總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)我們的劣勢(shì)?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，不必贅述細(xì)節(jié)，注重提煉核心和主要內(nèi)容。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)一些行之有效的寫作技巧和套路。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對(duì)工作的態(tài)度。并在工作嚴(yán)格努力，進(jìn)一步加強(qiáng)了自我的工作成績(jī)。作為一名辦公室的管理者，盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性！辦公室作為公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁！盡管沒了我們各部門也能一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，但在工作方面，不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息，還可能會(huì)導(dǎo)致交流不充分，引起在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，可見我們?cè)诠ぷ髦械闹匾裕?/p>
在這一年來(lái)，作為辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整個(gè)部門的工作以及人員管理。現(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的成績(jī)做如下總結(jié)：
一、自我的改進(jìn)上。
盡管作為辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善，并且我們辦公司部門幾個(gè)同事身上，還有許多可以發(fā)掘的潛力！為此，我更需要將自己的提升作為責(zé)任，積極的改進(jìn)自身，加強(qiáng)自我，并在工作中以身作則，加強(qiáng)工作的'要求。
如今在這一年來(lái)，我積極的參加公司會(huì)議，通過與領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標(biāo)。
此外，我也通過每周對(duì)自己的回顧和反思來(lái)總結(jié)自己，盡管有些麻煩，但卻給我?guī)?lái)不少的認(rèn)識(shí)，甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強(qiáng)。
xxx物業(yè)辦公室共有x人，盡管大家都有不同的職責(zé)，但卻有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù)，需要團(tuán)隊(duì)一起努力和配合才能做好。為此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓(xùn)，在一邊加強(qiáng)辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊(duì)員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來(lái)看，經(jīng)過了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升，連其他部門對(duì)我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來(lái)說，作為一名辦公室的管理者，我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)努力的做好了工作任務(wù)，并取得了一定進(jìn)步！如今，盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了，但我會(huì)更加努力的做好工作，為下一年的xxx物業(yè)貢獻(xiàn)更好的努力！
經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，我是一個(gè)鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的xx月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個(gè)人，我作了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作小結(jié)，向公司匯報(bào)一下這一年的工作情況：
我于今年xx月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止xx月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年xx月份集團(tuán)公司對(duì)全中國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全中國(guó)第三位。
二、下一年度工作計(jì)劃在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度。
2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
4、繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
5、實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
6、實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
7、開展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
8、開展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—xx月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。新的一年，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進(jìn)行，我們更加完善去年的不足之處，會(huì)出色完成的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇二
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)在此跟大家進(jìn)行交流，我感到萬(wàn)分的光榮。
回首一年的歷程，我留下的每一個(gè)腳印依然浸透著各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們幫助的汗水。我身為縣級(jí)調(diào)度所主任，并沒有為公司做出驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，只是時(shí)時(shí)刻刻圍繞著怎樣實(shí)現(xiàn)安全、合理、經(jīng)濟(jì)調(diào)度，為用戶傳遞滿意的光明，為公司創(chuàng)造最大效益，而兢兢業(yè)業(yè)地做好每一天都必須重復(fù)的工作。與我同樣忙碌的同事所不同的是，我多了工作全局、全年和階段性的策劃部署與隨時(shí)性的把關(guān)；再者，面對(duì)剛來(lái)不久的新手，他們業(yè)務(wù)知識(shí)與能力比我強(qiáng)，但出于責(zé)任至上，安全攸關(guān)，我得如履薄冰地當(dāng)好“駕駛員”。諸如編寫運(yùn)行方式、每次電網(wǎng)檢修方案、合理安排負(fù)荷等，我都得一絲不茍地去對(duì)待，在事必躬親的同時(shí)，嚴(yán)格督促同事認(rèn)真執(zhí)行；還有一項(xiàng)很重要的工作就是創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范調(diào)度所，我得主動(dòng)思考，根據(jù)本公司的調(diào)度現(xiàn)狀，按照示范標(biāo)準(zhǔn)去一一地設(shè)計(jì)，拿出可行性的方案報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)審定后，再付諸于組織實(shí)施。要做好這些人人都可以做的事，“忙”和“累”與我朝夕相伴，但是我覺得充實(shí)，因?yàn)槌Ｓ蓄I(lǐng)導(dǎo)的親臨和同事們的緊密配合，使每項(xiàng)工作都干的得心應(yīng)手，也心想事成，所以也就樂此不疲了。
鑒于xx電網(wǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，小水電充足，只有通過調(diào)度員的科學(xué)合理調(diào)度，才能充分利用小水電資源給我局創(chuàng)造效益。面對(duì)xx小水電的調(diào)度難關(guān)，一方面要保證水電站業(yè)主的利益，另一方面還要利用現(xiàn)有電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，合理安排運(yùn)行方式。今年xx調(diào)度所在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，制定了一系列科學(xué)合理有效的制度，隨時(shí)根據(jù)電網(wǎng)需求、潮流方向來(lái)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行方式，在最大程度下有效地保證了小水電的負(fù)荷利用；xx調(diào)度創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度所示范所的進(jìn)程中，資料已經(jīng)整理完畢，硬件設(shè)施已經(jīng)具備，只等待上級(jí)部門的驗(yàn)收。由于xx電力分公司目前存在電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理，負(fù)荷發(fā)展受上級(jí)電網(wǎng)制約，安康要突破110kv電壓等級(jí)瓶頸，建立自己的110kv網(wǎng)架，把xx富裕的小水電資源輸送給安康北部，是xx供電分公司乃至安康供電分公司電網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)突破口，懇請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給予調(diào)研和支持。
今年，我仍一如既往地把助學(xué)作為一種娛樂，在工作之余來(lái)消除調(diào)度中的疲勞。而且在助學(xué)家訪中，始終沒有忘記在鄉(xiāng)下了解對(duì)公司的評(píng)價(jià)和查看對(duì)調(diào)度質(zhì)量的影響。因?yàn)檎{(diào)度是我的本職，助學(xué)是我詮釋光譜文化的樂趣與途徑。再說，我不能辜負(fù)了集團(tuán)公司和同仁們給我的榮譽(yù)和信賴。所以，的助學(xué)取得了喜人的成果：安康供電分公司于今年8月成立了“xx愛心基金會(huì)”，資助了xx縣文科狀元xxx；同時(shí)與安康供電局調(diào)度中心朋友們聯(lián)手，資助xx學(xué)生xxx；由我成立的茉莉愛心俱樂部20給25個(gè)貧困學(xué)子結(jié)對(duì)幫扶；同時(shí)我集團(tuán)公司咸陽(yáng)供電分公司客戶服務(wù)中心朋友們還主動(dòng)聯(lián)系我，資助xx籍貧困學(xué)子xxx；xx供電分公司在今年夏天中山大學(xué)走訪xx學(xué)子時(shí)給與了極大的支持。由于媒體的宣傳，信任我的網(wǎng)友更多了，資助學(xué)生的愛心人士更多了，10月《我有愛助學(xué)公益協(xié)會(huì)》通過我還給xx縣高灘中心學(xué)校捐資現(xiàn)金1萬(wàn)余元用于貧困學(xué)生購(gòu)買學(xué)習(xí)工具書；茉莉愛心俱樂部已經(jīng)將助學(xué)延伸到嵐皋縣，我們資助的第一批大學(xué)生已經(jīng)步入工作崗位，有兩位還考上了研究生。
說句內(nèi)心話，我作為一個(gè)山區(qū)女性，不想怎么去攀比榮華愉悅的生活，只要比上不足，比下有余就滿足了。而搞好調(diào)度和助學(xué)才是我永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)，因?yàn)槲矣X得只有把電力人自己化作一束無(wú)私的光芒灑向人間，才有真正的人生價(jià)值。還因?yàn)橛性谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和很多同仁們的支持，我一定會(huì)作的更好。
謝謝各位。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇三
(3)對(duì)本集團(tuán)公司的資金、人力、土地、技術(shù)等資源情況，開展專題調(diào)研，并拿出切實(shí)可行的改進(jìn)意見，供董事長(zhǎng)參考;(書村網(wǎng))。
(5)組織召開公司股東大會(huì)、董事會(huì)，處理股東與投資者相關(guān)事宜;。
(6)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)、宣傳工作和企業(yè)文化建設(shè);。
(7)審核公司重大合同，協(xié)調(diào)處理公司對(duì)外法律事務(wù)及社會(huì)公共關(guān)系;。
(8)組織研究國(guó)家政策法規(guī)信息，合理運(yùn)用政策空間;。
(9)跟蹤國(guó)家、地方、行業(yè)出臺(tái)的與企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，收集地方和國(guó)家有關(guān)政策信息，分析公司產(chǎn)業(yè)狀況和產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，為企業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見。
(11)負(fù)責(zé)公司對(duì)外信息披露工作;。
(12)負(fù)責(zé)公司資本運(yùn)作、證券業(yè)務(wù);。
(13)負(fù)責(zé)申報(bào)重大投資項(xiàng)目文件及辦理批復(fù);。
(14)負(fù)責(zé)集團(tuán)董事長(zhǎng)文件的呈報(bào)和轉(zhuǎn)發(fā)工作，協(xié)助處理日常行政事務(wù);。
(15)集團(tuán)文件檔案及印章的管理工作。
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董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇四
3. 協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行公司品牌建設(shè)、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
4. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)交辦事項(xiàng)的記錄、傳達(dá)和相關(guān)事項(xiàng)的跟蹤；
5. 協(xié)助董事長(zhǎng)處理處聯(lián)活動(dòng)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、接待；
6. 董事長(zhǎng)室文件和資料的建檔、臺(tái)賬與管理；
7. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)各類文件資料的編輯、文印、收發(fā)、分類建檔保管等；
8. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作安排、接待及來(lái)電登記等；
9. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)工作會(huì)議安排、會(huì)議組織、會(huì)議記錄及會(huì)議決議的落實(shí)跟蹤；
11.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的工作日程安排，及時(shí)處理董事長(zhǎng)待批、已批事項(xiàng)的收發(fā)管理；
12.完成董事長(zhǎng)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
董事長(zhǎng)辦公室主任（崗位）職責(zé)
一、 在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好董事長(zhǎng)的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
二、 在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
三、 協(xié)助董事長(zhǎng)作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
四、 負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
五、 協(xié)助董事長(zhǎng)調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
六、 做好董事長(zhǎng)辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
七、 做好董事長(zhǎng)辦公室內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
八、 為董事長(zhǎng)起草文件、報(bào)告和編制資料；
九、 策劃、安排董事長(zhǎng)組織的會(huì)議、總結(jié)及各類活動(dòng)；
十、 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。 十一、
十二、
十三、
十四、
負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室所有人員的考勤、考核、獎(jiǎng)罰等工作； 負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部審計(jì)管理工作； 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。 完成董事長(zhǎng)授權(quán)委托的其他工作。
董事長(zhǎng)辦公室秘書（崗位）職責(zé)及工作流程
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1、每天準(zhǔn)時(shí)上班。
2、開窗通風(fēng)。
3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。
4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。
5、為董事長(zhǎng)備好茶水（董事長(zhǎng)到辦公室的同時(shí)）。
6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。
7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。
8、室內(nèi)定期吸塵。
(二)文件管理流程齊全、分類合理、處理及時(shí)、管理規(guī)范
1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類登記，再分別辦理。
2、外來(lái)文件：填寫收文處理單，及時(shí)送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。
3、內(nèi)部文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長(zhǎng)看閱。
4、外來(lái)公函、通知及文字資料：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。
5、內(nèi)部通知、報(bào)告：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。
6、公司各部門（單位）送交董事長(zhǎng)簽字的`，根據(jù)送交人的意見給予及時(shí)傳遞辦理。
7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長(zhǎng)。
8、每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次，并核對(duì)登記記錄。
9、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。
二、來(lái)賓接待彬彬有禮、熱情接待
1、笑臉相迎，茶水相待。
2、詢問來(lái)賓情況：來(lái)訪目的，有無(wú)預(yù)約及身份情況等。
3、索要名片。
4、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。
5、按董事長(zhǎng)意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水）。
6、根據(jù)客人來(lái)訪時(shí)間及職務(wù)等級(jí)，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請(qǐng)。
三、會(huì)務(wù)服務(wù)
(一)董事長(zhǎng)會(huì)議準(zhǔn)備充分、安排周全、接待周到、組織完善
1、會(huì)議議程的擬定。
2、確定與會(huì)人員。
3、會(huì)議通知起草和發(fā)送。
4、會(huì)議文件的準(zhǔn)備。
5、會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置。
6、會(huì)議簽到及記錄。
7、與會(huì)人員的接待工作。
(二)工作會(huì)
1、檢查會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否干凈整潔。
2、檢查會(huì)議通知是否到位。
3、檢查會(huì)議文件準(zhǔn)備是否齊備。
4、會(huì)議人員的接待。
5、會(huì)議期間的服務(wù)。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇五
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
二、工作中存在的不足。
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏，沒有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對(duì)，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
第二部分20xx年工作計(jì)劃。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年，現(xiàn)在，xx新廠已經(jīng)在建，在來(lái)年的工作中，將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí),提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃。
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報(bào)相關(guān)表格，報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃。
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作。
提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備，及時(shí)跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置、重癥申報(bào)等事宜。
20xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國(guó)家政策，計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
(四)勞動(dòng)合同的管理工作。
20xx年，我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺(tái)帳，每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員，上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好，并按時(shí)更新臺(tái)帳。學(xué)習(xí)公司勞動(dòng)合同管理的好的做法，使分廠勞動(dòng)合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著xx新廠在建的步伐，對(duì)管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇六
主持人：x董事長(zhǎng)。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
會(huì)議內(nèi)容：
一、環(huán)保問題。
1、各廠做污水處理池(存放雨水)，
2、焦化廠做事故應(yīng)急池(防止氨水外漏)，不低于m3。
3、焦化廠要求上脫硫裝置。
4、要求各煤場(chǎng)上防風(fēng)墻。
5、注意各廠的.跑、冒、滴、漏(罰誰(shuí)誰(shuí)承擔(dān))，
6、油罐周圍要求做圍墻池(防止油罐向廠區(qū)跑油)。
二、抽時(shí)到各個(gè)廠大檢查。
1、檢查各廠機(jī)器設(shè)備維護(hù)情況、使用情況。
2、各宿舍樓衛(wèi)生情況，尤其鎂廠住宿樓衛(wèi)生問題、做飯問題。
3、水、暖、電存在的問題及時(shí)解決。
4、抄水電表每月月底各廠派人配合、簽字。
5、檢查偷、漏抄問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。
財(cái)務(wù)問題。
1、及時(shí)做工作，有問題相互配合。
2、給各部門的報(bào)表及時(shí)申報(bào)，做到準(zhǔn)確無(wú)罰款。
四、綠化問題。
配合綠化負(fù)責(zé)人做好新綠化面積的抗旱工作，盡量保證綠化面積的存活率。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇七
董事長(zhǎng)辦公室是董事會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)。其主要職責(zé)為：
(二)檢查和監(jiān)督各公司工作計(jì)劃執(zhí)行情況和協(xié)調(diào)各公司的工作關(guān)系;。
(五)負(fù)責(zé)各公司向董事長(zhǎng)、董事會(huì)工作呈報(bào)的遞交及反饋;。
(六)做好董事會(huì)會(huì)議的籌備、組織、會(huì)務(wù)工作，形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)、存檔;。
(七)負(fù)責(zé)董事會(huì)文書的處理，做好文件的收發(fā)登記、傳遞、歸檔工作;。
(八)負(fù)責(zé)擬定需由董事會(huì)出具的文件或報(bào)告;。
(九)負(fù)責(zé)修訂、完善董事會(huì)、董事會(huì)辦公室管理制度;。
(十)負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系及來(lái)訪賓客的接待工作;。
(十一)負(fù)責(zé)董事會(huì)與董事、監(jiān)事的日常聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;。
(十一)協(xié)助董事長(zhǎng)處理日常事務(wù);。
(十二)負(fù)責(zé)董事會(huì)及董事長(zhǎng)交辦的其它事宜。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇八
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
第二條文件收發(fā)規(guī)定。
3、已簽發(fā)文件要核稿人登記、編號(hào)、復(fù)印、蓋章；
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔；
5、外來(lái)文件由辦公室簽收；
6、根據(jù)保密條例規(guī)定，任何人不得泄露工作中接觸的保密事項(xiàng)。
第三條儀表、語(yǔ)言、行為規(guī)范。
1、員工著裝應(yīng)大方得體；
2、與人交流時(shí)應(yīng)語(yǔ)氣溫和、微笑應(yīng)答，不得大聲喧嘩或與客人爭(zhēng)吵；
6、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修。
第四條辦公用品購(gòu)置及領(lǐng)用規(guī)定。
1、職員所需一切辦公用品都到辦公室領(lǐng)用，并作登記；
第五條會(huì)議制度。
1、做好會(huì)議記錄，并按日期內(nèi)容進(jìn)行分類存檔；
2、會(huì)議期間做好接待，對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作；
3、會(huì)后做好傳達(dá)、整理工作。
第六條考勤制度。
2、嚴(yán)格請(qǐng)假，銷假制度（詳見《中教發(fā)展投資企業(yè)集團(tuán)辦公室考勤制度》）。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇九
我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段，知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：
一、目前主要工作。
1、負(fù)責(zé)各部門需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接，及時(shí)匯報(bào)，反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(zhǎng)室各類物品正常及時(shí)補(bǔ)配，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開展。
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述。
1、在過去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。
2、在20xx年的下半年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開展自身工作，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3.總經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)。
6.董事長(zhǎng)個(gè)人。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十
3、撰寫和跟進(jìn)落實(shí)董事會(huì)決議、專題研討會(huì)議等會(huì)議紀(jì)要;。
4、協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行公司品牌建設(shè)、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;。
5、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)交辦事項(xiàng)的記錄、傳達(dá)和相關(guān)事項(xiàng)的跟蹤;。
6、協(xié)助董事長(zhǎng)處理外聯(lián)活動(dòng)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、接待。
7、董事長(zhǎng)室文件和資料的建檔、臺(tái)帳和管理。
8、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)各類文件資料的打字、復(fù)印、收發(fā)、整理、分類、保管及歸檔及登記。
9、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作安排、來(lái)電登記。
10、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)工作會(huì)議記錄，做好工作通知和人員召集。
11、了解公司的運(yùn)作情況及工作的執(zhí)行完成情況，提供建議，做好參謀。
12、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的工作日程編排，及各類單據(jù)報(bào)批、發(fā)放管理;。
13、完成其他董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十一
2.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室文件分類、收發(fā)、呈送、催辦、歸檔整理等工作。
3.負(fù)責(zé)起草、登記和存檔董事長(zhǎng)所需工作報(bào)告、講話、年鑒、大事記等各類文字材料。
4.上情下達(dá)，下情上報(bào)，協(xié)助董事長(zhǎng)下達(dá)各部門月任務(wù)目標(biāo)，上報(bào)各部門情況、問題及意見。
5.根據(jù)董事長(zhǎng)工作計(jì)劃，合理安排訪客預(yù)約和接待，并做好登記工作。
6.協(xié)助董事長(zhǎng)處理外部公共關(guān)系，做好公司級(jí)會(huì)務(wù)服務(wù)和各類來(lái)訪、接待、考察工作，必要時(shí)適量出席宴會(huì)應(yīng)酬。
7.統(tǒng)籌規(guī)劃董事長(zhǎng)出差行程，為行程做相關(guān)準(zhǔn)備性工作，并隨行提供服務(wù)。
1.本科及以上學(xué)歷，文秘、中文、漢語(yǔ)言、管理、新聞等專業(yè)；
2.形象氣質(zhì)好，中等以上身高；
3.3年以上秘書、助理或辦公室文案等行政類崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4.具備良好的'文字編輯、公文處理能力；
5.頭腦靈活、處事穩(wěn)妥、性格開朗、恪盡職守，有良好的服務(wù)意識(shí)；
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十二
落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對(duì)我來(lái)說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的`文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十三
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室公文、函件、發(fā)言稿的攥寫、核對(duì)、報(bào)送工作;
2、完成董事長(zhǎng)辦公室相關(guān)會(huì)議、活動(dòng)的籌備、組織;
3、建立并保持與政府的'聯(lián)系溝通,完成相關(guān)書面材料的撰寫,報(bào)送工作;
4、實(shí)時(shí)了解國(guó)家及房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)下宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
任職要求:
1、漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科及以上,形象氣質(zhì)佳;
2、3年以上同崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有國(guó)有企業(yè)、公關(guān)媒體工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、公文寫作能力強(qiáng),文字功底深厚,能獨(dú)立寫作各類文件材料;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、敬業(yè)精神與保密意識(shí);
5、有良好的組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十四
工作流程。
內(nèi)務(wù)。
1、辦公環(huán)境。
明亮整潔。
一塵不染。
家具擺放整齊。
辦公桌無(wú)文件累積。
文件整齊規(guī)范。
圖書排放整齊。
1、每天準(zhǔn)時(shí)上班。
2、開窗通風(fēng)。
3、清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。
4、清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒有枯葉、雜草。
6、每天下班前清理辦公桌一次,關(guān)閉好門窗、電源等。
7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾,不讓垃圾在室內(nèi)過夜。
8、每?jī)芍芪鼔m一次。
2、文件管理。
流程齊全。
分類合理。
處理及時(shí)。
管理規(guī)范。
1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別,并分類登記,再分別辦理。
2、外來(lái)紅頭文件:填寫收文處理單,向周浦秘書辦索要收文編號(hào),及時(shí)送批和傳遞發(fā)放,并留下記錄。
3、內(nèi)部紅頭文件:作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi),便于董事長(zhǎng)看閱。
4、外來(lái)公函、通知及文字資料:及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示,根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi))。
5、內(nèi)部通知、報(bào)告:及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示,根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi))。
6、公司各部門(單位)送交董事長(zhǎng)簽字的,根據(jù)送交人的意見給予及時(shí)傳遞辦理。
7、重要的.和緊急的文件,須提醒董事長(zhǎng)。
8、每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次,并核對(duì)登記記錄。
9、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔,并作好相應(yīng)記錄,便于查閱。
二、來(lái)賓接待。
彬彬有禮。
熱情接待。
1、笑臉相迎,茶水相待。
2、詢問來(lái)賓情況:來(lái)訪目的,有無(wú)預(yù)約及身份情況等。
3、索要名片。
4、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。
5、按董事長(zhǎng)意見引見,接待(按情況給予續(xù)茶水)。
6、根據(jù)客人來(lái)訪時(shí)間及職務(wù)等級(jí),征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請(qǐng)。
三、會(huì)務(wù)服務(wù)。
1、董事會(huì)。
準(zhǔn)備充分。
安排周全。
接待周到。
組織完善。
[1][2]下一頁(yè)。
1、會(huì)議議程的擬定。
2、確定與會(huì)人員。
3、會(huì)議通知起草和發(fā)送。
4、會(huì)議文件的準(zhǔn)備。
5、會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置。
6、會(huì)議簽到及記錄。
7、與會(huì)人員的接待工作。
2、工作會(huì)。
1、檢查會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否干凈整潔。
2、檢查會(huì)議通知是否到位。
3、檢查會(huì)議文件準(zhǔn)備是否齊備。
4、會(huì)議人員的接待。
5、會(huì)議期間的服務(wù)。
上一頁(yè)[1][2]。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十五
1.負(fù)責(zé)處理董事長(zhǎng)總經(jīng)辦各項(xiàng)日常工作事務(wù)。
2.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室文件分類、收發(fā)、呈送、催辦、歸檔整理等工作。
3.負(fù)責(zé)起草、登記和存檔董事長(zhǎng)所需工作報(bào)告、講話、年鑒、大事記等各類文字材料。
4.上情下達(dá)，下情上報(bào)，協(xié)助董事長(zhǎng)下達(dá)各部門月任務(wù)目標(biāo)，上報(bào)各部門情況、問題及意見。
5.根據(jù)董事長(zhǎng)工作計(jì)劃，合理安排訪客預(yù)約和接待，并做好登記工作。
6.協(xié)助董事長(zhǎng)處理外部公共關(guān)系，做好公司級(jí)會(huì)務(wù)服務(wù)和各類來(lái)訪、接待、考察工作，必要時(shí)適量出席宴會(huì)應(yīng)酬。
7.統(tǒng)籌規(guī)劃董事長(zhǎng)出差行程，為行程做相關(guān)準(zhǔn)備性工作，并隨行提供服務(wù)。
8.完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作和任務(wù)。
1.本科及以上學(xué)歷，文秘、中文、漢語(yǔ)言、管理、新聞等專業(yè);
2.形象氣質(zhì)好，中等以上身高;
3. 3年以上秘書、助理或辦公室文案等行政類崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4.具備良好的文字編輯、公文處理能力;
5.頭腦靈活、處事穩(wěn)妥、性格開朗、恪盡職守，有良好的.服務(wù)意識(shí);
董事長(zhǎng)辦公室秘書崗位
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十六
1。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及國(guó)家的法令法規(guī)，貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、本公司兩級(jí)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的決議與決議。
2。按照企業(yè)表里環(huán)境和市場(chǎng)的需要，決策企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。內(nèi)抓管理，iso9001牽頭；外拓市場(chǎng)，質(zhì)量立足；決策企業(yè)實(shí)施iso9001的貫標(biāo)工作。
3。召集和組織本企業(yè)的董事會(huì)會(huì)議，檢核對(duì)集團(tuán)公司、本公司兩級(jí)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)決議、決議的實(shí)施狀況。
4。檢查公司章程、制度及授權(quán)經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行狀況。組織提出公司章程的修改草案。
5。簽訂按法律、法規(guī)、制度劃定應(yīng)予簽訂的法律文書、公告、經(jīng)濟(jì)合同、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職責(zé)書、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)及其變動(dòng)、財(cái)務(wù)預(yù)算決算、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)工資及賞罰、委托授權(quán)書等文件、生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表。
6。組織制定公司成長(zhǎng)規(guī)劃、投資方向、投資規(guī)模及新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)的決策。
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董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十七
董事長(zhǎng)辦公室設(shè)計(jì)對(duì)于位置的選擇很有講究，一般都會(huì)選擇平面結(jié)構(gòu)最深的地方，這樣可以為董事長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)較安靜的辦公環(huán)境，可以減少被打擾的機(jī)會(huì)，才能更容易的做出準(zhǔn)確的決定，也才能有一個(gè)好的環(huán)境和客戶溝通，達(dá)到良好的效果。
董事長(zhǎng)對(duì)于空間的面積要求盡量寬敞一點(diǎn)，這樣可以保持一個(gè)很好的視覺空間，保證董事長(zhǎng)有一個(gè)舒適的.辦公環(huán)境。同時(shí)也要注意董事長(zhǎng)辦公室要靠近會(huì)客室及秘書室，方便領(lǐng)導(dǎo)的工作，保證工作效率。
董事長(zhǎng)要注意和辦公室整體的風(fēng)格特征相符合，要求能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一。如果董事長(zhǎng)辦公室裝修得過于豪華奢侈，會(huì)讓普通員工或者客戶感覺突兀，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不良印象，要避免此種現(xiàn)象。
整體來(lái)說，辦公室裝修中董事長(zhǎng)辦公室裝修要做到安靜、方便、寬敞、有特色，只有這樣的裝修才會(huì)打造出脫俗的效果，才能有效的展現(xiàn)公司文化、領(lǐng)導(dǎo)的品味。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十八
四、負(fù)責(zé)公司的資金融通調(diào)拔決策工作，經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)簽署后執(zhí)行；
五、編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利等報(bào)表；
六、監(jiān)督部門會(huì)計(jì)人員、出納的工作；
七、對(duì)財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等提出建議、評(píng)定，經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十九
工作要求。
工作流程。
內(nèi)務(wù)。
1、辦公環(huán)境。
明亮整潔。
一塵不染。
家具擺放整齊。
辦公桌無(wú)文件累積。
文件整齊規(guī)范。
圖書排放整齊。
1、每天準(zhǔn)時(shí)上班。
2、開窗通風(fēng)。
3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。
4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。
6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。
7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。
8、每?jī)芍芪鼔m一次。
2、文件管理。
流程齊全。
分類合理。
處理及時(shí)。
管理規(guī)范。
1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類登記，再分別辦理。
2、外來(lái)紅頭文件：填寫收文處理單，向周浦秘書辦索要收文編號(hào)，及時(shí)送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。
3、內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長(zhǎng)看閱。
4、外來(lái)公函、通知及文字資料：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。
5、內(nèi)部通知、報(bào)告：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。
6、公司各部門（單位）送交董事長(zhǎng)簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時(shí)傳遞辦理。
7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長(zhǎng)。
8、每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次，并核對(duì)登記記錄。
9、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。
二、來(lái)賓接待。
彬彬有禮。
熱情接待。
1、笑臉相迎，茶水相待。
2、詢問來(lái)賓情況：來(lái)訪目的，有無(wú)預(yù)約及身份情況等。
3、索要名片。
4、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。
5、按董事長(zhǎng)意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水）。
6、根據(jù)客人來(lái)訪時(shí)間及職務(wù)等級(jí)，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請(qǐng)。
三、會(huì)務(wù)服務(wù)。
1、董事會(huì)。
準(zhǔn)備充分。
安排周全。
接待周到。
組織完善。
1、會(huì)議議程的`擬定。
2、確定與會(huì)人員。
3、會(huì)議通知起草和發(fā)送。
4、會(huì)議文件的準(zhǔn)備。
5、會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置。
6、會(huì)議簽到及記錄。
7、與會(huì)人員的接待工作。
2、工作會(huì)。
1、檢查會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否干凈整潔。
2、檢查會(huì)議通知是否到位。
3、檢查會(huì)議文件準(zhǔn)備是否齊備。
4、會(huì)議人員的接待。
5、會(huì)議期間的服務(wù)。
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