報(bào)告還應(yīng)該注意語言簡(jiǎn)練、表達(dá)清楚，避免使用過多的專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。在撰寫過程中，我們應(yīng)該遵循邏輯思維和信息層次的原則，以確保報(bào)告的結(jié)構(gòu)緊湊且易于理解。這是一個(gè)在實(shí)際項(xiàng)目中編寫的報(bào)告樣本，內(nèi)容詳實(shí)，結(jié)構(gòu)合理。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：
首先我代世紀(jì)康華對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家蒞臨企業(yè)視察工作表示熱烈歡迎!同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)企業(yè)工作多提寶貴意見和建議。
公司在發(fā)展過程中，緊緊圍繞國(guó)家中醫(yī)藥發(fā)展的方針、政策，把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的迫切需求，秉承“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)效致勝”的經(jīng)營(yíng)理念，以及“責(zé)任、謹(jǐn)誠(chéng)、修德、拓新”的態(tài)度和精神，不斷發(fā)展和創(chuàng)新，全面解決長(zhǎng)期困擾中醫(yī)院績(jī)效難題和人才培養(yǎng)瓶頸，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展離不開人才、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，世紀(jì)康華緊緊抓住中醫(yī)藥發(fā)展的關(guān)鍵要素，整合政府、專家、專業(yè)機(jī)構(gòu)等多方資源，形成中醫(yī)藥會(huì)務(wù)與教育培訓(xùn)、中醫(yī)藥制劑與設(shè)備研發(fā)、中醫(yī)藥產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣、中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)(東方國(guó)醫(yī)健康館)來推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展。中醫(yī)藥會(huì)務(wù)與教育培訓(xùn)來推廣中醫(yī)藥事業(yè)：
一、專為醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、院長(zhǎng)、管理人員、臨床技術(shù)骨干開放的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。公司已經(jīng)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦了幾十場(chǎng)較高層次的論壇及上百場(chǎng)適宜技術(shù)培訓(xùn)班，得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和大力支持，如：
20xx年5月成功舉辦“國(guó)家中醫(yī)藥學(xué)管理局針灸法推廣培訓(xùn)班”。20xx年11月2日“成功舉辦中醫(yī)特色療法”睡眠障礙培訓(xùn)班舉辦20xx年2月17日成功舉辦國(guó)醫(yī)大師陸廣莘講述他的中醫(yī)學(xué)術(shù)思想。20xx年5月19日成功舉辦“國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院信息管理與信息技術(shù)培訓(xùn)班”
二、配合政府主管部門全面實(shí)施中醫(yī)養(yǎng)生，美容，保健，康復(fù)診療技術(shù)的推廣和培訓(xùn)工作。受中國(guó)中醫(yī)藥科技開發(fā)交流中心委托，配合國(guó)家管理來提高規(guī)范中醫(yī)養(yǎng)生，美容，保健，康復(fù)診療技術(shù)服務(wù)水平。培訓(xùn)課程歸納國(guó)家中醫(yī)藥管理局規(guī)范的技術(shù)，有效整合業(yè)界雄厚的師資力量，選取最優(yōu)秀的專家及教授給予專業(yè)授課并親自輔導(dǎo)，并根據(jù)各中醫(yī)養(yǎng)生，保健，康復(fù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況量身規(guī)劃培訓(xùn)、管理等。
公司通過活動(dòng)，取得了一定經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).20xx年8月29日，國(guó)家中醫(yī)藥管理局李大寧副局長(zhǎng)、政策法規(guī)與監(jiān)督司閆樹江司長(zhǎng)、中國(guó)中醫(yī)藥科技開發(fā)交流中心莫用元主任、廣東省^v^曹禮忠副局長(zhǎng)、廣州市衛(wèi)生局曾其毅副局長(zhǎng)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)副校長(zhǎng)、廣東省中醫(yī)院呂玉波院長(zhǎng)親臨公司考查，并參加了公司的揭牌儀式，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展思路和運(yùn)作模式給予了充分的肯定，并做重要指示。
中醫(yī)藥制劑研發(fā)生產(chǎn)線來幫助中醫(yī)藥的開發(fā)推廣：
中醫(yī)藥名方驗(yàn)方開發(fā)和推廣。
一、中醫(yī)院名方驗(yàn)方際情況。
中藥驗(yàn)方是名老中醫(yī)醫(yī)療實(shí)踐的總結(jié)和現(xiàn)代臨床科研課題的成果，是中醫(yī)藥理論傳承的載體之一。開展中藥名方驗(yàn)方的臨床應(yīng)用是中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特色，為中醫(yī)藥的傳承和發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。然而隨著國(guó)家《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的施行，醫(yī)院制劑要求納入gmp標(biāo)準(zhǔn)，藥品監(jiān)管力度不斷加大，一些醫(yī)院制劑室由于資金、場(chǎng)地等問題達(dá)不到國(guó)家要求而呈現(xiàn)出逐步減少、萎縮或轉(zhuǎn)變功能的局面，導(dǎo)致大量傳統(tǒng)驗(yàn)方、秘方瀕臨消失。
二、開發(fā)意義。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥在維護(hù)人民健康、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀中醫(yī)傳統(tǒng)文化等方面的重要地位和作用，推進(jìn)中醫(yī)“三名建設(shè)”工程，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的中醫(yī)藥需求，有效解決人民群眾“看病難、看病貴”問題，充分發(fā)揮名方、驗(yàn)方的治療作用，我中心項(xiàng)目部針對(duì)中醫(yī)院中醫(yī)藥發(fā)展情況，協(xié)助并扶持中醫(yī)院中醫(yī)藥名方、驗(yàn)方的發(fā)掘、整理和開發(fā)以及院內(nèi)制劑的科學(xué)規(guī)范應(yīng)用工作，進(jìn)一步發(fā)揮你院特色優(yōu)勢(shì)，使人民群眾享受到真正的中醫(yī)藥服務(wù)。
三、開發(fā)名方驗(yàn)方對(duì)醫(yī)院、社會(huì)效益。
1、有助于實(shí)現(xiàn)“院有名科，科有名醫(yī)，醫(yī)有專病，病有專藥”的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)中醫(yī)院臨床技術(shù)的提高，樹立醫(yī)院的技術(shù)品牌，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，驗(yàn)方的獨(dú)特療效為你院打造堅(jiān)實(shí)的“競(jìng)爭(zhēng)壁壘”。
2、中藥制劑是對(duì)特色中醫(yī)臨床處方的整理、分析、研究，使之成為符合現(xiàn)有政策法規(guī)要求的制劑產(chǎn)品，從而使方劑得以保存和發(fā)揚(yáng)。
3、院內(nèi)制劑有穩(wěn)定的藥源質(zhì)量和療效，便于臨床客觀評(píng)價(jià)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);。
4、院內(nèi)制劑具有成本、定價(jià)優(yōu)勢(shì)，可保證醫(yī)院獲得較高的經(jīng)濟(jì)利益。
5、把具有多年臨床療效的院內(nèi)制劑進(jìn)行開發(fā)，可使醫(yī)院?？撇粫?huì)因?yàn)閷＜业碾x開而失去優(yōu)勢(shì)。而且醫(yī)院通過大力投入院內(nèi)制劑開發(fā)，反過來促使專家不斷深入總結(jié)治療經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步促進(jìn)該學(xué)科專業(yè)水平的提升。
6、把傳統(tǒng)中藥方劑開發(fā)為成方制劑，服用方便，提高了患者的順應(yīng)性，造福廣大人民。
本企業(yè)支持基層中醫(yī)院把臨床有效方劑轉(zhuǎn)化成符合gmp標(biāo)準(zhǔn)的院內(nèi)制劑，是“名醫(yī)、名科、名院”工程的具體措施之一，能最大限度地促使中醫(yī)藥制劑科技成果轉(zhuǎn)化，降低院內(nèi)制劑的研制風(fēng)險(xiǎn)和開發(fā)成本，縮短院內(nèi)制劑的開發(fā)周期，更重要的是能使醫(yī)院有效而珍貴的方劑得以保存，使中醫(yī)薪火得以續(xù)傳。
四、我們已經(jīng)做了的工作為貫徹落實(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于對(duì)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置的具體要求，我們組織整合了中醫(yī)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)，學(xué)院，企業(yè)等專業(yè)專家，來對(duì)中醫(yī)院進(jìn)行產(chǎn)品篩選，優(yōu)中選優(yōu)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定出22個(gè)專業(yè)的中醫(yī)診療設(shè)備配置方案，解決醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置的盲目性。目前，已為全國(guó)上百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了中醫(yī)設(shè)備配置方案與特色產(chǎn)品。
東方國(guó)醫(yī)健康館來實(shí)踐推廣中醫(yī)藥。
早在兩千多年以前，中國(guó)的黃帝內(nèi)經(jīng)中就明確提出了，不治已病治未病的理念，并且經(jīng)歷長(zhǎng)期的實(shí)踐，逐步構(gòu)成了，未病先防，已病防變，瘥后防復(fù)的理論體系，形成了獨(dú)具特色的，豐富多樣的技術(shù)方法，體現(xiàn)了中醫(yī)學(xué)先進(jìn)的理念，這與世界衛(wèi)生組織近年提出的“醫(yī)學(xué)的目的不僅是治療疾病，更重要的是，讓你不生病”的思想不謀而合。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，工作節(jié)奏的加快和生活的不規(guī)律性，導(dǎo)致亞健康人群和過度疲勞出現(xiàn)健康意外的人群越來越多企業(yè)家目前籌備五千萬資金，預(yù)在天河區(qū)繁華路段開辦一家四千平方的中醫(yī)館，以嶺南中醫(yī)特色文化中醫(yī)來代動(dòng)中醫(yī)推廣工作。同時(shí)，中醫(yī)館承擔(dān)了中醫(yī)藥科技成果的研發(fā)和推廣轉(zhuǎn)化服務(wù)等工作，項(xiàng)目部支持中醫(yī)藥科技技術(shù)創(chuàng)新，積極探索中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化的新機(jī)制，貫徹國(guó)家中醫(yī)藥管理有關(guān)政策和措施，建立中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)移體系，為促進(jìn)中醫(yī)藥科技進(jìn)步，促進(jìn)中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力起到了示范帶頭作用。我們?cè)敢灾嗅t(yī)藥領(lǐng)域的專業(yè)會(huì)務(wù)組織、專業(yè)技能培訓(xùn)、組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、策劃、產(chǎn)品代理銷售、產(chǎn)品合作開發(fā)、專業(yè)咨詢服務(wù)、協(xié)助各類機(jī)構(gòu)辦理院內(nèi)制劑開發(fā)、課題審核、專科建設(shè)、資質(zhì)認(rèn)證等業(yè)務(wù)來形成跨區(qū)域、全方位、專業(yè)化、多元化、一體化的中醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)服務(wù)公司來推動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)的傳承和發(fā)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)工作。
通過加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)來武裝頭腦，堅(jiān)持“一線工作法”。帶頭參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，落實(shí)基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度等一系列方式推動(dòng)工作有序開展。
一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松。一年來，我?guī)ь^參加鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習(xí)組每周一次的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“兩整頓一示范”等重要專題活動(dòng)精神。同時(shí)，我還不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的深度、廣度和強(qiáng)度，不斷豐富自己的政治理論，提高自己的政策水平，加強(qiáng)政治修養(yǎng)，為科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政奠定基礎(chǔ)。
二是深入一線調(diào)研，深化鄉(xiāng)情認(rèn)識(shí)。我結(jié)合下鄉(xiāng)之際。
利用一個(gè)月時(shí)間跑遍了全鄉(xiāng)18個(gè)村，召開村兩委座談會(huì)、黨員會(huì)，走訪村組干部、致富能手、人大代表、困難群眾等100多人，了解掌握各村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、群眾生活等現(xiàn)狀和存在問題。通過調(diào)研，盡快熟悉了村情、民情，掌握了基層存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，理清了工作思路，找準(zhǔn)了工作的切入點(diǎn)和突破口，確立了“生態(tài)興鄉(xiāng)，旅游強(qiáng)鄉(xiāng)”兩大目標(biāo)，通過提前規(guī)劃、加大宣傳、政策扶持三大途徑，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)永安經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。如何為當(dāng)?shù)匕傩崭嗟刂\。
生態(tài)、人文資源，提升永安旅游檔次，規(guī)劃永安發(fā)展之路。
四是落實(shí)基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度。我鄉(xiāng)黨委指導(dǎo)各黨組織圍繞各自的特點(diǎn)，制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)和計(jì)劃。確定亦垟村為溫州市級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)聯(lián)系點(diǎn)，南岙垟村、朱垟村兩村為瑞安市級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)聯(lián)系點(diǎn)，通過聯(lián)系點(diǎn)的示范經(jīng)驗(yàn)推廣，帶動(dòng)全鄉(xiāng)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展。
二、緊盯目標(biāo)，措施得力，圓滿完成任務(wù)。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇二
部門實(shí)習(xí)單位意見一：實(shí)習(xí)期間，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)踏實(shí)，工作認(rèn)真，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，在我部“重慶熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨(dú)立開展工作;能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在計(jì)算機(jī)通訊領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想，在實(shí)習(xí)期間，符合大學(xué)生實(shí)習(xí)的要求、工作主動(dòng)，踏實(shí)，肯干，和老師同事關(guān)系處理的很好，耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作，以提高技術(shù)的自身，受到大家好評(píng)，望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
部門實(shí)習(xí)單位意見四：該生綜合素質(zhì)較好，愛崗敬業(yè)，工作能力強(qiáng)，有一定的工作組織能力，能和同事友好相處，短短實(shí)習(xí)工作期間，是個(gè)出色的教學(xué)能手，相信會(huì)在今后的工作中，取的出色的成績(jī)。
部門實(shí)習(xí)單位意見五：該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，虛心好學(xué)。善于思考，能夠舉一反三。。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí)，該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的`員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
1、完成了認(rèn)知實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)使命，深入公司運(yùn)營(yíng)中找到理論于與實(shí)際的差距，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并補(bǔ)習(xí)了原來的基本操作的一些知識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)了實(shí)戰(zhàn)書籍。
2、完成了從認(rèn)知實(shí)習(xí)的旁觀者身份轉(zhuǎn)變到參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者的身份，從日常工作的配合到公司指派他去接見客戶，每項(xiàng)工作都可圈可點(diǎn)。
部門實(shí)習(xí)單位意見七：同學(xué)在我部實(shí)習(xí)期間，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)踏實(shí)，工作認(rèn)真，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，在我部“重慶熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨(dú)立開展工作;能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在計(jì)算機(jī)通訊領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇三
20__這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo)，以"服務(wù)第一、服務(wù)育人"為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為__教育教學(xué)工作順利開展貢獻(xiàn)出自己的一份力量，以下作一述職報(bào)告：
一、基建工作方面。
(1)做好__零星基建工程決算的審計(jì)、存檔工作。
(2)基本完成__擴(kuò)大規(guī)模后的整體布局工作。
二、教育教學(xué)服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、質(zhì)高。
(1)采購價(jià)廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認(rèn)真履行市政府采購招投標(biāo)工作。
(2)及時(shí)主動(dòng)落實(shí)__重大的教育教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，為活動(dòng)的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
(3)及時(shí)做好教學(xué)儀器的維護(hù)，辦公用品的分發(fā)工作。
三、提供各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足師生各個(gè)層次的需要，師生反映良好。
(1)及時(shí)做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會(huì)化食堂管理制度，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽?zhēng)熒慕ㄗh，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學(xué)生的用熱水問題，學(xué)生反響很好。
四、協(xié)調(diào)做好衛(wèi)生檢查，__衛(wèi)生狀況良好。
1、會(huì)同學(xué)生處對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長(zhǎng)抓嚴(yán)管，保證每季度的市衛(wèi)生檢查保持高分，榮獲__年度市衛(wèi)生先進(jìn)單位及先進(jìn)個(gè)人。
2、及時(shí)完成市愛衛(wèi)會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)消殺任務(wù)，"四害"密度低。
五、完成__的綠化補(bǔ)點(diǎn)工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)的環(huán)境。
1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計(jì)劃施肥、治蟲，使得__綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財(cái)務(wù)工作，完善了校產(chǎn)管理制度。
1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度開展活動(dòng)，隨著財(cái)務(wù)結(jié)算的嚴(yán)格化、集中化，財(cái)務(wù)手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已形成一套嚴(yán)格的制度，對(duì)固定資產(chǎn)的價(jià)值、存放地點(diǎn)有了詳細(xì)的記錄，從而保證了__固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
七、建立__后勤社會(huì)化經(jīng)營(yíng)制度，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)氛圍。
__對(duì)外社會(huì)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)，已摸索出一套較成熟的招投標(biāo)制度，有效保證了__領(lǐng)導(dǎo)班子工作的公正、廉潔。
綜上所述，這一年通過我處全體職工的努力取得不少成績(jī)，但也有缺憾：如食堂經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)不高，不能及時(shí)迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在__黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我處員工的共同努力，會(huì)迎刃而解并取得更大成績(jī)。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇四
市人民政府：
今年4月7日，xx市委、市政府《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的決定》，同意建立旅游建設(shè)發(fā)展專項(xiàng)資金，其部分資金鑒此，我委建議在地鐵建設(shè)期內(nèi)，暫緩調(diào)高旅游專項(xiàng)資金在交通建設(shè)附加費(fèi)中的.分配比例，仍執(zhí)行旅游專項(xiàng)資金在交通建設(shè)附加費(fèi)中占5%的分配比例不變。
專此請(qǐng)示，請(qǐng)批復(fù)。
xx市計(jì)委。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇五
通過觀看音像制品p現(xiàn)場(chǎng)觀摩p專題講座與車間班組跟班實(shí)習(xí),進(jìn)一步掌握城市生活污水的`一級(jí)p二級(jí)處理工藝,熟悉其各個(gè)階段的工作機(jī)理以及不同的處理方法所涉及的構(gòu)筑物的功能，類型，構(gòu)造，設(shè)計(jì)參數(shù)的確定，平面p高程布置，運(yùn)行過程中的管理p控制p檢測(cè),并進(jìn)一步了解工業(yè)污水處理工藝等專業(yè)知識(shí).
3．建筑給水排水實(shí)習(xí)
通過觀看音像制品p現(xiàn)場(chǎng)觀摩p專題講座與車間班組跟班實(shí)習(xí),進(jìn)一步掌握多層建筑和高層建筑冷熱水供應(yīng)工程p排水工程p消防給水工程的專業(yè)知識(shí).熟悉高層建筑內(nèi)各給排水設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)操作及管理方法，了解其管線的布置和敷設(shè)方法，熟悉其設(shè)計(jì)原理，了解其設(shè)計(jì)方法及設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。了解相應(yīng)的設(shè)計(jì)規(guī)范。
4．實(shí)習(xí)地點(diǎn)
給水工程實(shí)習(xí)地點(diǎn)：青云水廠、牛行水廠、朝陽水廠
排水工程實(shí)習(xí)地點(diǎn)：青山湖污水廠、紅谷灘污水廠
建筑給排水實(shí)習(xí)地點(diǎn)：江西消防博物館、和平里大酒店、江西國(guó)際金融中心
5．指導(dǎo)老師
黃小華老師、韓瑛老師、歐陽二明老師、劉振中老師等
三、實(shí)習(xí)報(bào)告
1.給水工程實(shí)習(xí)
（1）青云水廠
青云水廠位于南昌市青云譜區(qū)，1986年10月30日由國(guó)家計(jì)委批復(fù)項(xiàng)目建議書，同意興建南昌市青云水廠，其建設(shè)規(guī)模為40萬m3/d，分兩期建設(shè)，每期20m3/d。工程委托中國(guó)市政工程中南設(shè)計(jì)院就贛江取水和設(shè)計(jì)青云水廠工程的可行性進(jìn)行分析、研究和論證，并由江西省工程咨詢公司組織省內(nèi)外專家評(píng)估。在充分評(píng)估后，國(guó)家計(jì)委于1978年11月16日批準(zhǔn)了該工程設(shè)計(jì)任務(wù)書。該工程由中國(guó)市政工程中南設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，工程總概算為.37萬元。一期工程于1990年10月1日正式動(dòng)工興建，1993年10月1日正式投產(chǎn)，每天供水20萬m3/d，濾后水小于2ntu，出水水壓為0.4mpa.
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇六
請(qǐng)示是我們需要運(yùn)用的行政公文，大家一起看看下面的上級(jí)部門批復(fù)文件格式，歡迎借鑒哦！
公司*部。
關(guān)于請(qǐng)示。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
鑒公司即將開展多元化業(yè)務(wù)，鑒于此，我部擬申請(qǐng)?zhí)崆俺闪⒁慌?/p>
投資公司在未來的投資和收購事宜中發(fā)揮作用，其具體情況如下：
以上請(qǐng)示當(dāng)否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。
領(lǐng)導(dǎo)意見：
*部。
20xx年10月10日。
上級(jí)單位。
號(hào)
下屬單位：
你單位《某項(xiàng)目實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》）收悉。xxxx年xx月xx日組織召開了技術(shù)審查會(huì)，并出具了審查意見，根據(jù)審查意見，你單位已按照審查意見要求將《實(shí)施方案》進(jìn)行了修改，經(jīng)過審查，現(xiàn)批復(fù)如下：
一、《實(shí)施方案》目標(biāo)明確，編制依據(jù)充分，治理措施合理可行。原則同意《實(shí)施方案》作為某項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)。
二、你單位應(yīng)盡快按照修改后的《實(shí)施方案》要求，進(jìn)行某項(xiàng)目的工程實(shí)施設(shè)計(jì)，并報(bào)我上級(jí)單位簡(jiǎn)稱審查。
三、請(qǐng)加快各項(xiàng)工作進(jìn)度，及時(shí)將各階段工作進(jìn)展情況匯報(bào)我上級(jí)單位簡(jiǎn)稱，一邊我上級(jí)單位簡(jiǎn)稱抓緊組織實(shí)施，確保項(xiàng)目盡快早日實(shí)效。
二0xx年xx月x日。
主題詞：環(huán)保項(xiàng)目地點(diǎn)治理?方案?批復(fù)。
上級(jí)單位xxxx年xx月xx日印發(fā)（共印x份）。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇七
??在這一年的辦公時(shí)間里，我收獲了很多，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下，我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷提高自己的綜合能力，努力取得更好的成績(jī)。過去一年的工作總結(jié)如下：
??俗話說：隔行如隔山。剛來我們公司的時(shí)候，因?yàn)樾袠I(yè)不同，工作性質(zhì)不同，很茫然。幸運(yùn)的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多，包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的工作，我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程，從陌生到熟悉，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神，秉承多問多學(xué)的理念。
??1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致，認(rèn)真核對(duì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠(chéng)寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
??2.做好公司的文檔工作。檔案中的文件應(yīng)按順序和分類排列，檔案中的文件名稱應(yīng)清楚地寫在檔案袋上，以便管理和參考。對(duì)于一些人事和公司文件，應(yīng)該加密后放好。正確及時(shí)地打印各種文件和資料，做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)、打印和監(jiān)督工作；公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊(cè)，資料應(yīng)歸檔好。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會(huì)議精神、文件和指示。
??3.管理和維護(hù)辦公室設(shè)備，如電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
??4.如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于copy客戶，確保不泄露任何副本，及時(shí)收賬；對(duì)于所有現(xiàn)金副本客戶，進(jìn)行真實(shí)登記，并及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部。
??5.按時(shí)登記復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用，備查；每月報(bào)告一次辦公用品的庫存。
??6.做好對(duì)員工的物流服務(wù)，保證每個(gè)人都全力以赴的工作。
??在這一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足。
??20xx年，我想我應(yīng)該努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；第二，本著實(shí)事求是的原則，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，對(duì)上級(jí)下命令，對(duì)下級(jí)匯報(bào)。第三，注重部門的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成果！
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇八
第一條為嚴(yán)格落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，持續(xù)改進(jìn)”的方針，強(qiáng)化安全監(jiān)管，提高安全運(yùn)行品質(zhì)，消除安全隱患，實(shí)現(xiàn)持續(xù)安全，根據(jù)國(guó)家、省、民航有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)，特制定本辦法。
第二條本辦法所稱安全生產(chǎn)隱患（以下簡(jiǎn)稱“隱患”），是指部門或個(gè)人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)管理制度，或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)，人的不安全行為和管理上的缺陷。
隱患分為一般隱患、較大隱患、重大隱患和特大隱患。
（一）一般隱患，是指危害和整改難度較小或發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患；
（四）特別重大隱患，是指危害和整改難度特別大，已嚴(yán)重影響機(jī)場(chǎng)全局性安全生產(chǎn)工作，機(jī)場(chǎng)自身無法排除，需要地方人民政府、民航局方協(xié)助解決，否則機(jī)場(chǎng)應(yīng)關(guān)閉的隱患。涉及機(jī)場(chǎng)運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量等的相關(guān)問題，視同隱患處理。
第三條航站各部門是本部門隱患排查治理的責(zé)任主體；各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門隱患排查治理工作全面負(fù)責(zé)，是第一責(zé)任人；各部門要建立并落實(shí)從負(fù)責(zé)人到每位員工的隱患排查治理責(zé)任制。
第四條安全監(jiān)察室負(fù)責(zé)對(duì)各部門隱患排查治理工作實(shí)施指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。
第五條各職能部門應(yīng)根據(jù)自身職責(zé)，主動(dòng)落實(shí)隱患整改中涉及的規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備、人員、資金和外部協(xié)調(diào)等問題。
第六條任何部門和個(gè)人發(fā)現(xiàn)隱患，均有責(zé)任和義務(wù)向上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
二、職責(zé)。
第七條各部門應(yīng)當(dāng)建立健全隱患排查治理工作制度和機(jī)制，并要將外包部門的隱患排查治理工作納入統(tǒng)一管理，主動(dòng)推進(jìn)隱患識(shí)別、整改工作。
第八條各部門應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行隱患排查治理方法的培訓(xùn)，并將風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入常態(tài)化管理。
第九條各部門要保障員工對(duì)于本崗位涉及隱患的知情權(quán)，及時(shí)將存在的隱患和防范措施告知員工。各部門應(yīng)將隱患排查治理工作開展情況及時(shí)上報(bào)安監(jiān)室。
第十條對(duì)于一般隱患，由各部門主要負(fù)責(zé)人或者有關(guān)人員立即組織整改。對(duì)于較大及以上隱患，由航站分管領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)室、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同制定隱患治理方案；并上報(bào)航站批準(zhǔn)后，由安監(jiān)室下發(fā)整改通知單后實(shí)施，方案應(yīng)當(dāng)包括：治理的目標(biāo)和任務(wù)；采取的方法和措施；經(jīng)費(fèi)和物資的落實(shí)；負(fù)責(zé)治理的機(jī)構(gòu)和人員；治理的時(shí)限和要求；安全措施和應(yīng)急預(yù)案。整改期間，應(yīng)定期上報(bào)隱患整改進(jìn)程。
第十一條各部門在隱患整改過程中，應(yīng)當(dāng)采取等效的安全防范措施并建立應(yīng)急預(yù)案，防止不安全事件發(fā)生。
第十二條隱患排查治理工作要結(jié)合安全檢查、內(nèi)部安全審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等工作進(jìn)行。
第十三條各部門應(yīng)當(dāng)建立健全隱患排查治理臺(tái)帳。
第十四條對(duì)于航站安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)上明確的隱患，責(zé)任部門應(yīng)立即落實(shí)整改，并在下一次安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)上匯報(bào)整改情況，如還未整改完成的，應(yīng)在安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)上持續(xù)匯報(bào)整改過程，直至整改關(guān)閉為止。
第十五條對(duì)于民航上級(jí)部門下發(fā)的行政檢查單、整改通知書、建議書、結(jié)果記錄單等，各主體責(zé)任部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將整改情況報(bào)安全監(jiān)察室。
三、監(jiān)督管理。
第十六條航站對(duì)各部門上報(bào)的較大及以上隱患進(jìn)行審核、評(píng)估，持續(xù)督查整改情況，直至關(guān)閉，對(duì)于因外部因素影響致使機(jī)場(chǎng)自身難以或者無法排除，需要地方政府、民航局協(xié)助解決的隱患，依據(jù)相關(guān)規(guī)定報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。
第十七條對(duì)于航站安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)上明確的隱患，民航上級(jí)部門下發(fā)的行政檢查單、整改通知書、建議書、結(jié)果記錄單等所列的隱患，以及引發(fā)不安全事件的隱患為重點(diǎn)督辦隱患，由安全監(jiān)察室負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任部門整改情況進(jìn)行重點(diǎn)督查。
第十八條任何部門和個(gè)人可自愿報(bào)告隱患，并有義務(wù)對(duì)不安全事件的瞞報(bào)、謊報(bào)行為進(jìn)行舉報(bào)，自愿報(bào)告及舉報(bào)按照航站安全信息管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，舉報(bào)郵箱：ywairport415@。
四、獎(jiǎng)懲。
第十九條各部門隱患排查治理情況列入部門安全績(jī)效考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第二十條對(duì)于自愿報(bào)告隱患，避免不安全事件發(fā)生，或是如實(shí)舉報(bào)不安全事件瞞報(bào)、謊報(bào)行為的部門或個(gè)人，航站將依據(jù)相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十一條因部門或其負(fù)責(zé)人未履行隱患排查治理職責(zé)，導(dǎo)致差錯(cuò)及以上不安全事件發(fā)生的，主要負(fù)責(zé)人向航站說明情況，并依據(jù)安全獎(jiǎng)懲的有關(guān)規(guī)定處理。
第二十二條對(duì)于類似隱患造成不安全事件重復(fù)發(fā)生的部門，航站將追究部門負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人責(zé)任。
第二十三條對(duì)于遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)不安全事件，隱匿隱患的部門和個(gè)人，航站將追究其責(zé)任。
五、附則。
第二十四條本辦法適用于航站各部門。
第二十五條本辦法與航站現(xiàn)行安全管理制度如有沖突，按本辦法執(zhí)行。
第二十六條本辦法由安全監(jiān)察室負(fù)責(zé)解釋。
第二十七條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇九
進(jìn)一步增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，強(qiáng)化了辯證思維、戰(zhàn)略思維、底線思維，促進(jìn)了工作能力和水平的提高。
（二）積極參與理論學(xué)習(xí)，錘煉品格提高黨性修養(yǎng)。
明確了黨的組織制度、黨的各級(jí)組織的職責(zé)和任務(wù)，堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了“四講四有”黨員標(biāo)準(zhǔn)、“二十字”好干部標(biāo)準(zhǔn)。
（三）閱讀經(jīng)典，提升綜合能力與素養(yǎng)。
一年來閱讀了馮友蘭的《中國(guó)哲學(xué)簡(jiǎn)史》、朱光潛的《談修養(yǎng)》《另一半中國(guó)史》，仔細(xì)研讀了《高中生讀論語》、《矛盾論》和《實(shí)踐論矛盾論導(dǎo)讀》等經(jīng)典書籍，使自己的領(lǐng)導(dǎo)工作和決策較好地體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、產(chǎn)生創(chuàng)造性，收到了顯著的效果。
二、重實(shí)干強(qiáng)思考，著力提高履職盡責(zé)能力。
（一）勇于擔(dān)當(dāng)，解決難題。
接手總務(wù)后勤工作后，發(fā)現(xiàn)學(xué)校二食堂托管企業(yè)拖欠貨款、大量欠債的問題，我及時(shí)向黨委匯報(bào)，并采取了有效的分步結(jié)款核實(shí)方式，主動(dòng)與二食堂供貨商及托管企事業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，逐步化解矛盾，最終該企業(yè)平穩(wěn)主動(dòng)退出，沒有發(fā)生預(yù)期的供貨商集體鬧事索債事件。當(dāng)學(xué)校職工與外單位發(fā)生糾紛產(chǎn)生矛盾時(shí)，我提建議想方法，敢于挺身而出，出面解決問題；當(dāng)處理學(xué)生事件、學(xué)生事故需要我處理時(shí)，我冷靜理性，有張有弛，文武結(jié)合，勇于擔(dān)當(dāng)，迅速地把問題處理好，避免了群體的事件的發(fā)生。
（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，十指彈鋼琴。
對(duì)于分管的多項(xiàng)工作，我做到了常規(guī)工作常抓常嚴(yán)，以小見大，善于捕捉、把握小事背后蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)、問題和各種可能；對(duì)重點(diǎn)工作親自布署檢查，以大兼小，把大事分解為小事，通過一個(gè)一個(gè)小事來落實(shí)大事，在大事中穿插小事。
（1）以創(chuàng)建“全國(guó)一流學(xué)生食堂”為目標(biāo)，提升食堂工作。帶領(lǐng)相關(guān)人員赴全省示范食堂——__七中學(xué)生食堂參觀學(xué)習(xí)，結(jié)合學(xué)習(xí)情況，對(duì)兩個(gè)學(xué)生食堂做了整頓提高，召開了春季食堂安全工作會(huì)議，全體食堂、超市員工所有員工參加。會(huì)議用圖片展示了食堂工作改善的情況，對(duì)今后的工作和服務(wù)提出了具體要求，并請(qǐng)市食品藥品執(zhí)法大隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)和市疾控中心專家做了食品衛(wèi)生安全專題報(bào)告。妥善處理二食堂托管企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善及后期退場(chǎng)工作，重新招標(biāo)引進(jìn)一家實(shí)力雄厚、管理規(guī)范的食堂經(jīng)營(yíng)企業(yè)，通過線路改造、設(shè)備升級(jí)、環(huán)境改善、打造品牌等措施，__五中學(xué)生食堂已成為全市首家安裝空調(diào)的中學(xué)學(xué)生食堂。如今，兩個(gè)食堂競(jìng)相開發(fā)新品、提高飯菜品質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化規(guī)范管理，形成了良性有序的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，學(xué)生和老師滿意度進(jìn)一步提高。學(xué)校食堂獲“全省首批放心食堂”稱號(hào)。
（2）實(shí)施“三無”（校園無紙屑、無雜物、無異味）。
工程，創(chuàng)新環(huán)境衛(wèi)生工作。通過減員增效，增加績(jī)效考核，定崗定責(zé)、不定期檢查通報(bào)等措施，衛(wèi)生保潔成本每月節(jié)約八百元，校園環(huán)境及教學(xué)樓整體環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等得到較大改善和提高，師生反映良好。通過整治教學(xué)區(qū)內(nèi)種菜現(xiàn)象，拆除家屬區(qū)菜地的亂搭亂建，清運(yùn)建筑垃圾，平整部分菜地，種植樹木、花草等，改善了家屬區(qū)及校園環(huán)境。
（3）服務(wù)學(xué)生，要求供應(yīng)商更換了三棟教學(xué)樓的直飲水設(shè)備，并進(jìn)行了冬季防凍處理；在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)安裝燈光系統(tǒng)保證學(xué)生周六晚的活動(dòng)照明等。
（4）以“想干事、能干事、會(huì)干事、干成事、不出事”為目標(biāo)，培養(yǎng)總務(wù)處干部。總務(wù)處主任和兩個(gè)副主任都是新提拔的干部，對(duì)總務(wù)工作不熟悉。通過交心談心、引領(lǐng)示范、開會(huì)培訓(xùn)、實(shí)踐學(xué)習(xí)，主任們很快進(jìn)入角色，吃得了苦、受得了累，吃得了虧，使得我得以從總務(wù)部門的具體工作中解脫出來。
2、財(cái)務(wù)管理工作。
（1）工作中主動(dòng)把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，要求各部門大額開支必須填寫《__五中大額開申報(bào)單》，按權(quán)限審批后才能執(zhí)行，結(jié)帳時(shí)必須附上述單據(jù)才能報(bào)銷。清查了管理漏洞，制訂了新的《__五中財(cái)務(wù)管理辦法》，規(guī)范了學(xué)校年度預(yù)算上報(bào)程序，規(guī)范了物品購買和政府采購程序，明確提出“政府采購工作是部門主體，財(cái)務(wù)室主導(dǎo)”，要求各部門采購要負(fù)起主體責(zé)任來，財(cái)務(wù)部門必須配合監(jiān)督共同完成。
（2）在收費(fèi)工作中，我嚴(yán)要求、勤過問，抓落實(shí)。春秋季收費(fèi)工作是近幾年落實(shí)情況最好的。對(duì)一線教學(xué)的開支大力支持，對(duì)后勤服務(wù)、物品采購的開支嚴(yán)格控制、嚴(yán)格審理，科學(xué)高效地開支。
（3）開源節(jié)流，高度重視專項(xiàng)資金的申請(qǐng)。從教育局爭(zhēng)取體育館改造項(xiàng)目資金×萬元，從__云谷基金爭(zhēng)取數(shù)字校園建設(shè)項(xiàng)目資金×萬元。
3、工會(huì)、婦委會(huì)、老齡委工作。
（1）圍繞師德建設(shè)工作，扎實(shí)開展“以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，爭(zhēng)做四有好老師”為主題的師德教育活動(dòng)，通過營(yíng)造氛圍、舉行師德演講比賽、評(píng)選“學(xué)生最喜愛的好老師”、舉行優(yōu)秀教師事跡報(bào)告會(huì)等，激發(fā)老師們的工作熱情和職業(yè)光榮感和社會(huì)責(zé)任感。十二名老師被市教育局授予“十佳師德標(biāo)兵”稱號(hào)，×老師獲“__省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，×老師獲“感動(dòng)__十大人物”稱號(hào)等。
（2）依法治校，出臺(tái)了《__五中工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理實(shí)施意見》，積極推進(jìn)__五中七屆二次教代會(huì)的召開，把學(xué)校重大事項(xiàng)和涉及教職工切身利益的事項(xiàng)都交由教代會(huì)討論通過。
（3）承辦的__市第三屆燭光杯書畫展，是近幾年作品最多的一屆。
4、精準(zhǔn)扶貧工作。
一年來多次到扶貧點(diǎn)調(diào)研落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作，主持召開了村兩委會(huì)，送去了電腦等辦公設(shè)備，幫助萬興村開通了網(wǎng)絡(luò)，幫助養(yǎng)羊戶銷售山羊×頭等，全年投入扶貧資金共計(jì)×萬元。與__一中結(jié)對(duì)進(jìn)行教育精準(zhǔn)扶貧，雙方互訪并制定了《__縣第一中學(xué)與__市第五中學(xué)結(jié)對(duì)幫扶工作方案》。
5、數(shù)字校園建設(shè)工作。
與__電信聯(lián)系商談，達(dá)成協(xié)議，增加學(xué)校網(wǎng)絡(luò)帶寬，由100m光纖提速升級(jí)為500m；為每位在崗在編教職工每月補(bǔ)貼話費(fèi)×元，并贈(zèng)送全網(wǎng)通智能手機(jī)終端一部，由電信補(bǔ)貼。積極推進(jìn)數(shù)字校園建設(shè)，以數(shù)字校園建設(shè)為抓手，推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革與發(fā)展。與武漢烽火立云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司談判，從收費(fèi)談到目前雙方共建，公司出資×萬元用于__五中數(shù)字校園建設(shè)，成績(jī)喜人。
三、重自律嚴(yán)守紀(jì)，著力塑造黨員干部良好形象。
《論語·為政》中有言：“多聞闕疑，慎言其余，則寡尤。多見闕殆，慎行其余，則寡悔”，說的就是要謹(jǐn)言慎行,但我還從中體會(huì)到另外一層意思:要做到寡尤寡悔，必須要樹立強(qiáng)烈的危險(xiǎn)意識(shí)和自律意識(shí)，做到"危險(xiǎn)之人不交，危險(xiǎn)之地不去，危險(xiǎn)之事不做；真正做到心有所畏，言有所戒，行有所止"。實(shí)際工作中，我一直把加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)同堅(jiān)決執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、切實(shí)反對(duì)“四風(fēng)”、加強(qiáng)黨性、增強(qiáng)紀(jì)律結(jié)合起來，自覺遵守黨的紀(jì)律、自覺維護(hù)學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校集體決策。始終堅(jiān)持不以權(quán)謀私、不接受紅包、不參與非正常性娛樂活動(dòng)，爭(zhēng)做“四講四有”黨員，爭(zhēng)當(dāng)“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”好干部。
四、存在的問題及整改情況。
一年來，由于事務(wù)繁雜忙碌，白天辦公室里多是人來人往，深入教學(xué)一線了解情況還不夠，讀書的時(shí)間少了，學(xué)習(xí)的時(shí)間散了。今后，要進(jìn)一步加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率。要克服困難，深入一線、深入各工作環(huán)節(jié)，要抽出時(shí)間多讀書多學(xué)習(xí)多思考。因?yàn)?，領(lǐng)導(dǎo)干部的任務(wù)主要就是了解情況、掌握政策、思考問題和解決問題。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十
喜事年年有，天天都不同。跟大家又是一年的友好相處，又讓我開闊了眼界，增進(jìn)了知識(shí)，學(xué)到不少東西，讓我對(duì)生活，對(duì)工作，對(duì)人生又有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。在這里衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo).各個(gè)部門以及全體同仁對(duì)我工作上的支持.配合和幫助，也感謝大家對(duì)我工作上的不足和失誤的理解和包容?；仡櫼荒甑墓ぷ?，是非功過、苦樂參半，有收獲有失落，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，也有太多的感動(dòng)和感受在這里同大家一起分享和共勉。
一、現(xiàn)就今年的工作匯報(bào)如下：
1、工作中繼續(xù)保持嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣，努力和虛心學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度。同時(shí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和一些工作心得。
2、嚴(yán)格要求自己的工作習(xí)慣，按公司財(cái)務(wù)要求，所有的采購計(jì)劃和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。
3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng)，團(tuán)結(jié)其他同事，力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)好各個(gè)部門間協(xié)作的宗旨，沒有計(jì)較過工作的量大和困難，積極的配合其他同事做好工作。
4、為鋼棒業(yè)務(wù)的開發(fā)和拓展積極、及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和收集更多的更全面的市場(chǎng)信息和資料。
二、工作不足方面：
1.在工作中整體規(guī)劃不夠周詳，遇事急躁毛糙，不能精準(zhǔn)的靈活把握市場(chǎng)和應(yīng)變突發(fā)事件。
2.特別是信發(fā)鋼棒的采購計(jì)劃，由于業(yè)務(wù)知識(shí)不精和過于自信，致使加工質(zhì)量不過關(guān)就發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)，給其他同事的工作造成了被動(dòng)，給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響，在這里真誠(chéng)的再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示深深的歉意。
3.在今后的工作中我會(huì)吸取教訓(xùn)虛心改過，努力把本職工作做得更出色更完美，為公司發(fā)展全力以赴。
三、明年工作計(jì)劃。
1.更加努力勤奮的做好本職工作，確保材料能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來降低成本，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應(yīng)商。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量，和財(cái)務(wù)部配和做好采購成本的控制。
3.全力配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)其他同事，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和待人處事風(fēng)格。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
4.繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)敬崗與公司發(fā)展為己任的精神和原則，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，努力做得盡善盡美。以實(shí)際行動(dòng)來展現(xiàn)自己的能力和風(fēng)采。挑戰(zhàn)自我，超越自我，為公司在新年度的發(fā)展再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
生活沒有彩排的機(jī)會(huì)，每時(shí)每刻都是現(xiàn)場(chǎng)直播，再美好也將過去，再困難也要面對(duì)。希望在新的一年里我們一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步。為公司未來的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟(jì)。
20__年，我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康，快樂吉祥。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十一
男現(xiàn)擔(dān)任x有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理兼管品控部、設(shè)備部、倉儲(chǔ)部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實(shí)際工作中也存在不少的問題值此年末之際匯總報(bào)告如下是為本人年終總結(jié)或述職報(bào)告。
成本控制。
a、設(shè)立了專人進(jìn)行成本核算，并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn);達(dá)到了兩個(gè)方面的目的，一是成本核算更加真實(shí)、及時(shí)、有效，二是對(duì)相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。
c、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn)，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確;。
d、月末公布成本情況并召開專題會(huì)議進(jìn)行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時(shí)對(duì)相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：0.3.2%。
符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識(shí)均得到了加強(qiáng)和提高。
目前存在的主要問題：
b、維修費(fèi)未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，指標(biāo)不清楚，尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;。
c、低值易耗品進(jìn)行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《低值易耗品發(fā)放制度》等)，但是統(tǒng)計(jì)不完善，指標(biāo)不清楚，未納入責(zé)任考核。
d、非生產(chǎn)部門成本意識(shí)不強(qiáng)，沒有具體的部門成本控制指標(biāo)和相關(guān)制度(例如：倉儲(chǔ)部裝卸費(fèi)、整庫費(fèi)、周轉(zhuǎn)費(fèi)、租庫費(fèi)等的控制;品控部客訴費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等)，部分管理人員數(shù)字觀念不強(qiáng)。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十二
一年的工作就要結(jié)束了，這是一個(gè)很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類問題。
一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
二、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)?！?/p>
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費(fèi)用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理，酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
(三)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計(jì)多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語會(huì)話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達(dá)到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(六)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則，抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次，共計(jì)招聘人次。
(八)以降耗為核心，抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十三
今年上半年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì)，順利的完成了公司上半年的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，為部門工作的不斷提高、公司目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將上半年行政部工作總結(jié)如下：
變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺(tái)賬，并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
為了規(guī)范對(duì)文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺(tái)賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí)，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費(fèi)用得到有效的控制，確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處，從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。
公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng)，針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作，切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義，嚴(yán)格執(zhí)法，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
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