在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告篇一
小組合作學(xué)習(xí)是隨著課題教學(xué)改革深入推進(jìn)、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試，也是促進(jìn)學(xué)生語文知識的學(xué)習(xí)、語文能力的發(fā)展的一種新的教學(xué)方式。作為提高語文課堂教學(xué)效率的一個(gè)重要策略，當(dāng)前很多學(xué)校都在推行，但是在推行的過程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問題，這主要是因?yàn)槲覀儗π〗M合作學(xué)習(xí)方式的理解存在偏差，或者小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于中學(xué)語文上的契合點(diǎn)并不恰當(dāng)。這樣造成的后果往往與教學(xué)改革的初衷相背離，致使很多的小組合作學(xué)習(xí)只是走走過場，停留在形式主義。為此，我專門以調(diào)查問卷的方式進(jìn)行了調(diào)查研究。
為了全面把握小組合作學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì)，以達(dá)到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化，我設(shè)計(jì)了初期問卷調(diào)查和中期問卷調(diào)查，兩個(gè)表的內(nèi)容一樣,旨在通過調(diào)查，探究學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)方式的認(rèn)同度、興趣度以及其真實(shí)課堂效果，分析小組合作學(xué)習(xí)中存在的問題及原因所在，研究解決問題的對策，更加有效地提高課堂教學(xué)效果。
本次調(diào)查我采用學(xué)生無記名問卷的方式進(jìn)行。調(diào)查范圍為我們學(xué)校七八年級學(xué)生，要求如實(shí)地反映情況。
初期調(diào)查問卷主要考察學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)方式的興趣與認(rèn)可度。
通過問卷調(diào)查，反映了學(xué)生對于語文的興趣度為一般，16%的學(xué)生選擇對語文“特別感興趣”，“比較感興趣”的占了大多數(shù)，為82%。
90%的學(xué)生上語文課不喜歡老師一直在講，他們更傾向于跟小組同學(xué)在一起討論解決問題（89%）。
在傳統(tǒng)講授課堂中，68%的學(xué)生選擇沒有獨(dú)立思考，而習(xí)慣聽老師講解來解決問題的學(xué)生更是占到了91%，這表明學(xué)生的獨(dú)立思考能力大大受到限制。
98%的學(xué)生認(rèn)為，在與小組同學(xué)一起討論解決問題、學(xué)習(xí)新知的時(shí)候效率更高，這充分說明小組合作學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生認(rèn)可。
通過這次調(diào)查，可以看出我校分組合作學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍開始實(shí)施，并深受學(xué)生的歡迎，99%的學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)感興趣，小組合作學(xué)習(xí)在中學(xué)語文課堂上展現(xiàn)了魅力。
但是，通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學(xué)習(xí)中存在的問題。
1、學(xué)生的合作意識和能力仍不夠。調(diào)查反映：在小組合作學(xué)習(xí)的過程中，當(dāng)問題有爭論時(shí)，45%的同學(xué)都是站在優(yōu)等生的一邊，只有35%的學(xué)生回答是先記錄下來再全班討論，致使許多學(xué)生采取旁觀的態(tài)度，缺少積極的參與意識。
2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映：有的小組都是
優(yōu)等生，而有的小組實(shí)力相對較差，不能很好地完成老師布置的任務(wù)，這樣反饋交流就成了個(gè)別小組的匯報(bào)會(huì)，影響了全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映：問卷中有28%的學(xué)生認(rèn)為小組成員分工不重要或無所謂，以至小組活動(dòng)無計(jì)劃，無核心負(fù)責(zé)人，造成混亂的局面，嚴(yán)重影響了學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
4、學(xué)生的獨(dú)立思考能力不夠。調(diào)查反映：問卷中“在小組合作學(xué)習(xí)的過程中，你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎？”回答“經(jīng)?！钡恼?0%，偶爾的占61.2%，幾乎都是聽別人見講的占8.8%。其中選擇后兩個(gè)答案都是學(xué)習(xí)中等或不太好的。
通過對調(diào)查問卷及談話的反饋，我認(rèn)為：
1、合作小組沒有明確的分工，對討論過程中的結(jié)論、問題等缺少記錄、比較、分析，容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見就草草了事。
2、小組合作沒有給學(xué)生充裕的時(shí)間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時(shí)設(shè)計(jì)的。而他們急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容，就難免合作時(shí)匆匆收場。學(xué)生無法從容地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、探索、討論。
3、雖然我們教師認(rèn)為應(yīng)平等參與到合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，但多數(shù)教師還不能完全放下架子，還不能真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與者、組織者、合作者。
1、關(guān)于小組形成：應(yīng)該在學(xué)生自由組合的基礎(chǔ)上，根據(jù)知識
基礎(chǔ)、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、性別等情況進(jìn)行綜合評定，組建若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，使組內(nèi)成員分工明確，合理搭配，形成最佳組合。
2、關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo)：教師是引導(dǎo)者和小組學(xué)習(xí)的管理者，其設(shè)置的合作問題必須是“跳一跳，能摘到桃子”，讓學(xué)生在合作中感受到成功的快樂，更加激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
3、關(guān)于效果評價(jià)：教師對小組合作學(xué)習(xí)效果要做到正確、及時(shí)地評價(jià)，在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)更要關(guān)注過程，要讓學(xué)生經(jīng)歷挫折，更要讓學(xué)生感受教師的信任和贊賞。
4、關(guān)于合作與獨(dú)立思考：教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作精神，訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽別人的意見，如何把別人意見進(jìn)行歸納，同時(shí)也要教會(huì)學(xué)生在小組中獨(dú)立思考。
問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告篇二
這個(gè)問卷主要從課前、課中和課后對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問卷，課前能否預(yù)習(xí)？如何預(yù)習(xí)？課中如何學(xué)習(xí)？怎樣學(xué)習(xí)能達(dá)到最佳效果？課后如何復(fù)習(xí)？以及如何培養(yǎng)閱讀習(xí)慣等問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，力求找到培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)能力的最佳方法。
經(jīng)過對問卷的統(tǒng)計(jì)、分析，我們發(fā)現(xiàn)，初中生合作學(xué)習(xí)中常見的主要有以下幾個(gè)問題：
有43%的學(xué)生能課前預(yù)習(xí)，有31%的學(xué)生課前偶爾預(yù)習(xí)，有26％的學(xué)生重來不進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，這說明大部分學(xué)生有一定的自學(xué)能力，都知道合作學(xué)習(xí)對于自身的發(fā)展是必不可少的。在課堂上，有26％的學(xué)生能積極思考，50％的學(xué)生緊跟老師走，20％的學(xué)生跟不上老師的節(jié)奏，說明學(xué)生合作學(xué)習(xí)的意識不夠。在課后的閱讀和自學(xué)上，有25％的學(xué)生能經(jīng)常閱讀，54％的學(xué)生有時(shí)閱讀，21％的學(xué)生很少閱讀，這些都說明學(xué)生對合作學(xué)習(xí)的認(rèn)識不足，這對學(xué)生的發(fā)展將是非常有害的，所以提高學(xué)生對合作學(xué)習(xí)的重視迫在眉睫。
通過我們的調(diào)查，了解到大部分學(xué)生在初中科學(xué)的合作學(xué)習(xí)過程中存在著一些問題，學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力還比較欠缺，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確
有23%的學(xué)生在預(yù)習(xí)過程中，力求掌握新知識，有58%的學(xué)生只是粗略的看一遍，19％的學(xué)生不預(yù)習(xí)。這說明有部分學(xué)生還是有為自己的學(xué)習(xí)設(shè)定目標(biāo)的意識，還是對自己的學(xué)習(xí)比較有責(zé)任感的。但總的來說，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)還不是很明確，或者有時(shí)有，有時(shí)就忘記了。
2、學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)
學(xué)習(xí)方法對于學(xué)生的學(xué)習(xí)很重要，學(xué)習(xí)方法對了，學(xué)習(xí)就會(huì)事半功倍，學(xué)習(xí)方法不適合，就會(huì)事倍功半。調(diào)查顯示，只有15%的學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)方法，有23%的學(xué)生沒有什么學(xué)習(xí)方法。這就說明有相當(dāng)一部分學(xué)生還不知道學(xué)習(xí)方法的重要性，有些是知道，卻缺乏這方面的指導(dǎo)，只能自己盲目的摸索。有28％的學(xué)生做讀書筆記，只有21％的學(xué)生在學(xué)習(xí)中使用工具書，說明學(xué)生合作學(xué)習(xí)的方法有問題，這方面還需要老師加以正確的引導(dǎo)。
3、缺少合作學(xué)習(xí)的方法指導(dǎo)
有65％的學(xué)生喜歡和別人討論，說明學(xué)生的求知欲望和熱情還是比較高的，但是由于缺少必要的方法和必要的指導(dǎo)，出現(xiàn)辨不知其理，盲目性比較大，缺乏教師的必要指導(dǎo)，教師應(yīng)該指引學(xué)生如何去學(xué)習(xí)，提出有針對性的問題，引導(dǎo)學(xué)生去討論去學(xué)習(xí)。
有27%的學(xué)生認(rèn)為教師課堂應(yīng)該講45分鐘，有54％的學(xué)生認(rèn)為教師課堂應(yīng)該講30分鐘，這些說明學(xué)生沒有把自己當(dāng)成課堂的主體，教師仍然是課堂的主體，傳統(tǒng)的教與學(xué)的觀點(diǎn)沒有改變，在課堂上應(yīng)該是教師進(jìn)行引導(dǎo)，學(xué)生進(jìn)行合作的學(xué)習(xí)。
只有25％的學(xué)生有課外閱讀的習(xí)慣，有54％的學(xué)生偶爾瀏覽課外書籍，有21％的學(xué)生很少閱讀課外書籍，說明大部分學(xué)生僅陷于從課本獲取知識，很少去遨游課外知識的海洋，這與我們合作學(xué)習(xí)的要求有很大的差距，同時(shí)與我們提高學(xué)生綜合素質(zhì)有很大的差距，因此教師的任務(wù)不僅是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好課本知識，同時(shí)還要引導(dǎo)學(xué)生多讀書讀好書。培養(yǎng)閱讀的良好習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生開卷有益。
問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告篇三
語言是人類心理活動(dòng)的主要載體，是人類用于信息交流的工具，“幼兒語言表達(dá)能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境，提供豐富的語言信息，通過生活活動(dòng)、集體活動(dòng)、游戲活動(dòng)激發(fā)幼兒想說的愿望，培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)語言表達(dá)方式和技能，使幼兒養(yǎng)成積極運(yùn)用語言表達(dá)的良好習(xí)慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語言表達(dá)能力的強(qiáng)弱一致，而認(rèn)同個(gè)體之間語言能力客觀存在的差異，力求不同程度地激發(fā)幼兒的語言表達(dá)能力，使每個(gè)幼兒想說、敢說、會(huì)說。
本次調(diào)查對象為我園大班幼兒家長及我園教師。為了做好本課題的研究工作，課題組在研究之初制定了調(diào)查問卷，對幼兒家長及教師進(jìn)行了相關(guān)的分析。
從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，幼兒的語言表達(dá)能力不容樂觀，例如能主動(dòng)問好、交談的幼兒只占20%，并且接受過語言方面教育的幼兒沒有一人，還有20%的家長認(rèn)為對進(jìn)行語言能力培養(yǎng)教育持無所謂的態(tài)度，這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問卷和座談中可以發(fā)現(xiàn)，我園教師雖認(rèn)識到位，理論知識掌握扎實(shí)，但也存在這一些問題，剖析原因主要有這樣三類：
1、畏懼，不敢說：
由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹立所謂的尊嚴(yán)與權(quán)威，不允許幼兒有任何不同于自己的見解，使得幼兒“師云亦云”，當(dāng)幼兒站起來面對眾人時(shí)，就有各種擔(dān)憂，使得幼兒當(dāng)眾作口頭表達(dá)時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感，導(dǎo)致幼兒說話零碎語、口頭禪增多，語序顛倒、語不成句等現(xiàn)象，這是一種正常的心理反應(yīng)，主要是由于幼兒缺少語言實(shí)踐，自信不足造成的。
2、內(nèi)向，不想說：
有些幼兒由于性格內(nèi)向，不想說、不愿說，只愿作聽眾，教師很難了解其思維過程，而且一些錯(cuò)誤的認(rèn)識由于沒能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和糾正，導(dǎo)致在以后的練習(xí)中再次出錯(cuò)。這部分幼兒語言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵(lì)幼兒大膽表述。
3、語言積累少，不會(huì)說。
幼兒的語言表達(dá)能力發(fā)展得益于平時(shí)的語言學(xué)習(xí)和積累，我們的幼兒還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，缺乏豐富的語言積累。
1.缺乏引導(dǎo)和榜樣示范。榜樣學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)習(xí)的一種重要方式，如果教師在一日活動(dòng)中注重引導(dǎo)和示范，那么長期下來，幼兒也會(huì)養(yǎng)成正確表達(dá)自己意愿的能力。
2.家長資源未充分應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)多與家長進(jìn)行交流討論，提高家長對幼兒語言表達(dá)能力重要性的認(rèn)識，從而逐步提高教育水平，指導(dǎo)語言教育實(shí)踐研究。
3、沒有創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境：沒有真正從發(fā)展幼兒語言表達(dá)能力角度出發(fā)創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境，教師布置語言表達(dá)內(nèi)容時(shí)，很多幼兒消極參與，被動(dòng)地等待老師講解，使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的意識。
幼兒周圍交際的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語言表達(dá)能力;家長不夠重視、缺少與孩子應(yīng)有的言語交流；大部分家長更關(guān)注幼兒的書寫能力而忽視了幼兒的語言表達(dá)能力；幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細(xì)致的培訓(xùn)。
綜合上述多種因素，在提高大班幼兒語言表達(dá)能力方面，帶給我的思考有以下幾點(diǎn)：
1、消除幼兒的心理障礙
心理障礙，這是一個(gè)很復(fù)雜的問題。要徹底消除這方面的障礙，需作長遠(yuǎn)的研究，我們主要是針對原因，樹立教師正確的育人觀，走入孩子心靈，與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系，教師要有包容的心態(tài)，讓他們敢講，敢說，從不愿說到愿意說。
2、對教師進(jìn)行幼兒語言表達(dá)能力的相關(guān)培訓(xùn)
對于培養(yǎng)幼兒語言表達(dá)能力的教學(xué)情況，有的教師還存在著諸多問題，如科學(xué)性、準(zhǔn)確性、邏輯性等，另外在活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題，如教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的運(yùn)用等都需要進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高教師自身語言素養(yǎng)，明確培養(yǎng)幼兒的語言表達(dá)能力目的，掌握培養(yǎng)幼兒語言表達(dá)能力的多種教學(xué)方法。
3、加強(qiáng)集體活動(dòng)中“說”的訓(xùn)練
在集體活動(dòng)中要把“說的訓(xùn)練”看成是一項(xiàng)重要的教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真地完成。教師要多鼓勵(lì)、指導(dǎo)幼兒發(fā)表見解，給幼兒提供說的時(shí)間和空間，教他們有順序地講述自己的思維過程，并盡量多地重視他們說的質(zhì)量，使之語言表達(dá)能力在無形中得到提升。
4、家園共育
語言表達(dá)能力不僅應(yīng)用在幼兒園，還涉及到一個(gè)孩子生活的方方面面，由于外出打工等因素影響，雖然部分家長還不能對孩子做過多指導(dǎo)，但是家長也要配合幼兒園，給孩子提供充分的環(huán)境和支持，鼓勵(lì)幼兒多說敢說。
問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告篇四
調(diào)查目的：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問卷，為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問題。
問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告篇五
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生有75%以上都有過兼職經(jīng)歷，全國百萬大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的勞動(dòng)力市場，而同時(shí)有些不法公司，中介又利用學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，騙取中介費(fèi)用。行走在寧靜大學(xué)校園，你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告，是機(jī)會(huì)還是誘惑?面對“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農(nóng)學(xué)通社記者團(tuán)就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷171份，有效率達(dá)85.5%。網(wǎng)絡(luò)問卷瀏覽量將近1000，在各高校論壇產(chǎn)生了積極的反響，在此基礎(chǔ)上我們做了如下分析。
一、
此次的問卷調(diào)查，在男女、年級上的分布比例，可以說是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生沖著錢去做兼職的，占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%，女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的，占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%，女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半，與此形成鮮明對照的是，女生兼職為賺錢的占了大半。學(xué)工處心理輔導(dǎo)老師表示：“可能是男生更有遠(yuǎn)見”，同時(shí)他又補(bǔ)充道：“也許是因?yàn)榕壤容^大，貧困生相對較多造成的?！?/p>
而在年級的分布上，主要是以大二大三為主體，這基本上是出于對現(xiàn)實(shí)情況的考慮：大一新生剛跨進(jìn)大學(xué)校門沒多久，有兼職經(jīng)歷的人還不是很多，同時(shí)，大四的學(xué)生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實(shí)施調(diào)查。
二、
在被調(diào)查學(xué)生中，在“第一次兼職的時(shí)間”這道題上，165個(gè)人填答了，還有6個(gè)人沒有填答。在有填答的學(xué)生中，大一就開始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職，大部分的學(xué)生還是通過學(xué)生兼職中介，在調(diào)查中，這一比例占到了45.0%，而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%，18.1%，9.9%。
比照其中的.兩個(gè)數(shù)據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個(gè)不容忽視的問題：有57%的同學(xué)從大一開始兼職，而同時(shí)又有45.0%的學(xué)生，第一次是通過學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個(gè)數(shù)據(jù)看，其實(shí)，整個(gè)學(xué)生兼職中介還是相當(dāng)有市場的。但中介市場魚龍混雜，大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障，是個(gè)大問題。調(diào)查顯示，有將近百分之五十做過兼職的同學(xué)沒有受騙，但也有多達(dá)百分之四十的同學(xué)有過受騙經(jīng)歷。
遇到這個(gè)問題的同學(xué)，最直接的解決辦法是撥打110或315消費(fèi)者會(huì)，一般中介為了長期經(jīng)營考慮，只要有關(guān)部門介入他們都會(huì)歸還中介費(fèi)。法律界人士提醒同學(xué)們，最好與中介簽合同，要注意一些細(xì)節(jié)問題。如果沒有任何問題，最好不要輕易交中介費(fèi)，以防上當(dāng)。
在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上，只有133個(gè)同學(xué)填答，33個(gè)同學(xué)沒有填答。從調(diào)查結(jié)果看，做兼職次數(shù)最多的同學(xué)多達(dá)10次，而平均兼職的次數(shù)是2.33，絕大多數(shù)同學(xué)僅做過一次兼職。
至于如何協(xié)調(diào)兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系，被調(diào)查學(xué)生中，在“為做兼職，可曾逃課”這道題上，170個(gè)人填答了，1個(gè)人沒有填答。在有填答的學(xué)生中，表示翹過課的占了31.2%，可見翹課比例還是相當(dāng)高的，看來如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學(xué)生的“翹課頻率”調(diào)查中，65個(gè)人填答了，有106個(gè)人沒有填答。從填答的65個(gè)人看，大部分人選擇了很少，這一數(shù)據(jù)占到了64.6%，另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%，表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學(xué)長都忠告計(jì)劃做兼職的同學(xué)，學(xué)習(xí)才是大學(xué)里最重要的事，兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做，鍛煉為主。長期的兼職，最好是在寒假或暑假時(shí)參加。
此外，家教和勤工助學(xué)被評選為最穩(wěn)定的兼職，家教和勤工助學(xué)是由家長和學(xué)校支付，故可信度較高，不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職，眾多兼職高手也是從促銷練起的，所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己，那么促銷無疑是最佳的選擇。采訪中，有兼職高手告訴記者，他們大部分成功的兼職都是自己主動(dòng)尋找的，無論是找兼職，還是做兼職每一個(gè)過程我們都應(yīng)該主動(dòng)地去跟別人聯(lián)系，主動(dòng)做好應(yīng)該做的事，讓老板放心，同事開心。
1）兼職百分比%
2）促銷43.3
3）家教33.9本
4）服務(wù)生26.3
5）銷售21.1
6）市場調(diào)研員17.5
7）校園代理15.8
8）導(dǎo)購9.4
9）自己經(jīng)營生意6.4
10）文員4.1
11）翻譯1.2
12）導(dǎo)游1.2
13）禮儀0.6
問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告篇六
由于這幾年我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展開始調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也沒有以前那么快了，所以大學(xué)生的就業(yè)壓力在必須程度上也有所增大。但是不同地區(qū)的狀況是不一樣的，所以我們想要了解本地區(qū)大學(xué)生的就業(yè)狀況最好就是做一份調(diào)查報(bào)告。小編這幾天整理總結(jié)了一篇大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告范文，大家能夠看看。
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在xx農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂、教室發(fā)卷填寫，并當(dāng)場收回的形式。主要針對xx級計(jì)算機(jī)、經(jīng)管、機(jī)電等專業(yè)的在校生。發(fā)出問卷100份，回收100份。
1、你認(rèn)為此刻的就業(yè)形勢如何
2、您進(jìn)入畢業(yè)時(shí)期的去向
3、您對求職渠道的選取
4、您認(rèn)為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是
5、請問您將透過何種方式向用人單位介紹自己的狀況
6、請問您的擇業(yè)觀念是什么
7、您欲選取什么樣的單位就業(yè)(限選兩個(gè))
8、您認(rèn)為當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問題是什么
9、您覺得自己在就業(yè)求職的過程中，最具競爭實(shí)力的方面是
10、您最期望自己在就業(yè)求職過程中得到什么(限選兩項(xiàng))
11、您認(rèn)為您能理解的工資是
1、就業(yè)形勢分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，有48.5%的畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)形勢嚴(yán)峻，能夠看出，一半以上的同學(xué)并沒有認(rèn)識到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，沒有強(qiáng)烈的危機(jī)感。從對it、信息類畢業(yè)生就業(yè)形勢的分析來看，目前，對于我們電子信息專業(yè)的學(xué)生仍然面臨著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們同學(xué)們處于一種動(dòng)手潛力差、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的狀況，個(gè)性是各招聘信息上列出來的要求，只能勉強(qiáng)適應(yīng)其中的一、兩條，有些同學(xué)基本上很難找到自己覺得能被看重的崗位，更談不上熟練、精通這樣的`要求。
我們面臨的最大劣勢是實(shí)踐潛力差，沒有相關(guān)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對工程項(xiàng)目構(gòu)筑沒有概念?？赡芤粋€(gè)專業(yè)中目前有接觸過工程項(xiàng)目的同學(xué)猶如鳳毛麟角，對整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)流程幾乎就是一片空白。而在優(yōu)勢方面，我們也是有的但并沒有得到進(jìn)一步的發(fā)掘。電子信息工程專業(yè)有挑戰(zhàn)杯和電子設(shè)計(jì)競賽，但由于一些新老校區(qū)之類的客觀因素影響，再加上同學(xué)們主動(dòng)性、用心性不高，導(dǎo)致這么有利的優(yōu)勢漸漸變成遺憾。假使我們能充分意識到現(xiàn)有的不足，提早做一些準(zhǔn)備工作，為技能提高以及了解就業(yè)做出一些實(shí)際的事情，走在其他競爭對手的前面，相信這也將成為我們的一個(gè)優(yōu)勢。
2、關(guān)于畢業(yè)出路的分析
在就業(yè)競爭異常激烈的這天，也許大家大三起就開始憂心自己畢業(yè)后該何去何從了。擺在大家面前最為清晰的，是兩條路:繼續(xù)深造(考研/留學(xué))和找工作。此刻研究生擴(kuò)招給大家?guī)Ыo了很好的深造的機(jī)會(huì)。但是必須要清楚自己為什么要考研。千萬不要只是為了逃避就業(yè)的壓力。
調(diào)查結(jié)果證明，72%的畢業(yè)生選取了求職這條出路。對于求職的同學(xué)，必須要做好充分的就業(yè)準(zhǔn)備，包括對就業(yè)需求的了解，對應(yīng)聘公司狀況的調(diào)查，就業(yè)心態(tài)的調(diào)整等。要把握好就業(yè)的主動(dòng)權(quán)，只要能夠抓住機(jī)會(huì)，憑借自己的努力，同樣能夠獲得很好的就業(yè)前景。對于考研的同學(xué)，也就應(yīng)做好兩手準(zhǔn)備，因?yàn)橐苍S會(huì)錯(cuò)過很多好的就業(yè)機(jī)會(huì)，所以也就應(yīng)花點(diǎn)精力關(guān)注一下就業(yè)信息。
3、畢業(yè)生擇業(yè)的分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，73.5%的畢業(yè)生選取了“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀，這種就業(yè)觀也是比較理性的。先就業(yè)，是要求大學(xué)生擯棄陳舊擇業(yè)觀念，即盲目定位、期望值偏高的心態(tài)。透過先就業(yè)，在涉世之初積累社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)取，在社會(huì)競爭中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
另外，關(guān)于擇業(yè)單位的選取上，國有企業(yè)和外資企業(yè)是畢業(yè)生選取的熱門
企業(yè)。不同的公司有不同的管理體系和制度，分工也很不相同。不管選取哪種企業(yè)，都要對公司有必須的了解，重要的是能不能得到學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，總之，適合自己的就是最好的。
1.大學(xué)生自身作出調(diào)整和努力。
1.其一，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹立新時(shí)期的就業(yè)觀。大學(xué)生應(yīng)從實(shí)際出發(fā)拋棄“社會(huì)精英”的情結(jié)，樹立大眾化的就業(yè)觀。目前社會(huì)上還有許多空閑崗位，小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才，小企業(yè)、私企業(yè)等還存在超多的用人要求;大學(xué)生還應(yīng)樹立基層意識，事業(yè)意識和奮斗意識，到基層鍛煉自己，挖掘潛能，還能夠?qū)⒀酃馔断蛭鞑浚轿鞑康貐^(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選取策略，從現(xiàn)實(shí)出發(fā)選取自己的求職道路。
2.其二，提高自身素質(zhì)，掌握就業(yè)主動(dòng)權(quán)。應(yīng)對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)生個(gè)人的素質(zhì)、潛力、專長和團(tuán)隊(duì)精神將是主導(dǎo)畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律，大學(xué)生只有不斷提高自身素質(zhì)，掌握過硬的本領(lǐng)，才能在就業(yè)競爭中占據(jù)主動(dòng)地位，謀取自己理想的職位。
2.關(guān)于專業(yè)知識的推薦
1、關(guān)鍵在于提高自身專業(yè)知識，調(diào)整心態(tài)
2、他們就應(yīng)更加地深化他們的專業(yè)知識，增強(qiáng)他們的綜合潛力;要有適當(dāng)?shù)男匠昶谕?/p>
3、專業(yè)理論不全面，缺乏基礎(chǔ)操作技能，薪酬待遇期望過高
4、此刻的大學(xué)生基礎(chǔ)知識太薄弱，職業(yè)素質(zhì)也有待提高
3.關(guān)于品德
2、樹立良好的職業(yè)道德，和提高自己的專業(yè)技能
3、道德素質(zhì)很重要的，不要忽視
4、提高品德修養(yǎng)增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
4.關(guān)于實(shí)踐
1、增加對社會(huì)的了解和實(shí)踐，端正就業(yè)態(tài)度
3、提高自身素質(zhì);多參加一些社會(huì)實(shí)踐;調(diào)整就業(yè)心態(tài)
4、推薦多參加社會(huì)實(shí)踐，這對求職者、對企業(yè)而言是雙贏
5、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)潛力，務(wù)實(shí)勤奮
5.政府方面
1.首先，制定政策法規(guī)，完善就業(yè)市場體系。各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手，建立健全法律、法規(guī)，逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。
2.還應(yīng)繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策，消除就業(yè)歧視，深化人事、戶籍等相關(guān)就業(yè)制度的配套改革，打破由于戶籍制度造成的市場分割問題，規(guī)范就業(yè)市場。
3.其次，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)。國家應(yīng)采取必要的宏觀調(diào)供措施，加以必要的行政、經(jīng)濟(jì)手段來實(shí)現(xiàn)人才的合理配置。鼓勵(lì)大學(xué)生投身西部，在西部地區(qū)安家落戶。
4.還應(yīng)看到中國基層人才匱乏，存有超多的用人需求，國家也應(yīng)制定相關(guān)的政策，鼓勵(lì)大學(xué)生投身基層實(shí)現(xiàn)就業(yè)，鍛煉成才。
5.另外，政府還應(yīng)建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓(xùn)機(jī)制。畢業(yè)生是中國寶貴的人力資源，畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費(fèi)。從政府的角度來看，應(yīng)制定相關(guān)的法律規(guī)范，將未就業(yè)的大學(xué)生和失業(yè)的大學(xué)生納入到社會(huì)失業(yè)人員的范疇，并給予相應(yīng)的救濟(jì)。
6.這樣既能夠維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，又體現(xiàn)了國家“尊重知識、尊重人才”的政策。同時(shí)，針對畢業(yè)生未能及時(shí)就業(yè)的實(shí)際，有針對性的組織各種培訓(xùn)班，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
結(jié)語:相信透過大學(xué)生以及全社會(huì)的共同努力，大學(xué)生就業(yè)難的問題必須能夠妥善解決，高校畢業(yè)生必須實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。高校畢業(yè)生作為中國巨大人口和龐大勞動(dòng)力隊(duì)伍中一支活躍的生產(chǎn)力，在各自的工作崗位上，必須會(huì)為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告篇七
40p?[ ?ev?
0 0p?[ ?
11p?[ ?ev09885p?[ ?ev?
0 0p?[ ?ev?
0 0p?[ ?ev?
143p?[ ?ev?
183642p?[ ?ev?
0 0p?[ ?
12p?[ ?ev09915p?[ ?ev?
0 0p?[ ?ev?
183646p?[ ?ev?
140p?[ ?ev351473p?[ ?ev?
0 0p?[ ?
通過對滬上歐尚、吉買盛、易初蓮花、沃爾瑪?shù)却筚u場的走訪，發(fā)現(xiàn)市場上的品牌魚龍混雜，產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)重，價(jià)格戰(zhàn)一波未平，一波又起，最終便是幾家歡喜幾家憂，逐步蠶食著企業(yè)的利潤，行業(yè)集中度特別的低，存在者較大的整合空間。逐鹿中原，鹿死誰手。看誰能笑到最后，我們的企業(yè)就要做到比兔子跑的還快，更要比烏龜還要有耐心。
改革開放三十年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速增長，也帶來了中國經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)市場的井噴，中國的蜂產(chǎn)品行業(yè)也搭載上了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車，進(jìn)入了告訴發(fā)展期，就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時(shí)，09年的，再次敲響了人們的警鐘，這也使人們再次把健康二字?jǐn)[在首要位置，人們的消費(fèi)意識和消費(fèi)觀念也發(fā)生了重要的變化，由原來的那種劣質(zhì)低價(jià)向優(yōu)質(zhì)健康方向發(fā)展，人們也更加追求綠色的、天然的食品，以前的那種投機(jī)行為再也沒有生存之地了，這也給守法經(jīng)營，對消費(fèi)者健康負(fù)責(zé)的企業(yè)帶來了機(jī)會(huì)。
期，市場潛力無限，牛根生說過，只要你做到了中國第一，就有可能是世界第一，因?yàn)橹袊袌鲋?，人口之多，是世界上任何市場所沒有的，這樣就更給了我們企業(yè)馳騁沙場的空間。只要我們的企業(yè)做足內(nèi)功，就一定能夠在市場的搏殺之中一劍封喉，脫穎而出，達(dá)到搶占市場制高點(diǎn)的目的。
目前xx市場上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多，分別分布于各大賣場之中，像歐尚有：鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農(nóng)氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等，其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷售較好；易初蓮花有：鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等，其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷售較好；沃爾瑪有；鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語堂、沃爾瑪自有兩個(gè)品牌，以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語堂銷售較好；吉買盛有：冠生圓、森蜂園、福賜得、恒亮、德輝、潤露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買盛自有品牌等，此系統(tǒng)最多，其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷售較好。這些品牌的價(jià)格大部分分布在十幾到三十多元這一區(qū)間，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，銷售渠道也基本相同，渠道大部分選擇的是現(xiàn)代賣場的貨架和專柜的形式來實(shí)現(xiàn)銷售的。產(chǎn)品銷售方式簡單，大部分都停留在打折讓利、買贈(zèng)捆綁、第二件半價(jià)和會(huì)員積分等形式上，這樣就使產(chǎn)品處在了靜態(tài)之中，產(chǎn)品缺少一種動(dòng)感，沒有能很好的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，現(xiàn)在的消費(fèi)者都已經(jīng)厭倦了傳統(tǒng)的營銷1。0時(shí)代的那單向的傳播和灌輸，現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了營銷2。0時(shí)代，更強(qiáng)調(diào)一種購物帶來的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)和消費(fèi)者的溝通和互動(dòng)，要讓消費(fèi)者看到活生生的產(chǎn)品。因此要想活化終端，吸引消費(fèi)者，只有加強(qiáng)同消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)，才是公司發(fā)展的上上策。
***是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養(yǎng)聯(lián)合、生產(chǎn)加工、科研孵化為一體的高科技現(xiàn)代化企業(yè)，有著自己的種蜂場和蜂農(nóng)合作社，它充分整合了上游資源，對其生產(chǎn)過程進(jìn)行全方位的掌控，使其品質(zhì)有了更好的保障，其次，我們一直懷著對品質(zhì)的不斷追求，專注于這一行業(yè)已經(jīng)有了幾個(gè)年頭，在蜂蜜釀制方面有著很好的專業(yè)知識和科學(xué)方法。我們始終認(rèn)為只有專業(yè)的，才是最好的。***在終端賣場大部分采用終端專柜的形式來實(shí)現(xiàn)銷售有效的規(guī)避了競爭對手，有的甚至和營養(yǎng)保健品陳列在一起都取得了很好的市場效果。
通過對消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在選擇蜂蜜時(shí)，更關(guān)注值得信賴的品牌，不容易對新品牌產(chǎn)生消費(fèi)欲望，怕蜂蜜不純，有兌水加糖現(xiàn)象等，個(gè)別品牌的投機(jī)行為由整個(gè)行業(yè)來買單，所以更要強(qiáng)調(diào)同消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)，讓其感受到產(chǎn)品的良好品質(zhì)。例：有促銷人員的賣場可以進(jìn)行現(xiàn)場品嘗，讓其感同身受。還可以讓消費(fèi)者買到一定的金額可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)到蘭溪生產(chǎn)基地參觀旅游，了解蜂蜜的整個(gè)生產(chǎn)過程，旅游主題可以定為“暢游基地，見證天然蜂蜜”，來擴(kuò)大***蜂蜜的市場影響力，從而也與消費(fèi)者進(jìn)行了充分的溝通，產(chǎn)生很好的市場效果。還有就是有專柜的、有促銷員的門店，更要做活終端，包括現(xiàn)場品嘗、pop宣傳畫、促銷員的專業(yè)講解，使促銷員不光只是一個(gè)售貨員，更是公司品牌形象的代言人和專家，她們的一言一行都能影響消費(fèi)者的購買決策，一定要讓終端動(dòng)起來?？傊褪腔罨K端。牛跟生說過：“啞巴產(chǎn)品走得慢，會(huì)說話的產(chǎn)品賣得快”。就是這個(gè)道理。此外，隨著人們對健康的更加重視，消費(fèi)者購買營養(yǎng)保健品的越來越多，把我們的蜂蜜專柜和營養(yǎng)保健品專柜陳列在一起，會(huì)產(chǎn)生良好的連帶銷售效果。我們還可以和其他的有互補(bǔ)性的品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷等，都能產(chǎn)生很好的效果。
市場營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，在金融危機(jī)來襲之際，企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？要想在這場戰(zhàn)爭中制勝，只有我們的一點(diǎn)一滴都要比競爭對手做得更好?，F(xiàn)在正是行業(yè)加速整合的時(shí)間，只有我們做足內(nèi)功，我們才會(huì)更有機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人和企業(yè)。
問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告篇八
掌握學(xué)生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題
20_年11月20日_____20_年12月16日
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場的師生填寫并當(dāng)場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達(dá)100%主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個(gè)問題.(見調(diào)查問卷)
第一步:成員確定主題;
第二步:成員對主題進(jìn)行分類討論并提出問題，總結(jié)問題，查找資料;
第三步:制作調(diào)查問卷;
第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:
第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析，得出結(jié)論.
此次的.問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價(jià)格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識等,因?yàn)閷W(xué)校有3個(gè)食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認(rèn)為陽關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理,衛(wèi)生意識強(qiáng),但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價(jià)格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問題幾建議:
1、食堂飯菜口味不適合
2、菜式的品種單一,不夠豐富
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
1、衛(wèi)生意識要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法
3、廚師要不斷的提高廚藝
4、飯菜的價(jià)格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象
組長:陳琳報(bào)告
執(zhí)筆人:童若明
成員:陳蓉蓉、紀(jì)志龍、陳真、毛佳挺
報(bào)告完成的時(shí)間: 20_年5月14日
問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告篇九
超市自出現(xiàn)以來，由于擁有商品齊全，保證質(zhì)量，售后服務(wù)好，便利等優(yōu)點(diǎn)，所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大，范圍廣，因此作為超市的店長，需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細(xì)，店內(nèi)的每一項(xiàng)政策都需要店長執(zhí)行，并對商品、工作人員、店面進(jìn)行直接或間接地管理。那么，作為超市靈魂的店長，又是如何進(jìn)行很好管理的？因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進(jìn)行調(diào)研，了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的，學(xué)習(xí)它的長處，了解其不足的地方，并提出可行性意見。
本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。
濟(jì)南市文化東路大潤發(fā)超
現(xiàn)場調(diào)研和采訪
消費(fèi)能力強(qiáng)的白領(lǐng)、消費(fèi)穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達(dá)，交通非常便利。由于交通的便利，方便很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的人前來購物，交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個(gè)區(qū)鎮(zhèn)的消費(fèi)人群。人來人往，川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群，為其提供了一批臨時(shí)客源。
由此可見，大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:
一是選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)；
二是通盤考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,以防設(shè)店選址太過分散；
三是獨(dú)立設(shè)臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
（二）店面分析
1、位臵：
2、超市購物環(huán)境的營造
（1）外部環(huán)境：存車處分門別類，設(shè)有自行車、電動(dòng)車、私家車停車處，且有專人看管。在停車場里有數(shù)輛公交免費(fèi)接送前來購物的人群，入口處有自動(dòng)取款機(jī)，顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時(shí)更新，尤其是生鮮每日特賣確實(shí)得到落實(shí)。
（2）內(nèi)部環(huán)境：賣場的燈光非常不錯(cuò)，干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適，店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方，也有工作人員定時(shí)清潔，避免細(xì)菌的滋長，而且在電梯有一些小故障的時(shí)候，有工作人員到場提醒。不過我們也同時(shí)發(fā)現(xiàn)倉庫門是完全打開的，且沒有工作人員在周圍，這就會(huì)存在隱患，有可能一些年齡較小的顧客會(huì)在不經(jīng)意間進(jìn)入倉庫。
3、超市商品陳列及促銷
一進(jìn)入超市，首先看到的是應(yīng)季商品，由于正值夏天了，所以超市的促銷商品都與夏有關(guān)，如涼席、風(fēng)扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足，對于缺貨商品能及時(shí)給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品，可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈，沒有灰塵。超市貨物擺放整齊，銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方，并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品，則可以找任何一位工作人員，他們會(huì)給與最大的幫助。另外母親節(jié)當(dāng)天超市配合母親節(jié)的主題，當(dāng)顧客購買某些特定商品時(shí)，特別附送康乃馨，來慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務(wù)
大潤發(fā)超市服務(wù)中心設(shè)有廣播服務(wù)、公交ic卡充值、團(tuán)購接待處、贈(zèng)品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲(chǔ)值卡等多項(xiàng)便民服務(wù)，大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設(shè)在出入口交匯處，方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設(shè)有今日店長意見處，顯示當(dāng)日店長的姓名與照片，顧客可以根據(jù)當(dāng)日購物經(jīng)歷給與表揚(yáng)或批評及建議。
5、存在的問題和不足
在隨后的觀察中我注意到，有的工作人員忙得不可開交，有的人卻呆呆站著看著，什么事都不做，這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗，也是任務(wù)分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡，但日用品的分類則不完備，分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū)，如容器類有專門的支架進(jìn)行固定，顧客經(jīng)過時(shí)若不小心碰到，也不容易掉下，但在酒類商品區(qū)，并沒有看到防護(hù)措施，工作人員也不多，這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。
沒有最好，只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見：
1在超市外部環(huán)境方面，大潤發(fā)超市有的存車處為露天式，到下雨天對于顧客來說十分不方便，所以需要改善。
2在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，賣場之間的連接是十分重要的，所以在顯眼的位臵應(yīng)多設(shè)臵指示牌，方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤發(fā)的免費(fèi)班車方面，應(yīng)該完善公交汽車接送服務(wù)，多配臵幾輛車，為更多消費(fèi)群體提供服務(wù)。在宣傳方面，可以利用廣告宣傳車，在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價(jià)單等方法。
4在商品及其陳列方面，增強(qiáng)對酒類等易碎商品的防護(hù)，應(yīng)配備防損人員。掛條商品不應(yīng)為與貨架商品同類，而應(yīng)為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價(jià)格、具備沖動(dòng)消費(fèi)特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期，有效期前3~6個(gè)月應(yīng)采取調(diào)整陳列位臵、進(jìn)入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應(yīng)擺掛“熱銷缺貨牌”，不應(yīng)出現(xiàn)空白情況。
5設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn)，以及投訴電話，在人員方面應(yīng)挑選具有經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速；投訴案例要詳細(xì)記錄。
6在服務(wù)方面，首先，應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程，對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，薄利多銷以吸引更多的消費(fèi)者。
8要保證超市內(nèi)食品（包括熟食與水果）的新鮮，增加熟食的種類和改善熟食的口感。
9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時(shí)候必須緊鎖，在使用必須打開的時(shí)候，必須派專人在門口看管，以免有顧客不慎進(jìn)入倉庫，造成不必要的麻煩。
總之，作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、服務(wù)設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
大潤發(fā)超市發(fā)展至今，已經(jīng)遍布全中國各大城市，漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居，但隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)自由化與國際化的趨勢下，會(huì)不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論，更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動(dòng)消費(fèi)者市場，才能提高銷售額，才能在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中獲得利潤，以至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
展望未來，大潤發(fā)將持續(xù)成長，且對社會(huì)，經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等多層面考研下，不斷求新求變，來滿足消費(fèi)者對品味，產(chǎn)品及服務(wù)的要求。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6070309.html】
