“心得體會(huì)是個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)。”、“通過(guò)寫心得體會(huì)可以更好地對(duì)自己的經(jīng)歷和成長(zhǎng)進(jìn)行回顧和總結(jié)?!薄ⅰ靶牡皿w會(huì)是對(duì)自己在某一段時(shí)間內(nèi)所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的深刻思考和總結(jié)?!薄ⅰ皩懶牡皿w會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己并不斷提高個(gè)人素質(zhì)?!?、“通過(guò)寫心得體會(huì)可以反思自己的不足,并找到不斷改進(jìn)的方法和方向。”、“寫心得體會(huì)可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和運(yùn)用?!?、“心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去所學(xué)的一種回顧和總結(jié),同時(shí)也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望?!?、“通過(guò)寫心得體會(huì)可以提高自己的表達(dá)能力和文字功底?!?、“心得體會(huì)既是對(duì)自己的一種總結(jié)和梳理,也是對(duì)他人的一種分享和啟示?!?、“寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地反思和發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足?!弊⒁庑牡皿w會(huì)的結(jié)構(gòu),要有明確的開(kāi)頭、中間和結(jié)尾,以便清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。下面是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些寫作的靈感。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇一
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途旅行,我終于成功登上了月球。嗯?前面有一座宮殿,不是傳說(shuō)中的“廣寒宮”嗎?我?guī)е鴨?wèn)題走向它。
再往前走,我就到了神秘的宮殿。這是我見(jiàn)過(guò)的最大的宮殿。潔白如玉的大門,淺藍(lán)色大理石的臺(tái)階,讓你無(wú)法踩上去。我打開(kāi)沒(méi)有鎖的門,整個(gè)宮殿沉浸在白色的世界里,仿佛與世隔絕。門外是一片灰色的禿頂,顯得毫無(wú)生氣,而門是如此美麗。這真的是傳說(shuō)中的“廣寒宮”嗎?我一直往里走。這座宮殿比我想象的要大得多。往前看,看不到頭,好像走到哪里都是中心。我好想看看這個(gè)美好的世界里住著誰(shuí)!突然,一陣雜亂的'聲音傳入我的耳朵,隨之,一股清香撲鼻而來(lái)。順著這些線索,我來(lái)到了這座宮殿的廚房。令我驚訝的是,今天的午餐有幾十只玉兔在準(zhǔn)備。我看到大大小小的玉兔。你在忙這個(gè),我在忙那個(gè),我很著急。我似乎沒(méi)有注意到我是一個(gè)“外星人”過(guò)了一會(huì)兒,一個(gè)美女走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“你好!小姐姐,你是哪個(gè)星球的?我是嫦娥。很高興見(jiàn)到你?!拔液荏@訝地站在那里,一個(gè)在月球上呆了這么多年的人,看到外星人似乎是如此自然?嫦娥見(jiàn)我不說(shuō)話,解釋道:“是因?yàn)樵谀阒皝?lái)過(guò)很多外星人,所以我一點(diǎn)都不害怕?!庇谑俏液玩隙鹆牧似饋?lái),該吃飯了,正要回飛船的艙里,嫦娥讓我和她一起吃午飯。說(shuō)著,她帶我去了餐廳。
我摘下氧氣帽,沒(méi)想到我能正常呼吸。今天的午飯真的很豐盛,什么紅燒兔肉,蟠桃沙拉,菜真的是說(shuō)不完;喝酒就更出彩了。飽餐一頓后,嫦娥和玉兔熱情地向我介紹了廣寒宮和月亮的每一點(diǎn),這讓我對(duì)月亮有了更多的了解。
一天的時(shí)間到了,我該告別這座美麗的廣寒宮了。告別這個(gè)“美麗”的月亮;告別熱心腸的嫦娥和玉兔。我一天的旅行就要結(jié)束了。再見(jiàn),月亮!等等我!我會(huì)再來(lái)的!
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇二
光陰時(shí)間,歲月匆匆,不知不覺(jué)中,我哦從事導(dǎo)游工作快三年了,往年是我出團(tuán)率最高的一年。在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識(shí)面不夠廣,假如帶一個(gè)長(zhǎng)線團(tuán)(5天以上),就會(huì)有江郎才盡的感覺(jué)。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目,導(dǎo)游的知識(shí)比如是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。假如一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力,再往做一杯水的事情,我相信就會(huì)做得很出色。想要到達(dá)這個(gè)效果,我就必須不斷努力,博學(xué)多才,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識(shí)桶里的水就會(huì)愈來(lái)愈滿了。
在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):
1、接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如:有名的旅游點(diǎn)、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語(yǔ)言,使他們對(duì)我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通,多發(fā)幾個(gè)表示友好的信息,為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后,要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后,心里首先會(huì)產(chǎn)生安全感,緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對(duì)導(dǎo)游來(lái)講第一印象非常重要,由于良好的開(kāi)端是成功的一半。
4、客人進(jìn)住賓館后往每一個(gè)房間走一走或打電話問(wèn)一下有無(wú)甚么題目。如有即可及時(shí)解決,如等到客人來(lái)找,那末小題目就變成大題目了。
5、團(tuán)隊(duì)到來(lái)的第一餐一定要用好,用餐前我會(huì)給客人先容清楚團(tuán)隊(duì)餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中往問(wèn)候一至二次,有題目及時(shí)調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,用的恰到好處,對(duì)自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會(huì)根據(jù)客人的層次、愛(ài)好、繁簡(jiǎn)適度,有計(jì)劃性的算時(shí)間。比如走甚么路,多長(zhǎng)時(shí)間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動(dòng)等。
8、開(kāi)場(chǎng)白非常重要。上車后我不會(huì)急著自我先容,因客人初來(lái)乍到對(duì)陌生的地方會(huì)很好奇,我就等個(gè)幾分鐘,讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過(guò)神來(lái)肯定會(huì)有人說(shuō):導(dǎo)游,你姓甚么給我們先容一下吧!這時(shí)候全車人的留意力就集中在我的身上了,這樣先容的東西他們也就會(huì)印象深入了。伺機(jī)還可以跟剛才說(shuō)話的人開(kāi)句玩笑,來(lái)到達(dá)活躍氣氛的目的。剛才說(shuō)話的那個(gè)人肯定很愛(ài)出風(fēng)頭,那末行程中很多地方都可以利用他了。不過(guò)一定要恰到好處,反之就會(huì)是個(gè)定時(shí)炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個(gè)小技能,就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼,在不經(jīng)意時(shí)叫他一聲,他會(huì)覺(jué)得我總是在留意他。就會(huì)有一種優(yōu)越感,各個(gè)方面他就會(huì)配合我了!最最少他不會(huì)是第一個(gè)反對(duì)我的人。
10、我以為送團(tuán)總結(jié)不可忽視,行程行將結(jié)束時(shí),我一定會(huì)總結(jié)一下整個(gè)旅程,里面所有的景點(diǎn)都要說(shuō)到,幫客人回憶一下,以避免回往以后他們忘記了,反到會(huì)說(shuō)有的景點(diǎn)沒(méi)往,這樣就會(huì)帶來(lái)沒(méi)必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒(méi)往過(guò)的地方,??此麄兓蛴H朋好友以后再來(lái)。虛心的征求他們的意見(jiàn)和建議,想法讓他們說(shuō)出心中的不滿,就算有一點(diǎn)小題目,他們回往也不會(huì)再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束,表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
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旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇三
今年,是祖國(guó)母親66歲的生日,趁著國(guó)慶節(jié)的放假期間,我和爸爸、媽媽、舅媽、表弟(兩個(gè))、阿姨、表姐一同去了小胖舅舅的鳥頭山。
到了山腳,就發(fā)現(xiàn)小胖舅舅早就在等我們了?!澳銈兛偹銇?lái)了,我都等了一個(gè)小時(shí)了呢!”小胖舅舅說(shuō),“你們這么多人,一輛車坐不起的,要么一些人坐我的車,一些人坐拖拉機(jī)吧?!鄙塘亢?,我、爸爸、舅媽、兩個(gè)表弟和表姐坐汽車,媽媽和阿姨坐拖拉機(jī)。
上山之路實(shí)在是好險(xiǎn)呀!那路差不多是直上直下的,和坐過(guò)山車沒(méi)什么兩樣,只不過(guò)過(guò)山車是有防護(hù)措施的,而汽車沒(méi)有。那路還慘不忍睹,光是泥路不說(shuō),經(jīng)過(guò)前幾次的臺(tái)風(fēng)影響,路面上全部都是大大的口子,還有很多地方塌方了。不過(guò),一想到拖拉機(jī)組還要可怕,心中不由得為她們擔(dān)心起來(lái)。到了山上,我們坐汽車的便開(kāi)始開(kāi)心的玩了起來(lái),我邊玩邊想:媽媽和阿姨怎么還沒(méi)回來(lái)呢?真是說(shuō)曹操曹操就到,我剛剛想完,媽媽和阿姨就乘著拖拉機(jī)到了。我看見(jiàn)她們用發(fā)抖的腿支撐住身體,一下車就大喊道:“下山打死也不要乘拖拉機(jī)了!我們寧可走路,哪怕走上幾個(gè)小時(shí),也不要乘拖拉機(jī)了!嚇?biāo)牢伊?!?/p>
雖然山路艱險(xiǎn),但一到了山上,眼前豁然開(kāi)朗,心境也變得舒暢起來(lái)了。那山上,樹木十分蒼翠,野花十分嬌嫩,空氣十分清新。這山頂?shù)目諝?,讓我們把原本吸進(jìn)的污濁的空氣呼出,取代而之的是清新的'空氣。爸爸還說(shuō)之所以這里的空氣這么好,是因?yàn)檫@里是一個(gè)風(fēng)水寶地。一開(kāi)始我們還不相信,后來(lái)發(fā)現(xiàn)我們玩了這么久,一點(diǎn)也不累,才相信爸爸的話是真的。怪不得爸爸一定要來(lái)呢!
鳥頭山真好呀!它那么美,那么自然。不過(guò),一想到10月12日開(kāi)始,這個(gè)地方就要改造成一個(gè)風(fēng)景區(qū)了,我真是又激動(dòng),又失落。激動(dòng)的是這座小山要成為風(fēng)景區(qū)了,失落的是那么自然的地方又要變得人工化了。不過(guò),當(dāng)然是激動(dòng)多一點(diǎn)了,因?yàn)椋l(shuí)想得到那么一座路面凹凸不平,整座山只有一間寒酸小屋的地方,會(huì)變成一個(gè)風(fēng)景名勝呢?最后,請(qǐng)大家等這座風(fēng)景區(qū)建造好之后,到嵊州靈鵝村鳥頭山風(fēng)景區(qū)來(lái)玩,我還可以做你們的免費(fèi)導(dǎo)游哦!
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇四
門前綠芽今已成為紅花,時(shí)鐘它慢慢搖,不知不覺(jué)間又走到了這個(gè)學(xué)期的期末了?;叵腴_(kāi)始學(xué)的時(shí)候,無(wú)論上什么課我都是帶著有點(diǎn)期待的心情去上的,導(dǎo)游業(yè)務(wù)也不例外。那本書一發(fā)下來(lái),我就被它帶有古樸藝術(shù)氣息的“馬踏飛燕”封面所吸引了。開(kāi)始的時(shí)候,盡管里面的內(nèi)容我看不明白,我不非常感興趣,但是后來(lái)我也不得不感嘆它的內(nèi)容的實(shí)用性。更何況后來(lái)還有趣味帶實(shí)踐性的幾次導(dǎo)游模擬活動(dòng),這使我漸漸喜歡上了它,特別是這幾次的實(shí)踐活動(dòng),我更是獲益匪淺。
導(dǎo)游業(yè)務(wù)一共有三次實(shí)踐活動(dòng)。第一次實(shí)踐活動(dòng)為首站沿途導(dǎo)游模擬操作,但實(shí)際上,這次活動(dòng)時(shí)要求我們?cè)O(shè)計(jì)歡迎詞的和歡迎詞的表達(dá)。這次活動(dòng)老師給了我們兩周的時(shí)間去準(zhǔn)備,時(shí)間上可謂充足,不用擔(dān)心時(shí)間不夠的問(wèn)題。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得自己還是很用心去準(zhǔn)備的,雖然沒(méi)有把兩周時(shí)間完全用在上面,但是也用了很多余暇時(shí)間去準(zhǔn)備。盡管這樣,但是到了臨場(chǎng)發(fā)揮的時(shí)候我的表現(xiàn)還是不怎么樣的,我們的組合也是這樣,表現(xiàn)很差。究其原因,第一是聲音小,其次是口頭表達(dá)能力差,咬字不準(zhǔn)。最后一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)也是最嚴(yán)重的一個(gè),我們完全沒(méi)有與游客互動(dòng)更有沒(méi)有感情或者說(shuō)眼神的交流,只顧著自己說(shuō)話,其他的事彷佛一切置身事外了。其實(shí),如果導(dǎo)游這樣做是非常不對(duì)的。
活動(dòng)結(jié)束后,我不得不反省自己了,還有追尋問(wèn)題的出現(xiàn)。經(jīng)過(guò)分析,得出兩個(gè)原因。先說(shuō)一下內(nèi)因,以前我們一直很少有上臺(tái)發(fā)言的就會(huì),更缺少口頭表達(dá)能力的鍛煉,這難免心里會(huì)緊張,雖然說(shuō)準(zhǔn)備充分了,但也難免怯場(chǎng),可以說(shuō)心理這一關(guān)是我們失敗的一個(gè)重要原因。至于外因就不得不說(shuō)一下我們的團(tuán)隊(duì)了,我們隊(duì)是三人組合,一般是四個(gè)人的,其中包括領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和游客,而我們隊(duì)卻缺少了其中一個(gè),這就有了缺陷。更重要的是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員都是住在不同的宿舍的,缺少了交流的機(jī)會(huì),默契也就少了,這也是我們失敗的一個(gè)重要因素。簡(jiǎn)單總結(jié)我們這次失敗的原因,可以說(shuō)得上是準(zhǔn)備完全不充分,前面所說(shuō)的充分僅限于個(gè)人而不是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而另一方面,雖然我們表現(xiàn)很差,但是我個(gè)人的收獲也是挺多的。記得到了平時(shí)難得的上臺(tái)鍛煉機(jī)會(huì)又訓(xùn)練了自己的口頭表達(dá)能力,更鍛煉了我的心理能力,也使得我對(duì)導(dǎo)游業(yè)務(wù)有了深一層的了解。
第二次實(shí)踐活動(dòng)是關(guān)于旅游路線的詳細(xì)設(shè)計(jì),三次實(shí)踐活動(dòng)中,這次可以算的上實(shí)踐性是最強(qiáng)的。路線的設(shè)計(jì)詳細(xì)不說(shuō),其他的細(xì)節(jié)也要面面俱到,例如,乘坐的交通工具,出發(fā)的時(shí)間,交接的時(shí)間和地點(diǎn),還有旅游時(shí)障礙的處理和團(tuán)隊(duì)費(fèi)用的報(bào)價(jià)等等。設(shè)計(jì)的工作很多,也有一定的難度,但是老是給我們的時(shí)間也足夠,本來(lái)是兩周的,但后來(lái)改為了一個(gè)月。
有了上一次實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們這次表現(xiàn)好多了。在上臺(tái)模擬之前我們進(jìn)行了多次的交流,明確各自的工作,還進(jìn)行了事先練習(xí)。所以在這次的活動(dòng)中,我們的配合和其他各方面都有所提高的。首先,我們說(shuō)話的聲音提高了虛度,讓每個(gè)游客都能聽(tīng)到我們要說(shuō)的話,其次,有組織地把要表達(dá)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),盡量控制語(yǔ)速。盡管這次有了很大的進(jìn)步,但是缺點(diǎn)也是同時(shí)存在的,還是向上一次一樣做不到與游客互動(dòng)和感情的交流,還有就是景點(diǎn)的講解太僵硬了,缺少了靈活和生動(dòng)。最后一點(diǎn)可以說(shuō)得上是我們隊(duì)的遺憾了,由于我們“情報(bào)”工作做得不夠好,我們?cè)O(shè)計(jì)的旅游路線居然和其他同學(xué)的重疊了,而且我們還排在了后面,這不得不說(shuō)是我們隊(duì)的一個(gè)敗筆??偨Y(jié)收獲,口頭表達(dá)能力提高了,上臺(tái)發(fā)言也不會(huì)有太多的緊張了,更重要的是加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的合作精神提高了彼此的默契度。我們最后一次實(shí)踐活動(dòng)是景點(diǎn)的講解,其實(shí)就是景區(qū)導(dǎo)游員的扮演,不過(guò)此次不是團(tuán)隊(duì)合作而是個(gè)人表達(dá)。這個(gè)活動(dòng)可以說(shuō)上是老師專門鍛煉我們個(gè)人口頭表達(dá)能力而設(shè)計(jì)的。這次活動(dòng)也是我做的最好的一次。我講解的是靈隱寺風(fēng)景區(qū),采用漸入佳境的導(dǎo)游方法,對(duì)于采用這樣的講解法我還是做了詳細(xì)的考慮的,這樣的講解方法既不會(huì)混亂里順序又能使游客漸入佳境,觀賞到最美的風(fēng)景。但這次活動(dòng)還是帶了一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,我居然沒(méi)有在有限的時(shí)間把我的景點(diǎn)講解完,在收到學(xué)習(xí)委員的提示后就倉(cāng)促結(jié)束了。而最后一次實(shí)踐活動(dòng)也在我?guī)в悬c(diǎn)緊張的心情中宣告落幕。
說(shuō)到最到一次活動(dòng)的收獲,我覺(jué)還是有的,但簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō),就是基本達(dá)到了老師所說(shuō)的要求,加強(qiáng)了個(gè)人的口頭表達(dá)能力。而這三次的實(shí)踐活動(dòng)給我的感受是很深的,而且收獲也甚多。一句話,就是把自己的口頭能力鍛煉好了!
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇五
國(guó)慶節(jié),我們?nèi)液桶职值呐笥褌円黄痱?qū)車去了金華的磐安旅行。
進(jìn)入磐安的調(diào)整上,我就發(fā)現(xiàn)路上山越來(lái)越多,隧道一個(gè)接一個(gè)而且越來(lái)越長(zhǎng),路還一會(huì)兒彎曲,一會(huì)兒上坡,一會(huì)兒下坡。終于下了高速,發(fā)現(xiàn)磐安四周都是山,我才知道,哇,磐安原來(lái)是座山城。
下午,我們游了“百杖潭”景區(qū)。百杖潭景區(qū)是由一條條瀑布組成的一個(gè)景區(qū)。進(jìn)入景區(qū),我們沿著綠茵茵彎曲的'山間小路行走,不久,便聽(tīng)到流水聲。又行走了不久,便見(jiàn)到一條小的瀑布。這條瀑布從山上拍打著巖石,濺著水花,打著歡快的節(jié)奏直奔而下。走到瀑布邊,我們感到絲絲涼意。
順著山間小路,我們來(lái)到了一處水流湍急的淺灘。我在水里洗了把臉,感到神清氣爽,這水很涼快,為人們拂去炎熱。
向著溪流的上游出發(fā)。沒(méi)多久,我們便準(zhǔn)備過(guò)溪。愛(ài)玩的我不從橋上過(guò),而從橋旁邊的“梅花樁”上過(guò)。
沿著綠茵茵的小道向上走,有一塊巨石。這塊石頭叫“龍門石”。上面刻著“龍門”二字。沿著崎嶇狹窄的山路向上,路一下子變得很危險(xiǎn),因?yàn)榈搅恕鞍僬忍丁薄V哉f(shuō)危險(xiǎn),因?yàn)榕_(tái)階很陡,又有瀑布的水濺到臺(tái)階上,使臺(tái)階很滑。這個(gè)瀑布是成階梯狀的,三股水流都非常湍急,水深溝高壘拍打巖石,發(fā)出巨響。濤濤的水流聲像一只猛獸吼叫,那聲音驚天動(dòng)地。雖然沒(méi)黃果樹瀑布?jí)延^,但它也非常有特色。
繞過(guò)瀑布,我們來(lái)到了山頂。這時(shí)大家已經(jīng)精疲力竭,剛好山頂上有個(gè)滑道,大就準(zhǔn)備從滑道滑下去?;朗怯谩白冑|(zhì)花崗巖”做的,上面是不銹鋼的屋頂,兩邊有繩網(wǎng)做防護(hù)。下去了,我們團(tuán)體在一起滑。我在第三個(gè)。我們沿著滑道迅速下滑,過(guò)了一會(huì)兒,我們快滑完了,滑道突然變得彎曲起來(lái),我們滑得扭來(lái)扭去,我都快剎不住了。既然剎不住,那我也不剎了,而其他人也沖刺了?;篮芸旖Y(jié)束了,雖然時(shí)間短了些,但很刺激。
我們?nèi)ネ\噲?chǎng)坐景區(qū)接送車下山,車在山路上一會(huì)開(kāi)s形,一會(huì)兒開(kāi)u字形,太刺激了。
這旅行的第一天都這么好玩,不要說(shuō)以后了。這次在百杖潭景區(qū),我還認(rèn)識(shí)了好幾種新植物呢。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇六
今天是在新疆的最后一天了,明天就要回家了,真有些依依不舍,我們今天要去的是南山牧場(chǎng),早上我們乘上面包車出發(fā)了。半個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,我們才剛剛到達(dá)南山牧場(chǎng)的邊緣,我在車?yán)锾匠鲱^向外看,我看見(jiàn)了一片平坦的綠草地,也看見(jiàn)了一個(gè)個(gè)綠油油的小山丘,一片美麗的綠色世界在我眼前呈現(xiàn),我的腦海馬上浮現(xiàn)出一片欣欣向榮的世界,牛、羊、馬在山坡上吃草,牧民和孩子們?cè)诓莸厣贤嫠#煽旎盍恕?/p>
又過(guò)了一會(huì)兒才到了南山牧場(chǎng)的正門,我們買了票進(jìn)去,里面有兩個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)是騎馬來(lái)回,一個(gè)是坐電瓶車來(lái)回,我當(dāng)然毫不猶豫就選擇騎馬,可是一想到阿公阿婆就有些不情愿的改變主意了,這時(shí)就聽(tīng)到阿婆說(shuō):“就聽(tīng)小寶的吧,騎馬?!彬T馬來(lái)回要兩個(gè)小時(shí),不過(guò)阿婆還是勉強(qiáng)答應(yīng)了。我們都是由一名馬夫帶我們一起騎的,我是由一位阿姨帶著我騎。阿婆坐上馬很小心謹(jǐn)慎,可是她的馬夫騎得最快,她可沒(méi)辦法,所以她嚇得在馬上吱哇亂叫,阿公開(kāi)始在馬上很緊張一點(diǎn)聲音都沒(méi)有,后來(lái)就變得很輕松了,我阿公很喜歡“討論”,這些都是他下馬后和我“討論”的。我在馬上可輕松啦!當(dāng)馬跑起來(lái)時(shí)我在馬上一顛一顛的,感覺(jué)就像騎馬選手一樣,呵呵,真好玩!我可真沒(méi)想到媽媽嚇得都快從馬上哆嗦下來(lái)了,就聽(tīng)見(jiàn)她一直在叫馬夫“慢點(diǎn)慢點(diǎn)”,所以剛開(kāi)始我們?nèi)嗽隈R上還能看見(jiàn)她,可是到后來(lái),我們連她的人影都看不見(jiàn)了,我說(shuō)媽媽真是個(gè)“膽小鬼”,我看她是個(gè)“哆嗦選手”。馬兒跑起來(lái)可真快??!不一會(huì)就把我們送到了“停馬場(chǎng)”,我們從馬上下來(lái)了,這時(shí)才見(jiàn)到媽媽從很遠(yuǎn)的地方慢慢地騎著馬過(guò)來(lái)了。我們接下來(lái)要去瀑布拍照,瀑布旁可冷了,我趕緊穿上了衣服,我站在瀑布旁的`大石頭上拍照,我旁邊是一條很寬的河,河流前是一座很高的懸崖,懸崖上就是瀑布,瀑布一涌而下,水流湍急,許多水花濺到我的身上,不過(guò)我很是忍者冷忍著濕照了幾張精彩的照片。然后我們從“彩虹橋”下去,重新回到了馬背上,馬兒又把我們送到了出口,我們只好依依不舍的離開(kāi)了南山牧場(chǎng)。
美麗的新疆再見(jiàn)了!
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇七
自高自大型游客的最大特點(diǎn)是好擺架子。這類游客在旅游團(tuán)隊(duì)中占有一定比例,在他們中間,有的確實(shí)是有驕傲的資本,因而瞧不起其他游客和導(dǎo)游員,所以才時(shí)常擺架子。還有的是連驕傲的資本都沒(méi)有,裝腔作勢(shì),時(shí)常又表現(xiàn)出一種莫名其妙的虛榮心。這種游客好擺架子的原因,無(wú)非是要其他人承認(rèn)他的存在和地位。導(dǎo)游員在帶團(tuán)過(guò)程中要經(jīng)常注意他們的言行,不能讓他們的言行影響整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。
自高自大型的游客在旅途中會(huì)經(jīng)常為表現(xiàn)自己而反駁導(dǎo)游員以及其他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),同時(shí)又不斷吹噓自己,影響旅游團(tuán)隊(duì)內(nèi)的情緒和工作。如果有些游客真的擺架子,表現(xiàn)出一種莫名其妙的虛榮心時(shí),此刻,導(dǎo)游員最好的辦法是讓其充分表現(xiàn)之后,再以誠(chéng)懇謙虛的態(tài)度加以耐心說(shuō)服。要絕對(duì)避免“沖撞”,處理問(wèn)題要幽默,不要直截了當(dāng),只有這樣才能既照顧游客的面子,又能顧全大局,保證旅游活動(dòng)順利進(jìn)行下去。其次,導(dǎo)游員也可以滿足游客的虛榮心,他要吹噓自己,那就讓他吹足吹夠,在他吹噓的同時(shí),導(dǎo)游員可以順?biāo)浦郏匾獣r(shí)附和幾句,微微點(diǎn)頭。等他講完了、說(shuō)夠了時(shí),自己的虛榮心也得到了滿足,此時(shí),導(dǎo)游員要巧妙地讓他變成聽(tīng)講者,并設(shè)法讓他來(lái)附和導(dǎo)游員的觀點(diǎn)和意見(jiàn),不斷頻頻點(diǎn)頭。
一、是注意總結(jié)。導(dǎo)游要多了解、學(xué)習(xí)和交流自己和他人的帶團(tuán)日記和工作總結(jié),并使之成為經(jīng)常性行為和良好的工作習(xí)慣。日記和總結(jié)是產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)的源泉,可幫助導(dǎo)游通過(guò)借鑒過(guò)去帶團(tuán)的成功范例來(lái)解決與預(yù)測(cè)問(wèn)題,也可以增強(qiáng)工作的自信心。
三、是組織有序。組織觀察力可使導(dǎo)游關(guān)心游客,使游客積極主動(dòng)地配合司陪人員和旅游接待相關(guān)部門的工作,有序?qū)嵤┞糜斡?jì)劃,順利進(jìn)行旅游活動(dòng)。要保持組織觀察力,導(dǎo)游必須親自參加各項(xiàng)活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)和游客服務(wù),關(guān)心游客的游興、動(dòng)機(jī)和偏好。永葆朝氣是工作創(chuàng)新的保證導(dǎo)游如果沒(méi)有朝氣,必然漫不經(jīng)心、萎靡不振,工作也死氣沉沉、枯燥無(wú)味。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇八
今天,我去了鄱陽(yáng)湖游玩。
爸爸媽媽說(shuō),鄱陽(yáng)湖是中國(guó)第一大淡水湖,還和長(zhǎng)江連在一起呢!我期待早一點(diǎn)看到鄱陽(yáng)湖。經(jīng)過(guò)四個(gè)小時(shí)左右的車程,我們終于到了鄱陽(yáng)湖。
我站在岸上,一眼望去,無(wú)邊無(wú)際的鄱陽(yáng)湖,就像一望無(wú)際的海洋,看不到邊。湖水碧藍(lán)碧藍(lán)的,渺渺茫茫,好像和萬(wàn)里藍(lán)天連接在一起,像一面明亮的大鏡子。過(guò)了一會(huì)兒,我們乘坐游輪,向湖對(duì)岸駛?cè)ァ0兜囊贿?,建有一座高大的佛像,有二十米高,他好像在守護(hù)著這一片圣地。過(guò)了二十分鐘,就到了湖對(duì)岸的濕地公園。一上岸,我們就聽(tīng)見(jiàn)一片鳥叫聲,走過(guò)去,原來(lái)是一群可愛(ài)的丹頂鶴。丹頂鶴的腿又細(xì)又長(zhǎng),走起路來(lái),格外婀娜多姿。它的頭頂上,長(zhǎng)著一束鶴冠,像是女孩子的皇冠,美麗極了。我買來(lái)一包飼料,放在手上,引來(lái)一群丹頂鶴,一下子就被它們吃完了。聽(tīng)飼養(yǎng)員說(shuō),丹頂鶴還會(huì)跳舞呢。其中一名游客放出音樂(lè),不一會(huì)兒,有一只鶴先拍起翅膀跳起舞來(lái),接著其他的鶴也跟著跳起來(lái),像是在跳天鵝舞。真是太神奇了!
導(dǎo)游說(shuō),剛才船開(kāi)過(guò)的地方只是鄱陽(yáng)湖的內(nèi)湖,還有外湖呢,我從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么大的湖,真是一個(gè)神秘的湖。
今天爸爸媽媽要帶我去金華雙龍洞玩。買好了一些吃的,我們就向目的地出發(fā)了。
到了雙龍洞門口,我們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有檢票處,我心想難道不用買票免費(fèi)玩?我們一直往上走,走到了一個(gè)大洞口前,爸爸告訴我:“這就是雙龍洞了。”我們買了票進(jìn)去了,進(jìn)去后我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)洞并不大。在里面玩了一會(huì)我們發(fā)現(xiàn)下面可以坐船,于是我們就下去了。好不容易輪到我們,我們就上船了。船開(kāi)動(dòng)了,我卻發(fā)現(xiàn)我們根本抬不了頭,不然會(huì)撞到石壁,沒(méi)辦法我們就躺在小船上。到了對(duì)面下了船,我們才發(fā)現(xiàn)原來(lái)剛才那個(gè)是入口,現(xiàn)在才是真正到了洞里,里面很涼爽四周全是石壁。
突然我發(fā)現(xiàn)洞里的水是彩色的,于是就用手捧了一些水,突然又沒(méi)有顏色了。原來(lái)那五顏六色的`是燈光射上去的。我們繼續(xù)往前走,突然聽(tīng)見(jiàn)免費(fèi)照相,爸爸提議過(guò)去看看。當(dāng)我們過(guò)去時(shí)發(fā)現(xiàn)那邊有一個(gè)瀑布。這讓我想起了李白的詩(shī)句“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”。經(jīng)過(guò)了半天的游玩我們出了雙龍洞,突然發(fā)現(xiàn)我們還是很熱。
雙龍洞真的是避暑的好地方啊!
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇九
第一段:引言(150字)
單位旅游團(tuán)建是現(xiàn)代企業(yè)文化中非常重要的一部分,它可以增強(qiáng)員工的凝聚力、激發(fā)員工的工作積極性、提高員工的協(xié)作能力和創(chuàng)造力。我和我的同事們也曾有幸參加了一次單位旅游團(tuán)建活動(dòng),這次活動(dòng)讓我們深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。
第二段:準(zhǔn)備工作(250字)
在參加這次單位旅游團(tuán)建之前,我們需要做很多準(zhǔn)備工作。首先,我們要確定出行的目的地和活動(dòng)內(nèi)容。其次,我們要制定出行計(jì)劃,包括人員名單、行程安排、交通、住宿、用餐等。第三,我們要制定一份詳細(xì)的參考文檔,讓每個(gè)人都知道自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和任務(wù)。最后,我們還要做好人員安全和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方案的準(zhǔn)備,確保我們?cè)诼猛局械陌踩晚樌?/p>
第三段:活動(dòng)過(guò)程(350字)
在這次單位旅游團(tuán)建中,我們參加了很多非常有意義的活動(dòng)。首先,我們一起爬山,這個(gè)過(guò)程中每個(gè)人都需要克服自己的身體疲勞和精神壓力,互相鼓勵(lì)和幫助,才能順利的完成任務(wù)。其次,我們一起做燒烤,每個(gè)人都擔(dān)負(fù)起不同的工作,例如采購(gòu)、清洗、烤制、服務(wù)等,需要高效協(xié)作才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都享受到美食。最后,我們還玩了很多互動(dòng)游戲,鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和敏捷反應(yīng)能力。在這個(gè)過(guò)程中,我們很好地解決了許多團(tuán)隊(duì)之間存在的矛盾和問(wèn)題,通過(guò)合作和交流使團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定和和諧。
第四段:收獲與反思(300字)
通過(guò)這次單位旅游團(tuán)建,我們獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先,我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有在團(tuán)隊(duì)中,我們才能互相幫助、互相鼓勵(lì)、互相協(xié)作才能取得更好的成就。其次,我們意識(shí)到每一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色非常重要,沒(méi)有一個(gè)人可以獨(dú)自完成所有任務(wù)。最后,我們還學(xué)習(xí)到了如何正確地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,這個(gè)對(duì)于提高我們的應(yīng)急能力也非常重要。
第五段:結(jié)論(150字)
在總結(jié)這次單位旅游團(tuán)建經(jīng)歷后,我們深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)的真正力量。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是一種象征,更是一種延伸到日常工作生活的態(tài)度和精神。通過(guò)這次活動(dòng),我們不僅增加了彼此之間的交往和溝通,也鍛煉了大家的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,為今后的工作互助和共同奮斗打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇十
旅游團(tuán)建行業(yè)是近年來(lái)發(fā)展迅速的一種新興產(chǎn)業(yè)。不同于傳統(tǒng)旅游行程,旅游團(tuán)建是一種集度假、旅游、教育、團(tuán)隊(duì)建設(shè)于一體的組織形式。我在旅游團(tuán)建行業(yè)工作多年,深感這是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會(huì)。
二段:定義旅游團(tuán)建
旅游團(tuán)建是一種能讓團(tuán)隊(duì)成員在旅游的同時(shí)獲得更多體驗(yàn)和收獲的組織形式。通過(guò)參與各種活動(dòng),如戶外拓展、文化考察、主題演講、團(tuán)隊(duì)游戲等等,團(tuán)隊(duì)成員可以在關(guān)系、交流、信任、協(xié)作等方面得到提升。與此同時(shí),旅游團(tuán)建也是一種非常愉悅和輕松的旅行體驗(yàn),可以為團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)快樂(lè)和輕松的心情。
三段:團(tuán)隊(duì)成員需求
在旅游團(tuán)建的組織中,我們需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的需求做出充分的了解。每個(gè)人的需求并不相同,有人喜歡學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),有人希望放松和娛樂(lè),有人更注重社交和交流。因此,我們需要設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)和行程,以滿足不同的需求。對(duì)于喜歡學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的人,組織講座、主題討論等活動(dòng)可以讓他們獲得更多的知識(shí)和啟示;對(duì)于希望放松和娛樂(lè)的人,組織游戲、晚會(huì)和自由時(shí)間等活動(dòng)可以讓他們盡情享受旅游的樂(lè)趣和輕松的氛圍。
四段:組織流程
在旅游團(tuán)建的組織過(guò)程中,我們需要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的規(guī)劃和安排。從行程安排、住宿、餐飲、交通、活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面都需要考慮周全,以保障整個(gè)旅行的順利進(jìn)行。同時(shí),我們也需要與當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源、企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行充分的溝通和合作,以確保團(tuán)隊(duì)成員可以得到更多的體驗(yàn)和建議。
五段:總結(jié)
旅游團(tuán)建是一個(gè)非常有價(jià)值和富有意義的組織形式。通過(guò)旅游、學(xué)習(xí)、交流和協(xié)作,我們可以獲得更多的收獲和提升。在旅游團(tuán)建行業(yè)工作的過(guò)程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和改進(jìn),以提高團(tuán)隊(duì)成員的體驗(yàn)和滿意度,為這個(gè)行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇十一
老年旅游是一項(xiàng)風(fēng)靡全球的活動(dòng),它不僅讓老年人們享受旅游的快樂(lè),而且也有益于身心健康。然而,與此同時(shí),老年旅游中也存在一些問(wèn)題,比如一些不規(guī)范的旅游公司會(huì)給老年旅游帶來(lái)一些不必要的困擾。為了保障老年人的出游質(zhì)量和旅游安全,我們需要整頓老年旅游團(tuán),以確保每一次老年旅游都能給老年人留下美好回憶。
整頓老年旅游團(tuán)可以從以下幾個(gè)方面入手。首先,要加強(qiáng)對(duì)旅游公司的監(jiān)管,嚴(yán)格審核旅游行業(yè)從業(yè)人員的資質(zhì),確保老年旅游團(tuán)的質(zhì)量和安全。其次,要注重旅游線路的安排,挑選適合老年人的景點(diǎn)和活動(dòng),并把注意力放在細(xì)節(jié)和安全上。最后,要完善老年旅游人員的健康保障和退款制度,確保老年人的權(quán)益得到保障。
段落三:談?wù)務(wù)D后帶來(lái)的改變和效果。
整頓老年旅游團(tuán)會(huì)帶來(lái)巨大的改變和效果。首先,老年人們會(huì)感覺(jué)到出游更加舒適和安心,享受整個(gè)旅游過(guò)程更加愉快便捷。其次,整頓后的老年旅游團(tuán)質(zhì)量更高,能夠給老年人提供更加真實(shí)的旅游體驗(yàn)。最后,整頓老年旅游團(tuán)有利于改善旅游市場(chǎng)環(huán)境,增強(qiáng)人們對(duì)旅游行業(yè)的信心,促進(jìn)旅游行業(yè)的健康發(fā)展。
從個(gè)人角度,整頓老年旅游團(tuán)也給我們帶來(lái)了很多收獲。首先,我們學(xué)會(huì)了如何規(guī)劃和組織一個(gè)高質(zhì)量的老年旅游團(tuán),提高了規(guī)劃能力和組織能力。其次,在這個(gè)過(guò)程中,我們結(jié)交了更多的老年友人,并通過(guò)交流學(xué)習(xí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。最后,我們還能感到自己為社會(huì)做出了一份力,為老年人創(chuàng)造更美好的出游體驗(yàn)。
段落五:總結(jié)。
整頓老年旅游團(tuán)對(duì)于老年人出游的質(zhì)量和安全有著非常重要的作用。它不僅可以提高老年人的旅游體驗(yàn)和幸福感,而且還能增加社會(huì)各界對(duì)旅游行業(yè)的信心,促進(jìn)旅游行業(yè)的健康發(fā)展。通過(guò)整頓老年旅游團(tuán),我們可以更好地服務(wù)老年人,滿足他們的旅游需求,為老年人營(yíng)造更加安心、舒適、愉快的出游體驗(yàn)。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇十二
旅游是每個(gè)人都喜歡的活動(dòng),但是也難免會(huì)遇到一些坑。為了讓大家在旅游中更好地暢游,減少可能的麻煩和風(fēng)險(xiǎn),有必要學(xué)習(xí)并遵守一些相關(guān)規(guī)則。本文就探討旅游團(tuán)隊(duì)防坑手冊(cè)對(duì)游客的指導(dǎo)作用,并分享了自己的心得體會(huì)。
旅游團(tuán)隊(duì)防坑手冊(cè)指南是旅游公司為了保障游客旅游安全和順利進(jìn)行而發(fā)放的一些指南。手冊(cè)包括了各個(gè)方面的知識(shí),如交通、住宿、飲食、購(gòu)物等等,特別是針對(duì)某些常見(jiàn)的旅游陷阱和欺騙進(jìn)行了詳細(xì)的提醒和告知。每個(gè)游客在參加旅游時(shí),都可以獲得一份旅游團(tuán)隊(duì)防坑手冊(cè),指南詳盡地說(shuō)明了旅游中應(yīng)當(dāng)注意的方面,以及應(yīng)該怎樣避免或解決各種問(wèn)題。
我曾經(jīng)參加過(guò)一次由旅游公司組織的海外旅游活動(dòng),在出發(fā)前,組織者向我們發(fā)放了一份旅游團(tuán)隊(duì)防坑手冊(cè)。在旅游中,我與我的同伴們都認(rèn)真地閱讀了手冊(cè)中的內(nèi)容,每次出門前都會(huì)翻閱一遍相關(guān)的注意事項(xiàng),從而避免可能遇到的問(wèn)題。例如,手冊(cè)中特別提醒了我們?cè)谫?gòu)物時(shí)要警惕各種騙局,不要輕易購(gòu)買貴重物品。我們?cè)诔鲩T時(shí)也時(shí)刻提醒自己小心防范此類問(wèn)題。另外,手冊(cè)中還列出了各種旅游陷阱的情況,例如“免費(fèi)美容”、“免費(fèi)試用”等,以及警示游客要警覺(jué)此類詭計(jì)。
旅游團(tuán)隊(duì)防坑手冊(cè)雖然重要,但對(duì)于游客來(lái)說(shuō)也存在著一些不足。例如,手冊(cè)中雖然記述了各種旅游陷阱,但沒(méi)有對(duì)那些更為高級(jí)和危險(xiǎn)的騙局進(jìn)行詳細(xì)闡述。因此,游客們?nèi)孕枰獙?duì)自己的行為和周圍的環(huán)境保持警惕。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總的來(lái)說(shuō),旅游團(tuán)隊(duì)防坑手冊(cè)對(duì)于游客來(lái)說(shuō)是必不可少的。通過(guò)手冊(cè),游客們可以了解各種可能遇到的問(wèn)題和怎樣有效地防范這些問(wèn)題,從而在旅游過(guò)程中更加安心、愉快、順利地度過(guò)。雖然手冊(cè)并不能完全避免所有的騙局和欺詐,但它確實(shí)起到了重要的作用。如果游客們還不清楚或不確定自己在旅游中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題,可以參考旅游團(tuán)隊(duì)防坑手冊(cè),避免不必要的困擾和麻煩。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇十三
老年旅游團(tuán)在我國(guó)已經(jīng)成為了一種普遍的現(xiàn)象。這些團(tuán)隊(duì)組織的旅游活動(dòng)對(duì)于老年人的身心健康和社交生活都有著重要的作用。然而,由于很多旅游公司追求利潤(rùn)和效益,為了節(jié)省成本,很多老年旅游團(tuán)也陷入了各種問(wèn)題和危險(xiǎn)之中。因此,整頓老年旅游團(tuán)顯得尤其重要,我們有必要深入思考如何更好地管理這些團(tuán)隊(duì)。作為一名年輕人,我也參加了一些老年旅游團(tuán)隊(duì),獲得了一些有價(jià)值的體驗(yàn)和感悟。
很多老年旅游團(tuán)存在種種問(wèn)題。首先,很多旅游行程安排不合理,導(dǎo)致老年人辛苦和疲憊。有些行程過(guò)于緊張,無(wú)法給老年人留出足夠的時(shí)間來(lái)休息和觀賞景色。其次,互聯(lián)網(wǎng)旅游形式的普及也給很多無(wú)良的旅游公司和導(dǎo)游提供了機(jī)會(huì),他們采取不正當(dāng)手段向老年人推銷各種沒(méi)有必要的商品和設(shè)施。此外,很多導(dǎo)游技能不足,不懂得如何照顧和管理老年人,使得旅游團(tuán)成員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全都受到威脅。
如何管理老年旅游團(tuán)?我們認(rèn)為最重要的是要提高旅游公司和導(dǎo)游的素質(zhì)和能力。為了確保老年人的身體健康和財(cái)產(chǎn)安全,旅游公司應(yīng)該建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行及時(shí)的預(yù)警和應(yīng)對(duì)措施。導(dǎo)游也應(yīng)該接受相關(guān)的培訓(xùn)和考核,熟悉老年旅游團(tuán)的特點(diǎn)和需求,學(xué)會(huì)如何照顧和管理老年人。此外,我們還可以通過(guò)建立老年人志愿者團(tuán)隊(duì)來(lái)加強(qiáng)對(duì)老年旅游團(tuán)的管理,讓志愿者參與到旅游行程中來(lái),為老年人提供一些必要的幫助和服務(wù)。
參加老年旅游團(tuán),我也獲得了一些有意義的體驗(yàn)。相比其他旅游團(tuán)隊(duì),老年旅游團(tuán)更加注重人文和歷史文化的體驗(yàn),尤其是對(duì)于山水田園生活的情感,有更加深入的體驗(yàn)和感知。在旅游團(tuán)中,我看到了許多老人的笑臉和生命的活力,也認(rèn)識(shí)了很多新朋友,體驗(yàn)到了多元文化的魅力和獨(dú)特價(jià)值。我也希望自己能夠?yàn)槔夏曷糜螆F(tuán)做出一些貢獻(xiàn),讓他們的旅游生活更加安全和美好。
第五段:結(jié)論。
整頓老年旅游團(tuán)是非常重要和必要的。我們需要建立一個(gè)多層次和綜合性的管理機(jī)制,保證老年旅游團(tuán)的安全和質(zhì)量。同時(shí),我們也能夠通過(guò)參加老年旅游團(tuán),獲得更豐富的文化和生活體驗(yàn),認(rèn)識(shí)新的朋友,豐富和拓展自己的生活領(lǐng)域和人際關(guān)系。作為年輕人,我們也應(yīng)該積極參與到老年旅游團(tuán)的管理和服務(wù)中來(lái),為老年人的幸福和健康貢獻(xiàn)自己的力量。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇十四
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,公司團(tuán)建已經(jīng)成為提高企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工活力的一種重要方式。而隨著旅游業(yè)的興盛,越來(lái)越多的公司選擇利用旅游團(tuán)建來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感和協(xié)作能力。作為一家位于三亞的公司,我們也不例外地進(jìn)行了一次旅游團(tuán)建,下面我將分享我們的心得體會(huì)。
第一段:團(tuán)建目標(biāo)的制定與意義
在進(jìn)行團(tuán)建活動(dòng)之前,我們首先制定了明確的團(tuán)建目標(biāo)。我們希望借此活動(dòng)來(lái)增進(jìn)員工之間的溝通和合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)才能,進(jìn)而提高整體工作效率。此外,團(tuán)建活動(dòng)還可以為員工提供釋放壓力、放松身心的機(jī)會(huì),提高他們的工作幸福感和歸屬感。
第二段:活動(dòng)計(jì)劃與準(zhǔn)備
針對(duì)團(tuán)建活動(dòng)的目標(biāo),我們精心策劃了一系列的活動(dòng)。首先,我們選擇了三亞作為旅游目的地,這里有迷人的海灘、碧海藍(lán)天,適宜進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。其次,我們邀請(qǐng)了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)構(gòu)協(xié)助我們進(jìn)行活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織。他們?yōu)槲覀兞可矶ㄖ屏艘惶准扔腥び指挥刑魬?zhàn)性的活動(dòng),如團(tuán)隊(duì)PK、拓展訓(xùn)練、晚會(huì)演出等。此外,我們還準(zhǔn)備了相應(yīng)的物資,如團(tuán)隊(duì)服裝、獎(jiǎng)品等,以增添活動(dòng)的趣味性和參與感。
第三段:活動(dòng)實(shí)施與效果
在團(tuán)建活動(dòng)開(kāi)始之前,我們組織了一次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),以提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。然后,我們按照活動(dòng)計(jì)劃依次進(jìn)行了各項(xiàng)活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)PK中,我們分組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)合作和協(xié)調(diào)來(lái)完成任務(wù),這不僅增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的友誼,也培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。在拓展訓(xùn)練中,我們進(jìn)行了繩網(wǎng)爬行、木橋行走等項(xiàng)目,這些項(xiàng)目既考驗(yàn)了個(gè)人的勇敢和能力,也展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和支持。晚會(huì)演出是整個(gè)團(tuán)建活動(dòng)的高潮,每個(gè)小組都精心準(zhǔn)備了獨(dú)特的節(jié)目,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。通過(guò)這一系列的活動(dòng),我們加深了對(duì)彼此的了解,建立了更加緊密的工作關(guān)系,也在不知不覺(jué)中提升了團(tuán)隊(duì)合作能力。
第四段:心得體會(huì)
通過(guò)這次團(tuán)建活動(dòng),我們收獲頗豐。首先,活動(dòng)增加了員工之間的相互了解和互動(dòng),打破了部門之間的壁壘,促進(jìn)了跨團(tuán)隊(duì)合作和交流。其次,活動(dòng)倡導(dǎo)了主動(dòng)參與和積極互助的團(tuán)隊(duì)文化,激發(fā)了員工的工作激情和創(chuàng)造力。最重要的是,活動(dòng)讓我們意識(shí)到每個(gè)人的價(jià)值和作用,激發(fā)了每個(gè)人參與工作的熱情和責(zé)任心,從而提高了整體的工作效率和質(zhì)量。
第五段:展望與總結(jié)
通過(guò)這次團(tuán)建活動(dòng),我們深切感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值,也在反思中發(fā)現(xiàn)了我們的不足之處。我們決心在今后的工作中更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)溝通和協(xié)作,共同努力,取得更好的成績(jī)。同時(shí),我們也將定期組織類似的團(tuán)建活動(dòng),以保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和活力。
三亞公司旅游團(tuán)建心得體會(huì),不僅是我們對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的感悟和總結(jié),更是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)精神的升華和推動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng),我們?cè)鲞M(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的友誼和信任,提高了工作效率和質(zhì)量。我們相信,在今后的工作中,我們將更加團(tuán)結(jié)一心,共同創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績(jī)。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇十五
作為一名旅游愛(ài)好者,喜歡去各個(gè)景點(diǎn)游玩,但在旅游時(shí)也得小心翼翼,以免遇到一些陰險(xiǎn)的旅行陷阱。為此,旅游團(tuán)隊(duì)防坑手冊(cè)成為了我們出行時(shí)重要的參考工具。本文將從自己的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),結(jié)合旅游團(tuán)隊(duì)防坑手冊(cè)的內(nèi)容,總結(jié)了一些心得體會(huì)。
第二段:提高安全意識(shí)
旅游過(guò)程中,安全問(wèn)題是最為重要的。不僅要保護(hù)自己的財(cái)物,還要注意人身安全。因此,提高安全意識(shí)是非常重要的。在游玩時(shí),一定要注意自己的行李、財(cái)物,并不要輕易相信陌生人的引導(dǎo)。同時(shí),要時(shí)刻保持清醒頭腦,遇到可疑情況要及時(shí)報(bào)警。此外,對(duì)于一些容易引起危險(xiǎn)的景點(diǎn),我們可以提前向當(dāng)?shù)毓膊块T了解安全情況,并做好安全防范措施。
第三段:防范消費(fèi)陷阱
一些商家往往會(huì)通過(guò)各種手段欺騙游客進(jìn)行消費(fèi)。為了避免落進(jìn)消費(fèi)陷阱,我們可以事先了解當(dāng)?shù)氐氖乘蕖⒔煌ǖ认M(fèi)情況,并且在和商家進(jìn)行交易時(shí)要謹(jǐn)慎,切勿輕信商家的承諾。同時(shí),要認(rèn)真閱讀合同內(nèi)容,避免漏簽或簽訂不良合同。此外,在購(gòu)買紀(jì)念品、景點(diǎn)門票等時(shí),也要仔細(xì)看清價(jià)格、數(shù)量等細(xì)節(jié)。
第四段:注意克制購(gòu)物欲望
在旅游團(tuán)隊(duì)中,購(gòu)物環(huán)節(jié)往往是游客被消費(fèi)陷阱騙得最多的地方。因此,要在購(gòu)物時(shí)保持理性思考,不要盲目跟風(fēng)??梢詫?duì)自己的行程進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃,避免過(guò)于匆忙地購(gòu)物。此外,要學(xué)會(huì)拒絕商家的“熱情招待”,不要輕易相信商家的“溫馨提示”和“特別優(yōu)惠”。最重要的是,切勿因小失大,對(duì)于價(jià)格過(guò)于昂貴、自己并不感興趣的商品,要學(xué)會(huì)果斷拒絕。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),旅游團(tuán)隊(duì)防坑手冊(cè)對(duì)于保障游客權(quán)益、提高旅行品質(zhì)是非常重要的。在出行前,我們要對(duì)需要去的景點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)了解,做好充分的準(zhǔn)備。在旅游過(guò)程中,要時(shí)刻保持冷靜清醒,保管好自己的財(cái)物,提高安全意識(shí)。同時(shí),要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物,不要被商家的花言巧語(yǔ)所欺騙。只有這樣,才能確保旅途愉悅、安全、順暢。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇十六
湖南省位于中國(guó)中南地區(qū),有著豐富的自然景觀和人文歷史遺跡。我們高中的旅游團(tuán)在假期期間踏上了湖南旅游之行,讓我體驗(yàn)到了不同的風(fēng)土人情,收獲了難忘的旅游體驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我的湖南旅游團(tuán)心得體會(huì)。
第二段:眼前的景色
湖南是一個(gè)擁有多樣自然景觀的省份,其中最著名的當(dāng)屬?gòu)埣医鐕?guó)家森林公園。作為全世界自然奇觀之一,張家界擁有奇特的巖峰、峽谷、山洞、溪谷、水瀑布等景觀,使人仿佛置身于仙境。在游覽過(guò)程中,我特別印象深刻的是天然橋,它像一座巨大的拱橋橫跨在兩座山峰之間,給人留下難忘的視覺(jué)印象。
第三段:歷史的味道
湖南不僅有著自然美景,還有著悠久的歷史文化。我們?cè)谠狸?yáng)市游覽了岳陽(yáng)樓和洞庭湖景區(qū),感受到了古老文化和自然風(fēng)光的完美融合。岳陽(yáng)樓建于唐代,歷經(jīng)千年的滄桑歲月,依然巍然屹立。從樓的頂層俯瞰洞庭湖,令人心曠神怡。在湖邊漫步,聆聽(tīng)著風(fēng)吹草低的聲響,仿佛能感受到湖水中攜帶著歷史的氣息。
第四段:文化的藝術(shù)
湖南的文化藝術(shù)也是吸引游客的重要因素之一。我們參觀了長(zhǎng)沙的岳麓書院和橘子洲頭,欣賞了湖南民族音樂(lè)會(huì)和花鼓戲表演。岳麓書院是中國(guó)四大書院之一,素有“東南第一書院”的美稱。在書院內(nèi),我們了解到了中國(guó)人文教育的重要性。湖南民族音樂(lè)會(huì)展示了湖南多姿多彩的民族文化,其中的歌舞表演和樂(lè)器演奏令人陶醉?;ü膽蚴呛系貐^(qū)的傳統(tǒng)戲曲藝術(shù),由于它獨(dú)特的演唱和表演方式,具有濃郁的湖南文化特色,極具觀賞性。
第五段:結(jié)束語(yǔ)
此次湖南旅游團(tuán)之行,讓我對(duì)湖南的自然美景、人文歷史和文化藝術(shù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在感受到湖南獨(dú)特魅力的同時(shí),也讓我更加熱愛(ài)祖國(guó)的多元文化和旖旎風(fēng)光。我相信這次旅行將會(huì)成為我人生中的難忘回憶,也將會(huì)促使我更加努力地學(xué)習(xí)、生活和工作。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇十七
老年旅游團(tuán)是讓年邁的老人們走出家門,到外面看看世界,開(kāi)闊視野,增加生活樂(lè)趣的一種方式。然而,近年來(lái)老年旅游團(tuán)市場(chǎng)上出現(xiàn)過(guò)多不良現(xiàn)象,比如價(jià)格不透明、旅游路線不當(dāng)、旅游服務(wù)質(zhì)量差等問(wèn)題。因此,為了保障老年人的旅游權(quán)益,整頓老年旅游團(tuán)成為了必不可少的舉措。我曾參與一次整頓老年旅游團(tuán)的活動(dòng),深刻感受到組織和管理整頓老年旅游團(tuán)的重要性。以下是我的心得體會(huì)。
第二段:前期準(zhǔn)備。
整頓老年旅游團(tuán)的成功離不開(kāi)前期的準(zhǔn)備。首先,要對(duì)旅游公司進(jìn)行審核,從組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)估,確保選擇了一家正規(guī)合法、具備一定實(shí)力和信譽(yù)的旅游公司。其次,針對(duì)老年人的身體特點(diǎn),制定專門的旅游安全和健康保障計(jì)劃,明確旅游途中的安全和醫(yī)療保障措施。最后,要根據(jù)老年旅游團(tuán)的特點(diǎn),制定合適的旅游路線及活動(dòng),保障旅游團(tuán)員的體驗(yàn)。
第三段:旅游途中的管理和服務(wù)。
整頓老年旅游團(tuán)的重要任務(wù)之一就是加強(qiáng)旅游途中的管理和服務(wù)。首先,提供每日的日程表,讓旅游團(tuán)員了解當(dāng)天的旅游活動(dòng)內(nèi)容及注意事項(xiàng),增強(qiáng)自我保護(hù)能力。其次,加強(qiáng)對(duì)交通安全的管理,配備專業(yè)的司機(jī)和導(dǎo)游,確保交通安全。還要隨時(shí)關(guān)注老年人的身體狀況,及時(shí)采取護(hù)理和服務(wù)措施。最后,提供合理的休息安排,給予老年人充足的休息時(shí)間。
第四段:積極處理突發(fā)事件。
整頓老年旅游團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)要根據(jù)實(shí)際情況,積極處理旅游途中遇到的突發(fā)事件。比如,老年人生病或者受傷需要緊急治療、打折優(yōu)惠等突發(fā)事件。管理團(tuán)隊(duì)要敏銳地察覺(jué)問(wèn)題、迅速反應(yīng),及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院和保險(xiǎn)公司,為老年人提供及時(shí)的救治服務(wù)和理賠服務(wù)。此舉不僅可以減輕老年人的痛苦,也能提高整頓老年旅游團(tuán)的公信力和信譽(yù)度。
第五段:結(jié)論。
整頓老年旅游團(tuán)的活動(dòng),應(yīng)該是旅游行業(yè)健康、有序發(fā)展的重要舉措。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)旅游公司的審核、設(shè)計(jì)合適的旅游路線及活動(dòng)、加強(qiáng)管理和服務(wù),以及積極處理突發(fā)事件等措施,整頓老年旅游團(tuán)的效果將會(huì)得到顯著提升。相信在這樣的環(huán)境下,老年人們可以安心、舒適地旅行,享受他們晚年生活的美好。
旅游團(tuán)旅游心得體會(huì)和感想篇十八
這次單位旅游團(tuán)建實(shí)踐,讓我受益匪淺,深受啟發(fā)。通過(guò)此次活動(dòng),我不僅學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)合作的技巧,還感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和魅力。
首先,在這次團(tuán)建活動(dòng)中,我們學(xué)習(xí)了“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的重要性。每一個(gè)人都在不同的場(chǎng)地和角色中發(fā)揮著自己的能力,共同完成了任務(wù)。我們通過(guò)討論分析,在接受別人不同想法的同時(shí),也對(duì)別人進(jìn)行了尊重和傾聽(tīng)。這讓我明白到,只要大家心往一處想、勁往一處使、齊心協(xié)力,就能創(chuàng)造出更多的驚喜和成果。
其次,在這次團(tuán)建活動(dòng)中,我們體驗(yàn)了“相互依賴”的真諦。在完成高空項(xiàng)目時(shí),我開(kāi)始對(duì)自己的實(shí)力產(chǎn)生懷疑,但當(dāng)我看到我的同伴等待著我時(shí),我毅然決然地完成了任務(wù)。這也讓我明白,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),每個(gè)人都是重要的組成部分,只有相互依靠、相互幫助,才能夠完成更高難度的任務(wù)。
最后,在這次團(tuán)建活動(dòng)中,我們品嘗了“成功背后的汗水和淚水”。通過(guò)協(xié)作完成了任務(wù),看到了陽(yáng)光燦爛的笑容,這個(gè)時(shí)候我們也知道了付出就會(huì)有收獲。同時(shí),也明白了獲得成功的不易,需要每一個(gè)人的努力和付出。
總之,此次單位旅游團(tuán)建之旅讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)理念有了更深入的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,通過(guò)學(xué)習(xí)和錘煉,我們也成長(zhǎng)了不少。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中,我也會(huì)將這些體驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中,為自己和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更出色的成就。
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