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外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇一
2. 進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。
3. 繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。
4. 外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
5. 外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。
6. 目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇二
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù),每天至少更新一次網(wǎng)絡(luò)信息。
2. 負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系,一般情況,回復(fù)客戶郵件不超過24小時。即時通訊,隨問隨答。
3. 負(fù)責(zé)外銷訂單的談判,報價,簽訂。負(fù)責(zé)計算外銷商品價格。
4.外銷訂單確認(rèn)后,列明詳細(xì)品種,規(guī)格,數(shù)量交到生產(chǎn)部,并落實完成日期。訂單同時交到工程部,確認(rèn)可以生產(chǎn),技術(shù)、工藝、模具有保證??蛻粲刑厥庖蟮?,要與工程部,質(zhì)量部用書面的方式列明。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,要立即向主管部門反映,并跟蹤直到解決。
5. 跟蹤訂單進(jìn)度。配合生產(chǎn)部,保證按時到貨。有包裝要求的商品,要提供嘜頭,并核對無誤。
6. 負(fù)責(zé)外銷商品合同,箱單,發(fā)票及相關(guān)文件的制作。負(fù)責(zé)訂艙配載和報關(guān)文件的制作。監(jiān)督出口貨物的裝運,核對數(shù)量,品種無誤,做好書面和照片存檔。
7. 負(fù)責(zé)貨款的收回,相關(guān)發(fā)票和文件的制作。
8. 做好來廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作,翻譯做到準(zhǔn)確,友好。
9. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇三
1、負(fù)責(zé)公司海外產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
6、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇四
維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,完成公司制定的銷售目標(biāo);
安排及落實客戶拜訪工作;
協(xié)助客戶開發(fā)新產(chǎn)品;
向客戶開展報價、議價以及合同簽訂后續(xù)的開票回款工作;
做好對應(yīng)銷售產(chǎn)品的售后工作;
服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù);
外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇五
公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:用心聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
9.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、用心發(fā)展新客戶,與客戶持續(xù)良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇六
工作職責(zé):
1.嚴(yán)格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù);
2.負(fù)責(zé)進(jìn)廠保險理賠維修車輛接待,整理資料與客戶達(dá)成維修協(xié)議,確認(rèn)明晰的維修費用及交車時間,并將信息交達(dá)至車間;
3.負(fù)責(zé)保險理賠電話的管理,對于保險公司調(diào)度短信,必須做到5分鐘之內(nèi)取得與報案人的電話聯(lián)系,做出正確的指引,及時回復(fù)聯(lián)系方式的短信;如遇到需拖車情況,及時聯(lián)系拖車并與顧客確認(rèn),每半個鐘與雙方取得聯(lián)系,需等到拖車已到現(xiàn)場且一切處理完畢方可結(jié)束.
4.網(wǎng)點的開拓以及完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù).
任職資格:
1、 ??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、 熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件;
3、 具有3年以上車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、 精通保險條款和理賠流程,熟悉理賠手續(xù);
外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇七
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、在部長指導(dǎo)下,個體編制各種銷售計劃、目標(biāo)職責(zé)和考核指標(biāo),并協(xié)助落實執(zhí)行。
2、重點負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作,負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機構(gòu)持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提出市場研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、重點負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選取,并評估廣告效果、提出改善推薦。
4、不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整,提出有價值的推薦,在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實施方案。
5、負(fù)責(zé)對推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促,在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。
6、負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7、負(fù)責(zé)對重大工程和估購招標(biāo)項目的具體方案策劃,爭取最大中標(biāo)可能。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
作為一名超市營業(yè)員,其具體的崗位職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。
2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計劃,檢查商品銷售和商品適銷狀況。
3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查,保證經(jīng)營品種類別齊全,品種豐富。
5.負(fù)責(zé)客戶檔案。
6.根據(jù)進(jìn)貨計劃和市場狀況,及時了解市場動態(tài),解決進(jìn)貨中的問題。
7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務(wù)指引用心主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作,定期上報,及時反映客戶狀況;
4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),建立客戶網(wǎng)絡(luò);
5、業(yè)務(wù)熟練,持續(xù)房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn),不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;
6、及時反饋客戶提出的意見和推薦,上報銷售主管,準(zhǔn)時提交總結(jié)報告;
7、及時提交日報表,并對業(yè)務(wù)問題及時匯報;
8、團結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、持續(xù)服務(wù)臺及展場的清潔,愛護(hù)銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動向,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高;
15、服從分配,聽從指揮,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成上級經(jīng)理交辦的其它工作。
外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇八
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6管理維護(hù)客戶關(guān)系
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)
外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇九
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)客戶的訂單交期、發(fā)貨安排及時跟進(jìn)以及突發(fā)情況的及時杜絕和處理;
3、獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
4、負(fù)責(zé)大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;
5、撰寫大客戶調(diào)研報告及客戶解決方案;
6、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;
7、完成銷售目標(biāo);
8、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇十
1、完成銷售目標(biāo),建立維護(hù)客戶關(guān)系,管理客戶資料;
2、拜訪或通過電話等了解客戶需求,并給意向客戶提供保險方案、報價、解決異議處理等;
3、積極開發(fā)新客戶(客戶資源集中),新業(yè)務(wù)、通過多種展業(yè)模式結(jié)合(怕苦怕累的謹(jǐn)慎投遞);
4、熟悉公司的保險產(chǎn)品、為客戶提供專業(yè)的服務(wù);
5、積極有效優(yōu)化個人營銷策略,努力促成開單;
6、公司主要運營財產(chǎn)險,例如:企業(yè)財產(chǎn)險、財產(chǎn)險、員工意外險、雇主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿(mào)易信用保險、車險、物流責(zé)任險、以及壽險等;
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