鑒于當(dāng)前形勢的變化,我們需要做一份全面的總結(jié)。寫總結(jié)時,我們要客觀地評估自己的優(yōu)點和不足,這樣才能更好地改進(jìn)??偨Y(jié)范文中的作者提出了不同的見解和觀點,你可以思考這些觀點對你的總結(jié)有何啟發(fā)。
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇一
從11月14日到11月21日連續(xù)一個星期的時間,我作為法興銀行廣州分公司新進(jìn)員工連同其他6位新進(jìn)職員參加了公司提供的個人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn),地點在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)amy吳宜蓁副總裁,因為正是由于有了她的高度重視和精心安排,才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn),收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機會。
amy的第一堂課中講到了六個生活的小故事,讓我啟發(fā)頗深。其中一個講的是小孩子作為飛行員,當(dāng)別人問他如果飛機失事的話他會怎么做時,他說他會第一個跳傘,沒等小孩說完,人們就都已露出失望的神情,議論這個孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是,小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因為他流著淚接著說了一句:“因為我得趕緊找人來救他們,我還會回來!”多么天真純潔的童心啊,可是就是由于人們忽略了傾聽,而差點使這個孩子的純真的真實的情感被埋沒。其實做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù),口若懸河的在說服客戶購買自己的產(chǎn)品和服務(wù),而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達(dá)和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話,而因勢利導(dǎo),而消除顧慮,而最終達(dá)成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天聽了這個小故事,才更深的體會到這樣一個簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。
此外,amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時間管理,還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程,我記得當(dāng)時的情形很搞笑,amy在上面講課,我們就一個個臨時修整自己,大家不時的露出相視時心領(lǐng)神會的尷尬的笑容。
jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個很好的teamleader,他的知識和表達(dá)能力堪稱卓越,他也是一個很好的父親,從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛,我看到了這個和藹可親的光輝的父親形象,說實話我想成為他這樣的人。jason在培訓(xùn)課上從理論和實踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答,法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢,以及在金融危機大背景下以后較長一段時間里外幣的投資方向和策略等事宜,深入淺出,幽默風(fēng)趣,實有大將風(fēng)范。jason在《保證金交易》課程上,讓我認(rèn)識了巨無霸指數(shù),融資融券交易(margintrading),七年一個經(jīng)濟循環(huán)周期理論和國際油價從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對于“國際油價是制造國際資本向美國流動的重要機制”的觀點,我由衷佩服;對于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
jason還給我們講了d的定位和市場開拓的方法,包括coldcall,dm,roadshow,mgm,channel等,還有銷售人員“四個需要”的道理。jason還分享了他以前做活動的經(jīng)驗,其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。
接著是ricky蔡其庭高級客戶經(jīng)理和ben蔣邦弘高級客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個都是很帥的小伙,一個是少女殺手,一個是師奶殺手,各懷絕技。ricky更加活潑,ben更加憨厚,如果能集他們優(yōu)點于一身,那我想也定是大有魅力之人。
ricky的《壹.電話,貳.會面》課程給我留下了很深的印象,他講的很細(xì)致,包括打電話如何留下客戶姓名,電話,住址等的技巧和10條自我激勵的語錄。其中一條我記得是這樣說的:“沒有人會拒絕我,所謂的拒絕只是等于他不夠了解,我說話的角度也不是最好的?!鄙顬檫@句話感動。銷售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。會面時的四個過程:破冰---增溫---除礙---釋嫌,個個講的很透徹,很有實務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招,聽的很過癮,感謝ricky!
ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》,講的很清晰和有邏輯,從那里開始佩服ben。ben很像湯姆.漢克斯,看到他就想起《幸福終點站》,《達(dá)芬奇密碼》里的劇照。他人很好,我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請我們吃飯,當(dāng)然ricky也是。ben很守時,周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)amy請我們吃飯,ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞希琤en和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們,當(dāng)時我就想測試他是否守時,這個男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口,站在我們面前,我當(dāng)時真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!ben的課很注重互動,記得ben在講coldcall的時候,我們就是一個扮演客戶,一個扮演ds這樣進(jìn)行的,演練后接著就指出好與不足,我認(rèn)為這樣訓(xùn)練的效果很好。當(dāng)時我也有出去扮演了,從客戶到ds,我才發(fā)現(xiàn)我在實戰(zhàn)上有很多的不足,可能剛進(jìn)銀行系統(tǒng),有很多東西還不熟悉吧,不過我會努力趕上的,爭取能做一個coldcall高手。
除此以外,3天的展會現(xiàn)場體驗也讓我們這7個廣州同事學(xué)習(xí)了怎么做好準(zhǔn)備工作,怎樣做好市場宣傳的必須事宜,我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會,將法興銀行縱深植入廣州市場。
總之,這次個人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐,為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ),同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經(jīng)驗。
非常感謝amy,jason,ricky,ben以及所有上海的同事,希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上,宏圖大展!
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇二
我有幸參加了為期兩周的團隊協(xié)作和溝通技巧培訓(xùn)。這次的經(jīng)歷不僅讓我受益匪淺,而且也讓我深刻地認(rèn)識到了團隊協(xié)作和溝通的重要性。以下是我的培訓(xùn)心得收獲和感想。
首先,我深刻地認(rèn)識到了團隊協(xié)作的重要性。在一個團隊中,每個人都扮演著不同的角色,只有當(dāng)每個角色都發(fā)揮其優(yōu)勢,團隊才能取得成功。例如,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和成員的執(zhí)行能力都是決定團隊成功的重要因素。因此,在工作中,我們需要學(xué)會與他人協(xié)作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同完成任務(wù)。
其次,溝通技巧對于團隊協(xié)作至關(guān)重要。有效的溝通可以避免誤解和沖突,提高工作效率。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何傾聽、表達(dá)和反饋。通過角色扮演和實際案例,我學(xué)會了如何在團隊中有效地進(jìn)行溝通,通過積極的反饋和建設(shè)性的批評,使團隊更加緊密。
此外,這次培訓(xùn)還讓我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通技巧和團隊協(xié)作能力,能夠激發(fā)團隊成員的潛力,共同完成任務(wù)。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐,這對于我未來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
最后,這次培訓(xùn)讓我更加自信和有信心去應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn)。我學(xué)會了如何處理團隊中的沖突和問題,提高了自己的溝通技巧和團隊協(xié)作能力。我相信,這次培訓(xùn)將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總之,團隊協(xié)作和溝通技巧對于個人和團隊的發(fā)展至關(guān)重要。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的技能,還學(xué)會了如何更好地與團隊成員合作,共同完成任務(wù)。我相信,在未來的工作中,我會更加自信和有效地與團隊成員合作,共同取得成功。
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇三
20__年11月2日星期五,我們在唐主任的組織下,在__小學(xué)進(jìn)行了第三次數(shù)學(xué)新教師培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn)不僅有孔老師和陳老師為我們展現(xiàn)他們的課堂風(fēng)采,還聽取了吳老師與我們分享的寶貴經(jīng)驗,唐主任更是給兩位老師的課堂進(jìn)行了一個整體的評價。
先在孔老師的課堂中,學(xué)生反應(yīng)快,教學(xué)過程很流暢,課堂效率高。在這節(jié)課教學(xué)新的內(nèi)容前,孔老師先讓學(xué)生復(fù)習(xí)了有關(guān)八的加法和相應(yīng)的減法。之后的學(xué)習(xí)中,學(xué)生掌握了九的加法和減法,并且會做了相應(yīng)的習(xí)題。接著我們又聽了陳老師的《用字母表示數(shù)》。
這節(jié)課在開始之初,陳老師通過kfc的縮寫,車牌等生活中的用字母表示數(shù),讓學(xué)生從生活中的字母表示數(shù)引出今天的課題。接著陳丹老師通過小棒擺三角形的問題,引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出用字母a表示三角形的個數(shù),a×3表示擺a個三角形要多少根小棒。課堂活動不僅解決了如何用字母表示數(shù)的問題,也解決了字母表示的數(shù)有什么要求。同學(xué)們還掌握了簡便寫法,并且自己總結(jié)出來正方形的周長和面積計算公式。整節(jié)課行云流水,重點突出。
接著吳老師給我們做了一個小型的經(jīng)驗分享會,聽后也是受益匪淺。吳老師說,在日常課堂教學(xué)中,以復(fù)習(xí)導(dǎo)入的較多,或者由數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗導(dǎo)入。在整個教學(xué)過程中要注重精講建模,課堂教學(xué)過程中要講清知識點,講清典型問題的模型,講清解題技巧,多在教學(xué)過程中運用計算、畫圖、排除法等策略。在練習(xí)過程中,要注意練習(xí)的習(xí)慣,拍養(yǎng)學(xué)生的作業(yè)習(xí)慣。吳老師特別強調(diào)估算是一種幫助學(xué)生驗算的好方法,好習(xí)慣,不要為了估算教學(xué)而教學(xué),要將估算貫徹到教學(xué)中。
接著唐主任就兩位老師的課堂以及吳老師的'發(fā)言進(jìn)行了概括。唐主任提到要將數(shù)學(xué)教學(xué)結(jié)構(gòu)化,將知識融通,關(guān)注深度,廣度,厚度。新教師在剛開始的教學(xué)過程中,就要經(jīng)常思考怎么教,如何教,教什么。只有不停的思考反思才能有相應(yīng)的進(jìn)步。
總之這次培訓(xùn)對我影響深刻,在日后的教學(xué)工作中,我要經(jīng)常思考要教什么,怎么教,并且要將教材內(nèi)容內(nèi)化,融會貫通,希望有一天能將數(shù)學(xué)教學(xué)結(jié)構(gòu)化。
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇四
20__年9月份進(jìn)入寧波大學(xué),四年的大學(xué)生活和青春校園轉(zhuǎn)眼即逝,那時的自己不懂得去為未來安排,沒有想到更多未來的事,因此沒有給自己樹立明確的大學(xué)目標(biāo),相反卻是肆無忌憚的揮霍著大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯。20__年畢業(yè)后參加工作后才知道這四年大學(xué)生活學(xué)到的知識太少,理論知識不扎實、實踐技能不過關(guān),使得自己在教學(xué)當(dāng)中屢屢碰壁,因此,在日常教學(xué)工作中在做好自身教學(xué)工作的同時一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)和吸收各方面的知識,更渴望有各種外出的學(xué)習(xí)機會,那種純粹的、帶有任何功利性的學(xué)習(xí),希望借助這樣的學(xué)習(xí)機會來再一次認(rèn)真的學(xué)習(xí),更期待通過學(xué)習(xí)和思想的碰撞來產(chǎn)生更多的激情和靈感,以此來提升自身的教科研水平。浙江省五年一度的360學(xué)時培訓(xùn)讓我有機會選擇了寧波大學(xué)20__年9月份的90學(xué)時培訓(xùn),帶著一份學(xué)習(xí)的心來到了寧大,環(huán)游母校后,帶著一份母校情懷,帶著一份學(xué)習(xí)之心,更帶著一份收獲的期待,開始了這份為期近12天的集中學(xué)習(xí)之旅。
二、一份拼搏,享受運動技能。
這次的培訓(xùn)分理論和術(shù)科實踐兩個部分。考慮學(xué)校和自身實際,最終在專業(yè)技能上選擇了乒乓球和羽毛球這兩個技能,希望通過再一次的學(xué)習(xí)掌握一些基本的教學(xué)方法,為今后開展這方面的教學(xué)打下一個概念上的基礎(chǔ)。學(xué)院里對這一次的安排是9月25日到10月2日是乒乓球課,10月3-10月7日安排羽毛球。這次給我們上課的老師是寧波大學(xué)的乒乓球主教練張偉兵老師,一位有著豐富教學(xué)、帶隊經(jīng)驗的老師,第一節(jié)課中張老師給我們講解了乒乓球基本的握拍方式和推拉的基本動作要領(lǐng),之后的每一節(jié)課中張老師都會過來巡視,并和他的兩位徒弟對指導(dǎo)學(xué)員們的技術(shù)動作。感受于自身專業(yè)技能的不扎實,更感受于寬廣的場地、不限量的乒乓球供應(yīng)、良好的學(xué)習(xí)氛圍,因此特別的珍惜這一次的學(xué)習(xí)機會。每一天的乒乓球課,我和同一個地區(qū)的一位老師都是第一個過去練習(xí),每一天都是最遲回來,這一個星期里面,每一天都是這樣,我們練習(xí)發(fā)球、喂球、推擋、拉球,從原來的不怎么會,到漸漸的熟練,每一天都在不斷的挑戰(zhàn)、不斷的進(jìn)步,整個練習(xí)和學(xué)習(xí)的過程都全身心的投入當(dāng)中,享受著運動帶來的快樂,更享受著進(jìn)步帶來的喜悅。也是在這次的學(xué)習(xí)當(dāng)中,堅定了一種思想:那就是必須加強技能的學(xué)習(xí),以此來提升自己的實踐水平和身體素質(zhì),讓身體處于一個更好的狀態(tài)去迎接教學(xué)和生活。
三、一份用心,學(xué)習(xí)理論知識。
在教授實踐課的同時,寧波大學(xué)這次安排了較為豐富的理論課,希望通過短期集中的理論培訓(xùn)給學(xué)習(xí)老師帶來更多思想上的收獲。這次給我們上課的老師有寧波大學(xué)體育學(xué)院的教授,有院長叢湖平老師、副院長陳小平老師,有在一線工作的寧波奉化中學(xué)的肖明善老師,也有來自寧波江北區(qū)的裘飛龍教研員,更請來了浙江省特級教師董玉泉老師。教授們的理論課,相對來說,對一線教師的實踐考慮較少,沒有深入的去了解一線教師到底需要什么樣的理論知識,大部分時候,都處于一個聽不懂狀態(tài)。因此,對于教授們的課,只能根據(jù)自己的實際情況有選擇性的將自認(rèn)為有用的部分內(nèi)容進(jìn)行吸收,比如說鄭國華老師“用大綱視圖模式進(jìn)行寫作”和核心力量訓(xùn)練方法視頻、黃傳兵老師的繩梯訓(xùn)練視頻和運動訓(xùn)練方面的知識、劉嘉津老師多媒體制作方法、陳小平老師關(guān)于核心力量的一些訓(xùn)練方法等,這些都具有較強的實用性和可操作性,老師們?yōu)槲覀兊慕窈蟮慕虒W(xué)生活指引了一個明確的發(fā)展方向。后面的一線教師和教研員老師們,則更明白一線教師缺少什么,需要什么。肖明善老師講了《設(shè)置體育課堂教學(xué)目標(biāo)的有效教學(xué)策略》,指出當(dāng)前存在的問題和誤區(qū),裘飛龍從知識、興趣、健康、安全四個角度去闡述體育教學(xué)中的一些問題,董玉泉老師用其豐富的教學(xué)經(jīng)驗、幽默的教學(xué)語言和夸張的身體形態(tài)向老師展現(xiàn)出體育教學(xué)中遇到的一些問題和解決對策,這幾位老師們的演講內(nèi)容都很實用,能給一線聽課教師帶來許多思想碰撞,促發(fā)教師們主動積極的去研究體育教學(xué)。整個理論學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,大家都特別的用心,積極的聽、學(xué)、思、問,以扎實的心態(tài)去吸取上課教師們的精華所在,爭取能將更多的觀點運用到今后的教學(xué)實踐當(dāng)中。
四、一份收獲,迸發(fā)教學(xué)激情。
每一次的學(xué)習(xí),只要認(rèn)真參與了,多多少少的都會有一些收獲。在這一次培訓(xùn)當(dāng)中,除了課堂上一些理論知識和實踐技巧的收獲外,還有幾個方面的收獲。一是友誼,培訓(xùn)中認(rèn)識了好幾位同地區(qū)和其他地區(qū)的老師,整個培訓(xùn)過程當(dāng)中,大家一起學(xué)習(xí)、一起練習(xí)、一起吃飯、一起玩耍,短短的12天當(dāng)中結(jié)下了深厚的友誼。二是思想觀念的改變,培訓(xùn)當(dāng)中,上課老師將自己的教學(xué)經(jīng)驗和學(xué)術(shù)經(jīng)驗展現(xiàn)在所有聽課老師面前,其中不乏很多實用的思想觀念,比如陳小平教授的核心力量、董玉泉老師的評課觀點、鄭國華老師對論文寫作的技巧,這些好的思想觀點,給聽課老師們留下了很多值得思考的問題和目前急需解決的教科研問題,相信參加本次學(xué)習(xí)的老師在導(dǎo)師們的引領(lǐng)下都有一種激情迸發(fā)的感覺,特別的想將所學(xué)到的知識馬上運用到實踐當(dāng)中,更相信大家會以這次培訓(xùn)為契機,在今后的教學(xué)生活中,會不斷的去為自己創(chuàng)造鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,讓自己在不斷的堅持當(dāng)中體會成長的快樂。
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇五
本學(xué)期按學(xué)校培訓(xùn)安排計劃,參加了由溫嶺市教師進(jìn)修學(xué)校組織的小學(xué)體育教師90學(xué)時脫產(chǎn)培訓(xùn)a班。在理論培訓(xùn)階段,由城北小學(xué)張朝輝老師主講的《體育“三段論”》講座,給我留下了很深的印象和深刻的反思,尤其是張老師對教學(xué)目標(biāo)設(shè)計的講座內(nèi)容記憶深刻,給了我對教學(xué)目標(biāo)制定一個全新的認(rèn)識和對自己教學(xué)思想的深刻反思。
張老師對教學(xué)目標(biāo)中的分級目標(biāo)進(jìn)行了分層分析,對認(rèn)知目標(biāo)分為三級:了解、理解和掌握;對技能目標(biāo)分為:模仿、初步學(xué)會和學(xué)會三級;對情感目標(biāo)分為:接受和初步具有(初步養(yǎng)成)兩級。同時張老師認(rèn)為教師在制定課時目標(biāo)時應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。最后張老師指出在制定教學(xué)目標(biāo)時應(yīng)該具備三個要素:內(nèi)容(做什么和怎么做)、條件(在什么情況下)和標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)。雖然是簡單的一段對教學(xué)目標(biāo)制定的闡述,卻包含了張老師對教學(xué)目標(biāo)的深刻認(rèn)識和見解。
通過對張老師教學(xué)目標(biāo)講座內(nèi)容的學(xué)習(xí),使我深深感到要做好一件事,首先得把每一個細(xì)節(jié)做好。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是我們設(shè)計教案的第一步,也是我們教學(xué)的一個指向性標(biāo)桿。但在平時,很多體育教師包括我自己對目標(biāo)的制定完全是無所謂,草草幾句話概括了目標(biāo),很難準(zhǔn)確描述定位每一課時的具體目標(biāo)?;仡欁约簩虒W(xué)目標(biāo)的制定,完全是完成任務(wù)式的寫上幾句話,根本沒有具體考慮到每一課時的情況,更不要說準(zhǔn)確地導(dǎo)向每一次課堂教學(xué)?;剡^頭來看自己原來的教學(xué)目標(biāo),真是一些大話空話,每一個教學(xué)目標(biāo)換一下技術(shù)技能內(nèi)容,完全可以套用到任何一個教案里去。試想,這樣的教學(xué)目標(biāo)真正的指導(dǎo)作用有多少,我無言以答了。對比張老師的教學(xué)目標(biāo)的講解,我深深感到慚愧。慚愧于自己對平時課堂教學(xué)的放松,慚愧于自己對學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
再一個就是佩服張老師的執(zhí)著和認(rèn)真,對待每一個細(xì)小事物的較真。應(yīng)該來說,很多教師都會注重自己的課堂教學(xué),往往在制定目標(biāo)這樣的小事情上,都是一筆帶過,包括我自己也是一樣,認(rèn)為只要認(rèn)真上好課就是對得起學(xué)生。通過張老師對教學(xué)目標(biāo)這么細(xì)致深入地研究,深深讓我感到慚愧和自責(zé)。張老師已經(jīng)是某學(xué)校的副校長,應(yīng)該是事務(wù)繁忙。而張老師卻能在百忙之中抽出時間來對教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計進(jìn)行深入研究,不得不佩服于張老師對專業(yè)的執(zhí)著精神和對事業(yè)的追求。反觀自己,雖然自己在教育科研上有一些成績,自己也喜歡在教育科研上花點時間下點功夫,卻在于自己的教學(xué)沒有花上更多的時間和功夫,自己忽視了對專業(yè)的執(zhí)著追求和風(fēng)奉獻(xiàn)精神。
最后,自己對自己以往的教學(xué)進(jìn)行一個深刻反思和檢討,對自己以往不負(fù)責(zé)的教學(xué)和對學(xué)生的不負(fù)責(zé)任表示慚愧。通過張老師的講座,讓我深深感受到一位名師對一線教師的巨大影響,深深感受到每一位名師成長的來之不易和孜孜追求,以及無數(shù)個不眠之夜的無私奉獻(xiàn)。讓我深深感到自責(zé)和反省。這次培訓(xùn)權(quán)當(dāng)是自我反思以往教學(xué)的一個提醒,以此為戒,提醒我今后的教學(xué),以及引導(dǎo)我明日的教學(xué),以各位名師為坐標(biāo),時刻督促自己向前…向前…向…前!
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇六
這次的培訓(xùn)活動給我?guī)砹撕芏喔形蚝褪斋@。以下是我對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),分享我的心得和感想。
在這次培訓(xùn)中,我們深入了解了公司的發(fā)展歷程和文化,學(xué)習(xí)了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實施路徑。這次培訓(xùn)讓我更加明確地認(rèn)識到,公司的成功不僅僅依賴于個別員工的努力,而是需要我們整個團隊共同努力。我們需要緊密協(xié)作,積極溝通,共同為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。
此外,培訓(xùn)中還強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行團隊合作,如何提高團隊凝聚力,以及如何解決團隊沖突。這些內(nèi)容讓我意識到,在工作中,我們需要更多地關(guān)注與他人的合作和溝通,以便更好地完成工作任務(wù)。
培訓(xùn)中還介紹了許多有效的溝通技巧和方法。這些內(nèi)容讓我意識到,在工作中,我們需要更加注重溝通,尤其是在面對困難和挑戰(zhàn)時。有效的溝通可以讓我們更好地理解他人的想法和需求,從而更好地解決問題。
最后,培訓(xùn)中還強調(diào)了時間管理的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何制定合理的時間計劃,如何有效地安排工作和休息時間,以及如何避免時間浪費。這些內(nèi)容讓我更加認(rèn)識到時間管理的重要性,并讓我更加注重時間的安排和利用。
綜上所述,這次培訓(xùn)活動給我?guī)砹撕芏嗍斋@和感悟。我深刻地認(rèn)識到了團隊協(xié)作、溝通和時間管理的重要性,并意識到了自己在工作中的不足之處。在未來的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和成長,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇七
我有幸參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程,主題為“數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能”。這次培訓(xùn)由一家知名商業(yè)智能公司組織,地點在市中心的會議中心。我與來自不同行業(yè)和背景的學(xué)員一起參加了這次培訓(xùn)。
在課程開始之初,我們首先了解了商業(yè)智能的基礎(chǔ)知識,如數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化以及數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策等。隨后,我們學(xué)習(xí)了如何使用商業(yè)智能工具,如excel和powerbi,來處理和分析數(shù)據(jù)。課程中,我們還進(jìn)行了一些實踐項目,以加深理解和應(yīng)用所學(xué)知識。
這次培訓(xùn)對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先,我學(xué)到了很多新的知識和技能,如數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化的基本原理及實踐。這讓我對商業(yè)智能有了更深入的理解,并激發(fā)了我對數(shù)據(jù)領(lǐng)域的興趣。其次,我結(jié)識了一些志同道合的學(xué)員,我們一起分享經(jīng)驗、互相學(xué)習(xí),建立了長期的關(guān)系。最后,我明白了數(shù)據(jù)在商業(yè)決策中的重要性,并決定將數(shù)據(jù)分析和可視化作為我未來的職業(yè)發(fā)展方向。
在課程中,我特別印象深刻的是實踐項目。我們分成幾個小組,每個小組都需要收集數(shù)據(jù)、設(shè)計分析模型并制作可視化報告。這些挑戰(zhàn)讓我們深入了解了商業(yè)智能的實踐應(yīng)用,提高了我們的團隊協(xié)作和問題解決能力。通過這些項目,我不僅提高了自己的技能,還明白了在實際情況中應(yīng)用這些技能的重要性。
總的來說,這次培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。我不僅提高了自己的技能,還建立了新的關(guān)系,并對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。我非常感謝這次培訓(xùn),它對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇八
__年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實習(xí),與公司簽訂了為期三個月的勞動合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個多月了,實習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因為,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實實化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實習(xí)的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實習(xí)密不可分。實踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實,感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€對知識無限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
時間:__年7月5—__年9月27。
地點:廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實習(xí)部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)。
在這三個多月的時間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個生產(chǎn)部門整個的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本的認(rèn)識,這對我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實我們先前對化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習(xí),也激發(fā)了我對化妝品設(shè)計生產(chǎn)的熱愛,對化妝品配方的設(shè)計有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個重要點,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現(xiàn)實。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時會看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對整個的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時間也有固定的要求,所以車間時2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個部門,還是自己有多大的職務(wù),每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實習(xí),這樣我可以親自參與實際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護(hù)膚,更樂于使用呢。因為在現(xiàn)在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費者的要求,從最開始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實習(xí)是有收獲的,每個人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實踐的基礎(chǔ),但是實踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場總在變化,消費者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職??粕?,在復(fù)雜的市場環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇九
培訓(xùn)是人生不可或缺的一部分,通過參與培訓(xùn),我們可以提高自己的技能、充實知識儲備,同時也可以獲得寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在經(jīng)歷了一次培訓(xùn)的過程后,我深刻地意識到了培訓(xùn)的重要性,并從中收獲了許多益處和啟示。以下是我對于培訓(xùn)收獲的心得體會。
首先,培訓(xùn)帶給我最大的收獲是知識的增長。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多新的理論和實踐知識,這些知識不僅豐富了我的專業(yè)知識儲備,也拓寬了我的視野。通過培訓(xùn),我了解到了許多領(lǐng)域的前沿動態(tài)和最新技術(shù),這對我的工作和個人發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。此外,培訓(xùn)還提供了一個與來自不同背景和行業(yè)的人交流的平臺,通過與他們的交流與討論,我獲得了更多的知識和見解。
其次,培訓(xùn)讓我意識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在培訓(xùn)中,我們會接觸到一些優(yōu)秀的講師和行業(yè)專家,他們的經(jīng)驗和見解讓我深感自己的不足之處。通過與他們的交流與學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己工作上的一些盲點和不足,同時也認(rèn)識到了自己所欠缺的一些技能和能力。這讓我意識到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方,激發(fā)了我進(jìn)一步自我提升的動力。
培訓(xùn)還使我意識到了自己的潛力和能力。通過培訓(xùn),我參與了一些實踐項目和團隊合作,這讓我意識到了自己的潛力和能力。在與團隊成員的合作中,我發(fā)現(xiàn)自己具備很好的溝通和協(xié)作能力,并能夠帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)。這讓我對自己的能力充滿了信心,并鼓勵我繼續(xù)努力和挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。同時,培訓(xùn)還提供了一個展示自己才華的平臺,通過在培訓(xùn)中的表現(xiàn),我得到了一些學(xué)習(xí)和工作機會,這對于我個人的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。
在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何與人相處和處理人際關(guān)系的技巧。在與其他培訓(xùn)學(xué)員的交流與合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了與他人建立良好的關(guān)系并解決問題。這些技巧在工作和生活中都具有重要的作用,幫助我處理與同事、客戶和上級的關(guān)系,提高了我的人際交往能力。
最后,通過參加培訓(xùn),我深感到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程。培訓(xùn)只是一個學(xué)習(xí)的起點,要想不斷進(jìn)步和提高,就必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度并持續(xù)努力。在培訓(xùn)結(jié)束后,我仍然會繼續(xù)深化學(xué)習(xí),提升自己的知識和能力。對于我而言,培訓(xùn)不僅是一次知識的積累和技能的提升,更是一次自我成長和進(jìn)步的契機。
總而言之,通過參加培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的收獲和啟示。培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多新的知識,修正了自己的不足,激發(fā)了自己的潛力和能力,并提升了我的人際交往能力。同時,培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在職業(yè)和個人發(fā)展中取得更大的成功。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,邁向更高的目標(biāo)和更廣闊的前景。
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇十
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應(yīng)酬,那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內(nèi),加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會選擇調(diào)頭。
感想四:夢在遠(yuǎn)方,路在腳下。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇十一
通過服務(wù)禮儀培訓(xùn),感受頗深,進(jìn)一步認(rèn)識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。下面是帶來的服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得,希望可以幫到大家。
服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員!
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強化培訓(xùn)班的課程,使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來,在這次培訓(xùn)中我學(xué)會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好個人修養(yǎng)。
在服務(wù)窗口工作久了,很多人難免會因為單調(diào)、重復(fù)的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問候被淡化近無了,就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了,于是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國內(nèi)知名禮儀專家,能有機會聆聽他的講座感覺是一次非常難得的機會,所以每一次組織學(xué)習(xí)的時候,我不但仔細(xì)的聽更是認(rèn)真的記,而且在業(yè)余時間也上網(wǎng)觀看了金教授的講座。
通過禮儀培訓(xùn),讓我感受頗深,我進(jìn)一步認(rèn)識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過場,只要用心,任何學(xué)習(xí)都會有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話,通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我就想起鄭廳長在一次講話中提出的“嚴(yán)、實、細(xì)、恒”這四個字。引申這四個字,我自己認(rèn)為就是嚴(yán)肅紀(jì)律,實事求是,細(xì)致入微,堅持不懈。作為一個工作在一線的值班站長,每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的,如何在平時的工作中積累經(jīng)驗又能務(wù)實創(chuàng)新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時,我也有過對司機嚴(yán)厲的語氣,有過不耐煩的態(tài)度,有過不屑的神情,現(xiàn)在想想確實讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后,我在重新定位自己,審視自己的時候,心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿,究竟如何去做,不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇,而是要在實際的工作中看我如何去做,那就請領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆影?
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇十二
繼1月5日召開培訓(xùn)班動員會之后,我們又集中了兩天的時間在教育培訓(xùn)中心對黨的xx大精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。到今天下午,培訓(xùn)班的各項議程就要結(jié)束了。連日來,大家認(rèn)真學(xué)文件、聽輔導(dǎo)、作筆記、談體會,自始至終充滿和保持了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,這期培訓(xùn)班達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了明顯的效果。歸納起來這期培訓(xùn)有以下幾個特點:
一、思想重視、態(tài)度認(rèn)真。
這次培訓(xùn)班得到了各單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,大家妥善安排工作,克服工學(xué)矛盾,為參加培訓(xùn)創(chuàng)造了條件。有的領(lǐng)導(dǎo)同志身體不適,帶病堅持學(xué)習(xí),有的同志家中有病人需要照顧,克服困難參加培訓(xùn),有的同志為參加培訓(xùn)調(diào)整了工作安排,有的同志因工作繁忙,錯過了報到時間,就連夜或起早趕到教育培訓(xùn)中心參加培訓(xùn),這充分體現(xiàn)了大家對此次培訓(xùn)的重視。這期培訓(xùn)班計劃安排參訓(xùn)120人,實到112人。
二、學(xué)習(xí)自覺,精力集中。
參加培訓(xùn)的同志都十分珍惜這次難得學(xué)習(xí)機會,在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出了高度的主動性和自覺性。無論是聽輔導(dǎo)、自學(xué)還是參加交流研討,大家都能夠按照培訓(xùn)班的各項要求,按時參加學(xué)習(xí)。課余時間經(jīng)常聽到同志們在研討問題、交流心得,許多同志利用業(yè)余時間自學(xué)讀書、撰寫學(xué)習(xí)體會,還有的同志提前考慮回到單位后如何抓好本單位黨員干部的學(xué)習(xí)。各組的召集人在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真組織本組的學(xué)習(xí)研討,熱忱為大家服務(wù),為培訓(xùn)班的圓滿成功奠定了基礎(chǔ)。同志們在學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出的認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí)精神,為黨員干部做出了表率。
三、務(wù)實高效,效果明顯。
這期培訓(xùn)班先后安排了四次專題輔導(dǎo)和一定時間的自學(xué)研討,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容包括黨的xx大精神、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會理論以及市委精神。同志們普遍感到,這期培訓(xùn)班雖然時間短但內(nèi)容多,重點突出,大家一致認(rèn)為培訓(xùn)班舉辦的非常必要和及時。通過培訓(xùn),大家對黨的xx大精神有了更加深刻的理解,脈絡(luò)更加清晰了,特別是對中國特色社會主義、改革開放、科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會等一系列重大戰(zhàn)略思想有了比較深刻的理解,澄清了一些模糊認(rèn)識,達(dá)成了廣泛的共識。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
一是,在什么是中國特色社會主義旗幟的問題上,許多同志簡明扼要的概括為五句話、20個字,即解放思想、改革開放、科學(xué)發(fā)展、和諧社會、全面小康。
二是,弄清了科學(xué)發(fā)展觀,要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。
三是,明確了構(gòu)建社會主義和諧社會是講5個方面的要求,即:民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力,安定有序,人與自然和諧相處。
這樣,大家對xx大的脈絡(luò)更加清晰了,履行職能、做好工作的目的性更加明確了,自覺性就會更高了。也有的同志反映,這次培訓(xùn)時間短了一點,還不夠解渴,回去后還要繼續(xù)深化。學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神是財政地稅系統(tǒng)當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù),我們在抓好領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)的同時,還要采取多種形式抓好本單位黨員干部的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),努力把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為推動工作的本領(lǐng)。這次培訓(xùn)班結(jié)束后,每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要結(jié)合自己的思想和工作實際,撰寫完成一篇學(xué)習(xí)體會。
同志們,這期培訓(xùn)班就要結(jié)束了。非常感謝大家在培訓(xùn)期間對我們工作的支持,同時,特別感謝教育培訓(xùn)中心為我們提供的服務(wù)和保障。本期培訓(xùn)班到此結(jié)束。
祝大家身體健康、工作順利、學(xué)習(xí)進(jìn)步,家庭幸福!
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇十三
這一次公司組織了為期十天的新員工培訓(xùn),在這十天里,我不僅學(xué)到了很多知識,也認(rèn)識了很多小伙伴。在這十天的培訓(xùn)中,通過領(lǐng)導(dǎo)跟我們教授的工作經(jīng)驗和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前幾天的工作中,因為自己經(jīng)常犯錯,所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓(xùn),讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓(xùn)中,認(rèn)識了很多和我一樣也是新來公司的小伙伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候,大家都是人生地不熟的,如果沒有認(rèn)識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓(xùn),認(rèn)識了很多的人,幫助我更快的融入公司這個大家庭。
公司花費時間和精力組織我們新員工進(jìn)行培訓(xùn),肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內(nèi)容,更高效率的完成工作。在這次培訓(xùn)之后,我也會更加努力的工作,更加勤奮的學(xué)習(xí)新的知識,爭取把工作做到,早日學(xué)完所有技能,早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓(xùn),給了我一個認(rèn)真學(xué)習(xí)的機會,讓我為更好的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
茶藝師培訓(xùn)收獲心得篇十四
安全對于每個人來說既是十分重要卻又容易令人忽視,安全顧名思義,無危則安,無缺則全。
透過本月的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)體會如下:
一是所有的安全事故是能夠防止的`安全事故是能夠防止和避免的,每次事故的發(fā)生都有它的原因,我們從事故的根源入手,釜底抽薪,切斷事故發(fā)生的條件,就能夠防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數(shù)據(jù)庫,對各類安全事故進(jìn)行分析總結(jié),舉一反三,將他人的事故作為我們的事故,從中吸取教訓(xùn),避免事故發(fā)生。
二是各級管理人員對各自的安全直接負(fù)責(zé)。安全要引起足夠的重視,就務(wù)必建立一把手的負(fù)責(zé)制度,獎罰分明,務(wù)必對自己管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),這樣就會給他們足夠的壓力和動力。
三是所有安全操作隱患是能夠控制的每種設(shè)備都有其操作規(guī)程,違反了其操作規(guī)程就可能對設(shè)備造成損壞甚至發(fā)生安全事故,也就是發(fā)生了違章行為。因此,在操作中務(wù)必按照操作規(guī)程進(jìn)行。操作規(guī)程不能是一紙空文,務(wù)必有監(jiān)督機制使其貫徹實施。
四是員工務(wù)必理解嚴(yán)格的安全培訓(xùn)。安全培訓(xùn)是使員工了解和掌握安全知識的重要途徑,首先要讓員工明白怎樣做是安全的,怎樣做是不安全的,這樣他們才會明白就應(yīng)做什么,不應(yīng)做什么,我怎樣做企業(yè)才會對我認(rèn)可,怎樣做會危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五是發(fā)現(xiàn)安全隱患務(wù)必及時更正。經(jīng)過安全檢查后發(fā)現(xiàn)了問題后務(wù)必及時整改,降低其演變?yōu)榘踩鹿实目赡苄?,如果發(fā)現(xiàn)了安全隱患不去整改,那么,我們根本就沒有必要浪費人力物力去檢查。所以安全隱患的整改務(wù)必及時徹底。我覺得人們最重要還是要有一個很好的安全意識還要提高安全技能,其實在現(xiàn)場的安全設(shè)施那些對于人們來說它們都是死的,而使用它們的人是活的所以提高安全的主觀能動性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
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