營運經(jīng)理的工作職責(zé)(14篇)

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營運經(jīng)理的工作職責(zé)(14篇)
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營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇一

1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

2、根據(jù)整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;

3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

4、組織籌辦公司內(nèi)部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài),進行分析整理。

任職資格

1、1年工作經(jīng)驗,有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;1年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

3、具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責(zé)任心;

4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇二

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司銷售部的運營管理工作,行使對公司銷售工作的指導(dǎo)、管理的權(quán)力,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù);

2、確定年度、季度、月度的工作目標(biāo),確保完成年度銷售指標(biāo);

3、建立、健全各項營運管理制度,推動公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化,并且能適應(yīng)市場的變化;

4、負(fù)責(zé)建立、培養(yǎng)和發(fā)展高效的銷售團隊,滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要;

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督加盟客戶對店鋪的管理工作,跟進公司各項政策在市場的落實情況, 確保市場良性運作以及品牌的正常發(fā)展。

6、制定公司品牌管理策略,維護公司品牌和公司形象;

7、指導(dǎo)、參與市場的開拓、渠道管理、維護等日常工作;

8、健全銷售部門的長效考核機制,對品牌的整體項目和實際業(yè)績、對管轄員工的工作進行考核;

9、及時溝通、掌握公司的收入情況和回款情況;

10、管理、監(jiān)督、控制部門的費用和成本;

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;

2、具有五年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗;

3、溝通能力強,表達能力強;

4、具有較強的市場開拓與銷售技能,同時也需具備較強的時間管理能力和工作管理能力;

5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓(xùn)團隊經(jīng)驗豐富,既往直營、加盟銷售團隊業(yè)績良好;

6、具備品牌服裝營運總監(jiān)工作經(jīng)歷。如歐時力,哥弟等運營總監(jiān)工作經(jīng)歷。

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇三

職責(zé):

1、根據(jù)公司規(guī)劃,制定全國(冰淇淋自助售賣機)營運發(fā)展戰(zhàn)略和計劃,統(tǒng)籌管理全國營運工作,并按計劃實施。

2、引導(dǎo)和控制營運團隊的工作方向和進度;及時調(diào)整公司營運策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成公司全年營運指標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)全國終端標(biāo)準(zhǔn)化運營(售后、培訓(xùn)、客服、運維)建設(shè),建立工作標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊。

4、組織制定全國終端運營培訓(xùn)規(guī)劃及實施效果評估;

5、負(fù)責(zé)營運團隊的組建、激勵與管理等。

6、協(xié)調(diào)與招商、售后的等相關(guān)部門工作,為其他部門提供營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及反饋。

任職要求:

1、5年以上新零售行業(yè)城市經(jīng)理工作經(jīng)歷,3年以上全國營運團隊管理經(jīng)驗或運營總監(jiān)助理工作經(jīng)驗;

2、有全國加盟規(guī)模新零售行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先,熟練運用各種激勵措施。

3、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,成本意識。

4、精力充沛,抗壓能力強; 具有高度的工作熱情和責(zé)任感。

5、能適應(yīng)短期出差。

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇四

1. 負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃,制定營業(yè)目標(biāo);

2. 負(fù)責(zé)組織制訂市場營銷策略各具體實施措施,制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;

3. 負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)內(nèi)部工作流程,保證各項工作能順利完成;

4. 根據(jù)市場反饋信息制定或者調(diào)整市場營銷策略,監(jiān)控工作質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、牌效應(yīng)、企業(yè)形象;

5. 協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制;

6. 與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系,保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;

7. 建立有效的員工激勵制度,負(fù)責(zé)對各部門進行績效考核;

8.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè),滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇五

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)商業(yè)運營管理,包括項目運營招商策略及項目年度經(jīng)營規(guī)劃的編制、實施,擬定項目運營管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)相關(guān)營運管理制度的建立、監(jiān)督及執(zhí)行,負(fù)責(zé)項目的整體營運工作;

3、負(fù)責(zé)運營團隊建設(shè),組織并指導(dǎo)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

4、負(fù)責(zé)對整體的商業(yè)、調(diào)改和經(jīng)營布局規(guī)劃的把控;

5、負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃;

6、負(fù)責(zé)營運部日常管理,組織營運策劃和媒介推廣等活動;

7、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作;

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,管理類、市場營銷類、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上,商業(yè)地產(chǎn)運營管理經(jīng)驗,有知名商業(yè)項目營運經(jīng)歷優(yōu)先;

3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作,具有完整的商業(yè)項目招商及營運工作經(jīng)歷;

4、熟悉企業(yè)管理、團隊建設(shè)及管理流程建設(shè),熟悉商業(yè)的運作程序及特點;

5、具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力。

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇六

職責(zé):

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制訂公司品牌戰(zhàn)略,確保實現(xiàn)公司業(yè)績增長目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)完善公司連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化,全面促進銷售提升;

3、負(fù)責(zé)與各類媒體的溝通、談判,開拓市場業(yè)務(wù),維護與各類媒體的良好關(guān)系;

4、分析和了解把握市場趨勢,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;

5、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算,合理有效使用預(yù)算執(zhí)行營銷活動;

6、制定連鎖運營各項管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

7、制定連鎖事業(yè)部年度計劃和利潤目標(biāo),并分解下達各門店的利潤目標(biāo)和預(yù)算,對事業(yè)部經(jīng)營結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;

8、全面負(fù)責(zé)連鎖事業(yè)部經(jīng)營管理工作,合理配置部門人力資源和連鎖門店的基建工作。

任職要求:

1、7年以上品牌服裝運營管理經(jīng)驗,具有品牌女裝營銷管理背景;

2、具有敏感的商業(yè)和市場意識,熟悉加盟,直營渠道運營模式,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力;

3、具備組建團隊的能力,讓團隊有凝聚力,懂得制定目標(biāo),并有能力讓下屬完成既定的目標(biāo);

4、豐富的零售店鋪管理經(jīng)驗及加盟商拓展和管理經(jīng)驗;

5、愛學(xué)習(xí),對連鎖的服務(wù)、培訓(xùn)、成本控制、人才培養(yǎng)、團隊建設(shè)、市場運作、運營模式等系統(tǒng)環(huán)節(jié)都有獨到的構(gòu)思和掌控能力。

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇七

1.負(fù)責(zé)公司生鮮(蔬菜、肉類、水產(chǎn)類)各消費群體業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定;

2. 公司的戰(zhàn)略研究,包括外部市場研究、競爭研究及內(nèi)部的運營分析,參與公司戰(zhàn)略發(fā)展報告的撰寫;

3.對于某些公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略項目,負(fù)責(zé)組織制定出具體戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃,并組織公司各相關(guān)部門協(xié)調(diào)推進,直到達到預(yù)定目標(biāo);

4.對于探索性領(lǐng)域的研究,并形成可行性報告與規(guī)劃;

5.提交日常的行業(yè)研究及競爭監(jiān)測報告。

6.負(fù)責(zé)門店運營工作,根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標(biāo)建立工作計劃并實施;

7.對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析,并制定針對性的策略和活動方案,對策略和活動進行數(shù)據(jù)分析和評估,并進行階段性優(yōu)化和調(diào)整,負(fù)責(zé)活動方案的策劃與組織實施;

8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等,優(yōu)化網(wǎng)站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等;

9.負(fù)責(zé)會員管理體系的建立、維護和完善,會員留存和生命周期管理,利用個性化、精細(xì)化運營手段,提升會員消費體驗,提升新會員轉(zhuǎn)化率、老會員的活躍率和活躍度運營;

10.負(fù)責(zé)分析客戶需求,挖掘產(chǎn)品亮點賣點,使商品描述實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化,提高詳情頁面轉(zhuǎn)化率;

11.負(fù)責(zé)與協(xié)同部門溝通,并內(nèi)部跟進各項策劃工作的完成,并負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)報表的編輯和分析。

12.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對外業(yè)務(wù)開拓,業(yè)務(wù)內(nèi)部的運營推廣及考核機制的制定;

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇八

職責(zé):

1、營運管理體系建設(shè),包括各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報批、實施,并且能適應(yīng)市場的變化;

2、終端支持,通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;

3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規(guī)章制度,積極推進零售終端的精細(xì)化管理,指導(dǎo)團隊通過各類有效方式方法持續(xù)提升單店質(zhì)量;

4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達成銷售計劃與指標(biāo);

5、數(shù)據(jù)管理,負(fù)責(zé)各項零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計和提報,提出相關(guān)分析意見和建議,各項費用控制及營運利潤的把控。

6、健全銷售部門的長效考核機制,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升組織效率,做好人才梯隊建設(shè)。

【任職要求】

1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運營經(jīng)驗;精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn);

2.、熟悉現(xiàn)場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務(wù)工作; 3、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;

4、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。

5、市場營銷、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等專業(yè)的大專及以上學(xué)歷;年齡28歲-40歲。 精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn)

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇九

職責(zé):

1. 對負(fù)責(zé)門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負(fù)責(zé),對各項成本進行有效的控制;

2. 負(fù)責(zé)公司旗下餐飲連鎖分店的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和重大事項的主要決策。 突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

3. 制定各階段的營運目標(biāo)、銷售計劃,保證完成公司業(yè)績指標(biāo);達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);

4. 定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

5. 了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成;

6. 與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工,并負(fù)責(zé)組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作;

7. 主持定期會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施;

8. 熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關(guān)活動策劃。

9、其它未完事項及上級安排

崗位要求:

1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經(jīng)驗,有麥當(dāng)勞、必勝客、星巴克工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉餐飲管理工作方式,具有相應(yīng)的餐飲財務(wù)管理知識;

3、具有較強的管理能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬的能力,執(zhí)行力強,服從工作分配;

4、具有較強團隊精神。

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇十

1、組織梳理公司營運管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程。

2、組織編制項目年度經(jīng)營目標(biāo),并推動達成。

3、組織開展各項營運現(xiàn)場管理工作。

4、組織開展各項租費收繳工作。

5、組織開展各項商戶經(jīng)營管理及扶持工作。拉升商戶的經(jīng)營業(yè)績。

6、梳理及引導(dǎo)各項項目推廣宣傳活動,提升項目整體形象。

7、重點及主力商戶事務(wù)的專項跟進與處理。

8、執(zhí)行項目營運團隊的綜合管理工作。

8、對項目的運營指標(biāo)負(fù)責(zé)。

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇十一

職責(zé):

1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌運營策略及實施;

2、 負(fù)責(zé)各門店整體工作計劃制定,部署及監(jiān)督實施,負(fù)責(zé)門店成本控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標(biāo)全面負(fù)責(zé),對各項成本進行有效控制;

4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運營機制及各項規(guī)章制度;

5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢,適時修正階段性工作目標(biāo),并組織實施;

6、對餐飲經(jīng)營有獨特的想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時反饋相關(guān)部門并督促落實;

7、根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體運營計劃。

8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進;

任職要求:

1、30-40歲,工商管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、有豐富餐飲管理經(jīng)驗,有扎實的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能;

3、7年以上連鎖餐飲或零售行業(yè)工作經(jīng)驗,4年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗;

4、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)、營運發(fā)展趨勢及管理模式;

5、具有極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,敢于擔(dān)當(dāng),能承受較大的工作壓力;

6、熱愛餐飲事業(yè),認(rèn)同公司企業(yè)文化,能與團隊共同成長和發(fā)展。

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇十二

1、全面主持公司的經(jīng)營管理工作,執(zhí)行年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo),并進行過程管控,在財年結(jié)束時完成年初的經(jīng)營目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)公司各項預(yù)算的審核和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達成,包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;

3、負(fù)責(zé)大型公關(guān)與促銷活動計劃的審核、管理,對活動過程進行管控;

4、負(fù)責(zé)人員管理和發(fā)展規(guī)劃、團隊建設(shè)、各項hr指標(biāo)的達成,確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標(biāo)準(zhǔn);

5、對分公司人力成本進行控制,對分公司的績效和激勵機制進行把控;

6、負(fù)責(zé)定期向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,接受監(jiān)督;

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇十三

1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標(biāo)計劃,并落實執(zhí)行,保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達成;

2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要

3、負(fù)責(zé)營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等

4、負(fù)責(zé)公司營運體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;

5、負(fù)責(zé)營運部門各項財務(wù)費用的管理和控制

6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系,以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險并進行規(guī)避

8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

營運經(jīng)理的工作職責(zé)篇十四

職責(zé):

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定發(fā)展計劃及指標(biāo),推動并確保指標(biāo)的順利完成;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

4、對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

任職資格:

1、四年以上本崗工作經(jīng)驗,??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

3、極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。

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