學習是一種持續(xù)發(fā)展的過程,我們應該保持不斷追求進步的態(tài)度。在創(chuàng)業(yè)的道路上,應該具備哪些素質和能力?下文是一些通用的總結寫作示例,供大家參考和學習。
電子商務策劃書產品篇一
背景:對于大學里的學生來說,買課本和學習資料是一筆不小的開支,對一些手頭緊的人來說,購買舊書和舊資料要比買新的劃算多了,而且對于將要畢業(yè)的學生來說,處理舊書本資料也需要一個更好的途徑,如果舊書本能再次或多次利用,對于國家來說也是一種節(jié)約資源的方法之一,是值得提倡的。然而讓人尷尬的是,現(xiàn)實中缺乏很明顯的供求信息溝通,當?shù)氐呐f書市場商家對需求信息了解很少,于是我想通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題。
項目:通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題,滿足學生買賣舊書資料的供需信息分享問題,為同學們提供高質量的信息服務。同時可與舊書市場的商家建立長期聯(lián)系,聯(lián)合起來為全長春市各個高校的學生提供服務。
公司名稱:網上舊書城。
網站名稱:網上舊書城。
業(yè)務范圍:主要為長春市范圍內的各個大學的學生提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務。同學們可以在網上注冊成為用戶,進行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長春市的舊書市場的商家提供信息服務。
宗旨:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務平臺信息溝通服務。
目標:將公司發(fā)展成為長春市各高校之間舊書買賣的主導電子商務平臺,將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并在適當?shù)臋C會擴展業(yè)務范圍,將該平臺發(fā)展為涉及整個教育行業(yè)的品牌電子商務中間商平臺。
目標市場:長春市范圍的在校大學生,將來可能發(fā)展成為全國性的電子商務中間商,為全國范圍內的大學生提供服務。
1、管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+12的效果。
2、管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷以上的專業(yè)人才,具有相關的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。
4、團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心,有很強的責任心。
職業(yè)素質:信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
本網站的核心技術為項目持有人研發(fā)的互動式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點:
1、 購銷雙方可直接在網上進行洽談, 交易。
2、 將傳統(tǒng)商貿中供方單向銷售轉為供求雙方互動式交易。
3、 采用自動比價系統(tǒng), 為學生們購銷決策提供準確的市場依據(jù)。
4、 采用自動議價和互動式議價相結合的議價系統(tǒng), 使客人以最優(yōu)價格購買所需產品。
5、 可受理任何貨款支付方式。
1、企業(yè)信息服務
本模塊主要是介紹本網站的有關信息,象公司規(guī)模、服務范圍、服務準則、網上交易注意事項、交易流程介紹、網上支付方式選擇、事故處理方法等。
2、商品信息服務
提供學生出售舊書的信息和學生需求信息,提供交易過程信息,提供價格信息,以及供應者的聯(lián)系方式等信息。為當?shù)氐呐f書市場商家提供需求信息。
3、商品交易服務
為商品的交易提供支付工具服務,可以監(jiān)督交易的全過程,為交易中存在的糾紛進行協(xié)調解決等。
本項目的特點如下:
1、為市級區(qū)域性電子商務中間平臺服務;
2、以商貿為基礎,以互聯(lián)網技術為手段,以信息服務為市場切入點;
3、以信息全面、價格低廉為經營特征。
4、為在校大學生買賣舊書提供方便的網上交易服務。
5、與當?shù)氐呐f書市場相聯(lián)系,提供其供求信息,將傳統(tǒng)的市場營銷與網絡營銷相結合。
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和學生,特別是我們吉林大學人數(shù)眾多,但目前尚無一個全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務的平臺,買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會,因此,現(xiàn)在介入長春市電子商務的時機和市場均已成熟。
我們的項目將是區(qū)域性的,并有實際的商貿做支撐,相信會因其更貼進商貿特點而成功,方便學生們進行交易信息的提供和獲取以及交易活動開展。
1、地域優(yōu)勢
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和學生,因此市場廣闊,供求信息量大,且現(xiàn)在本市還沒有相應的電子商務平臺,因此競爭較小。
2、技術優(yōu)勢
我們擁有處于全國領先地位和國內獨有的個性化電子商務系統(tǒng),能夠適應學生們對電子商務發(fā)展的交易信息溝通需求;采用的商用數(shù)據(jù)庫、b/s結構和動態(tài)網頁生成技術將使網絡運營和維護更為方便簡潔;本項目的運作模式設計力圖在符合傳統(tǒng)商貿運作的基礎上進行流程的合理創(chuàng)新,通過本項目的在線交易系統(tǒng),徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復雜、相互無法建立信任等諸多弊端,可極大地節(jié)省成本和降低經營風險。
3、人力資源優(yōu)勢
我們的電子商務成員都是專業(yè)人才,且是與大學生經常接觸的專業(yè)人士,對市場需求和學生要求有很方便的了解,可以更具學生要求做出快速反映。
項目總投資100萬元,主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。
基礎建設過程如下:
運作期半年,所需資金100萬元。
(一) 建立公司組織架構
(二) 建立電子商務技術平臺
(三) 建立信息數(shù)據(jù)庫
1、學生注冊信息入庫
2、買賣書和資料信息入庫
3、服務類信息入庫
4、與工商、稅務、各個高校等有關部門和學校建立合作關系、實現(xiàn)信息共享。
(四)市場宣傳
(五)信息網站開通
1、廣告宣傳
我們可以通過網上廣告方式做廣告,但是由于是區(qū)域性的電子商務,所以可以考慮采用在長春各個高校的網站上進行廣告宣傳,主要是讓長春市的大學生了解本網站。除此之外,我們可以采用常規(guī)的在大學校園發(fā)傳單的形式來宣傳,還可以通過在大學進行講座宣傳的形式進行宣傳。
2、品牌建設
以最優(yōu)的服務和信息以及最優(yōu)惠的價格,樹立網上舊書城的品牌,將網上舊書城打造成長春各個高校學生信賴的品牌網站。
3、客人關系建立
對網上注冊和使用過我們公司網上電子商務服務的客人,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客人保持經常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給學生,安排客人服務人員專門進行客人維系工作。在各個學校招聘校園代理,專門負責購買信息收集以及舊書信息的收集,并為學生的聯(lián)系提供聯(lián)系方式,對學生提出的建議進行收集,使本公司保持與市場的緊密聯(lián)系。
來源主要是:
1、信息服務
2、商品貿易代理,本網站可為當?shù)氐呐f書市場商家做代理服務。
3、商品交易平臺服務
初步的收費標準:我們打算對賣書的客人進行收費,暫時規(guī)定為對于學生個人,按賣出去的書籍金額的10%收費,也就是按滿十元收費一元這樣的形式收費。對于當?shù)氐纳碳铱梢园?%的標準收費。對注冊的當?shù)嘏f書市場商家,每月另外收取50元的管理費用。此收費標準可視具體的市場情況進行后期的更改。
平均年收益率10%。
第一年:盈虧平衡。
第二年:10%。
第三年:20%。
成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個人或者機構的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。
1、分紅
2、股權回購
3、公司上市
電子商務策劃書產品篇二
(1)目前行業(yè)的市場分析(目前市場的情況調查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網上開展業(yè)務。)。
從新經濟背景、區(qū)域經濟特點、網絡經濟與信息服務市場現(xiàn)狀、模型分析等分析證明,實施本項目,建立中國西部經濟開發(fā)資源信息平臺和招商引資平臺的商業(yè)信息與咨詢網站,以獨特的方式提供經濟發(fā)展指導性信息與個性化定制等增值服務,緊握西部主題,整合資源,動態(tài)開發(fā),關注市場信息需求,充分利用互聯(lián)網絡24*7及12時區(qū)效應,實現(xiàn)西部經濟發(fā)展與國際化的平臺和橋梁作用。
項目實施進度周期短、投入低、市場需求大、效益明顯、具"網絡第一"競爭性優(yōu)勢。
(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用等,電子商務網站策劃書)。
國研網:在良好的政府背景和全面的行業(yè)分析報告,指導性強,同樣可操作性差;。
成都招商網:具有政府背景和跨國際貿易平臺背景,渠道良好,主要針對成都市場環(huán)境。
(3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力――費用、技術、人力等。)。
(1)為什么要建立網站。(企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸)。
建立西部資源中心和信息平臺,促進西部走向世界和引入世界經濟活躍及有力因素,樹立專業(yè)的品牌網站形象,并在信息服務和信息管理業(yè)務中實現(xiàn)網站運作。
(2)網站功能(根據(jù)公司的需要,確定網站的功能。)。
多種語言版本的西部經濟發(fā)展資源網站,發(fā)布西部資源信息、區(qū)域優(yōu)勢、投資環(huán)境、經濟動態(tài)和國際投資動態(tài),做多方平臺和橋梁,定制專題分析報告,發(fā)布國際網絡廣告。
(3)網站的目標(確定網站應達到的目標和作用)。
建立中國西部資源宣傳中心和國際投資平臺。在網站運行后,可推出產業(yè)、地域專題資源分析和投資可行性分析,區(qū)域產品的國際化策劃服務,國際投資的目標調查和發(fā)揮紐帶功能,獲取項目傭金、在線廣告業(yè)務等增值服務的經濟投入回報。
根據(jù)網站的功能確定網站技術解決方案。
(1)服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管。
(2)操作系統(tǒng)――unix,linux還是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
(3)網站安全措施,防黑、防病毒方案。
(4)相關程序開發(fā)――網頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。
(公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯(lián)系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助電子商務網站策劃書等)。
遵循網站cis尤其是vi設計風格,主色調選擇天藍、橙黃,要求結構嚴謹而簡潔。采用模板及css網頁風格技術,基于ie5.0800*600真彩平臺開發(fā),兼容nc測試,單幀設計,1:3分頁,標準格式和壓縮率網絡圖片等多媒體;四級頁面均提供網站logo、導航系統(tǒng)、版權信息、聯(lián)系信息和反饋入口;多極頁面分色系統(tǒng)。
(1)服務器及相關軟硬件的維護――對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。
(2)數(shù)據(jù)庫維護-數(shù)據(jù)管理、備份、災難恢復等。
(3)內容維護――內容的更新、調整等。
在網站發(fā)布前要進行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
(1)網站文字資料真實性校對;。
(2)網站基本鏈接測試;。
(3)交互性表單及數(shù)據(jù)庫查詢功能測試;。
(4)網站程序安全性測試;。
(5)網站平臺兼容性測試;。
(6)網站運行監(jiān)控;。
(7)網站客戶響應測試。
在網站開發(fā)同期創(chuàng)新推廣網站電子郵件版本,網站發(fā)布期間進行網絡間推廣,建立專用的網站市場推廣平臺和信箱,由市場營銷或者國際貿易專員按營銷策劃目標作網站引擎注冊、鏈接登錄交易及友情提交,響應瀏覽用戶,策劃商業(yè)經濟和信息資源的市場行為。
以專業(yè)角度分析來自網內網外、國內國際的市場信息需求,中期調整戰(zhàn)略分析和項目實施計劃。
各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等。
電子商務策劃書產品篇三
(一)大力發(fā)展農產品電子商務,促進農產品市場流通,有利于實現(xiàn)市場供需平衡,促進農業(yè)生產要素的合理流動,同時有利于降低農產品交易成本,促進農產品的商品流通,規(guī)避低層次農產品相對過剩的局面。因此建立一套電子商務上服務平臺,依托目前已經形成的市場,通過在上進行電子商務交易增加物流、資金流的流通效率,將極大地促進農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展。
一、建設目標
以某地農業(yè)特色產品為基礎,以初具規(guī)模的“特色農產品”為切入點,通過整合和開發(fā),搭建一座集技術信息、產品展示、商務洽談、產品交易、上支付、物流配送、安全認證與一體,立足當?shù)?、輻射全國的統(tǒng)一的開放的電子化農產品交易支撐平臺,為本地區(qū)、乃至全國的農村種植養(yǎng)殖專業(yè)戶、涉農加工企業(yè)、涉農批發(fā)及零售商、涉農經紀人等提供方便、快捷、廉價、實用的上“找商機、交商友、建商鋪、看商情、促交易”的服務,建立現(xiàn)代化的農產品生產流通服務體系,以促進當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)農村社會經濟發(fā)展,加快當?shù)厣鐣髁x新農村建設的步伐。
二、建設內容
1、電子商務平臺
特色農業(yè)商務平臺囊括了以前各站的信息服務,并以寬帶絡、短信、郵箱、信息交互、人工專線等現(xiàn)代通訊技術為基礎,為特色農業(yè)提供了一個新型低成本、高效益的營銷環(huán)境。該平臺作為第三方電子商務平臺,為農民和涉農企業(yè)在各個特色農業(yè)站上,構建商品購銷和供需見面的“電子農貿市場”,為買賣雙方提供商務服務。
(1)會員服務
通過企業(yè)身份認證提供電子交易的會員服務,可面向買家、賣家、經濟人提供。正式注冊的會員可擁有一個誠信會員商鋪,可發(fā)布供求和產品信息。
(2)信息服務:
面向買賣雙方及其他用戶,提供信息的發(fā)布、瀏覽、搜索服務。并通過手機短信、e-mail、電話等多種通信方式優(yōu)麥電子商務論文,便于買賣雙方對比交易,模擬建立上市場,按照產品類別和目錄,提供每一種產品的廠商、規(guī)格、參考價格、報價方式等信息。
(3)交易服務:
這是電子商務平臺的核心業(yè)務流程,嚴格按照分級管理,照顧各用戶級應得的利益。交易服務分為三個模塊:上填報系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、交易系統(tǒng)。
(4)物流和資金流服務:
物流企業(yè)和銀行系統(tǒng),通過與電子商務平臺連接,既實現(xiàn)產品的物流配送又實現(xiàn)上支付系統(tǒng),實現(xiàn)交易資金流和物流的統(tǒng)一協(xié)調運作。
(5)溝通交流服務:
提供商友會、交會、商家論壇、商家博客等,開通視頻交流系統(tǒng),商家可通過絡實現(xiàn)面對面的交流。
(6)分析和管理服務:
所有的交易記錄,產品信息,行業(yè)數(shù)據(jù)信息均可以按各種組合進行分析統(tǒng)計,并可生成報表,以指導銷售或進行銷售月結,年結算。
(7)安全保障:
通過ca認證等安全措施,提供商家在交易、談判、合同、運輸、支付等環(huán)節(jié)的安全。同時幫助用戶了解電子商務平臺的使用、注冊、交易流程、平臺結構,提供交易產品質量的追溯方式,公布主辦單位的聯(lián)系方式,保障特色農業(yè)電子商務平臺的安全與可靠性。
2、涉農信息資源開發(fā)
通過建立信息庫和知識庫,深度開發(fā)涉農信息資源開發(fā),通過村委會、種養(yǎng)殖大戶、農村經紀人服務站、農業(yè)龍頭企業(yè)、農村商業(yè)連鎖超市等多種服務機構,將各種數(shù)據(jù)匯集成有用的信息,借助農業(yè)、信息機、農信通、農業(yè)在線、電視農業(yè)頻道等農業(yè)服務絡,到達農戶手中。
(1)開發(fā)與“三農”緊密相關的本地信息。開發(fā)與“三農”緊密相關的本地信息,向廣大農民提供農副產品和農資產品等市場信息、種植養(yǎng)殖實用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓信息。建立城鄉(xiāng)信息資源共享機制、數(shù)據(jù)采集交換理機制,推進信息資源的整合、共享,實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中和“一庫多用”。
(2)加強農業(yè)信息員隊伍建設。通過農業(yè)信息協(xié)會等形式,完善工作機制,提高人員素質,將農業(yè)信息員隊伍建設成為促進全市農民增收的智囊團和助推器。
(3)開設全市農業(yè)專家熱線,實施“農信通”業(yè)務工程。分別利用各自的絡和技術優(yōu)勢,設置統(tǒng)一對外的農業(yè)專家服務熱線。農民群眾通過手機撥打統(tǒng)一服務號碼后,根據(jù)語音提示轉接相應專家,從而實現(xiàn)農民與農業(yè)專家隨時隨地直接對話咨詢。
3、“進村入戶”渠道建設通過建立多種信息服務渠道,重點解決“最后一公里”進村入戶問題。
(1)利用電視、電話、電腦“三電合一”模式,為農民提供全覆蓋、廉價的、靈活的獲取信息的方式。
(2)推動寬帶進村入戶工程,20**年底達到全市寬帶行政村覆蓋率100%。加快農村有線電視、數(shù)字電視入戶步伐,不斷完善農村信息化基礎設施。
(3)建設農村市縣鄉(xiāng)村戶五級信息點。保證絡進村入戶,讓農民享受到互聯(lián)帶來便利。
(4)全面啟動特色站建設。利用我市統(tǒng)一的電子商務平臺,建設“一鄉(xiāng)一站”、“一村一站”,形成我市特色農業(yè)產品站群,發(fā)揮規(guī)模效益。在站建設的同時,啟動“百萬農民建郵箱”工程,為全市每戶農民建一個電子信箱,實現(xiàn)農民與市縣農業(yè)專家信息互動。
4、運行機制
推進農村特色經濟信息化工作,按照“政府支持、市場化運作、以養(yǎng)”的原則,探索、創(chuàng)新建設運營模式,實現(xiàn)農村信息化的可持續(xù)發(fā)展。
(二)隨著我國電子商務基礎環(huán)境的日益成熟,茶葉絡直銷及招商的商業(yè)模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產、加工和銷售大國,中國茶葉年總產值達百億元,特別是臺灣茶,因其獨特品質深受大陸民眾喜愛,但在茶葉電子商務領域卻幾近空白,如何發(fā)展電子商務成為業(yè)界關注的話題。
因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)茶葉營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商,絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領域。
茶葉行業(yè)面臨的困難:
市場品牌競爭激烈。
利潤率下滑。
小批量、多品種生產需求增加。
成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大。
傳統(tǒng)市場準入門檻提升。
品牌茶葉不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多茶葉廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產需求增加。與此同時,消費端對質量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)茶葉行業(yè)市場的準入門檻。
在茶葉行業(yè)的站中,針對自己公司站做推廣的很少,而現(xiàn)在很多人利用絡尋找茶葉的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)站找,雖然現(xiàn)在是電子商務時代,但是人們對于茶葉的質量還是很在意的,往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買,但是隨著科學的發(fā)展,絡已經成為現(xiàn)在通信的一個主流方式,很多消費者或經銷商商都是通過絡尋找產品,這樣就省去了時間、金錢。
茶葉絡直銷及招商電子商務的根本目的:
多年以前,茶葉信息化建設已經為企業(yè)主們所關注,erp、供應鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調企業(yè)內外部資源調配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。
當互聯(lián)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設的目標,茶葉絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面:
通過絡渠道實現(xiàn)、提升茶葉產品銷售額。
加速搶占絡直銷及招商市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率。
建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式,降低渠道成本;()加強廠家與經銷商和消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據(jù)反饋在設計生產環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應,壓縮設計、生產、庫存周期。
繞過龐大的生產資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務模式切入茶葉領域。
幾個核心關鍵點:
如何選擇、設計、開發(fā)、導入絡直銷及招商電子商務平臺,邁開絡直銷及招商的第一步?
如何通過絡營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關系管理,塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現(xiàn):
茶葉上直銷及招商電子商務平臺歸屬b2b和b2c結合電子商務范疇。
絡直銷及招商電子商務平臺涵蓋互聯(lián)絡應用技術、絡安全及系統(tǒng)安全技術、數(shù)據(jù)庫及應用集成技術,平臺建設必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預留足夠的空間,并為絡營銷方面做充分的考量。
需要強調一點:茶葉絡直銷及招商電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。因此,系統(tǒng)功能的開發(fā)與實現(xiàn)應滿足企業(yè)長期經營運維的需求。
通過多種方式的絡營銷吸引消費者及經銷商點擊瀏覽并提高交易成功率,特別是利用搜索引摯營銷,使茶葉相關關鍵詞排在搜索結果前面,其效果尤為突出,并到相關行業(yè)的站、論壇、博客及商務站里面不斷發(fā)布信息。結合公司新產品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;對主要站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行站流量統(tǒng)計分析,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之:
1、做到服務到位,誠信為本,客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用絡,尋找消費者、經銷商,推廣自己的產品,爭取全面打開全國市場。
茶葉電子商務開展步驟:
1、定位好代理、直銷、代工三合一的絡銷售模式,打造臺灣茶最佳絡品牌,完善電子商務功能。
2、對站進行整站優(yōu)化,針對各個目標群體分析長尾關鍵詞,實現(xiàn)在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。
3、組成電子商務項目組,全面負責電子商務推廣,維護,經營等工作,該項目組成員至少包括站維護推廣員、跟單客戶服務員、招商渠道員等。
5、做好客戶管理系統(tǒng)、經銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進行整合,整合應用企業(yè)資源,實現(xiàn)企業(yè)經營電子化、絡化。
一個茶葉站的成功與否與建站前的站策劃有著極為重要的關系。在建立茶葉站前應明確建設茶葉站的目的,確定茶葉站的功能,確定茶葉站規(guī)模、投入費用,進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃,才能避免在茶葉站建設中出現(xiàn)的很多問題,使茶葉站建設能順利進行。
茶葉站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉站策劃中的各個方面,茶葉站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉站策劃書包含的內容如下:
一、建設茶葉站前的市場分析(企業(yè)自行處理)
1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)上開展公司業(yè)務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上情況及其茶葉站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用茶葉站提升哪些競爭力,建設茶葉站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設茶葉站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議)
2、整合公司資源,確定茶葉站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定茶葉站的功能類型:企業(yè)型茶葉站、應用型茶葉站、商業(yè)型茶葉站(行業(yè)型茶葉站)、電子商務型茶葉站;企業(yè)茶葉站又分為企業(yè)形象型、產品宣傳型、上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據(jù)茶葉站功能,確定茶葉站應達到的目的作用。
4、企業(yè)內部(intranet)的建設情況和茶葉站的可擴展性。
三、茶葉站技術解決方案(與專業(yè)公司商議)
根據(jù)茶葉站的功能確定茶葉站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用window2000/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
4、茶葉站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。
四、茶葉站內容及實現(xiàn)方式(與專業(yè)公司商議)
1、根據(jù)茶葉站的目的確定茶葉站的結構導航。
一般企業(yè)型茶葉站應包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產品介紹、客戶服務、聯(lián)系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)茶葉站的目的及內容確定茶葉站整合功能。
如flash引導頁、會員系統(tǒng)、上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。
3、確定茶葉站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、電子商務類茶葉站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
5、如果茶葉站欄目比較多,則考慮采用茶葉站編程專人負責相關內容。注意:茶葉站內容是茶葉站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調查,并在茶葉站發(fā)布后調查人們對茶葉站內容的滿意度,以及時調整茶葉站內容。
6、確定茶葉站內容的實現(xiàn)方式。如產品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷絡是采用列表方式還是地圖展示。
五、頁設計
1、頁設計美術設計要求,頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、絡速度、閱讀習慣等。
3、制定頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、費用預算
1、企業(yè)建站費用的初步預算
一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業(yè)進行性價比研究。
3、茶葉站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認為企業(yè)的茶葉站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,茶葉站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、茶葉站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是茶葉站維護的重要內容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關茶葉站維護的規(guī)定,將茶葉站維護制度化、規(guī)范化。
5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。
八、茶葉站測試
茶葉站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、服務器穩(wěn)定性、安全性
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試,頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、茶葉站發(fā)布與推廣
1、茶葉站測試后進行發(fā)布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
十、茶葉站建設日程表
各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。
以上為茶葉站策劃中的主要內容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設茶葉站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。
電子商務策劃書產品篇四
就如全球最大的網上交易平臺ebay,它打破了個人貿易的國界,方便了世界各地的各種用戶在互聯(lián)網上方便、快捷、高效、高質量的購買到合算的物品,甚至是能找到在市場上找不到的物品,節(jié)省了時間和金錢。
根據(jù)電子商務策劃專家-bimc品牌整合營銷傳播機構的總結:
1. 創(chuàng)新性原則:網絡為顧客對不同企業(yè)的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在電子商務網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
2. 系統(tǒng)性原則:電子商務網絡營銷是以網絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經營活動,它是在網絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,電子商務網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
3、協(xié)同性原則:電子商務網絡營銷策劃應該是各種營銷手段的應用,而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網媒等等資源要協(xié)同應用才能真正達到網絡營銷的效果。
4. 操作性原則:電子商務網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。電子商務網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網絡營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的電子商務網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
5. 經濟性原則:電子商務網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
電子商務網絡營銷策劃方案基本模板:電子商務網絡營銷策劃方案是為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的可操作的電子商務網絡營銷策略和活動計劃。一份完整的以網站為基本網絡營銷平臺的網絡營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素:網站分析、網站優(yōu)化、網站推廣、網絡營銷培訓、收費形式、經典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。
電子商務策劃書產品篇五
由于這次活動策劃已久,是目前為止我校內最大的活動,具有很高的價值。而且正是各大學剛剛開學之際,所有活動還沒正式展開,正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時機,我協(xié)會對貴公司的大力支持表示由衷的感謝,祝貴公司生意興隆,財源廣進。
第一部分本學期協(xié)會活動概況。
一、協(xié)會活動組織能力。
二、協(xié)會活動目的及意義。
三、協(xié)會活動主題。
四、協(xié)會特色活動形式及內容。
五、協(xié)會活動地點和時間。
六、具體組織安排。
第二部分贊助。
一、贊助商受益點。
二、贊助方式。
三、經費預算。
四、贊助負責人聯(lián)系方式。
附錄一電子科技大學成都學院簡介。
附錄二電子科大成都學院電子商務協(xié)會簡介。
(協(xié)會活動組織能力)。
本協(xié)會于xx年11月份,經過學工處和社團聯(lián)合會的嚴格考察,終于成立,又經過兩次招新的層層選拔,終于形成了一個有著嚴格協(xié)會規(guī)則,體制健全,且執(zhí)行力很高的協(xié)會。由于本協(xié)會主要干部幾乎都曾在學生會或社團聯(lián)合會里任職,有著很強的組織管理能力,是學院中很少幾個不需要學生會或其他部門參與就能獨立組織和完成院級活動的協(xié)會之一。不僅如此,由于本協(xié)會活動響應學院學風建設的口號,因而受到學院的大力支持,由于很多成員曾在學生會等組織任職,積累了不少人脈,所以活動會受到許多部門的全力配合。
(協(xié)會活動目的及意義)。
(協(xié)會活動主題)。
協(xié)會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題,緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏(如果有必要,贊助商可根據(jù)需要與我方達成共識,穿插貴公司需要的內容。
(協(xié)會特色活動形式及內容)。
本次協(xié)會活動于其它協(xié)會活動不同,并非單純意義上的知識競賽或晚會活動,而是把所有活動都聯(lián)系在一起,創(chuàng)業(yè)計劃大賽,學術座談會,電子商務系列晚會,三場不同的活動卻緊緊圍繞一個主題,那就是電子商務。由于這并非一場純娛樂活動,所以學院給與了很高的重視,屆時都會來很多高層的領導老師來做評委和嘉賓,而且很多學院部門會參與其中。因而,這場活動不僅能保持一種非常自然的流暢性,還會產生極大的影響力。
電子商務策劃書產品篇六
樹樹皆秋色,山山唯落暉。秋天來到我們的身邊,又正是出游放松心情的好季節(jié)。我們不能只活在枯燥的書海里,如果那樣的話,我們可能會迷路,所以在這個涼爽的秋季,我們要適當?shù)膭谝萁Y合,集體秋游是個不錯的選擇,不僅放松心情,釋放自我,還能增強一個集體同學的感情,在大學生活留下一個有趣的回憶。
通過開展豐富多彩的戶外活動,放松心情,陶冶情操,讓疲憊的身心得到了一次洗禮。同時增進同學間的友誼,提升團隊凝聚力。讓同學們勞逸結合,既會玩又會學。
xx。
電子商務專業(yè)全體同學(可自愿報名參加)。
主要就是游覽xx的風景,不方便所有人都一起,所以主要以小組活動;拍專業(yè)集體照及一些美麗的風景;途中休息點(如休息的亭子)大家可以以自己的形式玩玩小游戲娛樂等。
1、班長:班長在活動前召開班級大會,介紹下這個活動的相關內容和注意事項。分配好各個班委負責人的任務及準備工作。
2、組織委員(假設是我):收集同學意見,把要去班級出游活動的同學名單登記一下。安排整個活動的行程、大小事務。
3、生活委員:收集旅游費用,負責外帶食品的采購,做好班費收入支出記錄。
4、文藝委員:準備秋游期間的文藝活動,策劃集體游戲等,調動同學們的游玩氣氛。
5、體育委員:負責全程、出發(fā)及返程時人數(shù)清點,秋游時的安全工作。
6、宣傳委員:活動安排具體通知的下達。
1、(1)早餐需自己解決。自己把該帶的東西準備好(錢,一卡通等),自己也可準備一些零食和午餐要吃的食物,最好準備點喝的水。早上8:10準時在學校正門前集合,希望大家都能準時到場,集體活動,最好不要讓大家只為等你一個浪費時間。
(2)如果實在有事耽擱的,不能準時到的同學應該提前告知班長和我,那這些有事的人可根據(jù)自己的情況再做自行安排,如果還決定來xx則自己坐車來,到達目的后通知我,再和集體一起,也可找玩的較好的同學室友,但還是要通知我你已經和哪些人匯合了;如果因為事情實在脫不開身,你可以提前告訴我,我則可與各班委負責人了解人數(shù)情況等。對于一些不合作的學生要由負責人小心勸說,班級活動不可多得,盡量讓他們積極配合。
(3)體育委員清點按時到達的同學的最終人數(shù)后,所有人在8:20分大家一起出發(fā)去正門對面公交車站點乘坐18路車前往xx。一定要注意安全和緊跟集體,不要自己隨便亂行動。對于掉隊的要及時督促他們。
(4)有秩序上車,生活委員會統(tǒng)一用所收費用為大家付車費。
2、(1)上午9:30左右到達xx,下車后由生活委員統(tǒng)一為所有人購買門票(團體票有一定優(yōu)惠)。然后一起進入景區(qū)。當然可先在門口拍個集體照。同時確定一下人數(shù)。
(2)然后分發(fā)生活委員前幾天用活動費用購買的一些易帶的食品。
(3)大家再以小組游覽,每組確定一個安全負責人,把負責人名單告訴我。大家就可以以自己的方式及自由活動去游覽xx了。但一定要在景區(qū)內,不要隨便走,小組人員之間要互相幫助。
3、因為景區(qū)過大,中午聚在一起工作量太大,所以就以原本的小組形式自行解決午餐問題。
4、最后16:00要在xx門口集合,最好不要提前走,有事先走的要提前告知體育委員,以方便她統(tǒng)計。最后體育委員統(tǒng)計一下人數(shù)再一起坐車回學校。回去后自由解散。
暫收每人50元,多退少補(包含車費和活動基金(門票費、零食)。
1、注意自身財產保護問題,游玩時要注意安全,保持警惕;。
2、保護景區(qū)環(huán)境,不要造成污染,時刻保持文明,做文明大學生;。
4、手機充好電,時刻保持開機狀態(tài)。
1、開總結大會,班委總結情況,提出好的意見繼續(xù)發(fā)揚;提出缺點改進,以便下次注意;。
2、由生活委員匯報班費開支情況;。
3、所有參加活動的人可以分享自己拍的相片等,由宣傳委員整理相片并上傳到群空間。
電子商務策劃書產品篇七
1、給我校一直有創(chuàng)業(yè)夢想但又苦于找不到方向的同學們提供一個較為明確的方向。讓他們在大賽中感受創(chuàng)業(yè),拓展思維,幫助他們找到合適他們自身的創(chuàng)業(yè)方向。
2、給早有電子商務創(chuàng)業(yè)想法的同學一個展示自己創(chuàng)業(yè)想法的舞臺,讓他們親身感受電子商務創(chuàng)業(yè)的前期工作。在大賽中,參賽隊員之間的討論,親自收集各種資料的過程,寫創(chuàng)業(yè)計劃書的體驗,創(chuàng)業(yè)計劃的現(xiàn)場展示以及專家評委的點評都是有電子商務創(chuàng)業(yè)夢想的同學所不容錯過的好機會。
3、希望通過大賽引起同學們對電子商務創(chuàng)業(yè)各方面的思考。
在校大學生。只要有創(chuàng)業(yè)的想法,只要有創(chuàng)業(yè)的熱情,只要承諾在比賽過程中你們的團隊將通力合作完成自己的創(chuàng)業(yè)計劃,其他方面我們對參賽同學沒有更多的要求。
(一)大賽項目。
2、復賽:就自己提交的電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書進行現(xiàn)場展示,接受專家評委的提問。
(二)報名形式。
3-5人一組參賽,要求參賽人員為高校學生;
采取網上報名和直接交報名表到理工學部學生管理辦公室兩種方式。
(三)大賽內容。
1、要求參賽人員撰寫《電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書》評審指標包括內容完整性、設計創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計劃合理性、人員分工和運營管理科學性等;該創(chuàng)業(yè)計劃書應在規(guī)定截止日期前提交大賽組委會。
2、現(xiàn)場進行創(chuàng)業(yè)計劃的展示,接受評委的提問及點評等。
(四)大賽評委。
大賽評委將由企業(yè)主管、學校專業(yè)老師代表組成。
(五)獎項設計。
一等獎一隊獲獎證書及獎金300元。
二等獎兩隊獲獎證書及獎金150元。
三等獎三隊獲獎證書及獎金100元。
優(yōu)勝獎若干進入復賽者均獲得優(yōu)秀獎證書。
1、報名階段:要求團隊人數(shù)3-5人;
2、比賽開幕儀式;
3、比賽輔導;
4、上交創(chuàng)業(yè)計劃書;
5、創(chuàng)業(yè)計劃書評選;
6、復賽名單公示;
7、復賽;
8、頒獎典禮及論壇啟動儀式。
1、電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書要求交電子版及書面版;
2、創(chuàng)業(yè)計劃書內容包括:(1)計劃摘要;(2)產品(服務)介紹;(3)人員及組織結構;(4)市場預測;(5)營銷策略;(6)財務規(guī)劃;(7)制造計劃(如果需要自己制造產品的要寫出制造計劃,否則不用寫)。
4、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作建議,見附錄二;
5、由于比賽賽程安排比較緊湊,所以各隊要明確分工,在撰寫計劃書的同時要準備好復賽的展示準備。建議使用ppt幻燈片展示。
電子商務策劃書產品篇八
現(xiàn)在電子商務有三種模式,b2b,b2c,c2c,b2bxx三足鼎立,c2cxx一家獨大,b2c這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約,必將成為本世紀最主要的貿易方式之一,但是在20xx年開始興起的電子商務,出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下,b2c卻一直無法振作!但是20xx年以后,b2c在瘋狂的增長,卻是不爭的事實了,從xx等可以看出。
據(jù)調查,以b2c模式的電子商務的增值幅度可達到1:50左右。目前,隨著我國區(qū)域經濟的快速發(fā)展,特別是以地域、地緣、區(qū)域經濟的迅速崛起,從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務商業(yè)價值的快速釋放。
隨著xx市政府的大力支持和xx各高校的積極響應與配合,xx大學城的建設正在火熱的進行著,集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機,特別是大學城的各種配套設施的不健全,更加驗證了這種可能。但是網絡寬帶的接入率相當高,以及達到了“宿宿通網,一室全孔”,網絡覆蓋率達98%,這就為上網營造了良好客觀因素。更重要的是,隨著電腦硬件的價格不斷走低,學生購買電腦的幾率不斷的攀升。據(jù)調查,未來一兩年內大學生個人電腦擁有率為39.7%以上,而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網上購物創(chuàng)造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不斷的進步,生活水平的不斷提高,網上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情,它卻成為日益影響我們日常生活的一部分,成為生活中不可缺少的一個分支。而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結合起來形成地域性強勁的b2c模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網站在區(qū)域上的不足繼而產生了優(yōu)勢的競爭力。
2.項目總體目標。
在近幾年內,“為你來”將以xx大學城為依托,立足大學城,建立一個以學生為主,涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務平臺。
3.項目商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)模式;網站和實體店相結合攻占整個xx大學城市場。
1.市場描述。
“為你來”電子商務立足xx大學城,致力于xx大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校,以及附近周邊地區(qū)的居民。如xx的居民。
2.市場大小和發(fā)展趨勢。
xx大學城是一個正在快速發(fā)展的大學城,市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白,是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中,響應的配套實施并不齊全,更重要的是相應的零售商,以及大型商場幾乎少之甚少,不能滿足用戶的需求。
那么,以區(qū)域經濟為依托的電子商務的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。
3.目標顧客。
3.1一般特征:
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征:
1、具備上網的條件,及有電腦。
2、喜歡上網。
3、具有在網上購物的習慣。
4、對時間有一定要求的人。
3.2、主要顧客群體。
學生:學生都喜歡上網,而網購越來越流行,學生又是喜歡追求流行的東西,追求新鮮事物,特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。
教師:對生活的質量要求較高,對時間有一定的要求,以及他的特殊角色,他將是網上購物的忠實消費者。
4.市場細分。
網上購物行為分層:
1、收入:通過調研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象,大學生的月消費主要的用處是購買日用物品,比如送朋友生日禮物,給音像、書籍等等。
2、性別:女生占多數(shù),在通常情況下女生購物的頻率要比男生高,所以在這一方面把女生列為重點。
3、消費習性:學生無收入,生活費都需要父母來供給,因此都想買到價廉物美的東西,再加上圖個方便的心理。
1.外在的市場競爭。
與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類:xx等。“為你來”不打算與他們進行競爭。因為這類的電子商務不具有區(qū)域性和特殊目標的群體一致性。
2.本地競爭。
目標市場的競爭:
目前xx大學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的占有率。
而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭,主要包括以下實體在同一目標市場的競爭:
各個高校的商業(yè)街,大學城商業(yè)街,以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學城的發(fā)展趨勢來看真正產生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。
3.其他競爭。
隨著xx大學城的不斷發(fā)展,外資的引入,可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。
4.競爭優(yōu)勢。
為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
a、目標市場尚未開發(fā),市場處于真空。
b、大學城相應配套設施還未健全,不能滿足用戶的需求。
c、由于自身原因,能夠體驗到一名大學生的消費心理。
e、為你來將憑借網上購物的優(yōu)勢,向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道,并將物流做到最快最貼心。
f、為你來可以提供了各種增值服務。如:全部免費送貨,免費維修電腦等等,以增加客戶的回顧率和忠誠度。
h、我們的團隊具有富于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),并能體會到主要客戶的心理及其需求。
5.戰(zhàn)略機遇。
對目標市場的調查顯示來看,目前大學城各高校網上購物的頻率還是相對較低,主要是對網上購物的信任感和實體感缺乏相應認識。所以目標客戶群體對區(qū)域電子商務又有了一下要求:
信任的認可度(我能找到實體嗎,是否存在)。
時間上的簡單,送貨的便捷(隨叫隨到)。
商品的質量的可靠。
品種的多樣,更接近生活(日用品)。
目標客戶對當前的網上購物的嚴格要求,為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會。
為你來的目標是成為xx最出色的以學生為主,涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務。為了達到這一目標我們著重強調:
品牌效應,樹立品牌,以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。
時刻恪守誠信,以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準則。
確實為這一群體服務是我們戰(zhàn)略的目標和宗旨。
xx的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎的:
a、行業(yè)趨勢;
b、我們的目標市場;
c、競爭環(huán)境;
d、我們的優(yōu)勢;
e、風險。
對我們構成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學城經濟在被越來越多的企業(yè)所關注,特別是擁有較強的經濟實力,同類競爭目標市場的企業(yè)的入住,不過在這迅速膨脹的經濟發(fā)展勢頭,也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,網上購物越來越被人們認可,這將是更多的企業(yè)進入這一市場,又受到電子商務自身的缺陷,復制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關的大型購物商場的快速發(fā)展,也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學生相關的各類網站,我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭,主要是來自業(yè)務擴展方面的競爭,如:廣告業(yè)務等;受到這一特殊群體的因素,學生的收入主要依靠家庭的來源,在購買力上將受到一定的限制;經濟的衰退會導致,總體行業(yè)消費總額的相對減少,也相應的受到總體行業(yè)陰影的影響,但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務來說會很小,因為受中國這個特殊民族的特點,學生的支出始終是每個家庭的主要支出。
戰(zhàn)略定位:
從以上因素的分析中我們得到的結論是,主要來源:直接、各個高校商業(yè)街的競爭,盡管我們打算在每個高校都設置物流集散點,以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境,但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業(yè)務開拓方面,還受到來自與大學城相關網站的影響,不過就業(yè)務的細分來說,他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭,但,在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場,也將使我們的競爭,所以我們又存在機會成本,那就是快速搶占市場。
盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭,我們還是對市場對于我們出色運營策略充滿了信心。
1.網站市場推廣。
a、登錄搜索引擎與網站優(yōu)化。
統(tǒng)計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,但是考慮費用以及我們的xx的服務區(qū)域,采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的,如,竟價排名,關鍵字廣告,由于定位程序高,因此會加大我們的費用,相比于我們的網站服務區(qū)域,搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開始開發(fā)時,都是要遵循建立網絡營銷型網站的方法。
b、參加許可郵件營銷。
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1)目的:許可營銷是網絡策略的'一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
(2)選擇服務產商與獲取電子郵件地址:通過大學城各大學提供的一些平臺來獲取地址,如大學城網的論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取email地址。還有可以從其它網站獲取用戶的qq郵箱的址。此外,建設自己的郵件列表,在提供注冊服務,需用戶填入電子郵件地址,適時地將為你來網上最新信息發(fā)給用戶,如最新商品,或是艾伊屋活動,能有效的聯(lián)系網站訪客,提高用戶忠誠度。使用網站聯(lián)盟的方法,同時將發(fā)給內部列表的內容發(fā)給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網吧廣告。
并不是每個學生都有電腦,因為網吧的用戶基本是學生,也是我們的網站訪問群體,所以針對上網吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網的特點,將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網站,使網吧用戶一上網就能看到我們的xx網站。
d、網站互動推廣。
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網站和品牌。
將顧客在使用本網站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在論壇專門開辟一個欄目,促顧客們之間進行討論,并對參加討論的顧客進行獎勵,對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論,對此我們也將給予不同程度的討論,這樣可以吸引更多人前來,激勵大家的積極性。引導顧客對網站運行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到顧客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網站的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網站互動的效果,我們將結合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學校的一些協(xié)會,如青年志愿者協(xié)會,與用戶開展各類戶外活動,由網站提供物質支持和獎勵。
e、網站合作。
各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網站的系列活動有效開展;與各間學校的其它論壇,電子商務網站進行網站鏈接或活動內容介紹與鏈接。利用各網站的管理系統(tǒng),將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾€網站的會員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎抓取率,獲得理想的排名效果。
f、人口密集,學生經常去的場所(如:網吧,商業(yè)街)。
在大學城人流密集的地區(qū)進行宣傳,不定期的進行宣傳和推廣。
g、xx將會在每學期的開始和即將結束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網站推銷和商品推銷的雙重效果。
h、校園推廣。
積極在校園組織或間接參與各種活動,已達校園推廣。
i、外媒體宣傳。
網站自身宣傳。
j、網站定期向會員發(fā)放網絡優(yōu)惠卷。
k.購買產品可以獲得一定比例的積分,通過網站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。
l、其它。
利用小組在大學城的朋友,同學等圈子通過見面或者qq等即時通訊工具宣傳我們的網站。
2.產品策略。
2.1產品定位。
產品多樣化、時尚化,年輕化,多元化。
因為我們的產品受眾體主要是年輕人—學生,所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網絡推廣應該結合這一實際特點做出相應的推廣策略。
2.2品牌和商標。
通過市場運作,熟悉行業(yè)特點,創(chuàng)出自己的品牌。
2.3質量和服務。
追求正常經營下客戶無退貨要求,把好質量關,質量不好的貨,堅決不發(fā)貨。加強售后服務的管理。
2.4產品策略的調整。
根據(jù)市場需求做出適當?shù)恼{整,以完善網站經營的缺口。
3.銷售策略。
a.銷售渠道。
網絡,實體店鋪,網站聯(lián)盟。
b.銷售步驟。
(1)注冊會員。
(2)在線下訂單。
(3)郵件或電話確認信息。
(4)客戶銀行匯款。
(5)組織發(fā)貨。
(6)電話或email通知。
(7)貨到付款。
4.分銷物流策略。
以配送中心根據(jù)訂單來源和其他需求來源,由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發(fā)到各大高校的代理,最后以送貨上門的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬無一失,配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配。每個代理點都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨,這時只能向配送中心打電話告急,配送中心則會用安全庫存對代理點緊急配送,如果安全庫存也已告罄,中心就轉而向供應商緊急要貨,并且在第一時間送到缺貨的代理點手中。在此配送階段,供貨商保證商品質量,對顧客無論訂單大小一律免費。我們保證嚴把商品來源,商品質量關以樹立我們質量品牌。
電子商務策劃書產品篇九
為認真落實電子商務進農村工程實施,大力扶持青年創(chuàng)業(yè),加快我縣農村電子商務發(fā)展,增強我縣農特產品的市場競爭力,不斷推進農村現(xiàn)代流通化,根據(jù)財政部辦公廳、商務部辦公廳《關于開展電子商務進農村綜合示范的通知》(財辦建[20xx]41號)和河南省商務廳、財政廳《關于做好電子商務進農村綜合示范有關工作的通知》(豫商建[20xx]15號),為做好示范試點工作,結合我縣實際,特制定本實施方案:
按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作、合作共贏”的原則,緊緊依托“萬村千鄉(xiāng)”市場工程和“兩結合一鼓勵”(即與“智慧鄉(xiāng)村”和職業(yè)教育相結合,鼓勵多單位進行現(xiàn)代服務業(yè)競爭)的發(fā)展思路,培育和壯大農村電子商務經營主體,充分利用和提升改造農村網絡設施、鄉(xiāng)村服務網點和物流配送等基礎設施,建立健全農村電子商務服務體系,使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環(huán)境;搞活農產品流通,拓寬我縣農特產品網絡銷售渠道,扶持農村青年創(chuàng)業(yè),改變農民生產生活方式,促進農業(yè)增效和農民增收,使農民能夠享受到信息化帶來的紅利,實現(xiàn)縣域經濟“接二連三”全面協(xié)調發(fā)展。
根據(jù)新安縣農村消費市場、通信設施和物流配送等實際情況,在20xx年3月至20xx年10月實施“電子商務進農村”工程,結合我縣旅游資源,對我縣主要農副產品、農村地區(qū)加工品、手工藝品進行網絡宣傳銷售,增加農民收入,提高旅游資源利用率。通過完善我縣農村電子商務環(huán)境設施,在我縣建設縣域運營服務中心、物流倉儲配送中心、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商綜合服務站及306個村級電商服務點,為農村居民提供信息發(fā)布、網絡購銷、線下體驗、質量追溯、售后服務等功能,爭取使村級網點的行政村覆蓋率達到100%,主要農特產品和鄉(xiāng)村旅游的網絡銷售額同比增長100%以上,電子商務交易額年均增長100%以上,網店數(shù)量增長200%以上,實現(xiàn)農民網絡交易率達到50%以上,網銷產品交易額達到8億元以上,電商培訓35萬人次以上,全面提升農村現(xiàn)代化流通水平,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出積極貢獻。
(一)建設縣域農村電子商務平臺支撐和數(shù)據(jù)應用體系。按照政府引導、企業(yè)運作的原則,依托“智慧城市”打造“智慧鄉(xiāng)村”,20xx年10月底建成具有新安特色的“農村電商公共服務網絡平臺”,該平臺具備商品展示、信息發(fā)布、企業(yè)推廣、在線交易、物流配送、金融結算、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)管控等為一體的綜合性職能,實現(xiàn)網絡數(shù)據(jù)沉淀在本地。同時積極利用國內成熟的第三方電商平臺宣傳推廣我縣電商網絡服務平臺和新安特色農商產品,推動發(fā)展農村電商,并將數(shù)據(jù)接入引流到本地平臺,實現(xiàn)兩條腿走路,為全縣的經濟發(fā)展和轉型升級提供網絡平臺支撐。
(二)建設縣域農村電商運營服務中心。在20xx年7月底前建成縣域運營服務中心并投入使用,成立新安縣電子商務發(fā)展有限公司作為新安縣運營服務中心的運營主體,采用市場化的辦法使運營服務中心與運營公司并軌,逐步脫離行政管理職能。同時聘請國內知名的專家和運營團隊作為電商發(fā)展顧問,實現(xiàn)信息共享、相互促進,共同驅動,更好更快發(fā)展。運營中心為從事網絡創(chuàng)業(yè)和服務人員提供技術支持、信息服務、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業(yè)務等全面服務。通過電商服務中心整合全縣電商資源,進一步提升全縣電子商務層次,提高知名度,擴大電商規(guī)模。
(三)完善農村電商物流配送體系。電子商務進農村采取縣鄉(xiāng)村三級物流配送服務體系,依托萬村千鄉(xiāng)市場工程,整合郵政、新華書店、供銷社及其他物流企業(yè)等資源??h級中心依托萬福隆配送中心原有倉儲配送設施,按照一流標準和電商發(fā)展需求升級改造;鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心根據(jù)實際情況,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿中心、郵政和新華書店的現(xiàn)有資源擇優(yōu)確定并按照標準升級改造;村級服務網點在萬村千鄉(xiāng)市場工程、郵政和供銷社網點中優(yōu)選升級改造。冷鏈物流是電子商務進農村農產品上行的重要支撐,要鼓勵傳統(tǒng)物流企業(yè)通過升級改造提升冷鏈物流雙向流通能力,徹底解決制約農產品尤其是生鮮農產品快速發(fā)展的問題。同時,由萬福隆配送中心整合本地網貿倉儲和快遞資源,與各物流快遞公司合作,使快遞配送能夠延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級電商服務站點,解決農村居民物流配送線上“最初一公里”和線下“最后一公里”的問題。
(四)完善農村電子商務綜合服務網絡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立鄉(xiāng)級電商綜合服務站,建設面積150平米以上,具備線下體驗、區(qū)域倉儲配送和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心功能;按照“一村一店”要求,建設農村電子商務服務點306個,覆蓋率達100%,能為村民提供網購網銷(代購代銷)、繳費充值、訂票、代收代發(fā)、取送快遞、引導宣傳等服務以及送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)、送餐下鄉(xiāng)等便民服務,村級網點同時要具備農副特產品銷售及售后服務。在磁五倉(磁澗、五頭、倉頭)和景觀大道沿線的北冶、石井5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)率先示范,其他6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)壓茬推進,年底前所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開,建立鄉(xiāng)村兩級電商服務站點,同時重點培育磁澗禮河、五頭獨樹、倉頭孫都、北冶關址和石井介莊等電商示范村,打造磁五倉農村電商帶和景觀大道農村電商帶。
(五)建立電子商務人才培訓體系。運營中心制定電子商務進農村培訓計劃,全力保障培訓經費,依托縣級電商運營服務中心和新安縣職業(yè)高中,利用專業(yè)培訓機構以及聘請電子商務行業(yè)知名專家學者等師資,針對五類人群,開展四級培訓,培育消費習慣、提升電商技能、打造電商經濟。五類人群即政府部門人員、企業(yè)負責人、農業(yè)合作社、農村創(chuàng)業(yè)青年及電子商務進農村三級服務體系工作人員,四級培訓即掃盲班、初級班、中級班和精英班。
(六)培育打造新安網絡地標產品品牌。20xx年6月底前在新安縣遴選“新安六寶”、“新安小六寶”等地域名優(yōu)特產品,通過運營中心和專業(yè)團隊的品牌策劃、工藝提升、包裝設計、營銷推廣等手段,以統(tǒng)一品牌打造新安網絡銷售地標產品,將千家萬戶的產品納入到同一品牌,通過電商渠道銷售到全國乃至世界各地。同時在洛陽及周邊地區(qū)的線下商場開設新安網絡產品線下體驗店、展示館,以電子商務發(fā)展推動傳統(tǒng)企業(yè)和特色產品轉型升級,促進全縣經濟社會又好又快發(fā)展。
(七)建立非標化農產品的質量溯源體系,推進電子商務誠信體系建設。創(chuàng)建具有新安特色的電商企業(yè)誠信評價體系,建設產品質量控制和質量追溯體系,建立產品認證和防偽標識制度、誠信守法監(jiān)督巡查制度等,支持特色產品與國內一流的標識技術進行深度合作。縣電商工作指揮部每年組織開展產品供應商和電商企業(yè)的誠信評估,命名表彰一批誠實守信企業(yè),以金融業(yè)征信平臺為依托,建立信用信息共享機制,嚴厲打擊侵犯知識產權、商業(yè)欺詐、不正當競爭、網絡傳銷等違法行為,打造新安商務可信交易環(huán)境,提升我縣網商信用水平。
(八)大力發(fā)展新安電商產業(yè)園區(qū)。支持電商創(chuàng)業(yè)園、網商孵化園、網絡體驗店、特色交易平臺建設,鼓勵打造電子商務示范企業(yè),充分利用電子商務協(xié)會的規(guī)范引領作用,重點培育一批規(guī)模大、成長性好、帶動性強的電商企業(yè),吸引更多的外地電商企業(yè)入駐電商產業(yè)園區(qū),全面打造電商經濟。
(一)啟動階段(20xx年3月1日—20xx年6月30日)
1、宣傳發(fā)動。充分利用宣傳頁、報紙、電視、網絡、手機短信、文藝表演、流動宣傳車、刷墻等形式全方位、多角度的大力宣傳“電子商務進農村”具體政策、業(yè)務流程以及推進情況等,達到鋪天蓋地、家喻戶曉的宣傳效果。同時開辦新安縣電子商務進農村工作簡報,每周一期匯報工作動態(tài)。
2、情況摸底。一是全縣產業(yè)基礎情況,包括當?shù)靥厣r產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。二是全縣電商基礎情況,包括物流快遞企業(yè)及從業(yè)人員、電子商務交易額、本地網購情況以及基層服務網點大數(shù)據(jù)、智慧鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)等。三是全縣特色產業(yè)和特色產品情況,包括黃河鯉魚、香花辣椒、大粒櫻桃、燙面角、北冶鹵肉、老李燒雞、澄泥硯、新安窯、北冶黑陶等農特產品。
3、制定方案。制定電子商務進農村發(fā)展規(guī)劃和實施方案,成立新安縣電子商務進農村工作領導小組。搭建新安縣農村電商公共服務平臺,按照相關規(guī)定及時開展各項工作,有序推進實施。
4、正式啟動。召開新安縣“電子商務進農村工程”動員大會,正式啟動示范工程。
(二)重點實施階段(20xx年7月1日-20xx年9月30日)
完成電子商務進農村運營服務中心、網絡平臺和配套系統(tǒng)建設,并高效運營;完成縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心建設,完成50個以上村級服務網點建設,并高效運營;完成農村寬帶、移動寬帶普及工作,實現(xiàn)wifi信號全覆蓋,全縣行政村寬帶覆蓋率達到100%;開展農村電商基礎數(shù)據(jù)調查統(tǒng)計工作,為建立全縣電子商務統(tǒng)計標準和體系做好準備;兩帶(磁五倉電商帶和景觀大道電商帶)先行,重點打造五個電商村。
(三)全面鋪開階段(20xx年10月1日-20xx年2月29日)
實現(xiàn)村級電子商務服務網點覆蓋全縣所有行政村,全面解決農村電商配送“最初一公里”和“最后一公里”問題;按照計劃持續(xù)開展電子商務相關培訓工作,培訓人次達到20萬人次以上;建立全縣電子商務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析體系,持續(xù)開展電子商務數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;全面完成電子商務進農村各級要求完成的各項工作任務。
(四)整改提升階段(20xx年3月1日-20xx年8月31日)
電子商務進農村示范項目全部實施完成后,縣組織開展全面自查和驗收,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。根據(jù)總體規(guī)劃和實施方案進行電商服務站點的整改提升,孵化網商總數(shù)突破3000個,鄉(xiāng)村電商服務網點達到350個,培訓人次35萬人次以上;同時開通兩家第三方平臺的特色新安館,新安農村電商平臺手機app客戶端全面高效運營;電子商務產業(yè)園區(qū)建設初見成效。
(五)總結驗收階段(20xx年9月1日—20xx年10月31日)
依據(jù)商務部、財政部《電子商務進農村綜合示范績效評估指標體系》及省級考核評估辦法,對電子商務進農村綜合示范項目建設、運營情況、指標完成情況等進行全面的梳理和總結,查找不足,總結經驗,形成電子商務進農村工作完善的經驗模式,迎接上級驗收。
(一)加強組織領導。成立新安縣電子商務進農村工作指揮部,由縣委書記任政委,縣長任指揮長,有關縣領導任副指揮長,各相關部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政一把手為成員,統(tǒng)籌指導全縣電子商務進農村工作,審議決定項目實施過程中的重大事項,協(xié)調解決遇到的重大問題,督促和檢查項目推進及政策配套落實情況。指揮部辦公室設在縣商務局,同時下設協(xié)調組、宣傳組和綜合組三個工作組,具體負責綜合協(xié)調及電子商務進農村工作的整體推進。
(二)營造發(fā)展氛圍。縣政府充分發(fā)揮縣內主流媒體輿論導向作用,開辟專題專欄,推介電子商務優(yōu)秀網站和典型案例,加大宣傳和普及電子商務知識力度,讓群眾知道電商發(fā)展帶來的便利和實惠,讓各部門知道發(fā)展電子商務是經濟轉型升級和結構優(yōu)化的迫切需要,讓企業(yè)知道發(fā)展電子商務是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路,形成人人參與、全民觸網的社會氛圍。
(三)強化項目資金管理。為保證電子商務進農村示范項目的順利開展,要嚴格落實財政廳、商務廳項目資金管理辦法,項目資金重點用于支持電子商務培訓及網商孵化、鄉(xiāng)村電商服務網點的建設、農村電商物流配送建設、本地電商示范企業(yè)的扶持獎勵以及其他配套設施建設。項目資金的使用必須依法依規(guī),按照上級要求嚴肅紀律,確保每一筆項目資金科學高效使用。
(四)加大政策配套和支持力度。自20xx年起,我縣將通過引進電子商務企業(yè)投資,爭取上級商貿流通、科技信息、服務業(yè)發(fā)展等專項資金,多形式、寬渠道加大對電子商務產業(yè)的投資力度。同時,縣財政每年預算安排500萬元作為電子商務產業(yè)發(fā)展專項配套資金,并根據(jù)每年產業(yè)發(fā)展情況給予全力支持,大力鼓勵和支持電子商務進農村綜合示范工作。
(五)加強農村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全具有新安特色的電子商務進農村行業(yè)標準、質量監(jiān)管和溯源體系、產品認證體系、電商誠信體系和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析體系,推動電子商務快速發(fā)展。充分發(fā)揮公安、工商、稅務、商務、農業(yè)、畜牧、質檢等部門在農特產品和電子商務活動中的監(jiān)管職能,促進網絡交易主體守法經營,大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為,完善電子商務消費者權益保護機制。
電子商務策劃書產品篇十
學院:天水師范學院工學院。
班級:12級汽車服務工程。
姓名:劉成龍。
胡強。
樊昊。
張智超。
彭家仁。
陳東。
前言。
網絡技術的迅猛發(fā)展與普及,推動了世界范圍的信息交流和經濟交流,近年來,基于網絡的電子商務正逐漸成為商業(yè)化發(fā)展的重要內容。電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速、方便等優(yōu)勢,受到越來越多企業(yè)和用戶的歡迎,在世界范圍內保持著快速、持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。聯(lián)合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”,這預示電子商務將成為21世紀的主要貿易方式,未來的工業(yè)采購將普遍參與跨國界的網上競爭。目前,電子商務應用已經從零售、運輸、外貿等個別領域擴展到各類企業(yè)和各個行業(yè),顯示出強大的生命力。
汽車作為推動社會進步和人類繁榮的重要力量,在世界經濟發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業(yè)中,通用汽車、福特汽車等公司長期來位居前列。在不少發(fā)達國家,汽車產業(yè)已成為國民經濟發(fā)展的重要支柱產業(yè),一定程度上反映了該國的綜合國力和國際競爭力。
與發(fā)達國家相比,中國汽車產業(yè)的整體實力還相對較弱,但汽車產業(yè)在國民經濟發(fā)展中的帶動作用是十分顯著的,作為傳統(tǒng)產業(yè)中的重要支柱產業(yè),它的發(fā)展水平的高低不但直接影響國民經濟的運行質量,而且對決定中國在世界經濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用同樣至關重要。中國加入wto后,面對國際競爭國內化、國內市場國際化的嚴峻形勢,我國的汽車工業(yè)如何面對世界主要汽車廠商在資金、技術、管理、營銷等各方面的強力競爭,如何使我國的民族汽車工業(yè)得到進一步的發(fā)展與壯大,能夠在世界汽車產業(yè)發(fā)展的大舞臺中占領一席之地,既是一項極為緊迫的任務,又是一個需要深入研究的課題。從當前我國汽車產業(yè)發(fā)展的實際情況來看,加快電子商務的發(fā)展與應用無疑是提高汽車企業(yè)市場適應能力和競爭實力的重要途徑。因此,研究汽車產業(yè)電子商務的發(fā)展具有十分深遠的意義。
緒論。
一、國內外汽車業(yè)開展電子商務現(xiàn)狀。
汽車行業(yè)電子商務的應用一般可分為六個層次:
1)、企業(yè)建立專門的網站,向客戶提供企業(yè)的信息,以樹立良好的企業(yè)形象;
2)、進行網上市場調研,并實行有效的客戶關系管理;3)、實現(xiàn)零部件的網上采購;
6)、實現(xiàn)網上直接銷售,向客戶提供定制化的產品和服務。
二、我國汽車業(yè)與國外汽車業(yè)的比較。
與國際主要汽車制造商相比,我國汽車企業(yè)的電子商務發(fā)展還處于初級階段。具體表現(xiàn)在三個方面:
(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒有建立起義網絡為紐帶的緊密聯(lián)系,成功開展客戶關系管理的汽車企業(yè)可謂鳳毛麟角。因此,從目前我國汽車行業(yè)電子商務的發(fā)展狀況來看,還只是處在局部的、初級的階段。
三、我國汽車業(yè)的需求量與日俱增。
此外,近年來我國汽車行業(yè)發(fā)發(fā)展迅速,隨著廣大居民的經濟收入不斷提高,居民對汽車的需求量也越來越大。從未來中國汽車產業(yè)的發(fā)展趨勢看,國家經貿委在《汽車工業(yè)“十五”計劃》中對未來十五年汽車保有量和需求量作出了預測。參見表1。
縱觀國內外的形勢,我國汽車工業(yè)要保持支柱產業(yè)的地位,在經濟全球化的今天參與國際競爭,必須充分利用電子商務這一先進的商業(yè)方法。
汽車行業(yè)電子商務市場的特點主要是:電子商務推動汽車業(yè)快速發(fā)展;改良汽車業(yè)供銷模式;促進汽車技術創(chuàng)新;帶動汽車業(yè)的全球化。
(一)國內汽車行業(yè)發(fā)展電子商務的益處分析。
1、汽車行業(yè)自身的特殊性。
從行業(yè)特點來看,汽車是最適合開展電子商務的行業(yè),因為汽車產品的零部件數(shù)量多、供應商的地理分布范圍廣而且數(shù)量眾多、產業(yè)鏈比較長,需要廣地域或全球采購、生產和銷售,在其全部采購業(yè)務中,其直接采購或稱為用于生產制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務的實施對汽車行業(yè)而言,具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國著名的btob電子商務軟件商commerceone合作建立的名為tradexchange的btob電子商務中心,為提高零部件采購效率、降低采購成本發(fā)揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運作,當年交易額即達100萬美元。目前該中心的年交易額已近900億美元,而且,另一些著名的汽車廠商,如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統(tǒng),這樣可為這一電子商務中心帶來每年近50億美元的傭金收入。因此,汽車行業(yè)的電子商務既可以降低成本、提高效率,又可以創(chuàng)造效益。
2、增強我國汽車產業(yè)競爭力的必由之路。
中國的民族汽車企業(yè)面臨著強大的國際汽車企業(yè)的競爭,而本已落后的中國汽車工業(yè),如果不能在產品成本、技術研發(fā)、產品質量、售后服務等各個方面有一個根本性的突破,是無法取得競爭優(yōu)勢的。電子商務則在降低成本、提高研發(fā)水平、改善服務、加強與消費者的聯(lián)系等許多方面都能發(fā)揮極其重要的作用。因此,實施電子商務是我國汽車行業(yè)提高市場適應能力和競爭實力的必由之路。無論是汽車整車生產商,還是零部件供應商或者是汽車經銷商都應積極探索電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略,大膽實踐,勇于創(chuàng)新,為自己贏得更大的發(fā)展空間。
與國外主要的汽車制造商相比,我國汽車制造業(yè)的管理水平還處在相對較低的水平,無論是企業(yè)內部的信息化建設,還是外部的供應鏈管理、物流管理以及客戶關系管理,長期來,既沒有引起廣大企業(yè)足夠的重視,也沒有取得實質性的進展。電子商務是推動企業(yè)管理上臺階的重要力量,對企業(yè)內外各個環(huán)節(jié)的管理水平的提高將會起到重要的促進作用。
(二)國內汽車業(yè)電子商務的應用模式。
對汽車企業(yè)而言,真正的電子商務是利用以internet為核心的信息技術,進行商務活動和企業(yè)資源管理。它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于供應商、企業(yè)內部、經銷商、客戶之間的信息流,并通過高效率的管理、增值和應用,把供應商、企業(yè)、經銷商、客戶連接在一起,形成企業(yè)供應鏈。汽車行業(yè)電子商務應用一般可分為5個層次:
1)、是企業(yè)上網宣傳;2)、是企業(yè)網上市場調研;
國外汽車電子商務已經從第一、第二層次逐步發(fā)展到第四、第五層。我國汽車行業(yè)的電子商務應用也已逐步展開,但現(xiàn)狀不容樂觀。
這種模式電子商務運營完全依托于網站,像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網易、騰訊、汽車之家等屬于這個陣營,他們完全依靠網站為瀏覽者提供價值或者服務。這種企業(yè)所提供的服務90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現(xiàn)給消費者。
門戶網站汽車頻道內容為王,打造內容服務綜合平臺:門戶網站汽車頻道的營收方式主要以品牌網絡廣告為主,廣告投放以首頁為核心載體,汽車頻道主要為支撐作用,廣告銷售以打包方式為主。同時,門戶網站汽車頻道在優(yōu)勢資訊的基礎上,開始注重網站互動性建設,滿足車友、車主、車迷等普通消費者選車、買車、用車、玩車等方面的實用性和服務性需求。垂直汽車網站基于社區(qū)互動優(yōu)勢,用戶黏性占優(yōu):在營銷模式上,目前主要的垂直汽車媒體營收依然主要以品牌網絡廣告為主,還包括部分經銷商的渠道分成。在廣告形式上,除了品牌廣告外,垂直類汽車網站開始借助社區(qū)的互動性,與網站內容進行結合;同時開展一些線下活動,與車友會、4s店等合作,以促進銷售。垂直汽車網站正在通過對內容的深度挖掘,達成較好的用戶黏性,彌補了網民到達率不高的缺陷。
a、綜合門戶汽車頻道:
繼續(xù)豐富汽車資訊,強化優(yōu)勢資源:繼續(xù)豐富專業(yè)的汽車資訊,建立更加充實的車型、價格等數(shù)據(jù)庫,打造涵蓋汽車產業(yè)鏈的綜合資訊及服務平臺,鞏固流量優(yōu)勢。
注重精準、互動,優(yōu)化媒體資源:需深入挖掘圈群資源,加強廣告投放的精準性和互動性;同時有效結合其他眾多頻道資源,優(yōu)化媒介組合,打包售賣,進行整合的互動營銷。
b、汽車垂直網站:
深入媒體廠商合作,實現(xiàn)三方共贏:網站可加強與廠商之間的合作,根據(jù)用戶需求及時推出新產品信息及促銷信息,滿足用戶需求的同時可針對不同用戶群體進行精準營銷,實現(xiàn)廠商、媒體、用戶三方共贏。
有效借助口碑傳播,促進互動營銷:汽車垂直網站可以利用站內產品資源和用戶內容資源,加強對用戶真實需求的挖掘,進行精準和互動營銷,達到口碑相傳的目的。如借助用戶對社區(qū)內部的虛擬貨幣、等級等價值的認同,開展各種產品調查,并根據(jù)用戶討論熱點進行深入挖掘,推出相應的推廣措施,加強用戶之間溝通交流的積極性,產生口碑效應,以拉動產品銷售。
是指實體企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務流程從內部到外部的電子化。比如實體企業(yè)應用b2b網站尋找業(yè)務、利用b2c、c2c網站銷售產品、利用企業(yè)自有網站做網絡營銷、實現(xiàn)信息化等都屬于這個類型。
2007年,中國汽車行業(yè)電子商務市場繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長的勢頭,達到47.3億元,比去年同期增長29.3%。從電子商務對汽車業(yè)細分領域的滲透力來看,整車制造企業(yè)達到58.1%,汽車零配件企業(yè)達到32.5%,汽車貿易企業(yè)達到9.4%。這表明中國汽車業(yè)電子商務的發(fā)展還處于低層次的水平。提高管理效率,企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化,企業(yè)管理效率低提高;降低生產經營成本,通過網絡來獲取市場、客戶信息、甚至直接進行交易,這種方式相對傳統(tǒng)業(yè)務模式要節(jié)省大量成本,b2c直接利用網站進行產品銷售。如騰訊、搜狐、網易、雅虎等都有汽車頻道,既觸動了中國電子商務的發(fā)展,又帶動了中國汽車行業(yè)廣告通過網絡媒體的投放帶來的銷售。艾瑞咨詢分析師發(fā)布分析報告稱,2008年中國汽車網絡媒體營收達9.7億元,年增長12.8%,增勢放緩。繼2005-2007年中國網絡媒體營收規(guī)模連續(xù)實現(xiàn)50%以上增長速度。
2008年,中國汽車網絡媒體營收市場份額最大的是太平洋汽車網,占比達到14.3%,其次為中國汽車網、汽車之家,占比分別為13.9%和13.4%。各媒體市場份額相差不大,市場集中度較為分散;同時垂直類汽車網站在市場規(guī)模方面占據(jù)一定優(yōu)勢,占據(jù)市場份額排名top5的所有席位。
艾瑞咨詢分析認為,綜合門戶網站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點,一直吸引大規(guī)模網民的高度關注。而網友之間的互動性是垂直汽車網站的核心資源和最大優(yōu)勢。垂直類汽車網站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距,但在用戶的評測、討論、交流等ugc內容方面占據(jù)優(yōu)勢。
汽車網絡媒體的主要盈利模式包括兩個方面,其一是各汽車廠商在媒體平臺上進行的廣告投放;其二是在促進實際銷售后與經銷商之間進行的渠道分成。根據(jù)艾瑞咨詢研究統(tǒng)計,目前網絡廣告依然是汽車網絡媒體的主要營收來源,但在運營模式上,門戶網站和垂直汽車網站各有側重。
其主要形式有:
1、在線廣告型。
2、交易平臺型。
3、中介型。
充當商家與用戶之間的中介(收取傭金);
4、出售服務型。
通過相關網絡信息的出售服務。
(四)電子商務在國內汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢。
1、汽車服務。
汽車服務的市場空間、利潤空間、發(fā)展空間、遠大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場的快速發(fā)展,汽車銷售的利潤會減少,競爭會持續(xù)白熱化,服務競爭成為汽車業(yè)競爭的主戰(zhàn)場。
汽車廠商在全國各地已經建成了完善的銷售和服務網絡。吉利在淘寶上賣汽車,有可能是走b2c為主,4s店為輔的新型銷售模式。當網上賣汽車的一些問題有了成熟的解決方案后,網購汽車或許會成為一種很時髦的消費模式。
2、汽車供應鏈。
汽車的零部件較多,也就決定了它的供應商較多,產業(yè)鏈較長,是一個大規(guī)模的協(xié)同產業(yè),它需要有整車廠商、各級供應商、經銷商的協(xié)同作業(yè),需要廣地域的全球采購。且汽車工業(yè)的許多零部件都是規(guī)范化的產品,有嚴格的技術標準,是標準件,即只要關心它們的規(guī)格,而不必擔心它們的質量。這就使電子商務的風險減少了很多。
報告顯示,雖然2009年全球汽車市場在萎縮,中國市場的強勁增長使得汽車零部件企業(yè)的產品始終處于供不應求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產品的價格均處在歷史高點,但與中國低廉的人力資源價格剛好抵消,使得零部件企業(yè)的利潤率普遍保持在8%~10%以上,這一水平是全球平均水平的兩倍。
這一利潤水平與整車企業(yè)相比,也高2個百分點,2009年汽車整車業(yè)利潤率平均水平在6%~8%,零部件行業(yè)收入達到1.14萬億元,較之2008年上漲23%,這一增長數(shù)字顯然沒有跟上國內汽車銷量46%的同比增幅。調查者普遍認為,在2010年和2011年,中國零部件企業(yè)的利潤率將進一步提高。
3、線上線下綜合。
汽車行業(yè)門戶網站集商機咨詢、渠道合作、商務采購于一體,能迅速提高銷售業(yè)績、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑;第一時間內最大范圍地掌握本行業(yè)市場供求數(shù)據(jù)的渠道,最大程度整合行業(yè)內的有效資源,吸引供應鏈上中下游合作者;全方位展示企業(yè)形象,擴大企業(yè)知名度,增強企業(yè)核心競爭力。汽車行業(yè)實行線上線下同步才能更好地服務消費者。
電子商務在國內汽車行業(yè)需解決的問題與解決方案。
(一)國內汽車行業(yè)開展電子商務存在的問題。
汽車行業(yè)發(fā)展電子商務也有了一段時間,但既然是起步的階段,自然而然會有許多問題的存在。大體上來說,問題有如下七個方面:
1、觀念問題。
就國內的汽車產業(yè)發(fā)展進程中,觀念的殘舊與保守嚴重阻礙了它的發(fā)展,首先是購車的觀念,畢竟礙于國情,汽車作為在現(xiàn)階段,還是十分昂貴的一種商品。盡管中國進入wto以后,關稅的下調,更多的外國汽車品牌打入國內,價格也較以前降低了許多。所以人們都會樂意地去傳統(tǒng)的汽車經銷點與實物作近距離的觀察,坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等,最好就能駕駛一番,體驗該車的舒適度,人車協(xié)調性,制動性能等等。對電子商務網站所提供的產品覺得不放心、不塌實,不敢貿然采購,目前,這種觀念上的障礙在我國企業(yè)中還普遍存在。
在國內的眾多汽車企業(yè)建立起了自己的汽車網站,并大力地宣傳了自己是一個發(fā)展電子商務的企業(yè)。但仔細校對就會發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)在認識電子商務上也存在嚴重的不足,以為建立起個網站,作一些網上推廣,在網站上有faq服務就算的話,未免也太膚淺了。電子商務,簡單地說就是利用電子技術來開展商務貿易?!半娮印敝皇且粋€手段,重點是“商務”。許多企業(yè)把重點搞錯了。況且,電子商務化不只是局限于在網上進行銷售、策劃;企業(yè)內部的管理整合——erp,scm,crm等信息互動資源管理一體化,這樣才屬于完全體的企業(yè)電子商務化。
3、標準問題。
汽車產品的品種多、規(guī)格復雜,不同的企業(yè)執(zhí)行各自的標準,導致整個汽車行業(yè)的標準統(tǒng)一極為困難,特別是汽車零部件由于自身基礎、國家歸口管理等多方面的原因,長期來缺乏適用于生產和銷售的產品標準,導致整個行業(yè)的“散、亂、雜”的局面,以致產生了魚龍混雜、假冒偽劣產品泛濫的結局。這種缺乏行業(yè)標準或行業(yè)標準混亂的現(xiàn)象很大程度上會影響汽車電子商務的有序進行。因此,加強標準的統(tǒng)一和規(guī)范,并通過法律、法規(guī)的形式加以貫徹實施是促進電子商務發(fā)展的重要條件。
4、金融體制問題。
電子商務是“在線支付”,要求各銀行之間具有統(tǒng)一的結算方法。美國各個銀行之間的結算網絡協(xié)議是統(tǒng)一的,而目前我國各個商業(yè)銀行之間尚無統(tǒng)一的結算方式,使得本來就為數(shù)不多的電子商務停留在“電子交易,線外支付”的層面上。
5、法律法規(guī)問題。
我國目前關于貿易的法律法規(guī)是基于傳統(tǒng)的交易方式而制定的,有許多規(guī)定并不適用電子商務。為了促進電子商務的發(fā)展,應圍繞電子商務的發(fā)展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算和知識產權保護等問題,加快對現(xiàn)行法律的修改和完善,并制定新的法律法規(guī),為電子商務的發(fā)展提供一個既相對寬松又安全嚴密的法律保障和外部環(huán)境。
6、安全和稅收問題。電子商務的安全問題涉及交易雙方的企業(yè)機密、公共的安全、國家的安全,及早建立相應的工業(yè)標準,明確政府的職責,建立健全相關的法律法規(guī),加強同際合作,已是大勢所趨。電子商務在跨境交易中的稅收和關稅問題,包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問題。
(二)國內汽車行業(yè)開展電子商務解決方案。
1、改變迂腐的觀念,政府要加大電子商務的宣傳力度。國人的傳統(tǒng)觀念可謂說是根深蒂固,畢竟中華上下五千年的歷史,讓國人們經歷了多少風雨、多少辛酸!錢是辛苦的賺回來的,也要小心翼翼地花個明明白白,普遍都存在著這個問題。改變國人的消費觀念是開展電子商務的發(fā)展進程中必要的階段!不但在改變國人的消費觀念,對政府主管部門和汽車企業(yè)的領導層及管理人員來說,首要的任務是轉變傳統(tǒng)的觀念,正確認識電子商務在提升企業(yè)競爭力中的重要作用,并在思想上、行動上積極推動電子商務的實施。
目前電子商務的發(fā)展已經脫離了幾年前“網絡泡沫”的陰影造成的創(chuàng)傷,正在往更務實的方向發(fā)展。此時應該加強宣傳工作,使更多的企業(yè)和消費者選擇應用電子商務。應鼓勵和支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務特點和信息化建設的程度,開展電子商務業(yè)務。電子商務模式確實可以以更低廉的成本給人們帶來創(chuàng)業(yè)機會和商業(yè)機會,也可以為企業(yè)內部或者企業(yè)之間的運作提高效率。電子商務并不遙遠,也并不神秘,企業(yè)或消費者完全可以根據(jù)自己的情況,選擇在不同的階段,以不同的方式進入電子商務。
2、加強相關部門間的合作。
共同推動國內物流配送體系的建設。為了減少企業(yè)的投資,減少利潤低的部門開支,汽車制造商現(xiàn)在都把零部件生產分離出來,劈開不做了。取而代之的便是利用b2b的平臺,進行網上采購汽車的零部件。零部件的電子商務采購大大降低了汽車制造商的采購、營銷成本,也顯著減少了庫存,很大程度上拓寬了銷售渠道;受全球經濟一體化的趨勢影響,汽車企業(yè)也將進行跨國性的貿易合作,這不單是在進軍國外市場的層面,零部件的采購也要相當強大。為了更好地發(fā)展汽車產業(yè),配送的物流體系也要加強建設。相關的部門應聯(lián)系國內國外市場的優(yōu)勢,從國際物流體系建設、連鎖店建設等方面入手,強化信息化手段在物流體系建設中的作用。建立自動化、信息化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。
3、發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)之間的互動作用。
汽車企業(yè)商會、汽車行業(yè)協(xié)會是組織推動企業(yè)應用電子商務的一個主要機構。目前我國有六大進出口商會,內貿方面也有很多專業(yè)商會和協(xié)會。這些商會、協(xié)會不僅擁有大量的企業(yè)信息,更重要的是參加商會、協(xié)會的企業(yè)大都擁有良好的信譽,使得以商會、協(xié)會為載體組織的網上信息服務和網上交易具有非常好的可信度,能夠發(fā)揮群體信譽擔保的優(yōu)勢,吸引更多的企業(yè)在其提供的平臺上接受信息服務和開展電子商務。
建立有利于電子商務發(fā)展的相關法律法規(guī)是保證電子商務健康發(fā)展的重要支柱之一。面對電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀,客觀的說我國在電子商務應用方面,基本處于初級階段。而制約電子商務廣泛和深入應用的主要障礙并不是來自于技術方面,更多的是來自于相關法律法規(guī)方面。我國應盡快推動電子商務的相關立法工作,應加快我國的《電子簽章法》以及與其相關法律法規(guī)的制定工作,制定保護消費者個人隱私和保護網上消費者權益方面的法律法規(guī),為電子商務的健康有序發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。
5、設立一套完善的行業(yè)標準制度。
正所謂,無規(guī)不成方圓。如果把人類比作砂,把社會比作紙,那么規(guī)則便是那明膠,它使人類與社會相輔相融,并使人人發(fā)揮各自的功用,凝聚為一個堅實的群體,如果沒有規(guī)則,人類必將是—盤散沙。同樣的道理,沒有一個行業(yè)的標準制度,去規(guī)范汽車業(yè)的行為,沒有一個行業(yè)準則去約束汽車行業(yè),這樣的汽車行業(yè)到最終還是一盤散沙,出現(xiàn)各自為政、地方保護的情況。政府有關部門必須盡快著手規(guī)劃、研究制定汽車行業(yè)信息化及電子商務涉及的各種技術規(guī)范、標準、測試和監(jiān)測方法,保證信息和電子商務系統(tǒng)的安全、可靠運行,掃除阻礙汽車行業(yè)電子商務發(fā)展的各種障礙。
6、結合國情,以推動“半電子商務”為發(fā)展手段。
我國的電子商務發(fā)展較于發(fā)達國家還存在著一定的差距,國人觀念的轉變也不是一點即化,實現(xiàn)網上交易也還未能迅速地普及等等問題。因此我們還是要以傳統(tǒng)的銷售模式為主體,通過電子商務作為輔助的形式,網上洽談業(yè)務,網下進行交易,建立連鎖的汽車4s店,并進行信息共享互聯(lián),把scm管理與傳統(tǒng)的模式相結合。在開放式信息平臺的支持下,更大范圍的聯(lián)合行業(yè)內的企業(yè),借助各自資源共享市場,合作而競爭,共同獲益。
結論。
汽車行業(yè)是我國國民經濟的支柱產業(yè),信息技術的廣泛應用和電子商務的發(fā)展將為汽車企業(yè)降低采購、營銷成本,減少庫存、優(yōu)化庫存結構,拓展銷售渠道、提高服務效率提供可能,是汽車業(yè)企業(yè)增強實力、融入經濟全球化格局的必由之路。汽車行業(yè)的電子商務最終將在全球范圍內覆蓋業(yè)務鏈上的所有環(huán)節(jié),包括采購、設計、生產、銷售、售后服務、信息反饋等,涉及大大小小的汽車零部件生產及經銷企業(yè)、汽車整車生產及經銷企業(yè)、汽車用品生產及經銷商、汽車維修企業(yè)、汽車金融機構和眾多的消費者。就我國汽車行業(yè)的信息化建設而言,必須大力開展電子商務,提高汽車行業(yè)企業(yè)的信息化建設水平,促進電子商務在汽車行業(yè)的推廣與應用,從而推動汽車工業(yè)的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,更好地參與全球經濟一體化的競爭。
電子商務策劃書產品篇十一
在數(shù)化的信息時代,網絡媒體資源正在以它的低成本,高效快速?;有詮姷膬?yōu)勢改變著人們思維與生活方式。與其相較之下,傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴重的沖擊,傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性,它以不足以滿足當今人們的交友需求。雖網絡上并不缺乏各種交友網站。但其充斥著各種虛假個人資料和網絡騙局,身份的難以核對和保障機制不夠完善使得網絡交友并未給人們提供可靠的交友平臺。
而本策劃所推銷的大學交友娛樂網絡正是以經營校園人際關系為生,通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內交友信息,以補充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學生的情感卻缺失,一定程度上替代傳統(tǒng)人際關系溝通模式。策劃目的是為大學生提供一個信息廣且安全可靠校內交友平臺,同時獲得利益,這是個雙贏的結果。
二、項目背景分析
1、市場上活躍著各種類型的交友網站,但是這些網站都是面向社會,沒有一個專屬于大學生的交友空間。面對這一市場空缺,大學生娛樂交友的運作勢在必行。大學生娛樂交友的目標主要是面對本校在校大學生,趁現(xiàn)在交友市場尚未成熟的階段,滲透進入市場。網站通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內交友信息,旨在為本校大學生提供一個良好的交友環(huán)境,不與社會人閑雜人士進行交友活動。(如果初步開展成功,后期可以拓展到各個高校)。
2、目前,交友服務的市場正在迅速增長,而幾年前,互聯(lián)網交友服務還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國內的交友服務網站已經超過了150家,而且這個數(shù)還將繼續(xù)增長,而且由于服務的進一步開發(fā),經歷了免費—收費—普通用戶費用—vip用戶收費的轉型過程。國內最大的社區(qū)交友網站__網,__年x月x日,__網在美國紐交所上市。__年x月x日,__網的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性,并通過其卓越的業(yè)績展示網絡交友的良好發(fā)展前景。
三、環(huán)境分析
優(yōu)勢:
1、市場定位精準,專注于服務大學生。
2、用戶使用便捷,不需繁瑣的注冊,直接使用學號登陸。
3、工作人群來自學校服務于學校,更明白學生的需求。
劣勢:
1、網絡交友行業(yè)管理不規(guī)范,缺少監(jiān)督與管理。
2、網絡交友行業(yè)良莠不齊影響學生對我們的信任感。
機會:
1、專注于大學生交友的網站不多,競爭壓力小。
2、大型交友網站以轉移重點目標,由小眾市場轉為全社會。
威脅:
1、資金短缺,經驗不足。
2、相關法制,法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。
3、交友市場秩序混亂,環(huán)境污染嚴重。
4、交友網站無行業(yè)標準。
四、網站總體建設方案
1、大學生娛樂交友網站通過網絡平臺運行。
2、網站的技術人員來自計算機系學生,一方面網站可以得到更專業(yè)的技術運行,另一方面可以使我們計算機系的學生得到更多的學習實踐經驗。
3、網站在技術方面的目標是安全可靠,用戶信息得到很好的保護,建立起一套安全模式體系。
五、目標市場定位
1、為確保交友網站成為信息安全可靠的交平臺,策劃嚴格劃定目標市場的定位,即在校大學生。初步范圍劃定在本校大學生,當本校交友已經發(fā)展成熟時,可以將目標市場拓寬至__其他高校,以校園交友網站方式,使顧客大學生基本屬性不變的基礎上有更為廣闊的資源。
2、大學生交友網站通過錄用在大學生的信息,如:所在學校,年級,學號來確保網站服務對象嚴格圈定在目標市場內,旨在通過目標市場的嚴格定位,保證網站的信息得安全可靠。
3、在校大學生他們是一群特殊的消費群體,空閑時間多,交友在這個群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上,大學生高素質,高文化層次的特點也為交友網站良好文化環(huán)境的建設打下了基礎。
六、盈利模式與網站架構
1、和傳統(tǒng)網站一樣比較,依靠廣告聯(lián)盟等。
2、品牌廣告植入,比較典型的就是現(xiàn)在的__網的客戶端最頂端,__網站內的兩邊等等。
3、會員收費,權限收費,虛擬增值。
4、插人應用下載,通過下載量實現(xiàn)盈利。
七、營銷及推廣
在網站經過測試之后,發(fā)布網站,進行一段時間的試運行之后,不斷改進網站,進行網站的優(yōu)化,確保網站本身結構、頁面、內容的優(yōu)化,通過對網站結構和布局等的調整,使得網站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進行網站的推廣,使用的策略主要有:
(1)搜索引擎優(yōu)化:即利用工具或者其他的各種手法使自己的網站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網站排名。
(2)鏈接策略:結合搜索引擎策略,盡量更多的在各類網頁中出現(xiàn)公司網站的名稱及鏈接,行業(yè)網站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等,目的在于提供訪問量的同時,提高連接廣泛度。
八、項目組織架構
1、網站名稱:__網。
2、團隊名稱:
隊名:sixtop(譯six:表示我們團隊的六個人;top:希望我們六個人無論遇到什么困難都可以向更高的地方努力,永不放棄。)
3、團對成員:成員:__。
4、團隊理念:
務實創(chuàng)新,精益求精,不怕困難,勇于挑戰(zhàn),只有想不到、沒有做不到!
電子商務策劃書產品篇十二
背景:如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目:創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司,出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司介紹。
1、公司經營宗旨及目標。
宗旨:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標:將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
2、公司簡介。
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司。
業(yè)務范圍:出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃,同時提供相應的技術支持服務,收取租金和押金。租賃產品:ibm、hp、dell、philips、viewsonic、acer、toshiba、nec、sony、canon、lenovo等。
3、公司管理。
1)、管理思想。
2)、管理隊伍。
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3)、管理決策。
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入,并擔任重要職務。
4).團隊概述。
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質:信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
4、場地與設施。
租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)。
二、市場及競爭分析。
1、市場介紹。
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
2、市場機會及環(huán)境。
據(jù)了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調查時說,由于所學專業(yè)需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎?!痹趶B門各大高校內的校園網bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
3、市場競爭分析。
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析,我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
4、目標市場。
立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公;個人應用:娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
5、顧客的購買準則。
顧客網上預訂,網下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
三、產品與服務。
1、服務細則。
提供高質量的設備,針對不同租賃需求和應用環(huán)境,提供靈活多樣的技術服務。(以下基本服務區(qū)域指廈門島內)。
服務內容分四類:基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務。
基本服務:不提供免費送取貨服務。
1)、提供免費電話技術支持。
2)、不提供免費上門服務。
3)、客戶將設備送到公司技術部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務:10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務費。
1)、基本區(qū)域內上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
2)、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(windows,office系列,網絡聯(lián)通)。
3)、基本區(qū)域內24小時之內上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定,以協(xié)議為準。
快速保障服務:基本區(qū)域內免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
1)、基本區(qū)域內免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務費。
2)、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(windows,office系列,網絡聯(lián)通。
3)、租期1-6天,4小時之內上門解決(基本區(qū)域內),其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定,以協(xié)議為準。
協(xié)議服務:在租賃協(xié)議中具體約定服務內容和提供服務的方式,以滿足特殊應用環(huán)境。
電子商務策劃書產品篇十三
公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新。
1、關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)。
2、利用比較知名的網站發(fā)布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經貿,環(huán)球廚衛(wèi)等。
3、因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產品。
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等。
2)5—7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
3)8—10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子。
4、時時留意qq動態(tài),抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
1、隨時更新天助軟件上的產品內容,新的產品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機。
2、天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間。
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
電子商務策劃書產品篇十四
(1)目前行業(yè)的市場分析(目前市場的情況調查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網上開展業(yè)務。)
(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用等)
(3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力――費用、技術、人力等。)
2、建設網站目的
(1)為什么要建立網站。
(企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸)
(2)網站功能
(根據(jù)公司的需要,確定網站的功能。)
(3)網站的目標
(確定網站應達到的目標和作用)
3、網站技術解決方案
根據(jù)網站的功能確定網站技術解決方案
(1)服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管
(2)操作系統(tǒng)――unix,linux還是window2000server/nt。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
(3)網站安全措施,防黑、防病毒方案
(4)相關程序開發(fā)――網頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等
4、網站內容規(guī)劃
(公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯(lián)系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等)
5、網頁設計
(1)網頁美術設計要求――色彩、圖片應用、版面規(guī)劃等
(2)制定網頁更新和改版計劃
6、網站維護
(1)服務器及相關軟硬件的維護――對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間
(2)數(shù)據(jù)庫維護-數(shù)據(jù)管理、備份、災難恢復等
(3)內容維護――內容的更新、調整等
7、網站測試
在網站發(fā)布前要進行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用
(1)服務器-穩(wěn)定性、安全性等
(2)程序、數(shù)據(jù)庫測試
(3)網頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等
(4)其他測試
8、網站的發(fā)布與推廣
(1)發(fā)布的公關、廣告活動
(2)搜索引擎登記
(3)其他推廣活動
9、網站建設日程表
各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等
10、費用明細
各項事宜所需費用清單。
電子商務策劃書產品篇十五
推廣人員1名。
物流人員1名。
運營主管1名。
財務人員1名。
(一)運營主管。
1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產品和購買服務的疑問;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務:
主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升啦自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累啦。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務,發(fā)快遞的時候幫著啦解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時啦解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)啦什么問題,想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計啦。
(三)配送人員。
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;
4、準確在網店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。
選擇的物流:
1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。
2、在店鋪里注明電話服務時間。
3、e-mail在8小時內回復。
4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發(fā)給顧客。
5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話后,應給顧客以放心答復。
(四)網店美工。
1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作,圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。
3、根據(jù)文字需求完成網頁平面設計,完成網頁html編輯。
4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)網店財務員。
1、負責網店銷售與資金到賬的管理;
2、負責網店與快遞公司業(yè)務費用的管理;
3、負責網店日常運營財務方面的處理;
(六)網店推廣員。
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;
1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作;
3、研究競爭對手的推廣方案,向運營經理提出推廣建議;
4、對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經理匯報推廣效果;
5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施:
衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略:
通過調查和啦解啦目前同行中同類產品的定價,使我們啦解啦大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為啦賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費的主流群體,目的是為啦實現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價比相對較高的產品的貨源,再保證產品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法:前期經營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網店信譽的提高,適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低啦反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運費,交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
店鋪的促銷策略:
堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網絡廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、軟件推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。
促銷導向定價法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產品定個底價,目的只為啦吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據(jù)不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關鍵字或熱門關鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳:
店鋪裝修:
根據(jù)我們的文化的特有風格,店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產品種類一目啦然,也方便啦購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發(fā)貼:
1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。
2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網站免費廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來店鋪做客。
5、利用好網站內其它推廣方式,比如多參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。
6、廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注我們的產品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。
店鋪的支付方式:
目前的網上開店主要由幾種付款方式:網上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為啦方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下為啦減少經營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究?;c心思,必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優(yōu)點:一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為啦減輕重量節(jié)省成本。;二是適應性強,可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破啦郵政紙箱固定尺寸的限制。
要點:
發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達快運、風火天地),物流公司服務或者貨物由于物流原因出現(xiàn)啦問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權益。
店鋪的客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關售后服務群體.便于后期服務和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數(shù)據(jù)項,即要啦解客戶的“信息項”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數(shù)據(jù)項放在excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網時間段(以便于最快速地對其進行服務)。
6、在每個節(jié)日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通,詢問有關產品使用情況(讓他時時刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產品的贈送)。
11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實現(xiàn)感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。
13、建立‖店鋪日記‖積分制。
相關措施:
1)盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯(lián)系方式,電話,手機,qq.郵箱,msn等等。
2)盡量在客流量大的時候保持在線,據(jù)統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯(lián)系方式等等。
4)針對于資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關系。
5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務,打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。
6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點,多參考其他老賣家的經驗教訓.走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一——“店鋪文化”
核心價值觀:團隊合作,誠信經營,質量第一。
網店宗旨:打造獨特品牌網店,宣揚個性實用、品味文化。
網店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務以情為本。
進貨理念:時尚、新奇、個性。
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的。
售后理念:產品有價,服務無價,信譽第一。
2、淘寶商城。
(1)保證金分為5萬和10萬。
(2)技術服務費分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊,最多要16萬,其中保證金只是被凍結,沒有辦法使用這筆資金。
具體如下:
費率:
2.保證金。
保證金的金額按照店鋪類型及所經營商品商標狀態(tài)區(qū)分如下:
品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標的10萬元,全部為r商標的5萬元;專營店:帶有tm商標的15萬元,全部為r商標的10萬元;特殊類目說明,賣場型旗艦店,保證金為15萬元;經營未在中國大陸注冊商標的進口商品的專營店,保證金為15萬元;保證金由于向淘寶商城或消費者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時,商家需要在15日內補足余額,逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監(jiān)管,直至補足。
3、技術服務費年費。
(1)20xx年技術服務費年費(“年費”)以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續(xù)簽商家20xx年度年費須在20xx年12月26日前一次性繳納。
(2)商家需繳納的技術服務費年費以其開通授權的一級類目中年費最高的為準。
(4)參與20xx年度續(xù)簽商家的年費結算包括兩部分:
20xx年初對20xx年度繳納的6000元技術服務費年費進行結算,結算邏輯參照20xx年年費核算標準;繳納20xx年度年費具體結算邏輯請見《淘寶商城20xx年招商標準》中的第五章淘寶商城費率/年費/保證金標準。
淘寶商城將于20xx年12月31日24時對尚未完成續(xù)簽的店鋪進行監(jiān)管,并于20xx年1月15日起對未完成續(xù)簽的店鋪進行清退并開始進行20xx年度技術服務費年費的結算工作。
電子商務策劃書產品篇十六
網店名稱:
商業(yè)模式:我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。
經營宗旨:因為我們誠信,所以我們自信!誠信為本!緊跟時尚潮流!
二、產品概述:我們的產品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
四、競爭分析:針對現(xiàn)在的服裝旗艦店消費群體的大眾化,樣式單調,品牌雜亂,所謂“眾口難調”我店針對這一市場情況,特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”,專售統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一目標消費群體,把年輕人作為目標消費群體,緊緊抓牢當代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向,緊跟當代青年一代的生活節(jié)奏和前進步伐。本人相信,如果能做到這一點,那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨:不要讓市場來影響我們,而要我們去影響市場!
五、網店推廣策略:(1)通過傳統(tǒng)渠道,也就是以店長和店員的人際關系展開,口耳相傳!(2)打廣告,廣而告之。(3):充分利用當代通訊設施“網絡”,我們可以發(fā)布qq,可以登陸別 人 的論壇發(fā)布自己的網店網址。也可以建立自己的博客,發(fā)表
電子商務策劃書產品篇十七
為了促進大家更好的學習電子商務知識,提高大家對電子商務的認識,增強大家的創(chuàng)新能力,縝密的思維能力,團隊協(xié)作能力,我協(xié)會決定舉辦此次電子商務系列活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)號召,而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基礎。
一:活動注重學術、品牌及實踐。電子商務協(xié)會以前總是定位在“實踐類”社團,所舉辦的活動大都與電腦的軟硬件方面有關。但本學期活動會將重點放在學術、品牌和實踐上。具體活動列表如下:
e族電子商務協(xié)會二零一零年下半年活動列表《大綱》活動名稱活動目的活動預計時間電子商務系列講座之網上購物讓大家了解電子商務;教授網上購物的一些技巧及應該注意的問題。
十月中旬【協(xié)會成員以及指導老師】1、電子商務系列講座之網上開店2、成立淘寶實訓中心引導同學們學習和體驗網上開店,并教一些實踐經驗;實戰(zhàn)積累商務經驗實訓樓(地點在四樓機房)。
【電子商務協(xié)會與——濰坊小商品城】促進高校師生對于博客這一網絡工具如何進行商務應用的思考;促進學生正確使用和應用計算機11月上旬開始(持續(xù)下學期)。
【曲陽負責】商業(yè)視頻觀看增長會員知識,加強協(xié)會凝聚力,保障會員利益、10月一次。
【李善云負責】就業(yè)指導講座邀請商學院負責電子商務專業(yè)指導老師為同學們做簡單介紹,以及讓同學們更加明白以后就業(yè)方向,做一個有目標,有計劃,有規(guī)劃的大學生。
【陳子祥負責】會員總結大會對本學期工作進行總結和匯報12月下旬。
【孫霞負責總結會議記錄】。
二:做好培訓及交接工作,工作計劃。
【策劃書】山東經貿職業(yè)學院e族電子商務協(xié)會工作方案和活動計劃書》。1:定期召開例會,交流當周的工作情況;2:完善協(xié)會內部的`管理機制,如:干事能力的考核,協(xié)會文化的營造,會員的管理…讓他們真正能夠在電子商務協(xié)會有所收獲!3、組織協(xié)會成員參與校園課本之外的活動,充分調動協(xié)會成員在本協(xié)會的積極性,努力發(fā)揮他們的特長,樂趣至上。三:立足校園,面向校外,打造協(xié)會知名度。1:管理好自己協(xié)會的博客,更新協(xié)會信息;2:抓住和濰坊各高校電子商務協(xié)會的聯(lián)系機會,向其他協(xié)會學習更好的管理方法等;3:利用好校園所有宣傳途徑。具體方案實施:
【協(xié)會宗旨】共同學習,創(chuàng)新管理,服務會員,讓每一位有志在電子商務領域發(fā)展的專業(yè)與非專業(yè)同學得到更好的鍛煉,為以后走向社會打下堅實的基礎!
【協(xié)會活動主題】協(xié)會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題,緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏。電子商務是信息化和現(xiàn)代化全面結合的產物,是21世紀先進生產力的重要特征。希望協(xié)會成員能夠在這個舞臺上展示才能,秀出風采。一、協(xié)會成立后,首要面臨的工作是招收新會員,我們將爭取在做好本協(xié)會的宣傳、展臺設置等工作的基礎上,努力為新會員提供優(yōu)質的服務。二、在招收新會員之后,我們將在新會員中招聘協(xié)會有關部門的干部和干事,使協(xié)會更好的向前發(fā)展。三、做好上述兩項前期工作,本協(xié)會將組織和開展一系列的活動,滿足廣大會員的要求。l首先,我們將邀請電子商務教研室主任甄老師作為我們的指導老師,定期舉辦有關電子商務方面的學術講座。充分使會員了解協(xié)會方面的各部職能,使自己更加認識電子商務、了解電子商務。定期舉辦協(xié)會會議,在舉辦活動中體現(xiàn)個人,整合團體。
【10月13日——學期末不定期舉行。】l其次,我們將建設本協(xié)會和為學生服務的電子商務網站。
【由張在浩帶領執(zhí)行?!縧再次,我們還將開展博客設計大賽和網上開店大賽,提高同學們的實踐技能。此外,我們還將出版協(xié)會刊物雜志,發(fā)給協(xié)會會員以及非協(xié)會成員,以普及電子商務知識,充分宣傳電子商務知識,提升廣大同學對電子商務的認識。三個星期之內具體實施。
電子商務策劃書產品篇十八
一、工作室搭建背景:
為了滿足同學們日益增長的信息與精神需求,推動我校電子商務專業(yè)建設和交流,搭建本校電子商務工作室已成為一種急迫的需求。
二、工作室搭建的目標:
本工作室服務宗旨在于推動校園電子商務信息文化的網絡傳播,更好的服務于廣大莘莘學子,希望通過本工作室的不斷努力能夠為學院信息網絡化的進程做出貢獻。
(一)概要
我們工作室的成員必須以團結友愛,職盡責,誠可靠為工作精神,把工作室創(chuàng)造奇跡與知明度而努力。
我們的目標是為廣大企業(yè)服務,力打造企業(yè)所需要的軟件和竭盡所能達到企業(yè)的要求。
我們的宗旨是不在乎回報和利益的多少,乎我們所學到的和我們所得到的成果。
現(xiàn)規(guī)劃于____年3月10日成立團隊,開始著手發(fā)展和宣傳我們的團隊和工作室。
一邊學習,邊設計,邊營銷
1、學習的具體計劃
(1)由于我們所學的知識還是有限的,因此我們工作室的成員必須不斷自我增值,超前學習在校所學的知識,并學會靈活運用,增加自己的額外知識,提高操作技術和解決問題的能力,并收集所需要的資料。
(2)必須發(fā)揮團隊合作精神,當遇到問題不能解決或遇到新知識,又或者解決了某些特殊的問題時都要與全室的所有成員分享,每個成員都將自己成功與失敗或平時的心得體會寫到個人空間上。
(3)把自己在設計過程中遇到的問題和已解決的問題,還有成功的案例都記錄下來,與團隊成員進行交流。
2、設計的方面
(1)首先以網頁設計為主,搞到網站的宣傳,我們工作室的知明度,更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在。
3、資料的收集
(1)了解市場上的需求和網絡的動態(tài),根據(jù)企業(yè)的需求和市場的發(fā)展方向來不斷更新自己的知識,做到與時具進。
(2)以工作室網站及qq群并互相交流
4、網絡營銷和網絡推廣方面
盡快組建一支政治可靠、知識豐富、數(shù)量充足并熟悉網絡語言特點和規(guī)律的網絡通訊員隊伍和網上評論員隊伍。圍繞熱點問題和企業(yè)主動撰寫貼文、吸引網民點擊和跟帖,有效引導網上輿論。
工作室的工作范圍和工作業(yè)務
我們初期擬定開展以下業(yè)務:
為使工作室能夠積極有效的運作,工作室設組長負責工作室的全面工作,工作室設推廣,銷售,設計,硬件4個核心職能工作人員,以分工合作方式協(xié)調完成任務。具體職能如下:
工作室總組長:
1、負責本工作室的全面工作,掌握各專業(yè)小組的運作情況、工作目標達到與否,全權監(jiān)督、指導各專業(yè)小組的日常工作;團結本工作室的各成員,及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題和工作矛盾,加強本組的凝聚力,以利于工作有效的開展。
2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實情況,平衡各方需求。
3、負責協(xié)調工作室各成員工作,經常召開各小組碰頭會,聽取工作意見,解決相關問題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。
4、深入各小組,了解各組織成員的工作狀況,負責各組織成員的工作考核評比。了解本校同學的各種需求,注意搜集、反映廣大同學的合理建議和正當要求。專業(yè)各小組:(學生4人)
電子商務策劃書產品篇十九
網上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,首先要明確自己的目標,我的目標是在網上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學習開店技能,熟悉網絡交易,鍛煉自己,并且準備將產品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。經過對網上商店的調查報告,我做出以下網上開店的計劃:
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,自己的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮自己,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為自己比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。在選擇網站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為自己的店鋪取個醒目的名字,網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,網上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當?shù)貭I銷推廣,只限于網絡上是不夠的,要網上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為自己或其他原因,可能會在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以保持經久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。選對商品釣大魚。物以稀為貴,我認為選擇商品不能選擇那些到處都能買到的商品,要找些少見的商品。我會采取有效的促銷策略,定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元有禮物贈送。我會額外贈送小禮品,為了增加我的良好評價,我會事前不讓買家知道,當體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我的買家以后還會不會購買我的商品,把他當朋友,真心相待,一定會有好的回報。
電子商務策劃書產品篇二十
背景:對于大學里的同學們來說,買課本和學習資料是一筆不小的開支,對一些手頭緊的人來說,購買舊書和舊資料要比買新的劃算多了,而且對于將要畢業(yè)的同學們來說,處理舊書本資料也需要一個更好的途徑,如果舊書本能再次或多次利用,對于國家來說也是一種節(jié)約資源的方法之一,是值得提倡的。然而讓人尷尬的是,現(xiàn)實中缺乏很明顯的供求信息溝通,當?shù)氐呐f書市場商家對需求信息了解很少,于是我想通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題。
項目:通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題,滿足同學們買賣舊書資料的供需信息分享問題,為同學們提供高質量的信息服務。同時可與舊書市場的商家建立長期聯(lián)系,聯(lián)合起來為全長春市各個高校的同學們提供服務。
公司名稱:網上舊書城。
網站名稱:網上舊書城。
業(yè)務范圍:主要為長春市范圍內的各個大學的同學們提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務。同學們可以在網上注冊成為用戶,進行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長春市的舊書市場的商家提供信息服務。
宗旨:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務平臺信息溝通服務。
目標:將公司發(fā)展成為長春市各高校之間舊書買賣的主導電子商務平臺,將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并在適當?shù)臋C會擴展業(yè)務范圍,將該平臺發(fā)展為涉及整個教育行業(yè)的品牌電子商務中間商平臺。
目標市場:長春市范圍的在校大同學們,將來可能發(fā)展成為全國性的電子商務中間商,為全國范圍內的大同學們提供服務。
1、管理思想
2、管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷以上的專業(yè)人才,具有相關的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。
4、團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心,有很強的責任心。
職業(yè)素質:信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
本網站的核心技術為項目持有人研發(fā)的互動式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點:
1、 購銷雙方可直接在網上進行洽談, 交易。
2、 將傳統(tǒng)商貿中供方單向銷售轉為供求雙方互動式交易。
3、 采用自動比價系統(tǒng), 為同學們們購銷決策提供準確的市場依據(jù)。
4、 采用自動議價和互動式議價相結合的議價系統(tǒng), 使客戶以最優(yōu)價格購買所需產品。
5、 可受理任何貨款支付方式。
1、企業(yè)信息服務
本模塊主要是介紹本網站的有關信息,象公司規(guī)模、服務范圍、服務準則、網上交易注意事項、交易流程介紹、網上支付方式選擇、事故處理方法等。
2、商品信息服務
提供同學們出售舊書的信息和同學們需求信息,提供交易過程信息,提供價格信息,以及供應者的聯(lián)系方式等信息。為當?shù)氐呐f書市場商家提供需求信息。
3、商品交易服務
為商品的交易提供支付工具服務,可以監(jiān)督交易的全過程,為交易中存在的糾紛進行協(xié)調解決等。
本項目的特點如下:
1、為市級區(qū)域性電子商務中間平臺服務;
2、以商貿為基礎,以互聯(lián)網技術為手段,以信息服務為市場切入點;
3、以信息全面、價格低廉為經營特征。
4、為在校大同學們買賣舊書提供方便的網上交易服務。
5、與當?shù)氐呐f書市場相聯(lián)系,提供其供求信息,將傳統(tǒng)的市場營銷與網絡營銷相結合。
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和同學們,特別是我們吉林大學人數(shù)眾多,但目前尚無一個全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務的平臺,買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會,因此,現(xiàn)在介入長春市電子商務的時機和市場均已成熟。
我們的項目將是區(qū)域性的,并有實際的商貿做支撐,相信會因其更貼進商貿特點而成功,方便同學們們進行交易信息的提供和獲取以及交易活動開展。
1、地域優(yōu)勢
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和同學們,因此市場廣闊,供求信息量大,且現(xiàn)在本市還沒有相應的電子商務平臺,因此競爭較小。
2、技術優(yōu)勢
我們擁有處于全國領先地位和國內獨有的個性化電子商務系統(tǒng),能夠適應同學們們對電子商務發(fā)展的交易信息溝通需求;采用的商用數(shù)據(jù)庫、b/s結構和動態(tài)網頁生成技術將使網絡運營和維護更為方便簡潔;本項目的運作模式設計力圖在符合傳統(tǒng)商貿運作的基礎上進行流程的合理創(chuàng)新,通過本項目的在線交易系統(tǒng),徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復雜、相互無法建立信任等諸多弊端,可極大地節(jié)省成本和降低經營風險。
3、人力資源優(yōu)勢
我們的電子商務成員都是專業(yè)人才,且是與大同學們經常接觸的專業(yè)人士,對市場需求和同學們要求有很方便的了解,可以更具同學們要求做出快速反映。
項目總投資100萬元,主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。
基礎建設過程如下:
運作期半年,所需資金100萬元。
(一) 建立公司組織架構
(二) 建立電子商務技術平臺
(三) 建立信息數(shù)據(jù)庫
1、同學們注冊信息入庫
2、買賣書和資料信息入庫
3、服務類信息入庫
4、與工商、稅務、各個高校等有關部門和學校建立合作關系、實現(xiàn)信息共享。
(四)市場宣傳
(五)信息網站開通
1、廣告宣傳
我們可以通過網上廣告方式做廣告,但是由于是區(qū)域性的電子商務,所以可以考慮采用在長春各個高校的網站上進行廣告宣傳,主要是讓長春市的大同學們了解本網站。除此之外,我們可以采用常規(guī)的在大學校園發(fā)傳單的形式來宣傳,還可以通過在大學進行講座宣傳的形式進行宣傳。
2、品牌建設
以最優(yōu)的服務和信息以及最優(yōu)惠的價格,樹立網上舊書城的品牌,將網上舊書城打造成長春各個高校同學們信賴的品牌網站。
3、客戶關系建立
對網上注冊和使用過我們公司網上電子商務服務的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給同學們,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。在各個學校招聘校園代理,專門負責購買信息收集以及舊書信息的收集,并為同學們的聯(lián)系提供聯(lián)系方式,對同學們提出的建議進行收集,使本公司保持與市場的緊密聯(lián)系。
來源主要是:
1、信息服務
2、商品貿易代理,本網站可為當?shù)氐呐f書市場商家做代理服務。
3、商品交易平臺服務
初步的收費標準:我們打算對賣書的客戶進行收費,暫時規(guī)定為對于同學們個人,按賣出去的書籍金額的10%收費,也就是按滿十元收費一元這樣的.形式收費。對于當?shù)氐纳碳铱梢园?%的標準收費。對注冊的當?shù)嘏f書市場商家,每月另外收取50元的管理費用。此收費標準可視具體的市場情況進行后期的更改。
平均年收益率10%。
第一年:盈虧平衡。
第二年:10%。
第三年:20%。
成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個人或者機構的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。
1、分紅
2、股權回購
3、公司上市
電子商務策劃書產品篇二十一
近年來,隨著internet的迅速崛起,互聯(lián)網已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道,并快速進入傳統(tǒng)的流通領域?;ヂ?lián)網的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢,因而發(fā)展十分迅速。在電子商務在中國逐步興起的大環(huán)境下,越來越多的人們開始選擇在網上購物,這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過在網上訂購商品,可以由商家直接將商品運送給收貨人,節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時間,具備了省時、省事、省心等特點,讓顧客足不出戶可以購買到自己滿意的商品。
商城平臺建設目標。
通過對網上商城的的建設,建立利用互聯(lián)網開拓信息渠道,幫助企業(yè)及時調整產品結構,協(xié)助經銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。通過現(xiàn)代電子商務理念幫助企業(yè)轉換經營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。主要表現(xiàn)為如下:
1、為客戶提供自由選購所需產品的服務功能;
2、及時補充和增加最新質量和功能的產品上架;
3.為顧客及時提供產品和服務的信息交流;
4.拓展市場宣傳、提升品牌形象;
5.廣告、招商、市場活動推廣。
商城建設市場分析。
目前中國的internet已經進入了高速發(fā)展階段,發(fā)展速度快、潛力大。20xx年1月15日,中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第25次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡《報告》)?!秷蟾妗窋?shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月,我國網民規(guī)模已達3.84億,互聯(lián)網普及率進一步提升,達到28.9%。我國手機網民一年增加1.2億,手機上網已成為我國互聯(lián)網用戶的新增長點。
受3g業(yè)務開展的影響,我國手機網民數(shù)量迅速增長,規(guī)模已達2.33億人,占整體網民的60.8%。手機和筆記本作為網民上網終端的使用率迅速攀升,互聯(lián)網隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務交易類應用的快速增長,也使得***絡應用更加豐富,經濟帶動價值更高。
手機網民年增過億網民結構不斷優(yōu)化:
7600萬。此外,農村網民的規(guī)模也持續(xù)增長,達到10681萬,占整體網民的27.8%,同比增長26.3%。
由于3g牌照的頒發(fā),手機上網用戶在20xx年取得了飛速的發(fā)展。cnnic《報告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年底,我國手機網民規(guī)模一年內增加了1.2億,已達到2.33億人,占整體網民的60.8%。其中只使用手機上網的網民有3070萬,占整體網民數(shù)量的8%。對此,cnnic分析師表示,隨著3g業(yè)務的持續(xù)開展,手機上網將成為刺激我國互聯(lián)網用戶增長的新增長點。
商務交易類應用增幅達68%中國互聯(lián)網市場價值可期待。
隨著我國互聯(lián)網普及率的逐年提高,互聯(lián)網正在走進人們的工作與生活。cnnic《報告》調查顯示,在家和單位上網的網民比例在20xx年有了明顯的提高,有83.2%的網民選擇在家上網,另有30.2%的網民選擇在單位上網,互聯(lián)網作為人們日常工具的價值正在日益提升。
購物市場交易規(guī)模達到2500億,**年網購物市場將迎來更大規(guī)模的發(fā)展。
從數(shù)據(jù)可以看出,中國互聯(lián)網應用正顯出網絡消費快速增長的顯著趨勢。但是和美國相比,***民在互聯(lián)網應用結構上仍存在較大差異:美國互聯(lián)網在網絡消費指數(shù)上得分幾乎是中國的三倍。從另外一個方面說明,我們中國的網絡消費增長還有更大的空間。由此看來,中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網絡事業(yè)來說具有特別的意義。
btoc時代到來,面向最終消費者的電子商務。成功范例為亞馬遜、凡客誠品、京東網、紅孩子、當當網等,標志著互聯(lián)網的真正商務時代的來臨。這幾年來中國國內的btoc的市場異?;钴S,淘寶、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起,告訴大家商業(yè)運作是可行的,人類社會的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿易到零售再到企業(yè)的大宗交易,互聯(lián)網也從零售開始,網上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網的互動特性,同時減少了交易的流通環(huán)節(jié),btoc模式的直接受益人是最終消費者,由于互聯(lián)網的互動特性,任何人可以通過網絡挑選商品,貨比三家,討價還價。網上商城目前比較適合成為完全意義的btoc的提供商,這主要基于以下幾點原因:
1)打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別,為客戶提供一個互動,便捷的購物方式。
2)擴大市場占有率,降低產品銷售的成本,快速為終端客戶服務。
3)便于企業(yè)管理,及時了解用戶反饋信息,并建立完善的網上銷售、網上支付、配送、服務機制。
目前國內的整體經濟環(huán)境正處于非常好的時機,中國的internet市場呈現(xiàn)高速的發(fā)展,隨著中國加入wto以后,高科技人才大幅進入到it行業(yè),國家也給于了更多的重視與支持,這些使得電子商務的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。
商業(yè)運作模式。
初期目標:
電子商務的實現(xiàn)是一個循序漸進的過程。根據(jù)目前的現(xiàn)狀,電子商務網在建設初期應該主要實現(xiàn)以下幾個目標:
1)站點功能建設。
從站點功能建設方面應以交易為核心,會員制為基礎,貿易撮合為增長點,切實解決現(xiàn)有市場存在的一些問題:
垂直服務于企業(yè)的目標客戶,可以直接在網上進行如產品查詢,訂單交易,網上支付及貨物的運輸查詢等真正意義上的商務活動。
水平服務于企業(yè)的分銷商,提供商,在網上實現(xiàn)商務撮合,做到雙贏。為交易雙方提供品種,規(guī)格最全的商品和網上談判,e-mail等多種交易方式。
網上商城在與吸納了眾多會員,形成固定的消費群體,特別是遍布全國的分銷配送渠道后,通過電子商務提供服務,成為行業(yè)內權威的通用平臺。
了解用戶反饋,為企業(yè)提供一個信息儲量最大的信息源,解決企業(yè)生產銷售及高新科技信息難收集的問題。
減少企業(yè)進入市場的環(huán)節(jié),幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。減少經銷商銷售成本,最大限度地降低商品交易成本。為用戶提供最方便的檢索手段。為企業(yè)提供快速的供求信息交互。
2)交易規(guī)范的建立。
交易規(guī)范的建立是指此網站功能在經營運作中所需的管理和經營相關原則,包括多方面的內容,其中必不可少的內容有:
會員申請章程:描述企業(yè)申請成為會員的具體注冊內容,應包括雙方責任,會員權益,系統(tǒng)提供的服務,會員注冊信息等。
交易管理規(guī)范:由于網絡提供btoc的電子交易功能,會員在網上進行商務活動時應遵守的規(guī)范條例,訂單或合同范本,相關法律責任等。
商城建設流程。
1申請域名。
網站域名的申請關系到企業(yè)的定位,而且與將要建的以btoc行業(yè)交易為市場定位和發(fā)展方向的公司性質相符,因此建議選擇以。com為結尾的國際商業(yè)組織的頂級域名,由于考慮公司定位同時有可能要向海外上市發(fā)展,因此選擇名稱應以英文縮寫并能描述公司業(yè)務主要方向為宗旨。
2選擇網站運行模式。
網站的運營模式選擇與費用預算有關,通常需有以下幾方面的考慮:
2.1租用虛擬主機。
向專業(yè)idc提供商托管服務器或租用服務器,其優(yōu)勢是起步速度快,缺點是費用相對比較高,費用從每年近兩萬元人民幣百兆共享帶寬起步,隨網站流量增高此費用會大大增加,那么對于剛剛建立的網站,訪問量還不一定階段內,可以選擇使用租用虛擬主機的方式,隨著以后訪問量的增加,可以再考慮托管服務器或租用服務器,vps等。虛擬主機所花的費用比服務器托管或租用服務器要低很多。
3網站開發(fā)規(guī)劃。
網上商城總體設計思想主要是btoc電子商務性質的交易平臺,功能設計上遵循適用、實用、人性化為原則。所謂適用,是指不在這個階段實現(xiàn)的功能不去考慮;所謂實用,是指樸實,不考慮花俏而無實際意義和作用的東西。人性化,是指按網民的瀏覽習慣和消費習慣來分配網站內容的顯示和功能的開發(fā)。
通過以上的分析,將網上商城做以下技術規(guī)劃:l。
1、建立一個功能全面的信息豐富的商務型首頁。
2、建立一個開放的以web技術為基礎的產品信息展示宣傳發(fā)布平臺。l。
3、建立一個功能完善的會員管理系統(tǒng)功能。l。
4、建立一個功能完善的,人性化的購物車功能。
5、網站具有良好的可擴展性、易管理性,能夠方便的管理網站信息資訊和會員信息等,降低維護成本。
6、網站具有良好的安全性,有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。l。
7、網站具有良好的性能,能夠提供高吞吐量、低響應時間。最終,網上商城將建設成為業(yè)內的網站品牌,為廣大消費者提供消費服務。
商城需求規(guī)劃。
1域名:注冊國際域名。
2空間:(根據(jù)自身需求選擇虛擬主機大?。?。
3網站系統(tǒng)劃分:網站系統(tǒng)分為兩部分,一是網站前臺系統(tǒng);二是后臺管理系統(tǒng)。對應用戶分兩種,一是外部用戶,即網站訪問者;二是網站系統(tǒng)管理員及授予管理權限的人員。
4網站版本:
網站語言為,簡體中文,如果客戶需要還可以加其它語言版本。
5開發(fā)環(huán)境:
初步采用基于windows20xx系統(tǒng)平臺的b/s結構設計,php+ajax+xml+xhtml+css+span技術及mssql數(shù)據(jù)庫。
6設計風格:
以網站平臺所屬行業(yè)性質為基礎,以不同訪問者瀏覽習慣為標準。色彩、風格、大方、簡潔;網站屬性:電子商務型網站。
7硬件系統(tǒng):
由企業(yè)自己托管服務器或租用服務器、租用虛擬主機,或者我們提供給網上商城站服務器托管服務、服務器租用服務、虛擬主機租用服務。
8人力資源配備:
主要分析兩方面人力資源:1.網站系統(tǒng)管理;2.網站信息管理;
9網站開發(fā)周期:
網站在45工作日上線,其他詳細資料上傳后續(xù)完善。
電子商務策劃書產品篇二十二
1、市場定位:經過市場調查,分析顧客群體,按地區(qū)、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定產品進入市場的方向。
2、市場分析:
(1)市場劃分:一是區(qū)域劃分,二是某一檔次產品的劃分,分別預測市場占有率。
(2)目標劃分:即目標區(qū)域和目標占有率。
(3)目標市場劃分策略,即實現(xiàn)市場目標和占有率目標所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。
(4)市場真摯據(jù)市場調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。
3、行業(yè)分析:
(1)明確行業(yè)現(xiàn)狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創(chuàng)新能力、質量與服務、價格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術和市場拓展等)。
(2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產品性能分析購買類型,如群體、個體、季節(jié)、交際、投資、配套等。
二、產品成本和價格定位
1、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。
2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等)。
三、銷售策略
1、銷售模式
常規(guī)模式和網絡模式。
2、銷售政策
在競爭激烈的市場中,各廠家從產品質量、售后服務、價格進行大量的宣傳。本公司在戰(zhàn)略計劃中,售后服務和質量的廣告宣傳需較為到位,并有一定的獨特個性。本著良心做人的原則,不欺不瞞。
3、銷售措施
為長期穩(wěn)固占領市場,建議加強“企業(yè)形象力”的促銷效果,利用公關廣告的“在商不言商”的軟性廣告效應,提升商品廣告的直接硬性廣告的灌輸力度。
4、促銷手段
階梯漸升價格銷售是市場營銷中價格策略的一種。主要針對銷售淡季實施,以期報轉銷售頹勢。階梯漸升價格策略本身促銷力較理想。與單純的降價相比,不降低消費者對商品的信任度。因為是逐步提價,這也提示消費者從速購買。使淡季銷售量提高,與相對旺季默契接吻。舉例說,格力空調在冬季銷售中便采用這種策略使空調一度熱銷。
5、銷售廣告
《__報》l/4版(企業(yè)形象廣告)x次(間隔x天)。
《__報》通欄(銷售廣告)x次(間隔x天)。
其它地市晚報、廣播電視報配合刊出。
廣告語:制氧機使高原更美麗。
6、售后服務體系
收集消費者的意見并改進。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8826014.html】