向上級(jí)部門報(bào)告的格式大全（16篇）

報(bào)告的撰寫(xiě)需要注重?cái)?shù)據(jù)的可靠性和實(shí)證分析的準(zhǔn)確性，使報(bào)告具有科學(xué)性和可信度。編寫(xiě)報(bào)告前需要明確研究的目標(biāo)和范圍，以便有針對(duì)性地收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)。以下是一些精選的報(bào)告范文，希望能夠?yàn)槟愕膶?xiě)作帶來(lái)一些新的啟示和思考。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇一

2.紙張—b5紙。

標(biāo)題：字體—黑體;大小—小三~小四。

正文內(nèi)容：字體—宋體;大小—小四。

左右頁(yè)邊距：2厘米。

3.內(nèi)容提綱。

前言。

一、實(shí)習(xí)目的。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：要求字?jǐn)?shù)不低于5000字。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)。

附：指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：

指導(dǎo)老師簽名：

xxxxxxx學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院。

姓名性別專業(yè)班級(jí)。

實(shí)習(xí)。

時(shí)間指導(dǎo)教師。

實(shí)習(xí)單位。

實(shí)習(xí)內(nèi)容。

指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)。

實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)。

(蓋章)。

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告格式、內(nèi)容要求：

(1)封面：見(jiàn)附一;。

(2)課題名稱：(宋體，加粗，三號(hào)，居中;)。

(3)專業(yè)，姓名，指導(dǎo)老師姓名：(宋體，加粗，小四號(hào)，居中;)。

注：要求實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師具有中職以上職稱。

(4)正文：

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的(宋體，加粗，四號(hào),左對(duì)齊)。

(介紹實(shí)習(xí)目的和意義，選題的發(fā)展情況及背景簡(jiǎn)介，方案論證，或?qū)嵙?xí)單位的發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求等)。

1、宋體，加粗，小四號(hào))。

…(正文：宋體，小四號(hào))。

2、宋體，加粗，小四號(hào))。

…(正文：宋體，小四號(hào))。

……。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容(宋體，加粗，四號(hào)、左對(duì)齊)。

1、(宋體，加粗，小四號(hào))。

…(正文：宋體，小四號(hào))。

2、宋體，加粗，小四號(hào))。

…

……。

m、實(shí)習(xí)結(jié)果(宋體，加粗，四號(hào)、左對(duì)齊)。

……。

n、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)(宋體，加粗，四號(hào)、左對(duì)齊)。

……。

2、文字要求：文字通順，語(yǔ)言流暢，基本無(wú)錯(cuò)字，不準(zhǔn)請(qǐng)他人代寫(xiě)。

3、圖表要求：圖表整潔，布局合理，不準(zhǔn)徒手畫(huà)，必須按國(guó)家規(guī)定的繪圖標(biāo)準(zhǔn)繪制。

4、字?jǐn)?shù)要求：畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)不少于5千字。

5、頁(yè)面設(shè)置：紙張大小：a4打印紙;縱向打印,其他默認(rèn)。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇二

1.該同學(xué)對(duì)實(shí)習(xí)小組工作實(shí)施認(rèn)真負(fù)責(zé)習(xí)鑒定該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

2.該同學(xué)在實(shí)習(xí)時(shí)期一向積極自覺(jué)，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)并把他們合理的運(yùn)用在工作中，并能自覺(jué)向老員工學(xué)習(xí)補(bǔ)充本身的不夠，圓滿完成了實(shí)習(xí)義務(wù)。

3.該同學(xué)在實(shí)習(xí)時(shí)期，可以嚴(yán)厲恪守并實(shí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工位的學(xué)習(xí)中也展現(xiàn)出積極的態(tài)度并經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工，在團(tuán)隊(duì)生活中得到指導(dǎo)及同仁的相同好評(píng)。

4.該同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)時(shí)期，工作積極自覺(jué)，學(xué)習(xí)仔細(xì)，尊敬師長(zhǎng)，待人誠(chéng)實(shí)，可以做到服從指揮，團(tuán)結(jié)同事，不怕苦，不怕累，并可以機(jī)動(dòng)運(yùn)用本身的專業(yè)知識(shí)處理工作中遇到的實(shí)踐艱辛。在實(shí)習(xí)時(shí)期得到指導(dǎo)和同事們的相同好評(píng)。

5.該同學(xué)工作積極自覺(jué)，學(xué)習(xí)仔細(xì)，尊敬師長(zhǎng)，待人誠(chéng)實(shí)，一年來(lái)實(shí)際水平及操作都有很大提高，盼望今后增強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。

6.該同學(xué)工作努力，能按師父懇求去工作，尊敬師長(zhǎng)，一年來(lái)實(shí)際水平及操作技術(shù)均有提高，盼望今后愈加努力成為一個(gè)合格的建立人才。

7.該同學(xué)近一年來(lái)，自覺(jué)，踏實(shí)，肯干，和教師同事關(guān)系處置的很好，耐煩學(xué)習(xí)不停的努力工作，以提高的本身，受到大家好評(píng)，望今后發(fā)揚(yáng)成果。

9.有激烈的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)及能為團(tuán)隊(duì)提高提出合理化提議，全體展現(xiàn)良好。

10.該同學(xué)工作積極自覺(jué)，熱情，學(xué)習(xí)仔細(xì)，尊敬師長(zhǎng)，一年來(lái)實(shí)際水平及操作技術(shù)均有很大提高，盼望今后連續(xù)努力成為國(guó)度有用之才。

11.該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)思想和良好的道德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真，工作積極細(xì)心踏實(shí)，能虛心接受指導(dǎo)，較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。

12.該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班完成工作。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作工作。

13.該學(xué)生嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。

15.該同學(xué)實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，虛心好學(xué)。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇三

一是時(shí)間性較強(qiáng)。請(qǐng)示的事項(xiàng)一般都是急需明確和解決的，否則會(huì)影響正常工作，因此時(shí)間性強(qiáng)。

二是要一事一請(qǐng)示。三是通常主送一個(gè)機(jī)關(guān)，不多頭主送，如需同時(shí)送其他機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得在請(qǐng)示的同時(shí)又抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。四是應(yīng)按隸屬關(guān)系逐級(jí)請(qǐng)示，一般情況不得越級(jí)請(qǐng)示，如確需越級(jí)請(qǐng)示，應(yīng)同時(shí)抄報(bào)直接主管部門。

根據(jù)請(qǐng)示的不同內(nèi)容和寫(xiě)作意圖不同。

請(qǐng)示分為三類

第一類

請(qǐng)求指示的請(qǐng)示。此類請(qǐng)示一般是政策性請(qǐng)示，是下級(jí)機(jī)關(guān)需要上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)原有政策規(guī)定作出明確解釋，對(duì)變通處理的問(wèn)題作出審查認(rèn)定，對(duì)如何處理突發(fā)事件或新情況、新問(wèn)題作出明確指示等請(qǐng)示。

第二類

請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示。此類請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)針對(duì)某些具體事宜向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示，主要目的是為了解決某些實(shí)際困難和具體問(wèn)題。

第三類

請(qǐng)求批轉(zhuǎn)的請(qǐng)示。下級(jí)機(jī)關(guān)就某一涉及面廣的事項(xiàng)提出處理意見(jiàn)和辦法，需各有關(guān)方面協(xié)同辦理，但按規(guī)定又不能指令平級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬部門辦理，需上級(jí)機(jī)關(guān)審定后批轉(zhuǎn)執(zhí)行，這樣的請(qǐng)示就屬此類。

由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)、日期五部分組成。請(qǐng)示的正文，主要由請(qǐng)示的原因、內(nèi)容、要求三部分組成，請(qǐng)示時(shí)應(yīng)將理由陳述充分，提出的解決方案應(yīng)具體，切實(shí)可行。

請(qǐng)示與報(bào)告的注意事項(xiàng)

除其特點(diǎn)中所述之外，還應(yīng)注意請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別，切忌用報(bào)告代請(qǐng)示行文；請(qǐng)求的內(nèi)容若涉及其它部門或地區(qū)時(shí)，在正常情況下應(yīng)事先與其進(jìn)行協(xié)商，必要時(shí)還可聯(lián)合行文，如有關(guān)方面意見(jiàn)不一致，應(yīng)如實(shí)在請(qǐng)示中反映出來(lái)；另外請(qǐng)求撥款的應(yīng)附預(yù)算表；請(qǐng)求批準(zhǔn)

規(guī)章制度

報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)時(shí)使用的公文。

請(qǐng)示是事前行文，報(bào)告是事后行文。

請(qǐng)示報(bào)告范文一

請(qǐng)示報(bào)告

xx的請(qǐng)示

xx辦公室：（頂格書(shū)寫(xiě)）

由于（省略）

妥否，請(qǐng)批示。

xx科室

20xx年六月八日

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇四

部門實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)一：實(shí)習(xí)期間，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)踏實(shí)，工作認(rèn)真，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，在我部“重慶熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨(dú)立開(kāi)展工作;能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在計(jì)算機(jī)通訊領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想，在實(shí)習(xí)期間，符合大學(xué)生實(shí)習(xí)的要求、工作主動(dòng)，踏實(shí)，肯干，和老師同事關(guān)系處理的很好，耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作，以提高技術(shù)的自身，受到大家好評(píng)，望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。

部門實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)四：該生綜合素質(zhì)較好，愛(ài)崗敬業(yè)，工作能力強(qiáng)，有一定的工作組織能力，能和同事友好相處，短短實(shí)習(xí)工作期間，是個(gè)出色的教學(xué)能手，相信會(huì)在今后的工作中，取的出色的成績(jī)。

部門實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)五：該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，虛心好學(xué)。善于思考，能夠舉一反三。。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí)，該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的`員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。

1、完成了認(rèn)知實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)使命，深入公司運(yùn)營(yíng)中找到理論于與實(shí)際的差距，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并補(bǔ)習(xí)了原來(lái)的基本操作的一些知識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)了實(shí)戰(zhàn)書(shū)籍。

2、完成了從認(rèn)知實(shí)習(xí)的旁觀者身份轉(zhuǎn)變到參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者的身份，從日常工作的配合到公司指派他去接見(jiàn)客戶，每項(xiàng)工作都可圈可點(diǎn)。

部門實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)七：同學(xué)在我部實(shí)習(xí)期間，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)踏實(shí)，工作認(rèn)真，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，在我部“重慶熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨(dú)立開(kāi)展工作;能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在計(jì)算機(jī)通訊領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇五

20__這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo)，以"服務(wù)第一、服務(wù)育人"為宗旨，努力開(kāi)拓、勤奮工作，為_(kāi)_教育教學(xué)工作順利開(kāi)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量，以下作一述職報(bào)告：

一、基建工作方面。

(1)做好__零星基建工程決算的審計(jì)、存檔工作。

(2)基本完成__擴(kuò)大規(guī)模后的整體布局工作。

二、教育教學(xué)服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、質(zhì)高。

(1)采購(gòu)價(jià)廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認(rèn)真履行市政府采購(gòu)招投標(biāo)工作。

(2)及時(shí)主動(dòng)落實(shí)__重大的教育教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，為活動(dòng)的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。

(3)及時(shí)做好教學(xué)儀器的維護(hù)，辦公用品的分發(fā)工作。

三、提供各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足師生各個(gè)層次的需要，師生反映良好。

(1)及時(shí)做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。

(2)完善社會(huì)化食堂管理制度，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)?zhēng)熒慕ㄗh，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見(jiàn)率低。

(3)、解決北區(qū)宿舍學(xué)生的用熱水問(wèn)題，學(xué)生反響很好。

四、協(xié)調(diào)做好衛(wèi)生檢查，__衛(wèi)生狀況良好。

1、會(huì)同學(xué)生處對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長(zhǎng)抓嚴(yán)管，保證每季度的市衛(wèi)生檢查保持高分，榮獲__年度市衛(wèi)生先進(jìn)單位及先進(jìn)個(gè)人。

2、及時(shí)完成市愛(ài)衛(wèi)會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)消殺任務(wù)，"四害"密度低。

五、完成__的綠化補(bǔ)點(diǎn)工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)的環(huán)境。

1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。

2、定期修剪綠籬、草坪，按計(jì)劃施肥、治蟲(chóng)，使得__綠化可持續(xù)發(fā)展。

六、做好財(cái)務(wù)工作，完善了校產(chǎn)管理制度。

1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度開(kāi)展活動(dòng)，隨著財(cái)務(wù)結(jié)算的嚴(yán)格化、集中化，財(cái)務(wù)手續(xù)愈來(lái)愈規(guī)范。

2、校產(chǎn)的登記已形成一套嚴(yán)格的制度，對(duì)固定資產(chǎn)的價(jià)值、存放地點(diǎn)有了詳細(xì)的記錄，從而保證了__固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。

七、建立__后勤社會(huì)化經(jīng)營(yíng)制度，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)氛圍。

__對(duì)外社會(huì)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)，已摸索出一套較成熟的招投標(biāo)制度，有效保證了__領(lǐng)導(dǎo)班子工作的公正、廉潔。

綜上所述，這一年通過(guò)我處全體職工的努力取得不少成績(jī)，但也有缺憾：如食堂經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)不高，不能及時(shí)迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在__黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)我處員工的共同努力，會(huì)迎刃而解并取得更大成績(jī)。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

首先我代世紀(jì)康華對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家蒞臨企業(yè)視察工作表示熱烈歡迎!同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)企業(yè)工作多提寶貴意見(jiàn)和建議。

公司在發(fā)展過(guò)程中，緊緊圍繞國(guó)家中醫(yī)藥發(fā)展的方針、政策，把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的迫切需求，秉承“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)效致勝”的經(jīng)營(yíng)理念，以及“責(zé)任、謹(jǐn)誠(chéng)、修德、拓新”的態(tài)度和精神，不斷發(fā)展和創(chuàng)新，全面解決長(zhǎng)期困擾中醫(yī)院績(jī)效難題和人才培養(yǎng)瓶頸，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。

中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，世紀(jì)康華緊緊抓住中醫(yī)藥發(fā)展的關(guān)鍵要素，整合政府、專家、專業(yè)機(jī)構(gòu)等多方資源，形成中醫(yī)藥會(huì)務(wù)與教育培訓(xùn)、中醫(yī)藥制劑與設(shè)備研發(fā)、中醫(yī)藥產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣、中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)(東方國(guó)醫(yī)健康館)來(lái)推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展。中醫(yī)藥會(huì)務(wù)與教育培訓(xùn)來(lái)推廣中醫(yī)藥事業(yè)：

一、專為醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、院長(zhǎng)、管理人員、臨床技術(shù)骨干開(kāi)放的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。公司已經(jīng)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦了幾十場(chǎng)較高層次的論壇及上百場(chǎng)適宜技術(shù)培訓(xùn)班，得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和大力支持，如：

20xx年5月成功舉辦“國(guó)家中醫(yī)藥學(xué)管理局針灸法推廣培訓(xùn)班”。20xx年11月2日“成功舉辦中醫(yī)特色療法”睡眠障礙培訓(xùn)班舉辦20xx年2月17日成功舉辦國(guó)醫(yī)大師陸廣莘講述他的中醫(yī)學(xué)術(shù)思想。20xx年5月19日成功舉辦“國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院信息管理與信息技術(shù)培訓(xùn)班”

二、配合政府主管部門全面實(shí)施中醫(yī)養(yǎng)生，美容，保健，康復(fù)診療技術(shù)的推廣和培訓(xùn)工作。受中國(guó)中醫(yī)藥科技開(kāi)發(fā)交流中心委托，配合國(guó)家管理來(lái)提高規(guī)范中醫(yī)養(yǎng)生，美容，保健，康復(fù)診療技術(shù)服務(wù)水平。培訓(xùn)課程歸納國(guó)家中醫(yī)藥管理局規(guī)范的技術(shù)，有效整合業(yè)界雄厚的師資力量，選取最優(yōu)秀的專家及教授給予專業(yè)授課并親自輔導(dǎo)，并根據(jù)各中醫(yī)養(yǎng)生，保健，康復(fù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況量身規(guī)劃培訓(xùn)、管理等。

公司通過(guò)活動(dòng)，取得了一定經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).20xx年8月29日，國(guó)家中醫(yī)藥管理局李大寧副局長(zhǎng)、政策法規(guī)與監(jiān)督司閆樹(shù)江司長(zhǎng)、中國(guó)中醫(yī)藥科技開(kāi)發(fā)交流中心莫用元主任、廣東省^v^曹禮忠副局長(zhǎng)、廣州市衛(wèi)生局曾其毅副局長(zhǎng)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)副校長(zhǎng)、廣東省中醫(yī)院呂玉波院長(zhǎng)親臨公司考查，并參加了公司的揭牌儀式，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展思路和運(yùn)作模式給予了充分的肯定，并做重要指示。

中醫(yī)藥制劑研發(fā)生產(chǎn)線來(lái)幫助中醫(yī)藥的開(kāi)發(fā)推廣：

中醫(yī)藥名方驗(yàn)方開(kāi)發(fā)和推廣。

一、中醫(yī)院名方驗(yàn)方際情況。

中藥驗(yàn)方是名老中醫(yī)醫(yī)療實(shí)踐的總結(jié)和現(xiàn)代臨床科研課題的成果，是中醫(yī)藥理論傳承的載體之一。開(kāi)展中藥名方驗(yàn)方的臨床應(yīng)用是中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特色，為中醫(yī)藥的傳承和發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。然而隨著國(guó)家《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的施行，醫(yī)院制劑要求納入gmp標(biāo)準(zhǔn)，藥品監(jiān)管力度不斷加大，一些醫(yī)院制劑室由于資金、場(chǎng)地等問(wèn)題達(dá)不到國(guó)家要求而呈現(xiàn)出逐步減少、萎縮或轉(zhuǎn)變功能的局面，導(dǎo)致大量傳統(tǒng)驗(yàn)方、秘方瀕臨消失。

二、開(kāi)發(fā)意義。

為充分發(fā)揮中醫(yī)藥在維護(hù)人民健康、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀中醫(yī)傳統(tǒng)文化等方面的重要地位和作用，推進(jìn)中醫(yī)“三名建設(shè)”工程，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的中醫(yī)藥需求，有效解決人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，充分發(fā)揮名方、驗(yàn)方的治療作用，我中心項(xiàng)目部針對(duì)中醫(yī)院中醫(yī)藥發(fā)展情況，協(xié)助并扶持中醫(yī)院中醫(yī)藥名方、驗(yàn)方的發(fā)掘、整理和開(kāi)發(fā)以及院內(nèi)制劑的科學(xué)規(guī)范應(yīng)用工作，進(jìn)一步發(fā)揮你院特色優(yōu)勢(shì)，使人民群眾享受到真正的中醫(yī)藥服務(wù)。

三、開(kāi)發(fā)名方驗(yàn)方對(duì)醫(yī)院、社會(huì)效益。

1、有助于實(shí)現(xiàn)“院有名科，科有名醫(yī)，醫(yī)有專病，病有專藥”的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)中醫(yī)院臨床技術(shù)的提高，樹(shù)立醫(yī)院的技術(shù)品牌，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，驗(yàn)方的獨(dú)特療效為你院打造堅(jiān)實(shí)的“競(jìng)爭(zhēng)壁壘”。

2、中藥制劑是對(duì)特色中醫(yī)臨床處方的整理、分析、研究，使之成為符合現(xiàn)有政策法規(guī)要求的制劑產(chǎn)品，從而使方劑得以保存和發(fā)揚(yáng)。

3、院內(nèi)制劑有穩(wěn)定的藥源質(zhì)量和療效，便于臨床客觀評(píng)價(jià)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);。

4、院內(nèi)制劑具有成本、定價(jià)優(yōu)勢(shì)，可保證醫(yī)院獲得較高的經(jīng)濟(jì)利益。

5、把具有多年臨床療效的院內(nèi)制劑進(jìn)行開(kāi)發(fā)，可使醫(yī)院?？撇粫?huì)因?yàn)閷＜业碾x開(kāi)而失去優(yōu)勢(shì)。而且醫(yī)院通過(guò)大力投入院內(nèi)制劑開(kāi)發(fā)，反過(guò)來(lái)促使專家不斷深入總結(jié)治療經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步促進(jìn)該學(xué)科專業(yè)水平的提升。

6、把傳統(tǒng)中藥方劑開(kāi)發(fā)為成方制劑，服用方便，提高了患者的順應(yīng)性，造福廣大人民。

本企業(yè)支持基層中醫(yī)院把臨床有效方劑轉(zhuǎn)化成符合gmp標(biāo)準(zhǔn)的院內(nèi)制劑，是“名醫(yī)、名科、名院”工程的具體措施之一，能最大限度地促使中醫(yī)藥制劑科技成果轉(zhuǎn)化，降低院內(nèi)制劑的研制風(fēng)險(xiǎn)和開(kāi)發(fā)成本，縮短院內(nèi)制劑的開(kāi)發(fā)周期，更重要的是能使醫(yī)院有效而珍貴的方劑得以保存，使中醫(yī)薪火得以續(xù)傳。

四、我們已經(jīng)做了的工作為貫徹落實(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于對(duì)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置的具體要求，我們組織整合了中醫(yī)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)，學(xué)院，企業(yè)等專業(yè)專家，來(lái)對(duì)中醫(yī)院進(jìn)行產(chǎn)品篩選，優(yōu)中選優(yōu)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定出22個(gè)專業(yè)的中醫(yī)診療設(shè)備配置方案，解決醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置的盲目性。目前，已為全國(guó)上百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了中醫(yī)設(shè)備配置方案與特色產(chǎn)品。

東方國(guó)醫(yī)健康館來(lái)實(shí)踐推廣中醫(yī)藥。

早在兩千多年以前，中國(guó)的黃帝內(nèi)經(jīng)中就明確提出了，不治已病治未病的理念，并且經(jīng)歷長(zhǎng)期的實(shí)踐，逐步構(gòu)成了，未病先防，已病防變，瘥后防復(fù)的理論體系，形成了獨(dú)具特色的，豐富多樣的技術(shù)方法，體現(xiàn)了中醫(yī)學(xué)先進(jìn)的理念，這與世界衛(wèi)生組織近年提出的“醫(yī)學(xué)的目的不僅是治療疾病，更重要的是，讓你不生病”的思想不謀而合。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，工作節(jié)奏的加快和生活的不規(guī)律性，導(dǎo)致亞健康人群和過(guò)度疲勞出現(xiàn)健康意外的人群越來(lái)越多企業(yè)家目前籌備五千萬(wàn)資金，預(yù)在天河區(qū)繁華路段開(kāi)辦一家四千平方的中醫(yī)館，以嶺南中醫(yī)特色文化中醫(yī)來(lái)代動(dòng)中醫(yī)推廣工作。同時(shí)，中醫(yī)館承擔(dān)了中醫(yī)藥科技成果的研發(fā)和推廣轉(zhuǎn)化服務(wù)等工作，項(xiàng)目部支持中醫(yī)藥科技技術(shù)創(chuàng)新，積極探索中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化的新機(jī)制，貫徹國(guó)家中醫(yī)藥管理有關(guān)政策和措施，建立中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)移體系，為促進(jìn)中醫(yī)藥科技進(jìn)步，促進(jìn)中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力起到了示范帶頭作用。我們?cè)敢灾嗅t(yī)藥領(lǐng)域的專業(yè)會(huì)務(wù)組織、專業(yè)技能培訓(xùn)、組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、策劃、產(chǎn)品代理銷售、產(chǎn)品合作開(kāi)發(fā)、專業(yè)咨詢服務(wù)、協(xié)助各類機(jī)構(gòu)辦理院內(nèi)制劑開(kāi)發(fā)、課題審核、?？平ㄔO(shè)、資質(zhì)認(rèn)證等業(yè)務(wù)來(lái)形成跨區(qū)域、全方位、專業(yè)化、多元化、一體化的中醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)服務(wù)公司來(lái)推動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)的傳承和發(fā)展。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)工作。

通過(guò)加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)來(lái)武裝頭腦，堅(jiān)持“一線工作法”。帶頭參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，落實(shí)基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度等一系列方式推動(dòng)工作有序開(kāi)展。

一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松。一年來(lái)，我?guī)ь^參加鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習(xí)組每周一次的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“兩整頓一示范”等重要專題活動(dòng)精神。同時(shí)，我還不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的深度、廣度和強(qiáng)度，不斷豐富自己的政治理論，提高自己的政策水平，加強(qiáng)政治修養(yǎng)，為科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政奠定基礎(chǔ)。

二是深入一線調(diào)研，深化鄉(xiāng)情認(rèn)識(shí)。我結(jié)合下鄉(xiāng)之際。

利用一個(gè)月時(shí)間跑遍了全鄉(xiāng)18個(gè)村，召開(kāi)村兩委座談會(huì)、黨員會(huì)，走訪村組干部、致富能手、人大代表、困難群眾等100多人，了解掌握各村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、群眾生活等現(xiàn)狀和存在問(wèn)題。通過(guò)調(diào)研，盡快熟悉了村情、民情，掌握了基層存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，理清了工作思路，找準(zhǔn)了工作的切入點(diǎn)和突破口，確立了“生態(tài)興鄉(xiāng)，旅游強(qiáng)鄉(xiāng)”兩大目標(biāo)，通過(guò)提前規(guī)劃、加大宣傳、政策扶持三大途徑，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)永安經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三是積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。如何為當(dāng)?shù)匕傩崭嗟刂\。

生態(tài)、人文資源，提升永安旅游檔次，規(guī)劃永安發(fā)展之路。

四是落實(shí)基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度。我鄉(xiāng)黨委指導(dǎo)各黨組織圍繞各自的特點(diǎn)，制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)和計(jì)劃。確定亦垟村為溫州市級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)聯(lián)系點(diǎn)，南岙垟村、朱垟村兩村為瑞安市級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)聯(lián)系點(diǎn)，通過(guò)聯(lián)系點(diǎn)的示范經(jīng)驗(yàn)推廣，帶動(dòng)全鄉(xiāng)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展。

二、緊盯目標(biāo)，措施得力，圓滿完成任務(wù)。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇七

一是應(yīng)公司要求，制定了消防安全預(yù)案，樹(shù)立了消防崗位職責(zé)、包抓到人對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識(shí)作出了培訓(xùn)，對(duì)全體保安、服務(wù)員及吧員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生等知識(shí)的學(xué)習(xí)，開(kāi)展了兩次消防安全演練，從而讓大家更深刻的了解消防安全方面知識(shí)技能，更好的提高安全意識(shí)，對(duì)日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ)，更是為火鳳凰及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全有了更好的保障。

二是紀(jì)律方面，加強(qiáng)對(duì)所有保安人員的紀(jì)律管理與監(jiān)督，制定了懲獎(jiǎng)措施和制度，讓大家更加深刻的牢記紀(jì)律觀念，嚴(yán)格要求全體保安遵守伙的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，從而提升了安保的工作質(zhì)量。

三是協(xié)助施工方面，近期工程即將結(jié)束，我安保部全體員工積極配合公司加班加點(diǎn)裝卸裝卸瓷磚、沙發(fā)、清理建筑、裝潢垃圾，對(duì)各類工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，保障了場(chǎng)內(nèi)的干凈整潔，確保工程收尾工作順利進(jìn)行。同時(shí)也響應(yīng)公司劉總場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙的號(hào)召，安保部經(jīng)理和主管帶頭到門外抽煙，要求大家從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，消除安全隱患。

四是禮儀禮貌問(wèn)題，通過(guò)對(duì)我安保部員工加強(qiáng)管理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度，全體保安對(duì)禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求：全體保安人員注意禮節(jié)禮貌問(wèn)題，早晚向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好，見(jiàn)面打招呼問(wèn)好，平時(shí)多用您、謝謝等禮貌用語(yǔ)，努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色，做出我們火鳳凰的亮點(diǎn)來(lái)。

五是儀容儀表方面，對(duì)所有安保人員個(gè)人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理，所有在職老員工頭發(fā)都按要求理短，確保個(gè)人儀容儀表完全符合公司規(guī)定及要求，提升火鳳凰的服務(wù)質(zhì)量。

六是員工培訓(xùn)方面，積極開(kāi)展安保部員工的崗位技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡(jiǎn)單入手，每天對(duì)員工進(jìn)行站姿、走姿、安檢技巧等崗位技能培訓(xùn)和安保知識(shí)及應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，是對(duì)員工工作的責(zé)任心更強(qiáng)。

七是新入職員工問(wèn)題，本年度開(kāi)業(yè)在即，訓(xùn)練壓力大，我部又增添了許多名新員工，走了也有幾名，人員流動(dòng)性大，我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能，每位新員工都要由老員工帶領(lǐng)，手把手教，手把手帶，從而盡快的的熟悉工作，獨(dú)立上崗，取得了良好的效果。定期對(duì)新到隊(duì)員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能講解，組織考核。

八是宿舍方面，對(duì)于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面，采取加大管理和監(jiān)督的力度，對(duì)于違反紀(jì)律的人員，追究責(zé)任到個(gè)人，所有工作按照火鳳凰宿舍規(guī)定進(jìn)行，開(kāi)除了一名嚴(yán)重違紀(jì)的人員。

九是員工日常行為規(guī)范及日?；顒?dòng)，采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法，時(shí)時(shí)刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語(yǔ)、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質(zhì)。在每天下班前組織員工玩一些小游戲，豐富員工的班前生活，讓一天的工作更輕松快樂(lè)。

1、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng)，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督，屢教不改的應(yīng)予以勸退或開(kāi)除。

2、保安部負(fù)責(zé)的值班工作沒(méi)有做好，出現(xiàn)放入陌生人進(jìn)入公司的情況，夜間值班睡崗不盡責(zé)等情況，我安保部成立值班制度，全員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，夜間值班由經(jīng)理和主管輪換帶班，確保此類事件不再發(fā)生。

3、禮節(jié)禮貌方面，部分員工未有按照安保部禮儀要求執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求執(zhí)行，讓員工的全員禮節(jié)禮貌做的更好。

4、對(duì)老員工紀(jì)律管理有些松懈，對(duì)幾名老員工不請(qǐng)假曠工的給予了勸退；對(duì)一名員工在下班后喝酒與公司其他部門人員打架斗毆導(dǎo)致嚴(yán)重傷害的，直接開(kāi)除；還有兩名回族新進(jìn)保安無(wú)故鬧事，不服從管理，甚至出手攻擊領(lǐng)導(dǎo)的，也給予處理和開(kāi)除。

1、加大對(duì)安保部員工的管理力度，充分調(diào)動(dòng)員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問(wèn)題。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。

2、加大消防知識(shí)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高全員防范意識(shí)及處置事故的能力，排除一切安全隱患。

3、加大保安職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核，從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行，從而提高火鳳凰的整體服務(wù)水平。

4、對(duì)門口值班保安的禮節(jié)禮貌方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位，提升火鳳凰的整體形象。

5、衛(wèi)生檢查加大力度，日常衛(wèi)生中存在的問(wèn)題讓其及時(shí)改正，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。

6、更換過(guò)期的消防設(shè)備，加大消防設(shè)施的檢查與維護(hù)力度，確保安全隱患不再存在。

7、配合火鳳凰各部門，完成火鳳凰的日常管理工作。

感謝您閱讀工作總結(jié)頻道的《20xx安保部門年度工作總結(jié)報(bào)告(集錦3篇)》一文，希望幫助您解決寫(xiě)工作總結(jié)的需求和參考，如果本文還未解決您的需求，可以繼續(xù)訪問(wèn)20xx委員個(gè)人述職報(bào)告欄目。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇八

??由我隊(duì)主辦并指導(dǎo)的中南林業(yè)科技大學(xué)第五屆大學(xué)生戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練已經(jīng)順利結(jié)束。這是由第十七校園文明督察隊(duì)全體隊(duì)委和隊(duì)員詳細(xì)部署和共同行動(dòng)并得到了涉外學(xué)院隊(duì)友的大力支持的一次重大活動(dòng)，為提高學(xué)生綜合素質(zhì)，及宣傳我隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)起到較好的作用。

??此次大學(xué)生戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練(此下簡(jiǎn)稱素拓)共分為三個(gè)部分：素拓招新，素拓拉練，和結(jié)業(yè)晚會(huì)。后勤部對(duì)本次活動(dòng)的招新和拉練做出總結(jié)。

??素拓招新的前期準(zhǔn)備及工作回顧。

??1、利用隊(duì)內(nèi)資源做好準(zhǔn)備工作。第一、從倉(cāng)庫(kù)和辦公室查看物品，包括接電線，插板，帳篷，凳子和桌子，筆等相關(guān)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和準(zhǔn)備。第二、由于沒(méi)有及時(shí)拿到橫幅，緊急召集本部隊(duì)友進(jìn)行對(duì)橫幅的查看，從東辦找到兩條相關(guān)橫幅，并在招新前一天分別在東、西園懸掛，起到了及時(shí)宣傳作用。第三、提前三天向全隊(duì)隊(duì)友進(jìn)行收集電腦信息的收集，并在做出了招新第一天的安排情況。在此期間，為了兼顧隊(duì)友的實(shí)際情況，對(duì)電腦使用進(jìn)行了輪換交接使用，在中午一點(diǎn)左右，安排隊(duì)友交換電腦，雖然由此帶來(lái)了些許不便和麻煩，但都做到了交接過(guò)程中井然有序，盡量解決了隊(duì)友要用電腦完成作業(yè)等其他事務(wù)和招新間的矛盾。并在每一天早操結(jié)束時(shí)，安排當(dāng)天的使用情況。第四，預(yù)計(jì)了東、西辦所需物品的數(shù)量，并將凳子，桌子提前一天，由后勤部隊(duì)友搬運(yùn)到西園辦公室。第五，關(guān)于借取其它物品情況：a.通過(guò)袁隊(duì)的幫助，向三農(nóng)協(xié)會(huì)借到支撐帳篷一個(gè);b.利用失拾物和公管會(huì)學(xué)長(zhǎng)的聯(lián)系，向他們借到了擺點(diǎn)用桌子兩張，但他們要在第一天晚上用桌子開(kāi)會(huì)，又及時(shí)通過(guò)袁婧向機(jī)電學(xué)院借到一張長(zhǎng)形桌子，解決了這一問(wèn)題。整個(gè)準(zhǔn)備及招新過(guò)程中，得到了隊(duì)友的積極支持和配合。

??2、招新的實(shí)施。在每天早操結(jié)束后再次宣布每次的人員安排，強(qiáng)調(diào)各負(fù)責(zé)人要及時(shí)召集組員進(jìn)行相關(guān)布置，特別是及時(shí)從隊(duì)友那里拿取電腦等相關(guān)物品，安排人搬桌子，帳篷等大件物品。晚上招新結(jié)束后，又及時(shí)落實(shí)電腦的保管和歸還工作。三天的招新按計(jì)劃進(jìn)行，取得了一定的成功。

??3.招新工作結(jié)束后，分批次歸還了相關(guān)物品。

??4.向全體隊(duì)友發(fā)出信息，通知了報(bào)銷的情況并完成了報(bào)銷工作。

??工作出現(xiàn)的問(wèn)題，及若干意見(jiàn)。

??1.后勤部部長(zhǎng)沒(méi)有提前為招新接電問(wèn)題做出解決方法。關(guān)于接電這件事，陳隊(duì)在之前已經(jīng)做過(guò)提示和布置，卻沒(méi)有及時(shí)完成，導(dǎo)致第一天上午西園四食堂招新點(diǎn)到九半仍然沒(méi)有供上電，沒(méi)有得到有效解決。雖然后勤部隊(duì)友在當(dāng)天九點(diǎn)向四食堂提出要求進(jìn)行接電，但遭到拒絕，后來(lái)由隊(duì)委的努力才得以解決此問(wèn)題。得到的反思a.及時(shí)落實(shí)向食堂等其他學(xué)校部門的聯(lián)系工作，派出有說(shuō)服能力的隊(duì)友進(jìn)行解決。b.隊(duì)委提醒的事情一定要及時(shí)處理，向隊(duì)委討教辦事方法和做事經(jīng)驗(yàn)，提高自身的能力。

??2.每次早上的設(shè)點(diǎn)工作進(jìn)度較慢，出現(xiàn)了負(fù)責(zé)人沒(méi)有按時(shí)間要求及時(shí)到隊(duì)友寢室拿取電腦，沒(méi)有及時(shí)將所做的工作向小組成員做出安排，造成了延遲。從中應(yīng)該注意到：a.對(duì)于緊急的事情，負(fù)責(zé)人一定要在得到任務(wù)后馬上召集聯(lián)系組員進(jìn)行簡(jiǎn)短的商討，得到一個(gè)較為全面的安排。使之在工作中能互相照應(yīng)，共同有序進(jìn)行。這樣，雖然由于一些客觀因素的存在，出現(xiàn)了臨時(shí)變動(dòng)后，大家也能按照辦事的步驟分步完成。b.負(fù)責(zé)人要做好自己掌握全局事情動(dòng)態(tài)的工作。同時(shí)要采納他人好的意見(jiàn)，發(fā)揮出組員的作用。作為成員，更應(yīng)該靈活處理事情，按照總體的要求和安排，做出自己的決定，盡可能地減少因變動(dòng)帶來(lái)的盲目。

??3.收點(diǎn)的隊(duì)友在對(duì)物品的清點(diǎn)工作包括對(duì)電腦和招新資料的整理還不到位，為相關(guān)部門增加了額外工作量。每個(gè)人在招新工作中都是一個(gè)關(guān)鍵，掌握好一定的信息并及時(shí)反饋給他人可以減少因信息不對(duì)稱而帶來(lái)中間過(guò)程的重復(fù)。為此，每個(gè)人都應(yīng)該主動(dòng)而全面的掌握信息，提供信息給自己的隊(duì)友。

??4.復(fù)印資料存在使用情況不到位。雖然此次后勤部沒(méi)有參與資料的復(fù)印及整理工作，可從整理辦公室的情況看，報(bào)名表剩余量超過(guò)預(yù)期。雖然一次大型活動(dòng)，不能保證每件物品完全發(fā)揮其相應(yīng)作用，但物品的購(gòu)置者應(yīng)要有著更好的預(yù)算能力。

??校外拉練的準(zhǔn)備及工作回顧。拉練前期的物品準(zhǔn)備比較到位。按特訓(xùn)部要求準(zhǔn)備了相應(yīng)物品a.各類繩包括：細(xì)繩若干，粗麻繩兩根(一根備用)，安全繩四條;b.準(zhǔn)備了設(shè)點(diǎn)用小紅旗二十面。在制作的小紅旗是由隊(duì)友一針一線地將小紅旗縫在竹棍上。c.兩份醫(yī)療小組用的藥品。十四號(hào)，我部隊(duì)友整理并統(tǒng)計(jì)了藥品信息。十五號(hào)，醫(yī)療小組的隊(duì)友進(jìn)行了一次交流，并和后勤部的隊(duì)友交流了藥品信息，對(duì)購(gòu)買的藥品進(jìn)行了確認(rèn)。準(zhǔn)備過(guò)程中，充分利用隊(duì)內(nèi)已有資源，截取舊橫幅做成了關(guān)卡用的細(xì)繩和安全繩。校外拉練所用的餅干和水則是由隊(duì)委負(fù)責(zé)聯(lián)系并購(gòu)買，給整個(gè)活動(dòng)工作提供了很大幫助。

??工作中的問(wèn)題和得到的經(jīng)驗(yàn)。

??1.活動(dòng)過(guò)程中，有一處的繩出現(xiàn)了斷裂，有一名學(xué)員受傷。關(guān)于活動(dòng)的安全一直是整個(gè)拉練一直注重的，這件事情再次提醒了，安全措施要周全，避免由此造成的事故。

??2.拉練結(jié)束后，沒(méi)有及時(shí)配合隊(duì)委進(jìn)行物品的收回和確認(rèn)。

??這次素拓對(duì)整個(gè)隊(duì)伍都是一次全面的考驗(yàn)和檢驗(yàn)，每個(gè)親自參與的隊(duì)友都從中學(xué)到了更多的東西。通過(guò)這次總結(jié)，希望能更好為今后的工作做出指導(dǎo)，提高處理事務(wù)的能力，為加強(qiáng)部門的建設(shè)獲取到翔實(shí)的材料。

??此致

??敬禮

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇九

區(qū)人民政府：

為健全完善全區(qū)審計(jì)整改工作機(jī)制，促進(jìn)審計(jì)成果有效運(yùn)用，根據(jù)審計(jì)有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)整改工作提出意見(jiàn)如下：

一、充分認(rèn)識(shí)審計(jì)整改工作的重要性，切實(shí)維護(hù)審計(jì)監(jiān)督的嚴(yán)肅性。

積極落實(shí)審計(jì)決定，認(rèn)真采納審計(jì)建議，加強(qiáng)審計(jì)整改，是提高審計(jì)工作實(shí)效的重要措施，是推進(jìn)依法行政的具體體現(xiàn)，是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的必然要求。審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改力度不夠，制約著審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能的發(fā)揮，也影響著全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、健康發(fā)展。因此，加強(qiáng)審計(jì)整改是當(dāng)前審計(jì)工作面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。

區(qū)審計(jì)部門要善于摸實(shí)情、勇于查問(wèn)題、敢于說(shuō)實(shí)話，把審計(jì)整改同審計(jì)查處放在同等重要位置，依法監(jiān)督、公正處理、督促整改。各街鎮(zhèn)、各部門和單位要站在全區(qū)發(fā)展大局的高度，正確對(duì)待審計(jì)過(guò)程中查出的問(wèn)題，強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，健全規(guī)章制度，規(guī)范財(cái)經(jīng)行為，自覺(jué)做好審計(jì)整改工作，切實(shí)維護(hù)審計(jì)監(jiān)督的嚴(yán)肅性。

二、加大審計(jì)整改工作力度，健全完善審計(jì)整改工作機(jī)制。

（一）建立審計(jì)整改報(bào)告制度。一是接受審計(jì)的部門和單位在審計(jì)報(bào)告和審計(jì)決定生效之日起30日內(nèi)，向區(qū)審計(jì)部門回告審計(jì)整改情況。整改情況回告包括：審計(jì)要求自行糾正事項(xiàng)落實(shí)情況及結(jié)果；審計(jì)查出問(wèn)題的整改情況；責(zé)任人的責(zé)任和處理情況；尚未整改和處理的原因和責(zé)任；準(zhǔn)備采取的主要整改措施及整改時(shí)限。二是對(duì)重要審計(jì)事項(xiàng)，區(qū)審計(jì)部門要以審計(jì)專報(bào)的形式，及時(shí)向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告審計(jì)查出問(wèn)題的整改情況。同時(shí)，每年定期向區(qū)人民政府綜合報(bào)告全年審計(jì)整改工作情況，報(bào)告內(nèi)容包括：年度審計(jì)整改基本情況及存在的問(wèn)題，加強(qiáng)審計(jì)整改工作的建議等。三是根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，按照區(qū)xxx會(huì)的決定或?qū)徸h意見(jiàn)，由區(qū)人民政府向區(qū)xxx會(huì)報(bào)告上一年度區(qū)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支審計(jì)查出問(wèn)題的整改情況。

（二）健全審計(jì)整改聯(lián)動(dòng)機(jī)制。區(qū)審計(jì)部門要及時(shí)向區(qū)相關(guān)監(jiān)督管理部門通報(bào)審計(jì)情況，實(shí)現(xiàn)信息共享，形成監(jiān)督合力。區(qū)監(jiān)察、財(cái)政、司法、稅務(wù)等部門要依法協(xié)助區(qū)審計(jì)部門履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，充分發(fā)揮各自職能，促進(jìn)審計(jì)決定執(zhí)行，努力形成全區(qū)“大審計(jì)”、“大監(jiān)督”的良好格局。對(duì)區(qū)審計(jì)部門依法提請(qǐng)暫停撥付的有關(guān)款項(xiàng)，區(qū)財(cái)政部門要按照有關(guān)規(guī)定予以停撥。區(qū)稅務(wù)部門要依法追繳并足額征收相關(guān)稅款。對(duì)被審計(jì)單位及有關(guān)人員存在違紀(jì)、政紀(jì)行為的，區(qū)審計(jì)部門要及時(shí)將相關(guān)人員移送區(qū)xxx門；構(gòu)成犯罪的，要及時(shí)將相關(guān)人員移送區(qū)司法部門。各有關(guān)部門和單位要將審計(jì)整改查處結(jié)果書(shū)面反饋區(qū)審計(jì)部門。

（三）完善審計(jì)整改跟蹤檢查制度。區(qū)審計(jì)部門負(fù)責(zé)督查核實(shí)被審計(jì)單位整改情況，在審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定書(shū)和移送處理書(shū)送達(dá)之日起3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行審計(jì)跟蹤檢查，內(nèi)容包括：被審計(jì)單位執(zhí)行審計(jì)處理處罰決定情況，要求自行糾正事項(xiàng)的糾正情況，采納審計(jì)建議情況，審計(jì)揭示問(wèn)題糾正和建立長(zhǎng)效管理機(jī)制情況，審計(jì)移送處理事項(xiàng)的落實(shí)情況，其他需要跟蹤檢查的事項(xiàng)。對(duì)未執(zhí)行審計(jì)結(jié)果的，要查明原因，及時(shí)督促落實(shí)。對(duì)重大審計(jì)項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果的跟蹤檢查和督促落實(shí)情況，要定期向區(qū)人民政府報(bào)告。同時(shí)，積極促進(jìn)被審計(jì)單位健全和完善相關(guān)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，提高資金使用效益，確保審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到全面有效整改。

（四）強(qiáng)化審計(jì)整改督查制度。將全區(qū)審計(jì)整改工作和區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)綜合情況報(bào)告、專項(xiàng)審計(jì)（調(diào)查）報(bào)告、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果報(bào)告、審計(jì)專報(bào)（信息）及有關(guān)審計(jì)事項(xiàng)的批示落實(shí)情況，納入?yún)^(qū)人民政府督查工作內(nèi)容，督促相關(guān)責(zé)任單位落實(shí)審計(jì)整改措施，限時(shí)辦結(jié)。

（五）落實(shí)審計(jì)整改責(zé)任追究制度。被審計(jì)單位的主要負(fù)責(zé)人是落實(shí)審計(jì)整改工作的第一責(zé)任人。要加強(qiáng)審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用，將各部門和單位接受審計(jì)和落實(shí)整改情況作為評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任和考核部門年度工作的主要內(nèi)容之一，切實(shí)提升審計(jì)監(jiān)督實(shí)效。對(duì)審計(jì)整改問(wèn)題負(fù)有責(zé)任的相關(guān)人員，被審計(jì)單位及區(qū)xxx門要按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)作出政紀(jì)處理，并將處理結(jié)果書(shū)面告知區(qū)審計(jì)部門；構(gòu)成犯罪的，要依法追究有關(guān)刑事責(zé)任。

（六）實(shí)行審計(jì)整改公告制度。區(qū)審計(jì)部門要在做好審計(jì)結(jié)果公告的基礎(chǔ)上，適時(shí)公布審計(jì)整改結(jié)果，對(duì)于屢審屢犯、拒不整改的，堅(jiān)決予以曝光。

三、切實(shí)提高審計(jì)工作水平，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用〖ht〗。

（一）加強(qiáng)審計(jì)計(jì)劃管理。要充分發(fā)揮國(guó)家審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和社會(huì)審計(jì)的審計(jì)體系力量，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、政府投資項(xiàng)目審計(jì)、企事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)、專項(xiàng)資金、項(xiàng)目資金使用審計(jì)及調(diào)查工作，堅(jiān)持財(cái)政資金運(yùn)用到哪里，審計(jì)監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里；科學(xué)制定審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃，有目的、有計(jì)劃、有步驟地安排審計(jì)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)對(duì)政府性資金審計(jì)全覆蓋。

（二）提高審計(jì)執(zhí)法水平。區(qū)審計(jì)部門對(duì)審計(jì)過(guò)程中查出的問(wèn)題，要做到事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，建議可行。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行《審計(jì)法》、《監(jiān)督法》等法律法規(guī)，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，按照《審計(jì)整改工作流程圖》（具體圖表附后）規(guī)范操作，切實(shí)提高審計(jì)人員依法行政、依法審計(jì)的能力和水平。要嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序，依法界定執(zhí)法責(zé)任，落實(shí)審計(jì)執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制。要認(rèn)真研究評(píng)估被審計(jì)單位整改措施的可行性和整改實(shí)際效果，為政府科學(xué)決策提供參考，充分發(fā)揮審計(jì)部門經(jīng)濟(jì)“衛(wèi)士”和參謀助手作用。

（三）加大審計(jì)執(zhí)法力度。區(qū)審計(jì)部門要立足全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、全面審計(jì)，敢于堅(jiān)持原則，敢于攻堅(jiān)碰硬，努力樹(shù)立審計(jì)權(quán)威，不斷加大對(duì)審計(jì)整改不落實(shí)或落實(shí)不到位單位的處理、處罰力度。要定期分類匯總和通報(bào)被審計(jì)單位執(zhí)行審計(jì)決定的情況，對(duì)被審計(jì)單位不按規(guī)定期限和要求執(zhí)行審計(jì)決定的，區(qū)審計(jì)部門要責(zé)令相關(guān)單位依法執(zhí)行；仍不執(zhí)行的，區(qū)審計(jì)部門要及時(shí)提請(qǐng)上級(jí)部門依法處理。

（四）強(qiáng)化審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)人民政府要定期或不定期聽(tīng)取審計(jì)監(jiān)督整改工作情況匯報(bào)，研究解決審計(jì)執(zhí)法過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題，支持區(qū)審計(jì)部門依法行政、依法審計(jì)，及時(shí)督促有關(guān)部門和單位落實(shí)審計(jì)決定，加強(qiáng)審計(jì)整改。對(duì)重要審計(jì)事項(xiàng)和審計(jì)決定的整改及落實(shí)情況，區(qū)審計(jì)部門要組織專項(xiàng)督查，并及時(shí)通報(bào)。

以上意見(jiàn)如無(wú)不妥，請(qǐng)予批轉(zhuǎn)。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十

進(jìn)一步增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，強(qiáng)化了辯證思維、戰(zhàn)略思維、底線思維，促進(jìn)了工作能力和水平的提高。

（二）積極參與理論學(xué)習(xí)，錘煉品格提高黨性修養(yǎng)。

明確了黨的組織制度、黨的各級(jí)組織的職責(zé)和任務(wù)，堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了“四講四有”黨員標(biāo)準(zhǔn)、“二十字”好干部標(biāo)準(zhǔn)。

（三）閱讀經(jīng)典，提升綜合能力與素養(yǎng)。

一年來(lái)閱讀了馮友蘭的《中國(guó)哲學(xué)簡(jiǎn)史》、朱光潛的《談修養(yǎng)》《另一半中國(guó)史》，仔細(xì)研讀了《高中生讀論語(yǔ)》、《矛盾論》和《實(shí)踐論矛盾論導(dǎo)讀》等經(jīng)典書(shū)籍，使自己的領(lǐng)導(dǎo)工作和決策較好地體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、產(chǎn)生創(chuàng)造性，收到了顯著的效果。

二、重實(shí)干強(qiáng)思考，著力提高履職盡責(zé)能力。

（一）勇于擔(dān)當(dāng)，解決難題。

接手總務(wù)后勤工作后，發(fā)現(xiàn)學(xué)校二食堂托管企業(yè)拖欠貨款、大量欠債的問(wèn)題，我及時(shí)向黨委匯報(bào)，并采取了有效的分步結(jié)款核實(shí)方式，主動(dòng)與二食堂供貨商及托管企事業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，逐步化解矛盾，最終該企業(yè)平穩(wěn)主動(dòng)退出，沒(méi)有發(fā)生預(yù)期的供貨商集體鬧事索債事件。當(dāng)學(xué)校職工與外單位發(fā)生糾紛產(chǎn)生矛盾時(shí)，我提建議想方法，敢于挺身而出，出面解決問(wèn)題；當(dāng)處理學(xué)生事件、學(xué)生事故需要我處理時(shí)，我冷靜理性，有張有弛，文武結(jié)合，勇于擔(dān)當(dāng)，迅速地把問(wèn)題處理好，避免了群體的事件的發(fā)生。

（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，十指彈鋼琴。

對(duì)于分管的多項(xiàng)工作，我做到了常規(guī)工作常抓常嚴(yán)，以小見(jiàn)大，善于捕捉、把握小事背后蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)、問(wèn)題和各種可能；對(duì)重點(diǎn)工作親自布署檢查，以大兼小，把大事分解為小事，通過(guò)一個(gè)一個(gè)小事來(lái)落實(shí)大事，在大事中穿插小事。

（1）以創(chuàng)建“全國(guó)一流學(xué)生食堂”為目標(biāo)，提升食堂工作。帶領(lǐng)相關(guān)人員赴全省示范食堂——__七中學(xué)生食堂參觀學(xué)習(xí)，結(jié)合學(xué)習(xí)情況，對(duì)兩個(gè)學(xué)生食堂做了整頓提高，召開(kāi)了春季食堂安全工作會(huì)議，全體食堂、超市員工所有員工參加。會(huì)議用圖片展示了食堂工作改善的情況，對(duì)今后的工作和服務(wù)提出了具體要求，并請(qǐng)市食品藥品執(zhí)法大隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)和市疾控中心專家做了食品衛(wèi)生安全專題報(bào)告。妥善處理二食堂托管企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善及后期退場(chǎng)工作，重新招標(biāo)引進(jìn)一家實(shí)力雄厚、管理規(guī)范的食堂經(jīng)營(yíng)企業(yè)，通過(guò)線路改造、設(shè)備升級(jí)、環(huán)境改善、打造品牌等措施，__五中學(xué)生食堂已成為全市首家安裝空調(diào)的中學(xué)學(xué)生食堂。如今，兩個(gè)食堂競(jìng)相開(kāi)發(fā)新品、提高飯菜品質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化規(guī)范管理，形成了良性有序的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，學(xué)生和老師滿意度進(jìn)一步提高。學(xué)校食堂獲“全省首批放心食堂”稱號(hào)。

（2）實(shí)施“三無(wú)”（校園無(wú)紙屑、無(wú)雜物、無(wú)異味）。

工程，創(chuàng)新環(huán)境衛(wèi)生工作。通過(guò)減員增效，增加績(jī)效考核，定崗定責(zé)、不定期檢查通報(bào)等措施，衛(wèi)生保潔成本每月節(jié)約八百元，校園環(huán)境及教學(xué)樓整體環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等得到較大改善和提高，師生反映良好。通過(guò)整治教學(xué)區(qū)內(nèi)種菜現(xiàn)象，拆除家屬區(qū)菜地的亂搭亂建，清運(yùn)建筑垃圾，平整部分菜地，種植樹(shù)木、花草等，改善了家屬區(qū)及校園環(huán)境。

（3）服務(wù)學(xué)生，要求供應(yīng)商更換了三棟教學(xué)樓的直飲水設(shè)備，并進(jìn)行了冬季防凍處理；在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)安裝燈光系統(tǒng)保證學(xué)生周六晚的活動(dòng)照明等。

（4）以“想干事、能干事、會(huì)干事、干成事、不出事”為目標(biāo)，培養(yǎng)總務(wù)處干部?？倓?wù)處主任和兩個(gè)副主任都是新提拔的干部，對(duì)總務(wù)工作不熟悉。通過(guò)交心談心、引領(lǐng)示范、開(kāi)會(huì)培訓(xùn)、實(shí)踐學(xué)習(xí)，主任們很快進(jìn)入角色，吃得了苦、受得了累，吃得了虧，使得我得以從總務(wù)部門的具體工作中解脫出來(lái)。

2、財(cái)務(wù)管理工作。

（1）工作中主動(dòng)把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，要求各部門大額開(kāi)支必須填寫(xiě)《__五中大額開(kāi)申報(bào)單》，按權(quán)限審批后才能執(zhí)行，結(jié)帳時(shí)必須附上述單據(jù)才能報(bào)銷。清查了管理漏洞，制訂了新的《__五中財(cái)務(wù)管理辦法》，規(guī)范了學(xué)校年度預(yù)算上報(bào)程序，規(guī)范了物品購(gòu)買和政府采購(gòu)程序，明確提出“政府采購(gòu)工作是部門主體，財(cái)務(wù)室主導(dǎo)”，要求各部門采購(gòu)要負(fù)起主體責(zé)任來(lái)，財(cái)務(wù)部門必須配合監(jiān)督共同完成。

（2）在收費(fèi)工作中，我嚴(yán)要求、勤過(guò)問(wèn)，抓落實(shí)。春秋季收費(fèi)工作是近幾年落實(shí)情況最好的。對(duì)一線教學(xué)的開(kāi)支大力支持，對(duì)后勤服務(wù)、物品采購(gòu)的開(kāi)支嚴(yán)格控制、嚴(yán)格審理，科學(xué)高效地開(kāi)支。

（3）開(kāi)源節(jié)流，高度重視專項(xiàng)資金的申請(qǐng)。從教育局爭(zhēng)取體育館改造項(xiàng)目資金×萬(wàn)元，從__云谷基金爭(zhēng)取數(shù)字校園建設(shè)項(xiàng)目資金×萬(wàn)元。

3、工會(huì)、婦委會(huì)、老齡委工作。

（1）圍繞師德建設(shè)工作，扎實(shí)開(kāi)展“以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，爭(zhēng)做四有好老師”為主題的師德教育活動(dòng)，通過(guò)營(yíng)造氛圍、舉行師德演講比賽、評(píng)選“學(xué)生最喜愛(ài)的好老師”、舉行優(yōu)秀教師事跡報(bào)告會(huì)等，激發(fā)老師們的工作熱情和職業(yè)光榮感和社會(huì)責(zé)任感。十二名老師被市教育局授予“十佳師德標(biāo)兵”稱號(hào)，×老師獲“__省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，×老師獲“感動(dòng)__十大人物”稱號(hào)等。

（2）依法治校，出臺(tái)了《__五中工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理實(shí)施意見(jiàn)》，積極推進(jìn)__五中七屆二次教代會(huì)的召開(kāi)，把學(xué)校重大事項(xiàng)和涉及教職工切身利益的事項(xiàng)都交由教代會(huì)討論通過(guò)。

（3）承辦的__市第三屆燭光杯書(shū)畫(huà)展，是近幾年作品最多的一屆。

4、精準(zhǔn)扶貧工作。

一年來(lái)多次到扶貧點(diǎn)調(diào)研落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作，主持召開(kāi)了村兩委會(huì)，送去了電腦等辦公設(shè)備，幫助萬(wàn)興村開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)，幫助養(yǎng)羊戶銷售山羊×頭等，全年投入扶貧資金共計(jì)×萬(wàn)元。與__一中結(jié)對(duì)進(jìn)行教育精準(zhǔn)扶貧，雙方互訪并制定了《__縣第一中學(xué)與__市第五中學(xué)結(jié)對(duì)幫扶工作方案》。

5、數(shù)字校園建設(shè)工作。

與__電信聯(lián)系商談，達(dá)成協(xié)議，增加學(xué)校網(wǎng)絡(luò)帶寬，由100m光纖提速升級(jí)為500m；為每位在崗在編教職工每月補(bǔ)貼話費(fèi)×元，并贈(zèng)送全網(wǎng)通智能手機(jī)終端一部，由電信補(bǔ)貼。積極推進(jìn)數(shù)字校園建設(shè)，以數(shù)字校園建設(shè)為抓手，推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革與發(fā)展。與武漢烽火立云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司談判，從收費(fèi)談到目前雙方共建，公司出資×萬(wàn)元用于__五中數(shù)字校園建設(shè)，成績(jī)喜人。

三、重自律嚴(yán)守紀(jì)，著力塑造黨員干部良好形象。

《論語(yǔ)·為政》中有言：“多聞闕疑，慎言其余，則寡尤。多見(jiàn)闕殆，慎行其余，則寡悔”，說(shuō)的就是要謹(jǐn)言慎行,但我還從中體會(huì)到另外一層意思:要做到寡尤寡悔，必須要樹(shù)立強(qiáng)烈的危險(xiǎn)意識(shí)和自律意識(shí)，做到"危險(xiǎn)之人不交，危險(xiǎn)之地不去，危險(xiǎn)之事不做；真正做到心有所畏，言有所戒，行有所止"。實(shí)際工作中，我一直把加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)同堅(jiān)決執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、切實(shí)反對(duì)“四風(fēng)”、加強(qiáng)黨性、增強(qiáng)紀(jì)律結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律、自覺(jué)維護(hù)學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校集體決策。始終堅(jiān)持不以權(quán)謀私、不接受紅包、不參與非正常性?shī)蕵?lè)活動(dòng)，爭(zhēng)做“四講四有”黨員，爭(zhēng)當(dāng)“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”好干部。

四、存在的問(wèn)題及整改情況。

一年來(lái)，由于事務(wù)繁雜忙碌，白天辦公室里多是人來(lái)人往，深入教學(xué)一線了解情況還不夠，讀書(shū)的時(shí)間少了，學(xué)習(xí)的時(shí)間散了。今后，要進(jìn)一步加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率。要克服困難，深入一線、深入各工作環(huán)節(jié)，要抽出時(shí)間多讀書(shū)多學(xué)習(xí)多思考。因?yàn)椋I(lǐng)導(dǎo)干部的任務(wù)主要就是了解情況、掌握政策、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十一

??在這一年的辦公時(shí)間里，我收獲了很多，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下，我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷提高自己的綜合能力，努力取得更好的成績(jī)。過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：

??俗話說(shuō)：隔行如隔山。剛來(lái)我們公司的時(shí)候，因?yàn)樾袠I(yè)不同，工作性質(zhì)不同，很茫然。幸運(yùn)的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多，包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購(gòu)必需品、招待客人、后勤管理等。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的工作，我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程，從陌生到熟悉，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神，秉承多問(wèn)多學(xué)的理念。

??1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致，認(rèn)真核對(duì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠(chéng)寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

??2.做好公司的文檔工作。檔案中的文件應(yīng)按順序和分類排列，檔案中的文件名稱應(yīng)清楚地寫(xiě)在檔案袋上，以便管理和參考。對(duì)于一些人事和公司文件，應(yīng)該加密后放好。正確及時(shí)地打印各種文件和資料，做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)、打印和監(jiān)督工作；公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊(cè)，資料應(yīng)歸檔好。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會(huì)議精神、文件和指示。

??3.管理和維護(hù)辦公室設(shè)備，如電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

??4.如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于copy客戶，確保不泄露任何副本，及時(shí)收賬；對(duì)于所有現(xiàn)金副本客戶，進(jìn)行真實(shí)登記，并及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部。

??5.按時(shí)登記復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用，備查；每月報(bào)告一次辦公用品的庫(kù)存。

??6.做好對(duì)員工的物流服務(wù)，保證每個(gè)人都全力以赴的工作。

??在這一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。

??20xx年，我想我應(yīng)該努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；第二，本著實(shí)事求是的原則，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，對(duì)上級(jí)下命令，對(duì)下級(jí)匯報(bào)。第三，注重部門的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成果！

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人考慮再三，決意就此辭去，另就他途，期與準(zhǔn)許。余在公司三載，賴周總相攜，諸事順?biāo)欤心顭o(wú)盡，即今從辭，亦不敢忘;另如李總、朱總，賈總者，平時(shí)雖相言不多，交面不繁，然亦長(zhǎng)者，體恤良多。及項(xiàng)目組，李、張二經(jīng)理，不小余智陋，面提耳輸，技術(shù)、生活多做指點(diǎn)，受益實(shí)多，在此無(wú)以復(fù)言，唯多做感謝，徒表我心。

今辭去，可為原因者三。

有言道，父母在，不遠(yuǎn)游，期或近之，此其一也;

勞苦三載，東奔西顧，未曾少安，績(jī)或無(wú)表，無(wú)功亦苦，薪給僵持，無(wú)期奈何，是者三。除其而外者，書(shū)不盡言，無(wú)敘也。

辭不達(dá)意，萬(wàn)望納言。

x部/xxx

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先非常感謝公司對(duì)我能力的信任，使我得已加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在這兩年的時(shí)間里，我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，也積累了不少業(yè)務(wù)及管理工作上的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了閱歷。

但是考慮到我個(gè)人及家庭原因，經(jīng)過(guò)深思熟慮，我還是決定辭去寶坻項(xiàng)目部工程經(jīng)理一職。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間給予我的信任和關(guān)懷，同時(shí)感謝各位同事給予我的幫助和鼓勵(lì)!希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼!真心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!

此致

敬禮!

辭職申請(qǐng)人：中國(guó)?人才?網(wǎng)

20xx年x月x日

親愛(ài)的xx領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

去年的這個(gè)時(shí)候，一次偶然的機(jī)會(huì)來(lái)到了陌生的北侖、陌生的xx，那時(shí)候xx給我留下深刻的印象，oa、sap等信息化產(chǎn)品的實(shí)施在一個(gè)民企成功實(shí)施實(shí)屬不易。就這樣在三個(gè)月前，懷著美好的理想來(lái)到了xx。隨著時(shí)間的推移，熟悉了寧波、熟悉了北侖、熟悉了xx，也熟悉了自己的需要。我需要的是一個(gè)更有競(jìng)爭(zhēng)，更有壓力的工作，我不想在剛畢業(yè)的時(shí)候就失去對(duì)工作的激-情。前一陣子跟同學(xué)聊天，同學(xué)說(shuō)我不應(yīng)該選擇寧波，寧波不是我的歸宿，當(dāng)同學(xué)滔滔不絕的說(shuō)自己的工作，我顯的很興奮而又有些失落，的確，我不應(yīng)該選擇安穩(wěn)，我需要一份充滿激-情的、能讓自己感到無(wú)窮動(dòng)力的工作。

可能剛畢業(yè)的我還有很多學(xué)生氣，但是我還是堅(jiān)定自己的選擇。做出這個(gè)決定有著多方面的原因：

第五、我相信您給我的年薪承諾，但是現(xiàn)在在華遠(yuǎn)的本科生的月薪居然比研究生還高，我感覺(jué)自己的自尊心受到了打擊。的確，目前自己還沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值，一個(gè)月拿xx多塊錢似乎也有點(diǎn)多的，但是xx錢對(duì)于離我的目標(biāo)和能力是有較多的差距的。

雖然只有匆匆的三個(gè)多月時(shí)間，我還是有幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的傾心指導(dǎo)和熱情幫助，學(xué)到了一些科研經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐?技能。在這里特別感謝華遠(yuǎn)技術(shù)部的xx領(lǐng)導(dǎo)、康盛姐、葉冠密姐和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的閻偉領(lǐng)導(dǎo)、鄭波、盛俊姐。感謝所有給予過(guò)我?guī)椭耐聜儭?/p>

再次表示非常的抱歉，在公司面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的時(shí)刻離開(kāi)xx公司。祝您身體健康，事業(yè)順心。并祝xx公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。

此致

敬禮!

辭職申請(qǐng)人：

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十三

??回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

??行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

??半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄xx篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

??在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

??辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

??在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。

??根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

??重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

??20xx年分別參與了xx集團(tuán)、xx法院、xx基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作，分別和xx和xxxx等公司保持溝通和聯(lián)系。

??九、不足之處。

??1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。

??2、管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

??行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十四

20xx年消防安全工作的目標(biāo)是不斷提升員工消防安全素質(zhì)，加大消防宣傳力度，普及消防知識(shí)，落實(shí)消防安全管理制度，力爭(zhēng)做到全年消防安全無(wú)事故。

（一）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高消防安全意識(shí)。

為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的消防工作原則，進(jìn)一步提高本單位消防安全管理水平，項(xiàng)目部把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，專門成立了四個(gè)能力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)，督促四個(gè)能力建設(shè)活動(dòng)的落實(shí)。并將消防安全工作責(zé)任分解，工作分工，專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，建立責(zé)任獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情，切實(shí)抓好消防安全管理工作。為提高員工消防安全意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)消防安全工作專題會(huì)議，不斷深化管理層對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí)，確保項(xiàng)目安全穩(wěn)定，在會(huì)上專門研究開(kāi)展消防宣傳和消防演練方案，為推動(dòng)各項(xiàng)消防活動(dòng)開(kāi)展起到了很好的推動(dòng)作用！

（二）、強(qiáng)化消防管理，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。

在消防安全管理中，項(xiàng)目部堅(jiān)持不斷推動(dòng)消防安全管理制度的落實(shí)，以防為主，不斷完善管理制度，查漏補(bǔ)缺，消除人為因素帶來(lái)的隱患。為此，我們主要從以下幾方面入手。

一是以身作則，當(dāng)好榜樣。檢查時(shí)要求機(jī)關(guān)安全檢查人員必須先以身作則，熟悉各項(xiàng)安全管理制度，并在工作中主動(dòng)帶頭，落到實(shí)處。如到施工現(xiàn)場(chǎng)必須一律佩戴安全帽，給作業(yè)隊(duì)班組作出榜樣，營(yíng)造一種人人講安全的氛圍，促進(jìn)項(xiàng)目管理層自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全制度。

二是落實(shí)制度，完善機(jī)制。建立了消防隱患檢查機(jī)制、落實(shí)消防安全責(zé)任制，繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)防火部位倉(cāng)庫(kù)等防火防爆、動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度，落實(shí)每日巡查制度。通過(guò)安全部專人專管的方法對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)跟蹤、整改，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)火，安全措施不到位不開(kāi)工，有效避免出現(xiàn)老問(wèn)題老不改，常查問(wèn)題常在的現(xiàn)象發(fā)生；在此基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部完善火災(zāi)隱患每月排查制度，通過(guò)定期、不定期對(duì)各作業(yè)隊(duì)班組加油站現(xiàn)狀進(jìn)行分析總結(jié)，排摸火災(zāi)隱患，采取針對(duì)性的防范措施，加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)控。

同時(shí)項(xiàng)目部定期組織相關(guān)崗位工作人員對(duì)近年來(lái)的各類火災(zāi)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)，明確消防安全制度落實(shí)的重要性，不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作人員落實(shí)消防安全管理制度的主動(dòng)性，有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生！

三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。在一年一年的工作中，我項(xiàng)目部嚴(yán)格落實(shí)《消防法》和市消防部門的各項(xiàng)規(guī)定。要求所有作業(yè)隊(duì)班組的消防安全專兼職管理人員必須按國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定參加消防安全專業(yè)培訓(xùn)，并取得職業(yè)資格證書(shū)，堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。單位消防安全責(zé)任人、明火作業(yè)審批、防火責(zé)任人看火員都必須經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)專門培訓(xùn)，取得合格證書(shū)方可上崗，并按規(guī)定定期進(jìn)行審驗(yàn)或復(fù)訓(xùn)。

為此，項(xiàng)目部不斷為消防安全管理人員搭建平臺(tái)，創(chuàng)造條件，組織他們參加各種消防安全培訓(xùn)，項(xiàng)目部還同平湖附近消防中隊(duì)聯(lián)系，邀請(qǐng)部隊(duì)官兵到公司對(duì)管理人員專門培訓(xùn)，幫助他們?cè)缛仗岣呦拦芾砑寄芙?jīng)驗(yàn)。通過(guò)系列培訓(xùn)，各崗位消防安全管理人員的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能得到明顯提高，項(xiàng)目管理層消防安全軟實(shí)力顯著增強(qiáng)，為項(xiàng)目消防安全工作平穩(wěn)有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是加大投資，做好保障。兵欲堅(jiān)必先利其器。為建設(shè)一支能攻善防的消防安全保障隊(duì)伍，項(xiàng)目部專門把消防安全保障經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，并把資金切實(shí)投入到消防實(shí)力建設(shè)中。項(xiàng)目結(jié)合最新法律、法規(guī)及華翌公司規(guī)定、新要求，及時(shí)調(diào)整消防器材配備，為本項(xiàng)目更新、增添一批手推式大型先進(jìn)防滅火設(shè)備、器材。有效增加作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域的安全深度。

除此之外，我們還有針對(duì)性地組織員工開(kāi)展消防技能訓(xùn)練，使員工都能正確掌握滅火器材的使用方法，實(shí)現(xiàn)人與裝備的有機(jī)結(jié)合，不斷提升員工撲救初期火災(zāi)的能力，使防控點(diǎn)得到了進(jìn)一步延伸，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

（三）、主動(dòng)聯(lián)系政府部門，引進(jìn)科學(xué)管理理念。

項(xiàng)目部在消防安全管理中，拒絕閉門造車，提倡走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，主動(dòng)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)政府部門，消防部門，深圳安監(jiān)站、總監(jiān)辦項(xiàng)目部指導(dǎo)，傳授最先進(jìn)的消防安全理念，是我們管理水平能夠與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高。今年來(lái)，輔城消防支隊(duì)及上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)多次到我部進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并提出許多寶貴意見(jiàn)。截止20xx年10月，輔城坳消防支隊(duì)防火處共來(lái)我部檢查、指導(dǎo)三次、華翌領(lǐng)導(dǎo)四次、總監(jiān)辦五次，我部安全管理部門除每月一次對(duì)下屬作業(yè)隊(duì)進(jìn)行定期安全檢查外，特別加強(qiáng)了節(jié)假日專項(xiàng)檢查與不定期抽查力度，共查出缺陷16條，并全部得到整改落實(shí)。他們耐心而專業(yè)的指導(dǎo)、幫扶、服務(wù)，有效提升項(xiàng)目消防安全管理水平，幫助我們消除了諸多隱患，為我們攻克消防安全難題提供了專業(yè)意見(jiàn)和強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

（四）、加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍。

項(xiàng)目部為施工機(jī)械的存儲(chǔ)、裝卸、施工供油，屬高危防火部位，有加油站、電焊制作場(chǎng)，點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)作業(yè)，重點(diǎn)安全區(qū)域多，監(jiān)控力度要求大，除了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層需要從思想上高度重視外，還要求一線安全管理人員具有良好的專業(yè)技能與工作責(zé)任心。為此，項(xiàng)目部結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求，加大宣傳力度，提高員工安全意識(shí)，建立起全日的消防安全宣傳攻勢(shì)，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到公司面臨的消防安全壓力。項(xiàng)目部緊緊抓住深圳市消防指揮部開(kāi)展大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵活動(dòng)這個(gè)契機(jī)，打破以往消防宣傳教育局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)的單調(diào)和表面化形式。我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，不斷豐富消防宣傳形式和內(nèi)容，采取以廣大員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和利用各種宣傳畫(huà)冊(cè)、板報(bào)大力開(kāi)展消防安全宣傳活動(dòng)，加大消防安全宣傳力度，使項(xiàng)目掀起一輪新的消防安全宣傳xx。以六月安全月、119消防宣傳日等活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等多種形式宣傳。定期邀請(qǐng)消防部門來(lái)項(xiàng)目部講授滅火器材使用、初期火災(zāi)撲救以及火場(chǎng)逃生等一系列安全知識(shí)，并舉行二氧化碳、輕泡、干粉及支線水帶兩帶一槍操作等消防技能競(jìng)賽，提高員工實(shí)際應(yīng)急操作能力，組織基層員工參加觀摩。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)，親自操作，各級(jí)員工積極參與，有效地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)，取得了良好效果。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：述職報(bào)告必須把過(guò)去一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來(lái)，包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。

您好!

轉(zhuǎn)眼間我到__銀行工作已經(jīng)x年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個(gè)法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。20__年x月我從__分理處調(diào)至__支行從事客戶經(jīng)理崗位工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺(jué)收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。

我今年二月份從__分理處調(diào)到__支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，在我到崗理清思路后，我自覺(jué)加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下，很快就上手了。

我想只有自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。

在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還用心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì)。我用心擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，并用心參與建言獻(xiàn)策，努力學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件，認(rèn)真踐行黨的群眾路線。

二、腳踏實(shí)地、勤奮工作。

作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來(lái)?yè)p失，這就要求我做事要細(xì)心，觀察要仔細(xì)，調(diào)查要屬實(shí)，報(bào)告要認(rèn)真，分析要專業(yè)，在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。

三、存在不足。

對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自我。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

向上級(jí)部門報(bào)告的格式篇十六

一年的工作就要結(jié)束了，這是一個(gè)很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!

通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。

一、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類問(wèn)題。

一年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

二、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”

2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元，寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元，餐廳收入萬(wàn)元，其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。

4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中，人工成本為萬(wàn)元，能源費(fèi)用為萬(wàn)元，物料消耗為萬(wàn)元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。

三、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理，酒店主抓八大工作。

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

(一)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。

1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。

(二)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。

1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。

3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元，升幅約為%。

(三)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作。

1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月，工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái)，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計(jì)多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。

(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。

1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。

3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來(lái)，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。

(五)以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作。

1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái)，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%，超過(guò)了去年同期水平。

2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。

(六)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。

1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。

(七)以精干為原則，抓好人事工作。

名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次，共計(jì)招聘人次。

(八)以降耗為核心，抓好維保工作。

1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。

20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

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