在一段時(shí)間內(nèi)，總結(jié)不僅能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還能夠發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案。在寫總結(jié)時(shí)要客觀、全面地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。我們匯總了一些關(guān)于總結(jié)的范文，希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和參考。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇一
摘要：電子商務(wù)渠道的迅速發(fā)展，給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了新的環(huán)境。在電子商務(wù)環(huán)境下，客戶的價(jià)值超出了以交易額、交易次數(shù)等指標(biāo)為依據(jù)的傳統(tǒng)客戶價(jià)值的計(jì)算或判斷，客戶e價(jià)值越來越受到電子商務(wù)企業(yè)的重視。包括流量、增值服務(wù)、互動(dòng)等指標(biāo)成為了電子商務(wù)環(huán)境下客戶價(jià)值的重要體現(xiàn)。
一、電子商務(wù)客戶價(jià)值細(xì)分概述。
根據(jù)客戶的價(jià)值對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施大客戶營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷的重要方面，也是對(duì)客戶忠誠(chéng)度分析的重要依據(jù)。對(duì)不同價(jià)值的客戶實(shí)施差異化的營(yíng)銷策略和客戶服務(wù)，是更好的滿足客戶需求并且降低成本的重要保障。在傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)中，對(duì)客戶價(jià)值的定義主要從客戶生命周期、客戶盈利、客戶交易量、rfm的角度來定義客戶的價(jià)值。電子商務(wù)環(huán)境下，客戶價(jià)值有了更豐富的維度，傳統(tǒng)的交易量、交易次申訴等等仍然是企業(yè)對(duì)客戶價(jià)值判斷的核心內(nèi)容。然而，一個(gè)有價(jià)值的客戶不僅僅是交易額大的客戶或者購(gòu)買次數(shù)多的客戶等等，原有的看待客戶價(jià)值的角度應(yīng)該有所變化。
傳統(tǒng)意義上客戶的價(jià)值主要是客戶購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的給企業(yè)創(chuàng)造的效益，在電子商務(wù)環(huán)境下，客戶價(jià)值不僅僅包括客戶的給企業(yè)創(chuàng)造效益，而且包括客戶通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊以及鍵盤輸入的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，在下文稱為e價(jià)值。客戶的e價(jià)值主要體現(xiàn)在客戶的活躍度上，客戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上越活躍，就給企業(yè)創(chuàng)造越多的有形和無形的價(jià)值，客戶主要通過一下集中行為創(chuàng)造e價(jià)值：客戶點(diǎn)擊廣告、客戶購(gòu)買增值服務(wù)、客戶網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、客戶留言、客戶在線點(diǎn)擊消息、客戶搜索信息以及客戶發(fā)布產(chǎn)品信息等等。目前，還沒有一個(gè)權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)體系來描述客戶的e價(jià)值，但是客戶的e價(jià)值確實(shí)存在，而且被廣泛的關(guān)注，是吸引提高客戶e價(jià)值是電子商務(wù)企業(yè)增加提高企業(yè)影響力和企業(yè)效益的重要途徑。
三、電子商務(wù)客戶價(jià)值的構(gòu)成。
電子商務(wù)客戶價(jià)值應(yīng)該是傳統(tǒng)商務(wù)客戶價(jià)值的延伸和補(bǔ)充，其核心仍然是客戶為企業(yè)帶來的利潤(rùn)，但是電子商務(wù)客戶價(jià)值表現(xiàn)出更豐富的形式。電子商務(wù)客戶價(jià)值的組成應(yīng)該是客戶交易價(jià)值和客戶e價(jià)值的結(jié)合。
1．客戶交易價(jià)值。
（1）交易量。交易量仍然是客戶價(jià)值最重要的方面，交易量的多少直接體現(xiàn)了客戶能為企業(yè)帶來的收益，其他所有的價(jià)值行為也綜合體現(xiàn)在交易量上。在電子商務(wù)環(huán)境內(nèi)，交易量有了更多的形式，比如數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷中的一段時(shí)間內(nèi)的交易量，更能體現(xiàn)客戶在當(dāng)前的忠誠(chéng)度。著名c2c交易平臺(tái)，淘寶網(wǎng)也將近三十天的交易量作為寶貝排名的.重要因素。另外，電子商務(wù)交易中存在線上交易和線下交易的問題，即資金來往是通過線上還是線下的問題。很多企業(yè)，尤其是進(jìn)行b2b交易的企業(yè)，由于交易資金數(shù)額較大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全存在一定的擔(dān)憂，因此選擇線上發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，線下完成交易的方式。那么，線上交易量就和線下交易量需要做一個(gè)區(qū)別了。
（2）交易次數(shù)。交易次數(shù)越多，表明客戶的依賴性越強(qiáng)，客戶對(duì)網(wǎng)站（店鋪）的重要性就越大。一般來說，平均交易次數(shù)或者總的交易次數(shù)對(duì)客戶價(jià)值的衡量不如近期交易次數(shù)準(zhǔn)確，因?yàn)榻诘慕灰状螖?shù)能夠更好的反應(yīng)企業(yè)當(dāng)前購(gòu)買的狀況，對(duì)未來一段時(shí)間預(yù)測(cè)的參考性也更強(qiáng)。
2.客戶e價(jià)值。
（1）流量。指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個(gè)網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量等指標(biāo)，常用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括網(wǎng)站的獨(dú)立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量（含重復(fù)訪問者）、網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)量、每個(gè)用戶的頁(yè)面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時(shí)間等。流量的統(tǒng)計(jì)，包含了客戶的登陸、訪問產(chǎn)品頁(yè)面、停留時(shí)間、通過搜索引擎訪問等外部鏈接、廣告點(diǎn)擊等重要的客戶價(jià)值。首先，客戶登陸次數(shù)越多、停留時(shí)間越長(zhǎng)、訪問產(chǎn)品頁(yè)面越多說明，說明客戶的活躍程度越高，最終形成購(gòu)買的可能性也越高，這無形中給網(wǎng)站增加了人氣，間接提高了網(wǎng)站知名度。其次，通過搜索引擎等外部鏈接訪問對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎排名非常重要，指向網(wǎng)站的鏈接越多，訪問的流量就會(huì)越大，網(wǎng)站在百度等主流搜索引擎的排名就會(huì)越高，這對(duì)于潛在客戶通過搜索引擎找到企業(yè)網(wǎng)站很有意義。第三，廣告收入是網(wǎng)站的重要收入來源，在一定轉(zhuǎn)化率基礎(chǔ)上，廣告點(diǎn)擊次數(shù)多，能給網(wǎng)站帶來更多的經(jīng)濟(jì)收益。
（2）增值服務(wù)。增值服務(wù)是很多電子商務(wù)網(wǎng)站，尤其是電子商務(wù)交易平臺(tái)盈利的新增長(zhǎng)點(diǎn)。增值服務(wù)的推出，能更好的為買賣雙方提供更誠(chéng)信、更方便的服務(wù)，比如，阿里巴巴提供的保障金、誠(chéng)信通、網(wǎng)銷寶，淘寶網(wǎng)的直通車、數(shù)據(jù)魔方、淘客寶等服務(wù)。多樣化、全方位的增值服務(wù)是電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)的重要方面，購(gòu)買各種服務(wù)的賣家能更好的推出企業(yè)產(chǎn)品，獲得更多收益，比如淘寶直通車，能夠使得賣家寶貝的展示次數(shù)迅速提升，進(jìn)而提高銷售量。
（3）互動(dòng)性?；?dòng)性主要指在論壇或者產(chǎn)品留言區(qū)發(fā)表言論，或者提出相關(guān)話題的客戶。這些客戶常常能帶動(dòng)其他客戶的參與討論，帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣。
四、總結(jié)。
電子商務(wù)近十年的發(fā)展，沖擊了傳統(tǒng)商務(wù)的格局。迥異的環(huán)境，層出不窮的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的誕生和增值服務(wù)的開發(fā)使得客戶價(jià)值的計(jì)算和判斷有了新的內(nèi)容。企業(yè)對(duì)客戶價(jià)值的研究應(yīng)當(dāng)隨著環(huán)境的變化，更新對(duì)企業(yè)價(jià)值的計(jì)算和判斷。
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電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇二
1.本課程的教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)與報(bào)告、參考文獻(xiàn)及部分授課錄象等內(nèi)容在學(xué)校網(wǎng)站上開通，并逐步將部分課堂教學(xué)及自學(xué)的助教、助學(xué)課件上網(wǎng)開放，不斷更新各類資源,使精品課程資源得以更充分地為社會(huì)所共享；而且網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)開通。
2.與中國(guó)最大的電子商務(wù)公司阿里巴巴公司簽約，開展合作，在教學(xué)中引入真實(shí)的案例和實(shí)訓(xùn)環(huán)境，共建具有“工學(xué)結(jié)合”特色的課程。
3.學(xué)校共出資100萬余元配套經(jīng)費(fèi)，用于電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)計(jì)開發(fā)。
4.師資隊(duì)伍得到進(jìn)一步加強(qiáng)，課程負(fù)責(zé)人在職攻讀博士學(xué)位，并引進(jìn)兩名研究生教師。聘任阿里巴巴等知名電子商務(wù)公司具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職教師5名.
1.進(jìn)一步完善課程建設(shè)，以教材建設(shè)和多媒體教學(xué)課件的擴(kuò)充為重點(diǎn)，體現(xiàn)本課程的特色；提倡和推行直觀教學(xué)，加大課程的網(wǎng)上開放度，增強(qiáng)教與學(xué)的互動(dòng)性，努力實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式網(wǎng)上教學(xué)和推動(dòng)學(xué)生自我主動(dòng)學(xué)習(xí)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)管理，提高課程組教師的創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)水平；促進(jìn)教學(xué)思想、教學(xué)觀念和教學(xué)方法的改革，使教學(xué)質(zhì)量不斷提高。計(jì)劃每年安排兩名教師到公司定崗，獲取雙師素質(zhì)。
3.教學(xué)錄像的上網(wǎng)。計(jì)劃于xxxx年度完成全部理論與實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容的錄像，并上網(wǎng)。
5．進(jìn)一步推進(jìn)與阿里巴巴等公司的合作。將真實(shí)的案例和實(shí)訓(xùn)環(huán)境引入教學(xué)。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇三
實(shí)現(xiàn)民航強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略是民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德的宏大目標(biāo)，從行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展看，行業(yè)的發(fā)展既需要先進(jìn)的技術(shù)、良好的設(shè)備，也需要優(yōu)異的人才隊(duì)伍。這些人才隊(duì)伍自身的素質(zhì)涵養(yǎng)、職業(yè)道德的高低決定著民航業(yè)在國(guó)際地位的崛起。從必要性上看，民航的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力與民航職業(yè)道德的本質(zhì)要求相一致。隨著國(guó)家的發(fā)展和改革步伐的加快，國(guó)際化的軌跡越來越明顯。民航的發(fā)展速率是反映一個(gè)國(guó)家國(guó)際化的重要指標(biāo)，民航強(qiáng)國(guó)夢(mèng)是中國(guó)夢(mèng)的內(nèi)涵之一和延伸，是中國(guó)國(guó)力強(qiáng)大的綜合體現(xiàn)。因此，民航的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升，關(guān)系著中國(guó)走向世界的腳步。民航國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力包含技術(shù)指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、人員素質(zhì)指標(biāo)等，這些指標(biāo)都與行業(yè)職業(yè)道德有著千絲萬縷的關(guān)系。民航業(yè)職業(yè)道德對(duì)提高行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，提升行業(yè)從業(yè)人員的企業(yè)歸屬感，規(guī)范行業(yè)相關(guān)的制度，落實(shí)行業(yè)法律成效，具有一定的指導(dǎo)作用。建立一套適合民航發(fā)展的行業(yè)職業(yè)道德體系，有助于提高我國(guó)民航業(yè)的發(fā)展，提高民航業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)在國(guó)際的影響力。在西方國(guó)家，民航的發(fā)展已經(jīng)日益成熟，卡塔爾、迪拜這些國(guó)家擁有世界上最大的a380客機(jī)40多架，歐洲國(guó)家如英國(guó)、德國(guó)就更多了，而作為人口大國(guó)的中國(guó)a380則不到10架。的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的a380在國(guó)內(nèi)航線還是處于虧損狀態(tài)。由此可見，中國(guó)的航空業(yè)仍處于發(fā)展期，成長(zhǎng)的空間比較大，但同西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的距離。民航國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要幾代人的不斷努力才能看到成果。民航的良性發(fā)展需要行業(yè)職業(yè)道德作為指引，通過行業(yè)的職業(yè)道德指引，民航業(yè)的科技研究才能不斷創(chuàng)新，民航業(yè)的服務(wù)體系才能不斷完善，民航的人才才能充滿活力。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。民航業(yè)的人才爭(zhēng)奪相當(dāng)激烈，民航的國(guó)際影響力常常也體現(xiàn)在人才的培養(yǎng)上。行業(yè)的職業(yè)道德培養(yǎng)了行業(yè)從業(yè)人員踏實(shí)肯干、吃苦耐勞的個(gè)人品質(zhì)，培養(yǎng)了從業(yè)人員把安全穩(wěn)定作為行業(yè)生命線的嚴(yán)謹(jǐn)個(gè)性，培養(yǎng)了從業(yè)人員謙虛認(rèn)真的工作作風(fēng)?？偠灾?，行業(yè)職業(yè)道德與民航的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)，民航業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展需要行業(yè)職業(yè)道德的引領(lǐng)。民航高職院校注重加強(qiáng)與行業(yè)單位的合作。為了開拓學(xué)生的專業(yè)視野，為了學(xué)生有更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，民航高職院校除了和國(guó)內(nèi)的航空公司簽訂合作協(xié)議以外，還同國(guó)外的航空公司簽訂協(xié)議，如卡塔爾航空、阿聯(lián)酋航空、加拿大航空，等等。通過中外航空公司的比較性研究，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐能力。這有利于培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際化視野，也有利于為我國(guó)民航業(yè)的高速發(fā)展培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。通過國(guó)外和國(guó)內(nèi)的航空服務(wù)、航空維護(hù)、航空建造等方面的比較，總結(jié)出具有民航特色的行業(yè)職業(yè)道德。利用行業(yè)職業(yè)道德，不僅能培育出民航業(yè)各個(gè)崗位的優(yōu)異人才，還能提升民航從業(yè)人員的整體素質(zhì)和能力，為中國(guó)民航的國(guó)際影響力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。從可能性看，首先，通用的航空服務(wù)需要民航職業(yè)道德的支撐。
民航業(yè)在公眾視野里，多以第三產(chǎn)業(yè)或者是服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)。全球的通用航空公司都在爭(zhēng)搶世界的客源。在旅客的心目中，哪家航空公司可以作為自己出行的選擇更多取決于這家航空公司的服務(wù)質(zhì)量，而這種服務(wù)質(zhì)量的要求需要行業(yè)職業(yè)道德的支撐。行業(yè)的職業(yè)道德使得行業(yè)的企業(yè)文化得到伸展，使得企業(yè)能按照自身的要求培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的員工。在通用的航空服務(wù)領(lǐng)域，依據(jù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)秉持“服務(wù)周到、熱情大方、善于溝通”的服務(wù)理念，盡量滿足乘客的基本要求，使每一位乘客都有賓至如歸的感覺。而各大航空公司根據(jù)其公司的企業(yè)文化特點(diǎn)，在服務(wù)顧客中各不相同。如加拿大、卡塔爾這些國(guó)家和香港地區(qū)，走得是家庭路線。他們創(chuàng)造的文化理念，讓每一位乘客上了飛機(jī)后有一種回家的感覺，使他們身心都放松下來。而中國(guó)、韓國(guó)和日本等國(guó)家走得是時(shí)尚、青春路線。飛機(jī)上的乘務(wù)人員，一色青春靚麗。她們著裝時(shí)尚大方，性格溫柔體貼，懂禮儀、善笑容，給人一種清新脫俗的感覺，從而使客人忘記旅途的疲憊。這些企業(yè)文化的展現(xiàn)需要行業(yè)職業(yè)道德的支撐。員工沒有基本的行業(yè)職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德，企業(yè)難于把自己的企業(yè)文化變成現(xiàn)實(shí)的社會(huì)文化，難于將自身的文化理念向社會(huì)推廣，難于形成具有影響力的品牌效應(yīng)。行業(yè)職業(yè)道德不但豐富員工的精神世界，給予員工職業(yè)信仰，還能提高企業(yè)員工的執(zhí)行力，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)這個(gè)企業(yè)的全面發(fā)展。民航職業(yè)道德的支撐作用還體現(xiàn)在培養(yǎng)員工優(yōu)秀的行業(yè)習(xí)慣上。在航空專機(jī)上，我們不難發(fā)現(xiàn)，所有的服務(wù)人員和工作人員都是面帶笑容，態(tài)度親切。笑容訓(xùn)練看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上是一個(gè)相當(dāng)辛苦的過程。專業(yè)的空乘人員，需要口含筷子長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)，以達(dá)到最好的笑容尺度。尤其知名的航空公司，對(duì)笑容的要求更為苛刻。在整個(gè)過程中，員工積極配合，努力完成企業(yè)布置的任務(wù)，攻堅(jiān)克難，任勞任怨。這些正是行業(yè)職業(yè)道德精神的內(nèi)在體現(xiàn)，充分發(fā)揮了行業(yè)職業(yè)道德的支撐作用。民航高職按照企業(yè)的要求，采取頂崗實(shí)習(xí)的方式，培養(yǎng)的學(xué)生送往企業(yè)的一線，再由航空公司對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和培養(yǎng)。尤其在通用航空服務(wù)業(yè)，學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了人才保障體系，使學(xué)生畢業(yè)后能熟練掌握各項(xiàng)崗位技能、崗位禮儀，為企業(yè)的發(fā)展節(jié)約了人才投入成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。民航企業(yè)的發(fā)展需要民航職業(yè)道德的指引。隨著民航強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，航空公司迎來了發(fā)展潮。航空公司競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)，需要行業(yè)職業(yè)道德的指引。航空公司從國(guó)外購(gòu)買各種型號(hào)的客機(jī)，對(duì)客機(jī)的維護(hù)、管理以及整個(gè)航空公司的機(jī)組人員的建構(gòu)等，都貫穿著行業(yè)職業(yè)道德。行業(yè)職業(yè)道德不像銷售能產(chǎn)生即時(shí)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，它產(chǎn)生的效能是通過潛移默化的力量在起作用。如航空公司的地服部門，長(zhǎng)期從事著旅客的接送和行李搬抬任務(wù)，工作單調(diào)而繁重，工作時(shí)間不穩(wěn)定，常年兩班倒，尤其是春運(yùn)期間，他們?yōu)榱藦V大的乘客能順利坐上飛機(jī)回家過年，只能默默堅(jiān)守崗位，在平凡的崗位中奉獻(xiàn)自己的力量。在一次南航實(shí)習(xí)生的訪談中，有一位學(xué)生談到：“作為不能回家的孩子，真的很心酸。但是當(dāng)看到乘客們坐上飛機(jī)，臉上露出滿意的笑容，內(nèi)心還是很感動(dòng)。航空公司為不能回家的員工舉行了各式各樣的聯(lián)誼活動(dòng)，減輕大家思鄉(xiāng)之苦，這些都讓員工感覺自身存在的價(jià)值。”從這次訪談中，我們深刻感受到無論是民航企業(yè)，還是航空公司的員工，都遵從行業(yè)職業(yè)道德精神指引，從人性的原則出發(fā)，為社會(huì)創(chuàng)造更好的服務(wù)。這種價(jià)值體系不僅能促進(jìn)航空公司持續(xù)快速的發(fā)展，還能為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從自我價(jià)值向社會(huì)價(jià)值的轉(zhuǎn)變。
3民航業(yè)對(duì)高技能人才的期望和學(xué)生對(duì)民航業(yè)。
的向往是民航高職培植行業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)在要求民航業(yè)的發(fā)展需要先進(jìn)的技術(shù)以及資金的投入和人才的匯聚。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，民航業(yè)對(duì)高技能人才的期望和學(xué)生對(duì)民航業(yè)的向往是推動(dòng)民航業(yè)人才輸送紐帶的關(guān)鍵。而民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德正是為民航業(yè)人才的供給提供了一個(gè)契合點(diǎn)。
3.1民航業(yè)對(duì)高技能人才的需求是民航高職教育培植民航職業(yè)道德的顯性要求。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和中國(guó)國(guó)際化進(jìn)程的不斷加快，各類企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng)都有越來越高的要求。在后現(xiàn)代化工業(yè)時(shí)代里，我國(guó)的民航業(yè)取得驚人的成就。民航總局發(fā)展的主要預(yù)期指標(biāo)是：全行業(yè)運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量748億噸公里、旅客運(yùn)輸量3.9億人次、貨郵運(yùn)輸量587萬噸，分別比上年增長(zhǎng)11.1%、10.5%和5.3%。通用航空飛行59.8萬小時(shí)，比上年增長(zhǎng)5.6%，基礎(chǔ)建設(shè)投資780億元。民航資源網(wǎng)曾公布一個(gè)數(shù)據(jù)，20春運(yùn)期間，全國(guó)民航旅客運(yùn)輸量將達(dá)4200萬人次，比去年增加10%。在航空業(yè)高度發(fā)展的黃金時(shí)間，民航業(yè)對(duì)高技能人才的需求也越來越高。民航業(yè)的發(fā)展為行業(yè)類院校提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。但在我國(guó)，行業(yè)類高校只有五所，分別是中國(guó)民航大學(xué)、中國(guó)民用航空飛行學(xué)院、廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民航管理干部學(xué)院。隨著近幾年航空業(yè)的發(fā)展，這些行業(yè)類院校已經(jīng)滿足不了行業(yè)發(fā)展的人才需求。尤其是服務(wù)于航空公司和機(jī)場(chǎng)的一線藍(lán)領(lǐng)工人，出現(xiàn)了員工招工難、流動(dòng)性大、專業(yè)背景欠缺、態(tài)度不端正等現(xiàn)象。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的根源與民航業(yè)本身所特有的行業(yè)特性有一定的關(guān)系。因此，行業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)顯得尤為重要，否則容易出現(xiàn)新員工因?yàn)槌惺懿涣诵袠I(yè)壓力而大量的離崗，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。作為行業(yè)類院校，民航高職培植行業(yè)職業(yè)道德正是解決此類難題的良方。民航業(yè)有其自身的特殊性，具有高投入、高科技、高風(fēng)險(xiǎn)。毋庸置疑，民航業(yè)是一種把安全當(dāng)生命的事業(yè)。在航空公司里工作，認(rèn)真細(xì)致已成為行業(yè)人的基本共識(shí)，從業(yè)人員任何小小的失誤都有可能導(dǎo)致空難發(fā)生。在航班將要起飛前，機(jī)務(wù)維修人員要對(duì)飛機(jī)零部件進(jìn)行反復(fù)檢查；機(jī)內(nèi)服務(wù)人員要對(duì)機(jī)艙內(nèi)是否存在危險(xiǎn)品，各種飛機(jī)配套設(shè)施是否完善進(jìn)行反復(fù)檢驗(yàn)；機(jī)場(chǎng)安檢人員要對(duì)乘客的行李進(jìn)行反復(fù)檢閱，這些工作都是為了航班能安全順利到達(dá)目的地而做的準(zhǔn)備。航空公司的地面服務(wù)和保障人員，經(jīng)常要加班加點(diǎn)，晚上上夜班，常年出現(xiàn)三班倒的現(xiàn)象。航班延誤的時(shí)候，還要忍受旅客的責(zé)備和謾罵，沒有一定的職業(yè)素養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神很難適應(yīng)崗位的要求。而民航高職職業(yè)道德教育，通過行業(yè)職業(yè)道德的價(jià)值觀，把民航業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入到專業(yè)化教育中，使學(xué)生在大學(xué)教育中體會(huì)到行業(yè)的要求和行業(yè)對(duì)高技能人才的期望和需求。這方面正體現(xiàn)著民航行業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)需求。民航業(yè)對(duì)高技能人才的期望是培育具有奉獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)新性的企業(yè)從業(yè)人員，這也正是民航高職培植行業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)在要求。奉獻(xiàn)意識(shí)是馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀在職業(yè)道德上的體現(xiàn)，也是人類社會(huì)發(fā)展的客觀要求。人生價(jià)值是一個(gè)人在一生中對(duì)人類社會(huì)的延續(xù)與發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)和所起的作用，也是人的一生對(duì)社會(huì)、他人和自身需求的滿足。奉獻(xiàn)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)也是人類社會(huì)發(fā)展對(duì)職業(yè)道德的客觀要求。職業(yè)的形成與發(fā)展是人類社會(huì)發(fā)展的縮影，職業(yè)本身就是為協(xié)調(diào)社會(huì)生活、為社會(huì)發(fā)展而存在的，它的本質(zhì)是從屬于社會(huì)而不是從屬于個(gè)人的。民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德將職業(yè)道德對(duì)學(xué)生素質(zhì)的影響擴(kuò)大到平時(shí)的學(xué)習(xí)，在日常生活中培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，以達(dá)到民航業(yè)對(duì)高技能人才的需求。職業(yè)道德是促使這些職業(yè)內(nèi)涵提高的精神動(dòng)力和行為規(guī)范。高等職業(yè)教育與小學(xué)、初中、高中基礎(chǔ)知識(shí)教育不同，旨在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育和職業(yè)能力的培訓(xùn),以培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的創(chuàng)新型實(shí)用人才。民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德，是把職業(yè)道德滲透到職業(yè)教育中，把高等職業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)職業(yè)性和道德人格性結(jié)合起來，客觀上要求教師不僅要注重對(duì)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，而且還要重視對(duì)大學(xué)生將來所要從事這一專業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，以利于大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)所學(xué)專業(yè)的社會(huì)價(jià)值，明確自己將來所要擔(dān)任的社會(huì)角色，深刻感受自己所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和使命，確定良好的職業(yè)道德，服務(wù)于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。
3.2學(xué)生的就業(yè)期望是民航高職院校培植民航職業(yè)道德的隱性要求。
據(jù)20、的數(shù)據(jù)顯示，民航高職院校的學(xué)生就業(yè)率在95%以上，薪酬待遇相對(duì)比較高。因此，民航高職院校的學(xué)生近幾年的就業(yè)期望發(fā)生了一定的變化。在職業(yè)選擇方面，學(xué)生傾向于有自我發(fā)展空間和物質(zhì)報(bào)酬穩(wěn)定的崗位，但是不能太辛苦。在職業(yè)理想方面，同學(xué)們存在思想困惑和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。尤其是從事航空公司地面保障服務(wù)的同學(xué)，他們不了解工作的重要性和工作價(jià)值，對(duì)未來的發(fā)展前途和發(fā)展方向都存在較大的困惑。在職業(yè)態(tài)度方面，強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，敬業(yè)精神比較缺失。這些觀念的形成，不僅是學(xué)生個(gè)人的因素，其中還摻雜了社會(huì)環(huán)境的消極影響。民航高職職業(yè)道德的普及是對(duì)這種社會(huì)環(huán)境的消極因素的修正，培植高職學(xué)生形成良好的職業(yè)道德有助于對(duì)學(xué)生的就業(yè)觀念產(chǎn)生積極影響。不少高職學(xué)生對(duì)個(gè)人發(fā)展持現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，他們關(guān)注眼前，對(duì)以后的職業(yè)責(zé)任很少考慮。通過職業(yè)道德潛移默化的影響，使同學(xué)們?cè)趽駱I(yè)觀上不但要關(guān)注工資待遇、工作環(huán)境，而且對(duì)勞動(dòng)付出也要有所思考；在敬業(yè)精神方面，注重奉獻(xiàn)意識(shí)，不以功利目的為主。在工作崗位上，加強(qiáng)實(shí)干精神。因此，高職院校職業(yè)道德教育糾正了民航高職學(xué)生的就業(yè)期望，提升了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，提高了就業(yè)率。民航高職院校在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)必須注意學(xué)生在實(shí)習(xí)、就業(yè)時(shí)就業(yè)期望的轉(zhuǎn)變。因此，在整個(gè)職業(yè)教育過程中，高職院校從職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)核心價(jià)值體系和職業(yè)教育實(shí)效等方面植入行業(yè)職業(yè)道德，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)行業(yè)的適應(yīng)、抗壓和奉獻(xiàn)能力，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。從可能性看，首先民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德是培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣的理論基礎(chǔ)。民航高職院校是具有行業(yè)背景的高校，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求決定著學(xué)校對(duì)人才的培養(yǎng)方案。在整個(gè)行業(yè)的要求下，學(xué)校管理采取著準(zhǔn)軍事化的管理模式，以安全穩(wěn)定教育為主線，以工作崗位為培養(yǎng)目標(biāo)，全方位、多角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)教育。行業(yè)職業(yè)道德的植入教育有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣，有益于學(xué)生對(duì)工作性質(zhì)的全面了解。通過行業(yè)職業(yè)道德的推行，加強(qiáng)學(xué)生責(zé)任感、危機(jī)感和社會(huì)感，使他們能提前適應(yīng)這種行業(yè)壓力的存在，有助于降低企業(yè)崗位流動(dòng)性，為企業(yè)高效運(yùn)行節(jié)約成本。行業(yè)職業(yè)道德本應(yīng)是民航高職教育范疇之一，由于這種教育不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因此沒有得到學(xué)校和學(xué)生的重視。
我們應(yīng)該改變這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，將行業(yè)的職業(yè)道德引入到學(xué)習(xí)的專業(yè)課中去，發(fā)揮行業(yè)職業(yè)道德的教育意義。鑒于高職院校對(duì)這種職業(yè)道德教育隱性力量的不重視，我們應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到行業(yè)職業(yè)道德引入民航高職教育的緊迫性和必要性，只有不斷推動(dòng)行業(yè)職業(yè)道德完善和推廣，才能創(chuàng)造更好的高職教育，培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才。如在飛機(jī)維修工程學(xué)院，任課老師都一直強(qiáng)調(diào)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、堅(jiān)持等價(jià)值觀，在維修飛機(jī)的時(shí)候，不允許有一點(diǎn)馬虎，因?yàn)榫S修員工的一點(diǎn)小錯(cuò)誤都有可能造成空難的發(fā)生，造成無法彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失。因此，維修員工無論是維修大型發(fā)動(dòng)機(jī)，還是在修補(bǔ)螺絲，都必須做到細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)，還要反復(fù)檢查。其次，民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德是滲透職業(yè)核心價(jià)值體系的門徑。民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德的重要性集中體現(xiàn)在行業(yè)職業(yè)道德對(duì)民航高職教育具有指導(dǎo)意義。行業(yè)職業(yè)道德反映該行業(yè)整體的發(fā)展需求及對(duì)員工的素質(zhì)發(fā)展要求，企業(yè)員工只有按照行業(yè)職業(yè)道德的要求，在指定的崗位上刻苦鉆研，兢兢業(yè)業(yè)地開展工作，企業(yè)才能提高自身的工作效益，并取得長(zhǎng)效穩(wěn)定的發(fā)展。民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德的重要性還體現(xiàn)在為民航高職教育樹立了教育核心價(jià)值體系。這種核心價(jià)值體系通過大學(xué)生的精神面貌、人文素養(yǎng)以及處理各種突發(fā)事件的應(yīng)變能力展現(xiàn)出來。民航高職教育要培養(yǎng)哪些類型、具備哪些能力的大學(xué)生？以同等類型的職業(yè)院校比較，民航高職的教育方向、教育特點(diǎn)在哪里？以同等類型的職業(yè)院校比較，核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里……從這些問題中我們發(fā)現(xiàn)，依據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)，民航高職教育不僅要向其他高校一樣，培養(yǎng)學(xué)生過硬的專業(yè)理論知識(shí)、人文素養(yǎng)等，還需要培養(yǎng)學(xué)生處理各種突發(fā)事件的能力、沉著冷靜的個(gè)性特點(diǎn)等行業(yè)攸關(guān)的性格能力特征。毋庸置疑，民航高職教育的理念應(yīng)與行業(yè)職業(yè)發(fā)展的理念一致。行業(yè)職業(yè)發(fā)展與行業(yè)職業(yè)道德息息相關(guān)，在行業(yè)內(nèi)，約定俗成的行業(yè)職業(yè)道德是行業(yè)職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。因此，民航高職教育應(yīng)植入行業(yè)職業(yè)道德，建立屬于自己的核心教育理論體系，完善職業(yè)道德的理論不足，加大民航高職教育與行業(yè)職業(yè)道德的融合。通過行業(yè)職業(yè)道德體系的價(jià)值輸入，提升民航高職教育的意義。民航高職教育是依托行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之下為民航業(yè)服務(wù)的高等教育事業(yè)。民航高職依據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)和要求，開設(shè)了與民航運(yùn)行的相關(guān)理論、禮儀和實(shí)訓(xùn)課程。學(xué)生在校期間，可以從所學(xué)的課程中大致掌握航空公司、機(jī)場(chǎng)等行業(yè)的基本要求以及進(jìn)入這些行業(yè)應(yīng)符合的各種條件。這些行業(yè)對(duì)企業(yè)員工所提的有關(guān)身體、理論和能力的要求，正是行業(yè)職業(yè)道德的職業(yè)要求。因而，我們?cè)诿窈礁呗氈幸胄袠I(yè)職業(yè)道德教育，能提高民航職業(yè)教育的導(dǎo)向性，加強(qiáng)職業(yè)教育的針對(duì)性，使學(xué)生在進(jìn)入該行業(yè)之前做好充分的準(zhǔn)備。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇四
電子商務(wù)是一門基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等應(yīng)用性、實(shí)踐性非常強(qiáng)的多學(xué)科知識(shí)內(nèi)容交叉的課程，其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段及教學(xué)理念都需要不斷地的調(diào)整、更新。針對(duì)課時(shí)少、內(nèi)容多、學(xué)生來自各個(gè)專業(yè)（）的特點(diǎn)，電子商務(wù)概論從教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)合理整合、根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)掌握電商的基本技能，而且讓學(xué)生通過艾瑞網(wǎng)等網(wǎng)站了解電子商務(wù)的新進(jìn)展、新方向，最終使學(xué)生通過查閱資料、互相協(xié)作、動(dòng)手操作等學(xué)習(xí)過程很好地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用電子商務(wù)的目的。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇五
論文摘要：“采煤概論”是一門讓非采煤專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)煤礦專業(yè)知識(shí)的課程，它力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)，投入較少的時(shí)間、精力，讓學(xué)生去全面了解煤礦工程技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)、煤礦的主要開采技術(shù)及與煤礦相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。教學(xué)工作不是孤立進(jìn)行的，它是教師的教與學(xué)生的學(xué)兩者的統(tǒng)一。教師應(yīng)掌握完備的科學(xué)教育體系，掌握一套行之有效的教學(xué)方法，結(jié)合采煤工程實(shí)踐，盡可能多地增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，有條件時(shí)，組織學(xué)生參加煤炭科技創(chuàng)新學(xué)習(xí)小組。
論文關(guān)鍵詞：采煤概論；教學(xué)體系；教學(xué)方法；感性認(rèn)識(shí)。
采煤概論是一門讓非采煤專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)煤礦專業(yè)知識(shí)的課程，它力爭(zhēng)讓學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)投入較少的時(shí)間、精力，全面了解煤礦工程技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)、煤礦的主要開采技術(shù)及與煤礦相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，也即是投入與產(chǎn)出的問題。如何以少量的投入，產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?yōu)秀的合格品，使非采煤專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“采煤概論”后，能夠全面理解采煤知識(shí)理論，也即是非采煤專業(yè)學(xué)生在不對(duì)煤礦進(jìn)行認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，并且“采煤概論”的課時(shí)又少于“采煤學(xué)”課時(shí)的條件下，運(yùn)用采煤基本理論解釋、解決煤礦生產(chǎn)中日常出現(xiàn)的實(shí)際問題。
1提高教學(xué)質(zhì)量的方法。
1．1提高非采煤專業(yè)學(xué)生感性認(rèn)識(shí)的方法及課程教學(xué)大綱應(yīng)改變的地方。
人類對(duì)事物的認(rèn)識(shí)發(fā)展過程總是經(jīng)歷了感性認(rèn)識(shí)，再上升為理性認(rèn)識(shí)，即實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的過程。采煤專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)“采煤學(xué)”這門專業(yè)課之前，已讓他們對(duì)煤礦有了充分的感性認(rèn)識(shí)。首先在大一學(xué)期末進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，即到各煤礦區(qū)進(jìn)行參觀，熟悉煤礦的各種生產(chǎn)設(shè)施、建筑物、構(gòu)造物及其使用用途，對(duì)煤礦工業(yè)廣場(chǎng)的布置及其地面工業(yè)廣場(chǎng)與煤礦井下生產(chǎn)的關(guān)系有所了解，然后學(xué)生在大二學(xué)期末進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)之前，先到礦業(yè)工程學(xué)院實(shí)驗(yàn)與教學(xué)中心的采煤模型室進(jìn)行參觀，聽教師講解。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上加深學(xué)生對(duì)煤礦的感性認(rèn)識(shí)，讓他們更深入地了解煤礦生產(chǎn)工藝過程，各種煤礦設(shè)備、設(shè)施的使用目的及運(yùn)行情況，全面了解煤礦各種安全保障規(guī)章制度及措施。這時(shí)學(xué)生不只局限于地面參觀，往往再下到煤礦井下，熟悉地下各種巷道的.名稱及開掘每種巷道的目的。學(xué)生往往深入到采煤一線一采煤工作面，觀看采煤生產(chǎn)全過程。采煤專業(yè)學(xué)生對(duì)煤礦有了充分的感性認(rèn)識(shí)之后，在大三上學(xué)期便開始學(xué)習(xí)專業(yè)課“采煤學(xué)”。在學(xué)習(xí)“采煤學(xué)”過程中，安排學(xué)生上實(shí)驗(yàn)課，即到礦業(yè)工程實(shí)驗(yàn)與教學(xué)中心采煤模型室上采煤模型課。教師借助形象的采煤模型向?qū)W生講解“采煤學(xué)”中的一些較抽象、較難懂的采煤原理。非采煤專業(yè)的學(xué)生沒有進(jìn)行過對(duì)采煤的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)，沒有對(duì)煤礦的感性認(rèn)識(shí)，如果要讓非采煤專業(yè)的學(xué)生學(xué)好“采煤概論”這門課，就必須加強(qiáng)他們對(duì)煤礦的感性認(rèn)識(shí)。非采煤專業(yè)學(xué)生對(duì)煤礦感性認(rèn)識(shí)的充分程度，是非煤專業(yè)學(xué)生學(xué)好“采煤概論”課的前提。
采煤專業(yè)學(xué)生在進(jìn)行認(rèn)識(shí)或生產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)，首先要乘火車或汽車到煤礦現(xiàn)場(chǎng)，花一周左右時(shí)間吃、住在煤礦。下井參觀時(shí)，學(xué)生在井下巷道需走幾公里才能看到井下一些生產(chǎn)設(shè)施布置情況，及煤礦工作面產(chǎn)煤的現(xiàn)場(chǎng)情況。若要看巷道布置，則需在井下走更長(zhǎng)時(shí)間。因此，考慮投入與產(chǎn)出的問題，讓非煤專業(yè)學(xué)生參觀礦業(yè)工程實(shí)驗(yàn)與教學(xué)中心采煤模型實(shí)驗(yàn)室，應(yīng)成為首選。
采煤模型是將采礦工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，或人們預(yù)先設(shè)定的，設(shè)計(jì)出來的采礦工程現(xiàn)場(chǎng)情況，按一定比例進(jìn)行縮小的仿真模型，使人們能夠全面看到采礦工程現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)方面，具有形象、立體、直觀的特點(diǎn)。圖1可見到地面工業(yè)廣場(chǎng)與地下采煤的空間關(guān)系，及地下采煤工作面與各種巷道的空間關(guān)系。圖2可見地面下各種巷道的空間位置關(guān)系及每種巷道的作用。
學(xué)生參觀了采煤模型室，提高了對(duì)煤礦的感性認(rèn)識(shí)，彌補(bǔ)了非煤專業(yè)學(xué)生沒有對(duì)煤礦進(jìn)行認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的缺陷。在上“采煤概論”之前，應(yīng)組織學(xué)生多次參觀采煤模型室。
采煤專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“采煤學(xué)”，一般是72學(xué)時(shí)，其他專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“采煤概論”，一般是32學(xué)時(shí)或24學(xué)時(shí)，最少是l6學(xué)時(shí)。“采煤學(xué)”上模犁課是6學(xué)時(shí)，而“采煤概論”模型課是4學(xué)時(shí)。以往“采煤概淪”的4學(xué)時(shí)采煤模型課都安排在課程中間e，這樣安排的不足之處，是非采煤專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)“采煤慨論”之前對(duì)采煤缺少感性認(rèn)識(shí)，即使上了采煤模型課，學(xué)生也沒有鞏固、回顧所學(xué)知識(shí)的時(shí)間，便又要繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)煤礦的知識(shí)、理論。因此若要提高“采煤概淪”的教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)改變課程教學(xué)大綱，讓“采煤概論”模型課時(shí)多于采煤學(xué)模型課時(shí)。在上“采煤概論”課之前，為讓非采煤專業(yè)學(xué)生對(duì)煤礦有感性認(rèn)識(shí)，應(yīng)由教師組織學(xué)生多次參觀礦業(yè)工程實(shí)驗(yàn)與教學(xué)中心采煤模型室，對(duì)照采煤模型給學(xué)生講解有關(guān)煤礦方面的知識(shí)。為加強(qiáng)非采煤專業(yè)學(xué)生對(duì)煤礦的感性認(rèn)識(shí)，學(xué)生應(yīng)用每天課后的閑暇時(shí)間參觀采煤模型室。
使下井參觀也不易見到的許多理論內(nèi)容。還可以給學(xué)生放光盤。光盤的制作內(nèi)容都是用攝像機(jī)拍攝的，它非常逼真地反映了煤礦生產(chǎn)的全部?jī)?nèi)容，讓學(xué)生有身臨其境的感覺。另外，我們礦業(yè)工程實(shí)驗(yàn)與教學(xué)中心正加大實(shí)驗(yàn)教學(xué)投資，籌建虛擬實(shí)驗(yàn)室。學(xué)生在虛擬實(shí)驗(yàn)室可見到煤礦的虛擬影像，可將煤礦所有的生產(chǎn)內(nèi)容都通過虛擬影像表現(xiàn)出來，更有立體感、逼真感。以上都是通過動(dòng)態(tài)畫面給學(xué)生產(chǎn)生視覺沖擊，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)煤礦的感性認(rèn)識(shí)。采煤模型則通過靜態(tài)立體形式反映煤礦生產(chǎn)的各個(gè)方面，給學(xué)生留下一個(gè)學(xué)習(xí)、思考、探究的空間。
1．2教師應(yīng)掌握的教學(xué)方法及對(duì)自身能力的要求。
教學(xué)工作不是孤立進(jìn)行的，它是教師的教與學(xué)生的學(xué)兩者的統(tǒng)一。
教師教學(xué)的首要工作就是要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)“采煤概論”的求知欲望，讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)“采煤概論”，這是提高“采煤概論”課堂教學(xué)質(zhì)量的前提。
在礦業(yè)工程教學(xué)與實(shí)驗(yàn)中心采煤模型室，主要從以下幾方面來激發(fā)學(xué)生對(duì)“采煤概論”的學(xué)習(xí)熱情。
人類采煤發(fā)展史，凝聚了人類科技發(fā)展史。人類生產(chǎn)的發(fā)展、生產(chǎn)力的提高，無疑都伴隨著采煤的發(fā)展。當(dāng)今的科學(xué)技術(shù)發(fā)展，任何領(lǐng)域，尤其是高精尖的科技領(lǐng)域，都與采礦、稀有金屬有關(guān)，而與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的黃金、珠寶更與采礦相連。學(xué)好采煤方法，對(duì)了解其他采礦方法都打下了良好的知識(shí)基礎(chǔ)。在煤的發(fā)現(xiàn)、采掘及生產(chǎn)的過程中，自始至終伴隨著科學(xué)的研究、探索與實(shí)踐。學(xué)生可以通過學(xué)好“采煤概論”，達(dá)到觸類旁通，學(xué)好各專業(yè)學(xué)生所學(xué)的本專業(yè)各門專業(yè)課程。
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的學(xué)生，不管學(xué)的是什么專業(yè)，都或多或少地與煤礦有關(guān)，因此學(xué)習(xí)“采煤概論”對(duì)完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在學(xué)校更好地與別人進(jìn)行知識(shí)交流很有益處。
學(xué)好“采煤概論”為學(xué)生以后走上社會(huì)，找工作都打下了知識(shí)基礎(chǔ)。人的一生，或大學(xué)畢業(yè)后找工作，都不會(huì)局限于某一行業(yè)，如果以后在煤炭行業(yè)工作，懂得了煤礦的專業(yè)知識(shí)，工作起來便會(huì)得心應(yīng)手。
從當(dāng)前學(xué)生的情況來看，如果有些學(xué)生在本科階段想改學(xué)采煤專業(yè)，或在本科畢業(yè)后要考采煤專業(yè)的研究生，在目前學(xué)好“采煤概論”對(duì)個(gè)人以后的發(fā)展都大有脾益。
教師不但應(yīng)有過硬的采煤專業(yè)理論，還應(yīng)掌握完善的科學(xué)講授“采煤概論”的知識(shí)體系。在“采煤概論”比“采煤學(xué)”的課時(shí)少的情況下，教師應(yīng)力爭(zhēng)用最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言，將枯燥的采煤概論，通過自己的認(rèn)識(shí)和理解轉(zhuǎn)化為通俗的語(yǔ)言講授給學(xué)生，集中講幾個(gè)典型案例，理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)采煤知識(shí)綜合運(yùn)用的能力。教師要善于引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與到教學(xué)過程中。教師在上每節(jié)“采煤概論”課時(shí)，留出一部分時(shí)間讓學(xué)生自由討論、交流，齊心協(xié)力一起解決采煤方面的知識(shí)難點(diǎn)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)生動(dòng)、活潑、豐富。教師在教學(xué)過程中可多談?wù)劜傻V科技的發(fā)展現(xiàn)狀，還存在哪些科技難題，已解決到什么程度等，活躍教學(xué)氣氛，啟發(fā)學(xué)生積極思考，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。為使學(xué)生對(duì)“采煤概論”課程更加喜愛，有條件時(shí)，教師可組織學(xué)生參加煤炭科技創(chuàng)新學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生將學(xué)到的煤礦科學(xué)理論知識(shí)，應(yīng)用到煤礦科技實(shí)踐中去，使學(xué)生的理論知識(shí)、思維創(chuàng)新能力得到深化。
2結(jié)束語(yǔ)。
教師應(yīng)加強(qiáng)科研工作，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)工作，通過科研工作，可有效促進(jìn)教師學(xué)習(xí)教學(xué)理論、鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)、積極進(jìn)行教改、增加敬業(yè)精神，將科研成果滲透到實(shí)踐教學(xué)中，改變?cè)械膫鹘y(tǒng)理論教學(xué)模式，全面提高“采煤概論”的教學(xué)質(zhì)量。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇六
【論文摘要】在早期的教學(xué)中，采用比較多的教學(xué)方法是講授式的教學(xué)方法，課堂上學(xué)習(xí)氣氛死氣沉沉，沒有互動(dòng)教學(xué)的場(chǎng)景。顯而易見，這種教學(xué)方法并不能取得很好的教學(xué)效果，因此，改革教學(xué)方法和手段的任務(wù)迫在眉睫。本文僅圍繞《電子商務(wù)概論》這門課，與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合淺談幾種新的教學(xué)方法和手段。起到以“點(diǎn)”帶“面”的效果。
教育家陶行知先生曾經(jīng)說過:“教的法子必須根據(jù)于學(xué)的法子”。教學(xué)方法是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)，完成共同的教學(xué)任務(wù)，在教學(xué)過程中運(yùn)用的方式與手段的總稱。但由于教師在教學(xué)過程中常常處于主導(dǎo)地位，所以在教法與學(xué)法中，教法處于主導(dǎo)地位。
在早期的教學(xué)中，采用比較多的教學(xué)方法是講授式的教學(xué)方法，課堂上學(xué)習(xí)氣氛死氣沉沉，沒有互動(dòng)教學(xué)的場(chǎng)景。顯而易見，這種教學(xué)方法并不能取得很好的教學(xué)效果，因此，改革教學(xué)方法和手段的任務(wù)迫在眉睫。本文僅圍繞《電子商務(wù)概論》這門課，與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合淺談幾種新的教學(xué)方法和手段。起到以“點(diǎn)”帶“面”的效果。
因?yàn)閷W(xué)科的不同，教學(xué)方法和手段也有很多不同的形式，例如在理論教學(xué)中采用激勵(lì)、情景模擬等方法;在實(shí)踐教學(xué)中采用準(zhǔn)備、教師示范、學(xué)生模仿、練習(xí)總結(jié)的四階段教學(xué)程序，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效率。本文僅圍繞《電子商務(wù)概論》這門課，與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合淺談幾種新的教學(xué)方法和手段。
一、設(shè)立問題情境，培養(yǎng)學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)興趣。
首先學(xué)生要喜愛上課，只有營(yíng)造學(xué)生喜愛的課堂生活，把課堂教學(xué)當(dāng)作師生生活的一部分，才能最大限度的引發(fā)學(xué)生的自主探究、參與和思考。第一步，描述一個(gè)問題的情景，制造懸念;第二步，指導(dǎo)學(xué)生帶著問題去看書;第三步，提問，利用點(diǎn)名系統(tǒng)的抽簽形式，讓學(xué)生列出不同的意見;第四步，學(xué)生討論，自由發(fā)言分析問題;第五步，教師歸納總結(jié)，給出正確答案。如在講“c2c”時(shí)，我結(jié)合這門課在機(jī)房實(shí)踐性的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)富于趣味的互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在互動(dòng)中通過自我努力找到問題的正確答案。我首先告訴學(xué)生一個(gè)關(guān)于c2c的案例，假設(shè)一個(gè)問題“如果是你的話怎么辦?”;然后讓同學(xué)們通過閱讀課本，去思考這個(gè)問題;其次，利用點(diǎn)名系統(tǒng)讓同學(xué)們參與到提問中，發(fā)表自己不同的意見;再次，讓同學(xué)們?nèi)ビ懻?、分析問題，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生自己;過程均由學(xué)生獨(dú)立完成。賦予了學(xué)生更多的主動(dòng)權(quán)，給學(xué)生創(chuàng)造了獨(dú)立處理問題的環(huán)境，培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立思考，勇于探索、敢于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的精神。最后，教師給予這個(gè)問題的正確理解。
二、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。
在教學(xué)中，結(jié)合學(xué)生身邊的事物引出理論知識(shí)，他們會(huì)感到親切、易懂、自然。課堂教學(xué)的過程，始終是教師與學(xué)生雙邊活動(dòng)的過程，在此過程中，始終要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，才能有效地提高學(xué)習(xí)效率。如在講“c2c“的軟件操作時(shí)，從學(xué)生喜歡的現(xiàn)實(shí)生活中的“c2c”網(wǎng)站的例子著手，使他們能夠直接感受到“c2c”網(wǎng)站的魅力，從而促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)軟件的操作，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)欲望。
三、給學(xué)生思考的時(shí)間和空間，以提高思維活動(dòng)的質(zhì)和量。
教學(xué)中，只有創(chuàng)設(shè)條件，提供他們主動(dòng)參與的空間，自主探究的效果才能得到增強(qiáng)。傳統(tǒng)教學(xué)觀念總是擔(dān)心學(xué)生這也不懂，那也不懂，教師總是不厭其煩反復(fù)地講，忽視了學(xué)生的主動(dòng)性。我們必須充分地認(rèn)識(shí)到，學(xué)生的學(xué)習(xí)是他們自己的事情，只有引導(dǎo)啟發(fā)給學(xué)生充分的時(shí)間和空間，才能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。因此，教師必須善于創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生自己去感受、去歸納、去領(lǐng)悟，才能提高學(xué)生的思維能力。如在“搜索引擎的運(yùn)用”這部分內(nèi)容教學(xué)時(shí)，我在學(xué)生對(duì)搜索引擎的知識(shí)已有初步認(rèn)識(shí)后，不是直接告訴學(xué)生搜索引擎怎么運(yùn)用，而是讓學(xué)生們先利用網(wǎng)絡(luò)找出自己心目中的搜索引擎，然后讓他們用他們自己喜歡的搜索引擎找出一個(gè)成語(yǔ)的含義。為了鞏固學(xué)生們對(duì)搜索引擎運(yùn)用知識(shí)的掌握，把學(xué)生們分成兩組進(jìn)行比賽，讓學(xué)生們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)利用搜索引擎查找教師出的練習(xí)題。
四、利用多媒體，讓學(xué)生愉快學(xué)習(xí)。
心理學(xué)研究表明，人的注意力的保持是有限度的。成人對(duì)事物的一次連續(xù)注意時(shí)間為30分鐘左右，在一節(jié)課里，要讓學(xué)生始終保持旺盛的求知欲，那是不容易做到的。正因如此，現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段的出現(xiàn)，能充分發(fā)揮人的視聽結(jié)合優(yōu)勢(shì)，給學(xué)生以動(dòng)感。這是符合學(xué)生認(rèn)識(shí)規(guī)律的，如能結(jié)合具體教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，采用圖文并茂的手段，就容易分散教學(xué)難點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生保持旺盛的求知欲，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。在講解枯燥的理論知識(shí)時(shí)，利用多媒體教學(xué)的效果比較好。如在講“什么是電子商務(wù)”時(shí)，可以利用網(wǎng)上的截圖，視頻，把本身理論性很強(qiáng)的知識(shí)變得有趣，使學(xué)生們能夠在輕松的狀態(tài)下接受知識(shí)。
五、構(gòu)建寬松的學(xué)習(xí)月境，促使學(xué)生自覺學(xué)習(xí)。
學(xué)生們的大腦正處于發(fā)育階段，好勝心強(qiáng)，喜歡表?yè)P(yáng)，如果能為他們構(gòu)建寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，愉快地投人學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)的教師，只有尊重學(xué)生，才會(huì)贏得學(xué)生思想開放，實(shí)現(xiàn)融洽配合。因此，在教學(xué)中，我總是尊重、信任學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到教學(xué)中去。當(dāng)學(xué)生的思維擦出創(chuàng)造性的火花時(shí)，及時(shí)給予充分的肯定和贊美，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情;當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)思維障礙時(shí)，給予啟發(fā)、點(diǎn)撥，用親切的話語(yǔ)鼓勵(lì)他們，讓學(xué)生擁有更多的信心，讓課堂充滿民主、平等、寬松、和諧、愉快的氣氛，使學(xué)生自覺參與信心。
總之，對(duì)于一門課程或一個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，他所涉及到的教學(xué)手段和方法是多種多樣的，它的探索過程也是永無止境的。我國(guó)教育正處在偉大變革時(shí)期，也是新舊思想交替時(shí)期，對(duì)于每個(gè)教育工作者而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。我們要緊緊抓住這一有利時(shí)機(jī)，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，轉(zhuǎn)變舊的教育思想，增強(qiáng)改革教學(xué)方法和手段的意識(shí)，與現(xiàn)代教育技術(shù)緊密相結(jié)合，積極探索，勇于實(shí)踐，為培養(yǎng)二十一世紀(jì)合格人才做出新成績(jī)。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇七
簡(jiǎn)介：改革和會(huì)計(jì)行業(yè)的與開放已經(jīng)取得了顯著成就，中國(guó)加入wto，為中國(guó)會(huì)計(jì)改革和會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境。我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)有一套嚴(yán)格的職業(yè)準(zhǔn)入制度，這一準(zhǔn)入制度不但是確認(rèn)會(huì)計(jì)人才的門檻，也是高職會(huì)計(jì)的方向和。會(huì)計(jì)高職教育應(yīng)根據(jù)會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)、會(huì)計(jì)職業(yè)資格設(shè)定、會(huì)計(jì)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置和教學(xué)模式設(shè)定。
一、會(huì)計(jì)改革和會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。
改革開放20多年來，特別是中國(guó)確立主義市場(chǎng)體制的改革目標(biāo)后，中國(guó)會(huì)計(jì)改革的步伐明顯加快，會(huì)計(jì)行業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。1992年“兩則”、兩制“的發(fā)布，完成了我國(guó)會(huì)計(jì)模式由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換；隨后又發(fā)布并實(shí)施了16項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和《會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等，初步建立起了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系；先后修改和制定了《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》等法規(guī)，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)法制建設(shè)，使會(huì)計(jì)工作納入法制化、規(guī)范化軌道；發(fā)布實(shí)施了46個(gè)獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則項(xiàng)目，基本建立起了中國(guó)獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則體系；逐步開放會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)，允許國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所在國(guó)內(nèi)建立合作所和代表處等等。這些都表明中國(guó)會(huì)計(jì)改革和會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展與開放已經(jīng)取得了顯著成就。
中國(guó)加入wto，標(biāo)志著中國(guó)將在更大范圍和更深程度上參與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，從而將進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和政府職能的轉(zhuǎn)換，為中國(guó)會(huì)計(jì)改革和會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境，提供難得的發(fā)展機(jī)遇，從而有助于全面提升中國(guó)會(huì)計(jì)的整體水平。
二、目前我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)的工作性質(zhì)和會(huì)計(jì)資質(zhì)證書。
目前我國(guó)的會(huì)計(jì)行業(yè)按照嚴(yán)格意義上的工作性質(zhì)可以分為三種：第一種是“做會(huì)計(jì)的”，即從事會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)信息披露的狹義上的會(huì)計(jì)人員，全國(guó)大約有1200萬人；第二種是“查會(huì)計(jì)的”，包括注冊(cè)會(huì)計(jì)師和政府和企業(yè)事業(yè)單位審計(jì)部門的審計(jì)人員、資產(chǎn)清算評(píng)估人員，全國(guó)目前大約有8萬名注冊(cè)會(huì)計(jì)師以及為數(shù)不少的單位內(nèi)部審計(jì)人員；第三種是“管會(huì)計(jì)的”，也就是總會(huì)計(jì)師，全國(guó)大約有3萬人左右。到目前為止，大約有300萬人取得相應(yīng)的會(huì)計(jì)資格證書。但由于具有中專以上學(xué)歷的僅占47%，因此，我國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)人員總體上的文化程度和職業(yè)水平還比較低，會(huì)計(jì)職業(yè)道德操守也不近如人意。
解決這一，一個(gè)很重要的途徑就是通過認(rèn)證各級(jí)別的會(huì)計(jì)資格。因此，從90年*開始，我國(guó)建立了完備而又嚴(yán)格的會(huì)計(jì)制度。而且，除了我國(guó)國(guó)內(nèi)自己的各種會(huì)計(jì)資質(zhì)證書外，從1993年acca（英國(guó)特許公會(huì)會(huì)計(jì)師資格認(rèn)證）登陸中國(guó)大陸開始，至今我國(guó)已經(jīng)批準(zhǔn)了若干種國(guó)際會(huì)計(jì)資格認(rèn)證在中國(guó)內(nèi)地發(fā)展他們的注冊(cè)學(xué)員、會(huì)員。
目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)資質(zhì)考試可以大體按照難易水平和參加人員的素質(zhì)分為三個(gè)級(jí)別。第一是會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書考試；第二是會(huì)計(jì)職稱證書考試；第三是注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)評(píng)估師、注冊(cè)稅務(wù)師等資格證書考試。
1、會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試。
根據(jù)國(guó)家現(xiàn)有的規(guī)定，在我國(guó)所有要從事會(huì)計(jì)行業(yè)的人，必須持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書（即俗稱的會(huì)計(jì)證）.考試科目包括：財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、初級(jí)會(huì)計(jì)電算化。
2、全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試（職稱考試）。
考試分為初級(jí)資格考試（獲取助理會(huì)計(jì)師證）和中級(jí)資格考試（獲取中級(jí)會(huì)計(jì)師證）。取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，并從事會(huì)計(jì)職業(yè)2年的人，可申請(qǐng)初級(jí)資格考試。初級(jí)資格考試科目包括：經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)?？忌仨氃谝粋€(gè)考試年度內(nèi)通過全部?jī)蓚€(gè)科目的考試，才可以取得助理會(huì)計(jì)師證書。中級(jí)資格考試科目包括：財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、中級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)（一）、中級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)（二）[將實(shí)務(wù)（一）和（二）合二為一，中級(jí)資格考試成績(jī)實(shí)行單科累計(jì)制，單科合格成績(jī)?cè)谶B續(xù)兩個(gè)考試年度內(nèi)有效，各科考試成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)均以考試年度當(dāng)年標(biāo)準(zhǔn)確定。凡在連續(xù)兩個(gè)考試年度內(nèi)取得以上四個(gè)考試科目合格成績(jī)者，均可取得中級(jí)資格。另外，目前，我國(guó)對(duì)已取得中級(jí)職稱并從事會(huì)計(jì)工作滿若干年的會(huì)計(jì)人員，采用評(píng)審制來認(rèn)證其高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。但是申報(bào)高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱的人員均需在評(píng)審前參加《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與法規(guī)》的考試，并取得合格成績(jī)?！稌?huì)計(jì)實(shí)務(wù)與法規(guī)》考試合格成績(jī)有效期為3年，考試主要考察申報(bào)人運(yùn)用財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)及其相關(guān)法規(guī)問題和解決問題的能力。
3、注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試（cpa）。
凡有高等?？埔陨蠈W(xué)校畢業(yè)的學(xué)歷、已取得會(huì)計(jì)或者相關(guān)專業(yè)（指審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)）中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱的中國(guó)公民都有資格報(bào)考?？荚嚳颇堪ǎ簩徲?jì)、稅法、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)成本管理共五科。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，具有會(huì)計(jì)或相關(guān)專業(yè)高級(jí)技術(shù)職稱的人員（包括學(xué)校及科研單位中具有會(huì)計(jì)或相關(guān)專業(yè)副教授、副員以上職稱者），可以申請(qǐng)免試一門專長(zhǎng)科目?？荚噷?shí)行滾動(dòng)式，從第一門單科合格成績(jī)?nèi)〉弥晗匏闫穑迥陜?nèi)必須考完所有科目，才可獲得申請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格。
4、全國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格考試（cpt）。
這是一種類似于注冊(cè)會(huì)計(jì)師，但主要以稅務(wù)相關(guān)工作為主要內(nèi)容的會(huì)計(jì)類資格考試。取得中專以上學(xué)歷并從事稅務(wù)相關(guān)工作規(guī)定年限者均可報(bào)名參加。
三、現(xiàn)有會(huì)計(jì)職業(yè)準(zhǔn)入制度和會(huì)計(jì)高職教育存在的問題和挑戰(zhàn)。
會(huì)計(jì)職業(yè)資格證書形成了我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)的一套職業(yè)準(zhǔn)入制度。全國(guó)統(tǒng)一的注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)資格考試和會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試是職業(yè)準(zhǔn)入認(rèn)定的前提，它不僅是對(duì)考生接受職業(yè)教育和專業(yè)知識(shí)水平的考核，還是對(duì)會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)和職業(yè)技術(shù)要求的導(dǎo)向。因此，這一準(zhǔn)入制度不但是確認(rèn)會(huì)計(jì)人才的門檻，也是高校會(huì)計(jì)教育的方向和內(nèi)容，尤其是會(huì)計(jì)高職教育。
1、目前我國(guó)的會(huì)計(jì)教育存在的主要問題。
（1）高職高專、本科、研究生教育三個(gè)層次的教育，目標(biāo)散亂，未能形成共識(shí)；
（2）教師隊(duì)伍老、中、青三個(gè)層次結(jié)構(gòu)不合理，青黃不接；
（3）教材陳舊、更新緩慢，不能有效地滿足會(huì)計(jì)實(shí)踐的需要；
（5）學(xué)生重實(shí)務(wù)，輕理論的傾向比較嚴(yán)重等等。
2、會(huì)計(jì)高職教育將主要面臨兩大挑戰(zhàn)加入wto后，中國(guó)的對(duì)外開放將從政策層面上升到體制層面和制度層面，這對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化環(huán)境等各方面將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的。
（1）會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)需求的變化對(duì)會(huì)計(jì)高職教育的挑戰(zhàn)：進(jìn)步，機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)使得會(huì)計(jì)信息取得成本降低，并參與到企業(yè)管理信息的集成中；經(jīng)濟(jì)的全球化、企業(yè)的國(guó)際化要求會(huì)計(jì)人員能與不同國(guó)家的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和雇員打交道；新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn)和日趨復(fù)雜，將使會(huì)計(jì)職業(yè)門檻不斷提高。如何適應(yīng)人才市場(chǎng)的需求和變化，轉(zhuǎn)變高職教育的工作思路，培養(yǎng)新型高職會(huì)計(jì)人才是會(huì)計(jì)高職教育面臨的一大挑戰(zhàn)。
（2）國(guó)外教育機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)會(huì)計(jì)高職教育的沖擊：按照wto的對(duì)等規(guī)則，成員國(guó)之間相互承認(rèn)學(xué)歷或?qū)W位證書，鼓勵(lì)在他國(guó)辦學(xué)，取消政府對(duì)教育市場(chǎng)的壟斷。我國(guó)會(huì)計(jì)市場(chǎng)是非常巨大的，如何在這個(gè)市場(chǎng)中取得一席之地，并辦出自己的特色，形成自己的品牌，是會(huì)計(jì)教育工作者必須認(rèn)真思考的問題。
財(cái)政部自1993年頒布《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以來，我國(guó)的會(huì)計(jì)工作就不斷地向國(guó)際慣例靠攏，至今已頒布了一系列的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度。隨著我國(guó)加入wto，我國(guó)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，對(duì)此，我國(guó)將會(huì)加快完善會(huì)計(jì)制度，提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平?？梢灶A(yù)見，中國(guó)的會(huì)計(jì)事業(yè)將面臨一個(gè)大發(fā)展，而會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)在很大程度上又取決于會(huì)計(jì)教育水平。作為大專層次的會(huì)計(jì)高等職業(yè)教育必須適應(yīng)這一形勢(shì)，在課程設(shè)置、教材建設(shè)、師資隊(duì)伍、教學(xué)管理和考核評(píng)價(jià)各方面都要有針對(duì)性，使畢業(yè)生能夠迅速進(jìn)入會(huì)計(jì)行業(yè)，成為合格的會(huì)計(jì)人才。
四、人才市場(chǎng)、會(huì)計(jì)職業(yè)資格和會(huì)計(jì)高職目標(biāo)。
會(huì)計(jì)高職教育如何適應(yīng)當(dāng)前的挑戰(zhàn)，也就是說高職人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)如何定位、專業(yè)課程如何設(shè)置、教學(xué)模式如何選擇。
1、會(huì)計(jì)高職教育宏觀層面中的環(huán)境決定了目標(biāo)，這個(gè)環(huán)境實(shí)際上就是會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)。會(huì)計(jì)職業(yè)資格就是會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)這一環(huán)境的一個(gè)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，但不是全部，因?yàn)榄h(huán)境是不斷變化的。會(huì)計(jì)職業(yè)資格的變遷很大程度上決定了會(huì)計(jì)教育的取向。
2、會(huì)計(jì)職業(yè)資格直接表現(xiàn)為各種證書：會(huì)計(jì)證、會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格證、注冊(cè)會(huì)計(jì)師證等。這是我國(guó)為適應(yīng)社會(huì)的需要而建立的一套會(huì)計(jì)職業(yè)準(zhǔn)入制度，這一準(zhǔn)入制度為我國(guó)的建設(shè)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。但這一格局在加入wto后將被打破，由于跨國(guó)公司的進(jìn)入，客觀上形成了它們所需要的會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)，與國(guó)內(nèi)相互爭(zhēng)奪。，除以上資格證書外，“洋證書”如加拿大的cga、英國(guó)的aia、acca等一系列高級(jí)的職業(yè)資格證書，逐漸成為到企業(yè)求職的“硬通貨”。會(huì)計(jì)職業(yè)資格除了以證書形式表現(xiàn)外，還表現(xiàn)為各種經(jīng)驗(yàn)，比如企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或五大國(guó)際事務(wù)所從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。因此，會(huì)計(jì)職業(yè)資格應(yīng)該是一個(gè)廣義的，而且是變化的概念。
3、會(huì)計(jì)高職教育目標(biāo)必須與現(xiàn)實(shí)相符，并具有前瞻性，而且隨著社會(huì)變化不斷進(jìn)行修正。會(huì)計(jì)高職教育的目標(biāo)，主要取決于社會(huì)環(huán)境或者說會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)人才所需的知識(shí)、能力范圍及其結(jié)構(gòu)的判斷與界定。但目前國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)教育界和實(shí)業(yè)界，對(duì)于會(huì)計(jì)人員所應(yīng)具備的知識(shí)和能力，在認(rèn)識(shí)與概括的層次上并不一致。如美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)（aaa）所屬的會(huì)計(jì)教育改革委員會(huì)（accountingeducationchangecommission）認(rèn)為，會(huì)計(jì)師的知識(shí)和能力有：
（1）技能，包括溝通才能、認(rèn)識(shí)和才能、人際才能等；
（2）知識(shí)，包括一般性知識(shí)、組織和經(jīng)營(yíng)知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)；
（3）專業(yè)認(rèn)同，包括專業(yè)思想、職業(yè)道德和價(jià)值觀。
而在我國(guó)，通常認(rèn)為會(huì)計(jì)師的能力與知識(shí)包括：
（1）基本技能：記賬及編制報(bào)表的能力、財(cái)務(wù)分析的能力；
（2）信息技術(shù)能力：熟練地掌握和運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件的能力，掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；
（4）決策能力：獨(dú)立思考能力、對(duì)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)的判斷能力、資源配置中的籌劃能力；
（5）領(lǐng)導(dǎo)能力：組織能力、激勵(lì)成員的能力、協(xié)調(diào)和解決矛盾的能力；
（6）一般的.工商、和經(jīng)濟(jì)知識(shí)。這樣，與之對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)高職教育目標(biāo)實(shí)際上是通才加專才的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)監(jiān)督的基本和；掌握企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)控制和審計(jì)查證業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言和微機(jī)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)，能運(yùn)用計(jì)算機(jī)熟練處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)合性專門人才。
即會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的能力與知識(shí)包括：
（1）基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，包括語(yǔ)言溝通，計(jì)算機(jī)，經(jīng)濟(jì)法律以及職業(yè)道德等；
（2）專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，包括會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和技能，相關(guān)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用等；
（3）管理知識(shí)和管理技能，包括組織協(xié)調(diào)能力、分析決策能力等；
（4）創(chuàng)新能力和自學(xué)能力等。
五、適應(yīng)會(huì)計(jì)職業(yè)資格要求的會(huì)計(jì)高職教育。
會(huì)計(jì)高職教育目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合技術(shù)應(yīng)用能力，那么會(huì)計(jì)高職教育的微觀層面：教學(xué)模式、課程設(shè)置、師資要求和教材建設(shè)等就都要以目標(biāo)為導(dǎo)向，其中教學(xué)模式的確立是關(guān)鍵。
1、會(huì)計(jì)高職教學(xué)模式。
（1）教學(xué)指導(dǎo)思想在理論上要擺脫行為主義關(guān)于教學(xué)以教師為主體的指導(dǎo)思想，自覺以認(rèn)知心的建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，以學(xué)生為主體、以學(xué)生在頭腦中的“意義建構(gòu)”為教學(xué)目標(biāo)。
（2）專業(yè)課程體系要體現(xiàn)綜合技術(shù)應(yīng)用的要求：在課程的敘述思路上要突破原來理工科課程以“學(xué)科體系”為線索的指導(dǎo)思想，在掌握必要知識(shí)和理論的基礎(chǔ)上，突出技術(shù)的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)、加強(qiáng)實(shí)踐操作和技能訓(xùn)練；在課程的敘述結(jié)構(gòu)上，要突破原來以概念、定律、定理為線索的體系，采取從感性認(rèn)識(shí)入手，上升到理性定量認(rèn)識(shí)的“雙循環(huán)”結(jié)構(gòu)、以核心實(shí)例貫串的結(jié)構(gòu)和“教、學(xué)、做”相結(jié)合的“三明治結(jié)構(gòu)”；在課程培養(yǎng)目標(biāo)上要糾正只重知識(shí)和理論的傾向，要大大增加操作考核與項(xiàng)目制作考核的份量；在教材選擇上，要有利于提高職業(yè)崗位（專業(yè)領(lǐng)域）的技術(shù)綜合能力和學(xué)生未來的發(fā)展后勁（戴士弘，.11）。因此，學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過程中是主體，跟隨教師的引導(dǎo)、啟發(fā)，參加實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，不斷提出和解決，從中獲取知識(shí)，提高能力。這種模式要求教師采用啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，而不是“滿堂灌”。
（3）教學(xué)設(shè)計(jì)要以學(xué)生的“學(xué)”為中心：會(huì)計(jì)專業(yè)具有較強(qiáng)的技術(shù)性、經(jīng)驗(yàn)性和理論性，如果光靠教師的講授，沒有學(xué)生的參與，其教學(xué)方式肯定是“填鴨式”的。在高職教學(xué)模式中，知識(shí)不再由教師直接傳授，而是設(shè)置一個(gè)案例背景，提供相關(guān)資料、工具等，由教師指導(dǎo)學(xué)生在協(xié)作和問答中自己解決問題，教師只對(duì)理論性問題進(jìn)行講授說明，起到點(diǎn)撥、誘導(dǎo)和激發(fā)興趣的作用。
2、會(huì)計(jì)高職教育課程設(shè)計(jì)。
在高職會(huì)計(jì)教育課程設(shè)計(jì)中，主要遵循以下原則：必修課各專業(yè)方向統(tǒng)一原則、理論“夠用”原則、加強(qiáng)技能訓(xùn)練原則、多專多能原則。以我院級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)的課程設(shè)置為例：課程一般分為公共課、職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技術(shù)課、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課、任意選修課它們占總學(xué)時(shí)比例分別為24%、26%、26%、20%、5%.其中有些課程既包括理論講授，同時(shí)也輔之以技能訓(xùn)練。
3、師資要求和教材建設(shè)。
會(huì)計(jì)高職教育要求教師是既有理論水平，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。目前的現(xiàn)實(shí)是此類教師還很少，這就要求―方面從企業(yè)吸收有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員來校任教，或者采取兼職辦法聘請(qǐng)教師；另一方面是選派教師下企業(yè)頂崗鍛煉。
教材建設(shè)是高職教育的另一個(gè)特色，除了理論性教材的編寫外，高職教材還要突出案例、技能教材的編寫。會(huì)計(jì)專業(yè)案例教材主要包括財(cái)務(wù)管理案例、經(jīng)濟(jì)法案例。實(shí)務(wù)教材主要是會(huì)計(jì)學(xué)原理實(shí)務(wù)、審計(jì)實(shí)務(wù)。技能教材包括電算會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、工具軟件應(yīng)用等。教材建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要投入較多的人力、財(cái)力。目前我國(guó)有特色的高職會(huì)計(jì)教材還不多，建議聯(lián)合各個(gè)院校的力量，組織編寫高質(zhì)量的教材。
六、會(huì)計(jì)高職教育的應(yīng)對(duì)措施。
應(yīng)該承認(rèn)，我國(guó)的會(huì)計(jì)高職教育與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，差距還很大，受原來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的還很深。面對(duì)加人wto后給我們帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們會(huì)計(jì)高職教育界應(yīng)盡早行動(dòng)起來，采取積極的應(yīng)對(duì)措施。
2、關(guān)注市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整教育目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，適應(yīng)市場(chǎng)，發(fā)展會(huì)計(jì)高職教育；
3、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，學(xué)校的教師要走出去，企業(yè)的管理者要請(qǐng)進(jìn)來，共同提高會(huì)計(jì)教育的質(zhì)量。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇八
根據(jù)市場(chǎng)崗位核心能力要求，制定專業(yè)培養(yǎng)方案。
電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)，主要是根據(jù)社會(huì)對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)人才需求來進(jìn)行崗位分析，通過崗位分析找到專業(yè)人才所需要的核心能力，根據(jù)核心能力的需要制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)實(shí)施方案，根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)實(shí)施方案設(shè)置專業(yè)核心課程和制定課程實(shí)施方案。
我校電子商務(wù)專業(yè)高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)主要集中在學(xué)生動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)和市場(chǎng)適應(yīng)能力的培養(yǎng)。
通過實(shí)施模塊化能力培養(yǎng)方案，達(dá)到市場(chǎng)崗位核心能力要求。
電子商務(wù)專業(yè)的能力培養(yǎng)主要集中在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心能力和網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)核心能力兩大模塊的培養(yǎng)上。根據(jù)兩大核心能力的不同要求，我們分別設(shè)置不同的課程、安排不同的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)來滿足教學(xué)的需要，并通過安排絕大部分的學(xué)生進(jìn)行行業(yè)實(shí)習(xí)，來達(dá)到學(xué)生工作實(shí)踐能力和操作能力的培養(yǎng)，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生掌握這兩個(gè)方面核心能力的目的`。
核心能力課程設(shè)置改革與實(shí)施。
保障體系從電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)思路出發(fā)，我們根據(jù)社會(huì)人才需求崗位的核心能力要求，制定電子商務(wù)專業(yè)兩大培養(yǎng)目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心能力培養(yǎng)以及客戶服務(wù)核心能力培養(yǎng)。為了達(dá)到電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，我們將電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃分為基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)核心能力課程模塊、專業(yè)技術(shù)技能及商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)模塊、綜中實(shí)訓(xùn)模塊、選修課程模塊等五個(gè)部分?；A(chǔ)課程模塊主要是針對(duì)學(xué)生對(duì)基本經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的理解和掌握而開設(shè)的，而選修課程模塊主要是針對(duì)拓展專業(yè)技能及素養(yǎng)的培養(yǎng)而開設(shè)的。
專業(yè)師資隊(duì)伍保障體系。
教學(xué)工作中教師是主導(dǎo)，是關(guān)鍵，學(xué)校要培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，必需要有一支高水平的師資隊(duì)伍，這對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)校將來的發(fā)展非常重要。
三是學(xué)校提供一切可以提供的條件，盡可能安排專業(yè)教師到企業(yè)、科研單位進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐，了解電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需求與就業(yè)特點(diǎn)。
積極引進(jìn)兄弟院校的優(yōu)秀教師、相關(guān)企、事業(yè)單位中有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的人員來校做兼職教師，并適當(dāng)提高報(bào)酬，來保證理論和實(shí)踐的教學(xué)質(zhì)量和教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)保障體系。
電子商務(wù)是具有高度商業(yè)實(shí)踐性和專業(yè)的綜合性，其教學(xué)除了需要加強(qiáng)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)以外，還要加強(qiáng)綜合實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
電子商務(wù)專業(yè)的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)已經(jīng)走出校門，進(jìn)入到企業(yè)。但是真正達(dá)到企業(yè)崗位能力與要求還有一定的距離，這就需要加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)技能的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，因此，電子商務(wù)專業(yè)還需要加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇九
目前高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展并不長(zhǎng)，對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展前景研究得還不夠透徹。電子商務(wù)教學(xué)側(cè)重理論和課堂教學(xué)也是不爭(zhēng)的事實(shí)。當(dāng)然隨著各高校對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的重視，大量的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室也隨之出現(xiàn)。然而由于師資和資金的原因，多數(shù)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室主要還是依靠模擬軟件來從事教學(xué)。模擬軟件能夠揭示一定的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，給予理論教學(xué)很大的支撐，給通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供了很大的幫助。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，僅僅依靠模擬軟件來從事電子商務(wù)的教學(xué)，不能完全緊跟時(shí)代潮流。只有讓學(xué)生投入企業(yè)，與市場(chǎng)緊密對(duì)接，通過真實(shí)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，才能學(xué)到最新的電子商務(wù)知識(shí)。我院的培養(yǎng)目標(biāo)就是應(yīng)用型高職本科人才，學(xué)生既需要掌握一定的理論知識(shí)，又需要較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，電子商務(wù)的相關(guān)課程正好能夠有所體現(xiàn)。目前我院已經(jīng)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)了《電子商務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等課程，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，因此很有必要通過校企合作建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室來升級(jí)實(shí)驗(yàn)條件，提供良好的硬件環(huán)境以適應(yīng)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
2我院校企合作建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)狀。
2.1電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室。
我院與浙江典陶電子商務(wù)有限公司合作建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室。合作模式：我院與義烏國(guó)際商貿(mào)城建立大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，由浙江典淘公司負(fù)責(zé)基地項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，完成商城項(xiàng)目考核，并為我院學(xué)生提供電子商務(wù)培訓(xùn)、實(shí)際操作及實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)崗位。
2.2電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。
我院與南京本山商貿(mào)有限公司合作建設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。合作模式：由專職老師指導(dǎo)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)與本山商貿(mào)公司合作開設(shè)網(wǎng)店。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇十
高職教育主要培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)高技能人才。黨和國(guó)家高度重視開展職業(yè)教育,使職業(yè)教育從結(jié)構(gòu)、規(guī)模和保障等各方面都形成了較為完善的運(yùn)行機(jī)制。但高職教育在其發(fā)展過程中,還有存在一些不可忽視的問題。
（1）在辦學(xué)規(guī)模高速擴(kuò)張的同時(shí),教學(xué)質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高。很多高職學(xué)校雖然名稱、形式和培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生了改變,但是其專業(yè)設(shè)置、教學(xué)模式、課程設(shè)置等等核心內(nèi)容,依舊沒有改變,沒有使學(xué)生真正掌握適應(yīng)社會(huì)的知識(shí)和技能。
（2）高職教育的教學(xué)模式和運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善。目前很多高職院校還對(duì)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
（3）師資隊(duì)伍有待進(jìn)一步強(qiáng)化。雖然高職院校已經(jīng)開始加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),但距離高職教師的要求,還有很大的差距。
1.2國(guó)內(nèi)外開放教育與高職教育一體化辦學(xué)的現(xiàn)狀。
開放教育和高職教育一體化辦學(xué),在國(guó)外很多發(fā)達(dá)國(guó)家受到高度重視。有的大學(xué)同時(shí)舉辦開放教育和高職教育,如美國(guó)各地的社區(qū)學(xué)院;有些以高職教育為主,如澳大利亞的tafe學(xué)院;有些以開放教育為主,如香港公開大學(xué)。這些成功的嘗試給了我們深刻的啟示,為我校一體化辦學(xué)提供了良好的現(xiàn)實(shí)和理論依據(jù)。
2開放教育和高職教育教學(xué)模式的共性和差異。
開放教育和高職教育教學(xué)模式的共性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是開放教育和高職教育的最終目標(biāo)都是培養(yǎng)應(yīng)用型和職業(yè)型人才。二是開放教育和高職教育在專業(yè)設(shè)置和教育內(nèi)容上都強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以社會(huì)需求為目標(biāo)。三是開放教育和高職教育都注重實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。開放教育和高職教育教學(xué)模式的差異主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是開放教育和高職教育的教育對(duì)象不同。目前,遼寧電大開放教育學(xué)員主要為在職人員,而我校高職教育的對(duì)象是普通高中畢業(yè)生。二是開放教育和高職教育的教學(xué)方法不同。開放教育重視“導(dǎo)學(xué)”,重視網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)以及為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。高職教學(xué)更強(qiáng)調(diào)與企業(yè)、社會(huì)的結(jié)合。三是開放教育和高職教育的學(xué)習(xí)形式不同。開放教育學(xué)習(xí)形式靈活,而高職的教學(xué)相對(duì)固定,學(xué)生無法自主安排。四是開放教育和高職教育的實(shí)踐教學(xué)比重不同、投入不同。據(jù)統(tǒng)計(jì),職業(yè)教育成本是普通教育成本的2.5倍,而高職教育的辦學(xué)成本就更高。
3開放教育和高職教育一體化辦學(xué)教學(xué)模式的初探。
開放教育和高職教育一體化辦學(xué)教學(xué)模式的構(gòu)建可以從以下幾個(gè)方面展開:。
（1)整合開放教育和高職教育辦學(xué)理念。開放教育和高職教育都是以“培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才”為目標(biāo),應(yīng)逐步形成由終結(jié)教育向開放性教育,由一次性教育向終身教育發(fā)展的共同理念。高職院?？刹捎谩?+2”或“2+2”學(xué)制,使學(xué)生能夠在較短的時(shí)間內(nèi)完成專科和本科的學(xué)習(xí)。開放教育也可以讓學(xué)生直接學(xué)習(xí)“雙?？啤被蛘摺皩１就蕖?。
（2）整合開放教育和高職教育教學(xué)資源。開放教育和高職教育在面對(duì)相同層次的教學(xué)對(duì)象時(shí),有著類似的教育目標(biāo)、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容等,因此,需要對(duì)開放教育和高職教育的教學(xué)資源進(jìn)行整合,力爭(zhēng)同步管理。遼寧電大的專職教師,大都同時(shí)擔(dān)任開放教育和高職教育的教學(xué)任務(wù),非常適合對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行聯(lián)合規(guī)劃。
（3）教師更加注重“雙師”發(fā)展。建立一支合格的.雙師型教師團(tuán)隊(duì)是開放教育和高職教育一體化辦學(xué)教學(xué)管理的關(guān)鍵問題之一。通過從企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員作為兼職教師,來加強(qiáng)教師隊(duì)伍的實(shí)踐能力;高職院校的專職教師和企業(yè)技術(shù)人員相互學(xué)習(xí),相互合作,形成雙師型教師團(tuán)隊(duì)。雙師型教師團(tuán)隊(duì)的建立不僅可以提高教學(xué)質(zhì)量,而且更加有利于企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新。當(dāng)前,我國(guó)開放教育和高職教育正處于重要的快速發(fā)展階段,兩類教育在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)資源等方面的共性決定了開放教育和高職教育一體化辦學(xué)教學(xué)模式建立的必要性和緊迫性。充分整合辦學(xué)理念,使得開放教育和高職教育實(shí)行一體化管理;充分整合教學(xué)資源,使教學(xué)資源效益最大化;加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),彌補(bǔ)開放教育實(shí)踐性環(huán)節(jié)實(shí)施弱點(diǎn),提升高職教育的實(shí)踐性教學(xué)和社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),形成一套新的獨(dú)特的互動(dòng)管理機(jī)制。這對(duì)遼寧電大的開放教育和高職教育一體化辦學(xué),構(gòu)建及踐行開放大學(xué)“社會(huì)化導(dǎo)向”人才培養(yǎng)模式,有著深遠(yuǎn)的歷史意義。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇十一
高等職業(yè)院校高職院校要以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向，以高新技術(shù)企業(yè)需要為目標(biāo)，建立與企業(yè)產(chǎn)業(yè)對(duì)應(yīng)的專業(yè)，對(duì)專業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)更新。目前高等職業(yè)院校要在新能源、信息技術(shù)、生物工程等專業(yè)上下功夫，建立與高新技術(shù)企業(yè)需要的人才培養(yǎng)方案。高等職業(yè)院校和企業(yè)建立人才互換機(jī)制，讓教授下車間，讓工人上講臺(tái)，聯(lián)合開展產(chǎn)品研究等深層次的合作。
4．2不斷推進(jìn)高等職業(yè)院校課程改革，構(gòu)建“技術(shù)實(shí)踐”的教學(xué)體系。
高職院校要重視學(xué)校和企業(yè)共建高新技術(shù)科技創(chuàng)新平臺(tái)。在高職院校比較集中的區(qū)域建立公共實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地。通過資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，真在形成一批有高科技研發(fā)能力的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地。高職院校還要探索在企業(yè)中建立教學(xué)基地。將學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課程移植到企業(yè)中去完成，把企業(yè)科技項(xiàng)目和科技攻關(guān)項(xiàng)目引入教學(xué)過程，形成以科技項(xiàng)目為導(dǎo)向、以科研產(chǎn)品為載體的專業(yè)課程體系建設(shè)。
4．3高職院校不斷完善“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。
高職院校一方面要讓教師到企業(yè)中去頂崗鍛煉，讓教師深入一線，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，可以使教師更好地為企業(yè)提供智力支持，另一方面教師也可以通過頂崗鍛煉為教學(xué)提供有力保障。企業(yè)也要派出相關(guān)人員到學(xué)校短期教學(xué)，這樣也可以強(qiáng)化企業(yè)職工的理論知識(shí)，更好地完成生產(chǎn)。所以學(xué)校和企業(yè)之間要加快人才資源市場(chǎng)化配置進(jìn)程。
4．4不斷吸取優(yōu)勢(shì)資源，形成“持續(xù)發(fā)展”的強(qiáng)勁合力。
高職院校與高新技術(shù)企業(yè)建立合作機(jī)制，每個(gè)學(xué)校每個(gè)專業(yè)與對(duì)應(yīng)企業(yè)建立互培關(guān)系，每位教師可以與每位企業(yè)技術(shù)骨干結(jié)對(duì)互學(xué)互培，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)水平和企業(yè)技術(shù)力量。
4．5高職院校適應(yīng)社會(huì)需要，擴(kuò)大市場(chǎng)服務(wù)能力。
高職院校要從實(shí)際出發(fā)，以服務(wù)社會(huì)為目的，提高學(xué)生素質(zhì)。開展社會(huì)認(rèn)可度高的技能培訓(xùn)和各類考證培訓(xùn)，使學(xué)生能夠適應(yīng)企業(yè)需要，不斷提高畢業(yè)生就業(yè)率。高職院校還要開展社會(huì)教育，為企業(yè)職工進(jìn)修創(chuàng)造條件。當(dāng)前，我國(guó)是社會(huì)主義建設(shè)快速發(fā)展的時(shí)期，我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)是我們的使命。高職院校要堅(jiān)持“科技創(chuàng)新、專想政治理論課的教學(xué)實(shí)效，最終實(shí)現(xiàn)該課程的教學(xué)目標(biāo)，從而充分發(fā)揮思想政治理論課的主陣地的作用。
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電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇十二
一個(gè)多月的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是，切忌夸大。
無論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)。
無論自己做的是--客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會(huì)笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)，我們才會(huì)有進(jìn)步。
第五、學(xué)會(huì)自我管理，量化自己的目標(biāo)。
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng)，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇十三
電子商務(wù)的發(fā)展，在我國(guó)的商業(yè)界引起了巨大的波動(dòng)，這種全新的交易模式是對(duì)傳統(tǒng)商品交易模式的巨大沖擊?；谟?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，買賣雙方不需要見面即可完成交易，而且相關(guān)的服務(wù)還比較完善，對(duì)于推動(dòng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。但是在實(shí)際運(yùn)行的過程中，電子商務(wù)的發(fā)展卻受到了各種因素的制約，從而影響了發(fā)展的進(jìn)程。本文對(duì)制約電子商務(wù)發(fā)展的因素進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的改善對(duì)策，對(duì)于促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的意義。
從通俗的層面上來講，電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的活動(dòng)過程，這種交易方式簡(jiǎn)單直接，避免了中間的很多環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者通過企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)可以詳細(xì)地了解商品的各種信息，然后通過在線支付的方式完成交易，企業(yè)以物流的方式將商品送達(dá)消費(fèi)者的手中。這一系列的過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，所以電子商務(wù)運(yùn)行的過程需要以網(wǎng)絡(luò)為依托，如果網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較差，就會(huì)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。在交易的過程中，網(wǎng)絡(luò)支付的安全性也是影響電子商務(wù)的重要因素，直接關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益。因?yàn)橄M(fèi)者與企業(yè)之間是以網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行交易，所以就會(huì)存在企業(yè)信用的問題，這是影響消費(fèi)者是否購(gòu)買的重要因素。交易中的商品是以物流的形式進(jìn)行運(yùn)輸，所以物流的服務(wù)水平會(huì)影響到企業(yè)的服務(wù)水平，最終會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。電子商務(wù)的整個(gè)交易過程中，都會(huì)受到各種因素的影響，所以在對(duì)這些因素進(jìn)行分析后，有利于進(jìn)行相應(yīng)的改善，為促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
近些年來，電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展較快，并且也取得了較好的成果，但是由于在我國(guó)的起步較晚，所以無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是安全方面都還不夠完善，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展造成了一定的制約。
1.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。
網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，所以互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)與電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程有直接的關(guān)系。近些年來，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在技術(shù)和服務(wù)方面都取得了顯著的進(jìn)步，這也是電子商務(wù)能夠快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)。但是，由于我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入的資金不足，所以導(dǎo)致在帶寬、資費(fèi)、信息以及數(shù)據(jù)傳輸速度等方面還不夠完善，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展形成了一定的制約。
1.2網(wǎng)絡(luò)安全性有待完善。
由于電子商務(wù)的一切程序都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成的，所以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性至關(guān)重要。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有開放性的特點(diǎn)，所以容易受到網(wǎng)絡(luò)“電腦高手”的攻擊，對(duì)企業(yè)機(jī)密和消費(fèi)者的個(gè)人隱私造成威脅。在企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)中，會(huì)有很多關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理信息，網(wǎng)絡(luò)電腦高手會(huì)通過非法手段竊取企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，從而威脅到企業(yè)的健康發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，消費(fèi)者的個(gè)人信息會(huì)顯示在電子商務(wù)平臺(tái)中，網(wǎng)絡(luò)電腦高手可以獲取消費(fèi)者的隱私，從而利用消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行詐騙等活動(dòng)，會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。
1.3電子支付落后。
電子支付是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，是完成交易的關(guān)鍵所在。雖然近年來許多商業(yè)銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行來進(jìn)行電子支付，但這種支付手段還比較落后，還處于電子商務(wù)支付的初級(jí)階段，且跨行支付還存在一定障礙，致使消費(fèi)者在電子支付時(shí)面臨許多問題。
1.4物流體系發(fā)展緩慢。
物流是電子商務(wù)運(yùn)行中的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的重要載體，所以物流的服務(wù)水平對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。在電子商務(wù)活動(dòng)中，人們對(duì)物流的要求較高，需要物流能夠安全、快捷地將商品運(yùn)送到消費(fèi)者手中。但是由于電子商務(wù)是新興行業(yè)，運(yùn)輸?shù)奈锲贩N類比較復(fù)雜，而傳統(tǒng)的物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸設(shè)備等都難以保證運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效和服務(wù)水平。尤其是部分企業(yè)還拓展了生鮮產(chǎn)品服務(wù)，對(duì)物流的運(yùn)輸條件要求更為嚴(yán)苛，目前還缺乏完善的冷鏈物流運(yùn)輸體系?，F(xiàn)階段，大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)都使用第三方物流企業(yè)，僅有少數(shù)具有實(shí)力的大型電子商務(wù)企業(yè)會(huì)有自己的物流。如果物流運(yùn)輸在時(shí)效性和服務(wù)水平方面達(dá)不到要求，不僅會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物興趣產(chǎn)生影響，同時(shí)還會(huì)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)生一定的損失。
1.5相關(guān)的法律法規(guī)還不完善。
因?yàn)殡娮由虅?wù)中的所有流程都是在網(wǎng)上進(jìn)行的，而網(wǎng)絡(luò)又具有開放性，跨區(qū)域的特點(diǎn)，所以一旦產(chǎn)生糾紛，很難對(duì)其進(jìn)行處理。目前，我國(guó)在電子商務(wù)方面的相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全，對(duì)于出現(xiàn)的糾紛事件還沒有比較完善的法律解決途徑，所以對(duì)我國(guó)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)秩序發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
1.6技術(shù)創(chuàng)新不足。
電子商務(wù)在我國(guó)的起步時(shí)間較晚，所以在技術(shù)方面還比較單一，缺乏創(chuàng)新，目前的電子商務(wù)主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主，在近些年才興起手機(jī)支付。技術(shù)創(chuàng)新不足是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，需要投入更多的精力和技術(shù)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行研發(fā)。
2.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，所以為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，就需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面投入足夠的資金，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我國(guó)各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始實(shí)施了提速降費(fèi)的做法，網(wǎng)絡(luò)速度有了明顯的提升，為消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)提供了極大便利。資費(fèi)的下降，讓更多的消費(fèi)者能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物。提速降費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改善的基礎(chǔ)，接下來還需要在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)器、電子支付、智能卡和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備方面進(jìn)行研究，進(jìn)一步改進(jìn)設(shè)備的性能，為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的運(yùn)行平臺(tái)。
2.2完善網(wǎng)絡(luò)安全性認(rèn)證。
安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境是電子商務(wù)運(yùn)行模式中有效保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益的重要因素，所以企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全保障。通過設(shè)置防火墻防止電腦高手的攻擊，在進(jìn)行電子交易的過程中，通過加密技術(shù)來保證消費(fèi)者個(gè)人信息的安全性，利用身份認(rèn)證來保證支付的安全。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的形勢(shì)下，電子商務(wù)企業(yè)還可以采取其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來保證電子商務(wù)運(yùn)行的安全性，從而保證企業(yè)和消費(fèi)者的個(gè)人權(quán)益，為電子商務(wù)的運(yùn)行提供一個(gè)安全穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境。
2.3建立電子支付制度。
我國(guó)應(yīng)建立以信用為基礎(chǔ)的信用卡支付制度，在充分整合各個(gè)商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的支付互通前提下，倡導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)行信用消費(fèi)，為消費(fèi)者提供便利的支付工具。此外，我國(guó)還應(yīng)該著力開發(fā)新型的電子支付方式，如電子現(xiàn)金、電子支票等。
2.4促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
加快物流業(yè)的發(fā)展建設(shè)，是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因?yàn)殡娮由虅?wù)中的一切實(shí)際物品都需要通過物流送達(dá)消費(fèi)者的手中，所以物流的服務(wù)水平對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。目前，我國(guó)的物流體系比較分散，且運(yùn)輸條件和服務(wù)水平參差不齊，而我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)大多使用第三方物流企業(yè)，這就需要對(duì)物流中心進(jìn)行改進(jìn)，通過改建、聯(lián)建、代建的方式對(duì)物流中心進(jìn)行完善，從而實(shí)現(xiàn)物流業(yè)的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)?；慕?jīng)營(yíng)狀態(tài)，為電子商務(wù)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.5建立健全法律法規(guī)體系。
電子商務(wù)的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、isp和消費(fèi)者，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都可能引發(fā)矛盾糾紛。因此，要建立完備的法律體系和權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對(duì)其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，維護(hù)整個(gè)電子商務(wù)的交易秩序，促使更多的人放心地在網(wǎng)上購(gòu)物。
2.6加快技術(shù)創(chuàng)新速度。
加快技術(shù)創(chuàng)新是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要途徑，所以在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的形勢(shì)下，應(yīng)該充分利用各種便捷的條件，拓展電子商務(wù)的開發(fā)利用渠道和功能，刺激消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生更深的興趣，推動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
電子商務(wù)開拓了全新的交易模式，使得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式更加多樣化。因?yàn)殡娮由虅?wù)在我國(guó)的起步較晚，所以在運(yùn)作過程中還有很多相關(guān)體系不夠健全，對(duì)其發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的制約。由于電子商務(wù)的交易過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，所以網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全、電子支付和相關(guān)的法律法規(guī)等還有待進(jìn)一步完善，同時(shí)，物流業(yè)的發(fā)展也是制約電子商務(wù)的重要因素。隨著社會(huì)的快速發(fā)展以及技術(shù)上的創(chuàng)新，電子商務(wù)運(yùn)行模式會(huì)越來越完善，為促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇十四
摘要：隨著中國(guó)電子商務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展，物流領(lǐng)域也迎來了發(fā)展的春天。電商越來越注意到物流模塊的重要作用，為提高整體實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)地位，不斷將物流納入到管理之中，從而突出電商的核心優(yōu)勢(shì)。從電商運(yùn)作的特點(diǎn)來看，物流的效率，安全性等的高低直接關(guān)系到電商的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)成本，同時(shí)決定著顧客對(duì)電商付款周期的肯定與否，可見物流對(duì)電商的作用越來越突出。本文主要針對(duì)珠海市電子商務(wù)及物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并指出了珠海市電子商務(wù)物流發(fā)展中需要注意的問題，以期能夠?yàn)榻窈笾楹Ｊ须娮由虅?wù)物流業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。
根據(jù)廣東省商務(wù)廳統(tǒng)計(jì)，20xx年珠海市電子商務(wù)整體交易額727。4億元，位列廣東省第七位。20xx年珠海市電子商務(wù)整體交易額923億元，同比增長(zhǎng)27%。珠海市以電商平臺(tái)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店為代表的電子商務(wù)正呈現(xiàn)加速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。20xx年注冊(cè)地在珠海的網(wǎng)店賬戶淘寶平臺(tái)為3011家（20xx年2531家，增幅為18。97%）。20xx年珠海地區(qū)天貓店356家（20xx年306家，增幅為16。33%），集中分布在消耗品類中。20xx年，僅從阿里巴巴注冊(cè)的電商網(wǎng)絡(luò)中，屬于1688b2b平臺(tái)的在珠海達(dá)到13。54萬家。這個(gè)數(shù)量較20xx年增長(zhǎng)了91。2%。而且這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主要集中于電子耗材、辦公耗材、居家服飾、禮品、飲食等領(lǐng)域。20xx年珠海區(qū)域品牌雙11電子商務(wù)交易額達(dá)到16億。這一龐大的交易額是在珠海政策扶助、完善的電商服務(wù)構(gòu)架、商易尾部物流的能力合作下完成的。通過一系列的嘗試，珠海企業(yè)在高效調(diào)動(dòng)b2b、b2c等傳統(tǒng)銷售模式的同時(shí)，全新推出o2o框架，使得珠海在電子商務(wù)發(fā)展歷史上向前邁進(jìn)了一大步。
（1）電子商務(wù)應(yīng)用已逐步普及。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，珠海本地企業(yè)借助b2b、b2c等傳統(tǒng)電商模式，應(yīng)用電子商務(wù)擴(kuò)大銷售發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，集中分布在數(shù)碼電腦耗材、服裝、禮品工藝品、機(jī)械及行業(yè)設(shè)備、食品飲料、商務(wù)服務(wù)等行業(yè)。珠海位居阿里研究院中國(guó)“電商百佳城市”榜單第7位。（2）示范性電商企業(yè)發(fā)展迅速，帶動(dòng)珠海電子商務(wù)發(fā)展。珠海企業(yè)羅西尼表業(yè)有限公司、魅族通訊設(shè)備有限公司、天章供應(yīng)鏈有限公司、格之格數(shù)碼科技有限公司、十億人社區(qū)農(nóng)業(yè)科技有限公司入選20xx—20xx年度廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)。羅西尼、魅族、格之格等企業(yè)，通過自建網(wǎng)上商城或進(jìn)駐天貓、京東、唯品會(huì)等第三方電商平臺(tái)，電子商務(wù)銷售實(shí)現(xiàn)了可喜的業(yè)績(jī)。（3）電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)高潮進(jìn)入聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)模式。20xx年電商紛紛投入到合作中去，形成“混戰(zhàn)+合并模式”比如天貓+蘇寧、京東+騰訊、58同城+趕集網(wǎng)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪，個(gè)性化戰(zhàn)略成為一些電商企業(yè)發(fā)展的新方向，在新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，商品和技術(shù)仍是核心。
1?？爝f業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。
電子商務(wù)可以解決購(gòu)物的信息流、支付的資金流，但是解決商品交易“物流”需要快遞方式?？爝f可以為電子商務(wù)提供最快捷、最經(jīng)濟(jì)、“門到門”的“物流”服務(wù)。在所有的物流服務(wù)方式中，快遞式的物流服務(wù)是最佳方式。電子商務(wù)對(duì)快遞的依存度是100%?？爝f的服務(wù)方式助推了電子商務(wù)的高速發(fā)展。同時(shí)，“網(wǎng)購(gòu)”的高速發(fā)展又?jǐn)U充了快遞的市場(chǎng)容量，成為快遞業(yè)務(wù)新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，中國(guó)的快遞物流企業(yè)包裹處理量的60%來自b2c模式下的電子商務(wù)。b2c模式下的電子商務(wù)物流主要是通過快遞業(yè)務(wù)反映其成交量的。根據(jù)珠海統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)20xx年3月17日發(fā)布的《20xx年珠海市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，20xx年珠海市全年完成郵電業(yè)務(wù)總量72。28億元，增長(zhǎng)17。9%，其中，郵政業(yè)務(wù)總量11。45億元，增長(zhǎng)20。9%;20xx年，全市快遞企業(yè)收派件業(yè)務(wù)總量約為7967。8萬件，同比增長(zhǎng)了約12%;全年全市快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)7億元。進(jìn)入20xx年，珠海市快遞業(yè)務(wù)再次呈現(xiàn)突飛猛進(jìn)的態(tài)勢(shì)，每月快遞業(yè)務(wù)收入都以超過30%的幅度增長(zhǎng)。珠海市共有快遞企業(yè)近200家，從業(yè)人員4000多人，形成ems、順豐、申通、圓通、韻達(dá)、中通、百世匯通、聯(lián)邦、中外運(yùn)敦豪、優(yōu)比速等多家快遞企業(yè)，珠海市也建立起如汪之洋礦泉水、珠海市文華書城、華潤(rùn)萬家等專業(yè)配送服務(wù)體系等，擔(dān)負(fù)著城市電子商務(wù)物流配送的任務(wù)。
2。部分實(shí)力雄厚的電子商務(wù)企業(yè)走上自建物流之路。
在快速發(fā)展的電子商務(wù)下，物流發(fā)展的滯后使得電商面臨諸多的問題，使得電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量大打折扣。在認(rèn)識(shí)到物流成本、服務(wù)反饋等對(duì)電商的重要作用后，一些有能力拿下配送環(huán)節(jié)的企業(yè)，突破物流限制，紛紛自建物流模塊，將電商發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)過渡到物流體系。
根據(jù)珠海市郵政管理局行業(yè)管理科提供的數(shù)據(jù)，20xx年11月11日一天的收件量就達(dá)20萬件，同比增長(zhǎng)40%。雙十一之后快遞企業(yè)的收件量和派件高峰持續(xù)了一周。據(jù)珠海郵政速遞物流公司統(tǒng)計(jì)，11月11到12日兩天，涉及“雙十一”的收件量為1。6萬件，收件量跟平日相比增長(zhǎng)近20%。12日當(dāng)日外地送抵珠海需要派發(fā)的數(shù)量達(dá)2。5萬件，是平日派件量的兩倍。派件高峰將持續(xù)5到7日。派件高峰通常從13日開始，先到達(dá)的大多是向省內(nèi)商家購(gòu)買的物品，再之后是省外的。
綜上所述，我們可以發(fā)現(xiàn)珠海市電子商務(wù)以及相關(guān)的物流企業(yè)正處于迅速發(fā)展的階段，為了使電子商務(wù)物流水平更好的跟上電子商務(wù)的快速發(fā)展，就必須認(rèn)識(shí)到物流與電商發(fā)展步調(diào)的不一致的原因，尋找解決對(duì)策。在這個(gè)過程中不僅企業(yè)需加強(qiáng)電子商務(wù)物流的快速反應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)能力，提高自己的管理和技術(shù)水平;政府等相關(guān)部門也需要加大投入，起到支持和引導(dǎo)作用，為從事現(xiàn)代物流服務(wù)的企業(yè)提供寬松、開放、公平、規(guī)范的市場(chǎng)和行業(yè)秩序。并大力培養(yǎng)相關(guān)人才，提高技術(shù)創(chuàng)新和能力，促使我國(guó)電子商務(wù)物流健康穩(wěn)定發(fā)展。
[1]王暖。我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀及問題研究[j]。經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，20xx，（7）：42—43。
[2]程加棟。電子商務(wù)物流發(fā)展對(duì)策研究[j]。現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，20xx，（9）：13—14。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇十五
積極拓展我國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)事業(yè)，能夠切實(shí)推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的科技進(jìn)步以及社會(huì)發(fā)展，持續(xù)改進(jìn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的流通現(xiàn)狀，加快農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展，提升農(nóng)民群眾的收入水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調(diào)整，進(jìn)而提升我國(guó)農(nóng)業(yè)所具有的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收以及農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展與進(jìn)步。
我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)主要包涵了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷、農(nóng)村物流管理和農(nóng)村客戶關(guān)系管理、農(nóng)村娛樂服務(wù)等各項(xiàng)內(nèi)容，其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
（一）能夠解決我國(guó)農(nóng)村所存在的信息鴻溝。
當(dāng)前我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是以家庭為單位實(shí)施的小規(guī)模生產(chǎn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者相互間基本上并不存在信息上的交流，農(nóng)戶們一般都是憑借著自身以往的價(jià)格經(jīng)驗(yàn)來確定具體生產(chǎn)項(xiàng)目以及生產(chǎn)規(guī)模的，這樣一來，就造成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的極度被動(dòng)，進(jìn)而影響到我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定以及農(nóng)民群眾的主觀能動(dòng)性，而電子商務(wù)能夠把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)地聯(lián)結(jié)，從而有效解決我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)信息之間所存在的不對(duì)稱問題，這樣一來就能夠讓廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能更好地了解到當(dāng)前市場(chǎng)的信息，并且依據(jù)市場(chǎng)需求之變化，更為合理地組織生產(chǎn)，進(jìn)而避免由于產(chǎn)量而導(dǎo)致價(jià)格上的極大變化，切實(shí)降低農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
（二）能夠妥善處理好我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品所固有的流通不暢難題。
當(dāng)前，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通中所體現(xiàn)出來的突出問題包括農(nóng)產(chǎn)品流通不夠正常且功能上不夠健全完善，無法發(fā)揮積極引導(dǎo)與組織生產(chǎn)等作用。農(nóng)民群眾盡管在諸多方面都在積極適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展之所需，然而在銷售上顯然和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的要求具有相當(dāng)大的差距，以至于難以更加積極主動(dòng)地選擇最能促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)之中進(jìn)行銷售，而是只得消極被動(dòng)地等待市場(chǎng)進(jìn)行選擇。隨著我國(guó)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，當(dāng)然就為解決我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程之中的農(nóng)產(chǎn)品流通等問題提供了更為寬廣的發(fā)展空間，運(yùn)用電子商務(wù)來改造傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制之下的流通進(jìn)程，能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構(gòu)建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過程，促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
（三）能夠推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)。
如今，我國(guó)農(nóng)村在勞動(dòng)力的供給上具有不連續(xù)性之特點(diǎn)，特別是伴隨著近年來我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)提升，大量農(nóng)民群眾開始到農(nóng)村重新開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)，而引入電子商務(wù)則能極大地促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的供求信息得到更加及時(shí)的反映，從而為我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的順利流動(dòng)創(chuàng)設(shè)出有利的條件，進(jìn)而提升我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)之機(jī)會(huì)，而且還能實(shí)現(xiàn)更加高效的就業(yè)。
（四）能夠?yàn)槲覈?guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展提供必要的支持與指導(dǎo)。
千百年來，我國(guó)農(nóng)業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個(gè)體化的生產(chǎn)方式，這就對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。一旦缺少足夠的技術(shù)支持與服務(wù)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中就會(huì)消耗掉非常多的生產(chǎn)資料，而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量也不會(huì)高，效果更是受到影響。同時(shí)，因?yàn)闊o法快速得到農(nóng)業(yè)災(zāi)害的相關(guān)預(yù)警類信息，也就難以提前使用有效的防范手段，由此而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受到巨大的損失，且災(zāi)后也難以采取合理的補(bǔ)救辦法，損失也就更難以得到切實(shí)有效的彌補(bǔ)。運(yùn)用現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)，并且輔之以專業(yè)農(nóng)業(yè)科技人士的悉心指導(dǎo)，從而形成合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用更加便捷、更富有實(shí)效性的方式對(duì)廣大農(nóng)戶實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)以及信息服務(wù)，從而極大地提升廣大農(nóng)戶對(duì)于農(nóng)業(yè)技術(shù)的掌握與應(yīng)用狀況，讓我國(guó)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠真正得到全過程監(jiān)控以及指導(dǎo)，不斷提升科技在我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中的積極促進(jìn)作用。
經(jīng)過上述討論能夠發(fā)現(xiàn)，我國(guó)農(nóng)村中的農(nóng)產(chǎn)品銷售不能使用淘寶網(wǎng)ctoc模式來切實(shí)解決供需之間所存在的矛盾，而通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)以及農(nóng)村合作社所搭建起來的btoc模式也并不適合于農(nóng)產(chǎn)品流通之內(nèi)在規(guī)律，這是由于與西方國(guó)家所實(shí)施的大規(guī)模與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較起來，我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終究還是以分散型、個(gè)體化的家庭勞作為主體的，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依然還需進(jìn)行全面深加工，才能真正來到廣大消費(fèi)者們的手上。所以，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)采取btob模式。
鑒于我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的主體相當(dāng)分散，其主體為沒有很好地組織在一起的分散型農(nóng)戶，所以農(nóng)業(yè)企業(yè)往往會(huì)十分少，因而無法照搬與照抄城市電子商務(wù)的運(yùn)行方式，這就需要進(jìn)行更加深入的創(chuàng)新以及改進(jìn)，以求更好地適應(yīng)于農(nóng)村實(shí)際。因此，筆者對(duì)btob模式實(shí)施了變革，主要可以劃分為以下三種模式。
（一）ptoctob新模式。
p是個(gè)體農(nóng)戶，c為農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)或者農(nóng)村合作社，b則是農(nóng)產(chǎn)品銷售與深加工企業(yè)，或者是大型超市等。對(duì)分散化、單一化的農(nóng)戶來說，假如要想取得與農(nóng)業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經(jīng)濟(jì)地位，就迫切需要組成部分一個(gè)完整的整體，既要有組織又要有一定的謀略，而當(dāng)前我國(guó)的農(nóng)村合作社就能很好地解決該問題。在ptoctob新模式下，生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中，合作社可依據(jù)市場(chǎng)的需求來組織廣大農(nóng)戶實(shí)施統(tǒng)一化的生產(chǎn)，有時(shí)農(nóng)村合作社還會(huì)接受農(nóng)業(yè)企業(yè)的相應(yīng)訂單，依據(jù)訂單來安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而且提供技術(shù)上的大力支持，這樣一來就能保障高質(zhì)與高效，特別是隨著近年來生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大行其道，而單一農(nóng)戶的分散化生產(chǎn)方式很難控制好農(nóng)藥的用量以及時(shí)機(jī)，通過有組織、有計(jì)劃、有指導(dǎo)的統(tǒng)一化生產(chǎn)，就能夠讓生態(tài)農(nóng)業(yè)從美好的憧憬轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)。銷售環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社是以整體身份來對(duì)外以及對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)洽談與簽訂意向性合同的。具備了相應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及技術(shù)能力的農(nóng)業(yè)合作社就可以自行建設(shè)網(wǎng)站，通過自身所生產(chǎn)的富有特色的新鮮農(nóng)產(chǎn)品為抓手來吸引廣大的客戶。與此同時(shí)，還可通過電子商務(wù)中介平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的供求信息，查詢相應(yīng)的需求信息，并在網(wǎng)絡(luò)中相互洽談，甚至直接地出口各類農(nóng)產(chǎn)品。
認(rèn)證的申請(qǐng)，并且通過網(wǎng)絡(luò)交易來辨別與認(rèn)證對(duì)方的身份，通過證書當(dāng)中的密鑰加密傳達(dá)相關(guān)信息，從而切實(shí)保障商業(yè)信息的傳遞不會(huì)失密。物流環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社主要負(fù)責(zé)依據(jù)質(zhì)量要求對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分揀以及包裝，其后再在網(wǎng)絡(luò)中找到第三方物流企業(yè)來完成相應(yīng)的配送服務(wù)。支付環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社可以銀行設(shè)立帳戶并且通過網(wǎng)上銀行來接收買方所給付的貨款。
（二）btob新模式。
b是指本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)或者是專門開展農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)。因?yàn)樽陨砭邆淞讼喈?dāng)強(qiáng)的規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)以及品牌優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用自行建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，即可應(yīng)用搜索引擎來推廣網(wǎng)站，同時(shí)還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)，由阿里巴巴在線上與線下為其進(jìn)行宣傳推廣，這樣一來就能夠促進(jìn)在線搜索農(nóng)產(chǎn)品信息、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、明確物流供應(yīng)商、資金結(jié)算等工作的開展。為切切實(shí)實(shí)地保障網(wǎng)絡(luò)交易具有較高的安全性，交易的雙方還可向認(rèn)證中心提出申請(qǐng)，由該中心明確各自的真實(shí)身份。在實(shí)施交易的過程中，雙方還可在網(wǎng)上彼此驗(yàn)證各自的身份，并使用密鑰來加密相關(guān)信息，切實(shí)保障商業(yè)信息具有機(jī)密性以及高度安全性。在實(shí)施資金結(jié)算的過程中，雙方均應(yīng)設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀，并直接通過網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)帳交易。
（三）ptogtob新模式。
在此種新模式之下，中央和全國(guó)各級(jí)地方政府都要緊密結(jié)合農(nóng)民群眾所提出的迫切需求，從而形成一大批專門針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售以及供求信息、勞動(dòng)力資源培訓(xùn)以及外出務(wù)工就業(yè)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)等方面的涉農(nóng)信息網(wǎng)站。例如，江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農(nóng)務(wù)”網(wǎng)站等。因?yàn)檎块T具備了一般企業(yè)所不具有的強(qiáng)大公信力，無論是普通農(nóng)戶，還是涉農(nóng)企業(yè)，均應(yīng)高度信任政府所具有的中介作用。一部分地區(qū)開始探索先由政府部門出面接收外地的訂單，其后再分?jǐn)偨o農(nóng)戶，有計(jì)劃、有組織地實(shí)施生產(chǎn)，這可以稱之為“訂單農(nóng)業(yè)”，實(shí)踐證明這種方式的效果非常理想。
同時(shí)，政府機(jī)關(guān)工作人員掌握科技的能力確實(shí)高于普通農(nóng)民，能夠高效率地在網(wǎng)上開展交易談判，從而能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的網(wǎng)上實(shí)際操作。為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性，交易者雙方應(yīng)當(dāng)事先向認(rèn)證中心申請(qǐng)各自的證書，其后再由中心來確定其各自不同的身份。通過交易，雙方得彼此驗(yàn)證身份，并且使用證書含有障礙，通過密鑰來保護(hù)各種信息，進(jìn)而言之保障南方商業(yè)信息在機(jī)密、安全上的領(lǐng)先。
在資金結(jié)算這個(gè)環(huán)節(jié)中，雙方均應(yīng)分別設(shè)有工商銀行戶頭網(wǎng)絡(luò)銀行，直接進(jìn)行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳。這和多個(gè)城市的電子商務(wù)施工者在國(guó)退民進(jìn)中的表現(xiàn)正好相反，而農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)要想取得世紀(jì)的開展以及當(dāng)?shù)攸h委、整體的積極支持。近年來，國(guó)務(wù)院頒布了關(guān)于推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)若干意見中就提出了必須要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的陪送、直銷以及連鎖經(jīng)營(yíng)等，而通過鑒扎實(shí)的電子商加以分析易，不僅能夠體現(xiàn)出政府爭(zhēng)端抵御順利。
綜上所述，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展絕對(duì)不可照搬工業(yè)與服務(wù)業(yè)所取得的發(fā)展模式，而是應(yīng)當(dāng)實(shí)施全力探索與創(chuàng)新。盡管我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn)，但是筆者堅(jiān)信，由于農(nóng)村電子商務(wù)新模式的持續(xù)探索，并隨直不斷健全完善，電子商務(wù)必然能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中得到更好的運(yùn)用，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的相互矛盾肯定能夠得到切實(shí)緩解，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇十六
1、b2b：這次的實(shí)_我們是從b2b的交易平臺(tái)開始的，這個(gè)交易平臺(tái)也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達(dá)到交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)生注冊(cè)。成功注冊(cè)了用戶后，登陸開始真正進(jìn)入b2b的交易平臺(tái)。當(dāng)然我們實(shí)_的都是虛擬的交易平臺(tái)，就需要我們自己去到后臺(tái)審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺(tái)，目的就是要買到貨真價(jià)實(shí)的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購(gòu)買的產(chǎn)品都是大批量的，需要產(chǎn)生交易憑證，高的企業(yè)，不會(huì)讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn)，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介，在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺(tái)中，題。
2、b2c：這次實(shí)_操作的第二個(gè)內(nèi)容便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺(tái)，賣家只有在。
時(shí)間購(gòu)買。買家的權(quán)利顯然增多了，可以對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴，增加了買家的購(gòu)買主動(dòng)性。當(dāng)然在這個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購(gòu)買，門的物流公司托運(yùn)產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與b2c不同的是買家需要的是個(gè)人的帳戶。
買家在購(gòu)買商品時(shí)雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對(duì)賣家的商品、信譽(yù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款，c2c的交易。
二、實(shí)_班級(jí)和實(shí)_時(shí)間。
實(shí)_班級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷本科0801。
實(shí)_時(shí)間：20__年11月16日-20__。
三、實(shí)_過程的實(shí)施。
1、組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
3、網(wǎng)上支付;。
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確地到達(dá)對(duì)方手中。
5、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
四、實(shí)_效果總結(jié)。
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來，
子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運(yùn)用于各個(gè)角落。此次的實(shí)_內(nèi)容是圍繞我們。
在一個(gè)系統(tǒng)軟件中選擇一個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，這項(xiàng)內(nèi)容不僅為了幫助我們對(duì)電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解，也算是給我們的一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中，在校園內(nèi)接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，好的基礎(chǔ)。
五、實(shí)_中存在的問題。
1、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件的不足。
現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠(yuǎn)沒有真實(shí)商品生動(dòng)、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無，單憑教師強(qiáng)迫著去完成，效果往往很差?，F(xiàn)有軟件是沒有消費(fèi)者的，也就是模擬市場(chǎng)中沒有購(gòu)買力，者。比起在線運(yùn)營(yíng)的免費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái)，這種實(shí)訓(xùn)軟件在功能上過于簡(jiǎn)單，時(shí)間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實(shí)訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護(hù)等問題。
2、對(duì)電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件的要求。
實(shí)訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境，其次應(yīng)能在短時(shí)間內(nèi)完成交易，體系，能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡(jiǎn)單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評(píng)分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護(hù)性。
實(shí)訓(xùn)需要從一個(gè)模擬的商務(wù)環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫(kù)存數(shù)量、信譽(yù)度、處理圖片及頁(yè)面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力等。
六、今后實(shí)_工作的改進(jìn)措施。
教學(xué)軟件要想達(dá)到應(yīng)有的實(shí)訓(xùn)目的，必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動(dòng)。
1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫(kù)。首先應(yīng)存儲(chǔ)若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫(kù)可以供學(xué)生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)我校的實(shí)際情況，一個(gè)自然班為40人，以機(jī)房一般容納80人來計(jì)算，企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個(gè)學(xué)生獨(dú)立參與某一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的管理，而不必非要?jiǎng)澐中〗M，更能檢測(cè)出學(xué)生綜合應(yīng)用的能力。
2、建立消費(fèi)者信息庫(kù)。首先應(yīng)存儲(chǔ)若干不同個(gè)性特征的消費(fèi)者，按他們的購(gòu)買_慣劃分成不同的消費(fèi)群。消費(fèi)者信息庫(kù)供教師選擇，教師可以隨機(jī)選取消費(fèi)者，也可以針對(duì)學(xué)生經(jīng)營(yíng)商品情況進(jìn)行針對(duì)性的選擇。選取出來的消費(fèi)者構(gòu)成模擬市場(chǎng)中的購(gòu)買群體，學(xué)生不再擔(dān)任購(gòu)買者角色。從實(shí)訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費(fèi)能力，這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個(gè)角色。信息庫(kù)中同一類型的消費(fèi)者可以有多個(gè)名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)物記錄中。
3、建立例外事件庫(kù)?？梢栽O(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時(shí)間特別受到歡迎，使其銷售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€(gè)親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價(jià)，賺取比其他企業(yè)更高的利潤(rùn)。例外事件還可以包括各種培訓(xùn)、差評(píng)、被用戶投訴、發(fā)錯(cuò)了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時(shí)間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費(fèi)用。
1、在一周的實(shí)_操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行b2b、b2c、c2c的交易，需要強(qiáng)大物流公司作后盾，電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認(rèn)為很大程度上依賴著物流，當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國(guó)的亞馬遜，是一個(gè)零售電子商務(wù)網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務(wù)中是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運(yùn)輸工具，這便形成了物流，物流在供應(yīng)連中不可缺少，少了他，供應(yīng)連接是不完整的，也無法實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因?yàn)樗婕暗絺€(gè)人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好，軟件平臺(tái)上，就沒有涉及到這方面的知識(shí)，但這在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個(gè)問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個(gè)人的身份，企業(yè)和個(gè)人也需要加強(qiáng)自身的信用建設(shè)，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業(yè)和個(gè)人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的了解和認(rèn)識(shí)，才有可能提高被購(gòu)買的概率。在虛擬的實(shí)_平臺(tái)里，也有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一部分，實(shí)際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進(jìn)行交易，就難免不會(huì)有交易過程中帶來的糾紛問題，網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點(diǎn)，網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個(gè)內(nèi)容。
6、實(shí)_的平臺(tái)總是和現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實(shí)的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費(fèi)很多的時(shí)間，程，而是始終找到價(jià)格適中，而且質(zhì)量不錯(cuò)的商品。
通過這次實(shí)_，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了合書本所學(xué)知識(shí)，融會(huì)貫通，不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng)，域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)_，是進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭８兄x老師給我們這次實(shí)_的機(jī)會(huì)，讓我們深刻的了解到做好一個(gè)網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。因此，很感謝這次實(shí)_，讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場(chǎng)，為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!所以在以后的學(xué)_工作中我們要加強(qiáng)自己各方面知識(shí)和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感謝老師!
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇十七
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí)，從開學(xué)的第一天起我就對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么，就是網(wǎng)上購(gòu)物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。
其實(shí)在這堂課開始之前我們就接觸過電子商務(wù)，我們經(jīng)常在淘寶上購(gòu)物，但是對(duì)于淘寶的運(yùn)營(yíng)模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務(wù)是個(gè)很神奇的東西，電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單書上的定義，他需要我們應(yīng)用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來什么利潤(rùn)，那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)歷三個(gè)階段。第一階段(1992年——1997年)，電子商務(wù)出現(xiàn);第二階段(1997年——20xx年)，電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)事網(wǎng)上交易，也就是學(xué)界和商業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)常討論的b2b、b2c、c2c;第三階段(20xx年——?)，電子商務(wù)進(jìn)入p2p階段。
另外，物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營(yíng)銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”，是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。
通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科，很多人并不真正不了解：有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易，即建一個(gè)網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，它不是單純的技術(shù)問題，而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇十八
摘要：電子商務(wù)作為新時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果，越來越多的企業(yè)開始走上了電子商務(wù)的發(fā)展道路。電子商務(wù)的應(yīng)用為企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，而要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用，企業(yè)在開展電子商務(wù)活動(dòng)中就必須做好管理工作，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。本文就企業(yè)電子商務(wù)管理面臨的問題作了相關(guān)的研究。
關(guān)鍵詞：企業(yè)電子商務(wù)管理工作信息化管理。
企業(yè)作為市場(chǎng)主體之一，是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，加快企業(yè)的發(fā)展具有重大現(xiàn)實(shí)意義?，F(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下，電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來越普遍，已成為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段。電子商務(wù)作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，它打破了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在時(shí)間和區(qū)域上的限制，使得經(jīng)濟(jì)更加活躍。對(duì)于企業(yè)而言，電力商務(wù)的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，企業(yè)要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用，推動(dòng)自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，就必須加強(qiáng)電子商務(wù)管理，要做到趨利避害。
電子商務(wù)是一種商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，它結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以說電子商務(wù)是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。在電子商務(wù)環(huán)境下，信息交流更加便捷，同時(shí)，在電子商務(wù)平臺(tái)下，交易雙方之間溝通不受時(shí)間和距離的限制，交流更加便捷。另外，電子商務(wù)可以規(guī)范工作流程，將人工操作與電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，從而大大提高人力和物力的利用率[1]。對(duì)于企業(yè)而言，現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下脫穎而出是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心工作。電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)可以與客戶進(jìn)行無障礙地交流，取締了那些比較繁瑣的程序，大大地降低經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí)，電子商務(wù)的應(yīng)用改變了企業(yè)內(nèi)部信息傳遞方式，信息傳遞速率大幅度上升，管理者可以根據(jù)市場(chǎng)的變化迅速地做出反應(yīng)，進(jìn)而調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，為企業(yè)帶來更好的效益[2]。
2.1認(rèn)識(shí)不足。
就現(xiàn)階段來看，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還不夠深入，一味地開展電子商務(wù)活動(dòng)，忽略了電子商務(wù)管理，沒有根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來開展管理工作，對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)所取得的實(shí)際效益缺乏考核，由于管理不到位，于電子商務(wù)活動(dòng)就難以順利進(jìn)行。
2.2風(fēng)險(xiǎn)問題。
電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行商品交換的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，電子商務(wù)環(huán)境下，買賣雙方不需要見面就可以進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性，使得企業(yè)在開展電子商務(wù)活動(dòng)中存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，如買賣雙方交易過程中所產(chǎn)生的重要信息很容易被不法分子竊取，從而造成雙方的利益損失。一旦企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。
2.3法律法規(guī)的不完善。
就現(xiàn)階段來看，我國(guó)電子商務(wù)還處于起步階段，與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)還沒有形成。由于法律法規(guī)的不完善，企業(yè)電子商務(wù)管理工作就會(huì)顯得束手束腳，難以高效開展電子商務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，由于法律的不健全，許多企業(yè)很容易鉆當(dāng)前電子商務(wù)的“空子”，采取投資取巧的行為，不僅擾亂了電子商務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)也給企業(yè)自身的發(fā)展帶來了威脅。
2.4人才問題。
要想保證電子商務(wù)活動(dòng)的高效開展，就必須依靠專業(yè)的電子商務(wù)管理人才。但是就目前來看，企業(yè)電子商務(wù)管理人才還比較匱乏，現(xiàn)階段的管理人才難以滿足電子商務(wù)管理的需要。一方面，企業(yè)將電子商務(wù)管理工作與其他工作等同，沒有區(qū)分開來，電子商務(wù)管理工作大多是非專業(yè)的人來負(fù)責(zé)，而專業(yè)性不夠，就會(huì)影響到電子商務(wù)活動(dòng)的開展。而作為管理人員，在實(shí)際工作中不能根據(jù)電子商務(wù)要求來開展管理工作，使得電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)各種問題。
2.5信息化管理水平低。
信息化建設(shè)是企業(yè)電子商務(wù)管理的前提和基礎(chǔ)，但是就目前來看，雖然企業(yè)在積極開展電子商務(wù)活動(dòng)，但是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施卻沒有跟上去，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后，信息化程度比較低。對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)沒有意識(shí)到信息化的中要想，大多數(shù)企業(yè)在前期購(gòu)置基本硬件設(shè)備后就沒有繼續(xù)增加投入，而隨著電子商務(wù)的發(fā)展，前期購(gòu)置的硬件設(shè)備也相繼淘汰和過時(shí)，如果企業(yè)繼續(xù)采用那些過時(shí)的設(shè)備，就會(huì)影響到電子商務(wù)管理工作的開展，不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
3.1提高認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下，加大電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來更好的效益。而要想發(fā)揮電子商務(wù)的作用，做好電子商務(wù)管理工作十分關(guān)鍵。作為企業(yè)，要從思想上引起重視，積極認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)管理的重要性，結(jié)合企業(yè)自身的電子商務(wù)發(fā)展情況，制定科學(xué)、完善的管理體系，從而推動(dòng)電子商務(wù)的更好發(fā)展[3]。
企業(yè)在開展電子商務(wù)活動(dòng)的過程中，風(fēng)險(xiǎn)問題是不可避免的一個(gè)問題，一旦電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)給企業(yè)的發(fā)展造成影響。因此，企業(yè)在開展電子商務(wù)活動(dòng)的過程中，必須做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。首先，企業(yè)要將電子商務(wù)管理上升到戰(zhàn)略高度，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)；其次，要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面的評(píng)估和分析，把控一切潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素制定緊急預(yù)備方案[4]。另外，企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部控制與外部聯(lián)系，在企業(yè)內(nèi)部控制中，要落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制，從而更好地規(guī)范工作人員的行為；在對(duì)外聯(lián)系中，要全面跟蹤電子商務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管，防止電子商務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)的發(fā)展及電子商務(wù)管理需要依靠健全的法律法規(guī)來創(chuàng)造健康、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)階段，企業(yè)電子商務(wù)管理環(huán)境還比較混亂，而造成這一問題的根源就在于電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的不完善。而要想促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的更好發(fā)展，相關(guān)部門就必須加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，結(jié)合我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際情況，制定完善的法律法規(guī)，以法律來約束行為，為企業(yè)電子商務(wù)管理工作提供依據(jù)，為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[5]。同時(shí)，要加大電子商務(wù)法律法規(guī)的執(zhí)行力度，堅(jiān)決打擊一切不法行為，維護(hù)企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)穩(wěn)定。
現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下，電子商務(wù)的應(yīng)用越來越普遍，在電子商務(wù)普及的環(huán)境下，企業(yè)要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地，專業(yè)的電子商務(wù)管理人才意義重大。電子商務(wù)的發(fā)展離不開管理，只有做到科學(xué)、高效管理，企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)才能取得好的效益。而要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的高效管理，企業(yè)就必須加大專業(yè)電子商務(wù)管理人才的培養(yǎng)。首先，要強(qiáng)化電子商務(wù)管理人才專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)能力和水平，引導(dǎo)電子商務(wù)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變；其次，要強(qiáng)化素質(zhì)教育，提高電子商務(wù)管理人才的職業(yè)素養(yǎng)。另外，企業(yè)要安排優(yōu)秀的電子商務(wù)管理人才出國(guó)深造，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的電子商務(wù)管理理念和技術(shù)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展[6]。
3.5加大投入，積極推進(jìn)信息化建設(shè)。
信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)管理的基礎(chǔ)，只有解決了解除問題，企業(yè)電子商務(wù)管理工作才能穩(wěn)定、高效開展。作為企業(yè)，應(yīng)當(dāng)加大電子商務(wù)管理方面的投入，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng)，理順電子商務(wù)管理流程。同時(shí)，要成立權(quán)威的信息化決策與管理機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)劃工作，將企業(yè)各部門統(tǒng)一納入到信息化系統(tǒng)中來，實(shí)現(xiàn)各部門的緊密聯(lián)系[7]。另外，企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際出發(fā)，逐步加大內(nèi)部信息化的投入，從而促進(jìn)電子商務(wù)管理工作的更好開展。
3.6加大技術(shù)的研究和投入。
在信息化時(shí)代里，電子商務(wù)的發(fā)展離不開技術(shù)，誰掌握了先進(jìn)的技術(shù)誰就能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存下去。因此，在企業(yè)電子商務(wù)管理工作中，要想促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展，加大技術(shù)的研究和投入十分必要。一方面，要加大自主技術(shù)的研究，提高電子商務(wù)的技術(shù)含量；另一方面，要加大對(duì)外聯(lián)系，學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的技術(shù)，從而更好地改進(jìn)電子商務(wù)模式[8-9]。另外，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的電子商務(wù)存在很大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，就必須加大網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用，如身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)等，確保電子商務(wù)活動(dòng)過程的安全性，從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展[10]。
綜上，電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來越普遍，已成為提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)打破了區(qū)域和時(shí)間限制，信息得到了共享，工作效率得到了提高。然而電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)，而網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性使得企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)面臨著較大的挑戰(zhàn)。面對(duì)電子商務(wù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要想推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，就必須加強(qiáng)電子商務(wù)管理，只有通過有效、科學(xué)地管理，才能為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件為企業(yè)帶來更好的效益。
[1]王杰.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中面臨的問題與對(duì)策研究[j].商，20xx，（14）：116.
[4]高雁平.我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題及對(duì)策分析[j].經(jīng)營(yíng)管理者，20xx，（8）：270.
[5]詹蕓.淺談中小企業(yè)開展電子商務(wù)面臨的問題及對(duì)策[j].才智，20xx，（19）：9.
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇十九
關(guān)于電子商務(wù)師這個(gè)職業(yè)你了解多少呢?以下是小編為您整理的一些關(guān)于電子商務(wù)概論試題及答案，歡迎學(xué)習(xí)參考，同時(shí)祝所有考生獲得理想的好成績(jī)!
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.負(fù)責(zé)傳輸和顯示頁(yè)面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議是()
2.兩個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)通過物理連接形成的網(wǎng)絡(luò)，稱為()
a.專用網(wǎng)
b.公共網(wǎng)
c.虛擬公用網(wǎng)
d.虛擬專用網(wǎng)
3.思想的所有權(quán)和對(duì)思想的實(shí)際或虛擬表現(xiàn)考|試/大的控制權(quán)，稱為()
a.物權(quán)
b.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
c.使用權(quán)
d.所有權(quán)
4.電子商務(wù)發(fā)展的第二階段是()
時(shí)代
b.聯(lián)機(jī)服務(wù)
d.電子報(bào)文傳送技術(shù)
5.電子現(xiàn)金系統(tǒng)具備四個(gè)基本特點(diǎn)，其中保證電子現(xiàn)金能不被輕易地復(fù)制或篡改，屬于()
a.可交換性
b.貨幣價(jià)值
c.安全性
d.儲(chǔ)存查詢性
6.預(yù)裝在internet explorer 中的電子考|試/大錢包是()
oft wallet
t
wallet
cash
7.超文本標(biāo)注語(yǔ)言的英文縮寫是()
是指()
a.呼叫中心
b.供應(yīng)商
c.物流運(yùn)輸
et 服務(wù)商
9.認(rèn)證中心的核心職能是()
地址認(rèn)證
b.簽發(fā)和管理數(shù)字證書
c.域名認(rèn)證
d.服務(wù)器認(rèn)證
10.中國(guó)銀行屬于在線中介的類型是()
a.接入服務(wù)商
b.金融中介
c.結(jié)算/交易處理商
d.信息訪問提供商
11.通過檢索引擎或點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入網(wǎng)站尋找信息的技術(shù)，稱為()
a.推式技術(shù)
b.拉式技術(shù)
c.定制技術(shù)
d.嵌套技術(shù)
12.不屬于www服務(wù)器軟件考|試/大的是()
b
是指()
a.電話業(yè)務(wù)網(wǎng)
b.電視業(yè)務(wù)網(wǎng)
c.手機(jī)業(yè)務(wù)網(wǎng)
d.綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)
是指()
a.網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議
b.數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議
c.安全電子交易協(xié)議
d.安全套接層協(xié)議
15.一級(jí)域名gov 的含義是()
a.教育機(jī)構(gòu)
b.軍事機(jī)構(gòu)
c.團(tuán)體組織
d.政府機(jī)構(gòu)
16.關(guān)于主機(jī)托管的特點(diǎn)，下列表述中正確的是()
a.經(jīng)營(yíng)者獨(dú)立承擔(dān)成本
b.租用者可以有自己的域名
c.經(jīng)營(yíng)者不按硬盤空間大小收費(fèi)
d.租用者不可以有自己的域名
17.在實(shí)施電子商務(wù)的過程中，適宜采用的管理技術(shù)是()
a.項(xiàng)目管理技術(shù)
b.企業(yè)管理技術(shù)
c.生產(chǎn)管理技術(shù)
d.人員管理技術(shù)
18.關(guān)于java 說法，考|試/大下列表述中正確的是()
a.不支持代碼重用
b.是一種面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言
c.是一種面向過程的語(yǔ)言
d.是微軟公司開發(fā)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言
19.屬于后付代幣的是()
a.借記卡
b.電子零錢
c.電子輔幣
d.電子支票
20.在需要保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)與可能帶來安全威脅的互聯(lián)網(wǎng)或其它網(wǎng)絡(luò)之間建立的保護(hù)層，稱為()
a.屏蔽層
b.應(yīng)用層
c.防火墻
d.物理層
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
21.對(duì)電子商務(wù)實(shí)施外包的形式有()
a.部分外包
b.早期外包
c.聯(lián)合外包
d.委托外包
e.晚期外包
22.保護(hù)版權(quán)的范疇包括()
a.文學(xué)及音樂作品
b.戲曲和舞蹈作品
c.繪畫和雕塑作品
d.電影和其它影視作品
e.建筑作品
23.拍賣的種類有()
a.英式拍賣
b.自行拍賣
c.雙重拍賣
d.荷蘭式拍賣
e.密封遞價(jià)拍賣
24.互聯(lián)網(wǎng)客戶機(jī)/服務(wù)器體系的組成考|試/大要件包括()
a.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
服務(wù)器
c.編譯軟件
d.運(yùn)行瀏覽器的客戶機(jī)
e.操作系統(tǒng)
25.消費(fèi)者的類型包括()
a.沖動(dòng)購(gòu)買者
b.猶豫購(gòu)買者
c.耐心購(gòu)買者
d.觀望購(gòu)買者
e.分析購(gòu)買者
請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。
26.在包交換網(wǎng)絡(luò)中，將文件和信息分解成包，并在這些包上打上______________和目的地的電子標(biāo)簽。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇二十
電子商務(wù)提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái)，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí)，使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于20--年12月9日至16日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì)了我們很多東西，通過這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì)，開發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過程。
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中;。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
3、從信任度而言，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買的方式，根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文篇二十一
在這經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，傳統(tǒng)的購(gòu)物方式、消費(fèi)習(xí)慣，將會(huì)慢慢的被時(shí)代所淘汰，取而代之的是網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物是以后發(fā)展的趨勢(shì)，然而網(wǎng)上購(gòu)物必須依托發(fā)達(dá)的電子商務(wù)平臺(tái)。
電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易，而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。我認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)如下：
1、企業(yè)的電子商務(wù)越來越普及，實(shí)體渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道相輔相成，逐步融合。
2、移動(dòng)互聯(lián)將迅速增長(zhǎng)，移動(dòng)互聯(lián)的電子商務(wù)模式將在最近幾年體現(xiàn)出價(jià)值。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值日漸提高，網(wǎng)絡(luò)廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
4、專業(yè)化電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣機(jī)構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn)，逐步成為一個(gè)特定的門類。
5、局限于社區(qū)的電子商務(wù)會(huì)被大電子商務(wù)所替代。
從上一次省級(jí)大賽結(jié)束，我們就開始了新的一輪備賽電子商務(wù)的培訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過程中，覺得時(shí)間是非常的緊，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收獲的喜悅。
首先，我自己平時(shí)就注意電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)和提高，閱讀大量的電子商務(wù)書籍，并積極向高校老師求教，也考取相關(guān)的證書，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，愉快接受領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)與目標(biāo)，以積極的心態(tài)投入到備賽的準(zhǔn)備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求，認(rèn)真琢磨大賽的相關(guān)題目題型和涉及哪些知識(shí)點(diǎn)，為解決其重點(diǎn)和難點(diǎn)尋找大量的資料，設(shè)計(jì)多套模擬試卷，結(jié)合大賽對(duì)軟硬件的要求，積極創(chuàng)建了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。在學(xué)生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠(yuǎn)景，吸引了許多優(yōu)秀學(xué)生來加入到我的團(tuán)隊(duì)中。我們從找電子商務(wù)與物流的成功案例，填物流管理案例申報(bào)表，模擬一個(gè)物流公司并且建立自己的網(wǎng)站，寫電子商務(wù)網(wǎng)站分析報(bào)告，實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)等等入手，要我的學(xué)生在網(wǎng)上找相關(guān)質(zhì)料和案例。在一點(diǎn)一滴中積累專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，在這里就出現(xiàn)了許多問題。
一實(shí)訓(xùn)室的電腦不能上網(wǎng)，我們找的資料不完整，根本就無法做下去。
二我們是第一次自己動(dòng)手建網(wǎng)站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全，無法做下去，只好去網(wǎng)吧查找資料，有些資料在特意去查資料時(shí)沒有想到，只有在做網(wǎng)站需要時(shí)，才知道。如果實(shí)訓(xùn)室的電腦是連網(wǎng)的，我想學(xué)生做作業(yè)，找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓(xùn)條件下，我和我的團(tuán)隊(duì)?wèi){借良好的心態(tài)和對(duì)學(xué)校榮譽(yù)的無比尊崇，我們克服許多困難，如天氣，住宿條件等等，依然積極備戰(zhàn)，配合我把學(xué)習(xí)任務(wù)保質(zhì)保量完成。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。這次實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間比較緊，但是學(xué)生基本上能夠完成我布置的任務(wù)。
在這次實(shí)訓(xùn)過程中我的學(xué)生遇到了許多問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面;。
1、基礎(chǔ)知識(shí)仍然不扎實(shí)。
我們學(xué)校根本沒有開展這種課程，學(xué)生對(duì)于大賽的知識(shí)只能從我這個(gè)培訓(xùn)時(shí)間學(xué)習(xí)。對(duì)于大賽設(shè)計(jì)的一些知識(shí)點(diǎn)對(duì)于中職學(xué)校的學(xué)生來說掌握他們是比較困難的，這一點(diǎn)在做網(wǎng)站時(shí)體現(xiàn)的非常明顯，有些知識(shí)點(diǎn)只可能在高職或者本科書上才能查到。
2、實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地不好。我們需要在網(wǎng)上查找資料，但是實(shí)訓(xùn)室。
的機(jī)房不能上網(wǎng)，我們想要的資料找不到，有時(shí)導(dǎo)致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費(fèi)大量的時(shí)間，因?yàn)槲覀冏鼍W(wǎng)站需要資料時(shí)而沒有，這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實(shí)訓(xùn)室的電腦能夠上網(wǎng)，我想我們的效率會(huì)提高很多，節(jié)約大量的時(shí)間。
3、實(shí)訓(xùn)時(shí)間比較充分。我們平時(shí)一般是利用課外活動(dòng)的業(yè)余。
時(shí)間集中培訓(xùn)，在寒假與暑假也會(huì)抽出一定的時(shí)間集訓(xùn)，而到了比賽前的幾個(gè)月我們就會(huì)抓緊一切時(shí)間突擊訓(xùn)練，因?yàn)闇?zhǔn)備充分，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)。
在以后的日子里，我將從以下方面做起;。
1、再抓基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)科目的教學(xué)與學(xué)習(xí)并加以監(jiān)督。在這次實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)表現(xiàn)的非常突出。許多知識(shí)我在課堂上都講過，只是學(xué)生卻沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)時(shí)，許多地方不知道到做。
2、創(chuàng)建機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)在知識(shí)日新月異，我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料，學(xué)習(xí)新知識(shí)，必須有相應(yīng)的硬件設(shè)施來保障，不要浪費(fèi)我們寶貴的備考時(shí)間，提高工作效率，也希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能重視我們的要求。
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