通過總結,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的潛能和發(fā)展方向。寫總結時,可以使用一些數(shù)據(jù)或圖表來表達自己的成績和表現(xiàn),更加直觀地展示自己的實際情況。看看下面這些總結范文,或許可以給你帶來一些靈感和新的思路。
新邦半年總結篇一
根據(jù)自身的實際情景,我對自我xx年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結,采用和實施。
1、合理地安排自我的學習時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學習計劃。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自我目前的工作問題,總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。
以上就是我對xx年上半年的工作總結,在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標而努力!
新邦半年總結篇二
項目部組織聚餐,20xx年也過去一半。駐足回望,我工作也將近半年,年中是該好好做個總結,一味蠻干而沒有停下來思考是不可取的也是可怕的!人在逆境和總結經(jīng)驗中才能更好的成長。
x月份到公司報到,一周的崗前培訓,然后是為期一個月的專業(yè)培訓,培訓對我們此刻的工作還是有很大作用的。分配項目部如我所愿的到了福州03標,回到這個我生活了四年的城市,這一片熱土,讓我倍感親切。也很巧合的,畢業(yè)設計是斗門站主體結構設計,當然,我們的設計在專業(yè)者看來是亂七八糟的。
近四個月的工地生活,我完成了主角轉換過程,適應了工地生活并得到了較充分的鍛煉,提高了工作本事,積累了必須的工作經(jīng)驗,逐漸懂得了工地運作方式,學會了與同事協(xié)作完成任務以及配合領導開展工程建設。下頭我分三個階段對本年度工作進行總結。
剛入職的第一個月是我的茫然期,跟絕大多的入職者一樣,一開始對工作都是沒有概念的,個人感受就是不明白做些什么,畢業(yè)時教師都給我們忠告少說話,多做事,不懂的思考后再問......我秉著這樣的原則,卻發(fā)現(xiàn)真不明白該朝哪方面去學習去努力,因為當時沒有分配任務給我,我們承擔不了什么工作,所以就失去了方向。后面就安排我們同事三個先到跟著學習盾構,每一天下盾構隧道里面查看管片質量,觀看工人如何進行管片拼裝,查看管片破損情景,跟著做了些資料。然后到測量班實習一個月,最終到實驗室學習半個月。
確實不喜歡這樣的狀態(tài),想著找到自我的立足點,然后去好好學習工作,剛開始閑暇時間還是比較多的,工作之余本該多看些資料和熟悉圖紙,這一階段時間沒有抓緊,對于剛入職的我們,抓緊學習盡快的使自我成長起來,為后續(xù)的工作打好基礎,這是很重要的。跟在學校相似的,我不缺乏思想和意識,實際行動卻做得不夠??障胫髁x般的心里不踏實。如此過了將近一個月,收獲可概括為:熟悉了項目部的工作和生活,了解了工程進展情景,學會了做部分資料。
火車站缺人手,還在測量的我們就被調到火車站了,一開始也一樣的沒有具體的工作任務,四處觀看工地然后就看自我?guī)У馁Y料。然后導師帶徒,我成了謝經(jīng)理的徒弟,開始了調度工作。
白天上班,調度比較簡便。我明白調度不是簡單的叫挖機施工,安排工人干活這么簡單,作為調度要有大局的眼光,異常是在很多工序交叉作業(yè)時候,如何安排幾件事的先后順序尤為重要,唯有協(xié)調好各項工作才能保證施工有條不紊更高效的進行,也可避免不必要的麻煩。
開始上晚班,一開始跟著同事一齊上,慢慢學習如何去安排工作。之后就我一個人上晚班,上班前都預先計劃工作:物資、人員、機械、時間、場地、各個方面都準備好了嗎?挺多時候整個晚上工地就我一個管理者,也曾抱怨過晚班要人沒人,要工具沒工具,叫天天不回,叫地地不應。真感到了壓力,怕出差錯的心態(tài),總是細心翼翼,也想著把事情順利完美收場。其實這樣的心態(tài)不適合剛入職的員工,工作上不出差錯是不可能的,出了問題我才變得勇敢。有個向上的心態(tài),如何進取的去解決問題,這才是走向成熟的標志。
從沒覺得自我高人一等,也不覺得比別人差,工作上也不會眼高手低,自知在大學學到的東西很有限,也沒工作經(jīng)驗。所以,作為新手,我從不介意干些體力活兒。十一月份場地內遍布泥漿,施工產(chǎn)生的廢泥漿外運也成了關鍵任務,我不是旁觀者,既作管理者又當工人,我和工人師傅一齊接管子、拉管子,我不介意滿身泥漿,泥漿泵老是出問題,可把我氣壞了。事情不順利我就會產(chǎn)生不快的情緒,卻沒有致力于檢查故障并排除故障,這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結束了調度,有種解脫感,卻很慶幸它給我?guī)淼腻憻捄统砷L。
x月份中旬開始,開始管理地連墻施工。之前關注成槽施工,也看圖紙和學習相關技術,在作為調度員時讓我感受很深的事:當時有領導問我地連墻打完幾個主孔、幾個副孔?我回答不出來。所以盡管我做調度時也在學習地連墻技術,那只是業(yè)余技術員。此刻作為專職技術員,有機會也有足夠的時間和精力,我必須要把它做好。
不盡人意的,問題很多,地連墻并不那么容易。每一天要了解成槽情景,對成槽的進度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求,甚至很不夢想。我們管理力度不夠,工人不好管理,達不到技術交底的要求。慢慢的,跟工人交流多了,也熟悉了,他們更愿意配合我們的工作,情景有了好轉。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好,是很重要的一方面。作為施工單位,我們于分包單位,既是其業(yè)主,是管理者,也是服務者,為他們供給良好的施工條件,為他們解決問題,互相配合,更高效更順利的搞建設。這才是夢想的協(xié)作狀態(tài)。
對于工作,我是新手,應當進取主動。向前輩和領導學習;向同事學習;向工人師傅學習。一方面,學習并熟悉掌握理論知識;另一方面,在實踐中學習施工工藝并總結經(jīng)驗。比較理論和實踐,用理論知識指導和促進施工。把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在,同時也在工作中認識到自我的不足。對于施工員,必須清楚的明白每一天的工作資料?,F(xiàn)場是一個極其考驗一個人本事的地方,在這半年的工作中,我收獲很多,不僅僅學習了相關施工技術,提高了管理協(xié)調本事,同時對與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
我會更加努力工作,盡快成長起來!使自我成為強大的建設者!
新邦半年總結篇三
我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領導的安排,負責對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調以及實習人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓??傮w說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經(jīng)常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責不明確。組織機構混亂,多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經(jīng)過...x年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚...x年度管理問題的所在。
1、標準基礎化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標準、iso質量管理體系流于形式。公司沒有標準化的作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經(jīng)驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標準不一,工作效果時好時壞的結果。
2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級管理人員都在憑經(jīng)驗而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),文件標準化有必須基礎,但任務的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據(jù)。
3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領導嚴重,那里成了中高層管理者實習的搖籃和展示自我高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依靠上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗和本事自身都不足,即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗和很強的管理本事,但對許多流程中的具體細節(jié)不如當事人清楚,從而產(chǎn)生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,員工們憑什么來提高自我的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。
4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病,隨機應變,情大于法,強調個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設,也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關心,細節(jié)控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如10月份倉庫的管理現(xiàn)狀(請看相關的審計報告)。
6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結構不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗偏低,管理水平落后。硬件設備投入大,而專業(yè)技術及管理人才相對缺乏。
以上是我的上半年個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好...x年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
新邦半年總結篇四
現(xiàn)將半年來有關工作情景總結如下:
我的工作資料大致分為機電組工作和設備科科室工作。
機電組工作:
1、組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;
2、參與巡檢和重點維護、維修工作;
3、負責機電組和變配電室的.現(xiàn)場規(guī)范和管理;
科室工作:
1、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;
3、完成領導安排的其他工作;
1、在機電組規(guī)范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2、公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;
5、參與能源組設備的部分維修,保證了能源設備的運行;
7、參與前加工段均質冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;
9、完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;
10、做好安全工作的各種記錄、報表;
1、塌實刻苦提高專業(yè)技能。
作為一名技術人員,專業(yè)技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯(lián)系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業(yè)知識。
2、努力鉆研提高管理本事。
對于剛從事機電組管理工作的我來說,應對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自我,我經(jīng)常用業(yè)余時間,看些與管理相關的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以的方案處理問題。
同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自我的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3、注重細節(jié)逐步成長。
在工作中,任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),為今后學習和回顧供給材料和依據(jù)。
1、工作中有時有點粗心、不夠細致;
2、在專業(yè)技術上鉆研不夠;
3、組織管理力度不夠;
針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術、技能的學習力爭更大的提高,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發(fā)揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。
總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自我,提高自我!
新邦半年總結篇五
20xx年是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始,期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年,公司領導更替等重大事件,x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點:
對回訪結果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計能夠發(fā)現(xiàn)接待前臺,各業(yè)務部門的服務效果情景,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正,如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進,經(jīng)調查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象,經(jīng)例會上提出后,目前該問題已基本得到改善。
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計,以改善工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較于x年繁多的裝修事情相比,x年上半年裝修的業(yè)戶較少,在聽取了部份業(yè)主的提議,同時也為業(yè)主供給更好、更便捷的服務,我們將裝修審批時間,對貼合裝飾裝修管理規(guī)定申請,由原先的3天縮短為當天現(xiàn)場予以審批。
20xx年x月到20xx年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單x份,已經(jīng)處理x份,待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份,在對業(yè)主投訴方面,客服一向以來,都有完整的記錄,指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接,負責對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進,以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的,以避免業(yè)主的再次投訴,避免問題擴大化,對提升業(yè)主的滿意度起到了必須作用。累計整改單254份,已處理x份,其中x年上半年度的整改單計x份,回訪率到達x%。
截止x年x月,每一間小區(qū)累計簽約入伙x套,其中x年上半年度入伙簽約x套,累計辦理裝修x戶,出入證x對,其中x年一半年度共辦理裝修x戶,出入證x對。
累計收費x戶,x戶未收費的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業(yè)主,x-x是因供給的銀行卡已過期,無法扣到款項。收費率到達了x%。各項公攤費用也如期收繳,有x戶業(yè)主是未預繳公攤牌水電費的業(yè)主,公攤水電費除外地業(yè)主外,基本收回。有x多戶都辦理了銀行托收手續(xù),須財務去銀行辦理相關扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為x%。
為了整體提升業(yè)主滿意度,營造良好的社區(qū)氛圍,我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀信息;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一齊植樹節(jié)活動,讓我們的業(yè)主對自我的家園有更深的認可感,讓我們的園區(qū)更完美,如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調查,對小主業(yè)主的各種意見和提議進行了分類的整理.并一一給予了回復.對于業(yè)主給予的贊揚,我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業(yè)主的意見和提議,我們才能更好的改善和提高。x月我們還開展了客戶關懷月活動,對于業(yè)主家里的小件電器維修,清潔衛(wèi)生或搬運家具等供給義務服務.5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié),在母親節(jié)來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié),我們又給每戶業(yè)主送上了應節(jié)的粽子;x月,父親節(jié),為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動,雖然最終因業(yè)主自身的原因,沒有業(yè)主成行,可是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。
2、部份流程過于重復繁雜。
3、各部門職責混淆不清。
1、開展并加強各類社區(qū)文化活動。
2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作,要把回訪結果更細化,爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
3、加強員工內、外部培訓,整體提高服務水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳,到達x%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標,我們的工作就是為業(yè)主分擾。但,有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的,如:大部份業(yè)主反映x元每平方米太高,不能理解;如周圍配套設施太少。
新邦半年總結篇六
不知不覺,加入新邦已經(jīng)半年啦,新邦半年總結。半年來,自己的收獲、進步還是很快的。嗯,應該回顧一下自己在新邦半年的經(jīng)歷。
12月29日,入職新邦。上班1天,碰到元旦,休息了3天。第一個月上班,馬上就開始著手工作。遇到問題,都是自己先思考一下怎么做,實在不知道該如何解決,才去尋求幫助。數(shù)據(jù)收集,催部門經(jīng)理提交表格。表格提交過來問題一大堆,而且還不按時提交。當時的自己也沒有多大的信心去要求下面的部門經(jīng)理按時、按質提交。只是一個個打電話過去,真真正正是“皇帝不急太監(jiān)急”啊?。?!進行績效電話抽查的時候,也不知道該說些什么,所以自己就弄個抽查提綱,照本宣科的去問。當時,自己還自以為效果不錯,做得還可以。第一個月就在懵懂,學習中度過。
經(jīng)過第一個月的教訓,自己開始去思考、總結應該如何去提升自己的工作效率。但是不久就到了春節(jié)放假的時間,利用春節(jié)放假的`10多天時間,自己認真去思考了一些事情,學習了公司的績效制度。對于自己的工作,越來越有信心。由于2-3月是合在一起考核,所以2月份的工作還是比較輕松的,工作總結《新邦半年總結》。但是自己一直沒有放棄學習的熱情,一如既往的充滿熱情。
從我加入新邦的第一天開始,我就知道,自己遲早是要外派的。果不其然,過完年回來,老大就和我說,要把我“發(fā)配”到華東。3月10號,和老大一起來到了新邦上海的總部——青浦白馬塘!然后開始了我在上海的工作與生活。
新邦半年總結篇七
回顧自己半年來工作,是一個重新認識自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。在領導的關心支持和幫助下嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作!通過半年的學習與工作,工作模式有了較大進步,工作方式有了較大的改變?,F(xiàn)將半年工作總結如下:
半年來,我努力地提高自己的理論用正確的理論指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,通過學習…思考…看新聞寫日記提高自己的思想素質、道德品質和工作能力得到了明顯進步。
在工作中,我虛心向身邊同事請教,通過多聽多看多想多問多做,努力使自己在最短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。在好的同時也存在以下幾點不足:
1、在工作中缺乏主動性,不系統(tǒng)、不深入。
2、不能夠嚴格要求自己,在上班期間工作不認真,經(jīng)常玩手機,偶爾去喝茶。
3、性情急躁,思想波動比較大,思想消極。
4、缺乏愛崗敬業(yè)精神,不能做到干一行愛一行。
(1)自身學習不夠、思想素質、理論教養(yǎng)、認識水平不高。
(2)自我要求不嚴格,無論是思想意識還是工作上,有時思考問題和處理問題不夠靈活。
1、認真學習理論知識,不斷提高自身的文化知識。
2、加強紀律觀念,服從領導,團結同志。
3、充分發(fā)揮黨員的模范作用。
新邦半年總結篇八
進公司以來,在xx的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、半年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
新邦半年總結篇九
這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結以下:
(1)樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
(2)樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
(3)樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
(4)封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
(1)在日常生產(chǎn)車間的質量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。
(2)新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
(3)在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)到達21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
(1)溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
(2)公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
(1)在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
(2)由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。觀上20xx年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
(一)樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
(二)1—5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。
(三)力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
(四)8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
新邦半年總結篇十
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結。
嚴格要求自我,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關,從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
一向負責報關申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一向在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務,成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài)),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就以往出現(xiàn)過差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和提高:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了必須的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的本事;認真細致地完成工作任務,協(xié)助單證加速流通。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料貼合報關單的基本填制要求后,參照業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù),比較無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不一樣層次、不一樣需求的客戶,我給予不一樣的幫忙和服務,這就要求著我不僅僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要堅持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的活力,感召激勵著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
新邦半年總結篇十一
2010年行情變了,什么都變了,因為我們今年的行情不向去年那樣有保8的要求,我們的貨幣政策和財政政策會有個適度的微調,總體的流動性不會過強。今年行情的特征:第一:大盤不會單邊上漲,個股也不會全面普漲。第二機構的操作手法也更傾向于做高拋底吸。所以在年初3300點的時候我說3300三座山,短期要注意結構性的風險。在市場在慢慢跌回到3000點之下的時候,那時候我才慢慢轉為樂觀。那時候基于這樣的.邏輯3000點對應滬深300的市贏率在18倍左右,已經(jīng)屬于歷史偏低的一個估值,加之當時的整個經(jīng)濟都非常好,甚至還有點過熱,還伴隨著結構性轉型走出了一批大消費,新興產(chǎn)業(yè)的局部牛股。。。那時我說3000點下面跌出的空間是未來獲利的空間。當然3000點跌到2481這500點的空間,顯得我與市場有點背離,這點我承認錯誤,在投資過程中錯誤是非常正常的,如果你在3300點是犯的錯誤這是大錯,而我犯的是小錯,但還好我的客戶在個股局部牛市中把握住了避免了虧損?,F(xiàn)在我想說兩個底,目前估值底2500多點對應的滬深300市贏率13。5倍,已經(jīng)接近1664點對應的估值了,估值底帶來的是未來價值洼地的機會。政策底來了沒?目前歐洲出現(xiàn)了經(jīng)濟困境,而我們中國出口需求大多是歐美國家,如果面對歐美經(jīng)濟的惡化,我相信一定會適時做出政策微調,確保出口需求。所以我說政策底會有微妙變化的,比如上周釋放的貨幣流動性達到1850億,是政策收緊之后投放最大周資金。政策底來了估值底來了那么市場底會不會馬上就見到?我相信市場底就在這附近。只要邏輯正確,我相信結果一定會正確,我會在此刻去堅持的。如果下面有百分四的空間的話,則上面有百分四十的空間。這是我對大盤總的一個觀點4月15號調整以來股票漲幅分別從20%到50%,如魚躍醫(yī)療、德賽電池、安泰科技、天士力、均歸屬于不同的行業(yè),大體劃分看來,能夠逆勢逞強的莫過于區(qū)域經(jīng)濟、大消費以及新能源新興產(chǎn)業(yè)。后市可同樣順著這個脈絡去尋找機會個股。但問題是如何做到在跟對主題的同時又選對公司?正所謂價值主導方向,資金決定強弱。首先必須選擇政策扶持的主線,如2000年大力扶持的網(wǎng)絡公司,得大筆資金投入,盡管有所泡沫,但在走出如百度、新浪、搜狐、騰訊等大企業(yè)的同時也伴隨著極大的漲幅。因此,我認為短期操作上大的方向不要錯,重點可關注如區(qū)域經(jīng)濟、大消費、新能源等有政策支持的行業(yè),選擇有機構配合,有資金進駐的品種。
新邦半年總結篇十二
我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過這一年來的時間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結如下:
一、政治思想方面。
我以鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業(yè)務知識和工作能力方面。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,提升自身素質。
三、工作內容。
1、計劃生育。
(1)截止9月5日,201x年社區(qū)計劃生育工作概況為總人口數(shù):1516人,育齡婦女275人,已婚育齡婦女人數(shù)140人,新出生嬰兒有4人。
(2)201x年舉辦育齡婦女知識講座1次,為232名育齡婦女做了免費體檢;開展計劃生育宣傳活動2次,受益群眾300多人、共發(fā)放400多份艾滋病預防及計劃生育生殖健康等宣傳材料;同時發(fā)放避孕藥具200多份。
(3)3月份是流動人口集中流入的時間段,社區(qū)及時給流動人口辦理流動婚育證明,并講解流動人口有關知識,還向他們免費發(fā)放避孕藥具等等。
2、居民醫(yī)療保險,居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止11月15日我共計辦理新參保及續(xù)費人員:1228人,其中參加醫(yī)療保險的有1182人,養(yǎng)老保險的有46人。
3、慢性病。根據(jù)團安排,今年3月以來,對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報,經(jīng)過半年多的努力,已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù),高血壓人數(shù)為302人,糖尿病人數(shù)為162人,心血管疾病人數(shù)為265人,腦血管疾病后遺癥人數(shù)為208人,惡性腫瘤手術或非手術治療人數(shù)為29人,系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為2人,類風濕性關節(jié)炎人數(shù)為17人,精神病人數(shù)為10人,結核病人數(shù)為4人。
4、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據(jù)上級要求,配備各種普法教材,組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習,通過各種形式開展普法宣傳,并結合實際情況重點學習了《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。為了鞏固普法成果,社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試,參考率100%,合格率達100%,優(yōu)秀率88.9%。通過學習和考試,使居民的法律意識得到了加強,認識了知法守法的重要性,也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內刑釋解教人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共3份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
(3)社區(qū)在今年共接受居民糾紛20起,其中鄰里糾紛11起,家庭糾紛3起,婚姻糾紛1起,其他糾紛5起。成功調解18起,調解排查率100%,調成率95%。
以上是我近一年在工作中的一些總結和感受,在這段時間里,我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
新邦半年總結篇十三
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也透過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的幫忙下,取得了必須程度業(yè)務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩(wěn)定。
08年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度,部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅,應對供應市場環(huán)境突變,采購中心在焦經(jīng)理的帶領下,用心應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產(chǎn)原料供應,上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發(fā)新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。
二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務”。用心參加集團組織的各項學習,透過對企業(yè)文化和《公司興亡我的職責》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強職責意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。透過集團人才中心組織的業(yè)務學習,直接在業(yè)務潛力提高方面給予我很大幫忙,也是我獲得了業(yè)務潛力提高的又一個途徑。
透過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不一樣的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務水平,也讓我有機會重新認識了自我的不足,有效的業(yè)務溝通、良好的語言表達潛力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作潛力的決定性因素,工作方法、溝通潛力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務潛力的根本出發(fā)點,“知識是學來的,潛力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自我潛力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神,必須能夠克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發(fā)展添一份力。
新邦半年總結篇十四
1-3月份安排科室人員在路園進行疫情防控值班巡查,勸離公園內聚集的游人,講解防疫小貼士,發(fā)放防疫宣傳單。
4月份完成安興小區(qū)模板錄入136戶,核算發(fā)放2019第四季度住房補貼。
5月份起草2020公共租賃住房補貼申報文件,組織召開靈寶市2020年保障房工作推進會,完成科日常掃黑除惡專項斗爭宣傳任務與科室通訊報道目標任務。
6月份組織科室人員對我市兩區(qū)兩鎮(zhèn)所轄居委會進行2020年申報、復核工作進行專項培訓。對我市安興小區(qū)、安民小區(qū)、安和小區(qū)、安居小區(qū)進行安全問題大檢查,梳理安全問題臺賬。對我市所有在保人員進行復核復審。
組織科室人員參加“保護母親河、爭當河小青”志愿活動,開展科室“新衙門”作風大整治,簡化辦事流程,開展掃碼評議。參加全國公租房系統(tǒng)操作培訓會,做好三門峽保障管理系統(tǒng)與河南省政務服務系統(tǒng)的對接與數(shù)據(jù)遷移準備工作。
完成科室日常工作。
新邦半年總結篇十五
2010年,專賣管理所按照市縣局的工作布置,認真落實履行年初制定的各項專賣管理工作目標。不斷提高監(jiān)控和管理水平,繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢,執(zhí)法水平顯著提高,服務意識明顯增強,卷煙市場日趨穩(wěn)定.半年共查處各類涉煙違規(guī)案件61起,(網(wǎng)絡案件2起),共查處違規(guī)卷煙1145.2條,其中假冒卷煙115.9條,無防標識的卷煙236條,未在當?shù)剡M行貨的卷煙737.9條,無證經(jīng)營卷煙55.4條,圓滿的完成了查處量分配指標,各項工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,具體工作總結如下:
一、加大市場監(jiān)控和管理,保持卷煙市場穩(wěn)定。
1、強化日常管理,營造穩(wěn)定有序的卷煙市場環(huán)境,稽查管理所作為縣局執(zhí)法主體的前沿,管理所狠抓日常管理工作不放松,充份發(fā)揮專賣管理工作職能作用。按照縣局工作布置。每月制定完善周密的工作計劃,保持時間和人員的落實,上半年共計組織集中檢查37次,出動執(zhí)法人員185次。
2、確定重點打擊目標,保持專賣管理工作的時效性和有效性。管理所根據(jù)轄區(qū)的特點和零售戶違規(guī)情況,管理所組織執(zhí)法人員對轄區(qū)的重點區(qū)域和重點戶進行認真的摸排和篩選,最終確定打擊目標和方向,為有效打擊提供了保證。
3、強化專賣空擋時間管理,不斷提高管理效果。專賣管理工作必須適應市場化的要求,因變而變,及時不斷的調整工作思路,常規(guī)檢查已不適應市場管理的要求.;因此管理所在加大日常檢查的基礎上加大專賣管理空檔時間的管理,使違法經(jīng)營者掌握不住我們的檢查規(guī)律,通過空檔時間檢查,共查獲違規(guī)案件11起,查獲違規(guī)卷煙148條。
4、積極參加縣局的聯(lián)合行動,管理所組織人員參加了五河縣局與市局的聯(lián)合行動,在行動期間參戰(zhàn)隊員發(fā)揚不怕苦、不怕累的奉獻精神,檢查仔細,不留死角。共查查處違規(guī)案件2起,查處違規(guī)卷煙42條。
5、加大無證經(jīng)營的宣傳摸底、檢查和打擊力度,營造公平競爭的卷煙市場環(huán)境。無證經(jīng)營嚴重影響了轄區(qū)卷煙市場的穩(wěn)定,侵害了廣大持證戶的合法利益,對不符合辦證備件的經(jīng)營戶給予堅決取締。管理所多次組織人員對無證經(jīng)營戶進行專項治理行動,對無證經(jīng)營行為給予了堅決的打擊。
二、加強內部管理,完善學習制度。
1、稽查管理所作為基層執(zhí)法的最前沿,必須抓好執(zhí)法隊伍的素質教育。本著造就一支政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高的執(zhí)法隊伍,大力加強法制觀念,努力提高隊伍整體執(zhí)法水平。管理所還進行思想作風整頓。組織全體執(zhí)法人員集中學習工作職責和企業(yè)文化手冊,通過集中學習,使全體人員統(tǒng)一了思想,提高了認識,較好的樹立了管理就是服務的意識,增強了全體執(zhí)法人員的社會責任感。
2、是進行紀律整頓。按照有關規(guī)定,從嚴格依法行政,嚴格廉政紀律,嚴格工作紀律,嚴格請銷假制度,嚴禁利用職權向零售戶索要財物和吃、拿、卡、要,嚴禁工作時間飲酒等方面規(guī)范執(zhí)法人員的行為。
3、是強化執(zhí)法人員的學習,提高政治理論素質和業(yè)務素質。定期或不定期組織隊員對有關煙草專賣的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定以及企業(yè)文化進行學習,通過學習使全體隊員自身素質和執(zhí)法水平以及敬業(yè)精神得到明顯提高。通過開展以上活動,全面提高全體執(zhí)法人員整體素質,形成了一個高效率、有作為、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體。
三、市場的控制能力的轉型。
為及時把握卷煙市場動態(tài),準確獲取市場違法違規(guī)信息,積極應對變化的市場狀況,實現(xiàn)對卷煙市場及時預測、科學診斷、嚴格控制的目的,提高市場監(jiān)管的及時性、針對性和實效性,結合轄區(qū)市場管理工作實際,落實好信息監(jiān)控點工作,通過確定專賣市場信息監(jiān)控點,對轄區(qū)市場進行全面監(jiān)控,及時了解市場動向,實現(xiàn)卷煙市場經(jīng)營秩序全面受控。2010年管理所共計確定信息監(jiān)控點16戶,目前現(xiàn)役14戶。今天的1-5月份共計監(jiān)控點發(fā)揮作用的13戶次,通過信息監(jiān)控點共計查獲違規(guī)經(jīng)營戶13戶,查獲違規(guī)卷煙776條,有效的保證了轄區(qū)市場的凈化率,為轄區(qū)市場信息分析提供了有價的準確性,提高市場管理的實效性。
四、加強安全管理,杜絕事故的隱患。
1、加強管理所稽查車輛的管理,嚴格按照省局十條禁令進行執(zhí)行。特別是加強線路稽查人員騎乘摩托車方面的管理,按照要求對車輛的證件、頭盔佩戴、行駛的車速等情況等進行檢查,落實好行業(yè)內部的派車單制度,保證制度的嚴格落實,不走過場。
2、堅持召開安全例會,落實每周一次的安全檢查,組織人員參加縣局道路安全知識的學習。嚴格管理所值班制度,實行安全交接班登記制度。
3、加強計算機安全管理,禁止外來人員使用單位電腦,不準任何人下載和使用沒有經(jīng)過縣局信息管理人員同意的軟件,確保了各種數(shù)據(jù)和報表的安全。
五、存在的問題。
1、統(tǒng)一思想、提高認識,不斷提高執(zhí)行能力。對轄區(qū)卷煙市場繼續(xù)保持專賣管理工作高壓態(tài)勢,進一步鞏固打擊成果,不斷創(chuàng)新工作思路,提高市場的管理的控制水平。擴大信息的獲取范圍,及時與營銷部門進行溝通和交流,利用信息監(jiān)控的作用的發(fā)揮,認真的分析研究市場。把打團破網(wǎng)作為管理所專賣管理工作中的重中之重。
2、加強學習,不斷提高管理所全體人員的務素質,提高管理所人員的執(zhí)法水平和案件經(jīng)營能力。
4、狠抓管理所的安全工作不放松,確保管理所在下半年安全無事故。
以上是專賣管理所的半年工作總結,有不到之處請領導和同志們給予批評和指正。
2010年6月17日。
新邦半年總結篇十六
陰似箭,一眨眼忙碌的半年就要過去了。經(jīng)過半年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協(xié)調,但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內務維修26次(網(wǎng)絡,洗手間等)。
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規(guī)范內務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自2014年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作。
(一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的'辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
(四)根據(jù)領導安排,對一些工作抓了督促落實。
新邦半年總結篇十七
轉眼間我入黨也將滿一年了,這也意味著我一年的預備期將要結束了,回顧這一年的預備期,我確實需要作出一個認真的總結。
一年前,我如愿光榮加入中國共產(chǎn)黨,當時感覺最多的便是那一份榮譽。而后經(jīng)過不斷的學習以及組織活動,我越來越感受到一份責任——學生黨員的責任。學生黨員是學生中的優(yōu)秀模范,作為這樣一個模范的我應該怎樣去盡我的先鋒作用?——這個問題伴隨著我不斷去改進不斷去做事。在預備期內,我感覺自己最大的成長就是自己責任心的強化。黨組織對我一年的考驗,我們心里都非常明白,與其說是對我們的考驗,倒不如說是對我們的鍛煉,讓我們成長。正所謂十年磨一劍,盡管在黨支部只呆了一年,但是我確實體會到了那些從未體驗過的感受,不斷總結,不斷完善,這是黨對我們的要求,更是我們自己對自己的要求!下面,我將對我預備黨員一年期間的表現(xiàn)向黨組織做詳細的匯報:
一﹑思想理論方面。
自從被我院黨支部確定為中國共產(chǎn)黨預備黨員后,我就更加努力學習。在學習上,作為一名學生,深知自己學習的使命。上課集中精力,提高聽課效率,學習時全神貫注,適當放棄一些娛樂時間,抓緊完成各項工作,盡量少擠占學習時間。都是我平日給自己定下的最基本的學習要求,我認為,作為一名大學生黨員,如果連這最基本的要求都不能做好的話,那就更不能起到模范帶頭作用了。當然,在這一年的期間里,我也不是完全用來學習文化知識,我還主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會十七大精神,“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解。
在工作方面,個人收獲比較多。首先是前半年的奧運志愿者,我最重要的工作就是出色、圓滿地完成北京殘奧會志愿者服務的工作。對于這樣一個重要的工作,我也在之前做了細致認真的準備,當然,結果是好的,我作為一名殘奧志愿者,出色的完成了我的使命。后半年,作為同屆學生里,最先被發(fā)展的一批黨員來說,最重要的工作就是開展好新一批黨員的發(fā)展工作,在發(fā)展新黨員的同時,我還以一名光榮的黨課輔導員身份參與到了新黨課的學習中來,帶領一批渴望加入共產(chǎn)黨的學弟學妹們,學習我們黨的知識,領會我們黨的先進性。之后,我又作為我院的總負責人,參與到了房山區(qū)政府組織的北京國際長走節(jié)活動。一次次的活動都使我得到了鍛煉,從中也學會了不少做事的技巧。其中,是我感受最深的是跟積極分子們幾次的討論交流,從中讓我受益匪淺。我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學生對于入黨問題都沒有很高的認識,認為學習,實踐,愛國對于一名入黨的積極分子來說是最重要的,只要具備了這幾點,就是一名合格的共產(chǎn)黨員了,導致他們的入黨動機還存在很大的問題。學習了胡錦濤總書記在農(nóng)大的演講以后,書記說,大學生最重要的是“愛國,學習,實踐,奉獻”,可誰又知道,對于一名合格的黨員來說,最重要的一點就是“奉獻”,只有具有奉獻精神的人,才會具有全心全意為人民服務的理念,才能夠最一名合格的共產(chǎn)黨員。所以我認為,“愛國,學習,實踐”是一名學生最基本的要求,但是對于一名黨員來說,奉獻才是最應該學習以及具備的。只有擁有奉獻精神的人,才是一名可個的共產(chǎn)黨員。
三、在生活上。
在生活上我嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習慣,我堅信養(yǎng)成一個好習慣一生受益.因此就有了我的生活原則,有了自我監(jiān)督機制,每天都會想想今天還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成.注意將工作,學習,娛樂,休息有機的結合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習慣。并積極主動的幫助同學,與同學關系相處融洽。
以上是我這一年預備期給我的體會與感受,我希望在我今后的道路上,我能作為一名優(yōu)秀的中共黨員為我們的社會,我們的群眾貢獻自己。
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