總結(jié)的過程是一個反思和思考的過程，能夠增加對自身感悟的深度。寫總結(jié)時，我們可以借助圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等方式，將所要總結(jié)的內(nèi)容更加清晰地展現(xiàn)出來。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例，希望對大家有所幫助。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇一
x年即將結(jié)束，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，清欠辦取得一定的成績，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
自接任以來，通過各方面學(xué)習(xí)，使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，公司發(fā)展的艱難歷程，讓我增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的.工作，更要兢兢業(yè)業(yè)。
接手以來，整理了大量資料，細(xì)致掌握了各個工程的具體情況，為下一步工作打好基礎(chǔ)，目前幾個工程的案例使我詳細(xì)了解了工作的步驟，處理問題效率更高。
工作在一步步中進(jìn)行，但還存在較多不足，如法律的學(xué)習(xí)不夠，個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度，我建議那年我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1.項(xiàng)目部工資結(jié)算應(yīng)每月或者每段工程進(jìn)度量由總公司、項(xiàng)目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資，然后轉(zhuǎn)交財務(wù)存檔。
2.項(xiàng)目部對勞務(wù)隊長管理，勞務(wù)分包企業(yè)根據(jù)施工進(jìn)度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
3.項(xiàng)目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件。
4.下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度，籌措應(yīng)急專項(xiàng)資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。
5.對工程款已支付后項(xiàng)目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，逃逸等方法逃避支付工資及材料費(fèi)或者有能力支付而有不支付的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進(jìn)行執(zhí)行。
新的一年即將來臨，我將滿懷信心，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，發(fā)揚(yáng)大無畏的精神，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，客服一切困難，爭取**年取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇二
怎么才能寫好應(yīng)收賬款清欠工作方案?今天小編來就為您介紹兩篇應(yīng)收賬款清欠工作方案的文章供您參考。
應(yīng)收款項(xiàng)有利也有弊，在擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模給企業(yè)帶來利潤的同時也會給企業(yè)帶來一定的風(fēng)險。
社會在發(fā)展，市場競爭越來越激烈，企業(yè)想要在競爭中立于不敗之地，不僅要提高商品價格和質(zhì)量，還要強(qiáng)化信用銷售方面的工作。
這就需要給客戶提供信用的服務(wù)，應(yīng)收賬款就是這樣產(chǎn)生的，但是應(yīng)收款項(xiàng)不斷增加沉積之后給企業(yè)也帶來了嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)。
企業(yè)的拖欠風(fēng)險、壞賬風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險都在不斷增加，而且還造成應(yīng)收賬款壞賬成本、機(jī)會成本以及管理成本的增加。
如果企業(yè)不能找到一個平衡點(diǎn)就會造成不利的影響后果，所以，怎樣管理應(yīng)收賬款風(fēng)險一直是企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)研究問題，是企業(yè)財務(wù)人員和管理者迫切需要處理的問題。
一、應(yīng)收賬款目前狀況
企業(yè)在步入市場之初是不成熟的，對于一些市場規(guī)則以及內(nèi)部的有效控制都比較匱乏，大量的不良債權(quán)開始形成，企業(yè)之間多年形成的一些債務(wù)積重難返，有些企業(yè)的內(nèi)外部欠款都比較嚴(yán)重，壞賬現(xiàn)象致使不良資產(chǎn)形成，企業(yè)中58.4%的欠債額都是三年以上的中外部單位，有些項(xiàng)目的業(yè)主已經(jīng)在法律上宣布破產(chǎn)所以根本無法償還賬款，這樣企業(yè)的應(yīng)收款項(xiàng)不良資產(chǎn)形成，另外，還有一些是內(nèi)部單位的拖欠賬款，41.5%的賬款已經(jīng)拖欠三年以上，賬齡結(jié)構(gòu)日益嚴(yán)重，經(jīng)營中現(xiàn)金流量不斷增長，而銷售上的增長給企業(yè)帶來的只是賬目上的利潤，沒有帶來可以維持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)金流量，資金上面形成了內(nèi)憂外患的局面，導(dǎo)致企業(yè)很難再繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)，企業(yè)資本的累積和運(yùn)營都造成嚴(yán)重的影響。
二、導(dǎo)致應(yīng)收賬款形成主要原因
(一)業(yè)務(wù)信息情況不了解，輕信承諾
在目前激烈的不規(guī)范的市場競爭中，就房產(chǎn)企業(yè)而言，企業(yè)都想承攬更多的業(yè)務(wù)，很多工程在投標(biāo)過程中墊付資金、壓低標(biāo)價獲取投標(biāo)。
但是在工程開工時業(yè)主的資金卻無法到位，只能采用先賒后付的辦法，這期間無法對業(yè)主的資金、信用狀況方面進(jìn)行深入了解，最后業(yè)主經(jīng)濟(jì)不斷惡化，嚴(yán)重的導(dǎo)致破產(chǎn)無力償還賬款。
(二)信用得不到保障
如，房產(chǎn)企業(yè)業(yè)主不守信用，用各種理由推脫，對最后施工的決算不予辦理。
比如說，資料不全、質(zhì)量問題等作為理由無限期的拖欠款項(xiàng)，導(dǎo)致有的工程最后決算要等到工程竣工后的兩三年才給予處理。
(三)管理不規(guī)范
在房產(chǎn)企業(yè)中有的分包單位和業(yè)務(wù)關(guān)于比較好，直接把工程款項(xiàng)提走，導(dǎo)致應(yīng)收的款項(xiàng)沒有辦法清算，對齊企業(yè)正常的工程結(jié)算程序帶來不利影響和破壞。
另一方面企業(yè)過于注重銷售業(yè)務(wù)的考核，沒有對收現(xiàn)指標(biāo)進(jìn)行考驗(yàn)，這也在一定程度上阻礙了企業(yè)的款項(xiàng)清欠。
(四)企業(yè)人員調(diào)動影響
企業(yè)負(fù)責(zé)人員的調(diào)動，沒有交接好工作，造成相關(guān)人員走后，應(yīng)收款項(xiàng)不規(guī)范沒有相對應(yīng)的人負(fù)責(zé)，長期處于掛賬狀態(tài)。
三、應(yīng)收賬款無法清欠對企業(yè)造成的影響
目前，企業(yè)最嚴(yán)重的問題就是企業(yè)的應(yīng)收款項(xiàng)過高問題。
(一)資金成本快速上升
一些高額款項(xiàng)不能及時回收導(dǎo)致企業(yè)損失這部分資金帶來的利潤價值，使得企業(yè)現(xiàn)金短缺出現(xiàn)支付困難的現(xiàn)象。
企業(yè)為了能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)就必須用采取一些辦法，如付出高額利息向銀行申請貸款，這樣致使企業(yè)財務(wù)費(fèi)用不斷增加。
(二)企業(yè)利潤受到?jīng)_擊
應(yīng)收款項(xiàng)不斷形成，不但會沖減企業(yè)的壞賬準(zhǔn)備還會增加企業(yè)的管理費(fèi)用，對企業(yè)利潤造成沖擊，致使利潤下降。
(三)企業(yè)成本增加
在清理追討款項(xiàng)過程中，企業(yè)需要擔(dān)負(fù)催款人員的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、工資等各方面的費(fèi)用，從而致使企業(yè)管理成本不斷增加。
(四)增大企業(yè)隱性損失
不良應(yīng)收款項(xiàng)造成壞賬產(chǎn)生，讓企業(yè)的損失超出應(yīng)收款項(xiàng)的額度，這樣會給企業(yè)帶來多重經(jīng)濟(jì)上的損失。
(五)企業(yè)失去再投資機(jī)會
因?yàn)槠髽I(yè)不能夠如期回收資金，就無法對這部分資金進(jìn)行再投資循環(huán)利用產(chǎn)生收益。
四、如何做好應(yīng)收賬款清欠工作
從上面的分析讓我們對應(yīng)收款項(xiàng)有了一定的了解，應(yīng)收款項(xiàng)對企業(yè)在市場競爭中起到了一定的影響，增加銷售的同時產(chǎn)生利潤，要提高企業(yè)資金的利用率就必須加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)管理工作，從而加快資金回籠降低企業(yè)風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，怎樣做好應(yīng)收賬款清欠工作主要從以下幾方面著手：
(一)全程監(jiān)控流程規(guī)范化
企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)管理的目的是讓企業(yè)責(zé)任化、規(guī)范化、制度化。
可分為以下幾點(diǎn)：
首先是銷售方面的工作，做好企業(yè)的信用管理和風(fēng)險識別工作，制定一些可靠的信用銷售制度，從源頭上阻止銷售人員盲目賒賬來完成銷售任務(wù)。
在銷售的前期就開始對信用風(fēng)險進(jìn)行防范，所以銷售部門要制定專業(yè)的'客戶信用管理員工，在對客戶的各方面進(jìn)行綜合了解后建立可信的客戶檔案。
是否對客戶進(jìn)行銷售的最基本依據(jù)就是檔案的評估結(jié)果，而且要不斷對檔案進(jìn)行更新，以免客戶出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)狀況。
這樣可以確?？蛻魴n案的實(shí)用性以及準(zhǔn)確性，讓企業(yè)管理層有效對銷售人員的工作進(jìn)行管理監(jiān)控。
其次是收款方面的工作。
這環(huán)節(jié)的中心內(nèi)容是保障如期全額回款。
企業(yè)可以建立賬齡分類管理以及紫光廣告管理系統(tǒng)對應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行管理，一是，強(qiáng)化內(nèi)部控制建設(shè)，根據(jù)企業(yè)的情況定制管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)對整個企業(yè)的部門進(jìn)行分布管理，使得企業(yè)員工各司其職，互相制約，分工具體，責(zé)任明確，用這種辦法來考核、檢查、監(jiān)督企業(yè)的應(yīng)收款情況。
整個環(huán)節(jié)由企業(yè)的財務(wù)人員、銷售人員共同完成，把工作落到實(shí)處，從源頭上做好應(yīng)收賬款的管理。
這個系統(tǒng)可以改變企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境提高企業(yè)的管理效率。
對傳統(tǒng)的財務(wù)和業(yè)務(wù)之間的劃分作出改變，使得財務(wù)工作比較開放，一些會計方面的工作可以由業(yè)務(wù)來核算，讓企業(yè)的管理模式由傳統(tǒng)走向職能化，是企業(yè)內(nèi)控管理的新平臺和工具。
而且還要根據(jù)賬齡對款項(xiàng)進(jìn)行歸類，財務(wù)部門按期和業(yè)務(wù)部門對賬，第一時間把握應(yīng)收款項(xiàng)動態(tài)。
及時把銷售和應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行變動，對于超期限的應(yīng)收款項(xiàng)及時匯總統(tǒng)計、研究分析最后通報，做一個非常詳細(xì)的賬單。
每個月對應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行賬齡分析研究，對一些超出期限卻又沒超過18個月的應(yīng)收款做風(fēng)險管理評估，那種3～9個月的款項(xiàng)對相關(guān)負(fù)責(zé)人給予預(yù)警，要求盡快催回賬款，還有一些已經(jīng)超過18個月的必須進(jìn)行法律、商賬追收等方式，讓相關(guān)負(fù)責(zé)人整理資料，正式進(jìn)入催賬環(huán)節(jié)。
最后是一些沒有超過信用期限的款項(xiàng)，企業(yè)也不能放松，要及時提醒，以免發(fā)生故障。
最后是追繳欠款方面的工作。
財務(wù)要加強(qiáng)追欠工作的開展，對一些已經(jīng)進(jìn)入催賬模式的客戶要在系統(tǒng)中進(jìn)行公布，加入問題客戶名單，要求進(jìn)行新業(yè)務(wù)的前提是必須全額回款。
財務(wù)對于風(fēng)險款項(xiàng)要及時找出原因，落實(shí)責(zé)任。
在保護(hù)客戶的前提下及時收回款項(xiàng)，采用不同的催款方式對待不同原因的客戶，隨時跟新客戶的經(jīng)營狀態(tài)，經(jīng)濟(jì)狀況，如果發(fā)現(xiàn)問題，馬上采取措施，把風(fēng)險降在最低。
同時，應(yīng)該制定應(yīng)收賬款的終身制度，企業(yè)員工不管是離職還是換崗位都要對款項(xiàng)進(jìn)行處理，辦理好手續(xù)，保障賬款及時安全的收回。
財務(wù)還要建立壞賬的準(zhǔn)備，及時核算壞賬的損失，超出18個月的由財務(wù)進(jìn)行核定，降低應(yīng)收款的壞賬風(fēng)險再進(jìn)行處理，除此之外，也要考慮自身特點(diǎn)，對壞賬損失和收款費(fèi)用之間做出權(quán)衡，堅持成本最低化的原則來處理。
(二)健全內(nèi)部機(jī)制
一方面，健立完善的銷售回款制度。
每一筆訂單的相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)人必須全程負(fù)責(zé)，也就是從訂單的簽訂到回款的整個過程。
另一方面，健全催收以及考核獎懲制度，在銷售人員的考核指標(biāo)中納入回款率和銷售額，讓其與銷售人員的獎金、工資等方面直接掛鉤。
從應(yīng)收款項(xiàng)的回款難易度以及賬齡制定一系列的獎懲考核，用這種方式去促使企業(yè)銷售人員的催款積極性的增長，作為企業(yè)應(yīng)該獎懲分明，從而增大企業(yè)賬款的回款率。
五、總結(jié)
作為一個企業(yè)，流動資金的重要組成部分是企業(yè)的應(yīng)收賬款，因此企業(yè)必須提升和強(qiáng)化應(yīng)收賬款的管理工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)探索出對企業(yè)實(shí)用的、有效的應(yīng)收賬款管理方式，在工作完成后盡快回收企業(yè)的應(yīng)收賬款，提升應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率，控制、減少應(yīng)收賬款資金占用的風(fēng)險以及成本，讓企業(yè)的現(xiàn)金流量增加，從而最大限度提高企業(yè)資金的循環(huán)利用，給企業(yè)帶來更多效益。
從實(shí)際情況看，由于一些企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定按應(yīng)收賬款的數(shù)額計提了壞賬準(zhǔn)備金，若距發(fā)生應(yīng)收賬款三年時間該款還未能收回，或因債務(wù)人破產(chǎn)、死亡，發(fā)生確實(shí)無法清償?shù)氖掠?，符合有關(guān)規(guī)定，企業(yè)在財務(wù)處理上就作為壞賬處理，予以沖銷，雖然作此賬務(wù)處理并不等于債權(quán)的消滅，但這往往淡化了企業(yè)的催債意識。
一些企業(yè)由于對應(yīng)收欠款管理不力，導(dǎo)致本可收回的欠款不能收回，該全部收回的只收回了一部份，其結(jié)果不是很理想。
究期原因，企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中存在著“七多、七少”：
一是欠款數(shù)額較大的關(guān)注得多，而數(shù)額較小的關(guān)注得少;
二是重表面催債的多，而對債務(wù)人深層的經(jīng)營狀況關(guān)注的少;
三是催債時要求債務(wù)人作出口頭還款承諾的多，而要求對方作出書面還款承諾的少;
四是在催債中稍遇困難便退卻的多，而一追到底的少;
五是催債次數(shù)多，而有效催債的次數(shù)較少;
六是私下協(xié)商解決的多，而采取法律手段的少;
七是對相關(guān)法律不是很了解的多，而對相關(guān)法律了解的少。
每個企業(yè)盡管在應(yīng)收賬款管理方面的方法各不一樣，但對相關(guān)法律缺乏了解這一點(diǎn)卻帶有很大的普遍性，企業(yè)如果能有效地從法律角度加強(qiáng)對應(yīng)收欠款的管理，則可防患于未然，即使產(chǎn)生欠款糾紛不可避免，也可將企業(yè)應(yīng)收欠款的風(fēng)險降到最小，現(xiàn)僅就企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中應(yīng)注意的一些法律問題談幾點(diǎn)看法：
一、欠款產(chǎn)生前的預(yù)防
居安思危，未雨綢繆，企業(yè)在應(yīng)收欠款的管理中也不例外。
在應(yīng)收欠款產(chǎn)生前如果采取一些必要的防范措施，企業(yè)在欠款中就會處于比較有利的地位。
作為債權(quán)人應(yīng)注意以下幾個方面：
一是重視審查債務(wù)人的主體資格;
二是審查債務(wù)人的經(jīng)營范圍;
三是審查雙方所經(jīng)營內(nèi)容是否合法;
四是審查債務(wù)人的償債能力;
五是審查債務(wù)人是否有良好的商業(yè)信譽(yù);
八是能采取擔(dān)保措施的，要盡可能要求債務(wù)方提供擔(dān)保，因?yàn)榻?jīng)擔(dān)保后的債權(quán)優(yōu)于其他債權(quán)優(yōu)先受償，這是降低風(fēng)險的有效方法，當(dāng)然在設(shè)立擔(dān)保時要注意擔(dān)保在法律上的有效性。
二、密切關(guān)注債務(wù)人經(jīng)營狀況
債權(quán)人往往在欠款產(chǎn)生后忽視對債務(wù)人的經(jīng)營狀況進(jìn)行必要的了解和監(jiān)測，以為欠款還錢是天經(jīng)地義的事，只要欠款到期收錢就行了，導(dǎo)致很多欠款到期后不是債務(wù)人生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重惡化、面臨倒閉，就是債務(wù)人早已人去樓空，在這種情況下要將全部欠款順利收回，其難度可想而知。
債權(quán)人如果在欠款產(chǎn)生后對債務(wù)方的經(jīng)營狀況進(jìn)行必要的了解和監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)債務(wù)方的經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化，或出現(xiàn)轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金，或有喪失、可能喪失履行債務(wù)的能力等情況，則應(yīng)當(dāng)采取必要的因應(yīng)措施。
三、應(yīng)當(dāng)及時采取有效措施實(shí)現(xiàn)債權(quán)
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇三
*年在關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)偉大的“精神”，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項(xiàng)工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心。
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個人增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
二、清欠回額*萬元，清收率達(dá)%。
*年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位**個，標(biāo)的*萬元，面對申報單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團(tuán)結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進(jìn)行了努力清收，截止*年**月**日，清欠辦每個小組出差均超過天，共清回貨款*萬元，當(dāng)年申報清收率達(dá)%。
三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜。
*年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，*公司和*公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，*公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在協(xié)助下對清后余額進(jìn)行了及時處理，在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的**個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚(yáng)偉大的“精神”，團(tuán)結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，克服一切困難，爭取*年取得更好的成績，為大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇四
近幾年來，施工企業(yè)年年都在抓清欠，但拖欠工程款還是逐年增加，企業(yè)的應(yīng)收賬款金額居高不下，呆賬、壞賬經(jīng)常發(fā)生，給企業(yè)造成很大損失，嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，加大了企業(yè)風(fēng)險。究其原因，主要是沒有建立必要的防范機(jī)制和內(nèi)控制度,普遍存在防范意識差，防范措施少，防范手段不夠的問題。因此，施工企業(yè)必須在一手抓清欠的同時，還要一手抓防范，以防新應(yīng)收賬款拖欠的發(fā)生。
在激烈的市場競爭中，除了工程的質(zhì)優(yōu)價廉之外，經(jīng)營手段十分重要，在法規(guī)不健全、有關(guān)部門對工程上馬前審批把關(guān)不嚴(yán)、對業(yè)主缺乏約束措施（如無項(xiàng)目資本金保證制度）的情況下，墊資作為一種經(jīng)營手段對承接工程任務(wù)，進(jìn)一步吸引業(yè)主有著不可低估的作用；在其他條件相同的情況下，一定時期實(shí)行墊資手段的施工企業(yè)承接的施工任務(wù)必然大于不實(shí)行墊資手段的施工企業(yè)，這是因?yàn)闃I(yè)主變相從施工企業(yè)處獲取了一筆無息或低息貸款；所以，墊資對業(yè)主有相當(dāng)大的吸引力。正因如此，目前施工企業(yè)都廣泛采用墊資來吸引業(yè)主，以達(dá)到承接任務(wù)的目的；而部分業(yè)主又不講誠信、不按合同辦事，有法不依，使工程款的拖欠成為必然產(chǎn)物。因此，市場競爭是工程款拖欠的根本原因，而工程款拖欠又返過來促進(jìn)市場競爭的加劇。
（一）機(jī)會成本。工程款被拖欠意味著施工企業(yè)不能及時收回工程款，而相應(yīng)要長期為業(yè)主墊付一筆相當(dāng)數(shù)量的資金，由于這筆資金失去了投資盈利的機(jī)會，便產(chǎn)生了墊款的機(jī)會成本。
（三）加大收款成本。工程款被拖欠勢必要想法收回，因此加大收款費(fèi)用。如發(fā)函費(fèi)用，電話費(fèi)，成立收款隊或?qū)Ｈ舜呖钯M(fèi)、律師費(fèi)和訴訟費(fèi)等等。
（四）壞賬損失成本。被拖欠工程款最大的風(fēng)險就是債權(quán)成本壞賬，不但發(fā)生收款費(fèi)用后收不回欠款，而且會給施工企業(yè)造成巨大的損失，有可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。
綜上所述，施工企業(yè)為了增加市場競爭力，墊資如何把握？不問清紅皂白的墊資，企業(yè)就有可能找死，如不墊資有可能等死；因此，如何把握墊資、如何防止工程款的拖欠，就顯得尤為重要。
（二）強(qiáng)化合同意識，規(guī)范合同的簽訂和執(zhí)行。合同是當(dāng)事人雙方建立、變更和解除民事法律關(guān)系的憑證，是產(chǎn)生和確立債權(quán)債務(wù)的基本依據(jù)，同時也是解決糾紛的重要證據(jù)。工程施工合同是雙方為明確權(quán)力和義務(wù)以達(dá)到各自的經(jīng)濟(jì)目的而訂立的協(xié)議文書，具有很強(qiáng)的法律依據(jù)。施工企業(yè)首先要把合同訂立關(guān),最好使用建設(shè)部建筑工程承包合同的格式文本。企業(yè)的經(jīng)營管理人員一定要熟悉合同法規(guī)和條款，吃透其精神。對中標(biāo)工程項(xiàng)目合同簽訂必須符合法律的規(guī)定，合同的內(nèi)容要反復(fù)推敲，考慮周全。凡是涉及到驗(yàn)工計價時間、方式及工程款結(jié)算的違約條款，各自應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任等必須填寫清楚，切忌模棱兩可，盡量避免和消除可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)糾紛隱患。對于那些一開工就需要施工企業(yè)墊付大筆資金的項(xiàng)目，一定要謹(jǐn)慎行事，以防合同一簽定就出現(xiàn)工程款拖欠的局面。其次是合同的履行，作為施工企業(yè)應(yīng)遵守和執(zhí)行合同，要確保工程進(jìn)度施工質(zhì)量，切不可違約而將自身置于被動地位。再次是加強(qiáng)合同管理，全面推行合同動態(tài)管理制度、包括法人授權(quán)委托制度、合同簽訂審批制度、合同管理臺賬制度、合同檔案管理制度、合同管理人員崗位責(zé)任制度、合同統(tǒng)計報表制度等。注意收集和保存證據(jù)，一旦產(chǎn)生糾紛，不至于因證據(jù)不全、資料不足而遭受敗訴的結(jié)果，防止給企業(yè)帶來不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。
（三）加強(qiáng)項(xiàng)目過程中的控制，切實(shí)改善經(jīng)營管理的不規(guī)范行為。對變更設(shè)計、增減工程量以及驗(yàn)工計價等相關(guān)事項(xiàng)，一定要經(jīng)過業(yè)主的簽認(rèn)可才能作為本期的收入入賬，同時施工企業(yè)要督促建設(shè)單位按照工程進(jìn)度及時進(jìn)行驗(yàn)工計價，防止工程進(jìn)度與驗(yàn)工計價脫節(jié)和滯后?？⒐ろ?xiàng)目要及時向業(yè)主辦理竣工決算，為全面清理項(xiàng)目外欠款打好基礎(chǔ)。對業(yè)主供應(yīng)材料和分包結(jié)算的，應(yīng)及時清理并做好結(jié)算工作，以防基礎(chǔ)工作不完善給清收工程款帶來困難。對企業(yè)內(nèi)部也要嚴(yán)格會計核算和報銷制度，防止個別人與第三人惡意串通損害企業(yè)的合法權(quán)益。
（四）明確項(xiàng)目經(jīng)理清欠的責(zé)任，從源頭上防止工程款的拖欠。由于施工企業(yè)點(diǎn)多面廣，實(shí)行項(xiàng)目管理后，外欠款的增減變動均反映在工程項(xiàng)目部里，因此，減少外欠款的重點(diǎn)也應(yīng)放在項(xiàng)目部上。在與工程項(xiàng)目經(jīng)理簽訂承包合同時，就要明確經(jīng)理是清理工程款的第一責(zé)任人。在工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書中應(yīng)體現(xiàn)回收工程款的條款和責(zé)任，以及獎罰規(guī)定。對已完工程項(xiàng)目所欠工程款，由原項(xiàng)目經(jīng)理按期收回，工程款未收回的項(xiàng)目經(jīng)理不予安排新的項(xiàng)目。對正在施工的工程項(xiàng)目，在最后與項(xiàng)目部結(jié)算時，根據(jù)工程款的回收情況予以兌現(xiàn)，要將收回工程款作為兌現(xiàn)工程結(jié)清尾款的主要依據(jù)。
（五）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立和完善各類清欠的規(guī)章制度，建立一整套的集施工管理、項(xiàng)目結(jié)算和清欠催收為一體的科學(xué)有序的防控機(jī)制，本著清欠與防范相結(jié)合、防范與救治相結(jié)合的原則，切實(shí)改善經(jīng)營管理中不規(guī)范的做法，不規(guī)范的行為，深入研究造成企業(yè)外欠款的深刻原因，積極探索清欠工作的新途徑，逐步把握清欠工作的規(guī)律，掌握清欠工作的主動權(quán)。清防并舉、減少舊欠、防止新欠。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇五
xx年即將結(jié)束，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，清欠辦取得一定的成績，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
自接任以來，通過各方面學(xué)習(xí)，使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，公司發(fā)展的艱難歷程，讓我增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)。
接手以來，整理了大量資料，細(xì)致掌握了各個工程的具體情況，為下一步工作打好基礎(chǔ)，目前幾個工程的案例使我詳細(xì)了解了工作的步驟，處理問題效率更高。
工作在一步步中進(jìn)行，但還存在較多不足，如法律的學(xué)習(xí)不夠，個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度，我建議xx那年我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1.項(xiàng)目部工資結(jié)算應(yīng)每月或者每段工程進(jìn)度量由總公司、項(xiàng)目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資，然后轉(zhuǎn)交財務(wù)存檔。
2.項(xiàng)目部對勞務(wù)隊長管理，勞務(wù)分包企業(yè)根據(jù)施工進(jìn)度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
3.項(xiàng)目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件。
4.下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度，籌措應(yīng)急專項(xiàng)資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。
5.對工程款已支付后項(xiàng)目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，逃逸等方法逃避支付工資及材料費(fèi)或者有能力支付而有不支付的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進(jìn)行執(zhí)行。
新的一年即將來臨，我將滿懷信心，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，發(fā)揚(yáng)大無畏的精神，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，客服一切困難，爭取xx年取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇六
我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的`協(xié)助下，清欠辦取得一定的成績，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心
接手以來，整理了大量資料，細(xì)致掌握了各個工程的具體情況，為下一步工作打好基礎(chǔ)，目前幾個工程的案例使我詳細(xì)了解了工作的步驟，處理問題效率更高。
三：工作中存在的不足
工作在一步步中進(jìn)行，但還存在較多不足，如法律的學(xué)習(xí)不夠，個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四：20xx年工作計劃和建議
根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度，我建議20xx那年我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
交財務(wù)存檔
2.項(xiàng)目部對勞務(wù)隊長管理，勞務(wù)分包企業(yè)根據(jù)施工進(jìn)度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
3.項(xiàng)目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件
4.下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度，籌措應(yīng)急專項(xiàng)資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資
5.對工程款已支付后項(xiàng)目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，逃逸等方法逃避支付工資及材料費(fèi)或者有能力支付而有不支付的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進(jìn)行執(zhí)行。
新的一年即將來臨，我將滿懷信心，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，發(fā)揚(yáng)大無畏的xx，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，客服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇七
20xx年即將結(jié)束，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，清欠辦取得一定的成績，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
自接任以來，通過各方面學(xué)習(xí)，使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，公司發(fā)展的艱難歷程，讓我增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)。
接手以來，整理了大量資料，細(xì)致掌握了各個工程的具體情況，為下一步工作打好基礎(chǔ)，目前幾個工程的案例使我詳細(xì)了解了工作的步驟，處理問題效率更高。
工作在一步步中進(jìn)行，但還存在較多不足，如法律的學(xué)習(xí)不夠，個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度，我建議20xx那年我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
2. 項(xiàng)目部對勞務(wù)隊長管理，勞務(wù)分包企業(yè)根據(jù)施工進(jìn)度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
3. 項(xiàng)目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件
4. 下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度，籌措應(yīng)急專項(xiàng)資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資
5. 對工程款已支付后項(xiàng)目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，逃逸等方法逃避支付工資及材料費(fèi)或者有能力支付而有不支付的`項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進(jìn)行執(zhí)行。
新的一年即將來臨，我將滿懷信心，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，發(fā)揚(yáng)大無畏的精神，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，客服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇八
xx年xxx在xxx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項(xiàng)工作取得了一定的成績，現(xiàn)做 以下總結(jié)：
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了xx創(chuàng)業(yè)的艱辛，xx發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個人增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
xx年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位xx個，標(biāo)的xxx萬元，面對申報單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團(tuán)結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進(jìn)行了努力清收，截止xx年xx月xx日，清欠辦每個小組出差均超過xxx天，共清回貨款xxx萬元，當(dāng)年申報清收率達(dá)xxx%。
xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，xx公司和xxx公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，xx公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在xxx的協(xié)助下對清后余額進(jìn)行了及時處理，在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的xx個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求，團(tuán)結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，克服一切困難，爭取xx年取得更好的成績，為xx的大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇九
xxxx年xxx在xxx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)偉大的“xxxx”，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項(xiàng)工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結(jié)：
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個人經(jīng)受了一次xx上的洗禮，讓我們知道了xx創(chuàng)業(yè)的艱辛，xx發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個人增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
20xx年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位xx個，標(biāo)的xxx萬元，面對申報單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團(tuán)結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進(jìn)行了努力清收，截止20xx年xx月xx日，清欠辦每個小組出差均超過xxx天，共清回貨款xxx萬元，當(dāng)年申報清收率達(dá)xxx%。
20xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人
員毫不退縮，勇往直前，xxxx公司和xxx公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，xxxx公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在xxx的協(xié)助下對清后余額進(jìn)行了及時處理，在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的xx個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚(yáng)偉大的“xxxx”，團(tuán)結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，克服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為xx的大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇十
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收清欠辦公室，明確各自職責(zé)，確保責(zé)任層層落實(shí)。司屬單位催收清欠領(lǐng)導(dǎo)小組由司屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，單位負(fù)責(zé)人任組長，班子成員分工具體到項(xiàng)目，工作小組由司屬單位財務(wù)資金管理部門、市場商務(wù)管理部門、生產(chǎn)管理部門及法律事務(wù)管理部門負(fù)責(zé)人組成，催收清欠辦公室設(shè)在司屬單位財務(wù)資金管理部門。
司屬單位負(fù)責(zé)人為催收清欠工作的第一責(zé)任人；項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目應(yīng)收
款項(xiàng)回收的第一責(zé)任人，對項(xiàng)目全部工程款項(xiàng)回收負(fù)完全責(zé)任。
未按約定支付的工程欠款。
已經(jīng)簽訂還款協(xié)議，未按時間償還的工程欠款。
已竣工未結(jié)算項(xiàng)目
工程已完工，未辦理竣工驗(yàn)收項(xiàng)目
承包人已經(jīng)按合同約定向發(fā)包人提供竣工報告及完整竣工資料42 天后，發(fā)包人未組織驗(yàn)收。
已經(jīng)投入使用的，在合同約定的付款期后尚未按約定支付的工程欠款
（合同未作約定的，經(jīng)承發(fā)包雙方共同指定或有關(guān)主管部門指定的工程造價咨詢單位審核認(rèn)定的工程欠款）。
尚未投入使用的，經(jīng)承發(fā)包雙方共同指定或有關(guān)主管部門指定的質(zhì)量
檢查部門驗(yàn)收合格后按上述辦法認(rèn)定的工程欠款。
在建工程
應(yīng)收款項(xiàng)催收措施 司屬單位在與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂的《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》中，必須包含
工程款回收的責(zé)任內(nèi)容，確保落實(shí)項(xiàng)目收款責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際收款完成情況對其進(jìn)行獎罰。
項(xiàng)目部是工程款結(jié)算回收的第一責(zé)任組織，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目結(jié)算收款
工作的第一責(zé)任人。項(xiàng)目分工如下：
工程備料款是項(xiàng)目部根據(jù)與發(fā)包方簽訂的工程承包合同，向發(fā)包收取
款項(xiàng)，項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理為直接責(zé)任人。
工程進(jìn)度款是項(xiàng)目部根據(jù)當(dāng)月完成工作量向發(fā)包方催收的款項(xiàng)，項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理為直接責(zé)任人。
索賠、變更款，項(xiàng)目部及時將有關(guān)索賠、變更等資料辦理簽證手續(xù)交二級單位市場商務(wù)部匯總管理，按時編制請款書向發(fā)包方收取該款，項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理為直接責(zé)任人。
質(zhì)保金，項(xiàng)目部完成竣工結(jié)算，根據(jù)合同約定及時報送請款書，催收質(zhì)保金，項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，財務(wù)資金管理部門為直接責(zé)任人。
項(xiàng)目部施工過程中，如果發(fā)包方?jīng)]有按照合同約定辦理結(jié)算手續(xù)和支
付工程款，項(xiàng)目應(yīng)采取預(yù)警措施，具體管理內(nèi)容遵照《應(yīng)收款項(xiàng)管理規(guī)定》執(zhí)行。
項(xiàng)目竣工結(jié)算后30天內(nèi)，項(xiàng)目應(yīng)收款項(xiàng)轉(zhuǎn)入專項(xiàng)催收管理，二級單位
與項(xiàng)目部簽訂《項(xiàng)目專項(xiàng)催收管理責(zé)任狀》（表單1），依據(jù)合同，明確每筆款項(xiàng)（包括結(jié)算款、保修金、質(zhì)保金等）的回收時間和金額，確保每筆款項(xiàng)能按合同及時足額回收。
無論工程項(xiàng)目竣工與否，工程項(xiàng)目結(jié)算未完成，工程款項(xiàng)未全部收回的，項(xiàng)目經(jīng)理履行其結(jié)算及清收責(zé)任，特殊情況下，結(jié)算責(zé)任及剩余款項(xiàng)回收責(zé)任需要移交的，必須明確繼任者，不得出現(xiàn)責(zé)任空缺，移交前，須取得司屬單位負(fù)責(zé)人的審批同意，移交過程中，須充分交底，對結(jié)算收款情況需出具專項(xiàng)移交書，并附相關(guān)支撐紙質(zhì)資料，移交書還需由司屬單位市場商務(wù)管理部門及財務(wù)資金管理部門審核。
司屬單位應(yīng)對其他應(yīng)收款的清理回收實(shí)施有效地管理。主要包括各類保證金、押金、預(yù)付款項(xiàng)和其他暫付款的清理和清收。此類款項(xiàng)由法人層次的財務(wù)資金管理部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門管理、監(jiān)控和催收。
各類保證金、押金等必須根據(jù)合同履行的進(jìn)度，按照權(quán)利與義務(wù)對等原則，第一時間辦理減額、撤消和回收事宜，減少資金占用，防范現(xiàn)金保證擔(dān)保可能帶來的實(shí)質(zhì)性風(fēng)險。
對于暫借、暫付的備用金、周轉(zhuǎn)金、短期掛賬債權(quán)等，要加強(qiáng)管理，及時清理催收，防止相關(guān)債權(quán)演化成實(shí)際墊資。
拖欠款清收措施
項(xiàng)目完工結(jié)算后，如拖欠款超過1年仍未能收回的，由項(xiàng)目專項(xiàng)催收
管理轉(zhuǎn)入項(xiàng)目專項(xiàng)清欠管理。司屬單位財務(wù)資金管理部門重新組織簽訂清欠責(zé)任狀，定時間、定目標(biāo)，根據(jù)催收難易程度，報單位負(fù)責(zé)人審批后，定獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
對于因項(xiàng)目停工，進(jìn)入法律訴訟程序等原因造成的拖欠款，經(jīng)上級單
位評估，確實(shí)非項(xiàng)目自身管理原因造成業(yè)主（總包）拖欠的，經(jīng)上級單位領(lǐng)導(dǎo)班子評議，可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況對相關(guān)人員適當(dāng)免于處罰。對于因拖欠進(jìn)入法律訴訟的項(xiàng)目，收款責(zé)任由項(xiàng)目轉(zhuǎn)移至法律事務(wù)管理部門。
對移交至清欠主管部門、法律事務(wù)管理部門等職能部門負(fù)責(zé)解決的拖
欠款，責(zé)任部門應(yīng)制定清欠計劃，落實(shí)責(zé)任，組織清收，相關(guān)部門要予以支持、配合。
拖欠款清收采取至少每年簽訂《年度催收清欠責(zé)任狀》（表單2）的形
式，明確責(zé)任人的權(quán)利和義務(wù)。
拖欠款清收力爭以現(xiàn)金方式回收，以債權(quán)抵債務(wù)、實(shí)物資產(chǎn)作價方式清收的，必須報公司審批后實(shí)施。
拖欠款清欠期間，發(fā)生實(shí)際核銷損失的，核銷損失作拖欠款客觀因素減少處理，相應(yīng)調(diào)整對責(zé)任人的獎罰內(nèi)容；繼續(xù)對賬銷案存部分履行清欠責(zé)任，或清欠責(zé)任書本身履行的是賬銷案存項(xiàng)目的，不在調(diào)整之列。
司屬單位清欠責(zé)任人必須嚴(yán)格履行責(zé)任書規(guī)定的內(nèi)容，不得隨意更改
清欠回收責(zé)任或延長清欠回收責(zé)任期，也不得無故拖延對責(zé)任人的獎罰兌現(xiàn)時間。
拖欠款回收方式
司屬單位應(yīng)根據(jù)業(yè)主資金信用狀況和合作前景等逐個分析拖欠工程項(xiàng)目形成拖欠原因，確定不同清欠對策和具體實(shí)施方案：
資金狀況較好的項(xiàng)目加大力度及時回收貨幣資金。
對于資金狀況不好但市場前景看好的項(xiàng)目，在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后，按照規(guī)定程序采用有效擔(dān)保抵押、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)等辦法。
對于資金狀況不好且經(jīng)營不善的業(yè)主可考慮以實(shí)物抵債權(quán)的辦法，即以其不動產(chǎn)、動產(chǎn)和其他資產(chǎn)抵充拖欠款，但必須與相關(guān)部門一起做好資產(chǎn)的鑒定評估、所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記及驗(yàn)收等工作。
造成減值損失。
對以抵債回收的車輛及房產(chǎn)原則上必須變現(xiàn)或轉(zhuǎn)讓，不得留作自用，
凡需留用的必須報經(jīng)公司批準(zhǔn)，具體操作遵照《以物抵債管理流程》執(zhí)行，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自動用者將給予經(jīng)濟(jì)處罰。
在同業(yè)主、分包單位結(jié)算明確的前提下，在協(xié)商一致的情況下，可按照法律程序進(jìn)行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移，減輕公司資金壓力。
在清欠過程中要調(diào)動各方人員的積極性，對特殊項(xiàng)目，可根據(jù)具體情況利用某些優(yōu)勢力量，采取簽訂責(zé)任狀等靈活方式，參與清欠工作。 對資金狀況惡劣、惡意拖欠催收拖欠款的，必要時可在深入分析其利弊得失的基礎(chǔ)上，通過訴訟和其他法律手段維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。靈活采取階段性停工、分期分批交工、折價拍賣和其他方式回收工程拖欠款，并注意法律工作程序和做好勝訴后執(zhí)行階段的工作。
債權(quán)抵債務(wù)方式回收的，以法人單位與債務(wù)、債權(quán)方共同簽署的書面抵賬協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。
實(shí)物資產(chǎn)作價方式回收的，以法人單位與債務(wù)方共同簽署的書面作價抵賬協(xié)議和產(chǎn)權(quán)過戶憑證進(jìn)行確認(rèn)。
拖欠款清欠回款中，部分為現(xiàn)金回收、部分為實(shí)物或債權(quán)抵債務(wù)方式回收的，應(yīng)按上述條款分別確認(rèn)，一并認(rèn)定回收額。
統(tǒng)計與分析
司屬單位對本單位所轄范圍內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期統(tǒng)計、分析和報告。 正確把握應(yīng)收款項(xiàng)、拖欠款的界定原則，準(zhǔn)確、完整地記載相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，保證信息和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和連續(xù)性，不得瞞報和虛報。
監(jiān)督檢查
催收清欠工作納入司屬各單位《年度經(jīng)營考核責(zé)任狀》，對未完成目標(biāo)指標(biāo)的，予以考核扣分，同時按年度對完成情況進(jìn)行獎罰。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇十一
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力。
我是一名沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會計人員，我深知銷售會計是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止。同時，為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一（之二）》、《erp財務(wù)與會計》等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在xx年x月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上，而此刻辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在xx年x月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。
2、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對公司煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的狀況，嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運(yùn)銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具等等，都堅持實(shí)事求是的原則，每項(xiàng)工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務(wù)保密制度，對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。用心協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作、各種關(guān)系。
3、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人用心配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，本人和同事用心探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。
xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫忙的結(jié)果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng)；二是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇十二
為保障公司銷售部應(yīng)收款能夠及時回籠，法務(wù)部結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定如下工作實(shí)施方案：
第一步，催收前期準(zhǔn)備工作
一）由銷售內(nèi)勤對公司目前的銷售狀況、客戶基本資料、應(yīng)收賬款情況、逾期情況、催收情況、信用等級分析等進(jìn)行匯總。
二）銷售內(nèi)勤將以上信息匯總后，與公司銷售財務(wù)進(jìn)行客戶應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，以確保向客戶電話傳達(dá)或催告函所涉及的還款時間/賬款數(shù)據(jù)都相符。
三）銷售內(nèi)勤將全部銷售合同信息資料進(jìn)行電子臺賬錄入及合同檔案歸整（合同檔案目錄），將合同原件復(fù)印兩份（銷售部和財務(wù)備各存一份）交由業(yè)務(wù)相關(guān)部門備存；合同規(guī)整完后統(tǒng)一將合同原件及合同檔案目錄、電子臺賬表單交由行政部存檔。
第二步，銷售部催收工作實(shí)施方案
1）業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）根據(jù)客戶還款特點(diǎn)、付款時間及金額、客服關(guān)系程度、信譽(yù)等級程度制定初期催收方案。之后，由銷售部內(nèi)審員負(fù)責(zé)統(tǒng)計催收情況及督促業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）對客戶信息跟蹤及電話催收。
2）業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）每周五將本周客戶還款情況及逾期客戶名單、逾期金額、逾期天數(shù)、催收措施等情況通過電子文檔形式將信息匯總到銷售部內(nèi)勤處，銷售內(nèi)勤及時將催收信息匯總后送至銷售部經(jīng)理審批及公司銷售財務(wù)核對。
3）銷售內(nèi)勤根據(jù)還款信息報表情況，協(xié)助業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行一般性欠款催收，具體工作如下：
4如在電話催收過程中，如遇到推委、拖延、拒付或惡意等情況客戶，應(yīng)將催收情況記錄好，并及時將信息匯總反饋到銷售部經(jīng)理處。
5.如遇以設(shè)備質(zhì)量或欠款金額不符等問題拖延付款，盡可能與客戶進(jìn)行溝通，同時盡可能避免與客戶發(fā)生矛盾，耐心做好說服工作，以達(dá)到貨款及時回籠款目的4）在電話催收過程中，及時將信譽(yù)極差地客戶進(jìn)行篩選、統(tǒng)計，以書面形式將信息反饋到銷售部經(jīng)理及法務(wù)部，法務(wù)部根據(jù)客戶欠款情況制定相應(yīng)催收措施。
第三步、定期xx催收工作方案
2、根據(jù)客戶還款特點(diǎn)制訂走訪時間、地點(diǎn)、客戶人數(shù)、公司走訪人員、工作車輛等實(shí)施方案（需準(zhǔn)備的材料有：客戶對帳單和合同催款函、律師函、到訪回執(zhí)單等；參與人員有：銷售部經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管、售后技術(shù)員1名、法務(wù)部），并將上門催收工作方案交由常務(wù)副總審批。
3、在現(xiàn)場與客戶進(jìn)行溝通，做好客戶思想工作，告知不及時還款的嚴(yán)重性及產(chǎn)生的后果。
溝通好后，與客戶一起協(xié)商下部還款意向，并要求客戶書面承諾或在對賬單上簽字確認(rèn)。
4走訪客戶完畢后，及時把走訪客戶信息歸總，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報走訪情況，并把信譽(yù)度極差的客戶篩選出來，以便主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
第四步、法務(wù)部催收實(shí)施工作方案 1）針對信譽(yù)度極差客戶催款工作計劃。/ 3
2.歸納、匯總逾期客戶基本資料、欠款時間、欠款金額、違約金額、利息、催收情況等；
3.根據(jù)客戶匯總資料，篩選后期需暫時停止售后服務(wù)客戶名單及起訴客戶名單；
5.做好需起訴客戶統(tǒng)計工作，將情況用書面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并對此進(jìn)行批示。
2）強(qiáng)制性催收工作實(shí)施方案
1.法務(wù)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示的《強(qiáng)制性催收客戶名單》與法律顧問一起協(xié)商訴訟或強(qiáng)制階段工作方案，配合律師辦理立案手續(xù)，具體工作計劃如下：
1.協(xié)助律師到法院辦理立案手續(xù)；
2.協(xié)助律師與經(jīng)辦法官一起查扣或凍結(jié)客戶財產(chǎn)； 3.協(xié)助律師與經(jīng)辦法官一起協(xié)調(diào)客戶還款事項(xiàng)。
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應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇十三
（試行）
第一章總則
第一條為解決公司業(yè)務(wù)活動中面臨的客戶遲付、拖欠、拒付石料產(chǎn)品款項(xiàng)，造成流動資金短缺，法律糾紛不斷，制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題，加強(qiáng)對催收貨款工作（簡稱清欠工作）的管理，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、防拖防欠，促進(jìn)企業(yè)提高管理質(zhì)量，增強(qiáng)競爭實(shí)力，特制訂本辦法。
第二條應(yīng)收賬款是指根據(jù)各類供貨合同（協(xié)議）約定，公司應(yīng)收取買方的各類款項(xiàng)。其中包括石料產(chǎn)品貨款、代墊運(yùn)輸費(fèi)等款項(xiàng)。
第三條拖欠賬款是指超出合約規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項(xiàng)，其中包括因拖欠造成應(yīng)補(bǔ)償?shù)睦ⅰ?/p>
第四條公司各單位根據(jù)我國有關(guān)法律，依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況，通過訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款，處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟(jì)糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項(xiàng)以及為預(yù)防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務(wù)范圍。
第二章機(jī)構(gòu)職責(zé)與人員配備
第五條公司成立“清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)清欠辦公室（簡稱公司清欠辦）。公司清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)公司的清欠領(lǐng)導(dǎo)工作。
第六條公司清欠領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)清欠工作辦公室（簡稱清欠辦），清欠辦公室在公司清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)下對公司的清欠工作實(shí)施專業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo)，參與大額貨款清收工作，并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問題。
第七條各下屬公司要高度重視清欠工作，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓清欠工作，并設(shè)立專門的清欠機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)清欠工作，清欠機(jī)構(gòu)要配備足夠數(shù)量的工作人員，制定明確的工作職責(zé)。
第八條公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在單位獨(dú)立負(fù)責(zé)，又有財務(wù)、銷售、 法律和下屬公司通力合作的清欠工作體系，并逐步建立客戶信用、企業(yè)風(fēng)險管理體系。
第九條公司總部及下屬公司配備的清欠工作人員要具備一定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)能力。要重視清欠工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提高，支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類與清欠工作有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第三章責(zé)任制度
第十條公司負(fù)責(zé)人是清欠工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本單位的清欠工作。對于拖欠貨款額度大、賬齡長、難度高的客戶，公司負(fù)責(zé)人要親自參加策劃、決策并組織實(shí)施。
第十一條公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參與清欠工作，根據(jù)分工職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的清欠工作責(zé)任，并將清欠指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營考核指標(biāo)體系。
1、公司清欠辦公室負(fù)責(zé)公司總部和下屬企業(yè)清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)清欠工作管理制度和管理辦法；掌握匯總清欠工作進(jìn)展情況，審核、填報有關(guān)報表，提供分析資料；對各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門研究制訂客戶清欠的措施和辦法。
2、銷售部和各下屬公司要對簽約、履約全過程承擔(dān)連續(xù)責(zé)任。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過程中涉及合同條款的爭議問題，根據(jù)供貨合同和結(jié)算資料，提供有效證據(jù)，為清欠工作提供收款依據(jù)。
3、企業(yè)財務(wù)管理部門在清欠工作中要加強(qiáng)貨款結(jié)算回收工作，嚴(yán)格財務(wù)核算和收款手續(xù)，提供有關(guān)拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，收集客戶資金動態(tài)信息，及時與企業(yè)清欠辦公室溝通。參與實(shí)施清欠工作中的債轉(zhuǎn)股、實(shí)物抵債以及實(shí)物變現(xiàn)、資產(chǎn)評估等工作。
4、市場技術(shù)部和下屬公司要及時組織力量進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，解決好客戶投訴的質(zhì)量問題，清除清欠障礙。
5、欠款業(yè)務(wù)所在下屬公司要提供相關(guān)結(jié)算憑據(jù)，以便財務(wù)、經(jīng)營和清欠部門掌握 貨款結(jié)算的數(shù)額，保證貨款及時結(jié)算。
6、銷售部要及時提供業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù)，保證證據(jù)的完整和準(zhǔn)確。
7、企管部應(yīng)加強(qiáng)法律事務(wù)服務(wù)，應(yīng)加強(qiáng)合同審核，做到合同簽定前簽署意見、合同簽定后內(nèi)容交底，履約過程中進(jìn)行檢查等。及時準(zhǔn)確的收集各種證據(jù)資料，提出有效的解決辦法，依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M(jìn)行評估、立案、訴訟。
8、公司其它相關(guān)部門要根據(jù)本部門工作職能，擔(dān)負(fù)清欠工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。凡對公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任。
第十四條銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人是清欠的直接責(zé)任人，也是貨款清收的終身責(zé)任人。各下屬公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合約條款，把客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)和貨款清收結(jié)合起來，視貨款實(shí)收情況維護(hù)客戶關(guān)系，未經(jīng)公司銷售部批準(zhǔn)，不得隨意終止供貨。
第四章清欠原則
第五章
第十五條清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護(hù)權(quán)益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來。要處理好清欠與市場開拓、客戶關(guān)系維護(hù)的關(guān)系。第十六條對拖欠貨款的客戶，要逐個分析，找出拖欠原因，確定清欠目標(biāo)和實(shí)施方案，根據(jù)客戶的資金、信用狀況采取不同的清收方法，核定清欠指標(biāo)。對資金狀況較好的客戶和債務(wù)人，應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。
對于客戶和債務(wù)人資金狀況不好，但項(xiàng)目市場前景看好的，在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后，可采用有效抵押擔(dān)保的辦法清欠。
對于資金狀況不好、經(jīng)營不善的客戶和債務(wù)人，可考慮以實(shí)物抵債的辦法，并做好資產(chǎn)鑒定、評估、保全、資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。
對于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務(wù)人，應(yīng)果斷采取訴訟或其它法律形式，以及法律允許的方式維護(hù)企業(yè)權(quán)益。
欠款和債務(wù)的雙重壓力。
第十九條本著內(nèi)部協(xié)商，內(nèi)部仲裁，共同對債務(wù)人結(jié)算，按照市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律辦事的原則，妥善解決集團(tuán)內(nèi)部各單位之間的債權(quán)債務(wù)問題。
第二十條《合同法》以及最高人民法院對《合同法》第286條的司法解釋是解決拖欠問題的法律依據(jù)。對不按合同付款的債務(wù)人，要運(yùn)用法律武器維護(hù)企業(yè)權(quán)益。
第五章防欠措施
第二十一條注重市場調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項(xiàng)目前景分析，強(qiáng)化前期防范工作。建立和完善銷售合同評審制度，制訂詳細(xì)的合同內(nèi)容條款，審慎簽訂供貨合同，從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險，提高銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量。
第二十二條堅持采用最新版的示范合同文本，強(qiáng)化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。
第二十三條各下屬公司作為供貨方，要嚴(yán)格履行合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對客戶提出的意見要及時反饋、熱情答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不給客戶留有任何拖欠的借口。第二十四條強(qiáng)化各級、各類、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理。在履約過程中重視業(yè)務(wù)進(jìn)度結(jié)算和收款，對每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動隨時記錄，做好信函往來登記、簽證確認(rèn)、變更洽商文件的歸檔，密切注視債務(wù)人信用信息，及時收集證據(jù)資料、隨時為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。
第二十五條在履約過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶未按合同付款，或貨款回收低于約定比例，各有關(guān)部門應(yīng)依照職責(zé)立即采取行動，直至停止供料，及時化解拖欠風(fēng)險。第二十六條供貨按照合同履約完成后，在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛?quán)尚未合理安排或缺乏回收保障的情況下,不得再次進(jìn)行供貨。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇十四
根據(jù)區(qū)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款“回頭看”有關(guān)工作的'通知》，我街道高度重視，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，切實(shí)做好開展清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作，取得了階段性成效。主要情況總結(jié)如下：
（一）清欠工作落實(shí)情況。
一是高度重視清欠工作。街道副主任董春燕親自抓，研究部署對清理拖欠民營企業(yè)特別是中小企業(yè)賬款工作的部署和要求，統(tǒng)一思想，提高站位，充分認(rèn)識清欠工作的重要性，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，迅速開展清查、清欠行動，務(wù)求取得實(shí)效，為民營企業(yè)發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好營商環(huán)境。
二是制定工作方案。街道按照上級文件要求，制定了開展清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作方案，明確工作原則、工作機(jī)制、工作任務(wù)、工作要求、完成時限等，穩(wěn)步推進(jìn)清欠工作。三是全面開展排查。按照方案，對拖欠民營企業(yè)賬款問題進(jìn)行全面排查，摸清底數(shù)。目前，我街道沒有拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款等問題。
（二）目標(biāo)任務(wù)完成情況。
積極采取措施，確保清欠工作落實(shí)到位，確保按期償還相關(guān)欠款。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、上下聯(lián)動、督查到位，我街道在清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款問題上也取得了一定的成效。
（三）政策落實(shí)情況。
在日常工作中，我街道對拖欠賬款問題一直列為街道黨工委一項(xiàng)大事來抓，嚴(yán)格政策落實(shí)。截至目前，我街道沒有發(fā)現(xiàn)有新增拖欠中小企業(yè)民營企業(yè)賬款、企業(yè)投訴問題等情況。
（一）繼續(xù)排查梳理，防止瞞報漏報。街道將繼續(xù)加大清欠工作力度，積極推進(jìn)清欠工作，督促街道各中心進(jìn)行排查梳理，查漏補(bǔ)缺，防止出現(xiàn)瞞報漏報等情況。
（二）嚴(yán)格項(xiàng)目審查，防止新增拖欠賬款。對政府投資類項(xiàng)目，要嚴(yán)格條件審核，沒有明確資金來源的，一律不得審批，一律不得開工建設(shè)，遏止新增欠款發(fā)生。
（三）建立長效機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督考核。街道把清理拖欠民營企業(yè)賬款作為一項(xiàng)重要工作，納入年度績效考核評價指標(biāo)體系，強(qiáng)化督查考核。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇十五
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們今年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了2.8%.通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了20__年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在這一年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報表的填制工作。
通過總，我有幾點(diǎn)感觸：其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇十六
*年在關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)偉大的“精神”，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項(xiàng)工作取得了一定的成績，現(xiàn)做 以下總結(jié)：
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個人增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
*年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位**個，標(biāo)的*萬元，面對申報單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團(tuán)結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進(jìn)行了努力清收，截止*年**月**日，清欠辦每個小組出差均超過天，共清回貨款*萬元，當(dāng)年申報清收率達(dá)%。
*年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，*公司和*公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，*公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在協(xié)助下對清后余額進(jìn)行了及時處理，在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的**個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚(yáng)偉大的“精神”，團(tuán)結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，克服一切困難，爭取*年取得更好的成績，為大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇十七
根據(jù)區(qū)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款“回頭看”有關(guān)工作的`通知》，我街道高度重視，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，切實(shí)做好開展清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作，取得了階段性成效。主要情況總結(jié)如下：
一是高度重視清欠工作。街道副主任董春燕親自抓，研究部署對清理拖欠民營企業(yè)特別是中小企業(yè)賬款工作的部署和要求，統(tǒng)一思想，提高站位，充分認(rèn)識清欠工作的重要性，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，迅速開展清查、清欠行動，務(wù)求取得實(shí)效，為民營企業(yè)發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好營商環(huán)境。
二是制定工作方案。街道按照上級文件要求，制定了開展清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作方案，明確工作原則、工作機(jī)制、工作任務(wù)、工作要求、完成時限等，穩(wěn)步推進(jìn)清欠工作。三是全面開展排查。按照方案，對拖欠民營企業(yè)賬款問題進(jìn)行全面排查，摸清底數(shù)。目前，我街道沒有拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款等問題。
（二）目標(biāo)任務(wù)完成情況。
積極采取措施，確保清欠工作落實(shí)到位，確保按期償還相關(guān)欠款。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、上下聯(lián)動、督查到位，我街道在清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款問題上也取得了一定的成效。
（三）政策落實(shí)情況。
在日常工作中，我街道對拖欠賬款問題一直列為街道黨工委一項(xiàng)大事來抓，嚴(yán)格政策落實(shí)。截至目前，我街道沒有發(fā)現(xiàn)有新增拖欠中小企業(yè)民營企業(yè)賬款、企業(yè)投訴問題等情況。
（一）繼續(xù)排查梳理，防止瞞報漏報。街道將繼續(xù)加大清欠工作力度，積極推進(jìn)清欠工作，督促街道各中心進(jìn)行排查梳理，查漏補(bǔ)缺，防止出現(xiàn)瞞報漏報等情況。
（二）嚴(yán)格項(xiàng)目審查，防止新增拖欠賬款。對政府投資類項(xiàng)目，要嚴(yán)格條件審核，沒有明確資金來源的，一律不得審批，一律不得開工建設(shè)，遏止新增欠款發(fā)生。
（三）建立長效機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督考核。街道把清理拖欠民營企業(yè)賬款作為一項(xiàng)重要工作，納入年度績效考核評價指標(biāo)體系，強(qiáng)化督查考核。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇十八
應(yīng)收賬款的催收環(huán)節(jié)固然重要，但更重要的是對應(yīng)收賬款日常管理，只有日常的管理措施到位，應(yīng)收賬款的回收才會更主動更積極。本文介紹一下公司應(yīng)收賬款管理辦法。
1.客戶背景調(diào)查和資信評估。及時而準(zhǔn)確地了解客戶的背景資料是應(yīng)收賬款管理眾多環(huán)節(jié)中不可缺少的首要前提。因?yàn)橹挥姓莆樟丝蛻舻倪@些基本信息，我們才有可能對客戶做出盡可能客觀而準(zhǔn)確的判斷，并進(jìn)而按照一個統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判，以決定是否可以將該客戶作為信用客戶。
客戶背景調(diào)查一般包括以下方面：客戶是否具備生產(chǎn)經(jīng)營固定場所、法定工商注冊、良好的資信聲譽(yù);產(chǎn)品是否具有較好的市場前景;客戶的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和預(yù)計采購規(guī)模怎樣;客戶歷史上有無債務(wù)糾紛以及形成原因;客戶企業(yè)負(fù)責(zé)人、采購和財務(wù)部門負(fù)責(zé)人的基本情況;客戶分支機(jī)構(gòu)、關(guān)聯(lián)企業(yè)的基本情況等。
尋求一種雙贏策略，企業(yè)必須考慮以下重要因素：首先是客戶的資信程度。企業(yè)要在對客戶的資信程度進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上判定客戶的信用等級，然后以此決定是否給予信用優(yōu)惠。其次，企業(yè)要分析客戶的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營周期、負(fù)債結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)比率，以此作為賒銷額度、賒銷期限的判定依據(jù)。再次，企業(yè)還要考慮同行業(yè)競爭對手的情況。
3.完善合同及其他書面約定。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方的行為，賒銷企業(yè)和客戶之間應(yīng)該訂立相關(guān)的書面條約，從而對諸如接收訂貨、交貨簽收、款項(xiàng)結(jié)算、財務(wù)對賬等一系列環(huán)節(jié)做出具體的操作規(guī)定。對于賒銷方來說，這項(xiàng)工作不僅僅是為了提高工作效率，更是保證應(yīng)收賬款在安全狀態(tài)下運(yùn)行的法律保彰。
4.對賒銷行為的過程控制。企業(yè)必須健全對賒銷行為的監(jiān)控機(jī)制。在賒銷行為發(fā)生以前，必須確定該業(yè)務(wù)已完全具備下述基本前提：(1)與客戶之間的相關(guān)書面協(xié)議已經(jīng)簽定完備;(2)歷史上，客戶無不良信用記錄，或雖發(fā)生過不良信用行為但情節(jié)輕微，并且已經(jīng)通過協(xié)調(diào)溝通，問題得到解決;(3)賒銷過程涉及的相關(guān)書面憑據(jù)符合要求;(4)本次賒銷后，累計欠款額不超過信用限額。如果不能同時滿足上述條件，就不能賒銷發(fā)貨。
按期足額回款”這一宗旨而展開工作，這些工作是否真正落實(shí)到位，直接影響應(yīng)收賬款的管理成果。這一時期的工作重點(diǎn)概括為以下幾個方面：
(1)對客戶經(jīng)營情況的跟進(jìn)了解。賒銷業(yè)務(wù)發(fā)生以后，企業(yè)不可以坐等賬期結(jié)束時收款，而有必要對應(yīng)收賬款的運(yùn)行過程進(jìn)行跟蹤。必須密切了解客戶的經(jīng)營管理狀況，對客戶的信用品質(zhì)、償付能力進(jìn)行持續(xù)的深入調(diào)查，分析客戶的現(xiàn)金持有量與調(diào)劑能力能否滿足償還債務(wù)的要求。尤其要將那些掛賬金額較大、信用品質(zhì)較差的欠款客戶作為重點(diǎn)考察對象，一旦發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)財務(wù)周轉(zhuǎn)方面的問題，則及時采取應(yīng)對措施，以防患于未然。
(2)對賬手續(xù)。一方面，企業(yè)應(yīng)完善財務(wù)的內(nèi)部核查制度，避免因?yàn)闀嫼怂愕腻e漏而造成不可挽回的損失;另一方面，及時而完善的對賬函必不可少，這不僅可以消除購銷雙方由于人為因素造成的數(shù)據(jù)誤差，更為重要的是，它可以為今后可能發(fā)生的應(yīng)收賬款糾紛提供可靠的法律依據(jù)。所以，賒銷企業(yè)應(yīng)將與客戶的財務(wù)對賬工作切實(shí)落實(shí)到位，并同時完善相關(guān)的書面對賬憑據(jù)。
饋體系，要利用先進(jìn)的技術(shù)手段在最短的時間內(nèi)將銷售變動情況、應(yīng)收賬款變動情況等重要信息進(jìn)行匯總、分析、通報，以及時把握應(yīng)收賬款動態(tài)，糾正錯誤苗頭，避免管理漏洞。
(4)應(yīng)收賬款考核。一般來說，應(yīng)收賬款的數(shù)額越大，其難以回收、成為呆滯應(yīng)收款的可能性也就越高;另一方面，客戶逾期和拖欠的時間越長，發(fā)生呆壞賬的可能性也隨之加大。為了有效避免這種應(yīng)收賬款風(fēng)險，建立一套嚴(yán)格而切實(shí)可行的應(yīng)收賬款考核系統(tǒng)也就變得十分的必要。
以上就是公司應(yīng)收賬款管理辦法的介紹，客戶逾期拖欠賬款時間越長，賬款催收的難度越大，成為呆壞賬的可能性也就越高。企業(yè)應(yīng)該及時回收應(yīng)收賬款，可以委托催天下平臺追討應(yīng)收賬款，催天下催天下平臺有大數(shù)據(jù)催收工具，提供機(jī)器人催款，律師催款，律師函追討欠款，催收公司追討欠款，避免債權(quán)人和債務(wù)人的直接接觸，合法合規(guī)的為債權(quán)企業(yè)清理債權(quán)債務(wù)。
催天下讓失信人寸步難行。
應(yīng)收賬款清欠工作總結(jié)篇十九
自_部署清欠工作以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省建設(shè)廳的指導(dǎo)支持下，泰安市建委按照上級確定的清欠工作分工，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，完善規(guī)章制度，暢通投訴渠道，創(chuàng)新工作方法，做了大量艱苦細(xì)致、富有成效的工作，及時化解了有關(guān)矛盾，維護(hù)了廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，促進(jìn)了行業(yè)和社會的穩(wěn)定。今年上半年（20xx年6月30日），受理拖欠農(nóng)民工工資投訴案件292起，清理解決拖欠金額萬元，惠及農(nóng)民工2665人。現(xiàn)就有關(guān)工作情況匯報如下。
全市現(xiàn)有建筑業(yè)企業(yè)601家，包括本地企業(yè)491家，外地入泰企業(yè)110家，外地企業(yè)在泰安承接工程項(xiàng)目的20余家。全市建筑業(yè)從業(yè)人員約為萬人，其中一線農(nóng)民工約萬人，外地入泰建筑務(wù)工人員約萬人。建筑業(yè)農(nóng)民工的突出特點(diǎn)：
一是群體數(shù)量龐大，受教育程度偏低，總體素質(zhì)不高，依法維權(quán)意識較差；
二是勞動場所不固定，流動性較大，大多數(shù)人不簽訂勞務(wù)合同；
三是勞動強(qiáng)度大、工作時間長、工資收入較低，享受的公共服務(wù)和救濟(jì)不足。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全。2004年，市政府成立了以市長為組長，由建設(shè)、勞動、監(jiān)察、司法等多部門組成的“泰安市清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，市建委作為成員單位，按照省里的統(tǒng)一部署和市政府的安排，連續(xù)8年牽頭負(fù)責(zé)建設(shè)領(lǐng)域的清欠工作。雖然國家規(guī)定的3年集中清欠期限早已結(jié)束，但我們始終從講政治、顧大局和保穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識清理解決拖欠農(nóng)民工工資、保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益的重大意義，不斷強(qiáng)化清欠機(jī)構(gòu)建設(shè)，認(rèn)真受理和妥善處置農(nóng)民工工資投訴案件。對每個投訴案件，做到事事有回音、件件有著落，努力把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。目前，我們已把清欠工作由集中接訪改為日常接訪，將清欠工作常態(tài)化。特別是在重大節(jié)假日期間，市建管局抽調(diào)12名科級干部在市清欠辦輪流值班，遇有上訪事件隨時增派人員，進(jìn)一步充實(shí)了清欠工作力量。
在施工許可環(huán)節(jié)，對資金來源不落實(shí)的項(xiàng)目，不予核發(fā)施工許可證；
在評優(yōu)樹先環(huán)節(jié)，對拖欠工資的企業(yè)和項(xiàng)目實(shí)行了一票否決，全市建設(shè)系統(tǒng)呈現(xiàn)出“一處拖欠、處處受限”的局面。
對抽逃建設(shè)項(xiàng)目準(zhǔn)備金形成拖欠或不按合同約定撥付工程款的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即責(zé)令停工。二是實(shí)行建筑勞務(wù)資質(zhì)管理制度。積極鼓勵和引導(dǎo)成建制發(fā)展勞務(wù)隊伍，逐步限制個人承包、零散用工、私招亂雇，從規(guī)范用工行為入手防范拖欠工資問題發(fā)生。三是建立工資支付監(jiān)控制度。引導(dǎo)施工企業(yè)使用成建制勞務(wù)隊伍、簽訂規(guī)范的勞動合同，確保將工資直接發(fā)放到工人手中。
今年上半年收繳建筑勞務(wù)工資保證金萬元，返還萬元。二是為確保外地進(jìn)泰施工企業(yè)農(nóng)民工工資支付到位，防范項(xiàng)目經(jīng)理欠薪逃匿事件的發(fā)生，我們還建立了外地企業(yè)交存農(nóng)民工工資保證金制度，凡在我市從事建筑施工活動的外地建筑業(yè)企業(yè)，須預(yù)存農(nóng)民工工資保證金，特級、一級企業(yè)100萬元，二級、三級和各類專業(yè)承包企業(yè)50萬元，勞務(wù)企業(yè)20萬元。截至目前累計收繳外地企業(yè)農(nóng)民工工資保證金5300余萬元。未交存農(nóng)民工工資保證金的，不予備案，不得參加建設(shè)工程投標(biāo)活動。
（五）強(qiáng)化督察督辦，查處拖欠單位。每年我們都集中組織開展包括農(nóng)民工工資在內(nèi)的建筑市場和質(zhì)量安全綜合執(zhí)法檢查，在麥?zhǔn)?、中秋?jié)和春節(jié)等重大節(jié)日期間，還集中開展農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查。在檢查中，對可能引發(fā)聚集性事件的農(nóng)民工工資矛盾糾紛和苗頭隱患，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，進(jìn)行集中梳理，逐案分析癥結(jié)，提出化解方案，落實(shí)處理責(zé)任，確保問題限期解決。每年初，所有施工企業(yè)均須向建設(shè)主管部門報送不拖欠農(nóng)民工工資的承諾書。對外地進(jìn)泰施工隊伍、人員全面摸底調(diào)查，及時通報在泰城施工的外地民工人數(shù)和工資發(fā)放情況，并與其施工的項(xiàng)目總包單位逐一進(jìn)行座談，防止拖欠問題發(fā)生。今年上半年共檢查建筑工程項(xiàng)目466個、單體工程1597個，總建筑面積萬平方米，工程總造價億元。對整改不及時、不到位，久拖不決，或者因拖欠工資引發(fā)不良事件的，以及整改無效而多次發(fā)生拖欠問題的建筑業(yè)企業(yè)，予以公開曝光，記錄其不良行為，在市場準(zhǔn)入、招標(biāo)投標(biāo)、評優(yōu)創(chuàng)先等方面予以限制。外地建筑業(yè)企業(yè)發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資行為的，一律清出泰安建筑市場。
雖然，我市清欠工作采取了一些措施，取得了一定成績，但也面臨一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是2011年以來，由于國家經(jīng)濟(jì)增速放緩、信貸收縮和對房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)控等原因，部分建設(shè)項(xiàng)目出現(xiàn)資金短缺，致使工程款不到位，清欠工作形勢異常嚴(yán)峻。
二是個別施工企業(yè)清欠責(zé)任意識不強(qiáng)，部分項(xiàng)目用工管理不到位，總包單位疏于對分包單位、項(xiàng)目部和作業(yè)班組的管理，特別是在農(nóng)民工工資支付方面的有關(guān)制度落實(shí)不夠。
三是部分企業(yè)勞務(wù)用工不規(guī)范，未與農(nóng)民工簽訂勞動用工合同或簽訂的勞動用工合同內(nèi)容簡單，對工資數(shù)額、計算方法、支付時間等未作明確約定，大大增加了清欠工作難度。
四是惡意討薪現(xiàn)象成迅速上升趨勢，隨著清欠工作力度不斷加大和對信訪工作的重視，信訪事件的社會影響力逐步提升，出現(xiàn)了一些不法分子在重大節(jié)日、重要會議期間，到政府有關(guān)部門圍堵辦公場所進(jìn)行纏訪鬧訪、制造事端、惡意討薪的現(xiàn)象，使清欠工作更加復(fù)雜化。
下一步，我們將針對目前存在的問題，采取強(qiáng)有力的措施，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工工資支付監(jiān)管。一是規(guī)范建筑市場行為，強(qiáng)化勞務(wù)分包工程監(jiān)管，重點(diǎn)治理轉(zhuǎn)包、違法分包、以包代管等問題，從源頭治理拖欠農(nóng)民工工資問題。二是開展以勞動合同簽訂、工資支付、用工管理為重點(diǎn)內(nèi)容的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，糾正和查處侵害農(nóng)民工合法權(quán)益的行為。三是指導(dǎo)企業(yè)抓好勞動用工管理，制定完善施工現(xiàn)場農(nóng)民工注冊登記、考勤、工資發(fā)放、勞動糾紛處理辦法等規(guī)章制度，同時積極引導(dǎo)建筑企業(yè)和農(nóng)民工通過法律等途徑維護(hù)自身權(quán)益。為進(jìn)一步做好下步的清欠工作，我們還建議：
加快建立解決拖欠問題的聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)清欠防欠工作職能的科學(xué)轉(zhuǎn)變。從目前我市受理解決拖欠農(nóng)民工工資問題情況看，90%以上的案件不同程度地存在結(jié)算糾紛、勞動爭議等情況，惡意討薪、纏訪鬧訪、制造事端等問題更是明顯超出了建設(shè)主管部門的職能范圍。建議在全省范圍內(nèi)開辟農(nóng)民工維權(quán)綠色通道，建立由勞動、公安、司法、仲裁等多個部門組成的解決拖欠問題聯(lián)動工作機(jī)制，充分發(fā)揮勞動法、勞動合同法、經(jīng)濟(jì)合同法等執(zhí)法監(jiān)管主體的作用，依法行政，走依法治欠、防欠的路子，進(jìn)一步提高清欠防欠的工作效能。
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