電子商務(wù)專業(yè)本科論文(精選15篇)

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電子商務(wù)專業(yè)本科論文(精選15篇)
時(shí)間:2023-11-07 10:17:04     小編:翰墨

總結(jié)是一堂課,它教會(huì)了我們?nèi)绾螐氖『痛煺壑形〗逃?xùn)。健康的生活方式和良好的飲食習(xí)慣對(duì)于身體健康至關(guān)重要。以下是小編整理的一些總結(jié)樣例,供大家參考和對(duì)比分析。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇一

時(shí)間如箭,轉(zhuǎn)眼間四年的在校生活就要結(jié)束,現(xiàn)在站在面臨畢業(yè)的門檻上,回首在校期間的學(xué)習(xí)和對(duì)社會(huì)實(shí)踐的一點(diǎn)一滴,感受良多。

我非常珍惜在校期間的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)課程,從而本掌握了有關(guān)從事電子商務(wù)方面的知識(shí)及有相關(guān)工作的能力。因隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)在的社會(huì)要求有技能和有經(jīng)驗(yàn),為了融入社會(huì)的需求,在校四年中,我一邊工作一邊學(xué)習(xí),從而逐漸提高自己的學(xué)習(xí)能力和工作能力。做到知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐一體化,從中我還學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理。

關(guān)于學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)真地學(xué)好每一門功課,較熟悉地操作計(jì)算機(jī),辦公軟件,網(wǎng)頁制作。我的學(xué)習(xí)方面在學(xué)校得到了認(rèn)可。不管是對(duì)學(xué)習(xí)還是對(duì)工作,我都是認(rèn)真努力,謹(jǐn)慎對(duì)待。

作為一位電子商務(wù)的專業(yè)的畢業(yè)生,我自信可以憑自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),克服以后工作中遇到的各種困難。人的一生應(yīng)該取長(zhǎng)補(bǔ)短,勇于創(chuàng)新,只有這樣,才可以不斷的在成長(zhǎng)中進(jìn)步,才能不斷豐富知識(shí),才能更好地工作,為走完今后的人生道路打下了良好基礎(chǔ)。我相信自己在以后知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合中,會(huì)有更大的進(jìn)步。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇二

1緒論。

1.1研究背景及意義。

1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。

1.2.1信息抽取研究現(xiàn)狀。

1.2.2情感傾向性分析研究現(xiàn)狀。

1.3論文的主要工作和組織結(jié)構(gòu)。

1.3.1論文主要工作。

1.3.2論文組織結(jié)構(gòu)。

2相關(guān)理論概述。

2.1文本情感分析。

2.2相關(guān)工具、模型介紹。

2.2.1語言技術(shù)平臺(tái)云ltp-cloud。

2.2.2條件隨機(jī)場(chǎng)模型。

2.2.3tf-idf算法。

2.2.4支持向量機(jī)模型。

2.3性能評(píng)價(jià)指標(biāo)。

2.4本章小結(jié)。

3電商平臺(tái)的產(chǎn)品評(píng)論數(shù)據(jù)獲取。

3.1評(píng)論語料的獲取。

3.1.1研究對(duì)象。

3.1.2數(shù)據(jù)獲取。

3.2評(píng)論語料預(yù)處理。

3.2.1清洗評(píng)論。

3.2.2評(píng)論預(yù)處理。

3.3本章小結(jié)。

4基于語義的評(píng)價(jià)信息抽取。

4.1評(píng)價(jià)信息抽取模型構(gòu)建。

4.1.1訓(xùn)練集的生成。

4.1.2特征選擇。

4.1.3特征模板定義。

4.2對(duì)比實(shí)驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)分析。

4.2.1實(shí)驗(yàn)流程。

4.2.2實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

4.3本章小結(jié)。

5評(píng)論文本情感傾向及可視化分析。

5.1評(píng)價(jià)單元抽取。

5.1.1評(píng)價(jià)單元抽取框架。

5.1.2評(píng)價(jià)單元抽取方法ssmcrfs。

5.2評(píng)價(jià)單元抽取實(shí)驗(yàn)效果分析。

5.3評(píng)價(jià)單元情感傾向分析。

5.4可視化展示。

5.5本章小結(jié)。

6與展望。

6.1總結(jié)。

6.2展望。

參考文獻(xiàn)。

附錄。

致謝。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇三

培養(yǎng)目標(biāo)是專業(yè)教育思想及教育觀念的綜合體現(xiàn),它決定著人才的培養(yǎng)質(zhì)量,對(duì)專業(yè)發(fā)展起著主導(dǎo)作用。應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理本科人才培養(yǎng)中出現(xiàn)問題的重要原因,是對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)把握不準(zhǔn)確,過分偏重于理論方面,忽視了動(dòng)手能力、應(yīng)用性、創(chuàng)新性能力等實(shí)踐方面的提升。財(cái)務(wù)管理的對(duì)象主要針對(duì)的是微觀層面的實(shí)際工作,因此,在教學(xué)中應(yīng)盡可能真實(shí)地模擬實(shí)際財(cái)務(wù)管理工作流程、方式方法,這樣學(xué)生畢業(yè)后才能直接上崗,才具有競(jìng)爭(zhēng)力,基于此本科財(cái)務(wù)管理培養(yǎng)應(yīng)定位于應(yīng)用型、創(chuàng)新型的人才。

2.2財(cái)務(wù)管理的師資力量薄弱。

應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),即畢業(yè)后能夠獨(dú)當(dāng)一面的從事財(cái)務(wù)工作,現(xiàn)在環(huán)境不斷變化,這就需要學(xué)生具備分析問題、解決問題的能力。作為教學(xué)活動(dòng)的組織者的教師,在教學(xué)中應(yīng)把理論與實(shí)踐結(jié)合,提升學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。然而目前高校的教師仍然是理論型的教師為主,許多教師都是從學(xué)校直接到學(xué)校,從抽象的理論到抽象的理論,沒有從事過財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)工作,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,阻礙了應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

2.3學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入不足。

應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)與其培養(yǎng)環(huán)境是密切相關(guān)的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理工作已不再是傳統(tǒng)的寫寫算算,更多的是通過分析問題做出正確的財(cái)務(wù)決策。這就要求教育環(huán)境必須貼近社會(huì)、貼近時(shí)代?,F(xiàn)在,隨著信息化時(shí)代的到來,目前決策更多依據(jù)的是電子信息,這些信息主要來自于諸如erp之類的管理軟件或財(cái)務(wù)軟件,因此,學(xué)校在教學(xué)中進(jìn)行財(cái)務(wù)方面地模擬操作,對(duì)學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)以及畢業(yè)后及時(shí)上崗意義重大。然而,由于軟件更新速度快,加上購置成本較高,學(xué)校財(cái)務(wù)軟件往往不能及時(shí)更新購買。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇四

(一)垂直集成型供應(yīng)鏈………………………………………………3。

(二)分散型供應(yīng)鏈……………………………………………………5。

電子采購策略……………………………………………………8。

(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。

(二)yyyyyyy………………………………………………………12。

傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較………………………15。

(一)………………………………………………………………17。

(二)………………………………………………………………17。

b2b電子供應(yīng)鏈采購問題………………………………………20。

參考文獻(xiàn)………………………………………………………………23。

致謝……………………………………………………………………24。

附錄……………………………………………………………………25。

然后就是具體段落格式要求,如下。

格式要求標(biāo)題黑體二號(hào)字,居中。

[摘要](宋體五號(hào)字加粗)電子商務(wù)是我國……………………………………本文從………………………………………………(宋體五號(hào)字,總字?jǐn)?shù)不超過300字,是整個(gè)文章的中心論點(diǎn)與主要論證的闡述或叫論文的中心思想)。

[關(guān)鍵詞]關(guān)鍵詞1關(guān)鍵詞2關(guān)鍵詞3………………(不超過5字,一般為3-5)。

傳統(tǒng)采購策略(一級(jí)標(biāo)題,黑體三號(hào)字)。

二級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào)字)。

xxxxxxx(三級(jí)標(biāo)題,楷體四號(hào)字)。

四級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào)字)。

二級(jí)標(biāo)題。

電子采購策略(一級(jí)標(biāo)題,黑體三號(hào)字)。

二級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào)字)。

傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較。

b2b電子供應(yīng)鏈采購問題。

大畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中期檢查表。

綜合知識(shí)與技能的運(yùn)用能在問題研究中綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)以及計(jì)算機(jī)、英語等各方面的能力。能運(yùn)用專業(yè)理論以及計(jì)算機(jī)、英語等各方面能力。有較好的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和綜合能力一般,但能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))基礎(chǔ)知識(shí)和綜合能力較差,經(jīng)過努力可在教師指導(dǎo)下完成論文(設(shè)計(jì))缺乏應(yīng)有的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和綜合能力,不能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))。

格式規(guī)范化論文(設(shè)計(jì))格式符合要求,打印清晰漂亮,無錯(cuò)別字,達(dá)到正式出版物水平。格式基本符合要求,有個(gè)別錯(cuò)誤,打印清楚,基本達(dá)到正式出版物水平內(nèi)容提要和正文基本符合要求,但注釋和參考文獻(xiàn)格式有問題,打印基本清楚。行文基本規(guī)范,但不符合學(xué)校規(guī)定的要求論文(設(shè)計(jì))的格式不規(guī)范、打印不清晰。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇五

2、基于跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算角度對(duì)外匯占款變動(dòng)及影響的分析。

3、六安市城市物流發(fā)展研究。

4、雙向供求關(guān)系企業(yè)聯(lián)盟的合作策略及利益分配研究。

5、面向區(qū)域一體化的科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展模式研究。

6、基于粒子群的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)動(dòng)態(tài)角色挖掘研究。

7、web環(huán)境下商品的個(gè)性化展示方法研究。

8、移動(dòng)支付消費(fèi)者使用意愿模型及其實(shí)證研究。

9、基于數(shù)據(jù)挖據(jù)的商品推薦系統(tǒng)研究和實(shí)現(xiàn)。

10、虛擬社區(qū)用戶網(wǎng)絡(luò)金融購買和使用影響因素的實(shí)證研究。

11、基于saas模式的產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同商務(wù)平臺(tái)研究。

12、基于物聯(lián)網(wǎng)的豬肉溯源及價(jià)格預(yù)警模型研究。

13、電信運(yùn)營商個(gè)性化信息服務(wù)體系構(gòu)建研究。

14、基于ofbiz與android平臺(tái)的進(jìn)銷存系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

15、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)自組織演化發(fā)展研究。

16、復(fù)雜系統(tǒng)可靠性增長(zhǎng)管理與評(píng)價(jià)方法研究。

17、中國銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理研究。

18、微博熱點(diǎn)話題檢測(cè)與趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究。

19、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用分析。

20、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代二手房平臺(tái)(淘套房)商業(yè)模式構(gòu)建與研究。

21、政府引導(dǎo)產(chǎn)學(xué)研合作對(duì)策研究。

22、網(wǎng)絡(luò)第三方支付風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制研究。

23、基于dna計(jì)算的聚類算法研究。

24、需求依賴庫存的庫存控制和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模型研究。

25、基于tam和idt模型的消費(fèi)者微博營銷采納意向影響因素研究。

26、供應(yīng)鏈超網(wǎng)絡(luò)均衡模型研究。

27、人工神經(jīng)樹網(wǎng)絡(luò)模型的優(yōu)化研究與應(yīng)用。

28、第三方支付與商業(yè)銀行競(jìng)合關(guān)系研究。

29、物流配送干擾管理問題的知識(shí)表示與建模方法。

30、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸市場(chǎng)的融資成本與融資可獲得性研究。

31、社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式研究。

32、顧客時(shí)間窗變化的物流配送干擾管理模型及其算法。

33、山東聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷策略研究。

34、高鐵客運(yùn)需求市場(chǎng)細(xì)分及差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

35、感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)網(wǎng)上銀行影響的實(shí)證研究。

36、基于計(jì)算智能技術(shù)的聚類分析研究與應(yīng)用。

37、母嬰產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。

39、央行視角下互聯(lián)網(wǎng)支付監(jiān)管研究。

40、港口陸路集疏運(yùn)能力及配置問題的研究。

41、第三方支付發(fā)展與網(wǎng)上銀行關(guān)系的分析研究。

42、多屬性反向拍賣機(jī)制與模型研究。

43、基于案例推理的在線顧客消費(fèi)行為研究。

44、外貿(mào)企業(yè)bpr及erp系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)。

45、基于粗糙集與前饋網(wǎng)絡(luò)的案例智能系統(tǒng)的研究。

46、物流配送地址變化的干擾管理模型及其求解方法。

47、有軌電車系統(tǒng)中斷事件的協(xié)作救援決策方法研究。

48、離散群體智能算法的研究與應(yīng)用。

49、基于生態(tài)位理論的b2c電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)價(jià)模型研究。

50、基于可信第三方銀行卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)研究。

51、基于特征的產(chǎn)品評(píng)論挖掘關(guān)鍵問題研究。

52、基于短信平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)體系構(gòu)建研究。

53、基于演化博弈論的科技服務(wù)業(yè)發(fā)展技術(shù)路線圖研究。

54、基于社會(huì)資本視角的`網(wǎng)絡(luò)口碑與購買意愿關(guān)系研究。

55、基于交易成本理論的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用研究。

56、基于多種生產(chǎn)和訂購模式的newsvendor型產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題研究。

57、基于灰色評(píng)價(jià)的c2c電子商務(wù)顧客忠誠度的量化測(cè)度及其培育。

58、我國客運(yùn)專線客票定價(jià)的合理性研究。

59、ctc公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。

60、基于社會(huì)力模型的高鐵綜合客運(yùn)樞紐行人交通仿真研究與實(shí)現(xiàn)。

61、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)隱私問題的實(shí)證研究。

62、人民幣跨境結(jié)算對(duì)外匯占款的影響分析。

63、廣東省產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)有效性評(píng)價(jià)研究。

64、xen虛擬機(jī)遷移機(jī)制和負(fù)載均衡策略研究。

65、我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制研究。

66、消費(fèi)者手機(jī)支付行為實(shí)證研究。

67、中國預(yù)付卡市場(chǎng)研究與風(fēng)險(xiǎn)分析。

68、集裝箱班輪航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)可靠性建模與仿真研究。

69、基于動(dòng)態(tài)模型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性研究。

70、銀行卡支付與居民消費(fèi)行為關(guān)系研究。

71、基于內(nèi)容分析法的評(píng)論挖掘及其在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用研究。

72、基于收益管理的旅客列車票額分配及動(dòng)態(tài)調(diào)整方法研究。

73、基于觀點(diǎn)挖掘的用戶情感傾向性分析。

74、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式及其構(gòu)建研究。

75、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一電子現(xiàn)金及其稅收功能研究。

76、業(yè)務(wù)流程可視化建模方法的研究與設(shè)計(jì)。

77、基于消費(fèi)者感知的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告效果實(shí)證分析。

78、物流配送客戶時(shí)間窗變動(dòng)干擾管理研究。

79、基于itil的電信企業(yè)it運(yùn)營服務(wù)管理模型及應(yīng)用研究。

80、四川省銀行卡市場(chǎng)發(fā)展研究。

82、分布式、可擴(kuò)展的實(shí)時(shí)微博搜索技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)。

83、大額支付系統(tǒng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)分析。

84、電子商務(wù)小額貸款模式探索。

85、基于triz的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建與應(yīng)用研究。

86、基于多主體的微博信息傳播機(jī)制研究。

87、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析與社團(tuán)發(fā)現(xiàn)。

88、區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)訂餐項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

89、基于過程挖掘的軟件項(xiàng)目管理的定量分析研究。

90、消費(fèi)者在線評(píng)論有用性影響因素實(shí)證研究。

91、我國移動(dòng)支付運(yùn)營模式研究。

92、產(chǎn)品模塊化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究。

93、移動(dòng)增值服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新演進(jìn)路線研究。

94、在線社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化及其對(duì)信息傳播影響研究。

95、中國預(yù)付卡行業(yè)監(jiān)督管理研究。

96、制造業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)模型研究及應(yīng)用。

97、招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)crm研究。

99、圖書推薦服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用研究。

100、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品安全保護(hù)體系的研究與應(yīng)用。

101、廢舊手機(jī)電池逆向物流模式研究。

102、運(yùn)營商信息服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新及其應(yīng)用研究。

103、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一支付平臺(tái)及其協(xié)議的研究。

104、流動(dòng)性沖擊下的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)與流動(dòng)性救助策略。

105、科研項(xiàng)目管理質(zhì)量成熟度研究。

106、基于本體的網(wǎng)絡(luò)問政知識(shí)管理機(jī)制研究。

107、銀行卡支持我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)證研究。

108、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究。

109、基于rfid的藥品監(jiān)督流程中的關(guān)鍵問題研究。

110、社交網(wǎng)絡(luò)中的社團(tuán)發(fā)現(xiàn)與度量研究。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇六

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)正加速實(shí)施電子商務(wù)化。據(jù)分析,未來幾年,隨著電子商務(wù)快速推進(jìn),我國有近3000萬家中小企業(yè)將進(jìn)行電子商務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),電子商務(wù)迅猛發(fā)展,必將催生電商人才的巨大缺口。然而,近年來,一面是持續(xù)旺盛的電子商務(wù)人才需求市場(chǎng),而另一面卻是高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)無門”。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生20%的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國70%的平均就業(yè)率。造成這種現(xiàn)象根本原因不在于專業(yè)本身,而在于職業(yè)教育自身存在問題。作為職業(yè)教育,當(dāng)前學(xué)科本位的專業(yè)人才培養(yǎng)模式依然盛行,尤其是作為跨學(xué)科的電子商務(wù)專業(yè)更是存在著“大而全”、“萬能型”的人才培養(yǎng)基調(diào),培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求的脫節(jié),直接導(dǎo)致人才“滯銷”格局[1]。如何貼近行業(yè)、貼近產(chǎn)業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)區(qū)域,縮小職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的人才與企業(yè)實(shí)際需求的人才規(guī)格之間差距,真正培養(yǎng)“用得上、留得住”電商專業(yè)人才則顯得尤為迫切。本文結(jié)合職教改革實(shí)踐,探究性提出并構(gòu)建了“電子商務(wù)‘三化’人才培養(yǎng)模式”。該模式在威海海洋職業(yè)學(xué)院20xx級(jí)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),兩年來,試點(diǎn)工作取得了較好實(shí)踐成效。

【論文摘要】電子商務(wù)是伴隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種全新的商務(wù)形式,它主要是建構(gòu)在以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子交易系統(tǒng)上。目前發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)已逐步涉及到各個(gè)領(lǐng)域,我國電子商務(wù)還處于起步階段。本文指出了我國電子商務(wù)面臨的諸多問題,重點(diǎn)介紹電子商務(wù)發(fā)展的兩種模式b2c和b2b。

【論文關(guān)鍵詞】電子商務(wù)電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)。

一般而言,電子商務(wù)最常見的解釋是“借由電腦網(wǎng)路將購買與銷售、產(chǎn)品與服務(wù)等商業(yè)活動(dòng)結(jié)合在一起,進(jìn)而調(diào)整交易的基礎(chǔ)和型態(tài)”,但是電子商務(wù)并不僅僅是只在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)頁而已,他是商業(yè)和企業(yè)建構(gòu)在電子交易系統(tǒng)上的另外一種型態(tài)。并且這種形態(tài)將會(huì)隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展。

參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)和消費(fèi)者,因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間,即btob(b2b即businesstobusiness企業(yè)到企業(yè))、btoc(b2c即businesstocustomer企業(yè)到用戶)兩種最典型的商務(wù)模式。發(fā)展較快的是b2c,因?yàn)檫@種形式可以迅速吸引一批注冊(cè)用戶,這對(duì)以“注意力經(jīng)濟(jì)”為盈利來源的網(wǎng)站來說,是可以最快吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者目光的辦法。

1.b2c的困境。

一般而言:潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)大部分是平民百姓,隨著資費(fèi)和上網(wǎng)終端價(jià)格的下降,互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著“網(wǎng)絡(luò)平民化”趨勢(shì)的出現(xiàn),為了適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的變化,我國電子商務(wù)的運(yùn)作也應(yīng)適時(shí)地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購物商品應(yīng)盡量滿足平民消費(fèi)者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細(xì)挑選的商品增多;標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多;網(wǎng)絡(luò)營銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少;商品價(jià)格水平應(yīng)降低。當(dāng)前,網(wǎng)上購物已被消費(fèi)者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費(fèi)者參與電子商務(wù)的窗口,而目前我國電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平卻不高。

(1)絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)。

許多電子商務(wù)網(wǎng)站雖已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上接受定單,并提供網(wǎng)上支付服務(wù),但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是“在線定購,離線支付”。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低。

(2)24/7(每周7天、每天24小時(shí))服務(wù)在中國尚未實(shí)現(xiàn)。

目前真正能做到24/7的微乎其微。少數(shù)網(wǎng)站甚至連訂單的確認(rèn)都要在工作日才能進(jìn)行。

(3)網(wǎng)上商品價(jià)格并沒有足夠競(jìng)爭(zhēng)力。

大多數(shù)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的售價(jià)加上運(yùn)費(fèi)和傳統(tǒng)的商品價(jià)格基本持平,一些計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價(jià)格甚至高于傳統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)格。

(4)服務(wù)水平有待提高。

調(diào)查顯示,目前經(jīng)營者對(duì)電子商務(wù)中的人工服務(wù)重視不夠,無法滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求。在我國參加過網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中,僅4成的網(wǎng)民對(duì)其網(wǎng)上交易感到滿意,而美國網(wǎng)上購物者的滿意程度在9成以上。

從調(diào)查結(jié)果看,中國網(wǎng)上購物還有如下幾大難題需要解決:

網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面:交易流程不夠清晰,對(duì)于初次購物的網(wǎng)民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細(xì)致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對(duì)硬件設(shè)備升級(jí)和擴(kuò)容。

配送環(huán)節(jié)方面:供應(yīng)商配貨不及時(shí),容易出現(xiàn)缺貨情況。應(yīng)提高配送環(huán)節(jié)的技術(shù)含量,盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。

支付環(huán)節(jié)方面:網(wǎng)絡(luò)安全有待加強(qiáng);貨到付款時(shí)出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。

綜上所述,中國b2c模式的電子商務(wù)有待改進(jìn)。

2.b2b的發(fā)展。

專業(yè)人員指出:b2b的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ),各企業(yè)信息化運(yùn)作對(duì)網(wǎng)絡(luò)的考慮也不夠,這些都是限制國內(nèi)b2b市場(chǎng)迅速發(fā)展的”瓶頸”。

目前我國的b2b電子商務(wù)模式尚在探索之中。

1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多個(gè)法律法規(guī),國家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。

2.電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)重滯后,急需加強(qiáng)?,F(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩,對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰尚沒有實(shí)施細(xì)則。

3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平低,上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少,信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用不夠普及。

1.電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展。

電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展,政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及,政府信息資源進(jìn)一步共享,為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù),政府工作透明度及效率也將進(jìn)一步提高.12個(gè)金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程基本完成,電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)30%~40%,電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)70%~80%。

2.各類電子商務(wù)(b2b,b2g,b2c,g2c,c2c)在國民經(jīng)濟(jì)主要部門,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險(xiǎn)、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷為重點(diǎn)的電子商務(wù)將基本普及,網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善,而逐步發(fā)展。

3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)有很大發(fā)展。

“十一.五"期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,全國27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,大中型企業(yè)大部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù),部分大型骨干企業(yè)中級(jí)電子商務(wù);小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù),建立若干個(gè)中級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn):

方美琪主編:《電子商務(wù)概論》.清華大學(xué)出版社,19xx年9月。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇七

21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下,各國的電子商務(wù)不斷改進(jìn)和完善,電子商務(wù)成為各個(gè)國家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,人才培養(yǎng)被提上議事日程。

一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)背景

我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇增大,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈不斷延伸,在信息化的推動(dòng)下,證券、外貿(mào)、冶金、石化、醫(yī)藥等行業(yè)開展電子商務(wù)也都取得了較好的業(yè)績(jī),電子商務(wù)出現(xiàn)大范圍的盈利,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力日益凸現(xiàn)。而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于人,這是因?yàn)?,從整個(gè)社會(huì)看,電子商務(wù)首先是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng),社會(huì)系統(tǒng)的中心是其中活動(dòng)的人;從行業(yè)的角度看,商務(wù)系統(tǒng)實(shí)際上是由圍繞商品交易的各方面代表和各方面利益的人所組成的關(guān)系網(wǎng);從電子商務(wù)本身看,雖然我們充分強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)交易活動(dòng)的促進(jìn)作用,但歸根結(jié)底起關(guān)鍵作用的仍然是人,技術(shù)的發(fā)明、制造、應(yīng)用和效果的實(shí)現(xiàn)都是靠人來完成的。所以,人才在電子商務(wù)發(fā)展中起決定性作用。

二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

目前,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求最主要來自企業(yè),在人才培養(yǎng)層次上,可以分為:業(yè)務(wù)型人才,即具備一定的電子商務(wù)技術(shù)知識(shí),熟悉電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)模式及運(yùn)作流程,能夠熟練運(yùn)用信息化技術(shù)的商務(wù)型人才;技術(shù)型人才,即精通各種電子商務(wù)技術(shù),具有對(duì)先進(jìn)技術(shù)的敏感性,及時(shí)跟蹤技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),把握技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架,善于對(duì)各種電子商務(wù)應(yīng)用進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn)的操作型人才;管理型人才,即具有較深的電子商務(wù)理論知識(shí)與豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),具有前瞻性和創(chuàng)造性思維,從戰(zhàn)略上分析電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn),把握企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢(shì)的高層次人才。

我國高職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),其人才培養(yǎng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)型人才和技術(shù)型人才為目標(biāo),要求電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須具備相應(yīng)的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu)。主要包括:商務(wù)知識(shí),用以滿足業(yè)務(wù)型專業(yè)人才的電子商務(wù)職業(yè)需求和企業(yè)內(nèi)部管理的需要;信息化技術(shù),包括計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,用以滿足電子商務(wù)對(duì)技術(shù)型人才的需求;在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)具備將信息化技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域的能力以及對(duì)于先進(jìn)技術(shù)的實(shí)踐操作能力等,達(dá)到知識(shí)、能力、素質(zhì)的整合。

三、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的課程體系

電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科,是融網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷、經(jīng)濟(jì)管理等學(xué)科內(nèi)容為一體的專業(yè),對(duì)于以計(jì)算機(jī)技術(shù)為優(yōu)勢(shì)的高職院校來說,可以選擇電子商務(wù)技術(shù)為培養(yǎng)方向,在課程設(shè)置時(shí)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)與管理方面的課程,學(xué)生畢業(yè)后主要從事技術(shù)工作。

對(duì)于以營銷、貿(mào)易、管理為優(yōu)勢(shì)的高職院校,可以選擇營銷、國際貿(mào)易等商務(wù)活動(dòng)為培養(yǎng)方向。在課程設(shè)置時(shí)側(cè)重市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、公共關(guān)系、人力資源管理方面的課程。學(xué)生畢業(yè)后主要從事營銷和管理工作。對(duì)于以交通運(yùn)輸、工程機(jī)械為優(yōu)勢(shì)的職業(yè)院校,可以選擇電子商務(wù)物流為培養(yǎng)方向,在課程設(shè)置時(shí)側(cè)重物流方面的課程.學(xué)生畢業(yè)后主要從事電子商務(wù)物流方面的工作。

四、注重電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)

注重實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),把課堂教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)組織在一個(gè)教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中,培養(yǎng)學(xué)生編程能力和系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分析能力;培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生注重基礎(chǔ)和應(yīng)用能力。設(shè)置商務(wù)調(diào)查實(shí)習(xí)和電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì),使學(xué)生能夠親身接觸社會(huì),獨(dú)立完成系統(tǒng)的、高難度的、大訓(xùn)練量的綜合課程設(shè)計(jì),提高分析解決問題的能力。具體可從下面幾個(gè)方面入手:

首先,高職學(xué)院要培養(yǎng)合格的電子商務(wù)人才,必須具備良好的實(shí)驗(yàn)室條件。一是需要有良好硬件設(shè)備,如服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、學(xué)生用計(jì)算機(jī)以及教師用中央控制講臺(tái)等。二要避免“重硬件輕軟件”的情況,配備相應(yīng)軟件,要構(gòu)建一個(gè)從電子交易到企事業(yè)單位內(nèi)部信息化操作的各類電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),滿足實(shí)踐教學(xué)需要。三是為滿足應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)的需要,還需要建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),可以鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、組織能力和動(dòng)手能力。

其次,教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)上開店,參與到現(xiàn)實(shí)的商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中去。目前,一些在校學(xué)生已經(jīng)在各類商務(wù)網(wǎng)站上開設(shè)了小店,并且經(jīng)營得有聲有色。這不僅可以增強(qiáng)動(dòng)手能力,同時(shí)也可以作為學(xué)生就業(yè)的新渠道。

五、校企聯(lián)手,產(chǎn)學(xué)研一體,共同培養(yǎng)具有一專多能特色的應(yīng)用技術(shù)型人才

產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,引入科研項(xiàng)目或?qū)嶋H項(xiàng)目,是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的有效途徑。目前各高職院?;蚨嗷蛏俣加幸恍?shí)踐基地。但電子商務(wù)的實(shí)踐基地在教學(xué)中都以參觀考察方式居多,由于電子商務(wù)活動(dòng)的安全性要求高,而業(yè)務(wù)規(guī)模又有限,因此在崗實(shí)習(xí)比較困難。通過申報(bào)教改項(xiàng)目,或者與企業(yè)合作,做一些實(shí)際的電子商務(wù)項(xiàng)目,包括給公司設(shè)計(jì)和維護(hù)網(wǎng)站,運(yùn)作一些小型的商務(wù)網(wǎng)站,為校內(nèi)外提供服務(wù)等,可以達(dá)到產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的目的。

六、結(jié)束語

電子商務(wù)改變了人們生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)的方式,其發(fā)展勢(shì)不可擋。作為培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)教育,應(yīng)準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,熟悉電子商務(wù)人才應(yīng)具備的素質(zhì)特點(diǎn),認(rèn)真分析當(dāng)前國家和本地區(qū)電子商務(wù)人才需求結(jié)構(gòu),加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),結(jié)合學(xué)校自身的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色,培養(yǎng)出大批社會(huì)需求、企業(yè)歡迎的電子商務(wù)合格人才。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇八

國內(nèi)電商行業(yè)經(jīng)過十多年的快速發(fā)展,阿里、京東等一些純線上電商平臺(tái)開始意識(shí)到線下平臺(tái)空白的短板,紛紛聯(lián)手傳統(tǒng)商超力爭(zhēng)打造o2o商業(yè)生態(tài)圈,移動(dòng)支付在其中扮演的角色不可小覷。

工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月底,中國的手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)到12.56億人。

根據(jù)艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù),20xx年國內(nèi)移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到1.2萬億元,預(yù)計(jì)將達(dá)到2.9萬億元。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下,金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營商、第三方支付平臺(tái)都在積極搶占移動(dòng)支付市場(chǎng),背后折射出電商行業(yè)由線上向線下轉(zhuǎn)移的新動(dòng)向。

移動(dòng)電子商務(wù)的獨(dú)特性何在?很明顯,相對(duì)于傳統(tǒng)電子商務(wù),移動(dòng)電商發(fā)生過程的載體變?yōu)榱酥悄苁謾C(jī)或其他智能終端,介質(zhì)變?yōu)榛谝苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則更為多元,消費(fèi)者可能在路上就完成了購買全過程。

有報(bào)告指出,超過50%的訂單如果沒法及時(shí)支付,就會(huì)流失,因此走在移動(dòng)電商變革前沿的,是支付寶之類的第三方支付平臺(tái)。

此前,用戶對(duì)支付寶的認(rèn)知大多為基于pc時(shí)代的支付工具,實(shí)名用戶數(shù)超過3億。

從11月開始,移動(dòng)終端的支付寶錢包成為獨(dú)立品牌發(fā)展。

目前,支付寶錢包的活躍用戶數(shù)接近2億。

支付寶日常交易筆數(shù)在8000萬次左右,其中移動(dòng)支付超過4500萬筆。

作為獨(dú)立運(yùn)營的移動(dòng)端產(chǎn)品,支付寶錢包正在滲透各個(gè)生活場(chǎng)景。

今年“雙11”當(dāng)天,支付寶移動(dòng)支付交易筆數(shù)達(dá)到1.97億筆,同比增長(zhǎng)336%。

在線下,支付寶錢包已經(jīng)在出租車、便利店、超市、商圈、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、藥店、餐飲等多個(gè)生活場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)覆蓋。

今年上半年,支付寶錢包陸續(xù)推出了“未來醫(yī)院”、“未來公交”和“未來生活廣場(chǎng)”項(xiàng)目,覆蓋醫(yī)療衛(wèi)生、公共服務(wù)和城市商圈,重新構(gòu)建o2o的相關(guān)支付場(chǎng)景。

在支付寶為用戶構(gòu)建的藍(lán)圖中,用戶不用帶錢包,使用支付寶錢包就可以在線下所有場(chǎng)所進(jìn)行支付交易,這也正是移動(dòng)電商所致力于的o2o解決方案,它正通過移動(dòng)支付一步步得以實(shí)現(xiàn)。

大數(shù)據(jù)+消費(fèi)服務(wù)+商鋪引流。

傳統(tǒng)商業(yè)以渠道為王,因?yàn)榍勒莆樟诵畔⒘魍ā?/p>

而電商則重組了信息流通模式,直接通過電腦、手機(jī)等設(shè)備將商戶和消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)接。

這樣,以信息不對(duì)稱為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)商業(yè)開始瓦解,渠道的核心能力之一“信息流通”被互聯(lián)網(wǎng)取代。

在此背后,電商的核心環(huán)節(jié)——在線支付,尤其是現(xiàn)在移動(dòng)電商過程中的移動(dòng)支付則體現(xiàn)出“大數(shù)據(jù)+消費(fèi)服務(wù)+商鋪引流”的價(jià)值點(diǎn),這些特點(diǎn)更好地服務(wù)著移動(dòng)電商的整體運(yùn)作。

移動(dòng)支付的背后有海量數(shù)據(jù),它可以幫助電商更好地掌握消費(fèi)者特征。

消費(fèi)者去實(shí)體商家購物,如果不使用會(huì)員卡,僅使用銀行卡進(jìn)行消費(fèi),則商家無法獲知消費(fèi)者特征。

通過移動(dòng)支付平臺(tái)進(jìn)行交易,在后臺(tái)就會(huì)積累大量用戶數(shù)據(jù)。

目前,支付寶通過數(shù)據(jù)的分類和挖掘可以對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分。

例如,一個(gè)在網(wǎng)上顯示出運(yùn)動(dòng)達(dá)人的用戶,時(shí)常瀏覽或購買阿迪達(dá)斯、耐克等品牌的服飾,那么,他在線下的消費(fèi)習(xí)慣也必定是相似的。

由此,可以幫助商家進(jìn)一步挖掘其線下價(jià)值。

移動(dòng)支付的消費(fèi)服務(wù)能力幫助電商消費(fèi)過程的最終完成,而它也正日益被看好。

數(shù)據(jù)顯示,20xx年前三季度中互聯(lián)網(wǎng)收單交易市場(chǎng)(第三方機(jī)構(gòu)為合作商戶提供支付和結(jié)算服務(wù))總額達(dá)22376億元,轉(zhuǎn)接交易市場(chǎng)(第三方機(jī)構(gòu)通過銀行直連方式進(jìn)行交易)總額達(dá)26273億元,其中支付寶分別以44.69%、37.31%獨(dú)占鰲頭。

在業(yè)內(nèi)看來,網(wǎng)上購物是移動(dòng)支付最早“入侵”的領(lǐng)域。

以支付寶、財(cái)付通、快錢等為代表的移動(dòng)支付企業(yè),都已經(jīng)開通了網(wǎng)上購物的移動(dòng)支付渠道。

而日常生活的水電煤氣費(fèi)用,則是消費(fèi)者最頻繁需要解決的支付理由。

目前,以支付寶為代表的第三方支付企業(yè),正用移動(dòng)支付的手段使消費(fèi)者的生活更加便利。

此外,移動(dòng)支付可以幫助商鋪引流。

在支付寶平臺(tái)上擁有快閃頻道,可以將商鋪的活動(dòng)、優(yōu)惠信息等全部在支付寶錢包中展現(xiàn)出來,進(jìn)行引流。

用戶被折扣信息吸引到店之后,支付寶還會(huì)有免費(fèi)wifi項(xiàng)目,通過服務(wù)窗進(jìn)行發(fā)券、發(fā)卡。

到店支付時(shí),用戶的手機(jī)端與店家的掃碼機(jī)或pos機(jī)是打通的,可以通過手機(jī)付款。

同時(shí),用戶的消費(fèi)標(biāo)簽將直接通過接口形式同步給商家,幫助商家了解用戶的喜好,以便日后推送更為精準(zhǔn)的信息并吸引會(huì)員,進(jìn)行多次營銷。

構(gòu)建新電商生態(tài)。

用銀行卡代替現(xiàn)金進(jìn)行商品結(jié)算,不過幾十年的時(shí)間。

通過網(wǎng)絡(luò)支付足不出戶就能購買商品,也是近十年間才興起的潮流。

而現(xiàn)在,僅憑一部手機(jī),人們幾乎可以搞定絕大部分的支付轉(zhuǎn)賬,甚至是取款。

方便、快捷的移動(dòng)支付方式正在逐漸取代傳統(tǒng)的現(xiàn)金及刷卡支付。

從總體來看,十年時(shí)間,讓支付寶從單純的支付工具,成長(zhǎng)為涵蓋網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、公共事務(wù)繳費(fèi)、航旅、電影娛樂、彩票等多個(gè)生活場(chǎng)景支付的平臺(tái)。

移動(dòng)支付背后是電商的積極推動(dòng)。

20xx年是電商積極布局o2o閉環(huán)的一年,也是移動(dòng)支付高速發(fā)展和普及的一年。

x月,央行公布了20xx年第三季度支付體系運(yùn)轉(zhuǎn)總體情況,第三季度移動(dòng)支付業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)157.81%,全國銀行機(jī)構(gòu)共處理電子支付業(yè)務(wù)84億筆,金額達(dá)373.32萬億元,同比分別增長(zhǎng)26.06%和31.92%。

手機(jī)支付已成為用戶使用最多的功能,不僅在傳統(tǒng)金融行業(yè),在電信、交通、互聯(lián)網(wǎng)金融等諸多領(lǐng)域都開始得到應(yīng)用,并且在這些領(lǐng)域的應(yīng)用也有許多創(chuàng)新思路、創(chuàng)新模式和創(chuàng)新發(fā)展新實(shí)踐。

在支付場(chǎng)景日益多元化的今天,支付寶也希望讓支付的方式變得更加多樣化。

在支付安全的呼聲日益高漲之際,支付寶力圖開發(fā)更為私密化、個(gè)人化、多元化的支付方式,通過人臉識(shí)別、聲音識(shí)別、掌紋識(shí)別、指紋識(shí)別、筆跡識(shí)別、擊鍵識(shí)別等方式,使支付寶在未來支付的安全技術(shù)上精益求精。

而刷臉買單、聲音轉(zhuǎn)賬、掌紋支付在不久的將來也將實(shí)現(xiàn),無疑會(huì)顛覆用戶線下的支付習(xí)慣。

從未來醫(yī)院,到未來出行、未來商圈、未來景區(qū),支付寶平臺(tái)所構(gòu)建的,是整個(gè)移動(dòng)支付生態(tài),這背后也折射出移動(dòng)電商生態(tài)系統(tǒng)。

以用戶為核心,開放整個(gè)平臺(tái)與商戶共同搭建生態(tài)圈則是必經(jīng)之路。

支付寶希望能與系統(tǒng)商、收單機(jī)構(gòu)、銀行等共同搭建移動(dòng)支付生態(tài)圈,通過大數(shù)據(jù)營銷創(chuàng)造未來價(jià)值。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇九

論文課題:

淺析我國b2c電子商務(wù)物流配送問題及對(duì)策研究——以京東為例。

研究背景:

近年來,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè),眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起,物流配送的重要性逐漸被認(rèn)識(shí),越來越多的文獻(xiàn)就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點(diǎn)的闡述與分析。人們對(duì)物流缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí),觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對(duì)落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后,物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴(yán)重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長(zhǎng)期以來,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流社會(huì)化程度低,設(shè)施利用率低,布局不合理,重復(fù)建設(shè),資金浪費(fèi)嚴(yán)重;網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題;目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴(yán)重;物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對(duì)以上種種提出建立與完善法規(guī)政策,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對(duì)策。長(zhǎng)期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成,唯獨(dú)是物流,它是商品的物理移動(dòng)過程。

分析電子商務(wù)的物流瓶頸,更有的學(xué)者深入的著重于我國b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進(jìn)行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認(rèn)為b2c模式下物流配送的最大特點(diǎn)就是用戶分散且距離遠(yuǎn)近不同,面對(duì)龐大和分散的消費(fèi)者,電子商務(wù)運(yùn)營商要想抓住每一個(gè)客戶,除了要提供物美價(jià)廉的商品外,更要能讓消費(fèi)者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當(dāng)發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對(duì)策。文獻(xiàn)主要觀點(diǎn)是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源,將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對(duì)的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復(fù)雜的。我國b2c企業(yè),大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績(jī),能有效的進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營,為實(shí)現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。

無可厚非發(fā)展第三利潤源對(duì)我國b2c電子商務(wù)企業(yè)來說是一條不錯(cuò)的物流配送經(jīng)營模式,但是我國b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長(zhǎng)期的發(fā)展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點(diǎn):物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動(dòng)化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一,經(jīng)營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè),并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè),或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點(diǎn),選擇適合的配送模式尤為重要。

綜上所述,目前國內(nèi)對(duì)b2c企業(yè)物流配送探討的文獻(xiàn)大致分為三類:對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對(duì)企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長(zhǎng)期發(fā)展就要把住消費(fèi)者這一關(guān),為零散客戶提供快速便捷的服務(wù)是我國b2c企業(yè)物流配送的當(dāng)務(wù)之急,必須從物流配送這一關(guān)做起,畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對(duì)面的就只有配送這一關(guān),能使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的初步認(rèn)知也在這一點(diǎn)上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之事。

國外的文獻(xiàn)對(duì)b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入,但更多的文獻(xiàn)只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)的開發(fā),對(duì)b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細(xì)述,而極少的文獻(xiàn)會(huì)就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專題的.論述??v使有有關(guān)于物流配送的文獻(xiàn),但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況而論,各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一,物流配送模式的建立與運(yùn)作也不同。從20世紀(jì)60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視,發(fā)展至今,物流配送體系已相對(duì)的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近xx年來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式,基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心,從集散中心(有時(shí)通過不止一個(gè)集散中心)到達(dá)最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言,國外較為成熟的物流體系對(duì)我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。

與發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同,我國的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此,本文嘗試以從現(xiàn)實(shí)的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實(shí)施以及物流配送的系統(tǒng)化三個(gè)方面著手提出增值性的物流服務(wù),從而引出:“第四方物流”,并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進(jìn)行分析說明,以及國家政策對(duì)我國b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個(gè)選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來的影響,為我國b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。

研究目標(biāo):

隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我國b2c電子商務(wù)市場(chǎng)交易活躍,b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起,網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生,b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。

縱觀全球,國外在物流以及物流配送研究方面起步相對(duì)較早,目前己取得了不小的成就,美國、日本和歐洲一些發(fā)達(dá)國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下,我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期,其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低,導(dǎo)致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢(shì)不能很好的體現(xiàn)出來。

在電子商務(wù)的幾種模式當(dāng)中,物流對(duì)b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大,這是因?yàn)樵赽2c模式下,由于分散客戶所需商品較少,且所購商品一般為低價(jià)小件商品,這樣物流費(fèi)用所占比例相對(duì)較大,這導(dǎo)致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長(zhǎng)期的合作關(guān)系,缺乏規(guī)模優(yōu)勢(shì),無法利用信息技術(shù)來提高物流效率,降低物流成本,本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢(shì)的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來,有時(shí)還因?yàn)槠髽I(yè)自身的問題,變?yōu)榱肆觿?shì)。

面對(duì)如此的形式,我國b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對(duì)策,抓住機(jī)遇,尋找出路,逐漸走向成熟,穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進(jìn)行淺析,并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運(yùn)作提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。

文獻(xiàn)綜述。

我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展,而物流發(fā)展相對(duì)滯后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。本文針對(duì)我國電子商務(wù)發(fā)展中的物流問題進(jìn)行分析并提出一些對(duì)策,以期我國電子商務(wù)能夠健康快速發(fā)展。

研究方法和技術(shù)線路。

1、資料收集法,通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑,收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料。

2、歸納法,通過收集資料,歸納出各個(gè)文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)和類別。

3、引用分析法,引用文獻(xiàn)中的方法和工具,對(duì)研究的內(nèi)容進(jìn)行闡述。

4、案例分析法。

研究?jī)?nèi)容和論文結(jié)構(gòu)。

本課題主要包括四個(gè)部分:

第四部分,總結(jié)全文。

研究計(jì)劃和方案。

xx.01.17~xx.02.02:網(wǎng)上查閱、尋找資料,確定研究課題,完成開題報(bào)告。

xx.03.03~xx.04.06:根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行研究分析,完成論文初稿。

xx.04.07~xx.05.04:根據(jù)修改意見進(jìn)行完善,完成論文終稿。

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電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇十

緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲,我的碩士生活也即將過去,回顧這短短的三年華工生活,身邊的老師們、同學(xué)們、朋友們給以我的幫助和關(guān)懷,我在生活和科研上方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,獲益良多,在此,我要向這些可愛的人表達(dá)我對(duì)他們最誠摯的謝意。

首先,我要對(duì)我們龍門陣敬愛的導(dǎo)師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學(xué)以來,趙老師一直在學(xué)習(xí)和生活上予以指導(dǎo),幫助和關(guān)懷,在論文研究的較長(zhǎng)過程中,我始終找不清方向,趙老師在選題、構(gòu)思、成稿和完善過程中都悉心地指導(dǎo),不厭其煩地引導(dǎo)我進(jìn)行論文的完善,使我進(jìn)步顯著,這每一項(xiàng)工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度,淵博的專業(yè)知識(shí),敏銳的學(xué)術(shù)洞察力和忘我的工作精神為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,使我終生受益。趙老師,謝謝您!

感謝電商所有的老師們,你們的傳道、授業(yè)、解惑,讓我從一個(gè)對(duì)電商毫無認(rèn)識(shí)的學(xué)生走向了電商教師的隊(duì)列,還有特別感謝教務(wù)員老師,你們就是我以后榜樣!

感謝電商12人小分隊(duì),這三年因?yàn)橛心銈兣惆?,?shí)驗(yàn)室不再枯燥無味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜,這些美好的回憶是我人生一大財(cái)富。感謝你們?cè)谶@三年來給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮(zhèn)鵬同學(xué)對(duì)文中數(shù)據(jù)搜集給予技術(shù)支持,感謝陳德美同學(xué)對(duì)本文修改進(jìn)行探討,開闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們?nèi)棠臀业谋г购臀业奶籼?,給予我肯定和支持。

感謝sevengoddesses的女神們,你們真誠待人、樂觀向上的生活態(tài)度,樂于助于、不求回報(bào)的精神讓我很是敬佩,感謝你們給予我這個(gè)小妹的寬容和愛護(hù)。

感謝我的室友,即使我們性格各異,但仍然互相謙讓,相處愉快!

感謝我?guī)煹軒熋脗?,公榮濤、陳明艷和黃躍萍同學(xué),為本文數(shù)據(jù)獲取提供技術(shù)支持,在寫作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!

當(dāng)然,也要感謝我的父母,感謝你們這20多年的培育和默默付出,感謝你們給予我想要的一切,無以回報(bào),唯有懷著感恩的心,認(rèn)真地生活。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇十一

21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化和一體化高速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟及其廣泛的應(yīng)用,使得電子商務(wù)這一新的商業(yè)活動(dòng)模式應(yīng)運(yùn)而生,引起了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式的巨變。

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從企業(yè)與企業(yè)之間內(nèi)部資源和優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)、外部資源和優(yōu)勢(shì)的全面競(jìng)爭(zhēng),以滿足生產(chǎn)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理所具有的橫向集成特性難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)。

作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,新一代的供應(yīng)鏈管理不僅有效地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各部門之間信息技術(shù)以及各種資源的傳遞和共享,而且有利于本企業(yè)與其他企業(yè)之間各種資源與利益的共享,作為企業(yè)內(nèi)部不同部門之間以及企業(yè)與外部之間溝通的方式,在企業(yè)的運(yùn)行和管理過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。

基于計(jì)算和信息交流來實(shí)現(xiàn)前端和后端業(yè)務(wù)流程的電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)成為推動(dòng)這種新一代供應(yīng)鏈管理模式發(fā)展的重要力量,也是供應(yīng)鏈管理在未來的改革中不可替代的關(guān)鍵因素。

電子商務(wù)這一大的環(huán)境是企業(yè)推行供應(yīng)鏈管理以及改革的過程中必然要面臨的,也是無法逃避的。

因此如何對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母锖蛢?yōu)化以適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)的大環(huán)境,建立并進(jìn)一步完善企業(yè)供應(yīng)鏈管理的平臺(tái),是提高和擴(kuò)大現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是判斷企業(yè)是否能在激烈的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)會(huì),立于不敗之地的重要標(biāo)準(zhǔn)。

基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展方向,也代表著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展變化的潮流和趨勢(shì),同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷提高績(jī)效,塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的源泉。

二、企業(yè)的供應(yīng)鏈管理。

(一)供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵。

供應(yīng)鏈管理(supplychainmanagement,scm)是20世紀(jì)90年代以來研究和實(shí)踐的重要管理模式,指為使供應(yīng)鏈的總成本達(dá)到最優(yōu)狀態(tài),對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等進(jìn)行一系列的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)及過程。

其目標(biāo)在于將客戶所需要的正確的產(chǎn)品(rightproduct)在正確的時(shí)間(righttime)按照正確的數(shù)量(rightquantity)、正確的質(zhì)量(rightquality)以及正確的狀態(tài)(rightstatus)送到正確的地點(diǎn)(rightplace)。

供應(yīng)鏈管理的范圍包括從最初的原材料直到最終將產(chǎn)品送到客戶手中的整個(gè)過程。

(二)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的變遷。

1.傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式。

傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理只是以生產(chǎn)為導(dǎo)向的橫向管理的簡(jiǎn)單集成,這種供應(yīng)鏈管理將客戶、零售商、分銷商、制造商、供應(yīng)商作為劃分供應(yīng)鏈管理過程的五個(gè)節(jié)點(diǎn),以此將整個(gè)供應(yīng)鏈管理的過程聯(lián)系起來(如圖1所示)。

這種供應(yīng)鏈管理存在很大的缺陷,管理過程只重視供應(yīng)鏈內(nèi)部聯(lián)系,且靈活性差,僅限于點(diǎn)到點(diǎn)的簡(jiǎn)單集成。

在其中任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)的功能出現(xiàn)無序或延遲對(duì)接時(shí),都會(huì)影響其他節(jié)點(diǎn)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)而影響整個(gè)供應(yīng)鏈管理過程的價(jià)值增值活動(dòng)。

其弊端主要體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力遲鈍,供應(yīng)鏈中各成員企業(yè)之間缺乏信任感,如果供應(yīng)鏈的每一個(gè)階段只追求各自目標(biāo)最優(yōu)化,會(huì)造成整個(gè)供應(yīng)鏈的失調(diào),各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息不能及時(shí)共享,每個(gè)企業(yè)的運(yùn)營策略只能根據(jù)各自內(nèi)部的信息進(jìn)行預(yù)測(cè)及制定,這就造成了供應(yīng)鏈“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生,將對(duì)供應(yīng)鏈的整體效益產(chǎn)生重大的負(fù)面影響。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展使電子商務(wù)帶給人類一次史無前例的產(chǎn)業(yè)革命,引領(lǐng)人們進(jìn)入了信息社會(huì)。

電子商務(wù)(electroniccommerce,簡(jiǎn)稱ec)是指利用一切電子工具包括多媒體、網(wǎng)絡(luò)、通訊、信息技術(shù)等從事的商務(wù)活動(dòng)。

近年來,電子數(shù)據(jù)交換(edi)技術(shù)、無線電頻率掃描技術(shù)以及條碼技術(shù)等的應(yīng)用,延伸了信息共享的廣度、深度,提高了信息在傳遞中的準(zhǔn)確率,保證了信息能夠及時(shí)有效的傳遞,實(shí)現(xiàn)了信息對(duì)庫存的替代,對(duì)推動(dòng)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展起到了重要作用。

基于電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理以客戶需求為導(dǎo)向(如圖2所示)產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)、外購和外協(xié)、制造銷售等都改變了傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的單純橫向集成的特點(diǎn),它不再局限于企業(yè)內(nèi)部,更加注重企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與客戶之間的信息溝通,建立了一種跨企業(yè)的全面協(xié)作,涵蓋了從銷售到儲(chǔ)運(yùn)再到客戶服務(wù)等的全過程。

作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物,電子商務(wù)能夠幫助企業(yè)在決策和組織間的運(yùn)營管理中搜索并得到信息(kalakota,)。

ec在供應(yīng)鏈管理中提供了以下信息:市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品,倉庫能夠提供什么樣的'產(chǎn)品,什么樣的產(chǎn)品正在生產(chǎn)的過程中,什么產(chǎn)品正在進(jìn)入市場(chǎng)或退出市場(chǎng)(lancioni,)。

因此,電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈的作用主要體現(xiàn)在以下方面:動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的系統(tǒng)化管理、生產(chǎn)兩端的資源優(yōu)化管理、不確定性需求的信息共享管理以及生產(chǎn)的敏捷化管理(藍(lán)伯雄,2000)。

基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理是供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)的有機(jī)結(jié)合。

它以客戶為中心,綜合整個(gè)供應(yīng)鏈的全過程,充分利用企業(yè)外部資源,加強(qiáng)企業(yè)間的合作,實(shí)現(xiàn)快速敏捷的反應(yīng)能力,并極大地降低庫存水平,使成本最小化達(dá)到最優(yōu),具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì):

1.有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶“雙贏”的目標(biāo)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理不僅有利于企業(yè)維持與現(xiàn)有客戶的關(guān)系,而且有利于企業(yè)發(fā)展新的客戶,開拓新的業(yè)務(wù),擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。

這種供應(yīng)鏈管理模式使得供應(yīng)鏈管理過程中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)與客戶之間能夠進(jìn)行直接的溝通與聯(lián)系,以開放的對(duì)話平臺(tái)為介質(zhì),與客戶進(jìn)行直接的對(duì)話,從而直接了解客戶的需求,為客戶提供更加便捷、成本更低的商業(yè)運(yùn)作模式,留住了現(xiàn)有的客戶群,同時(shí)也吸引了新的客戶的加入,帶來了新的業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶“雙贏”的目標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)所有企業(yè)最大化的價(jià)值增值。

3.有利于有價(jià)值的信息在供應(yīng)鏈內(nèi)各個(gè)企業(yè)之間的共享,促進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)信息流的改善基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理涉及信息流、物流和資金流。

企業(yè)可以在電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易,實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)交流,及時(shí)了解客戶需求及供應(yīng)商供貨情況,信息在供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的傳遞從單純的橫向傳遞發(fā)展成網(wǎng)狀傳遞。

供應(yīng)鏈的下游成員可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解供應(yīng)鏈上游成員的庫存信息和生產(chǎn)能力,上游成員可以了解下游成員的需求和庫存情況,及時(shí)制定購銷計(jì)劃,使商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)更加協(xié)調(diào)一致。

三、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題。

(一)電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理在我國的應(yīng)用現(xiàn)狀。

中國自加入wto后,就面臨國際市場(chǎng)上迅速增加的競(jìng)爭(zhēng)壓力,由于電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈具有積極的作用,因此基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈的構(gòu)建和發(fā)展能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為了應(yīng)對(duì)激烈的國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),國內(nèi)企業(yè)開始關(guān)注和重視電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。

據(jù)第一份對(duì)我國企業(yè)—電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料顯示,該期間企業(yè)在電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理上的平均年投入金額增加幅度達(dá)到8.7%,直到20底,我國電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理覆蓋的比例達(dá)到了47.3%,與此同時(shí),企業(yè)的投入產(chǎn)出比例不斷地提高。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇十二

在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展空間更為廣闊,全國職業(yè)院校電子商務(wù)技能競(jìng)賽有效推動(dòng)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與職業(yè)教育的融合發(fā)展。

高職組賽項(xiàng)采用了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)模擬模式,以網(wǎng)店開設(shè)裝修、網(wǎng)店運(yùn)營推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營分析四個(gè)關(guān)鍵任務(wù)的完成質(zhì)量以及選手的職業(yè)素養(yǎng)作為競(jìng)賽內(nèi)容,全面考察學(xué)生的商品整合能力、視覺營銷能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶服務(wù)能力、網(wǎng)店運(yùn)營能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。

經(jīng)過參賽準(zhǔn)備的系統(tǒng)訓(xùn)練和激烈的比賽,有效提高學(xué)生數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷能力,提升高職學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。

這與電商職業(yè)教學(xué)的人材培養(yǎng)目標(biāo)是一致的。

一、教學(xué)應(yīng)用與專業(yè)技能競(jìng)賽分離現(xiàn)狀。

電子商務(wù)技能競(jìng)賽看重綜合應(yīng)用和實(shí)際解決問題的能力,而在日常專業(yè)教學(xué)過程中,通常以知識(shí)體系或某種崗位技能為課程設(shè)置依據(jù),因教學(xué)實(shí)踐環(huán)境、課程體系、師資能力等因素造成難以開設(shè)需要多種技能綜合訓(xùn)練的課程。

多數(shù)高職院校并未能將技能大賽項(xiàng)目?jī)?nèi)容很好地融入平時(shí)的專業(yè)教學(xué)當(dāng)中,日常的專業(yè)教學(xué)與每年的技能競(jìng)賽訓(xùn)練還是兩個(gè)完全分離的體系。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有參賽意向的學(xué)生較多,但他們對(duì)參賽項(xiàng)目設(shè)置、參賽內(nèi)容的了解卻甚少,最終真正參賽的人員更是寥寥數(shù)人,而往往形成了大賽是少部分優(yōu)秀學(xué)生集中時(shí)間強(qiáng)化訓(xùn)練的局面,不能達(dá)到真正全面提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的效果,使技能競(jìng)賽偏離了舉辦的初衷。

二、高職學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的心理需求。

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)基本層次,理論認(rèn)為依次由較低層次到較高層次,因社會(huì)及家庭因素,當(dāng)今90后在校學(xué)生在生理及安全需求上已得到相應(yīng)滿足,他們更在意的是第五個(gè)層次即自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足,他們更講究個(gè)人價(jià)值的展現(xiàn),這對(duì)高職的教學(xué)體系提出了新的要求。

高職電子商務(wù)技能競(jìng)賽有較強(qiáng)的競(jìng)技性,在競(jìng)賽訓(xùn)練中策略個(gè)性化明顯,每次訓(xùn)練過程環(huán)環(huán)相扣,在思維演繹上能吸引學(xué)生的關(guān)注,甚至與許多愛好游戲的大學(xué)生興趣相符。

三、基于職業(yè)技能競(jìng)賽的教學(xué)應(yīng)用。

職業(yè)技能競(jìng)賽融入日常教學(xué)體系能有效解決大賽與平時(shí)的職業(yè)教育銜接方面產(chǎn)生的偏差,如何有效融入是解決問題的關(guān)鍵。

(一)提前引入技能競(jìng)賽的綜合訓(xùn)練。

因電子商務(wù)技能競(jìng)賽涉及的專業(yè)知識(shí)面較廣,在競(jìng)賽訓(xùn)練過程中,參賽團(tuán)隊(duì)以賣家身份開設(shè)網(wǎng)店、采購上傳商品、裝修與運(yùn)營店鋪。

需要分析數(shù)據(jù)魔方,針對(duì)不同消費(fèi)人群制定不同策略,進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)推廣;需要引導(dǎo)消費(fèi)、處理訂單、配送商品、結(jié)算資金;同時(shí)需要規(guī)劃資金需求,控制成本,分析財(cái)務(wù)指標(biāo),調(diào)整策略,創(chuàng)造最大利潤。

在這一系列的綜合訓(xùn)練中學(xué)生職業(yè)技能得到了強(qiáng)有效的綜合訓(xùn)練。

而這種綜合訓(xùn)練有的甚至是游離于日常教學(xué)之外的,一般也是在學(xué)習(xí)了相應(yīng)課程后開展的,在時(shí)期往往安排在大學(xué)二年級(jí)以后。

其實(shí)在大學(xué)一年級(jí)提前引入競(jìng)賽訓(xùn)練能讓學(xué)生在一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境中職業(yè)入門及鍛煉,使學(xué)生及早體驗(yàn)“網(wǎng)絡(luò)編輯”、“網(wǎng)絡(luò)客服”、“運(yùn)營經(jīng)理”、“推廣專員”、“店長(zhǎng)”等電子商務(wù)企業(yè)的崗位職能。

在學(xué)習(xí)初期就理解職業(yè)發(fā)展方向,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),在工作崗位的感悟中建立學(xué)習(xí)興趣及信心,更能有效引導(dǎo)職業(yè)定位并由此深入學(xué)習(xí)職業(yè)技能。

(二)建立片段化、階梯化的技能競(jìng)賽訓(xùn)練教學(xué)機(jī)制。

因?qū)嶋H技能大賽每場(chǎng)的訓(xùn)練時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí),對(duì)場(chǎng)地和時(shí)間要求較高,而日常教學(xué)體系中每個(gè)教學(xué)片段為45分鐘,并且一般難以大規(guī)模修改正常的教學(xué)時(shí)間。

針對(duì)這種矛盾可以充分利用技能競(jìng)賽訓(xùn)練模擬平臺(tái),在初始數(shù)據(jù)的設(shè)定上逐時(shí)深入,對(duì)訓(xùn)練數(shù)據(jù)固化并提煉分析,將競(jìng)賽訓(xùn)練片段化,從而解決時(shí)間及場(chǎng)地上的沖突。

真正將大賽引入教學(xué),讓多數(shù)學(xué)生受益。

在從低年級(jí)到高年級(jí)的課程體系中,將職業(yè)技能大賽的競(jìng)賽項(xiàng)目作為實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目之一寓于日常教學(xué)中。

競(jìng)賽訓(xùn)練由易到深貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過程,形成階梯化的綜合實(shí)踐教學(xué)機(jī)制。

將訓(xùn)練內(nèi)容疊加到商品圖像處理、網(wǎng)頁編輯,網(wǎng)店運(yùn)營、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)案例分析等常規(guī)專業(yè)課程教學(xué)內(nèi),做到競(jìng)賽為教學(xué)服務(wù),教學(xué)促進(jìn)競(jìng)賽發(fā)展。

同時(shí)將比賽及訓(xùn)練中遇到的問題拿到課堂上交流學(xué)習(xí),通過理論學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實(shí)踐操作,通過實(shí)踐操作來驗(yàn)證和豐富理論,鞏固學(xué)習(xí)的專業(yè)技能及知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生自主向更深入的知識(shí)技能探索。

(三)全面開展職業(yè)競(jìng)賽知識(shí)的學(xué)習(xí)、技能的訓(xùn)練。

電子商務(wù)職業(yè)競(jìng)賽訓(xùn)練不應(yīng)是“精英教育”,而應(yīng)是“全民參與”,在追求精英學(xué)生比賽成績(jī)的同時(shí)更應(yīng)注重其他大部分不參賽的學(xué)生的競(jìng)賽訓(xùn)練。

在所有學(xué)生中全面開展職業(yè)競(jìng)賽知識(shí)的學(xué)習(xí)、技能的訓(xùn)練有益于學(xué)生實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)認(rèn)知的整體普遍提升,真正達(dá)到電商高職人材培養(yǎng)目標(biāo),為社會(huì)技能型應(yīng)用型人材培養(yǎng)服務(wù)。

針對(duì)無訓(xùn)練競(jìng)賽環(huán)境的學(xué)??梢苑纸飧?jìng)賽技能及知識(shí)點(diǎn)、充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)訓(xùn)練環(huán)境,將每個(gè)角色小組化,同樣可以達(dá)到相應(yīng)實(shí)踐及體驗(yàn)效果。

同時(shí),電商職業(yè)競(jìng)賽種類較多,可以在校內(nèi)搭建多類實(shí)戰(zhàn)環(huán)境,開展不同類別的競(jìng)賽訓(xùn)練,在理論學(xué)習(xí)上也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行mooc化學(xué)習(xí),多方位提升教學(xué)應(yīng)用水平。

另外,全面鼓勵(lì)學(xué)生參加校、市、省、國家多級(jí)賽制的各具特色的職業(yè)技能大賽,并將其取得的大賽成績(jī)也納入學(xué)習(xí)考核范圍內(nèi),能為技能競(jìng)賽常規(guī)化學(xué)習(xí)搭建提升平臺(tái)。

總之,高職電子商務(wù)技能競(jìng)賽訓(xùn)練與日常教學(xué)設(shè)置在人材培養(yǎng)目標(biāo)上是一致的。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇十三

摘要:隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提升,越來越多的人們選擇互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行購物、支付、宣傳等等,低成本、高效率、個(gè)性化的電子商務(wù),逐漸得到消費(fèi)者和企業(yè)的青睞,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。同時(shí),與電子商務(wù)息息相關(guān)的各類行業(yè)迅速崛起,網(wǎng)上商城、物流公司、網(wǎng)銀支付平臺(tái)遍地開花,成為各大院校爭(zhēng)相引進(jìn)的熱門專業(yè)。電子商務(wù)基礎(chǔ)課程是一個(gè)綜合性的交叉學(xué)科,涉及到經(jīng)濟(jì)管理、宣傳營銷、物流配送、數(shù)據(jù)安全、電子支付、移動(dòng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等領(lǐng)域。作為一門新興的交叉性學(xué)科,其涉及面廣,實(shí)踐要求高,知識(shí)體系復(fù)雜,缺乏系統(tǒng)性,無論是學(xué)校教學(xué)還是學(xué)生學(xué)習(xí),都存在一定的困難性。我院開設(shè)電子商務(wù)也僅僅三年時(shí)間,電子商務(wù)理論尚未形成體系,在教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)等方面有很多不足的地方。作為中職院校的一名電子商務(wù)專業(yè)教師,下面我將從學(xué)生特點(diǎn)、實(shí)踐教學(xué)、市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),探討中職電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展和改革的幾點(diǎn)看法。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);教學(xué)改革;中職。

1.1專業(yè)定位不明確。

由于電子商務(wù)涉及經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、營銷物流、網(wǎng)絡(luò)安全等各個(gè)方面,市場(chǎng)對(duì)人才的需求具有多樣性,需要不同層次、不同類別的人才。是培養(yǎng)電子商務(wù)技能操作型人才,還是培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)營管理型人才?往往造成學(xué)院專業(yè)定位不明確,在課程設(shè)置上出現(xiàn)“學(xué)科拼湊”的現(xiàn)象。學(xué)生學(xué)到的.內(nèi)容像一個(gè)“大雜燴”,每門課程都蜻蜓點(diǎn)水,學(xué)而不專,難以學(xué)以致用。以至于畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)“找技術(shù)類工作不如it類專業(yè),找商務(wù)類工作又不如管理類專業(yè)”的尷尬局面。

1.2專業(yè)教材良莠不齊。

電子商務(wù)這一概念由國外引進(jìn),最早的教材大都引進(jìn)國外版本,與我國實(shí)際情況不符。另一方面,電子商務(wù)的發(fā)展日新月異,新概念、新名詞不斷涌現(xiàn),電子商務(wù)教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,內(nèi)容陳舊,更新不及時(shí)。與教材配套的習(xí)題、教案、實(shí)習(xí)軟件、實(shí)踐案例非常缺乏。國內(nèi)實(shí)用的電子商務(wù)教材少之又少。

1.3專業(yè)教師缺口嚴(yán)重。

目前各院校從事電子商務(wù)教學(xué)的,要么是剛畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的年輕教師,要么是從經(jīng)濟(jì)管理類或計(jì)算機(jī)類轉(zhuǎn)行而來的教師,懂經(jīng)濟(jì)管理的對(duì)計(jì)算機(jī)一竅不通,懂計(jì)算機(jī)的對(duì)經(jīng)濟(jì)管理又知之甚少。由于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,專業(yè)不對(duì)口,實(shí)踐技能不強(qiáng)等因素,教師本身的動(dòng)手能力就較弱,那么在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論、商務(wù)理論、案例分析時(shí),往往缺乏系統(tǒng)性與完整性,教師教學(xué)水平跟不上外界電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),影響教學(xué)效果,形成惡性循環(huán)。

1.4實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容單一。

雖然大多數(shù)院校已經(jīng)意識(shí)到電商實(shí)踐教學(xué)的重要性,但電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)還處于“摸石過河”的階段。比如我們安裝電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)上開店、案例模擬實(shí)踐等,但是還是存在實(shí)訓(xùn)方式單一,實(shí)踐教學(xué)軟硬件升級(jí)換代不及時(shí)、功能不完善,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境相差很大等問題。

2013年9月30日榮成市出臺(tái)《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(試行)》,從鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人開展網(wǎng)絡(luò)營銷、培育發(fā)展本地第三方電子商務(wù)平臺(tái)、扶持電子商務(wù)示范龍頭企業(yè)、鼓勵(lì)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)入駐我市等七個(gè)方面大力支持電子商務(wù)發(fā)展。2014年1月19日,榮成首個(gè)綜合電子商務(wù)基地項(xiàng)目在開發(fā)區(qū)開工建設(shè)。目前榮成市電子商務(wù)的發(fā)展并不理想,發(fā)展勢(shì)頭不強(qiáng),許多企業(yè)雖具有電子商務(wù)意識(shí),但真正稱得上電子商務(wù)企業(yè)的寥寥無幾。目前,榮成市大多數(shù)企業(yè)仍處在電子商務(wù)應(yīng)用的初級(jí)階段,僅利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、發(fā)布供銷信息等,能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下單、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購銷管理、客戶管理和物流管理的很少,大多數(shù)企業(yè)和個(gè)人大都經(jīng)營品種單一,成交額也不大。不過,榮成市也有少數(shù)企業(yè)走在了進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的前列,如百合生物、好當(dāng)家、海之寶等,他們都在天貓商城、京東等第三方電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)立旗艦店,經(jīng)營規(guī)模較大,且具有一定影響力。作為一個(gè)縣級(jí)市,由于受文化、人才、物流、規(guī)劃、區(qū)位等基礎(chǔ)因素制約,榮成市電子商務(wù)起步較晚、發(fā)展緩慢,還處于蹣跚學(xué)步的幼童階段。因此,目前榮成市對(duì)具備復(fù)合型電子商務(wù)技能的職業(yè)人才需求很大,而且我市電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也還有很長(zhǎng)的一段路要走。

3、電子商務(wù)教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考。

3.1明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),合理選擇教材。

中職院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向上應(yīng)明確三點(diǎn)原則:一是以就業(yè)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t,我們培養(yǎng)學(xué)生面臨的首要問題就是,學(xué)生畢業(yè)之后能干什么?因此我們要尊重市場(chǎng)需求,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人才為本地經(jīng)濟(jì)服務(wù);二是以中職學(xué)生能夠接受的知識(shí)程度為原則,我們都知道中職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不是很強(qiáng),過多的理論知識(shí)或是復(fù)雜的技術(shù)操作,他們往往不感興趣也接受不了,這樣就容易使學(xué)生降低學(xué)習(xí)主動(dòng)性或是對(duì)專業(yè)喪失信心;三是中職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)傾向于培養(yǎng)基礎(chǔ)服務(wù)類人才,而不是技術(shù)和管理類人才。因此電子商務(wù)人才培養(yǎng)要基于中職院校培養(yǎng)人才的總體目標(biāo),本著兼顧市場(chǎng)需求與學(xué)生興趣為導(dǎo)向,設(shè)置合理的專業(yè)課程,明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。中職電子商務(wù)專業(yè)教育,應(yīng)主要側(cè)重培養(yǎng)中初級(jí)電子商務(wù)專業(yè)人員,所適合的工作崗位主要是操作類崗位、服務(wù)類崗位和初級(jí)管理類崗位,中職電子商務(wù)學(xué)生較常擔(dān)任的職位有網(wǎng)絡(luò)營銷員、在線服務(wù)專員、銷售員、營銷員、電子采購員、采購員、售后服務(wù)專員、網(wǎng)頁制作員、網(wǎng)店管理等對(duì)技術(shù)性要求不高的電子商務(wù)崗位。在教材選擇上,遵循“實(shí)用、求新、配套”三個(gè)原則。實(shí)用,就是教材應(yīng)適當(dāng)闡述理論,側(cè)重技能操作、案例實(shí)踐;求新,就是要把最新互聯(lián)網(wǎng)成果、最新商務(wù)模式、最新電子商務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在學(xué)生面前;配套,就是教材要有相關(guān)的網(wǎng)站實(shí)踐平臺(tái)、考試練習(xí)近平臺(tái)、經(jīng)典案例解析等教學(xué)素材。

3.2創(chuàng)新專業(yè)教師培養(yǎng)模式。

第一,重視教師的培訓(xùn)與進(jìn)修,組織教師參加有關(guān)院校及社會(huì)團(tuán)體舉辦的各類培訓(xùn)班;第二,請(qǐng)一些電子商務(wù)專業(yè)專家來學(xué)校開展講座,聘請(qǐng)電子商務(wù)專業(yè)技能人才,擔(dān)任專業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師;第三,鼓勵(lì)教師到電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)掛職鍛煉、參與企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目研發(fā),幫助教師提高實(shí)踐教學(xué)水平。一名合格的專業(yè)的電子商務(wù)教師,應(yīng)是既具有企業(yè)管理、物流營銷等方面知識(shí),又具有電子商務(wù)應(yīng)用能力的復(fù)合型教師。

3.3改革創(chuàng)新教學(xué)模式,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比重。

實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中至關(guān)重要,它利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)更好的理解和應(yīng)用。一方面,提高學(xué)生的專業(yè)操作技能和綜合管理素質(zhì);另一方面,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),拓寬就業(yè)途徑。實(shí)踐教學(xué)可以嘗試采用以下三種方式:1)電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室全真模擬各類網(wǎng)站(b2b、b2c、c2c、edi)的前臺(tái)后臺(tái)交易流程,學(xué)生可以在模擬實(shí)驗(yàn)室中扮演各種角色,例如消費(fèi)者、供應(yīng)商、采購商、物流商、銀行等等,讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)接觸多個(gè)崗位,使學(xué)生經(jīng)歷注冊(cè)、網(wǎng)銀開戶、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)上談判、處理訂單、劃撥資金、物流管理等整套的業(yè)務(wù)操作。真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)運(yùn)用電子商務(wù)的能力。而且,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室還有助于學(xué)生電子商務(wù)師職業(yè)資格證書的考試,使學(xué)生在取得畢業(yè)證書的同時(shí)獲得“助理電子商務(wù)師”職業(yè)資格證書。2)在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)網(wǎng)店,是真正的非模擬的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn),同時(shí)也是對(duì)日常教學(xué)的補(bǔ)充和完善。以淘寶為例,它不需要交納費(fèi)用,交易方式靈活,初期成本小,可操作性強(qiáng),非常適合在校學(xué)生,而且學(xué)生對(duì)此也很感興趣?,F(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)網(wǎng)站所要做的主要工作,在淘寶中都會(huì)體現(xiàn):店面的裝修(涉及網(wǎng)頁編輯知識(shí))、網(wǎng)店的推廣(涉及網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí))、發(fā)退貨處理(涉及物流知識(shí))等等。通過對(duì)網(wǎng)店的裝修與日常運(yùn)營,使得學(xué)生對(duì)整個(gè)電子商務(wù)流程了如指掌。例如,學(xué)生通過這類課程可以加深對(duì)電子支付、網(wǎng)店裝修與規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等專業(yè)知識(shí)技能的理解應(yīng)用,模擬操作的過程使學(xué)生體會(huì)經(jīng)營成功的喜悅和失敗的沮喪,提高實(shí)踐動(dòng)手能力。當(dāng)然學(xué)生在開設(shè)網(wǎng)店過程中,也存在劣勢(shì),比如會(huì)受到時(shí)間、資金、貨源、管理經(jīng)驗(yàn)等的限制。3)到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)無論是學(xué)校的實(shí)踐教學(xué),還是企業(yè)電子商務(wù)的開展,都存在某些局限。比如學(xué)校缺少大規(guī)模的實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生網(wǎng)上開店受資金、貨源限制,企業(yè)開展電子商務(wù)缺少專業(yè)電子商務(wù)人員等等。只有通過校企合作才可以打破這種局限??梢钥紤],讓學(xué)生到電子商務(wù)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),一方面讓學(xué)生接觸到真正的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境,另一方面解決企業(yè)缺少電商從業(yè)人員的困境。到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)共贏的人才培養(yǎng)模式,教師可以利用到企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)會(huì),豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);企業(yè)可以利用學(xué)校資源進(jìn)行崗位培訓(xùn)、人才選拔、產(chǎn)品推廣等;學(xué)生則可以在企業(yè)實(shí)地實(shí)習(xí),積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提高操作技能,有利于“零距離”上崗。

4、專業(yè)成果預(yù)期。

根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn)以及他們的學(xué)習(xí)接受能力,我們中職類院校主要培養(yǎng)社會(huì)企業(yè)所需的一線從業(yè)人員,大多數(shù)的學(xué)生將來從事服務(wù)管理工作,這就要求他們能夠掌握一定的電子商務(wù)理論知識(shí),具備一定的專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)。我們的專業(yè)預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)是“三崗位,二證書,一店鋪”。

4.1三崗位。

1)以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位具備基本的計(jì)算機(jī)軟硬件操作使用能力。主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)與建設(shè),如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站美工等。2)以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位具備商務(wù)信息管理和商務(wù)運(yùn)作能力。如網(wǎng)絡(luò)營銷、外貿(mào)電商、網(wǎng)上運(yùn)營、網(wǎng)站推廣等。3)綜合管理類電子商務(wù)崗位能夠?qū)ζ髽I(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃管理。如策劃電子商務(wù)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)企業(yè)電子商務(wù)總體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理等。

4.2二證書。

即在校期間取得助理電子商務(wù)師證書、多媒體制作人員證書。

4.3一店鋪。

即在校期間成功在淘寶網(wǎng)或京東商城開設(shè)店鋪,并運(yùn)營良好。結(jié)語:隨著時(shí)代發(fā)展,科技進(jìn)步,既懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂得商務(wù)營銷的復(fù)合型人才,才能真正適應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)的需求,才能推動(dòng)電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。我們有義務(wù)將學(xué)生培養(yǎng)成能夠熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟硬件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷與管理,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)的綜合電商人才,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)之間供需兩旺的新局面。

參考文獻(xiàn):

[1]畢志明.榮成海洋食品網(wǎng)絡(luò)營銷成長(zhǎng)初期對(duì)策研究[j].2015。

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

??? 您好!

??? 如果能與您攜手同行,我將深感榮幸,縱使無緣合作,您讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,我也不甚感激,畢竟這是讓我可以收益終身的!再次感謝您的關(guān)注,日益繁榮昌盛!

? 此致

? 敬禮!

電子商務(wù)專業(yè)本科論文篇十五

隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的商貿(mào)活動(dòng)產(chǎn)生了革命性的變化,產(chǎn)生從以商品為中心到以客戶為中心的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。

新的商業(yè)環(huán)境在為企業(yè)提供新的商機(jī)的同時(shí),也對(duì)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。

圍繞客戶進(jìn)行服務(wù),為客戶提供所需要的商品,所以對(duì)每個(gè)客戶提供個(gè)性化的服務(wù)已經(jīng)成為必要。

而電子商務(wù)推薦系統(tǒng)成為解決問題的重要途徑。

本文研究了電子商務(wù)推薦系統(tǒng)中的各類推薦技術(shù)。

電子商務(wù)推薦系統(tǒng)定義為:利用電子商務(wù)網(wǎng)站向用戶提供商品信息和建議,幫助客戶決定應(yīng)該購買什么產(chǎn)品,模擬銷售人員幫助客戶完成購買過程。

它是一個(gè)基于客戶網(wǎng)上購物的以商品為推薦對(duì)象的個(gè)性化推薦系統(tǒng),為客戶推薦符合其興趣愛好的商品。

分析客戶的消費(fèi)偏向,向每個(gè)客戶具有針對(duì)性地推薦的產(chǎn)品,幫助客戶從龐大的商品目錄中挑選真正適合自己需要的商品。

電子商務(wù)推薦系統(tǒng)在幫助了客戶的同時(shí)也提高了客戶對(duì)商務(wù)活動(dòng)的滿意度,從而換來對(duì)電子商務(wù)站點(diǎn)的進(jìn)一步支持。

電子商務(wù)推薦系統(tǒng)主要起到了三個(gè)方面的作用:首先,極大地增加了客戶,可以把網(wǎng)站的瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I者,提高主動(dòng)性;其次,可以提高網(wǎng)站相關(guān)系列產(chǎn)品的連帶銷售能力;最后,可以提高、維持客戶對(duì)網(wǎng)站的滿意度和信任度。

電子商務(wù)推薦系統(tǒng)具有良好的發(fā)展和應(yīng)用前景。

在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,電子商務(wù)推薦系統(tǒng)能有效保留客戶,提高電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)能大大提高企業(yè)的銷售額。

成功的電子商務(wù)推薦系統(tǒng)將會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)。

目前,電子商務(wù)推薦系統(tǒng)中使用的主要推薦技術(shù)有基于內(nèi)容推薦,協(xié)同過濾推薦,基于知識(shí)推薦,基于效用推薦,基于關(guān)聯(lián)規(guī)則推薦,混合推薦等等。

1.基于內(nèi)容的推薦。

它是信息過濾技術(shù)的延續(xù)與發(fā)展,項(xiàng)目或?qū)ο笸ㄟ^相關(guān)特征的屬性來定義,系統(tǒng)基于商品信息,包括商品的屬性及商品之間的相關(guān)性和客戶的喜好來向其推薦。

基于商品屬性主要是基于產(chǎn)品的屬性特征模型推薦。

內(nèi)容推薦技術(shù)分析商品的屬性及其相關(guān)性可以脫機(jī)進(jìn)行,因而推薦響應(yīng)時(shí)間快。

缺點(diǎn)是難以區(qū)分商品信息的'品質(zhì)和風(fēng)格,而且不能為用戶發(fā)現(xiàn)新的感興趣的商品,只能發(fā)現(xiàn)和用戶已有興趣相似的商品。

2.協(xié)同過濾推薦。

協(xié)同過濾推薦是目前研究最多、應(yīng)用最廣的電子商務(wù)推薦技術(shù)。

它基于鄰居客戶的資料得到目標(biāo)客戶的推薦,推薦的個(gè)性化程度高。

利用客戶的訪問信息,通過客戶群的相似性進(jìn)行內(nèi)容推薦,不依賴于內(nèi)容僅依賴于用戶之間的相互推薦,避免了內(nèi)容過濾的不足,保證信息推薦的質(zhì)量。

協(xié)同過濾推薦優(yōu)點(diǎn)有:能為用戶發(fā)現(xiàn)新的感興趣的商品;不需要考慮商品的特征,任何形式的商品都可以推薦。

缺點(diǎn)是:稀疏性問題,用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)矩陣非常稀疏;可擴(kuò)展性問題,隨著系統(tǒng)用戶和商品的增多,系統(tǒng)的性能會(huì)越來越低;冷啟動(dòng)問題,如果從來沒有用戶對(duì)某一商品加以評(píng)價(jià),則這個(gè)商品就不可能被推薦。

3.基于知識(shí)的推薦。

在某種程度上可以看成是一種推理技術(shù),各個(gè)方法因所用的知識(shí)不同而有明顯區(qū)別。

基于知識(shí)的推薦提出了功能知識(shí)的概念。

簡(jiǎn)單的說,功能知識(shí)是關(guān)于某個(gè)項(xiàng)目如何滿足某個(gè)特定客戶的知識(shí),它能解釋需要和推薦之間的關(guān)系。

在基于知識(shí)的推薦看來,客戶資料可以是任何能支持推理的知識(shí)結(jié)構(gòu),并非一定是用戶的需要和偏好。

4.基于效用的推薦。

它是根據(jù)對(duì)客戶使用項(xiàng)目的效用進(jìn)行計(jì)算的,核心問題是如何為每個(gè)客戶創(chuàng)建效用函數(shù),并考慮非產(chǎn)品屬性,如提供商的可靠性和產(chǎn)品的可用性等。

它的優(yōu)點(diǎn)是能在效用函數(shù)中考慮非產(chǎn)品因素。

效用函數(shù)通過交互讓用戶指定影響因素及其權(quán)重對(duì)于大多數(shù)用戶而言是極其繁瑣的事情,因而限制了該技術(shù)的應(yīng)用。

5.基于關(guān)聯(lián)規(guī)則的推薦。

系統(tǒng)往往利用實(shí)際交易數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)源,它符合數(shù)據(jù)源的通用性要求,以關(guān)聯(lián)規(guī)則為基礎(chǔ),把已購商品作為規(guī)則頭,推薦對(duì)象作為規(guī)則體,其中關(guān)聯(lián)規(guī)則的發(fā)現(xiàn)最關(guān)鍵且最耗時(shí),但可以離線進(jìn)行。

其特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)起來比較簡(jiǎn)潔,推薦效果良好,并能動(dòng)態(tài)地把客戶興趣變化反映到推薦結(jié)果中。

6.混合推薦技術(shù)。

混合推薦系統(tǒng)整合兩種或更多推薦技術(shù)以取得更好的實(shí)際效果。

最常見的做法是將協(xié)同過濾推薦技術(shù)與其它某一種推薦技術(shù)相結(jié)合。

例如,結(jié)合基于協(xié)同過濾和基于內(nèi)容推薦這兩種推薦技術(shù),盡量利用它們的優(yōu)點(diǎn)而避免其缺點(diǎn),提高推薦系統(tǒng)的性能和推薦質(zhì)量。

比如,為了克服協(xié)同過濾的稀疏性問題,可以利用用戶瀏覽過的商品預(yù)期用戶對(duì)其他商品的評(píng)價(jià),這樣可以增加商品評(píng)價(jià)的密度,利用這些評(píng)價(jià)再進(jìn)行協(xié)同過濾,從而提高協(xié)同過濾的性能。

四、總結(jié)。

電子商務(wù)推薦系統(tǒng),一方面有助于電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu)自適應(yīng)性的實(shí)現(xiàn),另一方面在幫助客戶快速定位感興趣的商品的同時(shí)也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值。

電子商務(wù)推薦系統(tǒng)作為有利的分析工具和促銷手段,已成為電子商務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)工具,必將獲得廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。

本文對(duì)電子商務(wù)推薦系統(tǒng)進(jìn)行了介紹,并對(duì)推薦技術(shù)進(jìn)行了概述。

目前國內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站在這方面的實(shí)踐處在快速發(fā)展的階段,因此還需要繼續(xù)研究出更智能、更優(yōu)化的電子商務(wù)推薦技術(shù)。

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