最新技術(shù)支持崗位職責(zé)描述(16篇)

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最新技術(shù)支持崗位職責(zé)描述(16篇)
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技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇一

2. 維護(hù)地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份,保證數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定運(yùn)行,并向用戶數(shù)據(jù)報(bào)表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。

3. 收集各部門為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類意見或建議,分析需求可行性,從而協(xié)助需求部門完成需求的提交。

4. 定期檢查和分析全區(qū)所有it軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議,保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。

5. 制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案,定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試、優(yōu)化應(yīng)急或?yàn)?zāi)備系統(tǒng)性能,落實(shí)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定,制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)同步相應(yīng)工作指引。

6. 根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定,維護(hù)和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統(tǒng),病毒、isa、wsus等相關(guān)系統(tǒng),保證信息安全工作能全面落實(shí)和監(jiān)控,并定期對(duì)其進(jìn)行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整。

7. 提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導(dǎo)8規(guī)范和監(jiān)控全區(qū)所有用戶的使用習(xí)慣、系統(tǒng)可用性能、設(shè)備使用流程,定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試;

8. 培訓(xùn)全區(qū)所有用戶,以提高其it技能、規(guī)范系統(tǒng)操作,形成良好的信息安全意識(shí),以保證工作高效、有序的進(jìn)行; 公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。

9. 根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度,細(xì)化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關(guān)it資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標(biāo)準(zhǔn);

10. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇二

1)充分掌握與熟悉自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,提供售前的技術(shù)支持;

2)做好編寫項(xiàng)目的技術(shù)方案、回答用戶關(guān)于銷售員無法解答的疑惑,并協(xié)助銷售人員向用戶推薦公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等工作;

3)了解公司的開發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)劣勢(shì),熟悉所在行業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展方向;

4)負(fù)責(zé)對(duì)用戶需求的搜集、整理與分析工作,提供相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)客戶選擇產(chǎn)品;

5)協(xié)助做好與顧客之間的技術(shù)交流、演講技術(shù)方案、演示應(yīng)用等等工作;

6)搜集相關(guān)信息,清楚同類產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、產(chǎn)品特點(diǎn);

7)根據(jù)用戶的需求討論與制定項(xiàng)目的框架,幫助后期開發(fā)避免不合理的、容易帶來風(fēng)險(xiǎn)的用戶需求;

8)善用圖形編輯器、文本進(jìn)行編寫標(biāo)書、計(jì)劃方案,并熟悉招標(biāo)、投標(biāo)的一般程序流程,包括投標(biāo)前與用戶的接觸、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備與參加投標(biāo)的過程;

9)較強(qiáng)的溝通能力和人際交往技巧,善于和人溝通交流,幫助與維護(hù)公司的專業(yè)形象;

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇三

1.、參與生產(chǎn)過程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn);

2、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;

3、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查;

4、機(jī)組改造續(xù)建項(xiàng)目的信息的搜集及初步溝通;

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的開箱、安裝、調(diào)試;

6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的解答與解決;

7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;

8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

9、完成上級(jí)交辦的其它工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇四

職責(zé):

1、執(zhí)行項(xiàng)目中定制化開發(fā)中間件的工作;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)過程的實(shí)施、部署、培訓(xùn)

3、系統(tǒng)集成方案的討論、接口開發(fā)與聯(lián)調(diào),為客戶提供解決方案。

4、公司交辦其他事項(xiàng)。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,熟悉c語言(優(yōu)先)

2、熟悉軟件、硬件接口模塊開發(fā)流程;

3、熟悉密碼學(xué)原理(優(yōu)先考慮);

4、熟悉pki/ca應(yīng)用開發(fā)和國(guó)密標(biāo)準(zhǔn)(優(yōu)先考慮);

5、有較強(qiáng)的邏輯推理能力,善于學(xué)習(xí)鉆研,做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇五

1.協(xié)助部門經(jīng)理工作,根據(jù)工作計(jì)劃具體落實(shí)和推進(jìn)信息科技相關(guān)工作;

2.負(fù)責(zé)根據(jù)總公司信息科技部要求,執(zhí)行分公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、建設(shè)方案、安全策略等建設(shè)工作;

3.負(fù)責(zé)分公司全轄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理和日常維護(hù);

4.負(fù)責(zé)分公司轄內(nèi)機(jī)房配套基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)與全面管理;

5.負(fù)責(zé)向各部門提供技術(shù)支持服務(wù),包括硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件、辦公軟件、防病毒軟件、故障設(shè)備的軟硬件維修等;

6.負(fù)責(zé)電子設(shè)備的配送、發(fā)放、回收等工作,及時(shí)滿足各部門需求;

7.負(fù)責(zé)電子設(shè)備、低值易耗品的出入庫領(lǐng)用管理;

8.負(fù)責(zé)電子設(shè)備日常維護(hù)維修,技術(shù)檔案的建立及管理;

9.負(fù)責(zé)v-key的安全管理、領(lǐng)用、分發(fā)和收回;

10.負(fù)責(zé)總部科技部制定的it運(yùn)維流程和規(guī)范的培訓(xùn)工作,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;

11.負(fù)責(zé)分公司轄內(nèi)it綜合管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn);

12.負(fù)責(zé)整理分公司科技發(fā)展相關(guān)需求,提交總部相關(guān)部門審核;

13.負(fù)責(zé)分公司oa系統(tǒng)的操作和管理;

14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇六

職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)布局和規(guī)劃,負(fù)責(zé)局域網(wǎng)的日常管理和維護(hù),保證公司網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行;

2. 根據(jù)公司數(shù)據(jù)安全需求解決電腦網(wǎng)絡(luò)配置問題

3. 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)硬件和辦公設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),確保公司監(jiān)控、路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運(yùn)行;

4. 公司郵件系統(tǒng)和各類辦公軟件維護(hù)及處理,具備故障診斷和處理能力;

5.參與公司erp系統(tǒng)的建設(shè)、管理與維護(hù);

任職要求:

1. 兩年以上公司網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗(yàn),

2. 熟練sql數(shù)據(jù)庫安裝部署、熟練oa系統(tǒng)安裝運(yùn)維、熟練access數(shù)據(jù)庫。

3.熟練局域網(wǎng)架構(gòu)設(shè)與維護(hù)

4.較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力,良好的服務(wù)意識(shí),工作主動(dòng)性強(qiáng);

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇七

職責(zé)

1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);

2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;

3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

4、其他it設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;

5、參與公司it系統(tǒng)的建設(shè),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷;

2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力強(qiáng),抗壓性強(qiáng),具備良好的溝通能力;

4、接受新事物能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇八

職責(zé) :

①.負(fù)責(zé)制定相關(guān)信息化管理、運(yùn)行制度,建立公司信息化體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

②.負(fù)責(zé)協(xié)助各子公司,做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的系統(tǒng)信息化管理工作,及系統(tǒng)的落地實(shí)施;

③.負(fù)責(zé)開展公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

④.負(fù)責(zé)公司信息化系統(tǒng)(oa\財(cái)務(wù)系統(tǒng)\互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中科云谷等)的日常管理、維護(hù)、更新及技術(shù)支持,

⑤.負(fù)責(zé)公司it設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行的管理、維護(hù)、更新及技術(shù)支持;

⑥.負(fù)責(zé)完成部門安排的其他工作任務(wù)。

任職要求:

①.統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè);

②.1年以上it技術(shù)支持或相關(guān)的技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

③.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析能力,邏輯思維能力等綜合素養(yǎng)、具備信息系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

④.具備較為全面的信息安全軟硬件系統(tǒng)專業(yè)知識(shí),良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)故障排除能力;

⑤.有責(zé)任心、主動(dòng)性,身體健康,有團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇九

1. 負(fù)責(zé)公司代謝組學(xué)技術(shù)服務(wù)的售前、售后技術(shù)支持工作;

2. 配合銷售人員完成業(yè)務(wù)訂單,及時(shí)處理客戶的咨詢、培訓(xùn)、投訴,解答客戶問題和技術(shù)交流;

3.定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶的維護(hù)和跟蹤,建立重點(diǎn)客戶及產(chǎn)品應(yīng)用檔案,定期反饋產(chǎn)品應(yīng)用信息;

4.收集和分析產(chǎn)品最新進(jìn)展、市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)信息;

5.參與相關(guān)產(chǎn)品的目錄、技術(shù)資料及網(wǎng)站信息的編寫,在線宣傳、項(xiàng)目申報(bào)等各類技術(shù)文檔撰寫工作;

6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十

1、負(fù)責(zé)配制工藝技術(shù)文件(bpr)的制作。

2、負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)人員溝通配制工藝,提供工藝解決方案。

3、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品配制提供現(xiàn)場(chǎng)工藝支持。

4、提供對(duì)半成品(原液)質(zhì)量、工藝問題的技術(shù)支持,提供工藝解決方案。

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)配制工藝的優(yōu)化。

6、協(xié)助工藝經(jīng)理確認(rèn)配制新增工藝設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)要求。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十一

技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、銷售支持:配合與支持銷售活動(dòng),協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;

2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作:充分理解客戶需求,進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評(píng)審,協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書,為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;

3、投標(biāo)技術(shù)支持:協(xié)助銷售部門參與競(jìng)標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;

4、技術(shù)追蹤:進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析,帶給給相關(guān)部門參考;

5、技術(shù)培訓(xùn):對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案,增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?/p>

任職要求:

1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成工作。

2.有路由器,防火墻,入侵檢測(cè),漏洞掃描,災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗(yàn),其一即可;

3.具有良好的溝通與理解潛力,職責(zé)心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。

4、較強(qiáng)的表達(dá)及與客戶溝通潛力,良好的分析問題和實(shí)際動(dòng)手潛力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。

5、有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十二

職責(zé):

1、windows環(huán)境常用軟件、基礎(chǔ)軟件與應(yīng)用軟件的安裝、配置、升級(jí)以及故障診斷和排查

2、為客戶、外教老師提供及時(shí)有效的技術(shù)服務(wù)與相關(guān)技術(shù)咨詢(包括系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)、溝通反饋技術(shù)需求信息等),同時(shí)為其他部門提供技術(shù)支持與技術(shù)咨詢

3、良好的英語溝通能力(文字溝通/口語溝通),熟練英文打字

4、問題預(yù)警(發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、解決、分享、記錄、呈現(xiàn))

任職要求:

1. 英語以及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2.專科英語四級(jí)以上,能跟外教正常溝通以及文字聊天

3.1年以上技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉計(jì)算.機(jī),熟悉一般的系統(tǒng)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)

4.適應(yīng)力強(qiáng),良好溝通表達(dá),對(duì)工作充滿熱情,富有責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十三

1.配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作;

2.提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn);解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;

3.定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要客戶進(jìn)行技術(shù)巡訪,并與其建立良好的工作關(guān)系;

4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,并及時(shí)向上級(jí)反映;

5.協(xié)助編寫有關(guān)技術(shù)資料;負(fù)責(zé)客戶使用培訓(xùn);

6.完成上級(jí)交辦的其他工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)it系統(tǒng)中單獨(dú)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維、開發(fā)對(duì)接。

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化系統(tǒng)的推進(jìn)與執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)公司各種匯總報(bào)表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā),為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策信息。

崗位要求:

1、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、本科以上學(xué)歷、it相關(guān)專業(yè)

3、有單獨(dú)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),可適應(yīng)階段性出差(新疆、上海)

相關(guān)項(xiàng)目如:有erp、wms、物流、mes等系統(tǒng)(包括但不限于)中兩個(gè)以上的開發(fā);

4、熟練java、.net技能。

5、掌握手持端如手持條碼掃描設(shè)備、手機(jī)端利用微信開發(fā)接口調(diào)用攝像頭、手機(jī)app開發(fā)等技能尤佳。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十五

1、客戶需求收集、確認(rèn)、引導(dǎo);

2、清單配置、設(shè)備選型、報(bào)價(jià);

3、客戶技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流、demo演示等

4、項(xiàng)目招投標(biāo)階段的技術(shù)支持工作,技術(shù)標(biāo)編寫,投標(biāo)方案、技術(shù)應(yīng)答、圖紙等資料準(zhǔn)備;

5、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察、技術(shù)深化,項(xiàng)目移交等;

6、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集,搜集市場(chǎng)上同行公司的資質(zhì)資信息、產(chǎn)品特性、銷售定價(jià)、項(xiàng)目案例等信息;

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù);

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十六

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持工作,設(shè)計(jì)合理的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施

2. 售前客戶調(diào)研、交流,進(jìn)行可行性評(píng)價(jià),為客戶提供系統(tǒng)解決方案;

3.售中現(xiàn)場(chǎng)支持,進(jìn)行客戶教育、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品使用;

4. 售后客戶跟蹤,解決客訴問題、定期進(jìn)行客戶交流;

5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問題研究、新產(chǎn)品的測(cè)試驗(yàn)證;

6. 協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣等市場(chǎng)方面技術(shù)支持工作;

7. 配合進(jìn)行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;

8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進(jìn)人員;

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