計(jì)劃可以激發(fā)我們的動(dòng)力和決心，讓我們更加專注和堅(jiān)定地朝著目標(biāo)前進(jìn)。在制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該充分考慮資源的有效利用和合理分配。以下是一些成功人士分享的關(guān)于制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和建議，值得借鑒。
街道管理工作計(jì)劃表篇一
根據(jù)市、區(qū)辦的工作要求，加強(qiáng)各社區(qū)實(shí)“四個(gè)實(shí)有”的信息核實(shí)工作。繼續(xù)要求我中心督導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)工作的督導(dǎo)排查，重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)成績(jī)較差的網(wǎng)格工作情況，并繼續(xù)將督查結(jié)果以通報(bào)形式發(fā)至各社區(qū)第一書記閱處，積極對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過qq群，微信群等手段及時(shí)解決網(wǎng)格員工作中遇到的問題，并嚴(yán)格落實(shí)區(qū)網(wǎng)格辦的考核標(biāo)準(zhǔn)，確?！八膶?shí)”信息采集工作的“四率”的達(dá)標(biāo)。
積極組織各社區(qū)開展房屋信息編碼查漏補(bǔ)缺、變更、注銷、房屋屬性等工作的梳理整改工作，網(wǎng)格中心督導(dǎo)組將前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步完善房屋編碼基礎(chǔ)信息管理工作。
要求網(wǎng)格員在日常巡訪中，如有發(fā)現(xiàn)新增的出租屋，及時(shí)督促業(yè)主或管理人繳交稅，確保應(yīng)收盡收。在9個(gè)社區(qū)內(nèi)開展房屋安全知識(shí)及私房稅征收宣傳工作，讓居民重視起房屋安全方面的知識(shí)，讓出租屋業(yè)主了解出租房屋時(shí)應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)。
加強(qiáng)關(guān)于居住證登記與自主申報(bào)的宣傳工作，在各社區(qū)廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責(zé)任，完善在各花園小區(qū)樓棟出入口懸掛公示欄的公示信息，為轄區(qū)居民提供力所能及的便民服務(wù)，從而提高工作效率與便民性。
積極協(xié)助相關(guān)部門開展各專項(xiàng)工作，確保完成上級(jí)布置的任務(wù)，做好職能范圍內(nèi)的網(wǎng)格管理、基層維穩(wěn)、社會(huì)治安及各重大事項(xiàng)，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定和諧。
街道管理工作計(jì)劃表篇二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布街道應(yīng)急管理工作計(jì)劃范本，更多街道應(yīng)急管理工作計(jì)劃范本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全應(yīng)急體系。
街道成立以辦事處主任為組長(zhǎng)的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各成員科室工作進(jìn)行明確，將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任科室，落實(shí)到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善街道應(yīng)急管理體系。一是抓好專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結(jié)合實(shí)際對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，報(bào)區(qū)街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組備案。二是做好應(yīng)急預(yù)案的完善工作。各責(zé)任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負(fù)責(zé)等方面，增強(qiáng)預(yù)案的可操作性。三是制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程，編制操作手冊(cè)，做好預(yù)案涉及部門的銜接工作，落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任。四是相關(guān)單位舉辦較大規(guī)模的集會(huì)、節(jié)會(huì)、慶典、會(huì)展等活動(dòng)，要按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，由組織承辦單位負(fù)責(zé)制定保障活動(dòng)安全的單項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)小組備案。五是抓好基層單位的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責(zé)任單位要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作，實(shí)現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應(yīng)急預(yù)案，明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
二、加強(qiáng)組織，健全應(yīng)急體制。
一是建立健全各級(jí)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善應(yīng)急管理辦公室職能，優(yōu)化設(shè)置，妥善解決辦事機(jī)構(gòu)的干部配置和工作經(jīng)費(fèi)等問題，分管應(yīng)急管理的人員發(fā)生變動(dòng)要及時(shí)報(bào)告區(qū)應(yīng)急辦。加強(qiáng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移。二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。抓好應(yīng)急救援隊(duì)伍的培養(yǎng)和訓(xùn)練，以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預(yù)備役民兵等骨干隊(duì)伍為主體，逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。推進(jìn)高危行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和應(yīng)急處置措施的落實(shí)，提高現(xiàn)場(chǎng)先期快速處置能力。加強(qiáng)專家隊(duì)伍建設(shè)，建立應(yīng)急救援專家資源信息網(wǎng)絡(luò)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機(jī)制，要有日常工作經(jīng)費(fèi)和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、基本生活困難補(bǔ)助等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。切實(shí)做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理工作，建立物資儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案，建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機(jī)制。儲(chǔ)備物質(zhì)要有專人管理、維護(hù)、保養(yǎng)，要根據(jù)預(yù)測(cè)預(yù)警及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整物質(zhì)儲(chǔ)備。
三、強(qiáng)化管理，健全應(yīng)急機(jī)制。
一是健全預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。按照職責(zé)分工和工作范圍，完善對(duì)突發(fā)公共事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警體系。開展風(fēng)險(xiǎn)隱患的調(diào)查分析評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預(yù)測(cè)，及時(shí)向區(qū)應(yīng)急辦和相關(guān)部門上報(bào)信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置。二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查機(jī)制。定期開展本轄區(qū)、的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，建立風(fēng)險(xiǎn)隱患數(shù)據(jù)庫，為日常預(yù)防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點(diǎn)的責(zé)任人和監(jiān)控人，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施;動(dòng)員群眾主動(dòng)參與風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和監(jiān)管工作。三是規(guī)范政務(wù)值守和信息報(bào)送機(jī)制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程，認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行查崗制度，規(guī)范信息報(bào)送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報(bào)送制度》的要求，強(qiáng)化信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員制度、值班制度和問責(zé)制度，嚴(yán)格按時(shí)限和程序報(bào)送信息，杜絕漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)和謊報(bào)。四是健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào)，建立健全應(yīng)急處置的`聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確各方職責(zé)，確保一旦有事，能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂，共同應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件。
四、強(qiáng)化宣傳，提高應(yīng)急能力。
一是加強(qiáng)應(yīng)急宣傳教育。采取多種形式，在重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群有針對(duì)地開展應(yīng)急知識(shí)宣傳，努力形成群眾廣泛參與、全社會(huì)共同應(yīng)對(duì)的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動(dòng)全年不少于三次，年初要制定宣傳計(jì)劃，年終要有總結(jié)，要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送應(yīng)急管理信息。二是加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和交流。采取辦培訓(xùn)班和以會(huì)代訓(xùn)的方式，對(duì)從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行培訓(xùn)，適時(shí)組織外出學(xué)習(xí)、交流和考察。加強(qiáng)對(duì)高危行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的教育培訓(xùn)。三是搞好應(yīng)急演練。有針對(duì)性地組織開展應(yīng)急演練，街道辦事處全年不少于四次，各村、社區(qū)不少于一次。應(yīng)急演練要按照預(yù)案，每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施到位，指揮機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍和社會(huì)公眾要全方位參與。演練前要有計(jì)劃方案并報(bào)街道應(yīng)急辦、演練后要有評(píng)估總結(jié)并有文字和圖像記錄資料備查。四是加強(qiáng)村、社區(qū)的應(yīng)急管理工作。村、社區(qū)應(yīng)急管理要有專人負(fù)責(zé)工作，要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案和方案，要建立應(yīng)急知識(shí)教育宣傳欄，普及應(yīng)急知識(shí)，增強(qiáng)群眾的防災(zāi)意識(shí)和自救互救能力，提高基層應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力。五是加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)企業(yè)不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)有機(jī)制，善后有措施。六是加強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)轄區(qū)學(xué)校健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò)，完善安全應(yīng)急各項(xiàng)制度和應(yīng)急救援處置預(yù)案，采取多種形式加強(qiáng)應(yīng)急管理宣傳教育和應(yīng)急演練，增強(qiáng)廣大師生的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。七是做好區(qū)長(zhǎng)公開電話交辦工作。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，按照歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真調(diào)查、妥善處理，要按照規(guī)定的時(shí)間辦理完結(jié)，并按要求回復(fù)。八是加強(qiáng)非正常上訪的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案補(bǔ)充規(guī)定》的要求，在接到到現(xiàn)場(chǎng)處置非正常上訪事件的通知后，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)限按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，妥善進(jìn)行處置。對(duì)在接到處置通知后不及時(shí)到場(chǎng)，互相推諉、處置不力的情況街道要進(jìn)行通報(bào)。
五、強(qiáng)化監(jiān)督，提高管理水平。
街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對(duì)各科室、村、社區(qū)應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和督察，不斷加大應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核力度，對(duì)在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴(yán)重后果的機(jī)關(guān)科室、村、社區(qū)年度評(píng)優(yōu)實(shí)行“一票否決”。對(duì)各責(zé)任單位的應(yīng)急管理工作年終進(jìn)行綜合考評(píng)，考評(píng)結(jié)果將予以通報(bào)。
街道管理工作計(jì)劃表篇三
20xx年，全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn)，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計(jì)劃如下：
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位；二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題，形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次，并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌，對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低，保持較高的業(yè)主滿意度，對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的
學(xué)習(xí)
、整改，限定期限提高檔次等級(jí)；二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái)，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)
技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平；三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序，推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè)，年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí)，樹立品牌優(yōu)勢(shì)；四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施；五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng)，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī)
，抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區(qū)設(shè)施，協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境；二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的'整合方案，采取劃片管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理；三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作，針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況，研究出臺(tái)相應(yīng)政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入，及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)建議；二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題；三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房，嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié)，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
整改；四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大；五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制，保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪，避免造成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。
街道管理工作計(jì)劃表篇四
（三）健全縱橫交織的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
（五）結(jié)合達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng)，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī)，抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。
（三）積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作，針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況，研究出臺(tái)相應(yīng)政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。
（三）嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房，嚴(yán)格執(zhí)xx屋預(yù)售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié)，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大；
（五）建立投訴回訪跟蹤機(jī)制，保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪，避免造成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。
街道管理工作計(jì)劃表篇五
20xx年，貝森路社區(qū)物業(yè)管理工作堅(jiān)持以《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》為指導(dǎo)，以創(chuàng)建和諧物業(yè)為目的'，緊緊圍繞社區(qū)中心工作，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，為創(chuàng)建平安社區(qū)作貢獻(xiàn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，利用上級(jí)部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，熟練掌握條例的各項(xiàng)規(guī)定及各種會(huì)議程序，利用制定預(yù)案、換屆選舉、成立業(yè)主委員會(huì)、文化教育等活動(dòng)，加大宣傳力度，使物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)熟知條例內(nèi)容，增強(qiáng)依法辦事意識(shí)，增強(qiáng)廣大業(yè)主參與管理和監(jiān)督職能，把條例貫穿到物業(yè)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
進(jìn)一步健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，形成由區(qū)房管局—辦事處—社區(qū)—業(yè)主委員會(huì)—物業(yè)服務(wù)企業(yè)—業(yè)主一體的物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，便于隨時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)情況，為協(xié)調(diào)、處理物業(yè)糾紛及辦理物業(yè)事項(xiàng)提供及時(shí)可靠的信息。
建立健全各小區(qū)物業(yè)基本構(gòu)成明細(xì)。
（一）根據(jù)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》，積極指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)處理各類物業(yè)糾紛，及時(shí)化解矛盾維護(hù)業(yè)主利益。
（二）協(xié)助辦事處組織召開天合凱旋城、21世紀(jì)花園1期成立首屆業(yè)主大會(huì)。并做好資料積累工作。
（三）指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好選（續(xù)）聘物業(yè)、換屆選舉，
做好各類備案資料的初審工作。
（四）進(jìn)一步完善物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)各類資料、檔案以及各類物業(yè)活動(dòng)登記統(tǒng)計(jì)工作。
（五）按計(jì)劃完成房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案。
街道管理工作計(jì)劃表篇六
物業(yè)管理工作人員要注重管理實(shí)效，規(guī)范管理機(jī)制，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。下面是有街道物業(yè)管理工作計(jì)劃，歡迎參閱。
20xx年，貝森路社區(qū)物業(yè)管理工作堅(jiān)持以《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》為指導(dǎo)，以創(chuàng)建和諧物業(yè)為目的，緊緊圍繞社區(qū)中心工作，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，為創(chuàng)建平安社區(qū)作貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。
進(jìn)一步加強(qiáng)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，利用上級(jí)部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，熟練掌握條例的各項(xiàng)規(guī)定及各種會(huì)議程序，利用制定預(yù)案、換屆選舉、成立業(yè)主委員會(huì)、文化教育等活動(dòng)，加大宣傳力度，使物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)熟知條例內(nèi)容，增強(qiáng)依法辦事意識(shí)，增強(qiáng)廣大業(yè)主參與管理和監(jiān)督職能，把條例貫穿到物業(yè)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
進(jìn)一步健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，形成由區(qū)房管局—辦事處—社區(qū)—業(yè)主委員會(huì)—物業(yè)服務(wù)企業(yè)—業(yè)主一體的物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，便于隨時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)情況，為協(xié)調(diào)、處理物業(yè)糾紛及辦理物業(yè)事項(xiàng)提供及時(shí)可靠的信息。
建立健全各小區(qū)物業(yè)基本構(gòu)成明細(xì)。
三、做好各項(xiàng)管理活動(dòng)。
(一)根據(jù)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》，積極指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)處理各類物業(yè)糾紛，及時(shí)化解矛盾維護(hù)業(yè)主利益。
(二)協(xié)助辦事處組織召開天合凱旋城、21世紀(jì)花園1期成立首屆業(yè)主大會(huì)。并做好資料積累工作。
(三)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好選(續(xù))聘物業(yè)、換屆選舉，
做好各類備案資料的初審工作。
(四)進(jìn)一步完善物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)各類資料、檔案以及各類物業(yè)活動(dòng)登記統(tǒng)計(jì)工作。
(五)按計(jì)劃完成房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以“xx大”精神和全面構(gòu)建和諧社會(huì)要求為依據(jù)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市物業(yè)管理?xiàng)l例》以下簡(jiǎn)稱《條例》切實(shí)抓好物業(yè)管理工作的規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)物業(yè)管理健康有序發(fā)展，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
二、總體目標(biāo)。
使物業(yè)管理水平得到提高，通過深入開展物業(yè)管理活動(dòng)。行業(yè)功能逐步健全，管理機(jī)制效果明顯，物業(yè)管理規(guī)范有序，誠(chéng)信服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良，人居環(huán)境舒適和諧。
三、主要工作任務(wù)。
(一)大力宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)。以《條例》宣傳為突破口。宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)。條例》宣傳活動(dòng)要貫穿全年，通過實(shí)施“物業(yè)管理政策法規(guī)進(jìn)小區(qū)”計(jì)劃、舉辦《條例》知識(shí)竟賽、開展“共創(chuàng)和諧社區(qū)”征文、演講賽等宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)感染力，使物業(yè)管理的政策法規(guī)進(jìn)入行業(yè)內(nèi)部，進(jìn)入百姓家庭。
(二)著力優(yōu)化物業(yè)管理市場(chǎng)環(huán)境：一是培育健康的物業(yè)管理市場(chǎng)。為物業(yè)管理提供良好的基礎(chǔ)條件。抓好以動(dòng)態(tài)考核為主的行業(yè)管理，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，堅(jiān)持升優(yōu)汰劣。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)價(jià)格體系的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)以質(zhì)論價(jià)、質(zhì)價(jià)相符;二是抓好企業(yè)自律和誠(chéng)信服務(wù)，建立激勵(lì)機(jī)制，廣泛開展管理機(jī)構(gòu)、物業(yè)企業(yè)、住宅小區(qū)、員工達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。拓寬物業(yè)企業(yè)管理人員培訓(xùn)渠道，改善素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)技能，塑造良好形象;三是抓好社區(qū)管理和物業(yè)管理的一體化建設(shè)，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，提升居民的精神境界;四是加強(qiáng)社區(qū)民主建設(shè)，切實(shí)保證業(yè)主履行管理責(zé)任。區(qū)房管局、各鎮(zhèn)辦要積極指導(dǎo)物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的組建及運(yùn)行工作，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督管理。建立區(qū)、鎮(zhèn)辦、社區(qū)三級(jí)預(yù)警機(jī)制，鎮(zhèn)辦和社區(qū)負(fù)責(zé)依法調(diào)解本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理糾紛，做到快速有效，無越級(jí)上訪，重訪率不超過20%。
(三)切實(shí)建立物業(yè)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。依照“條塊結(jié)合、以塊為主、鎮(zhèn)辦協(xié)調(diào)、區(qū)域統(tǒng)籌”思路。區(qū)政府其他相關(guān)部門及物業(yè)項(xiàng)目主管單位要把物業(yè)管理作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)，確保一方平安;各鎮(zhèn)、街道辦事處要成立物業(yè)管理辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系，協(xié)助區(qū)房管局做好轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。各鎮(zhèn)辦要切實(shí)履行職能，真正成為協(xié)調(diào)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理的第一責(zé)任人;社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，及時(shí)妥善處置物業(yè)管理工作呈現(xiàn)的問題和矛盾。
(四)全面落實(shí)物業(yè)管理覆蓋措施。各鎮(zhèn)辦、社區(qū)居委會(huì)要把物業(yè)管理工作納入社區(qū)建設(shè)工作目標(biāo)。掌握本轄區(qū)物業(yè)管理工作開展情況，采取社區(qū)介入、專業(yè)化企業(yè)進(jìn)駐、后勤式和業(yè)主自治等多種管理形式，保證年年底我區(qū)住宅小區(qū)(樓)物業(yè)管理覆蓋率在80%以上，2020xx年底前全區(qū)所有住宅小區(qū)(樓)實(shí)施物業(yè)管理。對(duì)暫時(shí)不具備實(shí)行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)(樓)必需有專職人員進(jìn)行保潔、秩序維護(hù)和公共設(shè)施維修，無主管單位的由所屬鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)組織落實(shí)，發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。各鎮(zhèn)辦對(duì)居住分散的住宅樓，要盡快摸底調(diào)查，制訂劃片整合管理方案，穩(wěn)步實(shí)施物業(yè)管理工作。
(五)制定完善物業(yè)管理考評(píng)體系。建立區(qū)、鎮(zhèn)辦兩級(jí)物業(yè)管理檢查考核機(jī)制。將物業(yè)管理納入政府考評(píng)體系，與單位、部門的政績(jī)考核掛鉤。區(qū)政府對(duì)物業(yè)管理目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況每半年檢查一次，每年全面考核一次，對(duì)轄區(qū)物業(yè)管理亂、環(huán)境秩序差、覆蓋率不達(dá)標(biāo)或造成不良影響、釀成重大事故的要追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
20xx年，全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn)，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計(jì)劃如下：
一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制。
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題，形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平。
一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次，并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌，對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低，保持較高的業(yè)主滿意度，對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改，限定期限提高檔次等級(jí);二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái)，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序，推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè)，年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí)，樹立品牌優(yōu)勢(shì);四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施;五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng)，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī)，抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。
三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境。
一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區(qū)設(shè)施，協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作，針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況，研究出臺(tái)相應(yīng)政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。
四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善。
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入，及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房，嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)。
買賣合同。
的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié)，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機(jī)制。
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人，確保聯(lián)絡(luò)及時(shí)，處置問題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容;三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息，有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作，對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查，及時(shí)督促整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制，保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪，避免造成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。
街道管理工作計(jì)劃表篇七
（一）大力宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)。以《條例》宣傳為突破口。宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)。條例》宣傳活動(dòng)要貫穿全年，通過實(shí)施"物業(yè)管理政策法規(guī)進(jìn)小區(qū)"計(jì)劃、舉辦《條例》知識(shí)竟賽、開展"共創(chuàng)和諧社區(qū)"征文、演講賽等宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)感染力，使物業(yè)管理的政策法規(guī)進(jìn)入行業(yè)內(nèi)部，進(jìn)入百姓家庭。
（二）著力優(yōu)化物業(yè)管理市場(chǎng)環(huán)境：一是培育健康的物業(yè)管理市場(chǎng)。為物業(yè)管理提供良好的基礎(chǔ)條件。抓好以動(dòng)態(tài)考核為主的行業(yè)管理，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，堅(jiān)持升優(yōu)汰劣。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)價(jià)格體系的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)以質(zhì)論價(jià)、質(zhì)價(jià)相符；二是抓好企業(yè)自律和誠(chéng)信服務(wù)，建立激勵(lì)機(jī)制，廣泛開展管理機(jī)構(gòu)、物業(yè)企業(yè)、住宅小區(qū)、員工達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。拓寬物業(yè)企業(yè)管理人員培訓(xùn)渠道，改善素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)技能，塑造良好形象；三是抓好社區(qū)管理和物業(yè)管理的一體化建設(shè)，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，提升居民的精神境界；四是加強(qiáng)社區(qū)民主建設(shè)，切實(shí)保證業(yè)主履行管理責(zé)任。區(qū)房管局、各鎮(zhèn)辦要積極指導(dǎo)物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的組建及運(yùn)行工作，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督管理。建立區(qū)、鎮(zhèn)辦、社區(qū)三級(jí)預(yù)警機(jī)制，鎮(zhèn)辦和社區(qū)負(fù)責(zé)依法調(diào)解本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理糾紛，做到快速有效，無越級(jí)上訪，重訪率不超過20％。
三、做好各項(xiàng)管理活動(dòng)。
（一）根據(jù)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》，積極指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)處理各類物業(yè)糾紛，及時(shí)化解矛盾維護(hù)業(yè)主利益。
（二）協(xié)助辦事處組織召開天合凱旋城、21世紀(jì)花園1期成立首屆業(yè)主大會(huì)。并做好資料積累工作。
（三）指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)做好選（續(xù)）聘物業(yè)、換屆選舉，
做好各類備案資料的初審工作。
（四）進(jìn)一步完善物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)各類資料、檔案以及各類物業(yè)活動(dòng)登記統(tǒng)計(jì)工作。
（五）按計(jì)劃完成房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案。
五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機(jī)制。
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人，確保聯(lián)絡(luò)及時(shí)，處置問題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容；三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息，有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作，對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查，及時(shí)督促整改；四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大；五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制，保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪，避免造成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。
街道管理工作計(jì)劃表篇八
一年來，__鎮(zhèn)婦聯(lián)以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)的工作方針，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，全面履行婦聯(lián)工作的職責(zé)，努力提高全鎮(zhèn)婦女素質(zhì)，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，促進(jìn)婦女事業(yè)發(fā)展。團(tuán)結(jié)動(dòng)員全鎮(zhèn)婦女積極投身三個(gè)文明建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程作出積極貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的路線方針、縣婦聯(lián)會(huì)議精神，做到上情下達(dá)。
2月17日，__鎮(zhèn)婦聯(lián)借鎮(zhèn)黨委、政府召開各村書記、主任會(huì)議之機(jī)，召集各村婦代會(huì)人員共同參加，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)縣婦聯(lián)十屆六次執(zhí)委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，部署鎮(zhèn)婦聯(lián)20__年工作安排和工作重點(diǎn)。3月19日，組織學(xué)習(xí)貫徹省、市、縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)電視電話會(huì)議工作精神。4月5日，組織學(xué)習(xí)縣婦聯(lián)關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案。4月底5月上旬，認(rèn)真開展征求意見活動(dòng)。6月10日組織學(xué)習(xí)省工青婦工作會(huì)議精神。
二、促進(jìn)婦女廣泛參與經(jīng)濟(jì)。
一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織圍繞中心、服務(wù)大局，深化“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“文明家庭”創(chuàng)建三大主體活動(dòng)。
1、開展“雙學(xué)雙比”活動(dòng)。
為促進(jìn)農(nóng)村婦女的進(jìn)步與發(fā)展，提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，鎮(zhèn)婦聯(lián)與鎮(zhèn)分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長(zhǎng)、農(nóng)技站聯(lián)合通過多渠道、多形式、多門類的文化技術(shù)培訓(xùn)，多次對(duì)農(nóng)村婦女的茶葉、蠶桑種植、養(yǎng)殖業(yè)等技術(shù)進(jìn)行了實(shí)踐性指導(dǎo)。例如，高畈村的鈄菊杏的山羊養(yǎng)殖，技術(shù)員多次與她溝通聯(lián)系，使她掌握了山羊的養(yǎng)殖要領(lǐng)，提高了山羊養(yǎng)殖的科技含量和山羊的出售價(jià)格。母羊出售價(jià)為160元/只、公羊出售價(jià)為350元/只，預(yù)計(jì)今年年產(chǎn)值能達(dá)200余萬元。并通過她的經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)周圍婦女姐妹的致富愿望，增加了家庭收入，促進(jìn)了__鎮(zhèn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
鎮(zhèn)婦聯(lián)在開展活動(dòng)當(dāng)中，注重發(fā)現(xiàn)典型、利用典型，以點(diǎn)帶面。如馬加坑村的劉巧雪種植茶葉100畝、種植蠶桑50畝、養(yǎng)鴨300多只，年收入達(dá)10余萬元。鎮(zhèn)婦聯(lián)對(duì)她艱苦創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)鄰里鄉(xiāng)親共同致富給予充分的肯定和表揚(yáng)，并向廣播站和電視臺(tái)投稿報(bào)道她的先進(jìn)事跡，同時(shí)向縣級(jí)推薦“雙學(xué)雙比”生產(chǎn)示范基地1個(gè)。
2、開展“巾幗建功”活動(dòng)。
__鎮(zhèn)是山區(qū)鎮(zhèn)，交通不便、信息不靈、農(nóng)民文化水平不高，鎮(zhèn)婦聯(lián)根據(jù)實(shí)際情況，引進(jìn)了來料加工項(xiàng)目，引進(jìn)卡通來料加工、來根彩燈加工廠，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的銀珠彩燈廠、麗云鞋廠努力培養(yǎng)一批經(jīng)紀(jì)人，解決了剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問題，增加了婦女的經(jīng)濟(jì)收入，努力搞好女工的崗前培訓(xùn)工作。鼓勵(lì)和支持群眾團(tuán)體開展有利于提高婦女勞動(dòng)生產(chǎn)技能的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、深化“文明家庭”
為切實(shí)搞好文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，鎮(zhèn)婦聯(lián)先后多次深入農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村家庭婦女大力宣傳馬克思主義婦女觀和男女平等基本國(guó)策，大力提高科學(xué)精神。教育廣大婦女與“_”邪教組織劃清界線，認(rèn)識(shí)到其反人類、反社會(huì)、反科學(xué)的真實(shí)面目。
同時(shí)，鎮(zhèn)婦聯(lián)借“三八”來臨之際，向全鎮(zhèn)婦女姐妹們發(fā)出了爭(zhēng)做“智慧、創(chuàng)業(yè)、時(shí)尚新女性”倡議書，提倡婦女姐妹們要高舉鄧小平理論偉大旗幟的進(jìn)步思想，做“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”的新女性，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，爭(zhēng)當(dāng)“雙學(xué)雙比”女能手，做好家庭賢內(nèi)助，教育好子女，崇尚科學(xué)，善待老人，家庭和睦，以嶄新的姿態(tài)，投身改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)，以新的業(yè)績(jī)?yōu)槲益?zhèn)精神文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
三、開展精神文明建設(shè)活動(dòng)。
1、做好“五好”文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)工作。
為使“五好”文明家庭評(píng)選活動(dòng)更加公正、合理，鎮(zhèn)婦聯(lián)在年初召開的婦女大會(huì)時(shí)就進(jìn)行了布置。今年共評(píng)出縣級(jí)“五好文明家庭”50戶、鎮(zhèn)級(jí)“文明家庭”達(dá)到總數(shù)的45%。并推薦了一戶市級(jí)“五好”文明家庭戶。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，適應(yīng)發(fā)展。
鎮(zhèn)婦聯(lián)利用各種形式組織婦女進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的__大、__屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的群眾路線基本方針。通過學(xué)習(xí)，廣大婦女提高了素質(zhì)，適應(yīng)了形勢(shì)。
3、樹立、表彰先進(jìn)典型。
鎮(zhèn)婦聯(lián)十分重視表彰各類先進(jìn)典型，對(duì)50戶縣級(jí)和1戶市級(jí)五好文明家庭戶進(jìn)行了表彰，對(duì)巾幗創(chuàng)業(yè)績(jī)積極分子丁銘燕進(jìn)行授牌。并推薦20__年縣級(jí)巾幗創(chuàng)業(yè)績(jī)積極分子1名、巾幗扶貧工程先進(jìn)集體1個(gè)。
四、抓好節(jié)日活動(dòng)。
記作重要講話。為了弘揚(yáng)女性自尊、自信、自立、自強(qiáng)的“四自”精神，鎮(zhèn)婦聯(lián)傳達(dá)了縣婦聯(lián)召開的“女性創(chuàng)業(yè)報(bào)告會(huì)”的內(nèi)容。號(hào)召?gòu)V大婦女同胞以她們?yōu)榘駱?，自?qiáng)不息，開拓進(jìn)取，以自己優(yōu)異的成績(jī)來展示我們女性的風(fēng)采。同時(shí)鎮(zhèn)婦聯(lián)還與鎮(zhèn)計(jì)育辦聯(lián)合組織開展了有關(guān)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》等方面內(nèi)容的科普知識(shí)問題搶答比賽活動(dòng)，搶答比賽不僅使姐妹們進(jìn)一步熟悉和掌握這方面的知識(shí)，而且渲染出了“三八”節(jié)日的濃厚氣氛。
為慶祝母親節(jié)，__鎮(zhèn)婦聯(lián)與__學(xué)校聯(lián)合舉辦了以“愛母親，愛生活”為主題的紀(jì)念活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容豐富多彩，有訴說母親故事的對(duì)白，有贊美母親的詩歌朗誦，有頌揚(yáng)母親無私奉獻(xiàn)的演唱和小品表演?；顒?dòng)既活躍了校園文化生活，渲染了節(jié)日的濃厚氣氛，同時(shí)又進(jìn)行了廣泛的“愛祖國(guó)，愛母親”教育。
“六一”兒童節(jié)，鎮(zhèn)婦聯(lián)與鎮(zhèn)黨委、政府以及鎮(zhèn)掛鉤單位一起到__學(xué)校慰問少年兒童，為他們送去了籃球、羽毛球、乒乓球等體育用品和學(xué)習(xí)用品20__余元。
五、認(rèn)真為婦女兒童辦實(shí)事、辦好事。
為了切實(shí)為婦女群眾辦實(shí)事、辦好事，提高農(nóng)村婦女的自我保健意識(shí)和健康水平，鎮(zhèn)婦聯(lián)充分利用“全國(guó)協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)月”之機(jī)，于5月29日、5月30日，與鎮(zhèn)計(jì)生辦聯(lián)合邀請(qǐng)縣計(jì)劃生育指導(dǎo)站醫(yī)務(wù)人員為我鎮(zhèn)婦女群眾進(jìn)行婦科病普查和婦女保健知識(shí)的宣傳，全鎮(zhèn)婦科病普查人數(shù)達(dá)600多人，共查出18人患有子宮肌瘤，囊腫、腫瘤、混合疾病等人數(shù)均不少，特別還有幾名婦女被懷疑可能是患有陰道癌，同時(shí)還對(duì)查出病癥的患者進(jìn)行治療，切實(shí)為婦女群眾排憂解難，深受廣大群眾的歡迎。為更好地支持農(nóng)村婦女發(fā)展生產(chǎn)，幫助農(nóng)村婦女脫貧致富，推薦李樂梅婦女為信貸扶持對(duì)象。對(duì)越陳村的舒雄全、楊家仙夫婦來我處反映的家庭暴力一事，下村進(jìn)行多方面、多渠道、多形式地調(diào)查，并做了大量的思想工作，目前已基本解決。對(duì)黃泥壟村的鄭麗芬同學(xué)由于家庭困難交不起學(xué)費(fèi)一事，鎮(zhèn)婦聯(lián)上門了解情況后，幫助其解決了學(xué)費(fèi)難問題。對(duì)__學(xué)校初一(2)班的李秀鳳同學(xué)家庭困難一事，主動(dòng)與縣關(guān)工委聯(lián)系，縣關(guān)工委了解情況后，給予300元的現(xiàn)金及表示聯(lián)系扶貧結(jié)對(duì)，并鼓勵(lì)她要好好學(xué)習(xí)，為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)力量。
六、加強(qiáng)婦聯(lián)組織自身建設(shè)。
鎮(zhèn)婦聯(lián)積極爭(zhēng)取黨委、政府的重視，每季度向黨委、政府匯報(bào)一次婦女工作。及時(shí)調(diào)整充實(shí)健全基層?jì)D女組織;組織村婦代會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展婦女問題理論研究，通過調(diào)研，寫出論文《在農(nóng)村婦女人力資源開發(fā)中存在的困難與問題》。
一年來，鎮(zhèn)婦聯(lián)在各方面都取得了較好的成績(jī)，但也存在著一些不足，如開拓創(chuàng)新精神不夠、深入到村到戶不多、對(duì)有些家庭暴力問題缺少解決辦法等等，在今后的工作中，要棄之糟粕，取其精華，努力推動(dòng)20__年的婦女工作跨越式發(fā)展，取得更好的成績(jī)。
街道管理工作計(jì)劃表篇九
一年來，在社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能，做到遵紀(jì)守法，努力工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)將xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成第六次全國(guó)人口普查收尾工作。
從1月到5月認(rèn)真組織完成人口普查的非專項(xiàng)編碼編寫工作、數(shù)據(jù)審核報(bào)送工作、數(shù)據(jù)校對(duì)修改工作以及存檔、總結(jié)表彰工作。確保第六次全國(guó)人口普查工作順利的在我地區(qū)落幕，普查數(shù)據(jù)經(jīng)過國(guó)家抽查，符合地區(qū)的發(fā)展實(shí)際，得到了區(qū)普辦的肯定。
二、認(rèn)真完成社區(qū)及領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
從5月底至今，認(rèn)真監(jiān)督社區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳工作，每月20日定期督促4個(gè)社區(qū)(青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽光家園)上傳社區(qū)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)上傳及時(shí)、準(zhǔn)確、符合地區(qū)實(shí)際，對(duì)信息系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的或電腦出現(xiàn)問題的社區(qū)及時(shí)上報(bào)，并聯(lián)系專業(yè)人士進(jìn)行修改或重裝系統(tǒng)。
三、工作計(jì)劃。
其次，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的信息寫作工作，全年完成工作總結(jié)、計(jì)劃及其他信息20余篇，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范下一步計(jì)劃，真實(shí)反映社區(qū)辦及各社區(qū)工作狀況。
四、積極參加各種活動(dòng)，配合同事完成其他工作。
5月至7月期間，積極參加文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，每周六上午八點(diǎn)半按時(shí)到綠豐家園報(bào)道，參加布臵會(huì)場(chǎng)、發(fā)放宣傳冊(cè)、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛(wèi)生等活動(dòng)。9月按時(shí)與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛(wèi)生，保證科室所負(fù)責(zé)的區(qū)域干凈、清潔達(dá)到文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。9月中旬積極參加地區(qū)組織的第一屆羽毛球、籃球和諧杯活動(dòng)，努力同隊(duì)友打好配合，積極參與訓(xùn)練，為機(jī)關(guān)贏取第三名的好成績(jī)。其次，積極參觀區(qū)禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動(dòng)，參加區(qū)農(nóng)委、社會(huì)辦組織的拓展訓(xùn)練，參與區(qū)農(nóng)委組織9天的社區(qū)骨干培訓(xùn)，打開思路、拓寬認(rèn)識(shí)、提升業(yè)務(wù)技能、提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
五、xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
xx年將繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，協(xié)助科室完成其他工作，同時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)處理實(shí)際問題，提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
社區(qū)信息系統(tǒng)管理方面，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，確保每月各社區(qū)按時(shí)按量上傳數(shù)據(jù)，督促其定期清理帶社區(qū)信息系統(tǒng)管理軟件的電腦的垃圾，保證不出現(xiàn)因硬件問題致使上傳數(shù)據(jù)失敗或質(zhì)量不過關(guān)力爭(zhēng)每月達(dá)到100%的上傳率，達(dá)到區(qū)級(jí)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。
文案工作方面，提升文案信息寫作的質(zhì)量，多同寫作人員交流，相互學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，多看書看好書，收集素材，多下社區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了解民生民情，及時(shí)反映居民需求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決問題，保證信息寫作更上一個(gè)層次，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
生活方面，積極參與區(qū)、鄉(xiāng)、科室、各社區(qū)舉辦的各種活動(dòng)，豐富個(gè)人生活，打造良好人際關(guān)系，提高個(gè)人認(rèn)知度，培養(yǎng)個(gè)人情操。
其次加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看多學(xué)，多聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)個(gè)人生活情趣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，全面提升個(gè)人能力，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。有成績(jī)就有不足，我深知要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長(zhǎng)，在以后的工作中，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，確保自己的工作做實(shí)、做細(xì)，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與同事共同努力、共同進(jìn)步。
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街道管理工作計(jì)劃表篇十
c街道辦事處成立以來，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞發(fā)展與穩(wěn)定這兩大主題，以城市擴(kuò)容為契機(jī)，狠抓以三產(chǎn)為主的二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)，現(xiàn)將2004工作總結(jié)如下：
一、開展工作情況：
（一）經(jīng)濟(jì)工作：
圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)，全年共完成經(jīng)濟(jì)總收入20850萬元，完成年計(jì)劃的119.14%，其中二、三產(chǎn)業(yè)收入18900萬元，完成計(jì)劃的115.41%，畜牧業(yè)收入858萬元，完成年計(jì)劃的100.23%。人均收入年初計(jì)劃5394元，實(shí)際達(dá)到5464元，人均增收440元。主要做了以下幾方面的工作：
3）、完成了c路征地工作，征用d二村土地34.91畝、征地款104.73萬元；
4）、完成了d路征地工作，征用g村土地9.15畝、征地款27.45萬元。
（二）勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作。
隨著城市擴(kuò)容進(jìn)程的加快，為有效地轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力，增加農(nóng)民收入，妥善解決好人地矛盾突出的問題，辦事處今年進(jìn)一步加大了勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作力度，一是積極組織富余勞動(dòng)力參加各類培訓(xùn)，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，提高勞動(dòng)技能；二是廣開門路，利用我處的地因優(yōu)勢(shì)，開辟多種就業(yè)渠道，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，多方增加農(nóng)民收入；三是建立富余勞動(dòng)力檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，每周向各村下發(fā)用工信息。截止目前，共轉(zhuǎn)移各行業(yè)農(nóng)村富余勞動(dòng)力660人，完成全年任務(wù)153.5%，其中：開發(fā)性崗位10人，公益性崗位20人；新增創(chuàng)收237.6萬元，完成全年任務(wù)184.2%；全年培訓(xùn)700余人。
（三）信訪工作：
辦事處成立以來，黨工委把信訪工作做為一切工作的重中之重，從源頭抓起，從一些容易引發(fā)上訪問題的宅基地、戶口等問題抓起，制定了如宅基地管理制度、戶口管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)在工作中做到七個(gè)結(jié)合，一、把信訪工作與黨建工作結(jié)合起來，在抓黨建工作的同時(shí)抓信訪工作，首先抓好黨支部書記第一責(zé)任人的責(zé)任追究工作，制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲辦法，哪個(gè)村上出現(xiàn)上訪問題首先要追究黨支部書記的責(zé)任，其次狠抓村兩委成員信訪責(zé)任工作的落實(shí)，各村按照村“兩委”成員的多少劃分若干責(zé)任區(qū)，各守一方，做好群眾工作，三是狠抓黨員承諾服務(wù)區(qū)工作，通過黨員包片、黨員包戶，做好各村穩(wěn)定工作；二、把信訪工作與片區(qū)民警抓社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合起來，通過把各片區(qū)是黨員的民警任命為黨支部副書記的試點(diǎn)，要求其在抓好社會(huì)治安工作的同時(shí)，分工主抓信訪工作，把一些苗頭性、傾向性問題解決在萌芽狀態(tài)；三、把信訪工作與司法調(diào)解工作結(jié)合起來，首先在領(lǐng)導(dǎo)分工過程中把信訪工作與司法工作分到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身上，便于協(xié)調(diào)，其次把信訪辦與司法所合并辦公，共同接待來訪群眾。并在信訪工作人員下訪的同時(shí)，宣傳法律、法規(guī)、政策，提高群眾依法辦事的意識(shí)；四、把信訪工作與勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作結(jié)合起來，加大勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作力度，辦事處勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移辦人員每天深入各單位、各部門了解各單位用工情況，爭(zhēng)取崗位，同時(shí)每天定期發(fā)布用工信息，并且定期對(duì)各村的富余勞動(dòng)力進(jìn)行培訓(xùn)，把農(nóng)村富余勞動(dòng)力全部分派到各個(gè)用工單位，把廣大群眾的思想轉(zhuǎn)移到發(fā)展經(jīng)濟(jì)上來，減少上訪；五、把第一責(zé)任人抓信訪工作與協(xié)調(diào)責(zé)任人抓信訪工作結(jié)合起來，對(duì)一些上訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及纏訪人員，辦事處制定了第一責(zé)任人和協(xié)調(diào)責(zé)任人包案制度，共同做好其思想工作；六、在處理遺留問題過程中，按照尊重歷史與照顧現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的原則，如今年在處理中溝村外嫁女二輪土地的問題時(shí)，辦事處在通過大量調(diào)查的基礎(chǔ)上，請(qǐng)示市政府同意給其補(bǔ)上二輪土地，使遺留問題得到徹底解決，受到村民的一致好評(píng)；七、信訪工作與包村工作相結(jié)合，在認(rèn)真解決好各類上訪問題的同時(shí)，辦事處領(lǐng)導(dǎo)、駐村工作隊(duì)員及信訪辦包片干部定期深入各村入戶，掌握村民的思想動(dòng)態(tài)，把各類問題處理在萌芽狀態(tài)，通過各類行之有效的措施，使辦事處上訪量較年初大大下降。截止日前全年辦事處共接待群眾來信來訪462人次，其中：個(gè)人訪83人次，重訪39人次，集體上訪群眾36批377人次，重訪21批268人次；市信訪局交辦案件8件，辦結(jié)7件；市領(lǐng)導(dǎo)批示5件，辦結(jié)4件。
（四）環(huán)境衛(wèi)生工作：
一是辦事處成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，處領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行分片包點(diǎn)負(fù)責(zé)制，同時(shí)各村也成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)，把此項(xiàng)工作切實(shí)納入議事日程，形成齊抓共管的局面。二是辦事處先后兩次召開了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，結(jié)合辦事處的實(shí)際，制定下發(fā)了《c辦事處配合x市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市安排意見》、《c辦事處迎接自治州成立50周年城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作安排》等，建立健全了環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制。三是下大力氣對(duì)衛(wèi)生“釘子村”進(jìn)行整治。主要針對(duì)居民點(diǎn)道路兩旁的亂堆柴草、亂養(yǎng)牲畜、亂建旱廁等現(xiàn)象進(jìn)行“地毯式”徹底清理整治，全年共出動(dòng)清運(yùn)車輛60余次，鏟車6次，清理建筑垃圾500余噸，生活垃圾220余噸，清理道路兩旁柴草2.5平方公里，清除衛(wèi)生死角12處，建立相應(yīng)約束機(jī)制，使衛(wèi)生“釘子村”的環(huán)境衛(wèi)生有了大的改觀。四是加大對(duì)園豐農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)有限責(zé)任公司衛(wèi)生整治力度，先后投入10萬元對(duì)市場(chǎng)的硬件進(jìn)行了改造，安排14名專職衛(wèi)生人員，并簽定衛(wèi)生管理合同。
（五）計(jì)劃生育工作：
一是以“科技之冬”、“科普宣傳月”、“科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”“萬人游園會(huì)”為契機(jī)，對(duì)轄區(qū)村民進(jìn)行“一法四規(guī)”培訓(xùn)和計(jì)劃生育宣傳，一年來共舉辦培訓(xùn)班15期，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2700人，發(fā)放各種宣傳材料45000余份，播放電教片8場(chǎng)，舉辦咨詢活動(dòng)12次，參加人數(shù)達(dá)4800人次。二是表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，開展崗位練兵，使基層?jì)D干達(dá)到思想好、作風(fēng)正、會(huì)管理、業(yè)務(wù)熟；三是做好各類統(tǒng)計(jì)賬目登記造冊(cè)工作，開展了兩次全面大清查，把流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作納入規(guī)范化管理；四是深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)，加快推進(jìn)計(jì)劃生育村民自治步伐，現(xiàn)轄區(qū)7個(gè)村委會(huì)已逐一落實(shí)獨(dú)生子女保健費(fèi)、雙女戶慰問、村提留免交等優(yōu)惠政策，現(xiàn)轄區(qū)領(lǐng)取計(jì)劃生育“光榮證”人數(shù)為396人，優(yōu)惠政策兌現(xiàn)率達(dá)87.8%；五是倡導(dǎo)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)保障育齡婦女合法權(quán)益，全年對(duì)轄區(qū)已婚育齡婦女開展查環(huán)、查孕1200人次；六是大力開展走訪慰問，在“三八”、“春節(jié)”、“計(jì)生協(xié)成立24周年”期間對(duì)轄區(qū)領(lǐng)證和雙女戶及計(jì)生協(xié)“五老”人員進(jìn)行慰問、共計(jì)慰問領(lǐng)證家庭227戶、雙女戶37戶、“五老”人員15戶。
（六）社會(huì)治安綜合治理工作。
配合基層創(chuàng)安建設(shè)年和新一輪安全創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真開展農(nóng)村反邪教警示教育活動(dòng)，和綜治活動(dòng)，共舉辦學(xué)習(xí)班19期，發(fā)放宣傳圖片1100份，并進(jìn)行入戶宣傳，入戶率達(dá)100%。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)綜合治理一票否決制，如今年對(duì)轄區(qū)一個(gè)單位進(jìn)行治安處罰、進(jìn)行通報(bào)，并建議取消文明單位稱號(hào)。另一方面充分發(fā)揮治安聯(lián)防隊(duì)的作用，落實(shí)三防措施，現(xiàn)轄區(qū)各類治安案件大幅降低，重點(diǎn)整治單位八工一村的治安形式也大有好轉(zhuǎn)。
（七）、統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、民政、殘聯(lián)、老齡工作。
一是成立組織機(jī)構(gòu)，出臺(tái)實(shí)施意見，建立健全相關(guān)制度，責(zé)任到人、落實(shí)到位；二是通過積極入戶調(diào)查，宣傳教育、節(jié)假日慰問，使轄區(qū)居民對(duì)各項(xiàng)政策及法規(guī)有了進(jìn)一步了解，并解決了部分村民生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，全年共發(fā)放各類慰問金及慰問品22000元，每月發(fā)放最低生活保障金1510元。
（八）、文體工作：
目前我處文化體育陣地設(shè)施健全、設(shè)備齊全。今年為豐富群眾生活，全面占領(lǐng)農(nóng)村思想陣地，全年辦事處共開展文體活動(dòng)12次，包括：慶“三八”文藝匯演、“七一”首屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)、彩色周末暨“北京新秧歌”大賽等等。參加x市舉辦文體活動(dòng)7次，所屬轄區(qū)村組開展文體活動(dòng)都在5次以上，全年轄區(qū)文化體育事業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。
二、工作中存在的問題：
二是經(jīng)過努力，雖然信訪量有所下降，但存在的信訪遺留問題還有待于進(jìn)一步解決。
三是需積極引導(dǎo)農(nóng)民開展多種經(jīng)營(yíng)，同時(shí)亟需進(jìn)一步拓寬勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的渠道，有序加快勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。
三、幾點(diǎn)建議：
1、建議市委、市人民政府對(duì)多年無理纏訪，及組織煸動(dòng)上訪者依法采取整治，在樹立正氣的同時(shí)，保持牢固的社會(huì)穩(wěn)定局面。
2、建議市委、市人民政府在多年支持原城郊經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大力度給我處在各工作中適當(dāng)?shù)恼邇A斜。如：在村集體改制、現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)容發(fā)展過程中和村級(jí)農(nóng)民安置項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)申報(bào)，審批方面給予快報(bào)、快批等。
四、2005年工作打算：
2004年11月15日。
[1]。
街道管理工作計(jì)劃表篇十一
要想構(gòu)建協(xié)調(diào)發(fā)展的街道辦事處與社區(qū)關(guān)系從而為基層廣大人民群眾提供更為高效、細(xì)致、親民的服務(wù)，就要在行政力量與自治力量如何找到平衡點(diǎn)，如何將二者有效整合，行使各自的職能上尋找突破口。今天本站小編給大家整理了街道辦事處管理工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)方針、政策，思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦，能運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來觀察、分析和處理問題。在平時(shí)工作中，始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮先鋒模范作用，自覺維護(hù)單位的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。敢于堅(jiān)持原則，顧全大局，作風(fēng)正派，嚴(yán)守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，無私奉獻(xiàn)，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)。在同志們的真誠(chéng)支持和幫助下，取得了干部職工對(duì)我的高度信任，使我的工作能一步一個(gè)臺(tái)階地前進(jìn)，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界觀、人生觀、和價(jià)值觀得到了鍛煉。
幾年來，一直從事辦公室工作(雖然有時(shí)分工不同)，對(duì)辦公室業(yè)務(wù)熟悉，視野開闊，思維敏捷，有扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，有基層工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，綜合、組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。任黨政辦負(fù)責(zé)人期間，能夠結(jié)合實(shí)際，在業(yè)務(wù)上遇到難題時(shí)，能虛心向同事請(qǐng)教，業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身工作業(yè)務(wù)能力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體事項(xiàng)(特別是辦文辦會(huì)、部門協(xié)調(diào)等工作)，保證了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真履行工作。
崗位職責(zé)。
勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作做到個(gè)人利益服從集體利益。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，都能盡職盡責(zé)、按時(shí)按質(zhì)完成，不管任務(wù)有多重，工作有多忙，都毫無怨言，并能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，使領(lǐng)導(dǎo)感到得心應(yīng)手，得到領(lǐng)導(dǎo)、同志們的一致肯定。對(duì)轉(zhuǎn)變職能加強(qiáng)服務(wù)和如何把辦公室“三服務(wù)”工作做得精益求精，大量瀏覽和學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和有關(guān)方面的知識(shí)，不斷提高自己的政策理論水平和工作業(yè)務(wù)能力。
在任團(tuán)委書記期間，能帶領(lǐng)街道全體青年團(tuán)員投入到街區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中去，在經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下，組織全體團(tuán)干部外出參觀學(xué)習(xí)，吸收外地好的經(jīng)驗(yàn)，此舉得到了干部職工以及街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，街道團(tuán)委也曾被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)“五四紅旗”團(tuán)委榮譽(yù)稱號(hào)，在紀(jì)工委部門期間，能積極協(xié)助紀(jì)工委書記做好街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，認(rèn)真做好干部職工的廉潔自律教育，多渠道挖掘案源，共協(xié)助辦理案件7宗。
幾年來，通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心和幫助，取得了較好的成績(jī)，曾被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部、區(qū)“三有一好”優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀通訊員等榮譽(yù)稱號(hào)，在取得成績(jī)的同時(shí)，能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，如工作欠缺計(jì)劃性，處事膽量太小，在今后工作中，將揚(yáng)長(zhǎng)避短，虛心向老同志學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、努力學(xué)習(xí)，及時(shí)適應(yīng)新的崗位。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言，從團(tuán)區(qū)委書記任上轉(zhuǎn)崗到街道主任，完成的是從團(tuán)的干部到黨政領(lǐng)導(dǎo)的重大轉(zhuǎn)變。面對(duì)嶄新的工作內(nèi)容，工作環(huán)境，我深感責(zé)任重大，唯恐辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任，更加自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應(yīng)新的工作崗位。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和小平理論，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，明確“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，尤其是黨的xx大精神，掌握其精神實(shí)質(zhì)，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動(dòng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。利用參加市委組織部舉辦的新任鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)培訓(xùn)班和區(qū)委舉辦的“各類專題知識(shí)講座”，以及平時(shí)的自學(xué)，努力掌握擔(dān)任街道主任所必備的專業(yè)知識(shí)。特別加強(qiáng)了財(cái)務(wù)知識(shí)和稅務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)上自己比較薄弱的一面。訂閱了《城市街區(qū)通迅》、《浙江民政》等雜志，從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的工作能力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方法藝術(shù)方面的書籍，對(duì)《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》雜志每期必精讀，從中學(xué)習(xí)決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)。虛心地向一些老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實(shí)的工作作風(fēng)。并做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)取得了一些成果，今年我結(jié)合社區(qū)工作撰寫的《論學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建》一文在《衢州日?qǐng)?bào)》理論專刊上發(fā)表，參加市里組織的副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)雙推雙考也取得較好成績(jī)，名列第五。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作。
任職以來，勇于實(shí)踐，大膽開拓，全力做好本職工作，主要做到“三抓”。
1、抓調(diào)研，形成工作思路。2月份到位以后，深入到17個(gè)居委會(huì)和街居的2家企業(yè)，開展調(diào)查研究，摸清家底，并根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求，結(jié)合本街道的實(shí)際，形成了“以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，抓住舊城改造、社區(qū)規(guī)劃調(diào)整這一契機(jī)，以社區(qū)黨建為核心，社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)，作風(fēng)建設(shè)為動(dòng)力，抓好發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)一條主線，做到社區(qū)體制改革，社區(qū)運(yùn)行機(jī)制二個(gè)到位，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，社區(qū)建設(shè)水平干部隊(duì)伍素質(zhì)三個(gè)提高，全面提升街道工作水平”的工作思路。并將工作思路細(xì)化，制定出年度的。
工作方案。
下發(fā)到居委會(huì)和街道干部手中。
2、抓落實(shí)，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(1)促進(jìn)街居經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一年來，我們以發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)為街道經(jīng)濟(jì)工作的生命線。以招商引資工作為抓手，解放思想狠抓落實(shí)，使街道經(jīng)濟(jì)保持了良好的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。一是確保稅收任務(wù)完成：由于舊城改造，轄區(qū)內(nèi)縣西街、北門街等主要商業(yè)街大面積拆遷，稅源大副度減少，發(fā)展空間受到限制，使今年本來就偏重的稅收任務(wù)更難以完成。面對(duì)這一現(xiàn)狀，我沒有消極悲觀，而是采取積極的措施，建立健全協(xié)稅護(hù)稅組織，舉辦街居干部稅務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展稅法宣傳，組織進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)個(gè)私企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶大調(diào)查，堅(jiān)持“以挖、聯(lián)、引、查”四者并舉的稅收方針，以“不求階有，但求所在”的思路和“工作到位，服務(wù)到家”的作風(fēng)，積極扶持幫助民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，想方設(shè)法開辟新的稅源，經(jīng)過上述努力，到11月底完成地稅的95%，國(guó)稅任務(wù)的91%，預(yù)算全年稅收任務(wù)可以完成。
二是規(guī)范資產(chǎn)管理。按照“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一建帳、統(tǒng)一合用樣本、統(tǒng)一對(duì)外洽談”的四統(tǒng)一規(guī)定，規(guī)范了集體資產(chǎn)的管理。集體資產(chǎn)的租賃、轉(zhuǎn)讓一律實(shí)行公開招標(biāo)，杜絕了暗箱操作，有效地防止了資產(chǎn)流失，保證了街道集體資產(chǎn)的管理有章可循，有據(jù)可依，使資產(chǎn)效益最大化。今年投資6萬多元，與宏宇公司結(jié)清新橋街街中街的房款，辦理了房產(chǎn)證;同時(shí)，補(bǔ)辦了辦公樓五樓的房產(chǎn)證，確保了集體資產(chǎn)的保值增值。三是完成招商引資任務(wù)。建立招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層分解招商引資工作任務(wù)，加大招商引資宣傳力度，出臺(tái)招商引資獎(jiǎng)勵(lì)政策，營(yíng)造了全民招商的格局。目前共洽談?wù)猩桃Y項(xiàng)目12個(gè)，資金5900萬，到位資金550萬。
(2)加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)。進(jìn)行社區(qū)規(guī)模調(diào)整，按照便于管理服務(wù)，便于社區(qū)資源合理配置，便于居民自治的原則，把17個(gè)居民區(qū)調(diào)整為9個(gè)社區(qū)。通過競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式，擇優(yōu)選用34名居委會(huì)干部。建立健全了社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會(huì)等社區(qū)組織，完善了保障服務(wù)等五個(gè)工作機(jī)構(gòu)。圍繞“五個(gè)明顯”進(jìn)一步鞏固和完善了以街道黨工委為核心，社區(qū)黨的組織為基礎(chǔ)，社區(qū)全體黨員為主體，社區(qū)單位黨組織共同參與的社區(qū)黨建工作新格局。堅(jiān)持社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)章程的各項(xiàng)制度，定期通報(bào)情況、征詢意見、交流經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)工作。在各個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)黨建協(xié)調(diào)小組，形成了區(qū)、街、居三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)，社區(qū)內(nèi)各類組織橫向互動(dòng)的共建格局。在社區(qū)全體黨員中開展了“為黨旗添光彩、為社區(qū)作奉獻(xiàn)”主體活動(dòng)。通過組建黨員志愿者隊(duì)伍、黨員責(zé)任區(qū)、黨員扶貧幫困基金會(huì)等形式，充分發(fā)揮了黨員在社區(qū)建設(shè)、服務(wù)、管理中的先鋒模范作用。以黨建帶團(tuán)建，健全團(tuán)工委組織，充分發(fā)揮先進(jìn)青年群眾組織及黨的后備軍作用。
一年來，某街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，以黨的群眾路線教育為統(tǒng)領(lǐng)，以繁榮街區(qū)經(jīng)濟(jì)為戰(zhàn)略目標(biāo)，以構(gòu)建和諧街道為主題，立足實(shí)際，銳意進(jìn)取、突破難點(diǎn)、創(chuàng)新發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了顯著成效，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年重點(diǎn)工作完成情況。
(一)多舉措，全力保障經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
截止12月份，固定資產(chǎn)完成萬元，完成任務(wù)的%，規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值萬元，完成了任務(wù)的%，工業(yè)增加值完成萬元，完成了任務(wù)的%。服務(wù)業(yè)增加值完成萬元，完成計(jì)劃的%，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是萬元，完成計(jì)劃的%。招商引資認(rèn)定億元，完成了全年任務(wù)的%。
目前為止，招商引資上報(bào)認(rèn)定項(xiàng)目有x個(gè)。
(二)重民生，建設(shè)文明宜居街區(qū)。
1、推進(jìn)綜合整治，全力營(yíng)造優(yōu)美人居環(huán)境。街道全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治，先后組織機(jī)關(guān)干部參加社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)次，同社區(qū)干部一起開展清理小廣告、粉刷樓面外墻、清理小區(qū)草地等活動(dòng)。各社區(qū)清理各類生活垃圾車，拆除亂搭亂建柵欄處，清理草坪處，粉刷外墻野廣告余次。通過社區(qū)干部發(fā)放宣傳單和入戶宣傳，提高了居民維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的自覺性，有效地帶動(dòng)了轄區(qū)居民愛護(hù)周圍環(huán)境的熱情和積極性，街道用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)了居民良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、搭建文化平臺(tái)，著力塑造濃厚文化氛圍。街道通過向上爭(zhēng)取文化資金，先后對(duì)※個(gè)社區(qū)的文化活動(dòng)室進(jìn)行改造，還購(gòu)置了多件常用的樂器，改造后的多功能活動(dòng)室兼文藝表演、科學(xué)普及、青少年活動(dòng)等多項(xiàng)功能于一身，成為一個(gè)居民健身娛樂的活動(dòng)平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上各社區(qū)居民成立了秧歌隊(duì)、太極拳隊(duì)、合唱團(tuán)、演奏樂隊(duì)等社團(tuán)組織，社區(qū)舉辦多項(xiàng)文體活動(dòng)，上半年各社區(qū)文化活動(dòng)中心為群眾文藝演出場(chǎng)次達(dá)到※次，觀眾※余人，社區(qū)真正變成了百姓的大舞臺(tái)。
3、開展平安建設(shè)，積極創(chuàng)造穩(wěn)定街區(qū)環(huán)境。街道黨工委通過構(gòu)筑社區(qū)綜治工作體系，運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)，把平安建設(shè)延伸至居民身邊。調(diào)整隊(duì)伍，充實(shí)力量，推動(dòng)治安防范網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)社區(qū)建立警務(wù)室，綜治協(xié)管員人，治安志愿者人。繼續(xù)深化鄰里守望活動(dòng)，做好身邊法制宣傳和人民調(diào)解工作。全街共調(diào)解糾紛起，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元，調(diào)解成功率%以上。開展普法宣傳活動(dòng)次，共展出展板塊、發(fā)放宣傳單余份、法律知識(shí)讀本本，解答各種提問人次。開展矛盾大排查活動(dòng)次，共排查各類矛盾糾紛件，調(diào)解率和成功率都達(dá)到100%，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，問題不激化，矛盾不上交。確保了轄區(qū)群眾和諧穩(wěn)定，安居樂業(yè)，實(shí)現(xiàn)民間矛盾糾紛“零激化”目標(biāo)。
4、全力改善民生，努力提高群眾幸福指數(shù)。街道通過抓民生工作，為群眾辦實(shí)事，提高群眾滿意率。一是民政工作。抓好低保核查工作，保障低保工作的動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)區(qū)民政文件要求，目前正在對(duì)全街低保戶開展全部入戶核查情況，工作中采取網(wǎng)格聯(lián)查、紀(jì)委協(xié)查、社區(qū)互查“三查”工作法，有效的擴(kuò)大了監(jiān)督形式，保證了公平核查。
二是計(jì)生工作。計(jì)生服務(wù)下沉至網(wǎng)格，把原有的藥具服務(wù)、隨訪同入戶結(jié)合，就近為居民服務(wù)，創(chuàng)新計(jì)生服務(wù)形式。流動(dòng)人口個(gè)案信息庫達(dá)%，流動(dòng)人口免費(fèi)計(jì)劃生育服務(wù)率%，人口自然增長(zhǎng)率‰，政策生育率%。
三是就業(yè)工作。街道人社所共完成開發(fā)崗位個(gè)，占全年任務(wù)的%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人，占全年任務(wù)的%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內(nèi);共開展大型就業(yè)宣傳活動(dòng)三次，發(fā)布用工信息多條，開發(fā)就業(yè)崗位余個(gè)。
四是其他工作。殘聯(lián)開展助殘日活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)殘疾人開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，向上級(jí)殘聯(lián)積極爭(zhēng)取，免費(fèi)為轄區(qū)殘疾人發(fā)放輪椅，組織※名殘疾人參加免費(fèi)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，為※名殘疾人提供免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練。
5、加大安全排查，開創(chuàng)良好發(fā)展環(huán)境。辦事處專門同各社區(qū)、企業(yè)等相關(guān)單位一把手簽訂《街道20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
》，堅(jiān)持每季安全生產(chǎn)例會(huì)制度，并嚴(yán)格按照責(zé)任書、責(zé)任狀內(nèi)容要求進(jìn)行考核，堅(jiān)持履行安全生產(chǎn)一票否決制。在保障安全生產(chǎn)的同時(shí)，也促進(jìn)了轄區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，達(dá)到安全與發(fā)展雙贏的效果。
(三)抓特色，全面提升社區(qū)服務(wù)水平。
街道緊緊抓住“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題，以“打造為民服務(wù)示范窗口，創(chuàng)建群眾滿意社區(qū)”為載體，扎實(shí)開展規(guī)范化社區(qū)建設(shè)，夯實(shí)硬件基礎(chǔ)，完善社區(qū)功能，有效提升了社區(qū)服務(wù)水平。
1、夯實(shí)硬件，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為不斷加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的管理，完善社區(qū)功能，提升社區(qū)服務(wù)水平，街道扎實(shí)開展規(guī)范化社區(qū)建設(shè)，積極爭(zhēng)取資金，為※個(gè)社區(qū)均已建成一站式社區(qū)服務(wù)大廳和文化活動(dòng)室，配套設(shè)置乒乓球場(chǎng)、游戲活動(dòng)室、綜合活動(dòng)場(chǎng)及健身路徑，配備了電視機(jī)、vcd、投影儀、電子顯示屏等現(xiàn)代化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了電腦網(wǎng)絡(luò)化辦公，提升了社區(qū)陣地檔次和水平。
2、規(guī)范管理，構(gòu)建高效服務(wù)窗口。為滿足居民辦事需求，街道在各社區(qū)一站式服務(wù)大廳按照“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，以親民、便民、利民為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“全面、便捷、貼心、誠(chéng)信”的理念，對(duì)辦理事項(xiàng)流程、承辦人員、工作時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行公示，為社區(qū)居民提供接待咨詢、代辦代理，為居民提供民事代辦、科技信息、教育培訓(xùn)、文化體育、信訪法律、社會(huì)保障、愛心志愿等服務(wù)。
3、創(chuàng)新思路，構(gòu)筑精品和諧社區(qū)。針對(duì)不同社區(qū)居民在居住環(huán)境、服務(wù)管理、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障等方面呈現(xiàn)出多層次、多樣化的情況，精心打造了文化、民族和諧、黨建綜合、就業(yè)服務(wù)、雙擁共建、志愿服務(wù)等品牌社區(qū)工作思路，以實(shí)施“五個(gè)一工程”為抓手，探索開展了特色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，社區(qū)服務(wù)對(duì)象的履蓋面不斷擴(kuò)大，綜合服務(wù)能力明顯提升。
二、存在的問題。
1、轄區(qū)危樓問題。
2、轄區(qū)危房問題。
3、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)完成難度大。
街道管理工作計(jì)劃表篇十二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布街道物業(yè)管理工作計(jì)劃模板格式，更多街道物業(yè)管理工作計(jì)劃模板格式相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
20xx年，全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn)，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計(jì)劃如下：
一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制。
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位；二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題，形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平。
一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次，并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌，對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低，保持較高的業(yè)主滿意度，對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改，限定期限提高檔次等級(jí)；二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái)，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平；三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序，推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè)，年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí)，樹立品牌優(yōu)勢(shì)；四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施；五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng)，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī)，抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。
三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境。
一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區(qū)設(shè)施，協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境；二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理；三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作，針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況，研究出臺(tái)相應(yīng)政策，制定合理的`管理方案，解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。
四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善。
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入，及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)建議；二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題；三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房，嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié)，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機(jī)制。
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人，確保聯(lián)絡(luò)及時(shí)，處置問題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容；三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息，有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作，對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查，及時(shí)督促整改；四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大；五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制，保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪，避免造成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。
街道管理工作計(jì)劃表篇十三
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一、完善應(yīng)急管理體系
（一）修訂各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。及時(shí)修訂各級(jí)、各類應(yīng)急預(yù)案，組織編制新增的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和部門應(yīng)急預(yù)案。
（二）完善應(yīng)急管理體制。強(qiáng)化應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的性和協(xié)調(diào)性，根據(jù)工作需要，及時(shí)調(diào)整街道突發(fā)事件應(yīng)急委員會(huì)組成人員；推動(dòng)街道應(yīng)急管理體系建設(shè)，充分發(fā)揮街道二級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、補(bǔ)不足”的重要作用。推行現(xiàn)場(chǎng)指揮官制度，制訂相關(guān)工作規(guī)范。加強(qiáng)應(yīng)急管理區(qū)域合作，進(jìn)一步完善應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高各單位、各部門突發(fā)事件應(yīng)急處置水平。
（三）促進(jìn)全區(qū)應(yīng)急管理工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。深入貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》、《廣東省突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》，促進(jìn)全區(qū)應(yīng)急管理工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。
二、提升應(yīng)急管理科技水平
（一）加強(qiáng)應(yīng)急管理專家隊(duì)伍建設(shè)。調(diào)整街道應(yīng)急管理專家組，完善應(yīng)急專家?guī)?。加?qiáng)對(duì)專家的服務(wù)和保障作用，為應(yīng)急管理專家創(chuàng)造應(yīng)急管理科技攻關(guān)良好條件。充分發(fā)揮應(yīng)急管理專家作用，為水口街道應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件提供決策咨詢服務(wù)。
（二）積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)急管理領(lǐng)域的應(yīng)用，推進(jìn)應(yīng)急值班系統(tǒng)軟、硬件的升級(jí)換代，拓寬網(wǎng)絡(luò)管理在應(yīng)急管理工作的運(yùn)用。
（三）提升應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用水平。加快應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)步伐，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)與市、區(qū)及有關(guān)部門應(yīng)急平臺(tái)無障礙互聯(lián)互通。不斷完善應(yīng)急平臺(tái)功能，提升應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用水平。
三、提高快速獲取突發(fā)事件信息能力
（一）建立多部門分工共享機(jī)制。加強(qiáng)與各有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，通過建立健全多部門分工共享機(jī)制，提升突發(fā)事件“第一時(shí)間”現(xiàn)場(chǎng)信息快速獲取、分析、處理和共享能力，為應(yīng)急指揮決策提供支撐服務(wù)。
（二）提升預(yù)警信息發(fā)布水平。加強(qiáng)應(yīng)急值守，采取傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代科技相結(jié)合的模式，提高突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布的'時(shí)效性和覆蓋面，努力解決預(yù)警信息發(fā)布“最后一公里”瓶頸問題。
（三）加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)建設(shè)基層突發(fā)事件信息員隊(duì)伍，確保突發(fā)事件信息收集“縱向到底”；整合現(xiàn)有基層信息員隊(duì)伍，建設(shè)“一崗多能”的基層信息員隊(duì)伍。
四、健全應(yīng)急管理保障體系
（一）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)街道應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)裝備配備，提升保障水平，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)演練，提升實(shí)戰(zhàn)水平；推進(jìn)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，打造種類齊全的專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍；加大應(yīng)急志愿者招募、培訓(xùn)力度，拓寬應(yīng)急志愿者服務(wù)范圍。
（二）完善應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系。加快普查和有效整合現(xiàn)有各類應(yīng)急物資資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類實(shí)施，提高應(yīng)急物資的生產(chǎn)、儲(chǔ)備和調(diào)運(yùn)能力，形成完備的物資保障和儲(chǔ)備體系；按照“平災(zāi)結(jié)合，綜合利用”的原則，健全應(yīng)急物資協(xié)調(diào)和征用機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政府物質(zhì)儲(chǔ)備與社會(huì)物質(zhì)儲(chǔ)備的有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮社會(huì)物質(zhì)儲(chǔ)備作用。
（三）推進(jìn)應(yīng)急避護(hù)場(chǎng)所建設(shè)。完善已建成的避護(hù)場(chǎng)所功能，提高管理水平；制定應(yīng)急避護(hù)場(chǎng)所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)指南，規(guī)劃配套建設(shè)應(yīng)急避護(hù)場(chǎng)所。
（四）強(qiáng)化應(yīng)急管理資金保障。按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，完善長(zhǎng)效規(guī)范的應(yīng)急保障資金投入和撥付、監(jiān)管制度，將應(yīng)急管理資金投入納入本級(jí)公共財(cái)政預(yù)算予以保障。
五、深化應(yīng)急管理宣教培訓(xùn)工作
（一）加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)。舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班、專題會(huì)、輔導(dǎo)講座等活動(dòng)，邀請(qǐng)應(yīng)急專家、專業(yè)人員作輔導(dǎo)報(bào)告及授課；選派應(yīng)急管理干部到市、區(qū)應(yīng)急辦跟班學(xué)習(xí)或到應(yīng)急管理學(xué)院培訓(xùn)，提升應(yīng)急專業(yè)水平。
（二）開展應(yīng)急避險(xiǎn)和應(yīng)急救助宣教工作。積極配合區(qū)直有關(guān)部門組建的應(yīng)急知識(shí)宣講隊(duì)，開展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭開展“六進(jìn)”活動(dòng)，向公眾宣講應(yīng)急避險(xiǎn)、應(yīng)急救助知識(shí)和技能；舉辦應(yīng)急避險(xiǎn)和應(yīng)急救助知識(shí)競(jìng)賽及技能比賽，營(yíng)造“學(xué)得好、用得上”、“齊學(xué)互助”的良好社會(huì)氛圍。
（三）強(qiáng)化應(yīng)急演練。認(rèn)真總結(jié)推廣“雙盲”演練試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，組織跨區(qū)域、跨行業(yè)、具有一定規(guī)模的“雙盲”演練，提高應(yīng)急救援隊(duì)伍實(shí)際應(yīng)急能力。
六、加強(qiáng)應(yīng)急管理能力建設(shè)
（一）深化應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。選擇一個(gè)社區(qū)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)學(xué)校作為應(yīng)急管理示范點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)示范點(diǎn)建設(shè)的檢查和指導(dǎo)，適時(shí)總結(jié)應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)并通過召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)大力推廣，推動(dòng)應(yīng)急管理工作重心下移、均衡發(fā)展。
（二）加強(qiáng)農(nóng)村應(yīng)急管理能力建設(shè)。采取多種形式，通過多種途徑，幫助、支持農(nóng)村強(qiáng)化應(yīng)急管理保障能力；定期派出專家深入農(nóng)村指導(dǎo)，縮短農(nóng)村應(yīng)急管理工作探索期，逐步改善農(nóng)村應(yīng)急管理不設(shè)防的現(xiàn)狀。
（三）提升社區(qū)應(yīng)急服務(wù)水平。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療救護(hù)、康復(fù)保健、心理援助、衛(wèi)生防疫、環(huán)境衛(wèi)生等方面公眾應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)，及時(shí)救治并協(xié)助受災(zāi)者康復(fù)，促進(jìn)群眾身心健康發(fā)展。
七、提升應(yīng)對(duì)各類災(zāi)害能力
（一）開展區(qū)域各類災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)分析。開展針對(duì)各類災(zāi)害的發(fā)生發(fā)展機(jī)理、防御、應(yīng)急準(zhǔn)備、處置救援等研究，識(shí)別區(qū)域內(nèi)潛在災(zāi)害種類并評(píng)估其危險(xiǎn)程度，預(yù)測(cè)可能受影響的區(qū)域及危害后果，查明和分析區(qū)域承受災(zāi)害的隱患因素及功能缺陷。
（二）加強(qiáng)應(yīng)對(duì)各類災(zāi)害能力評(píng)估。健全應(yīng)急能力評(píng)估體系，完善街道、村（居）應(yīng)急能力評(píng)估制度，重點(diǎn)評(píng)估各類災(zāi)害應(yīng)對(duì)能力。加強(qiáng)災(zāi)害公眾心理干預(yù)，提高應(yīng)對(duì)各類災(zāi)害心理危機(jī)能力。
（三）加強(qiáng)應(yīng)急救援能力建設(shè)。從應(yīng)對(duì)的要求及規(guī)律出發(fā)，對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)伍、物資、裝備、避護(hù)場(chǎng)所、技術(shù)手段、資金等各類資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、設(shè)計(jì)和儲(chǔ)備,以切實(shí)提高應(yīng)急救援能力。
街道管理工作計(jì)劃表篇十四
自今年全區(qū)開展物業(yè)黨建聯(lián)建工作以來，長(zhǎng)興路街道結(jié)合實(shí)際，積極行動(dòng)，社區(qū)黨支部與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)等方方面面一起，調(diào)動(dòng)多方資源，共同推動(dòng)社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作，主動(dòng)融入?yún)^(qū)域化大黨建格局，初步形成了由街道綜合黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下的，以社區(qū)黨支部為核心，居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與的工作合力和良性互動(dòng)格局，通過一些列的工作，取得了一定成績(jī)。
一、提高認(rèn)識(shí)，整合資源，成立社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)物業(yè)黨建聯(lián)建的重要性。社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)探索性創(chuàng)新工作，它突破了傳統(tǒng)的組織體系束縛，通過以社區(qū)物業(yè)管理為平臺(tái)的共建聯(lián)建，實(shí)現(xiàn)黨的組織覆蓋、工作覆蓋，它既是提高物業(yè)管理水平的重要途徑，也是加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)，改善社區(qū)管理和服務(wù)，促進(jìn)黨建工作全覆蓋的有效措施;社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作體現(xiàn)了新形勢(shì)下基層黨的工作通過條塊結(jié)合、以塊為主、整合資源、形成合力，聚焦解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題的方法創(chuàng)新;開展社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建是促進(jìn)社區(qū)和諧、社會(huì)和諧的現(xiàn)實(shí)需要，是關(guān)注民生，解決群眾基本問題的重要載體，是貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體舉措。街道黨工委將物業(yè)黨建聯(lián)建工作納入社區(qū)黨建，并作為推動(dòng)區(qū)域化黨建工作新格局的重要載體，積極抓落實(shí)。成立了街道社區(qū)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記趙成群任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，由街道主抓社區(qū)工作的主任科員王國(guó)勝同志擔(dān)任辦公室主任。
二、深入研究，調(diào)查摸底，制定切實(shí)可行。
工作方案。
總結(jié)。
居委會(huì)突出自治管理的特點(diǎn)，發(fā)揮好來源于民，服務(wù)于民的作用。業(yè)委會(huì)加強(qiáng)橋梁作用，做好溝通和合理建議。物業(yè)公司發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、抓好結(jié)合、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作氛圍。
注重物業(yè)黨建聯(lián)建工作與社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建和平安建設(shè)等重要工作的有機(jī)融合，達(dá)到整體推進(jìn)的效果，形成政治思想工作共同抓牢，社區(qū)事務(wù)共同參與，精神文明共同創(chuàng)建，社會(huì)治安共同治理，困難群體共同幫扶的工作體系。
一方面做好居民信息資料的采集歸檔工作，理清社區(qū)人口數(shù)量、人口質(zhì)量、社區(qū)階層狀況和社區(qū)的樓院小區(qū)基本情況。另一方面做好物業(yè)黨建聯(lián)建工作的宣傳工作，引導(dǎo)社區(qū)黨員參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，邀請(qǐng)居民積極參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，有力推動(dòng)了工作的順利推進(jìn)。目前，30個(gè)居民區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的6家物業(yè)公司簽訂了黨建聯(lián)建協(xié)議。
四、豐富載體，注重實(shí)效，把強(qiáng)化服務(wù)作為物業(yè)黨建聯(lián)建工作的落腳點(diǎn)。
社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動(dòng)為載體，擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加服務(wù)功能，使服務(wù)群眾的能力得到了切實(shí)的提高。結(jié)合在職黨員的職業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人專長(zhǎng)，設(shè)立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務(wù)崗位，引導(dǎo)黨員服務(wù)社區(qū)。對(duì)管理自治小區(qū)，社區(qū)根據(jù)各小區(qū)特點(diǎn)，進(jìn)行梳理，動(dòng)員熱心居民管理小區(qū)。宏達(dá)社區(qū)的金桂苑小區(qū)，建成后由所屬的思達(dá)物業(yè)公司進(jìn)行管理，常年虧損，物業(yè)公司對(duì)虧損(包括公攤水、電問題)情況沒有告知居民，小區(qū)一部分居民長(zhǎng)期不交納物業(yè)費(fèi)，雙方不僅沒有溝通，還經(jīng)常發(fā)生矛盾。經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)困擾小區(qū)的問題是小區(qū)沒有進(jìn)行戶表改造，存在巨大的公攤水費(fèi)問題，經(jīng)各方的共同努力，為小區(qū)取得了自來水戶表改造審批，目前小區(qū)戶表改造正在進(jìn)行中。銀河社區(qū)水景雅苑小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用高，管理混亂，垃圾遍地，后與物業(yè)公司協(xié)商未果，物業(yè)管理公司撤出小區(qū)，導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作一度癱瘓，小區(qū)居民更是無人愿意出面參與小區(qū)管理，嚴(yán)重影響了小區(qū)居民正常生活。對(duì)此情況，社區(qū)支部不斷走訪小區(qū)離退休黨員、熱心居民，商議小區(qū)下步如何管理，并牽頭幫助居民重新組建業(yè)委會(huì)，由小區(qū)居民黨員崔秀云任業(yè)委會(huì)主任。在新的業(yè)委會(huì)中，7人有3名為黨員(其余4人中有2人為社區(qū)工作人員和派出所民警)。通過成立業(yè)委會(huì)，解決了小區(qū)物業(yè)管理長(zhǎng)期癱瘓的問題。其次社區(qū)支部積極組織社區(qū)黨員干部、居民進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)居民政策法規(guī)、就業(yè)技能、婚育健康等方面的知識(shí)。
20xx年來，物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo)，現(xiàn)將我全年。
如下：
1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)，提高服務(wù)意識(shí)。
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足業(yè)主的需求，才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手，發(fā)揮老員工的積極帶頭作用，使新員工更快的融入到工作中，其次定期開展理論學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識(shí)和自身素質(zhì)不斷提高，使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高，再次想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，對(duì)業(yè)主來報(bào)修、投訴，積極、快速處理，做到大修不拖拉、小修不過夜，20xx年來公司共維修房屋120多套，更換樓道燈、路燈350多只，無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下，公司在20xx年被評(píng)為了嘉興市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對(duì)秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程，為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作，物業(yè)公司都積極投入，安排專人配合工作，特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少，進(jìn)入施工期后問題更加突出，公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束，居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作。
20xx年是嘉興被評(píng)為國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家文明城市的第四年，國(guó)家相關(guān)部門將來進(jìn)行全面復(fù)檢，為此物業(yè)公司積極配合上級(jí)主管部門，根據(jù)要求積極做好迎檢工作，特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重，而物業(yè)公司服務(wù)和三個(gè)小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū)，本地居民生活習(xí)慣、外來新居民的大量租住，給小區(qū)管理帶來不小的難度，特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像，為此物業(yè)公司針對(duì)以上情況，先進(jìn)行上門做工作，限期自行處理，然后與社區(qū)一起對(duì)小區(qū)進(jìn)行了全面清理，小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。
4、完善新建各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
做好考核考評(píng)工作。
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲戒懶散者，完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立《崗位工作要求》《效績(jī)考評(píng)制度》《員工獎(jiǎng)懲例》等新制度，來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性，從而提高服務(wù)水平。
20xx年工作已接近尾聲，20xx年工作目標(biāo)如下：
1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做好節(jié)能降耗，提高管理效益。
物業(yè)管理是服務(wù)工作，主要做好人員管理工作，人員管理到位，工作服務(wù)到位，業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)，結(jié)合本公司本小區(qū)實(shí)際繼續(xù)制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能，其次是做好節(jié)能降耗工作，在資金壓力大的情況下，對(duì)相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護(hù)多保養(yǎng)，盡量延長(zhǎng)使用其周期、對(duì)相關(guān)不必要的水電支出進(jìn)行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施，來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費(fèi)調(diào)整及收費(fèi)工作。
根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)情況及目前周邊小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況，公司擬將物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠措施取消，20xx年起恢復(fù)到原定標(biāo)準(zhǔn)0.25元/平方米/月，雖經(jīng)過了前期的大量工作，但一收費(fèi)涉及到業(yè)主的自身利益可能會(huì)出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像，需上門仔細(xì)做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程。
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開，工程實(shí)施期間，做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進(jìn)、業(yè)主提醒等工作，爭(zhēng)取工程保質(zhì)保量完成，業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項(xiàng)中心工作。
一、社區(qū)概況。
路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營(yíng)盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。
工作計(jì)劃。
做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬多元。
2、對(duì)路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對(duì)路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
四、物管管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)及困難。
社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開一中門店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過設(shè)置有序停車位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及停靠車輛壓盲道的問題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
街道管理工作計(jì)劃表篇十五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布街道物業(yè)管理工作計(jì)劃格式，更多街道物業(yè)管理工作計(jì)劃格式相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
20xx年，全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn)，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計(jì)劃如下：
一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制。
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位；二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題，形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平。
一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次，并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌，對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低，保持較高的業(yè)主滿意度，對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改，限定期限提高檔次等級(jí)；二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái)，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平；三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序，推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè)，年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí)，樹立品牌優(yōu)勢(shì)；四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施；五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng)，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī)，抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。
三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境。
一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區(qū)設(shè)施，協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境；二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理；三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作，針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的`現(xiàn)實(shí)狀況，研究出臺(tái)相應(yīng)政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。
四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善。
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入，及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)建議；二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題；三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房，嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié)，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機(jī)制。
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人，確保聯(lián)絡(luò)及時(shí)，處置問題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容；三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息，有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作，對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查，及時(shí)督促整改；四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大；五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制，保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪，避免造成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。
街道管理工作計(jì)劃表篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
? ? ? ??街道按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”要求，多次召開會(huì)議專門研究，將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解、落實(shí)到人。成立由街辦主任任總指揮，其他班子成員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，并成立xxx人的應(yīng)急管理隊(duì)伍。安排各社區(qū)黨委、村改居社區(qū)相應(yīng)成立應(yīng)急指揮部，組建xx人至xx人的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全等突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)防控工作，建立了分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合和屬地管理為主的快捷、高效應(yīng)急管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
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? ? ? ??堅(jiān)持把應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)作為應(yīng)急管理的一項(xiàng)重要工作來抓，按照“建網(wǎng)絡(luò)、抓預(yù)案、促管理”的思路，重點(diǎn)強(qiáng)化易發(fā)、多發(fā)災(zāi)害和事故應(yīng)急預(yù)案管理。制定完善了防汛管理應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案、重污染天氣應(yīng)急預(yù)案、防范和處理邪教工作應(yīng)急預(yù)案等。修訂完善過程中，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件特點(diǎn)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距，補(bǔ)齊短板促提升。充分借鑒其他街道成功經(jīng)驗(yàn)做法，吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，各社區(qū)、部門，轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校等單位也都建立了相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。目前，全街道形成了橫向到邊、縱向到底的應(yīng)急預(yù)案管理體系，進(jìn)一步增強(qiáng)了預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。
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? ? ? ??注重一線宣傳，采取組織應(yīng)急培訓(xùn)演練，宣傳車入居，發(fā)放宣傳單頁，懸掛標(biāo)語等多種形式，多層次、全方位開展應(yīng)急知識(shí)宣教活動(dòng)，出動(dòng)宣傳車xxx次，發(fā)放宣傳單頁xxxx余份，做到有關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急安全常識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，為成功處置突發(fā)事件營(yíng)造了良好社會(huì)輿論環(huán)境。
? ? ? xx名副科級(jí)以上干部全部下沉一線包靠社區(qū)，一線督導(dǎo)。汛前組織力量對(duì)轄區(qū)各類河道行洪能力、防御洪水方案、防汛物資儲(chǔ)備、防汛通信設(shè)施及搶險(xiǎn)隊(duì)伍組織等情況進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出處理措施，并責(zé)成責(zé)任社區(qū)、部門限期落實(shí)整改。先后對(duì)各社區(qū)、部門應(yīng)急管理人員進(jìn)行培訓(xùn)xx次、xxx余人次。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了應(yīng)急管理人員工作主動(dòng)性和專業(yè)性。
? ? ? 在轄區(qū)中小學(xué)校開展應(yīng)急安全知識(shí)教育，開展學(xué)生帶法、帶安全知識(shí)回家活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)宣傳面。通過大力開展各行業(yè)應(yīng)急管理人員崗前培訓(xùn)，提高了他們專業(yè)救援技能和應(yīng)急管理水平。先后組織轄區(qū)各學(xué)校開展消防演練x次，防震演練x次，在實(shí)踐中傳遞逃生自救信息，切實(shí)讓學(xué)生掌握自救本領(lǐng)。
? ? ? ?成立重污染天氣應(yīng)急指揮部，辦公室設(shè)在街道“三城同創(chuàng)”辦公室，主抓重污染天氣防治工作，并制定詳細(xì)的分級(jí)管理方案。在項(xiàng)目棚改拆遷清表、雙拆雙治作業(yè)中，堅(jiān)持綠色拆遷、濕法作業(yè)，嚴(yán)格落實(shí)“三灑三掃”，開展集中行動(dòng)xx次，累計(jì)出動(dòng)灑水車xx余次，拆遷中預(yù)防和降低了揚(yáng)塵污染。
? ? ? ??為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，防止敵對(duì)、邪惡勢(shì)力頑固分子的破壞活動(dòng)，街道成立防范和處理邪教工作應(yīng)急小組，辦公室設(shè)在街道綜治辦公室，堅(jiān)持一周一巡查，一月一匯報(bào)，開展預(yù)防邪教宣教活動(dòng)xx次。通過對(duì)邪教危害性的宣傳，讓不明真像的受害人群從思想上認(rèn)識(shí)到邪教的危害性，從而徹底與邪教脫離。
? ? ? ?街道高度重視安全生產(chǎn)工作，筑牢保障xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展和居民生命財(cái)產(chǎn)安全的“生命線”，及時(shí)向轄區(qū)企業(yè)傳達(dá)市、區(qū)《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法的通知》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等安全生產(chǎn)政策法規(guī)，指導(dǎo)、督促轄區(qū)企業(yè)開展安全生產(chǎn)及消防演練xx次，并組織安全事故應(yīng)急知識(shí)測(cè)試xx次，以考核促落實(shí)，不斷提升人防、技防水平，將安全生產(chǎn)事故發(fā)生率降到最低。
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? ? ? 街道將值班工作納入目標(biāo)管理，成立由黨政辦公室、紀(jì)委督查室組成的督查組，24小時(shí)內(nèi)不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格責(zé)任追究。
? ? ? ??進(jìn)一步規(guī)范信息管理，明確責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)信息報(bào)送的時(shí)效性，確保了應(yīng)急信息渠道暢通、報(bào)送及時(shí)、內(nèi)容準(zhǔn)確、處理高效。建立信息員信息報(bào)告工作臺(tái)帳，作為年終考核依據(jù)。
? ?明確了各社區(qū)、各部門工作職責(zé)及流程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域的應(yīng)急管理工作，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)有機(jī)制，善后有措施，切實(shí)提高了處置突發(fā)公共事件的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)能力。
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