街道管理工作計(jì)劃(模板8篇)

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

街道管理工作計(jì)劃篇一

當(dāng)前，市縣各級(jí)對(duì)城市管理工作要求越來(lái)越高，且“六個(gè)走在前列”大競(jìng)賽和“清潔城鄉(xiāng)行動(dòng)”是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，也是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。下一步，我街道將全面落實(shí)“六化”精細(xì)化管理目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，加大整治力度，全面推動(dòng)“清潔城鄉(xiāng)行動(dòng)”，將我街道城市管理工作再上新臺(tái)階，具體措施如下：

20xx年，我街道通過(guò)不斷完善城市管理體系，創(chuàng)新管理機(jī)制，城市面貌、城市品質(zhì)不斷提升。但總體水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在一些距離，諸如區(qū)域保潔品質(zhì)不一樣，人員存在一定僥幸心理等現(xiàn)象說(shuō)明我街道城市管理工作整體未能形成常態(tài)化。20xx年，我們要提高認(rèn)識(shí)，結(jié)合市區(qū)考核政策，不斷調(diào)整、優(yōu)化街道城市管理方法和考核制度，要充分發(fā)揮城管綜合執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法優(yōu)勢(shì)和社區(qū)先鋒主導(dǎo)作用，嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理和考核，確保以新姿態(tài)、新面貌全面與市區(qū)考核接軌。

做好市政下移監(jiān)管工作，自20xx年8月城區(qū)背街小巷市政部分下移街道以來(lái)，我街道根據(jù)數(shù)字化平臺(tái)采集案件，聯(lián)系市政隊(duì)伍先后對(duì)安置區(qū)后街零星破損進(jìn)行了維護(hù)，明年我街道將加強(qiáng)監(jiān)管，做好市政下移相關(guān)工作。

按照20xx年縣委縣政府對(duì)城區(qū)綠化全面提檔提質(zhì)的統(tǒng)一要求和部署，今年我街道將繼續(xù)查漏補(bǔ)缺，對(duì)城區(qū)裸露黃土進(jìn)行綠化缺株補(bǔ)植和覆綠，全面提升轄區(qū)綠化品質(zhì)。

當(dāng)前通過(guò)市、縣各級(jí)考核發(fā)現(xiàn)，我街道物業(yè)維護(hù)水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。20xx年，街道城管辦、各社區(qū)和城管綜合執(zhí)法隊(duì)在開展好本職工作的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)外包物業(yè)公司的.管理，嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求搞好轄區(qū)城市管理工作。

街道管理工作計(jì)劃篇二

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布街道物業(yè)管理工作計(jì)劃模板格式，更多街道物業(yè)管理工作計(jì)劃模板格式相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

20xx年，全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn)，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計(jì)劃如下：

一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制

一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位；二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題，形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平

一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次，并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌，對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低，保持較高的業(yè)主滿意度，對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改，限定期限提高檔次等級(jí)；二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái)，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平；三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序，推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè)，年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí)，樹立品牌優(yōu)勢(shì)；四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施；五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng)，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī)，抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。

三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境

一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽(yáng)街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區(qū)設(shè)施，協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境；二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理；三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作，針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況，研究出臺(tái)相應(yīng)政策，制定合理的`管理方案，解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。

四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善

一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入，及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)建議；二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過(guò)程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題；三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房，嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié)，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機(jī)制

一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人，確保聯(lián)絡(luò)及時(shí)，處置問題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容；三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息，有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作，對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查，及時(shí)督促整改；四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大；五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制，保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪，避免造成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。

街道管理工作計(jì)劃篇三

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019街道應(yīng)急管理工作計(jì)劃格式，更多2019街道應(yīng)急管理工作計(jì)劃格式相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

一、進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu)建設(shè)

按照管委會(huì)要求，開展相關(guān)類別突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，逐步建立完善應(yīng)急管理的各類專業(yè)工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)人員調(diào)配，做到機(jī)構(gòu)到位、人員到位、工作到位。同時(shí)，通過(guò)整合資源、明確任務(wù)、強(qiáng)化職責(zé)，真正形成“分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”的應(yīng)急管理體制和高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

二、不斷健全和完善應(yīng)急預(yù)案體系

切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和完善工作，建立“縱向到底，橫向到邊”預(yù)案體系。一是加快預(yù)案編制進(jìn)度。在抓緊制訂和完善專項(xiàng)和部門應(yīng)急預(yù)案的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、各班級(jí)應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)和督促檢查，切實(shí)做到有組織、有計(jì)劃，形成相互銜接、完整配套的應(yīng)急預(yù)案體系。二是實(shí)行預(yù)案動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)社會(huì)形勢(shì)和學(xué)校實(shí)際任務(wù)的變化對(duì)已制定完成的預(yù)案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，扎實(shí)推進(jìn)各類預(yù)案的組織實(shí)施和應(yīng)急演練，并針對(duì)演練中出現(xiàn)的問題，不斷修訂和完善，提高預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。

三、繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)測(cè)預(yù)警和信息報(bào)告工作

突發(fā)事件的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警，是及時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備、有效處置突發(fā)事件、減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的前提。一是加大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查力度。進(jìn)一步明確風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)管主體，把風(fēng)險(xiǎn)隱患排查監(jiān)管工作作為預(yù)防和處置突發(fā)事件的基礎(chǔ)性工作切實(shí)抓緊抓好，加大對(duì)全校公共危險(xiǎn)源、安全隱患、不穩(wěn)定因素的排查力度，建立各職能部門隱患排查及治理檔案，健全重大隱患公告公示、督辦整治、整改制度，努力減少突發(fā)事件的發(fā)生和降低事件發(fā)生后的`影響程度。二是加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)告工作。切實(shí)落實(shí)各有關(guān)部門的應(yīng)急值班和信息報(bào)告制度，明確任務(wù)主體，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持日常應(yīng)急值守，認(rèn)真做好信息的查詢、研判、跟蹤和匯總工作，并及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)和妥善處置。

四、大力推進(jìn)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)

堅(jiān)持“專群結(jié)合”的原則，按照“一專多能、一隊(duì)多用”的要求，充分發(fā)揮校園治安隊(duì)和年輕骨干及教師、學(xué)生干部等隊(duì)伍在應(yīng)急管理工作中的骨干作用，繼續(xù)加強(qiáng)各類應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍建設(shè)，改善技術(shù)裝備，強(qiáng)化培訓(xùn)演練，確保在緊急狀態(tài)下能拉得出，打得贏，并建立應(yīng)急救援專家隊(duì)伍信息庫(kù)，充分發(fā)揮專家學(xué)者的專業(yè)特長(zhǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，形成統(tǒng)一高效、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)一致、保障有力的應(yīng)急救援體系。

五、努力建立健全應(yīng)急保障長(zhǎng)效機(jī)制

按照合理布局、資源共享的原則，在深入調(diào)查研究和充分論證的基礎(chǔ)上，對(duì)我?，F(xiàn)有專業(yè)救援隊(duì)伍的裝備進(jìn)行補(bǔ)充、完善，重點(diǎn)裝備骨干應(yīng)急救援隊(duì)伍。同時(shí)，加大財(cái)政資金投入力度，儲(chǔ)備必需的防災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急物資，規(guī)劃建設(shè)必要的應(yīng)急公共設(shè)施和備用系統(tǒng)，保證應(yīng)急處置工作的順利有力開展。

六、深入開展應(yīng)急科普宣教工作

進(jìn)一步加大《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》宣傳力度，多層次、多角度進(jìn)行應(yīng)急管理科普宣傳教育工作，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。采取多種形式推進(jìn)“平安校園”創(chuàng)建工作，切實(shí)提高應(yīng)急能力。同時(shí)，深入開展應(yīng)急預(yù)案和安全知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大力普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能，使師生了解和掌握自救、互救及配合政府救援的正確方法，提高廣大師生應(yīng)急管理綜合素質(zhì)，從而全面提升我校應(yīng)急管理工作綜合水平。

街道管理工作計(jì)劃篇四

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布街道物業(yè)管理工作計(jì)劃怎么寫，更多街道物業(yè)管理工作計(jì)劃怎么寫相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

20xx年，全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn)，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計(jì)劃如下：

一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制

一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位；二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題，形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平

一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次，并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌，對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低，保持較高的業(yè)主滿意度，對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改，限定期限提高檔次等級(jí)；二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái)，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平；三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序，推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè)，年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí)，樹立品牌優(yōu)勢(shì)；四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施；五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng)，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī)，抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。

三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境

一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽(yáng)街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區(qū)設(shè)施，協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境；二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的.整合方案，采取劃片管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理；三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作，針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況，研究出臺(tái)相應(yīng)政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。

四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善

一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入，及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)建議；二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過(guò)程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題；三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房，嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié)，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機(jī)制

一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人，確保聯(lián)絡(luò)及時(shí)，處置問題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容；三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息，有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作，對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查，及時(shí)督促整改；四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大；五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制，保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪，避免造成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。

街道管理工作計(jì)劃篇五

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布街道應(yīng)急管理工作計(jì)劃怎么寫，更多街道應(yīng)急管理工作計(jì)劃怎么寫相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《街道應(yīng)急管理工作計(jì)劃怎么寫》文章，供大家學(xué)習(xí)參考！

一、進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu)建設(shè)

按照管委會(huì)要求，開展相關(guān)類別突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，逐步建立完善應(yīng)急管理的各類專業(yè)工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)人員調(diào)配，做到機(jī)構(gòu)到位、人員到位、工作到位。同時(shí)，通過(guò)整合資源、明確任務(wù)、強(qiáng)化職責(zé)，真正形成“分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”的應(yīng)急管理體制和高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

二、不斷健全和完善應(yīng)急預(yù)案體系

切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和完善工作，建立“縱向到底，橫向到邊”預(yù)案體系。一是加快預(yù)案編制進(jìn)度。在抓緊制訂和完善專項(xiàng)和部門應(yīng)急預(yù)案的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、各班級(jí)應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)和督促檢查，切實(shí)做到有組織、有計(jì)劃，形成相互銜接、完整配套的應(yīng)急預(yù)案體系。二是實(shí)行預(yù)案動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)社會(huì)形勢(shì)和學(xué)校實(shí)際任務(wù)的變化對(duì)已制定完成的預(yù)案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，扎實(shí)推進(jìn)各類預(yù)案的組織實(shí)施和應(yīng)急演練，并針對(duì)演練中出現(xiàn)的問題，不斷修訂和完善，提高預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。

三、繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)測(cè)預(yù)警和信息報(bào)告工作

突發(fā)事件的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警，是及時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備、有效處置突發(fā)事件、減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的前提。一是加大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查力度。進(jìn)一步明確風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)管主體，把風(fēng)險(xiǎn)隱患排查監(jiān)管工作作為預(yù)防和處置突發(fā)事件的基礎(chǔ)性工作切實(shí)抓緊抓好，加大對(duì)全校公共危險(xiǎn)源、安全隱患、不穩(wěn)定因素的排查力度，建立各職能部門隱患排查及治理檔案，健全重大隱患公告公示、督辦整治、整改制度，努力減少突發(fā)事件的發(fā)生和降低事件發(fā)生后的影響程度。二是加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)告工作。切實(shí)落實(shí)各有關(guān)部門的應(yīng)急值班和信息報(bào)告制度，明確任務(wù)主體，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持日常應(yīng)急值守，認(rèn)真做好信息的查詢、研判、跟蹤和匯總工作，并及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)和妥善處置。

四、大力推進(jìn)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)

堅(jiān)持“專群結(jié)合”的原則，按照“一專多能、一隊(duì)多用”的要求，充分發(fā)揮校園治安隊(duì)和年輕骨干及教師、學(xué)生干部等隊(duì)伍在應(yīng)急管理工作中的骨干作用，繼續(xù)加強(qiáng)各類應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍建設(shè)，改善技術(shù)裝備，強(qiáng)化培訓(xùn)演練，確保在緊急狀態(tài)下能拉得出，打得贏，并建立應(yīng)急救援專家隊(duì)伍信息庫(kù)，充分發(fā)揮專家學(xué)者的'專業(yè)特長(zhǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，形成統(tǒng)一高效、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)一致、保障有力的應(yīng)急救援體系。

五、努力建立健全應(yīng)急保障長(zhǎng)效機(jī)制

按照合理布局、資源共享的原則，在深入調(diào)查研究和充分論證的基礎(chǔ)上，對(duì)我?，F(xiàn)有專業(yè)救援隊(duì)伍的裝備進(jìn)行補(bǔ)充、完善，重點(diǎn)裝備骨干應(yīng)急救援隊(duì)伍。同時(shí)，加大財(cái)政資金投入力度，儲(chǔ)備必需的防災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急物資，規(guī)劃建設(shè)必要的應(yīng)急公共設(shè)施和備用系統(tǒng)，保證應(yīng)急處置工作的順利有力開展。

六、深入開展應(yīng)急科普宣教工作

進(jìn)一步加大《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》宣傳力度，多層次、多角度進(jìn)行應(yīng)急管理科普宣傳教育工作，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。采取多種形式推進(jìn)“平安校園”創(chuàng)建工作，切實(shí)提高應(yīng)急能力。同時(shí)，深入開展應(yīng)急預(yù)案和安全知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大力普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能，使師生了解和掌握自救、互救及配合政府救援的正確方法，提高廣大師生應(yīng)急管理綜合素質(zhì)，從而全面提升我校應(yīng)急管理工作綜合水平。

街道管理工作計(jì)劃篇六

20xx年是應(yīng)急管理任務(wù)十分繁重的一年，是切實(shí)檢驗(yàn)應(yīng)急保障能力的一年，崇外街道在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)應(yīng)急委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視，精心組織，認(rèn)真落實(shí)年度計(jì)劃，全力做好應(yīng)急保障，圍繞中心抓應(yīng)急，迎接挑戰(zhàn)抓管理，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，成功應(yīng)對(duì)7.21特大自然災(zāi)害，圓滿完成黨政換屆、兩會(huì)、煙花爆竹安全管理、五一國(guó)慶重大節(jié)日、xx大等應(yīng)急保障工作，確保了城市運(yùn)行有序，社會(huì)安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將我單位20xx年應(yīng)急管理

工作總結(jié)

一、全力以赴應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保公共安全。

（一）成功化解正仁大廈員工聚集事件。

201x年2月14日下午13時(shí)許，我轄區(qū)正仁大廈十層辦公區(qū)發(fā)生新世界物業(yè)管理有限公司、北京祥和物業(yè)管理有限公司的200余名員工聚集事件，街道主要領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門前往了解情況，同時(shí)通報(bào)派出所做好工作。

經(jīng)了解，人員主要因公司績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放及董事長(zhǎng)用人問題聚集。事件發(fā)生后，崇外工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)十分重視，14日當(dāng)天，白京濤書記、馬振星主任等立即到趕往物業(yè)公司，與公司領(lǐng)導(dǎo)層了解情況，要求以高度的責(zé)任感，維護(hù)好轄區(qū)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大局，積極做好工作，盡快平息此事，防止發(fā)生連鎖反應(yīng)。15日下午，街道主要領(lǐng)導(dǎo)到新世界中國(guó)地產(chǎn)有限公司北京項(xiàng)目管理中心與蔡建偉副總經(jīng)理了解事態(tài)發(fā)展。再次要求當(dāng)事方高度重視此次事件的影響，要從維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定和公司平穩(wěn)的大局出發(fā)，做好協(xié)調(diào)工作。并告知，一定要在明示的期限內(nèi)抓緊時(shí)間商討一個(gè)有效的方法，將公司的近況及時(shí)向總部反映，盡快達(dá)成共識(shí)，有效解決問題。16日凌晨，收到區(qū)政府對(duì)聚集事件的情況通報(bào)后，街道主要領(lǐng)導(dǎo)立即采取行動(dòng)，一是將通報(bào)精神及時(shí)轉(zhuǎn)告新世界中國(guó)地產(chǎn)有限公司北京項(xiàng)目管理中心領(lǐng)導(dǎo)；二是責(zé)成街道工會(huì)部門進(jìn)一步向兩個(gè)物業(yè)公司工會(huì)了解員工動(dòng)向，充分發(fā)揮黨政工團(tuán)的職能作用，積極協(xié)助企業(yè)有效化解矛盾；三是要求街道勞動(dòng)監(jiān)察科積極介入調(diào)查，安撫員工情緒；四是將通報(bào)精神告知轄區(qū)派出所，要求他們密切監(jiān)控事態(tài)發(fā)展，全力以赴防止聚集事件再次發(fā)生。16日上午9時(shí)30分，區(qū)人力社保局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊學(xué)旺，崇外街道辦事處副主任劉新力、勞動(dòng)科科長(zhǎng)孫香斌前往物業(yè)管理公司了解情況，并與董事長(zhǎng)何偉明和總經(jīng)理趙勇座談，達(dá)成以下共識(shí)：下午14時(shí)，物業(yè)管理公司召開領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議，邀請(qǐng)工會(huì)主席參加。會(huì)上將通過(guò)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案，努力做到有關(guān)方面同意，員工基本滿意。會(huì)后，由總經(jīng)理、工會(huì)主席等領(lǐng)導(dǎo)部署各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、職工代表分別做好員工安撫工作，確保有關(guān)員工不能再次聚集，更不能擴(kuò)大事態(tài)。

（二）積極應(yīng)對(duì)7.21特大自然災(zāi)害。

201x年，崇外街道防汛工作以抓實(shí)、抓細(xì)、抓全為原則，以安全度汛為目標(biāo)，盡早部署任務(wù)，全面排查隱患，積極協(xié)調(diào)整改，細(xì)致修訂預(yù)案，認(rèn)真落實(shí)措施，正確處置問題，做到了公私財(cái)產(chǎn)無(wú)損失，人民生命無(wú)損傷，汛情平穩(wěn)無(wú)大礙。

一是成立地區(qū)防汛指揮部；二是多次召開地區(qū)防汛調(diào)度會(huì)，傳達(dá)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部署和指示；三是修訂完善預(yù)案，保障防汛工作順利進(jìn)行；四是備足防汛物資，做到有備無(wú)患。為了積極應(yīng)對(duì)汛期；五是建立健全應(yīng)對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情工作機(jī)制；六是全面摸排，排除隱患；七是及時(shí)總結(jié)分析前階段工作；八是加強(qiáng)雨情、汛情、災(zāi)情、疫情等防汛動(dòng)態(tài)信息報(bào)送工作；九是成立街道善后領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌汛后恢復(fù)工作。

（三）圓滿完成全國(guó)兩會(huì)期間應(yīng)急保障工作。

為做好“兩會(huì)”期間我地區(qū)各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急救援工作，確保代表備用行車路線及周邊、重點(diǎn)地區(qū)、可能涉足場(chǎng)所、大型商市場(chǎng)等的安全穩(wěn)定、秩序井然，結(jié)合我地區(qū)實(shí)際，成立了全國(guó)“兩會(huì)”保衛(wèi)和應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在地區(qū)綜治辦，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全地區(qū)全國(guó)“兩會(huì)”應(yīng)急救援工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。

制定兩預(yù)案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)兩會(huì)應(yīng)急保障工作。一是制定《崇外地區(qū)201x年全國(guó)兩會(huì)安保應(yīng)急工作預(yù)案》，對(duì)工作重點(diǎn)、任務(wù)分工、工作要求等做了詳細(xì)規(guī)定。二是制定《崇外地區(qū)201x年全國(guó)兩會(huì)期間重點(diǎn)上訪人員穩(wěn)控工作

應(yīng)急預(yù)案

（四）順利完成五一、國(guó)慶等重大節(jié)日應(yīng)急保障工作。

為了確保居民度過(guò)歡樂、祥和、安全、有序的節(jié)日，街道采取以下九項(xiàng)措施予以保障：一是制定重大節(jié)日應(yīng)急保障方案；二是成立街道應(yīng)急保障工作小組；三是明確細(xì)化責(zé)任分工；四是廣泛宣傳，充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；五是落實(shí)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包社區(qū)制度；六是機(jī)關(guān)干部下社區(qū)，協(xié)助開展應(yīng)急值守；七是適時(shí)啟動(dòng)群防群治守望崗；八是加強(qiáng)機(jī)關(guān)值班值守力量；九是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)不定點(diǎn)抽查。

（五）高標(biāo)準(zhǔn)完成黨的xx大安保工作。

自xx大安保專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，崇外街道全體同仁在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，將xx大安保工作作為中心任務(wù)，充分發(fā)揮“敢打硬仗、善打硬仗”的頑強(qiáng)作風(fēng)，全力以赴、連續(xù)作戰(zhàn)，以“大事不出、小事也不出”為工作目標(biāo)，充分運(yùn)用網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作模式，發(fā)揮社會(huì)管理綜合治理體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)，限度地組織動(dòng)員各方面力量，限度地實(shí)施精細(xì)化管理，限度地收集社情民意，排查解決各類突出問題，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，嚴(yán)密社會(huì)防控，通過(guò)全面排查和集中整治化解了一批矛盾糾紛，整治了一批安全隱患，有力維護(hù)了崇外地區(qū)社會(huì)環(huán)境的和諧穩(wěn)定，確保了xx大安保任務(wù)的圓滿完成。

二、高度重視，著重加強(qiáng)應(yīng)急管理基礎(chǔ)建設(shè)。

（一）強(qiáng)化應(yīng)急值守，提升處置能力。

一是機(jī)關(guān)實(shí)行24小時(shí)值守。街道辦事處辦公室、值班室配備工作人員24小時(shí)應(yīng)急值守，并對(duì)值班人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)交流；二是社區(qū)實(shí)行24小時(shí)值班。街道各社區(qū)都建立了24小時(shí)值班制度，安排專人值守；三是進(jìn)一步完事應(yīng)急值守和信息報(bào)告制度。我街道制訂完善了街道值班室工作制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制、突發(fā)事件信息報(bào)送情況通報(bào)考評(píng)督辦辦法等；四是向公眾公布了街道和社區(qū)晝夜值班電話及負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，方便大家及時(shí)反映情況。防汛期間，成立了由機(jī)關(guān)干部、社區(qū)居委會(huì)、駐街消防部隊(duì)、物業(yè)公司、駐街工地等100余人組成的地區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)，并按照街道特點(diǎn)劃分為四個(gè)小組進(jìn)行日常巡查和應(yīng)急搶險(xiǎn)，并嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，保證招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝。全國(guó)兩會(huì)、五一國(guó)慶等重大節(jié)日期間，機(jī)關(guān)社區(qū)全體工作人員嚴(yán)格落實(shí)值班安排，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量上崗執(zhí)勤。xx大期間，共發(fā)動(dòng)1120名社區(qū)治安志愿者，1680名社會(huì)力量參與群防群治工作；并由武裝部協(xié)調(diào)民兵12人參與崇東大街天橋的巡邏盯守工作。

（二）強(qiáng)化應(yīng)急宣傳教育，提升應(yīng)急意識(shí)。

（三）強(qiáng)化應(yīng)急培訓(xùn)演練，提升實(shí)戰(zhàn)技能。

為了確保汛期萬(wàn)無(wú)一失，崇外街道防汛指揮部組織開展了防汛預(yù)案演練，明確了防控重點(diǎn)部位、熟悉轉(zhuǎn)移路線、檢驗(yàn)安置措施、落實(shí)安全責(zé)任，增強(qiáng)了預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。全國(guó)兩會(huì)、五一十一重大節(jié)日和xx大期間，先后3次組織機(jī)關(guān)全體值班值守人員參加的應(yīng)急設(shè)備使用培訓(xùn)，使值班人員掌握了開啟和使用應(yīng)急設(shè)備的正確有效方法，提高了應(yīng)急值守能力和效率。

（四）強(qiáng)化信息報(bào)送，提升全局意識(shí)。

在落實(shí)應(yīng)急值守中，將信息報(bào)送作為一項(xiàng)重要任務(wù)去強(qiáng)調(diào)。兩會(huì)、防汛、國(guó)慶值班、xx大等應(yīng)急

工作方案

（五）強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍與能力建設(shè)，增強(qiáng)組織基礎(chǔ)。

一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)值班制度，重大日期由處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班，實(shí)行雙崗制。防汛期間，當(dāng)應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)時(shí)，除了街道主要領(lǐng)導(dǎo)在崗，同時(shí)保證機(jī)關(guān)、社區(qū)、物業(yè)、保安、在建工地等值班人員200余人，地區(qū)共出動(dòng)防汛值班、應(yīng)急搶險(xiǎn)人員計(jì)20xx余人次，接到房屋險(xiǎn)情10起，處理施工工地險(xiǎn)情1起，處理胡同路面塌陷1起，伐除危樹3棵，修繕房屋180余間。二是實(shí)行機(jī)關(guān)科室、派出所、消防中隊(duì)、社區(qū)等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，由辦事處主管主任牽頭，綜合協(xié)調(diào)、快速處置。三是組建應(yīng)急小分隊(duì)。兩會(huì)、xx大期間，抽調(diào)年輕、精干力量，成立了機(jī)關(guān)應(yīng)急小分隊(duì)、民兵應(yīng)急小組，以應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急重大事件。

（六）強(qiáng)化“一案三制”建設(shè)，發(fā)揮制度優(yōu)勢(shì)。

一是做到有預(yù)案。為安全度汛，修訂完善了《崇外街道201x年度防汛工作預(yù)案》，為保障兩會(huì)和xx大，制定完善了《崇外地區(qū)201x年全國(guó)兩會(huì)安保應(yīng)急工作預(yù)案》、《崇外地區(qū)201x年全國(guó)兩會(huì)期間重點(diǎn)上訪人員穩(wěn)控工作應(yīng)急預(yù)案》、《崇外地區(qū)維護(hù)社會(huì)面安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案》、《崇外地區(qū)xx大期間應(yīng)急保障預(yù)案》；二是做到有領(lǐng)導(dǎo)。兩會(huì)時(shí)，成立了全國(guó)“兩會(huì)”保衛(wèi)和應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在地區(qū)綜治辦；防汛時(shí)，成立了以街道黨政一把手為總指揮，主管主任為副總指揮，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的崇外街道防汛指揮部；xx大安保時(shí)，成立了崇外xx大安保領(lǐng)導(dǎo)小組、督查組、十大專項(xiàng)工作小組。三是做到有機(jī)制。防汛期間，建立健全了應(yīng)對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情工作機(jī)制，根據(jù)雨量大小啟動(dòng)不同級(jí)別應(yīng)急機(jī)制，啟動(dòng)街道短信群發(fā)平臺(tái)，及時(shí)向防汛工作人員發(fā)送天氣預(yù)報(bào)、防汛值守通知。并公布了地區(qū)防汛指揮部負(fù)責(zé)人、成員的聯(lián)系電話，要求有關(guān)人員保證24小時(shí)通信暢通，隨叫隨到。xx大期間，建立了五項(xiàng)工作制度即工作例會(huì)會(huì)商制度、信息報(bào)送制度、組織聯(lián)絡(luò)制度、督導(dǎo)檢查制度、考核評(píng)比制度。

（七）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理與控制，提升防控能力。

街道高度重視，把強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，切實(shí)抓緊、抓好，堅(jiān)持落實(shí)預(yù)防為主、常態(tài)管理與應(yīng)急處置相結(jié)合的原則，積極開展轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

防汛期間，全面摸排，排除隱患。聯(lián)系房管所等部門對(duì)地區(qū)平房院落進(jìn)行了全面排查，地區(qū)共排查所有的直管公房平房院落54座，88戶，209間，面積2766.37㎡，排查所有的私房和其他平房院落47座，198間，面積2892㎡。

xx大期間，各專項(xiàng)行動(dòng)組在集中排查整治過(guò)程中，通過(guò)逐社區(qū)、逐網(wǎng)格、逐單位的地毯式摸底排查，限度的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，嚴(yán)格落實(shí)轄區(qū)內(nèi)人、地、物、事、情的精確掌控。共解決矛盾糾紛96件，約談信訪人167人次，排查“*”人員32名、其他邪教人員6名、地下空間37處、出租房屋114間、旅館18家、酒店7家、流動(dòng)人口360余人、重點(diǎn)人員658名、安全隱患173處。崇外街道綜治辦、信訪科、防邪辦、司法所、流管辦、派出所以及社區(qū)綜治委根據(jù)重點(diǎn)人基本情況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，逐一制定管控方案，并落實(shí)實(shí)名制管控力量，切實(shí)做到情況清，底數(shù)明。

（八）強(qiáng)化應(yīng)急物資保障，提升供應(yīng)能力。

防汛期間，地區(qū)儲(chǔ)備沙袋20xx余條、水泵6臺(tái)、雨衣90余套、雨鞋90余套、手電60余部、應(yīng)急燈10個(gè)、苫布10余張，撥款為轄區(qū)十二個(gè)社區(qū)集中購(gòu)置了雨鞋、雨衣、應(yīng)急強(qiáng)光手電等防汛應(yīng)急救災(zāi)物資。這些物資都定點(diǎn)存放，專人保管，指定專用，為防汛搶險(xiǎn)提供了充足的物資保障。為應(yīng)對(duì)掃雪鏟冰工作，街道已準(zhǔn)備鏟雪板50塊、平鏟60把、人工推雪車24輛、大掃把50把、融雪劑4噸。轄區(qū)各單位根據(jù)自己所負(fù)責(zé)面積的大小，已準(zhǔn)備一定數(shù)量的鐵鍬、鏟雪板、掃帚、人工推雪車等鏟雪工具，并對(duì)所屬設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)檢查，保證良好性能。

三、本單位應(yīng)急保障工作亮點(diǎn)、主要經(jīng)驗(yàn)做法。

一是全面啟動(dòng)一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全員無(wú)障礙溝通。為更加及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)xx大安保工作要求，街道啟動(dòng)了短信群發(fā)平臺(tái)，用于街道內(nèi)部、街道與社區(qū)、街道與社會(huì)單位的信息溝通。xx大期間，崇外街道及時(shí)向轄區(qū)各物業(yè)公司經(jīng)理及普仁醫(yī)院、崇文門飯店等駐街單位負(fù)責(zé)人發(fā)送照明要求短信，保證“xx大”召開期間崇外地區(qū)照明設(shè)施安全運(yùn)行，不黑光、不斷亮；此外，街道綜治辦通過(guò)短信與電話結(jié)合的方式向街道同事、社區(qū)同事發(fā)布xx大期間防控等級(jí)命令，提示防控要求，確保信息傳輸快速、高效。

二是積極發(fā)揮三個(gè)優(yōu)勢(shì)：發(fā)揮網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理的優(yōu)勢(shì)，掌握各類重點(diǎn)人、地、物、事、情、組織的動(dòng)態(tài)，做到對(duì)各類突出問題和不穩(wěn)定因素的早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，切實(shí)把專項(xiàng)行動(dòng)的任務(wù)落實(shí)在網(wǎng)格、責(zé)任壓實(shí)在網(wǎng)格、力量配置在網(wǎng)格、資源整合在網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格。發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，調(diào)動(dòng)廣大居民、社會(huì)組織參與各類問題隱患的排查、發(fā)現(xiàn)和防控工作，形成人人知曉、人人關(guān)心、人人維護(hù)的良好氛圍。發(fā)揮專群結(jié)合、群防群治的優(yōu)勢(shì)。繼續(xù)加強(qiáng)群防群治守望崗站點(diǎn)建設(shè)，限度發(fā)揮守望崗的作用，動(dòng)員轄區(qū)社會(huì)治安志愿者以“實(shí)名制”參與應(yīng)急保障工作。

三是總結(jié)五點(diǎn)心得體會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)重視是做好應(yīng)急管理工作的前提；注重預(yù)防是做好應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)。應(yīng)急工作應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，及時(shí)預(yù)警、及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)，爭(zhēng)取將風(fēng)險(xiǎn)扼殺于苗頭階段，可能降低應(yīng)急成本，限度保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全。統(tǒng)籌規(guī)劃是做好應(yīng)急管理工作的基礎(chǔ)。協(xié)調(diào)分工是做好應(yīng)急管理工作的關(guān)鍵。宣教培訓(xùn)演練是做好應(yīng)急管理工作的保障。通過(guò)宣傳提升公眾對(duì)危機(jī)事件的識(shí)別能力，通過(guò)演練提升公眾對(duì)危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)能力，只有公眾的危機(jī)意識(shí)提高了，才能更好地更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，更大程度地發(fā)動(dòng)社會(huì)公眾集中應(yīng)對(duì)。

四、工作中存在的問題與困難。

一是少數(shù)同志對(duì)應(yīng)急工作的認(rèn)識(shí)還不到位。仍有少數(shù)單位在日常工作中沒有將應(yīng)急工作列入重要議事日程，過(guò)度注重經(jīng)濟(jì)效益而忽視管理，企業(yè)、單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)急管理工作的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。

二是企業(yè)主體責(zé)任沒有得到完全落實(shí)。部分企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)急管理意識(shí)不強(qiáng)，企業(yè)內(nèi)部的安全管理

規(guī)章制度

三是從業(yè)人員素質(zhì)偏低。有幾家建筑施工工地，從業(yè)人員絕大部分都是農(nóng)民工，普遍存在素質(zhì)偏低，缺少安全技能的現(xiàn)象，平時(shí)缺乏相應(yīng)的安全技能培訓(xùn)，建筑施工方整體管理水平不高，防范事故能力不強(qiáng)，安全監(jiān)管力量薄弱。

四是應(yīng)急管理工作職責(zé)不清，主管部門不明確。應(yīng)急管理工作任務(wù)多，責(zé)任大，涉及到很多職能部門，涉及到很多層面的工作，這些工作往往在不同的科室，應(yīng)該有主責(zé)部門，負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)。這個(gè)主責(zé)部門是放在綜治辦、安全科，還是放在辦公室，是個(gè)需要規(guī)范的問題。

五、201x年初步

工作計(jì)劃

（一）重點(diǎn)做好兩會(huì)、汛期、重大節(jié)假日的應(yīng)急管理工作。

明年將在今年應(yīng)急保障工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題，逐步完善，進(jìn)一步提高應(yīng)急管理能力，全力做好兩會(huì)服務(wù)保障、確保汛期安全平穩(wěn)、維護(hù)重大節(jié)假日祥和有序，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）著重強(qiáng)化應(yīng)急管理意識(shí)，提高防范能力。

通過(guò)多種形式的宣傳方式，比如專題會(huì)、宣講會(huì)、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答等，不斷加強(qiáng)從機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至普通公眾的應(yīng)急管理意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)急工作的重要性和緊迫性。

（三）不斷完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急管理監(jiān)督。

根據(jù)不斷變化的形勢(shì)，及時(shí)更新單位應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)相關(guān)工作要求，定時(shí)檢查工作執(zhí)行情況，保證落到實(shí)處。

（四）發(fā)動(dòng)群眾，擴(kuò)大公眾參與，縮短應(yīng)急管理時(shí)間差。

通過(guò)設(shè)立公眾信息平臺(tái)、熱線電話等途徑，為社會(huì)公眾提供更便捷的信息呈送渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，爭(zhēng)取在萌芽階段就遏制住。

（五）加強(qiáng)培訓(xùn)宣教，理順體制，發(fā)揮功效。

從街道層面明確應(yīng)急管理培訓(xùn)工作的主管部門和責(zé)任部門，以及在應(yīng)急管理培訓(xùn)宣教中的職能定位，制定應(yīng)急管理培訓(xùn)宣教計(jì)劃，分工明確，行之有效的開展各專項(xiàng)應(yīng)急培訓(xùn)宣教工作，并將應(yīng)急管理培訓(xùn)納入機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)的基本內(nèi)容。

街道管理工作計(jì)劃篇七

1、依據(jù)國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，制定《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《小區(qū)管理公共制度》等文件，并在小區(qū)內(nèi)向業(yè)主及使用人明示。

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度，并檢查監(jiān)督、考評(píng)乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。

3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告。

4、委托乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共部位使用進(jìn)行監(jiān)督。

5、審定乙方房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃。

6、當(dāng)業(yè)主不按規(guī)定繳納應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，協(xié)助乙方催交。

7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、社區(qū)文化活動(dòng)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

8、擁有對(duì)乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)、要求乙方達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制止乙方危害業(yè)主權(quán)益的行為、審定乙方重大管理措施等權(quán)利。有權(quán)對(duì)乙方向業(yè)主及物業(yè)使用人提供的特約有償服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并制止乙方亂收費(fèi)、不合理收費(fèi)等行為。

10、根據(jù)合同約定及考評(píng)結(jié)果從乙方交納的保證金中扣除乙方物業(yè)管理服務(wù)違約費(fèi)用。

11、法規(guī)政策規(guī)定由甲方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。

街道管理工作計(jì)劃篇八

201x年，我局將以優(yōu)化人居環(huán)境為目標(biāo)，持之以恒深化城市長(zhǎng)效綜合管理，在全市城市長(zhǎng)效綜合管理考評(píng)中達(dá)到優(yōu)秀等次，打造和諧文明、群眾滿意的城區(qū)環(huán)境。鞏固全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市等創(chuàng)建成果，把城市管理工作放在加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略高度，為創(chuàng)建“國(guó)家生態(tài)文明示范市”、“國(guó)家生態(tài)園林城市”、“國(guó)家歷史文化名城”做出努力。

(一)完善長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持橫向到邊縱向到底

1.強(qiáng)化行政推動(dòng)，完善責(zé)任平臺(tái)

一是責(zé)任進(jìn)一步明確。強(qiáng)化長(zhǎng)效管理成員部門履行職能，街道屬地管理、執(zhí)行操作，網(wǎng)格化包干到底的責(zé)任平臺(tái)，將每項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容落實(shí)到具體部門，落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人，同時(shí)繼續(xù)實(shí)施保證金制度，進(jìn)一步提高基層工作人員的積極性。

二是重心進(jìn)一步下移。將區(qū)級(jí)點(diǎn)評(píng)會(huì)下移至村委、社區(qū)召開，強(qiáng)化基層自我管理的意識(shí)，引導(dǎo)其對(duì)自身的城市長(zhǎng)效管理工作進(jìn)行深入分析、總結(jié)，并提出對(duì)策和措施。

2.強(qiáng)化指揮協(xié)調(diào)，完善協(xié)調(diào)平臺(tái)

一是堅(jiān)持專項(xiàng)考核點(diǎn)評(píng)。制定實(shí)施住宅小區(qū)、菜市場(chǎng)管理、城中村城郊結(jié)合部、綠化管理等長(zhǎng)效管理專項(xiàng)考核辦法，通過(guò)專項(xiàng)考核，狠抓長(zhǎng)效管理薄弱環(huán)節(jié)。由各職能部門組織考核與點(diǎn)評(píng)，有針對(duì)性地分析解決問題。

二是進(jìn)行專項(xiàng)協(xié)調(diào)對(duì)接。構(gòu)建完善專項(xiàng)協(xié)調(diào)平臺(tái)，就園林綠化、道路基建、河道管理、環(huán)境保護(hù)等方面與市級(jí)主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和對(duì)接，爭(zhēng)取上級(jí)部門支持與投入，開展專項(xiàng)治理。

(二)夯實(shí)系統(tǒng)基礎(chǔ)，促進(jìn)長(zhǎng)效管理常抓常新

1.主動(dòng)作為，轉(zhuǎn)變落后意識(shí)

一是轉(zhuǎn)變?cè)固煊热说囊庾R(shí)。面對(duì)區(qū)城中村多、老小區(qū)多、人流量多、硬件設(shè)施差“三多一差”的客觀情況，立足自身，多從實(shí)際中找辦法、多向先進(jìn)城區(qū)取經(jīng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)。

二是轉(zhuǎn)變消極應(yīng)付的意識(shí)。深刻認(rèn)識(shí)城市長(zhǎng)效管理的長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性，杜絕麻痹思想和厭戰(zhàn)情緒，凝聚力量，配備人員，各司其職，形成齊抓共管的局面。

三是轉(zhuǎn)變自甘落后的意識(shí)。對(duì)考評(píng)工作要有爭(zhēng)第一的信心和勇氣，對(duì)城管工作一抓到底、永不停滯，樹立更高目標(biāo)，在競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)我區(qū)環(huán)境面貌大幅提升。

2.自我加壓，提升工作標(biāo)準(zhǔn)

一是提升執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。從執(zhí)法程序、行為規(guī)范、自由裁量權(quán)等方面制定相應(yīng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范城管執(zhí)法行為，提高依法行政能力。

二是深化市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。一方面將市場(chǎng)化管理的范圍探索擴(kuò)大，加快推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行管理主體的多元化，吸收社會(huì)資本投入環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，鼓勵(lì)和吸納民營(yíng)企業(yè)投資城管事業(yè);另一方面探索分類分級(jí)制度，制定各行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承接單位的專業(yè)化、精細(xì)化提出更高要求，規(guī)范市場(chǎng)情況，促進(jìn)管理水平提升。

(三)抓住建設(shè)機(jī)遇，提高城市人居環(huán)境質(zhì)量

1.圍繞新城建設(shè)，實(shí)施同步規(guī)劃

一是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃。加強(qiáng)與市規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)部門的協(xié)調(diào)，做到城區(qū)建到哪里，環(huán)衛(wèi)設(shè)施就規(guī)劃到哪里，保證環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)與城市建設(shè)的總體水平協(xié)調(diào)一致，互相配套。結(jié)合我區(qū)鳳凰新城、新城兩大新城建設(shè)進(jìn)展情況，對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站提升總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、合理布局。

二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。按照設(shè)施齊全、配套完備、以人為本、方便使用、與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則，高標(biāo)準(zhǔn)配建各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施，萬(wàn)福橋和青龍垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站已列入新建規(guī)劃。同時(shí)，并對(duì)現(xiàn)有垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，加快改造提升步伐，以緩解垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站常年超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、設(shè)備超齡服役等現(xiàn)狀，增強(qiáng)垃圾處理能力。

2.圍繞重點(diǎn)工程，實(shí)施市容整治。

一是圍繞931工程，提升城區(qū)環(huán)境。深入貫徹實(shí)施省、市《城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)方案》，從201x年起，利用三年時(shí)間以“九整治、三規(guī)范、一提升”為重點(diǎn)，開展城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)，解決薄弱地段臟亂差問題，提升基礎(chǔ)設(shè)施承載能力，把我區(qū)市容環(huán)境基礎(chǔ)打好。

二是圍繞地鐵建設(shè)，著力管理提升。對(duì)受地鐵建設(shè)影響的路段和區(qū)域，如麗華路、桃園路、正素巷、新堂北路等實(shí)施市容環(huán)境綜合整治。借周邊地區(qū)重建契機(jī)，進(jìn)行規(guī)范管理和長(zhǎng)效治理，確保工程結(jié)束，市容管理達(dá)標(biāo)。

(四)強(qiáng)化工作措施，多措并舉助推惠民行動(dòng)

1.關(guān)注民聲民意

一是重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)管理。針對(duì)我區(qū)車站廣場(chǎng)多、商業(yè)街區(qū)多、公園景點(diǎn)多等特點(diǎn)，加大對(duì)火車站南北廣場(chǎng)、和平北路、文化宮商圈、各類醫(yī)院周邊、菜市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)區(qū)域的管理力度，尤其對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、櫥窗張貼、車輛停放、店招破損等實(shí)行錯(cuò)時(shí)管理、定崗巡查等機(jī)制，進(jìn)行全方位、全覆蓋的長(zhǎng)效管理。

二是熱點(diǎn)問題及時(shí)處理。高度重視各類輿情，對(duì)校園周邊食品安全、小區(qū)內(nèi)部環(huán)境、背街小巷市容市貌等熱點(diǎn)問題及時(shí)處理，加以正面引導(dǎo)，化解矛盾，提高群眾的理解支持度。

三是難點(diǎn)問題合力解決。完善部門聯(lián)動(dòng)和動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制，對(duì)渣土運(yùn)輸、偷倒垃圾及戶外廣告設(shè)置等難點(diǎn)問題，執(zhí)法大隊(duì)、屬地街道借助治安、市容等多部門的視頻探頭及時(shí)掌握信息，積極聯(lián)合上級(jí)部門、公安部門開展行動(dòng)，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)持露頭就打。

2.創(chuàng)新工作方法

一是發(fā)揮管理和執(zhí)法一體化作用。進(jìn)一步探索完善管理與執(zhí)法兩者的協(xié)同工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)前置審批、批后監(jiān)管、執(zhí)法處罰、依法整改等環(huán)節(jié)的無(wú)縫對(duì)接，使管理網(wǎng)絡(luò)更加系統(tǒng)化、效能化，更好的為民生工作提供保障。

二是提前介入，參與規(guī)劃建設(shè)。變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)介入”，在城市規(guī)劃、門頭店招設(shè)置、業(yè)態(tài)管理中提前介入，對(duì)小區(qū)業(yè)態(tài)設(shè)置、施工工地源頭管控、市場(chǎng)合理規(guī)劃等方面加強(qiáng)城市管理部門的“話語(yǔ)權(quán)”。

三是建立預(yù)案，預(yù)防問題反彈。城市長(zhǎng)效管理花了8年時(shí)間取得的成果，但回潮和反彈僅需幾天。各長(zhǎng)效管理單位對(duì)易發(fā)生反彈的問題進(jìn)行全面梳理，科學(xué)分類，重點(diǎn)對(duì)河道污染防治、道路保潔、建筑工地管理、流動(dòng)攤販管理等方面做好預(yù)案。

3.形成示范區(qū)域

從201x年起，加快創(chuàng)建綜合示范區(qū)域，以點(diǎn)帶面、以面帶片，將創(chuàng)建樣板路、樣板菜場(chǎng)、樣板小區(qū)的成效綜合起來(lái)，形成城市長(zhǎng)效管理示范區(qū)域，通過(guò)創(chuàng)建示范區(qū)域提升整體形象、取得“一個(gè)轉(zhuǎn)變、兩個(gè)輻射”的創(chuàng)建成效。

(五)踐行群眾路線，依靠群眾凝聚發(fā)展動(dòng)力

1.主動(dòng)服務(wù)，優(yōu)化辦事流程

一是到基層開展服務(wù)。以各街道為片區(qū)，以新建小區(qū)為重點(diǎn)，以門樓牌匾審批進(jìn)為工作內(nèi)容，設(shè)立為民服務(wù)點(diǎn)。利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式做好前期宣傳，工作人員每周在為民服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)間不少于10小時(shí)，進(jìn)行審批咨詢、現(xiàn)場(chǎng)收件、現(xiàn)場(chǎng)查看等工作，為商家和企業(yè)服務(wù)到位。

二是精簡(jiǎn)辦事流程。以“事事縮時(shí)，件件提速”為目標(biāo)，創(chuàng)新工作方法，壓縮辦事流程，定期組織開展聯(lián)合審批活動(dòng)，提高審批效率，進(jìn)一步提高服務(wù)效能。

2.問計(jì)于民，提高決策能力

集思廣益，凝聚民智，聽取來(lái)自各個(gè)層面和社會(huì)各界的意見、建議和批評(píng)，著力突破城市管理瓶頸，著眼建立長(zhǎng)效機(jī)制。各街道應(yīng)圍繞自身實(shí)際，著力探索難點(diǎn)問題的解決辦法：雕莊、青龍街道圍繞鳳凰新城、新城建設(shè)探索建立遏制違法建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制;茶山、紅梅街道圍繞校園及菜市場(chǎng)周邊環(huán)境問題探索建立正確處理市容與繁榮關(guān)系的工作體制;街道圍繞中心城區(qū)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題整治探索建立可行性方案;蘭陵街道圍繞洗車店占道經(jīng)營(yíng)問題探索建立具有人性化措施的管理辦法。

3.依靠群眾，建立常態(tài)志愿服務(wù)機(jī)制

建立城管+團(tuán)委志愿者常態(tài)掃差機(jī)制，以“志愿同心、你我同行”萬(wàn)名大學(xué)生進(jìn)社區(qū)和中學(xué)生義工聯(lián)盟為載體，構(gòu)建城管與團(tuán)委、高校對(duì)接的學(xué)生志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。將萬(wàn)名大學(xué)生均衡分布到各社區(qū)，大力開展小區(qū)掃差提升志愿服務(wù)活動(dòng)。提高普通市民參與城市管理的自覺意識(shí)和參與程度，引導(dǎo)社會(huì)大眾自覺宣傳城市管理理念，樹立城市主人翁意識(shí)，主動(dòng)參與城市管理，從而建成全民參與掃差的常態(tài)化服務(wù)機(jī)制。

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