食物安全問題成為人們關注的焦點，人們對食物的質量要求越來越高。怎樣管理好自己的時間，提高效率？總結寫作一直以來都是大家所關注的話題，下面這些范文或許能給你一些啟發(fā)。
商業(yè)的本質心得篇一
韋爾奇在《商業(yè)的本質》中結合大量企業(yè)的現(xiàn)實案例和經(jīng)營困境，給出了切實的解決方案，特別是針對經(jīng)濟低迷時期，提出了企業(yè)實現(xiàn)快速增長的六大突破口，包括：協(xié)同力、領導力、影響業(yè)績和成本的關鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結構優(yōu)化和領導者的心理素質。
看書之前，我認為商業(yè)的`本質是，你是否能夠滿足人們的某種需求!你是否不可替代。任何商業(yè)，都是創(chuàng)造了一種價值，滿足了某種需求。
看完杰克韋爾奇這本書，我才發(fā)現(xiàn)，其實他講的，就是他上一本書的名字”贏”，以他的理念，商業(yè)的本質就是“贏”。
商業(yè)的本質是一項團隊運動，強調團隊兩個字。同時，既然是運動，目的就是要去贏。杰克帶給我們更多的是贏的態(tài)度，是通過抓住管理學和商業(yè)上最本質的東西走向贏的路徑。
圍繞著要贏這個目標，去構建你的系統(tǒng)，從領導力和協(xié)作力兩大方面，不斷的推進使命的達成。協(xié)作力，是重構你的使命，讓你的行動把使命落地，并且跟進你的結果。
商業(yè)的本質，——就是給客戶”想要的“產(chǎn)品，以合適的價格。
要成為一個企業(yè)家，你需要有個好創(chuàng)意。這個好創(chuàng)意要足夠有潛力，有利可圖，能帶來增值，能讓人興奮，能改變固有的范式。與以往的創(chuàng)意相比，你的創(chuàng)意要有特點，要更好。
非常熟悉的感覺的一段話，前不久在一次創(chuàng)投論壇上，反復聽到投資人也是如此的一段話，只是沒那么啰嗦，就是三點內容：
1、給你的客戶帶來好處(利益，價值，利潤)
2、給自己帶來好處(能賺錢的買賣)
3、提高行業(yè)效率(改變固有的范式)
經(jīng)過這幾年的洗禮，國內的投資界也清醒了很多，但仍然不排除繼續(xù)在制造熱點，追捧熱點。因為，只有很少的一部分人是清醒，是領跑者。大多數(shù)人都是追隨者。
關于第六章的內容，我認為是有些干貨的，其他團隊篇和職業(yè)管理篇都是關于人事，第一部分是關于商事。雖然一些內容都是十幾年前的內容，但終究逃不過商業(yè)的本質!也再次論證了。
商業(yè)的本質心得篇二
商業(yè)作為社會經(jīng)濟活動的重要組成部分，一直以來都備受關注。為了深入了解商業(yè)的本質和商業(yè)活動的規(guī)律，我最近閱讀了《商業(yè)的本質》一書。通過閱讀這本書，我對商業(yè)的本質有了更深入的理解，也對商業(yè)活動有了更全面的認識。下面我將從商業(yè)的定義、商業(yè)的目標、商業(yè)的規(guī)則、商業(yè)的價值以及商業(yè)的創(chuàng)新這五個方面詳細講述我在閱讀中得到的一些心得體會。
首先，商業(yè)的定義是我們對商業(yè)本質的基本認知。在《商業(yè)的本質》一書中，商業(yè)被定義為“社會資源的交換活動”。這個定義把商業(yè)從經(jīng)濟學的角度進行了科學的界定，使我們對商業(yè)的本質有了更清晰的認識。商業(yè)是人們通過交換來滿足各自需求的活動，是協(xié)作與合作的結果。只有通過商業(yè)，人們才能夠以更有效的方式獲取自己所需的資源，實現(xiàn)個人和社會的發(fā)展。
其次，商業(yè)的目標是商業(yè)活動的根本宗旨。商業(yè)的目標是為了實現(xiàn)雙方的共贏。在商業(yè)交易中，沒有一方是單方面獲益的，只有雙方都能夠獲得利益，才能夠保持長久的合作關系。商業(yè)活動的目標不僅僅是實現(xiàn)經(jīng)濟效益，更重要的是建立信任和合作的基礎，實現(xiàn)長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
第三，商業(yè)的規(guī)則是商業(yè)活動不可忽視的重要因素。商業(yè)活動是有一定規(guī)則和約束的，而商業(yè)的本質就是在這些規(guī)則約束下進行的。在商業(yè)交易中，講究公平競爭、守信用、尊重對方利益是商業(yè)規(guī)則的重要內容。違背商業(yè)規(guī)則的行為往往會導致不良后果，甚至破壞商業(yè)生態(tài)，因此，遵守商業(yè)規(guī)則是商業(yè)成功的重要保障。
第四，商業(yè)的價值是商業(yè)活動的核心所在。商業(yè)的本質是通過交換創(chuàng)造價值。在商業(yè)交易中，雙方通過交換實現(xiàn)互利共贏，同時也通過交易創(chuàng)造價值。在商業(yè)活動中創(chuàng)造價值的方式多種多樣，例如提供更高質量的產(chǎn)品、提供更好的服務等。而商業(yè)活動通過不斷創(chuàng)造價值，推動經(jīng)濟的發(fā)展，提高人們生活水平。
最后，商業(yè)的創(chuàng)新是商業(yè)發(fā)展的重要驅動力。商業(yè)的本質不僅僅是交換，更是創(chuàng)新。在商業(yè)活動中，不斷創(chuàng)新是商業(yè)成功的關鍵因素。只有通過創(chuàng)新，企業(yè)才能迎合市場需求，不斷推陳出新。無論是產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務的創(chuàng)新還是商業(yè)模式的創(chuàng)新，都是商業(yè)活動中不可或缺的部分。商業(yè)創(chuàng)新不僅可以促進企業(yè)的發(fā)展，還可以推動整個行業(yè)的變革。
通過閱讀《商業(yè)的本質》，我對商業(yè)的本質有了更深入的理解。商業(yè)的本質不僅僅是交換，更是搭建合作、創(chuàng)造價值的平臺。商業(yè)的目標是為了實現(xiàn)雙方的共贏，商業(yè)的規(guī)則是商業(yè)活動的重要保障，商業(yè)的價值是商業(yè)活動的核心所在，而商業(yè)的創(chuàng)新是推動商業(yè)發(fā)展的重要驅動力。只有深入理解商業(yè)的本質，才能夠在商業(yè)活動中取得成功，并為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
商業(yè)的本質心得篇三
應老同學之邀約，要我為他的公眾號寫一篇讀書筆記，確實給了我一個難題。近些年也看了一些書，但是從來沒有寫過讀書筆記，自認水平不夠。轉念一想，什么事情都有第一次，趕鴨子上架頭一回，對自己又何嘗不是一種提升！
《商業(yè)的本質》20xx年就已經(jīng)拜讀過了，還組織公司的同事一起學習，感觸很深。韋爾奇先生深入淺出的梳理了商業(yè)經(jīng)營中的一些重要思想，有一種醍醐灌頂，頓悟的感覺。這次重新研讀，又有不一樣的感受！我是一名典型的工程男，沒有受過任何的正規(guī)管理培訓，始終沒有意識到管理的重要性，對商業(yè)的認識非常初淺，思維意識一直停留在唯產(chǎn)品論，唯銷售論上。所以從創(chuàng)業(yè)以來，企業(yè)經(jīng)營一直沒有很大的起色。直到20xx年底，公司出現(xiàn)了一次比較大的危機，公司的一名股東因不滿公司的現(xiàn)狀要求退股，才讓我開始有了積極的改變，公司的經(jīng)營也有了很大的改觀。
結合我的朋友許振陽先生的讀書分享和我個人的經(jīng)歷，我將《商業(yè)的本質》從五個維度：對內、對外、對下、對上、對市場，分享給大家，供大家參考。
一、對內――如何做好自己
1、心若在，一切都在
保持正直、善良、樂觀、開朗、積極向上、無負能量。
2、命運之域
將最擅長做的事與最喜歡做的事相結合。
3、工作與生活的選擇
讓工作成為生活。
4、保持學習
一定要跟上最新科技；一定要持續(xù)學習各種管理技能；向身邊的人學習，三人行必有我?guī)?，找到自己的導師?/p>
二、對外――如何做好自己
1、愛人者，人恒愛之
享受生活，關愛每一個人，富有愛心和同情心。
2、活力
對生活有熱情，對工作有激情。
3、真誠
以誠懇和信譽建立信任。
4、幫助別人與尋求幫助
樂于助人；一個好漢三個幫，主動尋求幫助。
三、對下――如何做管理者
1、以真實建立信任
正直，樂觀，充滿信心；滿懷坦誠，展示真實的自己，以透明和信譽建立信任。
2、以關愛和溝通凝聚團隊
利益時先人后己；困難時體諒下屬；分享下屬的成長與成功；消除工作中的痛苦；愉快地展示“慷慨基因”（漲薪，晉升，獎勵，當眾表揚，更多職責）。
3、以鼓動力和目標引領團隊
做首席解釋官：持之以恒、充滿激情向下屬解釋團隊的目標；確保眾人生活在抱負中；讓人煥發(fā)沖勁和樂觀主義；用最尖銳的問題要求下屬付諸行動；以身作則，啟發(fā)員工的冒險精神。
4、以決斷力和堅韌打造團隊
不屈不撓提升團隊；堅決掃除團隊或下屬前進中的障礙；主動迎接困難；有勇氣做出不討好的.艱難決定；堅決力挽狂瀾。
四、對上――如何做下屬
1、在成績面前要低調
時刻認識到業(yè)績還不夠好；自己的寬度和深度還不夠。
2、在工作面前堅決執(zhí)行
說到做到，及時完成；為每件事找到更好的方式；重新界定任務，超額完成任務。
3、在困難面前不退縮
我不入地獄誰入地獄；主動請纓；有勇氣堅決完成艱難的任務。
4、在同事面前不沉默
事事有自己的觀點，積極分享自己的想法；腳踏實地，尋求支持者；三人行必有我?guī)?，在同事或同行中尋找學習的榜樣和導師。
五、對市場――如何做企業(yè)
1、增長是王道
每個人都喜歡增長；每天都思考如何增長；為公司注入新鮮血液；集中資源辦大事；讓每個人都參與創(chuàng)新；用最優(yōu)秀的人實現(xiàn)增長計劃；建立與時俱進的薪酬體系與激勵機制；拉攏或清除抵制增長計劃的人。
2、三個關鍵指標
員工敬業(yè)度：讓所有員工圍繞統(tǒng)一的使命和價值取向而（公司關心你嗎？公司給予你發(fā)展機會嗎？公司齊心協(xié)力嗎？）。
3、產(chǎn)品與營銷
最好的營銷始于產(chǎn)品研發(fā)設計環(huán)節(jié)（改進或發(fā)明讓人無法抵抗、欲罷不能的產(chǎn)品）；選擇哪些渠道才能賣出最多的產(chǎn)品；在你想要的價格和市場能夠接受的價格之間進行定價；為客戶帶來驚喜的營銷方式；與客戶建立深層次、合作性的長期關系，與客戶高層建立親密個人關系。
4、創(chuàng)業(yè)與思想
任何一個真正的企業(yè)家都是一個思想家；在沒有規(guī)則的地方制定規(guī)則，有規(guī)則的地方改寫規(guī)則；企業(yè)家不僅需要好創(chuàng)意，還需要無畏的精神；沒有好創(chuàng)意時可先加入一個初創(chuàng)團隊；如何打造自己的核心競爭力：獨特的產(chǎn)品、服務、渠道或服務。
韋爾奇先生通過這本書論述了商業(yè)經(jīng)營中的方方面面，對許多知識點進行了系統(tǒng)的分析和舉證，讓我自己對如何經(jīng)營企業(yè)、對商業(yè)都有了全新的認識。書中作者多次對人性進行了分析，無獨有偶，另一位管理大師：日本的稻盛和夫先生也非常關注人性。在他的許多著作中都能看到他對人性的剖析和重視。韋爾奇先生說：商業(yè)是探求真實、建立互信的過程。我認為：商業(yè)的本質應該是人性光輝的釋放和重塑的過程。這樣，商業(yè)的行為應該就是人性的體現(xiàn)，商業(yè)的過程就是人性釋放的過程，商業(yè)的輸贏歸根結底是人性的輸贏。我希望我身邊的每一個朋友都能保持單純、積極樂觀的心態(tài)，堅持學習，盡情的釋放自己的美好人性。這樣的人生必將是成功和幸福的人生。謝謝大家。
商業(yè)的本質心得篇四
商業(yè)世界的競爭異常激烈，每個人都希望能夠取得成功并在激烈的市場競爭中脫穎而出。然而，在商業(yè)中獲得成功并非易事，需要理解贏得商業(yè)的本質。在我多年的商業(yè)經(jīng)驗中，我學到了很多關于贏得商業(yè)的心得體會。首先，成功的商業(yè)需要有一個清晰的愿景和目標，其次，要善于創(chuàng)新，不斷尋找新的機會和解決方案。此外，一個成功的商業(yè)必須注重團隊合作和積極的企業(yè)文化。最后但同樣重要的是，永遠保持學習和進步的態(tài)度。這些心得體會在我個人的商業(yè)實踐中不僅改變了我的思維方式，也幫助我取得了一些商業(yè)上的成功。
首先，一個成功的商業(yè)需要有一個清晰的愿景和目標。在商業(yè)領域，有一個明確的愿景和目標是非常重要的。它可以給企業(yè)劃定一個發(fā)展方向，引導公司的戰(zhàn)略和決策。一個清晰的愿景和目標可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)商機并制定明確的行動計劃。在我的一個創(chuàng)業(yè)項目中，我明確設定了一個愿景，即成為行業(yè)領先的創(chuàng)新者和市場領導者。這個愿景激勵著我不斷尋找獨特的機會，并與團隊一起開展實施。它也激發(fā)了團隊成員的使命感，成為公司成功的關鍵因素。
其次，一個成功的商業(yè)必須善于創(chuàng)新。在當今的商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)新是取得競爭優(yōu)勢的關鍵。不斷創(chuàng)新可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的機會、解決問題，并保持在市場上的競爭力。我曾經(jīng)帶領我的團隊實施了一項創(chuàng)新項目，通過分析市場需求，我們發(fā)現(xiàn)了一個新的產(chǎn)品細分市場。我們進行了大量的研究和開發(fā)工作，最終推出了一款受到市場熱烈歡迎的新產(chǎn)品。這個創(chuàng)新幫助我們獲得了與競爭對手的差異化競爭優(yōu)勢，極大地推動了公司的發(fā)展。
此外，一個成功的商業(yè)需要注重團隊合作和積極的企業(yè)文化。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，沒有一個人可以獨自取得巨大的成功，團隊合作是至關重要的。一個配合默契、互相信任的團隊可以齊心協(xié)力地面對挑戰(zhàn)并取得良好的業(yè)績。我曾經(jīng)在一個項目中與一支出色的團隊一起工作，他們各自的專業(yè)知識和技能互補且密切配合。通過充分利用每個人的優(yōu)勢，我們取得了好的合作成果，并在市場上建立了良好的口碑。我們的合作成功的秘訣是相互尊重，開放和積極的溝通，以及共同追求卓越的價值觀。
最后但同樣重要的是，保持學習和進步的態(tài)度。商業(yè)環(huán)境是不斷變化的，成功的商業(yè)必須不斷適應變化并保持領先地位。我深深地認識到，如果停止學習和進步，就會被淘汰。因此，我堅持不斷學習和提升自己的知識和技能。我積極參加行業(yè)研討會和培訓項目，與同行和專家進行交流和學習。同時，我也鼓勵我的團隊成員培養(yǎng)學習的習慣，提供他們需要的培訓和發(fā)展機會。通過持續(xù)學習和改進，我的團隊和我自己能保持業(yè)務的競爭力，并能應對來自市場的挑戰(zhàn)。
總結而言，贏商業(yè)的本質是一個清晰的愿景和目標、創(chuàng)新、團隊合作和積極的企業(yè)文化，以及學習和進步的態(tài)度。這些心得體會在我的商業(yè)實踐中得到了驗證，也指導著我的商業(yè)決策和行動。隨著時間的推移，我相信這些原則將繼續(xù)在商業(yè)世界中發(fā)揮重要作用，助我在激烈的市場競爭中贏得商業(yè)成功。
商業(yè)的本質心得篇五
商業(yè)競爭激烈，每個企業(yè)都希望能夠在市場中占據(jù)一席之地。然而，要獲得商業(yè)成功并非易事。在激烈的市場中贏得競爭者的同時，還需要與消費者建立良好的關系。在這樣一個競爭的商業(yè)世界中，贏商業(yè)的本質在于為消費者提供獨特價值，建立企業(yè)的核心優(yōu)勢，并且持續(xù)創(chuàng)新。以下是我對此主題的一些心得體會。
首先，為消費者提供獨特價值是贏商業(yè)成功的關鍵。在當今飛速發(fā)展的市場中，消費者的選擇越來越多，而他們更加看重的是產(chǎn)品或服務的獨特性。無論是在產(chǎn)品設計上，還是在服務質量上，商家都需要通過不同的創(chuàng)新和差異化來滿足消費者需求。只有提供與眾不同的價值，才能吸引消費者的目光并保持他們的忠誠度。比如，蘋果公司始終堅持創(chuàng)造出獨一無二的產(chǎn)品，如iPhone和iPad，這些產(chǎn)品通過其獨特的設計和卓越的性能贏得了消費者的青睞。
其次，要贏得商業(yè)競爭，企業(yè)必須建立自己的核心優(yōu)勢。核心優(yōu)勢是企業(yè)能夠在市場中脫穎而出的關鍵，它是企業(yè)競爭力的重要來源。通過建立獨特的技術、知識或資源，企業(yè)可以在市場中保持競爭優(yōu)勢。舉個例子，亞馬遜公司通過其先進的物流系統(tǒng)和倉儲能力，極大地提高了企業(yè)的配送速度和效率，從而贏得了消費者的青睞，并在電商領域占據(jù)了主導地位。因此，建立核心優(yōu)勢是企業(yè)在商業(yè)競爭中取勝的關鍵。
此外，持續(xù)創(chuàng)新是贏得商業(yè)成功的必要條件。在不斷變化和發(fā)展的市場環(huán)境中，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，才能適應新的趨勢和需求。無論是在產(chǎn)品開發(fā)上還是在市場營銷策略上，企業(yè)都需要不斷尋找新的機會和創(chuàng)新點。比如，谷歌公司不斷投入研發(fā)創(chuàng)新，推出了一系列的新產(chǎn)品和服務，如谷歌地圖、谷歌云端硬盤等，從而保持了在信息技術領域的領先地位。只有通過持續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)才能在激烈的商業(yè)競爭中取得優(yōu)勢。
雖然為消費者提供獨特價值、建立核心優(yōu)勢和持續(xù)創(chuàng)新是贏商業(yè)成功的關鍵要素，但成功的商業(yè)模式還需要有穩(wěn)固的基礎。企業(yè)需要建立有效的供應鏈和分銷渠道，以確保產(chǎn)品或服務能夠及時、高效地傳達到消費者手中。此外，企業(yè)還應該注重員工培訓和團隊建設，以建立一支高效且有活力的團隊。高素質的團隊可以提供專業(yè)的服務并解決潛在問題，進一步提高企業(yè)的競爭力。
綜上所述，贏商業(yè)的本質在于為消費者提供獨特價值，建立核心優(yōu)勢，并持續(xù)創(chuàng)新。一個成功的企業(yè)應該具備一個穩(wěn)固的基礎，包括供應鏈和分銷渠道的有效建立，以及高素質的團隊。只有在這些基礎上，企業(yè)才能在競爭激烈的商業(yè)世界中脫穎而出，贏得市場份額，并實現(xiàn)商業(yè)上的成功。因此，當我們探索贏商業(yè)的本質時，要注重消費者需求、建立核心競爭力和持續(xù)創(chuàng)新，并將其與企業(yè)的基礎建設相結合，以實現(xiàn)商業(yè)上的成功。
商業(yè)的本質心得篇六
偶然的機會，最近在亞馬遜看到一些關于職業(yè)發(fā)展、事業(yè)規(guī)劃和企業(yè)管理的書，一開始只是抱著隨便看看這些“成功學的玩意兒”的心態(tài)，沒想到看完之后發(fā)現(xiàn)，這些書未必是我們固有思維里的所謂成功學，其實都是作者親身經(jīng)歷或者見聞的一些事情拿過來做了分享，非常有啟發(fā)。
《商業(yè)的本質》這本書，我是沖著最后一部分“職業(yè)管理篇”才買了看的，看完之后發(fā)現(xiàn)非常不錯，又從頭看了前面兩個部分。分而說之：首先說說最后一個部分“職業(yè)管理篇”，看各章標題就發(fā)現(xiàn)一“第十一章我的生命應該如何度過”，“第十二章走出事業(yè)低谷”，“第十三章心若在，一切就在”一一作者更多的是從生活從人生的角度去思考職業(yè)，而不是單純的教科書式的說教。這幾章，作者闡述了一個中心：人有著追求“變得更好”的欲望，這個欲望驅使著人們努力工作，提升自己的生活。有了這個前提，再去剖析職業(yè)管理的各種方法也就是自然而然的了。看著之后，理解了這個思想之后，也就對如何提升自己、如何面對工作豁然開朗了。
其次再來看前面的內容，前面所有章節(jié)則是闡述了本書的'題目，商業(yè)的本質是什么。其實我一直以為商業(yè)總是能用為幾個簡單的詞語來概括，比如市場、營銷、產(chǎn)品、服務?？赐曛螅l(fā)現(xiàn)自己的認識是比較狹隘的，畢竟我沒有過商業(yè)經(jīng)歷，作者所解釋的商業(yè)，是一個完整意義的商業(yè)，正如我們從小學習便知道了“數(shù)學是什么”、“物理是什么”、“計算機科學是什么二商業(yè)，是一項復雜而又龐大的東西一一暫時覺得東西這個模糊的詞語比較合適一一正如數(shù)學、物理、化學、語文等等。
從實體上來講，商業(yè)涉及到企業(yè)、產(chǎn)品、員工、當然還有錢；
從理論上來講，商業(yè)要用到經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、心理學等；
從社會行為上講，商業(yè)就是創(chuàng)業(yè)、運行和管理企業(yè)、開發(fā)和銷售產(chǎn)品等。
從中抽出重點，來作為對商業(yè)本質的描述，我個人覺得作者要表達的是一一增長，商業(yè)的本質是增長。那么如此簡單的概念，為什么會發(fā)展成一本書呢？因為要實現(xiàn)增長，就需要一套復雜的系統(tǒng)一一企業(yè)和市場，以及復雜的行為一一商業(yè)行為，這些事物和事情當中，就蘊含了商業(yè)的本質。
商業(yè)的本質心得篇七
隨著社會的不斷發(fā)展和變革，商業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的核心。無論是大規(guī)模的跨國公司還是小型的個體商戶，商業(yè)都無處不在。近期，我有幸讀到了一本名為《商業(yè)的本質》的書籍，這本書給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)與思考。在接下來的文章中，我將分享我的讀書心得體會。商業(yè)的本質在于創(chuàng)新，客戶至上，信任和合作，市場與競爭，以及長期規(guī)劃。
首先，商業(yè)的本質在于創(chuàng)新。無論是產(chǎn)品、服務還是經(jīng)營策略，創(chuàng)新都是商業(yè)成功的關鍵。創(chuàng)新能夠突破傳統(tǒng)思維的束縛，尋找到新的商機與發(fā)展方向。書中提到了一些創(chuàng)新的案例，比如蘋果公司的iPhone和亞馬遜的無人機配送服務。這些企業(yè)都通過不斷的創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品和服務，贏得了市場份額并獲得了巨大的成功。商業(yè)中的創(chuàng)新需要不斷地學習與實踐，敢于嘗試新的方式和思維，以適應不斷變化的市場需求。
其次，商業(yè)的本質在于客戶至上。客戶是商業(yè)的生命線，滿足客戶的需求并贏得客戶的信任是商業(yè)成功的關鍵。書中提到了客戶體驗的重要性，強調了與客戶建立良好關系的重要性。無論是在產(chǎn)品設計、售后服務還是品牌形象建設上，客戶至上是商業(yè)成功的關鍵。通過不斷改善客戶體驗、提高產(chǎn)品質量和服務水平，企業(yè)可以贏得客戶的忠誠度，從而促進商業(yè)的長期發(fā)展。
信任和合作也是商業(yè)的本質之一。在商業(yè)活動中，信任是架構商業(yè)關系的基石。只有建立了信任，企業(yè)才能與客戶、供應商、合作伙伴等各方實現(xiàn)合作共贏的局面。書中給出了一些案例，展示了在商業(yè)中建立信任和合作的重要性。例如，一家公司通過與供應商建立長期的合作關系，從而保證了產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和供應的可靠性。在商業(yè)中，信任和合作不僅是為了共同的利益，更是為了形成良好的商業(yè)生態(tài)，為社會創(chuàng)造更多的價值。
與此同時，商業(yè)的本質也包括市場與競爭。市場是商業(yè)的舞臺，而競爭是商業(yè)的動力。商業(yè)活動發(fā)生在市場上，市場的需求和競爭狀況直接影響著企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。書中提到了市場調研的重要性，強調了對市場需求和競爭對手的了解與分析的重要性。在商業(yè)中，只有深入了解市場需求和競爭狀況，才能根據(jù)實際情況采取相應的經(jīng)營策略和決策，從而在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后，商業(yè)的本質也需要長期規(guī)劃。商業(yè)不是一蹴而就的，需要長期的持續(xù)努力與發(fā)展。書中提到了長遠目標的重要性，強調了商業(yè)需要有長期規(guī)劃與發(fā)展戰(zhàn)略。在商業(yè)中，只有根據(jù)市場需求和企業(yè)實際情況制定出長遠目標和規(guī)劃，才能有序地推動商業(yè)的發(fā)展。
總之，商業(yè)的本質在于創(chuàng)新、客戶至上、信任和合作、市場與競爭，以及長期規(guī)劃。這本書給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和思考，讓我對商業(yè)有了更深入的了解。商業(yè)是一個復雜而有趣的領域，需要我們不斷學習和實踐，融合創(chuàng)新、客戶關懷、信任與合作、市場洞察力和長期規(guī)劃等要素，才能在商業(yè)競爭中取得成功。我相信通過持續(xù)的學習與實踐，我可以在商業(yè)領域中不斷成長與創(chuàng)造更多的價值。
商業(yè)的本質心得篇八
很久沒看杰克?韋爾奇了，大學關于管理的書籍，看來不少德魯克，但是論接地氣，最佩服的還是杰克。對他的印象還是停留在《杰克?韋爾奇自傳》，這本商業(yè)的本質，原本以為會講很多商業(yè)方法論，看了才發(fā)現(xiàn)，最終還是回到了人上面。如果說做事情的基本方法是術，上一個層面是道，道的終極應該是如何做人的問題了。
商業(yè)世界，或者職場人士最大的痛苦是什么？人最大的痛苦是迷茫，不知所措，沒有明確的目標，日子過得稀里糊涂。在企業(yè)也是，如果你的下屬不知道企業(yè)的使命與愿景，那么他們很難往同一個方向去用力，不管是管理層還是基層員工，如果需要達成比較大的協(xié)同力，那么就一定需要讓每個人都知道自己每天來公司干什么，以及我如何才能把手上的事情干得更好。領導者，要不斷地解讀公司要干什么，幫員工掃清障礙，同時在達成業(yè)績的時候慷慨的給予報酬。
當公司遇到巨大挫敗的時候咋辦？直面創(chuàng)傷，調整心態(tài)，然后馬上投入到如何盡快走出創(chuàng)傷的思考和實際行動中去。首先要留住優(yōu)秀的人才，只有優(yōu)秀的人才留下來，你的團隊力量才是強大的，其次，其他人也會因為優(yōu)秀人才的原因而顯得鎮(zhèn)定并且愿意留下來。第二，通過數(shù)據(jù)復盤找到問題的根源，找到核心問題。第三，重新進行戰(zhàn)略評估，梳理當前競爭環(huán)境，競爭對手，自己的現(xiàn)狀等等，重新找到戰(zhàn)略中心，與戰(zhàn)略落腳點。第四，迅速調整你的組織架構，形成新的工作匯報鏈條，以便來落地這套新的戰(zhàn)略體系。不要做無謂的擔憂，如果實在擔心，那么找到擔心的點，盡快去驗證它。
杰克在增長之道里面同樣談到了人的因素。如何實現(xiàn)增長，首先招到新人，最好是跨領域的那種，他們能夠帶來原本團隊并不存在的視角，分析問題的新方法。第二，讓最優(yōu)秀的人去突破最重要的關于增長的事情。當然，你要給予集中的力量，讓他們有足夠的資源來做艱難的突破。第四，對于做出重要貢獻的員工進行一定的獎勵，以引導其他員工向他們看齊。第五，讓組織具有創(chuàng)新性，每個人都能夠不斷地迭代自己，提出新的創(chuàng)意與想法，不斷嘗試去幫助增長。最后，如果有人是增長計劃的攔路虎，那么就要想辦法清理路障。
財務的內容不多說，領導者不需要很專業(yè)，但是基本的短期經(jīng)營情況數(shù)據(jù)和長期需要關注的數(shù)據(jù)要會解讀，比如營業(yè)毛利利潤，流動資金周轉，投資回報率和市場份額。
市場營銷不管外圍環(huán)境如何變化，5p的核心框架永遠不會變。最后一個p是團隊，好的團隊需要開放式的，不斷前進，不斷創(chuàng)新的。
最后團隊的建設與領導力，做到底還是怎么做人的問題。在組織里面，你需要真實與信任。足夠真實別人才會信任你，領導者要實事求是，不要在下屬之間私下討論別人的不是，要平等對待每個下屬，同時也不要在公司就同樣的事情在不同的人面前發(fā)表完全不一樣的言論。團隊要足夠開放，要讓每個人團隊成員都有發(fā)言的機會，尊重他們每個人的想法，在管理中樹立一個好的榜樣。
當然，你自己必須能力擔當，足夠的智商或情商，明白團隊的方向是什么，目標在哪里，以及如何去幫助團隊成員制定對應的目標，并幫助他們去實現(xiàn)或超越，達到個人的成長和團隊業(yè)績的達成。
好團隊的背后，怎么招人，怎么留人，涉及到薪酬體系，培訓，績效管理多維度系統(tǒng)化整合，而歸根到底管理者自己首先要過好自己這關。
每個人都有自己的命運，如何找到適合自己的工作，把喜歡的領域和擅長的領域做一個交叉點，然后去匹配合適的行業(yè)或崗位，有些人很快就找到，有些人用幾十年，有些人可能一輩子都很難找到。不論何時，都要嘗試去尋找這個點，以便能夠讓自己更容易在工作和生活中找到平衡點。
每個人的生活都是自己的，保持良好的心態(tài)，做好每一個選擇。
杰克韋爾奇在商業(yè)中絕對是一個足夠理性的人，幾乎講的每一個道理都在我的點上，讓人心服口服，但是即使再有道理，也不會累贅，不會夸大，總是恰到好處，這大概就是大師的水準吧。這樣的理性背后卻也不是冰冷的靈魂，反而是有溫度的，有想法，有趣的，因為他知道有些做法是過于理性，很多人在做某些正確的事情的時候是帶有感性的壓力的，出于各種情感。但不得不承認，在更加長遠的角度上，杰克說的很多話，都是絕對正確的，只是你作為管理者，還沒狠下心去做而已。
商業(yè)的本質心得篇九
盡管眼下的社會日新月異，科技已讓世界今非昔比，但在杰克·韋爾奇看來，商業(yè)的本質并沒有因為互聯(lián)網(wǎng)和科技而改變，工業(yè)時代應該遵循的基本商業(yè)規(guī)則，在今天仍然應該被傳承?！渡虡I(yè)的本質》這本書的內容著眼于具體實用，寫得相當細致瑣屑，堪稱為用鮮活事例娓娓道來的商業(yè)讀本。在書中，杰克·韋爾奇思考、總結了互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)的新規(guī)則，針對當代的社會經(jīng)濟環(huán)境，針對最真實的商業(yè)困難提出了最新的見解和解決方案。
韋爾奇自言,和蘇茜在商界摸爬滾打的時間加起來有81年了?！渡虡I(yè)的本質》中結合大量企業(yè)的現(xiàn)實案例和經(jīng)營困境，給出了切實的解決方案，特別是針對經(jīng)濟低迷時期，提出了企業(yè)實現(xiàn)快速增長的六大突破口，包括協(xié)同力、領導力、影響業(yè)績和成本的關鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結構優(yōu)化和領導者的心理素質。
對于人的管理來說，如何做好市場營銷、克服財務恐慌、應對錯綜復雜的全球化、做好大數(shù)據(jù)時代的危機管理等問題皆屬于細枝末節(jié)。有人說，管理企業(yè)就是管人。把人管好了，企業(yè)的事情就做成了;人管不好，事情也就做不成。企業(yè)的管理就應該抓住根本性的東西，而人是企業(yè)經(jīng)營中最重要的因素，因而韋爾奇十分強調人在企業(yè)中的作用。他直指中國企業(yè)的軟肋，那就是人力資源管理，建議中國企業(yè)把精力主要集中在人力資源管理方面。在本書中文版序言中，他寫道：“我們認為，‘人’在一個企業(yè)謀求成功過程中具有決定性的因素。很多中國企業(yè)利用自上而下的模式來管理，領導者就是老板，領導者的話就是法律?！渡虡I(yè)的本質》正試圖說服管理者采取一種更加包容的、以團隊為驅動力的人力資源管理模式。畢竟，商業(yè)的本質是一項團隊運動。要想獲勝，還是要依靠強大的團隊，而強大的團隊離不開強大的隊員。
商業(yè)，歸根結底是一項“團隊運動”，任何人都不應該單槍匹馬去拼殺，必須依靠團隊的力量。所以《商業(yè)的本質》特別強調協(xié)同力和領導力。如果你想擺脫工作中的痛苦，提升公司的協(xié)同力就是一條必由之路。協(xié)同力究竟要協(xié)同什么?就是讓使命、行動與結果協(xié)同起來。而實現(xiàn)協(xié)同力的一個大前提則是提升領導力。
記得有人這樣總結當領導的責任，要么給員工創(chuàng)造晉升的空間，要么讓員工多賺錢，倘若晉升、金錢你都辦不到，那么至少要給員工創(chuàng)造一個快樂的工作環(huán)境。然而，好多領導這三項要求一項也做不到?！渡虡I(yè)的本質》就對企業(yè)領導者提出幾項責任，分別是要體諒下屬，要將自己視為“首席解釋官”，要為下屬的前進道路掃除障礙，要愉快地展示“慷慨基因”，要確保讓下屬快樂工作。而對于90后具有超強戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的員工，領導者繼續(xù)建立信任。的確，好的領導者，好的獎罰機制，會營造出一種讓人愉悅的工作氛圍。書中說的協(xié)同力一點也不空洞。韋爾奇還說，領導者有責任消除工作中的痛苦。“即便在困難時期，也要讓下屬喜歡工作，這是領導者應該做到的?！鳖I導者能做到嗎?韋爾奇的觀點是：“這肯定是可以實現(xiàn)的，而且實現(xiàn)的速度可能比你想象得還要快?！?/p>
假如員工能遇上這樣的領導，有幾個人不會開心地工作呢?概括地講，領導者的職責就是讓下屬有幸福感，而幸福感要從薪酬開始著手。關于薪酬，韋爾奇說得相當實在，“要知道，薪酬對人很重要，非常重要。當然是這樣，名譽是不能當飯吃的。你送孩子上大學，總不能讓他以學校食堂或廉價飯店里的免費零食為生。正是由于這個原因，你作為一位領導者，無論在公司里面處于什么級別，都需要根據(jù)下屬的業(yè)績給予慷慨的薪酬。這是激勵下屬、留住下屬——也就是說讓下屬產(chǎn)生幸福感的一個基本要求?！?/p>
因此，《商業(yè)的本質》的一大難能可貴之處，是以相當大的篇幅關照了人的發(fā)展進步，以及人的幸福感。在現(xiàn)實社會中，工作大都扮演著謀生手段的角色，多少人一輩子從事于毫不喜歡的工作。韋爾奇認為“太多的人之所以繼續(xù)干著不開心的工作，是因為他們不知道自己的生命應該如何度過，不知道自己還能干些其他什么事情。他們只知道自己不想再干當前這份工作了?！表f爾奇建立了一個“命運之域”職業(yè)評估體系，把個體的生活想象成兩條高速公路：一條路上代表著他擅長的事情，另一條代表著他真正喜歡做的事情。兩條高速公路的交叉點，就是他構建職業(yè)生涯最理想的地方。
不過，對絕大多數(shù)人而言，最難的或許還不是能否找到自己的理想職業(yè)，而是如何走向理想職業(yè)。也許是人的惰性在作怪，抑或是社會還不夠多元化，不能滿足每個人的理想職業(yè)訴求。稍稍有些出人意料的是，對于創(chuàng)業(yè)，久經(jīng)沙場的韋爾奇竟持保守態(tài)度，似乎不怎么建議大家都去創(chuàng)業(yè)。然而他的意見卻是深思熟慮的結果：“要成為一個企業(yè)家，你需要有個好創(chuàng)意?！薄坝辛撕脛?chuàng)意之后，你還要有無畏的精神??要成為一個企業(yè)家，你需要極大的勇氣、瘋狂的激情和超出理性范疇的決心，忍受反復出現(xiàn)的近乎死亡的體驗?！笨梢?，創(chuàng)業(yè)對于人的意志力要求極高，不是人人都適合的，不可盲從。他建議，在創(chuàng)業(yè)基礎不成熟之前，欲創(chuàng)業(yè)者應先加入初創(chuàng)企業(yè)以磨練自己。
大多數(shù)人和商業(yè)領域的權威專家們在思考創(chuàng)新時往往思維過于狹隘，因此，與多重增長機遇失之交臂?！敝卮蟮陌l(fā)明創(chuàng)造固然重要，但是微小的改進更是發(fā)展的常態(tài)。重大的、顛覆性的突破，本來就少見，并且以這樣的高標準來定義創(chuàng)新，還會把太多的人擋在了創(chuàng)新的門檻之外。因此，韋爾奇希望“在商業(yè)領域，最好將創(chuàng)新定義為每個人都可以做到的‘漸進式改進’，只有這樣，才最有可能實現(xiàn)創(chuàng)新。創(chuàng)新可以是，也應該是一個循序漸進的、持續(xù)不斷的、正常的事情。創(chuàng)新可以是，而且應該是一種心態(tài)，每個員工，無論位于哪個級別，在每天早上踏進公司大門的那一刻都應思考如何創(chuàng)新，心想‘我今天要找到一個更好的工作方法’?！辈缓酶唑\遠，不因善小而不為，《商業(yè)的本質》為此建議把創(chuàng)新變成一項不斷改進工作方式的“群眾運動”。因為大凡“群眾運動”，幾乎都會產(chǎn)生一定的影響。
而身處商業(yè)世界，無論是新型企業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)的組織，都要懂得集中資源，包括各方面的業(yè)務資源和人力資源去實現(xiàn)中心任務，面面俱到毫無意義。書中提醒指出，集中資源往往也意味著沖擊組織內部的利益關系，這種情況下領導者要懂得以恰當方式拉攏、分化那些抵制資源分配方案的人，化解其不滿，促使其改弦更張。
企業(yè)的發(fā)展離不開人，離不開團隊，而企業(yè)的發(fā)展，最終也是為了惠及更多民眾，服務于更多民眾的生產(chǎn)生活。無論科技怎樣進步，企業(yè)都走不出這樣的發(fā)展源泉與使命。
商業(yè)的本質心得篇十
最近有幸拜讀了杰克韋爾奇先生寫的《商業(yè)的本質》一書。獲益匪淺，并結合自己的實際情況獲得了一些想法和今后做事的方法。
在學習本書的過程中發(fā)現(xiàn)了我在我日常的企業(yè)管理中比較嚴重的問題。
第一條：當讀到韋爾奇先生關于團隊目標設立的時候。忽然發(fā)現(xiàn)，自己在日常管理中經(jīng)常強調，我們企業(yè)的所有員工都是一家人，都應該一起合力，抓成一個拳頭來奮斗。我們整個是一體的，我是頭，大家是四肢等等。但是恰恰忘記了最重要的事情，就是我居然沒有設立一個明確的企業(yè)的目標，而且也沒有告訴所有的員工企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況。這樣如何才能叫所有的員工有所目標的努力奮斗啊，也根本就不知道自己企業(yè)的情況，沒有一點的危機意識。忽然就汗如雨下啊，這是犯了多么愚蠢的錯誤?。?/p>
第二條：員工犯錯沒有及時指出，而且并沒有及時的告訴員工對的是什么。而且為了顧及員工的面子，并沒有告訴其他員工，他做錯了，是如何錯的，對的是什么樣子。還有就是做的好的員工，贊揚和獎勵也不夠及時。
綜上所述，通過對韋爾奇先生《商業(yè)的本質》的學習，特別制定出了今后具體的改進和應用。
面對第一條問題的解決方案：
通過一月一次的員工大會上直接使用6張ppt，首先明確企業(yè)的目標，并且多次重復強調記憶。通過ppt直觀的叫所有員工了解企業(yè)的運行狀態(tài)和競爭對手的信息，并了解雙方的市場地位和市場潛在的一些變化因素。
面對第二條的解決方案：
員工如果犯錯，及時指出，并告訴員工如何做是對的。并及時告知所有人。
員工如果做的好，就及時的肯定和贊揚，及時的獎勵以及告訴其他的所有員工。
經(jīng)過以上兩條長期的潛移默化，所有的員工就會逐漸形成適合于我們企業(yè)的是非觀，知道什么東西是對的，什么東西是錯的。
至于不認同我們企業(yè)目標，無法改變以及勸阻的，及時清理出隊伍?！靶囊?，刀要快?！边@一句好像是馬云說過的！
商業(yè)的本質心得篇十一
杰克韋爾奇又出新書了，繼《杰克韋爾奇自傳》、《贏》、《贏的答案》之后，我又在第一時間買到了新鮮熱辣的書，又在幾天中斷斷續(xù)續(xù)看完。說實話在看推薦導讀中發(fā)現(xiàn)某位推薦人說他喜歡玩"得州撲克"時，我有點崩潰了，我以為我看得也是《風塵榜》呢，閱讀激情直線下降，看在老杰克的面子勉強看完，這說明一個錯別字害了一本書。
其實我蠻喜歡老杰克的文風，閑話不說，直擊要害，最簡單的方式列出一二三，思路很清晰，特別是看贏或者贏的答案，通篇都是"要不咱們這么著吧，一二三"，"要不咱們那么那么著吧，一二三"，滿滿的激情正能量，要知道人家在ge那幾十年的底子扎實著呢，說什么都是底氣十足。
這次閱讀感受不太一樣，感覺老杰克似乎想迎合大眾的口味一般，但是迎合得還不夠，分析的深度和廣度還沒有，一句話，沒有給我這樣老客戶驚喜，好像是從不同的維度把能說的理論又說了一遍，舉了幾個例子，但是也沒有說的很清楚。要不是翻譯的問題，要不是作者的問題。
其實我更想知道他對當今中國經(jīng)濟走勢分析和判斷，你猜他說了嗎?他說了，他說得很不錯："中國經(jīng)濟日益轉型為消費驅動型經(jīng)濟…過去，中國更偏向于重工業(yè)，很大一部分經(jīng)濟產(chǎn)出是用于出口的，但近年來，內需對中國經(jīng)濟的貢獻穩(wěn)步提升。中國中產(chǎn)階級的壯大促進了中國經(jīng)濟的多元化。"，"我們看到中國企業(yè)開始領會到締造全球知名品牌的重要性…新一代全球知名的中國品牌就指日可待""越來越多的中國人夢想著成為企業(yè)家，像企業(yè)家那樣去思考問題，并付諸行動"。老杰克敏銳的把握住中國經(jīng)濟的特點，這也是中央高層了解的事實。
中國經(jīng)濟這盤輸不起的棋還在下著，我作為其中渺小的一員在默默看著，既無能力行棋，也無腦力算棋，只能算是見證人。本來這次文章的主題想寫點自己對中國經(jīng)濟的判斷，寫現(xiàn)在最重要的是保衛(wèi)財富，守護社會所有人得到的勝利果實，后來覺得可能所有人并不都是這樣想的，自己的財富也有限，說出來有點矯情，而且作為一個浮萍也無法決定社會的走向;本來想從自己音樂中找到一首歌應和一下主題，試聽了100多首歌，最后縈繞心頭的是王菲和竇唯的《誓言》，那就這首歌吧，在ly事件尚未結束的時候，聊表我等小民對時局的關切。
商業(yè)的本質心得篇十二
《商業(yè)的本質》是韋爾奇夫婦對畢生從事管理相關工作的一個回顧，尤其對過去十幾年商業(yè)變革的反思和總結。書中提出了企業(yè)實現(xiàn)快速增長的六大突破口，包括：協(xié)同力、領導力、影響業(yè)績和成本的關鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結構優(yōu)化和領導者的心理素質。整本書應該來說沒有特別新穎或高深的理論，也是平時管理咨詢或企業(yè)管理中經(jīng)常會涉及的，但是跟一些案例結合顯得更加深刻和透徹，因此本書有一定的借鑒意義。
具體來說，在幾個方面感受比較深：
書中一開始強調且基本上貫穿全文的要點就是——協(xié)同力。協(xié)同力是讓公司的使命、行動與結果協(xié)同起來，這一點其實就是從戰(zhàn)略規(guī)劃到實施落地的全過程，但是用了這個詞感覺很貼切。一個好的公司，必然有一個充滿激情的使命，能讓公司上下未來實現(xiàn)這個共同的使命而持續(xù)奮斗。在這個時代，越來越多的人，尤其是8090后，工作開始更多地追求實現(xiàn)自我價值，而不僅僅是追求到手的工資，所以一個能讓他/她“嗨起來”的使命和公司愿景本身就是不錯的激勵機制，再配套明確的行動計劃和評估獎勵體系，能有效地把員工的個人目標和公司的戰(zhàn)略目標有機結合起來，就能更好地實現(xiàn)既定的目標和結果。
衡量企業(yè)運營健康狀況有三個關鍵指標：員工敬業(yè)度、客戶滿意度和現(xiàn)金流。這一點我表示非常認同，內在邏輯就是通過內部的管理優(yōu)化提升員工的工作積極性和效果，進而提升客戶的體驗和滿意度，最終體現(xiàn)在財務上的回報。一看到這個我就想起了基于平衡計分卡的戰(zhàn)略地圖所描繪的，它們是相通的。管理大師們的基本思路是一致的，體現(xiàn)為不同的形式，我們學習和運用管理很關鍵的一點就是要融會貫通。
（1）員工敬業(yè)度是更高層次的滿意度，從物質和表面上的滿意上升到精神和骨子里的認同，員工才能真正的熱愛工作和體現(xiàn)主人翁精神，加強自我驅動，最大程度發(fā)揮他的價值。齊心協(xié)力是員工敬業(yè)的核心，大家往一個方向發(fā)力才能形成合力。提升員工敬業(yè)度，除了富有競爭力的薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展機會等要素外，我認為有兩點至關重要。一是前文提及的協(xié)同力，領導者闡明使命并明確指出員工應該采取哪些行動，然后評估和獎勵表現(xiàn)出色的員工，始終保持員工的行為與公司的期望是一致的，對于提高員工的忠誠度和敬業(yè)度有重要作用。二是對工作的及時認可和獎勵，這種認可和獎勵不一定是物質的，很多時候，領導在公開場合的一個口頭表揚同樣能發(fā)揮這種作用，中國的領導者和管理者往往對口頭表揚或精神上的鼓勵不太看重，認為漲薪或晉升等獎勵才有作用，其實不然，公開場合的表揚對于員工來說是一種很大程度的認可，對于80后尤其是90后來說，它的作用絕對不是三五百塊錢獎金可以媲美的。甚至聽大公司的朋友講過，公司的高管們尤其是老板如果能直接叫出一個無名小卒的名字，他們已經(jīng)覺得莫大的榮幸了，雖然有些許夸張，但道理是很明顯的。
（2）客戶滿意度書中提及用nps（凈推薦值）衡量，即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推薦我們的公司、產(chǎn)品或服務”。這與互聯(lián)網(wǎng)思維的要求是一致的，用戶體驗是至關重要的，但是前提還是好的產(chǎn)品或服務?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，信息傳播的速度很快，好的產(chǎn)品和服務本身就自帶光環(huán)，很快被人熟知，馬太效應特別明顯，好的越來越好、差的越來越差。以前去外面吃飯總是很不理解那些人為什么寧愿花一兩個小時等位，也不愿意去旁邊那個不用等位的去吃，現(xiàn)在想想用nps就很容易解釋。
韋爾奇認為優(yōu)秀的領導者需要做好五個方面：一是要體量下屬，二是要將自己視為“首席解釋官”，三是要為下屬的前進道路掃清障礙，四是要愉快的展示“慷慨基因”，五是要確保下屬快樂工作。
（1）首席解釋官還是挺有趣的。在很大程度上，領導者存在的'意義就在于讓團隊找到正確的目標并持之以恒、充滿激情地向下屬解釋目標，告訴他們我們正處于什么境地，為什么會這樣，我們將奔向什么目標，你在這個過程中的位置是什么，你應該做些什么。不斷地重復甚至啰嗦，讓下屬真正的理解公司的使命目標并為之努力的時候，沒有什么是實現(xiàn)不了的。
（2）冰壺運動。看冰壺比賽不是太多，因為不是太懂規(guī)則，但是印象卻很深刻。一個人擲球出去以后，兩個人在前面拼命擦掃地面，清除可能的障礙，讓冰壺能到達預定的區(qū)域。優(yōu)秀的領導者也應該是這樣，為下屬掃除工作過程中的障礙，從而推動他們個人和整個團隊目標的實現(xiàn)。從這一點來看，將領導者稱為助手也不為過，清除障礙和整合各種資源應稱為其工作重心。
（3）快樂工作。從大多數(shù)人的實際情況來看，工作是生活最重要的一部分之一，如果連最重要的這一部分都很無趣的話，的確是個悲哀的事情。所以營造快樂工作的氛圍和環(huán)境絕對是領導者的必修課。富有挑戰(zhàn)性的工作、良好的企業(yè)文化氛圍、深入挖掘員工喜歡和擅長的工作并進行平衡，也許都是讓員工快樂工作的途徑吧。
總體來說，不管社會怎么發(fā)展，商業(yè)的本質和管理的本源是一脈相通的，研究大師們的管理精髓對從事管理的人員應該是相對的捷徑。
商業(yè)的本質心得篇十三
杰克?韋爾奇又出新書了，繼《杰克?韋爾奇自傳》、《贏》、《贏的答案》之后，我又在第一時間買到了新鮮熱辣的書，又在幾天中斷斷續(xù)續(xù)看完。說實話在看推薦導讀中發(fā)現(xiàn)某位推薦人說他喜歡玩“得州撲克”時，我有點崩潰了，我以為我看得也是《風塵榜》呢，閱讀激情直線下降，看在老杰克的面子勉強看完，這說明一個錯別字害了一本書。
其實我蠻喜歡老杰克的文風，閑話不說，直擊要害，最簡單的方式列出一二三，思路很清晰，特別是看贏或者贏的答案，通篇都是“要不咱們這么著吧，一二三”，“要不咱們那么那么著吧，一二三”，滿滿的激情正能量，要知道人家在ge那幾十年的底子扎實著呢，說什么都是底氣十足。
這次閱讀感受不太一樣，感覺老杰克似乎想迎合大眾的口味一般，但是迎合得還不夠，分析的深度和廣度還沒有，一句話，沒有給我這樣老客戶驚喜，好像是從不同的維度把能說的理論又說了一遍，舉了幾個例子，但是也沒有說的很清楚。要不是翻譯的問題，要不是作者的問題。
其實我更想知道他對當今中國經(jīng)濟走勢分析和判斷，你猜他說了嗎？他說了，他說得很不錯：“中國經(jīng)濟日益轉型為消費驅動型經(jīng)濟…...過去，中國更偏向于重工業(yè)，很大一部分經(jīng)濟產(chǎn)出是用于出口的，但近年來，內需對中國經(jīng)濟的貢獻穩(wěn)步提升。中國中產(chǎn)階級的壯大促進了中國經(jīng)濟的多元化?！薄拔覀兛吹街袊髽I(yè)開始領會到締造全球知名品牌的重要性…...新一代全球知名的中國品牌就指日可待”“越來越多的中國人夢想著成為企業(yè)家，像企業(yè)家那樣去思考問題，并付諸行動。”老杰克敏銳的把握住中國經(jīng)濟的特點，這也是中央高層了解的事實。
中國經(jīng)濟這盤輸不起的棋還在下著，我作為其中渺小的一員在默默看著，既無能力行棋，也無腦力算棋，只能算是見證人。本來這次文章的主題想寫點自己對中國經(jīng)濟的判斷，寫現(xiàn)在最重要的是保衛(wèi)財富，守護社會所有人得到的勝利果實，后來覺得可能所有人并不都是這樣想的，自己的財富也有限，說出來有點矯情，而且作為一個浮萍也無法決定社會的走向；本來想從自己音樂中找到一首歌應和一下主題，試聽了100多首歌，最后縈繞心頭的是王菲和竇唯的《誓言》，那就這首歌吧，在ly事件尚未結束的時候，聊表我等小民對時局的關切。
商業(yè)的本質心得篇十四
很久沒看杰克·韋爾奇了，大學關于管理的書籍，看來不少德魯克，但是論接地氣，最佩服的還是杰克。對他的印象還是停留在《杰克·韋爾奇自傳》，這本商業(yè)的本質，原本以為會講很多商業(yè)方法論，看了才發(fā)現(xiàn)，最終還是回到了人上面。如果說做事情的基本方法是術，上一個層面是道，道的終極應該是如何做人的問題了。
商業(yè)世界，或者職場人士最大的痛苦是什么？人最大的痛苦是迷茫，不知所措，沒有明確的目標，日子過得稀里糊涂。在企業(yè)也是，如果你的下屬不知道企業(yè)的使命與愿景，那么他們很難往同一個方向去用力，不管是管理層還是基層員工，如果需要達成比較大的協(xié)同力，那么就一定需要讓每個人都知道自己每天來公司干什么，以及我如何才能把手上的事情干得更好。領導者，要不斷地解讀公司要干什么，幫員工掃清障礙，同時在達成業(yè)績的時候慷慨的給予報酬。
當公司遇到巨大挫敗的時候咋辦？直面創(chuàng)傷，調整心態(tài)，然后馬上投入到如何盡快走出創(chuàng)傷的思考和實際行動中去。首先要留住優(yōu)秀的人才，只有優(yōu)秀的人才留下來，你的團隊力量才是強大的，其次，其他人也會因為優(yōu)秀人才的原因而顯得鎮(zhèn)定并且愿意留下來。第二，通過數(shù)據(jù)復盤找到問題的根源，找到核心問題。第三，重新進行戰(zhàn)略評估，梳理當前競爭環(huán)境，競爭對手，自己的現(xiàn)狀等等，重新找到戰(zhàn)略中心，與戰(zhàn)略落腳點。第四，迅速調整你的組織架構，形成新的工作匯報鏈條，以便來落地這套新的戰(zhàn)略體系。不要做無謂的擔憂，如果實在擔心，那么找到擔心的點，盡快去驗證它。
杰克在增長之道里面同樣談到了人的因素。如何實現(xiàn)增長，首先招到新人，最好是跨領域的那種，他們能夠帶來原本團隊并不存在的視角，分析問題的新方法。第二，讓最優(yōu)秀的人去突破最重要的關于增長的事情。當然，你要給予集中的力量，讓他們有足夠的資源來做艱難的突破。第四，對于做出重要貢獻的員工進行一定的獎勵，以引導其他員工向他們看齊。第五，讓組織具有創(chuàng)新性，每個人都能夠不斷地迭代自己，提出新的創(chuàng)意與想法，不斷嘗試去幫助增長。最后，如果有人是增長計劃的攔路虎，那么就要想辦法清理路障。
財務的內容不多說，領導者不需要很專業(yè)，但是基本的短期經(jīng)營情況數(shù)據(jù)和長期需要關注的數(shù)據(jù)要會解讀，比如營業(yè)毛利利潤，流動資金周轉，投資回報率和市場份額。
市場營銷不管外圍環(huán)境如何變化，5p的核心框架永遠不會變。最后一個p是團隊，好的團隊需要開放式的，不斷前進，不斷創(chuàng)新的。
最后團隊的建設與領導力，做到底還是怎么做人的問題。在組織里面，你需要真實與信任。足夠真實別人才會信任你，領導者要實事求是，不要在下屬之間私下討論別人的不是，要平等對待每個下屬，同時也不要在公司就同樣的事情在不同的人面前發(fā)表完全不一樣的言論。團隊要足夠開放，要讓每個人團隊成員都有發(fā)言的機會，尊重他們每個人的想法，在管理中樹立一個好的榜樣。
當然，你自己必須能力擔當，足夠的智商或情商，明白團隊的方向是什么，目標在哪里，以及如何去幫助團隊成員制定對應的目標，并幫助他們去實現(xiàn)或超越，達到個人的成長和團隊業(yè)績的達成。
好團隊的背后，怎么招人，怎么留人，涉及到薪酬體系，培訓，績效管理多維度系統(tǒng)化整合，而歸根到底管理者自己首先要過好自己這關。
每個人都有自己的命運，如何找到適合自己的工作，把喜歡的領域和擅長的領域做一個交叉點，然后去匹配合適的行業(yè)或崗位，有些人很快就找到，有些人用幾十年，有些人可能一輩子都很難找到。不論何時，都要嘗試去尋找這個點，以便能夠讓自己更容易在工作和生活中找到平衡點。
每個人的生活都是自己的，保持良好的心態(tài)，做好每一個選擇。
杰克韋爾奇在商業(yè)中絕對是一個足夠理性的人，幾乎講的每一個道理都在我的點上，讓人心服口服，但是即使再有道理，也不會累贅，不會夸大，總是恰到好處，這大概就是大師的水準吧。這樣的理性背后卻也不是冰冷的靈魂，反而是有溫度的，有想法，有趣的，因為他知道有些做法是過于理性，很多人在做某些正確的事情的時候是帶有感性的壓力的，出于各種情感。但不得不承認，在更加長遠的角度上，杰克說的很多話，都是絕對正確的，只是你作為管理者，還沒狠下心去做而已。
商業(yè)的本質心得篇十五
職業(yè)規(guī)劃是一個不斷匹配和調整的過程，很多人一輩子都搞不清楚自己擅長什么。發(fā)現(xiàn)性格特點，了解自己，挖掘自己非常擅長的事情，指一個場景，自己做的特別棒，可能自己沒有發(fā)現(xiàn)，但是別人經(jīng)常稱贊自己。靜靜的回想過往做過的事情，或者請教別人，自己身上有什么優(yōu)點。我給人的感覺是非常真誠)。喜歡的事情不斷縮小范圍，找到共性。例如是喜歡交流還是思考。了解行業(yè)規(guī)則，然后匹配。確立職業(yè)目標之后，要及時扮演這個角色，及時去碰去撞。
人生最重要的兩個時刻：你出生的那一天和你找到自己生命意義的時候。
領導團隊：激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力，真實和信任，不斷的追求真實和信任。公司團隊是什么樣就是什么樣，在真實情況之上建立目標，不要過于樂觀。例如海賊模式，對自己負責，成為領導者之前，自己的成功來自于自己的成長。成為領導之后，自己的成功來自于幫助他人的成長。公司的業(yè)績需要持續(xù)的增長，為公司注入新鮮的血液，進行換血。每個人都是有價值的，但是公司沒有時間去匹配，公司只負責用人，教育是上帝的事情，即使給員工高額的賠償金也是可以得。新鮮血液帶來新的想法，逼迫原來的團隊不斷的成長，集中資源，全力以赴的投入，不要低估對手。
創(chuàng)新：每個員工都要有優(yōu)化自己手上工作的意識。對人才的重視程度，好公司就是好人才聚集的公司。
薪酬：和優(yōu)秀人員談感情就是耍流氓，就是談錢。
協(xié)同力：使命，行動，結果
使命和員工：尼爾森改使命，目標遠大，鼓舞人心，切合實際。
行為：擁有開放的思維，有整合數(shù)據(jù)的熱情(保安，小區(qū)，掃碼槍)
結果：獎勵促進使命的行為。沒有落實機制的保障沒有人聽得進去。
解雇和公司使命的不一樣的人，發(fā)兩次大的獎金和目標相關。
不能留的人：無所事事，膽小懦弱，陳詞濫調。
ceo需要不斷向員工解釋為什么要這么做，在我這個地方每周投資40個小時是有必要負責的。
管理者要不斷愉快的展示慷慨的基因。國內不善于解釋這部分，很難籠絡人心。
ceo要主動直面創(chuàng)傷，讓員工知道現(xiàn)狀，在精神層面給大家激勵。
基于數(shù)據(jù)做判斷，困難時期更要做好戰(zhàn)略流程。(1評估競爭對手。2分析競爭對手的活動。3分析自己的狀況4看最近有什么改變因素5自身的優(yōu)勢是什么)
不斷梳理自己的組織架構，
不做無謂的擔憂，如果真的看到端倪，而是應該立刻行動，反復糾結沒有任何價值。直接解決維問題。
商業(yè)的本質心得篇十六
看完杰克韋爾奇這本書，我才發(fā)現(xiàn)，其實他講的，就是他上一本書的名字「贏」，以他的理念，商業(yè)的本質就是「贏」。
“商業(yè)的本質是一項團隊運動，強調”團隊“兩個字。同時，既然是運動，目的就是要去贏。杰克帶給我們更多的是贏的態(tài)度，是通過抓住管理學和商業(yè)上最本質的東西走向贏的路徑?！?/p>
圍繞著要“贏”這個目標，去構建你的系統(tǒng)，從領導力和協(xié)作力兩大方面，不斷的推進使命的達成。關于領導力，曉松已經(jīng)講得很到位了，我說說我對協(xié)作力的看法。協(xié)作力，是重構你的使命，讓你的行動把使命落地，并且跟進你的結果。學以致用，聯(lián)系到書友會，我們嘗試定義我們的方向。
我們使命：讓讀書與商業(yè)緊密結合，讓讀書分享成為一種習慣。
我們的行動：根據(jù)興趣愛好分組，分讀書組、文體組、財經(jīng)組、創(chuàng)業(yè)者俱樂部等，大家在自己喜歡的小組提升自己。每天線上讀書分享，每周二線下讀書分享，現(xiàn)金流游戲、領導力沙盤游戲等踐行一些商業(yè)規(guī)則和管理常識，未來還可能孵化一些商業(yè)項目，在創(chuàng)業(yè)者俱樂部發(fā)現(xiàn)團隊一起去實踐。
我們如何考核結果：不可量化的東西，說出來可能高高在上，沒有落地和考核也沒有效果。
我們最開始能夠做的，就是讀書，堅持獨立思考，把思考放在書友會公眾號上，讓公眾號，傳承書友智慧。
結合一些商業(yè)的實踐，我們會感受很多書本上的知識是沒有用的，如果讀書無法改變自己，無法提升職場競爭力或者提升創(chuàng)業(yè)者公司業(yè)績，那讀書有什么用?所以我們提倡學以致用。
很多人沒有時間讀書的書友，可以參加讀書分享會，獲取讀書的精華，“得到”app、“千錘百煉”,包括書友“怡記”等人的書評，就在做這個事情，把書讀薄。最終達到讓讀書改變自己，把讀書分享形成一個習慣。
我本身也是喜歡讀書，經(jīng)常覺得書到用時方恨少。我希望我的堅持，讓大家也愛上讀書。
正如文中所說：“請記住，你的下屬每周用于工作的時間有40個小時。這是他們的一種投資。如果你沒有幫助他們最大程度地實現(xiàn)這些投資的價值，那么你就是在浪費他們的時間和生命”.
我深深的表示認同。如果我們不能用良好的規(guī)則，用“羅伯特議事規(guī)則”等建立良好的議事習慣，讓大家平等的分享，限定時間，錘煉自己的思考，那我們也是在浪費書友們的時間和生命。我們一直在嘗試用各種分組，防止信息過載，也主張大家努力用文字錘煉自己的思考。
也許，我們還不夠完美，但我們一直在努力!謝謝大家支持!
商業(yè)的本質心得篇十七
看書之前，我認為商業(yè)的本質是，你是否能夠滿足人們的某種需求!你是否不可替代。任何商業(yè)，都是創(chuàng)造了一種價值，滿足了某種需求。
看完杰克韋爾奇這本書，我才發(fā)現(xiàn)，其實他講的，就是他上一本書的名字「贏」，以他的理念，商業(yè)的本質就是「贏」。
"商業(yè)的本質是一項團隊運動，強調"團隊"兩個字。同時，既然是運動，目的就是要去贏。杰克帶給我們更多的是贏的態(tài)度，是通過抓住管理學和商業(yè)上最本質的東西走向贏的路徑。"
圍繞著要"贏"這個目標，去構建你的系統(tǒng)，從領導力和協(xié)作力兩大方面，不斷的推進使命的達成。關于領導力，曉松已經(jīng)講得很到位了，我說說我對協(xié)作力的看法。協(xié)作力，是重構你的使命，讓你的行動把使命落地，并且跟進你的結果。學以致用，聯(lián)系到書友會，我們嘗試定義我們的方向。
我們使命：讓讀書與商業(yè)緊密結合，讓讀書分享成為一種習慣。
我們的行動：根據(jù)興趣愛好分組，分讀書組、文體組、財經(jīng)組、創(chuàng)業(yè)者俱樂部等，大家在自己喜歡的小組提升自己。每天線上讀書分享，每周二線下讀書分享，現(xiàn)金流游戲、領導力沙盤游戲等踐行一些商業(yè)規(guī)則和管理常識，未來還可能孵化一些商業(yè)項目，在創(chuàng)業(yè)者俱樂部發(fā)現(xiàn)團隊一起去實踐。
我們如何考核結果：不可量化的東西，說出來可能高高在上，沒有落地和考核也沒有效果。
我們最開始能夠做的，就是讀書，堅持獨立思考，把思考放在書友會公眾號上，讓公眾號，傳承書友智慧。
結合一些商業(yè)的實踐，我們會感受很多書本上的知識是沒有用的，如果讀書無法改變自己，無法提升職場競爭力或者提升創(chuàng)業(yè)者公司業(yè)績，那讀書有什么用?所以我們提倡學以致用。
很多人沒有時間讀書的書友，可以參加讀書分享會，獲取讀書的精華，"得到"app、"千錘百煉",包括書友"怡記"等人的書評，就在做這個事情，把書讀薄。最終達到讓讀書改變自己，把讀書分享形成一個習慣。
我本身也是喜歡讀書，經(jīng)常覺得書到用時方恨少。我希望我的堅持，讓大家也愛上讀書。
正如文中所說："請記住，你的下屬每周用于工作的時間有40個小時。這是他們的一種投資。如果你沒有幫助他們最大程度地實現(xiàn)這些投資的價值，那么你就是在浪費他們的時間和生命".
我深深的表示認同。如果我們不能用良好的規(guī)則，用"羅伯特議事規(guī)則"等建立良好的議事習慣，讓大家平等的分享，限定時間，錘煉自己的思考，那我們也是在浪費書友們的時間和生命。我們一直在嘗試用各種分組，防止信息過載，也主張大家努力用文字錘煉自己的思考。
也許，我們還不夠完美，但我們一直在努力!謝謝大家支持!
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