計劃可以幫助我們更好地適應(yīng)變化和應(yīng)對突發(fā)情況,提高應(yīng)變能力。在制定計劃之前,我們需要先明確自己的需求和期望。希望通過這些計劃范文的分享,能夠幫助大家更好地制定自己的計劃。
慈善超市工作計劃篇一
20xx年已經(jīng)結(jié)束,這一年在超市做管理工作給我?guī)砗芏嗟母杏|,在此我把工作體會總結(jié)為以下幾點:
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。領(lǐng)導確實有經(jīng)商頭腦。
第三、誠信是成功的根本。今年超市的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我們領(lǐng)導就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他的人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四、付出才有收獲。雖然超市的生意還不錯,但的背后是廣大員工辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天每天五點起床,開著三馬車去挺遠的地方進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故。
第五、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。
正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。通過實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
慈善超市工作計劃篇二
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。"打造20個百萬品牌"和"引進10個成熟品牌"的"兩手抓"工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行"親情式服務(wù)"體系,在一線員工中開展"服務(wù)意識"的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
第三、"執(zhí)行"觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以"打造企業(yè)執(zhí)行力"為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
第八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓"五個一"工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
慈善超市工作計劃篇三
有幸能成為慈善事業(yè)中的一員這半年來,讓我感受最深的是:每個人的愛心如涓涓細流,匯聚在一起就成了愛的海洋,可以滋潤萬物;每個人的愛如一絲光芒,匯集在一起便是愛的陽光,可以溫暖整個世界。
所以我們的工作很明確,就是要使全社會進一步了解慈善,支持慈善,弘揚慈善文化,促進慈善理念的普及,進一步激發(fā)和動員全社會參與慈善、支持慈善的熱情,凝聚慈善的力量,去救助、溫暖貧困的人們,讓我們的國家更美好,更和諧。具體工作:
目的是呼吁全社會每一個人共同為慈善事業(yè)盡自己的微薄之力?!按壬埔辉栊袆印笔且匀嗣駧乓辉獮槠瘘c,在不影響捐贈者生活水準的前提下,實行定期捐贈,多捐不限,其意義在于最大限度地激發(fā)每個人的慈善之情,弘揚“不以善小而不為”的慈善理念,使每個人的愛心通過“慈善一元捐行動”得以實現(xiàn)。 “慈善一元捐行動”采取多種募捐形式,主要包括:
1、學校、單位、社區(qū)募捐;
2、公共場所募捐;以最大限度地方便捐款人。
目的是利用志愿者自身的行業(yè)特色和專業(yè)特長、業(yè)務(wù)技能,參與慈善義工活動、提供服務(wù)。如:
醫(yī)務(wù)義工
醫(yī)務(wù)慈善義工主要可以下社區(qū)、到農(nóng)村,開展醫(yī)療咨詢、義診,并通過健康講座普及醫(yī)療常識。
高校義工
高校建立慈善義工隊,在校內(nèi)慈善愛心屋設(shè)立管理和服務(wù)崗位,吸引高校學生積極參與,服務(wù)包括關(guān)心幫助老教師,為來自貧困地區(qū)的同學募捐御冬衣物和學習用品、輔導功課、解決心理問題,還可讓他們還走出校門,到社區(qū)為老人孩子提供更多的服務(wù)。
目的廣泛開展“助學助教,安老扶幼、扶貧濟困、救災慰孤”。廣聚社區(qū)愛心人士,開展“手拉手慈善助學”,與獨居老人結(jié)交等活動。
慈善是美德,需要我們大力去弘揚,慈善是風氣,需要我們大力去倡導,慈善是世界上最美好和崇高的事業(yè),讓我們共同攜手,齊心協(xié)力做好工作,讓更多的人為社會獻出自己真誠的愛,讓愛遍及世界每一個角落。
慈善超市工作計劃篇四
為全面弘揚中華民族樂善好施的傳統(tǒng)美德,促進滎陽全民慈善活動的深入開展,根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展全民慈善活動的意見》,我校特制定本方案:
以黨的十七大精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以扶貧濟困、互幫互助、奉獻愛心為宗旨,以當前滎陽正打造慈善城市的大氣候為契機,力爭通過開展扎實有效的活動,增強師生慈善愛心,推動全民慈善活動的開展,努力把滎陽建設(shè)成為慈善城市。
依法組織,廣泛發(fā)動,輿論引導,扶貧濟困,堅持自愿,鼓勵奉獻。
善良的慈善城市增磚添瓦。
1、設(shè)立慈善募捐箱。
積極響應(yīng)教體系統(tǒng)的指示精神,設(shè)立慈善募捐箱,在校園設(shè)置永久性的創(chuàng)建“慈善城市”的標語、營造濃郁的慈善氛圍。
2、建立慈善募捐和危困救助信息雙重綠色通道。
深刻領(lǐng)會上級慈善指示精神,建立與市慈善總會對接的募捐和扶危、助殘救難的慈善組織,專人負責,使募集的善款能及時全額上繳至市慈善總會。同時深入了解我校師生的家庭及生活情況,對需要救助的危、困、孤、殘人員信息整理在案,隨時反饋到市慈善總會及時得到救助,同時利用“慈善愛心周”、“慈善一日捐”、“慈善助學金”等,鼓勵學校師生將一日的零花錢救助需要幫助的弱者。
3、開展慈善教育進課堂活動。
每月一課,依據(jù)教研室負責組織編寫慈善課本,對全體學生進行慈善教育,從小培養(yǎng)學生助人為樂的精神。
4、開展小手拉大手活動。
通過向家長發(fā)宣傳頁、家長學校、或開家長會的方式廣泛宣傳,同時,要求學生向家長做好全民慈善活動宣傳,由學生影響家長,由學生慈善的小手拉動家長慈善的大手,使全市每個家庭、每位家長都受到感染,都崇賞慈善之舉,參與慈善活動,獻出慈善之心,伸出慈善之手。
5、開展“師生結(jié)對、助學扶貧”為主題的兩進兩幫活動。
積極響應(yīng)校長進社區(qū)、教師進學生家庭的指示精神,要求每位教師幫扶一名“學困生”,每位學校領(lǐng)導幫扶一名家庭經(jīng)濟困難和學習困難的“雙困生”的“兩進兩幫”活動。通過“兩進兩幫”活動,了解學生家長對我市教育的意見和建議,掌握全我校學生家庭成員職業(yè)狀況、文化素養(yǎng)、家教方式、家庭經(jīng)濟狀況等,建立學生家庭信息檔案,協(xié)助家長做好校外家庭教育,為全民慈善活動提供扶貧助困信息。
慈善超市工作計劃篇五
20xx年我協(xié)會將繼續(xù)圍繞區(qū)委,區(qū)政府慈善發(fā)展和民生改善相互促進的指導思想。以普及慈善宣傳為手段,打造品牌救助項目為目標,加大善款、募集力度為重點,加強公信力建設(shè)為核心。促進我區(qū)慈善事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
圍繞“關(guān)注民生,關(guān)注弱勢群體”這一任務(wù)抓好以下主要工作:第一,抓好“情暖萬家項目”做實扶貧濟困救助工作。第二、抓好“慈善宣傳項目”扎實立體化宣傳工作。第三、抓好“慈善提升項目”加強受助學生社會實踐工作。
(一)情暖萬家項目
1、加強與慈善總會及時溝通,在積極爭取更多資金的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好“節(jié)日慰問”,“情暖夕陽”,“關(guān)愛貧困母親”,“關(guān)心殘疾兒童”等活動。將關(guān)愛弱勢群體的慰問工作,貫穿全年。
2.繼續(xù)做好貧困大學生和在校貧困小學生的助學救助工作,拓寬救助范圍,將經(jīng)濟發(fā)展的成果惠及更多的百姓。
3、新的一年我協(xié)會對會費收取形式更改為一對一的定向救助形式,讓捐贈者能更直接更快速的看到效果。類似于今年對白血病兒童劉毅的幫助。
(二)慈善宣傳項目
1、加強與民宗委,團區(qū)委、婦聯(lián)、工會、民政局、文體局、宣傳部等單位的溝通聯(lián)系,來開展多種募集活動如;晚會宣傳、慈善義賣、志愿者活動等。從而加大慈善的宣傳力度,努力營造良好的公益氛圍。
2、搭建好慈善宣傳平臺,通過網(wǎng)站、簡報、區(qū)級大型活動上街宣傳、上門推介募集項目宣傳等多種形式的宣傳工作,提高公眾慈善意識,拓寬募集渠道,提高善款收入。
3、抓好日常捐贈接收公示工作。嚴格資金收支管理,及時向社會公示捐贈、救助明細,保證捐贈者、受益者和社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),增強工作透明度,主動接受社會監(jiān)督。
(三)慈善提升項目工作
1、組織大中專生開展社會實踐活動,通過公益勞動、募集宣傳、慰老服務(wù)、社區(qū)義工、感恩教育、優(yōu)秀志愿者表彰等措施培育他們的社會責任感,引導受助學生用行動回報社會做“愛心”使者。
2、改變工作作風,下社區(qū)上門服務(wù),全年上半年下半年分兩次對16個社區(qū)兩個街道進行“一對一”業(yè)務(wù)指導及業(yè)務(wù)培訓,提高新任慈善干事的業(yè)務(wù)水平。
3、繼續(xù)完善績效考核,強化隊伍建設(shè),加強內(nèi)部管理,規(guī)范日常工作,提高部門效能。
慈善超市工作計劃篇六
日月如梭,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間到了20xx年的12月了,回顧已逝去一年的工作,路橋區(qū)慈善總會路橋分會在區(qū)慈善總會的具體業(yè)務(wù)指導下,在街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導下,在各界愛心人士的鼎力支持下,在街道各辦公室的大力配合下,路橋分會緊緊圍繞中心工作,立足公益,面向社會,服務(wù)大眾,不斷拓寬慈善募捐渠道,廣泛宣傳慈善文化,及時救助社會困難群眾。一年來我會開展了“扶貧濟困”、“慈善一日捐”、“愛心助學”、“助孤扶殘”、“安老助醫(yī)”、“因病致貧”“幫困助疾”等一系列深得民心的慈善活動。路橋區(qū)慈善總會路橋分會20xx年募集資金xx元。充分利用新聞媒體內(nèi)部刊物進行廣泛宣傳,救助的資金公開良化,20xx年1—12月發(fā)放救助金元,共救助困難人員794人次,一年來開展的各項愛心活動,使更多的人熟悉了慈善,理解了慈善,從而更加積極地加入到慈善各項活動中來。
現(xiàn)將過去的一年工作回顧如下:
在“臺州慈善公益日”活動到來之際,我們加大宣傳力度、充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、愛心宣傳欄宣傳慈善文化及時救助困難群眾,喚醒人們增強社會的慈善意識。我們采取多條渠道、多種形式宣傳慈善,動員社會各界愛心人士廣泛參與慈善活動中來。從開展“臺州慈善公益日”活動以來,我會已收到各企事業(yè)單位和社會各界愛心人士的捐款。
只有充足的慈善資金才能救助更多的弱勢群眾。因此,募集善款是我會發(fā)展的前提和關(guān)鍵。為了尋求更多的支持,我會向全街道發(fā)出書面倡議一萬份,慈善會干部親自登門拜訪社會各界愛心人士,爭取他們的大力支持?!按壬埔蝗站琛被顒?,日處深入人心,凝聚了各界愛心人士對社會貧困群體扶弱濟困的愛心奉獻,也使慈善一日捐這個品牌項目在路橋街道變得家喻戶曉,人們的慈善意識明顯增強。在今年5月3日路橋街道“臺州慈善公益日”活動領(lǐng)導小組向全街道發(fā)出“慈善公益日”活動倡議書后,各村社區(qū)、企事業(yè)單位,中小學生以及社會各界愛心人士大力支持,紛紛踴躍參加“臺州慈善一日捐”愛心活動中來。這次積極捐贈的單位有九鼎集團、臺州市凱通摩托車制造有限公司、浙江泰隆商業(yè)銀行、臺州銀行、玉壺春海鮮酒家、等35家企業(yè)解囊相助捐贈了愛心款864000元,河西、良一、新路等14個村捐款500000元,新階層愛心人士蔡衛(wèi)民、葛學選、劉建德、張楊、林友華、梁正元等愛心人士捐款422000元,路橋小學、實驗中學等7家中小學師生捐款元,中心幼兒園、海鷹幼兒園等二十五家幼兒園老師、小朋友們捐款,,各企事業(yè)單位職工、社區(qū)干部、企業(yè)支部黨員、共青團員等共捐款元。這次活動共募集愛心款xx元。
元,定向救助14人次77800元,助殘、助孤、臨時救助、70人次,發(fā)放救助金元。盡力解決弱勢群體的燃眉之急,幫助他們度過難關(guān)。
(一)“愛心助學”圓了數(shù)百名學子求學之夢。為了進一步發(fā)揮慈善助學作用,激勵一批家庭貧困、留學兼優(yōu)的學生珍惜學習良機,勤奮讀書,感受社會關(guān)愛,路橋慈善分會在對各所學校開展細致的調(diào)查摸底,認真分析每個貧困學生的家庭經(jīng)濟情況和個人條件的基礎(chǔ)上,確定扶助對象,舉行了“助學工程大會和頒發(fā)儀式”,為93名貧困大中小學生助資208000元,其中大學助學41名,發(fā)放助學金萬元,使他們原本舉步維難求學路上布滿了暖和灑滿了陽光。這些受到大家?guī)椭膶W生深懷感激表示發(fā)奮讀書,以優(yōu)異的`成績回報社會,我們相信:在他們中間必定會有很多人才成為撐起二十一世紀建設(shè)祖國的棟梁之材。
(二)助孤、助老工程深入開展。
1、為了讓那些孤獨、病殘兒童走出寂寞的陰影,感受人間的親情和溫暖。在“六一節(jié)”前夕慈善分會匯同青年、婦聯(lián)、民政等有關(guān)部門去路橋社會福利中心看望福利中心十四位孤殘兒童,送給孤殘兒童服裝鞋帽等生活用品計人民幣7262元,并帶他們?nèi)ザ频旯策M午餐,讓他們殘缺的花季沐浴到愛的溫暖。
2、路橋街道為困難救助老人慰問64人次30760元
(三)真情溫暖人間
1、關(guān)愛新路橋人
(1)特困學子,為了讓新路橋人特困學生安心學習,慰問新路橋人特困學子6人,發(fā)放救助金10000元。并贈送給外來民工子弟學?!柟庑W電腦一臺計人民幣多元,小學生拖鞋166雙,學生遮陽帽1244頂,服裝450件,運動鞋等597雙。送給春蕾小學學生拖鞋300雙,學生遮陽帽300頂,服裝60件,運動鞋96雙。(路橋工商局捐贈物資)
(2)關(guān)心外來務(wù)工者生活,救助外來特困者2人次發(fā)放救助金12000元,送給外來務(wù)工者——環(huán)衛(wèi)清潔工皮鞋、運動鞋、服裝、包等450件。(路橋工商局捐贈物資)
2、關(guān)愛老黨員老干部,為進一步貫徹落實中央關(guān)于政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷老干部、老黨員的方針政策,關(guān)愛老黨員老干部、以滿腔熱情、深厚感情為老同志辦實事、做好事、解難事,“七一”前夕,春節(jié)期間慈善會專門慰問特困老黨員、老干部76人次,發(fā)放救助金39800元。
(四)根據(jù)省慈善總會的要求,在十下旬開展了“福彩兒童慈愛基金”0——16歲兒童大病救助調(diào)查摸底工作,通過十天的摸底調(diào)查,路橋街道轄區(qū)內(nèi)有白血病患兒3個、惡心腫瘤患兒2個。
(五)開設(shè)“慈善愛心超市”。街道慈善愛心超市是一個集接收社會捐贈、開展愛心幫扶為一體的公益性社會救助平臺。目前設(shè)在妙智街45號二樓,內(nèi)有日常生活用品塑料桶、牙膏、牙刷、洗衣粉、米、面、油等十多種生活必須品。愛心超市從20xx年6月15日開始運行,截至目前向20個村社區(qū)322戶困難戶,發(fā)放大米、食用油等救助物資總價達32550元。今年接收區(qū)工商分局向慈善愛心超市捐贈服裝、皮帶、包、鞋、保暖衣等物資,已發(fā)放給困難戶1650件。
在各企事業(yè)單位和各界愛心人士的大力支持幫助以及慈善分會理事們的共同努力下,慈善工作像一盞明燈,更加深入到百姓心中。我們幫助困難的孩子上學,為苦難的群眾化解燃眉之急,為孤寡老人、孤殘兒童送去溫暖和關(guān)愛,我們?yōu)樯鐣椭C作貢獻,這些舉措促進了慈善事業(yè)在路橋生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。但由于各種客觀原因,我們只能做些力所能及的事,無法面面俱到,還有許多弱勢群體需要我們的幫助和關(guān)愛。我們渴望有更多的人走近慈善,讓更多需要關(guān)愛的人得到溫暖。今后,我會將克服困難,彌補不足,再接再勵,繼續(xù)探索慈善事業(yè)的發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新慈善事業(yè)的活動方式和管理模式,為建設(shè)一個平等、和諧、團結(jié)的社會主義大家庭作出新的貢獻。
我會將繼續(xù)利用各種宣傳工具和各種渠道,采取多種形式及新聞媒體,廣泛深入開展宣傳慈善,弘揚慈善精神,培育慈善文化,宣傳慈善典型,喚起全社會人人心懷慈善,人人關(guān)心慈善,人人參與慈善,不斷增強人們的慈善意識,使更多的有識之士、社會各界參與到我們的慈善隊伍中來,使熱心慈善、參與慈善成為社會的新時尚、新風氣。我們將建立一支強有力的義工隊伍,吸收義工1000人以上,從而不斷壯大我們的隊伍,使更多的人來支持慈善工作。
力開展多種形式、靈活多樣的募捐活動。在募捐的對象上也要有新的突破,爭取更多的慈善家支持幫助,只有募集更多的慈善資金,才能更廣泛地開展慈善救助活動。
廣泛開展“助學助教、安老扶幼、扶貧濟困、救災慰孤”等慈善救助活動,關(guān)心弱勢群體,為他們排憂解難。我們將計劃組織有關(guān)人員,由會長、副會長帶隊到有關(guān)的村、社區(qū)宣傳慈善,并結(jié)合開展有重點的救助活動。同時,要結(jié)合有關(guān)重要節(jié)日,突出重點主題,開展慈善救助,元旦春節(jié)期間以“送溫暖”為重點等各項既有意義又很實在的慈善救助活動,四月五月開展“慈善一日捐”活動、六月份重點開展“助學助教,救助貧困學生”為重點,七月份開展走訪貧困老黨員老干部慰問特困老干部老黨員活動,八月開展“助孤扶殘”活動,九月十月份開展“安老助醫(yī)”、“九九重陽節(jié)”以“慰問孤寡老人”為重點,十一月開展“因病致貧”“幫困助疾”活動,十二月份開展下一年春節(jié)慰問活動。
路橋慈善分會建立至今已有六年時間,有許多工作需要認真去總結(jié),使之不斷健全完善,為此,加強慈善會自身建設(shè)至關(guān)重要。今后,我會將通過加強自身建設(shè),嚴格內(nèi)部管理,樹立了良好的形象,以獲得社會各界的信任和支持。一是要進一步建立健全各項規(guī)章制度,恪守慈善宗旨,按照章程辦事,創(chuàng)新運作模式,堅持聯(lián)審制度,主動接受社會監(jiān)督,進一步增強慈善會的公信力、吸引力和凝聚力;二是建好各村、社區(qū)以及各企事業(yè)單位慈善工作站,充分發(fā)揮各工作站的作用;三是要加強慈善會和慈善工作站的溝通與協(xié)調(diào),使之發(fā)揮更大的作用,把路橋慈善工作做得更好更完美;四是要加強對外學習交流與合作。五是進一步做好慈善超市工作,力爭做到廣覆蓋。
慈善是美德,需要我們大力去弘揚;慈善是善舉,需要我們大力去發(fā)展;慈善是風氣,需要我們大力去倡導。慈善事業(yè)是世界上最美好和崇高的事業(yè)。讓我們共同攜起手來,團結(jié)一心,齊心協(xié)力,做好工作,讓更多有善心的人們,人人都獻出一片真情的愛,讓慈善的甘露灑滿路橋,為路橋慈善事業(yè)的發(fā)展、構(gòu)建和諧社會貢獻力量。
慈善超市工作計劃篇七
省慈善總會工作的總體思路是:認真貫徹黨的十八屆六中全會、省委十屆八次全會精神和省民政工作會議要求,圍繞貫徹落實《慈善法》這條主線,對慈善工作進行全面規(guī)范;盯住脫貧攻堅這個重點,加大和創(chuàng)新慈善募捐、慈善救助的力度和形式,在脫貧攻堅中有所作為;以加強慈善宣傳為突破口,擴大慈善影響,營造濃厚氛圍。具體安排如下:
一、認真貫徹落實《慈善法》。
一是充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等宣傳媒介作用,對《慈善法》的重要內(nèi)容進行有針對性的重點宣傳。
二是加大對慈善工作隊伍的教育培訓力度,擬在年內(nèi)舉辦一次全省慈善工作人員參加的《慈善法》專題培訓班,邀請相關(guān)專家授課,促進對法律規(guī)定的消化理解,提高依法開展慈善工作的'能力。
三是深入開展慈善宣傳月活動。利用9月5日“中華慈善日”契機,將9月份定為吉林慈善宣傳月,采取舉辦吉林慈善成果展、表彰“感動吉林慈善獎”、選樹宣傳慈善典型等多種形式,在社會營造濃厚的慈善氛圍。
四是按照《慈善法》的具體規(guī)定,對慈善工作進行全面梳理,研究落實辦法,制定貫徹措施,規(guī)范我省慈善工作,加快推進全省慈善事業(yè)發(fā)展進程。
二、創(chuàng)新募捐方式,加大善款募集力度。
一是在“項目招捐”上下功夫。圍繞困難群眾迫切需要、特別是全省脫貧攻堅需要,謀劃設(shè)置救助項目,動員社會力量參與,使更多的愛心企業(yè)、個人參與慈善救助活動,募集更多救助資金。
二是下力抓好小額冠名基金募捐。動員中小企業(yè)或愛心人士在總會設(shè)立小額冠名基金。
三是扎實搞好“全員募捐”活動。組織慈善工作人員走出去,深入企業(yè)、機關(guān)、學校等開展勸募活動,募集更多救助資金。
四是借助有影響的活動募捐。積極參與全球吉商大會、東北亞博覽會、長春農(nóng)博會等活動,拓展募捐渠道。同時,加強與新聞媒體的協(xié)作配合,探索在總會設(shè)立臨時“救急難”基金。
三、扎實開展慈善救助項目,推進項目規(guī)范運作。
一是鞏固提升慈善品牌項目,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。繼續(xù)抓好總會“圓夢大學”、“生命之光”等品牌項目的開展,確保品牌項目不失,并力爭在出成果、出精品、出經(jīng)驗上見成效。
二是推動項目創(chuàng)新,結(jié)合實際研究設(shè)置新項目。在做好傳統(tǒng)項目救助的同時,結(jié)合形勢任務(wù)的發(fā)展變化,特別是脫貧攻堅工作任務(wù),不斷開發(fā)新項目,拓展救助領(lǐng)域。省慈善總會年新增救助項目不少于10個,救助困難群眾力爭達到0人次。
三是強化項目管理,推動項目制度化、規(guī)范化發(fā)展。認真研究制定慈善救助項目的立項論證、規(guī)范操作、監(jiān)督檢查、跟蹤問效機制,及時通過網(wǎng)站、微信、微博公示救助信息,每個項目抽查回訪比例不少于20%,每個項目每年必須拿出救助成效報告,確保救助項目規(guī)范實施、有序開展、良好運作。
四是鞏固發(fā)展外聯(lián)合作項目,加強與中華慈善總會、澳門明德慈善會、衣戀集團等慈善公益組織、愛心企業(yè)的合作,擴大項目實施規(guī)模,救助更多困難群眾。
同時,加大個案救助力度,針對新聞媒體報道并在社會上產(chǎn)生重大反響的突發(fā)情況,及時介入給予慈善救助,提高慈善工作的社會影響力。
一是編印制作“善在吉林”宣傳冊。重點介紹總會正在開展的助醫(yī)、助學、助困項目和用于項目“招捐”的新項目情況。擬印制20000份,發(fā)放到省、市、縣、鄉(xiāng)、村,擴大宣傳覆蓋面,提升社會影響力。
二是加強總會自媒媒體平臺建設(shè)。開通吉林省慈善總會微信公眾服務(wù)號,及時有效地宣傳報道慈善救助項目、開展的募捐活動,同時能夠讓廣大社會參與者利用手機微信平臺實現(xiàn)在線捐贈。
三是開設(shè)固定慈善宣傳專欄。采取總會出資一部分、爭取新聞媒體減免一部分的辦法,與電視臺或其他媒體合作開設(shè)慈善宣傳專欄。與新文化報聯(lián)合開展圓夢大學、感動吉林慈善獎評選等活動。
四是與吉林省視科天行文化傳播有限公司合作,充分利用火車站、機場等人員密集場所,采取設(shè)立宣傳牌、播放宣傳片等形式,宣傳慈善救助項目、報道慈善募捐救助活動、展示慈善救助成果。
慈善超市工作計劃篇八
3、投資和經(jīng)營預測:為決策進一步指明方向,解決“需多少錢”、“收益如何”的問題;
4、工程管理:工程進度和質(zhì)量決定著籌備進度和質(zhì)量,并對日后經(jīng)營產(chǎn)生重大影響;
5、招商管理:招商進度和質(zhì)量決定著籌備進度和質(zhì)量,并對日后經(jīng)營產(chǎn)生重大影響;
7、其他工作,包括后勤、營運、企劃、防損、行政、收貨、財務(wù)、信息等部門的各項工作,也影響著籌備進度、籌備質(zhì)量和日后經(jīng)營。
(一)市場調(diào)研期。
1、成立市場調(diào)查小組,制定市場調(diào)查計劃;
2、進行市場調(diào)查,獲取市場信息和數(shù)據(jù);
3、進行商圈分析和補充調(diào)查,進一步獲取市場信息和數(shù)據(jù);
4、進行市場細分和選擇目標市場,確定目標顧客;
5、進行市場定位;
6、進行投資和經(jīng)營預測;
7、提供市場調(diào)查報告和投資、經(jīng)營預測報告;
(二)正式籌備期。
1、成立籌備小組;
2、制定籌備期詳細計劃;
3、按籌備計劃展開工作;
4、綜合檢查;
5、管理移交;
6、相關(guān)人員工作職能轉(zhuǎn)變;
7、新管理組織管理運行;
8、開業(yè)。
1、安全。
新店籌備期必須大力重視“安全”問題,狠抓不放。要制定各項工作的安全管理規(guī)范,嚴格執(zhí)行并嚴格檢查。如果籌備期出現(xiàn)火災、盜竊、詐騙、工程等問題而導致財產(chǎn)損失、人員傷亡,將嚴重影響籌備進度,并會給企業(yè)造成慘重損失,有的還會遭到社會媒體的報道,給企業(yè)造成極不好的影響,所以一切工作必須強調(diào)“安全第一”。
2、施工隊管理。
施工人員在施工期間極易出現(xiàn)各種問題,并會影響到店鋪的籌備和開業(yè),所以在安全、秩序、衛(wèi)生等方面企業(yè)相關(guān)部門必須對其進行管理和監(jiān)督。由于施工隊不是企業(yè)員工,而且多數(shù)施工人員可能文化、素質(zhì)不高,較難管理。所以,店鋪在工程招標、簽定施工合同、簽定涉及裝修的供應(yīng)商的合同時就必須考慮到此問題,盡量在合同中說明清楚,并對施工人員進行相關(guān)培訓,以便于施工管理。
3、分工與合作。
新店籌備的各項工作是復雜、繁瑣的,而且環(huán)環(huán)相扣,極易出現(xiàn)問題,往往一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,其他環(huán)節(jié)就被影響,加上籌備工作較為辛苦,極易造成相關(guān)人員互相扯皮、報怨甚至消極怠工的問題。所以,籌備期各部門應(yīng)該做好溝通、協(xié)調(diào)工作,各自的工作既獨立又緊密,大家相互幫助、相互配合。
4、最高管理者。
由于新店籌備工作復雜、參與人員復雜、參與部門復雜,而且有第三方的人員和部門存在,所以管理、溝通、協(xié)調(diào)難度較大,因此,必須保證籌備小組最高管理都的權(quán)威,所有參加籌備工作的人員和部門必須服從最高管理者的管理。
5、市場調(diào)研。
市場調(diào)研的客觀性和準確性對店鋪的投資和經(jīng)營有著重要的影響。市場調(diào)研小組、企業(yè)管理層、店鋪管理層應(yīng)該具有一定的對等性和關(guān)聯(lián)性。很多連鎖企業(yè)和大型企業(yè)在開店時出現(xiàn)選址失誤、經(jīng)營失誤的問題,往往就是由于市場調(diào)研層、決策層和店鋪管理層地位不平等、過于分離,而導致決策者被某方面利好因素沖昏頭腦錯誤拍板或店鋪管理層未深入了解市場而造成的。
慈善超市工作計劃篇九
奉節(jié)縣慈善會緊緊圍繞“黨委領(lǐng)導政府推動全民參與慈善組織實施”的工作思路突出年初確定的“共同培育慈善文化讓慈善意識在全社會濃起來;用改革創(chuàng)新精神搞募捐讓募集善款多起來;盡心盡力搞救助讓慈善救助范圍寬起來;加強考察學習、回訪和對外交往讓從事慈善的人員工作能力強起來;搞好自身建設(shè)讓慈善的公信力更加好起來”五大工作重點積極主動地開展各項慈善工作取得了顯著的成績呈現(xiàn)出八大亮點榮獲重慶市慈善總會先進慈善機構(gòu)光榮稱號的表彰。
一、募集善款總額再創(chuàng)新高。
贈54.8萬元,充分表達了一個國家級貧困縣人民對災區(qū)人民的深厚情意。全年涌現(xiàn)了30個愛心捐贈在3萬元以上的單位和個人,其中有10個捐贈額在20萬元以上,他們是:廣西中煙工業(yè)有限責任公司為我縣捐贈煙葉救災基金100萬元;山西省臨汾市渝飛礦山工程有限公司董事長、奉節(jié)縣慈善會副會長蔣茂平先生捐贈70萬元,用于建設(shè)奉節(jié)縣“茂平愛心敬老院”等;山西省樓俊礦業(yè)有限公司董事長郭亞輝捐贈70萬元給我縣有關(guān)單位,分別用于衛(wèi)生、交通、旅游設(shè)施條件的改善和設(shè)立見義勇為基金;奉節(jié)縣龍?zhí)哆x煤有限公司捐贈35.91萬元,用于玉樹地震救災和兒童福利院完善設(shè)施等;草坪煤礦為草坪村村民飲水及宜居工程捐贈32萬元;奉節(jié)縣富發(fā)礦產(chǎn)品有限公司捐贈30萬元,用于大樹鎮(zhèn)蘭靛村解決人畜安全飲水和槽木公路改造等;中國煙草奉節(jié)分公司捐贈25.095萬元,為煙農(nóng)烤房解決供電設(shè)施等;重慶巨能礦產(chǎn)有限公司捐贈22.5萬元,用于愛心助養(yǎng)和草堂鎮(zhèn)柑子村學堂坪公路改造等;環(huán)彬房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司捐贈21萬元,為朱衣鎮(zhèn)三江村改造公路等;重慶市喬泰船務(wù)運輸有限公司為羊市鎮(zhèn)中心小學和孤寡老人捐贈20.1萬元,改善教學設(shè)施和五保戶生活。
二、“慈善兩日捐”創(chuàng)歷史之最。
創(chuàng)造了新的歷史記錄。在捐贈的過程中,教育系統(tǒng)的學校、單位和檢察院、統(tǒng)計局、機關(guān)事務(wù)管理局、工商聯(lián)、扶貧辦、發(fā)改委、地稅局等縣級部門或駐奉單位,在縣上文件下發(fā)一周內(nèi)率先完成任務(wù)。絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位都是按照縣委、縣政府文件要求的標準和范圍,在規(guī)定的時間內(nèi)按時足額繳納的。
三、慈善救助范圍更寬更廣。
我們在繼續(xù)實施好“情暖萬家”、“金秋助學”、“一幫一助學”、“愛心助養(yǎng)”、“微笑列車”、“康復助醫(yī)”、“愛心助殘”、“安老撫孤”等慈善項目的同時、增加了“慈善公益項目建設(shè)”內(nèi)容,讓慈善受益者從個體擴大到社會,取得了積極的社會效果。一年來,各項救助款物總支出金額673.8萬元,直接救助孤寡老人、孤兒、重大病患者、貧困大中小學生、殘疾人和其他特困戶達到18276人,比上年增加7.83倍,慈善公益項目受益人數(shù)達兩萬人以上?;I劃組織實施了“慈善情暖萬家”活動,累計籌募善款41萬元,惠及了25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)約名孤寡老人、孤兒、特困老黨員、特困老村干部和特困農(nóng)民。國慶、中秋節(jié)本會拿出30萬元,配合民政拿出的100萬元、縣扶貧辦拿出的20萬元、對全縣城鄉(xiāng)低保戶、建卡貧困戶、重點優(yōu)撫對象、五保戶、困難農(nóng)民工子弟學生開展慰問,惠及15000人。
四、慈善文化宣傳得到強化。
曲一首,在中國奉節(jié)網(wǎng)、奉節(jié)慈善網(wǎng)等相關(guān)慈善網(wǎng)站發(fā)表各類信息500余篇,縣電視臺播放慈善專題節(jié)目或慈善信息67期(條),夔門報刊發(fā)慈善方面的消息83篇。還舉辦了渝飛礦山工程有限公司茂平愛心敬老院捐贈暨開工儀式,喬泰船務(wù)羊市鎮(zhèn)中心小學捐贈儀式,晉渝企業(yè)家來奉捐贈儀式等多場大型慈善宣傳以及新世紀百貨、洋洋百貨慰問敬老院活動。
五、成功舉辦了首屆夔州慈善獎頒獎晚會。
我們與縣委宣傳部、縣精神文明辦、縣民政局、縣文廣新局、縣教委和縣電視臺聯(lián)合于4月23日晚,在廣播電視局12樓演播大廳舉辦了夔州慈善獎頒獎晚會,對“度夔州慈善之星”、“20夔州慈善單位”、“夔州敬老愛老模范”和榮登20度慈善排名榜的單位或個人進行了表彰??h領(lǐng)導謝禮國、李光榮、吳興荃、賀恩友、田承毅、羅啟輝、吳宗發(fā)、龔舉品、何永芬以及授獎單位(個人)或他們的代表,縣級有關(guān)部門負責人和企業(yè)代表,縣慈善會常務(wù)理事和部分理事出席頒獎晚會,縣委書記謝禮國在會上號召全縣各級各部門要積極宣傳黨和政府關(guān)于慈善工作的政策法規(guī),宣傳慈善事業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)和作用,宣傳扶危濟困中的感人事跡,大力表彰在慈善事業(yè)中涌現(xiàn)出來的先進人物和慈善典型,在全社會營造出“人人慈善,慈善人人”的濃厚氛圍,要讓慈善成為社會的一種時尚,成為社會生活的良好習慣和個人的自覺行為,成為全縣精神文明建設(shè)和思想道德建設(shè)的一個亮麗品牌。
六、奉節(jié)縣2010’夔州慈善論壇圓滿落幕。
我們與縣委宣傳部、縣精神文明辦公室合作,經(jīng)過半年。
時間的籌備,于10月18日在夔州賓館隆重舉辦了夔州慈善論壇。來自重慶市慈善總會和縣四大家領(lǐng)導以及慈善論壇組委會相關(guān)人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)慈善工作站負責人、慈善監(jiān)督員、慈善論文作者和新聞媒體工作者共170多人參加了論壇。全國人大常委、民建中央副主席、重慶市慈善總會會長程貽舉、中共奉節(jié)縣委書記謝禮國、中共奉節(jié)縣委副書記、縣人民政府縣長李光榮在會上分別作了重要講話并向獲獎?wù)哳C發(fā)了獲獎證書與獎金,12位慈善論壇作者在大會上作了交流發(fā)言。市慈善總會副會長兼秘書長徐幼琴、縣人大主任吳興荃、縣委常委、宣傳部長吳宗發(fā)、縣人大常委副主任龔舉品、副縣長吳康軒、縣政協(xié)副主席周太平等領(lǐng)導光臨論壇指導。這次論壇對“共同培育慈善文化,讓慈善意識在全社會濃起來”作了精彩的詮釋。
七、整合成立了縣志愿者協(xié)會。
我們與團縣委、婦聯(lián)、總工會、縣委政法委、永安鎮(zhèn)一起,在縣精神文明辦公室牽頭下,經(jīng)醞釀協(xié)商,整合了全縣志愿者隊伍,于12月17日在夔州賓館正式成立掛牌奉節(jié)縣志愿者協(xié)會??h委副書記賀恩友、縣委常委、政法委書記雷德環(huán)和相關(guān)部門負責人以及200余名志愿者代表參加了會議。會議聘請縣委副書記賀恩友為名譽會長,縣慈善會會長吳應(yīng)南為顧問。會議決定了志愿者協(xié)會首屆領(lǐng)導班子,任命了1名會長、1名常務(wù)副會長、9名副會長,成立了青年、平安、巾幗、社區(qū)、新經(jīng)濟組織、慈善以及“六城同創(chuàng)”等七個志愿者大隊,據(jù)初步統(tǒng)計,全縣各種志愿者已超過11000人。
八、自身建設(shè)進一步加強。
我們利用各種機會,對慈善工作人員進行培訓提高,加強與同行的交流,積極學習借鑒先進經(jīng)驗,完善慈善陽光管理制度,使透明度和公信力更加增強。5月5日,由常務(wù)副會長黃開運帶領(lǐng)相關(guān)工作人員到四川威運考察了解慈善工作;9月2日,會長吳應(yīng)南帶領(lǐng)工作人員出席了在長壽湖舉辦的部分區(qū)縣慈善會聯(lián)席會議,交流工作經(jīng)驗;11月18日,慈善會領(lǐng)導又帶領(lǐng)6名相關(guān)人員參加了由民建中華思源工程扶貧基金會、中共重慶市委宣傳部、市工商聯(lián)、市民政局和重慶市慈善總會組織舉辦的“中華慈善〃重慶之夜”活動,開闊了眼界。11月,組織我縣慈善愛心人士撰寫論文,有7篇文章入選青島慈善論壇論文集,其中吳應(yīng)南會長的論文獲論壇唯一的一等獎并應(yīng)邀于12月8日赴青島首屆“慈善青島”論壇宣讀了論文。12月12日,常務(wù)副會長黃開運出席了市慈善總會組織的慈善情暖萬家活動啟動儀式。全年先后接待永川、云陽、城口等區(qū)縣的慈善會來我縣傳經(jīng)送寶,相互交流,增進友誼。同時,強化了捐贈款物的監(jiān)督和透明度,采取網(wǎng)站、簡報、專欄、電視、報紙五種形式進行公示,定期不定期地通報慈善捐贈與救助的情況,公開接受社會廣泛監(jiān)督,確保了慈善款物管理規(guī)范化、常態(tài)化、程序化、透明化,有效地贏得更多企事業(yè)單位和群眾的參與支持。
有了提高,但與我縣需要救助的總量還有較大差距,比如在干部職工兩日捐方面,明顯出現(xiàn)參差不齊的情況,一些單位或部門應(yīng)付了事,沒有把慈善行為當成應(yīng)該履行的社會責任;三是慈善宣傳的廣度和深度有待進一步推進,特別是在與新聞媒體的合作上有待進一步加強;四是募捐、救助形式單一,有待進一步探索創(chuàng)新;五是慈善隊伍擴大化、專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)有待加強。
二〇一〇年十二月二十八日。
送:重慶市民政局、重慶市慈善總會;縣委常委、人大常委。
會主任、副主任,縣政府副縣長,政協(xié)主席、副主席;本會名譽會長。
抄送:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣級各部門、慈善監(jiān)督員。
發(fā):本會會長、副會長、常務(wù)理事、理事、單位和個人會員(共印280份)。
慈善超市工作計劃篇十
作為一個合格的采購員,除應(yīng)具備豐富的商品知識外,還應(yīng)了解與采購有關(guān)的法律、法規(guī)等相關(guān)的專業(yè)知識。具體如下:
1、國家規(guī)定的商品檢驗標準;
2、商品安全期限;
3、商品品質(zhì)的辨別方;
4、商標知識;
5、銷售技巧;
6、商品功能;
7、商品的制作技術(shù);
8、商品制造成本的構(gòu)成;
9、商品價值的顯現(xiàn)方法;
10、供應(yīng)商的優(yōu)缺點;
11、商品的季節(jié)變化規(guī)律;
12、供應(yīng)商談判技巧。
慈善超市工作計劃篇十一
20xx年街道分會在區(qū)慈善總會的具體業(yè)務(wù)指導下,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,在各界愛心人士的鼎力支持下,緊緊圍繞中心工作,立足公益,面向社會,服務(wù)大眾,不斷拓寬慈善募捐渠道,廣泛宣傳慈善文化,及時救助社會困難群眾,使我街道慈善事業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。今年街道慈善分會可用慈善救助資金105.74萬元,安排預算支出74萬元。
街道分會通過救助,打造輿論聲勢,讓社會各界廣泛了解慈善,從而更加支持慈善、參與慈善,尤其針對企業(yè)密集的自身特點,街道分會在青峙工業(yè)園區(qū)進行試點的企業(yè)愛心笑臉墻成效初顯,墻上一張張員工笑臉、愛心標語以及慈善標志融合在一起,潛移默化地影響著企業(yè)和員工,漸漸讓慈善精神融入企業(yè)文化,形成企業(yè)文化的一部分,增強了他們的慈善意識,激發(fā)、調(diào)動企業(yè)和員工參與慈善事業(yè)的熱情。同時,借助“慈善一日捐”活動,大力宣傳模范事跡,尤其宣傳近幾年來向街道慈善分會捐資比較大的先進集體、先進個人,以先進典型感染人、啟迪人、教育人、鼓舞人,使群眾認識到慈善事業(yè)是利國利民、惠及民生的工程,利在當今,功澤后世,進而形成了全民參與攜手慈善的社會氛圍,為慈善事業(yè)的長足發(fā)展奠定良好的思想和群眾基礎(chǔ)。
每年“慈善一日捐”期間,街道社區(qū)結(jié)合各自特點,通過慈善義演、義賣、義展、義診等多種形式開展募捐活動,拓寬募集渠道,引導群眾以簡便易行、可持續(xù)的方式參與慈善事業(yè),為困難群眾奉獻愛心。5月21日募捐活動開展以來,街道發(fā)動廣大義工志愿者進行面對面宣傳形成全民募捐的氛圍,充分發(fā)揮工業(yè)社區(qū)優(yōu)勢,同企業(yè)合作開展各種形式的捐贈活動,在發(fā)動員工集體募捐基礎(chǔ)上設(shè)立企業(yè)慈善冠名基金、個人小額冠名基金,為愛心企業(yè)和愛心個人搭建公益活動平臺。全年街道分會已募集善款169.07萬元(截止20xx.12.9)。
為樹立慈善組織的良好形象,管好用好慈善資金,使有限的慈善資金發(fā)揮最大的社會效益,街道慈善分會不斷完善捐贈接收工作制度,及時公開捐款,捐贈單位和個人募集到的每一筆資金都進行登記,按照財會制度嚴格管理,對企業(yè)家個人成立的小額冠名基金及企業(yè)冠名基金使用情況每年發(fā)函通告,尊重受贈人意愿,保障受益人權(quán)益,接受社會各界和審計部門的監(jiān)督,保證募集的資金用于全街道慈善事業(yè),從而提高了慈善社會公信度,確保街道慈善事業(yè)的健康發(fā)展。
目前街道新建立小額冠名慈善基金1家,企業(yè)冠名基金4家,共計善款48萬元。
社會救助是慈善工作的出發(fā)點和落腳點,街道積極開展形式多樣的救助活動,設(shè)立企業(yè)外來務(wù)工人員救助、結(jié)對失獨貧困家庭、慰問敬老院老人、慰問特殊家庭、慰問高齡退伍軍人、慰問貧困殘疾人等一系列救助活動。在公益事業(yè)方面也下功夫,如發(fā)動企業(yè)開展“共植萬頃綠地,同撐一片藍天”共建生態(tài)公益林項目、與小港浹江知行社合作開展 “愛在優(yōu)撫 情暖戚家”關(guān)愛特殊老兵工作的慈善一街一品項目,充分發(fā)揮慈善事業(yè)在社會保障中的補充作用,加大了救助力度,擴大救助面,今年1-11月經(jīng)申請辦理公益項目和臨時救助21戶,發(fā)放救助金96.2萬元,高中及大學生助學4人,發(fā)放助學金1.6萬元,外來務(wù)工人員應(yīng)急救助1戶,發(fā)放救助金0.1萬元,發(fā)放愛心超市卡85只,累計金額5.1萬元,起到了“上為政府分憂,下為百姓解愁”的作用。
在各企事業(yè)單位和各界愛心人士的大力支持幫助下,慈善工作像一盞明燈,更加深入到百姓心中。我們救助困難老兵、幫助困難的孩子上學,為苦難的群眾化解燃眉之急,為孤寡老人、孤殘兒童送去溫暖和關(guān)愛,我們?yōu)樯鐣椭C作貢獻,這些舉措促進了慈善事業(yè)在戚家山生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。我們渴望有更多的人走近慈善,讓更多需要關(guān)愛的人得到溫暖。今后,我會將克服困難,彌補不足,再接再勵,繼續(xù)探索慈善事業(yè)的發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新慈善事業(yè)的活動方式和管理模式,為建設(shè)一個平等、和諧、團結(jié)的社會主義大家庭作出新的貢獻。
(一)精心組織,進一步擴大基金規(guī)模。認真落實發(fā)展慈善事業(yè)的各項工作措施,加大力度繼續(xù)開展好20xx年的“慈善一日捐”工作,20xx年繼續(xù)以企業(yè)加社區(qū)模式,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,擴大居民、企業(yè)員工參與面。進一步擴大“慈善冠名基金”規(guī)模,對有經(jīng)濟實力的規(guī)模企業(yè),積極引導建立“慈善冠名基金”,已建立冠名基金的引導其建立長效機制,使今年的募集收入有新的突破。
(二)圍繞中心,進一步抓好日常救助工作。牢固樹立“依靠社會辦慈善,辦好慈善為社會”的工作理念,堅持應(yīng)助盡助的原則,使慈善救助切實體現(xiàn)拾遺補缺的作用。做好扶助殘疾人康復樂園、殘疾人“陽光愛心屋”等公益項目;繼續(xù)做好20xx“助學助教、安老扶幼、扶貧濟困、救災慰孤”等慈善救助活動,關(guān)心弱勢群體,為他們排憂解難。同時結(jié)合有關(guān)重要節(jié)日,突出重點主題,開展慈善救助,六至九月份以“助學助教,救助貧困學生”為重點,十月份“九九重陽節(jié)”以“慰問孤寡老人”為重點,做好20xx年元旦春節(jié)慰問工作,為全街道的和諧穩(wěn)定做出新的貢獻。
(三)拓展渠道,進一步加大慈善宣傳力度。學習先進地區(qū)的慈善工作經(jīng)驗,進一步加大慈善宣傳力度,夯實慈善基礎(chǔ),推動慈善文化建設(shè)。繼續(xù)開展慈善文化進社區(qū)、進學校、進企業(yè)活動。通過活動的開展,進一步擴大慈善文化的影響力。逐步形成“弘揚慈善精神、服務(wù)社會發(fā)展”的良好風尚。
(四)創(chuàng)新觀念,進一步完善管理機制。一是固本強基,充實隊伍。進一步完善義工隊伍建設(shè),健全義工工作管理制度,不斷更新完善義工花名冊、檔案等義工資料庫,完善各社區(qū)義工組織機構(gòu),明確各隊負責人及聯(lián)絡(luò)員。同時逐步擴大義工隊伍,定期組織義工開展為老、扶貧幫困等服務(wù),組織開展一次全街道性的義工活動,以形成聲勢、擴大影響;二是切實加強自身建設(shè)。不斷改進方法,提升服務(wù)水平,全過程嚴格按照項目計劃及捐贈方的要求,??顚S?,保證善款善物絕對安全,提高慈善組織的公信力和凝聚力。按照公開、透明、規(guī)范的要求,加強慈善資金的使用、管理和監(jiān)督;三是不斷健全救助金的審批和領(lǐng)發(fā)制度。完善捐贈接收工作制度,及時公開捐款,捐贈單位和個人募集到的每一筆資金都進行登記,按照財會制度嚴格管理,接受社會各界和審計部門的監(jiān)督。
慈善超市工作計劃篇十二
201x年我協(xié)會將繼續(xù)圍繞區(qū)委,區(qū)政府慈善發(fā)展和民生改善相互促進的指導思想。以普及慈善宣傳為手段,打造品牌救助項目為目標,加大善款、募集力度為重點,加強公信力建設(shè)為核心。促進我區(qū)慈善事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二、工作目標。
圍繞“關(guān)注民生,關(guān)注弱勢群體”這一任務(wù)抓好以下主要工作:
第一,抓好“情暖萬家項目”做實扶貧濟困救助工作。
第二、抓好“慈善宣傳項目”扎實立體化宣傳工作。
第三、抓好“慈善提升項目”加強受助學生社會實踐工作。
三、具體措施。
(一)情暖萬家項目。
1、加強與慈善總會及時溝通,在積極爭取更多資金的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好“節(jié)日慰問”,“情暖夕陽”,“關(guān)愛貧困母親”,“關(guān)心殘疾兒童”等活動。將關(guān)愛弱勢群體的慰問工作,貫穿全年。
2.繼續(xù)做好貧困大學生和在校貧困小學生的助學救助工作,拓寬救助范圍,將經(jīng)濟發(fā)展的成果惠及更多的百姓。
3、新的一年我協(xié)會對會費收取形式更改為一對一的定向救助形式,讓捐贈者能更直接更快速的看到效果。類似于今年對白血病兒童劉毅的幫助。
(二)慈善宣傳項目。
1、加強與民宗委,團區(qū)委、婦聯(lián)、工會、民政局、文體局、宣傳部等單位的溝通聯(lián)系,來開展多種募集活動如;晚會宣傳、慈善義賣、志愿者活動等。從而加大慈善的'宣傳力度,努力營造良好的公益氛圍。
2、搭建好慈善宣傳平臺,通過網(wǎng)站、簡報、區(qū)級大型活動上街宣傳、上門推介募集項目宣傳等多種形式的宣傳工作,提高公眾慈善意識,拓寬募集渠道,提高善款收入。
3、抓好日常捐贈接收公示工作。嚴格資金收支管理,及時向社會公示捐贈、救助明細,保證捐贈者、受益者和社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),增強工作透明度,主動接受社會監(jiān)督。
1、組織大中專生開展社會實踐活動,通過公益勞動、募集宣傳、慰老服務(wù)、社區(qū)義工、感恩教育、優(yōu)秀志愿者表彰等措施培育他們的社會責任感,引導受助學生用行動回報社會做“愛心”使者。
2、改變工作作風,下社區(qū)上門服務(wù),全年上半年下半年分兩次對16個社區(qū)兩個街道進行“一對一”業(yè)務(wù)指導及業(yè)務(wù)培訓,提高新任慈善干事的業(yè)務(wù)水平。
3、繼續(xù)完善績效考核,強化隊伍建設(shè),加強內(nèi)部管理,規(guī)范日常工作,提高部門效能。
慈善超市工作計劃篇十三
在參觀慈善超市后,我深深地被這種慈善機構(gòu)所傳遞出的愛心和溫暖深深吸引。慈善超市是一種以銷售低價商品,并用收益來支持慈善事業(yè)的商店。通過親身體驗,我認為慈善超市不僅能夠改善貧困群體的生活,還能喚起社會對弱勢群體的關(guān)愛,促進社會公平與和諧。
首先,慈善超市給予了貧困群體良好的經(jīng)濟支持。超市中的商品價格低廉,這對于低收入家庭來說是一種巨大的幫助。那些在傳統(tǒng)商店往往無法負擔起的商品,在慈善超市中可以以相對低廉的價格購買到。這個價格差距對于貧困人口來說意義重大,可以幫助他們有效降低生活成本,改善生活質(zhì)量。同時,慈善超市還提供了工作崗位,為一些貧困人口提供了就業(yè)機會,幫助他們實現(xiàn)自給自足,擺脫貧困局面。
其次,慈善超市喚起了社會對弱勢群體的關(guān)愛與關(guān)注。其中的商品大多來自社會捐贈,這個過程本身就是一種對弱勢群體的關(guān)懷。而當消費者購買商品時,他們也同時購買了一份愛心和義務(wù)感。這種購物方式不僅僅是為了滿足自身的需求,更是一種對弱勢群體的扶持和關(guān)懷。作為消費者,我們購買商品時會看到為每一個商品寫下的來源故事和價格差,這樣的設(shè)計讓我們更加理解和認同這些商品背后的含義,進一步增強了我們對弱勢群體的關(guān)注與同情。
此外,慈善超市在促進社會公平與和諧方面發(fā)揮著重要的作用。社會公平是一個社會進步的重要指標,而慈善超市通過銷售低價商品,為生活品質(zhì)較差的群體提供了平等的消費權(quán)利。這種公平的消費環(huán)境能夠讓每個人都能夠享受到物美價廉的商品,不至于因為貧困而陷入社會排斥的境地。而慈善超市還會利用所得的收益來開展慈善事業(yè),幫助更多的貧困人口獲得幫助,實現(xiàn)社會的共同進步和和諧發(fā)展。
最后,慈善超市在社區(qū)中發(fā)揮著重要的作用?;茧y時刻見真情,這句話在慈善超市中得到了充分驗證。慈善超市經(jīng)常在社區(qū)開展志愿者活動,吸引社區(qū)居民參與其中。在這里,人們不僅可以通過購買商品為慈善事業(yè)貢獻一份力量,還能親身參與到志愿者活動中,了解并關(guān)心自己的社區(qū)。這種參與感和歸屬感讓社區(qū)居民更加團結(jié)和和睦,促進了社區(qū)的共同發(fā)展與繁榮。
綜上所述,慈善超市不僅給予了貧困人口經(jīng)濟上的支持,還喚起了社會對弱勢群體的關(guān)愛與關(guān)注,促進了社會的公平與和諧。作為一種創(chuàng)新的商業(yè)模式,慈善超市在減輕社會壓力、促進社會進步方面發(fā)揮著非常重要的作用。我相信,隨著慈善超市的發(fā)展,社會將變得更加公正和關(guān)愛,人類社會也會邁向更加美好的未來。
慈善超市工作計劃篇十四
2xx—x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事,必先利其器",本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx—x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們xx—xx科技有限公司在2xx—x年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
慈善超市工作計劃篇十五
20xx年20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。下面就是本人的工作計劃:
實際銷售完成xxxx年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全xxxx年引進新渠道1個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去xxxx年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
現(xiàn)場管理成效斐然xxxx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全xxxx年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xxxx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xxxx年雖有改變,但效果并不明顯。
xxxx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪xxxx年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及xxxx年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xxxx年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xxxx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型xxxx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。
慈善超市工作計劃篇十六
回顧這剛剛過去的超市收銀領(lǐng)班工作,我感覺自己在工作當中雖然取得了一定成績,但是很大程度來講我還是欠缺的。
一、面對即將新到來的20xx年,我感覺自己還有很多要務(wù)得完成,需要我采取足夠的態(tài)度重視才可以。因此,我逐制定超市收銀領(lǐng)班工作計劃,如下:
1,做好收銀員培訓工作。
超市收銀員是一個流動性質(zhì)很高的職業(yè),根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計,本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓工作。
2,做好收銀員日常工作監(jiān)督。
收銀員重點要監(jiān)督他們對于顧客的服務(wù)態(tài)度,不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監(jiān)督了。
3,做好收銀員工資結(jié)算工作。
認真核查日常收銀工作疏漏點,確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進行。
二、年度工作計劃:
(一)、全面提高個人業(yè)務(wù)技能,除本部門業(yè)務(wù)技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標,不局限于此。
(二)、注重服務(wù)質(zhì)量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
(三)、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
(四)、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。
(五)、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
(六)、定期對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
(七)、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展狀況,打造良好的工作環(huán)境。
慈善超市工作計劃篇十七
親愛的同事們:
下午好?,F(xiàn)將恩施分公司運營部20xx年工作及20xx年計劃向大家匯報。
20xx是“五年發(fā)展計劃”的收尾年。恩施分公司運營部以培訓指導為管理切入點,狠抓全體員工相關(guān)業(yè)務(wù)技能,以提升現(xiàn)場管理、強化流程為主題,通過現(xiàn)場培訓、組織互檢等方式推進運營。具體總結(jié)如下:
1、狠抓基礎(chǔ)管理,加強實施和落實:20xx年,分公司運營部下發(fā)了指導性強的管理通知,從門店環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面與門店共同提升管理水平,加強檢查和跟蹤,采取分公司運營部檢查、門店互檢、質(zhì)檢員自查、下發(fā)通知等多種形式,及時改善門店管理薄弱環(huán)節(jié)。
根據(jù)階段管理的要求,進行工作布局,從管理流程落實、員工服務(wù)標準、現(xiàn)場購物環(huán)境、時間運營薄弱等關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)入手,梳理存在的問題,保證門店的規(guī)范運營。
2、嚴格控制收貨,確保進店商品無假冒偽劣:為加強食品安全監(jiān)管,分行運營部要求門店在收貨環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行操作,嚴格檢查三期和商品質(zhì)量,從源頭控制假冒偽劣和過期商品進店。同時對所有門店的質(zhì)檢員進行有針對性的培訓,要求質(zhì)檢員加強三期商品的檢驗,確保沒有過期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強蔬菜農(nóng)藥殘留的檢測和管理,以及生鮮和熟食設(shè)施和設(shè)備的消毒和管理,以確保食品安全,為消費者提供最佳質(zhì)量和最安全的產(chǎn)品。
3、做好庫存管理,合理控制商品周轉(zhuǎn):根據(jù)總部要求,按流程進行日常重點商品的合理需求和突出展示,及時上報淘汰、破損、滯銷商品,通過dm推廣、物有所值交換等方式消化庫存,壓縮庫存,持續(xù)加快庫存周轉(zhuǎn),提高門店庫存管理效率。
4、調(diào)整商品類別:通過詳細的市場調(diào)整,擬定品類、品種、品牌需求,根據(jù)市場需求,跟進門店的品種數(shù)量、品類豐富度,確保完整的業(yè)務(wù)類別。
5、強化培訓機制,提升專業(yè)技能:一方面,為了提升員工的專業(yè)技能,提升門店的商業(yè)形象,分行運營部通過展覽比賽充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識,使門店陳列得到明顯提升;另一方面,加強對質(zhì)量檢查員的技能指導。不定期培訓質(zhì)量檢查員,結(jié)合門店質(zhì)量管理問題,明確質(zhì)量檢查員的工作要求,促進門店質(zhì)量管理的規(guī)范化、標準化。
1、執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)控管理制度,分行運營部定期收集和監(jiān)控門店反饋的1000種重點銷售商品的市場調(diào)查,匯總后轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門進行合理調(diào)整,確保門店重點敏感商品的價格優(yōu)勢。
2、嚴格按照商品價格管理的標準流程操作商品的進價、售價和促銷價格,維護促銷信息,并根據(jù)供應(yīng)商和采購部門的需要對關(guān)聯(lián)商品進行短期降價和調(diào)整。確保恩施分公司門店所有商品的進價、售價、促銷價一致。
3、提升公司形象,建立價格監(jiān)控體系:加強價格誠信建設(shè),在分行內(nèi)部建立定價和調(diào)價體系,全面監(jiān)控、檢查和跟蹤價格制定、價格識別、價格執(zhí)行、促銷、價格變動等日常工作。確保商品標識清晰,不存在價格欺詐。
4、每周向市物價局上報《城鎮(zhèn)居民食品價格監(jiān)測表》、《城鎮(zhèn)居民日用工業(yè)消費品零售價格檢測表》等信息,并接受我公司物價局的價格檢查。
5、保證基本信息的維護:11年輸入口處理7753單,10年2830單,增加173單。96%。去年1-12月,完成銷售價格變動4089次,促銷變動9342次以上,降價1036次,進貨價格變動280次。根據(jù)門店運營的需要,完成了分店52檔單店的促銷。
慈善超市工作計劃篇十八
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 08年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
08年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯。 20xx年,青山周邊區(qū)域的`商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
第八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
慈善超市工作計劃篇十九
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
**年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
**年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在**年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷**年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
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