發(fā)表一篇總結(jié)，不僅可以讓我們更好地反思，還可以與他人交流心得。寫總結(jié)之前，先要仔細回憶和整理自己的經(jīng)歷和感受。6、范文里的例子可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點。
電子商務概論與電子商務論文篇一
起初電子商務培訓與創(chuàng)業(yè)實驗室主要是針對市場營銷專業(yè)的`學生開展培訓，11月10日舉辦的第一期培訓班學員多數(shù)來自市場營銷，的確也產(chǎn)生了比較好的效果，例如：13級市場營銷專業(yè)的單毅同學通過三年的鍛煉，今年被常州簡尚家居公司錄用，專門從事電子商務方面的工作。第二期和第三期學員中，既有來自財務管理、旅游管理的學生，也有機械、電氣專業(yè)的同學。同時我院還成立了電子商務培訓導師組，他們也在實驗室學習和工作。
3.2依托淘寶大學平臺開展電子商務培訓。
不管是培訓實驗室，還是創(chuàng)業(yè)實驗室，主要都是圍繞淘寶大學平臺展開。
3.3培訓時間是全天候無限時。
電子商務培訓實驗室主要是集中時間授課，每年舉辦兩期。因為每個專業(yè)都有學生參加，所以一般安排在晚上。集中授課期間白天也對學員開放。創(chuàng)業(yè)實驗室由于是與企業(yè)合作運營網(wǎng)店，學員在實驗室的時間是不規(guī)定且全天候的，例如”雙十一”當天一般是24小時連續(xù)工作。
3.4以真實環(huán)境下的運營操作為主。
實驗室通過與兩家企業(yè)的合作，為學生開辟了與市場連接的通道，企業(yè)為學生提供各種電子商務的崗位，學生真槍實戰(zhàn)地投入到實際工作中去，實現(xiàn)了將所學理論知識實踐化的目標，為掌握今后走向社會就業(yè)創(chuàng)業(yè)所需的各項技能提供幫助。
3.5校企合作互利共贏的模式。
與兩家企業(yè)合作共同建設(shè)實驗室，實現(xiàn)了協(xié)同育人的目標。學校有場地和資金，企業(yè)方提供培訓師資、技術(shù)和貨源等。學校強化了實踐教學，更快更好地培養(yǎng)了符合市場的高技能人才，企業(yè)可以培養(yǎng)學生成為業(yè)務主干，通過網(wǎng)店的銷售獲取了利潤。實驗室的建設(shè)符合校企雙方共同的利益，促進了雙方攜手發(fā)展。
3.6以培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目的。
實驗室建設(shè)一方面要培養(yǎng)學生電子商務方面的技能，另一方面要通過學生動手能力、實踐能力的培養(yǎng)提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。電子商務的發(fā)展迅猛，需要不斷創(chuàng)新。實驗室教學改變了傳統(tǒng)理論教學的“按方抓藥”的死板教學方法，實戰(zhàn)型、討論式的教學特點容易激發(fā)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)動力。
4結(jié)語。
校企合作建設(shè)電子商務培訓與創(chuàng)業(yè)實驗室完全符合教育規(guī)律、順應時代發(fā)展。學校與企業(yè)在緊密合作的過程中，應及時總結(jié)，不斷創(chuàng)新機制，以達到真正為當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)服務、培養(yǎng)應用型人才的功能。
【參考文獻】。
[2]郭曉妍.關(guān)于電子商務實驗室建設(shè)及應用的思考[j].企業(yè)改革與管理，(04)：210.
電子商務概論與電子商務論文篇二
電子商務是一門實用性和實驗性都很強的課程，目前《電子商務概論》課上幾乎沒有實驗課程，只是讓學生利用課下時間去瀏覽網(wǎng)站并進行網(wǎng)上購物活動，這樣學生只能了解前臺的一些操作，對電子商務后臺處理無法接觸。學生學完這門課程仍然沒有掌握在網(wǎng)上交易的技巧和方法。考核評價。電子商務概論課程作為非電子商務專業(yè)的一門通識課程，如果期末采用閉卷的考試形式涉及到的教師、專業(yè)、學生都比較多，存在一定的困難，也難以體現(xiàn)各專業(yè)的特性和學生的綜合素質(zhì)。所以可以采取過程性的考試形式去考查學生的基本技能，通過任務、項目等形式綜合考查學生的小組協(xié)作能力、組織管理能力、獲取信息能力和創(chuàng)新能力等電子商務中實際應用能力。
基于非電子商務專業(yè)學生學習《電子商務概論》課程是了解電子商務基礎(chǔ)知識和應用專業(yè)領(lǐng)域，因此在授課時應把握以下授課原則:。
2．1授課內(nèi)容:將電子商務內(nèi)容進行整合，按9個項目進行授課內(nèi)容包括電子商務認知、互聯(lián)網(wǎng)的使用、電子商務交易模式的應用、電子支付與網(wǎng)上銀行、電子商務安全、網(wǎng)絡營銷實踐、電子商務物流、中小企業(yè)網(wǎng)站策劃與建設(shè)、電子商務法律法規(guī)，同時結(jié)合不同專業(yè)學生，講授的內(nèi)容側(cè)重點可稍微改動。
2．2教學方法:在電子商務概論的教學活動中堅持以學生主體，教師為主導地位的教學模式，在講述知識時結(jié)合實際的案例，培養(yǎng)學生對電子商務的興趣、意識和理念，在學習電子商務案例中掌握電子商務。電子商務是一門實踐性非常強的科目，所以在學習中充分利用目前的電子商務平臺如京東、阿里巴巴、淘寶、天貓等專業(yè)網(wǎng)站進行教學，還可以通過電子商務平臺軟件，給學生們展示電子商務各模塊的功能，充分了解整個電子商務的運作過程。
3．結(jié)論。
電子商務是一門基于計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)等應用性、實踐性非常強的多學科知識內(nèi)容交叉的課程，其教學內(nèi)容、教學手段及教學理念都需要不斷地的調(diào)整、更新。針對課時少、內(nèi)容多、學生來自各個專業(yè)的特點，電子商務概論從教學內(nèi)容上應合理整合、根據(jù)教學內(nèi)容合理設(shè)置實踐環(huán)節(jié)，使學生學習基礎(chǔ)知識同時掌握電商的基本技能，而且讓學生通過艾瑞網(wǎng)等網(wǎng)站了解電子商務的新進展、新方向，最終使學生通過查閱資料、互相協(xié)作、動手操作等學習過程很好地實現(xiàn)應用電子商務的目的。
電子商務概論與電子商務論文篇三
《電子商務概論》是一門綜合性、交叉性、邊緣性的專業(yè)課程，該課程是從一個宏觀的角度讓初學者了解電子商務基本框架及初步應用，認識什么是電子商務、電子商務涉及哪些領(lǐng)域的知識以及未來商務的發(fā)展趨勢，在電子商務專業(yè)的課程體系中占有重要的位置。
隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)迅速發(fā)展，電子商務將成為未來社會信息交流的熱點，各高校為適應社會人才需求紛紛設(shè)立了電子商務專業(yè)，一些沒有條件開設(shè)電子商務專業(yè)的高職院校也將《電子商務概論》作為一門專門課程，在市場營銷、經(jīng)濟管理、計算機應用技術(shù)等專業(yè)中開設(shè)。高職院校對電子商務人才的培養(yǎng)，大多旨在培養(yǎng)既具備技術(shù)能力又擁有商務能力的復合型人才，但從筆者這幾年在教學實踐中積累的經(jīng)驗和學生反饋的信息，學習《電子商務概論》，必須了解《電子商務概論》的特點，有針對性地采取恰當?shù)慕虒W方法，才能有效地提高教學效果和教學質(zhì)量。
電子商務是指利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通信技術(shù)進行任何形式的商務運作、管理或信息交換，其內(nèi)容包括兩個方面：電子方式和商務活動。企業(yè)以商務活動為核心，通過現(xiàn)代化電子工具實現(xiàn)商務活動，因此，電子商務有“三分電子，七分商務”之說。在《電子商務概論》教學中要以商務為主，電子技術(shù)為輔。然而，教師在實踐教學中常常會有這樣的尷尬：商務講得過多，會與其他課程重復；側(cè)重于電子技術(shù)，學生則難以消化和掌握。因此，《電子商務概論》教師需要具有豐富的教學經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識，把握好本門課程教學的廣度和深度。
2、內(nèi)容多，難度大。
電子商務概論作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，一般都在一、二年級開設(shè)，此時學生剛進入大學學習，相應的學科基礎(chǔ)知識并沒有完全搭建起來。而電子商務概論雖然是入學課程，卻涉及到計算機網(wǎng)絡技術(shù)、管理學、市場營銷、物流、網(wǎng)站設(shè)計等多方面的知識，課程覆蓋范圍廣，而且各個單元章節(jié)之間彼此獨立，前后關(guān)聯(lián)性不是太大。學生們在學習時一下子要接觸大量的概念，往往覺得電子商務概論太抽象，摸不著門道，進而影響到學生的學習興趣。
3、具有較強的理論性和實踐性。
電子商務是一個理論性和實踐性都很強的交叉性學科?，F(xiàn)有的電子商務教育中，在理論上闡述電子商務的實施與運作的較多,而對電子商務的運作模擬和實際操作則較少。為更加逼真地模擬電子貿(mào)易協(xié)定、電子商務往來，體會電子商務的特點，分析新的方式下企業(yè)的成本與收益，提供一個網(wǎng)絡環(huán)境下，由貿(mào)易多方參與、各司其職、共同構(gòu)成的多邊貿(mào)易網(wǎng)操作平臺，成為進一步提高教學質(zhì)量和科研水平的必然，其目的是學生一邊學習理論知識，一邊在模擬環(huán)境下實際操作，深刻理解電子商務。
4、教材內(nèi)容滯后。
電子商務尚處于不斷發(fā)展之中，電子商務教學與電子商務實踐處于同步發(fā)展階段，很多的教學方法和課程設(shè)置都處于探索之中。教材內(nèi)容經(jīng)過漫長的編寫、編輯、印刷、發(fā)行等過程，已經(jīng)出現(xiàn)了滯后性，不能及時介紹學科最新、最有價值的成果，特別是書中某些網(wǎng)站的實例運用部分經(jīng)常因為過時而出現(xiàn)無法打開或已完全改版的現(xiàn)象，對教學的實踐指導意義不大。
對《電子商務概論》課程進行教學設(shè)計時，必須遵循教學過程的基本規(guī)律和相關(guān)教學理論的支持。作為一門新興的交叉性學科，它與信息技術(shù)有著與生俱來的聯(lián)系，使得該課程既有其他學科教學的特點，又有其不同于其他學科的鮮明特征。教師要不斷拓展自身的知識面，把握《電子商務概論》的課程特點，及時了解學生的學習狀況，努力尋求最有效的教學方法，才能有效地提高教學效果和教學質(zhì)量。
《電子商務概論》的理論教學應以教師為中心，以系統(tǒng)知識傳授為主要教學目的。如在電子商務概述中，要對傳統(tǒng)商務和電子商務的異同、電子商務的定義與分類進行詳細講解，由此分析學好本門課程的意義，進而激發(fā)學生的學習興趣。具體教學方法可采取案例教學法和任務驅(qū)動法。
（1）案例教學法。
貫穿于《電子商務概論》學習的始終，各個章節(jié)都需要使用此方法。如在介紹電子商務概述時采用dell公司的電子商務案例，能幫助學生理解“電子”和“商務”的關(guān)系；在edi商務教學中采用“edi在商檢中的應用”案例，能幫助學生理解抽象的edi，并對edi的功能和作用進行掌握。在教學過程中，筆者著重把“易購365”作為重點案例向?qū)W生傳授，該案例講述了傳統(tǒng)企業(yè)如何走向電子商務企業(yè)，對于新接觸電子商務的學生來說，既通俗易懂又有重點。筆者還收集了《中國青年報》中的“師生聯(lián)合打造校園送禮網(wǎng)——我們賺的是人之間難分難舍的情誼”案例向?qū)W生介紹，該案例激發(fā)了學生創(chuàng)業(yè)的熱情，有學生還提出了“能否在經(jīng)濟落后地區(qū)也采用易購365的模式和送禮網(wǎng)的模式進行創(chuàng)業(yè)”的問題。案例教學法不僅可以使理論緊密聯(lián)系實際，而且有利于提高學生分析問題和解決問題的能力，具有良好的教學效果。（2）任務驅(qū)動法。為了能讓學生對本門課程有一個系統(tǒng)的認識和理解，讓學生真正體會實現(xiàn)電子商務的具體流程和注意事項，教師可以在《電子商務概論》上課之初就給學生提出任務，要求學生根據(jù)學習進度制定和完善電子商務項目策劃書，學生可以自己確定公司的名稱、產(chǎn)品信息、b2b或b2c等形式、與物流公司的聯(lián)系以及售后服務等，詳細地進行敘述和說明，并把此項任務作為學生期末考核的指標之一。此外，在每個單元學習完成后，可以讓學生組成團隊，針對核心知識進行思考和總結(jié)，以調(diào)動學生的積極性，讓學生積極參與學習。
2、實踐教學方法。
《電子商務概論》的實踐教學由于學生沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，應該采用以教為主和以學為主相結(jié)合的.方式進行教學。如我院購買了一套模擬電子商務軟件，在每一章理論課后，教師都會安排相應的輔助上機實驗，學生可以通過模擬試驗，以商場管理員、物流、企業(yè)的身份進入系統(tǒng)，了解電子商務各個模塊的功能，尤其是對后臺數(shù)據(jù)庫的操作有了深入的了解。
具體的教學方法有演示法和考核法。
（1）演示法。電子商務模擬試驗對于初學者來說，是比較抽象難懂的，為了讓學生更快了解和掌握模擬實驗的內(nèi)容、實驗的步驟和方法，并能對實驗的目的和意義進行理解和掌握，教師可先采取演示法對學生進行講解，并對重點和難點部分進行詳盡和重復演示，再安排學生操作，多次訓練后，再給學生分組、交換角色進行操作，最后要求學生寫出實驗報告、心得體會。在實踐教學后期，可采用教師少講、學生多做、巡回輔導、隨時糾錯、提高技能的教學方法，啟發(fā)學生要仔細觀察、認真思考、隨時記錄。
（2）考核法。電子商務模擬試驗軟件一般都配套設(shè)置了相應的作業(yè)和考試，教師可以利用軟件，對學生知識的掌握進行考核，并以此了解存在的問題和需要彌補的知識。
3、網(wǎng)絡教學方法。
《電子商務概論》僅有理論教學和實踐教學還遠遠不夠，必須輔之以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡教學。網(wǎng)絡教學應以學生為中心，注重學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在教學過程中注意培養(yǎng)學生的自學能力、實踐能力、對新事物的適應能力和創(chuàng)新能力，強調(diào)信息獲取、信息處理與信息加工的思維方法，努力提高學生的信息素質(zhì)。
（1）利用互聯(lián)網(wǎng)資源，要求學生對b2b、b2c網(wǎng)站以及知名網(wǎng)站多看、多對比、多參與。多看網(wǎng)上書店與網(wǎng)絡購物網(wǎng)站，建立自己的個人主頁，申請博客空間；多對比知名網(wǎng)站的網(wǎng)站特色，對比傳統(tǒng)方式與網(wǎng)絡方式的差異，對比企業(yè)調(diào)研、采購、銷售、促銷、反饋、招聘等在網(wǎng)上實現(xiàn)的形式；多參與有益話題在網(wǎng)上論壇的討論，參與網(wǎng)上拍賣——在多看多對比多參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務和現(xiàn)代生活的影響。此外，還可以讓學生開通網(wǎng)上銀行或支付寶等支付工具，進行小額購物，在購物過程中體會賣家與物流的優(yōu)劣，為自己創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
（2）鼓勵學生嘗試在淘寶網(wǎng)中免費開設(shè)店鋪。學生在開店過程中會遇到許多的問題，包括如何采購合適的商品和組織貨源、店面裝修、網(wǎng)站的推廣、后臺的管理等，當學生一一解決問題時，也就掌握了真實電子商務的交易操作流程。教師在課堂上可以簡單地引導學生學習如何選擇網(wǎng)店平臺、產(chǎn)品選擇、照片上傳、店面設(shè)計等網(wǎng)上開店基本知識，提供一系列成功案例，并給予學生一系列參考書籍，培養(yǎng)學生遇到問題能查閱相關(guān)書籍自行解決的能力。
（3）借助搜索引擎讓學生查找商務信息，提高學生對商務信息的收集、整理、分析能力。教師可以提出具體的要求，如“電子商務企業(yè)如何更好地收集消費者反饋意見”、“電子商務贏利模式有哪些”、“電子商務對我們生活的改變”、“如何利用電子商務尋找工作”等題目，讓學生通過各種途徑去獲得符合要求的相關(guān)信息，撰寫分析材料。
參考文獻。
2、王瑞梅基于信息技術(shù)環(huán)境下高?！峨娮由虅崭耪摗氛n程的教學設(shè)計研究[d].西北師范大學，。
電子商務概論與電子商務論文篇四
摘要：從國內(nèi)電子商務專業(yè)教育現(xiàn)狀來看，我們應堅持以需求為導向，加強人才培養(yǎng)模式改革，根據(jù)市場崗位核心能力要求，改革電子商務專業(yè)核心能力課程設(shè)置，從專業(yè)師資隊伍建設(shè)和實驗實訓條件等方面來保障電子商務專業(yè)網(wǎng)絡營銷核心能力和網(wǎng)絡客戶服務核心能力的培養(yǎng)，保證我國高職院校電子商務專業(yè)健康快速發(fā)展。
面對電子商務在我國國民經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮越來越重要的作用以及信息化建設(shè)和電子商務應用的蓬勃發(fā)展，社會急需大量電子商務專業(yè)人才。據(jù)預測，未來10年我國電子商務人才缺口為580余萬人，電子商務學科及其人才培養(yǎng)越來越迫切。，我省的一些高職高專院校開始開設(shè)電子商務專業(yè)?？茖哟螌W生,到，我省有43所高職高專院校開始招收電子商務專業(yè)專科層次學生，一個新興學科及其相關(guān)的人才培養(yǎng)熱潮已然興起。
電子商務行業(yè)人才需求調(diào)查分析。
為了體現(xiàn)電子商務專業(yè)課程體系的改革，我們針對湖南省長沙市130家企業(yè)進行了一次“對電子商務專業(yè)畢業(yè)生要求”的調(diào)查，回收問卷65份，有效問卷58份。調(diào)查分析結(jié)果如下：問卷調(diào)查對象基本情況從被調(diào)查者的基本信息可以看到樣本點主要集中在it企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)(分別占53.4%和19.0%),由于這些部門單位的日常工作與電子商務聯(lián)系較為緊密,同時也兼顧了其他與電子商務密切相關(guān)的企業(yè),因此能夠基本反映社會對電子商務的主要需求特征。
社會對電子商務專業(yè)人員的具體要求從表中，我們可以看出，社會對電子商務專業(yè)人員在學歷方面要求不高，要求學歷在本科和本科以上的占37.9%，大專包括高職的占44.8%，中專的占17.2%。所以，就學歷對就業(yè)前景的影響這方面來說，高職院校培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才與本科院校相比不存在優(yōu)劣之分，這也說明在高職院校內(nèi)開設(shè)電子商務專業(yè)是可行的。其次，社會對電子商務專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務并重(72.4%)，在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員(60.3%)，但在專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上，更側(cè)重于工作人員的專業(yè)素質(zhì)(29.3%比19.0%)。
電子商務專業(yè)人才社會崗位需求分析。
電子商務專業(yè)基礎(chǔ)理論課程以“必須、夠用”為度，主要偏重于職業(yè)能力的培養(yǎng)。
根據(jù)我們的調(diào)查，電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)要注意社會知識的認知以及市場意識、計算機網(wǎng)絡應用技能的培養(yǎng)。但就中小企業(yè)人才需求來講，不宜培養(yǎng)較高層次的專業(yè)技術(shù)研究開發(fā)人員。所以，電子商務的知識能力的整合主要針對網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡策劃、市場分析、客戶服務、計算機網(wǎng)絡應用技能等能力的培養(yǎng)。
電子商務概論與電子商務論文篇五
電子商務是一門實用性和實驗性都很強的課程，目前《電子商務概論》課上幾乎沒有實驗課程，只是讓學生利用課下時間去瀏覽網(wǎng)站并進行網(wǎng)上購物活動，這樣學生只能了解前臺的一些操作，對電子商務后臺處理無法接觸。學生學完這門課程仍然沒有掌握在網(wǎng)上交易的技巧和方法?？己嗽u價。電子商務概論課程作為非電子商務專業(yè)的一門通識課程，如果期末采用閉卷的考試形式涉及到的。教師、專業(yè)、學生都比較多，存在一定的困難，也難以體現(xiàn)各專業(yè)的特性和學生的綜合素質(zhì)。所以可以采取過程性的考試形式去考查學生的基本技能，通過任務、項目等形式綜合考查學生的小組協(xié)作能力、組織管理能力、獲取信息能力和創(chuàng)新能力等電子商務中實際應用能力。
電子商務概論與電子商務論文篇六
實現(xiàn)民航強國戰(zhàn)略是民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德的宏大目標，從行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展看，行業(yè)的發(fā)展既需要先進的技術(shù)、良好的設(shè)備，也需要優(yōu)異的人才隊伍。這些人才隊伍自身的素質(zhì)涵養(yǎng)、職業(yè)道德的高低決定著民航業(yè)在國際地位的崛起。從必要性上看，民航的國際競爭力與民航職業(yè)道德的本質(zhì)要求相一致。隨著國家的發(fā)展和改革步伐的加快，國際化的軌跡越來越明顯。民航的發(fā)展速率是反映一個國家國際化的重要指標，民航強國夢是中國夢的內(nèi)涵之一和延伸，是中國國力強大的綜合體現(xiàn)。因此，民航的國際競爭力的提升，關(guān)系著中國走向世界的腳步。民航國際競爭力包含技術(shù)指標、發(fā)展指標、服務指標、人員素質(zhì)指標等，這些指標都與行業(yè)職業(yè)道德有著千絲萬縷的關(guān)系。民航業(yè)職業(yè)道德對提高行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，提升行業(yè)從業(yè)人員的企業(yè)歸屬感，規(guī)范行業(yè)相關(guān)的制度，落實行業(yè)法律成效，具有一定的指導作用。建立一套適合民航發(fā)展的行業(yè)職業(yè)道德體系，有助于提高我國民航業(yè)的發(fā)展，提高民航業(yè)的經(jīng)濟效益，促進整個行業(yè)在國際的影響力。在西方國家，民航的發(fā)展已經(jīng)日益成熟，卡塔爾、迪拜這些國家擁有世界上最大的a380客機40多架，歐洲國家如英國、德國就更多了，而作為人口大國的中國a380則不到10架。的數(shù)據(jù)顯示，中國的a380在國內(nèi)航線還是處于虧損狀態(tài)。由此可見，中國的航空業(yè)仍處于發(fā)展期，成長的空間比較大，但同西方發(fā)達國家相比還有一定的距離。民航國際競爭力是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要幾代人的不斷努力才能看到成果。民航的良性發(fā)展需要行業(yè)職業(yè)道德作為指引，通過行業(yè)的職業(yè)道德指引，民航業(yè)的科技研究才能不斷創(chuàng)新，民航業(yè)的服務體系才能不斷完善，民航的人才才能充滿活力。21世紀的競爭是人才的競爭。民航業(yè)的人才爭奪相當激烈，民航的國際影響力常常也體現(xiàn)在人才的培養(yǎng)上。行業(yè)的職業(yè)道德培養(yǎng)了行業(yè)從業(yè)人員踏實肯干、吃苦耐勞的個人品質(zhì)，培養(yǎng)了從業(yè)人員把安全穩(wěn)定作為行業(yè)生命線的嚴謹個性，培養(yǎng)了從業(yè)人員謙虛認真的工作作風?？偠灾袠I(yè)職業(yè)道德與民航的國際競爭力息息相關(guān)，民航業(yè)的長效發(fā)展需要行業(yè)職業(yè)道德的引領(lǐng)。民航高職院校注重加強與行業(yè)單位的合作。為了開拓學生的專業(yè)視野，為了學生有更多的實習機會，民航高職院校除了和國內(nèi)的航空公司簽訂合作協(xié)議以外，還同國外的航空公司簽訂協(xié)議，如卡塔爾航空、阿聯(lián)酋航空、加拿大航空，等等。通過中外航空公司的比較性研究，按照行業(yè)標準，培養(yǎng)學生動手能力和實踐能力。這有利于培養(yǎng)學生的國際化視野，也有利于為我國民航業(yè)的高速發(fā)展培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。通過國外和國內(nèi)的航空服務、航空維護、航空建造等方面的比較，總結(jié)出具有民航特色的行業(yè)職業(yè)道德。利用行業(yè)職業(yè)道德，不僅能培育出民航業(yè)各個崗位的優(yōu)異人才，還能提升民航從業(yè)人員的整體素質(zhì)和能力，為中國民航的國際影響力打下扎實的基礎(chǔ)。從可能性看，首先，通用的航空服務需要民航職業(yè)道德的支撐。
民航業(yè)在公眾視野里，多以第三產(chǎn)業(yè)或者是服務業(yè)呈現(xiàn)。全球的通用航空公司都在爭搶世界的客源。在旅客的心目中，哪家航空公司可以作為自己出行的選擇更多取決于這家航空公司的服務質(zhì)量，而這種服務質(zhì)量的要求需要行業(yè)職業(yè)道德的支撐。行業(yè)的職業(yè)道德使得行業(yè)的企業(yè)文化得到伸展，使得企業(yè)能按照自身的要求培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的員工。在通用的航空服務領(lǐng)域，依據(jù)行業(yè)的標準，企業(yè)秉持“服務周到、熱情大方、善于溝通”的服務理念，盡量滿足乘客的基本要求，使每一位乘客都有賓至如歸的感覺。而各大航空公司根據(jù)其公司的企業(yè)文化特點，在服務顧客中各不相同。如加拿大、卡塔爾這些國家和香港地區(qū)，走得是家庭路線。他們創(chuàng)造的文化理念，讓每一位乘客上了飛機后有一種回家的感覺，使他們身心都放松下來。而中國、韓國和日本等國家走得是時尚、青春路線。飛機上的乘務人員，一色青春靚麗。她們著裝時尚大方，性格溫柔體貼，懂禮儀、善笑容，給人一種清新脫俗的感覺，從而使客人忘記旅途的疲憊。這些企業(yè)文化的展現(xiàn)需要行業(yè)職業(yè)道德的支撐。員工沒有基本的行業(yè)職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德，企業(yè)難于把自己的企業(yè)文化變成現(xiàn)實的社會文化，難于將自身的文化理念向社會推廣，難于形成具有影響力的品牌效應。行業(yè)職業(yè)道德不但豐富員工的精神世界，給予員工職業(yè)信仰，還能提高企業(yè)員工的執(zhí)行力，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，推動這個企業(yè)的全面發(fā)展。民航職業(yè)道德的支撐作用還體現(xiàn)在培養(yǎng)員工優(yōu)秀的行業(yè)習慣上。在航空專機上，我們不難發(fā)現(xiàn)，所有的服務人員和工作人員都是面帶笑容，態(tài)度親切。笑容訓練看似簡單，實際上是一個相當辛苦的過程。專業(yè)的空乘人員，需要口含筷子長時間練習，以達到最好的笑容尺度。尤其知名的航空公司，對笑容的要求更為苛刻。在整個過程中，員工積極配合，努力完成企業(yè)布置的任務，攻堅克難，任勞任怨。這些正是行業(yè)職業(yè)道德精神的內(nèi)在體現(xiàn)，充分發(fā)揮了行業(yè)職業(yè)道德的支撐作用。民航高職按照企業(yè)的要求，采取頂崗實習的方式，培養(yǎng)的學生送往企業(yè)的一線，再由航空公司對學生進行教育和培養(yǎng)。尤其在通用航空服務業(yè)，學生的頂崗實習為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了人才保障體系，使學生畢業(yè)后能熟練掌握各項崗位技能、崗位禮儀，為企業(yè)的發(fā)展節(jié)約了人才投入成本，提高了經(jīng)濟效益。民航企業(yè)的發(fā)展需要民航職業(yè)道德的指引。隨著民航強國戰(zhàn)略的實施，航空公司迎來了發(fā)展潮。航空公司競爭力的加強，需要行業(yè)職業(yè)道德的指引。航空公司從國外購買各種型號的客機，對客機的維護、管理以及整個航空公司的機組人員的建構(gòu)等，都貫穿著行業(yè)職業(yè)道德。行業(yè)職業(yè)道德不像銷售能產(chǎn)生即時的經(jīng)濟效應，它產(chǎn)生的效能是通過潛移默化的力量在起作用。如航空公司的地服部門，長期從事著旅客的接送和行李搬抬任務，工作單調(diào)而繁重，工作時間不穩(wěn)定，常年兩班倒，尤其是春運期間，他們?yōu)榱藦V大的乘客能順利坐上飛機回家過年，只能默默堅守崗位，在平凡的崗位中奉獻自己的力量。在一次南航實習生的訪談中，有一位學生談到：“作為不能回家的孩子，真的很心酸。但是當看到乘客們坐上飛機，臉上露出滿意的笑容，內(nèi)心還是很感動。航空公司為不能回家的員工舉行了各式各樣的聯(lián)誼活動，減輕大家思鄉(xiāng)之苦，這些都讓員工感覺自身存在的價值?！睆倪@次訪談中，我們深刻感受到無論是民航企業(yè)，還是航空公司的員工，都遵從行業(yè)職業(yè)道德精神指引，從人性的原則出發(fā)，為社會創(chuàng)造更好的服務。這種價值體系不僅能促進航空公司持續(xù)快速的發(fā)展，還能為社會提供更優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)了從自我價值向社會價值的轉(zhuǎn)變。
3民航業(yè)對高技能人才的期望和學生對民航業(yè)。
的向往是民航高職培植行業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)在要求民航業(yè)的發(fā)展需要先進的技術(shù)以及資金的投入和人才的匯聚。21世紀的競爭是人才的競爭，民航業(yè)對高技能人才的期望和學生對民航業(yè)的向往是推動民航業(yè)人才輸送紐帶的關(guān)鍵。而民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德正是為民航業(yè)人才的供給提供了一個契合點。
3.1民航業(yè)對高技能人才的需求是民航高職教育培植民航職業(yè)道德的顯性要求。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和中國國際化進程的不斷加快，各類企業(yè)對從業(yè)人員的職業(yè)理想、職業(yè)紀律、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)作風都有越來越高的要求。在后現(xiàn)代化工業(yè)時代里，我國的民航業(yè)取得驚人的成就。民航總局發(fā)展的主要預期指標是：全行業(yè)運輸總周轉(zhuǎn)量748億噸公里、旅客運輸量3.9億人次、貨郵運輸量587萬噸，分別比上年增長11.1%、10.5%和5.3%。通用航空飛行59.8萬小時，比上年增長5.6%，基礎(chǔ)建設(shè)投資780億元。民航資源網(wǎng)曾公布一個數(shù)據(jù)，20春運期間，全國民航旅客運輸量將達4200萬人次，比去年增加10%。在航空業(yè)高度發(fā)展的黃金時間，民航業(yè)對高技能人才的需求也越來越高。民航業(yè)的發(fā)展為行業(yè)類院校提供了大量的就業(yè)機會。但在我國，行業(yè)類高校只有五所，分別是中國民航大學、中國民用航空飛行學院、廣州民航職業(yè)技術(shù)學院、上海民航職業(yè)技術(shù)學院和民航管理干部學院。隨著近幾年航空業(yè)的發(fā)展，這些行業(yè)類院校已經(jīng)滿足不了行業(yè)發(fā)展的人才需求。尤其是服務于航空公司和機場的一線藍領(lǐng)工人，出現(xiàn)了員工招工難、流動性大、專業(yè)背景欠缺、態(tài)度不端正等現(xiàn)象。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的根源與民航業(yè)本身所特有的行業(yè)特性有一定的關(guān)系。因此，行業(yè)對員工的培養(yǎng)顯得尤為重要，否則容易出現(xiàn)新員工因為承受不了行業(yè)壓力而大量的離崗，不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定。作為行業(yè)類院校，民航高職培植行業(yè)職業(yè)道德正是解決此類難題的良方。民航業(yè)有其自身的特殊性，具有高投入、高科技、高風險。毋庸置疑，民航業(yè)是一種把安全當生命的事業(yè)。在航空公司里工作，認真細致已成為行業(yè)人的基本共識，從業(yè)人員任何小小的失誤都有可能導致空難發(fā)生。在航班將要起飛前，機務維修人員要對飛機零部件進行反復檢查；機內(nèi)服務人員要對機艙內(nèi)是否存在危險品，各種飛機配套設(shè)施是否完善進行反復檢驗；機場安檢人員要對乘客的行李進行反復檢閱，這些工作都是為了航班能安全順利到達目的地而做的準備。航空公司的地面服務和保障人員，經(jīng)常要加班加點，晚上上夜班，常年出現(xiàn)三班倒的現(xiàn)象。航班延誤的時候，還要忍受旅客的責備和謾罵，沒有一定的職業(yè)素養(yǎng)和奉獻精神很難適應崗位的要求。而民航高職職業(yè)道德教育，通過行業(yè)職業(yè)道德的價值觀，把民航業(yè)的行業(yè)特點和行業(yè)標準融入到專業(yè)化教育中，使學生在大學教育中體會到行業(yè)的要求和行業(yè)對高技能人才的期望和需求。這方面正體現(xiàn)著民航行業(yè)對人才培養(yǎng)的目標需求。民航業(yè)對高技能人才的期望是培育具有奉獻意識和創(chuàng)新性的企業(yè)從業(yè)人員，這也正是民航高職培植行業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)在要求。奉獻意識是馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀在職業(yè)道德上的體現(xiàn)，也是人類社會發(fā)展的客觀要求。人生價值是一個人在一生中對人類社會的延續(xù)與發(fā)展所作出的貢獻和所起的作用，也是人的一生對社會、他人和自身需求的滿足。奉獻他人、奉獻社會也是人類社會發(fā)展對職業(yè)道德的客觀要求。職業(yè)的形成與發(fā)展是人類社會發(fā)展的縮影，職業(yè)本身就是為協(xié)調(diào)社會生活、為社會發(fā)展而存在的，它的本質(zhì)是從屬于社會而不是從屬于個人的。民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德將職業(yè)道德對學生素質(zhì)的影響擴大到平時的學習，在日常生活中培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)、默默奉獻的精神品質(zhì)，以達到民航業(yè)對高技能人才的需求。職業(yè)道德是促使這些職業(yè)內(nèi)涵提高的精神動力和行為規(guī)范。高等職業(yè)教育與小學、初中、高中基礎(chǔ)知識教育不同，旨在對大學生進行專業(yè)知識教育和職業(yè)能力的培訓,以培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的創(chuàng)新型實用人才。民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德，是把職業(yè)道德滲透到職業(yè)教育中，把高等職業(yè)教育培養(yǎng)學生專業(yè)職業(yè)性和道德人格性結(jié)合起來，客觀上要求教師不僅要注重對大學生專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，而且還要重視對大學生將來所要從事這一專業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，以利于大學生正確認識所學專業(yè)的社會價值，明確自己將來所要擔任的社會角色，深刻感受自己所肩負的社會責任和使命，確定良好的職業(yè)道德，服務于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
3.2學生的就業(yè)期望是民航高職院校培植民航職業(yè)道德的隱性要求。
據(jù)20、的數(shù)據(jù)顯示，民航高職院校的學生就業(yè)率在95%以上，薪酬待遇相對比較高。因此，民航高職院校的學生近幾年的就業(yè)期望發(fā)生了一定的變化。在職業(yè)選擇方面，學生傾向于有自我發(fā)展空間和物質(zhì)報酬穩(wěn)定的崗位，但是不能太辛苦。在職業(yè)理想方面，同學們存在思想困惑和錯誤認識。尤其是從事航空公司地面保障服務的同學，他們不了解工作的重要性和工作價值，對未來的發(fā)展前途和發(fā)展方向都存在較大的困惑。在職業(yè)態(tài)度方面，強調(diào)個人利益，敬業(yè)精神比較缺失。這些觀念的形成，不僅是學生個人的因素，其中還摻雜了社會環(huán)境的消極影響。民航高職職業(yè)道德的普及是對這種社會環(huán)境的消極因素的修正，培植高職學生形成良好的職業(yè)道德有助于對學生的就業(yè)觀念產(chǎn)生積極影響。不少高職學生對個人發(fā)展持現(xiàn)實的態(tài)度，他們關(guān)注眼前，對以后的職業(yè)責任很少考慮。通過職業(yè)道德潛移默化的影響，使同學們在擇業(yè)觀上不但要關(guān)注工資待遇、工作環(huán)境，而且對勞動付出也要有所思考；在敬業(yè)精神方面，注重奉獻意識，不以功利目的為主。在工作崗位上，加強實干精神。因此，高職院校職業(yè)道德教育糾正了民航高職學生的就業(yè)期望，提升了學生的職業(yè)素質(zhì)，提高了就業(yè)率。民航高職院校在培養(yǎng)學生時必須注意學生在實習、就業(yè)時就業(yè)期望的轉(zhuǎn)變。因此，在整個職業(yè)教育過程中，高職院校從職業(yè)習慣、職業(yè)核心價值體系和職業(yè)教育實效等方面植入行業(yè)職業(yè)道德，培養(yǎng)學生對行業(yè)的適應、抗壓和奉獻能力，培養(yǎng)他們強烈的責任意識。從可能性看，首先民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德是培養(yǎng)職業(yè)習慣的理論基礎(chǔ)。民航高職院校是具有行業(yè)背景的高校，行業(yè)標準和行業(yè)要求決定著學校對人才的培養(yǎng)方案。在整個行業(yè)的要求下，學校管理采取著準軍事化的管理模式，以安全穩(wěn)定教育為主線，以工作崗位為培養(yǎng)目標，全方位、多角度對學生進行培養(yǎng)教育。行業(yè)職業(yè)道德的植入教育有利于培養(yǎng)學生良好的工作習慣，有益于學生對工作性質(zhì)的全面了解。通過行業(yè)職業(yè)道德的推行，加強學生責任感、危機感和社會感，使他們能提前適應這種行業(yè)壓力的存在，有助于降低企業(yè)崗位流動性，為企業(yè)高效運行節(jié)約成本。行業(yè)職業(yè)道德本應是民航高職教育范疇之一，由于這種教育不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，因此沒有得到學校和學生的重視。
我們應該改變這種錯誤的認識，將行業(yè)的職業(yè)道德引入到學習的專業(yè)課中去，發(fā)揮行業(yè)職業(yè)道德的教育意義。鑒于高職院校對這種職業(yè)道德教育隱性力量的不重視，我們應深刻認識到行業(yè)職業(yè)道德引入民航高職教育的緊迫性和必要性，只有不斷推動行業(yè)職業(yè)道德完善和推廣，才能創(chuàng)造更好的高職教育，培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才。如在飛機維修工程學院，任課老師都一直強調(diào)細致、嚴謹、認真、堅持等價值觀，在維修飛機的時候，不允許有一點馬虎，因為維修員工的一點小錯誤都有可能造成空難的發(fā)生，造成無法彌補的經(jīng)濟損失。因此，維修員工無論是維修大型發(fā)動機，還是在修補螺絲，都必須做到細心和嚴謹，還要反復檢查。其次，民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德是滲透職業(yè)核心價值體系的門徑。民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德的重要性集中體現(xiàn)在行業(yè)職業(yè)道德對民航高職教育具有指導意義。行業(yè)職業(yè)道德反映該行業(yè)整體的發(fā)展需求及對員工的素質(zhì)發(fā)展要求，企業(yè)員工只有按照行業(yè)職業(yè)道德的要求，在指定的崗位上刻苦鉆研，兢兢業(yè)業(yè)地開展工作，企業(yè)才能提高自身的工作效益，并取得長效穩(wěn)定的發(fā)展。民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德的重要性還體現(xiàn)在為民航高職教育樹立了教育核心價值體系。這種核心價值體系通過大學生的精神面貌、人文素養(yǎng)以及處理各種突發(fā)事件的應變能力展現(xiàn)出來。民航高職教育要培養(yǎng)哪些類型、具備哪些能力的大學生？以同等類型的職業(yè)院校比較，民航高職的教育方向、教育特點在哪里？以同等類型的職業(yè)院校比較，核心競爭力在哪里……從這些問題中我們發(fā)現(xiàn)，依據(jù)行業(yè)的特點，民航高職教育不僅要向其他高校一樣，培養(yǎng)學生過硬的專業(yè)理論知識、人文素養(yǎng)等，還需要培養(yǎng)學生處理各種突發(fā)事件的能力、沉著冷靜的個性特點等行業(yè)攸關(guān)的性格能力特征。毋庸置疑，民航高職教育的理念應與行業(yè)職業(yè)發(fā)展的理念一致。行業(yè)職業(yè)發(fā)展與行業(yè)職業(yè)道德息息相關(guān)，在行業(yè)內(nèi)，約定俗成的行業(yè)職業(yè)道德是行業(yè)職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。因此，民航高職教育應植入行業(yè)職業(yè)道德，建立屬于自己的核心教育理論體系，完善職業(yè)道德的理論不足，加大民航高職教育與行業(yè)職業(yè)道德的融合。通過行業(yè)職業(yè)道德體系的價值輸入，提升民航高職教育的意義。民航高職教育是依托行業(yè)標準之下為民航業(yè)服務的高等教育事業(yè)。民航高職依據(jù)行業(yè)的特點和要求，開設(shè)了與民航運行的相關(guān)理論、禮儀和實訓課程。學生在校期間，可以從所學的課程中大致掌握航空公司、機場等行業(yè)的基本要求以及進入這些行業(yè)應符合的各種條件。這些行業(yè)對企業(yè)員工所提的有關(guān)身體、理論和能力的要求，正是行業(yè)職業(yè)道德的職業(yè)要求。因而，我們在民航高職中引入行業(yè)職業(yè)道德教育，能提高民航職業(yè)教育的導向性，加強職業(yè)教育的針對性，使學生在進入該行業(yè)之前做好充分的準備。
電子商務概論與電子商務論文篇七
高等職業(yè)院校高職院校要以市場需要為導向，以高新技術(shù)企業(yè)需要為目標，建立與企業(yè)產(chǎn)業(yè)對應的專業(yè)，對專業(yè)進行動態(tài)管理，實時更新。目前高等職業(yè)院校要在新能源、信息技術(shù)、生物工程等專業(yè)上下功夫，建立與高新技術(shù)企業(yè)需要的人才培養(yǎng)方案。高等職業(yè)院校和企業(yè)建立人才互換機制，讓教授下車間，讓工人上講臺，聯(lián)合開展產(chǎn)品研究等深層次的合作。
4．2不斷推進高等職業(yè)院校課程改革，構(gòu)建“技術(shù)實踐”的教學體系。
高職院校要重視學校和企業(yè)共建高新技術(shù)科技創(chuàng)新平臺。在高職院校比較集中的區(qū)域建立公共實驗、實訓基地。通過資源共享，優(yōu)勢互補，強強聯(lián)合，真在形成一批有高科技研發(fā)能力的實驗、實訓基地。高職院校還要探索在企業(yè)中建立教學基地。將學校的實訓課程移植到企業(yè)中去完成，把企業(yè)科技項目和科技攻關(guān)項目引入教學過程，形成以科技項目為導向、以科研產(chǎn)品為載體的專業(yè)課程體系建設(shè)。
4．3高職院校不斷完善“雙師型”教師隊伍建設(shè)。
高職院校一方面要讓教師到企業(yè)中去頂崗鍛煉，讓教師深入一線，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，可以使教師更好地為企業(yè)提供智力支持，另一方面教師也可以通過頂崗鍛煉為教學提供有力保障。企業(yè)也要派出相關(guān)人員到學校短期教學，這樣也可以強化企業(yè)職工的理論知識，更好地完成生產(chǎn)。所以學校和企業(yè)之間要加快人才資源市場化配置進程。
4．4不斷吸取優(yōu)勢資源，形成“持續(xù)發(fā)展”的強勁合力。
高職院校與高新技術(shù)企業(yè)建立合作機制，每個學校每個專業(yè)與對應企業(yè)建立互培關(guān)系，每位教師可以與每位企業(yè)技術(shù)骨干結(jié)對互學互培，不斷提升學校的辦學水平和企業(yè)技術(shù)力量。
4．5高職院校適應社會需要，擴大市場服務能力。
高職院校要從實際出發(fā)，以服務社會為目的，提高學生素質(zhì)。開展社會認可度高的技能培訓和各類考證培訓，使學生能夠適應企業(yè)需要，不斷提高畢業(yè)生就業(yè)率。高職院校還要開展社會教育，為企業(yè)職工進修創(chuàng)造條件。當前，我國是社會主義建設(shè)快速發(fā)展的時期，我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢是我們的使命。高職院校要堅持“科技創(chuàng)新、專想政治理論課的教學實效，最終實現(xiàn)該課程的教學目標，從而充分發(fā)揮思想政治理論課的主陣地的作用。
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［4］呂安．對思想政治理論課實踐教學的幾點思考［j］．沈陽航空工業(yè)學院學報，2014(12)。
電子商務概論與電子商務論文篇八
電子商務是一門基于計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)等應用性、實踐性非常強的多學科知識內(nèi)容交叉的課程，其教學內(nèi)容、教學手段及教學理念都需要不斷地的調(diào)整、更新。針對課時少、內(nèi)容多、學生來自各個專業(yè)（）的特點，電子商務概論從教學內(nèi)容上應合理整合、根據(jù)教學內(nèi)容合理設(shè)置實踐環(huán)節(jié)，使學生學習基礎(chǔ)知識同時掌握電商的基本技能，而且讓學生通過艾瑞網(wǎng)等網(wǎng)站了解電子商務的新進展、新方向，最終使學生通過查閱資料、互相協(xié)作、動手操作等學習過程很好地實現(xiàn)應用電子商務的目的。
電子商務概論與電子商務論文篇九
高等職業(yè)教育其實是中國特有的。在俄羅斯“高等職業(yè)教育”包括所有的高等教育，在德國、美國也沒有高等職業(yè)教育這一定義，他們只有職業(yè)教育。高等職業(yè)教育是種特色的產(chǎn)物。高等職業(yè)教育包括“高等”和“職業(yè)教育”兩個范疇，筆者認為他是高等教育中的一部分，以實用技術(shù)性為主的高等教育。高等職業(yè)教育不能等同于“高中后職業(yè)教育”也不等同于“高級職業(yè)培訓”?！案咧泻舐殬I(yè)教育”范圍很大，高中后的職業(yè)教育都包含在內(nèi)，比如對技術(shù)人員幾周、幾個月的短期技能培訓是高中后職業(yè)教育、各類職業(yè)資格培訓也是高中后職業(yè)教育。而“高級職業(yè)培訓”是一種非學歷教育的職業(yè)培訓，比如管理干部培訓等。高等職業(yè)教育是以社會分工中的崗位定義的，在普通高校中高等專業(yè)教育是根據(jù)學科進行劃分所以二者是有區(qū)別的。所以我們要對高級職業(yè)教育內(nèi)涵要深入研究，否則必然會因理解不準確帶來高等職業(yè)教育建設(shè)上的盲目。目前我國把教育分為三類四個層次，分別是初等教育、中等教育和中等教育后教育三類。四個層次分別是學前教育、中學教學、高等教育。我國把高等職業(yè)教育定義為?？茖哟蔚母叩冉逃?。高等職業(yè)教育屬于高等教育的范疇，課程規(guī)劃上有特殊性和職業(yè)針對性，高等職業(yè)教育還是以學科為建設(shè)單位，學生以后還有很大機會進入本科、研究生的教育中去。
1．2高等職業(yè)教育的內(nèi)涵:。
我國高等職業(yè)學校的學生高中基礎(chǔ)可能達不到本科學校學生的高中基礎(chǔ)，其中還有一部分是中等職業(yè)學校升入高等職業(yè)學校的學生，從入學學生的文化基礎(chǔ)和職業(yè)實踐基礎(chǔ)出發(fā)，高等職業(yè)學校的學生應側(cè)重職業(yè)導向，通過開設(shè)一些合適的過渡課程使學生能更好地適應高等職業(yè)的學習。高等職業(yè)學校主要使學生獲得一定的職業(yè)實際操作能力和實踐技能，目前高等職業(yè)教育的學制是三年，四年制本科高等職業(yè)教育已經(jīng)納入我們高職教育的建設(shè)中。高等職業(yè)教育的核心內(nèi)涵是學生的培養(yǎng)目標。我們高等職業(yè)學校主要培養(yǎng)技術(shù)人才包括技術(shù)工人、工程師、技術(shù)工程師等。技術(shù)員要能熟練掌握操作技能、工程師需要有一定的理論知識。隨著社會分工的細化，出現(xiàn)既要能熟練掌握操作技能又要一定理論知識的中間人才，我們稱為技術(shù)工程師。美國辦起了二年制專科“技術(shù)師”培訓，法國也辦起了三個月的“高級技術(shù)員”，英國“技術(shù)工程師”等都是為了滿足這樣的培養(yǎng)目標。我國臺灣還出現(xiàn)了培養(yǎng)高級技術(shù)工程師的碩士、博士。我國也出現(xiàn)了高等職業(yè)教育發(fā)展高潮。
1．3高職教育概況。
從我國改革開放以來高等職業(yè)大學開始發(fā)展，首先在中等城市開始發(fā)展，進入本世紀后許多中等職業(yè)學校也紛紛升級進入高等職業(yè)學校的行列，比如江蘇無錫現(xiàn)在七所高等職業(yè)學校，六所全部是中等職業(yè)技術(shù)學院升級的。近年來，我國由于高新技術(shù)人才斷層、短缺國家大力提倡提出發(fā)展高等職業(yè)教育，我國高等職業(yè)教育如雨后春筍一般發(fā)展起來。1990年底，我國高等學校(含高等職業(yè)大學)入學率僅為6%，上升至21%，高等教育的毛入學率30%。這其中，高職教育的快速發(fā)展起到了基礎(chǔ)性與決定性作用。高職教育是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)應用的高層次技術(shù)人才的教育。從目前世界發(fā)達國家范圍來看，高職教育是一個國家經(jīng)濟發(fā)展、技術(shù)進步和高等教育大眾化的產(chǎn)物。當今世界的發(fā)展不僅需要產(chǎn)品研究、開發(fā)、設(shè)計的人才，更需要大批一線專業(yè)技術(shù)人才。他們可以將開發(fā)、設(shè)計人員的抽象設(shè)計加以具體化、以便最終轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實產(chǎn)品;他們可以安裝、調(diào)試和維護高新技術(shù)設(shè)備、解決生產(chǎn)過程中遇到的各種實際問題。高職教育適應了社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，成為國家經(jīng)濟發(fā)展中的主要支柱。當今世界117個國家和地區(qū)中有94個設(shè)立了?？茖哟蔚母呗毥逃?。德國高職教育的學生人數(shù)占高等教育人數(shù)的70%以上;日本也在40%。在英國和中國臺灣高職學生可以授予碩士或博士學位。我國的高職教育起步比較晚，在20世紀80年代中期珠海等城市因為產(chǎn)業(yè)升級和科技發(fā)展需要一批高層次技術(shù)人才。普通高校主要是應用性和基礎(chǔ)性的研究，每年產(chǎn)出大量科研成果，培養(yǎng)的學生多是研究、開發(fā)、設(shè)計人才，缺乏將科技成果轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。于是高職教育也就孕育而生了，通過高職教育培養(yǎng)了一大批在生產(chǎn)企業(yè)第一線將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才。
2我國高等職業(yè)學校的發(fā)展現(xiàn)狀。
高等職業(yè)學校在我國已經(jīng)走過了30多年，辦學水平不斷提高，為社會培養(yǎng)了大量的高級技術(shù)人才，為社會主義發(fā)展提供了強有力的智力支持。目前，全國大部分城市已至少有一所高職院校。我國高等職業(yè)院校規(guī)?？涨?，全國高職院校平均占地面積超過500畝，高等職業(yè)院校基本都是萬人院校。全國高等職業(yè)院校資產(chǎn)平均萬以上，學生的學習、生活條件得到保障。從招生情況看，全國高職(?？?招生人數(shù)達368．1萬人，高職(?？?學生招生占全國普通高校本專科招生數(shù)的比例54．1%。20高職畢業(yè)生就業(yè)率達到81．5%。據(jù)統(tǒng)計，我國從事高等職業(yè)教育的工作者已經(jīng)超過44萬人，其中專任教師達到27萬人，生師比為15∶1。高等職業(yè)教育中具有“雙師”素質(zhì)的教師有近6萬多人，占21．3%。在山西、江蘇一些省份雙師型教師已經(jīng)超過教師比例的30%，也就是說我們高等職業(yè)學校的老師是一支有著高深理論知識和豐富實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀教師團隊。高等職業(yè)學院結(jié)合學校本身特點和地域優(yōu)勢，積極開創(chuàng)適合學校發(fā)展的有學校特色的學校。如江蘇信息職業(yè)技術(shù)學院是一所在電氣專業(yè)方面有著長足優(yōu)勢的學校，它地處無錫。無錫是國家物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)基地，新能源研究開發(fā)基地。學校充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，與政府協(xié)作，為政府服務，在物聯(lián)網(wǎng)感知校園、新能源汽車配套服務設(shè)施建設(shè)項目上重點建設(shè)，與企業(yè)合作達成了政府、學院和企業(yè)三者之間產(chǎn)生互動聯(lián)合開發(fā)平臺，形成了深層次的校企合作模式，也使學校的.培養(yǎng)目標更加明確，辦學特色更加鮮明。為走向國家級“示范”學校打下了夯實的基礎(chǔ)。高等職業(yè)院校不斷擴寬辦學思路，通過以市場為導向、借鑒國內(nèi)外先進的管理理念管理學校、開展多種方式與企業(yè)進行深度合作進行辦校。例如江蘇某高等職業(yè)學校進行股份制改革，按市場法則經(jīng)營學校，通過一系列改革學校辦建起了設(shè)施配套齊全的新校區(qū)，全校行政管理部門大量縮減，形成教授制校的管理方式，并利用學院與企業(yè)的長期合作關(guān)系，爭取到了與國內(nèi)外知名企業(yè)的合作，經(jīng)過十幾年的發(fā)展走出一條多元化發(fā)展積極與合作辦學之路。在高等職業(yè)學校管理方面，許多高職院校利用先進的國外企業(yè)管理理念，以學生為核心，以市場為目標，改變傳統(tǒng)教師“教”，學生“學”的傳統(tǒng)模式，學校以培養(yǎng)學生學習興趣、增長學生的各種能力、完善學生人格的服務體系;同時，學校為滿足現(xiàn)代化企業(yè)對不同崗位職業(yè)能力的需要，開展適合學校發(fā)展的校企合作培養(yǎng)模式，如“廠中?！?、“校中廠”校企合作模式、“理試一體化”等的多種培養(yǎng)模式，使高等職業(yè)學校辦學特色鮮明，學生的就業(yè)競爭力和社會地位也得到提高。
3我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵分析及發(fā)展概況。
3．1高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵:。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)企業(yè)以前沿技術(shù)或領(lǐng)域為技術(shù)為基礎(chǔ)，從事一種或多種先進產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和技術(shù)服務。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的特點就是“高”和“新”，“高”就要體現(xiàn)在開發(fā)難度大，科技含量高、技術(shù)復雜;“新”主要是處于科技前沿、沒有舊事物可以替代，可以帶來生產(chǎn)力的巨大飛躍和生活水平的明顯提高，對社會發(fā)展有著極大促進作用。這因為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的“高”和“新”所以一旦研究、開發(fā)成功成為產(chǎn)品投入到市場中去，由于產(chǎn)品處于“產(chǎn)品生命周期”的成長期從經(jīng)濟學上看利潤高于社會平均利潤，是高利潤產(chǎn)品。高新技術(shù)可以給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是高知識、高技術(shù)含量的產(chǎn)業(yè)。所以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)要求有一支高知識、高技術(shù)、高智商的團隊組建來完成研究、開發(fā)、生產(chǎn)。所以高新技術(shù)一般研發(fā)費用占產(chǎn)品總成本的比例高，研發(fā)人員占員工的總數(shù)也比較高。目前高新技術(shù)的發(fā)展領(lǐng)域主要有:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、微電子技術(shù)、空間科學、生物工程、光電一體化、海洋工程、地球?qū)W、新材料學等領(lǐng)域。
3．2我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況。
我國一直很重視高新技術(shù)的發(fā)展，從20世紀開始國家就建設(shè)和發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、技術(shù)創(chuàng)新示范區(qū)、科技工業(yè)園、高新技術(shù)孵化基地、高新技術(shù)產(chǎn)品出口基地等。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)從二十世紀五十年代起步以來，得到了飛躍發(fā)展。國家對高新技術(shù)企業(yè)政策上扶持資助，減稅、免稅，為高科技企業(yè)提供金融貸款，創(chuàng)業(yè)板上市，使得我國的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)碩果累累。我國的高鐵用三年的時間完成了發(fā)達國家三十年的建設(shè)任務，我國和英國同時開始設(shè)計高速鐵路，我們已經(jīng)飛馳在高鐵上的時候，他們的高鐵還在圖紙上。我們還在寬帶網(wǎng)絡建設(shè)、新能源汽車、光伏產(chǎn)品等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上領(lǐng)跑世界。我國的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以高新區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地為主，我國每個大中城市基本都有新示范區(qū)，如北京的中關(guān)村、深圳華強北、上海張江等高新示范區(qū)。到2014年底，我國有國家級高新區(qū)114家。國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地185家，火炬計劃產(chǎn)業(yè)基地452家。我國已經(jīng)形成布局合理，競爭實力較強，不斷壯大的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)群。
電子商務概論與電子商務論文篇十
1.本課程的教學大綱、教案、習題、實驗指導與報告、參考文獻及部分授課錄象等內(nèi)容在學校網(wǎng)站上開通，并逐步將部分課堂教學及自學的助教、助學課件上網(wǎng)開放，不斷更新各類資源,使精品課程資源得以更充分地為社會所共享；而且網(wǎng)絡24小時開通。
2.與中國最大的電子商務公司阿里巴巴公司簽約，開展合作，在教學中引入真實的案例和實訓環(huán)境，共建具有“工學結(jié)合”特色的課程。
3.學校共出資100萬余元配套經(jīng)費，用于電子商務實訓室、國際商務實訓室的設(shè)計開發(fā)。
4.師資隊伍得到進一步加強，課程負責人在職攻讀博士學位，并引進兩名研究生教師。聘任阿里巴巴等知名電子商務公司具有豐富實踐經(jīng)驗的兼職教師5名.
1.進一步完善課程建設(shè)，以教材建設(shè)和多媒體教學課件的擴充為重點，體現(xiàn)本課程的特色；提倡和推行直觀教學，加大課程的網(wǎng)上開放度，增強教與學的互動性，努力實現(xiàn)互動式網(wǎng)上教學和推動學生自我主動學習。
2.進一步加強師資隊伍建設(shè)和教學管理，提高課程組教師的創(chuàng)新能力和業(yè)務水平；促進教學思想、教學觀念和教學方法的改革，使教學質(zhì)量不斷提高。計劃每年安排兩名教師到公司定崗，獲取雙師素質(zhì)。
3.教學錄像的上網(wǎng)。計劃于xxxx年度完成全部理論與實訓課程教學內(nèi)容的錄像，并上網(wǎng)。
5．進一步推進與阿里巴巴等公司的合作。將真實的案例和實訓環(huán)境引入教學。
電子商務概論與電子商務論文篇十一
根據(jù)學校的要求本人在20__年_月_日開始為期_天的時間在__有限公司進行了社會實_。在___有限公司實_期間，明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次實_的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
一、實_單位基本狀況。
__有限公司成立于20__年，是中國電信集團全資子公司___有限責任公司和___有限公司共同投資成立的科技公司。___擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務許可證，以及便捷而廣泛的電信資源，在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經(jīng)驗的管理團隊帶領(lǐng)下，不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務市場，并不斷取得新的突破。__建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺，目前已開通坐席__個，向國內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務。公司的主營業(yè)務為_小時多語種呼叫中心外包服務、__客戶服務熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務的宗旨，憑借資深的管理團隊、先進的技術(shù)平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力，向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
二、實_時間。
20__年_月_日——20__年_月__日。
三、實_地點。
__市___有限公司。
四、實_內(nèi)容。
在這次實_中實_單位給安排的兩種工作，其中一種是關(guān)于__地圖糾錯的，另一種是關(guān)于__的網(wǎng)絡的使用狀況，剛開始到公司培訓的時候，我們幾個同學就被選走做__地圖糾錯，我在這個項目做了__多天，收獲挺多的。
在做__地圖的時候，首先是培訓了_個星期，跟公司里的一個主管，聽培訓就像聽課，說的就是紙上得來終覺淺，還是需要去實踐的，講了兩天如何去糾錯__地圖中的錯誤，第三天就讓我們開始講怎么做，其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在，如果遇到了改點搬遷就需要通過電話，知名網(wǎng)站，店里電話，以及當?shù)氐碾娫捄藢嵏狞c已搬遷，故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的，當時培訓的主管說，打電話的時候不可以說自己是__地圖的，自己是__公司的，只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候，發(fā)現(xiàn)做一條很慢，既要保證做的對，還要保證效率。培訓的是一個主管，管理我們的又是一個主管，我們工作的時候，不準接電話，上班時間不準玩手機，不準做與工作無關(guān)的事情。更不準上班時間吃東西，上班的時候我們就是打電話，查資料，很枯燥，做這種工作就需要責任心，對每個人負責，更對自己負責。之后，由于我們做的比較快，沒有什么需要的糾錯的了，我們就調(diào)回了大部隊，一起做___項目。
這個項目是另一個主管負責的，主要的就是打電話，做調(diào)查問卷，如果是一個簡單的問卷還好說，人們可能會配合，問卷太長，如果全部都問的話，最長的問卷有__分鐘，問卷分為長問卷和短問卷，長問卷是調(diào)查網(wǎng)民的，短問卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個項目工作只有一個感覺就是，渴。就總得喝水，這種電話不好打，由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了，所以配合的人沒有那么多，就這樣我們也得去做問卷調(diào)查。這就是工作，有不配合的人會接電話罵人，遇到這樣的我們只有掛了電話，不能給客戶發(fā)火，這就是原則問題。
在_個月里都是做__項目的，其實有苦也有甜，打電話做問卷也鬧出來好些笑話，比如問，我們要問一下被調(diào)查人員的年紀，被調(diào)查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的，有一個同事就問成了，“請問，您今年屬什么?”，聽到以后，我們就全笑了，苦中作樂!
在最后的幾天，換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問卷，這個還是比較簡單的，我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作，我們就盡力的工作，最后一搏就結(jié)束了，結(jié)束了只覺得渾身輕松，不過畢業(yè)就在眼前，今后就要面對這樣的生活了，這就是要踏入社會前的小鍛煉。
五、實_總結(jié)。
實_很快就要結(jié)束了，十幾年的學_生涯就要接近尾聲，實_是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后，我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實_其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去，在實_中不斷的磨練自己，增加一些實踐經(jīng)驗，從中找出自己的不足之處，虛心學_一些實用知識，在實_工作中不斷學_，反復推敲，事事總結(jié)，增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學_目的，去尋找自己的實_公司。在幾個月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗，看到了更廣大的社會，了解了許多以前從未知道的事物。
電子商務概論與電子商務論文篇十二
摘要：隨著中國電子商務業(yè)的蓬勃發(fā)展，物流領(lǐng)域也迎來了發(fā)展的春天。電商越來越注意到物流模塊的重要作用，為提高整體實力與競爭地位，不斷將物流納入到管理之中，從而突出電商的核心優(yōu)勢。從電商運作的特點來看，物流的效率，安全性等的高低直接關(guān)系到電商的整體服務質(zhì)量和服務成本，同時決定著顧客對電商付款周期的肯定與否，可見物流對電商的作用越來越突出。本文主要針對珠海市電子商務及物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析，并指出了珠海市電子商務物流發(fā)展中需要注意的問題，以期能夠為今后珠海市電子商務物流業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。
根據(jù)廣東省商務廳統(tǒng)計，20xx年珠海市電子商務整體交易額727。4億元，位列廣東省第七位。20xx年珠海市電子商務整體交易額923億元，同比增長27%。珠海市以電商平臺、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店為代表的電子商務正呈現(xiàn)加速發(fā)展的態(tài)勢。20xx年注冊地在珠海的網(wǎng)店賬戶淘寶平臺為3011家（20xx年2531家，增幅為18。97%）。20xx年珠海地區(qū)天貓店356家（20xx年306家，增幅為16。33%），集中分布在消耗品類中。20xx年，僅從阿里巴巴注冊的電商網(wǎng)絡中，屬于1688b2b平臺的在珠海達到13。54萬家。這個數(shù)量較20xx年增長了91。2%。而且這些網(wǎng)絡平臺主要集中于電子耗材、辦公耗材、居家服飾、禮品、飲食等領(lǐng)域。20xx年珠海區(qū)域品牌雙11電子商務交易額達到16億。這一龐大的交易額是在珠海政策扶助、完善的電商服務構(gòu)架、商易尾部物流的能力合作下完成的。通過一系列的嘗試，珠海企業(yè)在高效調(diào)動b2b、b2c等傳統(tǒng)銷售模式的同時，全新推出o2o框架，使得珠海在電子商務發(fā)展歷史上向前邁進了一大步。
（1）電子商務應用已逐步普及。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，珠海本地企業(yè)借助b2b、b2c等傳統(tǒng)電商模式，應用電子商務擴大銷售發(fā)展態(tài)勢良好，集中分布在數(shù)碼電腦耗材、服裝、禮品工藝品、機械及行業(yè)設(shè)備、食品飲料、商務服務等行業(yè)。珠海位居阿里研究院中國“電商百佳城市”榜單第7位。（2）示范性電商企業(yè)發(fā)展迅速，帶動珠海電子商務發(fā)展。珠海企業(yè)羅西尼表業(yè)有限公司、魅族通訊設(shè)備有限公司、天章供應鏈有限公司、格之格數(shù)碼科技有限公司、十億人社區(qū)農(nóng)業(yè)科技有限公司入選20xx—20xx年度廣東省電子商務示范企業(yè)。羅西尼、魅族、格之格等企業(yè)，通過自建網(wǎng)上商城或進駐天貓、京東、唯品會等第三方電商平臺，電子商務銷售實現(xiàn)了可喜的業(yè)績。（3）電子商務競爭高潮進入聯(lián)合競爭模式。20xx年電商紛紛投入到合作中去，形成“混戰(zhàn)+合并模式”比如天貓+蘇寧、京東+騰訊、58同城+趕集網(wǎng)，面對激烈的市場爭奪，個性化戰(zhàn)略成為一些電商企業(yè)發(fā)展的新方向，在新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，商品和技術(shù)仍是核心。
1?？爝f業(yè)務發(fā)展迅速。
電子商務可以解決購物的信息流、支付的資金流，但是解決商品交易“物流”需要快遞方式?？爝f可以為電子商務提供最快捷、最經(jīng)濟、“門到門”的“物流”服務。在所有的物流服務方式中，快遞式的物流服務是最佳方式。電子商務對快遞的依存度是100%?？爝f的服務方式助推了電子商務的高速發(fā)展。同時，“網(wǎng)購”的高速發(fā)展又擴充了快遞的市場容量，成為快遞業(yè)務新的市場增長點。目前，中國的快遞物流企業(yè)包裹處理量的60%來自b2c模式下的電子商務。b2c模式下的電子商務物流主要是通過快遞業(yè)務反映其成交量的。根據(jù)珠海統(tǒng)計信息網(wǎng)20xx年3月17日發(fā)布的《20xx年珠海市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，20xx年珠海市全年完成郵電業(yè)務總量72。28億元，增長17。9%，其中，郵政業(yè)務總量11。45億元，增長20。9%;20xx年，全市快遞企業(yè)收派件業(yè)務總量約為7967。8萬件，同比增長了約12%;全年全市快遞業(yè)務收入累計7億元。進入20xx年，珠海市快遞業(yè)務再次呈現(xiàn)突飛猛進的態(tài)勢，每月快遞業(yè)務收入都以超過30%的幅度增長。珠海市共有快遞企業(yè)近200家，從業(yè)人員4000多人，形成ems、順豐、申通、圓通、韻達、中通、百世匯通、聯(lián)邦、中外運敦豪、優(yōu)比速等多家快遞企業(yè)，珠海市也建立起如汪之洋礦泉水、珠海市文華書城、華潤萬家等專業(yè)配送服務體系等，擔負著城市電子商務物流配送的任務。
2。部分實力雄厚的電子商務企業(yè)走上自建物流之路。
在快速發(fā)展的電子商務下，物流發(fā)展的滯后使得電商面臨諸多的問題，使得電子商務的服務質(zhì)量大打折扣。在認識到物流成本、服務反饋等對電商的重要作用后，一些有能力拿下配送環(huán)節(jié)的企業(yè)，突破物流限制，紛紛自建物流模塊，將電商發(fā)展競爭過渡到物流體系。
根據(jù)珠海市郵政管理局行業(yè)管理科提供的數(shù)據(jù)，20xx年11月11日一天的收件量就達20萬件，同比增長40%。雙十一之后快遞企業(yè)的收件量和派件高峰持續(xù)了一周。據(jù)珠海郵政速遞物流公司統(tǒng)計，11月11到12日兩天，涉及“雙十一”的收件量為1。6萬件，收件量跟平日相比增長近20%。12日當日外地送抵珠海需要派發(fā)的數(shù)量達2。5萬件，是平日派件量的兩倍。派件高峰將持續(xù)5到7日。派件高峰通常從13日開始，先到達的大多是向省內(nèi)商家購買的物品，再之后是省外的。
綜上所述，我們可以發(fā)現(xiàn)珠海市電子商務以及相關(guān)的物流企業(yè)正處于迅速發(fā)展的階段，為了使電子商務物流水平更好的跟上電子商務的快速發(fā)展，就必須認識到物流與電商發(fā)展步調(diào)的不一致的原因，尋找解決對策。在這個過程中不僅企業(yè)需加強電子商務物流的快速反應的各項指標能力，提高自己的管理和技術(shù)水平;政府等相關(guān)部門也需要加大投入，起到支持和引導作用，為從事現(xiàn)代物流服務的企業(yè)提供寬松、開放、公平、規(guī)范的市場和行業(yè)秩序。并大力培養(yǎng)相關(guān)人才，提高技術(shù)創(chuàng)新和能力，促使我國電子商務物流健康穩(wěn)定發(fā)展。
[1]王暖。我國電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀及問題研究[j]。經(jīng)濟研究導刊，20xx，（7）：42—43。
[2]程加棟。電子商務物流發(fā)展對策研究[j]?，F(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，20xx，（9）：13—14。
電子商務概論與電子商務論文篇十三
在這經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的購物方式、消費習慣，將會慢慢的被時代所淘汰，取而代之的是網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物是以后發(fā)展的趨勢，然而網(wǎng)上購物必須依托發(fā)達的電子商務平臺。
電子商務是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易，而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。我認為電子商務的發(fā)展趨勢如下：
1、企業(yè)的電子商務越來越普及，實體渠道與網(wǎng)絡渠道相輔相成，逐步融合。
2、移動互聯(lián)將迅速增長，移動互聯(lián)的電子商務模式將在最近幾年體現(xiàn)出價值。
3、網(wǎng)絡廣告的價值日漸提高，網(wǎng)絡廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
4、專業(yè)化電子商務運營推廣機構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn)，逐步成為一個特定的門類。
5、局限于社區(qū)的電子商務會被大電子商務所替代。
從上一次省級大賽結(jié)束，我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中，覺得時間是非常的緊，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收獲的喜悅。
首先，我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高，閱讀大量的電子商務書籍，并積極向高校老師求教，也考取相關(guān)的證書，不辜負領(lǐng)導的信任，愉快接受領(lǐng)導下達的培訓任務與目標，以積極的心態(tài)投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求，認真琢磨大賽的相關(guān)題目題型和涉及哪些知識點，為解決其重點和難點尋找大量的資料，設(shè)計多套模擬試卷，結(jié)合大賽對軟硬件的要求，積極創(chuàng)建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠景，吸引了許多優(yōu)秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例，填物流管理案例申報表，模擬一個物流公司并且建立自己的網(wǎng)站，寫電子商務網(wǎng)站分析報告，實訓心得體會等等入手，要我的學生在網(wǎng)上找相關(guān)質(zhì)料和案例。在一點一滴中積累專業(yè)基礎(chǔ)知識，在這里就出現(xiàn)了許多問題。
一實訓室的電腦不能上網(wǎng)，我們找的資料不完整，根本就無法做下去。
二我們是第一次自己動手建網(wǎng)站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全，無法做下去，只好去網(wǎng)吧查找資料，有些資料在特意去查資料時沒有想到，只有在做網(wǎng)站需要時，才知道。如果實訓室的電腦是連網(wǎng)的，我想學生做作業(yè)，找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓條件下，我和我的團隊憑借良好的心態(tài)和對學校榮譽的無比尊崇，我們克服許多困難，如天氣，住宿條件等等，依然積極備戰(zhàn)，配合我把學習任務保質(zhì)保量完成。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓雖然時間比較緊，但是學生基本上能夠完成我布置的任務。
在這次實訓過程中我的學生遇到了許多問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面;。
1、基礎(chǔ)知識仍然不扎實。
我們學校根本沒有開展這種課程，學生對于大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對于大賽設(shè)計的一些知識點對于中職學校的學生來說掌握他們是比較困難的，這一點在做網(wǎng)站時體現(xiàn)的非常明顯，有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。
2、實訓的場地不好。我們需要在網(wǎng)上查找資料，但是實訓室。
的機房不能上網(wǎng)，我們想要的資料找不到，有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費大量的時間，因為我們做網(wǎng)站需要資料時而沒有，這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網(wǎng)，我想我們的效率會提高很多，節(jié)約大量的時間。
3、實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業(yè)余。
時間集中培訓，在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓，而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓練，因為準備充分，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儭?/p>
在以后的日子里，我將從以下方面做起;。
1、再抓基礎(chǔ)知識和相關(guān)科目的教學與學習并加以監(jiān)督。在這次實訓過程中，學生的基礎(chǔ)知識不扎實表現(xiàn)的非常突出。許多知識我在課堂上都講過，只是學生卻沒有認真學習，導致在實訓時，許多地方不知道到做。
2、創(chuàng)建機房網(wǎng)絡的正常運行?，F(xiàn)在知識日新月異，我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料，學習新知識，必須有相應的硬件設(shè)施來保障，不要浪費我們寶貴的備考時間，提高工作效率，也希望學校領(lǐng)導能重視我們的要求。
電子商務概論與電子商務論文篇十四
關(guān)于電子商務師這個職業(yè)你了解多少呢?以下是小編為您整理的一些關(guān)于電子商務概論試題及答案，歡迎學習參考，同時祝所有考生獲得理想的好成績!
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.負責傳輸和顯示頁面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議是()
2.兩個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)通過物理連接形成的網(wǎng)絡，稱為()
a.專用網(wǎng)
b.公共網(wǎng)
c.虛擬公用網(wǎng)
d.虛擬專用網(wǎng)
3.思想的所有權(quán)和對思想的實際或虛擬表現(xiàn)考|試/大的控制權(quán)，稱為()
a.物權(quán)
b.知識產(chǎn)權(quán)
c.使用權(quán)
d.所有權(quán)
4.電子商務發(fā)展的第二階段是()
時代
b.聯(lián)機服務
d.電子報文傳送技術(shù)
5.電子現(xiàn)金系統(tǒng)具備四個基本特點，其中保證電子現(xiàn)金能不被輕易地復制或篡改，屬于()
a.可交換性
b.貨幣價值
c.安全性
d.儲存查詢性
6.預裝在internet explorer 中的電子考|試/大錢包是()
oft wallet
t
wallet
cash
7.超文本標注語言的英文縮寫是()
是指()
a.呼叫中心
b.供應商
c.物流運輸
et 服務商
9.認證中心的核心職能是()
地址認證
b.簽發(fā)和管理數(shù)字證書
c.域名認證
d.服務器認證
10.中國銀行屬于在線中介的類型是()
a.接入服務商
b.金融中介
c.結(jié)算/交易處理商
d.信息訪問提供商
11.通過檢索引擎或點擊鏈接進入網(wǎng)站尋找信息的技術(shù)，稱為()
a.推式技術(shù)
b.拉式技術(shù)
c.定制技術(shù)
d.嵌套技術(shù)
12.不屬于www服務器軟件考|試/大的是()
b
是指()
a.電話業(yè)務網(wǎng)
b.電視業(yè)務網(wǎng)
c.手機業(yè)務網(wǎng)
d.綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)
是指()
a.網(wǎng)絡傳輸協(xié)議
b.數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議
c.安全電子交易協(xié)議
d.安全套接層協(xié)議
15.一級域名gov 的含義是()
a.教育機構(gòu)
b.軍事機構(gòu)
c.團體組織
d.政府機構(gòu)
16.關(guān)于主機托管的特點，下列表述中正確的是()
a.經(jīng)營者獨立承擔成本
b.租用者可以有自己的域名
c.經(jīng)營者不按硬盤空間大小收費
d.租用者不可以有自己的域名
17.在實施電子商務的過程中，適宜采用的管理技術(shù)是()
a.項目管理技術(shù)
b.企業(yè)管理技術(shù)
c.生產(chǎn)管理技術(shù)
d.人員管理技術(shù)
18.關(guān)于java 說法，考|試/大下列表述中正確的是()
a.不支持代碼重用
b.是一種面向?qū)ο蟮恼Z言
c.是一種面向過程的語言
d.是微軟公司開發(fā)的程序設(shè)計語言
19.屬于后付代幣的是()
a.借記卡
b.電子零錢
c.電子輔幣
d.電子支票
20.在需要保護的網(wǎng)絡與可能帶來安全威脅的互聯(lián)網(wǎng)或其它網(wǎng)絡之間建立的保護層，稱為()
a.屏蔽層
b.應用層
c.防火墻
d.物理層
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.對電子商務實施外包的形式有()
a.部分外包
b.早期外包
c.聯(lián)合外包
d.委托外包
e.晚期外包
22.保護版權(quán)的范疇包括()
a.文學及音樂作品
b.戲曲和舞蹈作品
c.繪畫和雕塑作品
d.電影和其它影視作品
e.建筑作品
23.拍賣的種類有()
a.英式拍賣
b.自行拍賣
c.雙重拍賣
d.荷蘭式拍賣
e.密封遞價拍賣
24.互聯(lián)網(wǎng)客戶機/服務器體系的組成考|試/大要件包括()
a.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
服務器
c.編譯軟件
d.運行瀏覽器的客戶機
e.操作系統(tǒng)
25.消費者的類型包括()
a.沖動購買者
b.猶豫購買者
c.耐心購買者
d.觀望購買者
e.分析購買者
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
26.在包交換網(wǎng)絡中，將文件和信息分解成包，并在這些包上打上______________和目的地的電子標簽。
電子商務概論與電子商務論文篇十五
1、b2b：這次的實_我們是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達到交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入b2b的交易平臺。當然我們實_的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，需要產(chǎn)生交易憑證，高的企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介，在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中，題。
2、b2c：這次實_操作的第二個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家只有在。
時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，c2c的交易。
二、實_班級和實_時間。
實_班級：市場營銷本科0801。
實_時間：20__年11月16日-20__。
三、實_過程的實施。
1、組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應及時、準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險。
3、網(wǎng)上支付;。
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確地到達對方手中。
5、售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
四、實_效果總結(jié)。
電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，
子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實_內(nèi)容是圍繞我們。
在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營，這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎(chǔ)到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中，在校園內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗，好的基礎(chǔ)。
五、實_中存在的問題。
1、現(xiàn)有實訓軟件的不足。
現(xiàn)有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環(huán)境。學校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠沒有真實商品生動、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差?，F(xiàn)有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務平臺，這種實訓軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務模擬實訓軟件的要求。
實訓軟件首先應能模擬現(xiàn)實電子商務環(huán)境，其次應能在短時間內(nèi)完成交易，體系，能夠判斷學生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。
實訓需要從一個模擬的商務環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡營銷能力等。
六、今后實_工作的改進措施。
教學軟件要想達到應有的實訓目的，必須要具備初始的產(chǎn)品、商務活動。
1、建立電子商務企業(yè)初始信息庫。首先應存儲若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情況，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學生綜合應用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者，按他們的購買_慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學生經(jīng)營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力，這樣學生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫?？梢栽O(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增。或者是不是有個親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用。
1、在一周的實_操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行b2b、b2c、c2c的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴著物流，當然也可以理解是電子商務促進了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務網(wǎng)站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運輸工具，這便形成了物流，物流在供應連中不可缺少，少了他，供應連接是不完整的，也無法實現(xiàn)整個供應連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，把電子商務的交易安全體系建設(shè)好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設(shè)，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的了解和認識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實_平臺里，也有網(wǎng)絡營銷這一部分，實際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點，網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內(nèi)容。
6、實_的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，程，而是始終找到價格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。
通過這次實_，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，務理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識，融會貫通，不能忽視網(wǎng)上這塊市場，域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務企業(yè)，其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務，這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。
這次實_，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭８兄x老師給我們這次實_的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此，很感謝這次實_，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!所以在以后的學_工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感謝老師!
電子商務概論與電子商務論文篇十六
積極拓展我國農(nóng)村的電子商務事業(yè)，能夠切實推動我國農(nóng)村地區(qū)的科技進步以及社會發(fā)展，持續(xù)改進我國農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的流通現(xiàn)狀，加快農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展，提升農(nóng)民群眾的收入水平，促進農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)實現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調(diào)整，進而提升我國農(nóng)業(yè)所具有的國際競爭力，有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距，進而促進我國農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收以及農(nóng)村社會經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展與進步。
我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務主要包涵了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡化管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡化營銷、農(nóng)村物流管理和農(nóng)村客戶關(guān)系管理、農(nóng)村娛樂服務等各項內(nèi)容，其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個方面：
（一）能夠解決我國農(nóng)村所存在的信息鴻溝。
當前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是以家庭為單位實施的小規(guī)模生產(chǎn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者相互間基本上并不存在信息上的交流，農(nóng)戶們一般都是憑借著自身以往的價格經(jīng)驗來確定具體生產(chǎn)項目以及生產(chǎn)規(guī)模的，這樣一來，就造成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的極度被動，進而影響到我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定以及農(nóng)民群眾的主觀能動性，而電子商務能夠把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后等各個環(huán)節(jié)進行有機地聯(lián)結(jié)，從而有效解決我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場信息之間所存在的不對稱問題，這樣一來就能夠讓廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能更好地了解到當前市場的信息，并且依據(jù)市場需求之變化，更為合理地組織生產(chǎn)，進而避免由于產(chǎn)量而導致價格上的極大變化，切實降低農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)風險。
（二）能夠妥善處理好我國農(nóng)產(chǎn)品所固有的流通不暢難題。
當前，我國農(nóng)產(chǎn)品流通中所體現(xiàn)出來的突出問題包括農(nóng)產(chǎn)品流通不夠正常且功能上不夠健全完善，無法發(fā)揮積極引導與組織生產(chǎn)等作用。農(nóng)民群眾盡管在諸多方面都在積極適應現(xiàn)代市場發(fā)展之所需，然而在銷售上顯然和現(xiàn)代市場經(jīng)濟之間的要求具有相當大的差距，以至于難以更加積極主動地選擇最能促進自身實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場之中進行銷售，而是只得消極被動地等待市場進行選擇。隨著我國電子商務的不斷發(fā)展，當然就為解決我國農(nóng)業(yè)發(fā)展進程之中的農(nóng)產(chǎn)品流通等問題提供了更為寬廣的發(fā)展空間，運用電子商務來改造傳統(tǒng)經(jīng)濟體制之下的流通進程，能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構(gòu)建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過程，促進中國特色社會主義新農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
（三）能夠推動我國農(nóng)村剩余勞動力實現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)。
如今，我國農(nóng)村在勞動力的供給上具有不連續(xù)性之特點，特別是伴隨著近年來我國農(nóng)產(chǎn)品價格的持續(xù)提升，大量農(nóng)民群眾開始到農(nóng)村重新開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動，而引入電子商務則能極大地促進我國農(nóng)村勞動力的供求信息得到更加及時的反映，從而為我國農(nóng)村勞動力的順利流動創(chuàng)設(shè)出有利的條件，進而提升我國農(nóng)村勞動力就業(yè)之機會，而且還能實現(xiàn)更加高效的就業(yè)。
（四）能夠為我國農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展提供必要的支持與指導。
千百年來，我國農(nóng)業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個體化的生產(chǎn)方式，這就對農(nóng)業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。一旦缺少足夠的技術(shù)支持與服務，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中就會消耗掉非常多的生產(chǎn)資料，而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量也不會高，效果更是受到影響。同時，因為無法快速得到農(nóng)業(yè)災害的相關(guān)預警類信息，也就難以提前使用有效的防范手段，由此而導致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受到巨大的損失，且災后也難以采取合理的補救辦法，損失也就更難以得到切實有效的彌補。運用現(xiàn)代電子商務技術(shù)，并且輔之以專業(yè)農(nóng)業(yè)科技人士的悉心指導，從而形成合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務網(wǎng)絡，應用更加便捷、更富有實效性的方式對廣大農(nóng)戶實施技術(shù)指導以及信息服務，從而極大地提升廣大農(nóng)戶對于農(nóng)業(yè)技術(shù)的掌握與應用狀況，讓我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠真正得到全過程監(jiān)控以及指導，不斷提升科技在我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中的積極促進作用。
經(jīng)過上述討論能夠發(fā)現(xiàn)，我國農(nóng)村中的農(nóng)產(chǎn)品銷售不能使用淘寶網(wǎng)ctoc模式來切實解決供需之間所存在的矛盾，而通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)協(xié)會以及農(nóng)村合作社所搭建起來的btoc模式也并不適合于農(nóng)產(chǎn)品流通之內(nèi)在規(guī)律，這是由于與西方國家所實施的大規(guī)模與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較起來，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終究還是以分散型、個體化的家庭勞作為主體的，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依然還需進行全面深加工，才能真正來到廣大消費者們的手上。所以，我國農(nóng)村電子商務應當采取btob模式。
鑒于我國農(nóng)村電子商務的主體相當分散，其主體為沒有很好地組織在一起的分散型農(nóng)戶，所以農(nóng)業(yè)企業(yè)往往會十分少，因而無法照搬與照抄城市電子商務的運行方式，這就需要進行更加深入的創(chuàng)新以及改進，以求更好地適應于農(nóng)村實際。因此，筆者對btob模式實施了變革，主要可以劃分為以下三種模式。
（一）ptoctob新模式。
p是個體農(nóng)戶，c為農(nóng)業(yè)協(xié)會或者農(nóng)村合作社，b則是農(nóng)產(chǎn)品銷售與深加工企業(yè)，或者是大型超市等。對分散化、單一化的農(nóng)戶來說，假如要想取得與農(nóng)業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經(jīng)濟地位，就迫切需要組成部分一個完整的整體，既要有組織又要有一定的謀略，而當前我國的農(nóng)村合作社就能很好地解決該問題。在ptoctob新模式下，生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中，合作社可依據(jù)市場的需求來組織廣大農(nóng)戶實施統(tǒng)一化的生產(chǎn)，有時農(nóng)村合作社還會接受農(nóng)業(yè)企業(yè)的相應訂單，依據(jù)訂單來安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而且提供技術(shù)上的大力支持，這樣一來就能保障高質(zhì)與高效，特別是隨著近年來生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大行其道，而單一農(nóng)戶的分散化生產(chǎn)方式很難控制好農(nóng)藥的用量以及時機，通過有組織、有計劃、有指導的統(tǒng)一化生產(chǎn)，就能夠讓生態(tài)農(nóng)業(yè)從美好的憧憬轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實。銷售環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社是以整體身份來對外以及對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開展網(wǎng)絡洽談與簽訂意向性合同的。具備了相應經(jīng)濟實力以及技術(shù)能力的農(nóng)業(yè)合作社就可以自行建設(shè)網(wǎng)站，通過自身所生產(chǎn)的富有特色的新鮮農(nóng)產(chǎn)品為抓手來吸引廣大的客戶。與此同時，還可通過電子商務中介平臺發(fā)布相關(guān)的供求信息，查詢相應的需求信息，并在網(wǎng)絡中相互洽談，甚至直接地出口各類農(nóng)產(chǎn)品。
認證的申請，并且通過網(wǎng)絡交易來辨別與認證對方的身份，通過證書當中的密鑰加密傳達相關(guān)信息，從而切實保障商業(yè)信息的傳遞不會失密。物流環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社主要負責依據(jù)質(zhì)量要求對農(nóng)產(chǎn)品進行分揀以及包裝，其后再在網(wǎng)絡中找到第三方物流企業(yè)來完成相應的配送服務。支付環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社可以銀行設(shè)立帳戶并且通過網(wǎng)上銀行來接收買方所給付的貨款。
（二）btob新模式。
b是指本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)或者是專門開展農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)務的企業(yè)。因為自身具備了相當強的規(guī)?；瘍?yōu)勢以及品牌優(yōu)勢，運用自行建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，即可應用搜索引擎來推廣網(wǎng)站，同時還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺上進行注冊，由阿里巴巴在線上與線下為其進行宣傳推廣，這樣一來就能夠促進在線搜索農(nóng)產(chǎn)品信息、報價、談判、合同簽訂、明確物流供應商、資金結(jié)算等工作的開展。為切切實實地保障網(wǎng)絡交易具有較高的安全性，交易的雙方還可向認證中心提出申請，由該中心明確各自的真實身份。在實施交易的過程中，雙方還可在網(wǎng)上彼此驗證各自的身份，并使用密鑰來加密相關(guān)信息，切實保障商業(yè)信息具有機密性以及高度安全性。在實施資金結(jié)算的過程中，雙方均應設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀，并直接通過網(wǎng)銀進行轉(zhuǎn)帳交易。
（三）ptogtob新模式。
在此種新模式之下，中央和全國各級地方政府都要緊密結(jié)合農(nóng)民群眾所提出的迫切需求，從而形成一大批專門針對農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售以及供求信息、勞動力資源培訓以及外出務工就業(yè)、網(wǎng)絡農(nóng)產(chǎn)品交易會等方面的涉農(nóng)信息網(wǎng)站。例如，江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農(nóng)務”網(wǎng)站等。因為政府部門具備了一般企業(yè)所不具有的強大公信力，無論是普通農(nóng)戶，還是涉農(nóng)企業(yè)，均應高度信任政府所具有的中介作用。一部分地區(qū)開始探索先由政府部門出面接收外地的訂單，其后再分攤給農(nóng)戶，有計劃、有組織地實施生產(chǎn)，這可以稱之為“訂單農(nóng)業(yè)”，實踐證明這種方式的效果非常理想。
同時，政府機關(guān)工作人員掌握科技的能力確實高于普通農(nóng)民，能夠高效率地在網(wǎng)上開展交易談判，從而能夠?qū)崿F(xiàn)精細化的網(wǎng)上實際操作。為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性，交易者雙方應當事先向認證中心申請各自的證書，其后再由中心來確定其各自不同的身份。通過交易，雙方得彼此驗證身份，并且使用證書含有障礙，通過密鑰來保護各種信息，進而言之保障南方商業(yè)信息在機密、安全上的領(lǐng)先。
在資金結(jié)算這個環(huán)節(jié)中，雙方均應分別設(shè)有工商銀行戶頭網(wǎng)絡銀行，直接進行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳。這和多個城市的電子商務施工者在國退民進中的表現(xiàn)正好相反，而農(nóng)村地區(qū)的電子商務要想取得世紀的開展以及當?shù)攸h委、整體的積極支持。近年來，國務院頒布了關(guān)于推進新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)若干意見中就提出了必須要支持當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的陪送、直銷以及連鎖經(jīng)營等，而通過鑒扎實的電子商加以分析易，不僅能夠體現(xiàn)出政府爭端抵御順利。
綜上所述，我國農(nóng)村電子商務事業(yè)的發(fā)展絕對不可照搬工業(yè)與服務業(yè)所取得的發(fā)展模式，而是應當實施全力探索與創(chuàng)新。盡管我國農(nóng)村電子商務在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn)，但是筆者堅信，由于農(nóng)村電子商務新模式的持續(xù)探索，并隨直不斷健全完善，電子商務必然能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動之中得到更好的運用，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的小生產(chǎn)與大市場的相互矛盾肯定能夠得到切實緩解，進而促進我國農(nóng)村經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
電子商務概論與電子商務論文篇十七
在電子快速發(fā)展的如今，根據(jù)國外跨境電商經(jīng)驗來看，對電子商務交易課稅是一種普遍趨勢，我國也開始逐漸引入相關(guān)的稅收政策，并且，這些稅收政策已經(jīng)逐漸成為社會各方關(guān)注的焦點。文章根據(jù)國外跨境電子商務稅收政策的發(fā)展情況，借鑒其有益經(jīng)驗，以期促進我國跨境電子商務的進一步發(fā)展。
最近幾年，我國跨境電子商務行業(yè)呈現(xiàn)野蠻式的增長，雖然這種增長在一定程度上能夠拉動我國經(jīng)濟，但同時也帶來很多問題。因此，我國相關(guān)政府部門在2016年4月8日正式實行了新的跨境電商稅收政策。新政下，總體來說增加了我國跨境電商貿(mào)易的稅收，所涉及的相關(guān)產(chǎn)品價格有的上漲了，也有的下降了，總體來說價格上漲的產(chǎn)品要遠遠多于下降的產(chǎn)品。在這種情況下，我國很多跨境電子商務平臺和商家面臨行業(yè)洗牌和調(diào)整。
跨境電子商務(以下簡稱“跨境電商”)的交易流程主要是在不同國家內(nèi)的交易雙方，通過網(wǎng)絡跨境電商平臺完成商品的談判、支付等內(nèi)容，然后再使用國際物流以完成貨物的運輸，以此來達到跨境電商貿(mào)易的目的。目前，我國的跨境電商交易平臺數(shù)量眾多，已突破5000家。在2015年出口貿(mào)易相較于2014年更是上漲了30%，整體進出口貿(mào)易依然占據(jù)了世界第一的位置。［1］跨境電商作為國際貿(mào)易中一種新的貿(mào)易形式，其無論在交流模式上，還是在交易成本上，都擁有很大的優(yōu)勢，能夠有效減少在交易過程中所產(chǎn)生的費用，從而提高跨境電商交易的效率。
由于跨境電商的興起和發(fā)展，使我國傳統(tǒng)的國際貿(mào)易受到了嚴重沖擊。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比較，跨境電商貿(mào)易更加便捷，不受時間和地域的'限制，其所產(chǎn)生的稅收費用也是極低的，正因如此跨境電商才會受到人們的追捧和歡迎，跨境電商稅收較低的特點還有助于改善我國對貿(mào)易方面的態(tài)度。新政策實施以后，我國對跨境電商稅收的增加，使我國的貿(mào)易往來在一定程度上受到了限制。此外，為了滿足跨境電商的發(fā)展，減少我國在跨境電商稅收方面產(chǎn)生的影響，其在商品流通方式等方面提出了新的要求。［2］在這種要求之下，也出現(xiàn)了一些新的行業(yè)，如物流服務行業(yè)等。我國通過相關(guān)政策的建立，規(guī)范和促進跨境電商的發(fā)展，不僅是為了提高我國人民的收入、刺激國內(nèi)消費，還為了能夠出現(xiàn)更多的產(chǎn)業(yè)與行業(yè)，增加我國就業(yè)崗位，降低失業(yè)率，促使社會和諧穩(wěn)定地發(fā)展。
2.1建立完善的稅收體系。
美國一直支持對跨境電商所征收的稅款要公平公正，在政策上給予了電商一定的自由發(fā)展空間，稅收政策上給予電商以支持。如在1998年，美國政府出臺了《互聯(lián)網(wǎng)免稅法案》，其具體的規(guī)定內(nèi)容是在該項法案頒布之日起，三年內(nèi)禁止對電商課征新稅、多重課稅或稅收歧視。并在2001年，又將這個年限延長至2004年。2013年，美國又頒布了《市場公平法案》，該法案解決了不同地區(qū)之間稅收政策的不同。到目前為止，美國在對無形商品的稅收上依然采取了不征稅的態(tài)度，以給電商更大的發(fā)展空間。而歐盟國家在對跨境電商征收稅款方面更是采取了放任的政策，其為電商提供了相對自由的稅收發(fā)展空間，不以稅收作為對電商的貿(mào)易限制。［3］比如，在1997年，歐盟通過了《伯恩部長級會議宣言》，該宣言的主要思想，是告誡政府盡量不要限制電子商務的發(fā)展，給電子商務的競爭提供良好的環(huán)境。在1999年，歐盟委員會公布了新的網(wǎng)上交易的稅收準則，該準則的內(nèi)容是不對電子商務征收新的稅項，并使現(xiàn)有的稅務政策滿足電子商務發(fā)展的需要。
2.2放寬關(guān)稅政策。
發(fā)達國家對于跨境電商所給出的關(guān)稅政策非常寬松。根據(jù)對發(fā)達國家關(guān)稅的了解，美國已經(jīng)確定關(guān)稅壁壘正在國際貿(mào)易的發(fā)展中逐漸消失。而跨境電商所依托的是網(wǎng)絡信息技術(shù)，美國在網(wǎng)絡信息技術(shù)的征稅方面并沒有嚴格的限制，因此認為可以對跨境電商實施零關(guān)稅政策。該種政策可以鞭策跨境電商擴大貿(mào)易額度，積極發(fā)展自身的貿(mào)易規(guī)模。日本也在關(guān)稅方面給予跨境電商一定的自由，其簡化了對跨境電商在關(guān)稅方面的稅收制度，主張一切從簡，以彰顯其對跨境電商企業(yè)的歡迎。比如，1998年，日本政府所公布的有關(guān)電子商務的相關(guān)指導方針要求政府相關(guān)部門在電子商務的稅收上應盡量使用簡化原則，以免出現(xiàn)雙重征稅情況的發(fā)生。在2015年，其又將所收的稅收定義為消費稅添加到商品中，由消費者進行埋單。
2.3健全跨境交易的信用體系。
美國信用體系的具體運作流程主要是依靠與信用相關(guān)的法律制度和激勵機制等。在征收稅款時，完善的信用體系使跨境電商在繳納稅款時具有一定的財務保障。而英國信用體系的建立基本上都是以提供具有可靠性的信息來獲取利益，雖然其能夠增加國內(nèi)跨境貿(mào)易的信用，但還是以盈利為主要目的。比如，在2002年，英國出臺了《電子商務法》，其中規(guī)定了電子商務企業(yè)需要繳納增值稅的稅率，并根據(jù)所售商品種類和銷售地不同分為三個標準，即標準稅率(17.5%)、優(yōu)惠稅率(5%)和零稅率(0%)，健全跨境交易的信用體系是尤為重要的。
3.1參與到區(qū)域內(nèi)貿(mào)易規(guī)則的制定。
對于區(qū)域貿(mào)易規(guī)則的制定，我國應積極地參與到其中，主要目的是為了能夠在規(guī)則的制定上擁有一定的話語權(quán)?？缇畴娚痰亩愂諉栴}不僅關(guān)系交易雙方的利益問題，還是兩個國家在貿(mào)易上的較量與博弈，對外貿(mào)易的協(xié)定也是促進我國對外貿(mào)易進一步發(fā)展的助力。［4］我國可以借鑒美國在跨境電商的關(guān)稅政策，采取比較自由的稅收限制，開放跨境電商的貿(mào)易空間，以參與貿(mào)易規(guī)則制定的途徑獲取國際間更多關(guān)于電商稅收的相關(guān)信息。
3.2發(fā)揮市場在跨境電商中的作用。
在一些發(fā)達國家，政府和市場有著明確的分工。政府的主要作用是用來營造良好的跨境電商貿(mào)易環(huán)境，并提供稅收制度、法律、設(shè)施等方面的保障，從而規(guī)范和引導跨境電商行業(yè)的發(fā)展。我國政府還應充分利用其所擁有的各項職能，完善對跨境電商的稅收制度，借鑒國外在稅收方面的政策，為跨境電商提供稅收方面的便利。發(fā)揮市場在跨境電商中的作用，避免出現(xiàn)政府直接對跨境電商行業(yè)的干預，降低不適當干預對跨境電商所產(chǎn)生的一些不良影響。
3.3重視產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展。
在我國，跨境電商的稅務制度還處于一個摸索發(fā)展的階段，缺乏成熟的、有效的管理體系，使其在發(fā)展過程中存在很多問題。因此，我國應該借鑒國外在該方面的發(fā)展經(jīng)驗，對我國跨境電商稅務制度進行有效管理，促進我國跨境電商行業(yè)良好地發(fā)展。
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［5］梁學平.電子商務稅收政策的國際比較及其對我國的借鑒［j］.吉林財稅高等?？茖W校學報,2003,1(1):19.
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電子商務概論與電子商務論文篇十八
1.在企業(yè)內(nèi)部的電子商務中增長最快的領(lǐng)域是(b )
a.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)
b.局域網(wǎng)的開發(fā)
c.企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)
d.內(nèi)部出版的開發(fā)
2.電子商務的發(fā)展階段不包括下面選項中的( b)
a.電子報文傳送技術(shù)(如edi)
b.計算機網(wǎng)絡的誕生
c.銀行間電子資金轉(zhuǎn)帳eft
d.聯(lián)機服務
3.企業(yè)間(b2b)電子商務的應用不包括下列(c )
a.渠道管理
b.工作組的通信管理
c.存貨管理
d.供應商管理
4.下列關(guān)于電子商務的公共商業(yè)服務基礎(chǔ)設(shè)施不正確的是(c )
a.其目的在于消除在線商務活動的缺陷
b.這一基礎(chǔ)設(shè)施包括為在線購買和銷售過程提供便利的不同方法
c.安全/認證、電子支付、目錄服務等屬于這一基礎(chǔ)設(shè)施提供的服務范圍
d.在線商務活動的缺陷不包括在線結(jié)算工具的不足
5.下列關(guān)于tcp/ip 的說法不正確的是(a )
/ip 是一組支持互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議
/ip 是一種雙層程序
控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達目的地后的重組
工作在網(wǎng)絡層，ip 工作在傳輸層
6.互聯(lián)網(wǎng)的三個代表性的應用，不包括以下的(a )
b.遠程登錄telnet
c.電子郵件e-mail
d.文件傳輸ftp
7.以下說法不正確的是(d )
地址一般寫成四組圓點分割的數(shù)字，如210.33.16.1
地址唯一確定了一臺連入因特網(wǎng)的計算機
c.目前的ip 地址是32 位的，未來將擴展到64 位
d.用戶可以用ip 地址直接在因特網(wǎng)上搜索信息
8.目前的電子商務中，購物者通過以下何種方式來指定所選物品(c )
a.基于表的訂購方式
b.發(fā)送郵件訂購
c.通過虛擬商店訂購
d.電子購物車
9.購物車中一種識別用戶并保存其選擇的方法是(b )
a.驗證用戶ip 地址
b.生成并保存cookie
c.驗證用戶信用卡號
d.驗證用戶口令
10.下面說法中，正確的是(a )
a.因特網(wǎng)起源于美國軍事網(wǎng)絡，其目的是為了保密信息的安全傳輸
b.目前的因特網(wǎng)非常安全
c.在因特網(wǎng)上破壞保密信息并不困難
d.在因特網(wǎng)中傳輸信息，從起始點到目的點時不經(jīng)過中間環(huán)節(jié)
11.以下關(guān)于主機托管的說法，不正確的是(d )
a.采用主機托管的`最大優(yōu)點是成本低
b.主機托管業(yè)務分低檔、中檔和全面的主機服務
c.主機托管即由第三方或isp 來管理主機
d.主機托管業(yè)務一般不適合一個電子商務剛起步的企業(yè)
12.在安全策略中，認證是指(d )
a.誰想訪問電子商務網(wǎng)站
b.允許誰登錄電子商務網(wǎng)站
c.在何時由誰導致了何事
d.誰由權(quán)查看特定信息
13.下面哪種行為破壞了計算機通訊信道的完整性(b )
a.強注域名
b.電子偽裝
c.個人信息被竊
d.拒絕攻擊
14.在計算機的安全問題中，保密是指(a )
a.未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)修改
b.數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)錯誤
c.延遲或拒絕服務
d.未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露
15.廣義地講，買主和賣主之間的在線資金交換被稱為(a )
a.電子結(jié)算
b.支票結(jié)算
c.現(xiàn)金結(jié)算
d.信用卡結(jié)算
16.下面不屬于在線零售的形式的是(c)
a.電視購物
b.郵購購物
c.基于光盤的購物
d.基于在線的購物
17.如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個巨大的資料庫，在網(wǎng)絡上進行市場調(diào)查可看作是(a )
a.搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源
b.借助互聯(lián)網(wǎng)對公司和消費者進行的市場調(diào)查
c.對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的特征進行調(diào)查
d.對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身的效率進行調(diào)查
18.公司www 展示的一個重要因素是(c )
a.同顧客建立聯(lián)系
b.同潛在顧客建立聯(lián)系
c.同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系
d.目標受眾識別
19.知識管理應用不包括(b )
a.商業(yè)分析
b.決策支持系統(tǒng)
c.拉式信息發(fā)布
d.推式信息發(fā)布
20.在實施電子商務計劃的人員中，哪種人員最好由內(nèi)部人員擔任(c )
a.應用專家
b.業(yè)務管理
c.客戶服務
d.系統(tǒng)管理
電子商務概論與電子商務論文篇十九
首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
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