總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的工作進(jìn)行評(píng)估和回顧的重要手段。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重自身的反思和改進(jìn)，而不僅僅是簡(jiǎn)單的總結(jié)過去。如果你對(duì)寫總結(jié)感到困惑，不妨參考一下以下的總結(jié)范文，或許能夠啟發(fā)你。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇一
作為一名從事于服務(wù)行業(yè)的工作者來說，我深信，高的職業(yè)素養(yǎng)和深厚的知識(shí)積淀及工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o工作帶來更大的便利。同時(shí)，用自己的行動(dòng)和積極地努力學(xué)習(xí)為自己的服務(wù)質(zhì)量帶來提高。雖然從事于此工作并不是很長(zhǎng)時(shí)間，但是我一直在學(xué)習(xí)作為一名服務(wù)工作者的工作要求，注意服務(wù)質(zhì)量問題。
我是一名堅(jiān)定地馬克思主義支持者，擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，支持國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展，并為此作出自己的努力。在祖國優(yōu)良傳統(tǒng)的熏陶下，我繼承并發(fā)揚(yáng)著中華民族艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，以身實(shí)踐，秉承“為人民服務(wù)”的工作準(zhǔn)則，一心為顧客做最好的服務(wù)，堅(jiān)定地用誠信和微笑為顧客們帶來最舒適和順心的服務(wù)。用熱情感染顧客，并讓顧客們享受到本店帶來的最為優(yōu)異的服務(wù)，讓顧客們記住我們的服務(wù)，記住我們的員工，記住我們的公司。為公司帶來更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。增大公司的知名度和社會(huì)影響力，發(fā)展公司的社會(huì)潛實(shí)力。
在工作中，盡力力維持和員工們的關(guān)系，讓公司內(nèi)部的關(guān)系保持和睦，猶如一個(gè)大家庭一樣團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步，共同努力。在工作的時(shí)候，一直注意自己的形象。我深知作為一名服務(wù)性工作者，自己的形象就代表了一部分公司的形象。所以工作中，我會(huì)保持自己整潔樸素的形象，使顧客們從我們的形象中就可以看到公司發(fā)揚(yáng)的精神。在形象上，做到不庸俗，不媚俗。
工作時(shí)，不把私人心情帶進(jìn)工作。即是生活中有再大的挫折和困難，在工作室也要保持樂觀向上。不把生活中的消極帶進(jìn)工作，更不會(huì)把這些消極的心情和服務(wù)帶給顧客們。為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，即使遇到蠻不講理的客戶，我會(huì)包容和理解他，最終也一定會(huì)得到了客戶的理解和尊重。
我們公司擁有一個(gè)很棒的團(tuán)隊(duì)，每一位工作者都盡心盡力。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，給我們樹立一個(gè)好榜樣，工作者盡心盡力，都會(huì)完美的完成每一份工作任務(wù)。在這樣一個(gè)勤奮進(jìn)取的工作環(huán)境中，我們每一位都會(huì)不自覺的盡最大努力做好工作。以公司的利益為自己的利益，以公司的目標(biāo)作為自己的奮斗目標(biāo)，以團(tuán)結(jié)大家作為平時(shí)的生活準(zhǔn)則。我也堅(jiān)信我們公司一定會(huì)在大家的共同努力下得到長(zhǎng)足的發(fā)展！
顯然，在工作時(shí)，我也會(huì)暴露出很多的缺點(diǎn)，有些甚至很嚴(yán)重的。
一是工作經(jīng)驗(yàn)不夠。工作時(shí)面對(duì)不同的顧客 ，和不同顧客的疑問，我有時(shí)會(huì)不知所措，從而影響了服務(wù)的質(zhì)量。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己紀(jì)律性不高的體現(xiàn)。 三是在組織和同事的關(guān)系中，不能做到包容和互諒，有時(shí)會(huì)影響到公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
針對(duì)以上問題，我一定會(huì)努力改正，盡量提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在平時(shí)學(xué)習(xí)服務(wù)性工作的必備知識(shí)，提升自己的應(yīng)變能力和面對(duì)緊急突發(fā)事件的操控質(zhì)量。同時(shí)增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
望領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)，指正我的工作，盡以奉上，不甚感激。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇二
一學(xué)期來，xxxx團(tuán)總支在團(tuán)市委和學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合我校實(shí)際情況，以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為著力點(diǎn)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好團(tuán)的工作。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)工作提供有力的組織保障。
我校團(tuán)隊(duì)工作在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)校團(tuán)員教師少的特點(diǎn)，發(fā)揮老團(tuán)員的先鋒模范作用，加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)，從而強(qiáng)化我校團(tuán)隊(duì)工作的先鋒作用。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)。對(duì)初二、初三年級(jí)學(xué)生采取“推優(yōu)入團(tuán)”的原則，上好團(tuán)課，做好團(tuán)知識(shí)培訓(xùn)，組織好新團(tuán)員的入團(tuán)宣誓活動(dòng)。
本學(xué)年我校團(tuán)支部重點(diǎn)選拔了部分優(yōu)秀少先隊(duì)員干部，讓有能力、熱愛團(tuán)組織工作的少先隊(duì)員充實(shí)到這個(gè)集體里，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的活力和戰(zhàn)斗力，拓展了團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)空間。
二、以團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)為教育載體，開展好豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
我校團(tuán)隊(duì)工作繼續(xù)按照上級(jí)團(tuán)委、少工委的工作部署，以重大節(jié)日、紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)學(xué)校、學(xué)生的實(shí)際情況開展了各種形式多樣、內(nèi)容豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
（一）團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
（1）“我的責(zé)任我擔(dān)當(dāng)”是我校的德育主題，開學(xué)初學(xué)校就在全校范圍內(nèi)發(fā)起了對(duì)這個(gè)主題的大討論，討論如何才能做到最好，在此基礎(chǔ)上各個(gè)班舉行了以此為主題的主題班會(huì)。在班會(huì)上大家暢所欲言，演講踴躍，并且評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)。
3月份學(xué)校著重開展“八禮四儀”主題實(shí)踐活動(dòng)、開展了學(xué)雷鋒爭(zhēng)做“美德少年”活動(dòng)。學(xué)校開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神的學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)”、“講雷鋒故事比賽”、“雷鋒板報(bào)比賽”，開展了立足校園，走向社會(huì)，各班以班級(jí)為單位組織學(xué)雷鋒活動(dòng)。
組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗或衛(wèi)生保潔隊(duì)等形式的學(xué)雷鋒活動(dòng)小分隊(duì)，在校園內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、保持校園清潔衛(wèi)生的美化校園活動(dòng)，在校外開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，組織學(xué)生到劉國鈞故居、岳王廟進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
各班組織了學(xué)習(xí)互助小組，發(fā)揚(yáng)雷鋒“釘子”精神和助人為樂精神，鼓勵(lì)成績(jī)好的，有特長(zhǎng)的班干部或同學(xué)與班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組，共同克服學(xué)習(xí)上的困難，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。用文明妝點(diǎn)校園的信念得以增強(qiáng)。
（2）4月份愛國主義教育、弘揚(yáng)和培育民族精神。
開展“緬懷革命先烈”活動(dòng)。組織學(xué)生前往烈士陵園瞻仰革命先烈。學(xué)生利用雙休日觀看電影以革命戰(zhàn)爭(zhēng)為主題的電影。通過給學(xué)生帶來感觀的沖擊和心靈的震撼，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的愛國熱情和歷史責(zé)任感。
開展了“靖江好少年”的評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中感悟當(dāng)代中學(xué)生肩負(fù)的責(zé)任，從而增強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí)，好好讀書，夯實(shí)基礎(chǔ)，將來報(bào)效祖國。
組織學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)問題的能力。
（3）5月份，為了讓學(xué)生更深刻地理解五四精神，并弘揚(yáng)五四精神，從小立志報(bào)效祖國，我們開展了“宣揚(yáng)五四精神”的專題報(bào)告會(huì)，結(jié)合科學(xué)家的成功事跡，教育學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)“五四”運(yùn)動(dòng)的光榮傳統(tǒng)，不畏困難，勤奮好學(xué)，攀登科技高峰。同時(shí)各班以此為契機(jī)開展了豐富多彩的主題班會(huì)，有辯論賽，有討論會(huì)等，這些活動(dòng)，讓學(xué)生明白“五四運(yùn)動(dòng)”不僅是一個(gè)歷史事件，它更是一種精神，在這種精神里，有著青年人關(guān)注國家命運(yùn)的責(zé)任和使命，有著青年人振興民族大業(yè)的赤膽與忠心。
（二）做好學(xué)校工作的宣傳活動(dòng)。
（1）以櫥窗、黑板報(bào)為載體樹立典型
每學(xué)期初，我校就利用櫥窗里在學(xué)校內(nèi)宣揚(yáng)一種學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，讓更多的同學(xué)更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓更多的同學(xué)挖掘自己的潛能，從而產(chǎn)生更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
本學(xué)期，在櫥窗內(nèi)展出參評(píng)“靖江好少年”的10位學(xué)生的優(yōu)秀事跡，深得學(xué)生的贊賞。同時(shí)我們還很好地發(fā)揮了櫥窗的宣傳作用，讓學(xué)生了解了一些體育、衛(wèi)生、健康知識(shí)。
對(duì)于班級(jí)黑板報(bào)，我們堅(jiān)持每月更換一次，做到“月月有主題”，并組織進(jìn)行評(píng)比，評(píng)選結(jié)果作為當(dāng)月“文明班級(jí)”評(píng)比的一項(xiàng)，真正發(fā)揮了黑板報(bào)陣地的宣傳作用。
（2）做好學(xué)校正常宣傳工作，及時(shí)將學(xué)校的工作、活動(dòng)信息上報(bào)至教育網(wǎng)，同時(shí)上傳至學(xué)校網(wǎng)站，通過宣傳報(bào)道，學(xué)校工作在社會(huì)產(chǎn)生了良好的影響。
三、加強(qiáng)團(tuán)、隊(duì)常規(guī)管理工作。
1、完善文明禮儀監(jiān)督崗，每天由監(jiān)督員在校內(nèi)值勤，做到定崗、定人、定時(shí)。對(duì)監(jiān)督員的工作一月一總結(jié)，解決出現(xiàn)問題，不斷完善工作。
四、關(guān)心特殊兒童的健康成長(zhǎng)。
1、依托學(xué)校教導(dǎo)處、團(tuán)隊(duì)、心理咨詢室等部門為特殊兒童群體服務(wù)。開學(xué)初，做好新學(xué)期特殊兒童情況的重新統(tǒng)計(jì)，便于更好地為特殊兒童服務(wù)。
2、開展好對(duì)特殊兒童群體的幫扶工作，挖掘各種可利用的資源做好扶貧幫困工作。5月份，組織青年教師走訪慰問貧困學(xué)生奚濤翔，切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校和家庭，教師和家長(zhǎng)的聯(lián)系，使家長(zhǎng)了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)和思想等各方面情況,讓特困學(xué)生樹立起對(duì)生活、對(duì)學(xué)習(xí)的信心。
五、安全、法制、禁毒、環(huán)保教育常抓不懈。
1、安全重于一切，安全上、放學(xué)，安全課間活動(dòng)為學(xué)校安全工作的重點(diǎn)。學(xué)校不定期開展逃生演練，增強(qiáng)師生的安全意識(shí)。5月份，我們有幸請(qǐng)到了靖江交警大隊(duì)的小陽同志到我校進(jìn)行交通安全教育，他運(yùn)用典型事例，現(xiàn)身說法，為學(xué)生做了生動(dòng)精彩的報(bào)告。
2、法制、禁毒教育方面，為了讓法制走進(jìn)校園，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)，接受法制教育，自覺遵紀(jì)守法，學(xué)會(huì)利用法律進(jìn)行自我保護(hù)，做一個(gè)知法、守法的好學(xué)生。10月份，xx城市頻道著名主持人大林、張?zhí)熳哌M(jìn)我校，為大家做法制教育報(bào)告。報(bào)告結(jié)合中學(xué)生年齡特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，用一個(gè)個(gè)具體的事例，以案釋法，以法論事，深入淺出的為學(xué)生做講解，使大家深受教育，可謂是學(xué)校法制教育的一次“雪中送炭”。學(xué)校同時(shí)利用黑板報(bào)這個(gè)媒體，各班出了一期以“法制教育”為主題的黑板報(bào)，并進(jìn)行了評(píng)比，評(píng)比結(jié)果在櫥窗進(jìn)行了公示，展覽。
3、環(huán)保教育。
舉行“我是美麗xx小主人”主題升旗儀式，引導(dǎo)少年兒童從自身做起，樹立生態(tài)意識(shí)；組織各班出一期宣傳環(huán)保知識(shí)和環(huán)?；顒?dòng)的黑板報(bào)；劉主任對(duì)全體學(xué)生作了一場(chǎng)環(huán)保知識(shí)講座；各班開展了環(huán)保小制作和環(huán)保繪畫作品評(píng)比，并將一等獎(jiǎng)作品和名單在學(xué)校櫥窗宣傳展覽。
總之，一學(xué)期來，團(tuán)總支雖然做了一些事，取得了一些成績(jī)，但距離學(xué)校的要求還有一定的距離，許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作，努力改進(jìn)工作中的不足，創(chuàng)造性地開展工作，把團(tuán)總支工作做細(xì)做實(shí)，努力使團(tuán)總支的工作再上一個(gè)臺(tái)階。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇三
一學(xué)期來，xxxx團(tuán)總支在團(tuán)市委和學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合我校實(shí)際情景，以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為著力點(diǎn)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好團(tuán)的工作?，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
我校團(tuán)隊(duì)工作在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)校團(tuán)員教師少的特點(diǎn)，發(fā)揮老團(tuán)員的先鋒模范作用，加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)，從而強(qiáng)化我校團(tuán)隊(duì)工作的先鋒作用。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)。對(duì)初二、初三年級(jí)學(xué)生采取“推優(yōu)入團(tuán)”的原則，上好團(tuán)課，做好團(tuán)知識(shí)培訓(xùn)，組織好新團(tuán)員的入團(tuán)宣誓活動(dòng)。
本學(xué)年我校團(tuán)支部重點(diǎn)選拔了部分優(yōu)秀少先隊(duì)員干部，讓有本事、熱愛團(tuán)組織工作的少先隊(duì)員充實(shí)到這個(gè)團(tuán)體里，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的活力和戰(zhàn)斗力，拓展了團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)空間。
我校團(tuán)隊(duì)工作繼續(xù)按照上級(jí)團(tuán)委、少工委的工作部署，以重大節(jié)日、紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)學(xué)校、學(xué)生的實(shí)際情景開展了各種形式多樣、資料豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
（一）團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
（1）“我的職責(zé)我擔(dān)當(dāng)”是我校的德育主題，開學(xué)初學(xué)校就在全校范圍內(nèi)發(fā)起了對(duì)這個(gè)主題的大討論，討論如何才能做到最好，在此基礎(chǔ)上各個(gè)班舉行了以此為主題的主題班會(huì)。在班會(huì)上大家暢所欲言，演講踴躍，并且評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)。
3月份學(xué)校著重開展“八禮四儀”主題實(shí)踐活動(dòng)、開展了學(xué)雷鋒爭(zhēng)做“美德少年”活動(dòng)。學(xué)校開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神的學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)”、“講雷鋒故事比賽”、“雷鋒板報(bào)比賽”，開展了立足學(xué)校，走向社會(huì)，各班以班級(jí)為單位組織學(xué)雷鋒活動(dòng)。
組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗或衛(wèi)生保潔隊(duì)等形式的學(xué)雷鋒活動(dòng)小分隊(duì)，在學(xué)校內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、堅(jiān)持學(xué)校清潔衛(wèi)生的美化學(xué)?；顒?dòng)，在校外開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，組織學(xué)生到劉國鈞故居、岳王廟進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
各班組織了學(xué)習(xí)互助小組，發(fā)揚(yáng)雷鋒“釘子”精神和助人為樂精神，鼓勵(lì)成績(jī)好的，有特長(zhǎng)的班干部或同學(xué)與班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組，共同克服學(xué)習(xí)上的困難，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。用禮貌妝點(diǎn)學(xué)校的信念得以增強(qiáng)。
（2）4月份愛國主義教育、弘揚(yáng)和培育民族精神。
開展“緬懷革命先烈”活動(dòng)。組織學(xué)生前往烈士陵園瞻仰革命先烈。學(xué)生利用雙休日觀看電影以革命戰(zhàn)爭(zhēng)為主題的電影。經(jīng)過給學(xué)生帶來感觀的沖擊和心靈的震撼，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的愛國熱情和歷史職責(zé)感。
開展了“靖江好少年”的評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中感悟當(dāng)代中學(xué)生肩負(fù)的職責(zé)，從而增強(qiáng)他們的職責(zé)意識(shí)，好好讀書，夯實(shí)基礎(chǔ)，將來報(bào)效祖國。
組織學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)問題的本事。
（3）5月份，為了讓學(xué)生更深刻地理解五四精神，并弘揚(yáng)五四精神，從小立志報(bào)效祖國，我們開展了“宣揚(yáng)五四精神”的專題報(bào)告會(huì)，結(jié)合科學(xué)家的成功事跡，教育學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)“五四”運(yùn)動(dòng)的光榮傳統(tǒng)，不畏困難，勤奮好學(xué)，攀登科技高峰。同時(shí)各班以此為契機(jī)開展了豐富多彩的主題班會(huì)，有辯論賽，有討論會(huì)等，這些活動(dòng)，讓學(xué)生明白“五四運(yùn)動(dòng)”不僅僅是一個(gè)歷史事件，它更是一種精神，在這種精神里，有著青年人關(guān)注國家命運(yùn)的職責(zé)和使命，有著青年人振興民族大業(yè)的赤膽與忠心。
（二）做好學(xué)校工作的宣傳活動(dòng)。
（1）以櫥窗、黑板報(bào)為載體樹立典型
每學(xué)期初，我校就利用櫥窗里在學(xué)校內(nèi)宣揚(yáng)一種學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，讓更多的同學(xué)更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓更多的同學(xué)挖掘自我的潛能，從而產(chǎn)生更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
本學(xué)期，在櫥窗內(nèi)展出參評(píng)“靖江好少年”的10位學(xué)生的優(yōu)秀事跡，深得學(xué)生的贊賞。同時(shí)我們還很好地發(fā)揮了櫥窗的宣傳作用，讓學(xué)生了解了一些體育、衛(wèi)生、健康知識(shí)。
對(duì)于班級(jí)黑板報(bào)，我們堅(jiān)持每月更換一次，做到“月月有主題”，并組織進(jìn)行評(píng)比，評(píng)選結(jié)果作為當(dāng)月“禮貌班級(jí)”評(píng)比的一項(xiàng)，真正發(fā)揮了黑板報(bào)陣地的宣傳作用。
（2）做好學(xué)校正常宣傳工作，及時(shí)將學(xué)校的工作、活動(dòng)信息上報(bào)至教育網(wǎng)，同時(shí)上傳至學(xué)校網(wǎng)站，經(jīng)過宣傳報(bào)道，學(xué)校工作在社會(huì)產(chǎn)生了良好的影響。
1、完善禮貌禮儀監(jiān)督崗，每一天由監(jiān)督員在校內(nèi)值勤，做到定崗、定人、定時(shí)。對(duì)監(jiān)督員的工作一月一總結(jié)，解決出現(xiàn)問題，不斷完善工作。
1、依托學(xué)校教導(dǎo)處、團(tuán)隊(duì)、心理咨詢室等部門為特殊兒童群體服務(wù)。開學(xué)初，做好新學(xué)期特殊兒童情景的重新統(tǒng)計(jì)，便于更好地為特殊兒童服務(wù)。
2、開展好對(duì)特殊兒童群體的幫扶工作，挖掘各種可利用的資源做好扶貧幫困工作。5月份，組織青年教師走訪慰問貧困學(xué)生奚濤翔，切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校和家庭，教師和家長(zhǎng)的聯(lián)系，使家長(zhǎng)了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)和思想等各方面情景，讓特困學(xué)生樹立起對(duì)生活、對(duì)學(xué)習(xí)的信心。
1、安全重于一切，安全上、放學(xué)，安全課間活動(dòng)為學(xué)校安全工作的重點(diǎn)。學(xué)校不定期開展逃生演練，增強(qiáng)師生的安全意識(shí)。5月份，我們有幸請(qǐng)到了靖江交警大隊(duì)的小陽同志到我校進(jìn)行交通安全教育，他運(yùn)用典型事例，現(xiàn)身說法，為學(xué)生做了生動(dòng)精彩的報(bào)告。
2、法制、禁毒教育方面，為了讓法制走進(jìn)學(xué)校，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)，理解法制教育，自覺遵紀(jì)守法，學(xué)會(huì)利用法律進(jìn)行自我保護(hù)，做一個(gè)知法、守法的好學(xué)生。10月份，xx城市頻道著名主持人大林、張?zhí)熳哌M(jìn)我校，為大家做法制教育報(bào)告。報(bào)告結(jié)合中學(xué)生年齡特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，用一個(gè)個(gè)具體的事例，以案釋法，以法論事，深入淺出的為學(xué)生做講解，使大家深受教育，可謂是學(xué)校法制教育的一次“雪中送炭”。學(xué)校同時(shí)利用黑板報(bào)這個(gè)媒體，各班出了一期以“法制教育”為主題的黑板報(bào)，并進(jìn)行了評(píng)比，評(píng)比結(jié)果在櫥窗進(jìn)行了公示，展覽。
3、環(huán)保教育。
舉行“我是美麗xx小主人”主題升旗儀式，引導(dǎo)少年兒童從自身做起，樹立生態(tài)意識(shí)；組織各班出一期宣傳環(huán)保知識(shí)和環(huán)保活動(dòng)的黑板報(bào)；劉主任對(duì)全體學(xué)生作了一場(chǎng)環(huán)保知識(shí)講座；各班開展了環(huán)保小制作和環(huán)保繪畫作品評(píng)比，并將一等獎(jiǎng)作品和名單在學(xué)校櫥窗宣傳展覽。
總之，一學(xué)期來，團(tuán)總支雖然做了一些事，取得了一些成績(jī)，但距離學(xué)校的要求還有必須的距離，許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作，努力改善工作中的不足，創(chuàng)造性地開展工作，把團(tuán)總支工作做細(xì)做實(shí)，努力使團(tuán)總支的工作再上一個(gè)臺(tái)階。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇四
領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷重視下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，實(shí)事就是，解放思想，帶領(lǐng)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校中心工作開展各項(xiàng)工作，在團(tuán)隊(duì)的自身建設(shè)、服務(wù)青年、服務(wù)大局、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳以及參加重點(diǎn)活動(dòng)等各方面上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
正因如此，我校團(tuán)委在成立至今不到兩年的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，于20xx年上半年光榮成為安徽省第九批“全省五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”?，F(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，打造一流初級(jí)中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品》年度團(tuán)隊(duì)工作，總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)科學(xué)發(fā)展
1、黨建帶團(tuán)建：自成立以來，在校黨支部的親切關(guān)懷和有力領(lǐng)導(dǎo)下，我校團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作發(fā)展迅速，校黨支部一直將團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入黨建總體規(guī)劃當(dāng)中，每年專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)工作至少兩次，每周行政會(huì)上都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行討論，并幫助解決實(shí)際問題。
2、班子建設(shè)：本年度部分委員因工作原因調(diào)離崗位，我校團(tuán)委積極醞釀補(bǔ)充新鮮血液，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有專職書記一名，兼職團(tuán)干六名，且班子凝聚力、戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，具有極高的奉獻(xiàn)精神。每月召開一次工作例會(huì)，研討新形勢(shì)下團(tuán)隊(duì)工作新任務(wù)。
3、陣地建設(shè)：我們有書記辦公室、學(xué)生會(huì)辦公室各一個(gè)，共青團(tuán)活動(dòng)室、廣播站各一個(gè)，還有團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)的讀報(bào)欄、宣傳欄，可謂活動(dòng)陣地充足。配有專門的團(tuán)員檔案柜，各種文件資料規(guī)范并歸檔，且逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。在學(xué)校內(nèi)網(wǎng)管理論壇上，校團(tuán)委下設(shè)八個(gè)模塊，分別是：組織建設(shè)、計(jì)劃總結(jié)、發(fā)展工作、團(tuán)籍管理、網(wǎng)上團(tuán)校、德育陣地、團(tuán)情速遞、文件通知。各班級(jí)支部每周至少查看一次此論壇。學(xué)生會(huì)工作開展行之有效，真正做到發(fā)揮橋梁作用，現(xiàn)學(xué)生會(huì)已換屆至第二屆，部門有主席團(tuán)、學(xué)習(xí)部、生活部、文娛部、體育部、宣傳部，學(xué)生干部26名，市電視臺(tái)《菁菁校園》熱點(diǎn)節(jié)目對(duì)學(xué)生會(huì)工作進(jìn)行了全面的報(bào)道。
4、計(jì)劃總結(jié)：我校團(tuán)委年初工作有計(jì)劃，年終工作有總結(jié)，并根據(jù)學(xué)校團(tuán)工作的特點(diǎn)，按學(xué)期制訂工作要點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)團(tuán)區(qū)委、教體局團(tuán)工委。每周都有詳細(xì)的周工作安排，學(xué)生會(huì)有半月工作簡(jiǎn)報(bào)。各班級(jí)支部都有團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè)，內(nèi)容翔實(shí)、活動(dòng)豐富。工作手冊(cè)上各支部計(jì)劃、總結(jié)、周工作要點(diǎn)、活動(dòng)記錄、團(tuán)籍登記等等，應(yīng)有盡有。
5、團(tuán)員發(fā)展：團(tuán)員發(fā)展工作是團(tuán)工作的生命線，我校團(tuán)委一直常抓不懈，并積極開展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)，在青年教師中積極做好“推優(yōu)入黨”工作。針對(duì)我校學(xué)生基數(shù)較大，管理陣地以級(jí)部為主，故在發(fā)展工作時(shí)，巧妙運(yùn)用級(jí)部、班級(jí)推薦表制，在推薦入團(tuán)學(xué)生時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每年按學(xué)期舉行兩次新團(tuán)員宣誓儀式。每位團(tuán)員能按要求積極地繳納團(tuán)費(fèi)。
二、服務(wù)大局和青年，促進(jìn)青年科學(xué)發(fā)展
1、招商引資工作：我校團(tuán)委積極參加十二屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議，返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策，通過行政會(huì)匯報(bào)、教師會(huì)宣傳的方式，多次強(qiáng)調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實(shí)際原因，在有所作為上未能實(shí)現(xiàn)突破。
2、青少年思想政治教育：自成立初，我校團(tuán)的工作一直以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為基本出發(fā)點(diǎn)，本著這樣的原則，開展了豐富多彩的教育活動(dòng)。重點(diǎn)介紹具有特色的幾類活動(dòng)：
1)團(tuán)委重點(diǎn)開展的“6.5”環(huán)境日系列活動(dòng)：組織學(xué)生參加市環(huán)保局舉行的“減少污染-行動(dòng)起來”府山廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)，在校內(nèi)回收廢舊電池，設(shè)立環(huán)保提示牌，赴司爾特化肥廠參觀污水處理過程，出手抄報(bào)，征集環(huán)保故事等等。此次活動(dòng)贏得市委、副市長(zhǎng)黃東升同志的高度贊揚(yáng)，他與方泉老師親切握手并交談，鼓勵(lì)十二中要繼續(xù)開展類似有針對(duì)性的活動(dòng)。
2)支部自主開展的豐富多彩的團(tuán)員活動(dòng)：我校團(tuán)委積極鼓勵(lì)各支部自主開展豐富多彩的團(tuán)員活動(dòng)，并將此項(xiàng)內(nèi)容作為考核團(tuán)支部學(xué)期工作的重要依據(jù)之一。他們積極參加社區(qū)服務(wù)，在班主任的帶領(lǐng)下赴敬老院為老人們志愿服務(wù)，在校園內(nèi)隨機(jī)采訪同學(xué)進(jìn)行學(xué)校文明習(xí)慣養(yǎng)成的調(diào)研，組織男女生進(jìn)行投籃比賽等等。
3)其它常規(guī)活動(dòng)：“青年月”和“解放思想我先行、迎難跨越當(dāng)先鋒”支部大討論，這兩項(xiàng)活動(dòng)繼20xx年獲得團(tuán)區(qū)委表彰后再次榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的殊榮，我校團(tuán)委在組織上也取得了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn);清明節(jié)掃墓活動(dòng)是我校常規(guī)活動(dòng)之一，也是愛國主義教育的重要陣地，每年的四月都會(huì)安排七年級(jí)部全體師生參加此類活動(dòng)，市電視臺(tái)全程報(bào)道了這次活動(dòng);配合政教處開展民族精神月活動(dòng)、文明禮儀月活動(dòng)，以加強(qiáng)學(xué)生愛國主義思想教育和文明禮儀教育;國旗班換屆選手選拔及訓(xùn)練;團(tuán)員按要求佩戴團(tuán)徽等。
3、法制宣傳教育：我校團(tuán)委積極配合政教處、教務(wù)處開展法制宣傳教育活動(dòng)，通過周末大講堂、參觀寶豐勞教所、廣播站的平臺(tái)，開展交通安全、校園犯罪、心理健康等一系列法制教育活動(dòng)，在預(yù)防青少年違法犯罪上卓有成效。
4、校園周邊環(huán)境治理：我校團(tuán)委積極配合政教處、總務(wù)處做好開學(xué)初、期中、期末的安全、衛(wèi)生排查工作，并聯(lián)系市電視臺(tái)5280欄目報(bào)道校門口流動(dòng)攤點(diǎn)及交通狀況，每學(xué)期至少開展一到兩次抽查教師辦公室活動(dòng)，每周學(xué)生會(huì)的常規(guī)監(jiān)督管理中都會(huì)涉及環(huán)境治理等方面的工作。
5、深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)：我校團(tuán)委雖成立時(shí)間不長(zhǎng)，但在創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)中，目前處于積極籌備之中，已聯(lián)合教務(wù)處、政教處在各級(jí)部、教研組中開展此項(xiàng)活動(dòng)，得到了全體師生的支持。
6、青年志愿者活動(dòng)：我校團(tuán)委一直將“青年志愿者活動(dòng)”當(dāng)作常態(tài)化活動(dòng)來做，每天我們走進(jìn)校園，都會(huì)遇到帶著紅袖章的志愿者活躍在校園的每個(gè)角落，他們主要活動(dòng)集中于日常食堂排隊(duì)服務(wù)監(jiān)督、日常校園文明禮儀監(jiān)督、運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)、參加上級(jí)組織的志愿者活動(dòng)、組織志愿者清掃校園死角等。他們?cè)趯W(xué)生會(huì)生活部的管理和監(jiān)督下，工作開展得卓有成效。
7、“全團(tuán)帶隊(duì)”工作：我校團(tuán)委積極履行“全團(tuán)帶隊(duì)”的工作職責(zé)，少先隊(duì)活動(dòng)開展正常，制訂《少先隊(duì)工作手冊(cè)》制度，定期召開少先隊(duì)會(huì)議。我校少先隊(duì)隊(duì)刊征訂情況甚好，上級(jí)下達(dá)的任務(wù)是100份，我校經(jīng)過積極宣傳和各班大力支持，最終征訂數(shù)為255份，贏得團(tuán)區(qū)委的一致好評(píng)。我校少先大隊(duì)輔導(dǎo)員方泉老師受聘為少先隊(duì)宣州區(qū)工作委員會(huì)委員。
8、暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)：7月5日，參加全區(qū)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式之后，我校團(tuán)委克服學(xué)生已放假的實(shí)際困難，利用電話、短信通知等方式，告知學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
9、開展助學(xué)、助醫(yī)等活動(dòng)為青少年排憂解難：我校團(tuán)委積極配合教務(wù)處組織開展周末大講堂活動(dòng)，在拓寬學(xué)生知識(shí)面和豐富校園生活上起到很大的作用;校園之聲廣播站的“日語、英語課堂”節(jié)目也受到同學(xué)們的極大歡迎。在預(yù)防甲型h1n1流感工作中，我校團(tuán)委發(fā)揮宣傳堡壘作用，舉行2次主題升旗儀式、廣播宣傳流感知識(shí)、配合政教處組織制作預(yù)防流感主題手抄報(bào)等。
三、參與重點(diǎn)工作，緊跟上級(jí)科學(xué)步伐
1、積極發(fā)動(dòng)青年志愿者參加元月19日“送溫暖、獻(xiàn)愛心”青年志愿者行動(dòng)。
2、在“生態(tài)宣州”青少年活動(dòng)月中，對(duì)照要求，積極開展以“保護(hù)環(huán)境，美化家園”為主題的各類環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)。
3、按照上級(jí)部署，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)也受到團(tuán)區(qū)委表彰。
4、積極參加5月4日在工人影都舉辦的“五四”運(yùn)動(dòng)90周年紀(jì)念大會(huì)。
5、在團(tuán)區(qū)委舉辦的《愛在宣州—“精享?！北讼嘤H大會(huì)》活動(dòng)中，積極推薦人員報(bào)名參加活動(dòng)，協(xié)助團(tuán)區(qū)委工作人員做好會(huì)務(wù)工作。團(tuán)委書記方泉及部分委員帶頭參加活動(dòng)，并協(xié)助熊玉芳部長(zhǎng)做好猜燈謎等活動(dòng)籌備工作。
6、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團(tuán)宣州區(qū)十二屆二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和十二屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議。
7、積極發(fā)動(dòng)青少年志愿者參加9月27日?qǐng)F(tuán)區(qū)委舉行的“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”青少年志愿者集中行動(dòng)。返校后，組織志愿者聯(lián)合校黨支部開展校內(nèi)清掃活動(dòng)，學(xué)生活動(dòng)情緒高漲，教育意義深遠(yuǎn)。
四、積極對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳，發(fā)揮科學(xué)宣傳堡壘作用
1、積極向《宣州青年》報(bào)送信息：我校團(tuán)委克服宣傳委員因產(chǎn)假休假在家的困難，堅(jiān)持“有活動(dòng)，必宣傳，快上報(bào)”的原則，并在原丁光華部長(zhǎng)、現(xiàn)歐飛部長(zhǎng)的指導(dǎo)與督促下工作開展良好，我校定期、及時(shí)地將開展的團(tuán)隊(duì)工作消息向團(tuán)區(qū)委報(bào)送，部分稿件被采用在宣城青年網(wǎng)、團(tuán)區(qū)委網(wǎng)站上。
2、在區(qū)級(jí)以上刊物發(fā)表宣傳團(tuán)的工作的文章：我校團(tuán)委書記方泉作為全區(qū)教育系統(tǒng)特約宣傳員，每月至少向區(qū)教體局網(wǎng)站、《宣州?？穲?bào)送團(tuán)工作消息數(shù)篇，且積極聯(lián)系市電視臺(tái)對(duì)我校團(tuán)工作進(jìn)行采訪報(bào)道，我校團(tuán)隊(duì)工作曾多次在《菁菁校園》熱點(diǎn)、校園故事節(jié)目中播出。
3、積極做好各類優(yōu)秀集體和個(gè)人的推報(bào)宣傳工作：每學(xué)期開學(xué)，我校團(tuán)委利用宣傳欄以團(tuán)員風(fēng)采錄的形式展示團(tuán)員青年的風(fēng)采，利用廣播站進(jìn)行大力宣傳，尤其是教師節(jié)期間對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行了重點(diǎn)的報(bào)道。在積極做好“十杰百優(yōu)”宣傳工作中，我們通過網(wǎng)絡(luò)、廣播對(duì)十大杰出青年候選人陳俊鵬校長(zhǎng)進(jìn)行了大量細(xì)致的報(bào)道。組織“校園之聲”廣播站進(jìn)行換屆，播音節(jié)目進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)，現(xiàn)有的特色節(jié)目有：“溫馨提示”、“多國語言課堂”、“音樂快車”、“校園七彩樹”、“nba戰(zhàn)報(bào)”等。如今的校園里，“校園之聲”廣播節(jié)目已成為師生校園生活必不可少的元素，在宣傳國家政策、傳達(dá)學(xué)校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。
目前，我校團(tuán)委正處在積極創(chuàng)建“省五四紅旗團(tuán)委”工作之中。在12月8日至11日參加全省“五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)議時(shí)，充分認(rèn)識(shí)到自身與省內(nèi)其它縣市學(xué)校團(tuán)委之間的不足。在新的一年里，我校團(tuán)委會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持在上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校黨支部的有力指導(dǎo)下，以創(chuàng)建為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，力爭(zhēng)打造一流初級(jí)中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇五
1、加強(qiáng)構(gòu)建營銷平臺(tái)建設(shè)。一方面進(jìn)一步提高專業(yè)營銷人才素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，主要體現(xiàn)在加強(qiáng)了對(duì)大客戶經(jīng)理和營銷能手的素質(zhì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。另一方面，深入挖掘普通投遞人員的營銷潛質(zhì)，特別是在大收訂期間，以社會(huì)關(guān)系廣、頭腦靈活、營銷能力強(qiáng)的投遞人員為首組成班組營銷團(tuán)隊(duì)，對(duì)本班組服務(wù)范圍內(nèi)的客戶進(jìn)行走訪營銷，努力突破校園市場(chǎng)和第三方訂閱市場(chǎng)等，開展項(xiàng)目營銷。
2、建立建全營銷團(tuán)隊(duì)管理制度，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。大客戶營銷團(tuán)隊(duì)由大客戶營銷中心主任擔(dān)任負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)營銷攻關(guān)的各項(xiàng)工作。各班組團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身特征確定團(tuán)隊(duì)名稱，負(fù)責(zé)人由班組營銷能手和班組骨干擔(dān)任，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員分工，收訂業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行營銷節(jié)點(diǎn)控制以及營銷目標(biāo)確定、分解和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等工作，團(tuán)隊(duì)根據(jù)指標(biāo)及團(tuán)隊(duì)成員能力情況將指標(biāo)落實(shí)到人。3、明確獎(jiǎng)勵(lì)制度，開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng)，按各團(tuán)隊(duì)的完成進(jìn)度定期進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，完善激勵(lì)制度。
1、班組團(tuán)隊(duì)根據(jù)目標(biāo)要求和收訂節(jié)點(diǎn)制訂本隊(duì)的具體收訂辦法及措施，落實(shí)對(duì)所轄歐域的宣傳和收訂日程表。
2、發(fā)行站團(tuán)隊(duì)由內(nèi)勤人員、出班臺(tái)、發(fā)行員和班長(zhǎng)組成，主要任務(wù)是做好所轄發(fā)行站和大單位的前期宣傳，由班長(zhǎng)和發(fā)行員走訪大單位和重點(diǎn)校園，推薦重點(diǎn)報(bào)刊品種，嚴(yán)把訂閱清單關(guān)。
4、大收訂期間，營銷團(tuán)隊(duì)利用本部門資源針對(duì)不同客戶群積極開展各種宣傳活動(dòng)。一是組織開展“郵政進(jìn)社區(qū)、報(bào)刊送萬家”周末進(jìn)社區(qū)和“訂一份報(bào)刊，了解一個(gè)世界”午后上門續(xù)訂服務(wù)；二是制作本地企業(yè)版、家庭版精選目錄，推出“訂閱超市”；三是召開行業(yè)報(bào)刊、校園發(fā)行站座談會(huì)；四是利用報(bào)紙、電臺(tái)、dm等宣傳平臺(tái)；五是開展數(shù)據(jù)庫推介活動(dòng)。
5、提升大客戶營銷業(yè)績(jī)，明確大客戶營銷團(tuán)隊(duì)要強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā)，完善維護(hù)機(jī)制，提高個(gè)性化服務(wù)水平，建立建全大客戶檔案和會(huì)員制。著力培養(yǎng)一批用郵量大、忠誠度高、成長(zhǎng)性強(qiáng)的黃金級(jí)以下精品客戶。
4、通過開展班組團(tuán)隊(duì)對(duì)所轄區(qū)域的段道進(jìn)行設(shè)推和上門收訂活動(dòng)，形成流轉(zhuǎn)額1567.1萬元。
一直以來，我局都致力于加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)營銷和個(gè)人營銷能力建設(shè)，不斷挖掘有營銷潛力的人才充實(shí)到營銷團(tuán)隊(duì)中來。目標(biāo)是建立一支能夠滿足專業(yè)發(fā)展需要的營銷人才隊(duì)伍。在以后的工作中，我局都要一如既往地加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)，而且要努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)水平嫻熟、營銷能力一流的精英團(tuán)隊(duì)。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇六
為了提高公司員工的凝聚力，公司員工團(tuán)隊(duì)合作本事和公司員工之間的感情，公司員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下組織了演講比賽和辯論比賽。比賽中公司員工積極參加，都以良好的風(fēng)貌投入其中，進(jìn)取的交流，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的本事，在比賽中充分展示員工優(yōu)秀的素質(zhì)和公司的企業(yè)文化氛圍。尤其是對(duì)我們做客服工作的意義深遠(yuǎn)。
演講中，各位同事不管從事何種工作，也不分職位高低，在同一個(gè)舞臺(tái)上激昂文字，抒發(fā)自我的豪情壯志，有聲有色的演講給聽眾留下了深刻的印象。此次演講主要成績(jī)有以下幾點(diǎn)：其一，提高了本事。演講活動(dòng)在某種程度上克服了人的惰性，提高了員工的基礎(chǔ)寫作本事和在公共合演說的本事;異常是在我們客服工作中，應(yīng)對(duì)客戶提出的種種未知問題時(shí)，提高了隨機(jī)應(yīng)變的本事。
此次實(shí)踐證明，僅有不用心的人，沒有做不好的事。
其二，增進(jìn)了關(guān)系。本次演講是一次全員參與的多層次、多角度的溝通與交流，經(jīng)過演講，大家表達(dá)出各自的心聲，搭建起相互間溝通的橋梁，利于團(tuán)結(jié)互助、相互配合等團(tuán)隊(duì)意識(shí)的構(gòu)成。異常是我們公司兩班制的情景下，員工之間交流比較少，經(jīng)過此次活動(dòng)，增進(jìn)了員工的交流和關(guān)系。
其三，構(gòu)成共識(shí)。演講使大家深刻認(rèn)識(shí)到"團(tuán)隊(duì)力量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力"，公司要長(zhǎng)久發(fā)展，必須構(gòu)成一個(gè)口令一致、步調(diào)統(tǒng)一、服從指揮的團(tuán)隊(duì)。作為老板人，作為關(guān)系到老板電器售后服務(wù)形象的我們客服，僅有達(dá)成老板電器的宗旨，才能占領(lǐng)更大的市場(chǎng)，才能托起更輝煌的明天。經(jīng)過演講，也對(duì)公司前段時(shí)間的工作進(jìn)行了認(rèn)真地回顧和總結(jié)，使全體員工再次感受到了團(tuán)隊(duì)精神的重要等思想精華，異常是對(duì)以后的工作起了推進(jìn)作用，取得了較好的效果。
在辯論比賽中，各位同事同樣展示出了進(jìn)取的風(fēng)貌，更是把團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮的淋漓盡致。既鍛煉了公司員工思維的嚴(yán)密性，又鍛煉了員工的語言表達(dá)、邏輯推理、辯駁本事、臨場(chǎng)反應(yīng)、整體意識(shí)等。
在辯論中，辯論雙方都緊緊圍繞辯題，充分運(yùn)用綜合知識(shí)進(jìn)行了激烈的辯論，辯手們觀點(diǎn)鮮明、反應(yīng)機(jī)敏、邏輯嚴(yán)密、口齒伶俐，多次博得大家的熱烈掌聲。從而辯論賽到達(dá)讓員工工作本事提升的目的。
經(jīng)過這次活動(dòng)，一方面增進(jìn)各部門之間的了解，增強(qiáng)大家的團(tuán)體合作精神，增加公司員工的凝聚力，為公司員工交流搭建了一個(gè)很好的交流平臺(tái)，為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造了條件;另一方面公司為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化精神，展現(xiàn)優(yōu)秀員工風(fēng)采，構(gòu)成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)的良好氛圍打下了良好基礎(chǔ)。本次活動(dòng)結(jié)束后大家紛紛表示將把更大的熱情投入到工作當(dāng)中去，為公司發(fā)展、為構(gòu)建和諧興企多做貢獻(xiàn)。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇七
為加強(qiáng)公司精神禮貌建設(shè)、發(fā)展企業(yè)文化、豐富員工業(yè)余文化生活、增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和互助精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、鐵誠小貸公司綜合部的精心安排下，20xx年8月20日，邵武、建陽、光澤、武夷山六個(gè)公司的全體員工前往武夷山旅游。
8月20日早晨8點(diǎn)整，邵武鐵誠小額貸款有限公司全體員工帶著興奮的心境準(zhǔn)時(shí)在假日國際酒店門前匯合。8點(diǎn)30分，坐上大巴前往風(fēng)景秀麗的武夷山，大家仿佛又找到了兒時(shí)春游的感覺，一路上歡歌笑語，為歡樂的旅途又增添了不少色彩。
路途中發(fā)生了一段小插曲，我們乘坐的大巴壞在了高速路上，這時(shí)，事先準(zhǔn)備的應(yīng)急預(yù)案派上了用場(chǎng)，帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)翁榮彬第一時(shí)間向公司領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了情景、并且迅速聯(lián)系其他車輛、同時(shí)組織員工在路邊休息，避免意外發(fā)生、保障了員工人身安全，所幸大家的情緒并沒有所以受到絲毫的影響。
備用的車輛到了之后，大家重新上路，到了酒店已是中午時(shí)分，就餐之后分配住宿房間，大家開始養(yǎng)精蓄銳準(zhǔn)備午時(shí)的活動(dòng)。
午時(shí)前往武龍野戰(zhàn)營打野戰(zhàn)，六個(gè)公司的員工分成攻守兩方，許多同事都是第一次參加真人cs野戰(zhàn)拓展訓(xùn)練，戰(zhàn)斗開始前，大家都興奮地穿上迷彩戰(zhàn)斗服合影留念。
邵武公司在徐勇隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，合理排兵布陣，與王基貴隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)的建陽公司展開了激烈的對(duì)抗，大家堅(jiān)守各自崗位、英勇戰(zhàn)斗，成功地阻擊了“敵人”一次又一次的沖鋒，保衛(wèi)了軍旗，戰(zhàn)斗期間，“受傷”的戰(zhàn)友及女隊(duì)員都得到了很好的照顧，團(tuán)隊(duì)精神在這一刻體現(xiàn)地淋漓盡致。
戰(zhàn)斗中，不少人都掛彩了，但輕傷不下火線，他們?nèi)匀粓?jiān)守著崗位直至戰(zhàn)斗結(jié)束。
經(jīng)過準(zhǔn)軍事化的真人cs野戰(zhàn)訓(xùn)練，很好地激勵(lì)了大家斗志、振奮了士氣、磨礪了團(tuán)隊(duì)精神，綜合地提高了大家的心理素質(zhì)、紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)精神。
野戰(zhàn)結(jié)束后，大家稍事休息，進(jìn)行拓展活動(dòng)第二個(gè)項(xiàng)目——拔河，大家并不在乎勝負(fù)，而是充分享受團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的樂趣，無論是參賽人員還是拉拉隊(duì)員都拿出了百分之兩百的熱情，全身心投入到拔河活動(dòng)中去。賽場(chǎng)上的隊(duì)員用自我的方式詮釋著一個(gè)共同的詞語——團(tuán)結(jié)，賽場(chǎng)下的拉拉隊(duì)員也聲嘶力竭地為隊(duì)員們加油，從場(chǎng)上到場(chǎng)下，喊聲震天，樂趣無窮。
用餐結(jié)束后，天色漸黑，篝火晚會(huì)隆重上演，晚會(huì)中，各公司、各部門員工都精心編排了豐富多彩的文藝節(jié)目和趣味橫生的小游戲。
邵武鐵誠小額貸款有限公司綜合部和財(cái)務(wù)部編排的手語操《感恩的心》拉開了晚會(huì)的序幕，輕柔舒緩的音樂、整齊劃一的動(dòng)作，讓大家如癡如醉，欣賞節(jié)目的同時(shí)也獲得了一些感悟，一個(gè)懂得感恩并且知恩圖報(bào)的人，才是天底下最富有的人；建陽公司喬建平薩克斯獨(dú)奏《天路》和徐勇總經(jīng)理的詩歌朗誦《沁園春﹒雪》更是顯示了我們多才多藝的隆泉人深厚的文化底蘊(yùn)和藝術(shù)功底；全場(chǎng)的互動(dòng)游戲——“你來比劃我來猜”調(diào)動(dòng)起了全場(chǎng)觀眾的進(jìn)取性，大家紛紛踴躍參加，互動(dòng)過程中也是笑聲不斷。
隨著晚會(huì)的進(jìn)行，場(chǎng)上氣氛越來越熱烈，鐵誠公司王基貴監(jiān)事長(zhǎng)傾情獻(xiàn)唱《北國之春》，渾厚而富有磁性的男中音極具穿透力和感染力，演唱期間上場(chǎng)獻(xiàn)花者不斷，王總的人氣可見一斑，節(jié)目主持人林航也按捺不住，演唱了一首《我只在乎你》，她認(rèn)真而投入的演唱讓人陶醉其中，在她深情而動(dòng)聽的歌聲中，大家翩翩起舞，用自我的實(shí)際行動(dòng)為她捧場(chǎng)。
全場(chǎng)最搞笑的要屬邵武公司出的懲罰游戲失敗者的節(jié)目——用屁股寫自我的名字，看著他們?cè)趫?chǎng)上起勁地扭著屁股寫著自我的名字，大家笑成一團(tuán)，輪到名字筆畫多的人寫時(shí)，更是爆笑全場(chǎng)之后，全體人員激動(dòng)地跳起了歡快的兔子舞，整個(gè)操場(chǎng)成了一片歡樂的海洋，晚會(huì)的氣氛也到達(dá)了最高潮。
晚會(huì)進(jìn)行期間，人行的楊科長(zhǎng)也蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，為大家?guī)砹艘皇譩eyond膾炙人口的歌曲——《海闊天空》，再一次點(diǎn)燃了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱情。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇八
尊敬的書記，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好！
首先，我代表艾丁湖中學(xué)全體師生對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈歡迎！下面，我就我校在團(tuán)隊(duì)工作方面所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作提出寶貴的意見和建議。
吐魯番市艾丁湖中學(xué)位于著名的艾丁湖景區(qū)北緣，成立于1975年，原來是一所完全中學(xué)。占地面積119988平方米，建筑面積9410平方米。綠化面積15423平方米。2009年8月按照市政府學(xué)校整合總體規(guī)劃，將本校的高中部撤并到吐魯番市二中，將原來的團(tuán)結(jié)中學(xué)，克然木中學(xué)，艾丁湖中心小學(xué)整體合并到我校，將原闊西敦小學(xué)，莊子小學(xué)，帕克布拉克小學(xué)，花園小學(xué)，瓊庫勒小學(xué)的高年級(jí)部分，和也木什學(xué)校的初中部合并到我校，合并后我校成為一所九年一貫制寄宿制學(xué)校，住校生810人。
目前 我校有1個(gè)團(tuán)支部，共有團(tuán)員169 人。設(shè)有1個(gè)少先大隊(duì)，13個(gè)少先中隊(duì)，35個(gè)少先小隊(duì)，全校少先隊(duì)員842人。這幾年來，我校團(tuán)隊(duì)組織充分認(rèn)識(shí)到少先隊(duì)工作的重要意義和在共青團(tuán)事業(yè)中的基礎(chǔ)地位，在上級(jí)團(tuán)委和教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，將少先隊(duì)工作納入全團(tuán)整體工作之中，加強(qiáng)對(duì)少先隊(duì)中隊(duì)的指導(dǎo)，強(qiáng)化了少先隊(duì)中小隊(duì)小干部、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，健全了少先隊(duì)工作組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化了少先隊(duì)工作外部環(huán)境，在以團(tuán)帶隊(duì)工作中取得了一定的成績(jī)。
堅(jiān)持以團(tuán)帶隊(duì)推動(dòng)少先隊(duì)工作的總體思路。充分認(rèn)識(shí)到以團(tuán)帶隊(duì)是中國共產(chǎn)黨交給共青團(tuán)組織的一項(xiàng)光榮任務(wù)，是共青團(tuán)工作的光榮傳統(tǒng)。立足本校優(yōu)勢(shì)，以愛國主義教育為主線，以“推優(yōu)入團(tuán)”為路徑，搞好團(tuán)隊(duì)銜接，認(rèn)真探討新時(shí)期少先隊(duì)工作的有效途徑。
1、認(rèn)識(shí)到位。我校始終把以團(tuán)帶隊(duì)擺上重要議事日程，為了做好團(tuán)隊(duì)銜接工作，專門召開團(tuán)干會(huì)議。認(rèn)真分析了當(dāng)前我校團(tuán)隊(duì)工作面臨的新形勢(shì)，就團(tuán)隊(duì)工作提出新要求：一是要注意發(fā)揮少先隊(duì)的自主性，使少先隊(duì)員真正成為少先隊(duì)的主人；二是做好推薦優(yōu)秀少先隊(duì)員作為團(tuán)的發(fā)展對(duì)象工作；三是建立健全推優(yōu)入團(tuán)的相關(guān)檔案，重視少先隊(duì)的推薦工作；四是共青團(tuán)要竭誠為少先隊(duì)服務(wù)，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；五是少先隊(duì)組織要對(duì)少先隊(duì)員進(jìn)行團(tuán)章團(tuán)史培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)識(shí)共青團(tuán)。
2、措施到位。首先，我們將以團(tuán)帶隊(duì)工作，納入共青團(tuán)工作整體工作計(jì)劃之中，做到團(tuán)隊(duì)任務(wù)同步下，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)同步搞，團(tuán)隊(duì)例會(huì)同步開。其次，制定出與學(xué)校工作相適應(yīng)的《團(tuán)帶隊(duì)制度》和《推優(yōu)入團(tuán)制度》。在制度中明確指出，團(tuán)支部必須加強(qiáng)以團(tuán)帶隊(duì)，發(fā)揮以團(tuán)帶隊(duì)的作用，少先隊(duì)組織有向共青團(tuán)組織推薦優(yōu)秀少先隊(duì)員作團(tuán)的發(fā)展對(duì)象的任務(wù)，要積極做好推優(yōu)工作。加強(qiáng)對(duì)少先大隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，選派大隊(duì)總輔導(dǎo)員參加中央團(tuán)校在廣西舉辦的少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作培訓(xùn)。
3、組織機(jī)構(gòu)到位。為突出少先大隊(duì)總輔導(dǎo)員開展工作的權(quán)威性，將少先大隊(duì)總輔導(dǎo)員納入學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。為保證有充裕的時(shí)間開展工作，少先隊(duì)大隊(duì)總輔導(dǎo)員的工作量以教師滿工作量的一半計(jì)算。為便于輔導(dǎo)和管理，配備年級(jí)主任擔(dān)任該年級(jí)的大隊(duì)輔導(dǎo)員，選派優(yōu)秀中青年教師擔(dān)任各中隊(duì)的中隊(duì)輔導(dǎo)員，各班班長(zhǎng)擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)。
1、定期召開隊(duì)干部會(huì)議，做好隊(duì)干部的培訓(xùn)工作。以推優(yōu)入團(tuán)為契機(jī)，加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)，緊緊依靠輔導(dǎo)員隊(duì)伍，發(fā)揚(yáng)全團(tuán)帶隊(duì)的傳統(tǒng)，做好少先隊(duì)與團(tuán)組織的銜接工作。每學(xué)期推選一批優(yōu)秀少先隊(duì)員加入中國共青團(tuán)。
2、建成一支由高年級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員組成的小輔導(dǎo)員隊(duì)伍，發(fā)揮傳幫接帶的作用，幫助少先隊(duì)員成長(zhǎng)進(jìn)步。
3、鞏固陣地建設(shè)。每個(gè)中隊(duì)都有隊(duì)角、黑板報(bào)。利用升旗儀式、校園廣播站、紅領(lǐng)巾教育基地和學(xué)校宣傳欄對(duì)團(tuán)員、隊(duì)員進(jìn)行愛國主義教育、法制教育和安全教育。
4、舉行迎接七年級(jí)新隊(duì)員儀式，幫助新隊(duì)員邁好中學(xué)學(xué)習(xí)生活第一步。做好老隊(duì)員離隊(duì)工作，舉行離隊(duì)儀式，做好離隊(duì)宣傳教育工作。
5、開展以愛國主義教育為主題的系列教育活動(dòng)。學(xué)校把愛國主義教育作為重點(diǎn)，利用課堂教學(xué)、校園廣播、宣傳欄對(duì)少先隊(duì)員、團(tuán)員學(xué)生進(jìn)行團(tuán)章，團(tuán)的基本知識(shí)教育。學(xué)校黨支部高度重視團(tuán)帶隊(duì)工作，開學(xué)第一堂團(tuán)課由黨支部書記親自上，教育學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。結(jié)合六一七一十一等重大節(jié)日和紀(jì)念日，開展了愛我中華、民族團(tuán)結(jié)、節(jié)約資源等系列教育活動(dòng)和文藝活動(dòng)。去年和今年挑選優(yōu)秀少先隊(duì)和優(yōu)秀團(tuán)員到交河故城、蘇公塔、博物館等愛國主義基地去參觀，增強(qiáng)學(xué)生的愛國意識(shí)。
6、開展多種形式的法制教育、安全教育，民族團(tuán)結(jié)教育，形成了制度化。多次邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)和公安局的同志做法制報(bào)告培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)了學(xué)生的法制觀念。開展“11·9”消防宣傳，進(jìn)行逃生演練，教會(huì)學(xué)生正確的滅火方法和逃生技巧，增強(qiáng)了學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
7、開展內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)。帶領(lǐng)團(tuán)員、隊(duì)員參加科普知識(shí)。開展“艾滋病宣傳進(jìn)校園活動(dòng)”，宣傳預(yù)防艾滋病的知識(shí)。在教師節(jié)來臨之際，組織團(tuán)員隊(duì)員向老師問候，開展感恩教育。學(xué)校開設(shè)了美術(shù)、書法、舞蹈、音樂、體育等興趣小組，讓孩子們得到全面發(fā)展。每年積極開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，教育學(xué)生做一個(gè)樂意助人的好學(xué)生，積極組織廣大團(tuán)少干部對(duì)生活上有困難的同學(xué)進(jìn)行捐款，送溫暖活動(dòng)。2011年3月18日在我校舉辦大型文藝晚會(huì)主題為“花開努肉孜”，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)和附近的鄉(xiāng)親們都過來觀看這次活動(dòng)，電視臺(tái)拍攝了整個(gè)文藝節(jié)目，并在少兒節(jié)目中播放，收到了社會(huì)各界的贊揚(yáng)。
2010年6月被評(píng)為 市級(jí)“十佳少先隊(duì)組織”榮譽(yù)稱號(hào)；
2010年12月被評(píng)為市級(jí)“優(yōu)秀少先隊(duì)組織”榮譽(yù)稱號(hào)；
2011年5月被評(píng)為鄉(xiāng)級(jí)“五·四紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào)；
1、新入團(tuán)學(xué)生的培養(yǎng)知道工作做得不太到位。
2、學(xué)校德育工作方面存在一些漏洞。
3、沒能很好的發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用。
我校的團(tuán)隊(duì)工作取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)團(tuán)委的要求還有一定差距。我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在學(xué)校團(tuán)委和輔導(dǎo)員共同的努力下，我校團(tuán)隊(duì)工作一定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。 謝謝大家！
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇九
開學(xué)初，賀校長(zhǎng)在年度工作報(bào)告中就明確提出：“充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)和少先隊(duì)在德育工作中的重要作用。希望共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)和少先隊(duì)這些學(xué)生組織，認(rèn)真總結(jié)幾年來的成功經(jīng)驗(yàn)，在新學(xué)年有新的規(guī)劃。本學(xué)期少先隊(duì)工作繼續(xù)由鄭瑩瑩老師負(fù)責(zé)，共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)工作由劉志偉老師專職負(fù)責(zé)，學(xué)生會(huì)要進(jìn)行全新的選舉工作，新班子要加大對(duì)學(xué)生的監(jiān)察和組織力度，在學(xué)生當(dāng)中要培養(yǎng)一批主持人、升旗手，成立各種協(xié)會(huì)，實(shí)施自治，協(xié)助老師做好自我管理。團(tuán)委、學(xué)生會(huì)是兩塊牌子，一套人馬，隸屬于德育處管理?！眻F(tuán)總支和少先隊(duì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)校長(zhǎng)工作報(bào)告精神，以此為開展工作的指導(dǎo)思想，并擬訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃，創(chuàng)造性地開展了很多工作。
1、統(tǒng)一思想、服務(wù)學(xué)校。本學(xué)期我校團(tuán)隊(duì)工作的一個(gè)主要思路就是所有團(tuán)隊(duì)干部和成員統(tǒng)一思想，全心全意為學(xué)校各項(xiàng)工作尤其是德育工作服務(wù)。在工作中鍛煉自我、提高自我。積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性作用，在老師、學(xué)生中間樹立起了榜樣的形象。
2、發(fā)揮學(xué)生自主管理能力。發(fā)揮學(xué)生自主管理能力是我校團(tuán)隊(duì)工作的一大目標(biāo)，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，很多學(xué)生都參與到了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的管理中來，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自治，增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁意識(shí)，使學(xué)生由之前被管理而轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，學(xué)生的自主管理能力也得到了較大程度的提高。
3、發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)，全面育人。本學(xué)期，我校團(tuán)隊(duì)工作極力發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)，不以學(xué)習(xí)成績(jī)論人，只要你愿意，我們就給你一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。于是，很多同學(xué)都得到了一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，很多同學(xué)自從加入學(xué)生會(huì)后，自信心增強(qiáng)了，學(xué)習(xí)的積極性也提高了。
1、順利完成暑假十個(gè)一工作。
在德育處的帶領(lǐng)下，本學(xué)期，我校暑假十個(gè)一活動(dòng)順利完成，從制作方案到收集作業(yè)到布展，團(tuán)隊(duì)干部都發(fā)揮著積極作用，在上級(jí)團(tuán)組織的評(píng)比活動(dòng)中，我校暑假十個(gè)一活動(dòng)受到了一致好評(píng)。
2、自理能手比賽。
本學(xué)期，我校少先隊(duì)組織了中、高年級(jí)自理能手比賽，比賽內(nèi)容為疊被子、整理課桌椅，此項(xiàng)活動(dòng)不僅為緊張的學(xué)習(xí)生活增添了樂趣，還讓學(xué)生學(xué)會(huì)了如何疊被子、如何整理課桌椅，通過比賽的形式，激發(fā)了學(xué)生的自我管理能力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活的目標(biāo)。
3、成立學(xué)生會(huì)。
按照賀校長(zhǎng)的指示，本學(xué)期我校成立了學(xué)生會(huì)，這是我校本學(xué)期團(tuán)隊(duì)工作的重中之重，團(tuán)總支經(jīng)過認(rèn)真籌備，制定了詳細(xì)的方案。首先是向六七xxx年級(jí)全體學(xué)生廣泛招聘，采用填表的形式報(bào)名加入學(xué)生會(huì)，然后再由班主任推薦學(xué)生會(huì)干部，團(tuán)總支通過審查班主任推薦的報(bào)名表，篩選學(xué)生會(huì)干部候選人。候選人再認(rèn)真準(zhǔn)備演講稿，最后進(jìn)行了首屆學(xué)生會(huì)干部競(jìng)選演講，產(chǎn)生了十名學(xué)生會(huì)干部，經(jīng)過培訓(xùn)，學(xué)生會(huì)干部正式上崗，為學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作各施其責(zé)。
整個(gè)學(xué)生會(huì)干部的產(chǎn)生過程就是一項(xiàng)德育活動(dòng)，雖然不是人人都最終擔(dān)任干部，但整個(gè)參與過程讓很多學(xué)生找到了目標(biāo)，找到了自信，并重新審視自己，而且學(xué)生會(huì)為所有參加報(bào)名的同學(xué)提供了很多鍛煉的平臺(tái)。為了表彰和激勵(lì)更多的同學(xué)參與學(xué)生會(huì)工作，學(xué)生會(huì)組織了學(xué)生會(huì)代表到廣東科達(dá)機(jī)電股份有限公司參觀。
4、前后門值崗活動(dòng)。
學(xué)生會(huì)一成立，學(xué)生會(huì)就安排六、七、八、九年級(jí)的學(xué)生會(huì)成員每天早上到前后門值崗，向返校的老師和學(xué)生問好，前后門各兩名學(xué)生，要求一人說漢語，一人說英語。上崗前學(xué)生會(huì)對(duì)所有參加值崗的學(xué)生進(jìn)行了培訓(xùn)，要求值崗學(xué)生佩戴學(xué)生會(huì)干部標(biāo)志牌，值崗學(xué)生的出現(xiàn)，收到了良好效果，為打造講文明有禮貌的校園環(huán)境營造了良好氛圍。最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是，為更多的同學(xué)提供了展示的平臺(tái)。第一批過后，學(xué)生會(huì)淘汰了極個(gè)別不按要求做的學(xué)生，然后讓做得好的學(xué)生各帶一名新會(huì)員到前后門值崗，我們就是采用這種老會(huì)員帶新會(huì)員的形式，讓更多的同學(xué)參與到學(xué)生會(huì)工作中來。
5、校園值日活動(dòng)。
除了前后門值崗?fù)?，學(xué)生會(huì)還安排了另一批人馬進(jìn)行校園值日活動(dòng)，小學(xué)組由少先隊(duì)負(fù)責(zé)、中學(xué)組由團(tuán)總支負(fù)責(zé)，開學(xué)初專門制定了教師、學(xué)生值日表，要求每天都有教師和學(xué)生值日、每天都填寫值日表，重點(diǎn)檢查班級(jí)衛(wèi)生、兩操情況、就餐情況。每天公布前一天的檢查評(píng)分表，小學(xué)組公布在食堂前門，初中組公布在食堂側(cè)門。并且團(tuán)總支和少先隊(duì)每周都會(huì)將評(píng)比情況反饋給班主任，給班主任的班級(jí)管理工作起到了一定的促進(jìn)作用。這些常規(guī)評(píng)比數(shù)據(jù)也將成為學(xué)期文明班級(jí)評(píng)比考核的參考依據(jù)。
6、重陽節(jié)敬老活動(dòng)。
每年重陽節(jié)，我校少先隊(duì)都會(huì)組織少先隊(duì)員到陳村敬老院進(jìn)行慰問活動(dòng)，今年也不例外。重陽期間，少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員鄭瑩瑩老師帶領(lǐng)少先隊(duì)員到陳村敬老院進(jìn)行慰問活動(dòng)，不僅為老人們送去了禮物，還現(xiàn)場(chǎng)為老人們表演了舞蹈、樂器演奏等精彩節(jié)目，活動(dòng)的開展，有力地呈現(xiàn)了我校愛心、孝心教育，在同學(xué)們中間產(chǎn)生了積極的影響，從小在孩子們心中扎下了敬老的深根。趙定國老師和朱嘉老師參加了此次活動(dòng)。
7、學(xué)生志愿者的出現(xiàn)。
為了給更多的同學(xué)提供更多的平臺(tái)，本學(xué)期我校團(tuán)隊(duì)工作的一大亮點(diǎn)就是校園志愿者的出現(xiàn)。開學(xué)初，團(tuán)總支就在網(wǎng)上定做了30件志愿者紅色馬甲，得到了學(xué)校的大力支持。從此紅色馬甲就經(jīng)常出現(xiàn)在校園，出現(xiàn)在我們的視野，成為了花城學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景線。校園志愿者先后開展了多次活動(dòng)，如撿拾棋子、檢查校園安全隱患等等，并先后為家長(zhǎng)會(huì)、元旦文藝匯演等大型活動(dòng)服務(wù)。學(xué)生志愿者參與熱情非常高，在學(xué)生中間也起到了積極的影響作用，讓更多的同學(xué)想?yún)⑴c到學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中來。
8、順德教育基金募捐活動(dòng)。
順德教育基金募捐活動(dòng)上級(jí)部門要求比較晚，時(shí)間短，任務(wù)重，但團(tuán)總支勇挑重?fù)?dān)，在賀校長(zhǎng)的指示下，快速地做出反應(yīng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，從制定方案到發(fā)倡議書到募捐儀式，短短兩天時(shí)間，我們成功地舉行了現(xiàn)場(chǎng)募捐活動(dòng)，全體師生紛紛慷慨解囊，為順德的教育事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的愛心。短時(shí)間內(nèi)團(tuán)總支又組織志愿者到會(huì)所門口進(jìn)行募捐，學(xué)生志愿者在老師的帶領(lǐng)下，利用周末休息時(shí)間，不辭勞苦，貢獻(xiàn)一份綿薄之力。最終共募得善款兩萬多元。這一次活動(dòng)，很好地展現(xiàn)了我校團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
9、少先隊(duì)入隊(duì)儀式。
少先隊(duì)入隊(duì)儀式由鄭瑩瑩老師整體策劃，本學(xué)期共有一年級(jí)71名同學(xué)加入少先隊(duì)行列，整個(gè)入隊(duì)儀式隆重、莊嚴(yán)、溫情，71名新隊(duì)員家長(zhǎng)參加了活動(dòng)，并有三名家長(zhǎng)代表上臺(tái)發(fā)言，對(duì)活動(dòng)、對(duì)學(xué)校給予了高度評(píng)價(jià)?；顒?dòng)之前少先隊(duì)大隊(duì)部進(jìn)行了多次彩排，一年級(jí)四個(gè)班班主任及科任老師做了大量的工作。
10、共青團(tuán)入團(tuán)儀式。
共青團(tuán)入團(tuán)儀式也取得圓滿成功，共有53名同學(xué)加入了共青團(tuán)組織。入隊(duì)、入團(tuán)儀式是團(tuán)隊(duì)工作的常規(guī)工作，對(duì)這些常規(guī)工作我們已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但我們從不放松各個(gè)環(huán)節(jié)，入團(tuán)儀式之前，團(tuán)總支先后組織入團(tuán)積極分子進(jìn)行了三次團(tuán)前培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，都由團(tuán)總支書記主講，詳細(xì)介紹共青團(tuán)的歷史、含義、加入共青團(tuán)的意義，還向入團(tuán)積極分子介紹了團(tuán)的有關(guān)知識(shí)，認(rèn)識(shí)了團(tuán)旗、團(tuán)徽、團(tuán)歌等等。通過多次培訓(xùn)和彩排，最終的入團(tuán)儀式也圓滿完成，整個(gè)活動(dòng)得到了初中各班班主任的大力支持，會(huì)場(chǎng)秩序井然。
11、手拉手活動(dòng)。
經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的努力，我校與重慶白巖希望小學(xué)建立起了手拉手的活動(dòng)，并通過書信的方式，互通有無，我們已經(jīng)收到了山區(qū)孩子的來信，并回復(fù)了十多封信件，相信很快，我們就能收到山區(qū)孩子給我們的回信，那時(shí)將是孩子們享受收獲喜悅的時(shí)候。
12、團(tuán)員教師活動(dòng)。
本學(xué)期團(tuán)隊(duì)工作除了以學(xué)生為中心，在學(xué)生中開展豐富多彩的活動(dòng)外，還組織團(tuán)員教師開展了很多活動(dòng)，十月份，團(tuán)總支組織團(tuán)員教師到天星影院觀看了電影《唐山大地震》。隨著我校團(tuán)組織的不斷壯大，在上級(jí)團(tuán)組織的敦促下，我校幼兒園成立了團(tuán)支部，虞秀梅老師任團(tuán)支部書記。虞老師和教師團(tuán)員梁愛瓊老師分別同團(tuán)總支書記一起參加了鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)會(huì)議和義工培訓(xùn)會(huì)議。
13、規(guī)范升旗儀式。
本學(xué)期升旗儀式工作交由吳鵬老師負(fù)責(zé)，吳老師工作十分認(rèn)真，要求每周五下午學(xué)生主持人和講話人到德育處訓(xùn)練，要求非常嚴(yán)格，一個(gè)個(gè)過關(guān)。并且每周一早上電子顯示屏顯示升旗手、國旗下講話學(xué)生名單。
14、完成團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)。
團(tuán)隊(duì)總結(jié)工作匯報(bào)，是上級(jí)團(tuán)組織每年都要求開展的工作，即將本年度的活動(dòng)制作成視頻材料，以及整理本年度所有活動(dòng)的文字材料，與鎮(zhèn)里的所有學(xué)校一起，統(tǒng)一向鎮(zhèn)團(tuán)委匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)觀看視頻。而今年我校團(tuán)隊(duì)總結(jié)工作及時(shí)、圓滿，在夏文波、鄧小芳老師的協(xié)助下，視頻材料制作成功，得到了鎮(zhèn)兄弟學(xué)校的肯定。團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作也順利完成，相信很快我們就能收到來自上級(jí)團(tuán)組織的好消息。
雖然本學(xué)期我校團(tuán)隊(duì)工作開展得如火如荼，但我認(rèn)為還存在很多不足。
1、學(xué)生的自主管理面貌有提升，但還沒有全方位呈現(xiàn)出來，以后我們將為學(xué)生提供更多的平臺(tái)，開展更多的活動(dòng)，放手讓學(xué)生去組織、去管理、去實(shí)踐。
2、團(tuán)隊(duì)部室建設(shè)滯后。團(tuán)隊(duì)部室建設(shè)一直是團(tuán)隊(duì)工作的一個(gè)目標(biāo)，但由于場(chǎng)地限制，團(tuán)隊(duì)部室建設(shè)遲遲沒能落實(shí)，作為團(tuán)總支書記，有著不可推卸的責(zé)任。團(tuán)總支爭(zhēng)取下學(xué)期將團(tuán)隊(duì)部室建設(shè)起來，讓團(tuán)隊(duì)干部有屬于自己的活動(dòng)場(chǎng)所。
以上是本學(xué)期我校團(tuán)隊(duì)工作的總結(jié)，難免百密一疏，只是針對(duì)主要工作提綱挈領(lǐng)總結(jié)如上，請(qǐng)批評(píng)指正！
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十
這學(xué)期我校通過上團(tuán)課、開展主題征文等形式，以團(tuán)干部和青年學(xué)生為重點(diǎn)對(duì)象，有重點(diǎn)、分層次開展團(tuán)知識(shí)的培訓(xùn)、講座，牢固樹立堅(jiān)定的理想信念。這學(xué)期組織發(fā)展新團(tuán)員工作中，團(tuán)支部針對(duì)學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際情況，主動(dòng)和高年級(jí)班主任聯(lián)系作好入團(tuán)宣傳工作。同時(shí)，廣泛征求班主任及授課教師意見，對(duì)入團(tuán)積極分子進(jìn)行考察，并準(zhǔn)備于下學(xué)期發(fā)展一批新團(tuán)員。
組織“青年志愿者”服務(wù)隊(duì)，清理校門，校園死角。春節(jié)前期團(tuán)支部、少先大隊(duì)協(xié)同各班作好貧困生助學(xué)款的發(fā)放工作。
為此，團(tuán)支部特意請(qǐng)來蜀麓派出所干警江永昶來給全校學(xué)生做法制報(bào)告，學(xué)校還聘請(qǐng)他為我校的法“制副校長(zhǎng)”。在校內(nèi)向廣大師生宣傳《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》和《義務(wù)教育法》，同時(shí)走出校園向社會(huì)各界呼吁維護(hù)未成年人的權(quán)益。與此同時(shí)，團(tuán)支部積極與各組織、單位密切配合，開展了諸多維護(hù)青少年權(quán)益的活動(dòng)。
十二月初，在校體育組老師的配合下，團(tuán)支部組織召開了“合肥市興園學(xué)校首屆學(xué)生‘三對(duì)三’籃球?qū)官悺?，取得了圓滿成功。十二月底，在教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)委配合音體美組舉行了元旦美術(shù)展、全校慶元旦合唱比賽，師生踴躍參加了活動(dòng)。美術(shù)展中讓我們看到了很多平時(shí)不為人知的一面，許多學(xué)生特別是那些平時(shí)在教室里默默無聞，甚至是那些在別人眼中調(diào)皮的學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，有的學(xué)生畫的畫很好。舉行這類活動(dòng)讓他們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，看到自己的閃光點(diǎn)，增強(qiáng)信心。在合唱比賽中我們看到了在班主任的教導(dǎo)下各班級(jí)集體的凝聚力。
校文藝團(tuán)從日常工作做起，劃分各班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、組建學(xué)生衛(wèi)生檢查小組、制定衛(wèi)生檢查制度和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。通過定期和不定期對(duì)全校衛(wèi)生及各班衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的檢查和監(jiān)督，學(xué)校的衛(wèi)生狀況有了很大的改觀。我們想，通過全校上下的一致努力，我們?cè)谶@方面的工作一定會(huì)越做越好。
本學(xué)期我們校文藝團(tuán)先后組織了對(duì)校升旗手的培訓(xùn)，對(duì)團(tuán)干的培訓(xùn)，對(duì)校廣播站播音員的培訓(xùn)以及對(duì)入團(tuán)積極分子的培訓(xùn)等。所有的這些都是圍繞學(xué)校工作和團(tuán)隊(duì)工作而開展的。今后我們還將一如既往的做好這方面的工作。
團(tuán)隊(duì)工作是學(xué)校工作中不可分割的一部分，校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作一直很重視，團(tuán)支部全體老師認(rèn)真完成工作，對(duì)今后的工作信心也很足，我們一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十一
辦法是找一些相對(duì)比較容易的工作讓他干，完成得好，出了成績(jī)，哪怕是小小的成績(jī)，立即表揚(yáng)鼓勵(lì)，讓他們從自己的成功中，看到希望，增強(qiáng)信心。凡是做過父母的人，都有這樣的體會(huì)：孩子初學(xué)走路時(shí)，是那樣的笨拙可笑，搖搖晃晃，剛邁一小步就摔倒，可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常，贊不絕口地說：“太好了，走得太好了!”他們還蹲下來，張開雙臂哄著孩子：“快來，寶貝，再試試!”在他們一次次地喝彩和鼓勵(lì)下，孩子終于學(xué)會(huì)了自己走路。對(duì)待能力低的下屬，也要采取這樣的辦法，隨著其能力不斷提高，要求也要隨之提高。這樣過不了多久，人才就培養(yǎng)出來了。
有的人因?yàn)榍耙粋€(gè)時(shí)期沒有干好，周圍的人對(duì)他難免有看法，而且難以迅速扭轉(zhuǎn)。有的人是因?yàn)楣ぷ鲘徫挥械K于發(fā)揮他的專長(zhǎng)，久久出不了成績(jī)。對(duì)于這樣的職工，可以考慮給他調(diào)換一下工作，把他放到一個(gè)新的環(huán)境和崗位上，便于他重打鼓，另開張。事實(shí)證明，這也是一個(gè)有效的辦法。
“人沒壓力輕飄飄，井沒壓力不噴油。”在有些情況下，對(duì)下屬給點(diǎn)壓力是必要的、有益的.。田徑運(yùn)動(dòng)員在激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力下很可能比平時(shí)發(fā)揮得更好，演員面對(duì)觀眾進(jìn)行演出，往往也比在排練大廳里表演得更出色。對(duì)于能力低的人，主管給他“吃點(diǎn)小灶”是必要的，但也不能因此而嬌慣他們，讓他們過于輕松。特別是當(dāng)他們的能力有了一定提高之后，要時(shí)常給點(diǎn)壓力，或是用語言“點(diǎn)”一下，或是用別人的事例“激”一下，或是在工作上適當(dāng)“加點(diǎn)碼”，使他把壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)力，這樣比單純“保護(hù)”提高得要快。
如果條件允許，可以對(duì)這些人進(jìn)行某些方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，缺什么補(bǔ)什么，或是送他們?nèi)?shí)習(xí)、進(jìn)修，使之從系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到提高。
人一自卑，即使有能力也很難發(fā)揮出來。其實(shí)，除了少數(shù)“尖子”以外，其余一般人的能力相差并不懸殊。如果能使他們?cè)鰪?qiáng)信心，消除壓抑能力的自卑感，他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多，如果見對(duì)方占了優(yōu)勢(shì)，便心慌氣餒，勢(shì)必打不出水平，越比越輸;如果能增強(qiáng)信心，重整旗鼓，發(fā)揮全部力量努力拼搏，則不但可以扭轉(zhuǎn)敗局，而且可以壓倒對(duì)方，轉(zhuǎn)敗為勝。所以主管要親近這種人，同他們交談，列舉他們的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，證明他們并不比別人能力差多少，也一樣可以干得漂亮些，使他恢復(fù)與人等同的思想意識(shí)，從而激起他們的上進(jìn)心和自信心。
對(duì)這部分人，需要比領(lǐng)導(dǎo)別人多花一點(diǎn)精力。給別人布置工作，交代清楚就可以了，給這些人布置工作，要更明確、具體一些，不僅交任務(wù)，而且要交途徑、交方法。在其完成任務(wù)的過程中，主管要加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助他們克服困難，排除障礙，使之不斷豐富經(jīng)驗(yàn)，滿懷信心地發(fā)揮自己的才干。但需要指出的是，主管不能手把手地教他們一輩子，必須在提高他們自身能力上下工夫。也就是說對(duì)能力低的人幫助，最好的辦法不是“喂”他們，而是要想辦法使他們會(huì)多動(dòng)腦筋“自己飛起來”。
社會(huì)上各種人歷來都有重體面的傳統(tǒng)，認(rèn)為“有傷臉面”和“無臉抬頭見人”是最大的恥辱。所以，絕大部分人都“寧愿身受苦，不愿臉受熱”，特別是那些能力低、有自卑感的人，自尊心更強(qiáng)。因此，主管在做工作時(shí)，不要損傷他們的自尊心。譬如，在分配工作時(shí)，不但要考慮如何使他們完成任務(wù)，而且要采取能使他臉上有光的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。需要批評(píng)時(shí)，也不要傷害人家的感情和人格，把人羞辱得無地自容，那樣容易使他產(chǎn)生敵對(duì)心理，或從此自暴自棄，破罐破摔。
正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說：“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心，抹殺了別人的感情，卻又自以為是。我們?cè)谒嗣媲昂浅庖粋€(gè)小孩或下屬，找差錯(cuò)，挑毛病，甚至進(jìn)行粗暴的威脅，卻很少去考慮人家的自尊心。其實(shí)，只要冷靜地思考一兩分鐘，說一兩句體諒的話，對(duì)別人的態(tài)度寬大一些，就可以減少對(duì)別人的傷害。事情的結(jié)果也就大不一樣了。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十二
任何主管都會(huì)發(fā)現(xiàn)，下屬中總是有那么一些人，盡管工作態(tài)度很認(rèn)真，能吃苦，聽指揮，但工作總是干得不如別人好，有些力不從心。對(duì)于這些人，如果放棄不管，無論是對(duì)事業(yè)還是對(duì)他們個(gè)人，都是極大的損失。
一般的主管，往往只垂青于那些才華橫溢、有突出成就的人，經(jīng)常表揚(yáng)他們，提拔他們，而很少注意那些能力低、成績(jī)差的人。這樣的主管，實(shí)際上還是不懂得怎樣調(diào)動(dòng)人、培養(yǎng)人。因?yàn)樵谝粋€(gè)單位里，才華出眾的畢竟只是少數(shù)，而平庸的則是多數(shù)。如果扔下這些人不管，整個(gè)職工和干部隊(duì)伍素質(zhì)就上不去，工作也不可能真正搞好。
那么，怎樣幫助那些能力低的人呢？
人一自卑，即使有能力也很難發(fā)揮出來。其實(shí)，除了少數(shù)“尖子”以外，其余一般人的能力相差并不懸殊。如果能使他們?cè)鰪?qiáng)信心，消除壓抑能力的自卑感，他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多，如果見對(duì)方占了優(yōu)勢(shì)，便心慌氣餒，勢(shì)必打不出水平，越比越輸；如果能增強(qiáng)信心，重整旗鼓，發(fā)揮全部力量努力拼搏，則不但可以扭轉(zhuǎn)敗局，而且可以壓倒對(duì)方，轉(zhuǎn)敗為勝。所以主管要親近這種人，同他們交談，列舉他們的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，證明他們并不比別人能力差多少，也一樣可以干得漂亮些，使他恢復(fù)與人等同的思想意識(shí)，從而激起他們的上進(jìn)心和自信心。
對(duì)這部分人，需要比領(lǐng)導(dǎo)別人多花一點(diǎn)精力。給別人布置工作，交代清楚就可以了，給這些人布置工作，要更明確、具體一些，不僅交任務(wù)，而且要交途徑、交方法。在其完成任務(wù)的過程中，主管要加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助他們克服困難，排除障礙，使之不斷豐富經(jīng)驗(yàn)，滿懷信心地發(fā)揮自己的才干。但需要指出的是，主管不能手把手地教他們一輩子，必須在提高他們自身能力上下功夫。也就是說對(duì)能力低的人幫助，最好的辦法不是“喂”他們，而是要想辦法使他們會(huì)多動(dòng)腦筋“自己飛起來”。
社會(huì)上各種人歷來都有重體面的傳統(tǒng)，認(rèn)為“有傷臉面”和“無臉抬頭見人”是最大的恥辱。所以，絕大部分人都“寧愿身受苦，不愿臉受熱”，特別是那些能力低、有自卑感的人，自尊心更強(qiáng)。因此，主管在做工作時(shí)，不要損傷他們的自尊心。譬如，在分配工作時(shí)，不但要考慮如何使他們完成任務(wù)，而且要采取能使他臉上有光的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。需要批評(píng)時(shí)，也不要傷害人家的感情和人格，把人羞辱得無地自容，那樣容易使他產(chǎn)生敵對(duì)心理，或從此自暴自棄，破罐破摔。
正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說：“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心，抹殺了別人的感情，卻又自以為是。我們?cè)谒嗣媲昂浅庖粋€(gè)小孩或下屬，找差錯(cuò)，挑毛病，甚至進(jìn)行粗暴的威脅，卻很少去考慮人家的自尊心。其實(shí)，只要冷靜地思考一兩分鐘，說一兩句體諒的話，對(duì)別人的態(tài)度寬大一些，就可以減少對(duì)別人的.傷害。事情的結(jié)果也就大不一樣了?！?/p>
辦法是找一些相對(duì)比較容易的工作讓他干，完成得好，出了成績(jī)，哪怕是小小的成績(jī)，立即表揚(yáng)鼓勵(lì)，讓他們從自己的成功中，看到希望，增強(qiáng)信心。凡是做過父母的人，都有這樣的體會(huì)：孩子初學(xué)走路時(shí)，是那樣的笨拙可笑，搖搖晃晃，剛邁一小步就摔倒，可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常，贊不絕口地說：“太好了，走得太好了！”他們還蹲下來，張開雙臂哄著孩子：“快來，寶貝，再試試！”在他們一次次地喝彩和鼓勵(lì)下，孩子終于學(xué)會(huì)了自己走路。對(duì)待能力低的下屬，也要采取這樣的辦法，隨著其能力不斷提高，要求也要隨之提高。這樣過不了多久，人才就培養(yǎng)出來了。
有的人因?yàn)榍耙粋€(gè)時(shí)期沒有干好，周圍的人對(duì)他難免有看法，而且難以迅速扭轉(zhuǎn)。有的人是因?yàn)楣ぷ鲘徫挥械K于發(fā)揮他的專長(zhǎng)，久久出不了成績(jī)。對(duì)于這樣的職工，可以考慮給他調(diào)換一下工作，把他放到一個(gè)新的環(huán)境和崗位上，便于他重打鼓，另開張。事實(shí)證明，這也是一個(gè)有效的辦法。
“人沒壓力輕飄飄，井沒壓力不噴油?！痹谟行┣闆r下，對(duì)下屬給點(diǎn)壓力是必要的、有益的。田徑運(yùn)動(dòng)員在激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力下很可能比平時(shí)發(fā)揮得更好，演員面對(duì)觀眾進(jìn)行演出，往往也比在排練大廳里表演得更出色。對(duì)于能力低的人，主管給他“吃點(diǎn)小灶”是必要的，但也不能因此而嬌慣他們，讓他們過于輕松。特別是當(dāng)他們的能力有了一定提高之后，要時(shí)常給點(diǎn)壓力，或是用語言“點(diǎn)”一下，或是用別人的事例“激”一下，或是在工作上適當(dāng)“加點(diǎn)碼”，使他把壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)力，這樣比單純“保護(hù)”提高得要快。
如果條件允許，可以對(duì)這些人進(jìn)行某些方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，缺什么補(bǔ)什么，或是送他們?nèi)?shí)習(xí)、進(jìn)修，使之從系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到提高。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十三
光陰如梭，眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束。從成立之初到現(xiàn)在，xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)走過了半年的時(shí)光?；厥走@個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作，感到忙碌而又充實(shí)。在團(tuán)隊(duì)全體成員努力下，我們較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)經(jīng)過不斷的探索和嘗試，形成了相對(duì)獨(dú)立的體系結(jié)構(gòu)，成立之初，我們團(tuán)隊(duì)所有成員就對(duì)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)、章程、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及本學(xué)期工作計(jì)劃進(jìn)行了認(rèn)真的討論和研究。通過一學(xué)期的實(shí)踐，這些體系正在不斷完善。我們的最終目標(biāo)是讓團(tuán)隊(duì)工作有一種企業(yè)工作的環(huán)境和氛圍，以便使隊(duì)員們盡早適應(yīng)社會(huì)上公司的需要，多獲得一些實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，雖然目前這個(gè)目標(biāo)還比較難實(shí)現(xiàn)，但以后團(tuán)隊(duì)的工作都會(huì)朝著這個(gè)方向去努力的。（接觸、溝通交流、合作）
一方面，學(xué)校創(chuàng)新中心為各個(gè)團(tuán)隊(duì)分配了工作室，并提供了相關(guān)設(shè)備和資金支持，為團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行提供了必要的物質(zhì)條件；另一方面，開展培訓(xùn)工作、做創(chuàng)新項(xiàng)目以及參加比賽是一個(gè)團(tuán)隊(duì)得以存活和發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值體現(xiàn)。xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)將以此為基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，努力使每個(gè)隊(duì)員都能得到學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，從而使團(tuán)隊(duì)在整體水平上更上一層樓。
本學(xué)期初，我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了招新工作，此次招新共招大一大二人員23人，人數(shù)是團(tuán)隊(duì)成立之初的人數(shù)的一倍多?？紤]到大一同學(xué)剛剛步入大學(xué)，沒有編程基礎(chǔ)，所以在要求上與大二同學(xué)不同，對(duì)大一同學(xué)主要是先給他們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，通過參加團(tuán)隊(duì)的有關(guān)活動(dòng)讓他們對(duì)軟件開發(fā)有一定的了解，幫助他們明確自己的目標(biāo)。另一方面，團(tuán)隊(duì)組織了大一同學(xué)參加作計(jì)劃時(shí)需要特別注意的地方。
培訓(xùn)，而培訓(xùn)內(nèi)容主要是比較基礎(chǔ)的html網(wǎng)頁制作，適合大一同學(xué)學(xué)習(xí)，也希望通過培訓(xùn)鍛煉和提高隊(duì)員的自學(xué)能力。作為團(tuán)隊(duì)未來的儲(chǔ)備力量，大一的同學(xué)表現(xiàn)都很積極主動(dòng)，這一點(diǎn)是值得表揚(yáng)的。但隊(duì)員之間的溝通和交流，尤其是大一同學(xué)之間，存在很大不足，這一點(diǎn)是我們制定以后的工創(chuàng)新，大膽而不荒唐，團(tuán)隊(duì)，鍛造自己的平臺(tái)。
xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成立之初，因?yàn)槲覀兇笕膸讉€(gè)負(fù)責(zé)人在實(shí)際開發(fā)中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并且學(xué)到了比課堂上更加寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，真心感覺到團(tuán)隊(duì)合作帶給我們的好處，所以，基于這樣一種想法，我們想讓更多的同學(xué)受益，并繼續(xù)傳承下去，最終成立了xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。其實(shí)有心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)不是意味著放棄個(gè)人的利益，而是一個(gè)鍛造自我的平臺(tái)。我們是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，要想辦法利用好這個(gè)平臺(tái)，鍛煉自己。作為一名隊(duì)員，每個(gè)人都要有自己的目標(biāo)，充分利用團(tuán)隊(duì)這個(gè)平臺(tái)，將它實(shí)現(xiàn)。請(qǐng)大家明確，團(tuán)隊(duì)的成功一定是它的每個(gè)隊(duì)員的成功，之所以會(huì)成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是因?yàn)槲覀冇泄餐繕?biāo)和追求。我們都應(yīng)該為了自己的目標(biāo)而努力奮斗！
總的來說，我們團(tuán)隊(duì)在這一學(xué)期進(jìn)步較大，無論是從團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是對(duì)外參加比賽上都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但也要意識(shí)到自己的不足和缺陷，積極探索，尋找解決之道，這樣才能使團(tuán)隊(duì)發(fā)展的更好！我們應(yīng)目光長(zhǎng)遠(yuǎn)繼續(xù)努力，為自己的美好將來打好基礎(chǔ)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。最后，我以我們團(tuán)隊(duì)的口號(hào)與大家共勉：思路決定出路，創(chuàng)新引導(dǎo)發(fā)展，xxx有我更精彩！
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十四
領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)要做好八件事：給員工養(yǎng)家糊口的錢；教會(huì)員工做事情的方法和思路；激發(fā)員工上進(jìn)的欲望，讓員工樹立自己的目標(biāo)；把快樂帶到工作中，讓員工獲得幸福；告訴團(tuán)隊(duì)做事情扎實(shí)、穩(wěn)重，大智若愚，不可走捷徑和投機(jī)取巧；給予創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)遇，成就人生；幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù)，為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn)；上升到靈魂層次，頓悟宇宙運(yùn)行智慧，樂享不惑人生。使團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍有序、協(xié)調(diào)、效率高。畢老師給出了8條帶團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐性建議，可以很好地幫助領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)出一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。
中國有句古話叫“授人以魚不如授人以漁”，說的是傳授給人既有知識(shí)，不如傳授給人學(xué)習(xí)知識(shí)的方法。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，魚是目的，釣魚是手段，一條魚能解一時(shí)之饑，卻不能解長(zhǎng)久之饑，如果想永遠(yuǎn)有魚吃，那就要學(xué)會(huì)釣魚的方法。但是，要考慮到我們的員工也是普通人，他們也需要正常生活，在我們授人以漁之前應(yīng)該先要授人以魚，給員工養(yǎng)家糊口的錢，解決當(dāng)前的生活困難，才有可能談理想和未來。
企業(yè)中，年輕員工一直是離職率比較高的群體，他們對(duì)離職似乎一點(diǎn)點(diǎn)顧慮都沒有，轉(zhuǎn)身就走。這個(gè)問題一直是我們hr長(zhǎng)時(shí)間所困擾的，面對(duì)年輕員工的離職，我們似乎可以拿出來的辦法并不多。
其實(shí)，最常用的并且最有效的方法就是用漲薪的方式留下他們。
磨刀不誤砍柴工，意思是磨刀花費(fèi)時(shí)間，但不耽誤砍柴。要想員工為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，首先要提升員工的能力。
要想建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)一步優(yōu)化員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升員工的整體技能水平，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展人才梯隊(duì)建設(shè)。
企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)，促進(jìn)員工技能的提升，只有提升員工的管理水平和技術(shù)施工能力，教會(huì)員工做事情的方法和思路，才能推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
管理者該如何激發(fā)員工上進(jìn)的欲望，讓員工樹立自己的目標(biāo)，這是每一位管理者必做的功課。
員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。管理者應(yīng)懂得，員工決不僅是一種工具，其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性將對(duì)企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持，就必須對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工積極性是管理激勵(lì)的主要功能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，是提高員工積極性，主動(dòng)性的重要途徑。
企業(yè)的成功，取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來。
職場(chǎng)成就感是工作的動(dòng)力。如果沒有動(dòng)力，您還有好心情繼續(xù)工作嗎?企業(yè)給員工的也應(yīng)該是一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)，如果一個(gè)員工工作得不愉快，不選擇離開就會(huì)選擇消極怠工，長(zhǎng)此以往，結(jié)果也只能落得個(gè)兩敗俱傷的下場(chǎng)。
所以不管你是什么企業(yè)，你有責(zé)任讓員工快樂工作；不管你的工作是什么，你有責(zé)任讓自己快樂工作。
成功是沒有什么捷徑的，如果硬要說有什么捷徑的話，那么它唯一的捷徑就是——堅(jiān)持。堅(jiān)持是獲得成功最簡(jiǎn)單最有效的捷徑，認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)方向，你就一直往前走，不要回頭，也不要東張西望，相信你自己，你一定會(huì)走到目的地。
身為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人有責(zé)任告訴團(tuán)隊(duì)做事情扎實(shí)、穩(wěn)重，大智若愚，不可走捷徑和投機(jī)取巧，只要我們付出了辛勞和努力，付出了智慧和汗水，也許成功就會(huì)默默地來到你的'身邊，在你不經(jīng)意間，在你沒有思想準(zhǔn)備的時(shí)候。
一個(gè)能力再怎么強(qiáng)大的老板，也是不能成大事的，只有他有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，那么就一切沒有問題了。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力，也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。
管理者心里始終要裝著員工，給予創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)遇，支持員工的工作，關(guān)心員工的生活，用管理者的行動(dòng)和真情去感染身邊的每位員工。平時(shí)多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)，激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體，讓員工參與管理，給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)，形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。讓員工在企業(yè)里感到家庭的溫暖，在這個(gè)家庭里面分工不分家，有福同享，有難同擔(dān)，個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事，團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事。
對(duì)待每個(gè)人、每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到以上幾點(diǎn)，建設(shè)一支好團(tuán)隊(duì)相信并不困難。
每個(gè)人都需要榮譽(yù)感，每個(gè)人都有得到他人信任的渴望，這是因?yàn)槿艘谏鐣?huì)上立足，就離不開相互的信任和支持，他人的信任會(huì)給人帶來榮譽(yù)感、成就感和受尊重感等等，他人的信任使人得到精神上的愉快，心理上的滿足。
所以，更多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者要幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù)，人都有受到尊重以及自我實(shí)現(xiàn)的需要，得到他人的信任實(shí)際上就是他人對(duì)自己的肯定、認(rèn)可，就是自己的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)和滿足。
員工能為自己的工作貢獻(xiàn)出所有的力量、所有的精力、所有的知識(shí)，那么這項(xiàng)工作將完成得出色，收效也將更大。一個(gè)人要不斷地晉升自己的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力。這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，才能促使個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步，對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性才能不斷增強(qiáng)，那么這樣必定可以在人群中居于上風(fēng)的重要位置。
這就是人生的價(jià)值，人生的歡樂，也是工作幸福之所在。
切記：每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。怎樣管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了以上8點(diǎn)外還需要繼續(xù)探討更多的辦法，這樣才能不斷進(jìn)步！
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十五
建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者，一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者可以在艱難的時(shí)期做出一個(gè)正確的判斷。同時(shí)也建立起一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提高他們的工作能力及潛能。
一個(gè)成功的公司必須有一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，一路給與正確的指引。在遇到困難時(shí)可以通過給予他們持續(xù)的鼓勵(lì)和激勵(lì)，讓他們相信自己可以靠自身的能力去完成任務(wù)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者試圖學(xué)會(huì)更大程度的授權(quán)，讓你的團(tuán)隊(duì)成員盡其所長(zhǎng)，你將會(huì)獲得一個(gè)出乎意料的好成績(jī)。
讓我們總結(jié)以下幾點(diǎn)：
作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，首先也是從認(rèn)識(shí)自己開始。你必須非常了解自己的性格特點(diǎn)、工作作風(fēng)及職業(yè)習(xí)慣。你必須經(jīng)常反省，你的團(tuán)隊(duì)成員能否接受你的領(lǐng)導(dǎo)方式?對(duì)不好的地方需要作自我檢討，并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行改善，這才有利于你成為一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)。
開誠布公，我強(qiáng)烈建議一個(gè)初創(chuàng)公司應(yīng)該盡最大可能將公司內(nèi)所有信息透明化。應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)成員了解公司的最新發(fā)展情況，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)需要清楚知道公司如何成長(zhǎng)。無論是好消息還是壞消息都應(yīng)該分享，同時(shí)也要積極給予團(tuán)隊(duì)成員們表達(dá)自己想法的機(jī)會(huì)。
盡可能去傾聽團(tuán)隊(duì)的意見，同時(shí)你必須要誠懇地、誠實(shí)地回答他們的問題。當(dāng)你誠實(shí)地對(duì)待你的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員們也會(huì)誠實(shí)地反饋給你。當(dāng)你做到這一點(diǎn)，無疑將會(huì)改善你的`人際關(guān)系。
教導(dǎo)你的員工是成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必不可少的。教導(dǎo)、指導(dǎo)和帶領(lǐng)他們成長(zhǎng)，讓他們成為工作上的佼佼者。當(dāng)他們?yōu)楣净ㄙM(fèi)時(shí)間和精力時(shí)，你會(huì)感覺到這是一支上進(jìn)勤奮的團(tuán)隊(duì)，而不僅僅只是一個(gè)數(shù)量的團(tuán)隊(duì)。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角色是相互關(guān)聯(lián)和鏈接，你必須要擁有敏銳的眼光去安排成員們的職責(zé)，并把他們放在一個(gè)合適的崗位上，他們才可以最大限度地發(fā)揮出特長(zhǎng)。正確地分配團(tuán)隊(duì)角色將有助于團(tuán)隊(duì)的快速成長(zhǎng)。否則，這可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無法合作，甚至促使團(tuán)隊(duì)成員逐一離開從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)解散。
你需要及時(shí)對(duì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們得到應(yīng)有的獎(jiǎng)項(xiàng)。我知道有許多領(lǐng)導(dǎo)會(huì)忽視這一點(diǎn)，并認(rèn)為成員的辛勤付出是理所當(dāng)然。但事實(shí)是只有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成員給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)才能獲得他們的信任和忠誠。為他們的杰出表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)并慶祝吧，通過一次次可能是簡(jiǎn)短的慶?；顒?dòng)，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)知道這是一個(gè)新的開始，為下一個(gè)目標(biāo)繼續(xù)奮斗。
當(dāng)你做出承諾時(shí)，確保你可以百分百實(shí)現(xiàn)它。不要失信于你的團(tuán)隊(duì)成員，你必須樹立一個(gè)好榜樣，才能使自己成為一個(gè)令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。
請(qǐng)記住，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員是不同的，他們都會(huì)存在某些能力上的不足，也有自己獨(dú)特的性格、特點(diǎn)和能力，對(duì)待他們沒有千篇一律的方法。你想要建立一支成功的團(tuán)隊(duì)，你必須使用正確的科學(xué)的方法去對(duì)待他們，這樣才可以讓團(tuán)隊(duì)獲得成功。
總結(jié)：一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一個(gè)好團(tuán)隊(duì)，他首先要管好自己，領(lǐng)導(dǎo)自己。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一言一行，員工看在眼里，記在心里。所以一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，他首先必須是一個(gè)好員工。他需要身體力行、言傳身教。他不僅需要有卓越的才能，而且需要良好的品德。未來的領(lǐng)導(dǎo)，他不僅是員工的上司，而且是員工的老師。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇十六
2015年，是觸動(dòng)中國各行業(yè)（尤其是傳統(tǒng)行業(yè)）企業(yè)家生存神經(jīng)的一年。這一年，用互聯(lián)網(wǎng)思維賣手機(jī)的雷軍與傳統(tǒng)白電企業(yè)美的設(shè)下賭局；這一年，千億規(guī)模的萬科開始嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維賣房；這一年，俞敏洪喊出“寧可死在改革路上 不死在成功的基因里”的口號(hào)。
今天這篇文章主要聚焦中層管理者。作為夾心層，對(duì)上他們無法左右組織轉(zhuǎn)型的大方向，只能在既定的轉(zhuǎn)型方向上執(zhí)行轉(zhuǎn)型的決定和策略，對(duì)下必須處理好一些員工在面對(duì)快速轉(zhuǎn)型過程的各種焦慮，同時(shí)還要帶領(lǐng)員工取得高績(jī)效才能保證轉(zhuǎn)型取得實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。
作者在國內(nèi)各大企業(yè)培訓(xùn)的過程中，經(jīng)常聽到中層管理者訴苦，所在的企業(yè)在快速轉(zhuǎn)型，自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)員工往往無法達(dá)成高績(jī)效，而自己卻手足無措。為了幫助企業(yè)的中層管理者解決這一難題，作者特別將所著新書《積極達(dá)成：處理好情緒，再處理問題》中的一些核心方法分享給中層管理者，希望能給大家一些啟發(fā)。
在快速轉(zhuǎn)型的組織中，想要讓員工取得高績(jī)效，中層管理者不但要關(guān)注員工所面對(duì)的具體問題，還要關(guān)注員工的情緒。在組織快速轉(zhuǎn)型過程中，由于工作方向和工作模式等都會(huì)發(fā)生巨大的變化，因此員工的情緒很容易受到影響，產(chǎn)生焦慮等消極負(fù)面的情緒，這些消極負(fù)面的情緒會(huì)影響員工的工作積極性，對(duì)績(jī)效產(chǎn)生消極的影響，因此管理者要關(guān)注員工的情緒。同時(shí)組織轉(zhuǎn)型過程中，會(huì)出現(xiàn)一些新的工作問題或難題，這些問題如果處理不好，也會(huì)影響員工的工作績(jī)效，因此管理者也要關(guān)注員工所面臨的工作問題。
好的管理者需要兼顧“員工產(chǎn)生的情緒”和“員工面臨的問題”這兩個(gè)方面，才能幫助員工在快速轉(zhuǎn)型的組織中，達(dá)成高績(jī)效。
那么中層管理者如何既處理好員工的情緒又處理好員工的問題，幫助員工達(dá)成高績(jī)效呢？
推薦大家用4a模型來處理員工的情緒，4a模型是一個(gè)幫助管理者將員工消極的情緒轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極情緒的工具，分為四個(gè)步驟：
識(shí)別員工的消極情緒是第一步，因?yàn)橹挥凶R(shí)別出員工的消極情緒，才能開始處理這種消極的`情緒。如何識(shí)別員工的消極情緒？管理者需要通過日常對(duì)于員工行為舉止的觀察來識(shí)別情緒。當(dāng)員工產(chǎn)生消極情緒時(shí)，往往工作中的行為舉止會(huì)變化。比如，平時(shí)能按時(shí)上班，現(xiàn)在出現(xiàn)遲到早退，平時(shí)能輕松積極的工作，現(xiàn)在卻經(jīng)常唉聲嘆氣。這些都是員工有消極情緒的信號(hào)，管理者需要抓住這些情緒的信號(hào)。
接受員工的情緒，而不是壓制員工的情緒是處理好情緒關(guān)鍵的一步。作為管理者，需要接受員工所產(chǎn)生的消極情緒，要理解員工，而不是壓制員工的情緒。員工在面對(duì)組織的快速變化過程中，產(chǎn)生消極情緒是正常的現(xiàn)象，作為管理者要接受這一現(xiàn)實(shí)，只有接受了員工消極的情緒，員工才能感受到你對(duì)他的理解，才可能接受你的幫助來調(diào)整情緒。如果你一心想著壓制員工的情緒，會(huì)把你和員工放在對(duì)立面上，員工所產(chǎn)生的反彈會(huì)更大，這不但無助于原有消極情緒的處理，還會(huì)對(duì)你產(chǎn)生新的消極對(duì)抗情緒，對(duì)工作和你們之間的關(guān)系產(chǎn)生更加負(fù)面的影響。
分析員工的情緒關(guān)鍵在于分析出員工產(chǎn)生消極情緒的來源。當(dāng)組織進(jìn)行快速轉(zhuǎn)型時(shí)，由于高層與基層的信息不對(duì)稱，關(guān)鍵信息傳達(dá)的不及時(shí)等原因，基層的員工特別容易產(chǎn)生三種消極心態(tài)：
1） 受害者心態(tài)，自己被無辜卷入組織的變革中，不是我導(dǎo)致了組織中各方面問題，但是竟然讓我來承擔(dān)這些問題導(dǎo)致的后果！
2） 壞人心態(tài)，公司高層以前各個(gè)方面愚蠢的決策導(dǎo)致了各種問題，現(xiàn)在又開始搞什么快速轉(zhuǎn)型？只會(huì)帶來更多的問題！
3） 無助者心態(tài)，作為一個(gè)基層的小員工，我人微言輕，面對(duì)組織的快速變革，我根本無能為力。
這三種消極的心態(tài)會(huì)讓員工產(chǎn)生消極的情緒，而且往往三種消極的心態(tài)還有可能通過員工間日?；?dòng)溝通而傳染開來。一旦這三種消極的心態(tài)蔓延到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的氛圍和士氣就會(huì)受到重創(chuàng)，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
所以，作為管理者，要關(guān)注組織快速轉(zhuǎn)型過程中，員工消極情緒的來源是不是與這三種消極的心態(tài)有關(guān)。如何分析員工情緒的來源？管理者需要加強(qiáng)對(duì)于員工行為的觀察，與員工多溝通“心里話”，通過觀察和溝通，管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)這些消極的心態(tài)在員工行為上的一些共性特點(diǎn)。比如，遇到問題時(shí)，越來越多的采用抱怨的方式而不是積極面對(duì)的方式；一起開會(huì)時(shí)，員工要么集體沉默要么集體抱怨等。
當(dāng)管理者搞清楚員工消極情緒的來源，就可以想辦法把員工消極的情緒狀態(tài)調(diào)整為積極的情緒狀態(tài)了。在調(diào)整員工情緒的過程中，管理者要用好兩個(gè)很重要的工具：
1） 保持及時(shí)、雙向、坦誠的溝通。前面講到，員工之所以容易產(chǎn)生受害者、壞人和無助者這三種消極的心態(tài)，與無法及時(shí)獲得組織變化的信息以及沒有表達(dá)自己所關(guān)心問題的機(jī)會(huì)有關(guān)。因此，作為中層管理者，需要及時(shí)地了解并向員工組織變化的最新信息，在傳達(dá)信息的過程中要坦誠，而不是遮遮掩掩，越是遮遮掩掩，員工就越容易產(chǎn)生誤解。另外，作為中層管理者，還需要了解員工所關(guān)心的問題，給他們表達(dá)的機(jī)會(huì)，同時(shí)在必要時(shí)向公司高層來傳遞員工所關(guān)心的問題，讓公司高層及時(shí)了解員工的動(dòng)態(tài)，保證信息從下到上的及時(shí)共享。
2） 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)關(guān)注“目標(biāo)”而不是“過去”。員工產(chǎn)生受害者、壞人和無助者這三種消極的心態(tài)時(shí)，其實(shí)是把關(guān)注點(diǎn)和精力放在了“過去”，但是“過去”已經(jīng)過去，過多的糾結(jié)于過去，會(huì)讓大家陷入消極情緒，消耗掉員工的精力。作為管理者，應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極關(guān)注目標(biāo)，即接受目前的現(xiàn)狀，一起討論如何通過現(xiàn)在的努力去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的新目標(biāo)。通過這一過程才能讓團(tuán)隊(duì)把精力和關(guān)注點(diǎn)移向積極的方面，產(chǎn)生積極的情緒狀態(tài)。
作者曾經(jīng)為某世界500強(qiáng)it公司在國內(nèi)的一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)做過培訓(xùn)，這個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)平均2年就經(jīng)歷一次組織轉(zhuǎn)型，他們至少經(jīng)歷過3-4次公司的快速轉(zhuǎn)型，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的管理者以上兩個(gè)方面做得非常好，雖然經(jīng)歷了多次的轉(zhuǎn)型，但是他的團(tuán)隊(duì)80%的成員都保留了下來，一起共事了近10年，并且在歷次轉(zhuǎn)型中都保持了高績(jī)效。
在組織快速轉(zhuǎn)型過程中，會(huì)涌現(xiàn)出很多新的問題，想要讓員工達(dá)到高績(jī)效，作為中層管理者，在處理好了員工的情緒之后，還要教會(huì)員工一套解決問題的思路和方法，讓員工學(xué)會(huì)自己來解決問題，以便更好地應(yīng)對(duì)組織的快速變化。
在幫助員工梳理解決問題的思路和方法時(shí)，推薦利用pro模型，分為三個(gè)步驟：
在組織快速轉(zhuǎn)型的過程中，大家都很急，都想更快的得到結(jié)果。但是因?yàn)閱T工可能面對(duì)一些新的問題，如果問題沒有澄清清楚，就去解決問題，往往適得其反，把精力花在了錯(cuò)誤的問題上，真正的問題卻沒有解決。所以，建議大家在澄清問題時(shí)，不能急，不要求快，還是要耐性把問題搞清楚，正所謂“謀定而后動(dòng)”。
為了幫助員工學(xué)會(huì)澄清問題的技巧，你可以教給員工一個(gè)“三層過濾法”來澄清問題：
1） 第一層過濾，讓員工問自己一個(gè)問題：“我是怎么想到這個(gè)問題的？”
2） 第二層過濾，讓員工問自己第二個(gè)問題：“有沒有什么典型的例子能代表這個(gè)問題？”
3） 第三層過濾，讓員工自己靜靜地思考一下，沉淀一下自己的思緒。經(jīng)過三層過濾，員工就可以澄清自己所面對(duì)的問題了。
當(dāng)員工澄清了需要解決什么樣的問題后，接下來就要全面的分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因了。分析原因時(shí)，最重要的就是要全面，因?yàn)槿绻粔蛉婢秃苡锌赡茏寣?dǎo)致問題產(chǎn)生的真正原因遺漏，從而不能讓問題得到真正的解決。因此，在分析原因時(shí)，組織可以通過不斷的探尋“為什么”這個(gè)關(guān)鍵問題來進(jìn)行分析，不斷探尋“為什么”時(shí)，又有兩種方法：水平法和垂直法。
水平法就是不斷變換分析的角度，這樣做可以拓寬員工看待問題的視野，防止遺漏可能導(dǎo)致問題產(chǎn)生的某個(gè)方面的原因。
垂直法就是針對(duì)一個(gè)原因，不斷深入地分析為什么這個(gè)原因會(huì)出現(xiàn)，背后還有沒有其他原因，不斷進(jìn)行深入地挖掘。這個(gè)方法在企業(yè)界得到了廣泛的應(yīng)用，豐田就發(fā)明了“5why分析法”。
當(dāng)員工通過這兩種方法分析出了多種原因之后，他們還需要利用事實(shí)去驗(yàn)證哪些原因是真實(shí)的導(dǎo)致問題的原因，哪些是假想出來的原因，通過驗(yàn)證員工就可以甄別出導(dǎo)致問題的真正原因了。
員工在弄清楚導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因之后，還需要找到針對(duì)性的方案來解決問題。在尋找解決方案時(shí)，我們會(huì)遇到兩類典型的問題：
1） 找到方案不夠多，都不是很理想；
2） 找到了不少的方案，卻不會(huì)評(píng)估方案，不知道該選哪個(gè)方案；
對(duì)于第一類典型問題，員工在尋找解決方案時(shí)可能是犯了以下的幾個(gè)方面錯(cuò)誤導(dǎo)致的：
1） 匆忙的選擇第一個(gè)可能的方案，沒有再花精力去找更好的方案；
2） 依賴于別人給的建議方案，沒有自己獨(dú)立的去思考和尋找更好的方案；
3） 循規(guī)蹈矩，沒有突破思維的局限。
對(duì)于這種情況，管理者要鼓勵(lì)員工進(jìn)行獨(dú)立的思考，突破思維的局限，解放思維，先讓員工自己多去思考，不要急于進(jìn)行選擇和采納別人的建議。
對(duì)于第二類典型問題，員工很有可能是沒有掌握評(píng)估方案的正確方法而導(dǎo)致的。這時(shí)，作為管理者，要教給員工一些評(píng)估方案的方法，在此分享兩條非常重要的思路給大家：
1） 盡量用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去量化所有的方案；
2） 利用“優(yōu)勢(shì)替代法”來比較量化后的方案。
優(yōu)勢(shì)替代法，是指如果量化的兩個(gè)方案a和b，在其他標(biāo)準(zhǔn)上都一樣，但是a方案在一個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)上由于b方案，我們就說a方案比b方案更有優(yōu)勢(shì)，我們就可以用a方案來替代b方案。
通過這些方案，員工就可以評(píng)估并選擇出合適的方案來解決問題了。
作為中層管理者，學(xué)會(huì)處理好團(tuán)隊(duì)成員的情緒以及教會(huì)團(tuán)隊(duì)成員解決問題的思路和方法，就有可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在組織的快速轉(zhuǎn)型中達(dá)成高績(jī)效結(jié)果。
作為一名銷售團(tuán)隊(duì)的管理者，更應(yīng)該時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己要有上進(jìn)心，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，每一個(gè)銷售都要進(jìn)入喲個(gè)包羅萬象的行業(yè)，因此只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)才能更好的完善和提升自我。所有成功企業(yè)共同的特點(diǎn)就是有領(lǐng)導(dǎo)成功了，他帶的下屬也成功，人才才朝思幕想的要加入企業(yè)。
1-制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并達(dá)成目標(biāo)
我們知道，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門無論做什么事情，都要有目標(biāo)，先有目標(biāo)，后有規(guī)劃，同時(shí)，目標(biāo)要具有可行性。尤其是市場(chǎng)以結(jié)果為導(dǎo)向，銷售管理者更要有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力，以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為最高目標(biāo)。管理者必須要有清晰的年度目標(biāo)，季度目標(biāo)，月目標(biāo)。為了更好的達(dá)成功，銷售管理者最好把月目標(biāo)劃分為每周和每天要達(dá)成的目標(biāo)，這樣比制定目標(biāo)更重要的是達(dá)成目標(biāo)，所以更重視實(shí)施計(jì)劃。
2-實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃
為了更好的達(dá)成目標(biāo)，銷售管理人員就需要跟椐市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶做銷售關(guān)系跟進(jìn)。使團(tuán)隊(duì)一鼓作氣，充分重視一年的上半年，一月的第一周，一周的前三天的工作狀態(tài)，去完成銷售目標(biāo)。制定計(jì)劃考核開始日，期限日，結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)。以數(shù)據(jù)化，可衡量的方式追蹤銷售計(jì)劃。
3-指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展
經(jīng)常我們會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售管理者一般都是企業(yè)的業(yè)務(wù)精英，但是一旦轉(zhuǎn)為主管，很多都要把大部分精力轉(zhuǎn)化到管理中去，其中最難的莫過于指導(dǎo)下屬，其實(shí)如果要指導(dǎo)下屬銷售業(yè)務(wù)開展，就必須要先清楚哪些是讓下屬業(yè)務(wù)無法開展，或者開展太慢的原因。管理者想要提升自己的管理能力就必須學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理課程?，團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為你提供更多團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)視頻?。
一般來說銷售人員的時(shí)間管理不當(dāng)或者主次不分是最直接的因素，沒有合理按排時(shí)間在與客戶面對(duì)面銷售上，而業(yè)績(jī)不好一般都不愿花時(shí)間在學(xué)習(xí)和客戶身上。另外服務(wù)關(guān)系跟進(jìn)上有待重視，客戶是企業(yè)、是老板，老板也是人，需要朋友。只有和客戶關(guān)系好，客戶信任你，把你當(dāng)朋友，客戶才會(huì)放心和你合作，把生意交給你做。
4-不斷學(xué)習(xí)，樹立團(tuán)隊(duì)榜樣
銷售管理者要不斷跟隨企業(yè)的發(fā)展腳步，總結(jié)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，從書本學(xué)習(xí)理論知識(shí)和別人成功的經(jīng)驗(yàn)。在市場(chǎng)實(shí)踐中提高手法，傳授給團(tuán)隊(duì)，不只是讓自己進(jìn)步，更能做好培養(yǎng)下屬，讓下屬也能進(jìn)步。而不僅要從書本上學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，更重要的是平時(shí)工作之余團(tuán)隊(duì)一起可以討論，必要的時(shí)候相互給大家上課，這樣不僅能提高自己也能提高團(tuán)隊(duì)，以及團(tuán)隊(duì)得向心力。
5-學(xué)會(huì)授權(quán)
管理者最主要的還是要學(xué)會(huì)授權(quán)，懂得授予部分事給團(tuán)隊(duì)的成員去做，相互幫助，讓專長(zhǎng)的人處理專業(yè)的事。同時(shí)也給下屬成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)下屬做事能力。節(jié)省出來的時(shí)間做更重要的事。大個(gè)人，要達(dá)到有效授權(quán)、培養(yǎng)，就必須加上適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。沒有監(jiān)督就是在浪費(fèi)人才，浪費(fèi)時(shí)間，不負(fù)責(zé)任行為。因?yàn)橄聦俸芸赡軙?huì)執(zhí)行不力，或是出錯(cuò)。如果加上及時(shí)監(jiān)督就能很好的做到挽救失敗。
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