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4s店網絡專員崗位職責篇一
汽車產業(yè)的競爭日趨激烈,傳統(tǒng)的單一品牌4s店營銷模式已經不能適應市場對汽車銷售企業(yè)的要求,一種新型的汽車銷售模式——4s店集群在汽車行業(yè)日漸興起,并逐漸成為我國汽車銷售的一種主流模式。4s店銷售部崗位職責有哪些，下面是學識網的4s店銷售部崗位職責，歡迎閱讀。
崗位職責1：4s店銷售部崗位職責
1、當客戶抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售后的車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和kpi指標
4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)
5、準確及時填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產品知識
10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致
11、為車主介紹質量擔保和維修保養(yǎng)條款
崗位職責2：4s店銷售部崗位職責
銷售部經理崗位職責：
1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結會。當地市場及競爭對手信息收集和銷售顧問業(yè)務培訓指導工作。
2、明確銷售部各崗位職責，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、編制銷售部工作計劃，報公司領導(按月、季、年)。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的管理。
5、掌握市場動態(tài)，及時采取相應對策并報公司領導。
6、調配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務關系。 4s店銷售部崗位職責_4s店銷售部工作職責
崗位職責3：4s店銷售部崗位職責
銷售部銷售經理崗位職責
1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;
2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;
3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估
9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度
崗位職責4：4s店銷售部崗位職責
1、負責完成公司下達的相關經營指標;
2、負責銷售部全面工作，就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責組織銷售部員工經營能力和素質培訓;
5、組織相關人員參加各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
6、經總經理批準后，負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業(yè)務聯(lián)系;
7、督促相關人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表;
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;
9、負責客戶投訴管理。
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4s店網絡專員崗位職責篇二
4s店倉庫管理員崗位職責：
1、負責驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作。
2、負責保持倉庫內部的貨品和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。
3、負責倉庫日常物資的挑選、復核、及發(fā)貨工作。
4、負責材進庫后要立卡、入賬，并做到帳、卡、實物三結合，月底要上交產部當月進、存、銷售、核算表，以便產部統(tǒng)計生產進度。
5、加強對舊料的管理，上交舊料貼上標簽，出產時交換車主。
6、材料及零配件的價格要合理，嚴格執(zhí)行價格制度，不能隨便加價，車主和廠部查到要追究倉管員的職責。
7、堅守崗位，倉庫嚴禁閑雜人員入內，自覺遵守廠部各項管理制度。
8、倉管員要與帳管員及時計劃常用件與易損件的購買工作。
9、部門主管交辦的其他事項。
4s店網絡專員崗位職責篇三
4s店銷售崗位職責
【篇1：4s店銷售部銷售經理崗位職責】
銷售部銷售經理崗位職責
1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；
2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成目標；
3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業(yè)績；
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標； 5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化； 6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估 9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度
銷售顧問崗位職責
1、當客戶抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶的工作流程
迎接客戶。
2、對自己售后的車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務。 3、確保完成自己月度銷售目標。4、每天填寫和妥善保存客戶信息。5、準確及時填寫所有銷售文件。
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新。 7、參加公司培訓。
8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件。
9、了解競爭對手的產品知識。
10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)
定的一致。
11、為車主介紹質量擔保和維修保養(yǎng)條款。
信息員崗位職責
1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板 2、負責信息上報、call車、訂單工作，3、及時完成n+1、n+2數量預測和次月顏色確認 4、每日查看銷售通報，5、根據dms系統(tǒng)顯示，及時向財務提出匯款申請 6、記好車輛庫存明細，報備銷售部和銷售經理
7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性
前臺接待的崗位職責
1、保持接待臺的干凈整潔，不堆放文件
2、及時轉接電話，并禮貌問候和報出公司名稱（電話鈴響3聲內） 3、記錄來電客戶信息，每日做來店/來電匯總表
4、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情況，合理進行調配
5、負責試乘試駕和工作車輛的登記工作
銷售主管的崗位職責
1、負責每日展廳的展車5s管理
2、負責每日展廳銷售顧問的站位排班 3、負責每日巡展的排班
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶 5、協(xié)助銷售交車、取款工作
6、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報于銷售經理
7、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成銷售流程
銷售顧問按照接待流程接待客戶
【篇2：汽車4s店各崗位職責】
總經理崗位職責
1、全面負責公司的日常經營、管理工作。
2、負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工
作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項
業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發(fā)、支
持；組織經濟協(xié)議的洽談和經濟合同的簽訂。
6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織
市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。
7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴 格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行
量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和
諧團隊。
人事行政經理崗位職責
1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、
總結
及決議等文件的成文工作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。2、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。
3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密
工作。
4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。
5、負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。
6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。 7、負責管理公司的后勤服務保障工作。
8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負責人力資源招募、員工培訓工作。
10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。12、完成領導交辦的其他任務。
人事專員崗位職責
1、負責協(xié)助人事行政經理完成公司組織架構、制定并落實公司人
力資源規(guī)劃工作。
2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管
理；
3、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理；
4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況；
5、負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作； 6、負責每月各項人事報表的處理工作。7、完成領導交辦的其他任務。
行政專員崗位職責
1、負責協(xié)助人事行政經理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān)
督執(zhí)行情況。
2、負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結、會議等文件的成文工 作。
3、負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。
4、負責協(xié)助人事行政經理對公司固定資產、辦公用品的管理工作。 5、協(xié)助人事行政經理管理公司后勤服務保障工作。6、負責公司各項證照的審核、年審工作。7、完成領導交辦的其他任務。
銷售經理崗位職責
1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工
作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責月初制定每月銷售任務及工作目標、計劃報總經理處。 4、負責制定和落實針對銷售顧問的培訓計劃，并對其進行考核。5、負責對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴
格按銷售流程、業(yè)務流程執(zhí)行。
6、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
7、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。 8、負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。
9、負責督促信息部定期向廠家上報報表。掌握車輛動態(tài)的銷售狀
況。
10、完成領導交辦的其他任務。
【篇3：4s店人員崗位職責】
xxx汽車銷售服務有限公司
組織結構圖
總經理崗位職責
負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發(fā)、支持；組織經濟協(xié)議的洽談和經濟合同的簽訂。6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。8、9、負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和諧團隊。
人資行政經理崗位職責
1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成文工作，組織制
定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。2、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。
3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密工作。 4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。5、負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。7、負責管理公司的后勤服務保障工作。8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。9、負責人力資源招募、員工培訓工作。
10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。12、完成領導交辦的其他任務。
人資主管崗位職責
1、負責協(xié)助人事行政經理完成公司組織架構、制定并落實公司人力資源規(guī)劃
工作。
2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管理； 3、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理； 4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況； 5、負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作； 6、負責每月各項人事報表的處理工作。7、完成領導交辦的其他任務。行政專員崗位職責
1、負責協(xié)助人資行政經理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。 2、負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結、會議等文件的成文工作。3、負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。
4、負責協(xié)助人資行政經理對公司固定資產、辦公用品的管理工作。 5、協(xié)助人資行政經理管理公司后勤服務保障工作。6、負責公司各項證照的審核、年審工作。7、完成領導交辦的其他任務。
4s店網絡專員崗位職責篇四
4s店車輛管理員的崗位職責
4s店的車輛管理員崗位一般是歸屬于銷售部，主要的職責是配合銷售部進行車輛管理和分配資源等，車輛管理員的崗位職責和日常工作內容，供大家參考。
一、車輛管理員的崗位職責
1、對4s店商品車的銷售進行合理分配、庫存管理。
2、商品車、展廳車、公司試駕車等的統(tǒng)計盤點。
3、按時做好車輛的進銷存統(tǒng)計，每月底和財務部盤點核查。
4、對4s店的試駕車做好管理，按需合理分配、統(tǒng)計用油情況及公里數。
5、按車輛型號、顏色等分類停放，根據車輛生產情況做好相應標記，便于銷售員識別。
6、協(xié)助銷售員及上牌員做好車輛的管理分配工作，包括維修、保險、發(fā)車等事宜。
二、某東風悅達起亞4s店車輛管理員的日常工作內容(詳細)
1、嚴格遵守公司及銷售部的各項規(guī)章制度，服從公司及部門領導的工作安排。
2、負責新車入庫的檢驗，pdi檢測的跟蹤工作新車到達至入庫時間不得超過一天。有問題要及時反映。否則因此而產生的責任及損失由車輛管理員承擔。(pdi指的是商品車售前車輛檢查、驗收等手續(xù)。它一般是由廠家發(fā)貨到4s店后，由經銷商4s店的技術人員來完成的，目的就是檢查新車各種功能是否達到原廠要求，確保到店車輛的安全性能和駕駛的舒適性)。
3、負責庫存商品車輛的日常檢查及報修。對于需要索賠的新商品車，要及時向維修索賠及長安福特有關部門反映。庫存商品車報修時間超過一周的，要以書面形式向銷售經理報告原因。
4、負責展廳展示車輛的更換和日常檢查。展廳車輛如需更換或調出，必須報請主管領導同意后，方可更換或調出。并與展廳值班的主管做好更換或調出車輛的交接簽收工作，并將調進或調出的車輛情況及時報告給訂單員。
5、每天對負責庫存車輛的不定時檢查，保證銷售顧問能正常銷售車輛。每天不定時抽查庫存車，并發(fā)動車輛，看是否有問題。并做好當天庫存車檢查表，按要求填寫內容。每臺庫存車每周必須啟動一次并作全面檢查。
6、負責庫存車輛的清潔衛(wèi)生。對于存放在公司這邊的車輛要保持車輛的整潔。
7、負責庫存車銷售位置變更的管理。對于已銷售的庫存車應督促銷售顧問及時開到已售區(qū)，掛上已售牌。如遇休息日，應將本職工作與同事交接清楚。
8、負責客戶裝修下單及完工檢驗。及時通知安裝人員在規(guī)定時間安裝，并檢驗安裝結果。確認無誤方可簽收交付銷售任員，銷售人員確認無誤后接收。
9、負責管理庫存商品車的鑰匙及備用鑰匙的編號及保管。并將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管。如遇休息，應將本職工作與同事交接清楚，以便工作的正常開展。
10、負責調撥車輛的鑰匙發(fā)放及保管。對于調出的車輛，須憑經相關責任人及主管領導簽字批準的車輛調撥單，方可發(fā)放鑰匙。
11、負責月底與財務部實物車輛的盤點。首先應將實物車輛與鑰匙核對，如無誤則與財務人員核對車輛，雙方核對無誤方可簽字確認，并留檔保存。
12、負責商品車輛鑰匙的進出登記，對于每臺車的調入及調出都要調車人簽收。銷售顧問帶客戶選車時，必須出示有經理或總經理簽字的選車申請單。
13、對于客戶交完全款提車的，必須要求銷售顧問出示由財務蓋章簽字的全款確認單，車輛管理員憑全款確認單，方可給備用鑰匙及出門條。并將全款確認單留檔保存
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