營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作(二十篇)

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營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇一

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護本商場的正常經(jīng)營秩序。

2、統(tǒng)籌、指導、監(jiān)督營運現(xiàn)場管理，人員管理、促銷管理、服務(wù)管理。

3、組織開展市場調(diào)查，分析市場狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃。

4、定期進行經(jīng)營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提升商戶經(jīng)營水平。

5、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、管理，為公司經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。

6、建立及維護租戶關(guān)系。

7、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作。

8、協(xié)助各部門催繳租戶的欠款工作。

任職條件：

1、大專以上學歷，企業(yè)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)，五年以上大型購物中心或百貨經(jīng)營管理經(jīng)驗。

2、了解營銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng);熟知購物中心及百貨業(yè)態(tài)，對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有深入的了解。

3、熟知各品類知識、現(xiàn)場工作流程及標準化管理。

4、較強的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應急處理能力。

5、具有較強的計劃與推進能力，較強的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力，良好的語言、文字表達能力、市場信息分析能力。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇二

1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針和高層工作管理，保證整個樓面現(xiàn)場的正常運作;

2、定期向上級匯報經(jīng)營管理情況，根據(jù)公司的要求適時調(diào)整工作計劃和安排;

3、協(xié)助上級有計劃的組織經(jīng)營活動，完成公司下達的經(jīng)營指標，保證客服部取得良好的經(jīng)濟效益;

4、檢查管轄部門或區(qū)域內(nèi)的工作流程、標準的執(zhí)行情況，并予以糾錯;

5、督導區(qū)域員工服務(wù)各環(huán)節(jié)操作標準;保證服務(wù)品質(zhì)，做到熱情周到地為客戶服

6、營業(yè)時間的現(xiàn)場巡臺與控場，及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場服務(wù)中出現(xiàn)的問題;

7、親自教授客服人員的服務(wù)標準，重視新員工的傳、幫、帶，加強現(xiàn)場指導工作;

8、按月做培訓計劃，定期進行在崗理論和實操技能的培訓工作，提升下屬員工業(yè)務(wù)技能98%達標;

9、重視員工的工作表現(xiàn)，分析員工優(yōu)缺點，做針對性引導工作，關(guān)心員工日常生活狀態(tài);

10、各項手頭工作管理：員工排班、小費、工具、回收、考勤、提成、例會記錄、。

11、制定門店客服服務(wù)質(zhì)量考核評比方案，定期組織考核評比，確保客服人員服務(wù)水平不斷提升

篇五

職責：

1、負責運營部的部門建設(shè)與運營業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場運營管理等);

2、商場環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生問題;

3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進商戶的前期工作及開業(yè)準備工作;

4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;

5、督促商戶嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 ;

6、做好店鋪員工的督導及培訓工作;

7、根據(jù)對所管轄地區(qū)的市場調(diào)查，并提出相應的經(jīng)營調(diào)整及建議;

8、負責主持每日晨會和晚會，對樓層營業(yè)員進行管理工作

9、了解所負責范圍內(nèi)專柜的銷售情況，結(jié)合市場調(diào)研情況，優(yōu)化專柜結(jié)構(gòu)。

崗位要求：

1、年齡23-40歲，大專以上學歷;

2、熟悉購物中心的運營管理，并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識;

3、熟練操作office日常辦公軟件。

4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

5、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

6、對數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項營業(yè)報表，編制分析報告;

7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強，有良好的服務(wù)意識;

9、熟練應用微軟word、excel、power point等軟件。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇三

職責：

1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求，負責本樓層的品牌管理工作;

2、完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令，并與其他部門進行協(xié)調(diào)，負責入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔，確保其合法經(jīng)營;

3、負責對廠家展位設(shè)計、裝修方案的審核以及具體裝修過程的監(jiān)督;廠家日常銷售管理，商品成列、銷售情況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導購牌、pop促銷海報陳列進行規(guī)范管理等等。

4、根據(jù)公司整體銷售計劃，完成本樓層的各項經(jīng)濟指標，同時按商場要求及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;

5、完成各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時給予樓層主管反饋;

6、對所屬樓層商品的品牌進行管理，積極尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴，以提供良好的服務(wù)為總方針，協(xié)助廠家對商品品牌和結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷售量;

7、協(xié)助客戶服務(wù)部積極開展各項服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作，及時處理各類客戶投訴，不斷提升客戶滿意度;

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗，2年以上大型商場樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;

3、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識，有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴;

4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責任心和團隊精神。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇四

職責：

1、帶領(lǐng)團隊完成每個月公司下達的業(yè)績指標;

2、維護公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;

3、對客戶資料進行分析、整理，提供銷售數(shù)據(jù);

4、主動積極聯(lián)系客戶，留住老客戶，發(fā)掘潛在客戶。

5、對美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營銷能力。

任職要求：

1、年齡30-40歲，大專以上學歷，3-5年或以上銷售經(jīng)驗，有美容、化妝品，零售，快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

2、對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，較強的市場銷售經(jīng)驗和市場嗅覺;

3、具備資深的團隊管理經(jīng)驗，良好的團隊合作精神;

4、可接受出差或短期調(diào)派;

5、自覺嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信，高度的工作熱情，較強的觀察力和應變能力。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇五

1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)定及上級指示，做好上傳下達，確保政令暢通;

2、根據(jù)公司下達的工作目標，負責制定具體工作計劃，并在計劃審批后按時間節(jié)點要求落實各項工作;

3、負責組織賣場的日常經(jīng)營管理;

4、指導并監(jiān)督營運部各崗位人員完成既定工作任務(wù);

5、負責組織落實營運部各項培訓;

6、協(xié)同企劃部門，組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;

7、負責就營運部各項工作，與各部門及外部機構(gòu)(如項目公司、政府機構(gòu))進行工作協(xié)調(diào);

8、按照實際工作需要，負責組織召開工作例會及各類專題會議;

9、按照公司要求，按時提交工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報表等資料;

10、定期對下屬進行指導、培訓，不定期與其他部門進行工作經(jīng)驗分享;

11、維護與各部門的良好協(xié)作關(guān)系，確保溝通暢通;

12、嚴格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇六

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門編制計劃及成本把控;

2、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場直營店鋪店務(wù)管理工作;

3、收集其它競爭品牌商業(yè)發(fā)展方向、營業(yè)狀況、拓展動態(tài)等情況，并及時反饋;

4、收集、整理零售渠道競爭產(chǎn)品和消費者的相關(guān)信息，為公司的決策方案提供依據(jù);

5、負責團隊建設(shè)以及人員培養(yǎng)、考核評估工作

6、主持運營管理中心的全面經(jīng)營、管理工作，組織實施公司決議。

7、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，制定公司營銷部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃和年度全面預算方案。提出運營管理中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃，經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，制訂營銷工作方針、政策。

8、銷售業(yè)績管理：

1) 管理系統(tǒng)化：銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化，制訂銷售制度，規(guī)范銷售流程。

2) 銷售目標清晰化：制定銷售目標預測、預算，并制定銷售目標，中期和年度營銷目標，對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理并完成。

3) 營銷計劃：組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計劃與預算，全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標等計劃，提交銷售計劃方案，合理掌控銷售費用、銷售回款，監(jiān)督實施銷售全過程。

4) 經(jīng)營指標：實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標：銷售額、專柜回款額、網(wǎng)點數(shù)、庫存合理性等業(yè)績指標。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇七

職責：

1、負責商場現(xiàn)場營運、經(jīng)營，協(xié)調(diào)并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;

2、負責完成收租管、倉庫等經(jīng)營指標;

3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標與決策，合理分工;

4、負責編制年度計劃及審核月度培訓計劃，指導部門員工的培訓，并保證培訓效果，提高員工素質(zhì);

5、監(jiān)督營運主管做好各項工作的積極性并協(xié)調(diào)好租戶管理工作及租戶服務(wù)工作;

6、負責現(xiàn)場巡視、協(xié)助客服 對現(xiàn)場服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決;

7、負責購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷活動配合工作;

8、負責上報營運計劃及各種銷售報表;

9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環(huán)境等調(diào)查，并形成統(tǒng)計分析報告;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、 經(jīng)濟管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷，綜合商業(yè)體運營工作經(jīng)驗

2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

3、具有一定的營運管理經(jīng)驗;熟悉當?shù)厣倘?jīng)營與管理情況

4、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。誠實秉直，思維敏捷，勤奮敬業(yè)

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇八

【職責】

1、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，負責業(yè)務(wù)方案落地和營運管理，追蹤校區(qū)的業(yè)務(wù)目標達成情況;

2、建立并持續(xù)優(yōu)化各項運營標準和工作流程，推動各校區(qū)的落地與執(zhí)行;定期梳理業(yè)務(wù)流程，提出合理化建議，建立規(guī)范、高效的運營管理體系;

3、監(jiān)控業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況與服務(wù)質(zhì)量并及時匯總分析經(jīng)營管理數(shù)據(jù)，提出改進措施，定期向上級匯報工作進展;

4、協(xié)助新校區(qū)項目的選址、考察、拓展、評估和商務(wù)洽談;

5、負責內(nèi)部正常運作所需資源的調(diào)配和管理工作，包括校區(qū)建設(shè)、物資采購、行政后勤管理工作等。

【任職資格】

1、本科以上學歷，銷售管理、企業(yè)管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)，5年以上運營管理工作經(jīng)驗;

2、具備連鎖行業(yè)或教育行業(yè)的運營標準化管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗;

3、執(zhí)行力強，思維縝密，結(jié)果導向，善于談判和溝通協(xié)調(diào)，具備創(chuàng)新思維和敏銳的洞察力;

4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、團隊管理能力和統(tǒng)籌全局的能力。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇九

職責：

1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實際情況制定銷售策略，帶領(lǐng)團隊達成每月的銷售指標;

2、進行有效的市場調(diào)研，并結(jié)合公司營運狀況，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略;

3、 負責營運部的整體管理，團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊;

4 、維護并提升品牌形象與店鋪形象;

5 、配合公司的各項營銷策略的實施，執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;

6 、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W歷，管理學或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。

2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經(jīng)驗。

3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。

4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達、公文表達能力強。

5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇十

職責：

1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運，帶領(lǐng)部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標

2、 確保所管轄店鋪落實合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標準，貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項目

3、確保店鋪執(zhí)行標準的運作流程;當?shù)赇伻藛T遇到營運上的問題時，向他們提供指導及培訓

4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運作標準，以確保店鋪與公司要求相一致

5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標準化服務(wù)并確保其連續(xù)性

6、 保衛(wèi)和維護管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

7、 促進特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

8、確保特許經(jīng)營商能嚴格執(zhí)行公司的營運標準及特許經(jīng)營條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報

入職要求：

1、大學/大專畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗

2、良好的溝通和管理能力

3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據(jù)的能力

4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧

5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

6、有責任心和團隊精神

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇十一

1、協(xié)助上級領(lǐng)導進行重點目標品牌的高級洽談及后續(xù)跟進工作;

2、定期跟進匯總各項目公司的招商進展情況、裝修施工進度及遇到的問題;

3、協(xié)助上級領(lǐng)導接待重點客戶;

4、與意向租戶溝通租賃細節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;

5、定期進行市場調(diào)研，及時了解市場新增品牌的動態(tài)情報，并根據(jù)招商需求，進行新品牌的開發(fā)工作;

6、定期評估、分析各租戶經(jīng)營期間的業(yè)績、品牌、店鋪形象等;

7、參與項目的業(yè)態(tài)定位，品牌布局等工作;

8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項;

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇十二

職責：

1、負責商場營運工作;

2、根據(jù)商場的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定本部門的管理計劃和實施措施;

3、重要目標商戶的發(fā)展和維系，重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫的建立和維護;

4、負責商場活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。

任職要求：

1、全日制本科以上學歷，30歲以上，性別不限;

2、五年以上商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗;

3、具備較強的經(jīng)營意識及現(xiàn)場營運督導執(zhí)行能力，較強的業(yè)務(wù)管理能力;

4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團隊管理能力;

5、很強的服務(wù)意識，工作以結(jié)果為導向。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇十三

職責：

1、銷售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;

2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

4、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討;

5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

7、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

任職資格：

1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;

5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇十四

職責：

1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產(chǎn)，物流、采購、人力資源、品質(zhì)等管理流程

2、 制定運營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，對整個過程作出持續(xù)改進和優(yōu)化，監(jiān)督各流程的實施執(zhí)行評估

3、 負責公司內(nèi)部產(chǎn)能分析，及時協(xié)調(diào)

4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質(zhì)意識，提高客戶滿意度

5、 負責整個生產(chǎn)過程的監(jiān)控和改善，提高生產(chǎn)效率，降低運營成本

6、 負責審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標的評審，評估工作效率并對存在的問題分析處理

7、 負責協(xié)調(diào)各個部門的運作，確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

8、 完成上級領(lǐng)導安排的其他工作

崗位要求

1、 大專以上學歷，8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗

2、 受過生產(chǎn)管理流程的培訓，供應鏈管理培訓及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓

3、 八年以上的運營管理經(jīng)驗，具有較強的溝通能力和團隊管理能力

4、 責任心強，能承受較大的工作壓力

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇十五

1、全面負責公司化妝品業(yè)務(wù)營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。

2、制定年度銷售目標，根據(jù)市場規(guī)劃做銷售目標的分解與計劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實。

3、對銷售業(yè)績負責，根據(jù)區(qū)域市場特點，帶領(lǐng)銷售團隊，規(guī)范銷售流程，制定相應的營銷管理方案，以確保銷售目標的達成。

4、善于企業(yè)運營規(guī)劃，根據(jù)市場動態(tài) , 及時調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。

5、有效控制或降低銷售費用及成本，增加利潤產(chǎn)出;

6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫存管控策略;

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇十六

職責：

1. 負責營運期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

2. 負責完成兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標的管理。

3. 負責營運的管理規(guī)范，統(tǒng)一項目經(jīng)營規(guī)范，提升經(jīng)營形象。

4. 負責經(jīng)營環(huán)境的管理，維護客戶關(guān)系， 建立良好的經(jīng)營氛圍。

5. 負責后期的整體運營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，制定應對措施和調(diào)整方案。

6. 協(xié)同各部門進行資產(chǎn)管理，確保項目的安全、穩(wěn)定。

7. 負責裝修方案的審核及質(zhì)量進度的監(jiān)督和控制。

8. 處理重大顧客投訴，對重大投訴做出糾正預防措施并跟進實施效果。

崗位要求：

1. 大專及以上學歷;

2. 5年以上購物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗，3年以上大型商場同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用相關(guān)辦公軟件;

3. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識，具有樓層營運管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識，有較強的資源開發(fā)、整合的能力，有一定的經(jīng)營管理方法和能力。

4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定談判能力、學習能力，具有高度工作責任心

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇十七

職責：

1、負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。

2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證門店的正常運作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。

3、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售計劃，并指導落實;傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。

4、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

5、負責與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

6、制定各門店量化工作指標，分解公司制定的銷售任務(wù),跟進銷售任務(wù)完成。

7、督促門店的促銷活動。

8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見。

9、按時完成經(jīng)理交辦的其他工作，并及時反饋執(zhí)行情況。

任職資格：

1、大學本科及以上學歷，2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗;

2、有豐富的運營經(jīng)驗，從事過服裝類整體運營工作，有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、細致、耐心的工作態(tài)度，良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，富有激情和創(chuàng)造性;

4、了解培訓行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;

5、有很強的責任心和團隊合作的精神。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇十八

崗位職責：

1、執(zhí)行公司的指令、方針，完成公司的運營指標，并制定本部門運營目標與工作流程;

2、對運營現(xiàn)場的運作事項進行稽查與協(xié)助，定期對營運部工作進行總結(jié)上報，完成運營成果的效益評估，并提出合理改進意見;

3、制定部門年度與月度工作計劃，并完成相應的工作檢查報告，編制各類運營預算，并完成費用檢討，擬定營運部門各項制度、流程、規(guī)范、表單;

4、對購物中心進行不定時檢查，監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理，以確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購物環(huán)境;

5、負責監(jiān)督及參與購物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作，負責商戶銷售績效資料的分析、回饋;

6、與商戶定期進行溝通、協(xié)調(diào)，確保公司的制度得到商戶的支持，計劃、組織對商戶營業(yè)員的培訓;

7、協(xié)助市場部組織購物中心及店鋪的各種促銷活動、對商場網(wǎng)站及微信平臺上的商家信息和活動進行更新，負責dp點的排期、審批、管理;

8、對部門人員進行培訓、考核，提高團隊凝聚力、部門員工工作績效，為公司提供人才發(fā)展儲備;

9、負責對商場突發(fā)事件處理提出預案，并負責處理指揮;

10、協(xié)助購物中心副總經(jīng)理做好與其他部門、外聯(lián)單位的溝通和工作聯(lián)系，做好領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

任職要求：

1、本科以上學歷，工商管理、經(jīng)濟學、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、六年以上商業(yè)、購物中心工作經(jīng)驗，二年以上購物中心營運經(jīng)理及以上工作經(jīng)驗;

3、對國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)有清晰的認識，具備優(yōu)秀的商場營運能力、敏銳的市場意識;

4、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，有較好的經(jīng)營提升能力、客訴處理能力。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇十九

職責

1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施;

2、調(diào)研收集市場信息，對營運制度及各類營運標準進行持續(xù)的改善優(yōu)化，逐步規(guī)范及完善公司的營運管理工作;

3、負責全國店鋪營運工作，建立與完善營運標準和流程，幫助終端進行商品規(guī)劃，確保全國銷售業(yè)績的提升及銷售目標的達成;

4、審核財務(wù)報表、銷售和業(yè)務(wù)報告、以及其他經(jīng)營數(shù)據(jù)，日常各項營運費用進行開源節(jié)流控制;

5、負責銷售績效、考核數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,評估目標完成狀況;

6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程，提升團隊工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運營

7、配合市場、銷售、培訓等部門組織好各種促銷銷售活動。

8、偏內(nèi)控方向。

任職要求

1、 28-40歲，大專以上學歷，管理、市場營銷類專業(yè);

2、 具備五年以上品牌服裝公司運營管理經(jīng)驗;

3、 具有統(tǒng)籌規(guī)劃與分析能力，具備市場商品分析的豐富經(jīng)驗;

4、 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及對下屬的培訓能力;

5、 有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力，及團隊建設(shè)和領(lǐng)導力。

營運經(jīng)理的工作職責及目標 營運經(jīng)理工作篇二十

職責:

1、負責完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標;

2、負責指導區(qū)域內(nèi)店鋪運營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護店鋪形象，應對突發(fā)事件及時做好適當?shù)奶幚?

3、負責督導店長提升管理水平，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

4、負責協(xié)助貨品部進行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監(jiān)督財產(chǎn)安全;

5、負責根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

6、負責傳達公司的政策、制度，對分店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

7、負責區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

8、負責針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實施組織開展，對效果進行評估;

9、負責維護商場良好的關(guān)系，促進區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

任職要求：

1、大專以上學歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、為人正直、積極進取，工作責任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;

3、成熟的管理、督導及培訓技巧;

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導能力，具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動力，較強的組織能力和執(zhí)行力;

5、具有以客為本的服務(wù)意識和良好溝通協(xié)調(diào)能力;

6、 敏銳的市場觸覺。

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