有計劃地安排工作、學(xué)習(xí)和生活,是提高效率和避免拖延的關(guān)鍵。要編寫一份完美的計劃,我們首先需要明確目標(biāo)和預(yù)期的結(jié)果。每個人的計劃都是獨一無二的,沒有一成不變的標(biāo)準(zhǔn)答案。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇一
2019年知識產(chǎn)權(quán)在市市場監(jiān)督管理局的領(lǐng)導(dǎo)和市知識^v^的指導(dǎo)、支持下,深入貫徹落實知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動計劃,打擊侵權(quán)行為,切實加大知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、運用和保護(hù)力度?,F(xiàn)將2019年工作總結(jié)及下年度工作安排如下:
(一)制定《2019年度知識產(chǎn)權(quán)工作思路》。為進(jìn)一步貫徹落實《昆明市知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)劃綱要》及呈貢區(qū)委、區(qū)政府戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞建設(shè)區(qū)域性國際中心城市,按照新的管理體制和運行機(jī)制,推進(jìn)工作思路創(chuàng)新和模式創(chuàng)新的要求,制定知識產(chǎn)權(quán)年度工作計劃,并認(rèn)真組織實施,以進(jìn)一步提升呈貢區(qū)自主創(chuàng)新的能力。
(二)積極開展“4·26”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動及專利行政執(zhí)法工作。根據(jù)省、市知識^v^對知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動周安排的精神,制定《呈貢區(qū)2019年“4·26”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動方案》,發(fā)放宣傳資料5000余份。4月27日上午,對呈貢斗南花花世界附近區(qū)域開展知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法檢查。重點查看附近超市、藥店、經(jīng)營情況,對10種食品、藥品標(biāo)注的專利號進(jìn)行檢索、比對、查看。對超市、藥店管理人員反饋檢查結(jié)果,發(fā)放知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳資料,對經(jīng)營者進(jìn)行專利等知識產(chǎn)權(quán)方面的宣傳普及教育?;顒悠陂g到信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)“云上云”和“啟迪k?!钡绕髽I(yè)開展以“倡導(dǎo)創(chuàng)新文化尊重知識產(chǎn)權(quán)”為主題的宣傳活動,向園區(qū)發(fā)放《云南省專利行政保護(hù)維權(quán)指南》、《知識產(chǎn)權(quán)宣傳讀本》、《知識產(chǎn)權(quán)宣傳冊》、《中國知識產(chǎn)權(quán)報》等宣傳資料1000余份。4月20日-26日利用微博、微信向全區(qū)宣傳“”知識產(chǎn)權(quán)活動。擴(kuò)大了宣傳活動力度。
(三)做好知識產(chǎn)專利權(quán)授權(quán)的統(tǒng)計和資助工作,認(rèn)真貫徹落實《呈貢區(qū)專利資助及知識產(chǎn)權(quán)試點(示范)單位、優(yōu)勢企業(yè)扶持實施細(xì)則(試行)》,2019年5月20日市局下達(dá)了2018年呈貢區(qū)專利授權(quán)量總計641件,發(fā)明專利授權(quán)104件,實用新型專利授權(quán)415件,外觀專利授權(quán)122件。9月我局對授權(quán)專利進(jìn)行資助,已有昆明醫(yī)科大學(xué)、云南中醫(yī)學(xué)院、云南師范大學(xué)等多家企事業(yè)單位和個人積極申報資助,共計資助授權(quán)專利131件,資助金額萬元。我區(qū)的專利的快速增長,充分體現(xiàn)了新區(qū)自主創(chuàng)新能力、核心競爭力的快速提升。
(四)為實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,促動縣(區(qū))域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我區(qū)2018年6月申請了國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程試點縣(區(qū)),今年5月經(jīng)國家知識^v^批準(zhǔn),確定為國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程試點縣(區(qū)),建設(shè)周期自2019年6月至2021年6月。根據(jù)《昆明市知識^v^關(guān)于開展國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程試點工作的通知》要求,制定《昆明市呈貢區(qū)開展國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程試點縣(區(qū))工作方案》,并組織實施。
(五)組織企事業(yè)單位積極申報2019年知識產(chǎn)權(quán)試點示范企事業(yè)單位。7月12日—31日組織云南晨鳴電器有限公司、云南呈達(dá)企業(yè)集團(tuán)有限公司、昆明滇王花卉有限公司,認(rèn)真申報2019年知識產(chǎn)權(quán)試點示范企事業(yè)單位。
(七)積極開展《云南省市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)2019年知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動實施方案的通知》。5月24日收到市級部門轉(zhuǎn)發(fā)的通知,根據(jù)通知要求制定了《昆明市呈貢區(qū)市場監(jiān)督管理局2019年知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動實施方案》(呈市監(jiān)發(fā)〔2019〕112號),并組織實施此項工作。
(八)加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),完成市局下達(dá)的11件專利執(zhí)法指標(biāo)。結(jié)合“”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周和知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動聯(lián)合6個市場監(jiān)管所進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,對轄區(qū)內(nèi)的超市、藥店進(jìn)行檢查,共檢查出專利標(biāo)識不規(guī)范案件12件,并向超市、藥店管理人員反饋檢查結(jié)果,要求建立完善的商品知識產(chǎn)權(quán)登記制度,確保了消費品的質(zhì)量,規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序。
二、下年工作計劃。
(一)結(jié)合貫徹落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的要求,加大知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護(hù)、運用能力,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的市場競爭力,以增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)核心競爭力,加快呈貢區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)區(qū)域性創(chuàng)新型城市。
(二)積極開展國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)區(qū)工程。按照云南省知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)區(qū)培育工程項目合同書的要求,努力打造“知識產(chǎn)權(quán)促進(jìn)新區(qū)建設(shè)”的示范區(qū)。聯(lián)合區(qū)科工信局、區(qū)文旅局、市公安局呈貢分局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等單位,完善知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)席會議制度。認(rèn)真執(zhí)行呈貢區(qū)專利補(bǔ)助辦法,進(jìn)一步鼓勵發(fā)明創(chuàng)造,打造創(chuàng)新型城市建設(shè)。
(三)突出企業(yè)的創(chuàng)新主體地位,提高企業(yè)運用知識產(chǎn)權(quán)的能力和水平。積極引導(dǎo)、培育企業(yè)制定和實施符合自身特點的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,將知識產(chǎn)權(quán)納入企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)研究、生產(chǎn)制造、市場拓展、資產(chǎn)管理各個環(huán)節(jié),積極培育核心知識產(chǎn)權(quán),增加知識產(chǎn)權(quán)儲備。
(四)開展專利執(zhí)法檢查,規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。以各類食品、農(nóng)用品批發(fā)市場、超市等生活生產(chǎn)消費品領(lǐng)域為重點,全年獨立辦案不少于12件。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇二
2020年,縣市場^v^認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府中心工作,充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門職能,多管齊下,堅持一手抓疫情防控、一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),多措并舉保障市場秩序穩(wěn)定運行?,F(xiàn)將我局上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃報告如下:。
(一)聚焦民生保障,嚴(yán)抓疫情防控。新冠肺炎爆發(fā)以來,我局認(rèn)真落實省、州、縣委縣政府和縣疫情防控指揮部的有關(guān)工作要求,堅決守好疫情期間食品安全底線。一是突出抓好群體性聚餐監(jiān)管。認(rèn)真落實疫情防控期間禁止任何餐飲單位和個人舉辦任何形式的集體性聚餐活動的要求。會同縣經(jīng)濟(jì)信息和商務(wù)合作局、縣衛(wèi)生健康局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)疫情防控期間群體性聚餐監(jiān)管的緊急通知》,取消各類群體性聚餐503場,4500桌(其中:婚宴35場、壩壩宴468場)。二是突出抓好野生動物交易監(jiān)管。聯(lián)合縣農(nóng)牧農(nóng)村和科技局、縣林草局對全縣餐飲單位、農(nóng)貿(mào)市場、大型凍庫開展違法出售、購買、利用野生動物及其制品加工等行為專項檢查,所有經(jīng)營單位未發(fā)現(xiàn)有野生動物交易的行為。三是突出抓好活禽市場監(jiān)管工作。聯(lián)合縣農(nóng)牧農(nóng)村和科技局下發(fā)《關(guān)于暫時關(guān)閉活禽交易市場和活禽宰殺場的通告》;聯(lián)合縣綜合執(zhí)法局對全縣農(nóng)貿(mào)市場、活禽銷售點、活禽宰殺點進(jìn)行檢查,關(guān)閉全縣活禽活畜宰殺交易場所數(shù)11處。
(二)聚焦經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,護(hù)航復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我局按照一手抓疫情防控,一手抓市場監(jiān)管原則,優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)申報流程,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,積極推進(jìn)市場主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是強(qiáng)化宣傳。對復(fù)工復(fù)產(chǎn)經(jīng)營主體開展防疫知識宣傳,引導(dǎo)其增強(qiáng)防護(hù)意識,提高防護(hù)能力。二是主動服務(wù)。加強(qiáng)經(jīng)營主體恢復(fù)營業(yè)前監(jiān)督檢查,發(fā)放并張貼各類復(fù)工復(fù)產(chǎn)溫馨提示1764余份、《國家、省、州支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策匯編》、《圖解:誠信守法經(jīng)營》《民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策宣傳冊》等資料400余份,對841戶市場經(jīng)營主體開展消毒培訓(xùn)和防控知識培訓(xùn),指導(dǎo)和培訓(xùn)農(nóng)貿(mào)市場工作人員開展消殺7次。三是加強(qiáng)走訪調(diào)研。結(jié)合“萬人進(jìn)萬企黨建促發(fā)展”活動,深入九龍縣興業(yè)貨運有限公司、甘孜州九龍縣鴻運加油站等12家民營企業(yè)開展調(diào)研活動,切實把企業(yè)疫情后復(fù)工復(fù)產(chǎn)、資金保障、稅費減免、營商環(huán)境情況作為重要抓手,進(jìn)一步提升新形勢下服務(wù)發(fā)展、消費維權(quán)和市場監(jiān)管的針對性和時效性。
(三)聚焦食品安全創(chuàng)建,筑牢監(jiān)管防線。今年,縣委、縣政府將創(chuàng)建省級食品安全示范縣工作及問題整改工作作為重點工作來抓。按照川食安辦反饋意見及需整改問題清單及時組織召開了專題會議,對整改工作進(jìn)行全面安排部署,制定印發(fā)了《九龍縣創(chuàng)建省級食品安全示范縣存在問題整改方案》。組織創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入涼山州會東縣學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗做法,全力推進(jìn)問題整改并再次組織召開了整改推進(jìn)會議。7月20—21日,我縣創(chuàng)建省級食品安全示范縣復(fù)審評價驗收工作迎接省市場^v^何宗諭副處長工作組驗收。下一步我縣將繼續(xù)按照反饋意見抓好落實,進(jìn)一步加大食品安全工作力度,不斷建立和完善食品安全監(jiān)管長效機(jī)制,切實保障人民群眾的食品安全。
(四)聚焦商事制度改革,著力創(chuàng)新監(jiān)管方式。
3.積極推進(jìn)企業(yè)簡易注銷登記工作。對有意愿且符合簡易注銷程序的企業(yè),通過政務(wù)中心登記窗口、微信、qq等方式認(rèn)真耐心指導(dǎo),專門制定簡易注銷事項溫馨提示、辦理流程,方便符合條件的企業(yè)快速辦理簡易注銷。截8月,通過簡易注銷的企業(yè)為5戶,正在進(jìn)行簡易注銷公告的企業(yè)為6戶。
截止8月全縣共受理新增各類市場主體登記262戶,其中新辦私營企業(yè)44戶(其中一窗通和營商通40戶),認(rèn)繳注冊資金10246萬元;農(nóng)民專業(yè)合作社18戶,注冊資金萬元;個體工商戶200戶,注冊資金萬元。受理各類變更、換照、備案登記139戶,其中企業(yè)54戶,農(nóng)民專業(yè)合作社31戶,個體工商戶54戶。受理市場主體注銷129戶,其中私營企業(yè)8戶,個體注銷112戶;農(nóng)民專業(yè)合作社9戶;配合檢察機(jī)關(guān)受理股權(quán)凍結(jié)8件。截止6月30日,全縣共有各類市場主體3374戶;其中內(nèi)資公司58戶,注冊資金萬元;私營企業(yè)436戶,注冊資金萬元;個體工商戶2402戶,注冊資金萬元;農(nóng)民專業(yè)合作社478戶,注冊資金萬元。
(五)聚焦市場安全秩序,提升監(jiān)管效能。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇三
2020年,我局按照《赫章縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)赫章縣2020年政府信息公開工作動態(tài)跟蹤考核方案(試行)的通知》(赫府辦發(fā)〔2020〕79號)要求,堅持“公開為常態(tài),不公開為例外”,緊緊圍繞關(guān)系人民群眾切實利益的市場監(jiān)管工作推進(jìn)行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開,促進(jìn)政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時調(diào)整政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在局辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開工作,對政務(wù)信息公開工作明確專人負(fù)責(zé),做到領(lǐng)導(dǎo)落實、機(jī)構(gòu)落實、人員落實。明確了政務(wù)信息公開工作內(nèi)容和任務(wù),完善了政務(wù)公開各項制度,使我局政務(wù)信息公開工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,保證政府公開各項工作正常有序開展。
(二)嚴(yán)格責(zé)任落實。我局明確了各股室、各基層分局政務(wù)信息公開工作職責(zé),明確專人進(jìn)行信息公開相關(guān)資料報送,進(jìn)一步明確政務(wù)公開責(zé)任追究辦法,完善保密審查等程序,完善配套制度,確保政務(wù)信息公開工作取得實效。
(三)深化公開工作。根據(jù)政務(wù)信息公開工作的相關(guān)要求,加強(qiáng)對政府信息公開工作的總結(jié)、規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督和推進(jìn),做到年初有部署、年中有檢查、年度有總結(jié)報告。拓展政務(wù)信息公開載體,豐富公開內(nèi)容,通過多種渠道進(jìn)行政務(wù)信息公開,公開的信息主要包括機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)基本信息、綜合政務(wù)、市監(jiān)工作動態(tài)、其他公開信息等,公示信息內(nèi)容涵蓋權(quán)責(zé)清單目錄、法律法規(guī)文件、年報通告、政務(wù)動態(tài)、微型企業(yè)評審、行政處罰、監(jiān)督檢查、警示信息、消費提示、法律法規(guī)解讀等,內(nèi)容豐富,涵蓋了人民群眾關(guān)注的食藥安全,企業(yè)關(guān)注的年報及微企評審等信息。
我局政府信息公開工作取得了一定的成績,但對照上級的要求還存在一些不足,主要表現(xiàn)為主動公開的內(nèi)容還需進(jìn)一步規(guī)范,信息公開的載體和形式還需要進(jìn)一步豐富,政策宣傳力度還不夠等。在今后工作中,我局將進(jìn)一步完善政府公開工作流程,拓寬信息公開渠道,切實深化政府公開工作。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,^v^黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長××*長××*長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在要害時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟(jì)治理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的`見解和方法。
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立××*制度,熟悉把握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想社之所想,急支社之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險,規(guī)范運作。對外部,將任務(wù)分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),非凡是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然,把握工作主動權(quán)。
假如我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作治理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委:
大家好!
今天我競聘的崗位是創(chuàng)新業(yè)務(wù)總監(jiān)職務(wù),首先感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會,希望通過這次競聘,展現(xiàn)自己的志向,開拓自己的視野,我也想借此機(jī)會,把我作為一個年輕的熱情與激情、勇于爭取和拼搏向上的精神給在做的各位領(lǐng)導(dǎo)做一個表態(tài)。
那么對于我的創(chuàng)業(yè)因為總監(jiān)如何去發(fā)現(xiàn),如何去拿下這個項目將是對總監(jiān)綜合素質(zhì)最大的一個考量。業(yè)務(wù)素質(zhì)能力、人脈資源、社會背景關(guān)系、溝通協(xié)調(diào)能力等都是一個必不可少的技能。
如果是我作為一名創(chuàng)新行業(yè)執(zhí)行者,我將秉承著凡事走在前,做在先,當(dāng)先鋒,做表率,的工作態(tài)度,用自己的行動帶動集客的同事們開展工作,努力發(fā)展集客業(yè)務(wù)來貢獻(xiàn)更高的收入。
首先,在身處環(huán)京腹地的優(yōu)勢當(dāng)中,不僅要牢牢把握政界市場,更要重視園區(qū)企業(yè)市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,及校園市場等,要有規(guī)律性對所有行業(yè)的名單之客戶拜訪梳理了解客戶最新的需要,并制定相應(yīng)的營銷政策及方案,依據(jù)客戶實際需求為出發(fā)點,牢牢抓住用戶。同時也要收集相關(guān)客戶群的市場及競爭對手的信息,分析當(dāng)下市場動態(tài)和趨勢來制定相應(yīng)的產(chǎn)品政策,實現(xiàn)‘周周有重點,月月有簽單’的良性循環(huán)發(fā)展。
其次,加強(qiáng)自身客戶經(jīng)理的營銷建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)不是單打獨斗的時代了,講究的是合作共贏,打群架的時代,所以我們必須加強(qiáng)自身隊伍建設(shè),糾正客戶經(jīng)理對名單制單位發(fā)展的畏難情緒,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和協(xié)調(diào)能力,善于搭建客戶關(guān)系并深化提升客戶關(guān)系,選擇正確的切入點和契機(jī),善于將需求轉(zhuǎn)化成商機(jī)直至訂單,積極配合客戶經(jīng)理參與到營銷工作中,建立一支,知恥辱,肯學(xué)習(xí),能奮戰(zhàn)的高效團(tuán)隊。
協(xié)調(diào)好內(nèi)外部個人關(guān)系,通信產(chǎn)品雖然說已經(jīng)很成熟很穩(wěn)定了,但也避免不了會出現(xiàn)一些問題,這個時候我們的第一責(zé)任人務(wù)必親自導(dǎo)現(xiàn)場查看原因,并安撫用戶化解客戶負(fù)面情緒,取得用戶的諒解與理解,在修復(fù)過程中更離不開公司內(nèi)部同事的支持,在盡最短的時間內(nèi)恢復(fù)用戶通信業(yè)務(wù),來取得用戶的信任。
坦率的說,我關(guān)注競聘結(jié)果,二十幾歲的年紀(jì)同樣渴望成功,但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程比結(jié)果更為重要,我覺得這次無論競聘成功與否,都不會改變我對這份事業(yè)的執(zhí)著追求,更不會影響我對各位的尊重與熱愛,“給我一次機(jī)會,我會百倍用心、十分努力,還您一副滿意的答卷”,這是我永恒不變信念和對這次競聘的諾言。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇六
2020年上半年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體黨員干部群策群力、開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,緊緊圍繞市場監(jiān)管工作任務(wù),找準(zhǔn)立足點,發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用,深入做好意識形態(tài)工作。現(xiàn)將我局2020年上半年意識形態(tài)工作總結(jié)匯報如下:
意識形態(tài)工作是黨的一項重要工作,關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國家政治安全。我局黨組開展了多次學(xué)習(xí),力求體悟透徹、體會深刻。黨組書記以對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度,旗幟鮮明地站在意識形態(tài)工作第一線,時刻履行監(jiān)督責(zé)任,帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),塑造堅定政治立場。
(一)高度重視。
局黨支部在以安全促發(fā)展的戰(zhàn)略高度,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧,深刻認(rèn)識意識形態(tài)工作的重要性,努力健全完善黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、宣傳工作分工明確、各相關(guān)科室積極配合,共同提高意識形態(tài)工作的新格局,牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán),切實把意識形態(tài)工作擺上了重要日程。
(二)建設(shè)高素質(zhì)的意識形態(tài)工作隊伍。
做好意識形態(tài)工作,歸根到底靠隊伍、靠人才。局黨組高度重視意識形態(tài)工作隊伍建設(shè),按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求,努力打造了一支思想理論好、綜合素質(zhì)高、具有豐富意識形態(tài)工作經(jīng)驗的干部隊伍。
(三)狠抓好黨建工作。
要做好意識形態(tài)工作,抓好黨建是關(guān)鍵。一是科學(xué)部署黨建工作。2017年初,按照區(qū)委黨建工作要點要求,組織全局黨員干部圍繞新形勢、新要求下黨建工作的重點,制定了全年的黨建工作計劃。從建立黨建工作協(xié)調(diào)制度、完善黨建工作例會、開展“兩學(xué)一做”等方面入手,制定了組織、宣傳等工作計劃,致力于促進(jìn)黨建工作規(guī)范化、制度化。今年,我局的黨建工作取得了良好效果。二是詳細(xì)分解工作責(zé)任。明確黨建工作分工,一把手負(fù)總責(zé),班子其他成員結(jié)合分工抓好分管工作范圍內(nèi)的黨建工作。三是堅持監(jiān)督檢查嚴(yán)要求。對人社局各項重點工作,做到了有布置必有檢查,有檢查必有通報。建立了工作紀(jì)律、對出現(xiàn)問題以及任務(wù)完成不及時、不達(dá)標(biāo)的黨員干部及時進(jìn)行批評勸誡,幫助他們分析原因、改進(jìn)方法,提高自身的工作能力。
一是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動為載體,通過領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課,警示教育等方式,不斷加強(qiáng)黨員干部思想建設(shè)工作力度,為人社工作提供理論保障。二是堅持學(xué)習(xí)制度,將學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、黨建專題知識講座有機(jī)結(jié)合起來,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,做到計劃、講座、心得和考勤相結(jié)合。三是多次開展學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)^v^重要講話及十八屆四中、五中、六中全會精神,為全局黨員干部緊跟上級步伐提供了重要保障。
一是多次組織學(xué)習(xí)廉政宣傳片、共和國的精神宣傳片等教育活動,著力于促進(jìn)全局干部職工自律自愛,提高黨員干部的榮譽(yù)感和歸屬感,既不要有德無才的庸才,也不要有才無德的害才,要培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?。二是多次開展向楷模學(xué)習(xí)的活動,以榜樣的力量激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情,以崇高的理念喚起負(fù)責(zé)奉獻(xiàn)的黨性,以培德強(qiáng)才干,以楷模促學(xué)習(xí),以思想促發(fā)展。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
晚上好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個體現(xiàn)自身價值的機(jī)會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位。我今年25歲,2003年從中山大學(xué)財政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?003年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,一來是為了響應(yīng)分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。
再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),然后國際貿(mào)易實務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),
另外,在我工作的三年里,。除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中完善自己的一個過程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),然后積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認(rèn)為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二,較高地風(fēng)險防范意識。
第三,較強(qiáng)的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力。
第四,良好的服務(wù)意識。
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),然后腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇八
1、明確信息技術(shù)部職責(zé),確定人員構(gòu)成,要求人員在規(guī)定時間到崗,明確分工,測試賽前期準(zhǔn)備工作全面啟動。
2、制定信息技術(shù)部測試賽工作組織方案,明確各階段工作任務(wù)目標(biāo)。
4、制定信息技術(shù)部賽時應(yīng)急方案及辦公用品采購方案。之前。
7、接受組委會對各處的第一次聯(lián)合檢查。月底。
9、檢查、驗收成績處理與信息發(fā)布系統(tǒng),確保運行正常。(測試賽期間)。
10、接受組委會籌備工作第二次聯(lián)合檢查。
二、賽時工作。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇九
一、如何編寫工作計劃和填寫工作日志。
編寫工作計劃和填寫工作日志的重要性:
要想成為一個合格的業(yè)務(wù)人員,必須具備控制時間和個人。
行為的能力,而編制工作計劃和填寫工作日志可以幫助一個業(yè)務(wù)員精確地控制自己按照既定的計劃將各項任務(wù)目標(biāo)向前推進(jìn),進(jìn)而完成各項工作目標(biāo)。因此如何正確合理地制定工作計劃和填寫工作日志對于業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成就顯得至為重要。
如何正確合理地制定工作計劃和填寫工作日志首先要了解業(yè)務(wù)人員的具體工作職責(zé)。(業(yè)務(wù)人員具體工作職責(zé)見附表)。
工作計劃是一個銷售人員在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
1.計劃的名稱,也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計劃個人名稱和計劃期限兩個要素。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
1、上月工作中需解決未解決的問題,本月的解決方案。
2、將本月銷售任務(wù)和客戶開發(fā)數(shù)量詳細(xì)進(jìn)行分解到每一周,再。
分解到每天。
3、如果出現(xiàn)未按計劃完成任務(wù)推進(jìn)的補(bǔ)救方法。
1、解決前期工作中的遺留問題。
2、制定拜訪或回訪客戶的路線及拜訪或回訪客戶的數(shù)量。
3、制定當(dāng)日工作的目標(biāo):開發(fā)客戶目標(biāo)和銷售產(chǎn)品品種、數(shù)量。
和回款目標(biāo)。
(五)工作日記的填寫:
a)工作時間:日期,星期,天氣
電話,詳細(xì)地址),產(chǎn)品陳列情況,廣告品使用情況,客戶庫存及銷售情況,客戶反映的問題,客戶當(dāng)日進(jìn)貨情況。補(bǔ)充完整客戶資料表(見附表)。
d)本日合計開發(fā)新客戶數(shù)量和銷售產(chǎn)品數(shù)量及金額。
e)工作小結(jié):總結(jié)一天的工作經(jīng)驗與不足,就當(dāng)日出現(xiàn)問題做出解決方案,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施,對比月工作計劃及日推進(jìn)計劃核算目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)情況,如沒有達(dá)到預(yù)計的進(jìn)程,制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施并制定實施方案。
(次日工作計劃按事情的急、重、輕、緩次序列出)。
二、工作總結(jié)的編制:
一份完整的月終總結(jié)包括三部分,一是過去一月取得的成績,二是對上一月工作進(jìn)行分析總結(jié),三是對新一月的計劃或是展望。
1、過去的一月取得的成績。
回憶過去的一月里主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,容易變得冗余。
2、對上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)。
首先,就本月度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場環(huán)境。
其次,分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。
最后,就是自身銷售工作的總結(jié)分析,包括銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣等,力求全面準(zhǔn)確,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
3、新一月度營銷工作規(guī)劃。
月終總結(jié)第三部分,其實就是要按照公司新月度整體營銷工作的部署就本人負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)⒏黜椾N售目標(biāo)和客戶開發(fā)目標(biāo)細(xì)分到每個周,并且制定相應(yīng)的詳盡的具體實施措施和辦法。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇十
一、指導(dǎo)思想:
班級作為學(xué)校的基層單位,班級文明化建設(shè)是校園文化建設(shè)的基礎(chǔ),搞好班級建設(shè),對于營造良好的學(xué)習(xí)成才環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生的身心的健康發(fā)展具有極其重要的作用。本期以學(xué)校少先隊工作計劃為指導(dǎo)思想,按照“全隊抓基層,全隊抓落實”的工作思路,以養(yǎng)成教育和文明禮儀培養(yǎng)為重點,以建設(shè)特色班級為目標(biāo),堅持“三個加強(qiáng)”,既加強(qiáng)常規(guī)管理、加強(qiáng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)德育科研。開展豐富多彩的教育活動,提高少先隊員的綜合素質(zhì);努力建設(shè)一個適合學(xué)生身心健康發(fā)展的育人空間。
(一)加強(qiáng)養(yǎng)成教育和學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
1.養(yǎng)成教育是班級文明建設(shè)的基礎(chǔ),針對四年級學(xué)生的特點,本期具體養(yǎng)成五個道德習(xí)慣:
(1)明辨是非,有錯就改。
(2)自我管理,遵守紀(jì)律。
(3)孝順父母,努力學(xué)習(xí)。
(4)文明玩耍,懂得謙讓。
(5)校內(nèi)校外,言行一致。
2.養(yǎng)成教育融于活動中,結(jié)合班隊課,傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日開展豐富多彩的養(yǎng)成教育的系列活動。
3.設(shè)立班級保潔小組,作好教室、公地保潔工作,并且做好記錄。
4.設(shè)立文明監(jiān)督崗,由專門的.小干部負(fù)責(zé),主要督促檢查學(xué)生佩帶紅領(lǐng)巾、隊徽的情況、上課遵守紀(jì)律的情況等等。
(二)加強(qiáng)班級特色建設(shè),認(rèn)真擬定好實施計劃步驟、方法,調(diào)動學(xué)生參與的積極性,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,積極參加文明禮儀示范班評比。另外加強(qiáng)衛(wèi)生角、學(xué)習(xí)角、讀書角、學(xué)習(xí)園地的建設(shè),形成良好的育人環(huán)境。
(三)“弘揚(yáng)民族魂,體驗新三好”德育主題教育的深入開展。
1.組織隊員學(xué)習(xí)“校風(fēng)、校訓(xùn)”和《小學(xué)生守則》《小學(xué)生行為規(guī)范》。
2.按照本班的“在校做個好學(xué)生”“在家做個好孩子”“在社會做個好公民”的要求規(guī)范自己的言行,期末根據(jù)這三項要求評選班級新三好學(xué)生。
(四)開展“班級之星”的評比活動。
1.利用班隊課討論總結(jié)制定班級之星的評選條件,并且上墻。
2.每周五利用朝會選出班級之星,并且班級之星的先進(jìn)事跡張貼在“我最亮”光榮榜中。
(五)加強(qiáng)班干部的培訓(xùn)工作。
1.采取競爭上崗的激勵機(jī)制,認(rèn)真選拔班干部,平時對班干部的工作加強(qiáng)指導(dǎo)和總結(jié)。
2.定期召開班干部會議,組織他們學(xué)會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),教會他們?nèi)绾畏直媸欠?,及時阻止同學(xué)中的不良行為。鼓勵他們以身作則并帶動其他同學(xué),促進(jìn)整個班級的管理工作。
3.每學(xué)期半期和期末評選優(yōu)秀班干部各五名。對工作主動、積極、負(fù)責(zé)的班干部進(jìn)行獎勵,進(jìn)一步激發(fā)他們工作的熱情,使他們真正成為老師的小幫手,從而促進(jìn)班級文明建設(shè)。
4.增強(qiáng)班干部間的凝聚力,形成向上的班風(fēng)。
集體是在活動中產(chǎn)生的,大集體如此,小集體也一樣。每月組織一次班干部集體做好事活動。例如幫老師打掃辦公室、撿拾校園垃圾、為班級獻(xiàn)愛心等,通過活動擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響,通過活動加強(qiáng)班干部之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識。既樹立班干部在同學(xué)間的威信,又使班干部之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣,在班級中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣,使班級成為一個大家庭。
(六)建立健全的班級管理制度。
班級實行值周班干部工作制度,制定一套形之有效班規(guī)、班紀(jì)來管理班。
級,在班級人人都有自己應(yīng)負(fù)責(zé)的工作,做到人人為我,我為人人,人人都是班級這個大家庭的一份子。
(七)制定班級的奮斗目標(biāo):學(xué)會自我管理爭創(chuàng)文明班級。
文明班級創(chuàng)建口號:誠實守紀(jì)、熱愛勞動。
班風(fēng):我愛祖國我愛集體我愛父母我愛學(xué)習(xí)我愛勞動。
1.小結(jié)假期情況,舉行開學(xué)典禮。
2.開學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明習(xí)慣、聽課習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣等的養(yǎng)成教育。
3.慶祝教師節(jié):開展“我和老師零距離”特別活動”活動(黑板報主題:“教師節(jié)”)訪一訪采訪一位任勞任怨地工作在第一線的普通教師。議一議圍繞自己的所見所聞,從工作或生活細(xì)節(jié)入手,分析,討論在普通教師身上體現(xiàn)了怎樣的民族精神。寫一寫為自己的恩師寫一句祝福,一條短信,一個感人的小故事。樂一樂給老師一個驚喜,講個笑話,做個游戲,發(fā)個電子賀卡,策劃一節(jié)班隊會。促進(jìn)師生間的了解,增進(jìn)師生間的情誼。
4.第五個“弘揚(yáng)和培育民族精神宣傳月”系列教育活動;。
1.班隊會:我喜歡的一本好書。
2.舉行“節(jié)約能源——從我做起”主題中隊會。
3.學(xué)生心理健康教育輔導(dǎo)。
1.策劃“安全在我心中”中隊主題隊會。
2.圍繞“消防安全周”出好第三期黑板報。
3.組織學(xué)生積極開展廣播操訓(xùn)練。
4.“11.9”消防日安全教育。
十二月份:活動主題——金色童年。
1.抓學(xué)生課間紀(jì)律、安全。
2.圍繞“禁毒日”或“法制宣傳”出好第四期黑板報。
3.慶祝圣誕聯(lián)歡會。
4.手抄報“金色童年”
一月份:活動主題——快樂成長。
1.慶元旦,迎新年。
2.自我總結(jié)。
3.讀書競賽。
4.開展批評和自我批評。
5.期末考試復(fù)習(xí)動員。
二月份:主題活動——快樂的寒假。
1.“我的寒假我作主”主題活動。祝大家過一個愉快而有意義的寒假。
2.感恩系列活動開展。
3.良好形象為行為習(xí)慣展示。
4.期末班隊工作總結(jié),上交各類記載本、表格。
5.制定假期活動計劃,進(jìn)行假期生活指導(dǎo)。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇十一
4、制定信息技術(shù)部賽時應(yīng)急方案及辦公用品采購方案。20xx.x.x之前。
6、與競賽處對接,檢驗各功能房信息點網(wǎng)絡(luò)情況。20xx.x.x。
7、接受組委會對各處的.第一次聯(lián)合檢查。20xx.x月底。
9、檢查、驗收成績處理與信息發(fā)布系統(tǒng),確保運行正常。(測試賽期間)。
10、接受組委會籌備工作第二次聯(lián)合檢查。
二、賽時工作。
1、負(fù)責(zé)比賽期間相關(guān)設(shè)備、專網(wǎng)、視頻會議設(shè)備、信息發(fā)布軟件等器材的運行保障工作。
2、通過觀察每日設(shè)備運轉(zhuǎn)情況及人員聯(lián)動情況及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3、賽前落實好志愿者及技術(shù)人員的聯(lián)動及裝備發(fā)放工作,確保無空崗。
4、掌握項目競賽進(jìn)展情況,與十二運組委會信息技術(shù)部溝通,了解新要求,及時向相關(guān)部門提供信息。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇十二
ict(informationandcommunicationstechnology)即信息通信技術(shù),是信息技術(shù)與通信技術(shù)相融合而形成的一個新的概念和技術(shù)領(lǐng)域。
對于運營商來說,ict是一種新的業(yè)務(wù)類型,它主要針對arpu值更高、對通信信息產(chǎn)品和服務(wù)需求更旺盛的集團(tuán)客戶;它將通信技術(shù)與信息技術(shù)相結(jié)合,不僅提供基礎(chǔ)通信服務(wù),還提供辦公自動化、客戶關(guān)系管理等信息化服務(wù),并針對不同行業(yè)的需求,為客戶制定行業(yè)解決方案。
與傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)相比,ict業(yè)務(wù)以集團(tuán)客戶為中心通過“一站式”的方案滿足集團(tuán)客戶的整體信息化需求,依次具有更廣闊的市場前景和更高的市場價值。
ict顧名思義就是it+ct(信息技術(shù)+通信技術(shù)),it著力于信息處理,ct著力于信息傳輸,ict的融合為it于ct的無縫融合。
一、ict業(yè)務(wù)拓展原則。
1、項目中必須含ct業(yè)務(wù),所有項目中必須有公司基礎(chǔ)的主營電信業(yè)務(wù)。2、項目必須是盈利項目。廠家設(shè)備或軟件報價不得高于我們與客戶之間的ict合同報價。
3、可做ict項目舉例:
a、視頻監(jiān)控類:平安校園、危險品倉儲監(jiān)控、旅游景點監(jiān)控。b、移動辦公軟件開發(fā)類:移動采編、移動oa等。c、其他業(yè)務(wù):自建呼叫中心、無線ddn的應(yīng)用。
一、ict項目立項。
1、項目經(jīng)理所在銷售單元發(fā)起。
2、審批流程:銷售單元負(fù)責(zé)人——集團(tuán)徐俊——集團(tuán)王筱——信息化中心奚敏娟——計劃物資部錢正興——運維王建春(可選)——網(wǎng)建戴永康(可選)——財務(wù)張東——分管副總。
3、立項所需附件:行業(yè)應(yīng)用及ict項目立項表(各銷售單元填寫)、項目方案。4、此流程由各項目經(jīng)理發(fā)起。
注:財務(wù)在審批流程中可進(jìn)行項目收益評估,依據(jù)ict項目投資效益評估模型-npv。
1、項目立項的同時,項目經(jīng)理把客戶方的詳細(xì)需求報集團(tuán)何偉處,擬合同。2、經(jīng)客戶方確認(rèn)后并由何偉報市分公司合同審批流程;3、市分審批完后報省分審批(見省分訂ict項目流程)。
4、需要簽訂的合同:ict合同(集團(tuán)部與客戶方)、軟硬件購銷合同(集團(tuán)部與集成商)。
5、整個流程由何偉發(fā)起。三、項目實施。
1、項目實施過程中,目前暫定由項目經(jīng)理全程負(fù)責(zé),
2、施工調(diào)試完成后需與客戶方簽訂一份驗收報告,由客戶、我公司以及第三方集成商共同簽字確認(rèn)。3、同時補(bǔ)辦出入庫手續(xù)。
注:驗收由信息化中心牽頭,事后維護(hù)暫時由項目經(jīng)理結(jié)合廠家進(jìn)行。四、收入確認(rèn)。
1、市分財務(wù)和集團(tuán)需要在ict收入確認(rèn)表上簽字蓋章。
2、市分集團(tuán)發(fā)起mss省市業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)單:徐俊——王筱——省分系統(tǒng)集成中心劉群。
3、流程所需附件:ict合同掃描件(各銷售單元提供)、市分財務(wù)和集團(tuán)簽字蓋章的ict收入確認(rèn)表掃描件(集團(tuán)部提供)、第三方廠家簽訂的購銷合同掃描件(集團(tuán)部提供)、項目驗收報告或者進(jìn)度報告(需要有三方簽字)掃描件(各銷售單元提供)。
4、該流程由集團(tuán)部完成五、市分收入錄入。
1、bss進(jìn)行收入錄入、欄目為系統(tǒng)集成服務(wù);2、并生成一張由財務(wù)部管理單獨發(fā)票號的發(fā)票。
3、財務(wù)將提供集團(tuán)一本完整的發(fā)票,由集團(tuán)部專人負(fù)責(zé)。4、bss錄入工作也由集團(tuán)前臺完成。
1、項目負(fù)責(zé)人根據(jù)開據(jù)發(fā)票,以及合同,從客戶處收款并在系統(tǒng)中銷帳。2、銷帳工作由集團(tuán)部收入錄入人員完成。
1、根據(jù)與第三方集成商簽訂的購銷合同進(jìn)行付款。
2、項目負(fù)責(zé)人按合同實際情況,填寫用款申請單走付款流程。3、此事項由項目負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),同時集團(tuán)部做好相關(guān)臺帳記錄。
后附省分ict業(yè)務(wù)流程流程。
附件一:ict業(yè)務(wù)開展流程一、ict項目審批流程。
分公司在與客戶達(dá)成合作意向后,經(jīng)分公司內(nèi)部審核通過,填報《ict項目審批表》、《ict項目經(jīng)濟(jì)效益評估模型》、《ict項目匯報材料》,經(jīng)省公司系統(tǒng)集成中心審核通過后方可進(jìn)入有關(guān)后續(xù)階段。
二、ict合同審批流程。
江蘇聯(lián)通市分合同審批表”。由分公司內(nèi)部各相關(guān)部門審核通。
過后,上報省公司系統(tǒng)集成中心,進(jìn)入省公司各相關(guān)部門審核步驟,具體流程詳見合同審批。
流程圖。
各地相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)ict收入確認(rèn)原則,將應(yīng)確認(rèn)的收。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
我競聘演講的題目是:科學(xué)調(diào)度,突破創(chuàng)新,規(guī)范管理,爭創(chuàng)一流。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)培養(yǎng),以“明明白白做人,踏踏實實工作,實實在在作事”為信條,言行一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,能夠推動調(diào)度運行部工作創(chuàng)一流業(yè)績。
四是有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。我正值而立之年,正是干事創(chuàng)業(yè)的大好時機(jī)。充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的事業(yè)心,使我能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
第一、以全新的觀念樹前瞻的管理理念實施調(diào)度管理。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇十四
1、明確任務(wù):包括指標(biāo)、實現(xiàn)時間、預(yù)算、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、主要里程碑,制定工作計劃的基本流程。例如:(1)、銀晨任務(wù)是到年底完成銷售收入8000萬,成本費用6000萬,稅前利潤**萬。(2)、投入流動資金500萬。(3)、應(yīng)收帳款少于500萬。(4)、超額完成稅前利潤10%獎勵20萬。(5)、主要里程碑:第一季度完成所有拳頭產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計定型、生產(chǎn)組織準(zhǔn)備,同時進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,包括廣告;第二季度完成所有產(chǎn)品進(jìn)入銷售渠道,并進(jìn)行促銷,包括提高渠道返點、折扣和讓利;第三季度保證售后服務(wù)體系完善,對客戶投訴、退貨和返修有立即響應(yīng)機(jī)制,例如呼叫電話24小時值班等等;第四季度保證應(yīng)收帳款及時回籠。
五、監(jiān)督人李。
六、監(jiān)督人李。
七、協(xié)調(diào)人老王)a.產(chǎn)能安排,包括原材物料采購計劃、生產(chǎn)商生產(chǎn)計劃、物流配送計劃等等制定(起止時間:月日――月日)b.成本控制(起止時間:月日――月日)c.質(zhì)量控制(起止時間:月日――月日)d.訂單管理,包括預(yù)測、分發(fā)、平衡(起止時間:月日――月日)e.生產(chǎn)排程和調(diào)度計劃(起止時間:月日――月日)f.生產(chǎn)和銷售計劃完成進(jìn)度過程監(jiān)控和調(diào)整(起止時間:月日――月日)。
二、李。
三、李。
四、李五等等可以是一個人,工作計劃《制定工作計劃的基本流程》。
4、倒排時間表:根據(jù)里程碑,在年度計劃中,把每月計劃排出,在月度計劃中,把每周計劃排出。例如12月31日要實現(xiàn)上述目標(biāo),那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應(yīng)收帳款、生產(chǎn)產(chǎn)能、投放市場產(chǎn)品等等必須進(jìn)行分解,然后細(xì)化到上述崗位任務(wù)上,確定每個崗位每月的工作指標(biāo),然后把每月指標(biāo)再細(xì)化到每周,并把指標(biāo)分解到每個員工頭上,形成千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo),完成好了有獎勵,不能完成都不好。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇十五
和一項業(yè)務(wù)一樣,策劃企業(yè)年會需要獨立的一個小組。一般年會小組成員由各個部門的活躍份子組成。
小組負(fù)責(zé)整個年會的前期策劃和后期執(zhí)行。小組首要任務(wù)就是推選一名總負(fù)責(zé)人,組織并安排工作內(nèi)容和時間管理。成員之間要求能力、資源互補(bǔ)搭配,因為是從各個部門臨時抽調(diào)的人員,所有總負(fù)責(zé)人必須能夠發(fā)揚(yáng)每個人的長處,在短期內(nèi)組成一個團(tuán)結(jié)而強(qiáng)大的團(tuán)隊為年會服務(wù)。
二、確定主題。
年會主題確定了策劃方向,擬定出色的、現(xiàn)實的、吻合企業(yè)定位的主題,首先需要對企業(yè)的市場情況、品牌情況以及活動目的進(jìn)行充分的了解,特別是通過年會傳遞的信息。依據(jù)選定好的主題,會場的布置等安排都可以圍繞主題去展開。
總之,其目的是造就現(xiàn)場的氣氛,要既像一家人聚會般的溫馨,也需要熱烈的高潮。策劃年會要有出人意料和與眾不同的創(chuàng)意,給所有參加人一個驚喜。而創(chuàng)意的體現(xiàn)也表現(xiàn)于一個具有感染力的活動主題,能貫穿整個活動的活動主線。
三、選擇時間和場地。
接下來就是確定時間和場地了。時間的選定是非常重要的,即可以不耽誤工作,又可以聚集所有的人。而場地的選擇也要合理,主要參照年會的人數(shù)及內(nèi)容設(shè)置的需要。
說一般來說,年會可以選在酒店宴會廳,但為了突出特色,達(dá)到更好的效果,有時會選在酒吧,甚至海邊,野外。
四、規(guī)劃內(nèi)容。
把握社會熱點,與社會大事件做好關(guān)聯(lián),從而提升企業(yè)員工對活動的關(guān)注度與接受程度。借助這些社會熱點話題進(jìn)行發(fā)散和延展,根據(jù)企業(yè)的特點,進(jìn)行活動的策劃。除此之外也要增進(jìn)活動的實用性,促進(jìn)所有員工的參與和溝通,精心安排的活動環(huán)節(jié),如設(shè)置很多的頭腦競技型的內(nèi)容。這些都是和企業(yè)的發(fā)展策略、渠道政策相關(guān)的。活躍了現(xiàn)場氣氛,同時也調(diào)動了員工之間的積極性,而通過這樣的.娛樂環(huán)節(jié),也能加深員工對企業(yè)的認(rèn)知程度的加深。
總體上還要把握好互動效益,通常來說,互動需要有較強(qiáng)的參與性、娛樂性和激勵性。當(dāng)然互動環(huán)節(jié)還得有一些趣味性,能夠讓企業(yè)員工relax,以達(dá)到年會作為企業(yè)內(nèi)部溝通平臺的最大化目的。
五、分配工作。
做好規(guī)劃就要開始實施了,實施前負(fù)責(zé)人要依據(jù)大家本身的特長來分配工作。有組織能力的人要鼓舞大家共同參與進(jìn)來,排練演出才藝,安排練習(xí)場,聯(lián)系服裝化妝等一切相關(guān)的工作。還要有人負(fù)責(zé)采購活動物品,有人協(xié)調(diào)場地等等。
如果需要邀請嘉賓還要有人專門負(fù)責(zé)??梢匝堉匾目蛻艋蛏鐣系闹耸縼韰⒓樱粌H能讓客戶感到收到重視,更能讓客戶了解公司的實力以及員工的素質(zhì)。提前彩排,提前布置會場,安排舞臺區(qū)、嘉賓區(qū)(餐區(qū))、vip室、候場區(qū)、化妝區(qū)、交淡區(qū)及吸煙區(qū)等等。
六、活動的基礎(chǔ)管理工作。
準(zhǔn)備工作能否得到實現(xiàn)的最關(guān)鍵的一步就是活動管理。
七、活動前的準(zhǔn)備。
活動前期的準(zhǔn)備工作具體包括對所有工作人員進(jìn)行活動前的培訓(xùn)和執(zhí)行方案的講解,并在活動前對所有活動用的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,尤其是演示用的電腦和ppt文件投影的效果等,對所有需要注意的問題進(jìn)行一一排查。
八、活動期間需要注意的事項。
2.活動順序:活動的管理和控制包括對演出的催場、候場,舞臺道具的準(zhǔn)備,對整個活動時間等的把握都尤為重要。
現(xiàn)在絕大部分企業(yè)會啟用更專業(yè)的拓展公司,讓年會舉辦的更專業(yè)更精彩。企業(yè)內(nèi)部自己策劃年會流程,更能達(dá)到溝通員工,齊心協(xié)力的目的,也能在策劃的過程中對企業(yè)有一定的了解。如此說來,企業(yè)何樂而不為啊。當(dāng)然,請專門的策劃公司與企業(yè)自我策劃都是不錯的選擇,而企業(yè)也可根據(jù)自己的情況選擇適合自己的年會策劃方式。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇十六
1、收集部室、各管理部當(dāng)月工作總結(jié)、考核,下月工作計劃資料,建立月考核文件夾,單位名稱清楚無遺漏,于業(yè)績報告會前存入會議室電腦桌面。
2、業(yè)績報告會上,記錄總經(jīng)理、分管經(jīng)理對各單位考核的點評意見、形成會議紀(jì)要并存檔。
3、將報告會后形成的各單位總結(jié)、考核、計劃收入?yún)R總文件夾,按照格式進(jìn)行匯總。對不清楚的部分詢問相關(guān)部室、管理部負(fù)責(zé)人。
4、填加總經(jīng)理室形成的補(bǔ)充考核和財務(wù)部提供的各類創(chuàng)收以及各單位收入支出的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)。
5、認(rèn)真校對考核分?jǐn)?shù)與考核表格一一對應(yīng),核對各單位人員考勤,做到無遺漏無差錯,發(fā)現(xiàn)一處扣一分。核對后報行政管理部經(jīng)理復(fù)核。
6、打印考核總結(jié)計劃,要求版面規(guī)范,頁碼清楚。
7、報總經(jīng)理審核簽字。
8、加蓋公司印章,按要求分發(fā)單位份數(shù)復(fù)印按要求裝訂。
9、將各單位考核分別發(fā)放到相應(yīng)單位,并將匯總后的考核、總結(jié)計劃發(fā)到副總及行政管理部郵箱。
10、存檔。
監(jiān)督抽查工作計劃及流程篇十七
一眨眼又要進(jìn)到新的一年-20xx年了,新的一年是一個充斥著挑戰(zhàn)、機(jī)會與工作壓力逐漸的一年,也就是我十分關(guān)鍵的一年。出去工作中已過4個年分,家中、日常生活和壓力迫使我想認(rèn)真工作和努力學(xué)習(xí)。在這里,我簽訂了年度工作規(guī)劃,便于使自身在新的一年里有更高的發(fā)展和考試成績。
一、了解企業(yè)新的管理制度和業(yè)務(wù)流程開展工作。企業(yè)在持續(xù)改革創(chuàng)新,簽訂了新的要求,尤其在起訴業(yè)務(wù)流程層面分配了技術(shù)專業(yè)法務(wù)工作人員幫助。做為企業(yè)一名老業(yè)務(wù)員,務(wù)必舍身作責(zé),在遵循企業(yè)要求的另外全力以赴開拓市場工作中。
1、在第一季度,以起訴業(yè)務(wù)流程發(fā)展為主導(dǎo)。對于目前的老客戶資料做起訴業(yè)務(wù)流程開發(fā)設(shè)計,把很有可能有起訴要求的顧客所有開發(fā)設(shè)計一遍,有意愿協(xié)作的顧客分配法務(wù)運營專員碰面商談。期內(nèi),最少促使倆件起訴業(yè)務(wù)流程,代理商花費達(dá)八萬元之上(每一件4萬元)。做起訴業(yè)務(wù)流程開發(fā)設(shè)計的另外,不可以丟棄該等顧客督辦的各種業(yè)務(wù)流程,與該等顧客維持習(xí)慣性聯(lián)絡(luò),立即匯報該等顧客督辦業(yè)務(wù)流程的工作進(jìn)展。
2、在第二季度的情況下,以商標(biāo)logo、專利權(quán)業(yè)務(wù)流程為主導(dǎo)。根據(jù)到市場、參與技術(shù)專業(yè)展覽會、網(wǎng)上、電話、路人拜會等多種多樣業(yè)務(wù)流程開發(fā)方法尋找客戶,抓緊聯(lián)系老顧客情感,構(gòu)成一個循環(huán)系統(tǒng)有業(yè)務(wù)流程作的顧客人群。以致于做到4.八萬元之上代辦費(每月不少于1.2萬元代辦費)。在全力市場開拓的`另外,不可以丟棄該等顧客督辦的各種業(yè)務(wù)流程,與該等顧客維持習(xí)慣性聯(lián)絡(luò),立即匯報該等顧客督辦業(yè)務(wù)流程的工作進(jìn)展。
3、第三季度的“十一”“中秋節(jié)”國慶中秋雙節(jié),也有20xx夏季奧運會產(chǎn)生的無盡創(chuàng)業(yè)商機(jī),給后大半年產(chǎn)生一個優(yōu)良的開始。而且,伴隨著我對高檔業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能與綜合能力的相對性提升,對經(jīng)營規(guī)模很大的公司合乎了《中國馳名商標(biāo)》或是《廣東省著名商標(biāo)》標(biāo)準(zhǔn)的顧客,做一次有目的性的開發(fā)設(shè)計,有意愿協(xié)作的顧客能夠分配營銷經(jīng)理碰面商談,爭得簽署一件《廣東省著名商標(biāo)》,籌辦花費達(dá)五萬元之上。做著名商標(biāo)與知名商標(biāo)業(yè)務(wù)流程開發(fā)設(shè)計的另外,不可以丟棄該等顧客督辦的各種業(yè)務(wù)流程,與該等顧客維持習(xí)慣性聯(lián)絡(luò),立即匯報該等督辦業(yè)務(wù)流程的工作進(jìn)展。
4、第四季度便是年末了,這個時候要全力以赴維護(hù)保養(yǎng)老顧客督辦的業(yè)務(wù)流程狀況。最先,要逐漸掌握老顧客中有發(fā)展?jié)摿﹂_發(fā)設(shè)計的客戶資料,找到有系統(tǒng)漏洞的地區(qū),有目的性的做可行性分析提議,爭取為顧客企業(yè)的專利權(quán)維護(hù)保證最全方位,代理商花費每月最少達(dá)一萬元之上。
二、制定學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí)培訓(xùn),針對業(yè)務(wù)員而言尤為重要,因為它立即關(guān)聯(lián)到一個業(yè)務(wù)員開拓創(chuàng)新的腳步和業(yè)務(wù)流程層面的活力。我能適度的依據(jù)必須調(diào)節(jié)在學(xué)習(xí)上方位來填補(bǔ)新的動能。專業(yè)技能、綜合能力、全是我想把握的內(nèi)容。知彼知己,方能百戰(zhàn)百勝,在這些方面還期待營銷經(jīng)理給予我適用。
三、提高使命感、提高責(zé)任意識、提高團(tuán)隊精神。積極地把工作中保證點上、切實落實。我將盡我較大的工作能力緩解領(lǐng)導(dǎo)干部的工作壓力。
之上,就是我對20xx年的工作規(guī)劃,很有可能還很不成熟,期待領(lǐng)導(dǎo)干部糾正。列車跑得快還靠車前帶,希望獲得公司領(lǐng)導(dǎo)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部的正確對待和協(xié)助。未來展望20xx年,我能更為勤奮、盡職盡責(zé)的去看待每一個業(yè)務(wù)流程,也爭取贏的機(jī)遇去尋找大量的顧客,爭得大量的單,健全業(yè)務(wù)流程開展工作。堅信自己會進(jìn)行新的每日任務(wù),能迎來20xx年新的挑戰(zhàn)。
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