服務品質(zhì)得到明顯提升,進一步提高業(yè)主(使用人)對公司的滿意度。
四、活動內(nèi)容。
(一)加強業(yè)務學習,提高員工素質(zhì)和服務意識。各單位認真組織員工對所在地區(qū)的物業(yè)管理政策法規(guī)(如《深圳特區(qū)物業(yè)管理條例》、《深圳市專項維修資金管理規(guī)定》等),以及《xx公司崗位服務標準手冊》進行學習,認真做好員工隊伍的人員素質(zhì)培訓。
要全部懸掛上墻,做到整齊、統(tǒng)一、醒目。崗位職責是規(guī)范員工行為的基礎,各單位要通過培訓等方式,使員工對工作任務、工作標準、監(jiān)督檢查、獎懲規(guī)定及職責運行程序熟記于心。
(三)健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理,是實現(xiàn)規(guī)范化管理的重要內(nèi)容,檔案資料管理主要包括:公共制度資料、小區(qū)建設資料、業(yè)主檔案資料、日常工作記錄等,要做到資料齊全、分類存放、登記清楚、專人負責。
(四)規(guī)范員工儀容儀表。為展現(xiàn)我司員工的良好精神面貌,必須要求員工在上班時間嚴格按照公司規(guī)定著裝,對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換、補缺。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求,做到干凈、整潔。
(五)強化日常物業(yè)服務。1、加強衛(wèi)生保潔。強化小區(qū)保潔服務,保證小區(qū)無明露垃圾,生活垃圾日常日清,無衛(wèi)生死角,始終使小區(qū)保持環(huán)境優(yōu)美、整潔。2、加強秩序維護工作。充分發(fā)揮監(jiān)控等智能化系統(tǒng),提高小區(qū)技防能力,尤其是強化監(jiān)控等智能化設施的維修養(yǎng)護力度,確保其正常運行。強化秩序維護員巡邏力度,避免巡查死角,提高安全防范能力。對車輛要專門管理,規(guī)范車輛停放位置,確保車輛停放安全有序。3、加強園林綠化養(yǎng)護。適時抓好小區(qū)綠化養(yǎng)護管理,保證綠化苗木生長旺盛,造型美觀。4、加強小區(qū)共用設施設備維修管理。共用設施設備要設專人進行維修、保養(yǎng),定期檢查設施設備運行情況并建立檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,按時對設施設備進行保養(yǎng),確保小區(qū)內(nèi)設施設備始終處于良好運行狀態(tài)。
(六)加強外包服務的監(jiān)管工作。重點檢查服務質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款,按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估,內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
(七)杜絕占用公共綠地、私搭亂建等違法違規(guī)行為發(fā)生。禁止在物業(yè)服務區(qū)內(nèi),踐踏、占有綠地,損毀樹木、園林,占有通道等共用場地,私自亂搭亂建違章建筑等行為;發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為,應及時制止并向有關行政主管部門報告,確保小區(qū)環(huán)境整潔和諧。
(八)積極受理業(yè)主投訴,加強業(yè)戶溝通交流。各單位按《投訴處理記錄表》記錄問題,對投訴100%進行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見,切實解決業(yè)主反映的問題。
(九)服務工作面向業(yè)主透明化。定期公示物業(yè)服務內(nèi)容及標準、階段性工作目標和成果、社區(qū)文化活動開展情況、物業(yè)管理費收取和使用情況、專項維修資金收取和使用情況等,全面提升業(yè)主對物業(yè)服務工作的感知度。特別是“服務品質(zhì)提升月”活動開展前后的對比照片如:門崗、車輛、環(huán)境、綠化、電梯等,讓業(yè)主能夠直觀的看到活動成效。
(十)開展“四無”活動。無車輛丟失被盜、無上訪投訴事件、無責任事故、無重大矛盾糾紛案件。
五、方法步驟。
“服務品質(zhì)提升月”活動主要分三個階段展開:。
(一)部署宣傳階段(201x年11月1日-11月5日)。
各單位根據(jù)實際情況,認真制定活動實施方案,部署活動安排,明確職責分工,落實工作責任,提出工作要求。同時開展“服務品質(zhì)提升月”活動的宣傳動員,通過各種宣傳方式大力宣傳,并收集、整理和分析廣大業(yè)主對提升服務品質(zhì)的意見和建議。
(二)組織實施階段(201x年11月6日-11月25日)。
各單位認真對照行業(yè)管理法律法規(guī)、規(guī)范性文件、體系文件及物業(yè)服務合同等,對自身服務工作開展自查,同時結合廣大業(yè)主提出的意見和建議,對存在的問題進行整改。在原有基礎上,提高服務規(guī)范化、精細化水平,確保服務品質(zhì)得到明顯提升。
(三)總結鞏固階段(201x年11月26日-11月30日)各單位召開工作會議,對“服務品質(zhì)提升月”活動工作情況進行分析總結,鞏固活動成果,對好的經(jīng)驗、做法要樹立典型積極推廣應用,加強相關制度建設和服務品質(zhì)信息的收集、匯總與發(fā)布,建立小區(qū)服務品質(zhì)提升的長效機制。
六、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想,確?;顒訉嵭А8鲉挝灰浞终J識開展服務質(zhì)量提升月活動的意義。加大工作力度,轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,落實工作措施,讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務所帶來的新氣象、新感覺。
(二)加強領導,認真籌劃部署。各單位要高度重視“品質(zhì)提升月”活動的各項組織工作,須由單位負責人親自抓,結合本單位實際制定、部署和落實具體的活動方案。
(三)分工配合,層層落實責任。各單位要結合實際,根據(jù)活動的總體目標和活動內(nèi)容,按照職責進行分工,把“服務品質(zhì)提升月”活動的每一項工作內(nèi)容落實到班組,分解到個人。充分調(diào)動各級、各類人員的積極性,分階段、分目標把工作任務落實到實處。
(四)加強督導,注重整改提高。公司品質(zhì)管理部將在12月份組織集中督查,對存在問題下發(fā)督辦通知,提出整改要求,并將檢查情況作為評選年底評先樹優(yōu)的主要依據(jù)。各單位也要組織開展督導活動,對照問題,認真整改,總結經(jīng)驗,樹立典型。
(五)做好總結,信息及時報送。各單位在活動開展過程中,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部,以便其它單位借鑒。于12月3日前,將201x年“服務品質(zhì)提升月”活動的總結以及有關圖片資料報公司品質(zhì)管理部。
物業(yè)后勤服務方案篇九
后勤服務市場化的主要目標是“服務職工、減員增效”。尤其在當前的市場形勢下,對后勤服務施行承包管理,既能夠引入競爭,激發(fā)活力,發(fā)揮市場競爭機制的作用,使后勤服務質(zhì)量整體得到提升,也能夠降低用工成本,提高公司經(jīng)濟效益。實踐證明,后勤服務市場化還能從體制上和機制上解決后勤單位用人難、留人難的問題,同時還能規(guī)避勞資糾分和用工風險。2017年,我們要繼續(xù)發(fā)揮后勤服務市場化的優(yōu)勢,完善對物業(yè)公司的管理,以提高職工滿意率,從環(huán)境上、生活上、住宿上、飲食上,做到環(huán)境整潔、后勤服務舒適便利、食堂飯菜美味可口,構建起平安幸福的美好家園。
一、完善物業(yè)管理、明確職責劃分、強化日常監(jiān)督檢查
(1)2017年3月下發(fā)了坪煤基字[2017] 50號《后勤管理辦法》(附件1),結合坪煤基字[2017]157號《物業(yè)管理辦法》(附件2),明確了基建后勤科管理職責、物業(yè)公司服務范圍、細化了物業(yè)服務標準。
(2)每周對物業(yè)公司服務范圍不少于兩次的檢查,每月組織相關單位對公司后勤服務系統(tǒng)進行一次全面檢查并進行通報。每季度末進行一次后勤服務滿意度調(diào)查作為對物業(yè)公司考核的參照標準。
作職責,同時要求所有人員嚴格按照職責做好自己的本職工作。基建后勤科根據(jù)備案的崗位職責不定期抽查崗位學習、落實情況,以此做為對物業(yè)公司考核參照標準。
二、環(huán)境專項整治,提升公司形象
1、成立環(huán)境衛(wèi)生督察組,制定專項整治方案(附件3)。重點監(jiān)督生產(chǎn)、生活場所廢棄物排放情況,其次檢查礦區(qū)內(nèi)花草樹木的保護及公共場所的不文明行為。
2、2017年12月底完成了澡堂專項整治方案(附件4),設立了專用吸煙室,更-衣、洗浴衛(wèi)生得到了改善,達到了無煙澡堂的標準。
三、樹立貼心服務理念,改善職工生活環(huán)境
1、加強對公寓樓的管理,為職工提供優(yōu)質(zhì)貼心服務,為職工創(chuàng)造安靜、舒適的休息環(huán)境。
(1)1#、2#公寓樓住宿職工于2017年5月份至6月份按照隊組、班次編制統(tǒng)一分配宿舍。
(2)舊單身樓(男工樓)于2017年5月中旬完成入住分配方案,5月底宿舍內(nèi)所有設施配備齊全,6月中旬完成舊單身樓搬遷入住。
(3)2017年5月中旬制定女工樓整治方案,按照隊組、班次編制進行安排,同時執(zhí)行1#、2#公寓樓管理體制,7月份達到統(tǒng)一管理標準。
2、2017年解決井下職工提出上井后工作衣潮濕無法干
透現(xiàn)象。6月份制定更-衣柜改善方案, 10月底實施完成,讓職工穿干、暖工作衣下井。
四、食堂專項整治、保障就餐質(zhì)量
為進一步提升職工就餐質(zhì)量、就餐環(huán)境,為此,基建后勤科于2017年5月份制定完成公司食堂年度整治方案。每月底制定下個月的菜譜,并將菜譜張貼公布。同時,成立專項檢查小組,對飲食衛(wèi)生、就餐環(huán)境、供貨價格進行專項檢查,每周不少于兩次。
職工食堂、澡堂、宿舍和住宅區(qū)物業(yè)管理是集團安全生產(chǎn)、經(jīng)營發(fā)展和職工生活的重要保障,是踐行“企業(yè)發(fā)展、職工富裕”核心理念的重要途徑,為保障和改善民生、推動集團持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻。隨著我國市場經(jīng)濟改革不斷深化,集團進入了完全市場競爭階段,企業(yè)辦社會職能嚴重削弱了企業(yè)市場競爭力。面對當前嚴峻的市場環(huán)境和集團轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn),認真貫徹落實中共中央、國務院《關于深化國有企業(yè)改革的指導意見》,剝離國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”等公共服務機構,改進“兩堂一舍”服務方式已勢在必行。為此,提出以下指導意見。
一、 指導思想
貫徹落實集團黨委一屆六次全會、集團二屆一次職代會暨2017年工作會議精神,主動適應社會主義市場經(jīng)濟和國有企業(yè)改革方向,以增強企業(yè)后勤服務活力、滿足職工生活需求為中心,以市場為導向,構建后勤服務新機制,培育服務消費市場,組建適應市場的'專業(yè)化隊伍,穩(wěn)步推進和水電暖社會化供應,為普惠廣大職工家屬,提高企業(yè)市場競爭力,促進集團持續(xù)健康發(fā)展做貢獻。
二、 基本原則
堅持“服務于企業(yè)發(fā)展、服務于安全生產(chǎn)、服務于職工生活”,持續(xù)提升后勤服務水平;堅持頂層設計與基層創(chuàng)新相結合,鼓勵百家爭鳴、百花齊放,不搞一刀切;堅持“穩(wěn)中求進”總基調(diào),先易后難、分類推進,試點先行、分步實施。
三、 總體目標
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物業(yè)后勤服務方案篇十
物業(yè)管理規(guī)?;l(fā)展勢在必行,但在擴張進程中,我們必須探尋規(guī)模化發(fā)展的規(guī)律,正確看待物業(yè)企業(yè)擴張,走出誤區(qū),只有這樣,物業(yè)管理規(guī)模擴張的目標才能真正實現(xiàn)。
1、 定期做市場調(diào)查;
2、 客戶主動聯(lián)系;
3、 經(jīng)人推介。
1、 面積少于xxxxxxx平方米項目不接;
2、 項目投入使用時間超過xx年的不接;
3、 業(yè)主委員會非原則問題與物業(yè)公司糾纏不清的項目不接(限于成熟小區(qū));
4、 維修資金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));
5、 物業(yè)管理配套設施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接; (以上各條主要針對全委項目而言)
6、 檔次過低的項目不接;
8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權主超過二家的項目不接;
9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接;
1、 先人后事,與對方相關聯(lián)系人的關系極為重要,否則很有可能為他人作嫁衣;
3、 知己知彼,盡量了解競爭對手的強項弱勢,取長補短;
7、 在開發(fā)商不能確定應采用哪種管理模式時,應正確分析、引導并向其解釋采取某種模式的.原因,盡量注重實效。
包括:全委托管理、駐場顧問管理、巡場顧問管理及專項培訓。報價標準主要依據(jù)項目類型、規(guī)模、市場行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價格策略。
1、 明確意向性目標后,由公司總經(jīng)理或部門經(jīng)理組織相關人員考察物業(yè)現(xiàn)場,為管理方案的構想奠定基礎。
2、 財務人員根據(jù)擬承接的項目管理服務范圍、類型、檔次、標準進行初步的成本核算,與拓展人員及其他相關人員對項目的可行性和發(fā)展性進行分析并報批總經(jīng)理,確定承接方式和報價金額。
3、 制定方案。方案內(nèi)容包括:
(2) 擬承接的項目簡介:周邊情況、配套設施、建筑形式、居民結構等;
(3) 根據(jù)開發(fā)商的需求擬定服務方式和管理目標;
(4)擬定管理服務內(nèi)容,包括:
物業(yè)后勤服務方案篇十一
(一)大樓公用走道、大廳及衛(wèi)生間每天保持潔凈,并定期進行外墻保潔。
(二)給排水、供電、電梯、空調(diào)等各類設備,保證24小時正常運行。若發(fā)生故障,接報后15分鐘內(nèi)工作人員趕到現(xiàn)場。小修小補,當場解決,中修以上,以最短時間處理完畢。
(三)辦公家具的維修隨叫隨到。
(四)會議室的衛(wèi)生、燈光、音響、桌椅、飲水、花草等服務保障良好。主要會場在使用時,提前30分鐘做好各項準備工作。
(五)遇偷盜、火災、或其他意外事故,接報后5分鐘內(nèi)工作人員趕到現(xiàn)場,做出正確處置。
(一)了解掌握各部門服務全面情況,協(xié)調(diào)督辦有關事宜。
(二)負責大樓勞動用工管理。
(三)辦理領導交辦的其他工作。
(一)嚴格遵守法律法規(guī)和保密制度,堅持原則,忠于職守,秉公辦事,敢于同各種不良傾向和違法犯罪分子作斗爭。
(二)維護進院車輛停放秩序,全天候?qū)Υ髽枪膊课粚嵭斜O(jiān)控,不準閑雜人員進入辦公區(qū)域。
(三)服從命令,在突發(fā)事件面前見義勇為,臨危不懼。
(四)配合有關部門做好集體上訪等突發(fā)事件的處理工作,依法勸阻和堅決制止影響機關正常工作秩序的行為。
(五)負責總監(jiān)控室的日常事務。
(六)承擔升降國旗的任務。
(七)文明執(zhí)勤、禮貌執(zhí)勤。
(一)維修電工。
1、嚴格遵守電氣安全作業(yè)規(guī)程,服從工作安排和技術指導,遵守勞動紀律。
2、負責大樓內(nèi)各類用電設施的日常維護、保養(yǎng)和修理工作,夜間維修值班電工實行特殊巡視檢查制。
3、定期檢查用電設施和公共部位的照明燈,保持全方位的照明完好率。
4、嚴格按照“安全、規(guī)范”的要求修理驛動電具,嚴禁亂接臨時電源,保證安全用電,定期進行電氣設備的安全檢查。
(二)管道維修工。
1、自覺尊守“設備維修和操作人員工作規(guī)范通則”中的各項要求。
2、負責大樓內(nèi)給排水的泵、管道等各類設備以及本工種相關設備的日常維修、保養(yǎng)和修理工作。
3、定期做好給排水設備的日常檢查工作,保證給水系統(tǒng)連續(xù)供水和保持正常的水量、水壓,排水系統(tǒng)暢通,認真做好日常巡視工作,通過巡視檢查及時消除各種用水設備的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(一)保潔人員在不妨礙領導辦公的前提下做好保潔工作。
(二)整理打掃辦公室衛(wèi)生時,不得隨意翻動或閱看辦公室的文件資料及其他物品。
(三)衛(wèi)生潔具應確保沒有污漬,沒有異味,并做好消毒工作。
(四)大院的走道、樓梯等公共部位不留紙屑、煙蒂等,桶內(nèi)垃圾封閉清理。
(五)保潔人員在工作中如發(fā)現(xiàn)設備破損,應立即向主管領導匯報,以便及時維修。
(六)遵守工作時間,空閑時間應在指定的辦公室待命,不得亂串崗。
(七)及時完成領導交辦的臨時突擊性工作。
(八)工作時應做到主動、熱情、遵守職業(yè)道德。
總體要求:準備工作細致周到,各項服務到位,場地整潔美觀,擴音、燈光等設備完好,滿足會場之需要。
(一)主管人員需認真領會會務要求,認真籌劃,明確會務規(guī)格,分工負責,全程監(jiān)督。
(二)會標、會卡內(nèi)容及名單根據(jù)辦方要求精心制作,并提前半天擺放到位。
(三)合理布置花木、細致調(diào)試音響。
(四)認真搞好會場衛(wèi)生,茶具、毛巾嚴格消毒程序。
(五)會議期間保障音響正常工作及茶水供應,合理調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。
(六)會后應及時清掃場地,檢查并保養(yǎng)設備,主管人員應及時收集改進和提高會務服務質(zhì)量的意見和建議,不斷完善和提高會務保障工作。
物業(yè)后勤服務方案篇十二
尊敬的贊助商:
鄭州交通職業(yè)學院于***年4月15日舉辦一個全校性的綜合型運動會,歷時一周。期間包括三個部分:開幕式文藝演出、運動會和閉幕式頒發(fā)獎項(兩天)。我們校學生會外聯(lián)部是此類校園活動指定宣傳策劃單位,對商家贊助大學生活動的可行性,特別是贊助我校運動會活動的可行性有較深入的了解。現(xiàn)在就讓我們?yōu)橘F公司作此贊助可行性報告。
一、行性分析。
1、本次運動會得到了學院團委和學校相關部門的大力支持,規(guī)模大、參與者多,能吸引更多師生及其家屬來觀看,深受同學歡迎,并推動學校體育事業(yè)的發(fā)展,必引起全校性的轟動。
2、在校大學生達15000余人,人流量大達到運動會每天入場觀看人次為10000左右。人口密集,而且本校的消費能力較高,為貴公司宣傳的成效更明顯。
3、本次活動得到師生關注,貴公司的產(chǎn)品也將得到大力的宣傳。
二、宣傳方式。
1、橫幅:為期一周的大橫幅宣傳,在學校內(nèi)懸掛橫幅,(橫幅內(nèi)容為運動會的內(nèi)容和公司的相關宣傳--贊助商名稱)活動前三天粘貼在運動場等人流量最多的位置。懸掛時間是一天24小時不間斷性。
2、我們將在運動會的宣傳海報中點明貴公司為贊助單位。(前期宣傳)。
3、立式廣告牌。在運動會期間作為獨立的宣傳方式在學校內(nèi)進行宣傳。(由貴公司提供)。
4、在運動會舉行期間,向裁判員和保安志愿者分發(fā)有贊助商標志的帽子,加大宣傳力度。
5校廣播站為期七天做有關貴公司的廣播宣傳。
6運動會期間(一周)由貴公司在運動會賽區(qū)附近進行一定規(guī)模的產(chǎn)品銷售活動。
物業(yè)后勤服務方案篇十三
為貫徹落實市委辦公廳、市政府辦公廳《關于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅辦《關于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關通知》等文件精神,切實加強我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理,促進我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生和公共衛(wèi)生管理工作的制度化、規(guī)范化、科學化、法制化,現(xiàn)結合我區(qū)工作的實際,特制訂本方案。
按照市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法《市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》相關規(guī)定,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責任單位,負責轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實施和落實。商務、工商、農(nóng)水、城管、衛(wèi)生、物價、質(zhì)監(jiān)等部門根據(jù)各自職責,做好農(nóng)貿(mào)市場的`監(jiān)督管理工作,并實行統(tǒng)一領導、屬地管理、分級負責、分工合作的原則。
為做好區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作,根據(jù)工作需要,特成立區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作領導小組。
各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責任單位,負責轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實施和落實。
(一)區(qū)商務局是農(nóng)貿(mào)市場的行業(yè)主管部門,負責依法制定行業(yè)規(guī)范,制定市級資金補助預算方案,擬定農(nóng)貿(mào)市場建設和升級改造的年度計劃,并指導和督促實施;推進行業(yè)組織建設、開展行業(yè)交流和指導行業(yè)自律。
(二)區(qū)工商局是農(nóng)貿(mào)市場日常監(jiān)督管理的主管部門,主要負責:宣傳貫徹有關市場管理的法律、法規(guī)和規(guī)章;指導市場開辦者制定市場經(jīng)營秩序管理制度,并監(jiān)督實施;審查確認經(jīng)營者的主體資格,并對其交易行為進行監(jiān)督管理;依法查處交易活動中的違法行為,維護交易秩序;法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責。
(三)區(qū)城管局負責整治農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境,取締占道經(jīng)營和亂搭亂建,對農(nóng)貿(mào)市場市容環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督管理,對違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的違法行為依法進行查處。
(四)區(qū)農(nóng)水局負責嚴格依法實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準出制度,對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品進行監(jiān)督檢測,并依法進行監(jiān)督管理,查處有關違法行為。
(五)區(qū)物價局負責加強對農(nóng)貿(mào)市場明碼標價和不正當價格行為的監(jiān)督檢查,并依法查處有關違法行為。
(六)區(qū)質(zhì)監(jiān)分局負責依照計量監(jiān)督管理的有關規(guī)定,對農(nóng)貿(mào)市場的計量進行監(jiān)督管理,依法查處有關違法行為。
(七)區(qū)衛(wèi)生食品藥品監(jiān)管局負責指導農(nóng)貿(mào)市場開展除“四害”和病媒生物防治工作,并依法查處有關違法行為。
(一)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)要高度重視,加強農(nóng)貿(mào)市場常態(tài)化管理,嚴格按照考核辦法對所轄農(nóng)貿(mào)市場進行自糾自查,自行整改。同時,建立相關機制和考核辦法,于2012年3月29日前將所建立的相關機制和考核辦法報送區(qū)商務局市場科。
(二)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進行備案管理,要緊緊依靠市場管理方,借助、整合工商、農(nóng)水、衛(wèi)生、物價、城管、商務等相關職能部門的力量,加強對農(nóng)貿(mào)市場的有序監(jiān)管。同時,針對轄區(qū)內(nèi)的每一個農(nóng)貿(mào)市場,各相關部門要分別指派專人負責。
(三)根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》(及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅辦《關于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關通知》等文件要求,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組每個季度對責任單位進行一次總體考核,日??己瞬扇‰S機暗訪的方式,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作檢查組將定期或不定期對我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作進行暗訪,每季度后一個月開始對我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進行季度考核。各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)要充分做好迎市、區(qū)檢查的各項準備。
(四)在區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組的考核中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將在全區(qū)通報批評;在市級檢查過程中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將由區(qū)政府對責任人追究問責。
物業(yè)后勤服務方案篇十四
根據(jù)省疫情防控指揮部《關于進一步加強學校新冠肺炎疫情防控工作的通知》(鄂防肺炎指發(fā)〔2020〕134號)和《市教育局關于印發(fā)〈黃岡市學校復學復課衛(wèi)生防疫工作方案〉的通知》(黃教辦〔2020〕3號)要求,為確保全市各級各類學校順利復學復課,正常開展教育教學,保障廣大師生生命安全,現(xiàn)就做好全市疫情防控期間學校后勤管理工作通知如下:
一、工作重點及舉措。
(一)學校食堂。
復學前:1.對食堂內(nèi)外場所(倉儲間、操作間、餐廳等)及公共設施進行1次全面消殺;2.對食堂設施設備(餐飲具、冰柜、儲物柜等)進行1次全面清洗消毒;3.全面清理銷毀倉儲間過期、變質(zhì)、霉變食品及原料;4.學校組織食堂從業(yè)人員開展疫情防控知識和業(yè)務技能培訓;5.從預計復學時間前兩周開始,每天對食堂從業(yè)人員進行兩次健康檢測,建立個人健康檔案;6.食堂從業(yè)人員必須持有效健康證和健康綠碼上崗,“四類”人員暫不上崗;7.復學前食堂達不到防疫要求不得為師生供餐;8.在疫情未完全結束前,非寄宿制學校托管服務(包括供餐、午休等)原則上暫停。
復學后:1.每天對食堂內(nèi)外場所進行消毒并做好記錄;2.食堂餐飲具實行一人一餐具,一用一消毒,避免未消毒重復使用;3.食堂食材及原料一律實行集中定點采購、集中連鎖配送,并嚴格執(zhí)行索證索票和進出庫查驗制度;4.倉儲間必須符合環(huán)境衛(wèi)生標準,食材分類存放,室內(nèi)保持干燥通風;5.食堂延長供餐時間,實行錯峰就餐,學生排隊領餐間隔1.5米距離以上,不相互交談;6.用餐時避免面對面就坐,4人餐桌原則上只坐2人,同面就坐或斜對面就坐;7.食堂從業(yè)人員每天進行兩次健康檢測(晨、午檢)并做好記錄,出現(xiàn)身體不適應立即就醫(yī)或回家休息,待康復符合上崗條件后方可返崗;8.學校每天安排1名校級領導和1名工作人員陪餐并做好記錄,維護進餐秩序。
(二)校園超市。
復學前:1.校園超市要進行1次全面消殺,原庫存的過期、變質(zhì)、霉變食品及飲料要集中清理銷毀;2.校園超市從業(yè)人員與食堂從業(yè)人員一起開展疫情防控知識培訓,從預計復學時間前兩周開始,每天進行兩次健康檢測,建立個人健康檔案,持有效健康證和健康綠碼上崗,“四類”人員暫不上崗。
復學后:1.本學期非寄宿制學校校園超市原則上不開放,確需開放的須報當?shù)亟逃趾笄谵k批準;2.寄宿制學校校園超市原則上只售賣學習和生活用品,不得售賣食品、飲品;3.超市內(nèi)嚴格控制人員流量,實行有序排隊購買,間隔1.5米距離以上,不互相交談;4.超市從業(yè)人員每天進行兩次健康檢測(晨、午檢)并做好記錄,出現(xiàn)身體不適應立即就醫(yī)或回家休息,待康復符合上崗條件后方可返崗;5.學校每天安排1名工作人員進行巡查,并做好記錄。
(三)學生宿舍。
復學前:1.對學生宿舍內(nèi)外場所及公共設施進行1次全面消殺;2.清除所有垃圾,做到環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;3.對學生宿舍用水、用電、照明、通風等設施設備進行安全排查和檢修;4.宿管員與食堂從業(yè)人員等一起開展疫情防控知識培訓,從復學前兩周開始,每天進行兩次健康檢測,建立個人健康檔案,憑健康綠碼上崗,“四類”人員暫不上崗。
復學后:1.每天對學生宿舍內(nèi)外場所進行清潔消毒并做好記錄;2.保證學生宿舍每日通風不少于3次,每次不少于30分鐘,自然通風性能不好的可采取機械排風;3.宿管員每天進行兩次健康檢測(晨、午檢)并做好記錄,出現(xiàn)身體不適應立即就醫(yī)或回家休息,待康復符合上崗條件后返崗。
(四)校園公廁、衛(wèi)生間。
復學前:1.對校園公廁、衛(wèi)生間進行1次全面消殺,清潔內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境;2.配備數(shù)量足夠的水龍頭和洗手液,保證正常供水,方便師生洗手;3.保證室內(nèi)自然通風換氣,自然通風性能不好的可采取機械排風。
復學后:1.每天對校園公廁、衛(wèi)生間內(nèi)外場所、洗手臺進行消毒并做好記錄;2.每天進行衛(wèi)生清理,保證環(huán)境衛(wèi)生干凈,無異味,無蒼蠅蚊蟲;3.定期進行排查和檢修,保證廁所、衛(wèi)生間正常用水、照明、通風。
(五)校園環(huán)境。
復學前:1.對校園內(nèi)進行1次徹底消殺,開展1次衛(wèi)生大掃除,徹底凈化各類病媒生物孳生環(huán)境,消除衛(wèi)生死角;2.在公共區(qū)域設置多個(根據(jù)師生數(shù)量而定)口罩專用回收箱,進行明顯標識,方便師生投放。
復學后:1.每天對校園消毒,特別是對師生日常密集聚集場所進行清毒,時間安排在當日學生放學之后,防止錯誤消毒和過度消毒造成連帶損傷、環(huán)境污染;2.引導師生將廢棄口罩和生活垃圾分類投放,及時收集清運,并做好垃圾箱清潔消毒工作;3.每天安排值日人員進行巡查,督促學生戴口罩、勤洗手,課外時間盡量不聚集。
二、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想認識。學校后勤食堂、校園超市、宿舍等是人員密集場所,也是疫情防控的重點場所。各地各學校要高度重視,成立工作專班,切實履行衛(wèi)生防疫工作責任,做好當前學校后勤場所衛(wèi)生防疫工作。
(二)嚴格落實舉措。各地各學校根據(jù)本通知要求,結合本地本校實際情況,制定工作方案,細化工作任務,明確具體責任人,確保各項舉措落實到位,克服麻痹思想,力戒形式主義。
(三)加強巡查管控。各學校每天安排校級領導對后勤重點場所進行巡查,督促各項舉措落實到位,引導師生自覺遵守衛(wèi)生防疫要求,維護好公共場所秩序,及時制止和勸阻不規(guī)范行為,為師生營造一個安全、健康的生活環(huán)境。
(四)嚴肅執(zhí)紀問責。各地各學校要落實屬地管理原則,壓實學校主體責任。對職責落實不力或措施落實不到位,引發(fā)公共衛(wèi)生事件,給師生生命安全和身體健康造成危害的,報請本級紀檢監(jiān)察部門進行追責問責,情節(jié)嚴重的依法依規(guī)進行處理。
物業(yè)后勤服務方案篇十五
本屆校園體育節(jié)堅持面向全體學生,人人參與的宗旨,有效利用學校體育資源,以校為本,弘揚特色,營造校園體育文化,激發(fā)學生的體育參與意識,樹立xxx我運動、我健康、我自信、我快樂xxx的理念和健康第一、全民運動的思想以及終生鍛煉的意識和習慣,培養(yǎng)學生合作、自信、果斷、公平競爭及團隊精神等良好品質(zhì),發(fā)展學生個性特長,促進學生在身體、心理及社會適應能力等方面健康和諧發(fā)展,提高團結協(xié)作,抵卸挫折的意識和能力,加強校園精神文明建設,推動我校體育運動全面普及,特色發(fā)展。
全校各班級。
20xx年3—4月。
我運動、我健康、我自信、我快樂。
本屆校園體育節(jié)貫徹xxx我運動、我健康、我自信、我快樂xxx的主題思想,內(nèi)容設置以人人參與,人人都是體育節(jié)的主人為宗旨,項目突出群體性,體現(xiàn)趣味性,真正體現(xiàn)學生人人參與運動的xxx大峰會xxx。
板塊一:《啟動篇》(第3周)。
本篇宗旨:營造校園體育文化,激發(fā)學生的體育參與意識,樹立xxx我運動、我健康、我自信、我快樂xxx的理念和健康第一的思想,讓健身熱潮在校園涌動。
項目設置:制定方案、發(fā)出倡議(體育組)。
電子屏幕(俞頌旺)。
板塊二:《歡樂篇》(第6周)。
本篇宗旨:以集體體育游戲項目為載體,讓學生在集體游戲中xxx玩xxx出健康,在嬉戲中享受游戲帶來的快樂,并從體育游戲中展現(xiàn)自我的運動能力和團隊協(xié)作能力。
項目設置:
一二三年級:《跳短繩比賽》《拔河比賽》《柔韌大比拼》《30米迎面接力跑》(所需物品:短繩(每生一根,自備)、拔河繩3根、卷尺一把、接力棒5根)。
四五六年級:《8字跳長繩比賽》《拔河比賽》《足球點球射門》《30米迎面接力》(所需物品:長繩(自備)、足球10個、跨欄架2個、拔河繩3根、接力棒6根)。
集體項目說明:按年級組進行,每個年級組根據(jù)項目需要由體育組安排好裁判及工作人員;活動所需器材(除自備)由總務處、體育組共同負責提供。
項目設置:一二年級:60米100米200米立定跳遠壘球。
三四年級:100米200米400米跳遠壘球。
五六年級:100米200米400米800米跳遠壘球鉛球。
詳見附件活動方案。
(一)利用學校集會、文化墻及班會時間等大力宣傳xxx我運動、我健康、我自信、我快樂xxx的理念,擴大學校體育節(jié)活動的號召力、輻射力,使校園體育與打造活力校園完美接軌。
(二)以班級為單位,根據(jù)校園體育節(jié)實施方案的內(nèi)容與要求,由及體育老師利用體育課、大課間及課外活動時間組織學習,開展xxx快樂課間xxx活動,精心準備,讓更多學生直接參與校園體育節(jié),培養(yǎng)學生的協(xié)作精神和團隊精神,不斷掀起校園體育活動熱潮,使校園體育的內(nèi)涵不斷得到豐富和升華。
(一)各班級按《體育節(jié)活動方案》之要求,結合學生的愛好與特長報名參賽。xxx歡樂篇xxx集體項目中除跳繩比賽外其余三個項目的學生原則上不重復,確保每個學生保證參加一項集體項目,在人員不夠的情況下允許一人報名二項但不得超過二項,如有違反取消班級參評資格;xxx運動篇xxx每班可報6名學生參賽(男女生比例各班自定),但每生限報兩項,每個項目限報二人。
(二)體育節(jié)xxx歡樂篇xxx各項比賽按年級分組比賽,各班級確定參賽學生后于3月25日放學前上報,xxx運動篇xxx報名表4月5日放學前上報,報名表按要求填妥后放入ftp—xxx周東平xxx—xxx20xx校園體育節(jié)xxx文件夾內(nèi)。
歡樂篇集體項目:各年級每項均取前三名。
運動篇按運動會規(guī)則取個人前三名,團體前三名。
為確保本屆體育節(jié)圓滿成功,學校成立體育節(jié)籌備領導小組,下設宣傳處(教務處、美術組、音樂組)、競賽處(體育組)、后勤處(總務處),具體負責體育節(jié)的組織實施工作,同時請全體教師大力支持,參與相關項目的裁判工作。
物業(yè)后勤服務方案篇十六
按照醫(yī)院改進工作作風,提升后勤服務質(zhì)量的要求,結合后勤服務中心實際,制定后勤服務持續(xù)改進方案如下:
組長:
副組長:
成員:
后勤服務持續(xù)改進,從抓制度、強素質(zhì)、樹新風、求實效入手,積極轉(zhuǎn)變工作作風,樹立堅定的服務理念,提高職工整體素質(zhì),努力提升后勤服務質(zhì)量,三月小變樣、半年大變樣。把服務醫(yī)療、服務患者作為職工的自覺行動,積極挖潛節(jié)能,改進服務方式,提升服務質(zhì)量,為醫(yī)院發(fā)展建設提供扎實的后勤服務保障。
1、加強思想政治工作及職業(yè)道德教育。
通過對后勤隊伍的思想政治教育,牢固樹立職工“院興我榮,院衰我恥”的愛院觀念。思想政治工作的方式力求多樣化,避免空洞說教,要增強其針對性、時效性,同時著力進行經(jīng)常性的后勤職業(yè)道德教育。增強工作責任感和使命感,幫助職工正確認識后勤工作的地位、作用和意義,拋棄“后勤工作沒出息”的錯誤思想,做到愛崗敬業(yè)。
2、強化服務意識,主動服務于臨床一線。
為確保服務提升取得實效,必須在服務內(nèi)容、方式、層次上下功夫,一切從實際出發(fā),措施切實可行。徹底改變消極等待、推諉、拖拉、散漫的工作作風。完善巡查制度,主動深入科室,認真聽取意見,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能及時解決也要說明理由,盡早解決。從細微處著手。同時,堅持“三下、三通、兩滿意”,最大限度地滿足臨床及病人的需要。
3、從嚴治理,建立健全規(guī)章制度。
修訂切實可行的后勤各項制度,完善各類人員的崗位職責,確保各個崗位都有章可循。其次,要使制度具體化,圍繞后勤任務目標,確立全方位的制度落實目標,使其具有實際的針對性,做到制度目標對應任務目標。再次,必須“嚴”字當頭,嚴格要求、嚴格管理,提高規(guī)章制度的嚴肅性、權威性,提高執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,做到制度面前人人平等。
4、嚴格考核,完善后勤監(jiān)督機制。
需要建立完善考核管理辦法,摒棄干好干壞一個樣、干多干少一個樣的怪現(xiàn)象。真正發(fā)揮考核監(jiān)督機制的作用,還必須加大檢查、考核、監(jiān)督力度,盡量細化、量化考核指標,做到量化到崗、考核到人。監(jiān)督考核只是一種手段,并不是最終目的。
積極展開后勤自查,查找當前工作中存在的不足并與各部門各科室反饋的工作情況相結合。針對當前后勤服務中心工作中突出存在的問題進行整改。
一站式運維中心。
整改措施:
1、執(zhí)行24小時值班制,嚴格執(zhí)行考勤紀律,每日8:15分前必須完成當日交接班,填寫交接班記錄,嚴格按照后勤服務中心工作紀律管理辦法進行考核。
2、接到科室有效報修電話時需在5分鐘內(nèi)完成派工,不得拖延,接聽電話時應仔細詢問,言辭恰當,對需要維修的地點、內(nèi)容詳細記錄,不得因派工信息不完善導致維修任務拖延或無法及時完成維修工作。
3、工作人員需對維修平臺軟件功能熟練掌握,每日需對各科室能源消耗進行查看,發(fā)現(xiàn)能源數(shù)據(jù)異常,立即派工進行維修。能夠掌握能耗數(shù)據(jù)導出等常用功能設施等基本功能,每周打印科室能源消耗數(shù)據(jù)。
4、運維中心人員需取得電工高、低壓上崗證,未取得上崗證或上崗證脫審超過一年的,進行轉(zhuǎn)崗。
5、制定巡檢計劃,在日間雙崗期間,需下查各樓層后勤設備設施等安全隱患,簽字確認,和臨床科室工作人員做好溝通銜接,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時派工維修。
6、對每日16:00以前的工作完成情況進行認真匯總統(tǒng)計,確認信息完整準確,對未完成的各項維修工作寫明原因。
7、以上工作科室將嚴格按照后勤服務中心工作紀律管理辦法進行考核。
設備維修組。
整改措施:
1、嚴格執(zhí)行考勤紀律,每日8:00必須到崗,嚴格按照后勤服務中心工作紀律管理辦法進行考核。
2、設備日常維修按照片區(qū)管理分7個片區(qū),分別由宋杰、楊濤、蔡勇智、贠濤、付洋、譚東蘋、譚強(王斌)負責,每兩人組成一個小組,每一年對所負責設備進行輪轉(zhuǎn),師建興、何晨負責維修間血壓計維修等日常維修工作,葛輝、王超負責全院病床等機械維修工作。
3、5萬以上設備需利用裝備管理系統(tǒng)制定巡檢計劃,每日8:30-9:30各片區(qū)工程師必須下科室巡檢,巡檢有記錄,要有臨床科室簽字確認,按照計劃認真完成每周的巡檢任務。
4、制定醫(yī)療設備技術驗收管理制度及流程,按照設備種類、價值制定設備驗收報告,生成設備條碼。新安裝設備必須由設備經(jīng)銷商或廠家提供技術說明及維護規(guī)范建立設備管理檔案,設備所屬片區(qū)工程師進行技術驗收,完成驗收報告。無技術驗收報告、未粘貼設備條碼,設備購置款不予支付。
5、制定培訓計劃,設備維修全院參與,每月進行一次業(yè)務學習,時間不超過15分鐘,多所負責業(yè)務的技術維修、日常管理工作進行分享交流,全年不少于12次。
配電室。
整改措施:
1、執(zhí)行24小時值班制,嚴格執(zhí)行考勤紀律,每日早班8:15分前,晚班20:15分前必須完成當日交接班,填寫交接班記錄。
2、制定配電設施巡檢計劃,除配電室日常巡檢工作外,按照計劃每日下科室巡檢供配電設備設施,發(fā)現(xiàn)故障隱患及時報修,每周完成對全院供配電設施的巡檢,要有巡檢記錄,有簽字。
3、制定培訓計劃,值班電工應熟練掌握醫(yī)院高低壓配電電纜走向、終端用電負荷等,應具備查閱電氣圖紙能力。
水電班。
1、嚴格執(zhí)行考勤紀律,每日8:00必須到崗,嚴格按照后勤服務中心工作紀律管理辦法進行考核。
2、院內(nèi)科室維修必須隨叫隨修,修理結果及時記錄,配件缺損應及時報購。
3、加強日常巡查,每月定期對院內(nèi)水泵站、病區(qū)發(fā)電機、病區(qū)用電設施、公共場所用電設施如路燈、大樓亮化進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好巡查記錄。
4、維修后對維修結果都要求服務對象在報修單上簽字確認,保證服務及時到位,解決維修服務難的問題。
鍋爐班。
1、執(zhí)行24小時值班制,嚴格執(zhí)行考勤紀律,每日早班8:15前,晚班19:15前必須完成當日交接班,填寫交接班記錄,詳細記錄班次內(nèi)設施運行情況。
2、鍋爐房司爐工須取得鍋爐操作上崗證,熟練掌握鍋爐安全操作規(guī)程,未取得上崗證或上崗證脫審超過一年的,進行轉(zhuǎn)崗。
3、除了鍋爐房內(nèi)設備設施進行日常巡檢工作外,每日必須對用氣部門蒸汽供氣管道進行巡查,確保供汽管道無泄漏。
4、鍋爐日常運行中,發(fā)現(xiàn)故障及時報修,鍋爐不得帶病運行。
5、每日對用氣部門進行用氣狀況進行詢問,確認供氣壓力是否正常。
6、嚴格執(zhí)行鍋爐節(jié)能管理制度,發(fā)現(xiàn)浪費能源資源情況,及時進行檢查并上報。
中央空調(diào)維修組。
1、空調(diào)運行期間執(zhí)行24小時值班制,嚴格執(zhí)行考勤紀律,每日早班8:15前,晚班19:15前必須完成當日交接班,填寫交接班記錄,詳細記錄班次內(nèi)設施運行情況。
2、制定空調(diào)設施巡檢計劃,除空調(diào)機房巡檢工作外,按照計劃每日下科室巡檢空調(diào)設備設施,對病房溫度進行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)故障隱患及時維修,每月完成對全院空調(diào)設施的巡檢工作,要有巡檢記錄,有簽字。
3、中央空調(diào)運行期間,發(fā)現(xiàn)故障及時維修,機組不得帶病運行。
4、機組運行要有運行記錄,值班人員結合抄表進行巡檢,對新設備和修理過的設備要酌情增加檢查次數(shù),巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題要立即處理,處理不了的要及時匯報,并做好有關記錄。
5、制定年度、月度保養(yǎng)計劃,并按照保養(yǎng)內(nèi)容完成保養(yǎng)工作。
6、空調(diào)運行期間,設備完好率要保證95%以上。
物業(yè)后勤服務方案篇十七
1、安全組責任人:xxx(15xx0)高考期間所有員工的休息時間暫停,各部門根據(jù)工作需要安排加班;聯(lián)系公司給予人員支援(責任人:xxx)。
2、消殺公司對校園內(nèi)易滋生害蟲的地方進行全面的消殺,確保校園環(huán)境安全(完成)。
3、物業(yè)中心聯(lián)系消防、電梯維保單位要求對所維保的項目做高考專項檢查,高考期間要有專業(yè)人員值守,保障消防、電梯安全(負責人:xxx)。
4、交通秩序維護,xxx中街與人民北路口派出一名保安員協(xié)助交警引導考生家長車輛通行,禁止駛入xxx中街防止無關車輛進入和塞車(7:00),xxx中街設置路障實施車輛進出分流(下午實施),(xxx負責)。
5、高考考場衛(wèi)生必需保持干凈、明亮、整潔。要求做到地面、窗臺、門框、玻璃無污漬,無灰塵??紙鰞?nèi)黑板上禁止有字,墻面禁止張貼帶字的紙張。(責任人:完成)。
6、高考期間考場電源、空調(diào)、風扇、燈光提前維修保養(yǎng)確保高考時正常使用,并做好檢查記錄,監(jiān)考老師巡查考場,如發(fā)現(xiàn)問題,及時匯總反饋至服務中心,并及時整改到位,(責任人:xxx完成)。
7、各試室時鐘一律更換新電池,核準時間,確保正常運作。(責任人:xxx前完成)。
8、物業(yè)人員、7:00開啟試室同時開啟空調(diào)、燈等相關設施(責任人:xxx)。
9、布置西校區(qū)考生家長休息場地的工作,提供飲水、紙杯、報刊,并張貼“請勿喧嘩,保持安靜”的溫馨提示。(責任人:xxx)。
10、門崗設置雙人全副武裝值班,高考期間學校正門除與考務工作相關人員、考生外,其它人員一律免進。如有特殊情況,學校老師及老教職工一律憑學校教務處、辦公室發(fā)放的通行證進出,但不能進入學校設置的高考警戒線內(nèi),當天值班的`行政老師,可放行,但不允許進入高考警戒區(qū)域。(責任人:xxx)。
11、考試期間晚上考場關閉所有進出通道派專人不定時巡查考場安全工作:
3月11日上夜考場巡查責任人:xxx。
3月12日上夜考場巡查責任人:xxx。
12、高考期間各警戒線增設專職崗位人員履行工作職責,決不擅自離崗,考試期間保安一律穿著保安服。
13、在大門口處和鑰匙妹拉警戒線處張貼告示,告知考生不允許帶手機,無線電子通信設備等與考試無關的物品進入考場。
14、去函羅湖交警大隊、羅湖公安分局東門派出所予以對高考大力支持(責任人:xxx)。
15、負責清理高考考試封閉區(qū)內(nèi)所有車輛,校園內(nèi)不能停放與高考無關的車輛,校園外車輛一律按指定區(qū)域停放,滿足考務人員的車輛停放(責任人:xxx)。
17、物業(yè)安排三名工作人員到服務中心待命,做臨時機動。
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