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論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇一
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展影響了社會生活的各個方面，基于網(wǎng)絡(luò)以計算機為媒介的知識交流的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)不斷涌現(xiàn)，其在教育上的應(yīng)用改變了以往教學(xué)和學(xué)習(xí)缺乏溝通和交流的特點，教師和學(xué)生通過各種虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)交流思想，共享知識，合作解決問題。學(xué)習(xí)是人際互動的結(jié)果，因此研究這些虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中人際互動的結(jié)構(gòu)、特點對改善教育教學(xué)效果以及我們自身的學(xué)習(xí)有著重要的意義。而如今我國在這方面的研究尚未成熟，結(jié)合個案的社會網(wǎng)絡(luò)分析研究較為少見。因此，本文選擇圖像blog巴巴變中的一個班級虛擬社區(qū)個案進行分析研究，以探討此虛擬社區(qū)的社會網(wǎng)絡(luò)特征。
一虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的定義。
在國外，russell將網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)定義為“一個采用某些技術(shù)手段來協(xié)調(diào)其成員和集體在學(xué)習(xí)方面需要的組織”，kowch和schwier()明確定義虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是由自然意愿及共同的理念和理想而結(jié)合在一起的群體[1]。
在國內(nèi)，王陸教授()提出虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為理論基礎(chǔ)，基于計算機信息處理技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)資源共享技術(shù)和多媒體信息展示技術(shù)的新型遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺[2]。甘永成博士()認(rèn)為虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是一種學(xué)習(xí)目的性很強的虛擬社區(qū)，是在線學(xué)習(xí)和虛擬社區(qū)的結(jié)合[3]。
綜上所述，我們認(rèn)為：虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)作為一種基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)共同體，是在線學(xué)習(xí)和虛擬社區(qū)的結(jié)合。在任何學(xué)習(xí)環(huán)境中，交互都是保證學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的突出特征之一就是交互性。wagner從學(xué)習(xí)者與環(huán)境關(guān)系及其相互作用的角度認(rèn)為，教學(xué)上的交互是指學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者所處的環(huán)境之間發(fā)生的時間，旨在改變學(xué)習(xí)者的狀態(tài)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者達到某種教學(xué)目標(biāo)[4]。garrison和shale認(rèn)為，交互是學(xué)習(xí)者和教員之間進行的能夠促進和支持教學(xué)過程的雙向通信和交流活動[5]。moore從學(xué)習(xí)者角度出發(fā)，對學(xué)習(xí)過程中的交互作出了三類劃分：一是學(xué)習(xí)者和課程內(nèi)容的交互;二是學(xué)習(xí)者和教員的交互;三是學(xué)習(xí)者之間的交互。教學(xué)交互的目的是在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程中，通過各種相互交流和相互作用，改變學(xué)習(xí)者的行為，從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)[6]。鑒于社會網(wǎng)絡(luò)分析方法是一種新近興起的定量分析虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的研究方法。本文采用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法分析虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，以探討圖像blog巴巴變虛擬社區(qū)的交互性等特性，了解其交互行為，分析原因，從而提出建議，促進虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的發(fā)展和應(yīng)用。
社會網(wǎng)絡(luò)指的是社會行動者及其相互關(guān)系的集合。一個社會網(wǎng)絡(luò)是由多個點(社會行動者)和各點之間的連線(行動者之間的關(guān)系)組成的集合。人類學(xué)家barne首次使用“社會網(wǎng)絡(luò)”的概念來分析挪威某漁村的社會結(jié)構(gòu)以來，社會網(wǎng)絡(luò)分析就被視為是研究社會結(jié)構(gòu)的最簡單明了、最具有說服力的研究視角之一[7]。
社會網(wǎng)絡(luò)分析方法是一種比較新的研究方法，我們可以把“社會網(wǎng)絡(luò)分析”看成是一門對社會關(guān)系進行量化分析的藝術(shù)和技術(shù),它主要是用于研究社會各行動者之間的相互關(guān)系,可用于描述和測量網(wǎng)絡(luò)社群成員之間的關(guān)系以及通過這些關(guān)系流動的各種有形或無形的東西。如信息、資源、知識等。通過對行動者之間關(guān)系和聯(lián)系的情況進行分析研究，得出行動者以及行動者之間的社會網(wǎng)絡(luò)信息，了解行動者的社會網(wǎng)絡(luò)特征。透過社會網(wǎng)絡(luò)除了能顯示個人社會網(wǎng)絡(luò)特征外，還能夠了解許多社會現(xiàn)象，因為社會網(wǎng)絡(luò)在組織中扮演著相當(dāng)重要的無形角色。當(dāng)人們在解決問題或是尋找合作伙伴時，通常都是遵循著所擁有的社會網(wǎng)絡(luò)來尋找最可能協(xié)同活動的對象。該方法使用不同的概念評價網(wǎng)絡(luò)不同的屬性，例如密度、中心度、小群體等等。社會網(wǎng)絡(luò)分析被視為是研究社會結(jié)構(gòu)的最簡單明朗、最具有說服力的研究視角之一[8]。
社會網(wǎng)絡(luò)分析在國外發(fā)展已經(jīng)比較成熟，但是，到目前為止，國內(nèi)社會網(wǎng)絡(luò)分析的系統(tǒng)論著還甚為少見，有關(guān)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的社會網(wǎng)絡(luò)分析研究還僅散見在少數(shù)個案研究中。社會網(wǎng)絡(luò)研究方法無論在理論方法還是實證研究上都還不夠深入，加上分析軟件本身并未出現(xiàn)中文漢譯版本，所以本文重點運用ucinet外文軟件分析虛擬社區(qū)的交互特性，以探討社會網(wǎng)絡(luò)分析方法的具體應(yīng)用方法。
三巴巴變虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的社會網(wǎng)絡(luò)分析概述。
下半年南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)與管理研究所首次聯(lián)合同時開課的各學(xué)校師生共同開展《學(xué)習(xí)科學(xué)與技術(shù)》這門課程的校際遠(yuǎn)程協(xié)作學(xué)習(xí)。這次校際協(xié)作學(xué)習(xí)我們借助了社會性圖像軟件平臺――巴巴變，建立了校際協(xié)作思維導(dǎo)圖交流區(qū)(www.省略/group/elearning)，也建立了主要由海南師范大學(xué)三年級教育技術(shù)專業(yè)學(xué)生組成的“海師教育技術(shù)2004級”該小組。該小組設(shè)管理員3名，由授課教師和兩位學(xué)生組成，成員共40名，包括海南師范大學(xué)三年級教育技術(shù)學(xué)生、南京大學(xué)導(dǎo)學(xué)、本校指導(dǎo)教師以及協(xié)作學(xué)校教師，教學(xué)交互時間歷時一個學(xué)期。
下面就以“海師教育技術(shù)2004級”為例，運用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法對其進行分析，從網(wǎng)絡(luò)密度、中心性、小團體三個角度探討巴巴變虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的.特點。本文社會網(wǎng)絡(luò)信息分析采用軟件ucinet的6.188版本。
四數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。
在社會網(wǎng)絡(luò)分析中，通常有兩種方法可以描述社會網(wǎng)絡(luò)：矩陣代數(shù)方法和社群圖法[9]。小組的社會網(wǎng)絡(luò)信息我們通過小組組員之間的聯(lián)系及相互評論統(tǒng)計出相應(yīng)數(shù)據(jù)，并制作成關(guān)系矩陣，如表1所示。由此矩陣得出相應(yīng)的社群圖，如圖1所示。
筆者在統(tǒng)計過程中，為了便于統(tǒng)計和觀察，采用數(shù)字替代了小組組員的昵稱(其中1是授課教師，6、8是南京大學(xué)導(dǎo)學(xué)，42是本校指導(dǎo)教師，4、43是協(xié)作學(xué)校教師，其余是學(xué)生)。
對于表1所形成的矩陣，xab=1表示成員a對成員b所發(fā)的帖做過評論(a是橫坐標(biāo)，b是縱坐標(biāo))，相對圖1而言，則節(jié)點a連接一根有向線至節(jié)點b;xab=0表示成員a沒有對成員b的帖做過評論，那么在圖1中節(jié)點a與節(jié)點b之間則沒有連接。在圖1中我們可以看到左側(cè)獨立的節(jié)點都沒有與網(wǎng)狀圖中的節(jié)點有連接，說明這些成員與其他成員之間并沒有聯(lián)系，而在實際中經(jīng)統(tǒng)計調(diào)查，這部分成員很少登陸社區(qū)，而且沒有進行過任何發(fā)帖和評論行為。
密度表示的是社區(qū)成員間聯(lián)系的緊密程度，固定規(guī)模組織的成員之間聯(lián)系越多，網(wǎng)絡(luò)的密度就越大。一般來說，關(guān)系緊密的團體合作行為會比較多，信息流通較易，情感支持也會較好;而關(guān)系十分疏遠(yuǎn)的團體，則常有信息不通、情感支持少、協(xié)作程度低等問題出現(xiàn)[10]。密度值介于0和1之間，值越接近1則代表彼此間關(guān)系越緊密。在虛擬學(xué)習(xí)共同體中，密度計算反映了成員參與交流的積極程度。用ucinet對矩陣進行密度計算，結(jié)果得出矩陣密度=0.0260。我們可以看出0.0260介于0和1之間，這個數(shù)字是一個很小的數(shù)據(jù)，我們可以認(rèn)為成員間的聯(lián)系很少。
2中心性分析。
“中心性”是社會網(wǎng)絡(luò)分析中的重點之一。個人或者組織在其社會網(wǎng)絡(luò)中具有怎樣的權(quán)力，或者說居于怎樣的中心地位，這一思想是社會網(wǎng)絡(luò)分析者最早探討的內(nèi)容之一。通常，中心性又分為程度中心性、接近中心性、中介性和特征向量中心性等[11]，其中程度中心性和中介性使用最為廣泛。程度中心性通常用來衡量誰在一個團體中成為最主要的中心人物。中介性表示的是行動者對資源控制的程度，表示一個點在多大程度上位于網(wǎng)絡(luò)中其他點的“中間”。占據(jù)這樣的位置越多，就越代表他具有很高的中介性[12]。
利用軟件ucinet我們得出關(guān)系矩陣的程度中心性值，如表2所示，成員1外向程度中心性為21，是所有成員中最高的，標(biāo)準(zhǔn)化的外向程度中心性達到了50%，說明了成員1對其他成員都很關(guān)注，能夠充分發(fā)揮了教師指導(dǎo)與評價作用。但由于指導(dǎo)教師偏重的是對學(xué)生的評價，學(xué)生很少評論教師的作品，因此成員1的內(nèi)向程度中心性只有2?？v觀全體成員內(nèi)向中心性，我們也發(fā)現(xiàn)內(nèi)向程度普遍很低，說明在該虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中還沒有出現(xiàn)很受成員關(guān)注的人物，也沒有出現(xiàn)影響力很高的成員。從外向程度中心性一欄我們還看到成員8相對其他成員來說出度值比較高，這說明其比較關(guān)注其他成員的情況，這與他作為導(dǎo)學(xué)身份是符合的。在表2中部分成員的外、內(nèi)向程度中心性值都很低，甚至為0，這說明這些成員極少被人關(guān)注，也較少的去關(guān)注別人。
我們還得出整個網(wǎng)絡(luò)的外向程度中心性為4.649%，對于一個虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)來說這樣的程度中心性是比較低的，而整個網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)向程度中心性為48.526%。從整個網(wǎng)絡(luò)的外、內(nèi)向程度中心性我們可以認(rèn)為該社區(qū)的交互主要集中于教師與社區(qū)骨干發(fā)起的討論，普通成員參與交互的積極性尚有待提高。
通過對群體的中介性分析，我們得出結(jié)果，矩陣的整個網(wǎng)絡(luò)中介性是3.58%，節(jié)點標(biāo)準(zhǔn)化的中介性在1以上的只有3位成員。其中標(biāo)準(zhǔn)化中介性最高的成員1的值為3.688。通過表3我們知道整個小組的中介性集中在成員1、7和8中，這與中心性的分析結(jié)果是相一致的。成員1、7和8控制著整個小組信息的流通，是信息傳播的重要成員，而其他中介性為0的成員說明他們無法控制任何信息的流通。但是我們也看到了整個小組的信息流通依賴很少幾個人，這樣很容易形成信息壟斷。
3小團體分析。
小團體或稱派系是在一個群體中聯(lián)系緊密的非正式群體。團體中的行動者之間具有相對較強的、直接的、緊密的、經(jīng)常的或者積極的關(guān)系。在本文的研究中，成員之間的交互是通過評論與被評論建立的，所以派系中的成員之間必須會出現(xiàn)相互評論的行為發(fā)生。利用ucinet對群體進行小團體分析，得到6個小團體，如下表4所示：
從分析結(jié)果中我們可以看到，成員1在每一個小團體中都出現(xiàn)，而成員2也出現(xiàn)了3次以及成員7出現(xiàn)的2次。三個成員重疊性強，原因在于：授課教師會關(guān)注每位學(xué)生，對每位學(xué)生的作品進行評價，給予指導(dǎo)，特別是在對待發(fā)帖比較活躍的學(xué)生上，所以也就出現(xiàn)了活躍的成員2以及成員7在小團體中重疊次數(shù)相對較高。再次，學(xué)生也會形成以授課教師為中心這樣的一種學(xué)習(xí)模式，所以成員1都在每一個小團體中出現(xiàn)。
這些小團體對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)有著極為重要的意義。他們之間的互動非常緊密，在交流互動上積極主動，在一定程度上控制著信息的流動，并且在長期的交互過程中形成了穩(wěn)定的交互模式。在這有著43位組員的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中，僅僅在少數(shù)人間建立了較為密切的聯(lián)系，說明整個群體的互動性還不夠強。
網(wǎng)絡(luò)分為隨機網(wǎng)絡(luò)和無尺度網(wǎng)絡(luò)。隨機網(wǎng)絡(luò)的特點是絕大部分節(jié)點的連結(jié)數(shù)目大致相同，連接數(shù)目比平均數(shù)高許多或低許多的節(jié)點十分罕見。而無尺度網(wǎng)絡(luò)的大部分節(jié)點只有少數(shù)幾個連接，而某些節(jié)點卻擁有與其他節(jié)點的大量連接，這些具有大量連接的節(jié)點稱為“集散節(jié)點”[13]。
由圖1可知“海師教育技術(shù)2004級”小組組員之間的關(guān)系所形成的網(wǎng)絡(luò)類似于無尺度網(wǎng)絡(luò)。依據(jù)圖1，然后從無尺度網(wǎng)絡(luò)角度分析得出，整個小組的交互中心是1，絕大部分的連接都離不開1(這與上文社會網(wǎng)絡(luò)分析中的中心性以及小團體分析結(jié)果是一致的)。從中我們也可以看出節(jié)點1占據(jù)了整個虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)交互的重要地位。同時我們也看到幾乎所有連接都集中在幾個節(jié)點中(1、2、7和8等)，如果沒有了這些節(jié)點，那么整個小組成員的交互將出現(xiàn)癱瘓狀態(tài)，無法進行交流學(xué)習(xí)。因此我們認(rèn)為授課教師在該虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的交互學(xué)習(xí)中起到了指導(dǎo)，中介的關(guān)鍵作用，而同時部分積極、主動參與交互的學(xué)生也會對整個虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的交互學(xué)習(xí)起重要的作用。
五結(jié)論。
一個成功的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)與其社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有著密切的關(guān)系。通過對班級社區(qū)“海師教育技術(shù)2004級”的社會網(wǎng)絡(luò)分析研究。我們認(rèn)為該社區(qū)是一個聯(lián)系不緊密的學(xué)習(xí)社區(qū)，成員參與交互的積極程度不高，所以在進行虛擬社區(qū)學(xué)習(xí)的時候，我們應(yīng)該加強成員之間的聯(lián)系，尤其強調(diào)提倡成員更多地進行交流交互。再者，社區(qū)的成功需要適當(dāng)數(shù)量的小團體，以形成共同的協(xié)作交互學(xué)習(xí)，所以基于虛擬社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)注重小組活動的設(shè)計，以促進學(xué)習(xí)者團體的內(nèi)外部交互。巴巴變虛擬社區(qū)作為社會性軟件的虛擬社區(qū)，是一種以個體為中心的交互社區(qū)，它以某個體作為中心，有利于發(fā)揮個體的主動性與影響力，帶領(lǐng)、指導(dǎo)社區(qū)成員的交互。而在此優(yōu)越性的背后，同時也容易導(dǎo)致大多數(shù)個體主要關(guān)注個人的知識管理，而忽視與他人的主動交流，影響社區(qū)的發(fā)展。
簡之，一個成功的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，其成員聯(lián)系應(yīng)該是非常緊密的;我們提倡成員應(yīng)盡可能多的進行交互;社區(qū)的中心人物應(yīng)該發(fā)揮其帶頭作用，激發(fā)成員的主動性和積極性，利用其影響力管理、促進社區(qū)的良性發(fā)展;而在交互過程中，建立由多個成員組成的小團體或主題小團體，也是促進社區(qū)成員交互的有效策略。
六結(jié)束語。
由于時間關(guān)系，本研究只選取了巴巴變中的一個班級社區(qū)進行分析，小組的人數(shù)僅43人，這在一定程度上對分析結(jié)果會產(chǎn)生些許影響。再者，不管是在客觀上還是主觀上，都還存在著許多潛在的不穩(wěn)定因素，比如：網(wǎng)絡(luò)條件、課程設(shè)計、社區(qū)的人際關(guān)系，以及成員的學(xué)習(xí)態(tài)度等因素都會影響社區(qū)的交互。此外，本文的研究過程中也存在一些不足之處，利用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法也只是分析了“海師教育技術(shù)2004級”小組部分的主要網(wǎng)絡(luò)特征，還有更多的特征有待進一步的深入研究;本文的分析只運用了一種軟件，而運用多種軟件分析同一虛擬社區(qū)或進行比較分析也有待進一步研究。因此，社會網(wǎng)絡(luò)分析方法在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的應(yīng)用還有待發(fā)展。
參考文獻。
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論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇二
社會網(wǎng)絡(luò)分析方法是情報學(xué)研究的最新手段，將它創(chuàng)新性地運用到醫(yī)藥衛(wèi)生科技領(lǐng)域的研究有助于更快地獲得某些領(lǐng)域的研究動態(tài)與發(fā)展前沿，同時能較直觀地進行國家間的對比，從而找出差異，為我國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)提出具有時效性的決策參考。通過對比表1和表2我們發(fā)現(xiàn)，有些頻次較高的關(guān)鍵詞中心度并不強，這也在一定程度上說明傳統(tǒng)的統(tǒng)計頻次的.方法顯然不適用于對研究熱點的探測。采用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法能夠從網(wǎng)絡(luò)的個體屬性、整體屬性方面進行分析，挖掘出更多深層次的信息。通過可視化技術(shù)直觀展示關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)，可增強研究問題的現(xiàn)實感，使人們更容易了解網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，揭示隱性知識。國內(nèi)醫(yī)學(xué)界運用社會網(wǎng)絡(luò)可視化工具探測醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的研究進展與熱點、作者和機構(gòu)間的合著網(wǎng)絡(luò)等的研究構(gòu)成了近年來這一領(lǐng)域的熱點。雖然社會網(wǎng)絡(luò)分析在衛(wèi)生政策領(lǐng)域的應(yīng)用研究數(shù)量有限，但研究大多規(guī)范、操作嚴(yán)謹(jǐn)，將社會網(wǎng)絡(luò)分析的理論進行了本土化理解，產(chǎn)生了多樣化的研究成果。如陳嘉偉等通過建設(shè)醫(yī)院科室團隊的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來分析醫(yī)院知識創(chuàng)新的影響因素，為提高醫(yī)院知識創(chuàng)新能力提供借鑒;王歡等將每戶家庭作為一個節(jié)點，了解農(nóng)村貧困家庭所處的健康風(fēng)險和分析網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特性，并構(gòu)建了健康風(fēng)險管理的整體網(wǎng)。
論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇三
特性是指事物的特有性質(zhì)，它反映一個事物在其現(xiàn)象、本質(zhì)、發(fā)展過程等方面與其他事物的不同之處。特性分析，又叫做定性分析，其目的是要將某事物和其他事物區(qū)別開來，認(rèn)識它在現(xiàn)象、本質(zhì)、發(fā)展過程等方面的特點。人們的認(rèn)識過程是一個由表及里、由此及彼、由簡單到復(fù)雜的過程。認(rèn)識某個事物的特性，往往是認(rèn)識該事物和其他事物之間關(guān)系的基礎(chǔ)(認(rèn)識該事物與其他事物之間的關(guān)系，反過來又有助于我們認(rèn)識該事物的特性)，是對該事物作出評價、作出決策的基礎(chǔ)。所以特性分析可以說是人類認(rèn)識世界、改造世界過程中的一個重要環(huán)節(jié)，自然也是議論文等作過程中常用的一種重要的思維方法。
上一節(jié)我們講過，在作文中如果我們所接觸的是理性材料，那么一般說來我們的認(rèn)識活動往往是從概念分析開始。如果我們接觸的是感性材料(對具體事實的敘述、描繪)，或者是豐富多采的現(xiàn)實生活，我們的認(rèn)識活動則往往從特性分析入手。和概念分析相比，特性分析所面對的是豐富多采的具體事物，或者是對這些作記敘、描繪的感性材料，它必須經(jīng)過一個從觀察到思考，從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的過程。概念分析中，往往只抓住了事物的本質(zhì)特征，而在特性分析中，所包含的內(nèi)容則要豐富得多。它不放過對作為事物特征的現(xiàn)象的把握，對事物發(fā)展過程中各個階段的特點的把握。通過特性分析，并借于抽象、概括等思維活動，我們可以形成對該事物的概念，從而進入理性思考;也可以從中攝取那些能夠反映事物本質(zhì)的現(xiàn)象、外在形象，加以描述，寫成記敘文、文學(xué)作品。特征分析涉及的范圍要廣得多，用途要大得多。當(dāng)然這兩種分析方法在實際運用中并不是截然分開，而是相互滲透、相互為用的。在接觸概念時，我們會想起相應(yīng)的事物;而在接觸具體事物，對它進行特性分析時，我們可以而且也應(yīng)該借助于相關(guān)的概念。
特性分析大體包括現(xiàn)象分析、本質(zhì)分析和過程分析?，F(xiàn)象是事物的外部聯(lián)系和表面特征，一般可以為人的感官所感知。比如茅盾先生的《阿q相》中開頭部分便將阿q精神的表現(xiàn)作了如下描繪：“事實上失敗或屈服的時候，便有‘精神上的勝利’聊以自慰，于是‘反敗為勝’，睡覺也覺酣甜了。阿q的名言，所謂‘被兒子打’，所謂‘我的祖宗比你強’，就是他‘精神勝利’的哲學(xué)。趙太爺或趙秀才的大棍子打?qū)頃r，照例是不敢抵抗;假洋人的小手杖打?qū)頃r，也是無抵抗;但在阿q視為平輩或低一輩的王胡小d之類像朋友似的走近阿q的時候，阿q便要拿身份，甚至想建立他的權(quán)威了，雖然結(jié)果常常只有‘精神的勝利’，可是阿q的‘壯志’永遠(yuǎn)不會消沉。這便是所謂‘阿q’相……”事物的現(xiàn)象是其本質(zhì)的反映和表現(xiàn)，通過現(xiàn)象的分析，可以幫助我們認(rèn)識事物的本質(zhì)。在議論文寫作中，我們可以通過對現(xiàn)象的分析，給讀者以形象的感性的認(rèn)識，使讀者易于把握事物的本質(zhì)。我們還可以通過對現(xiàn)象的描繪，表達出自己的感情傾向，從而感染讀者。比如《反對自由主義》一文中，作者以大量的篇幅，列舉了自由主義的十一種表現(xiàn)。它淋漓盡致地描繪出自由主義者的種種丑態(tài)，使人一看而生嫌惡之情，同時又為下文揭示自由主義的本質(zhì)、危害奠定了基礎(chǔ)。
在把握事物的現(xiàn)象、表面特征的基礎(chǔ)上，我們還要進一步探求事物的內(nèi)在特征，探求事物的本質(zhì)?！对u諸葛亮的“三哭”》一文通過對諸葛亮在《失街亭》中的“三哭”(現(xiàn)象)的分析，揭示了諸葛亮的性格特征：“由于馬謖剛愎自用，獨斷專行，違背軍令，使街亭失守，北伐功虧一簣。馬謖自知死罪難逃，留下遺言，希望諸葛亮照顧他的家小。諸葛亮‘揮淚’曰：‘吾與汝義同兄弟，汝之子即吾之子也，不必多囑’。這是孔明的第一哭。這一哭表明諸葛亮同馬謖間的深厚情誼?！星橛罹陀砻鬟@位軍事家治軍嚴(yán)明，賞罰無私，嚴(yán)于律己，不以情亂法。”“當(dāng)參軍蔣琬力勸不轉(zhuǎn)馬謖時，諸葛亮深知法律的巨大作用，為了使蜀國能夠完成統(tǒng)一的大業(yè)，他才決義忍痛執(zhí)法。這一哭，集中表現(xiàn)了他不僅是一位非凡的軍事家，而且是一位有遠(yuǎn)見卓政治家?！薄爱?dāng)兵卒把馬謖的首級獻于階下時，孔明大哭不已，說：‘吾非為馬謖而哭，吾想先帝在白帝城臨危之時，曾囑吾曰‘馬謖言過其實，不可大用?！窆麘?yīng)此，乃深恨己之不明，追思先帝之言，因此痛苦耳!’這是第三哭。他并未把責(zé)任歸咎于馬謖就完事，而是引咎自責(zé)，還敢于公開承認(rèn)自己誤用馬謖的錯誤，并因悔恨而痛哭，表現(xiàn)了他寬廣的胸襟和嚴(yán)于律己的`高貴品質(zhì)?！?/p>
相似的或同樣的現(xiàn)象很可能反映不同的本質(zhì)，需要我們在分析中尤其注意。林放的《說“不”字》一文中寫道：“黨風(fēng)抓得好，則‘庶人不議’，這是一種情況;相反地，黨員和干部如果當(dāng)官作老爺，也可能招致沒有誰說‘不’字。非不說也，不敢說也。這兩種情況的不說‘不’字，是需要仔細(xì)察辨的?！弊髡呙鎸ο嗤默F(xiàn)象“不說‘不’字”作了具體分析，指出其中的不同的本質(zhì)。
特性分析不僅是對某事物特性的靜態(tài)分析，而且應(yīng)當(dāng)包括對事物發(fā)展過程的動態(tài)分析，以便認(rèn)識事物發(fā)展過程中不同階段上的特殊性。比如有一篇作文《談?wù)剬嵤虑笫恰罚撌龅闹行氖恰皩嵤虑笫鞘俏覀凕h方針政策的根本點?！边@篇作文回顧了我們黨在不同歷史時期的農(nóng)村階級政策;土改時期，發(fā)動農(nóng)民建立政權(quán)，采用沒收地主、富農(nóng)土地的政策;抗戰(zhàn)時期，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量參加抗戰(zhàn)，采取了“減租減息”的政策;解放戰(zhàn)爭時期，實行土地改革，實行依靠貧農(nóng)，團結(jié)中農(nóng)，孤立富農(nóng)，打擊地主的政策。這樣，使我們不僅認(rèn)識到黨的農(nóng)村階級政策的共同特點——實事求是，而且認(rèn)識到黨在不同時期的農(nóng)村階級政策的個性特點。需要說明的是，我們說特性分析包括現(xiàn)象、本質(zhì)、發(fā)展過程等方面，只是從大的方面說的，具體說來，事物的特性包括的內(nèi)容很多，比如事物的外觀、結(jié)構(gòu)、性能等等，這里就不一一介紹了。
認(rèn)識事物的特性是人類認(rèn)識活動的重要內(nèi)容。許多議論文，通篇就是由特性分析構(gòu)成的。同時，特性分析往往成為進一步的認(rèn)識活動的基礎(chǔ)。議論文中，特性分析往往成為論證的有機組成部分。比如一篇作文《時間就是生命》，中心是論述時間的寶貴。文章開頭便指出：“時間的一大重要特征，就是不可逆轉(zhuǎn)性，”接著引用大量的事例，說明“古往今來，有多少人驚嘆過時間的一去不復(fù)返，惋惜而追悔它的流逝?！睆囊粋€方面有力地論證了論點。特性分析也是評價事物的基礎(chǔ)。比如龔?fù)牡摹丁吧怠表灐菲渲行氖琴潛P“公而忘私，國而忘家，見義忘利，舍己為人的‘傻氣’”，文章的主體便是指出“傻氣”的種種表現(xiàn)：“他們不為自己打算盤，老是為大家打算盤，”“他們不會隨風(fēng)倒，他們老是跟那些違背黨的路線的歪風(fēng)邪氣斗爭到底”，“他們不會做奴隸，他們偏要做主人。他們不買老天爺?shù)膸?，不買老祖宗的帳，不買‘帶著花崗巖頭腦去見上帝’的人的帳”，如此等等。在這番分析的基礎(chǔ)上，傻氣之所以值得頌揚便是自然之義了。特性分析是認(rèn)識事物之間關(guān)系的基礎(chǔ)。比如作文《自負(fù)和自卑》，指出了兩種截然不同的心理狀態(tài)的不同表現(xiàn)，一是趾高氣揚，一是垂頭喪氣;同時又指出了它們的共同本質(zhì)都是不能正確地認(rèn)識主客觀世界。在此基礎(chǔ)上，指出兩者之間的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系：“自負(fù)者碰得頭破血流，就轉(zhuǎn)為自卑。自卑者因為偶然獲得幾次成功，便得意忘形，自負(fù)起來?！碧匦苑治鲇质菦Q策的基礎(chǔ)。比如江霞的短文《寫短文也是一種藝術(shù)》，講的是如何寫好短文，其中主要篇幅是揭示短文本身的特點：一是有個恰當(dāng)?shù)慕嵌?，二是有?jīng)過提煉的觀點，三是順理成章，四是講文采。因此，供材料作文的寫作中，首先必須根據(jù)所提供的材料提煉論點。要提煉好論點，關(guān)鍵是要熟悉材料，把握材料中所提供的事實的特點。議論文寫作中經(jīng)常采用比喻論證、類比論證的方法，以達到形象化論證的效果。采用這些論證方法的基礎(chǔ)，也是要把握住比的雙方的特性。這在下面將專門作介紹。在特性分析的基礎(chǔ)上，借助上比較，抽象概括等思維方法，便形成了概念。
進行特性分析，需要借助于觀察。要能取得良好的效果，首先必須明確觀察的目的、任務(wù)。有了明確的目的、任務(wù)、才可以把自己的注意力組織起來。其次要有有關(guān)知識的準(zhǔn)備。比如對一個學(xué)生進行觀察之前，就應(yīng)該具備關(guān)于這個年齡階段的學(xué)生心理活動的特點的一般知識。再次要注意觀察的系統(tǒng)性、計劃性、這樣才能做到全面、周密、不遺漏、不重復(fù)。最后要注意觀察結(jié)果的整理和總結(jié)。在觀察的基礎(chǔ)上，接下去便進入思考階段。在思考過程中，運用唯物辯證法的基本觀點和方法，分清事物的主要特性和次要特性、表面特性和本質(zhì)特性，分清事物的共性和個性，并且分清這些特性之間的關(guān)系，了解這些特性的變化和發(fā)展。
論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇四
摘要：在當(dāng)前模式下，財務(wù)管理在企業(yè)的發(fā)展過程中處于重要地位，而財務(wù)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)則具有重要作用?，F(xiàn)階段高校如何對財務(wù)管理專業(yè)的人才進行培養(yǎng)至關(guān)重要。對此，需要從培養(yǎng)環(huán)境以及培養(yǎng)目標(biāo)等入手進行完善與分析。
關(guān)鍵詞：財務(wù)管理；人才；培養(yǎng)
隨著互聯(lián)網(wǎng)等高科技的發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)以及信息產(chǎn)業(yè)等都以驚人的速度發(fā)展，并轉(zhuǎn)變著我們的工作、生活以及商務(wù)模式?？梢哉f，在此背景下給予企業(yè)帶來機遇的同時，也產(chǎn)生了不同程度的沖擊。因此現(xiàn)階段財務(wù)管理的創(chuàng)新勢在必行。高等院校是培養(yǎng)財務(wù)管理專業(yè)人才的重要根據(jù)地，同時也需要轉(zhuǎn)變原有的培養(yǎng)方式與目標(biāo)。從全球范圍內(nèi)來分析，可以看出現(xiàn)階段財務(wù)管理的發(fā)展于創(chuàng)新的主要因素是在外界環(huán)境的影響下。因此，在對財務(wù)管理專業(yè)人才進行培養(yǎng)的同時需要對財務(wù)管理學(xué)科的發(fā)展環(huán)境進行完善與提升。針對當(dāng)前財務(wù)管理所面對的困境，為了更好地滿足21世紀(jì)財務(wù)管理發(fā)展的需要，財務(wù)管理理論與策略要以環(huán)境變遷為契機，不斷進行創(chuàng)新。這個創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面：理論基礎(chǔ)要建立在工業(yè)經(jīng)濟和知識經(jīng)濟并重的基礎(chǔ)上，既重視有形的物質(zhì)資本管理，即傳統(tǒng)的籌資、投資和利潤分配，又重視無形的知識資本管理，即知識資本的取得、使用以及對知識資本的所有者進行企業(yè)剩余分配；公司理財手段和策略要以網(wǎng)絡(luò)財務(wù)為主，并將網(wǎng)絡(luò)財務(wù)融入到企業(yè)資源規(guī)劃（erp）系統(tǒng)中；要做到財務(wù)風(fēng)險管理與財務(wù)安全管理并重，風(fēng)險投資管理將成為財務(wù)管理的重要內(nèi)容，規(guī)避風(fēng)險將得到前所未有的重視。以上的財務(wù)管理創(chuàng)新要得以順利的實現(xiàn)，必須將其納入到現(xiàn)代財務(wù)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)途徑上來。
一、財務(wù)管理環(huán)境分析
（一）經(jīng)濟環(huán)境
在網(wǎng)絡(luò)時代的影響下，信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全球第一大產(chǎn)業(yè)，以信息產(chǎn)業(yè)為核心來對經(jīng)濟進行逐漸的密集化?？梢哉f通過互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍逐漸擴大，使得企業(yè)的銷售、資源管理等任務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)模式下完成的。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)不僅向社會提供服務(wù)，并且可以從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)貿(mào)活動（即電子商務(wù)）?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速延伸和擴展，使得一個全新的網(wǎng)絡(luò)社會正在形成，使地球“縮小”變成一個“地球村”。世界經(jīng)濟成為了一個資源共享、高速運轉(zhuǎn)、多元化發(fā)展的一體化經(jīng)濟，經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)變了人們的工作（如家庭辦公與生活、網(wǎng)上購物），也轉(zhuǎn)變了企業(yè)的運作方式。一些獨立的廠商、顧客、同行的競爭對手通過信息技術(shù)聯(lián)成臨時的網(wǎng)絡(luò)組織，以達到共享技術(shù)、分?jǐn)傎M用以及滿足市場需求的目的，求得共同的存活與發(fā)展。技術(shù)變革要求企業(yè)變?yōu)樗缮ⅰ⒕喓透屿`活的結(jié)構(gòu)?？偣局攸c從事設(shè)計、組裝和開發(fā)市場，生產(chǎn)分包給公司，公司之間構(gòu)成各種協(xié)作關(guān)系。大公司之間組成戰(zhàn)略同盟，大公司與小公司構(gòu)成幾何網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。一種虛擬的動態(tài)聯(lián)盟組織便適應(yīng)時代的需求產(chǎn)生，供產(chǎn)銷形成一個完整的鏈條，企業(yè)的財務(wù)管理功能將延伸到企業(yè)之外。
（二）技術(shù)環(huán)境
在技術(shù)環(huán)境的影響下，主要是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)的財務(wù)管理提供方便、快捷的特點，并且融入了較為先進的財務(wù)管理方式。具體來說，企業(yè)的財務(wù)管理主要是以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)對企業(yè)內(nèi)部資源進行管理與整合，然后通過互聯(lián)網(wǎng)將財務(wù)數(shù)據(jù)進行整理形成網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的模式，進而達到動態(tài)的、實時的財務(wù)管理的目標(biāo)。
（三）金融環(huán)境、社會環(huán)境
在金融環(huán)境的背景下網(wǎng)絡(luò)交易市場中的流通工具為電子貨幣，其具有全天24小時可以進行交易的特征，現(xiàn)階段電子貨幣的交易方式被人們稱為光的速度，并且企業(yè)與企業(yè)之間的流通費用較低，有利于企業(yè)之間的溝通與交易。同時，電子貨幣已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國企業(yè)進行籌資與投資的重要方式。隨著電子貨幣的逐漸盛行，網(wǎng)上銀行的運作模式也逐漸復(fù)雜，功能逐漸豐富。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代技術(shù)變革相應(yīng)會帶來社會變革，企業(yè)組織和工作結(jié)構(gòu)、社會工種的轉(zhuǎn)變也將影響到企業(yè)的財務(wù)管理。企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境的轉(zhuǎn)變，是財務(wù)管理技術(shù)策略、職能、觀念革新的前提，同時也是其直接影響因素之一。
二、我國高校財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)存在的主要理由
理財學(xué)專業(yè)是當(dāng)前我國高校本科財務(wù)管理專業(yè)的延伸，財務(wù)管理專業(yè)從會計學(xué)中獨立出來并加以延伸的一門學(xué)科。從財務(wù)管理專業(yè)中可以看出此專業(yè)已經(jīng)成為高校重點發(fā)展的一項重要學(xué)科，對此，高校也進行了相關(guān)的分析和總結(jié)，現(xiàn)階段，我國高校財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)工作中仍然存在著多方面的理由，其教學(xué)中主要存在以下幾個方面的理由。
（一）培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確，人才模式的定位不夠準(zhǔn)確
財務(wù)管理專業(yè)逐漸從會計學(xué)以及金融和財政學(xué)中分離出來，從而其培養(yǎng)目標(biāo)在財務(wù)應(yīng)用中的特點與其他專業(yè)相比，財務(wù)自身的特點還不夠突出和明顯。我國當(dāng)前大部分的高校財務(wù)管理專業(yè)的課程大致相同，初衷都是為了培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才，但受各個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的影響，其實際情況在專業(yè)和教育上存在著較大的差別，然而我國的大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的層面上比較單一，知識面比較狹小，造成了經(jīng)驗和能力上存在較大的差別，因此，造成了我國高校在培養(yǎng)高素質(zhì)人才上目標(biāo)實現(xiàn)得比較吃力。
（二）課程體系相對陳舊，跟不上時代和科技的發(fā)展腳步
市場經(jīng)濟得不到廣泛的發(fā)展，已成為當(dāng)前企業(yè)存活和發(fā)展的絆腳石。企業(yè)財務(wù)管理具有多樣性的特點，課程體系也呈現(xiàn)出多元化的特性。課程設(shè)置的結(jié)構(gòu)還需要進一步的優(yōu)化和合理配置。受到企業(yè)財務(wù)管理工作的影響，我國高校在財務(wù)管理的課程上以及研究出了課程重復(fù)的理由所在。現(xiàn)階段，我國的很多企業(yè)并沒有對財務(wù)管理以及會計管理進行進一步的劃分，造成了兩者之間的工作出現(xiàn)單一完成的局面。又因為財務(wù)管理對會計從業(yè)人員的要求較高，必須擁有一定的會計基礎(chǔ)和實踐能力，所以在我國很多的高校中對財務(wù)管理的課程上非常重視，前提都是以會計人員的課程作為從事財務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)，在加上金融學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)課程，共同的組成了財務(wù)管理課程，使得財務(wù)管理與會計的課程相互的融合和交叉。
[有關(guān)企業(yè)財務(wù)分析論文]
論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇五
如今的商業(yè)社會，推銷成為其活動的重要手段，隨著越來越多的人加入推銷的行列，這門學(xué)問也成為人們關(guān)注的焦點和熱點，加之買方市場條件下，賣方在推銷談判中的難度相當(dāng)大，因此除了要求銷售人員具備一定的銷售能力之外，更需要掌握推銷過程中的談判技巧。推銷談判的技巧有很多種，而且在不同的時期，不同的情況下運用的談判技巧各不相同。比如談判雙方處于平等地位時與己方處于被動地位時運用的策略自然有所區(qū)別，再如在業(yè)務(wù)進行過程中，開局、報價、成交時的談判策略更是大相徑庭。
談判最主要的是要了解對方的心理活動，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。商場如戰(zhàn)場，商務(wù)洽談中也是這樣的。談判者面對的客戶的心里活動內(nèi)容是其的知識、水平、修養(yǎng)等等自身情況決定的，所以在談判時一定注意對方心理變化的情況，以便調(diào)整談判的對策，促進成功。
推銷前期的準(zhǔn)備工作的步驟也是很重要的，“推銷”其實就是推銷人員向顧客介紹、展示產(chǎn)品并能說服、誘導(dǎo)顧客購買的活動過程。故工作的步驟大概歸納為如下幾步：
一、準(zhǔn)備相關(guān)資料、產(chǎn)品，及個人身份證件等。
二、準(zhǔn)備好并深入了解目標(biāo)市場或者目標(biāo)客戶的相關(guān)情況。
三、注重自身的儀容、儀表和服飾。
四、精神飽滿，充滿自信，不畏拒絕，要對自己的產(chǎn)品充滿自信。五、洽談過程中要不厭其煩，有耐心，有恒心，要持之以恒。六、注意技巧，注意觀察客戶的表情。七、友好洽談，力爭成功。
通中沒有找到一條推銷捷徑的方法，本人通過總結(jié)歸納得出一些常見的面談推銷技巧，在此基礎(chǔ)上完善了一番，與熱愛及即將進入這行職業(yè)的朋友們分享。一，開場白要好。好的開場白是成功的一半，洽談中的客戶在剛開始的一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多，在開場白前，你可以與顧客稍做閑談，以營造自然開放的氣氛，但是不要閑談過久，浪費了拜訪的時間，在開場時吸引對方注意力的一種有效方法就是讓客戶了解自己能夠得到那些利益，使用開場白技巧的好處在于可以使你與客戶的對話中建立合作點。讓客戶感覺到通過交談雙方能達到共贏的目的。當(dāng)然對于開場白的怎么有效運用，其中又分為很多的要點，譬如：幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。例：“張經(jīng)理，我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費的方法?！?“王廠長，我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確，能降低你的生產(chǎn)成本?！?“陳廠長，你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬元嗎?”。以上三種方法都能很好引起客戶的興趣，從而為正式談判的進行作了鋪墊。
二，提問題。在面對面的推銷中，推銷員應(yīng)以一種自然而然的方式激起顧客的購買欲望。這種方式就是提問，通過提問題我們可以得到下列結(jié)論：找出客戶腦子里究竟在想什么?;找出客戶的真正的動機如何;找出客戶相信什么?;通過提問題，你就擁有掌控權(quán)，并引導(dǎo)他們的注意力，讓他們進入你所想要的狀態(tài)。但是，切記在當(dāng)你向客戶提出問題后，從客戶的口中得到一定要是“是”“對的”等等一些肯定的答案。例如：先生，我們的音箱是不是外觀很時髦?先生，我們的重低音是不是很有震撼力?再從心理學(xué)的角度分析，一連串的問題過后，由于人的慣性思維的作用，客戶在以下的問題中也會傾向于肯定，另外這樣也可以使顧客感到舒服，降低顧客的思維敏感度。
只有抓住顧客的心，才能讓顧客一步一步，循循善誘，激發(fā)顧客的購買欲望，使其產(chǎn)生擁有這種商品的感情沖動，促使并引導(dǎo)顧客采取購買行動。
五，幫客戶提建議。深入地挖掘完客戶需求之后，就要給顧客提出建議。顧客希望有所建議，因為對顧客來講，你是產(chǎn)品領(lǐng)域的專家。如果是賣電腦，你應(yīng)該是電腦行業(yè)的專家;如果賣服裝，你就要懂得衣服的質(zhì)地和剪裁;如果賣汽車，則要懂得汽車的安全性以及汽車的維護??銷售人員給顧客的建議，才是銷售行為的真正價值。但是不要輕易給顧客建議，如果給了顧客錯誤的建議，前期的所有努力就會付之東流，斟酌之后再給客戶一個建議。
顧客把需求講出來，這很重要。給出建議的方法有很多種，可以針對顧客需要的產(chǎn)品給出建議，也可以針對下一步的活動給出建議。
六，把你的熱情傳遞給顧客，不要說負(fù)面的話。話語的正面性與負(fù)面性或者說肯定性與否定性，是說話時必須注意的另一個重要方面，在一般情況下，那些毫無聲氣，灰暗，冷淡的話，誰聽了都會喪氣，正如在煙雨天氣里難于有一個好的心情一樣，面對這樣的話題很難指望顧客積極的反應(yīng)。優(yōu)秀的推銷員通常都是熱情開朗的，而且常常面帶笑容，他們的話語也多時積極肯定，充滿活力。熱情是一種力量，它可以促使顧客更快地接受你。熱情本身是可以傳遞的：你的熱情可以有效地感染顧客，使其和你共同融入和諧的氛圍之中。實際上，熱情是推銷成功的一個重要因素，統(tǒng)計表明，熱情在推銷中所占的分量很重，有的情況下其作用甚至超過了產(chǎn)品知識。但遺憾的是，很多推銷員在進行推銷時并沒有表現(xiàn)出足夠的熱情。可以說經(jīng)驗和熱情很少同時存在于一個人身上，這就證實了這種說法：“熟而輕之”。長久地從事某一行業(yè)，可以給你帶來豐富的經(jīng)驗，但同時也可能磨滅你的熱情，使你變得越來越機械。所以你必須想辦法加以克服，使自己的熱情之火永不熄滅。
你介紹的產(chǎn)品。推銷員的目的是推銷商品而不是賣弄自己的知識或才能，因此推銷員一定謙和有禮，時時以顧客的咨詢顧問自謙，如果想要圓滿達成銷售商品的目的，必須先與顧客建立良好的人際關(guān)系，不要得理不饒人，遇到顧客說錯話不要立刻給予反駁，你要知道你推銷的是產(chǎn)品，而你面對的人就是可能接受你產(chǎn)品的人，所以，他就是你的上帝，細(xì)想一下，你得罪了上帝，會有什么好處呢?對此，優(yōu)秀推銷員的情商一般就普遍很高，工作的需要，他們都能很好的控制自己的情緒變化，不會因為一些不順心就和客戶大動干戈，弄得局面非常的僵硬，也不會因為這次的不順利，影響到下次的推銷工作。所以無論在任何場合，都要使顧客在整個過程中處處受到尊敬，而不應(yīng)該用批評來毀壞他的形象。如果你必須提出不同觀點或糾正別人的話，你盡可能把話說的得當(dāng)一些，要一心一意做到對事不對人，方能把推銷繼續(xù)進行下去。
十，借用別人的口，來說自己的話。與其說自己的產(chǎn)品多么多么的好，不如拿其他顧客描述產(chǎn)品話說給客戶聽，別人對自己的肯定往往要比自我的肯定更容易讓顧客接受，這是一個普遍的規(guī)律，如果運用的好，絕對能對你的推銷工作盡一臂之力。另外一個方面;素不相識，陌路相逢，如何讓對方了解你是他朋友的朋友，親戚的親戚，顯然十分牽強，但一般的人不會駁朋友的面子，不至于讓你吃閉門羹，尤其是與對方的初次見面顯的尤為重要。但是，對于第三者提供的信息，也不能全部拿來當(dāng)話講，這要根據(jù)需要有所取舍，配合自己的臨場觀察，切身體驗靈活應(yīng)用。同時，還必須切實弄清楚這個第三者與客戶之間的關(guān)系，這點非常重要，不然會弄巧成拙，適得其反?！敖枞丝谥醒?，傳我心腹事”，這是一條推銷的捷徑。
十一，多聽少說。推銷不是演講，不是一個人的節(jié)目。只有自己在那里喋喋不休，意猶未盡肯定是行不通的。上帝把人類造出來的時候，為什么給人類一張嘴巴，兩只耳朵。為的就是讓我們在推銷的時候，多聽少說。推銷員應(yīng)該把持“說三分話，聽七分言”的原則。推銷員都應(yīng)該意識到談話的時候，注意聽顧客怎么說，聽明白顧客的話，才能說出顧客愛聽的話，才能會說話。說話的目的就是為了解對方的心意，要把顧客引導(dǎo)到你的話題上來，讓對方說，這樣你能夠抓住對方的心意，你的話只是一個引子，只要引出對方的內(nèi)在需要，你就可以有針對性的說服對方，完成推銷。
推銷技巧是推銷工作經(jīng)驗的積累，是一門很深的學(xué)問，在實際的推銷交易過程中還有許多技巧，包羅萬象，以上只是眾多技巧中的數(shù)招淺析而已。推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關(guān)系，從長遠(yuǎn)看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他不馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息從事銷售工作要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮;要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關(guān)系，他的社會關(guān)系也可以被你利用。
作為一名銷售人員，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，“處處留心皆學(xué)問”，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時，就記錄客戶每次買米的時間，記住家里有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過去。正是王永慶的這種細(xì)心，才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。作為一個銷售代表，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。正確認(rèn)識推銷技巧在推銷中的重要性并毫不猶豫持之以恒地加以強化練習(xí)，應(yīng)是每一位立志在推銷界做出一番成績的人必須認(rèn)真去做的，它可以能夠讓你成為一名出色的推銷員。
最后下面是老師在《營銷內(nèi)參》中寫的非常好的一段話，是寫給營銷人的，把它引用到最后，與讀者共賞之。
“心藥方”凡欲齊家治國，修身學(xué)道，做事做人，先須服十味心藥：好肚腸一條，慈悲心一片，和氣半兩，道理三分，信用十足，忠直一塊，骨氣十分，老實一個，陰陽全用，方便不拘多少。此藥在寬心鍋炒，不要焦，不要燥，去火性三分，于平等盆內(nèi)研碎，三思為未，以菠蘿密為丸，如菩提子大。每日三服，不拘時候，用和氣湯送下，果能依此服之，無病不愈。切忌言諸行濁，利已損人，睹中箭，膿中毒，笑里刀，兩頭蛇，平地起見波，以上七件速須戒文。
論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇六
亦舒曾有言“盡其本部而游于自得之場”如何自得呢?有些人窮盡一生也料不透其本意，只因太過匆忙與追求，而忘卻出發(fā)前的準(zhǔn)備，同樣的歲月，有些人活的游刃有余而有些人卻心力憔悴。每一次的出發(fā)都有前期的準(zhǔn)備，每一次的奮進!都有腳下的基石，那么我想“自得”便如此。
喜歡這樣一句話“當(dāng)你的自身還撐不起你的野心之時，你只能靜下心來學(xué)習(xí)”，兒學(xué)習(xí)便是準(zhǔn)備。84歲的諾貝爾文學(xué)獎得主者門羅亦如此，他說他50歲之前的生命就是讀書書籍塑造了他更成就了他。因為讀書，他積累了豐富的知識儲備是的，他的作品獨具一格最終造詣頗深。所以在面對諾貝爾文學(xué)獎的盛譽時，那是淡定從容的，因為她對自己有信心有所準(zhǔn)備，便會有所應(yīng)對人生來便有對于成功的追求，渴妄想一步登天的，最終便會懊悔不已。只有那些在寂靜中守望在無聲中積累在痛苦中拼搏的人，才會在成功到來時，從容一舊炭不會因為他人的質(zhì)疑，而后退，不會因為一點失誤而墮落。他們的積累與準(zhǔn)備，會讓他們從容應(yīng)對，從而成功依舊。
著名主持人，樂嘉因為其犀利準(zhǔn)確的言詞而出名，主持的總是妙筆連珠令人贊嘆，當(dāng)然也有時很多人對其產(chǎn)生質(zhì)疑高中時期難堪，可從容的他一句話便是那人羞愧不堪我為他，連連叫好，可你卻不知道他背后的心酸做過廠工，做過龍?zhí)卓煽沼鄷r間的學(xué)習(xí)，他卻從未停止過每一次的積累與準(zhǔn)備變成就了，今日萬眾矚目的他。有所準(zhǔn)備，便會有所應(yīng)對“急功進退“極于求成”一則都是貶義詞，一般急越無用便是如此。
運動員十年如一日的坐場前熱身，便是怕突發(fā)狀況發(fā)生時，那么成功便付諸東流，所以說準(zhǔn)備是所有事物所必須的。只有有了妥當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備才會在始料未及時，從容不迫，有所應(yīng)對李時珍翻千山嘗百草的準(zhǔn)備，方才有了《本草綱目》不朽篇章;朗朗十幾年如一日，在鋼琴旁的準(zhǔn)備才有了維也納大廳的華麗樂章。每一次的準(zhǔn)備都是對未來的積累每一次的積累都是成功的保障，有所準(zhǔn)備變有所應(yīng)對。那時在，在歲月里游刃有余，便是，無可替代的主場。
作者李貞。
論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇七
一是社會網(wǎng)絡(luò)分析方法在國內(nèi)醫(yī)藥衛(wèi)生科技領(lǐng)域的應(yīng)用研究數(shù)量不多，數(shù)據(jù)樣本大多來自于調(diào)查問卷，且數(shù)據(jù)分析量較小，應(yīng)用范圍不廣，主要集中在疾病傳播與防控研究、衛(wèi)生政策研究方面，故仍有較大的發(fā)展空間。二是數(shù)據(jù)分析不夠深入。很多研究者綜合利用較多的可視化軟件、數(shù)理模型，構(gòu)建出網(wǎng)絡(luò)圖表，但未在圖表的背后深入挖掘其中的深刻涵義、分析現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，內(nèi)容稍顯淺顯。三是已有的實證研究側(cè)重于對不同社會群體的個體中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征進行簡單的靜態(tài)描述，或只是針對某一局限范圍內(nèi)的特定群體進行網(wǎng)絡(luò)分析，而鮮有對更為復(fù)雜的整體網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)動態(tài)發(fā)展模式及變遷趨勢的研究。總之，目前國內(nèi)對社會網(wǎng)絡(luò)分析方法應(yīng)用于醫(yī)藥衛(wèi)生研究的不足可概括為理解尚不深入，對于其在醫(yī)藥衛(wèi)生科技領(lǐng)域的應(yīng)用也深度較淺，對于社會網(wǎng)絡(luò)分析方法的一些核心術(shù)語、關(guān)鍵測度指標(biāo)等的應(yīng)用不太到位，缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性。4結(jié)語目前國內(nèi)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域運用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法開展研究還存在諸多問題。今后應(yīng)擴展實證研究的研究數(shù)據(jù)，推廣社會網(wǎng)絡(luò)分析方法的分析范圍，掌握該分析方法的精髓，將“關(guān)系”列為研究對象，并用網(wǎng)絡(luò)的形式表現(xiàn)出來，促進醫(yī)學(xué)研究方法的多樣化。
論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇八
這里的“精”是“精心”，“當(dāng)”是“精當(dāng)”。寫作議論文一定要精心選擇并使用精當(dāng)、典型、有力的論據(jù)來證明，還要注意論據(jù)的詳與略。如下例：
(山東德州中考滿分作文《偶像——人生的助跑線》)。
該考生先將分論點之一放在本段開頭，起到了提綱挈領(lǐng)的作用。然后緊扣偶像點燃“生命的激情”，依次引用了李白、劉禹錫、毛澤東的詩句，句型一致，形成排比，增強了詩情畫意，語言鏗鏘有力，催人奮進，正切合了題目“偶像——人生的助跑線”。實際上，在運用事實論據(jù)時，除這樣以多取勝外，也可以只精選少量的素材，細(xì)述深挖，來為論點服務(wù)。
實施策略。
1.平時注意積累論據(jù)并嘗試多角度思維分解。
2.合理安排論據(jù)之間的順序。
3.選擇和使用論據(jù)要注意：一是論據(jù)與論點要一致;二是論據(jù)要準(zhǔn)確可信;三是論據(jù)要典型，有代表性和新鮮感;四是對道理論據(jù)應(yīng)當(dāng)進行分析、解剖、提煉和升華：五是論據(jù)要精練，特別是事實論據(jù)應(yīng)具簡練性和針對性，使用時可以在擺出論點或分論點后以事實證明，也可以先擺事實，后歸納出論點或分論點。
論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇九
摘要:傳統(tǒng)的國際商法教學(xué)方法已不能滿足當(dāng)前培養(yǎng)要求,案例教學(xué)可以彌補傳統(tǒng)講授式教學(xué)的不足,在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進學(xué)生理解和掌握知識要點、提升學(xué)生實踐能力、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維、增強教學(xué)效果等方面具有不容忽視的現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:國際商法;案例教學(xué);法學(xué)教育
案例教學(xué)法一直是西方國家頗為重視并普遍推行的一種教學(xué)法。自傳入我國后在法學(xué)教育中推廣應(yīng)用,并在實踐中發(fā)揮著重要的作用。近年來,因其在應(yīng)用性人才培養(yǎng)方面的重要價值,也引起了我國高校教育工作者的廣泛關(guān)注。
案例是指對具有代表性的典型事件的內(nèi)容情節(jié)、過程和處理方法進行的客觀描述,以備查詢和再現(xiàn)。
關(guān)于案例教學(xué)的定義有很多種,對各層次屬性不同的排列組合、不同的取舍形成了不同的案例教學(xué)概念,也反映出對該教學(xué)法不同的認(rèn)識程度。
大多數(shù)對案例教學(xué)的界定著眼于它的教學(xué)方式上?！鞍咐虒W(xué)法是指以案例作為教學(xué)材料,結(jié)合教學(xué)主題,透過討論問答等師生互動的教學(xué)過程,讓學(xué)生了解與教學(xué)主題相關(guān)的概念或理論,并培養(yǎng)學(xué)生高層次能力的教學(xué)方法?！盵1]“案例教學(xué)法,就是通過教師講授、組織學(xué)生分析、討論實際案例、撰寫案例總結(jié)報告等過程來實現(xiàn)教學(xué)目的的一種教學(xué)方法。”[2]“案例教學(xué)就是以教學(xué)案例為載體,是基于一定的教育目標(biāo),選擇一定的教學(xué)案例從事教學(xué)的一種教學(xué)方法,它以學(xué)生的積極參與為特征,強調(diào)師生對案例共同進行討論,并寫出有關(guān)案例分析報告。”[3]這些界定對案例教學(xué)中的一些核心要素都有強調(diào),側(cè)重面不一樣。
下面是一則比較完整的關(guān)于案例教學(xué)的定義,它也代表本研究對案例教學(xué)的界定:案例教學(xué)就是指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)的要求,運用挑選出來的案例材料,使學(xué)生進入某種特定的事件、情境之中,通過組織學(xué)生對事件的構(gòu)成進行積極主動的探究活動,從而提高學(xué)生創(chuàng)造性地運用知識、分析和解決實際問題的能力的一種教學(xué)模式[4]。
目前,我國高校國際商法的教學(xué)中普遍采用的是講授的方法。中國高校傳統(tǒng)的講授式教育還是有其優(yōu)越性的,如傳授的專業(yè)知識具有條理性和系統(tǒng)性,便于學(xué)生作筆記和掌握。但是,講授式方法存在著其特有的缺陷,主要表現(xiàn)在:不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,因為學(xué)生在課堂上自始至終處于被動的聽課狀態(tài),不能調(diào)動學(xué)生的積極性,創(chuàng)造性的思考問題;不利于培養(yǎng)學(xué)生運用法律和法理獨立分析和解決問題的能力,因為學(xué)生在課堂上接受的主要是書本法律知識和經(jīng)過教授智力加工的研究成果,很少有機會在課堂上具體、充分地討論實際案例。雖然近些年來,教育界一直在探討如何改進教學(xué)方法,改變講授式方法給學(xué)生帶來的被動局面。但在這方面我們同其他國家相比做得還很不夠。我們的教學(xué)方法應(yīng)當(dāng)移植其他國家的先進經(jīng)驗,改變單向的理論灌輸式教學(xué)方式。
(一)可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情
《國際商法》是一門比較抽象的理論性課程,單調(diào)的法律條文和基本概念眾多,專業(yè)性強,內(nèi)容龐雜,具有枯燥性的特點,如果只是簡單地教授知識,照本宣科,很難引起學(xué)生的興趣,不利于學(xué)生理解和掌握知識,更無法培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。因此,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就成了課堂教學(xué)中的一個重要問題。案例教學(xué)法可以將抽象的理論具體化,將現(xiàn)實生活中的生動、逼真的事例引入課堂,營造一種身臨其境的氣氛;給學(xué)生提供一個獨立思考、自由討論的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這樣的學(xué)習(xí)狀態(tài)下進行教學(xué),就比較容易提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)其學(xué)習(xí)的動力。
(二)可以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析能力和解決實際問題的能力
《國際商法》也是一門實踐性很強的學(xué)科,學(xué)習(xí)國際商法的主要目的是為了將其運用于國際商事交往實踐中。傳統(tǒng)的講授型教學(xué)法,能使學(xué)生獲得解決問題的“標(biāo)準(zhǔn)答案”式的理論知識,卻難以獲得運用該理論知識去解決問題的實踐能力;而案例教學(xué)法更加注重運用理論知識去解決問題的實踐能力的培養(yǎng)。
案例教學(xué)由于通過讓學(xué)生認(rèn)真分析案例,并在分析基礎(chǔ)上提出自己的解決意見,可以在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生綜合分析能力和解決實際問題的能力。案例教學(xué)的開展,通常是由教師事先選擇教學(xué)案例,通過教學(xué)案例的呈現(xiàn)創(chuàng)設(shè)一個具體的實際問題情境,課堂教學(xué)就是在圍繞這個具體案例開展的分析討論中進行的。學(xué)生通過案例中所涉及的各種各樣的問題,在潛移默化中便逐漸學(xué)會了如何去分析問題,學(xué)會遇到類似的情境或問題時該如何對待,從哪些方面著手解決。而且由于大量案例并沒有唯一確定的解決辦法,可以給學(xué)生進行開放式思考和討論空間,也有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,適應(yīng)社會的需求。
(三)有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和與人溝通的能力
案例教學(xué)這種教學(xué)形式特別依賴并突出學(xué)生之間的通力合作。小組討論是案例教學(xué)的主要組織形式,為了達到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo),小組成員之間必須學(xué)會相互理解、彼此尊重和信任。實踐證明,一個彼此合作、相互支持的團體的學(xué)習(xí)效果,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于單個人的學(xué)習(xí)效果。在傳統(tǒng)的講授方法中很難培養(yǎng)或提高學(xué)生的協(xié)作和溝通能力。
(四)有利于學(xué)生系統(tǒng)化地掌握專業(yè)知識
國際商法教學(xué)案例應(yīng)該會涉及很多問題,在分析案例的過程中,學(xué)生往往不能單純依靠某一部分的內(nèi)容去分析整個案例,必須對學(xué)習(xí)的整體內(nèi)容都非常熟悉并且能夠前后融通、綜合運用。所以,案例教學(xué)在無形之中將學(xué)生所學(xué)習(xí)到的全部內(nèi)容有機地聯(lián)系在一起,在將課程不同內(nèi)容和知識點系統(tǒng)化方面起到了紅線的作用。
(一)理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)
要實行理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合,切不可提倡了案例教學(xué),而丟棄了理論教學(xué),因為沒有必要的理論基礎(chǔ)作鋪墊,案例討論就達不到理想的效果;沒有基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,培養(yǎng)能力也就成為一句空話。無論是采用什么教學(xué)方法,其目的都是為了幫助學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握課程的知識點,提高他們運用知識分析和解決問題的能力。因此,開展案例教學(xué)不是替代理論教學(xué),講授教學(xué)應(yīng)該與問題討論、案例教學(xué)結(jié)合起來,才能收到良好的效果。
(二)應(yīng)選擇典型的案例
由于課時數(shù)的限制,案例的選擇不在于多,而在于精,關(guān)鍵在于所選用案例能更好地適應(yīng)具體教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)組織的需要。教師應(yīng)精選并提煉國際貿(mào)易法方面的現(xiàn)實典型判例充實國際商法案例庫,以達到通過案例討論使學(xué)生加深理解法學(xué)基本理論之目的。因為案例教學(xué)法的主要目的不在于引發(fā)學(xué)生聽課的興趣,而在通過案例分析,使學(xué)生更好地理解和掌握法理的一般原理原則,提高學(xué)生運用法律解決問題的能力。案例越經(jīng)典,學(xué)生就越有興趣,參與程度就越高,學(xué)習(xí)收獲也就越大。歐盟、美國、日本、東盟、韓國、俄羅斯等是我國最主要的貿(mào)易伙伴,因此,我們也應(yīng)特別注意選用與這些國家或地區(qū)相關(guān)的典型案例。
(三)應(yīng)注意及時更新案例
國際商法的案例伴隨著國際貿(mào)易和國際商法的進步而不斷變化。國際貿(mào)易具有涉及面廣、變化快等特點,國際貿(mào)易活動在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)迅速發(fā)展的背景下也發(fā)生著深刻的變革。因此,在案例的選擇過程中,必須適應(yīng)國際商法實踐迅速發(fā)展變化的實際;案例教學(xué)選擇的案例必須不斷更新,才能保證實際教學(xué)的需要。
(四)需要耗費較多時間和精力
案例教學(xué)以學(xué)生的積極參與為前提,以教師的有效組織為保證,以精選出來的能說明一些問題的案例為材料,而要做到這些方面的有機結(jié)合往往較為困難,有時會產(chǎn)生耗費時間較多而收效甚微的結(jié)果[5]。案例教學(xué)在時間和效益上存在著矛盾,案例教學(xué)需要耗費的時間較多,它要求教師和學(xué)生都要花費比較多的時間和精力去做好案例教學(xué)的一系列的準(zhǔn)備工作,但教師和學(xué)生的精力和時間畢竟有限。
總而言之,教學(xué)中運用案例教學(xué)法,在理論上是可行的,在實踐上是必要的,是符合課程教學(xué)目的和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的。在國際商法教學(xué)中運用案例教學(xué)法有益于師生的共同提高,有利于學(xué)生理解和掌握知識要點,增長實際操作能力。不過案例教學(xué)法的運用也有一定的局限性和風(fēng)險性。
[2]楊清源.如何推行案例教學(xué)法[j].廣西財政高等專科學(xué)校學(xué)報,20xx,16(8):44.
[3]潘學(xué)中.論師資培訓(xùn)中的案例教學(xué)[j].中小學(xué)教師培訓(xùn),20xx,(6):13.
[5]鄭金洲.案例教學(xué)指南[m].上海:華東師范大學(xué)出版社,20xx:21.
論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇十
：作為咨詢業(yè)的一個重要分支，管理咨詢業(yè)經(jīng)過十幾年的迅速崛起已經(jīng)成為我國的一個新興產(chǎn)業(yè)，對國家經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展、企業(yè)的健康成長起到了重大作用。因此，研究管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀并提出對策建議，這對促進中國管理咨詢業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。
：管理咨詢;現(xiàn)狀分析;對策建議
隨著改革開放進程的發(fā)展，八十年代初我國咨詢業(yè)應(yīng)運而生。經(jīng)過多年堅持不懈地市場拓展，咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨向成熟。我國管理咨詢業(yè)從九十年代初期，開始進入起步發(fā)展階段。經(jīng)過多年的培養(yǎng)和發(fā)展，管理咨詢市場不斷擴大。
我國管理咨詢業(yè)經(jīng)過十余年的培養(yǎng)和發(fā)展市場不斷擴大，也暴露出了許多問題，而且還面臨越來越多跨國公司的挑戰(zhàn)，提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨詢市場擴大艱難
首先，企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠。管理咨詢業(yè)因為在中國剛剛起步，大多數(shù)企業(yè)對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的報道了解上。其次，企業(yè)家顧忌太多。不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平，但是顧慮外界及企業(yè)員工懷疑自己的能力;有的雖然承認(rèn)管理咨詢服務(wù)的價值，但卻不愿投資于經(jīng)營管理。再次，企業(yè)界的暴發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重。由于企業(yè)迷信“點子”神話，這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。
(二)管理咨詢業(yè)整體咨詢水平不高，整體素質(zhì)亟待提高
和國外的大型咨詢公司相比，國內(nèi)的管理咨詢公司還有不少差距，主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫;咨詢隊伍整體素質(zhì)不高，缺乏咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗，因而難以向客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。目前國內(nèi)從事人力資源咨詢業(yè)務(wù)的顧問師數(shù)量應(yīng)該極為可觀，但整體質(zhì)量卻并不樂觀。
(三)管理咨詢行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展
管理咨詢是一高度智力化的服務(wù)，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì)，而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗以及咨詢經(jīng)驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。mba教育的興起，雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用，但因為其產(chǎn)量高，合格品少，作用極其有限。因此，管理咨詢?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長一段時間內(nèi)難以得到解決。
(四)過度追求“明星”效應(yīng)，潛在著危機
追求“明星”效應(yīng)，是因為產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初缺乏可以依托的品牌資源，于是已經(jīng)成型的傳統(tǒng)品牌就成為一個可以合理借用的資源，而著名學(xué)府和明星個人就自然成為首選。追求“明星”效應(yīng)，已經(jīng)成為這個產(chǎn)業(yè)最普遍的作法。而偏偏咨詢業(yè)是一個高度倚賴智力資源的行業(yè)，靠著明星效應(yīng)快速積累起來的品牌力度也會隨著明星的離去而快速消逝，和君創(chuàng)業(yè)只是一個相對極端的例子?？傊偃绫贝罂v橫被剝奪了“北大”的招牌，這些公司會遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業(yè)者：借助明星資源只是一個工具，趕在這些明星效應(yīng)徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發(fā)展，才是目的。
(一)提高企業(yè)對管理咨詢的認(rèn)識。企業(yè)管理者要積極主動的加深對管理咨詢的認(rèn)識，并根據(jù)自身特點正確選擇管理咨詢服務(wù)，避免盲目投入。目前，管理咨詢市場的競爭無序，在相當(dāng)程度上是由于企業(yè)對管理咨詢的價值和規(guī)范程序缺乏了解。因此，企業(yè)認(rèn)識的提高是未來我國管理咨詢業(yè)健康成長的一個重要前提。
(二)找準(zhǔn)為企業(yè)服務(wù)的定位和基點，走專業(yè)化經(jīng)營之路
從當(dāng)前和今后一段時間管理咨詢業(yè)服務(wù)的內(nèi)容來看，其業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)內(nèi)部管理和市場營銷活動上，以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業(yè)也將形成無數(shù)個細(xì)分市場，只有找準(zhǔn)適合自己的市場定位，管理咨詢才會有自己良好的發(fā)展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業(yè)務(wù)定位在企業(yè)形象策劃上，把cis精做活;有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在財務(wù)咨詢管理上，在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在信用資料調(diào)查上，幫助客戶規(guī)避信用風(fēng)險。
(三)加大政策扶持力度，強化行業(yè)管理
面對中國管理咨詢業(yè)十分弱小的現(xiàn)狀，政府要對這一行業(yè)采取政策性扶持措施，應(yīng)該做好以下幾個方面。
1.要借鑒新加坡、印度等國的經(jīng)驗和做法，盡力為國內(nèi)管理咨詢項目提供一定比例的資金和人力資源支持，使中國的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術(shù)基礎(chǔ)。
2.抓緊制定和完善管理咨詢行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)。中國管理咨詢行業(yè)入行考試因管理松散，使不少素質(zhì)低下的人員從事了管理咨詢行業(yè)，影響了管理咨詢業(yè)的良好形象。
3.通過政府引導(dǎo)扶持在高等院校有系統(tǒng)地培養(yǎng)自己的人才。另外行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮作用，規(guī)范行業(yè)運作，防止惡性競爭。
(四)優(yōu)化整合管理咨詢業(yè)，增強競爭力
從咨詢業(yè)發(fā)展來看，大型公司的競爭優(yōu)勢非常明顯，全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國管理咨詢業(yè)要走連橫合縱之路，才會找到相應(yīng)的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補智力或個體智力的有限性，易于多學(xué)科聯(lián)合作業(yè)，易于實現(xiàn)多層、多級、多段、多派的專家合作，從而集約智力，實現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)?；?。因此，要打破傳統(tǒng)的合伙制經(jīng)營模式，走股份制、集團化、國際化發(fā)展之路。這種聯(lián)合可以是松散型的，也可以是緊密型的，關(guān)鍵是產(chǎn)生幾個可以和麥肯錫、安達信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌，全面提升我國管咨詢業(yè)的全球市場競爭力。
管理咨詢行業(yè)在未來的發(fā)展過程中公司總體數(shù)量繼續(xù)增多，不僅有來自國外的，而且有來自本土的，特別是從高校演變的會繼續(xù)增多;競爭將更加激烈，行業(yè)利潤水平有所下降，而且會逐步向原點回歸，業(yè)內(nèi)的合作和區(qū)域整合逐漸開始;新的理論會不斷提出，逐步向行業(yè)、方向等專業(yè)化方向邁進。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，市場競爭愈激烈，對咨詢業(yè)的需求愈大。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展，可以預(yù)言，管理咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀(jì)最具希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。
[2]王喚明.對我國管理咨詢業(yè)發(fā)展展望的探討.20xx.3
論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇十一
摘要：由于受長期計劃經(jīng)濟體制的影響，我國政府部門存在著機構(gòu)臃腫、效率不高等問題。隨著體制改革的進一步深入，政府職能正在進行重大調(diào)整。政府績效管理作為行政管理制度創(chuàng)新和有效管理工具，其重要性不斷彰顯。要實現(xiàn)我國行政管理體制改革的目標(biāo),提升和加強政府能力,必須開展政府績效管理。我國政府近幾年來對此已進行了大量的探索。從目前政府績效管理的現(xiàn)狀來看,盡管在理論和實踐方面都取得了一定成績,但存在的問題也不少。正視這些問題和障礙,探討完善我國政府績效管理的途徑,對于推進市場經(jīng)濟條件下的政治體制改革具有十分重要的意義。
關(guān)鍵詞:政府；目標(biāo)管理；績效管理；績效管理問題；績效完善途徑；
政府績效,在西方也稱為“公共部門績效”、“政府業(yè)績”等。20世紀(jì)末期,西方各國普遍出現(xiàn)經(jīng)濟衰退、生產(chǎn)力下降的現(xiàn)象,公共財政持續(xù)出現(xiàn)赤字,傳統(tǒng)官僚政治體制導(dǎo)致政府機構(gòu)臃腫、效率低下、資源嚴(yán)重浪費,政府面臨著嚴(yán)重的管理危機和公眾信任危機。與此同時,出現(xiàn)了新右派體系,主張采用管理私營部門的管理哲學(xué)及管理方法,用企業(yè)家精神重塑政府,政府績效管理在西方國家大規(guī)模推行。在全球化的時代,如何通過提升和加強政府能力來提升國家的競爭優(yōu)勢,則是現(xiàn)代政府改革中所面臨的一個重大課題,這也是處于轉(zhuǎn)型期的中國所面對的一道難題。
所謂“績效”,是一個組織或個人在一定時期內(nèi)的投入產(chǎn)出情況，投入指的是人力、物力、時間等物質(zhì)資源，產(chǎn)出指的是工作任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的完成情況。
所謂“績效管理”，是指將企業(yè)的遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)分解到組織和個體，并通過績效溝通、績效計劃、績效考核和績效反饋四個環(huán)節(jié)完成，其注重的是員工未來績效的改善和提高，從而有助于推動組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
政府目標(biāo)績效管理就是為了更好的促進政府效能建設(shè)，不斷提高政府在經(jīng)濟、效率、效果、和公平方面的績效，已塑造服務(wù)民眾、是民眾滿意的高效政府?？冃Ч芾聿⒉灰粋€單一的概念,它的內(nèi)涵也不僅僅是傳統(tǒng)意義上的直接行為結(jié)果,它應(yīng)該也是行為過程績效型政府管理應(yīng)該包括新公共管理目標(biāo)管理績效評估績效審計等等各種理念的綜合和實踐即以政府績效為本,以公共責(zé)任的實現(xiàn)程度效果服務(wù)質(zhì)量和社會公眾需求的滿足為第一評價標(biāo)準(zhǔn),降低政府成本做大政府業(yè)績,通過一整套完整的評估體系,最終實現(xiàn)政府管理的經(jīng)濟、效率、效益、公平。
我國目前正處于計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)軌時期,市場經(jīng)濟的發(fā)展特別是加入wto的現(xiàn)實與挑戰(zhàn),更加凸現(xiàn)出了重振政府行政能力的緊迫性和重要性,要求我們必須建立一個高效、精干、靈活、廉潔,并具能力的政府。正如十六大報告所提出的,我國當(dāng)前行政改革的目標(biāo)就是要進一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進管理方式,形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。但不可否認(rèn),同社會主義市場經(jīng)濟體制的要求相比,同wto所通行的國際慣例與要求相比,同廣大人民群眾的期望相比,我國行政管理中仍然存在著許多亟待解決的問題,因此,重振和提升我國政府能力具有十分重要的現(xiàn)實意義。
1.有利于貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀,形成強有力的目標(biāo)導(dǎo)向
展觀和正確的政績觀提供有力的支撐。
2.有利于深化政府管理體制改革,為我國經(jīng)濟社會發(fā)展增加新的動力
政府的績效水平,是決定一個社會發(fā)展快慢的重要因素。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入,政府改革的地位和作用將更加突出,人民群眾和社會組織將對政府管理能力和公共服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求,傳統(tǒng)的低效的粗放式的行政管理模式將受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),建立新的以績效為導(dǎo)向的公共管理體系勢在必行。
3.有利于深化干部人事制度改革,促進政治文明建設(shè)
現(xiàn)代績效評估,將使政府的績效評價建立在科學(xué)的理論和方法基礎(chǔ)上,并以量化的直觀形式表現(xiàn)出來,將組織評估與個人,特別是部門領(lǐng)導(dǎo)人的業(yè)績評估結(jié)合起來,開辟了機關(guān)工作人員考核的新途徑,為科學(xué)的政績考核奠定基礎(chǔ)?？冃гu估的過程也是公民廣泛參與的過程,是政府部門的管理過程和結(jié)果公開的過程,這樣可為公眾參與對政府工作及其領(lǐng)導(dǎo)人的評價和監(jiān)督開辟現(xiàn)實的途徑,增加改革和發(fā)展的智慧和動力。
近年來,我國以市場為取向的經(jīng)濟體制改革不斷深入。一些地方政府和部門也在積極探索政府管理模式的創(chuàng)新和變革。上世紀(jì)80年代末以來,全國許多大中城市試行目標(biāo)管理,近幾年又在探索績效管理,將現(xiàn)代績效評估理論和方法引入政府的管理體系中,取得了良好的社會經(jīng)濟效果。
隨著中國加入wto,我國社會政治經(jīng)濟發(fā)展,政府管理職能擴大,政府目標(biāo)責(zé)任制的推行,績效管理在理論和實踐兩方面都取得了一定成效。但從總體上看尚處于起步階段,實踐中還存在許多問題,主要表現(xiàn)為:
1.政府的產(chǎn)出難以量化
績效管理的一個重要前提就是必須將所有績效都以量化的方式呈現(xiàn),再據(jù)此進行績效管理。政府的績效管理遠(yuǎn)比私營部門復(fù)雜,因為它要面臨如何將公共服務(wù)量化的問題。由于行政組織是一種特殊的公共權(quán)力組織,所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務(wù)是一些“非商品性”的產(chǎn)出,它們進入市場的交易體系不可能形成一個反映其生產(chǎn)機會成本的貨幣價格,這就帶來對其數(shù)量進行正確測量的技術(shù)上的難度。
2.績效管理項目本身存在的問題
績效管理項目目標(biāo)缺乏準(zhǔn)確性。許多公共項目表述過于籠統(tǒng),所反映的公共項目目標(biāo)含糊而不具體,而且,公共項目目標(biāo)隱含有價值判斷和政治因素,很難形成社會全體成員的一致看法。公共項目決策者出于政治上的原因,往往故意把目標(biāo)表述得模糊不清。這些都給評估測度標(biāo)準(zhǔn)的選擇帶來混亂,造成衡量評估項目目標(biāo)實現(xiàn)程度的困難。
3.政府管理部門自身存在的問題
首先,績效管理是對公共項目決策、實施以及效果與影響的分析,評估一項公共項目實施得好壞,自然也就涉及對公共項目決策者和管理人員的能力高低的鑒別。這種鑒別使決策者和管理人員感到威脅而抵制評估。
其次,績效管理是一個消費資源的過程,需要投入相當(dāng)數(shù)量的人力、物力、財力和時間,由于評估工作及其價值尚未引起足夠的重視和認(rèn)同,國家沒有單獨的評估經(jīng)費撥款,評估費用大都是攤?cè)刖唧w的公共項目中,致使評估的資金投入不足。
再次,評估常常意味并伴隨著批評和改革,政府管理部門由于利益主體意識,總是試圖表明公共項目的積極效果,極力維護和提高其地位和權(quán)威,不愿接受來自外部的批評指正,績效管理作為一種公共管理工具未能被政府管理部門有效地利用。
4.績效管理及評估技術(shù)上的問題
其次,評估以官方為主,多是上級行政機關(guān)對下級的評估,缺乏社會公眾對政府以及政府內(nèi)部的自身評估;政府績效管理過程封閉,缺乏媒體監(jiān)督。
再次,不是把評估作為提高管理水平的正面措施,而是作為效績預(yù)防的手段,例如當(dāng)某一方面問題成堆、社會反映強烈時,才采取諸如大檢查、大評比等方式謀求改進,因而總陷于被動。
盡管對政府實行績效管理有諸多障礙,但是,現(xiàn)在中國初步建立了社會主義市場經(jīng)濟體制,同時,加入了wto,政府改革的必要性和迫切性凸現(xiàn),而政府實行績效管理就是政府改革的重要組成部分。有美英等西方發(fā)達國家對政府實行績效管理,并取得一些切實的成效的經(jīng)驗可資借鑒,有財政赤字居高不下的現(xiàn)實壓力,還有黨和國家反對的堅定決心,在我國實行政府績效管理應(yīng)該是可行的。
1.加強績效管理立法工作
立法保障是開展政府績效管理的前提和基礎(chǔ)。制度化也是當(dāng)前國際上評估活動的趨勢之一。對于我國,當(dāng)務(wù)之急是借鑒先進國家的經(jīng)驗和做法,通過完善政策和立法使我國政府績效管理走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；牡缆?。首先,要從立法上確立績效管理的地位,保證績效管理成為政府公共管理的基本環(huán)節(jié),促使政府開展評估工作,以提高公共管理水平。其次,從法律上樹立績效管理的權(quán)威性,績效管理機構(gòu)在政府中應(yīng)具有相應(yīng)的地位,享有調(diào)查、評估有關(guān)政府活動的權(quán)利,不受任何行政、公共組織或個人的干擾。再次,頒布績效管理工作的制度和規(guī)范,對公共管理中的評估事項作出詳細(xì)規(guī)定,使評估工作有法可依,有規(guī)可循,把績效管理納入一個正常發(fā)展的軌道。
2.引入公民參與機制
改善政府績效管理的一個有效途徑是引入公民參與機制。政府績效管理本身就蘊涵著服務(wù)和顧客至上的管理理念,政府績效就應(yīng)以顧客為中心、以顧客的需要為導(dǎo)向,樹立公民取向的績效觀。改進政府績效管理必須取得民眾的關(guān)注與參與,民眾的關(guān)注與參與必定能有效地改進政府績效管理。首先,公民參與意味著公民可以以社會的主人和服務(wù)對象的角色對政府績效提出要求,協(xié)助和監(jiān)督政府機構(gòu)對他們的開支負(fù)責(zé)、對他們的行動負(fù)責(zé)、對他們的承諾負(fù)責(zé)。其次,公民參與意味著要重新定位公民的作用,他們不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的投票人、納稅人、服務(wù)的接受者,而是政府的問題架構(gòu)者。再次,公民參與意味著由公民選擇、界定應(yīng)評估的對象。在公共服務(wù)設(shè)計中引入“使用者介入”機制,通過公民的參與將事實(硬件資料數(shù)據(jù))與價值取向(公民偏好)結(jié)合起來,增加指標(biāo)體系的社會相關(guān)性,選擇那些最需要監(jiān)控又最能體現(xiàn)對公民負(fù)責(zé)的重要項目,以保證公共服務(wù)的提供機制符合公民的偏好。
3.建立健全合理有效的評估體制
建立健全合理有效的評估體制是推進評估事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。政府管理部門內(nèi)部的評估機構(gòu)主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公共項目的管理,通過對公共項目實施的檢查、回顧和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),為改進未來決策提供依據(jù)和建議。我國的政府公共管理需要借鑒世界各國的有益的評估經(jīng)驗,在各級政府內(nèi)部建立完善的績效管理機構(gòu)(或評估管理機構(gòu)),對政府實施的各種公共項目進行評估,充分發(fā)揮政府管理部門內(nèi)部評估的功能,提高政府公共管理水平。立法、審計部門的評估機構(gòu)主要是進行公共項目實施的審計和監(jiān)察,向立法機關(guān)、政府以及公眾公布評估結(jié)果。在全國各級人大機關(guān)建立必要的評估機構(gòu),評價和監(jiān)督政府在共政策、規(guī)劃、方案、計劃等項目的實施過程及其效果,把評估作為監(jiān)督政府公共管理的有效手段,促進我國公共管理的民主化。同時,應(yīng)該借鑒國外思想庫發(fā)展的經(jīng)驗,鼓勵和發(fā)展民間中介評估組織。政府部門、立法機關(guān)的評估工作可委托民間中介評估組織來完成,以節(jié)省大量的公共資源。
4.建立完善的信息系統(tǒng)
績效管理所需要的信息量大,涉及的部門多,信息來源渠道廣泛,首先,應(yīng)組織專門力量,從全國性角度,收集各個方面的信息、資料和數(shù)據(jù),進行必要的統(tǒng)計、歸納、整理和加工,根據(jù)國家的社會發(fā)展目標(biāo)以及社會政治經(jīng)濟方面的政策,制定出應(yīng)用于績效管理的相關(guān)指數(shù)、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的評估指標(biāo)體系,及時予以調(diào)整、充實,為評估工作對有關(guān)材料的收集與查詢提供方便。其次,應(yīng)建立有效的評估信息傳遞網(wǎng)絡(luò),把績效管理的結(jié)果盡快反饋和擴散給有關(guān)各方,有助于及時發(fā)現(xiàn)和修正正在實施的公共項目的缺陷,增強公共項目的持續(xù)能力,完善公共項目管理。此外,要充分利用電子計算機和現(xiàn)代通訊技術(shù),把國家各項公共項目的實施結(jié)果、實施過程的監(jiān)測數(shù)據(jù)、已開展的評估工作的資料、有關(guān)各地方和各部門乃至全國性的統(tǒng)計指標(biāo)和數(shù)據(jù)等,匯集形成全國性的績效管理數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)評估信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。
5.發(fā)展電子政府作為改善政府績效管理的新載體
一方面,電子政府的信息網(wǎng)絡(luò)使得行政信息的傳遞更為迅速及時,反饋渠道更為暢通。對政府內(nèi)部而言,電子政府使政府的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)扁平化趨勢,加強了操作執(zhí)行層與高層決策層的直接溝通,從而切實推動績效管理活動的開展;對社會公眾而言,電子政府鼓勵公民積極地參與政府管理生活,為每個公眾提供了直接表達意愿、傳遞信息、商議、咨詢、監(jiān)督、審核、建議、表決的機會。另一方面,電子政府為政府績效管理朝科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的方向發(fā)展提供了多方面支持。電子政府所具備的硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及其信息資源庫,運作的法律制度、法律規(guī)范、共享信息的范圍和參與者的身份確認(rèn)機制,電子政府所要達到的目標(biāo),包括電子公文、電子商務(wù)、電子稅務(wù)、電子民主等內(nèi)容,以及維系電子政府良好運行的人員素質(zhì)保證,都為績效管理體系的建立提供了所需的支持,并為整個政府績效管理的開展創(chuàng)造了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)和制度環(huán)境。
6.績效目標(biāo)管理應(yīng)科學(xué)量化為先。
績效目標(biāo)作為單位各項工作事業(yè)量化的抓手，發(fā)展的“牛鼻環(huán)”，促進著各項目標(biāo)任務(wù)的實施，牽引著各項事業(yè)不斷發(fā)展。應(yīng)將績效目標(biāo)和各項具體工作緊密結(jié)合，不斷科學(xué)細(xì)致的分解量化，完善績效管理考核體系，設(shè)置統(tǒng)一的績效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，按照體現(xiàn)公平，便于考核的原則，科學(xué)擬定績效內(nèi)容，達到以績效目標(biāo)促進日常工作開展，以日常工作的順利開展完成績效目標(biāo)的目的。
7.績效目標(biāo)管理應(yīng)落實到人為責(zé)。
績效管理應(yīng)同單位的個人發(fā)展緊密結(jié)合，績效目標(biāo)落實到個人，使其挖掘工作潛力，證明工作能力，對于勇于擔(dān)當(dāng)完成急難險重績效目標(biāo)的個人，實行權(quán)責(zé)統(tǒng)一，設(shè)立獎懲，建立平臺，勇于重用，創(chuàng)建單位干事創(chuàng)業(yè)的工作環(huán)境和氛圍。
8.績效目標(biāo)管理應(yīng)實時跟蹤為續(xù)。
全過程管理可以強化對目標(biāo)工作的績效目標(biāo)考核和調(diào)度力度，時時督促，緊抓不懈，變年度考核為月度考核、季度講評、半年研判、全年總結(jié)。促進工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高辦事效率。
9.績效目標(biāo)管理應(yīng)與時俱進為新。
與時俱進包括兩個方面，其一是績效考核內(nèi)容要與時俱進，根據(jù)社會發(fā)展變化，不斷動態(tài)更新考核內(nèi)容，使其達到促進發(fā)展的目的；其二是績效管理方法要與時俱進，積極學(xué)習(xí)先進的績效管理經(jīng)驗，建立科學(xué)的績效目標(biāo)管理的目標(biāo)分解體系、目標(biāo)責(zé)任體系、目標(biāo)測量體系和結(jié)果運用體系，完善“計劃-執(zhí)行-考核-反饋”的管理運行機制。積極創(chuàng)新引用swot分析、圖表分析、軟件分析等先進的績效管理平臺，加強績效管理科學(xué)化，促進各項績效目標(biāo)完成落實。
近年來，績效目標(biāo)任務(wù)作為一項衡量各級黨政機關(guān)年度各項工作完成水平和質(zhì)量的工作，受到廣泛的重視和關(guān)注。其完成情況如何，直接關(guān)乎著各級單位貫徹落實上級部門各項政策措施是否到位，本單位各項工作事業(yè)是否得到順利發(fā)展?？冃繕?biāo)任務(wù)管理和考評作為督促績效目標(biāo)完成落實的抓手，需要在各方面強化，使其更具有合理性和科學(xué)性。通過本文對政府目標(biāo)績效管理的分析，政府目標(biāo)績效考核制度建設(shè)是一個系統(tǒng)的、漸進的工程，需要我們在理論上不斷研究，尋求其規(guī)律，更需要在實踐中不斷探索和完善。總之，只要我們善于總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，認(rèn)真分析，科學(xué)對待，就一定能找到適合當(dāng)?shù)鼐唧w情況的政府績效考核模式。
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論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇十二
【內(nèi)容提要】本文認(rèn)為鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的重要研究方法，是情報學(xué)研究的新領(lǐng)域。它完善了情報學(xué)方法論體系，豐富了情報學(xué)理論，是情報學(xué)逐漸成熟的一個重要標(biāo)志。文章簡單介紹了網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)，并對鏈接分析法進行了分析。
【摘要題】理論縱橫
【正文】
20世紀(jì)90年代以后，以數(shù)字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)綜合而成的現(xiàn)代信息技術(shù)，引發(fā)了人類社會的第二次信息革命，人類業(yè)已邁入知識經(jīng)濟時代。新的社會環(huán)境使包括情報學(xué)在內(nèi)的學(xué)科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，我們需要新的理論和方法來加以研究和利用，情報學(xué)的傳統(tǒng)方法在面對新的問題時，就要進行自身的轉(zhuǎn)化。如面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源，傳統(tǒng)的文獻計量學(xué)方法就顯得力不從心，相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)（webmetricsorcybermetrics）就應(yīng)運而生，用新的研究方法如鏈接分析法來描述和組織網(wǎng)絡(luò)信息世界。
1網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)
網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來的，作為信息計量學(xué)的一個新的發(fā)展和重要的研究領(lǐng)域，它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻和信息的文獻計量學(xué)、信息計量學(xué)面臨著新的變革。關(guān)于其定義主要有：網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)是一門計算機科學(xué)，是一門研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學(xué)，是一門對網(wǎng)絡(luò)文獻規(guī)律進行統(tǒng)計分析的科學(xué)，基于web和軟件計量分析工具，集計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計量學(xué)方法、統(tǒng)計學(xué)方法于一體，其應(yīng)用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的信息測度。網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)是綜合采用文獻計量、信息計量、統(tǒng)計學(xué)方法、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)文獻規(guī)律進行統(tǒng)計分析的一門科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的各種定量方法，對網(wǎng)絡(luò)信息的組織、存儲、分布、傳遞、相互引證和開發(fā)利用進行定量描述和統(tǒng)計分析，借以揭示網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興學(xué)科。它主要是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息資源管理與信息計量學(xué)等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學(xué)科。
2鏈接分析法研究現(xiàn)狀
2.1鏈接分析法的內(nèi)容
鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)中一個重要方法，它可以看成是文獻計量學(xué)中引文分析法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)超文本通過鏈可以將結(jié)點鏈接起來，一般使用兩種方法——索引鏈和結(jié)構(gòu)鏈進行鏈接，它既可以表示信息之間的關(guān)系，又是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的手段。在將網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息資源內(nèi)容鏈接起來形成新的信息鏈或信息集合的基礎(chǔ)上，融合了參考文獻鏈接功能，并通過引文關(guān)系來分析鏈接網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法。可以按照引用程度和引用權(quán)威信息源來分析，在網(wǎng)絡(luò)信息組織、檢索、評價、服務(wù)等方面起著重要作用。
2.1.1鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息組織方面的作用
網(wǎng)絡(luò)信息資源生產(chǎn)者如網(wǎng)頁創(chuàng)作者使用鏈接分析，創(chuàng)建一些對訪問者有用的鏈接，可以鏈接到不同主題或相同主題質(zhì)量更優(yōu)秀的網(wǎng)頁。一般來說鏈接類型大致有：合作鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站之間存在合作關(guān)系）、友情鏈接（網(wǎng)站之間可能由于在資源或其它相關(guān)方面有關(guān)系，相當(dāng)于影視術(shù)語中的友情客串）、推薦鏈接（被推薦網(wǎng)站由于質(zhì)量好、人氣旺、訪問用戶多或是熱門網(wǎng)站等原因鏈接）、內(nèi)容鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站在內(nèi)容上存在著互補或相通關(guān)系等），可以起到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航的作用，大大方便用戶在網(wǎng)上沖浪。google還通過鏈接分析來確定網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)威信息源來進行相關(guān)的排名。google認(rèn)為網(wǎng)頁制作者僅創(chuàng)建他們認(rèn)為重要的網(wǎng)頁的鏈接，鏈接到另外的網(wǎng)頁就像一本書的引文，網(wǎng)頁之間的這種引文關(guān)系“像是對網(wǎng)頁進行評論的過程”。例如，網(wǎng)頁的制作者們創(chuàng)造了幾千個yahoo的鏈接，困此yahoo被當(dāng)作一個重要程度點；如果許多重要的網(wǎng)頁都指向yahoo，則其重要程度會更高。這種方法的好處是網(wǎng)頁制作者不可能誤導(dǎo)網(wǎng)站的排序，并且擴展性極好——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)增長時，產(chǎn)生更多的重要網(wǎng)頁的鏈接，自然更能確定該網(wǎng)頁是否是權(quán)威的信息源。
2.1.2鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息檢索方面的作用
翰的信息海洋中迅速準(zhǔn)確地獲得有用的信息，易于操作、實用且可以節(jié)省用戶的時間，在一定程度上可以彌補同行評議等定性方法的缺陷。
2.2鏈接分析法對情報學(xué)研究方法的意義
、學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和學(xué)科體系的拓展，就必須研究和采用新的思維方式和新的研究方法，及時反映最新的學(xué)科學(xué)術(shù)動態(tài)和最新的理論學(xué)說，移植、借鑒其它學(xué)科的研究方法，如哲學(xué)方法、數(shù)學(xué)方法、社會學(xué)方法、經(jīng)濟學(xué)方法、信息技術(shù)方法等來豐富自己的研究方法，并加以創(chuàng)造和大膽創(chuàng)新，不僅引起自身學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和深化學(xué)科前沿的研究，而且不斷發(fā)展新的分支學(xué)科，促使學(xué)科研究充滿時代氣息。
鏈接分析法大大拓展了信息計量學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用，充實了網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的內(nèi)容，是情報學(xué)研究的新領(lǐng)域，完善了情報學(xué)方法論體系。它是情報學(xué)逐漸成熟的一個重要歷程碑，標(biāo)志著情報學(xué)理論方法的一個新的飛躍。
2.3鏈接分析法目前存在的問題
在文獻計量學(xué)中，傳統(tǒng)的引文分析法只要統(tǒng)計參考文獻數(shù)據(jù)就可完成引文分析的任務(wù)，但是在互聯(lián)網(wǎng)上，鏈接分析法的研究對象是網(wǎng)絡(luò)信息資源，網(wǎng)絡(luò)信息資源覆蓋范圍廣、動態(tài)性強，具的信息量巨大、不確定性、缺乏合理組織、難以預(yù)測等特點，且信息過載（informationoverload）和信息污染（informationpollution）現(xiàn)象嚴(yán)重；引用與被引用關(guān)系也變得十分復(fù)雜；鏈接分析法的適用范圍也是有限的；internet是在一個商業(yè)化的環(huán)境中發(fā)展起來的，一個網(wǎng)站的被鏈接數(shù)量還與它的商業(yè)推廣有著密切的聯(lián)系，因此這種評價體制在某種程度上缺乏客觀性。因此，在使用鏈接分析法時要充分考慮以上問題，盡大可能保證其結(jié)果的可靠性。
3結(jié)束語
由于鏈接分析法借鑒了引文分析法的方法和思路，是情報學(xué)研究方法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新應(yīng)用，目前鏈接分析法主要實驗工具是搜索引擎，但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)如人工智能、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、計算機網(wǎng)絡(luò)、知識挖掘、自然語言處理等的發(fā)展，必將為鏈接分析法的研究和開發(fā)應(yīng)用提供更為有力的支持。情報學(xué)也必將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，吸收其它學(xué)科的先進方法來深化、完善自己的方法論體系，建立起更為完善的體系結(jié)構(gòu)，從而改變情報學(xué)學(xué)科的面貌。
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論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇十三
首先，寫好統(tǒng)計分析要處理好“想寫”、“會寫”和“寫好”的問題?！跋雽憽笔钦J(rèn)識問題?！芭d趣是最好的老師”，沒有興趣，沒有激情，沒有沖動，就不可能寫出好的統(tǒng)計分析?！皶憽笔悄芰栴}。認(rèn)識到寫統(tǒng)計分析的重要性，想寫了，下工夫了，就會不斷提高寫作能力，成為單位的“一支筆”?！皩懞谩笔羌记蓡栴}。俗話說：“熟能生巧”。寫統(tǒng)計分析要在“想寫”和“會寫”的`基礎(chǔ)上，不斷積累經(jīng)驗，見得多，閱歷廣了，自然也就“巧”了，自然就寫好了。
其次，寫好統(tǒng)計分析要學(xué)會“看”、“抄”、“寫”、“改”。先說“看”：好的統(tǒng)計分析是“看”出來的。讀書破萬卷，下筆如有神。經(jīng)?？磩e人寫的分析，借鑒別人的經(jīng)驗，自己慢慢也就會寫了。再說“抄”：好的統(tǒng)計分析是“抄”出來的。以前經(jīng)常說“天下文章一大抄，一把剪刀一盒膠。”沿襲到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)時代，也就是我們所熟悉的“剪切”和“粘貼”。這里的“抄”并不是照抄別人的原文，而是抄文章的靈魂，借鑒別人的寫作方法和技巧。再說“寫”：好的統(tǒng)計分析是“寫”出來的。寫需要基本功，動筆寫最重要，手腦并用，這是一個高級的思維策劃過程，要選題，要立意，要提煉亮點，要發(fā)掘原因，要想出建議。寫得越多，水平自然會越高。再說“改”：好的統(tǒng)計分析是“改”出來的?！拔恼虏粎挵倩馗摹保瑳]有反復(fù)多次的修改，就沒有好文章。
第三，寫好統(tǒng)計分析要把握好“四情”，即上情、下情、內(nèi)情和外情。上情就是當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的總體形勢，黨和國家的方針、政策，以及上級部門的會議精神和文件要求。下情就是搞調(diào)查研究，掌握基層部門和單位的現(xiàn)實具體情況。內(nèi)情就是本系統(tǒng)、本縣的具體情況。外情就是外縣、乃至全市全省全國的具體情況。只有把握好了這“四情”，寫統(tǒng)計分析時才能進行橫向和縱向的分析、比較，進而揭示規(guī)律性，增強預(yù)見性。
統(tǒng)計分析還要考慮到底應(yīng)該怎么寫，寫什么內(nèi)容，數(shù)字如何定位，比如，發(fā)展水平是和去年“基本持平”，還是“增幅明顯”，還是“有些滑坡”；再比如，消費市場是“升溫”還是“疲軟”，等等。數(shù)字定位以后，然后從不同的角度來分析每月的數(shù)字，比如固定資產(chǎn)投資完成額，按登記注冊類型劃分，國有制單位完成多少，集體單位完成多少，股份制企業(yè)完成多少；同樣，按三次產(chǎn)業(yè)劃分，一產(chǎn)完成多少，二產(chǎn)完成多少，三產(chǎn)完成多少；還可以按行業(yè)劃分，看看哪些行業(yè)固定資產(chǎn)投資大，哪些行業(yè)投資小。這樣呢，把一個數(shù)字從不同的角度來分析，就會得到不同的結(jié)論，就能反映出固定資產(chǎn)投資的所有制結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及行業(yè)結(jié)構(gòu)。然后，還可以和上一月比，和去年同期比，和別的縣市比，和全市平均水平比等等，這樣就知道在哪些方面能提煉觀點，能提出建議。
因此，要寫好統(tǒng)計分析，我們必須積極實踐。做到善跑、博學(xué)、多思、能寫。
善跑，就是要深入基層調(diào)查研究。深入到社會，深入到企業(yè)，深入到農(nóng)村，了解實際，掌握活情況，再結(jié)合我們豐富的統(tǒng)計資料，形成我們有特色的觀點，使統(tǒng)計分析“有血有肉”。
博學(xué)，就是要博覽群書，知識淵博。俗話說，知識多才能思路廣。我們應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為我們一生的興趣和愛好，作為知識積累的基礎(chǔ)，作為博學(xué)多識的源泉。
多思，就是通過加工分析形成自己的想法。對調(diào)查取得的資料要進行認(rèn)真梳理，去粗取精、去偽存真的加工分析，盡可能變成自己的一些想法。要從發(fā)展的角度研究問題，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，提出自己獨到的見解。
能寫，就是既要達到斟字酌句，有見地，一針見血，又要符合實際。要能寫還要敢寫，敢寫是能寫的前提。要克服兩種傾向，一種是要克服自卑感，另一種是要克服自豪感。總之，要腳踏實地，勤寫多練，才能寫出有份量的統(tǒng)計分析報告。
論文經(jīng)濟技術(shù)分析篇十四
它可以通過以下三個步驟來實現(xiàn)。
第一，確定思維方向，理解問題實質(zhì)。
搞清楚未知因素是什么?現(xiàn)有資料情況如何(有多少可以利用?!能否滿足要求?)等。
對諸如此類問題的深入思考，都有助于把握問題的實質(zhì)。
第二，擬訂解決問題計劃。
即思考如何更好地運用這些有用資料以達到問題的解決，制訂解決問題的最佳方案。
如果不能直接找到有用資料與未知因素之間的聯(lián)系，可采取迂回性戰(zhàn)術(shù)，先探討有助于解決主問題的一些輔助性問題。
它能夠有幾種不同的寫作方法?它們是如何運用典型材料來襯托鮮明個性的?對這些問題的逐個思考，將有助于制訂和選擇寫作的最佳方案。
第三，具體執(zhí)行計劃。
即要嘗試性地運用各種方法來解決問題。
這既是具體地檢查和驗證每一個步驟，保證它們正確無誤，又要回到原來的問題，檢查解題的結(jié)果，弄清結(jié)論是否真正同問題切合，是否還可能派生出其它結(jié)果。
至此，一個思維過程才算結(jié)束。
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