在工作、學(xué)習(xí)或生活中,總結(jié)是提高自身能力和經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和受眾,以便更好地確定寫作的風(fēng)格和內(nèi)容。通過總結(jié),我認(rèn)識到在工作中要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng),這對工作的順利開展起到重要的作用。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇一
一學(xué)期來,xxxx團(tuán)總支在團(tuán)市委和學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中全會精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合我校實(shí)際情景,以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為著力點(diǎn),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展多項(xiàng)活動,認(rèn)真做好團(tuán)的工作。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
我校團(tuán)隊(duì)工作在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合學(xué)校團(tuán)員教師少的特點(diǎn),發(fā)揮老團(tuán)員的先鋒模范作用,加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè),從而強(qiáng)化我校團(tuán)隊(duì)工作的先鋒作用。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)。對初二、初三年級學(xué)生采取“推優(yōu)入團(tuán)”的原則,上好團(tuán)課,做好團(tuán)知識培訓(xùn),組織好新團(tuán)員的入團(tuán)宣誓活動。
本學(xué)年我校團(tuán)支部重點(diǎn)選拔了部分優(yōu)秀少先隊(duì)員干部,讓有本事、熱愛團(tuán)組織工作的少先隊(duì)員充實(shí)到這個團(tuán)體里,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的活力和戰(zhàn)斗力,拓展了團(tuán)隊(duì)的活動空間。
我校團(tuán)隊(duì)工作繼續(xù)按照上級團(tuán)委、少工委的工作部署,以重大節(jié)日、紀(jì)念活動為契機(jī),根據(jù)學(xué)校、學(xué)生的實(shí)際情景開展了各種形式多樣、資料豐富的團(tuán)隊(duì)活動。
(一)團(tuán)隊(duì)活動
(1)“我的職責(zé)我擔(dān)當(dāng)”是我校的德育主題,開學(xué)初學(xué)校就在全校范圍內(nèi)發(fā)起了對這個主題的大討論,討論如何才能做到最好,在此基礎(chǔ)上各個班舉行了以此為主題的主題班會。在班會上大家暢所欲言,演講踴躍,并且評出了一、二、三等獎。
3月份學(xué)校著重開展“八禮四儀”主題實(shí)踐活動、開展了學(xué)雷鋒爭做“美德少年”活動。學(xué)校開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神的學(xué)習(xí)競賽活動”、“講雷鋒故事比賽”、“雷鋒板報比賽”,開展了立足學(xué)校,走向社會,各班以班級為單位組織學(xué)雷鋒活動。
組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗或衛(wèi)生保潔隊(duì)等形式的學(xué)雷鋒活動小分隊(duì),在學(xué)校內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、堅(jiān)持學(xué)校清潔衛(wèi)生的美化學(xué)校活動,在校外開展學(xué)雷鋒活動,組織學(xué)生到劉國鈞故居、岳王廟進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
各班組織了學(xué)習(xí)互助小組,發(fā)揚(yáng)雷鋒“釘子”精神和助人為樂精神,鼓勵成績好的,有特長的班干部或同學(xué)與班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組,共同克服學(xué)習(xí)上的困難,提高學(xué)習(xí)成績。用禮貌妝點(diǎn)學(xué)校的信念得以增強(qiáng)。
(2)4月份愛國主義教育、弘揚(yáng)和培育民族精神。
開展“緬懷革命先烈”活動。組織學(xué)生前往烈士陵園瞻仰革命先烈。學(xué)生利用雙休日觀看電影以革命戰(zhàn)爭為主題的電影。經(jīng)過給學(xué)生帶來感觀的沖擊和心靈的震撼,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的愛國熱情和歷史職責(zé)感。
開展了“靖江好少年”的評比活動,使學(xué)生在活動中感悟當(dāng)代中學(xué)生肩負(fù)的職責(zé),從而增強(qiáng)他們的職責(zé)意識,好好讀書,夯實(shí)基礎(chǔ),將來報效祖國。
組織學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)知識競賽活動,培養(yǎng)學(xué)生正確對待網(wǎng)絡(luò)問題的本事。
(3)5月份,為了讓學(xué)生更深刻地理解五四精神,并弘揚(yáng)五四精神,從小立志報效祖國,我們開展了“宣揚(yáng)五四精神”的專題報告會,結(jié)合科學(xué)家的成功事跡,教育學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)“五四”運(yùn)動的光榮傳統(tǒng),不畏困難,勤奮好學(xué),攀登科技高峰。同時各班以此為契機(jī)開展了豐富多彩的主題班會,有辯論賽,有討論會等,這些活動,讓學(xué)生明白“五四運(yùn)動”不僅僅是一個歷史事件,它更是一種精神,在這種精神里,有著青年人關(guān)注國家命運(yùn)的職責(zé)和使命,有著青年人振興民族大業(yè)的赤膽與忠心。
(二)做好學(xué)校工作的宣傳活動。
(1)以櫥窗、黑板報為載體樹立典型
每學(xué)期初,我校就利用櫥窗里在學(xué)校內(nèi)宣揚(yáng)一種學(xué)習(xí)、競爭的氛圍,讓更多的同學(xué)更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo),讓更多的同學(xué)挖掘自我的潛能,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)。
本學(xué)期,在櫥窗內(nèi)展出參評“靖江好少年”的10位學(xué)生的優(yōu)秀事跡,深得學(xué)生的贊賞。同時我們還很好地發(fā)揮了櫥窗的宣傳作用,讓學(xué)生了解了一些體育、衛(wèi)生、健康知識。
對于班級黑板報,我們堅(jiān)持每月更換一次,做到“月月有主題”,并組織進(jìn)行評比,評選結(jié)果作為當(dāng)月“禮貌班級”評比的一項(xiàng),真正發(fā)揮了黑板報陣地的宣傳作用。
(2)做好學(xué)校正常宣傳工作,及時將學(xué)校的工作、活動信息上報至教育網(wǎng),同時上傳至學(xué)校網(wǎng)站,經(jīng)過宣傳報道,學(xué)校工作在社會產(chǎn)生了良好的影響。
1、完善禮貌禮儀監(jiān)督崗,每一天由監(jiān)督員在校內(nèi)值勤,做到定崗、定人、定時。對監(jiān)督員的工作一月一總結(jié),解決出現(xiàn)問題,不斷完善工作。
1、依托學(xué)校教導(dǎo)處、團(tuán)隊(duì)、心理咨詢室等部門為特殊兒童群體服務(wù)。開學(xué)初,做好新學(xué)期特殊兒童情景的重新統(tǒng)計(jì),便于更好地為特殊兒童服務(wù)。
2、開展好對特殊兒童群體的幫扶工作,挖掘各種可利用的資源做好扶貧幫困工作。5月份,組織青年教師走訪慰問貧困學(xué)生奚濤翔,切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校和家庭,教師和家長的聯(lián)系,使家長了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)和思想等各方面情景,讓特困學(xué)生樹立起對生活、對學(xué)習(xí)的信心。
1、安全重于一切,安全上、放學(xué),安全課間活動為學(xué)校安全工作的重點(diǎn)。學(xué)校不定期開展逃生演練,增強(qiáng)師生的安全意識。5月份,我們有幸請到了靖江交警大隊(duì)的小陽同志到我校進(jìn)行交通安全教育,他運(yùn)用典型事例,現(xiàn)身說法,為學(xué)生做了生動精彩的報告。
2、法制、禁毒教育方面,為了讓法制走進(jìn)學(xué)校,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的法制意識,理解法制教育,自覺遵紀(jì)守法,學(xué)會利用法律進(jìn)行自我保護(hù),做一個知法、守法的好學(xué)生。10月份,xx城市頻道著名主持人大林、張?zhí)熳哌M(jìn)我校,為大家做法制教育報告。報告結(jié)合中學(xué)生年齡特點(diǎn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際,用一個個具體的事例,以案釋法,以法論事,深入淺出的為學(xué)生做講解,使大家深受教育,可謂是學(xué)校法制教育的一次“雪中送炭”。學(xué)校同時利用黑板報這個媒體,各班出了一期以“法制教育”為主題的黑板報,并進(jìn)行了評比,評比結(jié)果在櫥窗進(jìn)行了公示,展覽。
3、環(huán)保教育。
舉行“我是美麗xx小主人”主題升旗儀式,引導(dǎo)少年兒童從自身做起,樹立生態(tài)意識;組織各班出一期宣傳環(huán)保知識和環(huán)?;顒拥暮诎鍒?;劉主任對全體學(xué)生作了一場環(huán)保知識講座;各班開展了環(huán)保小制作和環(huán)保繪畫作品評比,并將一等獎作品和名單在學(xué)校櫥窗宣傳展覽。
總之,一學(xué)期來,團(tuán)總支雖然做了一些事,取得了一些成績,但距離學(xué)校的要求還有必須的距離,許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作,努力改善工作中的不足,創(chuàng)造性地開展工作,把團(tuán)總支工作做細(xì)做實(shí),努力使團(tuán)總支的工作再上一個臺階。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇二
開學(xué)初,賀校長在年度工作報告中就明確提出:“充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會和少先隊(duì)在德育工作中的重要作用。希望共青團(tuán)、學(xué)生會和少先隊(duì)這些學(xué)生組織,認(rèn)真總結(jié)幾年來的成功經(jīng)驗(yàn),在新學(xué)年有新的規(guī)劃。本學(xué)期少先隊(duì)工作繼續(xù)由鄭瑩瑩老師負(fù)責(zé),共青團(tuán)、學(xué)生會工作由劉志偉老師專職負(fù)責(zé),學(xué)生會要進(jìn)行全新的選舉工作,新班子要加大對學(xué)生的監(jiān)察和組織力度,在學(xué)生當(dāng)中要培養(yǎng)一批主持人、升旗手,成立各種協(xié)會,實(shí)施自治,協(xié)助老師做好自我管理。團(tuán)委、學(xué)生會是兩塊牌子,一套人馬,隸屬于德育處管理?!眻F(tuán)總支和少先隊(duì)認(rèn)真領(lǐng)會校長工作報告精神,以此為開展工作的指導(dǎo)思想,并擬訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃,創(chuàng)造性地開展了很多工作。
1、統(tǒng)一思想、服務(wù)學(xué)校。本學(xué)期我校團(tuán)隊(duì)工作的一個主要思路就是所有團(tuán)隊(duì)干部和成員統(tǒng)一思想,全心全意為學(xué)校各項(xiàng)工作尤其是德育工作服務(wù)。在工作中鍛煉自我、提高自我。積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性作用,在老師、學(xué)生中間樹立起了榜樣的形象。
2、發(fā)揮學(xué)生自主管理能力。發(fā)揮學(xué)生自主管理能力是我校團(tuán)隊(duì)工作的一大目標(biāo),經(jīng)過一個學(xué)期的實(shí)踐,很多學(xué)生都參與到了學(xué)校各項(xiàng)活動的管理中來,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自治,增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁意識,使學(xué)生由之前被管理而轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?,學(xué)生的自主管理能力也得到了較大程度的提高。
3、發(fā)揮學(xué)生特長,全面育人。本學(xué)期,我校團(tuán)隊(duì)工作極力發(fā)揮學(xué)生的特長,不以學(xué)習(xí)成績論人,只要你愿意,我們就給你一個鍛煉的平臺。于是,很多同學(xué)都得到了一個鍛煉的機(jī)會,很多同學(xué)自從加入學(xué)生會后,自信心增強(qiáng)了,學(xué)習(xí)的積極性也提高了。
1、順利完成暑假十個一工作。
在德育處的帶領(lǐng)下,本學(xué)期,我校暑假十個一活動順利完成,從制作方案到收集作業(yè)到布展,團(tuán)隊(duì)干部都發(fā)揮著積極作用,在上級團(tuán)組織的評比活動中,我校暑假十個一活動受到了一致好評。
2、自理能手比賽。
本學(xué)期,我校少先隊(duì)組織了中、高年級自理能手比賽,比賽內(nèi)容為疊被子、整理課桌椅,此項(xiàng)活動不僅為緊張的學(xué)習(xí)生活增添了樂趣,還讓學(xué)生學(xué)會了如何疊被子、如何整理課桌椅,通過比賽的形式,激發(fā)了學(xué)生的自我管理能力,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活的目標(biāo)。
3、成立學(xué)生會。
按照賀校長的指示,本學(xué)期我校成立了學(xué)生會,這是我校本學(xué)期團(tuán)隊(duì)工作的重中之重,團(tuán)總支經(jīng)過認(rèn)真籌備,制定了詳細(xì)的方案。首先是向六七xxx年級全體學(xué)生廣泛招聘,采用填表的形式報名加入學(xué)生會,然后再由班主任推薦學(xué)生會干部,團(tuán)總支通過審查班主任推薦的報名表,篩選學(xué)生會干部候選人。候選人再認(rèn)真準(zhǔn)備演講稿,最后進(jìn)行了首屆學(xué)生會干部競選演講,產(chǎn)生了十名學(xué)生會干部,經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)生會干部正式上崗,為學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作各施其責(zé)。
整個學(xué)生會干部的產(chǎn)生過程就是一項(xiàng)德育活動,雖然不是人人都最終擔(dān)任干部,但整個參與過程讓很多學(xué)生找到了目標(biāo),找到了自信,并重新審視自己,而且學(xué)生會為所有參加報名的同學(xué)提供了很多鍛煉的平臺。為了表彰和激勵更多的同學(xué)參與學(xué)生會工作,學(xué)生會組織了學(xué)生會代表到廣東科達(dá)機(jī)電股份有限公司參觀。
4、前后門值崗活動。
學(xué)生會一成立,學(xué)生會就安排六、七、八、九年級的學(xué)生會成員每天早上到前后門值崗,向返校的老師和學(xué)生問好,前后門各兩名學(xué)生,要求一人說漢語,一人說英語。上崗前學(xué)生會對所有參加值崗的學(xué)生進(jìn)行了培訓(xùn),要求值崗學(xué)生佩戴學(xué)生會干部標(biāo)志牌,值崗學(xué)生的出現(xiàn),收到了良好效果,為打造講文明有禮貌的校園環(huán)境營造了良好氛圍。最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是,為更多的同學(xué)提供了展示的平臺。第一批過后,學(xué)生會淘汰了極個別不按要求做的學(xué)生,然后讓做得好的學(xué)生各帶一名新會員到前后門值崗,我們就是采用這種老會員帶新會員的形式,讓更多的同學(xué)參與到學(xué)生會工作中來。
5、校園值日活動。
除了前后門值崗?fù)?,學(xué)生會還安排了另一批人馬進(jìn)行校園值日活動,小學(xué)組由少先隊(duì)負(fù)責(zé)、中學(xué)組由團(tuán)總支負(fù)責(zé),開學(xué)初專門制定了教師、學(xué)生值日表,要求每天都有教師和學(xué)生值日、每天都填寫值日表,重點(diǎn)檢查班級衛(wèi)生、兩操情況、就餐情況。每天公布前一天的檢查評分表,小學(xué)組公布在食堂前門,初中組公布在食堂側(cè)門。并且團(tuán)總支和少先隊(duì)每周都會將評比情況反饋給班主任,給班主任的班級管理工作起到了一定的促進(jìn)作用。這些常規(guī)評比數(shù)據(jù)也將成為學(xué)期文明班級評比考核的參考依據(jù)。
6、重陽節(jié)敬老活動。
每年重陽節(jié),我校少先隊(duì)都會組織少先隊(duì)員到陳村敬老院進(jìn)行慰問活動,今年也不例外。重陽期間,少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員鄭瑩瑩老師帶領(lǐng)少先隊(duì)員到陳村敬老院進(jìn)行慰問活動,不僅為老人們送去了禮物,還現(xiàn)場為老人們表演了舞蹈、樂器演奏等精彩節(jié)目,活動的開展,有力地呈現(xiàn)了我校愛心、孝心教育,在同學(xué)們中間產(chǎn)生了積極的影響,從小在孩子們心中扎下了敬老的深根。趙定國老師和朱嘉老師參加了此次活動。
7、學(xué)生志愿者的出現(xiàn)。
為了給更多的同學(xué)提供更多的平臺,本學(xué)期我校團(tuán)隊(duì)工作的一大亮點(diǎn)就是校園志愿者的出現(xiàn)。開學(xué)初,團(tuán)總支就在網(wǎng)上定做了30件志愿者紅色馬甲,得到了學(xué)校的大力支持。從此紅色馬甲就經(jīng)常出現(xiàn)在校園,出現(xiàn)在我們的視野,成為了花城學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景線。校園志愿者先后開展了多次活動,如撿拾棋子、檢查校園安全隱患等等,并先后為家長會、元旦文藝匯演等大型活動服務(wù)。學(xué)生志愿者參與熱情非常高,在學(xué)生中間也起到了積極的影響作用,讓更多的同學(xué)想?yún)⑴c到學(xué)校的各項(xiàng)活動中來。
8、順德教育基金募捐活動。
順德教育基金募捐活動上級部門要求比較晚,時間短,任務(wù)重,但團(tuán)總支勇挑重?fù)?dān),在賀校長的指示下,快速地做出反應(yīng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢,從制定方案到發(fā)倡議書到募捐儀式,短短兩天時間,我們成功地舉行了現(xiàn)場募捐活動,全體師生紛紛慷慨解囊,為順德的教育事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的愛心。短時間內(nèi)團(tuán)總支又組織志愿者到會所門口進(jìn)行募捐,學(xué)生志愿者在老師的帶領(lǐng)下,利用周末休息時間,不辭勞苦,貢獻(xiàn)一份綿薄之力。最終共募得善款兩萬多元。這一次活動,很好地展現(xiàn)了我校團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
9、少先隊(duì)入隊(duì)儀式。
少先隊(duì)入隊(duì)儀式由鄭瑩瑩老師整體策劃,本學(xué)期共有一年級71名同學(xué)加入少先隊(duì)行列,整個入隊(duì)儀式隆重、莊嚴(yán)、溫情,71名新隊(duì)員家長參加了活動,并有三名家長代表上臺發(fā)言,對活動、對學(xué)校給予了高度評價。活動之前少先隊(duì)大隊(duì)部進(jìn)行了多次彩排,一年級四個班班主任及科任老師做了大量的工作。
10、共青團(tuán)入團(tuán)儀式。
共青團(tuán)入團(tuán)儀式也取得圓滿成功,共有53名同學(xué)加入了共青團(tuán)組織。入隊(duì)、入團(tuán)儀式是團(tuán)隊(duì)工作的常規(guī)工作,對這些常規(guī)工作我們已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗(yàn),但我們從不放松各個環(huán)節(jié),入團(tuán)儀式之前,團(tuán)總支先后組織入團(tuán)積極分子進(jìn)行了三次團(tuán)前培訓(xùn)和學(xué)習(xí),都由團(tuán)總支書記主講,詳細(xì)介紹共青團(tuán)的歷史、含義、加入共青團(tuán)的意義,還向入團(tuán)積極分子介紹了團(tuán)的有關(guān)知識,認(rèn)識了團(tuán)旗、團(tuán)徽、團(tuán)歌等等。通過多次培訓(xùn)和彩排,最終的入團(tuán)儀式也圓滿完成,整個活動得到了初中各班班主任的大力支持,會場秩序井然。
11、手拉手活動。
經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的努力,我校與重慶白巖希望小學(xué)建立起了手拉手的活動,并通過書信的方式,互通有無,我們已經(jīng)收到了山區(qū)孩子的來信,并回復(fù)了十多封信件,相信很快,我們就能收到山區(qū)孩子給我們的回信,那時將是孩子們享受收獲喜悅的時候。
12、團(tuán)員教師活動。
本學(xué)期團(tuán)隊(duì)工作除了以學(xué)生為中心,在學(xué)生中開展豐富多彩的活動外,還組織團(tuán)員教師開展了很多活動,十月份,團(tuán)總支組織團(tuán)員教師到天星影院觀看了電影《唐山大地震》。隨著我校團(tuán)組織的不斷壯大,在上級團(tuán)組織的敦促下,我校幼兒園成立了團(tuán)支部,虞秀梅老師任團(tuán)支部書記。虞老師和教師團(tuán)員梁愛瓊老師分別同團(tuán)總支書記一起參加了鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)會議和義工培訓(xùn)會議。
13、規(guī)范升旗儀式。
本學(xué)期升旗儀式工作交由吳鵬老師負(fù)責(zé),吳老師工作十分認(rèn)真,要求每周五下午學(xué)生主持人和講話人到德育處訓(xùn)練,要求非常嚴(yán)格,一個個過關(guān)。并且每周一早上電子顯示屏顯示升旗手、國旗下講話學(xué)生名單。
14、完成團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)。
團(tuán)隊(duì)總結(jié)工作匯報,是上級團(tuán)組織每年都要求開展的工作,即將本年度的活動制作成視頻材料,以及整理本年度所有活動的文字材料,與鎮(zhèn)里的所有學(xué)校一起,統(tǒng)一向鎮(zhèn)團(tuán)委匯報,現(xiàn)場觀看視頻。而今年我校團(tuán)隊(duì)總結(jié)工作及時、圓滿,在夏文波、鄧小芳老師的協(xié)助下,視頻材料制作成功,得到了鎮(zhèn)兄弟學(xué)校的肯定。團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)評優(yōu)工作也順利完成,相信很快我們就能收到來自上級團(tuán)組織的好消息。
雖然本學(xué)期我校團(tuán)隊(duì)工作開展得如火如荼,但我認(rèn)為還存在很多不足。
1、學(xué)生的自主管理面貌有提升,但還沒有全方位呈現(xiàn)出來,以后我們將為學(xué)生提供更多的平臺,開展更多的活動,放手讓學(xué)生去組織、去管理、去實(shí)踐。
2、團(tuán)隊(duì)部室建設(shè)滯后。團(tuán)隊(duì)部室建設(shè)一直是團(tuán)隊(duì)工作的一個目標(biāo),但由于場地限制,團(tuán)隊(duì)部室建設(shè)遲遲沒能落實(shí),作為團(tuán)總支書記,有著不可推卸的責(zé)任。團(tuán)總支爭取下學(xué)期將團(tuán)隊(duì)部室建設(shè)起來,讓團(tuán)隊(duì)干部有屬于自己的活動場所。
以上是本學(xué)期我校團(tuán)隊(duì)工作的總結(jié),難免百密一疏,只是針對主要工作提綱挈領(lǐng)總結(jié)如上,請批評指正!
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇三
一學(xué)期來,xxxx團(tuán)總支在團(tuán)市委和學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中全會精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合我校實(shí)際情況,以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為著力點(diǎn),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展多項(xiàng)活動,認(rèn)真做好團(tuán)的工作?,F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè),為團(tuán)隊(duì)工作提供有力的組織保障。
我校團(tuán)隊(duì)工作在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合學(xué)校團(tuán)員教師少的特點(diǎn),發(fā)揮老團(tuán)員的先鋒模范作用,加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè),從而強(qiáng)化我校團(tuán)隊(duì)工作的先鋒作用。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)。對初二、初三年級學(xué)生采取“推優(yōu)入團(tuán)”的原則,上好團(tuán)課,做好團(tuán)知識培訓(xùn),組織好新團(tuán)員的入團(tuán)宣誓活動。
本學(xué)年我校團(tuán)支部重點(diǎn)選拔了部分優(yōu)秀少先隊(duì)員干部,讓有能力、熱愛團(tuán)組織工作的少先隊(duì)員充實(shí)到這個集體里,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的活力和戰(zhàn)斗力,拓展了團(tuán)隊(duì)的活動空間。
二、以團(tuán)隊(duì)主題活動為教育載體,開展好豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動。
我校團(tuán)隊(duì)工作繼續(xù)按照上級團(tuán)委、少工委的工作部署,以重大節(jié)日、紀(jì)念活動為契機(jī),根據(jù)學(xué)校、學(xué)生的實(shí)際情況開展了各種形式多樣、內(nèi)容豐富的團(tuán)隊(duì)活動。
(一)團(tuán)隊(duì)活動
(1)“我的責(zé)任我擔(dān)當(dāng)”是我校的德育主題,開學(xué)初學(xué)校就在全校范圍內(nèi)發(fā)起了對這個主題的大討論,討論如何才能做到最好,在此基礎(chǔ)上各個班舉行了以此為主題的主題班會。在班會上大家暢所欲言,演講踴躍,并且評出了一、二、三等獎。
3月份學(xué)校著重開展“八禮四儀”主題實(shí)踐活動、開展了學(xué)雷鋒爭做“美德少年”活動。學(xué)校開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神的學(xué)習(xí)競賽活動”、“講雷鋒故事比賽”、“雷鋒板報比賽”,開展了立足校園,走向社會,各班以班級為單位組織學(xué)雷鋒活動。
組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗或衛(wèi)生保潔隊(duì)等形式的學(xué)雷鋒活動小分隊(duì),在校園內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、保持校園清潔衛(wèi)生的美化校園活動,在校外開展學(xué)雷鋒活動,組織學(xué)生到劉國鈞故居、岳王廟進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
各班組織了學(xué)習(xí)互助小組,發(fā)揚(yáng)雷鋒“釘子”精神和助人為樂精神,鼓勵成績好的,有特長的班干部或同學(xué)與班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組,共同克服學(xué)習(xí)上的困難,提高學(xué)習(xí)成績。用文明妝點(diǎn)校園的信念得以增強(qiáng)。
(2)4月份愛國主義教育、弘揚(yáng)和培育民族精神。
開展“緬懷革命先烈”活動。組織學(xué)生前往烈士陵園瞻仰革命先烈。學(xué)生利用雙休日觀看電影以革命戰(zhàn)爭為主題的電影。通過給學(xué)生帶來感觀的沖擊和心靈的震撼,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的愛國熱情和歷史責(zé)任感。
開展了“靖江好少年”的評比活動,使學(xué)生在活動中感悟當(dāng)代中學(xué)生肩負(fù)的責(zé)任,從而增強(qiáng)他們的責(zé)任意識,好好讀書,夯實(shí)基礎(chǔ),將來報效祖國。
組織學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)知識競賽活動,培養(yǎng)學(xué)生正確對待網(wǎng)絡(luò)問題的能力。
(3)5月份,為了讓學(xué)生更深刻地理解五四精神,并弘揚(yáng)五四精神,從小立志報效祖國,我們開展了“宣揚(yáng)五四精神”的專題報告會,結(jié)合科學(xué)家的成功事跡,教育學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)“五四”運(yùn)動的光榮傳統(tǒng),不畏困難,勤奮好學(xué),攀登科技高峰。同時各班以此為契機(jī)開展了豐富多彩的主題班會,有辯論賽,有討論會等,這些活動,讓學(xué)生明白“五四運(yùn)動”不僅是一個歷史事件,它更是一種精神,在這種精神里,有著青年人關(guān)注國家命運(yùn)的責(zé)任和使命,有著青年人振興民族大業(yè)的赤膽與忠心。
(二)做好學(xué)校工作的宣傳活動。
(1)以櫥窗、黑板報為載體樹立典型
每學(xué)期初,我校就利用櫥窗里在學(xué)校內(nèi)宣揚(yáng)一種學(xué)習(xí)、競爭的氛圍,讓更多的同學(xué)更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo),讓更多的同學(xué)挖掘自己的潛能,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)。
本學(xué)期,在櫥窗內(nèi)展出參評“靖江好少年”的10位學(xué)生的優(yōu)秀事跡,深得學(xué)生的贊賞。同時我們還很好地發(fā)揮了櫥窗的宣傳作用,讓學(xué)生了解了一些體育、衛(wèi)生、健康知識。
對于班級黑板報,我們堅(jiān)持每月更換一次,做到“月月有主題”,并組織進(jìn)行評比,評選結(jié)果作為當(dāng)月“文明班級”評比的一項(xiàng),真正發(fā)揮了黑板報陣地的宣傳作用。
(2)做好學(xué)校正常宣傳工作,及時將學(xué)校的工作、活動信息上報至教育網(wǎng),同時上傳至學(xué)校網(wǎng)站,通過宣傳報道,學(xué)校工作在社會產(chǎn)生了良好的影響。
三、加強(qiáng)團(tuán)、隊(duì)常規(guī)管理工作。
1、完善文明禮儀監(jiān)督崗,每天由監(jiān)督員在校內(nèi)值勤,做到定崗、定人、定時。對監(jiān)督員的工作一月一總結(jié),解決出現(xiàn)問題,不斷完善工作。
四、關(guān)心特殊兒童的健康成長。
1、依托學(xué)校教導(dǎo)處、團(tuán)隊(duì)、心理咨詢室等部門為特殊兒童群體服務(wù)。開學(xué)初,做好新學(xué)期特殊兒童情況的重新統(tǒng)計(jì),便于更好地為特殊兒童服務(wù)。
2、開展好對特殊兒童群體的幫扶工作,挖掘各種可利用的資源做好扶貧幫困工作。5月份,組織青年教師走訪慰問貧困學(xué)生奚濤翔,切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校和家庭,教師和家長的聯(lián)系,使家長了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)和思想等各方面情況,讓特困學(xué)生樹立起對生活、對學(xué)習(xí)的信心。
五、安全、法制、禁毒、環(huán)保教育常抓不懈。
1、安全重于一切,安全上、放學(xué),安全課間活動為學(xué)校安全工作的重點(diǎn)。學(xué)校不定期開展逃生演練,增強(qiáng)師生的安全意識。5月份,我們有幸請到了靖江交警大隊(duì)的小陽同志到我校進(jìn)行交通安全教育,他運(yùn)用典型事例,現(xiàn)身說法,為學(xué)生做了生動精彩的報告。
2、法制、禁毒教育方面,為了讓法制走進(jìn)校園,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的法制意識,接受法制教育,自覺遵紀(jì)守法,學(xué)會利用法律進(jìn)行自我保護(hù),做一個知法、守法的好學(xué)生。10月份,xx城市頻道著名主持人大林、張?zhí)熳哌M(jìn)我校,為大家做法制教育報告。報告結(jié)合中學(xué)生年齡特點(diǎn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際,用一個個具體的事例,以案釋法,以法論事,深入淺出的為學(xué)生做講解,使大家深受教育,可謂是學(xué)校法制教育的一次“雪中送炭”。學(xué)校同時利用黑板報這個媒體,各班出了一期以“法制教育”為主題的黑板報,并進(jìn)行了評比,評比結(jié)果在櫥窗進(jìn)行了公示,展覽。
3、環(huán)保教育。
舉行“我是美麗xx小主人”主題升旗儀式,引導(dǎo)少年兒童從自身做起,樹立生態(tài)意識;組織各班出一期宣傳環(huán)保知識和環(huán)?;顒拥暮诎鍒?;劉主任對全體學(xué)生作了一場環(huán)保知識講座;各班開展了環(huán)保小制作和環(huán)保繪畫作品評比,并將一等獎作品和名單在學(xué)校櫥窗宣傳展覽。
總之,一學(xué)期來,團(tuán)總支雖然做了一些事,取得了一些成績,但距離學(xué)校的要求還有一定的距離,許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作,努力改進(jìn)工作中的不足,創(chuàng)造性地開展工作,把團(tuán)總支工作做細(xì)做實(shí),努力使團(tuán)總支的工作再上一個臺階。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇四
光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束。從成立之初到現(xiàn)在,xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)走過了半年的時光?;厥走@個學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作,感到忙碌而又充實(shí)。在團(tuán)隊(duì)全體成員努力下,我們較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)經(jīng)過不斷的探索和嘗試,形成了相對獨(dú)立的體系結(jié)構(gòu),成立之初,我們團(tuán)隊(duì)所有成員就對團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)、章程、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及本學(xué)期工作計(jì)劃進(jìn)行了認(rèn)真的討論和研究。通過一學(xué)期的實(shí)踐,這些體系正在不斷完善。我們的最終目標(biāo)是讓團(tuán)隊(duì)工作有一種企業(yè)工作的環(huán)境和氛圍,以便使隊(duì)員們盡早適應(yīng)社會上公司的需要,多獲得一些實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),雖然目前這個目標(biāo)還比較難實(shí)現(xiàn),但以后團(tuán)隊(duì)的工作都會朝著這個方向去努力的。(接觸、溝通交流、合作)
一方面,學(xué)校創(chuàng)新中心為各個團(tuán)隊(duì)分配了工作室,并提供了相關(guān)設(shè)備和資金支持,為團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行提供了必要的物質(zhì)條件;另一方面,開展培訓(xùn)工作、做創(chuàng)新項(xiàng)目以及參加比賽是一個團(tuán)隊(duì)得以存活和發(fā)展的基礎(chǔ)和動力,是一個團(tuán)隊(duì)的價值體現(xiàn)。xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)將以此為基礎(chǔ),充分調(diào)動隊(duì)員的積極性,努力使每個隊(duì)員都能得到學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,從而使團(tuán)隊(duì)在整體水平上更上一層樓。
本學(xué)期初,我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了招新工作,此次招新共招大一大二人員23人,人數(shù)是團(tuán)隊(duì)成立之初的人數(shù)的一倍多??紤]到大一同學(xué)剛剛步入大學(xué),沒有編程基礎(chǔ),所以在要求上與大二同學(xué)不同,對大一同學(xué)主要是先給他們提供一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,通過參加團(tuán)隊(duì)的有關(guān)活動讓他們對軟件開發(fā)有一定的了解,幫助他們明確自己的目標(biāo)。另一方面,團(tuán)隊(duì)組織了大一同學(xué)參加作計(jì)劃時需要特別注意的地方。
培訓(xùn),而培訓(xùn)內(nèi)容主要是比較基礎(chǔ)的html網(wǎng)頁制作,適合大一同學(xué)學(xué)習(xí),也希望通過培訓(xùn)鍛煉和提高隊(duì)員的自學(xué)能力。作為團(tuán)隊(duì)未來的儲備力量,大一的同學(xué)表現(xiàn)都很積極主動,這一點(diǎn)是值得表揚(yáng)的。但隊(duì)員之間的溝通和交流,尤其是大一同學(xué)之間,存在很大不足,這一點(diǎn)是我們制定以后的工創(chuàng)新,大膽而不荒唐,團(tuán)隊(duì),鍛造自己的平臺。
xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成立之初,因?yàn)槲覀兇笕膸讉€負(fù)責(zé)人在實(shí)際開發(fā)中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且學(xué)到了比課堂上更加寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),真心感覺到團(tuán)隊(duì)合作帶給我們的好處,所以,基于這樣一種想法,我們想讓更多的同學(xué)受益,并繼續(xù)傳承下去,最終成立了xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。其實(shí)有心的人會發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)不是意味著放棄個人的利益,而是一個鍛造自我的平臺。我們是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),要想辦法利用好這個平臺,鍛煉自己。作為一名隊(duì)員,每個人都要有自己的目標(biāo),充分利用團(tuán)隊(duì)這個平臺,將它實(shí)現(xiàn)。請大家明確,團(tuán)隊(duì)的成功一定是它的每個隊(duì)員的成功,之所以會成為一個團(tuán)隊(duì),是因?yàn)槲覀冇泄餐繕?biāo)和追求。我們都應(yīng)該為了自己的目標(biāo)而努力奮斗!
總的來說,我們團(tuán)隊(duì)在這一學(xué)期進(jìn)步較大,無論是從團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是對外參加比賽上都取得了不錯的成績。但也要意識到自己的不足和缺陷,積極探索,尋找解決之道,這樣才能使團(tuán)隊(duì)發(fā)展的更好!我們應(yīng)目光長遠(yuǎn)繼續(xù)努力,為自己的美好將來打好基礎(chǔ),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。最后,我以我們團(tuán)隊(duì)的口號與大家共勉:思路決定出路,創(chuàng)新引導(dǎo)發(fā)展,xxx有我更精彩!
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇五
1、加強(qiáng)構(gòu)建營銷平臺建設(shè)。一方面進(jìn)一步提高專業(yè)營銷人才素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),主要體現(xiàn)在加強(qiáng)了對大客戶經(jīng)理和營銷能手的素質(zhì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。另一方面,深入挖掘普通投遞人員的營銷潛質(zhì),特別是在大收訂期間,以社會關(guān)系廣、頭腦靈活、營銷能力強(qiáng)的投遞人員為首組成班組營銷團(tuán)隊(duì),對本班組服務(wù)范圍內(nèi)的客戶進(jìn)行走訪營銷,努力突破校園市場和第三方訂閱市場等,開展項(xiàng)目營銷。
2、建立建全營銷團(tuán)隊(duì)管理制度,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。大客戶營銷團(tuán)隊(duì)由大客戶營銷中心主任擔(dān)任負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)營銷攻關(guān)的各項(xiàng)工作。各班組團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身特征確定團(tuán)隊(duì)名稱,負(fù)責(zé)人由班組營銷能手和班組骨干擔(dān)任,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員分工,收訂業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行營銷節(jié)點(diǎn)控制以及營銷目標(biāo)確定、分解和團(tuán)隊(duì)獎勵發(fā)放等工作,團(tuán)隊(duì)根據(jù)指標(biāo)及團(tuán)隊(duì)成員能力情況將指標(biāo)落實(shí)到人。3、明確獎勵制度,開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)競賽活動,按各團(tuán)隊(duì)的完成進(jìn)度定期進(jìn)行通報,并對業(yè)績突出的團(tuán)隊(duì)給予獎勵,完善激勵制度。
1、班組團(tuán)隊(duì)根據(jù)目標(biāo)要求和收訂節(jié)點(diǎn)制訂本隊(duì)的具體收訂辦法及措施,落實(shí)對所轄歐域的宣傳和收訂日程表。
2、發(fā)行站團(tuán)隊(duì)由內(nèi)勤人員、出班臺、發(fā)行員和班長組成,主要任務(wù)是做好所轄發(fā)行站和大單位的前期宣傳,由班長和發(fā)行員走訪大單位和重點(diǎn)校園,推薦重點(diǎn)報刊品種,嚴(yán)把訂閱清單關(guān)。
4、大收訂期間,營銷團(tuán)隊(duì)利用本部門資源針對不同客戶群積極開展各種宣傳活動。一是組織開展“郵政進(jìn)社區(qū)、報刊送萬家”周末進(jìn)社區(qū)和“訂一份報刊,了解一個世界”午后上門續(xù)訂服務(wù);二是制作本地企業(yè)版、家庭版精選目錄,推出“訂閱超市”;三是召開行業(yè)報刊、校園發(fā)行站座談會;四是利用報紙、電臺、dm等宣傳平臺;五是開展數(shù)據(jù)庫推介活動。
5、提升大客戶營銷業(yè)績,明確大客戶營銷團(tuán)隊(duì)要強(qiáng)化市場開發(fā),完善維護(hù)機(jī)制,提高個性化服務(wù)水平,建立建全大客戶檔案和會員制。著力培養(yǎng)一批用郵量大、忠誠度高、成長性強(qiáng)的黃金級以下精品客戶。
4、通過開展班組團(tuán)隊(duì)對所轄區(qū)域的段道進(jìn)行設(shè)推和上門收訂活動,形成流轉(zhuǎn)額1567.1萬元。
一直以來,我局都致力于加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)營銷和個人營銷能力建設(shè),不斷挖掘有營銷潛力的人才充實(shí)到營銷團(tuán)隊(duì)中來。目標(biāo)是建立一支能夠滿足專業(yè)發(fā)展需要的營銷人才隊(duì)伍。在以后的工作中,我局都要一如既往地加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),而且要努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)水平嫻熟、營銷能力一流的精英團(tuán)隊(duì)。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇六
我們在今年的暑假的社會實(shí)踐活動,選擇了的問題是當(dāng)下婚戀交友節(jié)目的低俗化的傾向,導(dǎo)致這一傾向的原因和廣大的普通觀眾對這種現(xiàn)象的看法,并且試著提出我們小組成員在見過實(shí)際上進(jìn)行的調(diào)查研究之后思考后得出的原因和結(jié)論。我們研究的方法就是主要通過采用問卷式的“隨機(jī)調(diào)查”和訪談式的“田野調(diào)查”相結(jié)合的方式,抽樣調(diào)查20--30為民,廣泛開展社會調(diào)查活動,與階層人民進(jìn)行溝通交流,了解人們對婚戀交友電視節(jié)看法以及此類節(jié)目對他們生活各方面的影響。
在這個暑假期間,我們小組成員互相分工合作,決定要將這次社會實(shí)踐報告的結(jié)論建立在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上,為此,我們進(jìn)行了歷時比較長、調(diào)查范圍比較廣的社會調(diào)查活動。在7月10日---7月12日這一段時間。由李瑞同學(xué)設(shè)計(jì)對當(dāng)下婚戀交友類電視節(jié)目的影響調(diào)研的調(diào)查問卷,設(shè)計(jì)完畢之后,我們將團(tuán)隊(duì)分成了兩組。
基于此,本小組在理論和數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,以山東省淄博市張店區(qū)為調(diào)查區(qū)域,采用問卷式的“隨機(jī)調(diào)查”和訪談式的“田野調(diào)查”相結(jié)合的方式,抽樣調(diào)查20--30為淄博市張店區(qū)市民,廣泛開展社會調(diào)查活動,與淄博市各階層人民進(jìn)行溝通交流,了解人們對婚戀交友電視節(jié)看法以及此類節(jié)目對他們生活各方面的影響。在此基礎(chǔ)上,分析調(diào)研結(jié)果所得數(shù)據(jù),撰寫出調(diào)查報告,得出相關(guān)結(jié)論。以此增進(jìn)對社會的觀察和了解,形成高質(zhì)量的調(diào)查報告,為加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省新跨越建言獻(xiàn)策。
在7月13日--7月16日這段時間,我們安排由第一小組成員成冬婷、鹿玉萍分別對大潤發(fā)、銀座廣場等超市進(jìn)行對當(dāng)下婚戀交友類電視節(jié)目的影響調(diào)研的調(diào)查問卷,充分利用超市人員流動量大的優(yōu)勢進(jìn)行實(shí)踐活動。
在7月17日--7月20日這段時間,我們安排了第二小組成員李金、陳思敏分別對凱瑞碧園、金石晶城等住宅小區(qū)進(jìn)行有關(guān)對當(dāng)下婚戀交友類電視節(jié)目的影響調(diào)研的實(shí)地訪談。
在以上兩個階段的基礎(chǔ)之上,我們歷經(jīng)7月21日--7月22日這兩天,讓各小組成員組織一起匯總調(diào)研所得資料,大家一起討論研究,深刻地分析調(diào)查結(jié)果。終于得出了一些感想和結(jié)論。
我們有的調(diào)查對象中很多人對此的是感覺很欣慰,他們們覺得類似這樣的通知早就應(yīng)該被頒布。他們不由的在心理想到,婚戀節(jié)目有很多是本質(zhì)上出了非常嚴(yán)重的、影響也非常惡劣的問題。比如一些嘉賓的身份根本是假的、子虛烏有的。很多臺詞都是事先就已經(jīng)被設(shè)計(jì)、串通好的。這些惡像、怪想的背后其實(shí)就是那種強(qiáng)大的金錢利益的趨勢和很多別有用心的人在幕后的推波助瀾。
在我們的調(diào)查對象中,有很多人都通知有很多自己的不同的理解。但是這些理解都主要是集中于嘉賓這個對象,它的選擇對象和范圍必須加以擴(kuò)大化,不能僅僅老是局限于那些著名的歌手、演員、商業(yè)上的成功人設(shè)和娛樂界的一些人物始終占據(jù)著電視屏幕的中心,讓他們海闊天空。他們是不能接受那些本身個人的思想品德、人品就有問題和爭議的人,來散播他們自己自以為是、卻對社會有極大不良影響的價值觀和他們那些所謂自由的婚戀觀,把整個節(jié)目弄得是烏煙瘴氣、不忍睹目。調(diào)查對象的很多人都說,他們不認(rèn)為這不是純娛樂的節(jié)目,那些所謂的著名的歌星、影星、模特隨便就可以上的節(jié)目,他們應(yīng)該停止這種角色扮演的鬧劇、游戲。就是不能假戲真做、真戲假做。電視臺方面在做婚戀交友節(jié)目的時候,必須事先把好篩選嘉賓這一關(guān),這一關(guān)一旦做不好,這個交友節(jié)目的基調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)就沒有辦法能夠得到應(yīng)有的保證。那些讓人們不能信任、懷疑的人必須遠(yuǎn)離婚戀交友節(jié)目。
經(jīng)過以上的調(diào)查活動和小組成員共同思考之后,我們得出了一系列的結(jié)論,以下就是我們對這次進(jìn)行的社會實(shí)踐活動的總結(jié):
我們得出的結(jié)論是,之所以對于婚戀交友的詬病的焦點(diǎn)和質(zhì)疑的中心遺址實(shí)在嘉賓的身份是否有據(jù)可查、是否能夠讓人們相信他們、信任他們的一言一行。而現(xiàn)在關(guān)鍵的問題是人們現(xiàn)在很多第一感覺就是從心里不能相信他們,在不斷的懷疑、質(zhì)疑他們。為什么新的通知明確規(guī)定:“婚戀交友類電視節(jié)目要把好嘉賓關(guān),要認(rèn)真核實(shí)嘉賓的真實(shí)身份,嚴(yán)禁偽造嘉賓身份,欺騙電視觀眾。”我們認(rèn)為這就是癥結(jié)所在。
必須是真實(shí)的,他們所有的訴求必須是真實(shí)的,心靈與話語的碰撞的火花也必須是真實(shí)的。我們必須停止在繼續(xù)允許婚戀交友節(jié)目去玩類似角色扮演的游戲。這種事情我們必須予以遏制、予以禁止。要明白婚戀交友節(jié)目可并不是一個你放唱罷我方登場、誰都可以胡說、亂說的舞臺。
我們進(jìn)一步得出的結(jié)論是婚戀交友節(jié)目會不停地陷入被稱為低俗化的怪圈的原因。我們想到,很可能婚戀交友節(jié)目低俗化的愿意就在于這些節(jié)目表面上看起來像是男女嘉賓交友的一個平臺,實(shí)際上卻是婚戀交友節(jié)目的制作人員和嘉賓早在節(jié)目開始之前就已經(jīng)進(jìn)行了讓人不堪的幕后交易。這些婚戀交友節(jié)目打著征婚征友的旗號,但卻實(shí)際上市讓人滑稽的、忍俊不禁的角色表演、情景節(jié)目。真的變成了假的,這就是最為根本的原因。
我們小組成員經(jīng)過這次對于婚戀交友節(jié)目的暑期社會實(shí)踐活動,對于婚戀交友節(jié)目有了更加正確的認(rèn)識,那就是必須堅(jiān)持真實(shí)性,必須有嚴(yán)格的審核制度,不能過度娛樂化。我們必須正視婚戀交友節(jié)目目前已經(jīng)對整個社會產(chǎn)生了極其不利的影響,而對于這些弊端,我們必須盡快的加以矯正。而且通過進(jìn)行這次社會實(shí)踐,我們還提高了山東理工大學(xué)外國語學(xué)院的的知名度,提升了我們身為外國語學(xué)院學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會能力。我們更加明白了一點(diǎn),那就是作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們必須增加對當(dāng)今我們所身處社會的觀察和了解,更加去深入地思考一些社會問題,并把我們的力量貢獻(xiàn)到加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省這一宏偉目標(biāo)之中去。
而我們得出的主要的結(jié)論就是對于婚戀交友節(jié)目有了更加正確的認(rèn)識,那就是必須堅(jiān)持真實(shí)性,必須有嚴(yán)格的審核制度,不能過度娛樂化。婚戀交友節(jié)目必須建立在真實(shí)性這一基礎(chǔ)之上而且必須對婚戀交友節(jié)目進(jìn)行行之有效的監(jiān)督。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇七
領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷重視下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,實(shí)事就是,解放思想,帶領(lǐng)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校中心工作開展各項(xiàng)工作,在團(tuán)隊(duì)的自身建設(shè)、服務(wù)青年、服務(wù)大局、對內(nèi)對外宣傳以及參加重點(diǎn)活動等各方面上都取得了長足的進(jìn)步。
正因如此,我校團(tuán)委在成立至今不到兩年的時間內(nèi),實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,于20xx年上半年光榮成為安徽省第九批“全省五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”?,F(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機(jī),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,打造一流初級中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品》年度團(tuán)隊(duì)工作,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)科學(xué)發(fā)展
1、黨建帶團(tuán)建:自成立以來,在校黨支部的親切關(guān)懷和有力領(lǐng)導(dǎo)下,我校團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作發(fā)展迅速,校黨支部一直將團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入黨建總體規(guī)劃當(dāng)中,每年專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)工作至少兩次,每周行政會上都會對團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行討論,并幫助解決實(shí)際問題。
2、班子建設(shè):本年度部分委員因工作原因調(diào)離崗位,我校團(tuán)委積極醞釀補(bǔ)充新鮮血液,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)有專職書記一名,兼職團(tuán)干六名,且班子凝聚力、戰(zhàn)斗力很強(qiáng),具有極高的奉獻(xiàn)精神。每月召開一次工作例會,研討新形勢下團(tuán)隊(duì)工作新任務(wù)。
3、陣地建設(shè):我們有書記辦公室、學(xué)生會辦公室各一個,共青團(tuán)活動室、廣播站各一個,還有團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)的讀報欄、宣傳欄,可謂活動陣地充足。配有專門的團(tuán)員檔案柜,各種文件資料規(guī)范并歸檔,且逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。在學(xué)校內(nèi)網(wǎng)管理論壇上,校團(tuán)委下設(shè)八個模塊,分別是:組織建設(shè)、計(jì)劃總結(jié)、發(fā)展工作、團(tuán)籍管理、網(wǎng)上團(tuán)校、德育陣地、團(tuán)情速遞、文件通知。各班級支部每周至少查看一次此論壇。學(xué)生會工作開展行之有效,真正做到發(fā)揮橋梁作用,現(xiàn)學(xué)生會已換屆至第二屆,部門有主席團(tuán)、學(xué)習(xí)部、生活部、文娛部、體育部、宣傳部,學(xué)生干部26名,市電視臺《菁菁校園》熱點(diǎn)節(jié)目對學(xué)生會工作進(jìn)行了全面的報道。
4、計(jì)劃總結(jié):我校團(tuán)委年初工作有計(jì)劃,年終工作有總結(jié),并根據(jù)學(xué)校團(tuán)工作的特點(diǎn),按學(xué)期制訂工作要點(diǎn),及時上報團(tuán)區(qū)委、教體局團(tuán)工委。每周都有詳細(xì)的周工作安排,學(xué)生會有半月工作簡報。各班級支部都有團(tuán)隊(duì)工作手冊,內(nèi)容翔實(shí)、活動豐富。工作手冊上各支部計(jì)劃、總結(jié)、周工作要點(diǎn)、活動記錄、團(tuán)籍登記等等,應(yīng)有盡有。
5、團(tuán)員發(fā)展:團(tuán)員發(fā)展工作是團(tuán)工作的生命線,我校團(tuán)委一直常抓不懈,并積極開展團(tuán)員意識教育活動,在青年教師中積極做好“推優(yōu)入黨”工作。針對我校學(xué)生基數(shù)較大,管理陣地以級部為主,故在發(fā)展工作時,巧妙運(yùn)用級部、班級推薦表制,在推薦入團(tuán)學(xué)生時進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每年按學(xué)期舉行兩次新團(tuán)員宣誓儀式。每位團(tuán)員能按要求積極地繳納團(tuán)費(fèi)。
二、服務(wù)大局和青年,促進(jìn)青年科學(xué)發(fā)展
1、招商引資工作:我校團(tuán)委積極參加十二屆三次全委(擴(kuò)大)會議,返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策,通過行政會匯報、教師會宣傳的方式,多次強(qiáng)調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實(shí)際原因,在有所作為上未能實(shí)現(xiàn)突破。
2、青少年思想政治教育:自成立初,我校團(tuán)的工作一直以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為基本出發(fā)點(diǎn),本著這樣的原則,開展了豐富多彩的教育活動。重點(diǎn)介紹具有特色的幾類活動:
1)團(tuán)委重點(diǎn)開展的“6.5”環(huán)境日系列活動:組織學(xué)生參加市環(huán)保局舉行的“減少污染-行動起來”府山廣場宣傳活動,在校內(nèi)回收廢舊電池,設(shè)立環(huán)保提示牌,赴司爾特化肥廠參觀污水處理過程,出手抄報,征集環(huán)保故事等等。此次活動贏得市委、副市長黃東升同志的高度贊揚(yáng),他與方泉老師親切握手并交談,鼓勵十二中要繼續(xù)開展類似有針對性的活動。
2)支部自主開展的豐富多彩的團(tuán)員活動:我校團(tuán)委積極鼓勵各支部自主開展豐富多彩的團(tuán)員活動,并將此項(xiàng)內(nèi)容作為考核團(tuán)支部學(xué)期工作的重要依據(jù)之一。他們積極參加社區(qū)服務(wù),在班主任的帶領(lǐng)下赴敬老院為老人們志愿服務(wù),在校園內(nèi)隨機(jī)采訪同學(xué)進(jìn)行學(xué)校文明習(xí)慣養(yǎng)成的調(diào)研,組織男女生進(jìn)行投籃比賽等等。
3)其它常規(guī)活動:“青年月”和“解放思想我先行、迎難跨越當(dāng)先鋒”支部大討論,這兩項(xiàng)活動繼20xx年獲得團(tuán)區(qū)委表彰后再次榮獲優(yōu)秀組織獎的殊榮,我校團(tuán)委在組織上也取得了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn);清明節(jié)掃墓活動是我校常規(guī)活動之一,也是愛國主義教育的重要陣地,每年的四月都會安排七年級部全體師生參加此類活動,市電視臺全程報道了這次活動;配合政教處開展民族精神月活動、文明禮儀月活動,以加強(qiáng)學(xué)生愛國主義思想教育和文明禮儀教育;國旗班換屆選手選拔及訓(xùn)練;團(tuán)員按要求佩戴團(tuán)徽等。
3、法制宣傳教育:我校團(tuán)委積極配合政教處、教務(wù)處開展法制宣傳教育活動,通過周末大講堂、參觀寶豐勞教所、廣播站的平臺,開展交通安全、校園犯罪、心理健康等一系列法制教育活動,在預(yù)防青少年違法犯罪上卓有成效。
4、校園周邊環(huán)境治理:我校團(tuán)委積極配合政教處、總務(wù)處做好開學(xué)初、期中、期末的安全、衛(wèi)生排查工作,并聯(lián)系市電視臺5280欄目報道校門口流動攤點(diǎn)及交通狀況,每學(xué)期至少開展一到兩次抽查教師辦公室活動,每周學(xué)生會的常規(guī)監(jiān)督管理中都會涉及環(huán)境治理等方面的工作。
5、深化青年文明號創(chuàng)建活動:我校團(tuán)委雖成立時間不長,但在創(chuàng)建青年文明號活動中,目前處于積極籌備之中,已聯(lián)合教務(wù)處、政教處在各級部、教研組中開展此項(xiàng)活動,得到了全體師生的支持。
6、青年志愿者活動:我校團(tuán)委一直將“青年志愿者活動”當(dāng)作常態(tài)化活動來做,每天我們走進(jìn)校園,都會遇到帶著紅袖章的志愿者活躍在校園的每個角落,他們主要活動集中于日常食堂排隊(duì)服務(wù)監(jiān)督、日常校園文明禮儀監(jiān)督、運(yùn)動會志愿服務(wù)、參加上級組織的志愿者活動、組織志愿者清掃校園死角等。他們在學(xué)生會生活部的管理和監(jiān)督下,工作開展得卓有成效。
7、“全團(tuán)帶隊(duì)”工作:我校團(tuán)委積極履行“全團(tuán)帶隊(duì)”的工作職責(zé),少先隊(duì)活動開展正常,制訂《少先隊(duì)工作手冊》制度,定期召開少先隊(duì)會議。我校少先隊(duì)隊(duì)刊征訂情況甚好,上級下達(dá)的任務(wù)是100份,我校經(jīng)過積極宣傳和各班大力支持,最終征訂數(shù)為255份,贏得團(tuán)區(qū)委的一致好評。我校少先大隊(duì)輔導(dǎo)員方泉老師受聘為少先隊(duì)宣州區(qū)工作委員會委員。
8、暑期社會實(shí)踐活動:7月5日,參加全區(qū)暑期社會實(shí)踐活動啟動儀式之后,我校團(tuán)委克服學(xué)生已放假的實(shí)際困難,利用電話、短信通知等方式,告知學(xué)生參加社會實(shí)踐活動。
9、開展助學(xué)、助醫(yī)等活動為青少年排憂解難:我校團(tuán)委積極配合教務(wù)處組織開展周末大講堂活動,在拓寬學(xué)生知識面和豐富校園生活上起到很大的作用;校園之聲廣播站的“日語、英語課堂”節(jié)目也受到同學(xué)們的極大歡迎。在預(yù)防甲型h1n1流感工作中,我校團(tuán)委發(fā)揮宣傳堡壘作用,舉行2次主題升旗儀式、廣播宣傳流感知識、配合政教處組織制作預(yù)防流感主題手抄報等。
三、參與重點(diǎn)工作,緊跟上級科學(xué)步伐
1、積極發(fā)動青年志愿者參加元月19日“送溫暖、獻(xiàn)愛心”青年志愿者行動。
2、在“生態(tài)宣州”青少年活動月中,對照要求,積極開展以“保護(hù)環(huán)境,美化家園”為主題的各類環(huán)保實(shí)踐活動。
3、按照上級部署,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,此項(xiàng)活動也受到團(tuán)區(qū)委表彰。
4、積極參加5月4日在工人影都舉辦的“五四”運(yùn)動90周年紀(jì)念大會。
5、在團(tuán)區(qū)委舉辦的《愛在宣州—“精享裕”杯千人相親大會》活動中,積極推薦人員報名參加活動,協(xié)助團(tuán)區(qū)委工作人員做好會務(wù)工作。團(tuán)委書記方泉及部分委員帶頭參加活動,并協(xié)助熊玉芳部長做好猜燈謎等活動籌備工作。
6、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團(tuán)宣州區(qū)十二屆二次全委(擴(kuò)大)會議和十二屆三次全委(擴(kuò)大)會議。
7、積極發(fā)動青少年志愿者參加9月27日團(tuán)區(qū)委舉行的“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”青少年志愿者集中行動。返校后,組織志愿者聯(lián)合校黨支部開展校內(nèi)清掃活動,學(xué)生活動情緒高漲,教育意義深遠(yuǎn)。
四、積極對內(nèi)對外宣傳,發(fā)揮科學(xué)宣傳堡壘作用
1、積極向《宣州青年》報送信息:我校團(tuán)委克服宣傳委員因產(chǎn)假休假在家的困難,堅(jiān)持“有活動,必宣傳,快上報”的原則,并在原丁光華部長、現(xiàn)歐飛部長的指導(dǎo)與督促下工作開展良好,我校定期、及時地將開展的團(tuán)隊(duì)工作消息向團(tuán)區(qū)委報送,部分稿件被采用在宣城青年網(wǎng)、團(tuán)區(qū)委網(wǎng)站上。
2、在區(qū)級以上刊物發(fā)表宣傳團(tuán)的工作的文章:我校團(tuán)委書記方泉作為全區(qū)教育系統(tǒng)特約宣傳員,每月至少向區(qū)教體局網(wǎng)站、《宣州??穲笏蛨F(tuán)工作消息數(shù)篇,且積極聯(lián)系市電視臺對我校團(tuán)工作進(jìn)行采訪報道,我校團(tuán)隊(duì)工作曾多次在《菁菁校園》熱點(diǎn)、校園故事節(jié)目中播出。
3、積極做好各類優(yōu)秀集體和個人的推報宣傳工作:每學(xué)期開學(xué),我校團(tuán)委利用宣傳欄以團(tuán)員風(fēng)采錄的形式展示團(tuán)員青年的風(fēng)采,利用廣播站進(jìn)行大力宣傳,尤其是教師節(jié)期間對優(yōu)秀教師進(jìn)行了重點(diǎn)的報道。在積極做好“十杰百優(yōu)”宣傳工作中,我們通過網(wǎng)絡(luò)、廣播對十大杰出青年候選人陳俊鵬校長進(jìn)行了大量細(xì)致的報道。組織“校園之聲”廣播站進(jìn)行換屆,播音節(jié)目進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn),現(xiàn)有的特色節(jié)目有:“溫馨提示”、“多國語言課堂”、“音樂快車”、“校園七彩樹”、“nba戰(zhàn)報”等。如今的校園里,“校園之聲”廣播節(jié)目已成為師生校園生活必不可少的元素,在宣傳國家政策、傳達(dá)學(xué)校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。
目前,我校團(tuán)委正處在積極創(chuàng)建“省五四紅旗團(tuán)委”工作之中。在12月8日至11日參加全省“五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會議時,充分認(rèn)識到自身與省內(nèi)其它縣市學(xué)校團(tuán)委之間的不足。在新的一年里,我校團(tuán)委會繼續(xù)堅(jiān)持在上級團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校黨支部的有力指導(dǎo)下,以創(chuàng)建為契機(jī),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,力爭打造一流初級中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇八
在現(xiàn)代社會,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為行業(yè)中獲得成功的基石之一。作為一個團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者,如何有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生重要的成果變得越來越重要。在本文中,我將分享一些我的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)心得體會,希望對那些想提高他們領(lǐng)導(dǎo)能力的人有所幫助。
第二段:具體經(jīng)驗(yàn)分享
首先,我覺得一個好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和能力。我們要了解我們的員工,而不是機(jī)械地對待他們。我們需要為員工提供有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)、帶著激勵性和鼓舞人心的團(tuán)隊(duì)精神。
其次,一個好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠有效地協(xié)調(diào)員工之間關(guān)系。員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作有助于達(dá)成共識,從而促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而一個好的領(lǐng)導(dǎo)者可以帶領(lǐng)員工溝通交流,鼓勵員工互相合作,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果。
第三段:有效的反饋和激勵
第三,一個好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠有效地提供反饋和激勵。我個人提倡以正面的方式給予員工鼓勵和反饋,因?yàn)檫@對于鼓舞員工的士氣和提升他們的自信非常有效。
另外,要有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),鼓勵員工向著更高的目標(biāo)奮斗,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要提供適當(dāng)?shù)募畲胧绐劷?、晉升等等,以激勵員工給予最高的工作表現(xiàn)。
第四段:開放的溝通
第四,開放的溝通也是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所必須掌握的技能。在這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)者需要了解如何有效地跟員工進(jìn)行溝通。解決問題、互相了解和提出新的構(gòu)思、探討新的機(jī)會,都需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有良好的溝通技能。一個開放的溝通方式能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立起相互信任的關(guān)系,并幫助客觀地解決問題。
第五段:結(jié)尾
總而言之,作為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,需要對自己、員工和整個團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。必須掌握協(xié)調(diào)、激勵、反饋、溝通等技能,以便能更好地領(lǐng)導(dǎo)一個高效的團(tuán)隊(duì)。通過正確地溝通與領(lǐng)導(dǎo),協(xié)作愉悅、良性循環(huán),形成合作精神。不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地把握團(tuán)隊(duì)的整體方向,減少錯誤,高效率的達(dá)成目標(biāo)。
以上是我在團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)的過程中總結(jié)的幾點(diǎn)心得體會,目的就是希望跟大家分享,以期幫助更多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者成功帶領(lǐng)他們的團(tuán)隊(duì)走向成功。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇九
一、把制度化建設(shè)團(tuán)隊(duì)的管理人性化制度化管理團(tuán)隊(duì)可謂老生常談,但具體實(shí)施下來絕非簡單機(jī)械就可以的了;和團(tuán)隊(duì)骨干成為朋友,創(chuàng)造一個家一樣的和-諧才是談制度化的基礎(chǔ):一個工作團(tuán)隊(duì)在遵從公司制度的前提下,要有本部門的一套嚴(yán)密的工作制度,如:晨會、周例會、月末總結(jié)會、經(jīng)驗(yàn)交流會、交接-班制度、培訓(xùn)制度、研討制度、主管的在職培訓(xùn)制度等,主管要照章執(zhí)行。只有持之以恒,把各項(xiàng)職責(zé)落到實(shí)處,才能產(chǎn)生實(shí)際效果,使每一項(xiàng)工作制度融入到員工的血液中而固化,并成為習(xí)慣。使得每一位員工從中體驗(yàn)到工作的規(guī)范、統(tǒng)一、有序,從中學(xué)到知識、積累經(jīng)驗(yàn)、揣摸技巧,并運(yùn)用到工作中去。同時,在這些制度的貫徹中,要不斷地給予員工展示自我的舞臺,形成大家參與的局面,給員工創(chuàng)造獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會,有益于員工的成長。
二、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化
文化是一種象釘子一樣堅(jiān)硬的“軟”東西,實(shí)施起來十分困難,但取得的效果卻毋庸置疑。團(tuán)隊(duì)文化通過團(tuán)隊(duì)中一整套共享的信念、價值和規(guī)則,來促成一種共同的行為模式。而形成這種共同的行為模式對每一個團(tuán)隊(duì)而言都是必須的,是一點(diǎn)都“軟”不得的,因?yàn)樗P(guān)系到一個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大。
作為勞動密集型的操作部門,客戶與客服代表之間的對話效果,依靠先進(jìn)的流程和完善的制度,并不能達(dá)到十分完美的控制,只有每位客服代表很愿意提供服務(wù),自覺提供服務(wù),才能提高客戶的滿意度。因此部門文化的內(nèi)涵將在“雙成”基礎(chǔ)誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效具有親和力、人性化的理念融于員工自覺行為當(dāng)中。充分發(fā)掘每一位客服代表的潛能,激發(fā)他們的士氣。團(tuán)隊(duì)文化作為一種精神力量,是團(tuán)隊(duì)無形的約束與支柱,它是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶,溝通的渠道,是伙伴間相互默契的“共同語言”。因此一個好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍形成后,它帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力。
三、建立一個積極和-諧的職場氛圍
工作的特點(diǎn)決定了客服代表每天面對的是客戶大量的、各種各樣的“問題”電話,產(chǎn)生“問題”的原因是多方面的,我們要做的工作就是要解決這些問題。客服代表長期在這種環(huán)境下工作,其情緒也將會著這些問題產(chǎn)生波動,職場的氛圍將影響每一位客服代表的心態(tài)及學(xué)習(xí)的意愿。如果職場內(nèi)每一位員工談的都是積極的正面的語言,那么,客服代表自然浸染其中,接受積極的信息,并努力提高自己對知識的吸納,提高工作熱情。反之,職場中如果對客戶的問題不是從正面積極化解,而是畏難情緒多,抱怨多,如:這個客戶怎么這么刁難,公司的條款制定的怎么盡是漏洞等等,那么,極易造成客服代表目標(biāo)理念的動搖,就會軍心渙散,團(tuán)隊(duì)就會停滯不前。
四、主管要率先垂范
如何帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)呢?我們大家知道,子女不是聽父母怎么講長大的,子女是看父母如何做而學(xué)東西的,在每一個員工的眼里,她們一直在注意和觀察主管的舉止和行為。主管的每一項(xiàng)指令,每一個要求,下達(dá)的要準(zhǔn)確、明了,不能朝令夕改。主管不是傳統(tǒng)體制下的部門領(lǐng)導(dǎo),不要以為用傳統(tǒng)的說教,就能創(chuàng)造佳績;主管也不要以為發(fā)號施令,隊(duì)員就能沖鋒陷陣。主管是這個團(tuán)隊(duì)的主教練,主管的言行影響著員工的成長,只有優(yōu)秀的教練,才能訓(xùn)練出一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。要知道,綿羊是帶不出雄獅的,主管本身要以業(yè)績表率,行為示范。
五、持之以恒提供有效的教育培訓(xùn)
激勵員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使員工工作表現(xiàn)更出色的動力,不僅僅在于提供優(yōu)厚的福利、優(yōu)越的工作環(huán)境、職位升遷等,更在于員工本身發(fā)自內(nèi)心的快樂和對本職工作的認(rèn)同感。一句話,在于員工個人價值的不斷提升和不斷實(shí)現(xiàn)。教育培訓(xùn)是提升個人價值的最佳途徑,不斷獲得培訓(xùn)的機(jī)會,不斷獲得新的知識,必然會對不斷提升個人價值打下基礎(chǔ)。這個是如何帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)思考的重中之重!
我們要求我們的客服代表不僅要有嫻熟的工作技巧,還要有較高的專業(yè)水平以及多方面的綜合知識,因此,我們要推行對客服代表的終身培訓(xùn)計(jì)劃,針對客服代表的不同需求,通過有效的、系統(tǒng)的服務(wù)技能、服務(wù)理念、專業(yè)理論、專業(yè)知識、工作技巧等方面的培訓(xùn),使客服代表具備相應(yīng)的知識水平和處理問題的能力,才能為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。只有幫到團(tuán)隊(duì),提供符合團(tuán)隊(duì)亟待的學(xué)習(xí)需求,才能幫助自己,充分體現(xiàn)“成人達(dá)己,成己為人”的“雙贏”理念。
創(chuàng)業(yè)之初,你該如何有一個完美的開端?首先你要讓你的企業(yè)有一股凝聚力,這要從管理好你的團(tuán)隊(duì)開始。第一,要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機(jī)會同時也是給自己一次機(jī)會,.用真誠去打動每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
第二,要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作,把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和游戲技能,在游戲中傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和游戲技能培訓(xùn),也是讓團(tuán)隊(duì)成員在游戲中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
第三,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要每一個學(xué)生成員明白,來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。
第六,作為管理者,其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習(xí)慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
首先,要有一個堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。群龍不可無首,同時群龍也不能多首。一個堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心是每一個團(tuán)隊(duì)所必須的?!捌咔砂濉?、“建繩房”的失利,“漂浮島”的成功都讓我們分享到這個心得。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)才有良好的管理,團(tuán)隊(duì)也才能成為“團(tuán)隊(duì)”,這是基礎(chǔ)。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)核心的素質(zhì)本身要求也非常高,承擔(dān)的責(zé)任與壓力也非常重,一個成功的團(tuán)隊(duì)首先需要一個成功的領(lǐng)導(dǎo),所以目前如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高領(lǐng)導(dǎo)能力已成為每一個企業(yè)工作的重點(diǎn)之一。
其次,要有明確的共同目標(biāo)。這一點(diǎn)說起來容易,做起來很難,放到現(xiàn)代企業(yè)里,那更是難上加難。一是領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識,具備一定的大局觀?!敖ɡK房”、“七巧板”的失利,“攀巖”的成功都寓示了這一點(diǎn),但在現(xiàn)實(shí)工作中如何破除習(xí)慣思維,建立大局觀都還任重而道遠(yuǎn)。
第三,要有合理的溝通機(jī)制。這首先需要領(lǐng)導(dǎo)核心的管理藝術(shù),獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)是無法創(chuàng)建充分的溝通機(jī)制的。其次需要建立每個成員對團(tuán)隊(duì)的歸屬感,能充分調(diào)動他們的主觀能動性。最后還需要一個科學(xué)合理的溝通方法。形成了合理的溝通機(jī)制,可以充分發(fā)揮隊(duì)員的能動性,能充分發(fā)揮集體的智慧,可以最大限度的達(dá)到政令暢通,這是提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與執(zhí)行力必不可少的一個環(huán)節(jié)。
第四,確定詳細(xì)的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工,全面的計(jì)劃,科學(xué)的方法。確立分工,可以明確職責(zé),使每個成員都積極參與到項(xiàng)目中來,充分發(fā)揮群體的力量;全面的計(jì)劃相當(dāng)重要,我們需要建立“不打無準(zhǔn)備的仗”的理念,“漂浮島”中間一個環(huán)節(jié)的疏漏給我留下了不可磨滅的印象,事先計(jì)劃不全面,執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率反倒會有更大的影響;科學(xué)的方法必不可少,它可以有效地提高團(tuán)隊(duì)的效率,但這一點(diǎn)非常難,需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧來創(chuàng)造最科學(xué)的方法,“建繩房”、“七巧板”、“電網(wǎng)”,似乎每一個游戲都給我們同樣的啟迪,可見科學(xué)的方法是每一項(xiàng)工作,每一個任務(wù)都需要的基礎(chǔ)。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十
影樓的銷售工作,不是靠管理者自己或個別人單打獨(dú)斗能完成的,往往考驗(yàn)的還是一個門市接單團(tuán)隊(duì)的綜合服務(wù)能力,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作。大到一個集團(tuán),小到一個分支部門,做團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者,都有共通之處。那么,如果做好影樓門市主管這項(xiàng)工作呢?那么,閱讀下文,提到的幾點(diǎn)可以借鑒一下。
我認(rèn)為,帶隊(duì)伍一定要勇于承擔(dān)責(zé)任。只有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者敢于擔(dān)責(zé),下面的人才能放心大膽向前沖。講一件小事。當(dāng)年我在一家音響企業(yè),有一次搞一個大型晚會彩排,現(xiàn)場突然出現(xiàn)了技術(shù)性故障,當(dāng)時團(tuán)隊(duì)里所有人都嚇壞了,特別是技術(shù)主管,本來為這個晚會累死累活精神高度緊張,兩天兩夜睡不著覺,偏偏臨到播出還出故障,人都快崩潰了。頭天晚上出事,第二天見到我就哭。公司里的人也明里暗里埋怨他。
這位主管三十出頭,技術(shù)能力強(qiáng),但心理承受力弱,在此情況下,如果我再說他兩句,估計(jì)他會瘋掉。雖然我也很光火很著急,但當(dāng)時我還是先攬下所有責(zé)任,在公司大會上做檢討。然后裝作輕松地半訓(xùn)半開導(dǎo)他:這算多大個屁事!責(zé)任又不是你的。不要太沒出息,檢討我都檢討了,責(zé)任在我身上,你不要有包袱。但他還是放不下,竟向我提出辭職,認(rèn)為自己“對不起公司,對不起你,只有辭職”。
我花那么多時間精力培養(yǎng)的人,怎么能夠因?yàn)槌鰝€事故就讓他走掉呢,固然事故給公司造成損失,給我也帶來巨大壓力,但人才流失對公司的損失將更大。我還是耐心勸他減輕心理負(fù)擔(dān),極力挽留,讓他安心留了下來,并由他繼續(xù)帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),順利排除了技術(shù)故障。作為技術(shù)主管,他自己也得到了成長,直到現(xiàn)在仍是公司骨干。
對現(xiàn)在很多年輕人來說,生活都太順利了,遇到點(diǎn)挫折受不了。作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要學(xué)會關(guān)心他們。現(xiàn)在許多80后、90后,價值認(rèn)同的需求特別高,未必高薪就一定能留人,有時候錢多錢少不重要,反而氛圍很重要,特別對發(fā)展中的中小企業(yè)更是如此。我認(rèn)識的許多年輕人都和我聊過:大家圍著一大桌子吃飯,生日一起過,女同事三八節(jié)收到花,有人積極組織業(yè)余活動,這種集體生活的企業(yè)氛圍,更吸引他們。
年青時我在tcl,就算被領(lǐng)導(dǎo)罵得狗血淋頭也不敢輕易說走,現(xiàn)在信息發(fā)達(dá),人才流動更加容易,特別是做大客戶營銷,做幾年下來,每個人手里都會掌握一大批客戶,你批得狠了他心里不爽,說走人就走人。所以作為管理者,不能劈頭蓋臉罵手下,避免被反炒魷魚。所以說,現(xiàn)在帶隊(duì)伍,既要講管理之道,又要拿他們當(dāng)兄弟。既要講原則、講規(guī)矩、重承諾,又要跟他們將心比心、以心換心。
有一次,團(tuán)隊(duì)里一個兄弟在公司年飯上跟財務(wù)發(fā)脾氣,摔杯子。我找他談,要求他去跟財務(wù)道歉。我講了三點(diǎn):第一,業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù),財務(wù)審核費(fèi)用,都是各司其職。財務(wù)對超標(biāo)費(fèi)用公事公辦,不給報銷也正常。企業(yè)沒制度怎么行?第二,今天公司年飯,在這種場合摔杯子摔給誰看?大家都看著呢。摔杯子解決不了問題,還是得坐下來談;第三,我是大哥,你這樣做也丟了我的臉,你得聽我的,去跟人家道歉。最后,這個兄弟還是聽我的話,去辦公室找人道歉,費(fèi)用的事情,大家也好好坐下來談,一起討論解決辦法。
一個團(tuán)隊(duì)里什么樣的`人都會有。對于業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng)、誰都不服誰的團(tuán)隊(duì)成員,要盡量把他們分成不同項(xiàng)目組,形成競爭。特別是一些技術(shù)型單位,大家都覺得自己很牛,而且做技術(shù)出身的人,對成就感的追求似乎更強(qiáng)烈,“技術(shù)佬”一旦內(nèi)耗起來,公司損失更嚴(yán)重。事實(shí)上,企業(yè)每個部門的頭,都難免有地盤意識,都會情不自禁地維護(hù)自己一畝三分地的利益。我的經(jīng)驗(yàn)是一定要創(chuàng)造條件讓他們“賽馬”飆業(yè)績,要競爭不要斗爭。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人做久了,也很容易固執(zhí)己見,剛愎自用,我經(jīng)常提醒自己要特別警惕,因?yàn)槲以?jīng)有過這樣的教訓(xùn)。有一次投一個標(biāo),我認(rèn)為所有該做的工作都做完了,手下提出了一些意見我認(rèn)為都是多余的,固執(zhí)己見,堅(jiān)持去投,最后連入圍都入不了。還有一次,當(dāng)時有一個文員提了個意見,包括我在內(nèi)大家都沒重視。她提到要先去拿到一個產(chǎn)品的授權(quán)再去投標(biāo),因?yàn)檫@個產(chǎn)品很有競爭力。我們當(dāng)時自信地認(rèn)為,公司這么大,平時像我們這種賣系統(tǒng)的,各種相關(guān)配套產(chǎn)品企業(yè)都追在我們后面,要靠我們打進(jìn)市場,要拿到某個產(chǎn)品的授權(quán)根本不在話下。最后沒想到業(yè)主單位發(fā)現(xiàn)在招標(biāo)文件中因?yàn)槲覀儧]有對該產(chǎn)品的獨(dú)家授權(quán),我們流標(biāo)了。
所以說,帶團(tuán)隊(duì)不一定都要做轟轟烈烈的大事,或者說,在做大事之余一定要把小事做好,注重細(xì)節(jié)。說到小事,我這么多年來做營銷、做管理,平時晚上應(yīng)酬很多,但只要我不出差,即使晚上搞得再晚,第二天早上總是堅(jiān)持9點(diǎn)前到公司,以身作則。
作為團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者,我從來不擔(dān)心別人來挖團(tuán)隊(duì)成員,有人挖,證明你的團(tuán)隊(duì)成員很優(yōu)秀。我這人很自信,相信自己和公司有能力給團(tuán)隊(duì)成員營造一個比別處更好更大的平臺,會讓大家舍不得走。當(dāng)然,自信歸自信,商業(yè)社會,人才流動始終難免,每有人要走,只要是中層以上的人員,我都會找他們詳談,能挽留的盡量挽留,實(shí)在挽留不下的也好聚好散,盡量做到上司下屬緣盡,兄弟情誼不斷。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十一
職場里,有員工,也有領(lǐng)導(dǎo)。如果你是一位leader,你一定想當(dāng)一個有能力的領(lǐng)導(dǎo),一個讓人信服的領(lǐng)導(dǎo)。而評估領(lǐng)導(dǎo)能力的簡單公式=找出問題、找到解決辦法、制定可行計(jì)劃、激勵他人、交付結(jié)果。
先講一個小故事,這個故事發(fā)生在很多年以前,上周我在和一個以前的客戶共進(jìn)早餐的時候,我將這個故事給他講了一遍。這位客戶曾是一個中型企業(yè)的ceo,他企業(yè)中的大部分高級領(lǐng)導(dǎo)職位,都是通過我的獵頭公司找到的?,F(xiàn)在他已經(jīng)是多家企業(yè)的董事會成員,而現(xiàn)在他在招聘方面卻與以前面臨著同樣的問題,他無法為企業(yè)找到足夠的領(lǐng)導(dǎo)人。我的公司如今已經(jīng)不再是獵頭公司,我們現(xiàn)在的主要業(yè)務(wù),是幫助企業(yè)確定他們需要什么樣的管理人員。這些管理人員可以是工程師、會計(jì)人員和銷售人員。無論這些人在企業(yè)中扮演著什么樣的角色,其實(shí)為企業(yè)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人并不是難道無法完成的工作。
在我和這位ceo共事之前,我正在幫助一家位于加利福尼亞的大型娛樂公司尋找財會總監(jiān)。理想的候選人需要擁有cpa證書,并且需要有至少10-15年在大型企業(yè)上市的財會工作經(jīng)驗(yàn)。我其中一個候選人之一,是一位年輕的女性,她當(dāng)時正在一家大型會計(jì)公司擔(dān)任高級管理人員,她的客戶中大部分都是上市公司。然而問題是,她只有7年的工作經(jīng)驗(yàn)。但是雖然經(jīng)驗(yàn)不夠,但是由于其他條件優(yōu)秀,該公司的副總裁還是決定破例,為她安排面試。然而,在面試之后,我們卻一致認(rèn)為雖然她很優(yōu)秀,但是卻并不適合這個職位。只是她自己并不這么認(rèn)為。
在告訴她沒有通過面試之前,她曾對我說過這樣的話:“對于這個職位我有話要說。目前這個職位和該部門的結(jié)構(gòu)不夠好。在這樣的結(jié)構(gòu)下,沒有人能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。如果想讓我接受這個職位,企業(yè)必須要做出一些改變?!苯觼硐碌?0分鐘內(nèi),她向我介紹了她的想法。
之后,我并沒有馬上告訴她該公司并沒有聘用她的消息,而是拿起了電話,給那家公司的副總裁打了電話,告訴他必須聽聽這個候選人的想法。隨后,公司的副總裁感到很好奇,于是他邀請這位候選人進(jìn)行了第二次面試,并且還叫上了其他幾個部門的總監(jiān)來參加面試。在面試完成大約3個小時之后,他們邀請這位候選人加入公司,而這位候選人也接受了職位邀請。18個月之后,這位候選人完成了她此前提出的目標(biāo),并且獲得了升職。
這位候選人的表現(xiàn)讓我十分驚訝。結(jié)果是,我開始重新考慮自己對優(yōu)秀人才的認(rèn)識。在思考后我發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的人才都有一個共同點(diǎn)。最好的工程師總是能夠發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題,找到解決問題的辦法并且制定出計(jì)劃。優(yōu)秀的工廠管理者能夠在黑板上寫下如何在全球范圍內(nèi)開設(shè)工廠與研發(fā)中心。最好的銷售人員能夠總結(jié)出應(yīng)對最苛刻客戶的辦法。換句話說,最好的`人才能夠清楚的認(rèn)識到問題,并且找到解決問題的方法。
但是這只是辨別優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才的第一步。
找到問題,并且找到解決問題的方法,只是辨別優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才的第一步。找到解決辦法之后,還要將這個辦法進(jìn)行部署。這就需要領(lǐng)導(dǎo)人擁有駕馭團(tuán)隊(duì)的能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)客服一切困難和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要有優(yōu)秀的表達(dá)能力,將自己的想法詳盡的解釋給整個團(tuán)隊(duì)。其次,領(lǐng)導(dǎo)人還需要有出眾的感染能力,對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵,讓團(tuán)隊(duì)上線團(tuán)結(jié)在一起。第三優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人還要有出色的按時交付能力,很少有企業(yè)會允許員工使用太長的時間完成一項(xiàng)工作。
企業(yè)在面試的時候,應(yīng)該問候選人這樣的問題。第一,制定一個情景,例如企業(yè)面臨的問題,向候選人詢問他們會如何解決這個問題。第二,讓候選人講述自己在過去是否完成過類似的工作。第三,在問過所有候選人這兩個問題之后,你就能夠?qū)蜻x人有著比較清晰的認(rèn)識,知道他們是否同時擁有發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力,以及按時交付的能力。如果候選人只具備其中一個能力,那么他也許并不適合做領(lǐng)導(dǎo)人的潛力。企業(yè)在招聘的時候要小心了,有的時候我們過于專注于候選人的想法和創(chuàng)意,或是技術(shù)能力和工作經(jīng)驗(yàn),而忽略了他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。只具備以上能力中的其一,都不足以讓候選人成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,只有同時具備這幾種能力的候選人,才是企業(yè)應(yīng)該牢牢抓住的領(lǐng)導(dǎo)人才。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十二
辦法是找一些相對比較容易的工作讓他干,完成得好,出了成績,哪怕是小小的成績,立即表揚(yáng)鼓勵,讓他們從自己的成功中,看到希望,增強(qiáng)信心。凡是做過父母的人,都有這樣的體會:孩子初學(xué)走路時,是那樣的笨拙可笑,搖搖晃晃,剛邁一小步就摔倒,可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常,贊不絕口地說:“太好了,走得太好了!”他們還蹲下來,張開雙臂哄著孩子:“快來,寶貝,再試試!”在他們一次次地喝彩和鼓勵下,孩子終于學(xué)會了自己走路。對待能力低的下屬,也要采取這樣的辦法,隨著其能力不斷提高,要求也要隨之提高。這樣過不了多久,人才就培養(yǎng)出來了。
有的人因?yàn)榍耙粋€時期沒有干好,周圍的人對他難免有看法,而且難以迅速扭轉(zhuǎn)。有的人是因?yàn)楣ぷ鲘徫挥械K于發(fā)揮他的專長,久久出不了成績。對于這樣的職工,可以考慮給他調(diào)換一下工作,把他放到一個新的環(huán)境和崗位上,便于他重打鼓,另開張。事實(shí)證明,這也是一個有效的辦法。
“人沒壓力輕飄飄,井沒壓力不噴油?!痹谟行┣闆r下,對下屬給點(diǎn)壓力是必要的、有益的.。田徑運(yùn)動員在激烈競爭的壓力下很可能比平時發(fā)揮得更好,演員面對觀眾進(jìn)行演出,往往也比在排練大廳里表演得更出色。對于能力低的人,主管給他“吃點(diǎn)小灶”是必要的,但也不能因此而嬌慣他們,讓他們過于輕松。特別是當(dāng)他們的能力有了一定提高之后,要時常給點(diǎn)壓力,或是用語言“點(diǎn)”一下,或是用別人的事例“激”一下,或是在工作上適當(dāng)“加點(diǎn)碼”,使他把壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動力,這樣比單純“保護(hù)”提高得要快。
如果條件允許,可以對這些人進(jìn)行某些方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,缺什么補(bǔ)什么,或是送他們?nèi)?shí)習(xí)、進(jìn)修,使之從系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到提高。
人一自卑,即使有能力也很難發(fā)揮出來。其實(shí),除了少數(shù)“尖子”以外,其余一般人的能力相差并不懸殊。如果能使他們增強(qiáng)信心,消除壓抑能力的自卑感,他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多,如果見對方占了優(yōu)勢,便心慌氣餒,勢必打不出水平,越比越輸;如果能增強(qiáng)信心,重整旗鼓,發(fā)揮全部力量努力拼搏,則不但可以扭轉(zhuǎn)敗局,而且可以壓倒對方,轉(zhuǎn)敗為勝。所以主管要親近這種人,同他們交談,列舉他們的優(yōu)點(diǎn)和成績,證明他們并不比別人能力差多少,也一樣可以干得漂亮些,使他恢復(fù)與人等同的思想意識,從而激起他們的上進(jìn)心和自信心。
對這部分人,需要比領(lǐng)導(dǎo)別人多花一點(diǎn)精力。給別人布置工作,交代清楚就可以了,給這些人布置工作,要更明確、具體一些,不僅交任務(wù),而且要交途徑、交方法。在其完成任務(wù)的過程中,主管要加強(qiáng)指導(dǎo),幫助他們克服困難,排除障礙,使之不斷豐富經(jīng)驗(yàn),滿懷信心地發(fā)揮自己的才干。但需要指出的是,主管不能手把手地教他們一輩子,必須在提高他們自身能力上下工夫。也就是說對能力低的人幫助,最好的辦法不是“喂”他們,而是要想辦法使他們會多動腦筋“自己飛起來”。
社會上各種人歷來都有重體面的傳統(tǒng),認(rèn)為“有傷臉面”和“無臉抬頭見人”是最大的恥辱。所以,絕大部分人都“寧愿身受苦,不愿臉受熱”,特別是那些能力低、有自卑感的人,自尊心更強(qiáng)。因此,主管在做工作時,不要損傷他們的自尊心。譬如,在分配工作時,不但要考慮如何使他們完成任務(wù),而且要采取能使他臉上有光的獎勵辦法。需要批評時,也不要傷害人家的感情和人格,把人羞辱得無地自容,那樣容易使他產(chǎn)生敵對心理,或從此自暴自棄,破罐破摔。
正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說:“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心,抹殺了別人的感情,卻又自以為是。我們在他人面前呵斥一個小孩或下屬,找差錯,挑毛病,甚至進(jìn)行粗暴的威脅,卻很少去考慮人家的自尊心。其實(shí),只要冷靜地思考一兩分鐘,說一兩句體諒的話,對別人的態(tài)度寬大一些,就可以減少對別人的傷害。事情的結(jié)果也就大不一樣了。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十三
為加強(qiáng)公司精神禮貌建設(shè)、發(fā)展企業(yè)文化、豐富員工業(yè)余文化生活、增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識和互助精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、鐵誠小貸公司綜合部的精心安排下,20xx年8月20日,邵武、建陽、光澤、武夷山六個公司的全體員工前往武夷山旅游。
8月20日早晨8點(diǎn)整,邵武鐵誠小額貸款有限公司全體員工帶著興奮的心境準(zhǔn)時在假日國際酒店門前匯合。8點(diǎn)30分,坐上大巴前往風(fēng)景秀麗的武夷山,大家仿佛又找到了兒時春游的感覺,一路上歡歌笑語,為歡樂的旅途又增添了不少色彩。
路途中發(fā)生了一段小插曲,我們乘坐的大巴壞在了高速路上,這時,事先準(zhǔn)備的應(yīng)急預(yù)案派上了用場,帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)翁榮彬第一時間向公司領(lǐng)導(dǎo)通報了情景、并且迅速聯(lián)系其他車輛、同時組織員工在路邊休息,避免意外發(fā)生、保障了員工人身安全,所幸大家的情緒并沒有所以受到絲毫的影響。
備用的車輛到了之后,大家重新上路,到了酒店已是中午時分,就餐之后分配住宿房間,大家開始養(yǎng)精蓄銳準(zhǔn)備午時的活動。
午時前往武龍野戰(zhàn)營打野戰(zhàn),六個公司的員工分成攻守兩方,許多同事都是第一次參加真人cs野戰(zhàn)拓展訓(xùn)練,戰(zhàn)斗開始前,大家都興奮地穿上迷彩戰(zhàn)斗服合影留念。
邵武公司在徐勇隊(duì)長的帶領(lǐng)下,合理排兵布陣,與王基貴隊(duì)長帶領(lǐng)的建陽公司展開了激烈的對抗,大家堅(jiān)守各自崗位、英勇戰(zhàn)斗,成功地阻擊了“敵人”一次又一次的沖鋒,保衛(wèi)了軍旗,戰(zhàn)斗期間,“受傷”的戰(zhàn)友及女隊(duì)員都得到了很好的照顧,團(tuán)隊(duì)精神在這一刻體現(xiàn)地淋漓盡致。
戰(zhàn)斗中,不少人都掛彩了,但輕傷不下火線,他們?nèi)匀粓?jiān)守著崗位直至戰(zhàn)斗結(jié)束。
經(jīng)過準(zhǔn)軍事化的真人cs野戰(zhàn)訓(xùn)練,很好地激勵了大家斗志、振奮了士氣、磨礪了團(tuán)隊(duì)精神,綜合地提高了大家的心理素質(zhì)、紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)精神。
野戰(zhàn)結(jié)束后,大家稍事休息,進(jìn)行拓展活動第二個項(xiàng)目——拔河,大家并不在乎勝負(fù),而是充分享受團(tuán)隊(duì)活動的樂趣,無論是參賽人員還是拉拉隊(duì)員都拿出了百分之兩百的熱情,全身心投入到拔河活動中去。賽場上的隊(duì)員用自我的方式詮釋著一個共同的詞語——團(tuán)結(jié),賽場下的拉拉隊(duì)員也聲嘶力竭地為隊(duì)員們加油,從場上到場下,喊聲震天,樂趣無窮。
用餐結(jié)束后,天色漸黑,篝火晚會隆重上演,晚會中,各公司、各部門員工都精心編排了豐富多彩的文藝節(jié)目和趣味橫生的小游戲。
邵武鐵誠小額貸款有限公司綜合部和財務(wù)部編排的手語操《感恩的心》拉開了晚會的序幕,輕柔舒緩的音樂、整齊劃一的動作,讓大家如癡如醉,欣賞節(jié)目的同時也獲得了一些感悟,一個懂得感恩并且知恩圖報的人,才是天底下最富有的人;建陽公司喬建平薩克斯獨(dú)奏《天路》和徐勇總經(jīng)理的詩歌朗誦《沁園春﹒雪》更是顯示了我們多才多藝的隆泉人深厚的文化底蘊(yùn)和藝術(shù)功底;全場的互動游戲——“你來比劃我來猜”調(diào)動起了全場觀眾的進(jìn)取性,大家紛紛踴躍參加,互動過程中也是笑聲不斷。
隨著晚會的進(jìn)行,場上氣氛越來越熱烈,鐵誠公司王基貴監(jiān)事長傾情獻(xiàn)唱《北國之春》,渾厚而富有磁性的男中音極具穿透力和感染力,演唱期間上場獻(xiàn)花者不斷,王總的人氣可見一斑,節(jié)目主持人林航也按捺不住,演唱了一首《我只在乎你》,她認(rèn)真而投入的演唱讓人陶醉其中,在她深情而動聽的歌聲中,大家翩翩起舞,用自我的實(shí)際行動為她捧場。
全場最搞笑的要屬邵武公司出的懲罰游戲失敗者的節(jié)目——用屁股寫自我的名字,看著他們在場上起勁地扭著屁股寫著自我的名字,大家笑成一團(tuán),輪到名字筆畫多的人寫時,更是爆笑全場之后,全體人員激動地跳起了歡快的兔子舞,整個操場成了一片歡樂的海洋,晚會的氣氛也到達(dá)了最高潮。
晚會進(jìn)行期間,人行的楊科長也蒞臨現(xiàn)場,為大家?guī)砹艘皇譩eyond膾炙人口的歌曲——《海闊天空》,再一次點(diǎn)燃了現(xiàn)場觀眾的熱情。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十四
領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)要做好八件事:給員工養(yǎng)家糊口的錢;教會員工做事情的方法和思路;激發(fā)員工上進(jìn)的欲望,讓員工樹立自己的目標(biāo);把快樂帶到工作中,讓員工獲得幸福;告訴團(tuán)隊(duì)做事情扎實(shí)、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機(jī)取巧;給予創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)遇,成就人生;幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù),為成為更有價值的人而戰(zhàn);上升到靈魂層次,頓悟宇宙運(yùn)行智慧,樂享不惑人生。使團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍有序、協(xié)調(diào)、效率高。畢老師給出了8條帶團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐性建議,可以很好地幫助領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)出一個好團(tuán)隊(duì)。
中國有句古話叫“授人以魚不如授人以漁”,說的是傳授給人既有知識,不如傳授給人學(xué)習(xí)知識的方法。其實(shí)道理很簡單,魚是目的,釣魚是手段,一條魚能解一時之饑,卻不能解長久之饑,如果想永遠(yuǎn)有魚吃,那就要學(xué)會釣魚的方法。但是,要考慮到我們的員工也是普通人,他們也需要正常生活,在我們授人以漁之前應(yīng)該先要授人以魚,給員工養(yǎng)家糊口的錢,解決當(dāng)前的生活困難,才有可能談理想和未來。
企業(yè)中,年輕員工一直是離職率比較高的群體,他們對離職似乎一點(diǎn)點(diǎn)顧慮都沒有,轉(zhuǎn)身就走。這個問題一直是我們hr長時間所困擾的,面對年輕員工的離職,我們似乎可以拿出來的辦法并不多。
其實(shí),最常用的并且最有效的方法就是用漲薪的方式留下他們。
磨刀不誤砍柴工,意思是磨刀花費(fèi)時間,但不耽誤砍柴。要想員工為公司創(chuàng)造更大的價值,首先要提升員工的能力。
要想建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),調(diào)動員工學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)一步優(yōu)化員工的知識結(jié)構(gòu),提升員工的整體技能水平,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展人才梯隊(duì)建設(shè)。
企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn),促進(jìn)員工技能的提升,只有提升員工的管理水平和技術(shù)施工能力,教會員工做事情的方法和思路,才能推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
管理者該如何激發(fā)員工上進(jìn)的欲望,讓員工樹立自己的目標(biāo),這是每一位管理者必做的功課。
員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動力,企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。管理者應(yīng)懂得,員工決不僅是一種工具,其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持,就必須對員工進(jìn)行激勵,調(diào)動員工積極性是管理激勵的主要功能。建立有效的激勵機(jī)制,是提高員工積極性,主動性的重要途徑。
企業(yè)的成功,取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來。
職場成就感是工作的動力。如果沒有動力,您還有好心情繼續(xù)工作嗎?企業(yè)給員工的也應(yīng)該是一個好的發(fā)展平臺,如果一個員工工作得不愉快,不選擇離開就會選擇消極怠工,長此以往,結(jié)果也只能落得個兩敗俱傷的下場。
所以不管你是什么企業(yè),你有責(zé)任讓員工快樂工作;不管你的工作是什么,你有責(zé)任讓自己快樂工作。
成功是沒有什么捷徑的,如果硬要說有什么捷徑的話,那么它唯一的捷徑就是——堅(jiān)持。堅(jiān)持是獲得成功最簡單最有效的捷徑,認(rèn)準(zhǔn)一個方向,你就一直往前走,不要回頭,也不要東張西望,相信你自己,你一定會走到目的地。
身為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人有責(zé)任告訴團(tuán)隊(duì)做事情扎實(shí)、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機(jī)取巧,只要我們付出了辛勞和努力,付出了智慧和汗水,也許成功就會默默地來到你的'身邊,在你不經(jīng)意間,在你沒有思想準(zhǔn)備的時候。
一個能力再怎么強(qiáng)大的老板,也是不能成大事的,只有他有一個好的團(tuán)隊(duì),那么就一切沒有問題了。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。
管理者心里始終要裝著員工,給予創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)遇,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工。平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo),善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn),激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。讓員工在企業(yè)里感到家庭的溫暖,在這個家庭里面分工不分家,有福同享,有難同擔(dān),個人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事。
對待每個人、每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到以上幾點(diǎn),建設(shè)一支好團(tuán)隊(duì)相信并不困難。
每個人都需要榮譽(yù)感,每個人都有得到他人信任的渴望,這是因?yàn)槿艘谏鐣狭⒆?,就離不開相互的信任和支持,他人的信任會給人帶來榮譽(yù)感、成就感和受尊重感等等,他人的信任使人得到精神上的愉快,心理上的滿足。
所以,更多時候領(lǐng)導(dǎo)者要幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù),人都有受到尊重以及自我實(shí)現(xiàn)的需要,得到他人的信任實(shí)際上就是他人對自己的肯定、認(rèn)可,就是自己的人生價值得到了實(shí)現(xiàn)和滿足。
員工能為自己的工作貢獻(xiàn)出所有的力量、所有的精力、所有的知識,那么這項(xiàng)工作將完成得出色,收效也將更大。一個人要不斷地晉升自己的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力。這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,才能促使個人成長和進(jìn)步,對環(huán)境變更的適應(yīng)性才能不斷增強(qiáng),那么這樣必定可以在人群中居于上風(fēng)的重要位置。
這就是人生的價值,人生的歡樂,也是工作幸福之所在。
切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。怎樣管理好一個團(tuán)隊(duì),除了以上8點(diǎn)外還需要繼續(xù)探討更多的辦法,這樣才能不斷進(jìn)步!
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