總結(jié)可以幫助我們形成自己的價值觀和人生觀。寫總結(jié)時要對自己的成長和收獲有清晰的認(rèn)識，展現(xiàn)自己的思考能力。作為學(xué)習(xí)的參考，下面是一些經(jīng)典的名言警句。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇一
務(wù)
創(chuàng)
業(yè)
策
劃
書
侯淼文。
200711512204。
一、計(jì)劃概述：
天一網(wǎng)：天一網(wǎng)是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的，以從事數(shù)字化信息服務(wù)和相關(guān)電子高科技終端設(shè)備產(chǎn)品電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的商業(yè)網(wǎng)站實(shí)體。
天一網(wǎng)的市場定位：天一網(wǎng)主要的商務(wù)對象是中國大陸和周邊國家地區(qū)的民眾。
天一網(wǎng)向該群體中所有具有現(xiàn)實(shí)需要的個體提供高效率的、及時可靠的、費(fèi)用低廉、無需巨大投資的、操作簡單的、基于互聯(lián)網(wǎng)的、多方位和多服務(wù)項(xiàng)目的醫(yī)療保健服務(wù)。
1、作者概述：
天一網(wǎng)是一個注定會取得巨大成功的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體。
中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)在，具有實(shí)用價值的、具備短期和長期的盈利能力的、和傳統(tǒng)商務(wù)緊密結(jié)合的、能夠創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的互連網(wǎng)站成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)人追求的目標(biāo)。同時，所有業(yè)者對于創(chuàng)意的評價也從純粹的商業(yè)新模式的追求向?qū)嵱眯?，可行性，可操作性轉(zhuǎn)變。正是這些理念的成熟和發(fā)展，為天一網(wǎng)的創(chuàng)意提供了深刻的理論基礎(chǔ)。
天一網(wǎng)的計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃是基于長期的、層進(jìn)式的拓展模式。為了準(zhǔn)確的表達(dá)這個理念，作者在概述中并未就業(yè)務(wù)做一個完全全面的描述，而是把業(yè)務(wù)局限在一個馬上可以操作的層面上，至于遠(yuǎn)期的目標(biāo)和整體的業(yè)務(wù)規(guī)?；枋觯瑢㈦S著計(jì)劃的展開而展開。
業(yè)務(wù)的具體描述：天一網(wǎng)主要將開展一種完全不同于目前醫(yī)療保健網(wǎng)站已經(jīng)在開展的醫(yī)療保健網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)。這種新型的業(yè)務(wù)，是基于兩個方面的。
在服務(wù)器端，除了一個常見的、交互式的完善的醫(yī)療保健信息咨詢和服務(wù)系統(tǒng)之外，還有一個以收發(fā)遠(yuǎn)方即時信息為核心業(yè)務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行富有創(chuàng)意的工作。
在客戶端，天一網(wǎng)將要提供非常多種類的，基于內(nèi)嵌智能式處理芯片的便攜式醫(yī)療保健信息紀(jì)錄設(shè)備和急診設(shè)備，這些設(shè)備都將具備遠(yuǎn)程的信息傳送功能?？蛻舳嗽O(shè)備產(chǎn)品體系的建立將是天一網(wǎng)開展電子商務(wù)和實(shí)現(xiàn)一系列商業(yè)計(jì)劃最主要的物質(zhì)商業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)散式電子商務(wù)方案的內(nèi)核。實(shí)例：天一網(wǎng)以合適的價格為孕婦提供一種稱為“胎心音”測定儀（當(dāng)然還會有更復(fù)雜和高級的設(shè)備）的設(shè)備，這種設(shè)備可以隨時測定胎兒的心臟數(shù)據(jù)，同時，儀器把動態(tài)的數(shù)據(jù)隨時紀(jì)錄下來，用戶可以方便地通過電話或者其他通訊設(shè)備把已經(jīng)數(shù)字化了的數(shù)據(jù)上傳到連接著天一網(wǎng)免費(fèi)電話的遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)收發(fā)中心。
而天一網(wǎng)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員將隨時監(jiān)控著來自任何地方的用戶數(shù)據(jù)。一旦數(shù)據(jù)的狀態(tài)出現(xiàn)異常，這個用戶將進(jìn)入了醫(yī)療保健緊急處理程序，她的身體狀況信息（包括當(dāng)前的和過去的病歷）將由天一網(wǎng)分別發(fā)送到該用戶通常就診的專業(yè)治療醫(yī)院，社區(qū)醫(yī)院、甚至120緊急救援中心（依程序級別而定）。
而天衣網(wǎng)還會通過最方便快捷的方式（通過網(wǎng)絡(luò)、電話或者其他方式）和該用戶（或家屬）取得聯(lián)系，提供第一時間內(nèi)最即時有效的幫助。
通過以上實(shí)例，我們可以理解天一網(wǎng)它究竟是一個“干什么和怎么干”的網(wǎng)站。
值得注意的是，天一網(wǎng)初期市場動作并非介入大規(guī)模、全方位的遠(yuǎn)程醫(yī)療保健服務(wù)，也非提供傳統(tǒng)的醫(yī)療診療服務(wù)。天一網(wǎng)提供的服務(wù)應(yīng)該是技術(shù)上可行的、具有長期的擴(kuò)張和成長的可能性，而且具有良好的社會需要的，真正的個性化服務(wù)。
要做到這一點(diǎn)，除了必須在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式上做出準(zhǔn)確的定位，同時還需要在電子產(chǎn)品開發(fā)、制造，商務(wù)營銷模式上做出新的理解和融合。
在初期，天一網(wǎng)的醫(yī)療保健服務(wù)主要針對如下細(xì)分了的市場：慢性的、但有可能導(dǎo)致生命狀況嚴(yán)重惡化的中老年性疾病的醫(yī)療保健服務(wù)；處于生命最弱期的婦嬰的醫(yī)療保健服務(wù)。在市場、產(chǎn)品和服務(wù)章節(jié)中，作者將詳細(xì)地論述這些問題。
2、目標(biāo)指標(biāo)：
一個商業(yè)項(xiàng)目在計(jì)劃階段的時候就討論它的目標(biāo)是很不客觀的做法，它的消極后果常常令項(xiàng)目的實(shí)施者在實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的過程中感到巨大的壓力，造成判斷和行為基于功利性的失誤，同時也會在項(xiàng)目達(dá)成階段性成功的時候，更深刻地感到了目標(biāo)的虛擬性。當(dāng)然也有因?yàn)槌搅四繕?biāo)而迷失了正確的認(rèn)識的事例發(fā)生。作者給出了如下的假設(shè)目標(biāo)，但不排除過于樂觀的因素在內(nèi)。
2000年6月完成第一期資金準(zhǔn)備工作。2000年6月-12月完成中心網(wǎng)站的建設(shè)，并在全國五個大城市開展服務(wù)和電子商務(wù)。
2000年12月，天一網(wǎng)的注冊用戶達(dá)到50，000人，臨時用戶達(dá)到1，00，000人，月訪問流量達(dá)到1，000，000人次（如果體系不致崩潰的話）。
2001年，天一網(wǎng)將在全國30個大中城市全面開展商務(wù)活動，注冊用戶將達(dá)到300，000人，臨時用戶超過一百萬。訪問量無法想象。
實(shí)際上，作為一個功能性和服務(wù)性極強(qiáng)的網(wǎng)站，天一網(wǎng)并不注重訪問的流量，網(wǎng)站的商務(wù)成功的關(guān)鍵在于網(wǎng)站的注冊用戶的多少。
2001年將是天一網(wǎng)展開產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的開始。天一網(wǎng)將通過產(chǎn)業(yè)整合，開發(fā)更多的先進(jìn)的、以內(nèi)嵌式技術(shù)智能電子遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品，統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確立遠(yuǎn)程醫(yī)療保健產(chǎn)品的行業(yè)性地位。2002年天一網(wǎng)將通過金融整合，準(zhǔn)備上市。
2003年天一網(wǎng)將爭取在海外和國內(nèi)用不同的方式上市。
上市只是天一網(wǎng)進(jìn)一步融資和規(guī)范化發(fā)展的基礎(chǔ)，而并非經(jīng)營的必須，如果天一網(wǎng)的經(jīng)營能穩(wěn)健發(fā)展的話，它自身的商業(yè)利潤已足以保證它的良好發(fā)展了。上市的主要理由是為風(fēng)險資本提供一個資本退出的可能性。
3、使命：
我們的使命是神圣的：為人類提供網(wǎng)絡(luò)時代高科技的關(guān)懷。
保健是健康的基礎(chǔ)，而醫(yī)療是健康的保證。我們的網(wǎng)站提供保健和醫(yī)療的全新整合性服務(wù)。我們要做到只要你愿意，只要你需要，我們每天，每時每刻都為你的身體作出診斷和醫(yī)療幫助服務(wù)。
4、成功的關(guān)鍵因素。
中國的醫(yī)療市場是一個供求嚴(yán)重失衡的消費(fèi)體系。良好的醫(yī)療服務(wù)嚴(yán)重短缺。這和中國的人口狀況、教育水平、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很密切聯(lián)系。而我們的網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)的高效率和低成本為中國人民提供長期的、高質(zhì)素的新式醫(yī)療服務(wù)。
根據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)資料，1999年全國出生人口1909萬人，出生率為15.23‰；而中國的老齡化人口比率目前是65歲以上老年人口比重為6.9%，老年人口達(dá)到8687萬人。而預(yù)計(jì)到2005年中國的老齡化比率將達(dá)到10%以上,成為一個老齡化國家。數(shù)據(jù)還顯示.目前中國各大城市已經(jīng)進(jìn)入了老齡化（篇幅關(guān)系，數(shù)據(jù)省略）。老齡化帶來的長期慢性疾病，為長期的全方位的醫(yī)療保健服務(wù)帶來了巨大的、與日俱增的成長性市場需求。同樣的婦嬰的保健市場也是非常巨大的，當(dāng)結(jié)合中國的計(jì)劃生育政策考慮的時候，這個市場的分量不言而喻。
基于如下富于人性的理由，我們確信天醫(yī)網(wǎng)站會成功。
生命的延續(xù)是人類一切活動的根本,健康的身體是生命的根本,對于健康的追求是人類最基本的欲望和需求。自己的身體狀況和后代的是人們最關(guān)注的事情,如果人們有機(jī)會能夠全面地了解情況,那是他們愿意花費(fèi)時間和金錢的.不同于其他健康保健網(wǎng)站的服務(wù)方式將起到兩個作用:。
天一網(wǎng)將擁有一批具有很高忠誠度的客戶群,他們會在我們的網(wǎng)站上每天逗留相當(dāng)?shù)臅r間。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中比全面地了解自己的健康情況更重要的事情并不多.天一網(wǎng)不但在互聯(lián)網(wǎng)上展開服務(wù)和商務(wù),也通過一種良好的方式把互聯(lián)網(wǎng)融入了人們的生活。
可以設(shè)想,我們的客戶并非通過電腦或者其他的價格高昂的終端設(shè)備進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的世界。他們是通過費(fèi)用低廉的設(shè)備、關(guān)乎自己切身利益服務(wù)而認(rèn)識了互聯(lián)網(wǎng)，成為互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶。天一網(wǎng)將提供一個基于切實(shí)和迫切的應(yīng)用而接近和使用互聯(lián)網(wǎng)的渠道和可能,在中國這樣一個教育程度和科學(xué)意識并不十分理想的社會,這將是一個極有社會意義的舉動。
同時，天一網(wǎng)的用戶群體已經(jīng)是完全細(xì)分了的需求非常明確的群體（比如孕婦，她會需要了解關(guān)于嬰兒用品、護(hù)理等一系列相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)），所以這為天一網(wǎng)在專業(yè)化電子商務(wù)的基礎(chǔ)上提供了經(jīng)營個性化的網(wǎng)上銷售以及廣告推送提供了可能性，但由于不是主要的業(yè)務(wù)，以下不再說明。
二、公司概述：
天一網(wǎng)作為一個真實(shí)的商業(yè)實(shí)體現(xiàn)在并不存在。這正是天一網(wǎng)在公司組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)方面的優(yōu)勢，這個商業(yè)計(jì)劃的實(shí)施者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的組織形式和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)形式，創(chuàng)造一個富有創(chuàng)造力的、生氣勃勃的團(tuán)隊(duì)。如果是大型的、已經(jīng)具有品牌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來經(jīng)營這個項(xiàng)目，那么團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢不言自明。
同時，一個品牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從事這個項(xiàng)目可以把該企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的品牌最大限度地延伸到社會生活的更深層面，通過向廣泛的市場對象提供優(yōu)異價格性能比的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，而成為一個深入到普羅大眾的超級互聯(lián)網(wǎng)品牌。
天一網(wǎng)暫時不存在所有權(quán)的問題。也沒有啟動狀況的描述。
關(guān)于天一網(wǎng)將來位置的選擇：天一網(wǎng)的海外控股公司將會設(shè)在百慕大群島或者大安地列斯群島，這主要是為了追求利益的最大保留原則和資金運(yùn)作的最大自由化的實(shí)現(xiàn)。
天一網(wǎng)的附屬子公司的位置可以選擇中國大陸、香港、臺灣等亞洲中心城市和地區(qū)。顯然這是實(shí)際業(yè)務(wù)開展方便的必然。
三、產(chǎn)品和服務(wù)、市場和競爭：
（一）、產(chǎn)品和服務(wù)的描述：天一網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)是具有嚴(yán)密的結(jié)合性的。
1、服務(wù)：天一網(wǎng)提供個性化的、實(shí)時監(jiān)控式的健康診斷和保健服務(wù)。這是天一網(wǎng)核心的服務(wù)內(nèi)容。同時為了保證網(wǎng)站內(nèi)容的全面性，其他基于互聯(lián)網(wǎng)的交互式的健康保健咨詢信息服務(wù)也將是天一網(wǎng)的一個組成部分。
在起步的階段，天一網(wǎng)的服務(wù)細(xì)分市場定位主要考慮了技術(shù)的成熟性、市場需求的力度、成長性、以及營銷的可操作性、投資回報率的高低這些因素，天一網(wǎng)并不追求大而全，而是選擇了一個適當(dāng)?shù)氖袌銮腥朦c(diǎn)。
描述服務(wù)內(nèi)容如下：天一網(wǎng)向廣大的慢性病患者提供一種稱為：遠(yuǎn)程監(jiān)控式保健服務(wù)。通過天一網(wǎng)提供的智能電子儀器，用戶能夠通過方便的通訊方式隨時把自己的健康信息發(fā)送到網(wǎng)站的數(shù)據(jù)處理中心，由網(wǎng)站提供全方位的診斷，同時網(wǎng)站也會為發(fā)生異常情況的患者提供一種被稱為：“3級緊急進(jìn)入程序”的即時醫(yī)療救援服務(wù)。
由于服務(wù)涉及到專門的醫(yī)學(xué)知識，作者就醫(yī)學(xué)專業(yè)知識做出具體淺顯的解釋如下：
慢性病的涵義從醫(yī)學(xué)角度來說周延是很廣大的，而足以對生命構(gòu)成威脅而且患者非常廣泛的包括有：高血壓、糖尿病、心血管疾病、腎病、呼吸道疾病等。這幾類慢性病在人類的死亡因素中全部排在前列，是對人類生命構(gòu)成主要威脅的疾病。至于其他的慢性疾病由于不具備以上疾病的廣泛性，在計(jì)劃中不再包含。
根據(jù)目前的醫(yī)療水平，以上涉及的慢性疾病患者并非是無法醫(yī)治，而是需要經(jīng)過長期的、高素質(zhì)的醫(yī)療和保健方能緩解疾病，或者徹底根治疾病。但是如何在病人不在醫(yī)療單位的范圍之內(nèi)仍能得到高素質(zhì)的醫(yī)療保健指導(dǎo)和治療，這一直是醫(yī)學(xué)界難以很好解決的一個問題，因?yàn)檫@涉及到相當(dāng)大的人力、物力和社會資源的分配，不是醫(yī)療界自身可以解決的問題。
一個明顯的事例就是：全世界每年有200萬人因?yàn)樾呐K病而在不知不覺中失去了生命，而他們中的60%或更高的比例如果得到了即時的救治是可以繼續(xù)延續(xù)生命的。同時，基于目前的醫(yī)療診斷方式和救治方式，有很大一部分醫(yī)療和救治的工作是由儀器而并非一定要由醫(yī)生來承擔(dān)的。仍以心臟病為例子，所有的醫(yī)院都使用動態(tài)心電監(jiān)護(hù)儀器來紀(jì)錄病人的心臟電波圖，而心電圖是目前專業(yè)醫(yī)生用以診斷病人疾病的主要的、常常是唯一的依據(jù)之一。
通過以上的說明，我們可以從中看到天一網(wǎng)提供的服務(wù)的積極意義和商業(yè)價值了。天一網(wǎng)究竟如何來實(shí)現(xiàn)這樣的專業(yè)化服務(wù)呢？這主要依賴于天一網(wǎng)通過重新整合的全新的、基于高科技電子技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品系列。
2、天一網(wǎng)的產(chǎn)品：天一網(wǎng)的產(chǎn)品線包括兩個段落。在天一網(wǎng)開始推入市場，發(fā)展品牌和業(yè)務(wù)的時期，天一網(wǎng)將通過oem方式或者渠道的方式整合相關(guān)廠家的新產(chǎn)品和已經(jīng)在傳統(tǒng)市場有一定應(yīng)用的產(chǎn)品。在這一時期，天一網(wǎng)將把主要的資金和發(fā)展方向重點(diǎn)放在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的推廣和建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的方面，同時天一網(wǎng)將通過初期的市場實(shí)踐徹底重整一套由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中脫胎換骨出來的新型的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式和產(chǎn)品開發(fā)方向。到了這個時侯，天一網(wǎng)的產(chǎn)品策略將以同盟的形式建立一個集中了產(chǎn)品生產(chǎn)商、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)解決方案提供商、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，這個聯(lián)盟的責(zé)任是確定一種正確的、符合中國實(shí)際的、有利于廣大消費(fèi)者并且可以保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健事業(yè)健康發(fā)展的商業(yè)規(guī)則和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這個時期天一網(wǎng)的產(chǎn)品線將以自行或聯(lián)合生產(chǎn)的、標(biāo)準(zhǔn)化的通訊模塊和數(shù)字處理模塊為核心的系列遠(yuǎn)程醫(yī)療保健電子產(chǎn)品為主要對象。
鑒于目前并沒有一個相關(guān)的規(guī)模產(chǎn)業(yè)和相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，相信理解注意力經(jīng)濟(jì)的商業(yè)人員會意識到注意力、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場占有率這三個在知識經(jīng)濟(jì)年代衡量一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值的標(biāo)準(zhǔn)在這個戰(zhàn)略中都得到了完整的實(shí)現(xiàn)。
（二）、市場的描述：
要清晰地描述一個完整的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健市場的狀況是由以下幾個方面構(gòu)成的：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的狀況、相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營狀況、市場的容量、市場的細(xì)分、……，這些問題我們來一一進(jìn)行描述：
1、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀：天一網(wǎng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療模式在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中并非不存在，在心電圖的遠(yuǎn)程傳送、糖尿病人的血糖及其他相關(guān)病歷數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控和實(shí)時給藥、胎心音的監(jiān)控，甚至更復(fù)雜的設(shè)備和技術(shù)也有小范圍的應(yīng)用。但是這類技術(shù)和服務(wù)基于復(fù)雜的理由只屬于傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的一個非常微不足道的部分，在發(fā)達(dá)資本主義國家這種被稱為hhc（homehealthcare）的醫(yī)療保健服務(wù)可能開展得更廣泛一些（此處無數(shù)據(jù)性的支持），這主要得益于一種稱為醫(yī)療保健組織的大規(guī)模的經(jīng)營模式。比如有資料稱：美國每年有近四萬心臟病患者要接受安裝心臟起搏器的手術(shù)，手術(shù)之后，他們都要使用一種可以通過電話傳送數(shù)字化心電數(shù)據(jù)儀器來監(jiān)視起搏器是否正常工作。而在中國自從95年起，同樣有一批當(dāng)時的高科技企業(yè)在引進(jìn)了國外的hhc觀念之后，聯(lián)合醫(yī)療單位推出過一系列用于監(jiān)控和治療慢性病的高科技電子醫(yī)療保健儀器。這些儀器在中國的醫(yī)療單位得到了一定程度的應(yīng)用，并且為提高人民的醫(yī)療保健水平做出了積極的意義，尤其在挽救心腦血管患者的生命，為生命垂危的病人提供及時救治的方面，遠(yuǎn)程醫(yī)療起到了非常積極的示范效果。
但是，實(shí)際的情況中也暴露了遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)的開展中很難解決的、涉及到商業(yè)環(huán)節(jié)的許多問題。這些問題涉及到了體制、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、經(jīng)營策略等等方面，為了后文的需要，我們將這些問題簡略地說明如下：
問題是醫(yī)療行業(yè)及其相關(guān)的醫(yī)療器械行業(yè)長期以來是一個比較封閉的專業(yè)化行業(yè)，鑒于醫(yī)療技術(shù)的復(fù)雜性和特殊性，醫(yī)療行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用一直是非常保守和謹(jǐn)慎的，同時，基于商業(yè)利益，國外的大型醫(yī)療器械生產(chǎn)商一直以來奉行追求高、精、全、貴為主的產(chǎn)品研究和市場策略導(dǎo)向，導(dǎo)致醫(yī)療儀器，尤其是監(jiān)測、治療儀器越來越先進(jìn)，也越來越昂貴，最重的結(jié)果是導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)走上了一條日益貴族化的道路。價格低廉的、方便攜帶的、同時可以提供良好服務(wù)的小型化醫(yī)療監(jiān)測治療設(shè)備往往是由一些屬于另類的科技企業(yè)開發(fā)和推向市場的，這個情況在中國尤其嚴(yán)重。這樣的企業(yè)，往往缺乏經(jīng)濟(jì)的實(shí)力和經(jīng)營市場的能力和經(jīng)驗(yàn)，也缺乏良好的財務(wù)基礎(chǔ)，更重要的是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之前，他們根本無法得到一個費(fèi)用相對低廉的渠道。這樣的狀況不斷地重演，阻礙了這一類以小型和廉價為主體的產(chǎn)品的生存和發(fā)展（以商業(yè)投機(jī)行為為主導(dǎo)的所謂保健器械除外）。
而更令人感覺困難的情況是發(fā)生在消費(fèi)的領(lǐng)域?；谥袊尼t(yī)療服務(wù)提供體制，以醫(yī)療設(shè)備作為載體的醫(yī)療服務(wù)的提供是由一個開放化程度十分不夠的、弊病多多的、公有體制的、準(zhǔn)商業(yè)機(jī)構(gòu)來承擔(dān)的，我們暫且把它們稱為醫(yī)院。醫(yī)院是一個分配體制基本植根于舊架構(gòu)，而經(jīng)濟(jì)行為卻更服從于商業(yè)化社會的價值趨向的實(shí)體。醫(yī)院作為服務(wù)提供商一方面更愿從事那種規(guī)模較小，而收益較高的服務(wù)項(xiàng)目，這完全是由微觀經(jīng)濟(jì)的邊際效應(yīng)所決定了的。更糟糕的情況是，舊的分配體制阻礙了醫(yī)院的服務(wù)人員提供高品質(zhì)低收費(fèi)的服務(wù)的積極性。而各個實(shí)體的地域局限性，更是讓醫(yī)院無力發(fā)展一種現(xiàn)在被稱為規(guī)模經(jīng)濟(jì)的服務(wù)提供。即便有些設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)為了打通渠道，和醫(yī)院采取合作的方式或其他可行的經(jīng)濟(jì)同盟方式來共同經(jīng)營，試圖消除舊體制結(jié)構(gòu)的矛盾，由于沒有找到一種可以快速擴(kuò)張的營銷模式和成本低廉的信息服務(wù)處理方式，仍然無能為力。
上面的說明，可以讓我們明白，傳統(tǒng)的模式下，由于生產(chǎn)、市場、體制的原因，導(dǎo)致了我們提到的這一類專門的醫(yī)療保健服務(wù)的進(jìn)入門檻的產(chǎn)生，即便這樣的服務(wù)是社會、市場所渴望的。
2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健網(wǎng)站的經(jīng)營現(xiàn)狀:自從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中國，專業(yè)的醫(yī)療保健網(wǎng)站就不斷涌現(xiàn)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到2000年3月，具有一定規(guī)模和實(shí)力的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站就超過了三位數(shù)（甚至更多）。這些網(wǎng)站的經(jīng)營模式大同小異，主要以健康咨詢、b2c電子商務(wù)模式的網(wǎng)上藥店、同樣也有少數(shù)規(guī)模較大的網(wǎng)站推出了遠(yuǎn)程醫(yī)療。這種遠(yuǎn)程醫(yī)療描述如下：利用某些價格昂貴的、功能單調(diào)的、具備圖形壓縮和網(wǎng)上傳遞功能的、類似于電視會議系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)工作站，在兩個（或數(shù)個）不同的醫(yī)院進(jìn)行一種“專家教授講座式”的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，費(fèi)用大約在2，000至20，000不等（管理?xiàng)l例參見衛(wèi)生部對遠(yuǎn)程醫(yī)療的管理意見）。而比較特色的商務(wù)模式是以b2b為號召的中藥進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)之類的網(wǎng)站。作為專業(yè)的npc，到底采用什么樣的模式更有商業(yè)價值必須由實(shí)踐來證明，但我們根據(jù)這些網(wǎng)站的商業(yè)表現(xiàn)把模式加以解析之后，就會發(fā)現(xiàn)，在這個專業(yè)領(lǐng)域中，所謂的b2c，不過是一個（或數(shù)個）專家作遠(yuǎn)距離的、不定期的咨詢服務(wù)、一個流量和成交量極小的網(wǎng)上藥店、以及一個提供各類醫(yī)療痛苦信息的公告的集合，而b2b的模式更象一個不收費(fèi)而且消息靈通的經(jīng)紀(jì)人角色。
不論是著眼于未來的發(fā)展也好，還是著眼于當(dāng)前的建設(shè)也好，這樣的商業(yè)內(nèi)容顯然不能在醫(yī)療保健的專業(yè)領(lǐng)域中達(dá)成發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的任務(wù)，也不可能對于這些網(wǎng)站的商業(yè)目標(biāo)給出合乎邏輯性的連續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)支持。
實(shí)際上，商業(yè)的模式并沒有錯誤，只要選擇了一個合乎互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)理念的市場切入點(diǎn)，比如天一網(wǎng)計(jì)劃。雖然無法在實(shí)際中找到成功的例子，但至少我們可以在下面為天一網(wǎng)的市場成功給出合乎邏輯的發(fā)展說明。
對于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)部分的描述，可以證明天一網(wǎng)的創(chuàng)意，一個實(shí)際的創(chuàng)意，而非憑空而來的創(chuàng)意。但是這種創(chuàng)意僅僅是市場性的。實(shí)際上，所有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用的研究和服務(wù)模式的論文和文件中，醫(yī)療保健的應(yīng)用一直是一個非常熱門的，不可缺少的話題。（的未來時速，?的數(shù)字化世界等），尼古拉斯承認(rèn)曾開發(fā)過一系列的基于通訊的健康數(shù)據(jù)監(jiān)測設(shè)備，種類繁多，雖然結(jié)果并不理想。
天一網(wǎng)就是從這些專業(yè)人士的思想中得到啟發(fā)，然后結(jié)合商業(yè)實(shí)際產(chǎn)生的計(jì)劃。
3、市場容量：
作為商業(yè)計(jì)劃，我們不但要注重思想理論上的發(fā)展繼承和創(chuàng)新，同時也要基于市場來考慮。根據(jù)有關(guān)的最新數(shù)字：目前中國有高血壓病患者16，000萬人，心臟病患者6，000萬人，糖尿病患者3，300萬人。中國目前的出生率為1。6%，即是每年有2，000萬的婦女成為孕婦。衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心統(tǒng)計(jì)表明，1998年我國城市地區(qū)居民死亡率比上年略有上升，農(nóng)村地區(qū)略有下降。城鄉(xiāng)心臟病死亡率均有上升，農(nóng)村心臟病死亡上升為死因排序第四位。城市居民死因排序：
1、惡性腫瘤；
2、腦血管?。?/p>
3、心臟??；
4、呼吸系統(tǒng)疾??；
5、損傷和中毒；
6、消化系統(tǒng)疾?。?/p>
7、內(nèi)分泌、營養(yǎng)和代謝及免疫疾??；
8、泌尿、生殖系統(tǒng)疾??；
9、精神?。?/p>
10、神經(jīng)病。
籠統(tǒng)的數(shù)據(jù)雖然不能給我們提供一個數(shù)字化的市場收益表，但至少可以給我們提示一個市場的路向，這樣的市場不論是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，還是注意力經(jīng)濟(jì)都是必須進(jìn)入和拓展的市場。要把潛在的市場轉(zhuǎn)換成量化的商業(yè)利益，必須依靠合理的、科學(xué)的、符合中國市場的消費(fèi)水準(zhǔn)的營銷行為和市場細(xì)分。
4、市場細(xì)分：當(dāng)一個策劃轉(zhuǎn)化成商業(yè)行為的時候，市場的不斷細(xì)分是調(diào)整商業(yè)行動的基礎(chǔ)和依據(jù)。天一網(wǎng)到底要給廣大消費(fèi)者什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)？給誰？怎么給？這是一個步進(jìn)式的過程。
天一網(wǎng)最初針對的是：大城市的消費(fèi)者，本文不具體明確“大城市”的概念。
理由：大城市有需要的消費(fèi)者具備消費(fèi)天一網(wǎng)的服務(wù)和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)承受能力，并存在較少的屬于觀念和意識形態(tài)方面的阻礙。
這是一個相對狹窄的市場，大約的潛在準(zhǔn)客戶不超過百萬的數(shù)量級。為什么要選擇這樣一個市場？這是基于醫(yī)療專業(yè)的復(fù)雜性和責(zé)任的重要性的考慮。如果不從長遠(yuǎn)的利益出發(fā)，僅僅考慮短期內(nèi)達(dá)到規(guī)模，必然無法保證這種專業(yè)化服務(wù)的素質(zhì)，甚至可能產(chǎn)生極為嚴(yán)重的負(fù)面效果。同時，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國并不具備進(jìn)行醫(yī)療治療服務(wù)的資格，而必須通過和醫(yī)療經(jīng)營單位和主管部門結(jié)成互補(bǔ)性的同盟才能以協(xié)助者的身份進(jìn)入這一商業(yè)領(lǐng)域。沒有經(jīng)過實(shí)踐而后建立的一套高效率，零誤差的服務(wù)提供體系，天一網(wǎng)是不可能在這個專門化的商業(yè)領(lǐng)域長期存在和發(fā)展的。
同時，天一網(wǎng)最初的服務(wù)項(xiàng)目也會非常的狹窄，可以開展的項(xiàng)目如下：
這一系列的服務(wù)有一個前提就是必須是技術(shù)上已經(jīng)可行并經(jīng)過了有關(guān)部門的批準(zhǔn)，而經(jīng)濟(jì)上市消費(fèi)者可以承受、盡量達(dá)到價格低廉的商業(yè)行為。
從未來的發(fā)展趨勢來看，一個通過穩(wěn)健發(fā)展，創(chuàng)造了良好的自我成長環(huán)境的天一網(wǎng)肯定要比一個為了在短期內(nèi)達(dá)到轟動效應(yīng)而不顧技術(shù)和市場狀況無理擴(kuò)張的天一網(wǎng)更能經(jīng)受時間和市場的考驗(yàn)。
5、競爭分析：
現(xiàn)有競爭：現(xiàn)有的競爭來自于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，天一網(wǎng)的技術(shù)進(jìn)入門檻并不高，雖然具備遠(yuǎn)程傳送能力的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)含量并不低，但是在這樣一個正在逼近完全競爭的市場中，除非很尖端的技術(shù)才能產(chǎn)生進(jìn)入門檻。一個顯著的例子就是：在ttm（遠(yuǎn)程動態(tài)心電傳送設(shè)備）市場上，中國的一些高科技企業(yè)在短短豎年的時間內(nèi)就已經(jīng)完全用國產(chǎn)化的產(chǎn)品取代了國外產(chǎn)品的市場地位。
但在這個市場上，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競爭是很難對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體構(gòu)成壓力的，主要的原因是地域性局限了傳統(tǒng)醫(yī)療單位無法達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和值得追求的經(jīng)濟(jì)效益。而傳統(tǒng)的生產(chǎn)商，基于傳統(tǒng)的商業(yè)習(xí)慣和模式，渠道終止于醫(yī)療單位，而很難終止于終極消費(fèi)者。
但是，我們相信，這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)商將是天一網(wǎng)最有威脅的新的、潛在的競爭對手。如果他們采用了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的解決方案來修正目前的市場策略，肯定會給天一網(wǎng)造成巨大的經(jīng)營壓力和進(jìn)入門檻。因?yàn)?，和醫(yī)療單位（包括管理機(jī)構(gòu)）這個誰也回避不了市場伙伴的歷史關(guān)系繼承方面?zhèn)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)比天一網(wǎng)有更優(yōu)越的地位。這是天一網(wǎng)作為新經(jīng)濟(jì)無法改變的先天不足，也是中國實(shí)際情況中，任何新經(jīng)濟(jì)進(jìn)入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是遇到的共同問題。解決問題的辦法是存在的。拋開經(jīng)濟(jì)理念方面的優(yōu)勢不言，如果天一網(wǎng)在目前競爭對手還沒有改變經(jīng)營策略的時期先期進(jìn)入了市場，那么情況會發(fā)生很大的不同。
天一網(wǎng)用產(chǎn)品線整合的方式可以整合一批許多類的相關(guān)產(chǎn)品的能力，是那些單項(xiàng)目、單品種的傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)所不具備的，如果天一網(wǎng)先期打開了新的市場渠道方式，傳統(tǒng)企業(yè)往往會出于對轉(zhuǎn)變的恐懼和理念把握的猶豫等因素的考慮，向天一網(wǎng)伸出合作之手，或者接受天一網(wǎng)的同盟姿態(tài)，畢竟傳統(tǒng)企業(yè)可以不花費(fèi)多少代價得到一條新的營銷渠道，除了失去了稱為市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
天一網(wǎng)的先入還會為后來者產(chǎn)生一定的進(jìn)入門檻，因?yàn)閷γ恳粋€消費(fèi)對象來說，健康保全和醫(yī)療服務(wù)是一種建立在高度誠信和忠誠基礎(chǔ)上的依賴關(guān)系。從客戶的消費(fèi)行為分析，我們可以肯定，任何一個消費(fèi)對象除非對服務(wù)品質(zhì)的不滿意，絕少發(fā)生轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的行為。競爭對手的進(jìn)入門檻有多高，關(guān)鍵在于天一網(wǎng)在這個專業(yè)領(lǐng)域與后來的競爭對手在時間和市場占有率方面的差距，其次是服務(wù)品質(zhì)的差距。
作為創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，由于人力資源的缺乏，我們無法在就市場的狀況做出更為詳細(xì)的、有充分?jǐn)?shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型支持的描述，實(shí)為遺憾。
四、戰(zhàn)略、聯(lián)盟和市場營銷計(jì)劃：
（一）、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略:從長遠(yuǎn)的經(jīng)營目的性來說，天一網(wǎng)希望能通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建立一種新型的市場廣泛的醫(yī)療保健組織。這是一種結(jié)構(gòu)最佳的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。但從宏觀環(huán)境來考慮，這種可能性存在，但需要等待條件的成熟。
中國的醫(yī)療體制正處于一個動蕩不安的轉(zhuǎn)軌狀態(tài)中，醫(yī)療行業(yè)的開放程度會在什么時候開放到什么程度，很難通過現(xiàn)在去預(yù)計(jì)，因?yàn)獒t(yī)療是關(guān)乎民生的大事，政策一向是比較保守和慎重的。
這并非意味著天一網(wǎng)的發(fā)展前景受到了限制。相反，這種穩(wěn)妥的、變革中的醫(yī)療政策環(huán)境給了天一網(wǎng)一個從容發(fā)展的機(jī)會，而且限制了天一網(wǎng)因?yàn)椴怀墒斓募で楹团e動陷入無法挽回的失敗局面。天一網(wǎng)將跟隨著宏觀環(huán)境的移動建立一個良好的市場模式，同時也有充裕的時間建立一個基于長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟體系，同時天一網(wǎng)將不斷地在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上開發(fā)更新型、更高性價比、更多品種的優(yōu)異互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)終端設(shè)備，建立一個充滿活力和前瞻的物質(zhì)產(chǎn)品（高附加值服務(wù)的承載體）供應(yīng)線。
同時，天一網(wǎng)還將通過以生產(chǎn)商為主的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，建立一個存在標(biāo)準(zhǔn)化約束的新型產(chǎn)業(yè)：基于互聯(lián)網(wǎng)的、數(shù)字化醫(yī)療保健電子產(chǎn)品供應(yīng)產(chǎn)業(yè)。這是一個全新的產(chǎn)業(yè)，完全脫離了傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備高、大、貴的產(chǎn)品模式。而以輕便、具備通訊能力、良好的價格性能比、監(jiān)控為主、治療為輔、急救和報警功能強(qiáng)大為衡量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品模式，將為生存在互聯(lián)網(wǎng)時代的人們提供更全面的、對健康和生命的關(guān)懷。
（二）、產(chǎn)品市場戰(zhàn)略：（一個簡單的4p論證）。
產(chǎn)品線的整合在前面的內(nèi)容中已經(jīng)說明，而具體的產(chǎn)品由于種類繁多，在此不再說明。
天一網(wǎng)的市場領(lǐng)域?qū)⒁灾袊袌鰹橹黧w，同時，臺灣、香港、東南亞等周邊地區(qū)也將是天一網(wǎng)近期內(nèi)要通過同盟或者自行經(jīng)營的方式進(jìn)入的地域。而令人鼓舞的是，例如香港等地的市場由于自由經(jīng)濟(jì)的體制和比較層次分明的行業(yè)結(jié)構(gòu)，天一網(wǎng)的進(jìn)入將相對大陸市場更容易被人接受。
天一網(wǎng)的推廣將基于一種由核心向外擴(kuò)張的模式。我們將按照首先在中國大城市、而后中小城市、而后農(nóng)村的次序展開商務(wù)，這也是基于目前中國物質(zhì)基礎(chǔ)的考慮，但不論是那個次序上的地區(qū)和消費(fèi)者，都是天一網(wǎng)一視同仁的市場對象，互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)特征保證了天一網(wǎng)將向所有層次的消費(fèi)者提供同樣優(yōu)異品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
為了展開天一網(wǎng)全面的市場行為，一個相對應(yīng)的銷售體系是必須建立的。為了保證物流、信息流、資金流在中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)條件下完全匹配，同時，也考慮到醫(yī)療行業(yè)服務(wù)的迫切個性化要求和非常強(qiáng)的商業(yè)責(zé)任壓力，必須有一個可以嚴(yán)格地保證天一網(wǎng)和客戶溝通的銷售組織，這必須是一個可以達(dá)成以上銷售目標(biāo)的先進(jìn)組織。
天一網(wǎng)從傳統(tǒng)的商業(yè)組織結(jié)構(gòu)中予以繼承和完善，將采用醫(yī)療顧問代理制這樣一個組織形式來建立新型的基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式的行銷組織。這個組織體系承繼了各類商業(yè)代理制度的優(yōu)異機(jī)制，特征如下：
代理制是一種以代理關(guān)系而形成的經(jīng)濟(jì)行為。代理制的主體有兩個：
被代理人：天一網(wǎng)。
代理人：和天一網(wǎng)以契約形式形成商業(yè)代理關(guān)系的醫(yī)療保健顧問。
代理人在天一網(wǎng)授權(quán)的范圍內(nèi)，從事天一網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，并因?yàn)榇硇袨楂@取天一網(wǎng)的利益回報。這種類似于古老的保險代理制度的代理制最大的好處就是有明確的責(zé)任分工、明確的利益劃分，同時可以很大程度上節(jié)省市場推廣的費(fèi)用，保證消費(fèi)者能以更合理的價錢得到產(chǎn)品和服務(wù)，同時，通過專業(yè)培訓(xùn)的代理人提供的是一種完全個性化的服務(wù)，并且即時、快捷、明確。
天一網(wǎng)的價格體制肯定不是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上的。作為商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體，也許在某些行業(yè)和消費(fèi)市場可以采取免費(fèi)的價格策略，但在醫(yī)療保健這個特殊的行業(yè)，免費(fèi)策略是絕對行不通的。根據(jù)中國目前的法律制度，免費(fèi)政策同樣也是免責(zé)的理由，沒有任何消費(fèi)者（除了極少數(shù)特殊的情況，比如義診）會因?yàn)槊赓M(fèi)而接受責(zé)任免除的醫(yī)療保健服務(wù)。天一網(wǎng)的各項(xiàng)收費(fèi)，將根據(jù)國家政策的允許的程度，平衡商家和消費(fèi)者的應(yīng)有利益盡量做到公平、公開、合理和低廉。同時不排除在市場推廣的初期在小范圍內(nèi)實(shí)行試驗(yàn)性的免費(fèi)政策。
市場推廣策劃方案：天一網(wǎng)有一系列針對各個不同市場進(jìn)入時期的營銷方案，簡述如下：
初期：在大城市聯(lián)合最有實(shí)力的醫(yī)療單位共同推出天一網(wǎng)醫(yī)療保健服務(wù)，在一個短的時期內(nèi)，天一網(wǎng)將免費(fèi)為不同種類的患者和消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。這個方案主要是為了在實(shí)踐中確立一種完全沒有在中國存在過的新型的醫(yī)療保健服務(wù)模式、驗(yàn)證合作生產(chǎn)商的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的問題、建立樣板式的營銷隊(duì)伍和教育體制。發(fā)展期：天一網(wǎng)將全面在大中城市開展有償?shù)?、?jīng)過了審核和驗(yàn)證的產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。
同時天一網(wǎng)將在這個時期把這樣的產(chǎn)品和服務(wù)模式推廣到香港、臺灣等亞洲周邊國家。
更后期的市場推廣，必須在前兩個階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地發(fā)展和更新。
（三）、聯(lián)盟：天一網(wǎng)的聯(lián)盟策略的實(shí)現(xiàn)與否將是天一網(wǎng)未來發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我們聯(lián)盟的對象包括政府的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)內(nèi)部的權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、全國31萬個衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和446萬衛(wèi)生技術(shù)人員相關(guān)組成。這樣的聯(lián)盟并不能靠完全的商業(yè)手段來達(dá)成，這需要一種尊重、平等、公平、先進(jìn)但不激烈、開放式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化的魅力支持，并且需要堅(jiān)忍不拔、百折不回創(chuàng)業(yè)精神。
同時，天一網(wǎng)還需要通過商業(yè)磋商和協(xié)調(diào)和廣大的相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)商達(dá)成一致的市場意見，組織一個松散的、主要基于經(jīng)濟(jì)利益同時也具備共同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的商業(yè)聯(lián)盟。
（四）、風(fēng)險：
天一網(wǎng)的經(jīng)營存在著巨大的危險。政策的變革、市場的走向、技術(shù)的發(fā)展都在為天一網(wǎng)的前途提供正面的支持，但是由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和專業(yè)性、同時缺乏可以參照的商業(yè)模式和企業(yè)管理體制，作為先行者，風(fēng)險是無法避免的。可以和風(fēng)險達(dá)成平衡的因素是我們的使命感，以及未來巨大的商業(yè)利益。一個為以億為基數(shù)的客戶群提供長期的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)市場肯定值得我們?nèi)ラ_拓。
五、管理團(tuán)隊(duì)：
天一網(wǎng)需要一個非常強(qiáng)大的管理隊(duì)伍，即便是一個成熟的互聯(lián)網(wǎng)ncp來經(jīng)營這個項(xiàng)目也仍然需要補(bǔ)充強(qiáng)有力的市場人才和管理人才，同時必須有非常資深的專業(yè)人士和技術(shù)人士的加入。
六、財務(wù)計(jì)劃：
1、網(wǎng)站建設(shè)：
天一網(wǎng)和普通的大型網(wǎng)站的建設(shè)的不同之處在于天一網(wǎng)必須有一個通過通訊網(wǎng)絡(luò)專門接收數(shù)字化信息的信息處理中心來接收反映用戶實(shí)時健康信息的、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字代碼。這個中心不是基于互聯(lián)網(wǎng)的而是基于通訊網(wǎng)的，所以必須有足夠的容量和處理能力來保證一個很大基數(shù)（依據(jù)業(yè)務(wù)情況而定）客戶同時涌入時，線路的暢通和處理的穩(wěn)定性。
這樣一個網(wǎng)站的投資計(jì)劃是一個動態(tài)的資金要求量。而天一網(wǎng)作為實(shí)體的經(jīng)營性費(fèi)用同樣是動態(tài)的。而新入市場的推廣費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用等等的巨額投入注定天一網(wǎng)不可能有缺乏經(jīng)濟(jì)實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)公司來進(jìn)行操作。
2、融資計(jì)劃：
天一網(wǎng)公司能否獲取海外的風(fēng)險資本，在目前的狀況下是絕對不可能的。因?yàn)樗鼉H僅存在于一份不完善的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃報告中，甚至連一個作為示范的模式化網(wǎng)站實(shí)體也不存在。天一網(wǎng)的實(shí)施者將需要自行籌集資金，選擇一個有代表性的社區(qū)，試驗(yàn)性地建立一個網(wǎng)站，并開展免費(fèi)的服務(wù)和產(chǎn)品提供。（一個選定的社區(qū)醫(yī)院將是天一網(wǎng)的第一個聯(lián)盟對象），同時天一網(wǎng)要進(jìn)行完善的市場調(diào)查報告的制定，并且在實(shí)踐的基礎(chǔ)上完成一份有充分?jǐn)?shù)據(jù)和商業(yè)行為分析的市場報告，最后天一網(wǎng)還需要一份三年內(nèi)的資金使用財務(wù)報表。這些內(nèi)容需要行動而非創(chuàng)意。
3、風(fēng)險資本的推出策略：（假設(shè)）。
天一網(wǎng)的風(fēng)險資本的退出策略并沒有很多的選擇余地。如果資金的來源是國外的風(fēng)險資本，在目前中國政府對待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海外上市的曖昧情況下，我們只能樂觀地期望有一個相對寬松的、公平的、開放市場的、規(guī)范的管理政策能在一兩年內(nèi)出臺和完善。但基于天一網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展長期性，我們可以肯定這樣的企業(yè)必然會得到海外上市的機(jī)會，雖然時間漫長。但是，如果天一網(wǎng)能夠在海外上市，天一網(wǎng)良好的概念和市場前景必會為投資者帶來豐厚的回報。
而天一網(wǎng)的另一個投資對象可以考慮國內(nèi)的上市公司，尤其是相關(guān)行業(yè)的上市公司，采取這樣的投資模式，也許對天一網(wǎng)的發(fā)展更有利。中國股市的投資回收方式將不是計(jì)劃的說明內(nèi)容，因?yàn)檫@種方式中間包含了太多偶然的、不確定的因素。
天一網(wǎng)還可以通過自身的滾動發(fā)展實(shí)現(xiàn)另一種投資和回收投資的方式。雖然這種方式比較接近傳統(tǒng)的企業(yè)和行業(yè)的金融運(yùn)作方式，天一網(wǎng)自身的業(yè)務(wù)具備較強(qiáng)的資金回收能力和盈利能力，如果經(jīng)過一段時期的積累，天一網(wǎng)同樣可以通過自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和同期相應(yīng)的金融幫助，實(shí)現(xiàn)并購模式的反向上市。
雖然互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中起主要作用的風(fēng)險投資被形容成為一種必然要在企業(yè)進(jìn)入成熟期就回收的資本，但因?yàn)閷@種特性缺乏認(rèn)識，無法給出更多的投資和回報方式。
七、作者的話：
實(shí)際上，這是一篇非常糟糕的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，缺乏嚴(yán)密的邏輯思維和數(shù)理依據(jù)。只是一篇創(chuàng)意計(jì)劃書，而非是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。這樣的計(jì)劃書是不會獲得風(fēng)險投資的。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇二
1、給我校一直有創(chuàng)業(yè)夢想但又苦于找不到方向的同學(xué)們提供一個較為明確的方向。讓他們在大賽中感受創(chuàng)業(yè)，拓展思維，幫助他們找到合適他們自身的創(chuàng)業(yè)方向。
2、給早有電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué)一個展示自己創(chuàng)業(yè)想法的舞臺，讓他們親身感受電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的前期工作。在大賽中，參賽隊(duì)員之間的討論，親自收集各種資料的過程，寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的體驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的現(xiàn)場展示以及專家評委的點(diǎn)評都是有電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)夢想的同學(xué)所不容錯過的好機(jī)會。
3、希望通過大賽引起同學(xué)們對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)各方面的思考。
在校大學(xué)生。只要有創(chuàng)業(yè)的想法，只要有創(chuàng)業(yè)的熱情，只要承諾在比賽過程中你們的團(tuán)隊(duì)將通力合作完成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，其他方面我們對參賽同學(xué)沒有更多的要求。
(一)大賽項(xiàng)目。
2、復(fù)賽：就自己提交的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行現(xiàn)場展示，接受專家評委的提問。
(二)報名形式。
3-5人一組參賽，要求參賽人員為高校學(xué)生；
采取網(wǎng)上報名和直接交報名表到理工學(xué)部學(xué)生管理辦公室兩種方式。
(三)大賽內(nèi)容。
1、要求參賽人員撰寫《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》評審指標(biāo)包括內(nèi)容完整性、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃合理性、人員分工和運(yùn)營管理科學(xué)性等；該創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)在規(guī)定截止日期前提交大賽組委會。
2、現(xiàn)場進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的展示，接受評委的提問及點(diǎn)評等。
(四)大賽評委。
大賽評委將由企業(yè)主管、學(xué)校專業(yè)老師代表組成。
(五)獎項(xiàng)設(shè)計(jì)。
一等獎一隊(duì)獲獎證書及獎金300元。
二等獎兩隊(duì)獲獎證書及獎金150元。
三等獎三隊(duì)獲獎證書及獎金100元。
優(yōu)勝獎若干進(jìn)入復(fù)賽者均獲得優(yōu)秀獎證書。
1、報名階段：要求團(tuán)隊(duì)人數(shù)3-5人；
2、比賽開幕儀式；
3、比賽輔導(dǎo)；
4、上交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書；
5、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書評選；
6、復(fù)賽名單公示；
7、復(fù)賽；
8、頒獎典禮及論壇啟動儀式。
1、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要求交電子版及書面版；
2、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容包括：（1）計(jì)劃摘要；（2）產(chǎn)品(服務(wù))介紹；（3）人員及組織結(jié)構(gòu)；（4）市場預(yù)測；（5）營銷策略；（6）財務(wù)規(guī)劃；（7）制造計(jì)劃（如果需要自己制造產(chǎn)品的要寫出制造計(jì)劃，否則不用寫）。
4、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的寫作建議，見附錄二；
5、由于比賽賽程安排比較緊湊，所以各隊(duì)要明確分工，在撰寫計(jì)劃書的同時要準(zhǔn)備好復(fù)賽的展示準(zhǔn)備。建議使用ppt幻燈片展示。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇三
樹樹皆秋色，山山唯落暉。秋天來到我們的身邊，又正是出游放松心情的好季節(jié)。我們不能只活在枯燥的書海里，如果那樣的話，我們可能會迷路，所以在這個涼爽的秋季，我們要適當(dāng)?shù)膭谝萁Y(jié)合，集體秋游是個不錯的選擇，不僅放松心情，釋放自我，還能增強(qiáng)一個集體同學(xué)的感情，在大學(xué)生活留下一個有趣的回憶。
通過開展豐富多彩的戶外活動，放松心情，陶冶情操，讓疲憊的身心得到了一次洗禮。同時增進(jìn)同學(xué)間的友誼，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。讓同學(xué)們勞逸結(jié)合，既會玩又會學(xué)。
xx。
電子商務(wù)專業(yè)全體同學(xué)(可自愿報名參加)。
主要就是游覽xx的風(fēng)景，不方便所有人都一起，所以主要以小組活動;拍專業(yè)集體照及一些美麗的風(fēng)景;途中休息點(diǎn)(如休息的亭子)大家可以以自己的形式玩玩小游戲娛樂等。
1、班長：班長在活動前召開班級大會，介紹下這個活動的相關(guān)內(nèi)容和注意事項(xiàng)。分配好各個班委負(fù)責(zé)人的任務(wù)及準(zhǔn)備工作。
2、組織委員(假設(shè)是我)：收集同學(xué)意見，把要去班級出游活動的同學(xué)名單登記一下。安排整個活動的行程、大小事務(wù)。
3、生活委員：收集旅游費(fèi)用，負(fù)責(zé)外帶食品的采購，做好班費(fèi)收入支出記錄。
4、文藝委員：準(zhǔn)備秋游期間的文藝活動，策劃集體游戲等，調(diào)動同學(xué)們的游玩氣氛。
5、體育委員：負(fù)責(zé)全程、出發(fā)及返程時人數(shù)清點(diǎn)，秋游時的安全工作。
6、宣傳委員：活動安排具體通知的下達(dá)。
1、(1)早餐需自己解決。自己把該帶的東西準(zhǔn)備好(錢，一卡通等)，自己也可準(zhǔn)備一些零食和午餐要吃的食物，最好準(zhǔn)備點(diǎn)喝的水。早上8：10準(zhǔn)時在學(xué)校正門前集合，希望大家都能準(zhǔn)時到場，集體活動，最好不要讓大家只為等你一個浪費(fèi)時間。
(2)如果實(shí)在有事耽擱的，不能準(zhǔn)時到的同學(xué)應(yīng)該提前告知班長和我，那這些有事的人可根據(jù)自己的情況再做自行安排，如果還決定來xx則自己坐車來，到達(dá)目的后通知我，再和集體一起，也可找玩的較好的同學(xué)室友，但還是要通知我你已經(jīng)和哪些人匯合了;如果因?yàn)槭虑閷?shí)在脫不開身，你可以提前告訴我，我則可與各班委負(fù)責(zé)人了解人數(shù)情況等。對于一些不合作的學(xué)生要由負(fù)責(zé)人小心勸說，班級活動不可多得，盡量讓他們積極配合。
(3)體育委員清點(diǎn)按時到達(dá)的同學(xué)的最終人數(shù)后，所有人在8：20分大家一起出發(fā)去正門對面公交車站點(diǎn)乘坐18路車前往xx。一定要注意安全和緊跟集體，不要自己隨便亂行動。對于掉隊(duì)的要及時督促他們。
(4)有秩序上車，生活委員會統(tǒng)一用所收費(fèi)用為大家付車費(fèi)。
2、(1)上午9：30左右到達(dá)xx，下車后由生活委員統(tǒng)一為所有人購買門票(團(tuán)體票有一定優(yōu)惠)。然后一起進(jìn)入景區(qū)。當(dāng)然可先在門口拍個集體照。同時確定一下人數(shù)。
(2)然后分發(fā)生活委員前幾天用活動費(fèi)用購買的一些易帶的食品。
(3)大家再以小組游覽，每組確定一個安全負(fù)責(zé)人，把負(fù)責(zé)人名單告訴我。大家就可以以自己的方式及自由活動去游覽xx了。但一定要在景區(qū)內(nèi)，不要隨便走，小組人員之間要互相幫助。
3、因?yàn)榫皡^(qū)過大，中午聚在一起工作量太大，所以就以原本的小組形式自行解決午餐問題。
4、最后16:00要在xx門口集合，最好不要提前走，有事先走的要提前告知體育委員，以方便她統(tǒng)計(jì)。最后體育委員統(tǒng)計(jì)一下人數(shù)再一起坐車回學(xué)校?；厝ズ笞杂山馍?。
暫收每人50元，多退少補(bǔ)(包含車費(fèi)和活動基金(門票費(fèi)、零食)。
1、注意自身財產(chǎn)保護(hù)問題，游玩時要注意安全，保持警惕;。
2、保護(hù)景區(qū)環(huán)境，不要造成污染，時刻保持文明，做文明大學(xué)生;。
4、手機(jī)充好電，時刻保持開機(jī)狀態(tài)。
1、開總結(jié)大會，班委總結(jié)情況，提出好的意見繼續(xù)發(fā)揚(yáng);提出缺點(diǎn)改進(jìn)，以便下次注意;。
2、由生活委員匯報班費(fèi)開支情況;。
3、所有參加活動的人可以分享自己拍的相片等，由宣傳委員整理相片并上傳到群空間。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇四
2、成立__，借助__()成熟的電商網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、平臺及品牌優(yōu)勢，以提高大連重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)競爭力、吸引產(chǎn)業(yè)鏈聚集、建立實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)協(xié)作圈作為目標(biāo)，帶動大連市電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、建立跨境電子商務(wù)運(yùn)營模式，借助大連港口的物流優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)跨境產(chǎn)品與國內(nèi)消費(fèi)者的對接，實(shí)現(xiàn)跨境產(chǎn)品相互交易，形成龐大的跨境產(chǎn)品交易平臺，在資源整合、貿(mào)易擴(kuò)展、提高稅收、培養(yǎng)人才等方面，將發(fā)揮強(qiáng)大的優(yōu)勢。
二、公司業(yè)務(wù)板塊。
1、指定第三方運(yùn)營商，成立__項(xiàng)目，幫助企業(yè)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)b2b業(yè)務(wù)，通過產(chǎn)業(yè)帶b2b平臺連接b2c業(yè)務(wù)，c2c業(yè)務(wù)，將產(chǎn)品迅速傳播到國內(nèi)消費(fèi)者手中。
2、依托__項(xiàng)目，運(yùn)營跨境電商業(yè)務(wù)，發(fā)揮__電商平臺優(yōu)勢、大連政府政策資源優(yōu)勢、大連區(qū)位物流優(yōu)勢，促進(jìn)跨境產(chǎn)品融入電商平臺，實(shí)現(xiàn)跨境企業(yè)與平臺商貿(mào)公司迅速對接，是跨境商品迅速流轉(zhuǎn)到國內(nèi)消費(fèi)者手中。
業(yè)務(wù)拓展。
三、項(xiàng)目實(shí)施步驟。
1、建立__，開展大連地區(qū)企業(yè)的電商平臺b2b業(yè)務(wù)。
公司開始運(yùn)營后，首先我們將在大連設(shè)立__，聚集本地區(qū)企業(yè)、商家，引導(dǎo)入駐產(chǎn)業(yè)帶平臺。公司預(yù)計(jì)年內(nèi)吸納400家企業(yè)入駐平臺，并在平臺上開展b2b企業(yè)對企業(yè)的對接業(yè)務(wù)。2、建立跨境電商運(yùn)營部，開展跨境電子商務(wù)。
隨著公司跨境產(chǎn)業(yè)帶b2b業(yè)務(wù)的上線運(yùn)營，在有了一定的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口貨源以及大批成交量后，公司將進(jìn)一步建設(shè)地面體驗(yàn)店、開展線上b2c業(yè)務(wù)，建立天貓旗艦店等，組建相應(yīng)高精尖電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，保證優(yōu)質(zhì)貨源在國內(nèi)網(wǎng)站的分銷零售。
3、在__和跨境電商平臺的基礎(chǔ)上，與各大主流電商網(wǎng)站建立合作關(guān)系，建立b2c旗艦店，開展b2b大宗產(chǎn)品貿(mào)易。
公司建立天貓旗艦店并運(yùn)營不久后，我們將與各大主流電商網(wǎng)站合作，如京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、唯品會、1號店等，建立b2c旗艦店。隨著快消品b2c模式的良好運(yùn)營，公司還將進(jìn)一步開展日韓b2b大宗產(chǎn)品貿(mào)易，吸納日韓大宗產(chǎn)品企業(yè)如面料、電子產(chǎn)品等落戶大連市注冊公司，向全國各地輻射產(chǎn)品。
4、建立o2o自營體驗(yàn)店、o2o加盟體驗(yàn)店以及o2o合作體驗(yàn)店等。
在__上線運(yùn)營的基礎(chǔ)上，計(jì)劃在兩年內(nèi)于大連市內(nèi)、遼寧省內(nèi)及全國重點(diǎn)城市建立o2o體驗(yàn)店子公司，將國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)貨源于o2o體驗(yàn)店進(jìn)行線上線下完美融合交易。而對于其他城市o2o店面的鋪設(shè)，我們計(jì)劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。
o2o業(yè)務(wù)的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大商品銷售力度。
四、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略及優(yōu)勢。
1、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略。
(1)中韓自貿(mào)區(qū)形成為跨境產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造巨大商機(jī)。
公司成立后將與__合作成立海外國家館，公司將在年完成建立跨境產(chǎn)業(yè)帶運(yùn)營中心，完成o2o進(jìn)口食品、進(jìn)口美妝產(chǎn)品、進(jìn)口母嬰用品、進(jìn)口服裝、進(jìn)口日用消費(fèi)類產(chǎn)品體驗(yàn)店。此舉措即可填補(bǔ)遼寧省o2o體驗(yàn)店的空缺，同時也將為大連港提供強(qiáng)大的物流產(chǎn)業(yè)鏈，成為同行業(yè)佼佼者。
(2)建立與__友好合作關(guān)系。
__基于互聯(lián)網(wǎng)思考、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基于對未來判斷而建立的創(chuàng)新型企業(yè)。其核心目標(biāo)是為電子商務(wù)企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務(wù)商等各類企業(yè)提供平臺服務(wù)，而不是自建物流或者成為物流公司。我們將聯(lián)手__，基于__大數(shù)據(jù)的物流網(wǎng)，共建東北地區(qū)物流中轉(zhuǎn)中心。
(3)帶動大連市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成大批資金流涌入。
上海自貿(mào)區(qū)成立后，大批資金流的涌入空前巨大，金融服務(wù)業(yè)已成為自貿(mào)區(qū)新興產(chǎn)業(yè)，上海自貿(mào)區(qū)金融服務(wù)業(yè)營業(yè)收入超過1000億元指日可待。單憑海外代購這一強(qiáng)大的消費(fèi)團(tuán)體來看，年全國海外代購人數(shù)已達(dá)1200萬，就此數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析，若將此類人群50%吸納至自貿(mào)區(qū)進(jìn)行消費(fèi)，每人年均消費(fèi)2000元，每年通過跨境產(chǎn)業(yè)帶平臺支付的現(xiàn)金將會達(dá)到120億，如此龐大的現(xiàn)金流是其他地區(qū)港口物流中心無法比擬的。
2、跨境電商未來發(fā)展優(yōu)勢。
(1)助推海外企業(yè)進(jìn)軍中國電子商務(wù)市場。
(2)提升入駐的日韓企業(yè)的核心競爭力。
(3)推動跨境出口貿(mào)易電子商務(wù)做大做強(qiáng)，提升日韓兩國商品競爭力。
(4)提升品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。
5)增加稅收收入。
__跨境產(chǎn)業(yè)目標(biāo)之一是在國內(nèi)至少打造一條日交易量在3000萬以上的跨境電商平臺，這也是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)之一，同時也是提高地方稅收的一個利益點(diǎn)。
3、跨境電商未來效益分析。
(1)社會效益。
通過業(yè)務(wù)展開，公司將與大連市政府共同努力打造在本市的日韓產(chǎn)品體驗(yàn)館，這將大幅度增加就業(yè)率，提高電子商務(wù)知識的普及。
(2)發(fā)展效益。
政府帶來更多招商引資機(jī)會，拉動全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，跨境產(chǎn)業(yè)帶的成立將在政劃上重要的一筆，各市也將在全國范圍對外貿(mào)易進(jìn)出口版塊備受矚目。
(3)投資環(huán)境效益。
跨境電商入駐大連，將帶來更多國際的資金支持、技術(shù)支持、產(chǎn)品支持，改善投資環(huán)境，促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)品的提質(zhì)升級。
五、投資計(jì)劃及盈利模式。
1、投資計(jì)劃。
__一期投資600萬，其中廣告費(fèi)支出200萬，服務(wù)200家入駐企業(yè)400萬。
跨境電商運(yùn)營一期投入1500萬，具體投資在電商平臺建設(shè)、o2o體驗(yàn)店、跨境電商運(yùn)營中心等板塊。
2、盈利模式。
(3)跨境電商業(yè)務(wù)中，企業(yè)在平臺交易中我們提取的傭金;(4)跨境電商業(yè)務(wù)拓展中管理費(fèi)、加盟費(fèi)及物流費(fèi)等的收入，具體表現(xiàn)在b2b業(yè)務(wù)收入，b2c業(yè)務(wù)收入,o2o實(shí)體店拓展的收入。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇五
現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式，b2b，b2c，c2c，b2bxx三足鼎立，c2cxx一家獨(dú)大，b2c這種企業(yè)與消費(fèi)者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀(jì)最主要的貿(mào)易方式之一，但是在20xx年開始興起的電子商務(wù)，出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下，b2c卻一直無法振作！但是20xx年以后，b2c在瘋狂的增長，卻是不爭的事實(shí)了，從xx等可以看出。
據(jù)調(diào)查，以b2c模式的電子商務(wù)的增值幅度可達(dá)到1：50左右。目前，隨著我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務(wù)商業(yè)價值的快速釋放。
隨著xx市政府的大力支持和xx各高校的積極響應(yīng)與配合，xx大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著，集聚好十多萬人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個巨大的商機(jī)，特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗(yàn)證了這種可能。但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高，以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%，這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學(xué)生購買電腦的幾率不斷的攀升。據(jù)調(diào)查，未來一兩年內(nèi)大學(xué)生個人電腦擁有率為39.7%以上，而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑蔀樯钪胁豢扇鄙俚囊粋€分支。而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來形成地域性強(qiáng)勁的b2c模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補(bǔ)了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。
2.項(xiàng)目總體目標(biāo)。
在近幾年內(nèi)，“為你來”將以xx大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城，建立一個以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺。
3.項(xiàng)目商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)模式；網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合攻占整個xx大學(xué)城市場。
1.市場描述。
“為你來”電子商務(wù)立足xx大學(xué)城，致力于xx大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標(biāo)市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如xx的居民。
2.市場大小和發(fā)展趨勢。
xx大學(xué)城是一個正在快速發(fā)展的大學(xué)城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白，是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達(dá)十幾萬的人口。而在大學(xué)城的崛起中，響應(yīng)的配套實(shí)施并不齊全，更重要的是相應(yīng)的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場空白。
3.目標(biāo)顧客。
3.1一般特征：
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：
1、具備上網(wǎng)的條件，及有電腦。
2、喜歡上網(wǎng)。
3、具有在網(wǎng)上購物的習(xí)慣。
4、對時間有一定要求的人。
3.2、主要顧客群體。
學(xué)生：學(xué)生都喜歡上網(wǎng)，而網(wǎng)購越來越流行，學(xué)生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。
教師：對生活的質(zhì)量要求較高，對時間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網(wǎng)上購物的忠實(shí)消費(fèi)者。
4.市場細(xì)分。
網(wǎng)上購物行為分層：
1、收入：通過調(diào)研我們把月消費(fèi)在350元以上的消費(fèi)者列為對象，大學(xué)生的月消費(fèi)主要的用處是購買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等。
2、性別：女生占多數(shù)，在通常情況下女生購物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點(diǎn)。
3、消費(fèi)習(xí)性：學(xué)生無收入，生活費(fèi)都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理。
1.外在的市場競爭。
與“為你來”在同時涉及目標(biāo)市場競爭的外部電子商務(wù)有一下幾類：xx等?！盀槟銇怼辈淮蛩闩c他們進(jìn)行競爭。因?yàn)檫@類的電子商務(wù)不具有區(qū)域性和特殊目標(biāo)的群體一致性。
2.本地競爭。
目標(biāo)市場的競爭：
目前xx大學(xué)城涉及這一目標(biāo)市場的同類電子商務(wù)都不具有市場的占有率。
而真正的競爭來源于實(shí)體商鋪的競爭，主要包括以下實(shí)體在同一目標(biāo)市場的競爭：
各個高校的商業(yè)街，大學(xué)城商業(yè)街，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學(xué)城的發(fā)展趨勢來看真正產(chǎn)生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。
3.其他競爭。
隨著xx大學(xué)城的不斷發(fā)展，外資的引入，可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。
4.競爭優(yōu)勢。
為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：
a、目標(biāo)市場尚未開發(fā)，市場處于真空。
b、大學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全，不能滿足用戶的需求。
c、由于自身原因，能夠體驗(yàn)到一名大學(xué)生的消費(fèi)心理。
e、為你來將憑借網(wǎng)上購物的優(yōu)勢，向目標(biāo)市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，并將物流做到最快最貼心。
f、為你來可以提供了各種增值服務(wù)。如：全部免費(fèi)送貨，免費(fèi)維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度。
h、我們的團(tuán)隊(duì)具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會到主要客戶的心理及其需求。
5.戰(zhàn)略機(jī)遇。
對目標(biāo)市場的調(diào)查顯示來看，目前大學(xué)城各高校網(wǎng)上購物的頻率還是相對較低，主要是對網(wǎng)上購物的信任感和實(shí)體感缺乏相應(yīng)認(rèn)識。所以目標(biāo)客戶群體對區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求：
信任的認(rèn)可度（我能找到實(shí)體嗎，是否存在）。
時間上的簡單，送貨的便捷（隨叫隨到）。
商品的質(zhì)量的可靠。
品種的多樣，更接近生活（日用品）。
目標(biāo)客戶對當(dāng)前的網(wǎng)上購物的嚴(yán)格要求，為為你來的市場擴(kuò)展提供了非常難得的機(jī)會。
為你來的目標(biāo)是成為xx最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)。為了達(dá)到這一目標(biāo)我們著重強(qiáng)調(diào)：
品牌效應(yīng)，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
時刻恪守誠信，以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)則。
確實(shí)為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨。
xx的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎(chǔ)的：
a、行業(yè)趨勢；
b、我們的目標(biāo)市場；
c、競爭環(huán)境；
d、我們的優(yōu)勢；
e、風(fēng)險。
對我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學(xué)城經(jīng)濟(jì)在被越來越多的企業(yè)所關(guān)注，特別是擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，同類競爭目標(biāo)市場的企業(yè)的入住，不過在這迅速膨脹的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭，也必將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)的并存；隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越被人們認(rèn)可，這將是更多的企業(yè)進(jìn)入這一市場，又受到電子商務(wù)自身的缺陷，復(fù)制性較強(qiáng)也將勢必降低了進(jìn)入門檻；與此相關(guān)的大型購物商場的快速發(fā)展，也在一定程度上分得了市場份額；潛在的競爭還有大學(xué)生相關(guān)的各類網(wǎng)站，我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面的競爭，如：廣告業(yè)務(wù)等；受到這一特殊群體的因素，學(xué)生的收入主要依靠家庭的來源，在購買力上將受到一定的限制；經(jīng)濟(jì)的衰退會導(dǎo)致，總體行業(yè)消費(fèi)總額的相對減少，也相應(yīng)的受到總體行業(yè)陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標(biāo)市場的電子商務(wù)來說會很小，因?yàn)槭苤袊@個特殊民族的特點(diǎn)，學(xué)生的支出始終是每個家庭的主要支出。
戰(zhàn)略定位：
從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是，主要來源：直接、各個高校商業(yè)街的競爭，盡管我們打算在每個高校都設(shè)置物流集散點(diǎn)，以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標(biāo)市場。間接、我們在業(yè)務(wù)開拓方面，還受到來自與大學(xué)城相關(guān)網(wǎng)站的影響，不過就業(yè)務(wù)的細(xì)分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進(jìn)駐同一目標(biāo)市場，也將使我們的競爭，所以我們又存在機(jī)會成本，那就是快速搶占市場。
盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭，我們還是對市場對于我們出色運(yùn)營策略充滿了信心。
1.網(wǎng)站市場推廣。
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化。
統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎，但是考慮費(fèi)用以及我們的xx的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會很好地達(dá)到我們的營銷目的，如，竟價排名，關(guān)鍵字廣告，由于定位程序高，因此會加大我們的費(fèi)用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當(dāng)然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開始開發(fā)時，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的方法。
b、參加許可郵件營銷。
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
（1）目的：許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的'一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達(dá)到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標(biāo)。
（2）選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過大學(xué)城各大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址，如大學(xué)城網(wǎng)的論壇、二手市場從這些針對性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。此外，建設(shè)自己的郵件列表，在提供注冊服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時地將為你來網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告。
并不是每個學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問群體，所以針對上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn)，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的xx網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣。
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將顧客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在論壇專門開辟一個欄目，促顧客們之間進(jìn)行討論，并對參加討論的顧客進(jìn)行獎勵，對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來，激勵大家的積極性。引導(dǎo)顧客對網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會，如青年志愿者協(xié)會，與用戶開展各類戶外活動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。
e、網(wǎng)站合作。
各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動有效開展；與各間學(xué)校的其它論壇，電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾€網(wǎng)站的會員。
此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。
f、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場所（如：網(wǎng)吧，商業(yè)街）。
在大學(xué)城人流密集的地區(qū)進(jìn)行宣傳，不定期的進(jìn)行宣傳和推廣。
g、xx將會在每學(xué)期的開始和即將結(jié)束是定期開展各種推廣手段和活動。已達(dá)到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果。
h、校園推廣。
積極在校園組織或間接參與各種活動，已達(dá)校園推廣。
i、外媒體宣傳。
網(wǎng)站自身宣傳。
j、網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。
k.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。
l、其它。
利用小組在大學(xué)城的朋友，同學(xué)等圈子通過見面或者qq等即時通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站。
2.產(chǎn)品策略。
2.1產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品多樣化、時尚化，年輕化，多元化。
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品受眾體主要是年輕人—學(xué)生，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該結(jié)合這一實(shí)際特點(diǎn)做出相應(yīng)的推廣策略。
2.2品牌和商標(biāo)。
通過市場運(yùn)作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)出自己的品牌。
2.3質(zhì)量和服務(wù)。
追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨，堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
2.4產(chǎn)品策略的調(diào)整。
根據(jù)市場需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。
3.銷售策略。
a.銷售渠道。
網(wǎng)絡(luò)，實(shí)體店鋪，網(wǎng)站聯(lián)盟。
b.銷售步驟。
（1）注冊會員。
（2）在線下訂單。
（3）郵件或電話確認(rèn)信息。
（4）客戶銀行匯款。
（5）組織發(fā)貨。
（6）電話或email通知。
（7）貨到付款。
4.分銷物流策略。
以配送中心根據(jù)訂單來源和其他需求來源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發(fā)到各大高校的代理，最后以送貨上門的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬無一失，配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配。每個代理點(diǎn)都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨，這時只能向配送中心打電話告急，配送中心則會用安全庫存對代理點(diǎn)緊急配送，如果安全庫存也已告罄，中心就轉(zhuǎn)而向供應(yīng)商緊急要貨，并且在第一時間送到缺貨的代理點(diǎn)手中。在此配送階段，供貨商保證商品質(zhì)量，對顧客無論訂單大小一律免費(fèi)。我們保證嚴(yán)把商品來源，商品質(zhì)量關(guān)以樹立我們質(zhì)量品牌。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇六
普及移動電子商務(wù)相關(guān)知識，引導(dǎo)會員參與移動電子商務(wù)應(yīng)用的使用、開發(fā)、創(chuàng)新。
全國移動電子商務(wù)應(yīng)用大賽和科普大賽。
（一）海報宣傳。
1、展板宣傳。
活動前三天左右宣傳部制作宣傳海報，放在宣傳欄予以宣傳.
2、通知。
講座前一天或當(dāng)天準(zhǔn)確及時通知主講人員和起航創(chuàng)業(yè)社團(tuán)人員參加。
（二）準(zhǔn)備。
1．由外聯(lián)部聯(lián)系主講的相關(guān)人員；
2、由外聯(lián)部負(fù)責(zé)找一個主持人介紹主講人員和做簡單的開場白；
3、宣傳部負(fù)責(zé)現(xiàn)場的照片、視頻收集。講座結(jié)束后，及時將文字資料、圖片資料、視頻資料匯總上交。
時間：5月24日。
地點(diǎn)：3001教室。
內(nèi)容：1、移動商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用；
2、移動商務(wù)價值鏈模式；
3、移動商務(wù)開發(fā)、管理、運(yùn)營和安全。
汪興宇（08國貿(mào)）。
程昊（08計(jì)算機(jī)）（排名不分先后）。
參會人員：起航創(chuàng)業(yè)社團(tuán)全體會員和其他自愿到場的同學(xué)。
主辦方：安徽大學(xué)江淮學(xué)院起航創(chuàng)業(yè)社團(tuán)。
1.六點(diǎn)外聯(lián)部負(fù)責(zé)組織學(xué)生入場，并組織同學(xué)盡量向中間和前面坐。
2.人事部負(fù)責(zé)電腦和話筒的調(diào)試，生活部負(fù)責(zé)主席臺各類物品的擺放。
3.六點(diǎn)十分主持人做排練和準(zhǔn)備工作。
4.預(yù)計(jì)講座六點(diǎn)半開始，外聯(lián)部負(fù)責(zé)迎接嘉賓或主講人員進(jìn)場、就坐。
1、引導(dǎo)學(xué)生和老師進(jìn)場。安排就坐，維持秩序；
2、主持人宣布講座開始，并簡要介紹講座的流程和講座期間的紀(jì)律制度；
3、主持人介紹主講人員和參加的主要人員；
4、如果有提問環(huán)節(jié)的話，中間休息時可由主持人宣布進(jìn)入自由提問環(huán)節(jié)；
5、講座結(jié)束主持人致感謝詞；
6、用掌聲送主講人員離開，安排學(xué)生有序地退場；
7、全體理事會成員清理會場。
1、若主講人員遲到，可先由主持人穩(wěn)定在場同學(xué)的情緒或播放有關(guān)講座的ppt；
2、開始如果觀眾少，可以先讓工作人員也坐如其中并且組織到場的人員都向中間就坐；
3、活動時，相關(guān)人員要負(fù)責(zé)維持秩序，必要時主持人要發(fā)揮作用；
4、如果在互動環(huán)節(jié)出現(xiàn)冷場的情況，主持人要鼓勵大家積極參與，或者工作人員積極地配合提問。
1、展板四個（40元）；
2、材料費(fèi)用50份（50元）；
3、其他用品（10元）。共計(jì)：100元。
起航創(chuàng)業(yè)協(xié)會。
20xx年5月17日。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇七
在數(shù)化的信息時代，網(wǎng)絡(luò)媒體資源正在以它的低成本，高效快速?；有詮?qiáng)的優(yōu)勢改變著人們思維與生活方式。與其相較之下，傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴(yán)重的沖擊，傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性，它以不足以滿足當(dāng)今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡(luò)上并不缺乏各種交友網(wǎng)站。但其充斥著各種虛假個人資料和網(wǎng)絡(luò)騙局，身份的難以核對和保障機(jī)制不夠完善使得網(wǎng)絡(luò)交友并未給人們提供可靠的交友平臺。
而本策劃所推銷的大學(xué)交友娛樂網(wǎng)絡(luò)正是以經(jīng)營校園人際關(guān)系為生，通過學(xué)號登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息，以補(bǔ)充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學(xué)生的情感卻缺失，一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式。策劃目的是為大學(xué)生提供一個信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺，同時獲得利益，這是個雙贏的結(jié)果。
二、項(xiàng)目背景分析。
1、市場上活躍著各種類型的交友網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站都是面向社會，沒有一個專屬于大學(xué)生的交友空間。面對這一市場空缺，大學(xué)生娛樂交友的運(yùn)作勢在必行。大學(xué)生娛樂交友的目標(biāo)主要是面對本校在校大學(xué)生，趁現(xiàn)在交友市場尚未成熟的階段，滲透進(jìn)入市場。網(wǎng)站通過學(xué)號登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息，旨在為本校大學(xué)生提供一個良好的交友環(huán)境，不與社會人閑雜人士進(jìn)行交友活動。(如果初步開展成功，后期可以拓展到各個高校)。
2、目前，交友服務(wù)的市場正在迅速增長，而幾年前，互聯(lián)網(wǎng)交友服務(wù)還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國內(nèi)的交友服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)超過了150家，而且這個數(shù)還將繼續(xù)增長，而且由于服務(wù)的進(jìn)一步開發(fā)，經(jīng)歷了免費(fèi)—收費(fèi)—普通用戶費(fèi)用—vip用戶收費(fèi)的轉(zhuǎn)型過程。國內(nèi)最大的社區(qū)交友網(wǎng)站__網(wǎng)，__年x月x日，__網(wǎng)在美國紐交所上市。__年x月x日，__網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性，并通過其卓越的業(yè)績展示網(wǎng)絡(luò)交友的良好發(fā)展前景。
三、環(huán)境分析。
優(yōu)勢：
1、市場定位精準(zhǔn)，專注于服務(wù)大學(xué)生。
2、用戶使用便捷，不需繁瑣的注冊，直接使用學(xué)號登陸。
3、工作人群來自學(xué)校服務(wù)于學(xué)校，更明白學(xué)生的需求。
劣勢：
1、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)管理不規(guī)范，缺少監(jiān)督與管理。
2、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)良莠不齊影響學(xué)生對我們的信任感。
機(jī)會：
1、專注于大學(xué)生交友的網(wǎng)站不多，競爭壓力小。
2、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點(diǎn)目標(biāo)，由小眾市場轉(zhuǎn)為全社會。
威脅：
1、資金短缺，經(jīng)驗(yàn)不足。
2、相關(guān)法制，法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。
3、交友市場秩序混亂，環(huán)境污染嚴(yán)重。
4、交友網(wǎng)站無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、網(wǎng)站總體建設(shè)方案。
1、大學(xué)生娛樂交友網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)行。
2、網(wǎng)站的技術(shù)人員來自計(jì)算機(jī)系學(xué)生，一方面網(wǎng)站可以得到更專業(yè)的技術(shù)運(yùn)行，另一方面可以使我們計(jì)算機(jī)系的學(xué)生得到更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標(biāo)是安全可靠，用戶信息得到很好的保護(hù)，建立起一套安全模式體系。
五、目標(biāo)市場定位。
1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的交平臺，策劃嚴(yán)格劃定目標(biāo)市場的定位，即在校大學(xué)生。初步范圍劃定在本校大學(xué)生，當(dāng)本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時，可以將目標(biāo)市場拓寬至__其他高校，以校園交友網(wǎng)站方式，使顧客大學(xué)生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的資源。
2、大學(xué)生交友網(wǎng)站通過錄用在大學(xué)生的信息，如：所在學(xué)校，年級，學(xué)號來確保網(wǎng)站服務(wù)對象嚴(yán)格圈定在目標(biāo)市場內(nèi)，旨在通過目標(biāo)市場的嚴(yán)格定位，保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。
3、在校大學(xué)生他們是一群特殊的消費(fèi)群體，空閑時間多，交友在這個群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上，大學(xué)生高素質(zhì)，高文化層次的特點(diǎn)也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
六、盈利模式與網(wǎng)站架構(gòu)。
1、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較，依靠廣告聯(lián)盟等。
2、品牌廣告植入，比較典型的就是現(xiàn)在的__網(wǎng)的客戶端最頂端，__網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等。
3、會員收費(fèi)，權(quán)限收費(fèi)，虛擬增值。
4、插人應(yīng)用下載，通過下載量實(shí)現(xiàn)盈利。
七、營銷及推廣。
在網(wǎng)站經(jīng)過測試之后，發(fā)布網(wǎng)站，進(jìn)行一段時間的試運(yùn)行之后，不斷改進(jìn)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化，確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁面、內(nèi)容的優(yōu)化，通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整，使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，使用的策略主要有：
(1)搜索引擎優(yōu)化：即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。
(2)鏈接策略：結(jié)合搜索引擎策略，盡量更多的在各類網(wǎng)頁中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱及鏈接，行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等，目的在于提供訪問量的同時，提高連接廣泛度。
八、項(xiàng)目組織架構(gòu)。
1、網(wǎng)站名稱：__網(wǎng)。
2、團(tuán)隊(duì)名稱：
隊(duì)名：sixtop(譯six：表示我們團(tuán)隊(duì)的六個人;top：希望我們六個人無論遇到什么困難都可以向更高的地方努力，永不放棄。)。
3、團(tuán)對成員：成員：__。
4、團(tuán)隊(duì)理念：
務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精益求精，不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，只有想不到、沒有做不到!
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇八
網(wǎng)店名稱：
商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。
經(jīng)營宗旨：因?yàn)槲覀冋\信，所以我們自信！誠信為本！緊跟時尚潮流！
二、產(chǎn)品概述：我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
四、競爭分析：針對現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對這一市場情況，特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”，專售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體，把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體，緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向，緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨：不要讓市場來影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌觯?/p>
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇九
校園淘寶代購實(shí)體店。
1.2詳見ppt。
1.3執(zhí)行概要。
淘寶代購創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目立足于滿足當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購買物美價廉產(chǎn)品的需求,加之解決網(wǎng)上購物所疑慮的問題，而在校園內(nèi)開辦的一家淘寶代購實(shí)體店。
這樣既可以豐富大學(xué)生的業(yè)余實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也不失為一條創(chuàng)業(yè)良路。此外，也是當(dāng)代社會的主流。
淘寶代購實(shí)體店以商品經(jīng)營為主，淘寶代購服務(wù)為輔，同時通過收集市場信息，在保證質(zhì)量的前提下，以較低價格團(tuán)購消費(fèi)者需求較大的產(chǎn)品，供消費(fèi)者選購。
1.4項(xiàng)目目標(biāo)。
開拓一條大學(xué)生新的創(chuàng)業(yè)路子，滿足校園群體的消費(fèi)需求，成功引領(lǐng)購物新潮流。
1.5經(jīng)營管理體制。
第二章項(xiàng)目提出的背景及建設(shè)性的必要性。
2.1項(xiàng)目背景。
據(jù)調(diào)查于20xx年起至于20xx。
年網(wǎng)民的數(shù)量急劇猛增。并且隨著信息時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)大眾群體。網(wǎng)上購物在大學(xué)生群體中興起，不少大學(xué)生來是網(wǎng)上購物，網(wǎng)上充值。而由于各個客觀存在的問題，比如說：網(wǎng)上店鋪的信譽(yù)、態(tài)度，實(shí)物與面數(shù)不符等的問題。也是大學(xué)生消費(fèi)者考慮較多的問題。而淘寶代購服務(wù)實(shí)體店就有所不同了。
2.2項(xiàng)目市場分析。
（1）、我們的理念：
2.3項(xiàng)目競爭分析。
第三章項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、實(shí)施規(guī)劃。
3.1項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)3.2項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃3.3項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略。
校園淘寶代購實(shí)體店發(fā)展戰(zhàn)略：
本校。
本市各高校本省各大高校全國高校。
第四章營銷模式及宣傳策略。
4.1市場營銷。
團(tuán)隊(duì)共同制作創(chuàng)意廣告，精美海報，簡要介紹淘寶代購的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與卓越品質(zhì)。同時，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種現(xiàn)代化的手段，可以進(jìn)行廣泛的宣傳、報道，與各大相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行連接，進(jìn)行廣告推廣，擴(kuò)大傳播力度。
第五章swot分析。
風(fēng)險解決方法：1）組織具有專業(yè)素質(zhì)的營銷隊(duì)伍，建立方便及時的銷售網(wǎng)絡(luò)；
2）打造信譽(yù)和品牌。
3)和一些生產(chǎn)商以及客戶建立合作關(guān)系。
第六章。
6.1結(jié)論。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇十
由于這次活動策劃已久，是目前為止我校內(nèi)最大的活動，具有很高的價值。而且正是各大學(xué)剛剛開學(xué)之際，所有活動還沒正式展開，正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時機(jī)，我協(xié)會對貴公司的大力支持表示由衷的感謝，祝貴公司生意興隆，財源廣進(jìn)。
第一部分本學(xué)期協(xié)會活動概況。
一、協(xié)會活動組織能力。
二、協(xié)會活動目的及意義。
三、協(xié)會活動主題。
四、協(xié)會特色活動形式及內(nèi)容。
五、協(xié)會活動地點(diǎn)和時間。
六、具體組織安排。
第二部分贊助。
一、贊助商受益點(diǎn)。
二、贊助方式。
三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
四、贊助負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。
附錄一電子科技大學(xué)成都學(xué)院簡介。
附錄二電子科大成都學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會簡介。
(協(xié)會活動組織能力)。
本協(xié)會于xx年11月份，經(jīng)過學(xué)工處和社團(tuán)聯(lián)合會的嚴(yán)格考察，終于成立，又經(jīng)過兩次招新的層層選拔，終于形成了一個有著嚴(yán)格協(xié)會規(guī)則，體制健全，且執(zhí)行力很高的協(xié)會。由于本協(xié)會主要干部幾乎都曾在學(xué)生會或社團(tuán)聯(lián)合會里任職，有著很強(qiáng)的組織管理能力，是學(xué)院中很少幾個不需要學(xué)生會或其他部門參與就能獨(dú)立組織和完成院級活動的協(xié)會之一。不僅如此，由于本協(xié)會活動響應(yīng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的口號，因而受到學(xué)院的大力支持，由于很多成員曾在學(xué)生會等組織任職，積累了不少人脈，所以活動會受到許多部門的全力配合。
(協(xié)會活動目的及意義)。
(協(xié)會活動主題)。
協(xié)會一切活動均以最前沿的電子商務(wù)知識為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏(如果有必要，贊助商可根據(jù)需要與我方達(dá)成共識，穿插貴公司需要的內(nèi)容。
(協(xié)會特色活動形式及內(nèi)容)。
本次協(xié)會活動于其它協(xié)會活動不同，并非單純意義上的知識競賽或晚會活動，而是把所有活動都聯(lián)系在一起，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，學(xué)術(shù)座談會，電子商務(wù)系列晚會，三場不同的活動卻緊緊圍繞一個主題，那就是電子商務(wù)。由于這并非一場純娛樂活動，所以學(xué)院給與了很高的重視，屆時都會來很多高層的領(lǐng)導(dǎo)老師來做評委和嘉賓，而且很多學(xué)院部門會參與其中。因而，這場活動不僅能保持一種非常自然的流暢性，還會產(chǎn)生極大的影響力。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇十一
大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場流通，有利于實(shí)現(xiàn)市場供需平衡，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的合理流動，同時有利于降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的商品流通，規(guī)避低層次農(nóng)產(chǎn)品相對過剩的局面。因此建立一套電子商務(wù)網(wǎng)上服務(wù)平臺，依托目前已經(jīng)形成的市場，通過在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)交易增加物流、資金流的流通效率，將極大地促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
以某地農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以初具規(guī)模的“特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)”為切入點(diǎn)，通過整合和開發(fā)，搭建一座集技術(shù)信息、產(chǎn)品展示、商務(wù)洽談、產(chǎn)品交易、網(wǎng)上支付、物流配送、安全認(rèn)證與一體，立足當(dāng)?shù)?、輻射全國的統(tǒng)一的開放的電子化農(nóng)產(chǎn)品交易支撐平臺，為本地區(qū)、乃至全國的農(nóng)村種植養(yǎng)殖專業(yè)戶、涉農(nóng)加工企業(yè)、涉農(nóng)批發(fā)及零售商、涉農(nóng)經(jīng)紀(jì)人等提供方便、快捷、廉價、實(shí)用的網(wǎng)上“找商機(jī)、交商友、建商鋪、看商情、促交易”的服務(wù)，建立現(xiàn)代化的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通服務(wù)體系，以促進(jìn)當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快當(dāng)?shù)厣鐣髁x新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
特色農(nóng)業(yè)商務(wù)平臺囊括了以前各網(wǎng)站的信息服務(wù)，并以寬帶網(wǎng)絡(luò)、短信、郵箱、信息交互、人工專線等現(xiàn)代通訊技術(shù)為基礎(chǔ)，為特色農(nóng)業(yè)提供了一個新型低成本、高效益的營銷環(huán)境。該平臺作為第三方電子商務(wù)平臺，為農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)在各個特色農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上，構(gòu)建商品購銷和供需見面的“電子農(nóng)貿(mào)市場”，為買賣雙方提供商務(wù)服務(wù)。
（1）會員服務(wù)。
通過企業(yè)身份認(rèn)證提供電子交易的會員服務(wù)，可面向買家、賣家、經(jīng)濟(jì)人提供。正式注冊的會員可擁有一個誠信會員商鋪，可發(fā)布供求和產(chǎn)品信息。
（2）信息服務(wù)：
面向買賣雙方及其他用戶，提供信息的發(fā)布、瀏覽、搜索服務(wù)。并通過手機(jī)短信、e-mail、電話等多種通信方式優(yōu)麥電子商務(wù)論文，便于買賣雙方對比交易，模擬建立網(wǎng)上市場，按照產(chǎn)品類別和目錄，提供每一種產(chǎn)品的廠商、規(guī)格、參考價格、報價方式等信息。
（3）交易服務(wù)：
這是電子商務(wù)平臺的核心業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格按照分級管理，照顧各用戶級應(yīng)得的利益。交易服務(wù)分為三個模塊：網(wǎng)上填報系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、交易系統(tǒng)。
（4）物流和資金流服務(wù)：
物流企業(yè)和銀行系統(tǒng)，通過與電子商務(wù)平臺連接，既實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的物流配送又實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交易資金流和物流的統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)作。
（5）溝通交流服務(wù)：
提供商友會、網(wǎng)交會、商家論壇、商家博客等，開通視頻交流系統(tǒng)，商家可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)面對面的交流。
（6）分析和管理服務(wù)：
所有的交易記錄，產(chǎn)品信息，行業(yè)數(shù)據(jù)信息均可以按各種組合進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，并可生成報表，以指導(dǎo)銷售或進(jìn)行銷售月結(jié)，年結(jié)算。
（7）安全保障：
通過ca認(rèn)證等安全措施，提供商家在交易、談判、合同、運(yùn)輸、支付等環(huán)節(jié)的安全。同時幫助用戶了解電子商務(wù)平臺的使用、注冊、交易流程、平臺結(jié)構(gòu)，提供交易產(chǎn)品質(zhì)量的追溯方式，公布主辦單位的聯(lián)系方式，保障特色農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的安全與可靠性。
2、涉農(nóng)信息資源開發(fā)。
通過建立信息庫和知識庫，深度開發(fā)涉農(nóng)信息資源開發(fā)，通過村委會、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人服務(wù)站、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)村商業(yè)連鎖超市等多種服務(wù)機(jī)構(gòu)，將各種數(shù)據(jù)匯集成有用的信息，借助農(nóng)業(yè)網(wǎng)、信息機(jī)、農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)在線、電視農(nóng)業(yè)頻道等農(nóng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，到達(dá)農(nóng)戶手中。
（1）開發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關(guān)的本地信息。開發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關(guān)的本地信息，向廣大農(nóng)民提供農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品等市場信息、種植養(yǎng)殖實(shí)用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓(xùn)信息。建立城鄉(xiāng)信息資源共享機(jī)制、數(shù)據(jù)采集交換理機(jī)制，推進(jìn)信息資源的整合、共享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中和“一庫多用”。
（2）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍建設(shè)。通過農(nóng)業(yè)信息協(xié)會等形式，完善工作機(jī)制，提高人員素質(zhì)，將農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍建設(shè)成為促進(jìn)全市農(nóng)民增收的智囊團(tuán)和助推器。
（3）開設(shè)全市農(nóng)業(yè)專家熱線，實(shí)施“農(nóng)信通”業(yè)務(wù)工程。分別利用各自的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢，設(shè)置統(tǒng)一對外的農(nóng)業(yè)專家服務(wù)熱線。農(nóng)民群眾通過手機(jī)撥打統(tǒng)一服務(wù)號碼后，根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接相應(yīng)專家，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與農(nóng)業(yè)專家隨時隨地直接對話咨詢。
3、“進(jìn)村入戶”渠道建設(shè)通過建立多種信息服務(wù)渠道，重點(diǎn)解決“最后一公里”進(jìn)村入戶問題。
（1）利用電視、電話、電腦“三電合一”模式，為農(nóng)民提供全覆蓋、廉價的、靈活的獲取信息的方式。
（2）推動寬帶進(jìn)村入戶工程，20xx年底達(dá)到全市寬帶行政村覆蓋率100%。加快農(nóng)村有線電視、數(shù)字電視入戶步伐，不斷完善農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
（3）建設(shè)農(nóng)村市縣鄉(xiāng)村戶五級信息網(wǎng)點(diǎn)。保證網(wǎng)絡(luò)進(jìn)村入戶，讓農(nóng)民享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來便利。
（4）全面啟動特色網(wǎng)站建設(shè)。利用我市統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺，建設(shè)“一鄉(xiāng)一站”、“一村一站”，形成我市特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站群，發(fā)揮規(guī)模效益。在網(wǎng)站建設(shè)的同時，啟動“百萬農(nóng)民建郵箱”工程，為全市每戶農(nóng)民建一個電子信箱，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與市縣農(nóng)業(yè)專家信息互動。
4、運(yùn)行機(jī)制。
推進(jìn)農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)信息化工作，按照“政府支持、市場化運(yùn)作、以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)”的原則，探索、創(chuàng)新建設(shè)運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信息化的可持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇十二
近年來，隨著internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國逐步興起的大環(huán)境下，越來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上購物，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過在網(wǎng)上訂購商品，可以由商家直接將商品運(yùn)送給收貨人，節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時間，具備了省時、省事、省心等特點(diǎn)，讓顧客足不出戶可以購買到自己滿意的商品。
商城平臺建設(shè)目標(biāo)。
通過對網(wǎng)上商城的的建設(shè)，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道，幫助企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，協(xié)助經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。通過現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。主要表現(xiàn)為如下：
1、為客戶提供自由選購所需產(chǎn)品的服務(wù)功能；
2、及時補(bǔ)充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架；
3.為顧客及時提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流；
4.拓展市場宣傳、提升品牌形象；
5.廣告、招商、市場活動推廣。
商城建設(shè)市場分析。
目前中國的internet已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段，發(fā)展速度快、潛力大。20xx年1月15日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）在京發(fā)布了《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》（以下簡《報告》）。《報告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升，達(dá)到28.9%。我國手機(jī)網(wǎng)民一年增加1.2億，手機(jī)上網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點(diǎn)。
受3g業(yè)務(wù)開展的影響，我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量迅速增長，規(guī)模已達(dá)2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升，互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務(wù)交易類應(yīng)用的快速增長，也使得***絡(luò)應(yīng)用更加豐富，經(jīng)濟(jì)帶動價值更高。
手機(jī)網(wǎng)民年增過億網(wǎng)民結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化：
7600萬。此外，農(nóng)村網(wǎng)民的規(guī)模也持續(xù)增長，達(dá)到10681萬，占整體網(wǎng)民的27.8%，同比增長26.3%。
由于3g牌照的頒發(fā)，手機(jī)上網(wǎng)用戶在20xx年取得了飛速的發(fā)展。cnnic《報告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年底，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模一年內(nèi)增加了1.2億，已達(dá)到2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬，占整體網(wǎng)民數(shù)量的8%。對此，cnnic分析師表示，隨著3g業(yè)務(wù)的持續(xù)開展，手機(jī)上網(wǎng)將成為刺激我國互聯(lián)網(wǎng)用戶增長的新增長點(diǎn)。
商務(wù)交易類應(yīng)用增幅達(dá)68%中國互聯(lián)網(wǎng)市場價值可期待。
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提高，互聯(lián)網(wǎng)正在走進(jìn)人們的工作與生活。cnnic《報告》調(diào)查顯示，在家和單位上網(wǎng)的網(wǎng)民比例在20xx年有了明顯的提高，有83.2%的網(wǎng)民選擇在家上網(wǎng)，另有30.2%的網(wǎng)民選擇在單位上網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)作為人們?nèi)粘９ぞ叩膬r值正在日益提升。
購物市場交易規(guī)模達(dá)到2500億，**年網(wǎng)購物市場將迎來更大規(guī)模的發(fā)展。
從數(shù)據(jù)可以看出，中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正顯出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速增長的顯著趨勢。但是和美國相比，***民在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)上仍存在較大差異：美國互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)上得分幾乎是中國的三倍。從另外一個方面說明，我們中國的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長還有更大的空間。由此看來，中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。
btoc時代到來，面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)。成功范例為亞馬遜、凡客誠品、京東網(wǎng)、紅孩子、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的真正商務(wù)時代的來臨。這幾年來中國國內(nèi)的btoc的市場異?；钴S，淘寶、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起，告訴大家商業(yè)運(yùn)作是可行的，人類社會的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易，互聯(lián)網(wǎng)也從零售開始，網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，同時減少了交易的流通環(huán)節(jié)，btoc模式的直接受益人是最終消費(fèi)者，由于互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，任何人可以通過網(wǎng)絡(luò)挑選商品，貨比三家，討價還價。網(wǎng)上商城目前比較適合成為完全意義的btoc的提供商，這主要基于以下幾點(diǎn)原因：
1）打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別，為客戶提供一個互動，便捷的購物方式。
2）擴(kuò)大市場占有率，降低產(chǎn)品銷售的成本，快速為終端客戶服務(wù)。
3）便于企業(yè)管理，及時了解用戶反饋信息，并建立完善的網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、配送、服務(wù)機(jī)制。
目前國內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正處于非常好的時機(jī)，中國的internet市場呈現(xiàn)高速的發(fā)展，隨著中國加入wto以后，高科技人才大幅進(jìn)入到it行業(yè)，國家也給于了更多的重視與支持，這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。
商業(yè)運(yùn)作模式。
初期目標(biāo)：
電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是一個循序漸進(jìn)的過程。根據(jù)目前的現(xiàn)狀，電子商務(wù)網(wǎng)在建設(shè)初期應(yīng)該主要實(shí)現(xiàn)以下幾個目標(biāo)：
1）站點(diǎn)功能建設(shè)。
從站點(diǎn)功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心，會員制為基礎(chǔ)，貿(mào)易撮合為增長點(diǎn)，切實(shí)解決現(xiàn)有市場存在的一些問題：
垂直服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)客戶，可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如產(chǎn)品查詢，訂單交易，網(wǎng)上支付及貨物的運(yùn)輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動。
水平服務(wù)于企業(yè)的分銷商，提供商，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)撮合，做到雙贏。為交易雙方提供品種，規(guī)格最全的商品和網(wǎng)上談判，e-mail等多種交易方式。
網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會員，形成固定的消費(fèi)群體，特別是遍布全國的分銷配送渠道后，通過電子商務(wù)提供服務(wù)，成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺。
了解用戶反饋，為企業(yè)提供一個信息儲量最大的信息源，解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。
減少企業(yè)進(jìn)入市場的環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。減少經(jīng)銷商銷售成本，最大限度地降低商品交易成本。為用戶提供最方便的檢索手段。為企業(yè)提供快速的供求信息交互。
2）交易規(guī)范的建立。
交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營相關(guān)原則，包括多方面的內(nèi)容，其中必不可少的內(nèi)容有：
會員申請章程：描述企業(yè)申請成為會員的具體注冊內(nèi)容，應(yīng)包括雙方責(zé)任，會員權(quán)益，系統(tǒng)提供的服務(wù)，會員注冊信息等。
交易管理規(guī)范：由于網(wǎng)絡(luò)提供btoc的電子交易功能，會員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動時應(yīng)遵守的規(guī)范條例，訂單或合同范本，相關(guān)法律責(zé)任等。
商城建設(shè)流程。
1申請域名。
網(wǎng)站域名的申請關(guān)系到企業(yè)的定位，而且與將要建的以btoc行業(yè)交易為市場定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符，因此建議選擇以。com為結(jié)尾的國際商業(yè)組織的頂級域名，由于考慮公司定位同時有可能要向海外上市發(fā)展，因此選擇名稱應(yīng)以英文縮寫并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向?yàn)樽谥肌?/p>
2選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式。
網(wǎng)站的運(yùn)營模式選擇與費(fèi)用預(yù)算有關(guān)，通常需有以下幾方面的考慮：
2.1租用虛擬主機(jī)。
向?qū)I(yè)idc提供商托管服務(wù)器或租用服務(wù)器，其優(yōu)勢是起步速度快，缺點(diǎn)是費(fèi)用相對比較高，費(fèi)用從每年近兩萬元人民幣百兆共享帶寬起步，隨網(wǎng)站流量增高此費(fèi)用會大大增加，那么對于剛剛建立的網(wǎng)站，訪問量還不一定階段內(nèi)，可以選擇使用租用虛擬主機(jī)的方式，隨著以后訪問量的增加，可以再考慮托管服務(wù)器或租用服務(wù)器，vps等。虛擬主機(jī)所花的費(fèi)用比服務(wù)器托管或租用服務(wù)器要低很多。
3網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃。
網(wǎng)上商城總體設(shè)計(jì)思想主要是btoc電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺，功能設(shè)計(jì)上遵循適用、實(shí)用、人性化為原則。所謂適用，是指不在這個階段實(shí)現(xiàn)的功能不去考慮；所謂實(shí)用，是指樸實(shí)，不考慮花俏而無實(shí)際意義和作用的東西。人性化，是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣來分配網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開發(fā)。
通過以上的分析，將網(wǎng)上商城做以下技術(shù)規(guī)劃：l。
1、建立一個功能全面的信息豐富的商務(wù)型首頁。
2、建立一個開放的以web技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息展示宣傳發(fā)布平臺。l。
3、建立一個功能完善的會員管理系統(tǒng)功能。l。
4、建立一個功能完善的，人性化的購物車功能。
5、網(wǎng)站具有良好的可擴(kuò)展性、易管理性，能夠方便的管理網(wǎng)站信息資訊和會員信息等，降低維護(hù)成本。
6、網(wǎng)站具有良好的安全性，有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。l。
7、網(wǎng)站具有良好的性能，能夠提供高吞吐量、低響應(yīng)時間。最終，網(wǎng)上商城將建設(shè)成為業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站品牌，為廣大消費(fèi)者提供消費(fèi)服務(wù)。
商城需求規(guī)劃。
1域名：注冊國際域名。
2空間：（根據(jù)自身需求選擇虛擬主機(jī)大?。?。
3網(wǎng)站系統(tǒng)劃分：網(wǎng)站系統(tǒng)分為兩部分，一是網(wǎng)站前臺系統(tǒng)；二是后臺管理系統(tǒng)。對應(yīng)用戶分兩種，一是外部用戶，即網(wǎng)站訪問者；二是網(wǎng)站系統(tǒng)管理員及授予管理權(quán)限的人員。
4網(wǎng)站版本：
網(wǎng)站語言為，簡體中文，如果客戶需要還可以加其它語言版本。
5開發(fā)環(huán)境：
初步采用基于windows20xx系統(tǒng)平臺的b/s結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，php+ajax+xml+xhtml+css+span技術(shù)及mssql數(shù)據(jù)庫。
6設(shè)計(jì)風(fēng)格：
以網(wǎng)站平臺所屬行業(yè)性質(zhì)為基礎(chǔ)，以不同訪問者瀏覽習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。色彩、風(fēng)格、大方、簡潔；網(wǎng)站屬性：電子商務(wù)型網(wǎng)站。
7硬件系統(tǒng)：
由企業(yè)自己托管服務(wù)器或租用服務(wù)器、租用虛擬主機(jī)，或者我們提供給網(wǎng)上商城站服務(wù)器托管服務(wù)、服務(wù)器租用服務(wù)、虛擬主機(jī)租用服務(wù)。
8人力資源配備：
主要分析兩方面人力資源：1.網(wǎng)站系統(tǒng)管理；2.網(wǎng)站信息管理；
9網(wǎng)站開發(fā)周期：
網(wǎng)站在45工作日上線，其他詳細(xì)資料上傳后續(xù)完善。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和電腦的世界普及化，人們使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)和次數(shù)越來越多。網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活和工作中不可或缺的服務(wù)工具，在這個基礎(chǔ)上網(wǎng)絡(luò)營銷便逐漸開始發(fā)揮其強(qiáng)大的市場作用。在中國網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視媒體和報紙的第三大媒體，成為一個巨大的宣傳平臺影響著人們的生活，也為網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對于企業(yè)而言，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有社會發(fā)展中市場的需求，面對不同的企業(yè)對所需產(chǎn)品的采購，電子商務(wù)采購已是首選的方式，傳統(tǒng)的電子商務(wù)營銷方式為b2b、b2c、c2c的模式，每種方式要根據(jù)企業(yè)的不同、產(chǎn)品的客戶群、市場的定位對電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的方式進(jìn)行選擇。
網(wǎng)上銷售b2b：
b2b電子商務(wù)是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過一個由internet支撐的網(wǎng)上平臺，將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價值的新的驅(qū)動途徑。b2b電子商務(wù)是一個以信息交換為技術(shù)基礎(chǔ)、以價值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)的一個在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺。
網(wǎng)上銷售b2b電子商務(wù)系統(tǒng)有以下功能模塊：互動型營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺、統(tǒng)一的用戶認(rèn)證系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程、商品目錄管理、實(shí)時信息交互、信用銷售與風(fēng)險控制、事務(wù)警示處理系統(tǒng)、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財稅管理等。
網(wǎng)上銷售b2c：
網(wǎng)上銷售b2c系統(tǒng)是企業(yè)為最終用戶提供的網(wǎng)上銷售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和訂單跟蹤等先進(jìn)功能的電子商務(wù)銷售系統(tǒng)；同時可利用網(wǎng)上銷售b2c的后臺管理系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡便、靈活維護(hù)的網(wǎng)上產(chǎn)品銷售工具。
網(wǎng)上銷售c2c為終端銷售，并不為企業(yè)級電子商務(wù)方式而采用。
1．為顧客、商家、以及第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的信息交流；
2．為顧客提供網(wǎng)絡(luò)交易和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)歷；
3．為商家提供銷售服務(wù)渠道；
4．加強(qiáng)第三方企業(yè)與商家的交互管理；
5．拓展市場宣傳、提升品牌形象；
6．廣告、招商、市場活動推廣。
（1）根據(jù)市場現(xiàn)在的特殊性，可采用魚珠木材網(wǎng)經(jīng)營方式，建立新的電子商務(wù)平臺，由知名傳媒公司設(shè)計(jì)制作，根據(jù)產(chǎn)品的形式策劃平臺的建立。以自身能力建設(shè)還不具備條件，因此前期要與知名傳媒網(wǎng)絡(luò)公司合作，以共同建設(shè)為方向，自身需在建站過程中學(xué)習(xí)，掌握技術(shù)、流程，便于今后發(fā)展所需。
（2）商務(wù)平臺可逐步提升、可持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)平臺投入是非常大的，因此商務(wù)平臺起初不用功能多么強(qiáng)大，只需要滿足市場現(xiàn)階段的需求，根據(jù)市場的發(fā)展來逐步增加內(nèi)容功能。首抓的是自身品牌的塑造和電子商務(wù)平臺的推廣。
2.市場的調(diào)研。
建立平臺物流方式，特色物流方式，具體根據(jù)平臺建立和公司資源和需求定制。
建設(shè)平臺完善內(nèi)容廣而告知咨詢產(chǎn)品展示銷售關(guān)單進(jìn)入平臺文案介紹物流產(chǎn)品優(yōu)勢完成銷售。
電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運(yùn)營能形成一個封閉的回路?？蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇十四
學(xué)院：天水師范學(xué)院工學(xué)院。
班級：12級汽車服務(wù)工程。
姓名：劉成龍。
胡強(qiáng)。
樊昊。
張智超。
彭家仁。
陳東。
前言。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及，推動了世界范圍的信息交流和經(jīng)濟(jì)交流，近年來，基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)正逐漸成為商業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容。電子商務(wù)以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速、方便等優(yōu)勢，受到越來越多企業(yè)和用戶的歡迎，在世界范圍內(nèi)保持著快速、持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”，這預(yù)示電子商務(wù)將成為21世紀(jì)的主要貿(mào)易方式，未來的工業(yè)采購將普遍參與跨國界的網(wǎng)上競爭。目前，電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)從零售、運(yùn)輸、外貿(mào)等個別領(lǐng)域擴(kuò)展到各類企業(yè)和各個行業(yè)，顯示出強(qiáng)大的生命力。
汽車作為推動社會進(jìn)步和人類繁榮的重要力量，在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業(yè)中，通用汽車、福特汽車等公司長期來位居前列。在不少發(fā)達(dá)國家，汽車產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，一定程度上反映了該國的綜合國力和國際競爭力。
與發(fā)達(dá)國家相比，中國汽車產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力還相對較弱，但汽車產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動作用是十分顯著的，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展水平的高低不但直接影響國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量，而且對決定中國在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用同樣至關(guān)重要。中國加入wto后，面對國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)市場國際化的嚴(yán)峻形勢，我國的汽車工業(yè)如何面對世界主要汽車廠商在資金、技術(shù)、管理、營銷等各方面的強(qiáng)力競爭，如何使我國的民族汽車工業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展與壯大，能夠在世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大舞臺中占領(lǐng)一席之地，既是一項(xiàng)極為緊迫的任務(wù)，又是一個需要深入研究的課題。從當(dāng)前我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來看，加快電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用無疑是提高汽車企業(yè)市場適應(yīng)能力和競爭實(shí)力的重要途徑。因此，研究汽車產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。
緒論。
一、國內(nèi)外汽車業(yè)開展電子商務(wù)現(xiàn)狀。
汽車行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用一般可分為六個層次：
1）、企業(yè)建立專門的網(wǎng)站，向客戶提供企業(yè)的信息，以樹立良好的企業(yè)形象；
2）、進(jìn)行網(wǎng)上市場調(diào)研，并實(shí)行有效的客戶關(guān)系管理；3）、實(shí)現(xiàn)零部件的網(wǎng)上采購；
6）、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售，向客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、我國汽車業(yè)與國外汽車業(yè)的比較。
與國際主要汽車制造商相比，我國汽車企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級階段。具體表現(xiàn)在三個方面：
(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒有建立起義網(wǎng)絡(luò)為紐帶的緊密聯(lián)系，成功開展客戶關(guān)系管理的汽車企業(yè)可謂鳳毛麟角。因此，從目前我國汽車行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r來看，還只是處在局部的、初級的階段。
三、我國汽車業(yè)的需求量與日俱增。
此外,近年來我國汽車行業(yè)發(fā)發(fā)展迅速,隨著廣大居民的經(jīng)濟(jì)收入不斷提高,居民對汽車的需求量也越來越大。從未來中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢看，國家經(jīng)貿(mào)委在《汽車工業(yè)“十五”計(jì)劃》中對未來十五年汽車保有量和需求量作出了預(yù)測。參見表1。
縱觀國內(nèi)外的形勢，我國汽車工業(yè)要保持支柱產(chǎn)業(yè)的地位，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天參與國際競爭，必須充分利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的商業(yè)方法。
汽車行業(yè)電子商務(wù)市場的特點(diǎn)主要是：電子商務(wù)推動汽車業(yè)快速發(fā)展；改良汽車業(yè)供銷模式；促進(jìn)汽車技術(shù)創(chuàng)新；帶動汽車業(yè)的全球化。
（一）國內(nèi)汽車行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的益處分析。
1、汽車行業(yè)自身的特殊性。
從行業(yè)特點(diǎn)來看，汽車是最適合開展電子商務(wù)的行業(yè)，因?yàn)槠嚠a(chǎn)品的零部件數(shù)量多、供應(yīng)商的地理分布范圍廣而且數(shù)量眾多、產(chǎn)業(yè)鏈比較長，需要廣地域或全球采購、生產(chǎn)和銷售，在其全部采購業(yè)務(wù)中，其直接采購或稱為用于生產(chǎn)制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務(wù)的實(shí)施對汽車行業(yè)而言，具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國著名的btob電子商務(wù)軟件商commerceone合作建立的名為tradexchange的btob電子商務(wù)中心，為提高零部件采購效率、降低采購成本發(fā)揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運(yùn)作，當(dāng)年交易額即達(dá)100萬美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著名的汽車廠商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統(tǒng)，這樣可為這一電子商務(wù)中心帶來每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車行業(yè)的電子商務(wù)既可以降低成本、提高效率，又可以創(chuàng)造效益。
2、增強(qiáng)我國汽車產(chǎn)業(yè)競爭力的必由之路。
中國的民族汽車企業(yè)面臨著強(qiáng)大的國際汽車企業(yè)的競爭，而本已落后的中國汽車工業(yè)，如果不能在產(chǎn)品成本、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個方面有一個根本性的突破，是無法取得競爭優(yōu)勢的。電子商務(wù)則在降低成本、提高研發(fā)水平、改善服務(wù)、加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系等許多方面都能發(fā)揮極其重要的作用。因此，實(shí)施電子商務(wù)是我國汽車行業(yè)提高市場適應(yīng)能力和競爭實(shí)力的必由之路。無論是汽車整車生產(chǎn)商，還是零部件供應(yīng)商或者是汽車經(jīng)銷商都應(yīng)積極探索電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，為自己贏得更大的發(fā)展空間。
與國外主要的汽車制造商相比，我國汽車制造業(yè)的管理水平還處在相對較低的水平，無論是企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，還是外部的供應(yīng)鏈管理、物流管理以及客戶關(guān)系管理，長期來，既沒有引起廣大企業(yè)足夠的重視，也沒有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。電子商務(wù)是推動企業(yè)管理上臺階的重要力量，對企業(yè)內(nèi)外各個環(huán)節(jié)的管理水平的提高將會起到重要的促進(jìn)作用。
（二）國內(nèi)汽車業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式。
對汽車企業(yè)而言，真正的電子商務(wù)是利用以internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動和企業(yè)資源管理。它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)銷商、客戶之間的信息流，并通過高效率的管理、增值和應(yīng)用，把供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶連接在一起，形成企業(yè)供應(yīng)鏈。汽車行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用一般可分為5個層次：
1）、是企業(yè)上網(wǎng)宣傳；2）、是企業(yè)網(wǎng)上市場調(diào)研；
國外汽車電子商務(wù)已經(jīng)從第一、第二層次逐步發(fā)展到第四、第五層。我國汽車行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用也已逐步展開，但現(xiàn)狀不容樂觀。
這種模式電子商務(wù)運(yùn)營完全依托于網(wǎng)站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、汽車之家等屬于這個陣營，他們完全依靠網(wǎng)站為瀏覽者提供價值或者服務(wù)。這種企業(yè)所提供的服務(wù)90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現(xiàn)給消費(fèi)者。
門戶網(wǎng)站汽車頻道內(nèi)容為王，打造內(nèi)容服務(wù)綜合平臺：門戶網(wǎng)站汽車頻道的營收方式主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，廣告投放以首頁為核心載體，汽車頻道主要為支撐作用，廣告銷售以打包方式為主。同時，門戶網(wǎng)站汽車頻道在優(yōu)勢資訊的基礎(chǔ)上，開始注重網(wǎng)站互動性建設(shè)，滿足車友、車主、車迷等普通消費(fèi)者選車、買車、用車、玩車等方面的實(shí)用性和服務(wù)性需求。垂直汽車網(wǎng)站基于社區(qū)互動優(yōu)勢，用戶黏性占優(yōu)：在營銷模式上，目前主要的垂直汽車媒體營收依然主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，還包括部分經(jīng)銷商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類汽車網(wǎng)站開始借助社區(qū)的互動性，與網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合;同時開展一些線下活動，與車友會、4s店等合作，以促進(jìn)銷售。垂直汽車網(wǎng)站正在通過對內(nèi)容的深度挖掘，達(dá)成較好的用戶黏性，彌補(bǔ)了網(wǎng)民到達(dá)率不高的缺陷。
a、綜合門戶汽車頻道：
繼續(xù)豐富汽車資訊，強(qiáng)化優(yōu)勢資源：繼續(xù)豐富專業(yè)的汽車資訊，建立更加充實(shí)的車型、價格等數(shù)據(jù)庫，打造涵蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的綜合資訊及服務(wù)平臺，鞏固流量優(yōu)勢。
注重精準(zhǔn)、互動，優(yōu)化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強(qiáng)廣告投放的精準(zhǔn)性和互動性;同時有效結(jié)合其他眾多頻道資源，優(yōu)化媒介組合，打包售賣，進(jìn)行整合的互動營銷。
b、汽車垂直網(wǎng)站：
深入媒體廠商合作，實(shí)現(xiàn)三方共贏：網(wǎng)站可加強(qiáng)與廠商之間的合作，根據(jù)用戶需求及時推出新產(chǎn)品信息及促銷信息，滿足用戶需求的同時可針對不同用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，實(shí)現(xiàn)廠商、媒體、用戶三方共贏。
有效借助口碑傳播，促進(jìn)互動營銷：汽車垂直網(wǎng)站可以利用站內(nèi)產(chǎn)品資源和用戶內(nèi)容資源，加強(qiáng)對用戶真實(shí)需求的挖掘，進(jìn)行精準(zhǔn)和互動營銷，達(dá)到口碑相傳的目的。如借助用戶對社區(qū)內(nèi)部的虛擬貨幣、等級等價值的認(rèn)同，開展各種產(chǎn)品調(diào)查，并根據(jù)用戶討論熱點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘，推出相應(yīng)的推廣措施，加強(qiáng)用戶之間溝通交流的積極性，產(chǎn)生口碑效應(yīng)，以拉動產(chǎn)品銷售。
是指實(shí)體企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程從內(nèi)部到外部的電子化。比如實(shí)體企業(yè)應(yīng)用b2b網(wǎng)站尋找業(yè)務(wù)、利用b2c、c2c網(wǎng)站銷售產(chǎn)品、利用企業(yè)自有網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)營銷、實(shí)現(xiàn)信息化等都屬于這個類型。
2007年，中國汽車行業(yè)電子商務(wù)市場繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長的勢頭，達(dá)到47.3億元，比去年同期增長29.3%。從電子商務(wù)對汽車業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的滲透力來看，整車制造企業(yè)達(dá)到58.1%，汽車零配件企業(yè)達(dá)到32.5%，汽車貿(mào)易企業(yè)達(dá)到9.4%。這表明中國汽車業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，企業(yè)管理效率低提高；降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，通過網(wǎng)絡(luò)來獲取市場、客戶信息、甚至直接進(jìn)行交易，這種方式相對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式要節(jié)省大量成本，b2c直接利用網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷售。如騰訊、搜狐、網(wǎng)易、雅虎等都有汽車頻道，既觸動了中國電子商務(wù)的發(fā)展，又帶動了中國汽車行業(yè)廣告通過網(wǎng)絡(luò)媒體的投放帶來的銷售。艾瑞咨詢分析師發(fā)布分析報告稱，2008年中國汽車網(wǎng)絡(luò)媒體營收達(dá)9.7億元，年增長12.8%，增勢放緩。繼2005-2007年中國網(wǎng)絡(luò)媒體營收規(guī)模連續(xù)實(shí)現(xiàn)50%以上增長速度。
2008年，中國汽車網(wǎng)絡(luò)媒體營收市場份額最大的是太平洋汽車網(wǎng)，占比達(dá)到14.3%，其次為中國汽車網(wǎng)、汽車之家，占比分別為13.9%和13.4%。各媒體市場份額相差不大，市場集中度較為分散;同時垂直類汽車網(wǎng)站在市場規(guī)模方面占據(jù)一定優(yōu)勢，占據(jù)市場份額排名top5的所有席位。
艾瑞咨詢分析認(rèn)為，綜合門戶網(wǎng)站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點(diǎn)，一直吸引大規(guī)模網(wǎng)民的高度關(guān)注。而網(wǎng)友之間的互動性是垂直汽車網(wǎng)站的核心資源和最大優(yōu)勢。垂直類汽車網(wǎng)站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距，但在用戶的評測、討論、交流等ugc內(nèi)容方面占據(jù)優(yōu)勢。
汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的主要盈利模式包括兩個方面，其一是各汽車廠商在媒體平臺上進(jìn)行的廣告投放;其二是在促進(jìn)實(shí)際銷售后與經(jīng)銷商之間進(jìn)行的渠道分成。根據(jù)艾瑞咨詢研究統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)絡(luò)廣告依然是汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的主要營收來源，但在運(yùn)營模式上，門戶網(wǎng)站和垂直汽車網(wǎng)站各有側(cè)重。
其主要形式有：
1、在線廣告型。
2、交易平臺型。
3、中介型。
充當(dāng)商家與用戶之間的中介（收取傭金）；
4、出售服務(wù)型。
通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的出售服務(wù)。
（四）電子商務(wù)在國內(nèi)汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢。
1、汽車服務(wù)。
汽車服務(wù)的市場空間、利潤空間、發(fā)展空間、遠(yuǎn)大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場的快速發(fā)展，汽車銷售的利潤會減少，競爭會持續(xù)白熱化，服務(wù)競爭成為汽車業(yè)競爭的主戰(zhàn)場。
汽車廠商在全國各地已經(jīng)建成了完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。吉利在淘寶上賣汽車，有可能是走b2c為主，4s店為輔的新型銷售模式。當(dāng)網(wǎng)上賣汽車的一些問題有了成熟的解決方案后，網(wǎng)購汽車或許會成為一種很時髦的消費(fèi)模式。
2、汽車供應(yīng)鏈。
汽車的零部件較多，也就決定了它的供應(yīng)商較多，產(chǎn)業(yè)鏈較長，是一個大規(guī)模的協(xié)同產(chǎn)業(yè)，它需要有整車廠商、各級供應(yīng)商、經(jīng)銷商的協(xié)同作業(yè)，需要廣地域的全球采購。且汽車工業(yè)的許多零部件都是規(guī)范化的產(chǎn)品，有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是標(biāo)準(zhǔn)件，即只要關(guān)心它們的規(guī)格，而不必?fù)?dān)心它們的質(zhì)量。這就使電子商務(wù)的風(fēng)險減少了很多。
報告顯示，雖然2009年全球汽車市場在萎縮，中國市場的強(qiáng)勁增長使得汽車零部件企業(yè)的產(chǎn)品始終處于供不應(yīng)求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產(chǎn)品的價格均處在歷史高點(diǎn)，但與中國低廉的人力資源價格剛好抵消，使得零部件企業(yè)的利潤率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。
這一利潤水平與整車企業(yè)相比，也高2個百分點(diǎn)，2009年汽車整車業(yè)利潤率平均水平在6%~8%，零部件行業(yè)收入達(dá)到1.14萬億元，較之2008年上漲23%，這一增長數(shù)字顯然沒有跟上國內(nèi)汽車銷量46%的同比增幅。調(diào)查者普遍認(rèn)為，在2010年和2011年，中國零部件企業(yè)的利潤率將進(jìn)一步提高。
3、線上線下綜合。
汽車行業(yè)門戶網(wǎng)站集商機(jī)咨詢、渠道合作、商務(wù)采購于一體，能迅速提高銷售業(yè)績、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時間內(nèi)最大范圍地掌握本行業(yè)市場供求數(shù)據(jù)的渠道，最大程度整合行業(yè)內(nèi)的有效資源，吸引供應(yīng)鏈上中下游合作者；全方位展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。汽車行業(yè)實(shí)行線上線下同步才能更好地服務(wù)消費(fèi)者。
電子商務(wù)在國內(nèi)汽車行業(yè)需解決的問題與解決方案。
（一）國內(nèi)汽車行業(yè)開展電子商務(wù)存在的問題。
汽車行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)也有了一段時間，但既然是起步的階段，自然而然會有許多問題的存在。大體上來說，問題有如下七個方面：
1、觀念問題。
就國內(nèi)的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，觀念的殘舊與保守嚴(yán)重阻礙了它的發(fā)展，首先是購車的觀念，畢竟礙于國情，汽車作為在現(xiàn)階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國進(jìn)入wto以后，關(guān)稅的下調(diào)，更多的外國汽車品牌打入國內(nèi)，價格也較以前降低了許多。所以人們都會樂意地去傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷點(diǎn)與實(shí)物作近距離的觀察，坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等，最好就能駕駛一番，體驗(yàn)該車的舒適度，人車協(xié)調(diào)性，制動性能等等。對電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品覺得不放心、不塌實(shí)，不敢貿(mào)然采購，目前，這種觀念上的障礙在我國企業(yè)中還普遍存在。
在國內(nèi)的眾多汽車企業(yè)建立起了自己的汽車網(wǎng)站，并大力地宣傳了自己是一個發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。但仔細(xì)校對就會發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)在認(rèn)識電子商務(wù)上也存在嚴(yán)重的不足，以為建立起個網(wǎng)站，作一些網(wǎng)上推廣，在網(wǎng)站上有faq服務(wù)就算的話，未免也太膚淺了。電子商務(wù)，簡單地說就是利用電子技術(shù)來開展商務(wù)貿(mào)易?！半娮印敝皇且粋€手段，重點(diǎn)是“商務(wù)”。許多企業(yè)把重點(diǎn)搞錯了。況且，電子商務(wù)化不只是局限于在網(wǎng)上進(jìn)行銷售、策劃；企業(yè)內(nèi)部的管理整合——erp，scm，crm等信息互動資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業(yè)電子商務(wù)化。
3、標(biāo)準(zhǔn)問題。
汽車產(chǎn)品的品種多、規(guī)格復(fù)雜，不同的企業(yè)執(zhí)行各自的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一極為困難，特別是汽車零部件由于自身基礎(chǔ)、國家歸口管理等多方面的原因，長期來缺乏適用于生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個行業(yè)的“散、亂、雜”的局面，以致產(chǎn)生了魚龍混雜、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的結(jié)局。這種缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂的現(xiàn)象很大程度上會影響汽車電子商務(wù)的有序進(jìn)行。因此，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和規(guī)范，并通過法律、法規(guī)的形式加以貫徹實(shí)施是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。
4、金融體制問題。
電子商務(wù)是“在線支付”，要求各銀行之間具有統(tǒng)一的結(jié)算方法。美國各個銀行之間的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是統(tǒng)一的，而目前我國各個商業(yè)銀行之間尚無統(tǒng)一的結(jié)算方式，使得本來就為數(shù)不多的電子商務(wù)停留在“電子交易，線外支付”的層面上。
5、法律法規(guī)問題。
我國目前關(guān)于貿(mào)易的法律法規(guī)是基于傳統(tǒng)的交易方式而制定的，有許多規(guī)定并不適用電子商務(wù)。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)圍繞電子商務(wù)的發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題，加快對現(xiàn)行法律的修改和完善，并制定新的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個既相對寬松又安全嚴(yán)密的法律保障和外部環(huán)境。
6、安全和稅收問題。電子商務(wù)的安全問題涉及交易雙方的企業(yè)機(jī)密、公共的安全、國家的安全，及早建立相應(yīng)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確政府的職責(zé)，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)同際合作，已是大勢所趨。電子商務(wù)在跨境交易中的稅收和關(guān)稅問題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問題。
（二）國內(nèi)汽車行業(yè)開展電子商務(wù)解決方案。
1、改變迂腐的觀念，政府要加大電子商務(wù)的宣傳力度。國人的傳統(tǒng)觀念可謂說是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的歷史，讓國人們經(jīng)歷了多少風(fēng)雨、多少辛酸！錢是辛苦的賺回來的，也要小心翼翼地花個明明白白，普遍都存在著這個問題。改變國人的消費(fèi)觀念是開展電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中必要的階段！不但在改變國人的消費(fèi)觀念，對政府主管部門和汽車企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員來說，首要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，正確認(rèn)識電子商務(wù)在提升企業(yè)競爭力中的重要作用，并在思想上、行動上積極推動電子商務(wù)的實(shí)施。
目前電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)脫離了幾年前“網(wǎng)絡(luò)泡沫”的陰影造成的創(chuàng)傷，正在往更務(wù)實(shí)的方向發(fā)展。此時應(yīng)該加強(qiáng)宣傳工作，使更多的企業(yè)和消費(fèi)者選擇應(yīng)用電子商務(wù)。應(yīng)鼓勵和支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息化建設(shè)的程度，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)模式確實(shí)可以以更低廉的成本給人們帶來創(chuàng)業(yè)機(jī)會和商業(yè)機(jī)會，也可以為企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間的運(yùn)作提高效率。電子商務(wù)并不遙遠(yuǎn)，也并不神秘，企業(yè)或消費(fèi)者完全可以根據(jù)自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進(jìn)入電子商務(wù)。
2、加強(qiáng)相關(guān)部門間的合作。
共同推動國內(nèi)物流配送體系的建設(shè)。為了減少企業(yè)的投資，減少利潤低的部門開支，汽車制造商現(xiàn)在都把零部件生產(chǎn)分離出來，劈開不做了。取而代之的便是利用b2b的平臺，進(jìn)行網(wǎng)上采購汽車的零部件。零部件的電子商務(wù)采購大大降低了汽車制造商的采購、營銷成本，也顯著減少了庫存，很大程度上拓寬了銷售渠道；受全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢影響，汽車企業(yè)也將進(jìn)行跨國性的貿(mào)易合作，這不單是在進(jìn)軍國外市場的層面，零部件的采購也要相當(dāng)強(qiáng)大。為了更好地發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)，配送的物流體系也要加強(qiáng)建設(shè)。相關(guān)的部門應(yīng)聯(lián)系國內(nèi)國外市場的優(yōu)勢，從國際物流體系建設(shè)、連鎖店建設(shè)等方面入手，強(qiáng)化信息化手段在物流體系建設(shè)中的作用。建立自動化、信息化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。
3、發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)之間的互動作用。
汽車企業(yè)商會、汽車行業(yè)協(xié)會是組織推動企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個主要機(jī)構(gòu)。目前我國有六大進(jìn)出口商會，內(nèi)貿(mào)方面也有很多專業(yè)商會和協(xié)會。這些商會、協(xié)會不僅擁有大量的企業(yè)信息，更重要的是參加商會、協(xié)會的企業(yè)大都擁有良好的信譽(yù)，使得以商會、協(xié)會為載體組織的網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上交易具有非常好的可信度，能夠發(fā)揮群體信譽(yù)擔(dān)保的優(yōu)勢，吸引更多的企業(yè)在其提供的平臺上接受信息服務(wù)和開展電子商務(wù)。
建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的重要支柱之一。面對電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，客觀的說我國在電子商務(wù)應(yīng)用方面，基本處于初級階段。而制約電子商務(wù)廣泛和深入應(yīng)用的主要障礙并不是來自于技術(shù)方面，更多的是來自于相關(guān)法律法規(guī)方面。我國應(yīng)盡快推動電子商務(wù)的相關(guān)立法工作，應(yīng)加快我國的《電子簽章法》以及與其相關(guān)法律法規(guī)的制定工作，制定保護(hù)消費(fèi)者個人隱私和保護(hù)網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。
5、設(shè)立一套完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度。
正所謂，無規(guī)不成方圓。如果把人類比作砂，把社會比作紙，那么規(guī)則便是那明膠，它使人類與社會相輔相融，并使人人發(fā)揮各自的功用，凝聚為一個堅(jiān)實(shí)的群體，如果沒有規(guī)則，人類必將是—盤散沙。同樣的道理，沒有一個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度，去規(guī)范汽車業(yè)的行為，沒有一個行業(yè)準(zhǔn)則去約束汽車行業(yè)，這樣的汽車行業(yè)到最終還是一盤散沙，出現(xiàn)各自為政、地方保護(hù)的情況。政府有關(guān)部門必須盡快著手規(guī)劃、研究制定汽車行業(yè)信息化及電子商務(wù)涉及的各種技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、測試和監(jiān)測方法，保證信息和電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行，掃除阻礙汽車行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的各種障礙。
6、結(jié)合國情，以推動“半電子商務(wù)”為發(fā)展手段。
我國的電子商務(wù)發(fā)展較于發(fā)達(dá)國家還存在著一定的差距，國人觀念的轉(zhuǎn)變也不是一點(diǎn)即化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易也還未能迅速地普及等等問題。因此我們還是要以傳統(tǒng)的銷售模式為主體，通過電子商務(wù)作為輔助的形式，網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)，網(wǎng)下進(jìn)行交易，建立連鎖的汽車4s店，并進(jìn)行信息共享互聯(lián)，把scm管理與傳統(tǒng)的模式相結(jié)合。在開放式信息平臺的支持下，更大范圍的聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，借助各自資源共享市場，合作而競爭，共同獲益。
結(jié)論。
汽車行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展將為汽車企業(yè)降低采購、營銷成本，減少庫存、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，拓展銷售渠道、提高服務(wù)效率提供可能，是汽車業(yè)企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、融入經(jīng)濟(jì)全球化格局的必由之路。汽車行業(yè)的電子商務(wù)最終將在全球范圍內(nèi)覆蓋業(yè)務(wù)鏈上的所有環(huán)節(jié)，包括采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、信息反饋等，涉及大大小小的汽車零部件生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車整車生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車用品生產(chǎn)及經(jīng)銷商、汽車維修企業(yè)、汽車金融機(jī)構(gòu)和眾多的消費(fèi)者。就我國汽車行業(yè)的信息化建設(shè)而言，必須大力開展電子商務(wù)，提高汽車行業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)水平，促進(jìn)電子商務(wù)在汽車行業(yè)的推廣與應(yīng)用，從而推動汽車工業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，更好地參與全球經(jīng)濟(jì)一體化的競爭。
電子商務(wù)策劃書電子商務(wù)策劃書篇十五
2、項(xiàng)目總體目標(biāo)。
3、項(xiàng)目商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)模式；網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合攻占整個xx學(xué)城市場、
二、目標(biāo)市場。
1、市場描述。
2、市場小和發(fā)展趨勢。
那么，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場空白、
3、目標(biāo)顧客。
（1）一般特征：
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：
1、具備上網(wǎng)的條件，及有電腦、
2、喜歡上網(wǎng)、
3、具有在網(wǎng)上購物的習(xí)慣、
4、對時間有一定要求的人、
（2）主要顧客群體。
4、市場細(xì)分。
網(wǎng)上購物行為分層：
三、競爭分析。
1、外在的市場競爭。
2、本地競爭。
目標(biāo)市場的競爭：
目前xx學(xué)城涉及這一目標(biāo)市場的同類電子商務(wù)都不具有市場的占有率、
而真正的競爭來源于實(shí)體商鋪的競爭，主要包括以下實(shí)體在同一目標(biāo)市場的競爭：
3、其他競爭。
隨著xx學(xué)城的不斷發(fā)展，外資的引入，可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭、
4、競爭優(yōu)勢。
為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：
a、目標(biāo)市場尚未開發(fā)，市場處于真空、
b、學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全，不能滿足用戶的需求、
c、由于自身原因，能夠體驗(yàn)到一名學(xué)生的消費(fèi)心理、
h、我們的團(tuán)隊(duì)具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會到主要客戶的心理及其需求、
5、戰(zhàn)略機(jī)遇。
對目標(biāo)市場的調(diào)查顯示來看，目前學(xué)城各高校網(wǎng)上購物的頻率還是相對較低，主要是對網(wǎng)上購物的信任感和實(shí)體感缺乏相應(yīng)認(rèn)識、所以目標(biāo)客戶群體對區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求：
信任的認(rèn)可度（我能找到實(shí)體嗎，是否存在）、
時間上的簡單，送貨的便捷（隨叫隨到）、
商品的質(zhì)量的可靠、
品種的多樣，更接近生活（日用品）、
目標(biāo)客戶對當(dāng)前的網(wǎng)上購物的嚴(yán)格要求，為為你來的市場擴(kuò)展提供了非常難得的機(jī)會、
四、戰(zhàn)略定位與風(fēng)險評估。
為你來的目標(biāo)是成為xx最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的型綜合電子商務(wù)、為了達(dá)到這一目標(biāo)我們著重強(qiáng)調(diào)：
品牌效應(yīng)，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)、
時刻恪守誠信，以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南、
顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)則、
確實(shí)為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨、
xx的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎(chǔ)的：
a、行業(yè)趨勢；
b、我們的目標(biāo)市場；
c、競爭環(huán)境；
d、我們的優(yōu)勢；
e、風(fēng)險。
戰(zhàn)略定位：
五、營銷策略。
1、網(wǎng)站市場推廣。
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化。
b、參加許可郵件營銷。
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
c、網(wǎng)吧廣告。
d、網(wǎng)站互動推廣。
e、網(wǎng)站合作。
f、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場所（如：網(wǎng)吧，商業(yè)街）。
在學(xué)城人流密集的地區(qū)進(jìn)行宣傳，不定期的進(jìn)行宣傳和推廣、
h、校園推廣。
積極在校園組織或間接參與各種活動，已達(dá)校園推廣、
i、外媒體宣傳。
網(wǎng)站自身宣傳。
j、網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷、
k、購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品、
l、其它。
利用小組在學(xué)城的朋友，同學(xué)等圈子通過見面或者qq等即時通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站、
2、產(chǎn)品策略。
（1）產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品多樣化、時尚化，年輕化，多元化、
（2）品牌和商標(biāo)。
通過市場運(yùn)作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)出自己的品牌、
（3）質(zhì)量和服務(wù)。
（4）產(chǎn)品策略的調(diào)整。
根據(jù)市場需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口、
3、銷售策略。
a、銷售渠道。
網(wǎng)絡(luò)，實(shí)體店鋪，網(wǎng)站聯(lián)盟、
b、銷售步驟。
（1）注冊會員、
（2）在線下訂單、
（3）郵件或電話確認(rèn)信息、
（4）客戶銀行匯款、
（5）組織發(fā)貨、
（6）電話或email通知、
（7）貨到付款、
4、分銷物流策略。
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