通過寫讀后感可以促使我們對所讀內(nèi)容的思考更加全面和深入，提高閱讀的認(rèn)知能力。寫讀后感時(shí)，可以借鑒其他讀者的觀點(diǎn)和見解，進(jìn)行思想碰撞和啟發(fā)。推薦閱讀以下讀后感，或許能觸發(fā)你的思考和靈感。
縮小差距讀后感篇一
近日，我讀了姜汝祥先生的《差距》一書，讀后感觸很深。姜先生在書中用海爾與ge、聯(lián)想與戴爾、華為與思科、格蘭仕與沃爾瑪?shù)却罅渴吕齺韺Ρ确治隽酥袊涣髌髽I(yè)與世界一流企業(yè)的差距，解釋了企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的底線原則，并提出了企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，必須明白的4個(gè)問題：憑什么凝聚人心?憑什么指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展?憑什么獲取競爭優(yōu)勢?憑什么擴(kuò)張業(yè)務(wù)?通過讀《差距》，結(jié)合自己的工作實(shí)際，我對他提出的四個(gè)問題也有了自己的些思考。憑什么凝聚人心?任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)凝聚人心的要點(diǎn)都是將良好的企業(yè)文化理念深入到每位員工心中，讓他們在企業(yè)中都能獲得一種價(jià)值感。的確，良好的企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力、提升員工整體素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)。因此我們每一位電信傳輸人，都應(yīng)該將湖北電信傳輸文化理念深入到心中并以此來指導(dǎo)自己的工作，樹立“全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、以人為本、共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀，為湖北傳輸?shù)母母锇l(fā)展提供有力的精神支持和思想動(dòng)力。
憑什么指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展?通過《差距》一書中大量的事例論證了只有精心安排兼顧核心業(yè)務(wù)、增長業(yè)務(wù)和種業(yè)務(wù)這三層業(yè)務(wù)鏈，企業(yè)才能長盛不衰。作為傳輸事業(yè)而言，要想持續(xù)發(fā)展，必須在“三個(gè)確?！钡耐瑫r(shí)，將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)于企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)于前臺(tái)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)于市場”作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，并積極開展本地網(wǎng)光纜專業(yè)化維護(hù)、phs網(wǎng)優(yōu)和接入網(wǎng)光纜、phs基站的維護(hù)試點(diǎn)工作，為前臺(tái)提供有力的支撐。
憑什么獲取競爭優(yōu)勢?縱觀海爾、可口可樂等眾多成功的企業(yè)不難看出要想獲取競爭優(yōu)勢就是要樹立品牌意識(shí)，而我們的傳輸品牌就是傳輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。這就要求我們從每一次巡回、每一次搶修;每一個(gè)微笑服務(wù)等點(diǎn)滴做起，以精細(xì)嚴(yán)實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來打造優(yōu)秀的'傳輸品牌。我作為局機(jī)關(guān)員工，更要牢固樹立品牌意識(shí)，一言一行都要體現(xiàn)出中國電信傳輸員工應(yīng)有的風(fēng)采，在工作中深入貫徹“管理到位，服務(wù)基層”的宗旨，以對基層員工的誠心、細(xì)心和耐心來換得他們對我的信任。
縮小差距讀后感篇二
擺脫恐懼的方法，是把別人也拖入恐懼之中嗎？一句話，說的心里隱隱的疼，好像被抓到了小辮子。雖然不是在那個(gè)**的年代，沒有經(jīng)歷那些恐懼，不過人的本性是不受時(shí)間約束的，我想這句話探測到了人心陰暗的一面，就像一道陽光突然射入經(jīng)年不見光的眼睛，瞳孔劇縮至無法承受，最終還是閉目。
沒有誰對誰錯(cuò)，在那個(gè)年代，我革你的命，你抄我的家，每個(gè)人都是主。一直都不愿意接觸關(guān)于革命時(shí)期的故事，一個(gè)是我體會(huì)不了那個(gè)時(shí)期的背景和感情，再者是我害怕，害怕人在極端環(huán)境下的一切舉動(dòng)?？赡芩闶翘颖埽颖芤磺醒芰艿年幇档氖聦?shí)，逃避人的骨子里那種永遠(yuǎn)無法預(yù)料到的恐怖，因?yàn)槲乙彩沁@樣一個(gè)“人”。
1966年的上海，滿大街找不到一條狗，15歲的少年不懂了，不知道“狗崽子”到底長什么樣，別人知道？應(yīng)該，不然怎么會(huì)說他是狗崽子。想到《還念狼》里講到狼很聰明，善偽裝，能裝成人的模樣，穿人穿的`衣服，將耳朵藏在帽子里，戴墨鏡。難道狗也會(huì)嗎？只不過不是偽裝，是狗都轉(zhuǎn)化成人了吧，那個(gè)年代里的人。
狗會(huì)啃狗的骨頭，人也會(huì)吸干人的血。
和平年代里，是不是就不會(huì)有這種狗咬狗的必要了？不是，只是方式委婉了點(diǎn)，感情平靜了點(diǎn)，不會(huì)義憤填膺地說：“你是反動(dòng)派，我來抄你家！”大概會(huì)一邊握著你的手一邊遞你根煙，虛寒兩聲，待你轉(zhuǎn)頭驀然發(fā)現(xiàn)“家”不是家了。
人和狗的差距有多大呢？現(xiàn)代的人啊。
一年級:jsjjy。
縮小差距讀后感篇三
一位具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中學(xué)高級教師曾經(jīng)分享過他的觀察結(jié)果。
這位教師每年都帶一個(gè)實(shí)驗(yàn)班，再帶一個(gè)借讀班。
上課時(shí)，他注意到了兩個(gè)班學(xué)生的群體性差異：
實(shí)驗(yàn)班學(xué)生上課，大部分人都很專注。雖然他們專注學(xué)習(xí)的方式方法不同，如有的喜歡自己思考、看書、動(dòng)手做;有的喜歡和別人一起討論，但不管怎樣，他們都能高效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
另外一個(gè)班，只有上課的前幾鐘安靜認(rèn)真，專心致志。但是堅(jiān)持不了多久就狀況百出，注意力不集中，身子還在教室，而意識(shí)早已經(jīng)神游天際，無論教師怎樣管教，最多也只能起一時(shí)之效。
長期觀察后他發(fā)現(xiàn)，能否定心專注于一件事，是造成學(xué)生學(xué)習(xí)差異的重要原因，成績優(yōu)秀的學(xué)生，大多能專注于某一件事。
有的人說，兩個(gè)班的學(xué)生成績和學(xué)習(xí)效率本就有差距，這樣比較并不合理。但是，我覺得最初使他們拉開差距的，就是這種學(xué)習(xí)的態(tài)度：專注的人更有可能獲得成功。
經(jīng)常有朋友抱怨，不想讓孩子輸在去跑線上，給他報(bào)了許多課業(yè)輔導(dǎo)班和興趣班，效果卻不如意。
朋友想要孩子既會(huì)彈鋼琴，又會(huì)繪畫，既要對文史了然于胸，又要精于數(shù)學(xué)物理;細(xì)膩感性不能少，理智邏輯更要強(qiáng)。
朋友期望太大，但是卻發(fā)現(xiàn)孩子很難堅(jiān)持，也很難學(xué)下去。
似乎每樣都會(huì)一點(diǎn)，但是卻沒有一樣能拿得出手。
其實(shí)，這與孩子的專注力有極大的關(guān)系。孩子的精力和時(shí)間有限，又正是愛玩好動(dòng)的時(shí)候，本身注意力就很難集中，過多的輔導(dǎo)往往會(huì)讓他不知所措，不知道要把主要的心思撲在哪方面。
家長想要孩子全方面精英化發(fā)展，卻容易忽視一個(gè)人的專注力到底有限，全神貫注在一件事情上，花功夫去研究，往往離成功就進(jìn)了一步。
什么都想學(xué)，而且都想學(xué)精學(xué)透，反而容易適得其反。好似什么都會(huì)，但是卻經(jīng)不住深刻的考驗(yàn)，可能會(huì)成為一個(gè)叮當(dāng)響“半罐子”。
不要把精力和時(shí)間分散地花在太多事情上。要正確認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的才能有限，時(shí)間有限，不要幻想做個(gè)十八般武藝樣樣精通的“絕世高手”，而是專注于發(fā)展某一方面的才能，發(fā)憤圖強(qiáng)，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地才能走向成功。
縮小差距讀后感篇四
姜汝祥先生的這本《差距》從當(dāng)今國外知名企業(yè)，如眾所周知的諾基亞，全世界人民都在喝的可口可樂等行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，加上如今中國的tcl，娃哈哈等國內(nèi)大牌企業(yè)為背景，分析闡述各自經(jīng)營之道。
很有幸能收獲并拜讀這樣一本書。不同的人，讀完這樣一本書都有著不同的收獲與見解，做為一個(gè)有著很深民族情結(jié)的我很自豪，正因?yàn)橛辛讼裰T如，tcl,華為，聯(lián)想，海爾等這樣的民族工業(yè)做好了，走出去，才使得中國這樣一個(gè)幾千年來依賴農(nóng)業(yè)為命脈的國家終于在當(dāng)今世界有了引以為豪的工業(yè)品牌。
書中第一章就提到一句“目前中國成功的大部分企業(yè)，都不是戰(zhàn)略成功，而是機(jī)會(huì)性的成功”講的很精辟，改革開放時(shí)的中國的確造就了很多機(jī)會(huì)性的企業(yè)，后來通過適時(shí)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，一些企業(yè)，生存了下來，也有一些因?yàn)閼?zhàn)略上的失策而退出了人們的視線。這讓我想到陜西曾經(jīng)叱咤一時(shí)的名酒“秦池酒業(yè)”因?yàn)樵趹?zhàn)略決策上的失誤，把在央視做廣告紅極一時(shí)的品牌很快送進(jìn)墳?zāi)?，現(xiàn)在很難再有人能想起來。
隨著時(shí)間的變遷與“地球村”的變化像剛提到的這種機(jī)會(huì)性的企業(yè)誕生與生存的空間將會(huì)越來越小。做為一個(gè)長期在九龍工作的我來講，一龍選擇做殯葬業(yè)是一次成功的戰(zhàn)略選擇，而再后來進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)，短短幾年間地產(chǎn)儼然已經(jīng)是一龍集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)，這更是一次成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
看完這本書后面部分寫到it業(yè)，不僅讓人聯(lián)想到前不久往生的一代傳奇商業(yè)巨子喬布斯，蘋果公司現(xiàn)在市值已超越微軟位居世界第一。一款蘋果手機(jī)+本蘋果平板電腦，徹底顛覆了人們的一種觀念，更是奇跡般的改變了一個(gè)行業(yè)的思考方式。逝者已離我們遠(yuǎn)去，但他的一句：“我們不需要了解市場需求什么？我們只需要告訴市場現(xiàn)在流行什么?！蔽覅s一直記憶猶新?，F(xiàn)在我們姑且不論蘋果產(chǎn)品本身有哪些缺點(diǎn)，企業(yè)管理有哪些漏洞，單只講戰(zhàn)略決策它是極其成功的。
綜上所述戰(zhàn)略決策決定一個(gè)企業(yè)未來的出路，是成功與否的關(guān)鍵命脈。這是我從這本書收獲最深的一點(diǎn)，對九龍也產(chǎn)生了一些新的見解，在這個(gè)傳承了幾千年的殯葬業(yè)，九龍已經(jīng)在這一行業(yè)中走在了前面，如不斷創(chuàng)新，這不僅符合國家科技創(chuàng)新的思路，也更符合企業(yè)的發(fā)展。
金山責(zé)任區(qū)。
袁明進(jìn)。
縮小差距讀后感篇五
縱觀的經(jīng)管書籍市場，大致有三個(gè)特點(diǎn)：一是偽書繼續(xù)謊言之旅，被揭發(fā)為偽書的《沒有任何借口》仍然大賣特賣，毒害讀者;二是“老字號(hào)”暢銷不衰，如《水煮三國》、《細(xì)節(jié)決定成敗》;三是新書、真書反而疲軟，不成氣候。
為什么會(huì)這樣?為什么財(cái)經(jīng)、管理類書籍如此貧瘠?中國的管理學(xué)者都干什么去了?究其原因，一方面是偽書傷透了學(xué)者的心——偽書抄襲原創(chuàng)者的觀點(diǎn)，甚至比原創(chuàng)書還賣得更好、更火;另一方面是，寫書是一件吃力不討好的事情，費(fèi)神費(fèi)力，遠(yuǎn)不如辦培訓(xùn)班、參加會(huì)議等效益高。
就商業(yè)利益而言，錫恩總裁姜博士應(yīng)該繼續(xù)制造“高端產(chǎn)品”。因?yàn)椋邉澋摹恫罹唷?、《榜樣》、《真正的?zhí)行》等好書受到業(yè)內(nèi)人士的高度認(rèn)可，據(jù)說其授課出場費(fèi)已經(jīng)達(dá)到了驚人的金額，同時(shí)他的公司——錫恩咨詢業(yè)務(wù)也蒸蒸日上，除了和萬科、tcl等大型企業(yè)進(jìn)行長期合作外，還針對成長中的企業(yè)推出了一系列反饋良好的管理解決方案。
然而，姜汝祥卻說：“我們不能只看重眼前利益，中國企業(yè)最需要的是管理啟蒙，別人不投入，我們必須投入，出書是最好的方式?！毖员匦校斜毓Ｋ罱瞥龅摹墩埥o我結(jié)果》，就是一本管理啟蒙的力作。
在打假過程中，姜汝祥一直在思考一個(gè)問題：為什么有人要做偽書?為什么很多“真書”在銷量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及偽書?這是因?yàn)槲覀兺幸环N誤解：既然我寫的是真書、好書，提供有價(jià)值的東西即可，何必再去追求優(yōu)美和生動(dòng)呢?其實(shí)，事物的形式和內(nèi)容之間是密不可分的，甚至有時(shí)是形式大于內(nèi)容的，因?yàn)橥ㄟ^形式減少了人們之間的交易成本。偽書正是抓住了這一點(diǎn)，它不會(huì)讓你讀起來不舒服(盡管它的思想不成系統(tǒng))，它很講客戶價(jià)值，從語言、裝幀、宣傳等各個(gè)方面都試圖抓住讀者的眼球。
于是，在很多學(xué)者對國內(nèi)的經(jīng)管書籍市場心灰意冷之時(shí)，姜汝祥又一次率先行動(dòng)，認(rèn)真研究偽書的運(yùn)作模式，研究偽書讓讀者看起來舒服的寫作技巧，然后撰寫了深入淺出、曉暢可讀的《請給我結(jié)果》。
這本書非常好讀，只需花3個(gè)小時(shí)就能一口氣讀完。書中沒有枯燥的數(shù)據(jù)，沒有似是而非的大道理，姜博士通過大量的案例、故事、寓言，圍繞一個(gè)命題——“結(jié)果”，回答了一直困擾人們的問題——“為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數(shù)人獲得成功?為什么無數(shù)的公司都擁有偉大的構(gòu)想，卻只有少數(shù)的公司獲得持續(xù)?”
縮小差距讀后感篇六
"商業(yè)需要推動(dòng)績效需要。換句話說，你們公司的客戶服務(wù)代表應(yīng)該怎樣更多、更好、更于眾不同的行動(dòng)來幫助你實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的。"正如我們常說的以結(jié)果導(dǎo)向的運(yùn)營思維，即無論做什么工作都要先考慮希望實(shí)現(xiàn)什么樣的結(jié)果，為了這個(gè)結(jié)果而考慮該去使用什么資源并對該資源進(jìn)行如何規(guī)劃，使所有的工作和規(guī)劃都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，我們需要具備相應(yīng)的知識(shí)、能力和素養(yǎng)，個(gè)人和組織的能力提升是相輔相成的。
關(guān)于gaps戰(zhàn)略，就是通過科學(xué)的方法分析幫助找到正確解決方案。g:向"應(yīng)有水平"前進(jìn)。a：分析"現(xiàn)實(shí)狀況"。p：弄清楚原因。s：選擇正確的解決方案。gaps戰(zhàn)略的運(yùn)用，有效抓住客戶真正的需求，并提供行而有效的解決方案，從而取得成功的績效。相信在未來的工作中可以用gaps方法更好的為公司的人才培養(yǎng)服務(wù)，縮小公司員工"應(yīng)有水平"與"現(xiàn)實(shí)狀況"之間的差距，提高工作績效，優(yōu)化組織能力，并且可以循環(huán)不斷來審視現(xiàn)有的狀態(tài)，以達(dá)到不斷的優(yōu)化和進(jìn)步。
隨著員工能力的不斷提升，hr部門的工作要圍繞為員工賦能和增值展開，從員工培訓(xùn)、評價(jià)、發(fā)展、激勵(lì)以及企業(yè)文化五個(gè)方向提高人力資源運(yùn)營質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才質(zhì)量的提升。另外，員工自我需求的層次也在逐漸發(fā)生變化，個(gè)人的追求不僅限于單純的薪酬和物質(zhì)層面，員工越來越關(guān)注個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、公平公正的環(huán)境、受到足夠的尊重等精神層面。因此，人力資源管理工作要?jiǎng)?chuàng)建更為公正透明、靈活開放的人力資源運(yùn)營機(jī)制，讓員工樂于為工作付出，主動(dòng)實(shí)現(xiàn)增值產(chǎn)出。
結(jié)合目前自身負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作來說，通過gaps的解決方案方法去思考，可以運(yùn)用在很多工作場景當(dāng)中。例如：現(xiàn)階段計(jì)劃換版的e-learning在線了解平臺(tái)。通過前期的舊平臺(tái)運(yùn)用分析，找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)，造成差距的原因："應(yīng)有水平"是為員工提供一個(gè)自主性強(qiáng)、體驗(yàn)度高、賦能的了解平臺(tái)，一方面可以滿足集團(tuán)各地同事們的學(xué)習(xí)需求，另一方面也可以降低培訓(xùn)成本，通過線上、線下的混合式學(xué)習(xí)模式，有效提升員工綜合能力。"現(xiàn)實(shí)狀況"是成人自主學(xué)習(xí)的持續(xù)度不高，如何持續(xù)有效的保持學(xué)員的熱情和參與度是需要解決的實(shí)際存在的問題，出現(xiàn)兩極分化的情況。
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素：項(xiàng)目的啟動(dòng)和運(yùn)營不夠成熟，學(xué)習(xí)完成率和學(xué)員績效沒有結(jié)合起來；
個(gè)人內(nèi)部原因：對于公司的戰(zhàn)略理解和線上了解平臺(tái)的功能以及各平臺(tái)的課程匹配度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)了解。
根據(jù)以上原因，改進(jìn)思路如下：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定培養(yǎng)人群、培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案；
2、以項(xiàng)目運(yùn)營為開端，通過學(xué)習(xí)社群來營造學(xué)習(xí)氛圍；
3、根據(jù)職業(yè)發(fā)展路徑和勝任力要求，為培養(yǎng)目標(biāo)人群定制進(jìn)階式課程；
5、分級管理運(yùn)營制，每月、每季度組織線上線下活動(dòng)，以賽促學(xué)內(nèi)化于心，以學(xué)促用外化于行，從而達(dá)到企業(yè)在線了解平臺(tái)的價(jià)值。
以上，是讀了《縮小差距》的一點(diǎn)感想，讓自己更系統(tǒng)的去審視工作中的問題。績效改進(jìn)就是確認(rèn)工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實(shí)施有針對性的改進(jìn)計(jì)劃和策略，不斷提高競爭優(yōu)勢的過程。
縮小差距讀后感篇七
老板永遠(yuǎn)都喜歡那些能夠辦事主動(dòng)，考慮周全，具有創(chuàng)造性的員工。天才，就是主動(dòng)性的爆發(fā)。一個(gè)受人賞識(shí)的人才，往往不是那種上司叫你做什么你就做什么的簡單執(zhí)行者，而是那種能夠在老板下達(dá)任務(wù)后，能夠考慮到做好這個(gè)事情的所有因素，并且提出相應(yīng)解決方案的人。比起那種吩咐什么做什么，完全沒有思想的簡單執(zhí)行者，難道你不會(huì)更喜歡那種考慮周全、辦事主動(dòng)的下屬嗎?所以，要得到老板的賞識(shí)，請先努力提高自己的辦事能力，改善自己的處事方法吧，終日埋怨只會(huì)讓你自己在工作中更加的被動(dòng)。
這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，如果不加以改正，必將在日后的工作生活中帶給自己不良影響。時(shí)刻進(jìn)行自我反省，這才是我不斷進(jìn)步的動(dòng)力。不但要反思自己的對錯(cuò)，更要反思自己是否可以做得更好，虛心的向他人學(xué)習(xí)，不斷的完善自己的辦事能力，處事方法。認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。布魯諾針對老板吩咐的每件事情或許都很努力地去做了，但是他缺乏的是對事物的思考，沒有用心去做，所以他的結(jié)果就是老板吩咐什么做什么，但這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒辦法滿足老板要求的，因?yàn)樗皇前咽虑樽鰧α?，卻沒有把事情做好。而阿諾德在接到老板的任務(wù)后，他是真的是用心在做事，他考慮到了老板想要知道的所有問題，并且做了合適的調(diào)查，所以他是把事情給做好了。這就是兩人的差別。要做阿諾德，不是三天兩頭就可以做到的，這是長期不斷完善自我的'結(jié)果，需要時(shí)刻把心放在自己所從事的每件事上。所以，我仍需不斷的努力，不斷向阿諾德學(xué)習(xí)。
縮小差距讀后感篇八
保持好奇，繼續(xù)期待，做自己的首席學(xué)習(xí)官，這里是易喜聊成長。
最近易喜在學(xué)習(xí)績效改進(jìn)，正式接受培訓(xùn)之前，需要完成一些學(xué)習(xí)任務(wù)，其中就包含了要閱讀一本叫做《縮小差距》的書，并且要提交讀后感。
關(guān)于訓(xùn)前學(xué)習(xí)任務(wù)這事我要插播一條感想，作為學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)者，我和我的團(tuán)隊(duì)小伙伴也同樣認(rèn)為，安排訓(xùn)前作業(yè)，是把學(xué)習(xí)項(xiàng)目與學(xué)員之間的互動(dòng)前置，也讓學(xué)習(xí)體驗(yàn)變得更完整；然而真的作為學(xué)員時(shí)，在一大堆繁雜的事務(wù)中還要不得不去執(zhí)行這種訓(xùn)前的學(xué)習(xí)任務(wù)，心里還是奔騰了好多小動(dòng)物，也許這就是痛并快樂著吧。
書的全名是《縮小差距！企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)更高績效的四步曲》，它的作者是暢銷書作家肯·布蘭查德，他之前還寫過《一分鐘管理人》也很有趣。全書一共118頁，讀起壓力很小，我是用2個(gè)小時(shí)讀完的。
下面我從形式和內(nèi)容兩個(gè)方面談一談讀后感。
形式上這本書用一個(gè)長故事講解了一個(gè)方法論。有人物，有情節(jié)，有場景，有沖突，讓讀者隨著主人公比爾一起經(jīng)歷了矛盾、困惑，一起得到啟發(fā)，不斷嘗試，并最終看著他讓自己的客戶服務(wù)部起死回生。
這種表達(dá)方式為人們?nèi)绾沃v好一個(gè)方法論做了很好的示范，與這種形式相似的書還有《小狗錢錢》和《p2p線上營銷全攻略》，前者講的是家庭理財(cái)，后者講的營銷策略。
內(nèi)容上這本書直奔主題，沒有過多的理論溯，不湊字、不學(xué)究。對比我所從事的培訓(xùn)工作說，明確培訓(xùn)目標(biāo)和期望、分析現(xiàn)狀、搞清原因、找對方法這四個(gè)步驟分別對應(yīng)了書中的gaps（g-向"應(yīng)有水平"前進(jìn)，a-分析"現(xiàn)實(shí)狀況",p-弄清楚原因，s-選擇正確的解決方案）。搞定了這幾步，就是在培訓(xùn)需求診斷在過程中做了對的事，那么培訓(xùn)項(xiàng)目還未實(shí)施已經(jīng)勝了七成。
無論如何，這本書為我打開了績效改進(jìn)的大門，在此也推薦給所有"聊成長"的小伙伴。
縮小差距讀后感篇九
郵差弗雷德這本書最想體現(xiàn)的一點(diǎn)就是對于生活的一種積極樂觀并能引導(dǎo)別人他人快樂的精神，當(dāng)然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達(dá)公司理念里以顧客為導(dǎo)向的價(jià)值觀一樣，我們要以積極的態(tài)度去滿足消費(fèi)者的需求，用高品質(zhì)的服務(wù)讓顧客覺得便利。
“沒有任何工作是卑微的、不足道的，只要做這項(xiàng)工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴(yán)！”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實(shí)挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實(shí)習(xí)期間我也碰到了。
所以說，人人都有可能成為弗雷德，多一份為他人著想的心，多一份真誠的微笑，就能多一點(diǎn)生活樂趣。弗雷德講述的是一個(gè)普通的人做著不平凡的事的故事。
縮小差距讀后感篇十
教育是一個(gè)國家發(fā)展的重要基石，也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的重要手段。然而，在當(dāng)前社會(huì)中，教育差距問題仍然存在，這給個(gè)人和社會(huì)帶來了諸多負(fù)面影響。為了縮小教育差距，我參加了社區(qū)志愿者活動(dòng)，通過親身參與和觀察，我深刻體會(huì)到了縮小教育差距的重要性，也得到了一些心得體會(huì)。
首先，理解教育差距是重要的。通過參與社區(qū)志愿者活動(dòng)，我深入了解到在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校和學(xué)生面臨的巨大困境。學(xué)校設(shè)施簡陋，師資力量不足，教學(xué)資源匱乏，學(xué)生家庭背景各異，這導(dǎo)致了教育差距的持續(xù)存在。因此，我們需要從根源上理解教育差距的形成原因，才能更好地制定相關(guān)政策和措施，推動(dòng)教育公平。
其次，堅(jiān)持以人為本的原則。雖然我們希望縮小教育差距，但不能僅僅關(guān)注教育資源的投入和硬件建設(shè)，更重要的是關(guān)注學(xué)生的個(gè)性和需求。在志愿者活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的差異是普遍存在的，他們在學(xué)習(xí)能力、興趣愛好和家庭背景等方面存在差異。因此，我們應(yīng)該以人為本，根據(jù)不同學(xué)生的需求，提供個(gè)性化的教育服務(wù)和指導(dǎo)，全面促進(jìn)學(xué)生成長和發(fā)展。
此外，強(qiáng)調(diào)教育均衡發(fā)展的重要性。在社區(qū)志愿者活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生在學(xué)習(xí)上迅速進(jìn)步，但在其他方面卻相對欠缺，如思維能力、邏輯思維和人際交往能力等。這是因?yàn)樗麄冮L期缺乏全面的教育培養(yǎng)和素質(zhì)教育，只注重學(xué)術(shù)成績的追求。因此，我們在縮小教育差距的過程中，應(yīng)該重視全面發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生的思維能力培養(yǎng)和其他非學(xué)科素養(yǎng)的培養(yǎng)，讓學(xué)生能夠全面發(fā)展，面對未來社會(huì)的各種挑戰(zhàn)。
最后，需要加強(qiáng)社會(huì)的共同努力?？s小教育差距是一個(gè)復(fù)雜而長期的過程，需要政府、學(xué)校、家庭和社會(huì)各方共同努力。在參與社區(qū)志愿者活動(dòng)的過程中，我發(fā)現(xiàn)有很多家庭對孩子的教育重視程度不夠，不重視教育的投入和引導(dǎo)，這使得教育差距進(jìn)一步擴(kuò)大。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)各方的教育意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，讓每個(gè)孩子都能享有優(yōu)質(zhì)的教育資源，實(shí)現(xiàn)真正的教育公平。
綜上所述，縮小教育差距是一個(gè)復(fù)雜而龐大的任務(wù)，我們需要從理解教育差距、以人為本、促進(jìn)教育均衡發(fā)展以及加強(qiáng)社會(huì)共同努力等方面入手。通過社區(qū)志愿者活動(dòng)的親身參與和觀察，我對縮小教育差距的重要性有了更深刻的理解，也得到了一些寶貴的心得體會(huì)。希望我們能夠在實(shí)際行動(dòng)中，為縮小教育差距做出更多的貢獻(xiàn)。
縮小差距讀后感篇十一
教育是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基石，也是公平與正義的重要保障。然而，在我國的教育領(lǐng)域中，仍然存在著嚴(yán)重的教育差距問題，即富人家庭可以獲得更好的教育資源，而貧困家庭則面臨教育資源的匱乏。為了縮小教育差距，我參與了志愿者活動(dòng)和研究，從中獲得了許多啟示與收獲。
首先，縮小教育差距需要關(guān)注貧困地區(qū)的教育發(fā)展。在我所參與的志愿者活動(dòng)中，我見證了農(nóng)村地區(qū)的教育資源匱乏，學(xué)校設(shè)施簡陋，教師配備不足。然而，我也看到了這些地區(qū)的孩子們渴望學(xué)習(xí)，他們對知識(shí)的追求和勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度令人欽佩。因此，我認(rèn)為，要縮小教育差距，需要我們投入更多的教育資源，特別是在貧困地區(qū)，以確保每個(gè)孩子都有平等的接受教育的機(jī)會(huì)。
其次，改革教育體制是縮小教育差距的關(guān)鍵。當(dāng)前，我國教育體制中存在著應(yīng)試教育的問題，導(dǎo)致學(xué)生只注重應(yīng)試技巧的培養(yǎng)，而忽視了創(chuàng)造力和思維能力的培養(yǎng)。這種教育體制在一定程度上加劇了教育差距。因此，我認(rèn)為，要縮小教育差距，需要對教育體制進(jìn)行深化改革，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，打破以分?jǐn)?shù)為導(dǎo)向的評價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)真正的教育公平。
再次，提高教師素質(zhì)是縮小教育差距的重要途徑。教師是教育事業(yè)的中堅(jiān)力量，他們的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力決定了教育的質(zhì)量。然而，當(dāng)前教師隊(duì)伍中存在著素質(zhì)不高、培訓(xùn)不足的問題。因此，我認(rèn)為，要縮小教育差距，需要加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高他們的教學(xué)能力和專業(yè)素質(zhì)，讓每個(gè)學(xué)生都能夠接受到優(yōu)質(zhì)的教育。
最后，家庭教育對于縮小教育差距也起著重要作用。家庭是孩子成長的第一課堂，家庭教育的質(zhì)量直接影響到孩子的發(fā)展。然而，當(dāng)前一些貧困家庭由于經(jīng)濟(jì)困難或文化水平低，無法提供良好的家庭教育。因此，我認(rèn)為，要縮小教育差距，需要加強(qiáng)對貧困家庭的家庭教育指導(dǎo)，提高他們的育兒能力和教育意識(shí)，讓每個(gè)孩子都能夠在家庭中獲得更好的成長環(huán)境。
總而言之，縮小教育差距是重要的社會(huì)任務(wù)，需要我們?nèi)σ愿啊Ｎ彝ㄟ^參與志愿者活動(dòng)和研究，深刻體會(huì)到了縮小教育差距的重要性，也明白了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的必要條件。只有通過關(guān)注貧困地區(qū)的教育發(fā)展、改革教育體制、提高教師素質(zhì)和加強(qiáng)家庭教育，才能夠真正實(shí)現(xiàn)教育公平，讓每個(gè)孩子都有平等的機(jī)會(huì)接受優(yōu)質(zhì)的教育。
縮小差距讀后感篇十二
有時(shí)候我們難免會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己和別人之間存在著巨大的差距。這種差距或許是來自于資歷、知識(shí)、社交能力等方面的不同，但無論哪種形式的差距，都可能在某個(gè)時(shí)刻成為我們前進(jìn)的絆腳石。如何縮小這些差距呢？在我的成長經(jīng)歷中，有著一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，或許能為你帶來一些啟示。
首先，縮小差距的最直接方法是學(xué)習(xí)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己在某個(gè)領(lǐng)域不如別人時(shí)，努力學(xué)習(xí)是最有效的途徑。也許你需要花更多的時(shí)間學(xué)習(xí)、閱讀，與更多的人交流溝通，獲取更多的信息和經(jīng)驗(yàn)。在我對自己的不足之處有所察覺時(shí)，我總是嘗試著花更多的時(shí)間在相關(guān)領(lǐng)域上，刻意提升自己。學(xué)習(xí)是一個(gè)持久的過程，雖然會(huì)遇到了很多挑戰(zhàn)和瓶頸，但如果保持著一顆恒心，就肯定會(huì)得到以及成功的機(jī)會(huì)。
第三段：縮小差距需要認(rèn)清自己。
除了學(xué)習(xí)，另一個(gè)非常關(guān)鍵的方面，在于認(rèn)清自己的能力和不足?？梢酝ㄟ^自我評價(jià)、朋友給予的意見或者是心理醫(yī)師的幫助來了解自己。當(dāng)我們知道自己在某些方面不如別人后，也許會(huì)感到一些挫敗和沮喪。但事實(shí)上，知道自己的不足之處才能更加清晰自己目標(biāo)，努力去彌補(bǔ)這個(gè)差距。因此，在縮小差距的過程中，保持高度的自我認(rèn)知十分重要。
第四段：打破原有的思維定式。
另外一個(gè)縮小差距的方法是打破原有的思維模式。也許我們在某些領(lǐng)域上的優(yōu)點(diǎn)，正是我們固有的思維模式所限制的。當(dāng)我們越來越加的關(guān)注某個(gè)領(lǐng)域時(shí)，我們的腦海就會(huì)孕育出一些獨(dú)特的思維模式，所以要想縮小自己和別人之間的差距，就需要學(xué)會(huì)與他人交流，了解他人的思維方式，也許可以在他人的思維模式上，獲得新的思路和想法。需要注意的是，思維模式的轉(zhuǎn)變是需要時(shí)間的，也需要不斷地強(qiáng)化，才可能做到短時(shí)間內(nèi)打破原有的思維定式。
第五段：總結(jié)。
說到底，縮小差距的方法有很多，但其中最關(guān)鍵的就是付出。只有踏實(shí)扎實(shí)的付出，在不斷努力中，才能與別人拉近距離，縮小差距。這個(gè)過程雖然辛苦，但卻永遠(yuǎn)不會(huì)讓我們感到孤單和苦悶。只要我們繼續(xù)努力，不斷提高自己，終有一天，差距就會(huì)慢慢縮小，我們也能走到跟別人平起平坐的位置。
縮小差距讀后感篇十三
差距是社會(huì)發(fā)展中不可避免的現(xiàn)象，無論是在經(jīng)濟(jì)、教育還是生活水平等方面，都存在著不同的差距。但是，這種差距如果過于明顯，就會(huì)帶來一系列問題，比如社會(huì)不公、貧富差距大、不平等的機(jī)會(huì)、失業(yè)率高等。因此，縮小差距成了現(xiàn)代社會(huì)的重要課題。
第二段：差距縮小的重要性。
縮小不同差距的重要性不容忽視。隨著技術(shù)和科學(xué)的不斷進(jìn)步，許多人擁有了追求更好生活的機(jī)會(huì)。但是，一些人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、教育等原因處于相對劣勢，不能享有同樣的權(quán)利和機(jī)會(huì)。由此，大家常常會(huì)感到社會(huì)的不公平。而差距縮小時(shí)，人們可以獲得更多機(jī)會(huì)，相互之間的相互協(xié)作也將變得更加順暢和準(zhǔn)確。
第三段：差距縮小的方法。
縮小差距的方法有很多種，包括政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人文教育等。首先，政府可以出臺(tái)一些扶持政策，加大社會(huì)救助和福利方面的支持，以穩(wěn)定弱勢群體的生活。其次，國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也可以帶動(dòng)發(fā)展的地區(qū)，推動(dòng)全民經(jīng)濟(jì)快速增長，提高居民生活水平。此外，人文教育的推廣也能夠提升群眾的自我價(jià)值觀和自我認(rèn)知，激發(fā)個(gè)性和才華的潛力。
第四段：影響群體縮小差距的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在我國經(jīng)濟(jì)起飛的過程中，政策創(chuàng)新和發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變起到了積極的作用。從“發(fā)展第一”到“發(fā)展和公平并重”，這個(gè)轉(zhuǎn)變強(qiáng)調(diào)了發(fā)展和平等的雙重意義，而不是單獨(dú)地關(guān)注增長。其次，教育在減少家庭經(jīng)濟(jì)壓力和促進(jìn)社會(huì)流動(dòng)等方面，也起到了積極的作用。最后，公益項(xiàng)目和組織的發(fā)展，比如臨時(shí)救助、基金會(huì)等，也幫助弱勢群體獲得了更好的生活保障。
第五段：得出結(jié)論。
在不同的國家和地區(qū)，縮小差距的策略和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)會(huì)有所不同，但共同點(diǎn)是都需要加強(qiáng)政策制定、人文教育推廣和支持弱勢人群等。盡管差距的存在無法避免，但我們可以盡力縮小，以確保每個(gè)人都能在公平的環(huán)境中成長和發(fā)展。因此，我們應(yīng)該一起行動(dòng)起來，共同尋找適合自己的踐行之路，從而不斷縮小存在的差距，讓我們的社會(huì)更加和諧、穩(wěn)定和繁榮。
縮小差距讀后感篇十四
網(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。
我們堅(jiān)信一點(diǎn)，新經(jīng)濟(jì)也好，舊經(jīng)濟(jì)也好，有一樣?xùn)|西，永遠(yuǎn)不會(huì)改變，就是為客戶提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。如果沒有有價(jià)值的服務(wù)，網(wǎng)站是不可能持續(xù)發(fā)展的。
今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái)，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。有人說，阿里巴巴要是能讓我發(fā)財(cái)?shù)脑?，我明天就上網(wǎng)去了。我說，這個(gè)世界沒有人能替你發(fā)財(cái)，只有你自己才能替你發(fā)財(cái)，你需要的是投資和投自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今天就看得到。
互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。
我覺得網(wǎng)絡(luò)公司一定會(huì)犯錯(cuò)誤，而且必須犯錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯(cuò)誤就是停在原地不動(dòng)，最大的錯(cuò)誤就是不犯錯(cuò)誤。關(guān)鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯(cuò)誤，為明天跑的更好，錯(cuò)誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯(cuò)誤。
電子商務(wù)對中小型企業(yè)來說門檻并不高。阿里巴巴目前推出的服務(wù)全部免費(fèi)。大企業(yè)，買得起別墅，大企業(yè)你去用美國的套路，你可以住在別墅區(qū)，買不起別墅的肯定就要住公寓了，兩居室，我們這些人給他們做兩居室，我們要宣傳，而且是不要錢的兩居室，像“康居工程”一樣。
zg電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我們跟市場的關(guān)系是手夠得著，我們與用戶的關(guān)系，是要他們自己站起來走。幫助需要幫助的人，他才會(huì)感謝你的幫助。
阿里巴巴可以賺錢的道路實(shí)在太多，我現(xiàn)在不想賺這點(diǎn)小錢，因?yàn)楝F(xiàn)在信息應(yīng)該是免費(fèi)和共享的。我們講過一個(gè)例子，你現(xiàn)在在跑馬拉松，路邊有很多牛奶、汽水，你可以邊喝跑，你等你喝飽，再跑，還是喝一口只要能跑下去就跑下去，喝一口能跑下去就跑下去，等到你拿到冠軍以后，你的獎(jiǎng)金可以買五十噸、一百噸牛奶。你傻乎乎坐在那兒喝牛奶，然后就跑不動(dòng)了，這個(gè)你要有自己的加油速度，你要自己知道自己的體力，所以你今天讓我去做這種事情的話，那我們阿里巴巴就跟一個(gè)開小店的人沒什么區(qū)別，我們的心大著呢。
有人說，阿里巴巴有一天收費(fèi)的時(shí)候，用戶就會(huì)跑掉，我可以告訴他，阿里巴巴現(xiàn)有服務(wù)免費(fèi)的，將來也永遠(yuǎn)不會(huì)收費(fèi)。將來我們推出新的服務(wù)，我們會(huì)收費(fèi)，你覺得不好，就別付費(fèi)，就這么簡單?，F(xiàn)在有人說阿里巴巴不收費(fèi)都那么好，要收費(fèi)那還得了，不知好成什么樣。
我們有一個(gè)原則，免費(fèi)不等于劣質(zhì)。我們的服務(wù)要做到比收費(fèi)的網(wǎng)站還要好。
就像他今天是種蘿卜的，才剛種下去，你們就要讓我把苗拔起來，看是否長出蘿卜，看蘿卜長得多大。只要是蘿卜，總能長成大蘿卜的。
我們知道當(dāng)時(shí)可以敲幾個(gè)鑼，就可以圍那么多人的時(shí)候，鑼都敲得好，把戲還能不好？敲鑼都敲出花來了。
我這個(gè)鑼敲得很響，讓有錢的人來聽，這些人都是聽過大戲院的人，他們聽得好的話，他們是支付得起錢的。不叫轉(zhuǎn)彎，那叫加速，如果從開始就說，交易前、交易中和交易后，信息交流然后到資金交流，到物的交流這三個(gè)階段，我們現(xiàn)在信息交流全部都是免費(fèi)，敲鑼，資金交流我們提供一整套的服務(wù)和方案，如果你覺得值錢，你要用，你就用，你不用完全可以用以前的那種免費(fèi)的服務(wù)，對不對，你就有錢的出錢，沒錢的捧個(gè)人場。這個(gè)人場還是要有的，對不對？所以，如果你覺得好的，你扔幾個(gè)錢，不好的，你就走，不用，這很正常。
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馬云經(jīng)典精選語錄合集。
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縮小差距讀后感篇十五
通過讀《差距》，結(jié)合自己的工作實(shí)際，我對他提出的四個(gè)問題也有了自己的些思考。憑什么凝聚人心任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)凝聚人心的要點(diǎn)都是將良好的企業(yè)文化理念深入到每位員工心中，讓他們在企業(yè)中都能獲得一種價(jià)值感。的確，良好的企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力、提升員工整體素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)。因此我們每一位電信傳輸人，都應(yīng)該將湖北電信傳輸文化理念深入到心中并以此來指導(dǎo)自己的工作，樹立“全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、以人為本、共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀，為湖北傳輸?shù)母母锇l(fā)展提供有力的精神支持和思想動(dòng)力。
憑什么指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展？通過《差距》一書中大量的事例論證了只有精心安排兼顧核心業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)這三層業(yè)務(wù)鏈，企業(yè)才能長盛不衰。作為傳輸事業(yè)而言，要想持續(xù)發(fā)展，必須在“三個(gè)確?！钡耐瑫r(shí)，將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)于企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)于前臺(tái)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)于市場”作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，并積極開展本地網(wǎng)光纜專業(yè)化維護(hù)、phs網(wǎng)優(yōu)和接入網(wǎng)光纜、phs基站的維護(hù)試點(diǎn)工作，為前臺(tái)提供有力的支撐。
憑什么獲取競爭優(yōu)勢？縱觀海爾、可口可樂等眾多成功的企業(yè)不難看出要想獲取競爭優(yōu)勢就是要樹立品牌意識(shí)，而我們的傳輸品牌就是傳輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。這就要求我們從每一次巡回、每一次搶修；每一個(gè)微笑服務(wù)等點(diǎn)滴做起，以精細(xì)嚴(yán)實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來打造優(yōu)秀的傳輸品牌。我作為局機(jī)關(guān)員工，更要牢固樹立品牌意識(shí)，一言一行都要體現(xiàn)出中國電信傳輸員工應(yīng)有的風(fēng)采，在工作中深入貫徹“管理到位，服務(wù)基層”的宗旨，以對基層員工的誠心、細(xì)心和耐心來換得他們對我的信任。
憑什么擴(kuò)張業(yè)務(wù)？這就需要提升企業(yè)的核心競爭力。面臨日益激烈的市場競爭和殘酷的市場擠壓，我們傳輸企業(yè)拿什么來迎戰(zhàn)，如何與它們抗衡，這是我們面臨的現(xiàn)實(shí)問題。通過對標(biāo)，我們已清醒地認(rèn)識(shí)到，傳輸企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須認(rèn)真貫徹“三高一低”的方針，只有不斷強(qiáng)化“三個(gè)觀念”，堅(jiān)定不移地走規(guī)模維護(hù)之路，變面向網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)為面向市場的維護(hù)，成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，湖北傳輸就一定能抓住機(jī)遇，迎來湖北傳輸大步發(fā)展的美好明天。
《差距》一書中有句話說得好：有差距并不可怕，可怕的是自己蒙起眼睛夸耀自己已經(jīng)是巨人。只有認(rèn)清差距、揚(yáng)長避短，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。在湖北傳輸改革與發(fā)展的新形勢下，我們每個(gè)人都應(yīng)該從自身找差距，從不同角度找出存在的短板，為開創(chuàng)湖北電信傳輸事業(yè)的新局面而奮斗。
縮小差距讀后感篇十六
保持好奇，繼續(xù)期待，做自己的.首席學(xué)習(xí)官，這里是易喜聊成長。
最近易喜在學(xué)習(xí)績效改進(jìn)，正式接受培訓(xùn)之前，需要完成一些學(xué)習(xí)任務(wù)，其中就包含了要閱讀一本叫做《縮小差距》的書，并且要提交讀后感。
關(guān)于訓(xùn)前學(xué)習(xí)任務(wù)這事我要插播一條感想，作為學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)者，我和我的團(tuán)隊(duì)小伙伴也同樣認(rèn)為，安排訓(xùn)前作業(yè)，是把學(xué)習(xí)項(xiàng)目與學(xué)員之間的互動(dòng)前置，也讓學(xué)習(xí)體驗(yàn)變得更完整；然而真的作為學(xué)員時(shí)，在一大堆繁雜的事務(wù)中還要不得不去執(zhí)行這種訓(xùn)前的學(xué)習(xí)任務(wù)，心里還是奔騰了好多小動(dòng)物，也許這就是痛并快樂著吧。
書的全名是《縮小差距！企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)更高績效的四步曲》，它的作者是暢銷書作家肯·布蘭查德，他之前還寫過《一分鐘管理人》也很有趣。全書一共118頁，讀起壓力很小，我是用2個(gè)小時(shí)讀完的。
下面我從形式和內(nèi)容兩個(gè)方面談一談讀后感。
形式上這本書用一個(gè)長故事講解了一個(gè)方法論。有人物，有情節(jié)，有場景，有沖突，讓讀者隨著主人公比爾一起經(jīng)歷了矛盾、困惑，一起得到啟發(fā)，不斷嘗試，并最終看著他讓自己的客戶服務(wù)部起死回生。
這種表達(dá)方式為人們?nèi)绾沃v好一個(gè)方法論做了很好的示范，與這種形式相似的書還有《小狗錢錢》和《p2p線上營銷全攻略》，前者講的是家庭理財(cái)，后者講的營銷策略。
內(nèi)容上這本書直奔主題，沒有過多的理論溯，不湊字、不學(xué)究。對比我所從事的培訓(xùn)工作說，明確培訓(xùn)目標(biāo)和期望、分析現(xiàn)狀、搞清原因、找對方法這四個(gè)步驟分別對應(yīng)了書中的gaps（g-向"應(yīng)有水平"前進(jìn)，a-分析"現(xiàn)實(shí)狀況",p-弄清楚原因，s-選擇正確的解決方案）。搞定了這幾步，就是在培訓(xùn)需求診斷在過程中做了對的事，那么培訓(xùn)項(xiàng)目還未實(shí)施已經(jīng)勝了七成。
無論如何，這本書為我打開了績效改進(jìn)的大門，在此也推薦給所有"聊成長"的小伙伴。
關(guān)于《縮小差距》的應(yīng)用，你是否還有更多好的案例和建議，請?jiān)谙路搅粞浴?/p>
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