報(bào)告可以幫助決策者做出重要的決策,指導(dǎo)工作和學(xué)習(xí)的改進(jìn)。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾。請(qǐng)大家注意,以下范文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考和學(xué)習(xí)。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇一
請(qǐng)示的書寫都有哪些格式與講究呢?以下是小編整理的向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告格式,歡迎參考閱讀!
01、題頭輸入以實(shí)際需求為題,“xx請(qǐng)示報(bào)告”并居中,字號(hào)調(diào)整為2號(hào)。
02、另起一行左對(duì)齊輸入請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或是部門。字號(hào)調(diào)整為4號(hào)。
03、再起一行空兩格后輸入請(qǐng)示內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行書寫。
04、換行輸入此致,敬禮。
05、最后寫下申請(qǐng)人或申請(qǐng)部門,并輸入請(qǐng)示日期。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
首先我代世紀(jì)康華對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家蒞臨企業(yè)視察工作表示熱烈歡迎!同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)企業(yè)工作多提寶貴意見(jiàn)和建議。
公司在發(fā)展過(guò)程中,緊緊圍繞國(guó)家中醫(yī)藥發(fā)展的方針、政策,把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律,結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的迫切需求,秉承“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)效致勝”的經(jīng)營(yíng)理念,以及“責(zé)任、謹(jǐn)誠(chéng)、修德、拓新”的態(tài)度和精神,不斷發(fā)展和創(chuàng)新,全面解決長(zhǎng)期困擾中醫(yī)院績(jī)效難題和人才培養(yǎng)瓶頸,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),世紀(jì)康華緊緊抓住中醫(yī)藥發(fā)展的關(guān)鍵要素,整合政府、專家、專業(yè)機(jī)構(gòu)等多方資源,形成中醫(yī)藥會(huì)務(wù)與教育培訓(xùn)、中醫(yī)藥制劑與設(shè)備研發(fā)、中醫(yī)藥產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣、中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)(東方國(guó)醫(yī)健康館)來(lái)推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展。中醫(yī)藥會(huì)務(wù)與教育培訓(xùn)來(lái)推廣中醫(yī)藥事業(yè):
一、專為醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、院長(zhǎng)、管理人員、臨床技術(shù)骨干開(kāi)放的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。公司已經(jīng)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦了幾十場(chǎng)較高層次的論壇及上百場(chǎng)適宜技術(shù)培訓(xùn)班,得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和大力支持,如:
20xx年5月成功舉辦“國(guó)家中醫(yī)藥學(xué)管理局針灸法推廣培訓(xùn)班”。20xx年11月2日“成功舉辦中醫(yī)特色療法”睡眠障礙培訓(xùn)班舉辦20xx年2月17日成功舉辦國(guó)醫(yī)大師陸廣莘講述他的中醫(yī)學(xué)術(shù)思想。20xx年5月19日成功舉辦“國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院信息管理與信息技術(shù)培訓(xùn)班”
二、配合政府主管部門全面實(shí)施中醫(yī)養(yǎng)生,美容,保健,康復(fù)診療技術(shù)的推廣和培訓(xùn)工作。受中國(guó)中醫(yī)藥科技開(kāi)發(fā)交流中心委托,配合國(guó)家管理來(lái)提高規(guī)范中醫(yī)養(yǎng)生,美容,保健,康復(fù)診療技術(shù)服務(wù)水平。培訓(xùn)課程歸納國(guó)家中醫(yī)藥管理局規(guī)范的技術(shù),有效整合業(yè)界雄厚的師資力量,選取最優(yōu)秀的專家及教授給予專業(yè)授課并親自輔導(dǎo),并根據(jù)各中醫(yī)養(yǎng)生,保健,康復(fù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況量身規(guī)劃培訓(xùn)、管理等。
公司通過(guò)活動(dòng),取得了一定經(jīng)驗(yàn),為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).20xx年8月29日,國(guó)家中醫(yī)藥管理局李大寧副局長(zhǎng)、政策法規(guī)與監(jiān)督司閆樹江司長(zhǎng)、中國(guó)中醫(yī)藥科技開(kāi)發(fā)交流中心莫用元主任、廣東省^v^曹禮忠副局長(zhǎng)、廣州市衛(wèi)生局曾其毅副局長(zhǎng)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)副校長(zhǎng)、廣東省中醫(yī)院呂玉波院長(zhǎng)親臨公司考查,并參加了公司的揭牌儀式,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展思路和運(yùn)作模式給予了充分的肯定,并做重要指示。
中醫(yī)藥制劑研發(fā)生產(chǎn)線來(lái)幫助中醫(yī)藥的開(kāi)發(fā)推廣:
中醫(yī)藥名方驗(yàn)方開(kāi)發(fā)和推廣。
一、中醫(yī)院名方驗(yàn)方際情況。
中藥驗(yàn)方是名老中醫(yī)醫(yī)療實(shí)踐的總結(jié)和現(xiàn)代臨床科研課題的成果,是中醫(yī)藥理論傳承的載體之一。開(kāi)展中藥名方驗(yàn)方的臨床應(yīng)用是中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特色,為中醫(yī)藥的傳承和發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。然而隨著國(guó)家《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的施行,醫(yī)院制劑要求納入gmp標(biāo)準(zhǔn),藥品監(jiān)管力度不斷加大,一些醫(yī)院制劑室由于資金、場(chǎng)地等問(wèn)題達(dá)不到國(guó)家要求而呈現(xiàn)出逐步減少、萎縮或轉(zhuǎn)變功能的局面,導(dǎo)致大量傳統(tǒng)驗(yàn)方、秘方瀕臨消失。
二、開(kāi)發(fā)意義。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥在維護(hù)人民健康、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀中醫(yī)傳統(tǒng)文化等方面的重要地位和作用,推進(jìn)中醫(yī)“三名建設(shè)”工程,促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的中醫(yī)藥需求,有效解決人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,充分發(fā)揮名方、驗(yàn)方的治療作用,我中心項(xiàng)目部針對(duì)中醫(yī)院中醫(yī)藥發(fā)展情況,協(xié)助并扶持中醫(yī)院中醫(yī)藥名方、驗(yàn)方的發(fā)掘、整理和開(kāi)發(fā)以及院內(nèi)制劑的科學(xué)規(guī)范應(yīng)用工作,進(jìn)一步發(fā)揮你院特色優(yōu)勢(shì),使人民群眾享受到真正的中醫(yī)藥服務(wù)。
三、開(kāi)發(fā)名方驗(yàn)方對(duì)醫(yī)院、社會(huì)效益。
1、有助于實(shí)現(xiàn)“院有名科,科有名醫(yī),醫(yī)有專病,病有專藥”的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)中醫(yī)院臨床技術(shù)的提高,樹立醫(yī)院的技術(shù)品牌,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,驗(yàn)方的獨(dú)特療效為你院打造堅(jiān)實(shí)的“競(jìng)爭(zhēng)壁壘”。
2、中藥制劑是對(duì)特色中醫(yī)臨床處方的整理、分析、研究,使之成為符合現(xiàn)有政策法規(guī)要求的制劑產(chǎn)品,從而使方劑得以保存和發(fā)揚(yáng)。
3、院內(nèi)制劑有穩(wěn)定的藥源質(zhì)量和療效,便于臨床客觀評(píng)價(jià)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);。
4、院內(nèi)制劑具有成本、定價(jià)優(yōu)勢(shì),可保證醫(yī)院獲得較高的經(jīng)濟(jì)利益。
5、把具有多年臨床療效的院內(nèi)制劑進(jìn)行開(kāi)發(fā),可使醫(yī)院??撇粫?huì)因?yàn)閷<业碾x開(kāi)而失去優(yōu)勢(shì)。而且醫(yī)院通過(guò)大力投入院內(nèi)制劑開(kāi)發(fā),反過(guò)來(lái)促使專家不斷深入總結(jié)治療經(jīng)驗(yàn),從而進(jìn)一步促進(jìn)該學(xué)科專業(yè)水平的提升。
6、把傳統(tǒng)中藥方劑開(kāi)發(fā)為成方制劑,服用方便,提高了患者的順應(yīng)性,造福廣大人民。
本企業(yè)支持基層中醫(yī)院把臨床有效方劑轉(zhuǎn)化成符合gmp標(biāo)準(zhǔn)的院內(nèi)制劑,是“名醫(yī)、名科、名院”工程的具體措施之一,能最大限度地促使中醫(yī)藥制劑科技成果轉(zhuǎn)化,降低院內(nèi)制劑的研制風(fēng)險(xiǎn)和開(kāi)發(fā)成本,縮短院內(nèi)制劑的開(kāi)發(fā)周期,更重要的是能使醫(yī)院有效而珍貴的方劑得以保存,使中醫(yī)薪火得以續(xù)傳。
四、我們已經(jīng)做了的工作為貫徹落實(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于對(duì)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置的具體要求,我們組織整合了中醫(yī)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu),學(xué)院,企業(yè)等專業(yè)專家,來(lái)對(duì)中醫(yī)院進(jìn)行產(chǎn)品篩選,優(yōu)中選優(yōu),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定出22個(gè)專業(yè)的中醫(yī)診療設(shè)備配置方案,解決醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置的盲目性。目前,已為全國(guó)上百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了中醫(yī)設(shè)備配置方案與特色產(chǎn)品。
東方國(guó)醫(yī)健康館來(lái)實(shí)踐推廣中醫(yī)藥。
早在兩千多年以前,中國(guó)的黃帝內(nèi)經(jīng)中就明確提出了,不治已病治未病的理念,并且經(jīng)歷長(zhǎng)期的實(shí)踐,逐步構(gòu)成了,未病先防,已病防變,瘥后防復(fù)的理論體系,形成了獨(dú)具特色的,豐富多樣的技術(shù)方法,體現(xiàn)了中醫(yī)學(xué)先進(jìn)的理念,這與世界衛(wèi)生組織近年提出的“醫(yī)學(xué)的目的不僅是治療疾病,更重要的是,讓你不生病”的思想不謀而合。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,工作節(jié)奏的加快和生活的不規(guī)律性,導(dǎo)致亞健康人群和過(guò)度疲勞出現(xiàn)健康意外的人群越來(lái)越多企業(yè)家目前籌備五千萬(wàn)資金,預(yù)在天河區(qū)繁華路段開(kāi)辦一家四千平方的中醫(yī)館,以嶺南中醫(yī)特色文化中醫(yī)來(lái)代動(dòng)中醫(yī)推廣工作。同時(shí),中醫(yī)館承擔(dān)了中醫(yī)藥科技成果的研發(fā)和推廣轉(zhuǎn)化服務(wù)等工作,項(xiàng)目部支持中醫(yī)藥科技技術(shù)創(chuàng)新,積極探索中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化的新機(jī)制,貫徹國(guó)家中醫(yī)藥管理有關(guān)政策和措施,建立中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)移體系,為促進(jìn)中醫(yī)藥科技進(jìn)步,促進(jìn)中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力起到了示范帶頭作用。我們?cè)敢灾嗅t(yī)藥領(lǐng)域的專業(yè)會(huì)務(wù)組織、專業(yè)技能培訓(xùn)、組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、策劃、產(chǎn)品代理銷售、產(chǎn)品合作開(kāi)發(fā)、專業(yè)咨詢服務(wù)、協(xié)助各類機(jī)構(gòu)辦理院內(nèi)制劑開(kāi)發(fā)、課題審核、專科建設(shè)、資質(zhì)認(rèn)證等業(yè)務(wù)來(lái)形成跨區(qū)域、全方位、專業(yè)化、多元化、一體化的中醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)服務(wù)公司來(lái)推動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)的傳承和發(fā)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),真抓實(shí)干,扎實(shí)推進(jìn)工作。
通過(guò)加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)來(lái)武裝頭腦,堅(jiān)持“一線工作法”。帶頭參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),落實(shí)基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度等一系列方式推動(dòng)工作有序開(kāi)展。
一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松。一年來(lái),我?guī)ь^參加鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習(xí)組每周一次的理論學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“兩整頓一示范”等重要專題活動(dòng)精神。同時(shí),我還不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的深度、廣度和強(qiáng)度,不斷豐富自己的政治理論,提高自己的政策水平,加強(qiáng)政治修養(yǎng),為科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政奠定基礎(chǔ)。
二是深入一線調(diào)研,深化鄉(xiāng)情認(rèn)識(shí)。我結(jié)合下鄉(xiāng)之際。
利用一個(gè)月時(shí)間跑遍了全鄉(xiāng)18個(gè)村,召開(kāi)村兩委座談會(huì)、黨員會(huì),走訪村組干部、致富能手、人大代表、困難群眾等100多人,了解掌握各村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、群眾生活等現(xiàn)狀和存在問(wèn)題。通過(guò)調(diào)研,盡快熟悉了村情、民情,掌握了基層存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,理清了工作思路,找準(zhǔn)了工作的切入點(diǎn)和突破口,確立了“生態(tài)興鄉(xiāng),旅游強(qiáng)鄉(xiāng)”兩大目標(biāo),通過(guò)提前規(guī)劃、加大宣傳、政策扶持三大途徑,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)永安經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。如何為當(dāng)?shù)匕傩崭嗟刂\。
生態(tài)、人文資源,提升永安旅游檔次,規(guī)劃永安發(fā)展之路。
四是落實(shí)基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度。我鄉(xiāng)黨委指導(dǎo)各黨組織圍繞各自的特點(diǎn),制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)和計(jì)劃。確定亦垟村為溫州市級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)聯(lián)系點(diǎn),南岙垟村、朱垟村兩村為瑞安市級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)聯(lián)系點(diǎn),通過(guò)聯(lián)系點(diǎn)的示范經(jīng)驗(yàn)推廣,帶動(dòng)全鄉(xiāng)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展。
二、緊盯目標(biāo),措施得力,圓滿完成任務(wù)。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇三
2.紙張—b5紙。
標(biāo)題:字體—黑體;大小—小三~小四。
正文內(nèi)容:字體—宋體;大小—小四。
左右頁(yè)邊距:2厘米。
3.內(nèi)容提綱。
前言。
一、實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:要求字?jǐn)?shù)不低于5000字。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
附:指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ):
指導(dǎo)老師簽名:
xxxxxxx學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院。
姓名性別專業(yè)班級(jí)。
實(shí)習(xí)。
時(shí)間指導(dǎo)教師。
實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)。
實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)。
(蓋章)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告格式、內(nèi)容要求:
(1)封面:見(jiàn)附一;。
(2)課題名稱:(宋體,加粗,三號(hào),居中;)。
(3)專業(yè),姓名,指導(dǎo)老師姓名:(宋體,加粗,小四號(hào),居中;)。
注:要求實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師具有中職以上職稱。
(4)正文:
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的(宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)。
(介紹實(shí)習(xí)目的和意義,選題的發(fā)展情況及背景簡(jiǎn)介,方案論證,或?qū)嵙?xí)單位的發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求等)。
1、宋體,加粗,小四號(hào))。
…(正文:宋體,小四號(hào))。
2、宋體,加粗,小四號(hào))。
…(正文:宋體,小四號(hào))。
……。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容(宋體,加粗,四號(hào)、左對(duì)齊)。
1、(宋體,加粗,小四號(hào))。
…(正文:宋體,小四號(hào))。
2、宋體,加粗,小四號(hào))。
…
……。
m、實(shí)習(xí)結(jié)果(宋體,加粗,四號(hào)、左對(duì)齊)。
……。
n、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)(宋體,加粗,四號(hào)、左對(duì)齊)。
……。
2、文字要求:文字通順,語(yǔ)言流暢,基本無(wú)錯(cuò)字,不準(zhǔn)請(qǐng)他人代寫。
3、圖表要求:圖表整潔,布局合理,不準(zhǔn)徒手畫,必須按國(guó)家規(guī)定的繪圖標(biāo)準(zhǔn)繪制。
4、字?jǐn)?shù)要求:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)不少于5千字。
5、頁(yè)面設(shè)置:紙張大小:a4打印紙;縱向打印,其他默認(rèn)。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇四
一是時(shí)間性較強(qiáng)。請(qǐng)示的事項(xiàng)一般都是急需明確和解決的,否則會(huì)影響正常工作,因此時(shí)間性強(qiáng)。
二是要一事一請(qǐng)示。三是通常主送一個(gè)機(jī)關(guān),不多頭主送,如需同時(shí)送其他機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得在請(qǐng)示的同時(shí)又抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。四是應(yīng)按隸屬關(guān)系逐級(jí)請(qǐng)示,一般情況不得越級(jí)請(qǐng)示,如確需越級(jí)請(qǐng)示,應(yīng)同時(shí)抄報(bào)直接主管部門。
根據(jù)請(qǐng)示的不同內(nèi)容和寫作意圖不同。
請(qǐng)示分為三類
第一類
請(qǐng)求指示的請(qǐng)示。此類請(qǐng)示一般是政策性請(qǐng)示,是下級(jí)機(jī)關(guān)需要上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)原有政策規(guī)定作出明確解釋,對(duì)變通處理的問(wèn)題作出審查認(rèn)定,對(duì)如何處理突發(fā)事件或新情況、新問(wèn)題作出明確指示等請(qǐng)示。
第二類
請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示。此類請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)針對(duì)某些具體事宜向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示,主要目的是為了解決某些實(shí)際困難和具體問(wèn)題。
第三類
請(qǐng)求批轉(zhuǎn)的請(qǐng)示。下級(jí)機(jī)關(guān)就某一涉及面廣的事項(xiàng)提出處理意見(jiàn)和辦法,需各有關(guān)方面協(xié)同辦理,但按規(guī)定又不能指令平級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬部門辦理,需上級(jí)機(jī)關(guān)審定后批轉(zhuǎn)執(zhí)行,這樣的請(qǐng)示就屬此類。
由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)、日期五部分組成。請(qǐng)示的正文,主要由請(qǐng)示的原因、內(nèi)容、要求三部分組成,請(qǐng)示時(shí)應(yīng)將理由陳述充分,提出的解決方案應(yīng)具體,切實(shí)可行。
請(qǐng)示與報(bào)告的注意事項(xiàng)
除其特點(diǎn)中所述之外,還應(yīng)注意請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別,切忌用報(bào)告代請(qǐng)示行文;請(qǐng)求的內(nèi)容若涉及其它部門或地區(qū)時(shí),在正常情況下應(yīng)事先與其進(jìn)行協(xié)商,必要時(shí)還可聯(lián)合行文,如有關(guān)方面意見(jiàn)不一致,應(yīng)如實(shí)在請(qǐng)示中反映出來(lái);另外請(qǐng)求撥款的應(yīng)附預(yù)算表;請(qǐng)求批準(zhǔn)
規(guī)章制度
的,應(yīng)附規(guī)章制度的內(nèi)容;請(qǐng)示處理問(wèn)題的,本單位應(yīng)先明確表態(tài);正式印發(fā)請(qǐng)示送上級(jí)機(jī)關(guān)時(shí),應(yīng)在文頭注明簽發(fā)人姓名。報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)時(shí)使用的公文。
請(qǐng)示是事前行文,報(bào)告是事后行文。
請(qǐng)示報(bào)告范文一
請(qǐng)示報(bào)告
xx的請(qǐng)示
xx辦公室:(頂格書寫)
由于(省略)
妥否,請(qǐng)批示。
xx科室
20xx年六月八日
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇五
1.該實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間認(rèn)真負(fù)責(zé),能獨(dú)立處理教材,備課完整。課堂教學(xué)組織嚴(yán)密,應(yīng)變能力強(qiáng),能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書內(nèi)容,教態(tài)自然,優(yōu)秀穩(wěn)健。
2.批改作業(yè)仔細(xì)正確,并能注意學(xué)生共同的錯(cuò),請(qǐng)保留此標(biāo)記誤,晚自修期間能下班輔導(dǎo),具備了一個(gè)教師應(yīng)有的素質(zhì)。經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)擔(dān)任助理班主任,使我們認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要和辛苦,也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。
3.該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
4.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
5.熱情,招生思路開(kāi)闊手段多樣。
6.善于利用人際關(guān)系建立和發(fā)展招生渠道,招生思路清晰。
7.塌實(shí)專注責(zé)任心強(qiáng)。
8.在成績(jī)面前,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁的作風(fēng),時(shí)刻保持安教樂(lè)教廉潔執(zhí)教的師德風(fēng)范。他不愧為新時(shí)代青年科技創(chuàng)新標(biāo)兵。
9.招生宣傳思路開(kāi)闊途經(jīng)廣。在一年的工作中逐漸找到適合本地區(qū)的宣傳方式,有力促進(jìn)了招生工作。
10.注重細(xì)節(jié)真誠(chéng)親和信任感強(qiáng),咨詢成功率顯著提高。
11.鉆營(yíng)精明能干熱情塌實(shí)專注。
12.年首次招生,很多工作相對(duì)陌生。短期內(nèi)不斷熟悉工作,向“老同志”取經(jīng),逐漸取得學(xué)生信任,招生規(guī)模逐年提高。
13.沉穩(wěn)而踏實(shí),他追求完美成果,不完成不罷休,具有一諾千金的品牌。
14.負(fù)責(zé)人大項(xiàng)目整體工作,從接待學(xué)生咨詢到畢業(yè)送出學(xué)校,工作難免瑣碎。但面對(duì)學(xué)生始終熱情周到以誠(chéng)相待,受到學(xué)生的廣泛好評(píng)。
15.工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了較好的招生業(yè)績(jī)。
16.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,計(jì)劃性較強(qiáng),任勞任怨,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,接受新事物快,理解能力強(qiáng),能較好完成各種工作任務(wù)。
17.極具親和力,招生能力突出。
18.接受咨詢親和力強(qiáng)信任感強(qiáng)說(shuō)服力強(qiáng),大大提高了咨詢報(bào)名率。
19.精明善于經(jīng)營(yíng)善于摸索招生門路。
20.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇六
(二)主送機(jī)關(guān)。
(三)正文。
正文由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾組成。
1.開(kāi)頭。
開(kāi)頭通常是直接交代行文目的、依據(jù)、主旨或基本情況。要寫得集中、概括、開(kāi)宗明義,一般都比較簡(jiǎn)短,切忌無(wú)端“戴帽”,讓人感覺(jué)不著邊際。然后用過(guò)渡語(yǔ)“現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下”,“為此,特作如下報(bào)告”等開(kāi)啟下文,其后用冒號(hào)、句號(hào)均可。
不同類型的報(bào)告,其開(kāi)頭的寫法也有較大不同。概括起來(lái),報(bào)告的開(kāi)頭有以下幾種寫法。
(1)背景式開(kāi)頭。
就是交代報(bào)告產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)背景,例如:“按照中央的部署和要求,××省從2001年開(kāi)始在全省進(jìn)行完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系試點(diǎn)。^v^、^v^領(lǐng)導(dǎo)同志十分關(guān)心試點(diǎn)工作,多次赴××考察試點(diǎn)情況,作出了一系列重要指示。^v^專門成立了完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系試點(diǎn)工作小組,對(duì)××試點(diǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。××省委、省政府高度重視試點(diǎn)工作,按照試點(diǎn)方案確定的目標(biāo)任務(wù)和工作要求,精心組織,周密部署,積極推進(jìn),試點(diǎn)工作取得明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:”
開(kāi)頭部分對(duì)所要報(bào)告的工作背景進(jìn)行了較詳細(xì)的交代,不僅使人了解了行文目的,也為下文分述工作情況做好了前期鋪墊。
(2)根據(jù)式開(kāi)頭。
就是交代報(bào)告產(chǎn)生的根據(jù),例如:“根據(jù)國(guó)家工商總局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)2010年元旦、春節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》(工商明電〔2009〕47號(hào))和××省政府關(guān)于加強(qiáng)2010年元旦、春節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管工作的要求,××省工商局緊緊圍繞關(guān)系人民群眾切身利益的節(jié)日市場(chǎng),周密部署,積極開(kāi)展節(jié)日市場(chǎng)綜合整治,切實(shí)維護(hù)元旦、春節(jié)和“兩會(huì)”期間市場(chǎng)秩序,營(yíng)造健康安全的消費(fèi)環(huán)境。截至2月20日,全省工商機(jī)關(guān)共出動(dòng)執(zhí)法人員41739人次……現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:”
這段開(kāi)頭部分,以“《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)2010年元旦、春節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》(工商明電〔2009〕47號(hào))和××省政府關(guān)于加強(qiáng)2010年元旦、春節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管工作的要求”為依據(jù),概述所要報(bào)告工作的基本內(nèi)容和基本情況,開(kāi)門見(jiàn)山,簡(jiǎn)潔明了,使上級(jí)部門對(duì)下級(jí)所匯報(bào)的工作在報(bào)告的起始就有了概括性了解。這種寫作方式在總結(jié)性的專項(xiàng)工作報(bào)告中比較常見(jiàn),其模式為:依據(jù)——工作概況——過(guò)渡句(現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下)。
(3)敘事式開(kāi)頭。
簡(jiǎn)略敘述一個(gè)事件的情況,一般用于反映情況的報(bào)告。例如:“××××年×月×日9時(shí)54分,××高速公路××路段發(fā)生塌方事故,造成了重傷10人、輕傷16人、2輛出租車嚴(yán)重受損、3輛貨車有輕微變形、路段損壞650米的嚴(yán)重后果,中斷車輛通行近30小時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)300萬(wàn)人民幣。”
這是一篇事故報(bào)告的正文開(kāi)頭部分,事故報(bào)告都是以情況報(bào)告的形式向上級(jí)匯報(bào),要求開(kāi)篇單刀直入地說(shuō)明事故的時(shí)間、地點(diǎn)、后果等要素,不允許鋪墊、啰唆。
(4)目的式開(kāi)頭。
將發(fā)文目的明確闡述出來(lái)作為開(kāi)頭。例如:“為認(rèn)真貫徹落實(shí)《北京市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高層建筑防火工作的通知》精神,切實(shí)做好防火工作,結(jié)合××實(shí)際情況,就進(jìn)一步加強(qiáng)防火工作提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)。”
報(bào)告開(kāi)頭的寫法不止以上四種,運(yùn)用時(shí)可以舉一反三,融會(huì)貫通,靈活處理。
2.報(bào)告主體。
這部分是報(bào)告正文的核心,要準(zhǔn)確簡(jiǎn)要、條理明晰地將有關(guān)工作或事件的情況表述清楚,并加以扼要分析,讓人全面、深刻地了解情況,撰寫時(shí)要緊緊圍繞行文的目的和主旨進(jìn)行陳述。
如是匯報(bào)工作,應(yīng)首先寫明工作的基本情況;其次寫明主要做法和成績(jī),包括采取的辦法、措施以及由此帶來(lái)的直接效果等;最后寫明還存在什么問(wèn)題以及今后的大體工作設(shè)想。在內(nèi)容布局上,一般將第二層次詳寫,第三層次略寫,不作過(guò)多鋪陳。
如是反映問(wèn)題或情況,則應(yīng)首先對(duì)所要反映的問(wèn)題或情況作概述;其次集中分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因(包括主客觀兩方面原因);最后提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和辦法。在內(nèi)容布局上,第一層次文字要簡(jiǎn)潔,第二、三層的敘寫應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文的目的和主旨表達(dá)需要確定詳略。
如是答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)和要求,應(yīng)首先扼要敘述上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng)或任務(wù);其次寫明處理的大致過(guò)程,包括采取的辦法或措施,處理中遇到的問(wèn)題及需要進(jìn)一步陳述的事項(xiàng)等;最后交代處理結(jié)果,同時(shí)征詢上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)。
如是就某項(xiàng)工作中的錯(cuò)誤向上級(jí)機(jī)關(guān)檢討,應(yīng)首先陳述錯(cuò)誤的事情概況;其次分析造成錯(cuò)誤的原因(包括直接原因和間接原因)及應(yīng)負(fù)的責(zé)任;最后寫明處理結(jié)果及今后的改進(jìn)意見(jiàn)。
在結(jié)構(gòu)安排上,如果報(bào)告內(nèi)容較為簡(jiǎn)單,則采用篇段合一的形式;如內(nèi)容復(fù)雜,則分層分段或分幾個(gè)部分進(jìn)行敘寫,既可按工作的進(jìn)程順序或事件發(fā)生發(fā)展的時(shí)間先后順序表述,也可按所提出問(wèn)題的主次或取得成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的主次順序表述,還可將其交織糅合,這在實(shí)踐中也較多見(jiàn)。
3.結(jié)語(yǔ)。
報(bào)告的結(jié)尾比較簡(jiǎn)單,可以重申意義、展望未來(lái),也可以用模式化的套語(yǔ)收結(jié)全文。模式化的寫法大致是:“特此報(bào)告”;“以上報(bào)告,請(qǐng)審閱”等等。
寫報(bào)告結(jié)尾時(shí),常見(jiàn)的問(wèn)題是報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。當(dāng)以報(bào)告形式向上級(jí)陳述匯報(bào)工作的同時(shí),又提出了一些今后意見(jiàn),而這些意見(jiàn)中又夾雜著需要上級(jí)機(jī)關(guān)決策、批準(zhǔn)、認(rèn)可的事項(xiàng)。這就引出了一個(gè)問(wèn)題,對(duì)這些意見(jiàn)事項(xiàng),需要上級(jí)機(jī)關(guān)批示,但使用的文種是上級(jí)可批可不批的報(bào)告。假如這份報(bào)告發(fā)出后石沉大海,杳無(wú)音信,那今后的工作又如何是好呢?所以,在向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告工作時(shí)不可夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。正確的做法是,把報(bào)告一分為二,即涉及工作匯報(bào)的內(nèi)容用“報(bào)告”行文,涉及請(qǐng)示的事項(xiàng)另行使用“請(qǐng)示”來(lái)行文。
(四)落款。
若標(biāo)題中和標(biāo)題下分別標(biāo)明發(fā)文單位和日期的,這部分可免寫;若標(biāo)題中和標(biāo)題下未標(biāo)明這些內(nèi)容,則必須在正文之后右下方寫上發(fā)文機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)和成文日期。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇七
??由我隊(duì)主辦并指導(dǎo)的中南林業(yè)科技大學(xué)第五屆大學(xué)生戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練已經(jīng)順利結(jié)束。這是由第十七校園文明督察隊(duì)全體隊(duì)委和隊(duì)員詳細(xì)部署和共同行動(dòng)并得到了涉外學(xué)院隊(duì)友的大力支持的一次重大活動(dòng),為提高學(xué)生綜合素質(zhì),及宣傳我隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)起到較好的作用。
??此次大學(xué)生戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練(此下簡(jiǎn)稱素拓)共分為三個(gè)部分:素拓招新,素拓拉練,和結(jié)業(yè)晚會(huì)。后勤部對(duì)本次活動(dòng)的招新和拉練做出總結(jié)。
??素拓招新的前期準(zhǔn)備及工作回顧。
??1、利用隊(duì)內(nèi)資源做好準(zhǔn)備工作。第一、從倉(cāng)庫(kù)和辦公室查看物品,包括接電線,插板,帳篷,凳子和桌子,筆等相關(guān)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和準(zhǔn)備。第二、由于沒(méi)有及時(shí)拿到橫幅,緊急召集本部隊(duì)友進(jìn)行對(duì)橫幅的查看,從東辦找到兩條相關(guān)橫幅,并在招新前一天分別在東、西園懸掛,起到了及時(shí)宣傳作用。第三、提前三天向全隊(duì)隊(duì)友進(jìn)行收集電腦信息的收集,并在做出了招新第一天的安排情況。在此期間,為了兼顧隊(duì)友的實(shí)際情況,對(duì)電腦使用進(jìn)行了輪換交接使用,在中午一點(diǎn)左右,安排隊(duì)友交換電腦,雖然由此帶來(lái)了些許不便和麻煩,但都做到了交接過(guò)程中井然有序,盡量解決了隊(duì)友要用電腦完成作業(yè)等其他事務(wù)和招新間的矛盾。并在每一天早操結(jié)束時(shí),安排當(dāng)天的使用情況。第四,預(yù)計(jì)了東、西辦所需物品的數(shù)量,并將凳子,桌子提前一天,由后勤部隊(duì)友搬運(yùn)到西園辦公室。第五,關(guān)于借取其它物品情況:a.通過(guò)袁隊(duì)的幫助,向三農(nóng)協(xié)會(huì)借到支撐帳篷一個(gè);b.利用失拾物和公管會(huì)學(xué)長(zhǎng)的聯(lián)系,向他們借到了擺點(diǎn)用桌子兩張,但他們要在第一天晚上用桌子開(kāi)會(huì),又及時(shí)通過(guò)袁婧向機(jī)電學(xué)院借到一張長(zhǎng)形桌子,解決了這一問(wèn)題。整個(gè)準(zhǔn)備及招新過(guò)程中,得到了隊(duì)友的積極支持和配合。
??2、招新的實(shí)施。在每天早操結(jié)束后再次宣布每次的人員安排,強(qiáng)調(diào)各負(fù)責(zé)人要及時(shí)召集組員進(jìn)行相關(guān)布置,特別是及時(shí)從隊(duì)友那里拿取電腦等相關(guān)物品,安排人搬桌子,帳篷等大件物品。晚上招新結(jié)束后,又及時(shí)落實(shí)電腦的保管和歸還工作。三天的招新按計(jì)劃進(jìn)行,取得了一定的成功。
??3.招新工作結(jié)束后,分批次歸還了相關(guān)物品。
??4.向全體隊(duì)友發(fā)出信息,通知了報(bào)銷的情況并完成了報(bào)銷工作。
??工作出現(xiàn)的問(wèn)題,及若干意見(jiàn)。
??1.后勤部部長(zhǎng)沒(méi)有提前為招新接電問(wèn)題做出解決方法。關(guān)于接電這件事,陳隊(duì)在之前已經(jīng)做過(guò)提示和布置,卻沒(méi)有及時(shí)完成,導(dǎo)致第一天上午西園四食堂招新點(diǎn)到九半仍然沒(méi)有供上電,沒(méi)有得到有效解決。雖然后勤部隊(duì)友在當(dāng)天九點(diǎn)向四食堂提出要求進(jìn)行接電,但遭到拒絕,后來(lái)由隊(duì)委的努力才得以解決此問(wèn)題。得到的反思a.及時(shí)落實(shí)向食堂等其他學(xué)校部門的聯(lián)系工作,派出有說(shuō)服能力的隊(duì)友進(jìn)行解決。b.隊(duì)委提醒的事情一定要及時(shí)處理,向隊(duì)委討教辦事方法和做事經(jīng)驗(yàn),提高自身的能力。
??2.每次早上的設(shè)點(diǎn)工作進(jìn)度較慢,出現(xiàn)了負(fù)責(zé)人沒(méi)有按時(shí)間要求及時(shí)到隊(duì)友寢室拿取電腦,沒(méi)有及時(shí)將所做的工作向小組成員做出安排,造成了延遲。從中應(yīng)該注意到:a.對(duì)于緊急的事情,負(fù)責(zé)人一定要在得到任務(wù)后馬上召集聯(lián)系組員進(jìn)行簡(jiǎn)短的商討,得到一個(gè)較為全面的安排。使之在工作中能互相照應(yīng),共同有序進(jìn)行。這樣,雖然由于一些客觀因素的存在,出現(xiàn)了臨時(shí)變動(dòng)后,大家也能按照辦事的步驟分步完成。b.負(fù)責(zé)人要做好自己掌握全局事情動(dòng)態(tài)的工作。同時(shí)要采納他人好的意見(jiàn),發(fā)揮出組員的作用。作為成員,更應(yīng)該靈活處理事情,按照總體的要求和安排,做出自己的決定,盡可能地減少因變動(dòng)帶來(lái)的盲目。
??3.收點(diǎn)的隊(duì)友在對(duì)物品的清點(diǎn)工作包括對(duì)電腦和招新資料的整理還不到位,為相關(guān)部門增加了額外工作量。每個(gè)人在招新工作中都是一個(gè)關(guān)鍵,掌握好一定的信息并及時(shí)反饋給他人可以減少因信息不對(duì)稱而帶來(lái)中間過(guò)程的重復(fù)。為此,每個(gè)人都應(yīng)該主動(dòng)而全面的掌握信息,提供信息給自己的隊(duì)友。
??4.復(fù)印資料存在使用情況不到位。雖然此次后勤部沒(méi)有參與資料的復(fù)印及整理工作,可從整理辦公室的情況看,報(bào)名表剩余量超過(guò)預(yù)期。雖然一次大型活動(dòng),不能保證每件物品完全發(fā)揮其相應(yīng)作用,但物品的購(gòu)置者應(yīng)要有著更好的預(yù)算能力。
??校外拉練的準(zhǔn)備及工作回顧。拉練前期的物品準(zhǔn)備比較到位。按特訓(xùn)部要求準(zhǔn)備了相應(yīng)物品a.各類繩包括:細(xì)繩若干,粗麻繩兩根(一根備用),安全繩四條;b.準(zhǔn)備了設(shè)點(diǎn)用小紅旗二十面。在制作的小紅旗是由隊(duì)友一針一線地將小紅旗縫在竹棍上。c.兩份醫(yī)療小組用的藥品。十四號(hào),我部隊(duì)友整理并統(tǒng)計(jì)了藥品信息。十五號(hào),醫(yī)療小組的隊(duì)友進(jìn)行了一次交流,并和后勤部的隊(duì)友交流了藥品信息,對(duì)購(gòu)買的藥品進(jìn)行了確認(rèn)。準(zhǔn)備過(guò)程中,充分利用隊(duì)內(nèi)已有資源,截取舊橫幅做成了關(guān)卡用的細(xì)繩和安全繩。校外拉練所用的餅干和水則是由隊(duì)委負(fù)責(zé)聯(lián)系并購(gòu)買,給整個(gè)活動(dòng)工作提供了很大幫助。
??工作中的問(wèn)題和得到的經(jīng)驗(yàn)。
??1.活動(dòng)過(guò)程中,有一處的繩出現(xiàn)了斷裂,有一名學(xué)員受傷。關(guān)于活動(dòng)的安全一直是整個(gè)拉練一直注重的,這件事情再次提醒了,安全措施要周全,避免由此造成的事故。
??2.拉練結(jié)束后,沒(méi)有及時(shí)配合隊(duì)委進(jìn)行物品的收回和確認(rèn)。
??這次素拓對(duì)整個(gè)隊(duì)伍都是一次全面的考驗(yàn)和檢驗(yàn),每個(gè)親自參與的隊(duì)友都從中學(xué)到了更多的東西。通過(guò)這次總結(jié),希望能更好為今后的工作做出指導(dǎo),提高處理事務(wù)的能力,為加強(qiáng)部門的建設(shè)獲取到翔實(shí)的材料。
??此致
??敬禮
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇八
??回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
??行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
??半邊年共寫會(huì)議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
??在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
??辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
??在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
??根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
??重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
??20xx年分別參與了xx集團(tuán)、xx法院、xx基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和xx和xxxx等公司保持溝通和聯(lián)系。
??九、不足之處。
??1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。
??2、管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
??行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇九
喜事年年有,天天都不同。跟大家又是一年的友好相處,又讓我開(kāi)闊了眼界,增進(jìn)了知識(shí),學(xué)到不少東西,讓我對(duì)生活,對(duì)工作,對(duì)人生又有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。在這里衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo).各個(gè)部門以及全體同仁對(duì)我工作上的支持.配合和幫助,也感謝大家對(duì)我工作上的不足和失誤的理解和包容。回顧一年的工作,是非功過(guò)、苦樂(lè)參半,有收獲有失落,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),也有太多的感動(dòng)和感受在這里同大家一起分享和共勉。
一、現(xiàn)就今年的工作匯報(bào)如下:
1、工作中繼續(xù)保持嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣,努力和虛心學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度。同時(shí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和一些工作心得。
2、嚴(yán)格要求自己的工作習(xí)慣,按公司財(cái)務(wù)要求,所有的采購(gòu)計(jì)劃和流程都能在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。
3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng),團(tuán)結(jié)其他同事,力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)好各個(gè)部門間協(xié)作的宗旨,沒(méi)有計(jì)較過(guò)工作的量大和困難,積極的配合其他同事做好工作。
4、為鋼棒業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和拓展積極、及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和收集更多的更全面的市場(chǎng)信息和資料。
二、工作不足方面:
1.在工作中整體規(guī)劃不夠周詳,遇事急躁毛糙,不能精準(zhǔn)的靈活把握市場(chǎng)和應(yīng)變突發(fā)事件。
2.特別是信發(fā)鋼棒的采購(gòu)計(jì)劃,由于業(yè)務(wù)知識(shí)不精和過(guò)于自信,致使加工質(zhì)量不過(guò)關(guān)就發(fā)到現(xiàn)場(chǎng),給其他同事的工作造成了被動(dòng),給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響,在這里真誠(chéng)的再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示深深的歉意。
3.在今后的工作中我會(huì)吸取教訓(xùn)虛心改過(guò),努力把本職工作做得更出色更完美,為公司發(fā)展全力以赴。
三、明年工作計(jì)劃。
1.更加努力勤奮的做好本職工作,確保材料能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應(yīng)商。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量,和財(cái)務(wù)部配和做好采購(gòu)成本的控制。
3.全力配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)其他同事,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和待人處事風(fēng)格。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
4.繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)敬崗與公司發(fā)展為己任的精神和原則,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,努力做得盡善盡美。以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現(xiàn)自己的能力和風(fēng)采。挑戰(zhàn)自我,超越自我,為公司在新年度的發(fā)展再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
生活沒(méi)有彩排的機(jī)會(huì),每時(shí)每刻都是現(xiàn)場(chǎng)直播,再美好也將過(guò)去,再困難也要面對(duì)。希望在新的一年里我們一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步。為公司未來(lái)的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟(jì)。
20__年,我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康,快樂(lè)吉祥。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十
20xx年消防安全工作的目標(biāo)是不斷提升員工消防安全素質(zhì),加大消防宣傳力度,普及消防知識(shí),落實(shí)消防安全管理制度,力爭(zhēng)做到全年消防安全無(wú)事故。
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高消防安全意識(shí)。
為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的消防工作原則,進(jìn)一步提高本單位消防安全管理水平,項(xiàng)目部把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,專門成立了四個(gè)能力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由項(xiàng)目總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo),督促四個(gè)能力建設(shè)活動(dòng)的落實(shí)。并將消防安全工作責(zé)任分解,工作分工,專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào),建立責(zé)任獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情,切實(shí)抓好消防安全管理工作。為提高員工消防安全意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)消防安全工作專題會(huì)議,不斷深化管理層對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí),確保項(xiàng)目安全穩(wěn)定,在會(huì)上專門研究開(kāi)展消防宣傳和消防演練方案,為推動(dòng)各項(xiàng)消防活動(dòng)開(kāi)展起到了很好的推動(dòng)作用!
(二)、強(qiáng)化消防管理,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。
在消防安全管理中,項(xiàng)目部堅(jiān)持不斷推動(dòng)消防安全管理制度的落實(shí),以防為主,不斷完善管理制度,查漏補(bǔ)缺,消除人為因素帶來(lái)的隱患。為此,我們主要從以下幾方面入手。
一是以身作則,當(dāng)好榜樣。檢查時(shí)要求機(jī)關(guān)安全檢查人員必須先以身作則,熟悉各項(xiàng)安全管理制度,并在工作中主動(dòng)帶頭,落到實(shí)處。如到施工現(xiàn)場(chǎng)必須一律佩戴安全帽,給作業(yè)隊(duì)班組作出榜樣,營(yíng)造一種人人講安全的氛圍,促進(jìn)項(xiàng)目管理層自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全制度。
二是落實(shí)制度,完善機(jī)制。建立了消防隱患檢查機(jī)制、落實(shí)消防安全責(zé)任制,繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)防火部位倉(cāng)庫(kù)等防火防爆、動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度,落實(shí)每日巡查制度。通過(guò)安全部專人專管的方法對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)跟蹤、整改,不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)火,安全措施不到位不開(kāi)工,有效避免出現(xiàn)老問(wèn)題老不改,常查問(wèn)題常在的現(xiàn)象發(fā)生;在此基礎(chǔ)上,項(xiàng)目部完善火災(zāi)隱患每月排查制度,通過(guò)定期、不定期對(duì)各作業(yè)隊(duì)班組加油站現(xiàn)狀進(jìn)行分析總結(jié),排摸火災(zāi)隱患,采取針對(duì)性的防范措施,加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)控。
同時(shí)項(xiàng)目部定期組織相關(guān)崗位工作人員對(duì)近年來(lái)的各類火災(zāi)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié),明確消防安全制度落實(shí)的重要性,不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作人員落實(shí)消防安全管理制度的主動(dòng)性,有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生!
三是加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。在一年一年的工作中,我項(xiàng)目部嚴(yán)格落實(shí)《消防法》和市消防部門的各項(xiàng)規(guī)定。要求所有作業(yè)隊(duì)班組的消防安全專兼職管理人員必須按國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定參加消防安全專業(yè)培訓(xùn),并取得職業(yè)資格證書,堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。單位消防安全責(zé)任人、明火作業(yè)審批、防火責(zé)任人看火員都必須經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)專門培訓(xùn),取得合格證書方可上崗,并按規(guī)定定期進(jìn)行審驗(yàn)或復(fù)訓(xùn)。
為此,項(xiàng)目部不斷為消防安全管理人員搭建平臺(tái),創(chuàng)造條件,組織他們參加各種消防安全培訓(xùn),項(xiàng)目部還同平湖附近消防中隊(duì)聯(lián)系,邀請(qǐng)部隊(duì)官兵到公司對(duì)管理人員專門培訓(xùn),幫助他們?cè)缛仗岣呦拦芾砑寄芙?jīng)驗(yàn)。通過(guò)系列培訓(xùn),各崗位消防安全管理人員的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能得到明顯提高,項(xiàng)目管理層消防安全軟實(shí)力顯著增強(qiáng),為項(xiàng)目消防安全工作平穩(wěn)有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是加大投資,做好保障。兵欲堅(jiān)必先利其器。為建設(shè)一支能攻善防的消防安全保障隊(duì)伍,項(xiàng)目部專門把消防安全保障經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算,并把資金切實(shí)投入到消防實(shí)力建設(shè)中。項(xiàng)目結(jié)合最新法律、法規(guī)及華翌公司規(guī)定、新要求,及時(shí)調(diào)整消防器材配備,為本項(xiàng)目更新、增添一批手推式大型先進(jìn)防滅火設(shè)備、器材。有效增加作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域的安全深度。
除此之外,我們還有針對(duì)性地組織員工開(kāi)展消防技能訓(xùn)練,使員工都能正確掌握滅火器材的使用方法,實(shí)現(xiàn)人與裝備的有機(jī)結(jié)合,不斷提升員工撲救初期火災(zāi)的能力,使防控點(diǎn)得到了進(jìn)一步延伸,把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(三)、主動(dòng)聯(lián)系政府部門,引進(jìn)科學(xué)管理理念。
項(xiàng)目部在消防安全管理中,拒絕閉門造車,提倡走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),主動(dòng)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)政府部門,消防部門,深圳安監(jiān)站、總監(jiān)辦項(xiàng)目部指導(dǎo),傳授最先進(jìn)的消防安全理念,是我們管理水平能夠與時(shí)俱進(jìn),不斷提高。今年來(lái),輔城消防支隊(duì)及上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)多次到我部進(jìn)行檢查指導(dǎo),并提出許多寶貴意見(jiàn)。截止20xx年10月,輔城坳消防支隊(duì)防火處共來(lái)我部檢查、指導(dǎo)三次、華翌領(lǐng)導(dǎo)四次、總監(jiān)辦五次,我部安全管理部門除每月一次對(duì)下屬作業(yè)隊(duì)進(jìn)行定期安全檢查外,特別加強(qiáng)了節(jié)假日專項(xiàng)檢查與不定期抽查力度,共查出缺陷16條,并全部得到整改落實(shí)。他們耐心而專業(yè)的指導(dǎo)、幫扶、服務(wù),有效提升項(xiàng)目消防安全管理水平,幫助我們消除了諸多隱患,為我們攻克消防安全難題提供了專業(yè)意見(jiàn)和強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
(四)、加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍。
項(xiàng)目部為施工機(jī)械的存儲(chǔ)、裝卸、施工供油,屬高危防火部位,有加油站、電焊制作場(chǎng),點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)作業(yè),重點(diǎn)安全區(qū)域多,監(jiān)控力度要求大,除了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層需要從思想上高度重視外,還要求一線安全管理人員具有良好的專業(yè)技能與工作責(zé)任心。為此,項(xiàng)目部結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求,加大宣傳力度,提高員工安全意識(shí),建立起全日的消防安全宣傳攻勢(shì),使全體員工充分認(rèn)識(shí)到公司面臨的消防安全壓力。項(xiàng)目部緊緊抓住深圳市消防指揮部開(kāi)展大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵活動(dòng)這個(gè)契機(jī),打破以往消防宣傳教育局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)的單調(diào)和表面化形式。我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),不斷豐富消防宣傳形式和內(nèi)容,采取以廣大員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和利用各種宣傳畫冊(cè)、板報(bào)大力開(kāi)展消防安全宣傳活動(dòng),加大消防安全宣傳力度,使項(xiàng)目掀起一輪新的消防安全宣傳xx。以六月安全月、119消防宣傳日等活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等多種形式宣傳。定期邀請(qǐng)消防部門來(lái)項(xiàng)目部講授滅火器材使用、初期火災(zāi)撲救以及火場(chǎng)逃生等一系列安全知識(shí),并舉行二氧化碳、輕泡、干粉及支線水帶兩帶一槍操作等消防技能競(jìng)賽,提高員工實(shí)際應(yīng)急操作能力,組織基層員工參加觀摩。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn),親自操作,各級(jí)員工積極參與,有效地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí),取得了良好效果。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十一
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問(wèn)題。
一年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)?!?/p>
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為萬(wàn)元,能源費(fèi)用為萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為%。
(三)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語(yǔ)水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來(lái),各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
(八)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年,是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十二
??光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我們又來(lái)到了20xx年。20xx年對(duì)常興來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年,各方面的工作都取得了很大的成績(jī),進(jìn)一步鞏固了超硬磨具行業(yè)的領(lǐng)軍地位。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下,也取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,20xx年仍然需要沿著既定目標(biāo)繼續(xù)前行,進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供服務(wù)。
??20xx年,人力資源部初步完成了部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),部門職能逐步明確,工作內(nèi)容也變得多樣化,從原來(lái)的“人事管理”、后勤管理,轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理、行政后勤管理和企業(yè)文化管理三大部分,管理方式更加專業(yè),服務(wù)更為全面。
??通過(guò)與員工溝通,對(duì)比行業(yè)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的定位后,進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,初步制定了等級(jí)薪酬方案。建立了將員工等級(jí)、技能、績(jī)效、工齡、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬制度。提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力。
??完善了在職員工的檔案,改變了之前檔案管理混亂的現(xiàn)象。人力資源部統(tǒng)一對(duì)在職員工進(jìn)行了的整理工作,完成了對(duì)員工的學(xué)歷、各類資格證、身份證等相關(guān)資料的核對(duì)、整理工作。方便了公司的各項(xiàng)管理工作,為人力資源規(guī)劃提供了重要信息。
??1、員工文體活動(dòng)精彩紛呈,營(yíng)造和諧的企業(yè)文化氛圍。20xx年,人力資源部舉辦演講比賽、主持人大賽等文體活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展豐富了員工的生活、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,同時(shí)也為員工提供了一個(gè)鍛煉自我、展示自我的平臺(tái),有利于員工素質(zhì)的提升和全面發(fā)展。
??2、創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)刊《xx人》。為員工展示自我才華提供了又一個(gè)舞臺(tái),為員工表達(dá)自己的心聲,加強(qiáng)了公司管理者溝通交流開(kāi)啟了一扇窗戶,也是員工學(xué)習(xí)知識(shí),拓展視野的窗口。
??3、廠區(qū)、辦公區(qū)、飯?zhí)玫葓?chǎng)所宣傳標(biāo)語(yǔ)的完善。時(shí)時(shí)提醒員工注意安全、節(jié)約資源的同時(shí)還有效的提升了員工的士氣和工作激情。
??通過(guò)加強(qiáng)對(duì)宿舍和飯?zhí)玫墓芾怼o執(zhí)煤退奚岬男l(wèi)生得到了很大的改善,為員工提供了一個(gè)更加舒適的就餐、休息環(huán)境,也減少了宿舍失竊事件的發(fā)生,讓員工的財(cái)產(chǎn)安全更加有保障。
??1、進(jìn)一步完善制度與流程建設(shè)。作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部將緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,不斷更新、維護(hù)公司各項(xiàng)制度和流程,建立嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。
??2、打造企業(yè)文化,內(nèi)聚人心、外塑形象。20xx年,人力資源部將以企業(yè)文化活動(dòng)為載體,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)內(nèi)凝聚人心,對(duì)外塑立良好的企業(yè)形象。繼續(xù)辦好《xx人》、組織內(nèi)容豐富、形式多樣的員工活動(dòng)。提煉企業(yè)精神,加大企業(yè)文化宣傳力度,促進(jìn)公司健康和諧發(fā)展。
??3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,建立完善的培訓(xùn)管理制度。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,減少工傷事故的發(fā)生,保護(hù)員工的人身安全;加強(qiáng)對(duì)員工的技能培訓(xùn),為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展提供智力支持;加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),提高管理技能,優(yōu)化管理。
??4、建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。建立科學(xué)的考評(píng)體系,激發(fā)員工你追我趕的動(dòng)力;營(yíng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力;改善員工關(guān)系,提高員工的滿意度,讓員工把工作當(dāng)成自己的事業(yè),從內(nèi)心激發(fā)員工的積極性。
??5、在完善各項(xiàng)制度和流程的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處,成為公司發(fā)展的推動(dòng)力量。
向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十三
今年上半年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司上半年的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),為部門工作的不斷提高、公司目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將上半年行政部工作總結(jié)如下:
變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷工作,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。
公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問(wèn)題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
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