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商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇一
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)各樓層以及品類(lèi)的招商和超市的招商,實(shí)施招商計(jì)劃,并對(duì)招商部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、研究落實(shí)招商采購(gòu)計(jì)劃,熟悉各品牌的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況,獨(dú)立完成招商部經(jīng)理交付的招商工作。
3、積極參與產(chǎn)品業(yè)務(wù)洽談, 篩選合作的供貨商,并負(fù)責(zé)協(xié)商最佳的合同合作交易條件。
4、負(fù)責(zé)品牌的清退和撤柜工作。
5、負(fù)責(zé)品牌專(zhuān)柜形象設(shè)計(jì)圖紙的審批和專(zhuān)柜裝修、形象整改的監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作。
6、實(shí)地觀察競(jìng)爭(zhēng)廠商、研討會(huì)參觀展覽、閱讀報(bào)紙及專(zhuān)業(yè)雜志、并與所有可能獲得資料來(lái)源的人士或機(jī)構(gòu)討論或做市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)一般及個(gè)別品牌的趨勢(shì)走向;協(xié)助品牌商貨款的結(jié)算。
7、定期拜訪并評(píng)估供貨商,以確保供貨的穩(wěn)定性及公司的最佳利益;組織對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估工作,做到客觀公正;嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)和進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品進(jìn)入商場(chǎng)。
8、盡可能多到商場(chǎng)拜訪,以便了解商場(chǎng)的問(wèn)題和情況,并經(jīng)常以電話,傳真等方式與商場(chǎng)溝通。
9、完成招商部經(jīng)理交辦的其他工作,并及時(shí)反饋完成情況。
商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇二
.招商專(zhuān)員崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo)。
2、搜集目標(biāo)商戶(hù)信息,整理匯總各業(yè)態(tài)商戶(hù)信息,篩選客戶(hù)進(jìn)行招商接洽。
3、搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、推廣等招商策略,分析統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。
4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過(guò)程,及時(shí)提出可行性建議。
5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶(hù),宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和政策。
6、接洽來(lái)電來(lái)訪客戶(hù),全面解答項(xiàng)目情況,帶看現(xiàn)場(chǎng),做好各類(lèi)業(yè)務(wù)登記和進(jìn)度分析。
7、對(duì)有意向的客戶(hù)主動(dòng)跟進(jìn)聯(lián)系,談判,簽約。
8、收取首筆費(fèi)用,配合入駐商戶(hù)辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)。
9、提供完整的商戶(hù)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資料。
10、參與制訂招商管理辦法、工作流程,確保持續(xù)改進(jìn)。
11、定期匯總個(gè)人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成書(shū)面報(bào)告,提出建議。
12、定期回訪簽約客戶(hù),及時(shí)反饋客戶(hù)入駐后遇到的問(wèn)題。
13、完成上級(jí)交辦臨時(shí)性工作。
精選
.招商主管工作職責(zé):
1、兼顧專(zhuān)員崗位職責(zé); 2、負(fù)責(zé)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;3、負(fù)責(zé)分析填寫(xiě)招商日、周、月報(bào);
4、負(fù)責(zé)招商人員的日常管理及晨會(huì); 5、負(fù)責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議;6、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)每階段的招商信息、情況;
7、負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)招商有關(guān)的問(wèn)題作出決策及解決; 8、及時(shí)發(fā)現(xiàn)招商團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題并予以解決;9、負(fù)責(zé)安排招商人員的市場(chǎng)調(diào)查工作;10、定期整理招商臺(tái)賬;11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商總控及制定有關(guān)報(bào)表與公司確認(rèn)成交鋪位。
12、做好招商人員的評(píng)核工作,并建議突出人員作為儲(chǔ)備管理人員。
13、負(fù)責(zé)合同整理及歸檔保管。
14、負(fù)責(zé)商鋪?zhàn)饨鸫呤铡?/p>
精選
商業(yè)地產(chǎn)招商主管崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇三
中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)http://
招商手段的多樣化
招商手段的多樣化
一、利用傳媒招商
如前所述,為一個(gè)地區(qū)進(jìn)行招商推廣、引進(jìn)投資者,其基本原理與向市場(chǎng)推廣、推銷(xiāo)一件商品是一樣的。在激烈的商城中,推廣一種商品的最普遍方法就是利用各種傳媒進(jìn)行廣告宣傳,讓潛在的顧客知道這種商品,認(rèn)識(shí)這種商品,逐步達(dá)到對(duì)這種商品的認(rèn)同和接受。廣告界流行這樣的說(shuō)法:"經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品如果不做廣告,就如同在黑暗中飛媚眼,雖然你知道自己在干什么,但別人并不了解。"這就充分說(shuō)明廣告宣傳對(duì)一種商品的推廣的必要性和重要性。同樣,一個(gè)地區(qū)要進(jìn)行招商推廣,引進(jìn)投資項(xiàng)目,也必須利用各種傳媒大力宣傳該地區(qū)的投資環(huán)境、投資政策、投資法規(guī)等等,樹(shù)立良好的地區(qū)形象,使之對(duì)未來(lái)的投資者產(chǎn)生一定的影響力和吸引力,并在他們的心目中留下一定的印象。否則,招商工作就會(huì)成為無(wú)本之木,無(wú)源之水。
傳媒是信息傳播速度最快、覆蓋面最廣的工具,通過(guò)傳媒(報(bào)紙、雜志、廣播、電視等等)進(jìn)行招商宣傳,可以最快最廣泛地提高知名度。
利用傳媒的宣傳方法有:
1.制作、刊登本地區(qū)的宣傳介紹廣告、文章
廣告宣傳的形式是多樣的,如聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)形象設(shè)計(jì)公司或廣告公司對(duì)本地區(qū)進(jìn)行包裝,制作出形式新穎、突出本地特色和優(yōu)勢(shì)的廣告,在有一定影響的報(bào)紙、雜志上刊登,或是在收聽(tīng)率和收視率高的廣播和電視頻道里播出;也可以制作成醒目的廣告牌豎立在公共場(chǎng)所;還可以經(jīng)常邀請(qǐng)知名記者到本地區(qū)進(jìn)行專(zhuān)訪,寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)道或連續(xù)報(bào)道在傳媒上頻頻"曝光",以引起人們的關(guān)注。
2.制造新聞報(bào)道事件
制造新聞報(bào)道事件是利用傳媒進(jìn)行宣傳約有效形式之一??梢远ㄆ谂e辦新聞發(fā)布會(huì),舉辦引進(jìn)項(xiàng)目的簽約儀式、建設(shè)動(dòng)工典禮、投產(chǎn)慶典、新產(chǎn)品介紹會(huì)、本地區(qū)的周年慶典以及有本地特色的社會(huì)、文化、體育活動(dòng)、節(jié)目等等,邀請(qǐng)傳媒參加、采訪、報(bào)道。制造新聞報(bào)道事件應(yīng)該成為一件經(jīng)常性的、常抓不懈的工作,也是保持本地區(qū)具有一定的傳媒"曝光率"的關(guān)鍵。一個(gè)地區(qū)每年總會(huì)有一些上述活動(dòng),這是利用傳媒宣傳本地區(qū)的大好時(shí)機(jī),所以一定要抓住機(jī)遇邀請(qǐng)傳媒參與。只有經(jīng)常見(jiàn)諸于各新聞媒介,一個(gè)地區(qū)的知名度才能逐步提高,其形象才會(huì)逐步深入人心。
3.與傳媒保持定期、良好的工作交流
除舉行各類(lèi)活動(dòng)邀請(qǐng)傳媒參加以外,平時(shí)經(jīng)常性地與傳媒保持聯(lián)絡(luò),相互交流信息,交換思想,以利于以后工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
利用傳媒宣傳,應(yīng)注意以下兩點(diǎn),才能收到預(yù)期的效果:一是在傳媒選擇方面,要選擇發(fā)行量大、中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)http://
收視率高,以及中外工商界的中、高層管理人員愛(ài)看的報(bào)刊或電視頻道,使之有的放矢,避免找錯(cuò)宣傳對(duì)象,浪費(fèi)人力、財(cái)力,徒勞無(wú)用。二是要保持一定的傳媒宣傳"曝光率"和周期率。那種"三年不鳴,一鳴驚人"之后又長(zhǎng)期沉默不鳴的情況,是難以吸引廣泛注意,很快就會(huì)被人遺忘的。
二、舉辦或參加各類(lèi)招商會(huì)議和文體活動(dòng)招商
1.利用會(huì)議招商
舉辦或參加各種會(huì)議,如各級(jí)經(jīng)貿(mào)部門(mén)定期舉辦的境內(nèi)、外大型招商會(huì),經(jīng)貿(mào)、投資研討會(huì),各種介紹會(huì)、早晚會(huì)、午餐會(huì)等等,也是進(jìn)行招商宣傳的重要方法之一,而這些方法亦是目前采用最多的方法。通過(guò)參加上述各種會(huì)議,相互交流信息,洽談業(yè)務(wù),尋找合適的投資機(jī)會(huì)和合作伙伴。國(guó)內(nèi)洽談會(huì)主要是每年定期舉辦的、與出口商品交易會(huì)結(jié)合在一起的區(qū)域性對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì),包括上海、天津、大連、廈門(mén)、哈爾濱和昆明交易會(huì)、洽談會(huì)等。這類(lèi)交易會(huì)、洽談會(huì)由一省(市)主辦,許多省市共同組織企業(yè)參加。另外,每年舉辦的外商投資企業(yè)出口商品交易會(huì)是全國(guó)性的交易會(huì),也是吸引外商投資洽談的重要場(chǎng)所。
在國(guó)(境)外組織的投資洽談會(huì)一般由外貿(mào)主管部門(mén)和投資、貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)與外國(guó)的官方、民間組織共同舉辦,我國(guó)派出政府部門(mén)和企業(yè)組成代表團(tuán)參加,宣傳我國(guó)各地區(qū)的投資環(huán)境和政策,和與會(huì)的外國(guó)公司洽談投資項(xiàng)目。這類(lèi)洽談會(huì)有全國(guó)性的,也有以省市為單位組織的;有國(guó)際性的洽談會(huì),也有專(zhuān)門(mén)針對(duì)某一國(guó)家或地區(qū)的雙邊洽談會(huì)。
會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備工作是取得會(huì)議成功的關(guān)鍵。準(zhǔn)備工作通常包括:
(1)會(huì)議的策劃、組織。
(2)出席會(huì)議的客人的選擇、邀請(qǐng)和落實(shí)。
(3)宣傳品、資料和工具的準(zhǔn)備。包括:講話稿、宣傳冊(cè)、聲像資料和器具、圖片、文字、模型等。
(4)傳媒宣傳。
上述各項(xiàng)準(zhǔn)備工作必須事先認(rèn)真仔細(xì)落實(shí),每個(gè)細(xì)節(jié)都不能有絲毫疏忽。要選擇有能力的國(guó)內(nèi)外組織單位,能夠邀請(qǐng)到足夠數(shù)量的、對(duì)來(lái)本地投資有興趣的外國(guó)公司,中方的投資項(xiàng)目介紹材料要提前送給與會(huì)的外國(guó)公司。如果能與當(dāng)?shù)卮笮蜕虝?huì)等知名機(jī)構(gòu)共同舉辦,能收到事半功倍的效果。
2.通過(guò)文化體育活動(dòng)招商
通過(guò)舉辦或參與一些有地方特色的文化、體育活動(dòng)吸引社會(huì)各界群眾參加,同時(shí)邀請(qǐng)有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶(hù)、投資者和新聞傳媒機(jī)構(gòu)前來(lái)參加,也能提高地區(qū)知名度,起到招商宣傳的作用。目前國(guó)內(nèi)許多地區(qū)舉辦的各種"民俗文化節(jié)"、"服裝節(jié)"、"荔枝節(jié)"等等,就是"文化、體育塔臺(tái),經(jīng)貿(mào)唱戲"。這類(lèi)活動(dòng)以文化、體育活動(dòng)為突破口,廣泛聯(lián)系社會(huì)各界人士參與,旨在宣傳本地區(qū)的投資環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,通過(guò)文化、體育活動(dòng)尋求投資機(jī)會(huì)、經(jīng)貿(mào)合作機(jī)會(huì)和投資合作伙伴。
舉辦這類(lèi)活動(dòng),一定要堅(jiān)持有本地特色,有吸引力,各界人士和商家才會(huì)有興趣參加。否則,就很容易造成規(guī)模和花費(fèi)很大,而效果卻不住的結(jié)果。
三、
借助中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)渠道招商l.通過(guò)我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)招商
我國(guó)政府在世界各國(guó)的許多地區(qū)設(shè)有使領(lǐng)館的商務(wù)處,為溝通中外經(jīng)貿(mào)交流起著橋梁的作用。商務(wù)處人員不僅對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r十分熟悉,與所在國(guó)的商界有著長(zhǎng)期和廣泛的聯(lián)系,而且對(duì)國(guó)內(nèi)的情況也比較了解。許多外國(guó)公司在來(lái)華投資之前,尤其是第一次來(lái)華投資的,都會(huì)先到當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)使領(lǐng)館商務(wù)處詢(xún)問(wèn)情況,索取資料。要與中國(guó)駐外的使領(lǐng)館商務(wù)處建立聯(lián)系,向他們介紹本地區(qū)的投資環(huán)境,提供招商宣傳資料,以方便商務(wù)處人員隨時(shí)向前來(lái)咨詢(xún)的客商介紹推薦。主動(dòng)出擊,與潛在的投資者建立聯(lián)系。在必要的時(shí)間,一個(gè)地區(qū)的招商機(jī)構(gòu)也可以在境外的重點(diǎn)國(guó)家或地區(qū)設(shè)立自己的"窗口"公司,以利于招商和其他經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的開(kāi)拓。
近年來(lái),我國(guó)企業(yè)跨國(guó)投資日趨增多,這些國(guó)(境)外的中資企業(yè)與當(dāng)?shù)毓ど探缬休^多的聯(lián)系,借助中資企業(yè)的聯(lián)系渠道,結(jié)識(shí)客商也是一種事半功倍的招商途徑。
2.通過(guò)外國(guó)使領(lǐng)館招商
世界各國(guó)在我國(guó)的許多地區(qū)也同樣設(shè)有使領(lǐng)館及其商務(wù)處,作用與我國(guó)的這類(lèi)駐外機(jī)構(gòu)十分相似,也是外商來(lái)華投資前的咨詢(xún)對(duì)象。一個(gè)地區(qū)的招商機(jī)構(gòu)可以采用上述的方法與之建立聯(lián)系,這樣就可以了解到對(duì)方國(guó)家的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),來(lái)華投資的計(jì)劃以及我們?cè)谖龑?duì)方國(guó)投資方面還存在哪些差距,我們?cè)谀男┓矫孢€需要進(jìn)一步改進(jìn),等等。這些對(duì)于招商工作都是非常有益的。另外,還可以邀請(qǐng)外國(guó)使領(lǐng)館官員經(jīng)常到自己的地區(qū)訪問(wèn)和參加一些經(jīng)貿(mào)、社會(huì)及文體活動(dòng),以增加彼此的了解、信任和交流。
3.與商會(huì)聯(lián)合招商
世界各國(guó)各地都有許多不同性質(zhì)和行業(yè)的商會(huì)。它們擁有眾多的會(huì)員,定期發(fā)布信息,發(fā)起各種促進(jìn)經(jīng)貿(mào)的活動(dòng)。商會(huì)對(duì)其會(huì)員公司的動(dòng)態(tài)了解較多,對(duì)它們的發(fā)展戰(zhàn)略、投資計(jì)劃及各自的特點(diǎn)也有一定的掌握。到國(guó)外招商,無(wú)論是舉辦各類(lèi)型的會(huì)議,還是派出招商小組,最好都能與當(dāng)?shù)赜杏绊懙拇笊虝?huì)共同主辦或取得其支持協(xié)助,它們可以根據(jù)我方的要求和特點(diǎn),邀請(qǐng)到合適的公司參加會(huì)議與我方洽談。這樣能收到事半功倍的成效。
此外,還可以通過(guò)各類(lèi)商會(huì)組織動(dòng)員有興趣來(lái)華投資或發(fā)展與中國(guó)經(jīng)貿(mào)關(guān)系的會(huì)員公司經(jīng)常組團(tuán)來(lái)華和自己地區(qū)考察、洽談。
4.通過(guò)投資咨詢(xún)公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所招商
投資咨詢(xún)公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所這類(lèi)機(jī)構(gòu)經(jīng)常與各類(lèi)公司有業(yè)務(wù)來(lái)往,它們也掌握
著一些公司的發(fā)展計(jì)劃及投資動(dòng)態(tài)。國(guó)(境)外的跨國(guó)公司在選擇投資地點(diǎn)之前都會(huì)聘請(qǐng)一些咨詢(xún)公司為其做各項(xiàng)調(diào)查、比較、分析;聘用律師事務(wù)所為其做各地的法規(guī)比較,起草法律文件和辦理法律手續(xù);聘用會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其從財(cái)務(wù)、稅務(wù)的角度做分析、比較、策劃項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算等。這三種機(jī)構(gòu)提交的分析報(bào)告都會(huì)影響這些公司的投資決策和選擇。
一個(gè)地區(qū)的招商機(jī)構(gòu)與這些咨詢(xún)公司、律師行、會(huì)計(jì)師行建立經(jīng)常性的聯(lián)系,介紹情況,提供資料,可以使本地區(qū)在他們給投資者的報(bào)告中占一席之地,成為可供選擇的地區(qū)之一。還可以通過(guò)這些渠道了解哪些公司有投資意向,及時(shí)與之聯(lián)系,做進(jìn)一步的介紹、解答和跟進(jìn)推銷(xiāo)工作。
5.通過(guò)銀行招商
"兵馬末動(dòng),糧草先行",外商決定投資之前都會(huì)與有關(guān)的銀行協(xié)商安排融資。因此,就招商渠道而言,銀行能發(fā)揮與上述咨詢(xún)公司、律師行、會(huì)計(jì)師行相同的作用。如廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)引進(jìn)的日本hoya鏡片項(xiàng)目,就是通過(guò)日本的一家銀行推薦的。
另外,銀行對(duì)于一個(gè)地區(qū)的對(duì)外融資和引進(jìn)資金方面起主導(dǎo)作用,有時(shí)可以產(chǎn)生融資和引進(jìn)項(xiàng)目互相帶動(dòng)的良好效應(yīng),取得意想不到的收獲。
四、派出招商小組主動(dòng)出擊招商,重點(diǎn)在國(guó)(境)外跨國(guó)公司
l.派出招商小組招商
招商機(jī)構(gòu)可以選派熟悉業(yè)務(wù)、精通外語(yǔ)的人員組成精干的招商小組,不定期地主動(dòng)出擊,到一些重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)拜訪有關(guān)的公司、機(jī)構(gòu)和人士,進(jìn)行招商和宣傳、介紹及項(xiàng)目洽談的促進(jìn)工作。1996年7月,廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣州開(kāi)發(fā)區(qū))招商小組赴新加坡進(jìn)行招商。出國(guó)前,招商小組做了大量細(xì)致的籌備工作,包括與新加坡工業(yè)聯(lián)合總會(huì)、著名的新加坡公司以及當(dāng)?shù)刂饕獋髅降穆?lián)系,客商及一些政界人士的邀請(qǐng)和落實(shí),甚至包括會(huì)場(chǎng)的布置等等。結(jié)果那次招商活動(dòng)非常成功,不僅與會(huì)的客商眾多,反應(yīng)熱烈,而且得到當(dāng)?shù)貍髅缴钊霃V泛的報(bào)道,迅速在新加坡掀起一股廣州開(kāi)發(fā)區(qū)熱。招商活動(dòng)取得了豐碩成果,不僅談成了一個(gè)投資額達(dá)3000萬(wàn)美元的建材項(xiàng)目,還結(jié)識(shí)了一大批工商界及經(jīng)貿(mào)界人士,為以后在新加坡的招商及經(jīng)貿(mào)工作奠定了基礎(chǔ)。
派出招商小組的優(yōu)點(diǎn)是人員少而精,靈活機(jī)動(dòng)、有針對(duì)性,可專(zhuān)心致志地與客戶(hù)進(jìn)行深入交流,成功率高??梢员苊獯笮驼猩虝?huì)參加的單位多、人員多,組織者陷于大隊(duì)人馬的管理和活動(dòng)安排、會(huì)議策劃組織等繁雜的事務(wù)性工作,沒(méi)有足夠精力專(zhuān)心于招商業(yè)務(wù)的跟進(jìn),以及聯(lián)絡(luò)廣泛而不深入等不足之處。
但招商小組要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括事前的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、預(yù)約、交流等等。出發(fā)前已處理好前期的各項(xiàng)工作,出訪時(shí)集中時(shí)間深入解決關(guān)鍵性的幾個(gè)問(wèn)題。否則,很容易撲空或沒(méi)有任何意義。
2.與跨國(guó)公司直接聯(lián)系招商
跨國(guó)公司是國(guó)家間投資活動(dòng)的主體。引進(jìn)跨國(guó)公司的投資是各地招商工作的一個(gè)十分重要的內(nèi)容。一般的招商會(huì)、投資研討會(huì)由于參加單位眾多,人員龐雜,跨國(guó)公司、尤其是大跨國(guó)公司并不感興趣。要引進(jìn)跨國(guó)公司的投資,就必須與它們直接聯(lián)系,主動(dòng)上門(mén)提供各種服務(wù)。與跨國(guó)公司建立聯(lián)系,除本章所述的其他方法外,最好直接與之聯(lián)絡(luò)。
首先,通過(guò)公司名錄、電話號(hào)碼簿以及一些報(bào)道、統(tǒng)計(jì)、宣傳資料,查找這些公司的聯(lián)絡(luò)地址、電話號(hào)碼,直接發(fā)出聯(lián)絡(luò)信函、傳真或電子郵件。由于跨國(guó)公司大多是內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜、部門(mén)繁多,頭幾次聯(lián)絡(luò)的未必都是合適的部門(mén),不一定有回音。但只要能持之以恒,就會(huì)得到回復(fù)。然后按圖索驥,就能聯(lián)絡(luò)上負(fù)責(zé)本地區(qū)業(yè)務(wù)的部門(mén)和人員。
其次,利用出國(guó)招商的機(jī)會(huì),專(zhuān)程登門(mén)拜訪所在國(guó)的跨國(guó)公司。1997年8月,廣州開(kāi)發(fā)區(qū)招商小組參加了由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)組織的經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)赴北歐從事經(jīng)貿(mào)洽談和招商活動(dòng)。出國(guó)前特意聯(lián)系了北歐3家著名的跨國(guó)公司。到達(dá)后,專(zhuān)門(mén)登門(mén)拜訪了這3家跨國(guó)公司。結(jié)果受到了3家跨國(guó)公司的熱情接待。其中一家公司派出合資合作部經(jīng)理和信息聯(lián)絡(luò)部經(jīng)理專(zhuān)門(mén)接待,詳細(xì)介紹了公司的情況及在中國(guó)的發(fā)展情況,安排參觀了公司的核心生產(chǎn)車(chē)間。另兩家公司均派出副總裁親自接待,分別介紹了他們公司的發(fā)展情況和將來(lái)在中國(guó)的投資計(jì)劃。通過(guò)登門(mén)拜訪這些公司,增進(jìn)了雙方之間的了解,擴(kuò)大了廣州開(kāi)發(fā)區(qū)在這些公司中的影響;同時(shí),可以進(jìn)一步了解到這些大跨國(guó)公司的內(nèi)部運(yùn)作和辦事風(fēng)格,`在今后的談判中更能做到知己知彼;更重要的是,登門(mén)拜訪目的性強(qiáng),可以集中精力就雙方感興趣的問(wèn)題進(jìn)行比較深入細(xì)致的交談;了解到了這些公司對(duì)中國(guó)的投資動(dòng)向及信息,為我們以后跟進(jìn)聯(lián)系這些公司打下了基礎(chǔ)。此外,跨國(guó)公司認(rèn)為登門(mén)拜訪是對(duì)他們的尊重,所以在接待中可以見(jiàn)到相當(dāng)層次的高層領(lǐng)導(dǎo),這是一般招商會(huì)、投資洽談會(huì)所不能比擬的。
五、以商引商
對(duì)已簽約來(lái)本地區(qū)投資的項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)和服務(wù)承諾,做好服務(wù)工作,協(xié)助其獲得生意上的成功,有助于這一項(xiàng)目帶動(dòng)其上游產(chǎn)品的供應(yīng)商公司和下游產(chǎn)品的客戶(hù)公司來(lái)同一地區(qū)投資辦廠。例如,一家美國(guó)公司在廣州開(kāi)發(fā)區(qū)得到了良好的投資服務(wù),其業(yè)務(wù)在中國(guó)蒸蒸日上,因此也帶動(dòng)了其上游產(chǎn)品供應(yīng)商到廣州開(kāi)發(fā)區(qū)投資辦廠。這樣,不但能產(chǎn)生以商引商的群體效應(yīng),還能為該地區(qū)建立信譽(yù)和日碑。
一個(gè)新來(lái)的投資者在作決定之前,除了聽(tīng)取中方的介紹,參考咨詢(xún)公司、律師行、會(huì)計(jì)師行的報(bào)告外,還會(huì)走訪已在該地區(qū)投資辦廠的公司,詢(xún)問(wèn)他們的經(jīng)驗(yàn)和看法。而這些"過(guò)來(lái)人"的意見(jiàn)對(duì)新來(lái)的投資者來(lái)說(shuō)更可信,更具說(shuō)服力,影響力也更大。在這方面,可以說(shuō)人家一句話勝過(guò)招商人員一百句話的宣傳。如果對(duì)已投資項(xiàng)目的承諾不能兌現(xiàn),服務(wù)工作做不好,就會(huì)有毀信譽(yù),影響一個(gè)
地區(qū)的整體投資環(huán)境。這時(shí),無(wú)論第一線的招商推廣工作做得再好也徒勞無(wú)益,因?yàn)橥其N(xiāo)的"商品"質(zhì)量不行,售后服務(wù)又差。不但沒(méi)有新投資者來(lái),已來(lái)的投資者也會(huì)后悔,甚至做負(fù)面宣傳??梢?jiàn),招商工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)給以后項(xiàng)目的引進(jìn)工作帶來(lái)困難。
六、聘請(qǐng)招商顧問(wèn)
招商機(jī)構(gòu)還可以聘請(qǐng)一些退休或離職的原中外經(jīng)貿(mào)人員,跨國(guó)公司的中、高級(jí)管理人員以及專(zhuān)家和社會(huì)知名人士為招商顧問(wèn),為其做招商宣傳、引薦和促進(jìn)工作。這些人士由于其特殊的經(jīng)歷和社會(huì)關(guān)系,在招商的尋找線索、信息,介紹投資項(xiàng)目,促進(jìn)項(xiàng)目達(dá)成協(xié)議等方面有時(shí)可以起到別人不可替代的特殊作用。
以上介紹的幾種招商渠道和方法,可以相互配合、交叉和綜合使用。而且這里所列舉的僅是一小部分,遠(yuǎn)非全部。招商人員只要堅(jiān)持以客為主的原則,根據(jù)新形勢(shì),研究新情況,探索新路子,就能不斷地發(fā)掘出新的招商思路和方法。
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