經(jīng)濟(jì)全球化使世界各國的聯(lián)系更加緊密，但也帶來了一系列的挑戰(zhàn)。在總結(jié)中，我們可以體現(xiàn)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，但也要保持客觀和中立。以下是一些常見面試題和回答范例，供大家參考面試準(zhǔn)備。
組織行為學(xué)心得篇一
近一個(gè)多月，利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件，了解到組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識(shí)改善組織績效。我認(rèn)真地從個(gè)人、群體行為到個(gè)人心里、群體建設(shè)，再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì)，再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀，收獲頗豐，深深感受到組織行為學(xué)的魅力，它是以組織行為規(guī)律為研究對(duì)象，研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對(duì)組織行為的特征，找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性，為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷，從更深的角度體會(huì)到組織行為學(xué)的魅力，進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì)，可以說，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，也是對(duì)我的一次升華，讓我受益匪淺。
通過本課程的學(xué)習(xí)，了解到《組織行為學(xué)》是從個(gè)體、群體、組織系統(tǒng)和組織動(dòng)力四個(gè)方面進(jìn)行研究的，它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論，包括個(gè)體行為、個(gè)性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性，了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際，提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí)，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個(gè)人滿意度。
通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，進(jìn)一步明確了個(gè)體和群體互相依存關(guān)系。任何一個(gè)群體和組織都是由很多的個(gè)體所組成的，所以個(gè)體的好壞會(huì)直接影響到這個(gè)群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時(shí)，群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置，不管是家庭還是工作，領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員，我們都是這個(gè)組織中大家庭組成的一部分，所以我們?cè)谧约旱膷徫簧弦樽约旱倪@個(gè)大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
結(jié)合《組織行為學(xué)》理論，客觀剖析問題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論，通過學(xué)習(xí)，使我更加客觀的看待每個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然而不是所有的人在任何時(shí)候都會(huì)揚(yáng)長避短、知己克己、取長補(bǔ)短，在生活、工作中，我們有可能不了解自己，不了解他人，不了解某個(gè)場(chǎng)合的某種情況，所以會(huì)有生活、工作中的種種不順心或者不愉快，小矛盾、大干戈油然而生。而事后，我們靜下來的時(shí)候也許還會(huì)抱怨，也許會(huì)反思，自己的不對(duì)或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中，各種個(gè)體是相互交融在一起的，作為一名水文工作者(團(tuán)隊(duì)的一員)，如何處理好個(gè)體關(guān)系，決定了鹽城水文分局(群體)的團(tuán)隊(duì)力量。
建立有效勾通，完善工作方法。人是理性動(dòng)物，也更是感情動(dòng)物。很多時(shí)候人做事情都是會(huì)被感情所左右的，要想通過溝通達(dá)成意見的一致就要學(xué)會(huì)傾聽別人的想法，也要站在別人的立場(chǎng)上去思考問題。心存他人，尊重他人，這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事情或完成一個(gè)任務(wù)，各部門或各人之間有分歧的時(shí)候，需要去積極溝通和化解分歧，但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法，以得到別人的贊同，而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個(gè)人的觀點(diǎn)，然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處，求同存異，用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法，最后征求對(duì)方的意見已達(dá)到最后的一致。
一個(gè)單位、群體和組織只有融洽了，只有上下團(tuán)結(jié)一致了，才能不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展!
組織行為學(xué)心得篇二
通過陳英葵老師對(duì)《組織行為學(xué)》這門課程的講授，讓我對(duì)這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動(dòng)活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感，并詳細(xì)做了讀書筆記，收獲頗豐，深深的感受到組織行為學(xué)的魅力，針對(duì)組織行為學(xué)的特征，找出特定組織環(huán)境下的共性，作為學(xué)校的工作人員，為我們提供有益的啟示。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，有助于組織變革和組織發(fā)展?，F(xiàn)就本課程心得體會(huì)作如下陳述：
1、什么是管理。
管理就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對(duì)一個(gè)問題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成，在整個(gè)管理過程中，管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個(gè)教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識(shí)和技能。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準(zhǔn)問題，找出改正問題的各種備選方案，對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)估，最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用，能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化，一種魅力，是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。
通過對(duì)“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個(gè)工程中，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模式，制度的嚴(yán)格化，使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上，制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施，針對(duì)學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵(lì)和管理目標(biāo)，工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用，激勵(lì)能夠鼓舞教職員工，提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，本人看來，在一個(gè)組織中，激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中，激勵(lì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義，當(dāng)我們?cè)诮虒W(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng)，那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中，找回自己的信心，同時(shí)也更貼近老師，說出他們的心理話;在一個(gè)組織中，一個(gè)人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好，作為一個(gè)學(xué)校，這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯，只有當(dāng)整個(gè)組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn)：聽、看、問、說。要學(xué)會(huì)傾聽，考慮對(duì)方的需求點(diǎn)，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，分析心理，讓對(duì)方感覺你很尊重對(duì)方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢(shì)、身體動(dòng)作、眼神等，最主要的是聽懂對(duì)方所要表達(dá)出來的意思問，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題，所有都做完了，就根據(jù)以上的觀察說一些對(duì)方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對(duì)上級(jí)、與平級(jí)和對(duì)下級(jí)的溝通。對(duì)不同的對(duì)象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見，意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級(jí)的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場(chǎng)頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。在與對(duì)平級(jí)溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場(chǎng)也要考慮到對(duì)上的立場(chǎng)，了解情況，在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn)，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級(jí)溝通時(shí):先不著急說，聽對(duì)方想說什么，多說小話,少說大話，不要講些空洞的口號(hào)和什么規(guī)章制度，語氣要和藹親切。對(duì)提出來的意見要虛心接納，對(duì)于有錯(cuò)的先批評(píng)在曉之以情，動(dòng)之以理。
在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人，會(huì)用人，各持其長，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡，無法維持原來的水準(zhǔn)，而往往經(jīng)過一段時(shí)間以后，有時(shí)甚至必然長達(dá)十八個(gè)月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過四個(gè)可預(yù)知的階段，分別是：形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難，此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個(gè)個(gè)體，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認(rèn)清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動(dòng)，“商品競(jìng)拍”，讓我更加的理解到，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見，更加的明白，在一個(gè)組織中，個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用，對(duì)問題的思考、方案制定、策略的確立，個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
組織行為學(xué)心得篇三
作為一名從事人力資源管理的管理者來說，通過這門課程，更使我覺得提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對(duì)一個(gè)問題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而使工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成，在整個(gè)管理過程中，管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密，詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，做出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
《組織行為學(xué)》是一種文化，一種魅力，是一種激勵(lì)的體現(xiàn)。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位、公司中非常重要的手段。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評(píng)價(jià)，得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬，強(qiáng)化自己的行為。
《組織行為學(xué)》是以激勵(lì)為核心，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵(lì)和管理目標(biāo)，工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用，激勵(lì)能夠鼓舞教職員工，提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，本人看來，在一個(gè)組織中，激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。
《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn)：聽、看、問、說。要學(xué)會(huì)傾聽，考慮對(duì)方的需求點(diǎn)，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，分析心理，讓對(duì)方感覺你很尊重對(duì)方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢(shì)、身體動(dòng)作、眼神等，最主要的是聽懂對(duì)方所要表達(dá)出來的意思問，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題，所有都做完了，就根據(jù)以上的觀察說一些對(duì)方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對(duì)上級(jí)、與平級(jí)和對(duì)下級(jí)的溝通。對(duì)不同的對(duì)象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見，意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級(jí)的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場(chǎng)頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景 。在與對(duì)平級(jí)溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場(chǎng)也要考慮到對(duì)上的立場(chǎng)，了解情況，在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn)，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。 與下級(jí)溝通時(shí):先不著急說，聽對(duì)方想說什么 ，多說小話,少說大話，不要講些空洞的口號(hào)和什么規(guī)章制度，語氣要和藹親切。對(duì)提出來的意見要虛心接納，對(duì)于有錯(cuò)的先批評(píng)在曉之以情，動(dòng)之以理。
綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，組織中個(gè)體的復(fù)雜性和來源的多樣化，如何跨文化管理將是管理者面臨的最重要的挑戰(zhàn)之一。當(dāng)今的管理理念較以前也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，最大限度的激勵(lì)、激發(fā)成員的積極性、創(chuàng)造性，逐步使成員獲得更多的權(quán)利，使其參與到組織的決策與管理過程中來。在以后，人員的活化性將越來越受到人們的關(guān)注，要讓成員感到自己很重要，使他們?cè)诠ぷ鳝h(huán)境中可以愉快的工作，回家之后也可以有愉快的心情，這些可以更好的發(fā)揮出成員的自身潛力，這些，從某方面來講，將比賺多少錢有更加深遠(yuǎn)的意義。人在組織中地位的不斷提高，人的價(jià)值也會(huì)因此得到不斷的提升。
組織行為學(xué)心得篇四
組織與行為學(xué)是一門研究組織的建設(shè)與管理以及人的行為和決策的學(xué)科。在我學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我有幸深入了解到了組織與行為學(xué)的核心理論，通過課堂的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的探索，我對(duì)組織與行為學(xué)有了更深刻的理解。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)。
首先，組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)組織的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和管理。在組織的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方面，我們學(xué)習(xí)了如何確定組織的結(jié)構(gòu)，包括分工、協(xié)調(diào)、控制和決策等方面。它幫助我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和成長是至關(guān)重要的。在實(shí)踐中，我也深刻體會(huì)到了組織結(jié)構(gòu)對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作和工作效率的影響。一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)能夠使得各個(gè)部門之間相互協(xié)調(diào)，減少?zèng)_突，提高工作效率。同時(shí)，組織與行為學(xué)還強(qiáng)調(diào)了組織的管理，包括人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)與決策等方面。通過學(xué)習(xí)這些理論，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的管理者需要具備良好的人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠有效地激勵(lì)員工，提高員工的工作積極性。
其次，組織與行為學(xué)還研究了人的行為和決策。人的行為是組織與行為學(xué)的核心內(nèi)容之一。學(xué)習(xí)了組織與行為學(xué)后，我發(fā)現(xiàn)人的行為是復(fù)雜多變的，受到許多因素的影響。人們?cè)诮M織中的行為是受到組織文化、領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)機(jī)制等因素的影響。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論，我更加了解了人的行為背后的動(dòng)機(jī)和決策過程。我認(rèn)識(shí)到一個(gè)理解員工需求的管理者，能夠根據(jù)員工的動(dòng)機(jī)和需求制定激勵(lì)機(jī)制和績效評(píng)價(jià)體系。同時(shí)，組織與行為學(xué)也研究了人的決策過程。人的決策是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要考慮到風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論，我了解到了一些決策的心理偏差，并學(xué)會(huì)了如何減少?zèng)Q策中的錯(cuò)誤和偏差。
再次，組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和組織變革。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代組織的重要形式，學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)讓我意識(shí)到一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是組織成功的重要因素。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論，我學(xué)會(huì)了如何建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，并學(xué)會(huì)了一些團(tuán)隊(duì)決策和團(tuán)隊(duì)沖突管理的方法。同時(shí)，組織與行為學(xué)還強(qiáng)調(diào)了組織變革。在當(dāng)今充滿競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境下，組織需要不斷適應(yīng)和變革。學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論，讓我了解到了組織變革的重要性以及如何有效地進(jìn)行組織變革。
最后，我認(rèn)為組織與行為學(xué)是一門非常實(shí)用的學(xué)科。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論，我能夠更好地理解組織的運(yùn)作和人的行為，能夠更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高組織的效益。同時(shí)，組織與行為學(xué)也提供了一些實(shí)踐的工具和方法，能夠幫助我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)組織變革和挑戰(zhàn)。
總之，學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)讓我對(duì)組織的建設(shè)與管理以及人的行為和決策有了更深刻的理解。無論是在理論上還是在實(shí)踐上，組織與行為學(xué)都給了我很多寶貴的啟示和幫助。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠更好地應(yīng)對(duì)組織與行為學(xué)的挑戰(zhàn)，成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
組織行為學(xué)心得篇五
組織行為學(xué)是研究個(gè)體與組織之間相互作用的一門學(xué)科。通過學(xué)習(xí)這門學(xué)科，我對(duì)組織中的個(gè)體行為以及組織整體的運(yùn)作方式有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)過程中的心得體會(huì)。
首先，在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到組織的核心是人。組織是由不同個(gè)體組成的，每個(gè)個(gè)體都具有不同的特點(diǎn)和行為方式。了解每個(gè)個(gè)體的特點(diǎn)和需求，有助于我們更好地管理和激勵(lì)他們，促使整個(gè)組織更加高效地運(yùn)作。因此，作為組織的一員，我們需要學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人，注重個(gè)體間的溝通與合作。這樣的人際關(guān)系網(wǎng)是組織中不可或缺的資源，能夠激發(fā)個(gè)體的工作積極性，推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
其次，在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我了解到領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織中的核心力量，他們有能力激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)具有一定的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠準(zhǔn)確地理解和把握員工的需求，為員工提供合適的資源和支持。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)績效的影響。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的情商，能夠建立起與員工的良好關(guān)系，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。
另外，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識(shí)到組織文化對(duì)于組織的重要性。組織文化是指組織成員共同的信念、價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。一個(gè)良好的組織文化能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度，促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到了如何營造一個(gè)積極向上的組織文化。例如，倡導(dǎo)開放的溝通文化，讓員工敢于表達(dá)意見和建議；關(guān)注員工的成長和發(fā)展，鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己；以榜樣的力量引領(lǐng)員工，塑造一個(gè)正能量的工作環(huán)境。一個(gè)積極向上的組織文化將有助于組織的長期發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
此外，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)還讓我認(rèn)識(shí)到重視員工的工作滿意度和工作生活平衡對(duì)于組織的重要性。一個(gè)積極投入的員工能夠更好地工作，提高工作質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到組織可以采取一些措施來提高員工的工作滿意度和工作生活平衡。例如，鼓勵(lì)員工自主決策和參與管理，使他們感到自己的工作是有意義和有價(jià)值的；提供良好的工作環(huán)境和資源，減輕員工的工作壓力；注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)等。關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡，能夠激勵(lì)員工更好地為組織貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識(shí)到組織中的個(gè)體行為和組織整體運(yùn)作方式之間的關(guān)系。通過了解每個(gè)個(gè)體的需求和特點(diǎn)，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，建立良好的組織文化以及關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡，都能夠促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。我相信，在今后的工作和生活中，我將能夠更好地應(yīng)用組織行為學(xué)的知識(shí)和理念，提高自己的工作效率和工作質(zhì)量，為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得篇六
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我初步地了解了組織行為學(xué)的發(fā)展階段，熟悉了組織行為學(xué)的研究方法，漸漸地懂得了許多，也明白了許多，在未來的人生道路上更是收獲多多，受益匪淺。
組織行為學(xué)是研究組織中個(gè)體、群體以及組織整體的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。其研究對(duì)象是人的心理和行為的規(guī)律性；研究范圍是一定組織中人的心理與行為規(guī)律；研究的目的是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的基礎(chǔ)上，提高預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的行為的能力，以達(dá)到組織既定的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)這門課的過程中讓我印象深刻的是：個(gè)體、群體、激勵(lì)以及溝通。
生活中我們每個(gè)人都是個(gè)體，個(gè)體組織行為是基礎(chǔ)。個(gè)體心理特征大體上分為兩個(gè)方面：能力和人格。而能力是一種內(nèi)在的心理品質(zhì)，是完成某種活動(dòng)，解決某個(gè)問題所必須具備的條件。一個(gè)人能力的形成不僅取決于天資，還取決于后天的學(xué)習(xí)，而智力天資和體力天資都是遺傳的，培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)都是后天培養(yǎng)的，累積的；人格即個(gè)性，是一個(gè)人區(qū)分于其他人的心理特征，是由先后天的交互作用而形成的，包括外向型、內(nèi)向型、責(zé)任心和隨和性等等其他。
此外，我覺得態(tài)度也是一個(gè)人成功與否的重要因素。俗話說：態(tài)度決定高度。這句話一點(diǎn)兒也不錯(cuò)，一個(gè)人做事的態(tài)度不端正，那么相信他做的事情終究不會(huì)順利，總是會(huì)被某些細(xì)節(jié)打倒，被某些挫折打敗，然而不可能到達(dá)自己想要的高度，不能獲得最終的成功。而現(xiàn)在我們大學(xué)生就是要把握好天資，然后不斷地學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，從而提高自己的實(shí)踐能力，辦事能力；并且還要認(rèn)真做事，態(tài)度端正，腳踏實(shí)地，有責(zé)任心，有上進(jìn)心。
個(gè)群體并與群體之外的其他個(gè)體想?yún)^(qū)別?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”。我們周圍到處都有群體，都有團(tuán)隊(duì)，而我們身為這個(gè)集體中的一員必須具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，整體意識(shí)，做到當(dāng)個(gè)人利益與集體發(fā)生沖突時(shí)，必須個(gè)人利益服從整體利益，發(fā)揮個(gè)人力量的最大化，從而團(tuán)結(jié)合作、提高辦事效率。
學(xué)會(huì)溝通對(duì)于我個(gè)人而言應(yīng)該是最重要的，因?yàn)槲覀€(gè)人比較的內(nèi)向，不善于和別人交流與溝通。而在生活中，溝通無處不在。良好的溝通就是前提，說對(duì)話才能做對(duì)事，就平日里的同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系都是溝通的一種。同時(shí)在日常生活中關(guān)于溝通應(yīng)注意幾個(gè)問題：清楚發(fā)送信息的目的；運(yùn)用移情的技巧；雙向溝通；簡(jiǎn)單原則；適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)；重視傾聽。所以我們要做到：學(xué)會(huì)傾聽，考慮對(duì)方的感受，換位思考，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，讓對(duì)方感覺你很尊重對(duì)方，最主要的是聽懂對(duì)方所要表達(dá)出來的意思，再進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣鳎⒄?。這樣更有助于我們以后待人處事方面和別人打交道，和別人建立和諧友好的人際關(guān)系。
經(jīng)過以上這些方面的了解與熟悉，不僅提升了我自身的道德修養(yǎng)，加強(qiáng)了我的認(rèn)知水平，還提高了我個(gè)人的辦事能力，最重要的是教我學(xué)會(huì)了怎樣和他人溝通，和別人交流，種種這些都不斷地提高和完善了自己！
組織行為學(xué)心得篇七
蔡地組織行為學(xué)課程是一門關(guān)于組織內(nèi)部行為和動(dòng)態(tài)變化的學(xué)科。在這門課程中，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)組織的行為規(guī)律和管理方法有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過探索實(shí)際案例，我發(fā)現(xiàn)組織行為學(xué)研究的重要性和現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也深刻體會(huì)到了不同組織中所面臨的各種問題和挑戰(zhàn)。
在蔡地組織行為學(xué)課程中，學(xué)生們通過深入研究和分析各種組織案例，了解了不同情境下的組織行為規(guī)律和管理方法。這使得我們能夠更好地理解組織中的人際關(guān)系和溝通方式，并能夠迅速適應(yīng)和應(yīng)對(duì)組織發(fā)展中所面臨的變化。在今天日新月異的商業(yè)環(huán)境中，掌握組織行為學(xué)的知識(shí)和技能對(duì)于個(gè)人和組織的成功都至關(guān)重要。
通過學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué)，我對(duì)于組織的內(nèi)部運(yùn)作和管理有了更深入的了解。首先，我意識(shí)到一個(gè)有效的組織不僅需要合理的組織結(jié)構(gòu)，還需要良好的領(lǐng)導(dǎo)力和有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的溝通和決策能力，并能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。其次，我認(rèn)識(shí)到組織文化的重要性，它可以有效地塑造員工的行為和價(jià)值觀。最后，我明白了員工的滿意度和工作績效之間的密切關(guān)聯(lián)，合理的激勵(lì)機(jī)制和良好的員工關(guān)系對(duì)于提高員工績效和促進(jìn)組織發(fā)展至關(guān)重要。
在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我發(fā)現(xiàn)組織行為學(xué)的理論和概念并非只適用于商業(yè)領(lǐng)域，也可應(yīng)用于其他組織形式，如政府機(jī)構(gòu)、非盈利組織等。我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)高效的組織需要有各種因素的綜合作用，包括組織結(jié)構(gòu)、文化和領(lǐng)導(dǎo)力等。同時(shí)，組織行為學(xué)也是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，我們需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和探索，才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題。
段五：總結(jié)與展望。
通過學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué)，我對(duì)于組織的行為規(guī)律和管理方法有了更深入的理解。我意識(shí)到在一個(gè)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，學(xué)習(xí)和運(yùn)用組織行為學(xué)的知識(shí)和技能非常重要。同時(shí)，我也明白了學(xué)習(xí)只是一個(gè)開始，真正提高自己的能力需要不斷實(shí)踐和探索。我期待在未來的工作和生活中能夠運(yùn)用蔡地組織行為學(xué)的知識(shí)和思維方式，成為一個(gè)具有良好領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力的人。
組織行為學(xué)心得篇八
組織行為學(xué)作為一門研究人和組織之間相互作用的學(xué)科，在蔡地組織行為學(xué)的課程中得到了全面的學(xué)習(xí)與了解。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到了組織行為學(xué)的重要性和應(yīng)用價(jià)值。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我所獲得的知識(shí)和理論，對(duì)我個(gè)人和組織發(fā)展都起到了積極的推動(dòng)作用。
首先，在蔡地組織行為學(xué)的課程中，我學(xué)到了很多與個(gè)人行為和工作效能有關(guān)的理論與模型。例如馬斯洛的需求層次理論，給予了我對(duì)于個(gè)人需求的理解與分析能力。在以往，我常常只是停留在生理需求和安全需求的層次，但通過學(xué)習(xí)這個(gè)理論，我意識(shí)到心理需求和自我實(shí)現(xiàn)需求同樣重要。因此，在工作中需要給予員工的關(guān)懷和支持，提供成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以滿足他們的需求，從而提高工作效能。
其次，在課程中，我還學(xué)習(xí)到了良好的人際關(guān)系對(duì)于組織的重要性。人際關(guān)系是組織中不可或缺的一環(huán)，良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系的相關(guān)理論和模型，我逐漸認(rèn)識(shí)到溝通、信任和沖突解決的重要性。在今后的工作中，我會(huì)更加注重與他人的交流與溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，建立良好的工作關(guān)系，以提升整體工作效能。
此外，蔡地組織行為學(xué)的課程還強(qiáng)調(diào)了組織的文化和價(jià)值觀。組織的文化和價(jià)值觀是組織行為的重要驅(qū)動(dòng)力，能夠影響組織成員的態(tài)度和行為。通過學(xué)習(xí)組織文化和價(jià)值觀的概念，我明白了組織在制定目標(biāo)和策略時(shí)應(yīng)該保持一致，營造一個(gè)積極、融洽的工作氛圍。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到組織文化和價(jià)值觀的塑造需要時(shí)間和貢獻(xiàn)，是一個(gè)長期而持續(xù)的過程。在今后的工作中，我會(huì)積極參與塑造組織文化，與團(tuán)隊(duì)共同建立一種積極向上、開放包容的文化氛圍。
最后，蔡地組織行為學(xué)的課程中還介紹了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和相關(guān)理論。領(lǐng)導(dǎo)力能夠影響組織的發(fā)展和運(yùn)營，對(duì)于提高組織效能具有重要的作用。在課程中，我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理論模型，并通過案例分析了解到領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)際中的應(yīng)用。通過這方面的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備與員工良好的關(guān)系，能夠鼓勵(lì)和激勵(lì)員工，同時(shí)也要有良好的決策能力和執(zhí)行力。在今后的工作中，我會(huì)積極鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，成為一個(gè)有能力、有激情、有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。
總而言之，蔡地組織行為學(xué)的課程給予了我全面而深入的學(xué)習(xí)，在理論和實(shí)踐上都有了很大的提升。通過課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)于個(gè)人行為與工作效能、良好的人際關(guān)系、組織的文化價(jià)值觀以及領(lǐng)導(dǎo)力等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我將充分運(yùn)用這些知識(shí)和理論，積極提升自己的組織行為素養(yǎng)，為組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得篇九
1、組織行為學(xué)包含了三層含義：（1）指出組織行為學(xué)的研究對(duì)象是人的心理和行為的規(guī)律。（2）指出組織行為學(xué)的研究范圍涉及三大領(lǐng)域：組織環(huán)境中人類的心理與行為規(guī)律、個(gè)體與組織的接觸面、組織以及組織環(huán)境之間的聯(lián)系。（3）指出了組織行為學(xué)的研究目的是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的基礎(chǔ)上，了解影響個(gè)體、群體和組織行為的因素，提高預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的行為的能力，以達(dá)到組織既定的目標(biāo)。
2、所謂組織，是指具有特定目標(biāo)、資源與結(jié)構(gòu)，時(shí)刻與環(huán)境相互作用的開放系統(tǒng)。組織存在必須具備三個(gè)條件：組織是人組成的集合、組織是適應(yīng)目標(biāo)的需要、組織是通過專業(yè)分工和協(xié)調(diào)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。
3、行為，是指有機(jī)體的所作所為及其活動(dòng)，人的行為時(shí)指人多所處環(huán)境這種客體所作的反應(yīng)。
4、行為組織，是指各類組織的每位成員在工作過程中表現(xiàn)出來的所有行為。
第二章個(gè)體認(rèn)知。
第一節(jié)知覺與歸因。
1、知覺是心理學(xué)研究的重要問題，是個(gè)體心理過程的一個(gè)重要階段。知覺是在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它是個(gè)體對(duì)事物的綜合、整體反映。
2、感覺是客觀事物直接作用于人的感覺器官，在人腦中所產(chǎn)生的對(duì)客觀事物的個(gè)別屬性的反映。
3、社會(huì)知覺，指人對(duì)社會(huì)對(duì)象（包括個(gè)體、社會(huì)群體乃至大型社會(huì)組織）的知覺。包括人際知覺、自我知覺等。
4、社會(huì)知覺偏差。
社會(huì)知覺偏差的主要表現(xiàn)如下所述：
（1）第一印象，也叫首因效應(yīng)，當(dāng)我們與某人初次見面時(shí)，我們最了解到的信息被視為是最重要的，因?yàn)榇饲皩?duì)其一無所知，所以在對(duì)待他人的知覺方面，首次印象能給人留下深刻印象，產(chǎn)生心理定式作用。
（2）近因效應(yīng)，是指在多種刺激出現(xiàn)的時(shí)候，印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激。這種效應(yīng)也稱為新穎效應(yīng)、最近印象效應(yīng)或最后印象效應(yīng)。
（3）刻板印象，即人們常常根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，按照自己所設(shè)定的知覺標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估他人，對(duì)人群進(jìn)行分類，形成固定形象。
（4）暈輪效應(yīng)，又稱光環(huán)效應(yīng)、成見效應(yīng)、光暈現(xiàn)象。暈輪是一種當(dāng)月亮被光環(huán)籠罩時(shí)產(chǎn)生的迷糊不清的現(xiàn)象。當(dāng)一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的某些主要品質(zhì)產(chǎn)生好的印象后，就會(huì)認(rèn)為此人一切都好；反之，若發(fā)現(xiàn)某人某些不好的品質(zhì)后，就可能認(rèn)為此人一切都不好。
（5）投射效應(yīng)，指將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上的傾向，是指以己度人，認(rèn)為自己具有某種特性，也會(huì)假定他人一定會(huì)有與自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人的一種人際知覺偏差。
第三章個(gè)體動(dòng)力特性與行為激勵(lì)。
1、赫茨伯格雙因素理論。
（1）工作的滿意因素與工作內(nèi)容有關(guān)，稱為激勵(lì)因素。激勵(lì)因素包括。
（2）工作的不滿意因素與工作的周圍事物和環(huán)境有關(guān)，稱為保健因素。保健因素包括公司的政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利、與同事的關(guān)系、個(gè)人生活、與下屬的關(guān)系等。
減少成本，避免各種人際糾紛。
消極不良的情緒是危機(jī)的根源，同時(shí)也會(huì)危害員工身心健康。
3、情緒管理的步驟分為五步：
一是明確問題，找到不良情緒的誘發(fā)源。
二是針對(duì)出現(xiàn)的問題，根據(jù)組織內(nèi)部現(xiàn)有資源確定方案，以達(dá)到優(yōu)化員工情緒健康，創(chuàng)建高績效的目的。
三是確定最佳方法或幾種方法的聯(lián)合。具體方法有：傾聽員工心聲，建立宣泄室，或者鼓勵(lì)員工看幽默漫畫，讓員工無危害的發(fā)泄不良情緒。安排主題旅游或者沙龍等減壓活動(dòng)，實(shí)行彈性工作制，合理安排工作時(shí)間，在公司中設(shè)立咖啡室或者茶室。
四是制定一個(gè)實(shí)施時(shí)間表，將方案付諸實(shí)踐。
五是回顧所做的努力，對(duì)情緒管理工作的效果進(jìn)行反思、評(píng)估、接受反饋，總結(jié)提高，積累經(jīng)驗(yàn)。
第四章個(gè)性心理特征與行為。
1、能力是不包括感情、動(dòng)機(jī)、意志的直接影響活動(dòng)效率，保證活動(dòng)得以順利進(jìn)行的心理特征。
2、氣質(zhì)反映的是心理活動(dòng)的動(dòng)力方面的特征，強(qiáng)度、速度、靈活性等都表現(xiàn)在心里活動(dòng)中，使個(gè)體的所有心理活動(dòng)都染上獨(dú)特的色彩。
第五章組織承諾、組織公民行為與工作滿意度。
1、組織承諾主要是指?jìng)€(gè)體投入組織并認(rèn)同組織的程度，是一種心理狀態(tài)。
第六章群體規(guī)范、群體溝通與非正式群體。
1、非正式群體：與正式群體相對(duì)應(yīng)，它是人們?cè)诨顒?dòng)中自發(fā)形成的，未經(jīng)任何權(quán)力機(jī)構(gòu)承。
認(rèn)或批準(zhǔn)而形成的群體。
2、非正式溝通：是通過組織文明規(guī)定的渠道所進(jìn)行的信息傳遞與交流。
3、群轉(zhuǎn)移：也稱風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，是指在群體決策和處在群體內(nèi)部的成員個(gè)體決策兩者之間，更。
傾向于作出冒險(xiǎn)性決策的機(jī)會(huì)。
4、群體思維：是群體決策中的一種現(xiàn)象，是指群體對(duì)于從眾的壓力使群體對(duì)不尋常的、少。
數(shù)人的或不受歡迎的觀點(diǎn)得不出客觀的評(píng)價(jià)。
第十章組織與組織文化。
1、科層制組織結(jié)構(gòu)模式。
（1）簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)：又稱直線職能制組織結(jié)構(gòu)。不復(fù)雜，部門化程度很低，控制跨度寬，權(quán)力集中在一個(gè)人手中，正規(guī)化程度較低。簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)師一種扁平式組織結(jié)構(gòu)形式，通常僅有2到3層垂直層次，員工之間的聯(lián)系比較松散，決策權(quán)力集中在一個(gè)人身上。優(yōu)勢(shì)就在于它的簡(jiǎn)單，它簡(jiǎn)便易行、反應(yīng)敏捷、費(fèi)用低廉、責(zé)任明確。其缺點(diǎn)是，主要適用于小型組織，在這種組織里，經(jīng)營者與所有者為同一個(gè)人。
（2）官僚結(jié)構(gòu)：通過職務(wù)專門化，制定非常正規(guī)的制度和規(guī)則；以職能部門劃分工作任務(wù)；實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策；通過命令鏈進(jìn)行經(jīng)營決策，維持日常的組織運(yùn)營順利進(jìn)行。主要優(yōu)勢(shì)在于它能夠高效地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)操作。不足是工作專門化導(dǎo)致了各個(gè)分部門之間的沖突，職能部門的目標(biāo)有時(shí)會(huì)凌駕于組織的整體目標(biāo)之上。另個(gè)不足時(shí)過于標(biāo)準(zhǔn)化，在官僚結(jié)構(gòu)型組織中，即使事實(shí)與規(guī)則不完全相符合，也要遵守規(guī)則，根本沒有變通的余地。
（3）線性組織結(jié)構(gòu)：來自于軍事組織系統(tǒng)，是指按照縱向關(guān)系逐級(jí)安排責(zé)權(quán)的組織方式。
在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門只有一個(gè)指令源，但在一個(gè)大的組織系統(tǒng)中，指令路徑過長會(huì)造成組織系統(tǒng)運(yùn)行困難。線性組織的特點(diǎn)是責(zé)權(quán)按層級(jí)會(huì)逐級(jí)降低，構(gòu)成一個(gè)金字塔狀的責(zé)權(quán)管理系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)是責(zé)權(quán)清晰，相對(duì)穩(wěn)定性較大，易于保持良好的紀(jì)律，不易發(fā)生責(zé)權(quán)混亂的現(xiàn)象。缺點(diǎn)是可能導(dǎo)致管理方式死板僵化，工作作風(fēng)武斷甚至獨(dú)裁；領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)擔(dān)不均；有些部門會(huì)強(qiáng)調(diào)局部目標(biāo)和局部利益而忽視整體目標(biāo)與整體利益。
（4）職能式組織結(jié)構(gòu)：是按職能來組織部門分工，從高層到基層，把承擔(dān)相同職能的管理業(yè)務(wù)及其人員組合在一起，設(shè)置相應(yīng)的管理部門和管理職能。特點(diǎn)：一是各級(jí)管理機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行高度的專業(yè)化分工，各自履行一定的管理職能。二是實(shí)行直線參謀制。整個(gè)管理系統(tǒng)劃分為兩大類機(jī)構(gòu)和人員，一類是直線指揮機(jī)構(gòu)和人員，對(duì)其直屬下級(jí)有發(fā)號(hào)施令的權(quán)力；另一類是參謀機(jī)構(gòu)和人員，其職責(zé)是為同級(jí)直線指揮人員出指揮劃策，對(duì)下級(jí)單位不能發(fā)號(hào)施令，而是起業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)的作用。三是管理權(quán)力高度集中。各個(gè)職能部門和人員都只負(fù)責(zé)某一個(gè)方面的職能工作，決策權(quán)集中于最高領(lǐng)導(dǎo)層。
優(yōu)點(diǎn)：一是職責(zé)容易明確規(guī)定。二是每個(gè)管理人員都規(guī)定歸屬于一個(gè)職能結(jié)構(gòu)，專門從事某項(xiàng)職能工作，在此基礎(chǔ)上建立起來的部門間聯(lián)系能夠長期不變，這就使整個(gè)組織系統(tǒng)有較高的穩(wěn)定性。三是各部門和各類人員實(shí)行專業(yè)分工，有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能，有利于強(qiáng)化專門管理，提高工作效率。四是管理權(quán)力高度集中，便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。
缺點(diǎn)：一是橫向協(xié)調(diào)差，容易產(chǎn)生本位主義、分散主義，造成許多摩擦和內(nèi)耗。二是適應(yīng)性差。相互間的信息溝通不暢，整個(gè)組織系統(tǒng)不能對(duì)外部環(huán)境的變化及時(shí)作出反應(yīng)。三是領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重。部門之間的橫向協(xié)調(diào)全由高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，加重了高層領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)。四是不利于培養(yǎng)素質(zhì)全面的、能管理整個(gè)組織的管理人才。
（5）事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)：是指某個(gè)產(chǎn)品、地區(qū)或顧客為依據(jù)，將相關(guān)的研究開發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等部門結(jié)合成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立單位的組織結(jié)構(gòu)形式。它適用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)，是國外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式。
特點(diǎn)：一是按組織的產(chǎn)出將業(yè)務(wù)活動(dòng)組織起來，成立專業(yè)化得管理部門，即事業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部都有自己的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)生經(jīng)營全過程，為組織貢獻(xiàn)出一份利潤。二是縱向按照“集中政策，分散經(jīng)營”原則處理組織高層領(lǐng)導(dǎo)與事業(yè)部之間的關(guān)系。三是橫向以各事業(yè)部均為利潤中心，實(shí)行獨(dú)立核算。四是組織高層和事業(yè)部內(nèi)部，任然按照職能制結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。
2、組織文化：是組織在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與組織對(duì)外形像的體現(xiàn)的總和。
組織行為學(xué)心得篇十
組織行為學(xué)(organizational behavior)作為一門學(xué)科，研究在組織內(nèi)個(gè)人和集體行為的特征、以及這些行為對(duì)組織的影響。它不僅涉及到個(gè)人心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理學(xué)、組織理論等學(xué)科領(lǐng)域，更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在我的職業(yè)發(fā)展中，我深入學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，積累并體會(huì)了許多關(guān)于這方面的知識(shí)和技能，受益匪淺，現(xiàn)在，我想談?wù)勎业慕M織行為學(xué)心得體會(huì)。
第一段：課堂學(xué)習(xí)
組織行為學(xué)的課程因其重要性，被納入了許多學(xué)科和專業(yè)的教學(xué)范圍之中。我在大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)了這門課程，通過老師的詳細(xì)講述和案例的介紹，我更好地了解了人在組織中的行為特征和對(duì)組織的影響。我學(xué)習(xí)了組織文化、溝通機(jī)制、決策制定、員工激勵(lì)等諸多內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，我也開始明確了自己所從事的工作對(duì)于組織的重要性，也學(xué)習(xí)了如何更好地為組織作貢獻(xiàn)。
第二段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅只是停留在課本中，在實(shí)踐中，我也找到了更多的體會(huì)和收獲。在組織中，我親眼見證了各種不同性格、能力、背景等的人如何在相對(duì)固定的環(huán)境中生存和發(fā)展。這也讓我深切地認(rèn)識(shí)到，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)離不開各種不同的人才和能力的統(tǒng)一協(xié)作，可以創(chuàng)造出更好的業(yè)績和效益。我也明白了一個(gè)企業(yè)的管理方式、組織文化等，都是影響員工行為的重要因素。
第三段：自我提升
組織行為學(xué)對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展都很重要，我也在實(shí)踐中摸索和實(shí)踐，思考自己在組織中的位置和角色。我嘗試主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不同工作中的共性和特點(diǎn)，通過自我學(xué)習(xí)和反省，努力避免平庸和失誤。我也嘗試著和同事、領(lǐng)導(dǎo)講真話、做好交流溝通，尋找共同點(diǎn)，協(xié)調(diào)個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的平衡點(diǎn)。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力
組織行為學(xué)也對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升有很大的作用。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我更好地了解組織運(yùn)作和員工行為，因此，也更好地掌握了組織管理和領(lǐng)導(dǎo)力的一些方法和技巧。比如，如何在不斷變化的環(huán)境中保持好的心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)力，在團(tuán)隊(duì)中觀察員工的狀態(tài)和需求，提供及時(shí)的支持和幫助，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和活力，這些都是組織行為學(xué)給我的啟示。
第五段：未來發(fā)展
組織行為學(xué)是一個(gè)更加深入選擇、更加全面的理解組織行為和管理的重要學(xué)科，對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)生涯、企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步都有著不可忽視的貢獻(xiàn)。我相信，以我已有和還需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和能力，將助力我進(jìn)一步發(fā)展自我，為組織做出更好的貢獻(xiàn)，也希望這些知識(shí)和技能，可以讓更多的人明白組織行為學(xué)的重要性，助力團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的成長發(fā)展。
總之，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，對(duì)我個(gè)人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著很大的益處。在這個(gè)過程中，我學(xué)習(xí)了如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。更加深入地了解員工、團(tuán)隊(duì)、組織等各方面的行為特征和因素。我也從中了解了如何成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，做好溝通和協(xié)調(diào)工作，積極提升自身能力和素質(zhì)，在工作中走得更遠(yuǎn)，為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。
組織行為學(xué)心得篇十一
作為一家企業(yè)，良好的組織行為和積極的激勵(lì)策略對(duì)于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者，我在實(shí)際工作中深感到激勵(lì)在組織行為中的重要性。在這里，我要分享我的一些心得和體會(huì)。
一、激勵(lì)不能一刀切
很多企業(yè)都采用一些激勵(lì)措施，如晉升、獎(jiǎng)金等來激勵(lì)員工。但實(shí)際上，這些激勵(lì)并不能完全帶來預(yù)期的效果。不同員工的激勵(lì)方式應(yīng)該因人而異，比如對(duì)于更加務(wù)實(shí)的員工，一份名為“革命性創(chuàng)新獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)更容易激勵(lì)到他們，而對(duì)于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工，那么帶著這種理念設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)項(xiàng)也會(huì)更有意義。
二、激勵(lì)應(yīng)該及時(shí)、公正、切實(shí)可行
在進(jìn)行激勵(lì)的過程中，不僅要注意員工的心理和行為差異，而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。如果激勵(lì)周期太長或者激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不公，或者激勵(lì)不能讓員工真正感受到事實(shí)的發(fā)生，那么也就符合不了預(yù)期的效果。
三、激勵(lì)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合
激勵(lì)是為了激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，但是，如果組織只注重個(gè)人的成果，而不注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益，很可能會(huì)使得員工之間的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)結(jié)能力下降，也就是說，激勵(lì)不會(huì)產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之，如果激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合，那么就會(huì)形成一個(gè)更加凝聚力和合作力的團(tuán)隊(duì)。
四、激勵(lì)應(yīng)該關(guān)注未來的成長價(jià)值
激勵(lì)并不是一次性的行為，而應(yīng)該是將未來的發(fā)展和成長的價(jià)值融入到員工的工作中。因此，未來的激勵(lì)和成長價(jià)值，在招聘和培訓(xùn)員工過程中，也應(yīng)當(dāng)成為一項(xiàng)非常重要的考慮因素。如果沒有關(guān)注員工的未來發(fā)展，不僅扼殺了員工的成長，還會(huì)對(duì)公司的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。
五、激勵(lì)應(yīng)該是多元化和有目的的
如果企業(yè)只有單一的激勵(lì)措施，那么無論如何都無法取得最理想的效果。實(shí)際上，有可能是由多種激勵(lì)方式的組合效果來激勵(lì)員工的工作熱情，比如，某些公司會(huì)提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)通道，以激勵(lì)員工不懈努力和創(chuàng)新成果。
總之，組織行為學(xué)和激勵(lì)策略不能單獨(dú)看待，而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過對(duì)員工的心理、行為、工作成果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、未來得以踐行的成長價(jià)值等方面的綜合考慮，以多元化和有目的的方式來進(jìn)行激勵(lì)，才能夠更好的推進(jìn)組織的發(fā)展和員工的滿意度。
組織行為學(xué)心得篇十二
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的'幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為；并通過績效評(píng)價(jià)，得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬，強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如，我看過這樣一個(gè)案例：銷售部有位高級(jí)銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明，善于溝通，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時(shí)也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶，每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學(xué)聊天，也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上，在他的個(gè)人生活中，及其圈子中，都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他，激勵(lì)他，因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司服務(wù)時(shí)間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好，而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動(dòng)了。在下一個(gè)季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資，在以后的一個(gè)月里，業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的，他又開始懈怠起來，幾個(gè)月里，他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn)，看樣子，小李想得并不是錢，但是，確實(shí)搞不懂“這小子在想什么？”
另外一個(gè)例子是，某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！倍聦?shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來，信息技術(shù)革命給人類社會(huì)帶來的最大沖擊之一，就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價(jià)值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異，因材施獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí)，就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí)，也要耐心的進(jìn)行批評(píng)，切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧！
組織行為學(xué)心得篇十三
組織與行為學(xué)是研究組織內(nèi)部和外部活動(dòng)與行為的學(xué)科，它幫助我們了解和分析組織成員在工作環(huán)境中的行為和動(dòng)機(jī)。通過學(xué)習(xí)這門課程，我深刻認(rèn)識(shí)到組織與行為學(xué)對(duì)于管理學(xué)的重要性，同時(shí)也對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)過程中的心得體會(huì)。
首先，組織與行為學(xué)為我們提供了一種全面的視角來認(rèn)識(shí)和分析組織內(nèi)的行為現(xiàn)象。通過學(xué)習(xí)這門課程，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)組織都是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)，它包括組織結(jié)構(gòu)、決策過程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等多個(gè)方面。了解這些方面對(duì)于理解組織的運(yùn)作和改進(jìn)組織績效至關(guān)重要。例如，在學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)方面，我了解到不同的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于組織績效和員工滿意度有著不同的影響。這使我深入思考了我所在的組織的結(jié)構(gòu)是否合理，是否需要進(jìn)行調(diào)整以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
其次，組織與行為學(xué)幫助我更好地理解個(gè)體在組織中的行為和動(dòng)機(jī)。在過去，我常常認(rèn)為個(gè)體的行為僅僅是受到個(gè)人意愿和能力的影響。然而通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)，我深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)體的行為受到組織的激勵(lì)和約束因素的影響。比如，激勵(lì)理論使我了解到組織可以通過提供適當(dāng)?shù)募?lì)措施來激發(fā)員工的動(dòng)力和工作熱情。這使我更加重視激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)和實(shí)施，以提高員工的工作效率和滿意度。
第三，組織與行為學(xué)還為我提供了一種有效的解決組織問題的方法和工具。在組織中，常常會(huì)遇到一些問題，如溝通不暢、合作不力等。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)，我掌握了一些解決問題的方法和工具，如系統(tǒng)思維、決策分析等。例如，在學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維方面，我了解到問題往往是相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)中的一部分，應(yīng)該從整體的角度去認(rèn)識(shí)和解決問題。這使我能夠更好地分析和解決組織中的問題，提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四，組織與行為學(xué)培養(yǎng)了我在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力。組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織和員工的影響力，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如，在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面，我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于組織的績效和員工的滿意度有著不同的影響。這使我深入思考自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工發(fā)展。
最后，組織與行為學(xué)引導(dǎo)我更加關(guān)注組織的人文關(guān)懷。在過去，我常常關(guān)注組織的績效和效益，而忽視了組織成員的需求和感受。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)，我認(rèn)識(shí)到給予組織成員關(guān)懷和支持，提高員工的工作滿意度和幸福感對(duì)于組織的可持續(xù)發(fā)展極為重要。例如，在學(xué)習(xí)組織文化方面，我了解到組織文化是組織成員共同價(jià)值觀念和行為規(guī)范的集合，它對(duì)于組織成員的凝聚力和歸屬感有著重要的影響。這使我更加重視組織文化的塑造和維護(hù)，為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之，學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)是一次極為有益的經(jīng)歷，它為我提供了一種全面的視角來認(rèn)識(shí)和分析組織的行為和動(dòng)機(jī)。通過學(xué)習(xí)這門課程，我不僅拓寬了自己對(duì)于組織運(yùn)作的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了自己在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題的能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和組織的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
組織行為學(xué)心得篇十四
第一段：引入背景（大約150字）
組織行為學(xué)是一門研究人在組織中的行為與互動(dòng)的學(xué)科。作為一個(gè)組織中的一員，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)對(duì)于我來說具有重要意義。在這門課程中，我學(xué)到了很多關(guān)于人在組織中的行為、組織結(jié)構(gòu)與文化等方面的理論知識(shí)。這些知識(shí)在我日常的工作和與同事的相處中幫助我更好地理解和應(yīng)對(duì)不同的情況，提高了我的工作能力和人際交往能力。
第二段：理論知識(shí)的應(yīng)用（大約300字）
在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我學(xué)到了關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的知識(shí)，了解了不同的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于組織內(nèi)部工作的影響。我在我的工作中應(yīng)用了這些知識(shí)，優(yōu)化了我們團(tuán)隊(duì)的工作流程，提高了工作效率。此外，我還學(xué)到了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者。通過運(yùn)用這些知識(shí)，我培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了許多重要的任務(wù)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（大約300字）
在組織行為學(xué)的課堂中，我們不僅學(xué)到了理論知識(shí)，還有許多團(tuán)隊(duì)合作的案例研究。通過這些案例，我深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于組織的重要性。在我的工作中，我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員合作，通過共同的努力，我們成功地完成了許多困難的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和信任度。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了如何與不同性格和背景的人進(jìn)行有效地合作，并且在團(tuán)隊(duì)中得到了很好的發(fā)展。
第四段：文化差異的認(rèn)識(shí)（大約300字）
在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我也學(xué)到了許多關(guān)于文化差異的知識(shí)。我了解到，不同的文化背景可能會(huì)對(duì)組織中的行為和決策產(chǎn)生影響。在我工作的團(tuán)隊(duì)中，成員來自不同的文化背景，我通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的知識(shí)，更好地理解并尊重了他們的文化差異。通過與不同文化背景的人進(jìn)行交流和合作，我不僅學(xué)到了更多關(guān)于不同文化的知識(shí)，還培養(yǎng)了自己的跨文化溝通能力。
第五段：總結(jié)與展望（大約150字）
通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我不僅學(xué)到了豐富的理論知識(shí)，還提升了自己的工作和人際交往能力。我了解到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的重要性，學(xué)會(huì)了與不同文化背景的人進(jìn)行有效地溝通。通過運(yùn)用這些知識(shí)和技能，我在工作中取得了一些成就，并且不斷提升自己。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的知識(shí)，并將其應(yīng)用到我的實(shí)際工作中，不斷提升自己的能力和水平。
（注：雖然經(jīng)過我的改寫，但由于GPT-3模型的能力限制，上述內(nèi)容僅供參考，并非高質(zhì)量文章。請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。）
組織行為學(xué)心得篇十五
《組織行為學(xué)》是一門以提高組織績效為目的，讓天下彩。探討個(gè)體，群體以及組織系統(tǒng)對(duì)組織內(nèi)部行為影響的學(xué)科。2012年9月20日，我有幸的作為武大emba2012級(jí)一班的一名學(xué)員，聆聽了來自北京航空科天大學(xué)程志超教授為期四天的授課，深有感觸。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使我全面深入地理解到組織行為學(xué)是以行為學(xué)為基礎(chǔ)，與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科相交叉。其應(yīng)用性是在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上，探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性，在掌握這些規(guī)律后進(jìn)一步研究評(píng)價(jià)和分析人的心理和行為的方法，掌握保持積極行為，改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個(gè)人的滿意度，提高組織的工作績效。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要特征就是充滿競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，也是人的心理活動(dòng)和行為的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是‘以人為中心’的管理，隨著社會(huì)文明的發(fā)展進(jìn)步，人的作用顯得日益重要，如果一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動(dòng)起來，那么這個(gè)企業(yè)的資金、設(shè)備、信息等物質(zhì)因素都不能實(shí)現(xiàn)其真正價(jià)值。通過這次學(xué)習(xí)我想結(jié)合我所處的工程建設(shè)這個(gè)行業(yè)，談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)個(gè)體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。
第一：在工程項(xiàng)目中的個(gè)體行為管理個(gè)體行為研究的主要對(duì)象包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)性、能力、價(jià)值觀和態(tài)度等。簡(jiǎn)歷在員工入職時(shí)都需要填寫，一般而言，年齡越大，任職時(shí)間越長，則其工作穩(wěn)定性相對(duì)要強(qiáng)些。個(gè)性是個(gè)體所有的反應(yīng)方式和其他人交往方式的總和，作為項(xiàng)目的管理者應(yīng)該盡量使每個(gè)員工的個(gè)性與其工作要求相匹配，以形成較高的滿意度和較低的流動(dòng)性。能力的研究是為了使個(gè)體能力與其從事的工作相匹配；例如，項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員就需要有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的基本信念，作為工程項(xiàng)目的管理者需要了解員工的價(jià)值觀，盡量使個(gè)體的價(jià)值觀和組織的價(jià)值觀相一致，在安排人員及其任務(wù)時(shí)，不僅要考慮到個(gè)體的工作能力、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)，也要兼顧其價(jià)值觀，使其個(gè)人積極的態(tài)度投入工作中。
第二：工程項(xiàng)目的群體行為管理歸根到底是對(duì)人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨(dú)立性強(qiáng)、則對(duì)群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設(shè)項(xiàng)目有不同的組織結(jié)構(gòu)，相似的項(xiàng)目也可以采取不同的的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的文化和規(guī)章制度對(duì)其群體行為影響不同，一般來說，規(guī)章制度越健全，群體及其成員的行為越一致，管理效率也越高。另外組織的績效評(píng)估和獎(jiǎng)酬體系越具體，則群體成員的工作效率越高。當(dāng)然群體領(lǐng)導(dǎo)也必須具備進(jìn)取心、正直與誠實(shí)、智慧以及與工作相關(guān)的知識(shí)和正確處理成員關(guān)系和能力和對(duì)施工環(huán)境的高度敏感性。
第三：工程項(xiàng)目中的組織系統(tǒng)涉及組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源政策。在工程項(xiàng)目建設(shè)中對(duì)有關(guān)任務(wù)進(jìn)行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作，把建設(shè)程序分為前期、中期和后期，前期做好可行性研究和規(guī)劃，中期做好資金供應(yīng)和材料設(shè)備采購，后期做好維護(hù)和驗(yàn)收，這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時(shí)人力資源部門需要對(duì)員工招聘錄用與培訓(xùn)、績效評(píng)估、報(bào)酬體系以及勞資關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的制定政策；為提高員工的技術(shù)、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓(xùn)。
雖然課程暫時(shí)告一段落，但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺，同時(shí)再一次讓我思考：“對(duì)于一位女性，事業(yè)和家庭到底孰重孰輕？”我的答案是：兩手抓，兩手都要硬！追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權(quán)，家庭和事業(yè)對(duì)于如何一個(gè)女人而言都很重要，無論放棄哪一樣都會(huì)讓人覺得惋惜。當(dāng)今社會(huì)，既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權(quán)利，也有走出去的機(jī)會(huì)和膽識(shí)；那作為男人也應(yīng)該有維護(hù)和諧家庭的義務(wù)，有走進(jìn)家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時(shí)代的女性，我認(rèn)為應(yīng)該做到自信睿智地上職場(chǎng)，優(yōu)雅從容地入廳堂，把事業(yè)作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的渠道，再把這份收入、智慧、自信投入家庭，為愛人分擔(dān)工作和生活中的壓力，為子女樹立一個(gè)好的榜樣。家庭是每個(gè)人的溫馨港灣，男人和女人都要對(duì)自己的角色定好位和轉(zhuǎn)換好位，所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭，右手握著事業(yè)，幸福快樂的過好美麗的人生！
感謝程教授的辛苦授課，也衷心的感謝中科通達(dá)公司的總經(jīng)理王開學(xué)同學(xué)精心為我們移動(dòng)課堂布置提供的舒適場(chǎng)所，讓同學(xué)們?cè)谳p松愉快的環(huán)境下進(jìn)行了一場(chǎng)切磋交流。
組織行為學(xué)心得篇十六
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變革和組織發(fā)展。
如果把一個(gè)組織比喻為一艘船，組織的愿景就是船頭，決定著船前進(jìn)的方向；組織的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程屬于船身，它貫穿整個(gè)操作過程；而組織管理則是船尾，決定著船的平衡。而組織管理的核心是人的管理，只有激發(fā)組織中每一位成員的積極性，讓成員的目標(biāo)與組織的目標(biāo)一致，才能完成高效的管理，而只有正確高效的團(tuán)隊(duì)管理才能保證組織這艘遠(yuǎn)游航船的平衡,最終順利到達(dá)彼岸。
時(shí)至今日，由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富，人們已不單單追求金錢，他們還要求得到社會(huì)的認(rèn)同、尊重，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。當(dāng)今個(gè)體的需求多樣化、復(fù)雜化，只有對(duì)癥下藥，才能事半而功倍。激勵(lì)理論其核心在于：所有人都需要尊嚴(yán)，既要自尊，也要他人的尊重?？墒牵瑢?duì)于大多數(shù)人來說，這一需求并沒有得到完全的滿足。所以說，組織如果能夠適當(dāng)?shù)貙?duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，不僅能使員工地個(gè)人價(jià)值和需求得意實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也能夠使組織更好地挖掘員工地個(gè)人潛力，以使組織得到更大地利益。
組織要?jiǎng)?chuàng)建有效的激勵(lì)機(jī)制需要考慮的幾個(gè)方面。
把這個(gè)制度公布出來，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅(jiān)持；其次。
要和考核制度結(jié)合起來，這樣才能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外。
部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能；
最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，組織必。
須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工。
作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。特別要。
注意的是要克服有親有疏的人情風(fēng)。在提薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等。
涉及員工切身利益熱點(diǎn)問題上務(wù)求做到公平。
2.多種激勵(lì)機(jī)制綜合使用?？梢愿鶕?jù)本組織的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)。
作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性；其次可以運(yùn)。
用參與激勵(lì)，通過參與，形成員工對(duì)組織歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)。
一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
3.3、激勵(lì)要把握最佳時(shí)機(jī)。激勵(lì)是有實(shí)效性的，選擇不同時(shí)間采取激。
勵(lì)，得到的效果往往也不盡相同。有效的激勵(lì)應(yīng)該是及時(shí)，適時(shí)地。
在最恰當(dāng)?shù)貢r(shí)期發(fā)現(xiàn)員工地需求，并及時(shí)采取一定程度地激勵(lì)。
4.4、激勵(lì)要有足夠力度。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。對(duì)造成巨大損失的予以重罰。通過各種有效的激勵(lì)技巧，達(dá)到以小博大的激勵(lì)效果。
5.5、充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)現(xiàn)差別激勵(lì)原則組織的發(fā)展需要。
機(jī)或需求。每個(gè)管理者首先要明確兩個(gè)基本問題：第一，沒有相同的員工；第二，不同的階段中，員工有不同的需求。
可實(shí)施的激勵(lì)策略：激勵(lì)大體上可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大類。物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前組織內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，美國管理學(xué)家皮特（tompeters）就曾指出“重賞會(huì)帶來副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正?！币虼私M織單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
1、金錢激勵(lì)人們基本上是受經(jīng)濟(jì)性刺激物激勵(lì)的，金錢及個(gè)人獎(jiǎng)酬是使人們努力工作最重要的激勵(lì)，組織要想提高職工的工作積極性，最直接的方法是用經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。雖然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，人們生活水平已經(jīng)顯著提高，金錢與激勵(lì)之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢(shì)，然而，物質(zhì)需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。如采取工資的形式或任何其他鼓勵(lì)性報(bào)酬、獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、公司支付的保險(xiǎn)金，或在做出成績時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、2、目標(biāo)激勵(lì)就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求，也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動(dòng)力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外，還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來，并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這種目標(biāo)激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。通過推行目標(biāo)責(zé)任制，使組織經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí)，每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力，產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力，努力完成任務(wù)。
3、3、尊重激勵(lì)馬斯洛的需要層次理論中的“尊重的需要”也要求組織注重尊重激勵(lì)。我們常聽到“公司的成績是全體員工努力的結(jié)果”之類的話，表面看起來管理者非常尊重員工，但當(dāng)員工的利益以個(gè)體方式出現(xiàn)時(shí)，管理者會(huì)以組織全體員工整體利益加以拒絕，他們會(huì)說“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想干就走，我們不愁找不到人”，這時(shí)員工就會(huì)覺得“重視員工的價(jià)值和地位”只是口號(hào)。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。這時(shí)，懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況將隨之發(fā)生。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。
6、8.基層員工激勵(lì)基層員工指在組織計(jì)劃范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等具體操作環(huán)節(jié)的所有員工。在具體組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中，實(shí)際上就是指除經(jīng)營管理層以外的所有人員。這一群體數(shù)量多，占組織人員比重大。對(duì)于這一部分的員工可以采取比較實(shí)際的激勵(lì)制度，以是他們得到最直接利益。1．實(shí)行公開透明具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬政策2．榜樣計(jì)劃例如風(fēng)盛酒店實(shí)施明星員工評(píng)選方案。3．免費(fèi)午餐計(jì)劃基層員工上班時(shí)可以享有免費(fèi)的午餐。4．員工生日慶祝計(jì)劃每逢員工生日時(shí)，以部門的名義，奉上部門成員集體簽名的賀卡及其它小禮物，每人次費(fèi)用可控制在100元以內(nèi)。5．定期的員工大會(huì)如每季度一次，通過員工大會(huì)，賦予基層員工與經(jīng)營管理層之間更多的交流、溝通機(jī)會(huì)。形式不拘一格，可以采取茶話會(huì)、餐會(huì)、座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)及其它康樂活動(dòng)等多種形式。
組織行為的考量需要建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)的建設(shè)貴在堅(jiān)持。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過程而不是一勞永逸的工作。它需要我們所有人在保持相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)凝聚力的前提下，不斷改進(jìn)、提高，因時(shí)而變，因事而變。團(tuán)隊(duì)的真正意義在于找到一群人，他們技能互補(bǔ)、目標(biāo)相同、工作表現(xiàn)指標(biāo)一致、具有協(xié)調(diào)的認(rèn)知、彼此為對(duì)方負(fù)責(zé)。而我作為團(tuán)隊(duì)的一份子，正要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
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