在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
文明單位年度總結(jié)報告篇一
文明單位創(chuàng)建檔案是各創(chuàng)建單位在精神文明創(chuàng)建活動中形成的作為原始記錄保存起來的重要參考資料，是順利通過文明單位考評的可靠依據(jù)，今天本站小編給大家?guī)砹宋拿鲉挝?p>年度工作總結(jié)
，希望對大家有所幫助。在縣委的正確領導下，在縣文明辦的指導幫助下，我辦創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針，認真學習貫徹黨的、xx屆三中、四中全會精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結(jié)和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質(zhì)、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。有力地推進了我辦三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，提升了職工隊伍的文明素質(zhì)和機關的文明形象，促進了各項工作目標任務的完成。一、高度重視、狠抓落實，積極爭創(chuàng)市級文明單位我辦十分重視文明單位創(chuàng)建活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。辦公室一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質(zhì)和機關的文明形象，有利于促進我辦三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創(chuàng)市級文明單位”的思路，扎實推進創(chuàng)建工作的深入開展。
(一)加強領導，完善機制，落實責任。成立了創(chuàng)建工作領導小組，由辦公室主任任領導小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責人及相關人員為成員。制定和下發(fā)了《中共關于創(chuàng)建“市級文明單位”的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設內(nèi)容和要求。制定了《中共創(chuàng)建“市級文明單位”目標任務分解表》，從組織領導、道德建設、科學文化建設、新風尚建設、業(yè)務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到責任人和主辦股室。對照創(chuàng)建目標和責任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制。
(二)加強宣傳教育，營造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對創(chuàng)建工作的主體意識，自覺投身到創(chuàng)建活動中去，我辦結(jié)合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創(chuàng)建全過程，以不斷提高服務效率和質(zhì)量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。
1、深入動員，提高創(chuàng)建共識。通過職工會、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創(chuàng)建市級文明單位動員會;還通過日常會議經(jīng)常性地學習動員，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。
2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過職工會、支部會等形式，認真學習創(chuàng)建知識，大力宣傳創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的新人新事新風尚。利用《簡報》，及時總結(jié)創(chuàng)建工作的進展和做法;在《*日報》、《新聞》上發(fā)表(報道)了相關通訊4篇。展示了我辦創(chuàng)建工作取得的一些經(jīng)驗和成果，進一步激發(fā)了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、團結(jié)拼搏、爭創(chuàng)一流的高昂斗志。
(三)確保創(chuàng)建經(jīng)費，完善硬件建設。幾年來，為打造縣委機關文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數(shù)百萬元，用于基礎設施的改善。
1、加大基礎設施建設，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調(diào)和成套會議音響燈光設備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現(xiàn)代辦公需要。
2、完善了文化體育設施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在積極籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在積極協(xié)調(diào)場地。
3、綠化、美化了環(huán)境。院內(nèi)綠化進行了重新規(guī)范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關綠化管理落實了專人負責。對辦公樓及周邊環(huán)境進行綜合整治，并實行責任到片到人，加強了日常清潔衛(wèi)生管理，使機關院內(nèi)實現(xiàn)了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面建設一支高素質(zhì)干部職工隊伍
打基礎、強素質(zhì)、樹形象，全面建設一支高素質(zhì)干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我們強調(diào)以人為本，求真務實，使創(chuàng)建工作融入到了日常工作、學習和生活之中。
(一)著力加強班子自身建設，進一步增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。辦公室領導班子既是精神文明創(chuàng)建活動的領導者，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設，以創(chuàng)建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質(zhì)和能力，增強領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動精神文明建設。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結(jié)和活力，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情況通報制度，認真召開了一年一度的班子民主生活會。在每年的班子民主生活會上，尤其是通過今年的保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動，班子及成員都能對照檢查自己在加強思想政治建設、提高執(zhí)政能力、推進各項工作、開展反腐倡廉等方面的情況，認真開展批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。從征求意見的情況來看，群眾一致反映，辦公室班子是一個求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團結(jié)奮進的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會各界及服務對象的好評。(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結(jié)和諧、服務一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發(fā)點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構(gòu)建團結(jié)和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。
1、不斷學習強素質(zhì)。學習是一個永恒的主題，我辦始終把加強學習作為工作的一個重要內(nèi)容來抓。組織干部職工認真學習了三個代表重要思想、黨的和xx屆三中、四中全會精神，認真學習了兩個《條例》、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟知識，即時學習了解縣委的重要會議精神和工作要求。通過學習，豐富了知識，開闊了視野，不斷增強了貫徹”三個代表”重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，提高了用理論指導實踐，勇于創(chuàng)新的工作能力。
2、重點培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干部。我辦十分重視對年輕優(yōu)秀干部的培養(yǎng)，給年輕干部創(chuàng)造鍛煉的機會和條件，對優(yōu)秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律通過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領導干部4人，其中組織培養(yǎng)3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，通過公開招考交流到**職業(yè)技術學院工作1人。
3、加強業(yè)務培訓。為加強人才培養(yǎng)，重點開展了職工繼續(xù)教育和崗位培訓。一方面有針對性進行學歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學歷;另一方面結(jié)合工作實踐，積極參與各類培訓，有4名工勤人員參加了高級工培訓及考試，兩名副科級領導參加了為期一年的全縣副科級領導干部培訓班，一名科級領導參加了為期三個月的全市科局級領導干部培訓班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓。通過教育培訓，職工隊伍知識結(jié)構(gòu)得到改善，干部職工綜合素質(zhì)得到明顯增強。
通過抓隊伍建設，進一步提高了職工的整體素質(zhì)，保證了各項工作任務的圓滿完成。
(三)強化內(nèi)部管理，健全各項
規(guī)章制度
。為進一步規(guī)范辦公室日常管理，20xx年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學習的基礎上，結(jié)合自身實際，結(jié)合過去所制定的一些規(guī)章制度，制定和下發(fā)了《中共**縣委辦公室工作制度》。今年，我們又對各項規(guī)章制度進行了集中整理，修訂了14項規(guī)章制度，形成了《中共工作制度摘編》，并印制成冊，干部職工人手一冊。(四)加強支部建設，扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育。我辦從2月24日正式啟動了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，經(jīng)過近半年的工作，順利完成了各項任務。我們緊緊圍繞“牢記宗旨永葆先進，一心為民抓好服務”這一主題，堅持“五個貫穿始終”，按照縣委“關鍵在領導、基礎在支部、落實靠黨員”的要求，充分發(fā)揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性，以學習提高為主線，以解決突出問題為重點，以整頓機關作風為突破口，扎實認真地完成了三個階段的規(guī)定動作，創(chuàng)新開展了自選動作，構(gòu)建起了黨員經(jīng)常受教育、干部有效受監(jiān)督、始終保持先進性的長效機制，取得了實實在在的效果。
通過這次先進性教育活動，支部廣大黨員精神面貌改善了、學習風氣濃厚了;機關形象好轉(zhuǎn)了、管理更加規(guī)范嚴格了;支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力更加增強了，支部也被評為第一批先教活動“先進黨組織”。
(五)堅持預防為主，大力加強黨風廉政建設。辦公室領導班子高重視黨風廉政建設工作，強化了學習教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的意識。嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，機關內(nèi)部實行制度化管理，每一項工作做到了有章可循。尤其嚴格認真執(zhí)行了財務管理相關制度，杜絕了奢侈浪費行為。認真貫徹執(zhí)行縣委制發(fā)的關于《進一步理順工作運行秩序規(guī)范工作行為的若干規(guī)定》，推行機關民主、科學管理，提升了辦事效率，有效地促進了機關工作規(guī)范化、制度化和科學化。積極參與了專項治理領導干部收送現(xiàn)金有價證券活動，對照有關規(guī)定，我辦領導班子召開了班子民主生活會，進行了認真的自查自糾;堅決剎住了干部參與賭博的歪風，禁止任何時間、任何場所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業(yè)心和責任感，集中精力干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展;為充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，加強干部的自我約束，我辦直接服務的縣委領導和辦公室領導班子都以正式文件向社會作出了公開廉政承諾，并認真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實際行動取信于民。
(六)整頓干部工作作風，塑造機關良好形象?？h委辦公室作為縣委的窗口，必須維護好這個窗口在人民群眾心目中的形象。針對個別干部職工工作不在狀態(tài)，個別同志有竄崗和做其他與工作無關事情的情況進行了重點整頓，由督查室負責此項工作，實行一次批評，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅決執(zhí)行紀律，對發(fā)現(xiàn)的問題決不護短，堅決糾正，把不良的行為和作風消滅在萌芽狀態(tài)，做到了邊落實、邊檢查、邊整改。強化辦公室職工親民、愛民意識，教育職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態(tài)度和藹，耐心疏導解釋，決不允許因我們的工作作風粗暴簡單，態(tài)度蠻橫而導致事態(tài)擴大，矛盾激化。
三、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動各項工作的開展
縣委辦是一個綜合協(xié)調(diào)服務的部門，對上服務于領導，對下服務于基層、服務于群眾，左右服務于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。
(一)抓好辦文工作，提高智力服務水平。通過不斷學習，不斷改進，進一步規(guī)范了公文管理，理清了公文的起草、校核、簽發(fā)、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序;認真做好領導講話、工作匯報、會紀要、工作通報、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發(fā)送工作，提高了辦文質(zhì)量;堅持量化考核，全面完成信息報送任務;認真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結(jié)果，事事有回音;堅持深入基層，深入實際，了解民情民意，搞好政策研究，為領導決策當好參謀助手;加強了對外宣傳工作，在省、市重要刊物上發(fā)表調(diào)研文章和理論文章多篇，發(fā)表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來發(fā)表于《四川日報》的《資源作資本推進發(fā)展新跨越》、發(fā)表于《改革與發(fā)展》的《淺析禹羌文化的開發(fā)與利用》、《突出資源優(yōu)勢發(fā)展特色經(jīng)濟》、《用科學發(fā)展觀指導山區(qū)的發(fā)展》等。
(二)加強行政后勤管理，提高事務性服務質(zhì)量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質(zhì)量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協(xié)調(diào)，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛(wèi)制度、出勤管理制度等，提高了規(guī)范化管理程度;切實加強了對領導的服務工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領導交辦的其他工作。
總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領導以及基層部門、群眾的一致好評。
四、豐富載體，夯實基礎，創(chuàng)建活動充滿生機和活力
按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機和活力。
(一)加強干部職工思想道德和文明素養(yǎng)建設。1、充分發(fā)揮工會作用。工會以關心職工生活，解決職工困難，增強主人翁意識為主題，充分調(diào)動職工的積極性、主動性和投身黨的事業(yè)的自覺性;認真開展了“五好家庭戶”“雙文明戶”等評選工作。2、建立“交心談心制度”。增強了領導班子成員間、領導與職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動態(tài)，和諧了工作氛圍，團結(jié)帶領職工更好地完成各項工作。3、認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。為每位職工購買了《創(chuàng)建知識讀本》，認真組織職工進行學習，廣泛宣傳道德規(guī)范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育;利用重大節(jié)日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學習活動。激勵學習先進，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。
(二)進一步豐富職工業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮工會、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動。如每年的“三八”婦女節(jié)組織機關女職工外出考察或觀光，“五一”勞動節(jié)開展文體活動等。今年“五一”，開展了機關乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活。今年，我們還組織縣委機關40人積極參加了全縣革命詩詞朗誦比賽;組織60人參加了慶?！捌咭弧濒呒o念紅軍過**70周年歌詠比賽，并取得了二等獎的好成績。還積極組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項目，被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動優(yōu)秀組織獎”參評單位。
(三)開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，營造比學趕幫超的良好氛圍。我辦去年被評為縣級最佳文明單位，今年申報創(chuàng)建市級文明單位。牽頭在機關干部職工中開展了“講文明講衛(wèi)生、講科學，辦公環(huán)境美化、凈化、亮化”為主要內(nèi)容的“三講三化”評比活動。并積極參與了創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城、**市“三優(yōu)一學”創(chuàng)建文明縣城競賽等各類創(chuàng)建活動。20xx年，我辦被四川省愛國衛(wèi)生運動委員會評為“四川省先進衛(wèi)生單位”;20xx年被縣委、縣政府分別評為“20xx年最佳文明單位”、“20xx年度維護穩(wěn)定工作先進集體”、“人才工作先進集體”、“第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動優(yōu)秀黨組織”等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為“全國民族團結(jié)進步模范個人”，受到國務院表彰，還獲得20xx年度“**市級文明公務員”榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被中共四川省委、四川省人民政府評為“20xx年度四川省維護民族團結(jié)保持社會穩(wěn)定”先進個人。
(四)積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。我辦直接服務的縣委副縣級以上領導每人聯(lián)系了二名以上下崗職工，科級領導每人聯(lián)系了一名下崗職工，都落實了具體幫扶措施，所聯(lián)系的下崗職工均成功實現(xiàn)了再就業(yè)。20xx年以來，我辦先后聯(lián)系禹里鄉(xiāng)紫陽村、曲山鎮(zhèn)海光村，辦公室副科級以上領導在所聯(lián)系村都有兩戶定點幫扶戶。近年來，我們通過各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個村協(xié)調(diào)投入物質(zhì)資金累計近10萬元，一定程度上促進了所幫扶村的經(jīng)濟發(fā)展。還積極參加了義務獻血和其他公益募捐等活動。
(五)加強綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。1、成立綜合治理領導小組，開展了崇尚科學、反對邪教的教育。強化穩(wěn)定意識，加強安全保衛(wèi)，配備了專職門衛(wèi)，加強機關巡邏，無治安刑事案件;堅持經(jīng)常性檢查，加強機關食堂管理，經(jīng)常性地開展愛國衛(wèi)生工作，加強辦公樓防火、防盜，未發(fā)生安全事故;嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》，無交通責任事故;認真開展“四五”普法工作，順利通過了縣法建辦的驗收;認真落實保密責任，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，認真落實保密措施，未發(fā)生失泄密事故。2、落實計劃生育目標責任制。認真學習貫徹計劃生育法律法規(guī)，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認真兌現(xiàn)各項獨生子女獎勵政策，落實優(yōu)生優(yōu)育措施。
在看到這些所取得的成績的同時，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學習還有待進一步加強，全體職工的整體素質(zhì)還需進一步提高;2、個別職工的創(chuàng)建意識還不夠強，帶動力還不夠，整個縣委機關的創(chuàng)建氛圍還不濃郁;3、機關管理還需要進一步科學化、規(guī)范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務還不夠，需要進一步轉(zhuǎn)變服務方式，提高服務效率和質(zhì)量。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進我辦創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻!
近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的xx大會議精神為指導，乘黨的xx大會議精神的東風，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞中心，服務大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標，大力開展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強大的思想保證和精神動力。
一、建立健全文明創(chuàng)建的領導體系和工作機制
文明單位創(chuàng)建工作的開展，有力地推動了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強對文明創(chuàng)建工作的領導，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創(chuàng)建領導機構(gòu)和辦事機構(gòu)，實行“一把手工程”，各股室分工負責、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。精神文明建設列入領導重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實在干上。我們的文明創(chuàng)建口號是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標是：“在已獲得市級文明單位的基礎上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級文明單位的條件和標準，力爭申報省級文明單位成功”。
二、加強學習教育，廣泛宣傳發(fā)動
在加強單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學習和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的xx大會議精神，學習xx3號精神，學習中國事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務技術體制改革精神。多次召開動員大會，在認識上反復抓，提高了全體職工對精神文明建設的認識，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅實的思想基礎。
三、大力提高職工素質(zhì)，創(chuàng)建活動扎實有效
認真抓理論學習、特別是領導干部的學習。貫徹執(zhí)行理論學習制度，堅持開展“雙學”活動。我們經(jīng)常開展敬業(yè)愛崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友愛，勤儉自強等基本道德規(guī)范教育。我們開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老干部工作中，以加強老干部身心健康為主題的活動，積極參加系統(tǒng)演講比賽、運動會等活動，通過這些活動引導職工樹立文明新風，營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學文化方面拓展。加強以為人民服務為核心的思想道德建設。進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”，加強職工培訓，目前我局有三人次考上大學學習，平時堅持業(yè)務學習，加強崗位練兵，組織測報預報比賽、業(yè)務學術講座與交流會活動，提高業(yè)務素質(zhì)。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學文化素質(zhì)。加強管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進行了學習黨章考試。結(jié)合普法工作，加強法紀教育，提高職工的法制觀念和遵紀守法、依法辦事的自覺性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進人物和事跡。
四、提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務，樹立文明行業(yè)新風
牢固樹立服務是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時、準確、全面、優(yōu)質(zhì)的服務，作為工作的出發(fā)點和歸宿。堅持不懈地深化職業(yè)道德建設，制定職業(yè)道德標準，大力倡導敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神。加強服務思想教育，增強服務觀念和服務意識，要求以對黨、對人民高度負責的態(tài)度看待每一項服務、每一次服務，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務讓領導滿意，公益服務讓群眾滿意，專業(yè)服務讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務，在經(jīng)費十分困難的情況下，堅持加強現(xiàn)代化建設。抓住機遇，爭取高科技項目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動站，依靠科技進步，提高服務技能和服務效益。不斷拓寬了服務領域，積極開展人工降雨、防雷減災、科技扶貧等服務。重要家事季節(jié)時，我們的電視天氣預，“12121”預報增加服務內(nèi)容，同時我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務的標準和實施細則。樹立文明行業(yè)形象，行風建設得到加強，社會滿意率達到90以上。在20xx年的防汛抗旱服務工作中，為領導做好防汛抗洪的決策提供了及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，優(yōu)質(zhì)服務為全縣的經(jīng)濟建設和防災減災發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益，受到各級黨政領導的好評。
五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境
“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡x部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項重點來抓。對環(huán)境進行統(tǒng)一規(guī)劃，有計劃地進行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對大院進行系統(tǒng)的綜合治理。同時，切實加強規(guī)范化管理，根據(jù)實施方案逐步對站容站貌進行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設與管理
我局對環(huán)境治理、辦公設施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級領導的肯定，我局多次被市、縣評為先進集體。成績只能說明過去，更重要的是要面對未來。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來幾年，是我局事業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時期，是實現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關鍵時期。對照上級要求，學習兄弟單位先進經(jīng)驗，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級業(yè)務部門的領導下，開拓創(chuàng)新，務實苦干，堅持兩手抓，為實現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗。
20xx年，區(qū)發(fā)展和改革局在區(qū)委、管委會、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦關心指導下，認真貫徹落實黨的、xx屆三中全會和一系列講話精神，以 “五個一”建設為主要內(nèi)容，以提高全局干部職工素質(zhì)為目標，以崗位創(chuàng)優(yōu)為抓手，積極開展全方位、多層次的文明創(chuàng)建活動，不斷拓展創(chuàng)建活動的內(nèi)涵與外延，促進干部職工思想道德素質(zhì)和綜合業(yè)務水平不斷提升，全體干部職工精神面貌良好，綜合素質(zhì)進一步提升，取得了發(fā)展改革工作新的業(yè)績。20xx年xx區(qū)“三服務”中期滿意度測評評議結(jié)果，我局名列全區(qū)20個參評單位中第二名，我局審批窗口被區(qū)政務中心管委會評為“標兵窗口”，窗口工作人員吳雙華、賀鍇迪被評為“服務之星”，區(qū)發(fā)改局綜合科被推薦為市級“五一先鋒崗”候選單位?，F(xiàn)將20xx年的文明單位創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：
一、形成機制，加強組織領導，夯實創(chuàng)建工作基礎
(一)加強創(chuàng)建領導。局班子高度重視文明單位創(chuàng)建工作， 成立了文明創(chuàng)建工作領導小組，由羅智勇局長任領導小組組長，構(gòu)建了主要領導親自抓、班子成員具體抓、各科室各負其責的創(chuàng)建工作小組，負責創(chuàng)建工作的組織、指導、協(xié)調(diào)工作，同時確定辦公室負責創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、檢查、考核、總結(jié)等事務性工作。同時，把創(chuàng)建活動擺上重要的議事日程，每年召開專題會議研究部署精神文明建設工作，切實從思想上、組織上、措施上、物質(zhì)上進行落實，保證文明建設常抓不懈，亮點突出。
(二)制定文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市、區(qū)文明辦關于文明城市創(chuàng)建工作的目標要求，結(jié)合本局實際，制定了《xx區(qū)發(fā)展和改革局20xx-20xx年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃》和《xx區(qū)發(fā)展和改革局20xx年精神文明創(chuàng)建
工作計劃
》，明確工作目標、創(chuàng)建內(nèi)容、保障措施等，對創(chuàng)建目標及具體措施內(nèi)容進行細化量化、逐項落實。建立創(chuàng)建工作長效機制和激勵措施，將創(chuàng)建活動納入年度工作目標責任考評，制定了崗位目標責任制考評辦法，下達各科室執(zhí)行，對各科室的創(chuàng)建工作情況進行檢查落實，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題認真抓好查漏補缺。切實做到創(chuàng)建工作有整體規(guī)劃、有創(chuàng)建總結(jié)。(三)積極參加各種重大創(chuàng)建活動。我局一直把創(chuàng)建工作擺上重要日程，一貫積極參加形式多樣的創(chuàng)建活動并取得一定成效，主要有：在xx市創(chuàng)建全國文明城市和我區(qū)創(chuàng)建省級文明城區(qū)的過程中，積極完成區(qū)文明委部署的各項任務。積極做好“兩馬鬧元宵”看護花燈和城區(qū)交通安全文明勸導等工作，均能很好地完成區(qū)文明辦交付的各項任務。
(四)保障創(chuàng)建經(jīng)費。我局把文明創(chuàng)建經(jīng)費納入綜合預算管理，積極投入創(chuàng)建經(jīng)費，主要用于購置辦公設備，創(chuàng)建全國文明城市、社區(qū)共建、掛村幫扶、組織干部職工繼續(xù)教育、培訓、捐款、改善辦公條件等，為精神文明建設奠定了物質(zhì)基礎。
(五)高度重視學習型單位創(chuàng)建活動。組織全局人員深入開展學習型單位創(chuàng)建活動，建立健全有利于促進干部職工主動學習、不斷進取的較為完善的制度，鼓勵干部職工參加繼續(xù)再教育，通過創(chuàng)建學習型班子、學習型支部、學習型團體和學習型個人，著力構(gòu)建全方位、多層次、多渠道的學習機制，形成人人、時時、處處學習的良好風氣和勇于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的濃厚氛圍。
(六)深入開展“四個萬家”活動，增強隊伍活力。我局黨支部將開展“四個萬家”作為黨建工作的頭等大事抓實抓好，緊緊圍繞全區(qū)發(fā)展改革大局，成立活動領導小組，制訂
活動方案
，有計劃、有步驟地開展各項工作。一是成立活動領導小組，組織協(xié)調(diào)，形成機制;二是豐富活動載體，以強化“一線工作法”為抓手，在推動項目建設中靠前服務;三是以工作落實為抓手，在推動發(fā)改工作中改進服務方式。通過公開承諾、領導點評、群眾評議等多種形式，在強化學習、改進作風、促進發(fā)展等方面以更實的作風、更好的服務，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)黨員的先進性。(七)加強廉政建設，筑牢拒腐防線。我局高度重視黨風廉政建設工作，堅持不懈地開展正面教育為主，警示教育為輔的黨風廉政建設和反腐敗斗爭教育，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，堅決糾正和反對“四風”，根據(jù)區(qū)紀委要求，深入推進懲治和預防腐敗體系建設，加大從源頭上預防和治理腐敗工作力度，結(jié)合本局工作實際，制定了《廉政風險防控工作實施方案》，編制權(quán)力目錄清單和權(quán)力運行流程圖，排查廉政風險點，制定防控措施，規(guī)范權(quán)力運行。全年未發(fā)生腐敗現(xiàn)象，無損害群眾利益的不正之風，黨風廉政建設工作扎實有效的推進。
二、切實履行職責，提升工作效能，實現(xiàn)社會效益
(一)落實能力強，履行職責好。我局充分發(fā)揮職能作用，開展經(jīng)濟運行監(jiān)測、調(diào)研、分析，研究提出全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃、總量平衡、結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標及建議，當好區(qū)委、區(qū)政府的參謀和助手，主動融入馬尾新城建設。
一是加強謀劃，牽頭做好規(guī)劃編制和經(jīng)濟分析，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進“產(chǎn)城融合”，提供規(guī)劃引導。落實計劃執(zhí)行情況，及時向區(qū)人大匯報計劃完成情況。開展國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建迎檢工作，對我區(qū)生態(tài)規(guī)劃、生態(tài)區(qū)創(chuàng)建等相關文件進行修訂。二是穩(wěn)步推進重點項目建設。開展20xx年重點項目計劃編制，制定《20xx年度重點項目建設考評辦法》，明確考評細則與獎懲措施。三是組織相關人員參加國家、省、市的業(yè)務培訓，有效提升窗口的業(yè)務水平和服務水平。在窗口審批管理方面，嚴格執(zhí)行限時審批制度，20xx年，共網(wǎng)上審批項目47 件，核準項目7件，備案項目36件，上報項目3件，全部在限時工作日內(nèi)辦結(jié)。四是開展第十二屆6.18各項工作。加強項目成果對接，對接項目72項，完成市下達任務的120%，征集技術企業(yè)需求35項，完成市下達任務的125%;五是主動爭取上級補助資金。20xx年，福建朝日環(huán)保汽車尾氣凈化器、開發(fā)區(qū)醫(yī)院病房改造等11個項目列入中央、省預算內(nèi)投資計劃，獲補助資金8170萬;六是積極推進企業(yè)上市進程和開展總部企業(yè)認定工作;七是加強價格監(jiān)測預警，促進市場物價穩(wěn)定。暢通12345和12358價格舉報投訴平臺，及時受理、適時處理。20xx年共受理舉報案件36起，辦結(jié)率達100%;八是優(yōu)化價格服務水平。20xx年共受理各類價格鑒證192件，鑒定標的達870萬元，共成功調(diào)處3起價費糾紛案件。
(二)認真落實上級主管部門及區(qū)文明辦交辦的工作任務。
1、繼續(xù)深化開展民主評議政風行風建設工作。分解下達民主評議政風行風工作責任制，確保責任到人，抓好民主評議政風行風工作，加強機關作風建設，提高機關工作效率。
2、認真做好局政府信息公開工作。按照政府信息公開工作規(guī)范和要求，在規(guī)范政府信息公開內(nèi)容、建立和完善政府信息公開各項制度、加強政府信息公開基礎性建設工作等方面得到了進一步提升，相關信息全部以電子全文格式及時通過區(qū)政務信息網(wǎng)站公開發(fā)布與更新，方便群眾查閱和了解。
3、開展工程建設領域突出問題專項整治。一是牽頭全區(qū)各部門開展自查;二是擬定整改計劃;三是加強整改問題跟蹤落實。
4、深化精神文明創(chuàng)建活動。扎實推進文明城市創(chuàng)建工作，促進城市文明和諧發(fā)展，制定推進精神文明建設措施，落實創(chuàng)城各項任務，營造濃厚的創(chuàng)城氛圍，加強對全體干部職工行為規(guī)范的宣傳教育引導，提高文明意識，積極參與文明督導、義務獻血、送溫暖獻愛心等社會服務志愿者活動。
三、加強思想教育，推進道德建設，弘揚社會主義榮辱觀，積極履行社會責任
(一)開展社會主義核心價值體系的學習與實踐活動。一是加強“道德講堂”建設推動新一輪文明創(chuàng)建。我局根據(jù)區(qū)文明辦要求，于20xx年1月舉辦“道德講堂總堂”活動，深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》。二是利用發(fā)改局網(wǎng)站等宣傳陣地，開展“百年船政·中國夢”的主題宣傳工作。大力宣傳我區(qū)在推進船政文化遺址群的保護開發(fā)利用，在加快“馬尾·中國船政文化城”建設中，涉及相關工作取得的進展和成就，宣傳弘揚船政文化，推動開發(fā)區(qū)“二次騰飛”過程中的新亮點、新成效和先進事跡。三是加強誠信建設打造“誠信馬尾”，提高誠信意識。
(二)注重道德教育實踐活動。在全體干部職工中開展倡導文明言行、普及禮儀知識的教育，以誠信建設為重點，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風尚。加強政務誠信，開展道德領域突出問題專項教育和治理，把開展道德實踐活動與培育廉潔價值理念相結(jié)合，營造崇尚廉潔、鄙棄貪腐的良好社會風尚。
(三)持續(xù)深入開展講文明樹新風活動。一是搭建傳播平臺。成立局機關網(wǎng)絡文明傳播志愿者小組，以局機關業(yè)務工作交流群為依托，利用微信、微博、qq群傳播文明風尚，積極配合文明辦開展的宣傳活動，轉(zhuǎn)發(fā)各類精神文明建設內(nèi)容，開展網(wǎng)上和手機文明傳播行動，營造健康手機文化環(huán)境，努力搭建文明風尚傳播網(wǎng)絡平臺。二是以“節(jié)儉惜福、文明用餐”為主題，宣傳普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導節(jié)約用餐行為。三是積極引導干部職工樹立“儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)生”的生活理念。四是響應區(qū)委組織部號召，積極開展“微心愿”認領活動。我局有三位黨員干部完成認領，心愿人均評價“好”。
(四)融入大局，積極履行社會責任
1、積極開展多種形式的公益活動。
一是參與社區(qū)共建活動。資助共建單位(培英社區(qū))工作經(jīng)費和辦公設備，協(xié)助社區(qū)舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的“我們的節(jié)日”活動。積極開展“價格服務進社區(qū)”活動，利用各項活動，宣傳價格法規(guī)，開展“一助一”結(jié)對幫扶家庭活動。
二是參加濟困幫扶活動。開展 “四個萬家”主題實踐活動，大力弘揚“四下基層”的優(yōu)良傳統(tǒng)，我局干部職工經(jīng)常深入到掛鉤點新馬村走訪調(diào)研，與掛鉤村困難戶結(jié)對子，通過生活上幫助，生產(chǎn)上扶持，資金上幫扶，讓困難戶脫貧致富，安居樂業(yè)。今年，羅智勇局長多次帶領班子成員走訪慰問殘障人士陳寶珠、低保戶陳民雄、肖金蘭三位村民，與他們交朋友，結(jié)對子，并送上慰問金。
三是開展經(jīng)常性社會志愿服務活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，培育志愿服務意識。成立了區(qū)發(fā)展和改革局社會志愿服務活動領導小組，制定印發(fā)了《馬尾發(fā)展和改革局開展志愿服務活動實施方案》，建立了社會志愿者花名冊，制定了社會志愿服務制度。積極開展志愿服務活動，經(jīng)常性地組織局志愿者到掛點村、掛點社區(qū)開展共建共助活動;積極參加各種慈善活動及社會服務活動，受到社區(qū)好評。
2、關愛未成年人，注重教育工作。積極主動做好《20xx年全國城市文明程度指數(shù)和未成年人思想道德建設工作測評xx區(qū)任務分解》，結(jié)合我局實際，積極為未成年人在學習、生活和開展活動上辦好事實事，積極資助、幫扶計生困難戶和貧困兒童。將加強和改進青少年思想道德建設納入xx區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃。將青少年活動設施一些項目建設列入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃，并抓好年度計劃項目的實施，推進項目前期工作、爭取資金扶持，促進項目建成發(fā)揮效益。
四、開展寓教于樂的文體活動，活躍單位氛圍。
我局組織開展各類文體活動，利用“三八節(jié)”、“五一節(jié)”、“老人節(jié)”、國慶節(jié)等節(jié)日舉行各種形式座談會、聯(lián)誼會，舉辦登山、球類、牌類比賽，主要活動有：“三八”婦女干部登山比賽，與社區(qū)聯(lián)辦乒乓球聯(lián)誼賽等，極大的豐富了我局干部職工和社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。
五、深化機關作風建設，完善各項管理制度
(一)有健全的適應現(xiàn)階段要求的工作管理制度。我局制定了一系列規(guī)章制度，對內(nèi)嚴格執(zhí)行上下班指紋簽到制;規(guī)范請銷假制、不定期對出勤情況進行檢查;印章專人管理;車輛調(diào)配使用規(guī)范;保密電腦專人專用。對外實行機關效能公開服務承諾制，規(guī)范辦事程序、提高辦事效率。全局干部職工均能嚴格遵守各項規(guī)章制度，未發(fā)生被效能告誡被投訴等現(xiàn)象。
(二)制定民主管理制度并落到實處。我局始終重視民主管理，并將此精神貫徹落實到具體工作中，凡涉及黨的路線、方針、政策，國家法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行的大事，事關局工作發(fā)展大局的重大問題、重大工作任務的部署、項目上報、資金下達、干部人事調(diào)整、大筆財務開支、群眾利益等方面的重要問題一直由領導班子集體研究決定，充分體現(xiàn)了新形勢下民主集中制精神。
(三)建立政務公開制度定期公開單位政務落實完成情況。
我局高度重視政務公開工作，成立了由羅智勇局長任組長、分管副局長任副組長、有關職能科室負責人為成員的局政務公開工作領導小組，并確定專人負責政府信息公開網(wǎng)站上公開應主動公開的政務信息、答復依申請公開的政府信息等相關工作。主動公開政務信息的情況、以公開為原則，不公開為例外，并遵循嚴格依法、全面真實、及時便民的原則，保證了信息公開工作有序推進。
(四)強化安全管理，積極參與平安馬尾建設
一是將平安馬尾建設納入xx區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃，并抓好年度計劃項目的實施推進項目前期工作，爭取中央及省、市資金扶持，促進項目建成發(fā)揮效益。二是配合區(qū)住建部門，督促在建重點項目落實安全生產(chǎn)各項規(guī)定，文明施工。三是完善機關內(nèi)部值班制度，做好機關防火、防盜等安全工作。
六、注重環(huán)保，努力營造整潔有序的環(huán)境
一是管理規(guī)范化。落實辦公室衛(wèi)生責任制，建立和完善美化、凈化制度，更新辦公設備，辦公環(huán)境得到明顯改善，同時，對本單位工作人員明確職責，確保每個干部職工切實做到各自辦公區(qū)的美觀、大方，單位桌椅擺放整齊，桌面物品整齊、有序，無臟、亂、差等現(xiàn)象。
二是認真做好全體干部職工的衛(wèi)生防疫和保健工作，開展每年一次的健康體格檢查，關心全體干部職工的身體健康。積極開展衛(wèi)生健康教育，組織學習有關健身、健康方面知識，教育廣大干部職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，增強衛(wèi)生意識，自覺維護社會公共衛(wèi)生。
三是通過看電視、聽廣播、開座談會、上互聯(lián)網(wǎng)等到多種方式，不斷增強全體工作人員環(huán)保理念和環(huán)境衛(wèi)生觀念，采取使用背面紙等措施，踐行“節(jié)儉、環(huán)?！鄙罘绞健?/p>
自開展創(chuàng)建活動以來，我局緊緊圍繞創(chuàng)建市級文明單位這個中心，根據(jù)市、區(qū)文明辦要求，以創(chuàng)建促發(fā)展，以文明促和諧，做了大量的基礎工作，在文明創(chuàng)建工作上取得一些成績。但我們清楚的認識到，文明創(chuàng)建工作任務任重而道遠，并與上級的要求還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在學習力度還有待進一步提升;整體素質(zhì)還需進一步提高;機關管理還需要進一步科學化、規(guī)范化、制度化。我們也深知創(chuàng)建工作是動態(tài)的，創(chuàng)建內(nèi)容和形式也是隨著形勢的發(fā)展不斷與時俱進，我們將以這次檢查為契機，在考評組的指導下，認真尋找差距，持續(xù)深化創(chuàng)新創(chuàng)建活動，不斷提升創(chuàng)建工作水平，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，立足行業(yè)履職盡責，為建設馬尾新城做出新的貢獻。
文明單位年度總結(jié)報告篇二
在縣委的正確領導下，在縣文明辦的指導幫助下，我辦創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針,認真學習貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結(jié)和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質(zhì)、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。有力地推進了我辦三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，提升了職工隊伍的文明素質(zhì)和機關的文明形象，促進了各項工作目標任務的完成。一、高度重視、狠抓落實，積極爭創(chuàng)市級文明單位我辦十分重視文明單位創(chuàng)建活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。辦公室一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質(zhì)和機關的文明形象，有利于促進我辦三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創(chuàng)市級文明單位”的思路，扎實推進創(chuàng)建工作的深入開展。
(一)加強領導,完善機制，落實責任。成立了創(chuàng)建工作領導小組，由辦公室主任任領導小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責人及相關人員為成員。制定和下發(fā)了《中共關于創(chuàng)建“市級文明單位”的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設內(nèi)容和要求。制定了《中共創(chuàng)建“市級文明單位”目標任務分解表》，從組織領導、道德建設、科學文化建設、新風尚建設、業(yè)務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到責任人和主辦股室。對照創(chuàng)建目標和責任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與,齊抓共管的工作機制。
(二)加強宣傳教育，營造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對創(chuàng)建工作的主體意識，自覺投身到創(chuàng)建活動中去，我辦結(jié)合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創(chuàng)建全過程，以不斷提高服務效率和質(zhì)量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。
1、深入動員，提高創(chuàng)建共識。通過職工會、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創(chuàng)建市級文明單位動員會;還通過日常會議經(jīng)常性地學習動員，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。
2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過職工會、支部會等形式，認真學習創(chuàng)建知識，大力宣傳創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的新人新事新風尚。利用《簡報》，及時總結(jié)創(chuàng)建工作的進展和做法;在《*日報》、《新聞》上發(fā)表(報道)了相關通訊4篇。展示了我辦創(chuàng)建工作取得的一些經(jīng)驗和成果，進一步激發(fā)了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、團結(jié)拼搏、爭創(chuàng)一流的高昂斗志。
(三)確保創(chuàng)建經(jīng)費，完善硬件建設。幾年來，為打造縣委機關文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數(shù)百萬元,用于基礎設施的改善。
1、加大基礎設施建設，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調(diào)和成套會議音響燈光設備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現(xiàn)代辦公需要。
2、完善了文化體育設施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在積極籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在積極協(xié)調(diào)場地。
3、綠化、美化了環(huán)境。院內(nèi)綠化進行了重新規(guī)范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關綠化管理落實了專人負責。對辦公樓及周邊環(huán)境進行綜合整治，并實行責任到片到人，加強了日常清潔衛(wèi)生管理，使機關院內(nèi)實現(xiàn)了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面建設一支高素質(zhì)干部職工隊伍
打基礎、強素質(zhì)、樹形象，全面建設一支高素質(zhì)干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我們強調(diào)以人為本，求真務實，使創(chuàng)建工作融入到了日常工作、學習和生活之中。
(一)著力加強班子自身建設，進一步增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。辦公室領導班子既是精神文明創(chuàng)建活動的領導者，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設，以創(chuàng)建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質(zhì)和能力，增強領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動精神文明建設。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結(jié)和活力，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情況通報制度，認真召開了一年一度的班子民主生活會。在每年的班子民主生活會上，尤其是通過今年的保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動，班子及成員都能對照檢查自己在加強思想政治建設、提高執(zhí)政能力、推進各項工作、開展反腐倡廉等方面的情況，認真開展批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。從征求意見的情況來看，群眾一致反映，辦公室班子是一個求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團結(jié)奮進的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會各界及服務對象的好評。(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結(jié)和諧、服務一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發(fā)點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構(gòu)建團結(jié)和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。
1、不斷學習強素質(zhì)。學習是一個永恒的主題，我辦始終把加強學習作為工作的一個重要內(nèi)容來抓。組織干部職工認真學習了三個代表重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，認真學習了兩個《條例》、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟知識，即時學習了解縣委的重要會議精神和工作要求。通過學習，豐富了知識，開闊了視野，不斷增強了貫徹”三個代表”重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，提高了用理論指導實踐，勇于創(chuàng)新的工作能力。
2、重點培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干部。我辦十分重視對年輕優(yōu)秀干部的培養(yǎng)，給年輕干部創(chuàng)造鍛煉的機會和條件，對優(yōu)秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律通過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領導干部4人，其中組織培養(yǎng)3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，通過公開招考交流到**職業(yè)技術學院工作1人。
3、加強業(yè)務培訓。為加強人才培養(yǎng)，重點開展了職工繼續(xù)教育和崗位培訓。一方面有針對性進行學歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學歷;另一方面結(jié)合工作實踐，積極參與各類培訓，有4名工勤人員參加了高級工培訓及考試，兩名副科級領導參加了為期一年的全縣副科級領導干部培訓班，一名科級領導參加了為期三個月的全市科局級領導干部培訓班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓。通過教育培訓，職工隊伍知識結(jié)構(gòu)得到改善，干部職工綜合素質(zhì)得到明顯增強。
通過抓隊伍建設，進一步提高了職工的整體素質(zhì)，保證了各項工作任務的圓滿完成。
(三)強化內(nèi)部管理，健全各項
規(guī)章制度
。為進一步規(guī)范辦公室日常管理，20xx年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學習的基礎上，結(jié)合自身實際，結(jié)合過去所制定的一些規(guī)章制度，制定和下發(fā)了《中共**縣委辦公室工作制度》。今年，我們又對各項規(guī)章制度進行了集中整理，修訂了14項規(guī)章制度，形成了《中共工作制度摘編》，并印制成冊，干部職工人手一冊。“五個貫穿始終”，按照縣委“關鍵在領導、基礎在支部、落實靠黨員”的要求，充分發(fā)揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性，以學習提高為主線，以解決突出問題為重點，以整頓機關作風為突破口，扎實認真地完成了三個階段的規(guī)定動作，創(chuàng)新開展了自選動作，構(gòu)建起了黨員經(jīng)常受教育、干部有效受監(jiān)督、始終保持先進性的長效機制，取得了實實在在的效果。
通過這次先進性教育活動，支部廣大黨員精神面貌改善了、學習風氣濃厚了;機關形象好轉(zhuǎn)了、管理更加規(guī)范嚴格了;支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力更加增強了，支部也被評為第一批先教活動“先進黨組織”。
(五)堅持預防為主，大力加強黨風廉政建設。辦公室領導班子高重視黨風廉政建設工作，強化了學習教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的意識。嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，機關內(nèi)部實行制度化管理，每一項工作做到了有章可循。尤其嚴格認真執(zhí)行了財務管理相關制度，杜絕了奢侈浪費行為。認真貫徹執(zhí)行縣委制發(fā)的關于《進一步理順工作運行秩序規(guī)范工作行為的若干規(guī)定》，推行機關民主、科學管理，提升了辦事效率，有效地促進了機關工作規(guī)范化、制度化和科學化。積極參與了專項治理領導干部收送現(xiàn)金有價證券活動，對照有關規(guī)定，我辦領導班子召開了班子民主生活會，進行了認真的自查自糾;堅決剎住了干部參與賭博的歪風，禁止任何時間、任何場所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業(yè)心和責任感，集中精力干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展;為充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，加強干部的自我約束，我辦直接服務的縣委領導和辦公室領導班子都以正式文件向社會作出了公開廉政承諾，并認真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實際行動取信于民。
三、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動各項工作的開展
縣委辦是一個綜合協(xié)調(diào)服務的部門，對上服務于領導，對下服務于基層、服務于群眾，左右服務于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。
(一)抓好辦文工作，提高智力服務水平。通過不斷學習,不斷改進,進一步規(guī)范了公文管理,理清了公文的起草、校核、簽發(fā)、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序;認真做好領導講話、工作匯報、會紀要、工作通報、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發(fā)送工作，提高了辦文質(zhì)量;堅持量化考核，全面完成信息報送任務;認真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結(jié)果，事事有回音;堅持深入基層，深入實際，了解民情民意，搞好政策研究，為領導決策當好參謀助手;加強了對外宣傳工作，在省、市重要刊物上發(fā)表調(diào)研文章和理論文章多篇，發(fā)表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來發(fā)表于《四川日報》的《資源作資本推進發(fā)展新跨越》、發(fā)表于《改革與發(fā)展》的《淺析禹羌文化的開發(fā)與利用》、《突出資源優(yōu)勢發(fā)展特色經(jīng)濟》、《用科學發(fā)展觀指導山區(qū)的發(fā)展》等。
(二)加強行政后勤管理，提高事務性服務質(zhì)量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質(zhì)量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協(xié)調(diào)，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛(wèi)制度、出勤管理制度等，提高了規(guī)范化管理程度;切實加強了對領導的服務工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領導交辦的其他工作。
總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領導以及基層部門、群眾的一致好評。
四、豐富載體，夯實基礎，創(chuàng)建活動充滿生機和活力
按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機和活力。
(一)加強干部職工思想道德和文明素養(yǎng)建設。1、充分發(fā)揮工會作用。工會以關心職工生活，解決職工困難，增強主人翁意識為主題，充分調(diào)動職工的積極性、主動性和投身黨的事業(yè)的自覺性;認真開展了五好家庭戶”“雙文明戶”等評選工作。2、建立“交心談心制度”。增強了領導班子成員間、領導與職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動態(tài)，和諧了工作氛圍，團結(jié)帶領職工更好地完成各項工作。3、認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。為每位職工購買了《創(chuàng)建知識讀本》，認真組織職工進行學習，廣泛宣傳道德規(guī)范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育;利用重大節(jié)日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學習活動。激勵學習先進，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。
(二)進一步豐富職工業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮工會、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動。如每年的“三八”婦女節(jié)組織機關女職工外出考察或觀光，“五一”勞動節(jié)開展文體活動等。今年“五一”，開展了機關乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活。今年，我們還組織縣委機關40人積極參加了全縣革命
詩詞
朗誦比賽;組織60人參加了慶祝“七一”暨紀念紅軍過**70周年歌詠比賽，并取得了二等獎的好成績。還積極組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項目,被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動優(yōu)秀組織獎”參評單位。“20xx年度維護穩(wěn)定工作先進集體”、“人才工作先進集體”
、“第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動優(yōu)秀黨組織”等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為“全國民族團結(jié)進步模范個人”，受到國務院表彰，還獲得20xx年度“**市級文明公務員”榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被中共四川省委、四川省人民政府評為“20xx年度四川省維護民族團結(jié)保持社會穩(wěn)定”先進個人。
(四)積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。我辦直接服務的縣委副縣級以上領導每人聯(lián)系了二名以上下崗職工，科級領導每人聯(lián)系了一名下崗職工，都落實了具體幫扶措施，所聯(lián)系的下崗職工均成功實現(xiàn)了再就業(yè)。20xx年以來，我辦先后聯(lián)系禹里鄉(xiāng)紫陽村、曲山鎮(zhèn)海光村，辦公室副科級以上領導在所聯(lián)系村都有兩戶定點幫扶戶。近年來，我們通過各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個村協(xié)調(diào)投入物質(zhì)資金累計近10萬元，一定程度上促進了所幫扶村的經(jīng)濟發(fā)展。還積極參加了義務獻血和其他公益募捐等活動。
(五)加強綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。1、成立綜合治理領導小組，開展了崇尚科學、反對邪教的教育。強化穩(wěn)定意識，加強安全保衛(wèi)，配備了專職門衛(wèi)，加強機關巡邏，無治安刑事案件;堅持經(jīng)常性檢查，加強機關食堂管理，經(jīng)常性地開展愛國衛(wèi)生工作，加強辦公樓防火、防盜，未發(fā)生安全事故;嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》，無交通責任事故;認真開展“四五”普法工作，順利通過了縣法建辦的驗收;認真落實保密責任，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，認真落實保密措施，未發(fā)生失泄密事故。2、落實計劃生育目標責任制。認真學習貫徹計劃生育法律法規(guī)，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認真兌現(xiàn)各項獨生子女獎勵政策，落實優(yōu)生優(yōu)育措施。
在看到這些所取得的成績的同時，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學習還有待進一步加強，全體職工的整體素質(zhì)還需進一步提高;2、個別職工的創(chuàng)建意識還不夠強，帶動力還不夠，整個縣委機關的創(chuàng)建氛圍還不濃郁;3、機關管理還需要進一步科學化、規(guī)范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務還不夠，需要進一步轉(zhuǎn)變服務方式，提高服務效率和質(zhì)量。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進我辦創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻!
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文明單位年度總結(jié)報告篇三
任公司在江西分公司文明委的正確領導下，創(chuàng)建文明單位工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結(jié)和諧的職工隊伍為目標;以打基礎、強素質(zhì)、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動，有力地推進了公司三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提升了職工隊伍的文明素質(zhì)和文明形象。
始終抓住鄧小平理論這個根本，緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個人思想實際，深入持久地學習貫徹落實科學發(fā)展觀和黨中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神，不斷提高領導班子和黨員隊伍的思想素養(yǎng)，帶動和促進組織建設、作風建設、制度建設和能力建設，全面提高公司職工的整體素質(zhì)。
公司黨委以圍繞“四好班子”的目標，積極促進創(chuàng)建活動的開展，重點做好四個方面的工作：一是認真開展保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動，加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識，堅定班子對電力體制改革和本公司轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、加強安全生產(chǎn)、積極開拓外部市場求發(fā)展的信心。二是大力加強公司領導班子的能力建設，提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執(zhí)行民主集中制，增強團結(jié)和合力。四是大力弘揚求真務實精神，密切聯(lián)系群眾，全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。在創(chuàng)建四好班子活動中，做到了三個結(jié)合，進行全面建設。首先是做到與黨風廉政宣傳教育相結(jié)合;其次是做到與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合;第三是做到與公司發(fā)展相結(jié)合。
按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，建立完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序，提高決策水平。一是加強領導班子內(nèi)部團結(jié)。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權(quán)力，不搞“一言堂”。二是民主討論，科學決策。對大額資金使用、重大事情決策、機構(gòu)拆建、干部任免等重大問題，充分醞釀，集體研究決定。三是堅持民主集中制原則，開好民主生活會，認真開展批評和自我批評，切實增進班子團結(jié)，班子成員在政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切配合，生活上互相關心，共同把工作做好。
加強黨員隊伍建設，堅持“五項教育”，即黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育;愛國主義、集體主義、社會主義教育;世界觀、人生觀、價值觀教育;講學習、講政治、講正氣教育;科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。根據(jù)公司的性質(zhì)與特點，有針對性地加強黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對外承接工程隊伍黨員的跟蹤管理，成立駐外項目部黨支部。嚴格按照 “堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，積極慎重發(fā)展新黨員，將發(fā)展的重點放在一線班組。
積極探索具有公司特點的文化價值管理模式，努力開創(chuàng)文明單位建設的新局面。
主要做法是“五個堅持”，即堅持團結(jié)協(xié)作的文化，使企業(yè)有強大的凝聚力和團隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽感、責任感與危機感的文化;堅持鼓勵創(chuàng)新的文化，把企業(yè)建設成學習型組織;堅持以人為本的文化，在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人、激勵人、培養(yǎng)人、關愛人這樣一種機制和氛圍。
大力弘揚勞動模范事跡，創(chuàng)造良好的工作氛圍，積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進集體和先進個人評選表彰工作，xx年年共評出勞動模范6人、先進文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進文明部室4個、先進文明班組9個。
在江西分公司的正確領導下，公司始終堅持發(fā)展第一要務，堅持以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標，從嚴治企，科學管理，夯實基礎，努力實施 “走出去”戰(zhàn)略，一年來的運作取得了很大的成績。具體表現(xiàn)：一是從承接小容量機組向承接大容量機組轉(zhuǎn)變;二是從依靠分包項目求生存到獨立承接業(yè)務求發(fā)展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展;四是從流動的業(yè)務點走向長年固定的業(yè)務網(wǎng)，為公司應對三年開放檢修市場和今后長足的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災事故、負主要責任的重大及以上交通事事故。建立了以總經(jīng)理為第一責任人的安全生產(chǎn)管理體系，健全了安全監(jiān)督體系。進一步落實安全生產(chǎn)責任制，實施了安全承包責任制，各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責任人簽訂安全承包責任狀，把安全目標與每個職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。制定防汛、迎峰度夏預案及重大事故應急救援綜合預案，并進行自檢自查，使責任到位，壓力到位，實行一級保一級和共同保安全，安全監(jiān)督與風險防范能力得到加強。
為有效提高市場競爭能力，針對檢修企業(yè)特點，組織開展了多種形式的培訓和技能競賽。舉辦非財務人員財務知識培訓班和市場營銷培訓班，聘請南昌大學教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經(jīng)理培訓，
合同
管理員培訓，安裝工長培訓，質(zhì)檢員培訓，安全監(jiān)督員培訓，并取得資格證書。對特殊工種(電工、焊工、架子工、機械起重工等)辦理取證，換證培訓工作。通過舉辦培訓班、技術專題講座、技能競賽等活動，提高了職工的素質(zhì)，促進了項目負責人和專業(yè)技術骨干快速成長，為外部市場的開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。取得五個成效一是通過學習貫徹四個保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制教育活動為我們進一步推動了黨的先進性建設，更好地發(fā)揮各級黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進一步提高了廣大黨員的思想道德素質(zhì)，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng);進一步改進了工作作風、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊伍素質(zhì)，有效地落實了整改措施，真正讓查找出來的問題得到解決。公司各級黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進一步增強，廣大黨員的整體素質(zhì)有了進一步提高，為今后公司創(chuàng)建活動的開展提供了借鑒。
二是通過完善公司績效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產(chǎn)、利潤、對外創(chuàng)收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發(fā)生了較大的變化，有了緊迫感，危機感、壓力感和競爭意識，激發(fā)了學技術的熱情和工作的干勁。發(fā)揮了最有效的人力資源，即“人與事配合，事得其人，人盡其用”，從而提高用人的競爭優(yōu)勢，初步解決了公司在市場競爭的技術能力、發(fā)展后勁不足等一系列問題。并帶動了管理模式和經(jīng)營方式的創(chuàng)新，提高了企業(yè)核心競爭力，促進了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三是公司黨風廉政建設和穩(wěn)定工作責任目標完成情況良好。領導班子和領導干部，沒有發(fā)生違反《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》的問題和違法違紀的案件;所屬單位職工未發(fā)生違紀和違法問題;未發(fā)生有案不查、有責不究、違紀不處的問題;未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問題;未發(fā)生大修技改、工程建設、資產(chǎn)安全等方面的重大違法違紀問題;未發(fā)生私設小金庫，帳外帳等違反財經(jīng)紀律的問題;未發(fā)生集體越級上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問題和突發(fā)事件;未發(fā)生影響集團公司和江西分公司形象的重大事件。
五是公司領導班子以市場為導向，根據(jù)公司的具體特點，經(jīng)過上下溝通，審時度勢，改變了公司發(fā)展方向，公司業(yè)績有了新的突破。公司今年1-11月份對外簽訂合同項目共計二十六項，新增對外合同金額已達3124余萬元。超過百萬元以上的項目共有七個，包括：廣東順德五沙熱電有限公司2×300mw機組日常技術服務和日常維護、檢修合同;浙江溫州特魯萊發(fā)電公司#3機脫硫除灰汽機輔機大修合同;江西長嶺34.5mw風電場工程電氣設備安裝;江西電廠生活區(qū)室外給排水管道等安裝工程;江西電廠(2×660mw)施工用水管道工程;國投發(fā)電有限責任公司#1機組(600mw超臨界)及公用系統(tǒng)日常維護檢修合同。
xx年新簽的合同中，維護項目1304萬元;等級檢修項目818萬元;安裝、改造工程889萬元;調(diào)試服務113萬元。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進公司創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為公司的發(fā)展做出新的貢獻!
xx年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作能力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務能力。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終?？焖俜磻?，各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦，主動找事干，做到 “眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際，在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。可以說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識，實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
xx年區(qū)人事勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，貫徹黨的xx大精神，以重要思想為指導,開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，圍繞科學發(fā)展、促進社會和諧這個主題，以保增長保民生保穩(wěn)定為目標，積極開展機關效能建設活動，認真做好人事勞動保障工作，完成上級部門布置的工作和區(qū)下達的目標任務。
在區(qū)考核領導小組的領導下，完成xx年度年終(績效)考核和評獎工作。根據(jù)市委組織部、市人事局《關于印發(fā)〈蚌埠市公務員年度(績效)考核實施細則(試行)〉的通知》(蚌人[xx]59號)要求和xx年度考核工作安排，結(jié)合我區(qū)實際，制定《*區(qū)公務員年度(績效)考核實施方案》(*人勞保字 [xx]64號)，組織全區(qū)實施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進行，實行立體考核，機關公務員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核?？己似陂g派人參加鄉(xiāng)、街負責人述職測評，掌握基層單位考核情況。
1全區(qū)xx年度機關事業(yè)單位參加考核有1733人，有8人未參加考核，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達10%，考核稱職(合格)1539人，不定等次19人。其中公務員(參公)參加考核299人，優(yōu)秀32人，稱職261人，不定等次6人。事業(yè)單位參加考核1434人，評優(yōu)143人，合格1278人，不定等次 13人。
在年度考核的基礎上，按照年度考核、獎勵等有關規(guī)定，全區(qū)機關事業(yè)單位報市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎。
規(guī)范公務員日常管理,充分利用公務員管理信息系統(tǒng)軟件，對新進入的公務員信息進行補充錄入，部分人員的信息進行維護更新，開展公務員登記，認真做好公務員信息管理。根據(jù)人事局安排，組織開展全區(qū)公務員通用能力培訓，制定培訓計劃，按排培訓教材選購，報送考試人員名單。全區(qū)參加公務員通用能力培訓有267名，其中148名同志參加考試，對部分同志學習情況進行考核，確保培訓效果，提高公務員綜合能力。
加強公務員隊伍建設。為進一步優(yōu)化機關工作人員結(jié)構(gòu)，加強公務員隊伍建設，引進急需專業(yè)人才及管理人才，緩解用人需求。在去年組織全市選調(diào)工作的基礎上，根據(jù)所缺崗位的要求，嚴格考察，選調(diào)7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作，加強了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟管理、法律等崗位的公務員隊伍建設。開展xx年省委選調(diào)生期滿考核工作，4名選調(diào)生按期轉(zhuǎn)正定級。根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關公務員工作，完成相關的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志符合條件報考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍結(jié)構(gòu)，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍建設。
三、實施事業(yè)單位崗位設置和義務教育學?？冃ЧべY工作。根據(jù)省市工作要求，開展實施我區(qū)事業(yè)單位崗位設置工作，實行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制，已制定《*區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理實施方案》，經(jīng)區(qū)同意報市批復后實施。我區(qū)義務教育學?？冃ЧべY工作全面開展，在完成年初我區(qū)義務教育學校教師績效工資摸底調(diào)研基礎上，教師基礎性績效工資已審批完畢，工資已發(fā)放到位。獎勵性績效工資正在進一步實施。
四、以服務為宗旨，做好工資管理日常服務工作。布置全區(qū)事業(yè)單位xx年薪級工資調(diào)整，完成調(diào)資材料的審核上報工作。完成區(qū)機關公務員xx年滾動升級的調(diào)資。加強工資日常管理，為調(diào)動人員及時辦理好工資關系，并將在區(qū)直機關公務員登記的12名同志工資關系從鄉(xiāng)轉(zhuǎn)入到區(qū)直機關，理順了工資關系。在規(guī)范津補貼工作的基礎上，按照上級文件，辦理了離休補貼審批手續(xù)，提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補貼要求，繼續(xù)實行特崗津貼，對全區(qū)公務員七類特崗津補貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎上，完成xx年終獎金的審批和發(fā)放工作。
五、以人為本，做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學發(fā)展觀的要求，以人為本，做好人事人才工作。為區(qū)直機關簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資，提高了工資待遇，辦理了社會保險，解除后顧之憂，崗位重新安排，充分調(diào)動了工作的積極性，工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉(zhuǎn)干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關政策，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關手續(xù)，促進全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流，按排2 名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作，加強區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認真做好退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時核發(fā)退休工資。開展 xx年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作，上報考核結(jié)果，辦理服務期滿的有關手續(xù)。
開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展xx年事業(yè)單位年檢工作，全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進行了xx年檢，為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢，增強了事業(yè)單位領導的法人意識，為依法管理提供依據(jù)，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護社會穩(wěn)定，落實國家政策，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助工作。按照國家政策，對在職10名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部根據(jù)在崗實際情況按月如實上報，保證生活困難補助及時、準確發(fā)放，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況上報任務。開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了慰問，發(fā)放慰問金 38000元。做好對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部國家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志，認真做思想工作，維護社會穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找相關文件數(shù)據(jù)，已完成定稿。
開展全區(qū)事業(yè)單位機構(gòu)編制年中統(tǒng)計，審核事業(yè)單位機構(gòu)編制人員情況，按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
完成xx年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作，按照市人事局的要求，及時上報區(qū)公務員報表、人才報表、工資報表和編制報表，受到市人事局表彰。
總結(jié)四：年單位工作總結(jié)
年以來，xxxx單位在上級部門的正確領導下以及在相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下，積極工作、拼搏向上，為了日后更好地工作和學習，現(xiàn)將本單位一年來的工作、學習情況簡要匯報如下：
一、xxxx單位基本情況：
年xxxx單位共有工作人員xx人，其中：漢族xx名、維族xx名，女職工xx名、男職工xx名。本科學歷人員xx人，大專學歷人員xx人，中專學歷xx人，平均年齡xx歲。一年來，本單位全體干部職工積極干好本職工作，順利地完成了全年的各項工作任務。
二、認真參加各項學習任務，加強政治學習。
一年來，xxxx單位認真組織工作人員學習，學習了黨的xx大及xx屆三中全會精神。積極參加了主管局組織的各項業(yè)務的學習。一年來，xxxx單位全體人員全面、認真履行工作職責，自覺加強本單位的政治建設、雙文明建設和基層陣地建設，同事之間相互團結(jié)和互助，全年未發(fā)生一起有悖工作紀律的事。
三、認真組織人員干好工作，自覺加強鍛煉。
一年來xxxx單位認真部署，積極、有效地干好各項工作，全體人員積極、想方設法地幫助廣大人民群眾做好事、實事。一年來，全體人員積極動手，在本單位的平安建設方面，自身建設方面，陣地建設方面認真把好關，全面履行工作職責，全方位地加強學習和鍛煉，自覺接受來自各方面的監(jiān)督和指導。年本單位嚴要求、求發(fā)展，積極創(chuàng)建規(guī)范化單位，并積極面對挑戰(zhàn)，抓基礎、強管理，積極保優(yōu)爭先，由于各方面成績突出，得到了其他兄弟單位的一致好評。
四、認真做好資金管理工作，落實基礎工作。
xxxx單位于今年安排工作人員積極下到基層，檢查各級上報項目的開工建設情況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和積極落實各上級專項資金項目，我們都進行了實時監(jiān)管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金，認真聽取了主要領導同志及各負責人對本單位的建設意見和建議，認真貫徹落實好了資金的管理工作。
五、認真管理各項補貼，積極摸底財務統(tǒng)計，做好資金補貼發(fā)放工作。
對今年視基本情況不同，本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層，積極查看資金使用情況和統(tǒng)計，為今年發(fā)放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎。
一年來xxxx單位發(fā)放資金補貼xxx戶，共計金額xxxx元，發(fā)放補助補貼xx戶，共計金額xx元，發(fā)放國家補貼xxx戶，共計金額xxxx元，這些資金有效發(fā)放，極大地調(diào)動了基層人民愛黨為國的積極性，大家對熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛家鄉(xiāng)建設更加深入和貼心。
六、認真做好基層賬務，自覺接受檢查。
一年來xxxx單位認真做好各項財務工作，自覺接受上級部門及各方面的檢查和指導。大家同心同德地干好各項工作，隨時接受上級部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一起有悖財經(jīng)紀律的事。
七、其他方面和今后努力方向。
一年來xxxx單位除了做好本職工作以外，還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務學習，一方面本單位工作人員積極穩(wěn)妥地把各項事業(yè)推向前進，另一方面繼續(xù)展開調(diào)查研究，搞好本單位的自身建設。不足之處是：本單位工作人員素質(zhì)參差不齊，人員交流經(jīng)驗少，導致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向：一是繼續(xù)抓好本單位各項基礎性建設，完善各項
規(guī)章制度
;二是積極穩(wěn)妥抓好干部人員培訓，做好工作人員管理工作;三是有條不紊地做好單位賬務、資金、管理等各項基礎工作，扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。總結(jié)五：年單位工作總結(jié)
半年時間又過去了，回顧這半年的工作，忙碌充實。辦公室是一個單位的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務大家的作用。
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作
1、認真仔細打印好每份局里的材料，反復核對，減少紙張浪費。
2、認真負責接聽會議電話、舉報電話，做好登記，及時與領導及相關科室匯報。
3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、及時收發(fā)傳真，電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。
6、及時瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。
7、認真負責完成好其他臨時性工作。
8、積極參加局里組織的每一次學習和活動。
二、嚴謹細致做好出納工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報銷。
5、完成每季度的醫(yī)療保險繳納工作。
6、按時繳納電話費、電費等費用。
7、輔助完成財政局各種報表。
8、努力學習財務知識。
在今后的工作中，本人將一如即往的保持吃苦耐勞，樂于奉獻，求真務實，淡泊名利的工作作風，在領導和同事們的指導和幫助下不斷提高自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為全局的工作順利開展盡一份自己應盡的責任和義務。
文明單位年度總結(jié)報告篇四
創(chuàng)建文明單位是提高單位的知名度、提升單位綜合管理實力和整體文明素質(zhì)、全面建成小康社會的理性選擇,是實現(xiàn)社會文明的重要途徑。下面是本站小編整理的一些關于創(chuàng)建省級文明單位
年度工作總結(jié)
，供您參考。近年來，我局堅持以文明創(chuàng)建為著力點，以“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”為工作目標，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、求真務實、團結(jié)奉獻、開拓進取”的精神，頑強拼搏，扎實工作，各項文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟社會建設作出了積極貢獻。幾年來，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營銷團隊、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質(zhì)押貸款先進單位、全市發(fā)展郵儲業(yè)務先進單位、20xx年全縣文明優(yōu)質(zhì)服務先進單位、“創(chuàng)佳評差”競賽活動最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實力明顯增強，20xx年上半年實現(xiàn)收入641萬元，完成收支差額186萬元，人均勞動生產(chǎn)率達到14.2萬元?，F(xiàn)將
活動總結(jié)
匯報如下：一、堅持以人為本，打造一流郵政隊伍
近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設。
一是狠抓領導班子建設。我們成立了以局長為組長、辦公室、經(jīng)營服務部、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領導小組和中心理論學習小組。制定了政治、業(yè)務學習方案，定期組織班子成員集中學習，將學習活動與企業(yè)改革、業(yè)務創(chuàng)新、服務“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟效益相結(jié)合，與精細化管理相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項治理活動相結(jié)合。通過堅持不懈開展政治理論學習，不斷強化領導班子成員的責任意識、發(fā)展意識、績效意識、創(chuàng)新意識與勤廉意識，有效提高了領導決策水平。
二是狠抓黨的作風建設。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開民主生活會，深刻開展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進了郵政黨建工作的全面提高20xx年、20xx年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進黨支部”稱號。
三是狠抓員工隊伍建設。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法紀法規(guī)教育、文化學歷教育和業(yè)務技能培訓，不斷提高了隊伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質(zhì)差、業(yè)務水平低、績效任務差、違法違紀的職工，堅決實行待崗培訓，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。
二、堅持開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績
20xx年我局在省、市局的正確領導下，全局克服后金融危機時代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學發(fā)展、精細管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認真貫徹落實“堅持科學發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊伍素質(zhì)、促進企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅持效益優(yōu)先，狠抓基礎管理工作，加快業(yè)務發(fā)展步伐，企業(yè)運行質(zhì)量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實力進一步增強，促進全局各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
(1)郵政儲蓄。20xx年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導思想，以科學的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標，繼續(xù)加大業(yè)務宣傳力度，堅定郵儲發(fā)展信心，堅持郵儲業(yè)務規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進全縣郵儲業(yè)務高效、快速、健康發(fā)展。截止20xx年8月底我局累計凈增儲蓄余額9780萬元，完成市局下達全年計劃的163%，重點做了以下幾項工作：
一是采取政策調(diào)動，競賽推動，督促發(fā)動等方式。一搶時機，深挖并穩(wěn)定儲源;二搶進度，早凈增早受益，不看計劃看市場;以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計劃任務前移，年初制訂了全年任務半年完的激勵措施，動員全員深挖春節(jié)前后儲蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。
二是在營銷手段、客戶管理及維護上不斷進行創(chuàng)新，針對金融危機后資本市場低迷局面，及時調(diào)整發(fā)展策略，重點加快金融中間業(yè)務的發(fā)展，以綠卡為著力點，大力發(fā)展短信業(yè)務，發(fā)展各類代字號代發(fā)業(yè)務，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項;通過發(fā)展各類代發(fā)款項為儲蓄余額規(guī)模增長奠定了堅實的基礎。
三是不斷拓展集團用戶和中小型私營企業(yè)的代收代付市場。
四是加強代理保險、理財產(chǎn)品和小額質(zhì)押貸款、小額信貸的市場開發(fā)。
(2)函件業(yè)務。我局始終堅定函件業(yè)務發(fā)展信心不動搖，大力發(fā)展封片卡業(yè)務，健康發(fā)展郵送廣告，深化數(shù)據(jù)庫營銷，以項目帶動、行業(yè)突破為重點。將賀卡業(yè)務作為函件業(yè)務的重點業(yè)務，在總結(jié)以前年度賀卡開發(fā)經(jīng)驗的基礎上，我局把賀卡開發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉(zhuǎn)換。
(3)包件業(yè)務。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場，尤其是長期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務的營銷重點放在外出務工群體抓住節(jié)日營銷。通過加強宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實施好“家鄉(xiāng)包裹”項目，推動窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項目，特別是土特產(chǎn)包裹的發(fā)展。
(4)報刊發(fā)行業(yè)務。一是突出抓好黨報黨刊、重點報刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進行定點收訂，不落一個單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時，加強營業(yè)窗口報刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質(zhì)量，減少錯刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進報刊收訂工作的良性發(fā)展。
(5)代理業(yè)務。著力發(fā)展各項代收款業(yè)務，20xx我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務協(xié)議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業(yè)務積累了寶貴的客戶資料。
(6)集郵業(yè)務。一是加強年冊和專項題材郵品的銷售。二是通過加大宣傳，產(chǎn)品推介等方式，進一步拓展個性化郵票的開發(fā)。
(7)速遞業(yè)務。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點項目，推動窗口攬收力度。二是努力做好以集團用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務。
(8)物流業(yè)務。一是依托郵政網(wǎng)絡及“便民驛站”，重點做好酒類、洗衣粉等系列產(chǎn)品的分銷工作。二是20xx年中秋月餅專項營銷活動超額完成市局計劃，初步測算完成計劃達140%。
三、堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立一流社會形象
抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時，重在長期，重在實效。幾年來，我們在開展創(chuàng)建工作中，注重從平時做起，從小事做起，一步一個腳印，努力實現(xiàn)不斷跨越，通過狠抓文明創(chuàng)建，樹立我縣郵政一流的社會形象。
一是加強創(chuàng)建工作領導。我們根據(jù)工作實際，制定了局文明創(chuàng)建工作領導小組，并進一步明確了各個成員的工作職責;同時，認真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開展。
二是不斷美化內(nèi)部環(huán)境。我們以“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)巴”為契機，進一步美化了局容局貌，建設了安全文明、衛(wèi)生整潔、寧靜秀美、生機盎然的工作生活環(huán)境;同時，投入資金開展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動，統(tǒng)一為支局職工購置席夢思床，為部分支局建立“職工書屋”進一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據(jù)災后重建項目及郵政西部網(wǎng)點投資計劃，加大全局標準化網(wǎng)點改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強了營業(yè)場所硬件設施，為全縣5個網(wǎng)點陸續(xù)安狀了atm自動取款機，全部網(wǎng)點安裝了監(jiān)控設施，配備了七個移金庫，進一步提高了郵政服務水平和對外服務形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境;我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議等各種形式，積極開展社會公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風尚。幾年來，我局未發(fā)生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予各項先進單位榮譽稱號。
三是深入開展創(chuàng)建活動。我們除堅持不懈開展爭創(chuàng)“文明單位”“先進單位”活動外，還在全系統(tǒng)深入開展了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務營業(yè)廳”，爭當“明星投遞員”“明星營業(yè)員”的“創(chuàng)星評優(yōu)”競賽活動，通過互評互比，在全局上下掀起了學先進、促后進的良好氛圍，增進了彼此間的理解和信任，達到互相學習，互相提高的目的;同時，我局還充分發(fā)揮工會組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動，在全局范圍內(nèi)，開展了“郵政健身月”體育活動，為職工發(fā)放了運動服，組織安排了爬山活動、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質(zhì)，增強了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出了盎然生機。
四是積極開展各類社會活動。近幾年來，我局積極支持縣委、縣政府，累計開發(fā)新年郵福賀卡54個單位，15萬余枚，幸運卡6個單位2萬余枚，內(nèi)容涉及當?shù)爻墙?、交通、教育、旅游等各方面的對外宣傳，加強了人們情感傳遞，豐富了社會文化生活。
總之，近年來，我局通過始終堅持“兩手抓”，深入開展各項創(chuàng)建活動，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學發(fā)展觀為指導，進一步加強文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經(jīng)濟建設作出新的更大的貢獻!
近年來，江都質(zhì)監(jiān)站在各級文明委的關心指導下，在上級主管部門和市建設局的正確領導下，牢固樹立創(chuàng)建促發(fā)展，發(fā)展促創(chuàng)建的理念，扎實有效地開展文明單位創(chuàng)建工作，取得了明顯成效。順利通過國家實驗室認可和iso9001國家質(zhì)量體系認證，其檢測結(jié)果可在國際上通用。
多年來，被省住房和城鄉(xiāng)建設廳評為實施工程監(jiān)督制度25周年先進質(zhì)量監(jiān)督站、省先進質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)等榮譽;連續(xù)兩屆被揚州市委、市政府評為“文明單位”并多次榮獲江都市先進集體等榮譽稱號。特別在20xx-20xx年度的全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機構(gòu)考核中獲得98.5分的好成績，名列全省前茅。我想，這些成績的取得既凝結(jié)著全部質(zhì)監(jiān)人的心血與汗水，更飽含著上級領導的深切關懷和社會各界的熱心幫助，同時也見證了質(zhì)監(jiān)人不斷探索文明的心路歷程。
歷年來，我站始終將文明單位創(chuàng)建工作作為一項“永不竣工的工程”來抓，充分領悟了創(chuàng)建工作的重要性，用創(chuàng)建統(tǒng)領單位各項工作的開展，實現(xiàn)單位群體價值的提升，使之成為發(fā)展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創(chuàng)建省級文明單位以來，我站深諳此項工程的益處，將《創(chuàng)建標準》做為學習的教科書，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動上奮發(fā)進取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動力，以建設服務型、法制型和廉潔型單位為目標，積極爭創(chuàng)省級文明單位，推動了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。除創(chuàng)建標準中六項內(nèi)容外，現(xiàn)就我單位文明創(chuàng)建四個方面的體會匯報如下:
一、以單位文化為載體，樹建文明創(chuàng)建特色
在《論語.子貢問政》篇中，孔子在回答子貢治國之道時，說:自古皆有死，民無信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對國家、職工對單位失去信仰，缺少追求，那國家或單位將會一盤散沙，毫無生氣。
同時從單位管理上來講，質(zhì)監(jiān)站的管理由起初的說教式管理到制度化管理，走上了規(guī)范的道路。但同時，我們發(fā)現(xiàn)制度的冰冷以及生硬地堅持，猶如工業(yè)化生產(chǎn)流程，帶有強迫性，是被動接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統(tǒng)一的目標和價值追求，來引領大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長效，調(diào)動大家的積極性，具有主觀能動性。
如同文化部蔡武部長所說的:文化建設是軟實力，是巧實力，能夠集中反映一個單位的文明素質(zhì)!我們想，勢必要發(fā)展單位的文化建設，用文化管理來豐富制度化管理。通過提升員工的自身素質(zhì)，激發(fā)大家創(chuàng)建的熱情，達到單位的更高層次的和諧文明。
我們提出“傳承魯班精神，建設文明質(zhì)監(jiān)”的創(chuàng)建
口號
，將魯班精神進行現(xiàn)代詮釋和延伸，提出“法度、創(chuàng)新、科學、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作準繩、執(zhí)法嚴明的工作作風;創(chuàng)新，即與時俱進的時代內(nèi)涵;科學，即實事求是的工作態(tài)度;人文，即以人為本的精神實質(zhì)。我們通過營造文化環(huán)境，打造宣傳陣地，特別是通過演講、寫作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發(fā)現(xiàn)細微的閃光點，真實的感人情節(jié)，結(jié)合單位文化大力宣傳弘揚，從而在精神層面上統(tǒng)一職工的人生觀、價值觀，引導大家構(gòu)建單位文明，產(chǎn)生團隊巨大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
文化的力量是潛移默化的，春風化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時積極主動，服務時滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻的狀態(tài)是對創(chuàng)建最好的回報。
二、以創(chuàng)新發(fā)展為動力，拓寬文明創(chuàng)建思路
創(chuàng)新是文明單位創(chuàng)建的必然內(nèi)涵，更高層次的文明創(chuàng)建需要用新的理念、新的模式、新的方法來推動。我們把創(chuàng)新當作創(chuàng)建的重要抓手，我們發(fā)展的主要動力:
在隊伍管理上，根據(jù)質(zhì)監(jiān)站工作的嚴謹性，我們實行了360°季度績效考核，即對每個崗位進行全方面考核，細化指標、量化分值，形成精細管理。
為杜絕人情關，把好廉政關，我們在監(jiān)管方式上進行了改革。實行驗監(jiān)分離制度。即改變一個項目從頭至尾由同一人監(jiān)督驗收方式，做到將同一個項目按工程進度分成幾個部分，由不同的科室分別監(jiān)督。同時建立了監(jiān)督復核制度，對我站工作人員進行再督查，確保了工程質(zhì)量。
在學習模式上，注重實效。通過“一線職工輪流上講臺”形式，將新知識、新規(guī)范分解到每個職工身上去，先做老師、后做學生。交流同事之間的經(jīng)驗和感悟，同時每季度對所學內(nèi)容進行考試。成績納入績效考核中。
三、以打造品牌為中心，塑造文明創(chuàng)建標桿
工程監(jiān)督與文明服務是辨證統(tǒng)一的關系，為此我們提出了“大服務”和“小服務”的觀念。“大服務”就是服務社會、服務人民、服務歷史，做忠誠的“質(zhì)量衛(wèi)士”，“小服務”就是服務建設、施工等監(jiān)管對象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無差錯”服務品牌。
“零距離”即服務客戶零距離。我們的“零距離”服務是從降低大廳窗口柜臺高度開始，將工作人員電腦屏幕與對外柜臺呈45度角開始，做到面正對客戶，熱情服務。并設立委屈獎化解矛盾。
我們的“零距離”還表現(xiàn)在檢測過程的監(jiān)督零距離，我們在各試驗室安裝監(jiān)控探頭，對試驗過程進行全程錄像，通過大廳電子監(jiān)控屏進行現(xiàn)場直播。對有爭議的檢測結(jié)果可申請回放查證。某房產(chǎn)商對施工單位墻體保溫材料質(zhì)量有懷疑，來到質(zhì)監(jiān)站對監(jiān)督試驗提出異議，質(zhì)監(jiān)站當場調(diào)取了一個月前的試驗錄像，滿足了對方的要求。
“無差錯”即質(zhì)監(jiān)過程無差錯。無差錯是質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督質(zhì)量的基本要求，也是最高要求，為了進一步減少差錯可能，我們自行研制“材料試驗機數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng)”，試驗結(jié)果通過該系統(tǒng)進行自動采集、自動控制、自動傳輸，使檢測數(shù)據(jù)不受人為干擾。該系統(tǒng)獲得國家實用新型專利。
四、以人文關愛為主軸，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵
我站在全力做好業(yè)務工作的同時，“走出圍墻創(chuàng)文明，跳出行業(yè)促和諧”，充分發(fā)揮文明單位的輻射帶動作用，投身社會公益事業(yè)，把開展“文明單位”創(chuàng)建活動作為深入學習實踐科學發(fā)展觀，落實全心全意為人民服務宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實有效地推進了文明創(chuàng)建活動。
我們建立了幫扶基金。對社會弱勢群體的幫助從突擊式或逢年過節(jié)慰問向常年幫扶轉(zhuǎn)變，建立幫扶的長效機制。讓“小基金”凸顯“大效應”，我們的資金來源主要有:職工自愿捐款;試驗材料中廢棄材料的處理;360度績效考核中的罰款、社會捐贈等。
我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮(zhèn)錦西村結(jié)成文明共建對子，不僅提供資金上的幫助，還對當?shù)氐慕ㄖ髽I(yè)進行工程技術方面的的輔導，為密切聯(lián)系群眾，我們聯(lián)系建設了農(nóng)村共建基地和青年實踐基地，讓員工受到學習和鍛煉。定期組織團員青年進行栽培、除草等勞動活動。
我們積極組織志愿服務。組織成立“志愿者服務隊”，吸收志愿者50多人，每年開展主題活動，相繼開展了“20xx年3.15質(zhì)量安全知識進社區(qū)”、“20xx年抗震知識宣傳月”、“20xx年安居無憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務活動，就群眾關心的熱點、難點話題開展服務咨詢。用青春汗水，共筑“質(zhì)量大堤”，形成了“奉獻、友愛、互助、進步”的良好風尚。
“春播一粒粟，秋收萬顆子”，通過創(chuàng)建活動，我們收獲了很多。創(chuàng)建是光榮的，也是辛苦的;創(chuàng)建是一次檢閱，更是一次提升;創(chuàng)建是一個目標，更是長遠的規(guī)劃。在此，我們將以本次考核驗收為契機，始終堅持“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，腳踏實地、奮發(fā)進取，以更加堅定的信心和更加扎實的工作，為江都的文明發(fā)展、跨越發(fā)展貢獻力量。
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文明單位年度總結(jié)報告篇五
20xx年，我局精神文明建設工作在市委、市政府的正確領導下，在市文明辦的具體指導和大力支持下，全面貫徹執(zhí)行文明創(chuàng)建工作目標、任務，堅持服務大局、樹立形象，以水環(huán)境綜合整治、水利基礎建設、防汛抗旱服務、環(huán)境衛(wèi)生保潔和共建文明社區(qū)為重點，積極爭創(chuàng)市文明單位。通過加強領導、強化學習、加大投入，扎實推進思想道德建設和精神文明創(chuàng)建活動等一系列舉措，不斷提升全局職工的文明創(chuàng)建意識，培育和營造良好的社會風尚，文明建設工作取得了可喜成績。
一是在全體干職工中樹立自覺奉獻、爭創(chuàng)佳績的信心和決心，不斷增強創(chuàng)建文明行業(yè)的自覺性，牢固樹立“樹水務行業(yè)新形象，建設人民滿意好行風”的指導思想。做到年初工作有安排，年終工作有總結(jié)，都把創(chuàng)建文明行業(yè)與水務其他工作同安排、同部署、同落實、同考核。全體干部職工積極行動，目標明確，方向統(tǒng)一，形成了合力，創(chuàng)一流之風尉然興起，為創(chuàng)建活動的深入開展，奠定了堅實的基礎。二是成立了由局長任組長的精神文明建設領導小組，在創(chuàng)建活動中，局主要領導全盤抓，分管領導全力抓，單位負責人具體抓，形成了全局上下齊抓共管、共同參與的文明行業(yè)創(chuàng)建工作格局，促進了機關建設的全面進步。三是建立起一整套開展創(chuàng)建活動行之有效的辦法。結(jié)合局精神文明建設規(guī)劃和年度工作重點，制定精神文明建設工作計劃，提出了創(chuàng)建文明行業(yè)的指導思想、基本要求和奮斗目標，提出了“構(gòu)建和諧水務、創(chuàng)建文明行業(yè)”的口號。四是在全局深入開展“以群眾為尊、基層至上、服務第一”的思想教育，在各崗位普遍推行文明用語，堅持禮貌待客，微笑服務。開展了“四項”建設和“一個”創(chuàng)建，即：加強思想建設，牢固樹立干部職工的精神支柱；加強社會主義道德建設，全面提高干部職工的道德素質(zhì)；加強科教文化建設，提高干部職工科學文化素質(zhì)；加強法制建設，增強干部職工的法制觀念和創(chuàng)建文明行業(yè)，塑造嶄新的水利形象。
一是堅持強化班子建設。我局領導班子始終把“三嚴三實”專題教育活動作為自身建設的首要任務，嚴格遵循學習制度，定期召開專題研討會，切實做到有計劃、有安排、有檢查、有落實，并注重發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，運用所學理論武裝頭腦、指導實踐，有效地增強了班子成員的政治意識、責任意識、大局意識及理論政策水平和領導決策能力，保證了黨的路線方針政策的貫徹落實。二是堅持黨委中心組理論學習制度。中心組每年集中學習都在12次以上，局長能帶頭深入基層調(diào)查研究，帶頭撰寫學習心得，在全局上下大力弘揚了理論聯(lián)系實際的良好學風；積極開展機關理論學習活動。三是堅持組織職工集中學習。采取開辦專題講座及職工自學的方式，不斷強化學習制度，努力提高職工的業(yè)務水平、科學知識及職業(yè)素養(yǎng)。四是大力開展普法宣傳教育。在水務系統(tǒng)內(nèi)深入開展普法活動，認真組織干部職工學習《行政許可法》、《防洪法》、《水法》等法律法規(guī)，增強了水利干部職工的法制意識，提高了依法治水的能力。
一是農(nóng)村水利建設成績突出。20xx年度農(nóng)村水利建設任務全面完成，共疏浚橫河、泯溝5000余條，完成土方461.7萬方；完成宅垅整治約4000個，其中填埋164個；全市已完成拆壩建涵（橋）10049只，完成目標任務的100%；中央財政農(nóng)田水利項目順利實施，整治河道14條，整治河道長度29公里、整治河坡54公里，河道清淤20公里，草皮護坡綠化10.84萬平方米。二是水環(huán)境綜合整治工作成效顯著。水環(huán)境綜合整治工作是我局今年重點辦理的人大議案，受到市委市政府的高度關注，我局圍繞水環(huán)境標本兼治的目標，迅速落實各項工作措施，加快水環(huán)境綜合整治步伐。出動巡查人次1600多人次，巡查河道53000多條，下發(fā)整改通知單7076份；督促各鎮(zhèn)鄉(xiāng)全面完成養(yǎng)殖捕撈設施清理工作，共清理各類阻水障礙物520xx多只；修建化糞池3540立方，干糞堆場2800平方，治理糞污溝267條；清理河道20xx0多條段，發(fā)包河道16000多條；處理違法電捕魚行為319起，收繳電捕魚器具319套，處理毒龍蝦案件4起，行政拘留9人。三是水利工程建設進展順利。連興港套閘建設工程及桃花洪閘拆建工程正加緊施工，工程竣工后將有效提升我市沿海地區(qū)的擋潮排澇能力；同時紅陽閘交通橋維修改造、崇啟大橋上下游堤頂?shù)缆?、蒿枝港和頭興港部分河段河坡坍塌維修及堤閘養(yǎng)護等工程也陸續(xù)進入招投標階段。四是防汛防旱抗臺工作取得全面勝利。我局修訂完善了全市防汛抗臺預案，編制了臺風期間人員撤離安置預案、防汛抗臺期間應急搶險預案，健全了防汛責任體系，并組織對江海堤防、水閘等水利工程設施以及防汛物資配備等進行全面檢查，及時做好各類水利工程水工建筑物、機電設備及其配套設施維護和檢修；成立了防汛專業(yè)搶險隊伍，汛期防汛搶險隊共計排除40多余次險情，保障全市江海堤防的安全；今年全力做好防御第9、12、13號強臺風以及6月份的3次強降雨的各項工作。認真組織了26個潮汛的引江調(diào)水工作，使內(nèi)河水質(zhì)得到有效改善。今年累計排水量5.67億立方，引水量1.12億立方。五是水政執(zhí)法工作取得新進展。為有效保護利用水資源，我局加強取水許可和用水管理，嚴格執(zhí)行取水許可和用水總量控制制度，加強對水資源費的征繳管理；強化水事行政執(zhí)法，扎實開展水事糾紛調(diào)處工作，不斷完善水事巡查制度，對重點區(qū)域矛盾隱患實行實時排查，及時調(diào)處到位、解決到位，全年共查處水事違法案件50多起，有效地維護了水法規(guī)的威嚴。
一是始終把思想道德建設作為貫徹落實科學發(fā)展觀，加強隊伍建設，促進人的全面發(fā)展和構(gòu)建和諧的作為重要內(nèi)容來抓。大力弘揚社會主義核心價值觀和“獻身、負責、求實”的水利行業(yè)精神；積極倡導誠實守信、團結(jié)互助、尊老愛幼、扶貧濟困、見義勇為、拾金不昧、無私奉獻等傳統(tǒng)美德。二是組織廣大干部職工積極參加扶貧幫困、愛心捐款、助殘捐款等多種奉獻實踐活動。今年以來，我局先后捐資近萬元，幫助北新鎮(zhèn)民新村的3戶精準幫扶戶緩解生產(chǎn)生活中的困難，為他們致富過程中碰到的難題出謀劃策。三是積極開展了機關黨員進社區(qū)的“雙聯(lián)雙建”活動，主動協(xié)助社區(qū)做好了相關的工作，發(fā)揮了水務局黨員干部的主觀能動性，在社會上展示了水務職工良好的精神風貌。
一是強化廉政文化宣傳。建立了廉政文化走廊，在機關辦公樓走廊墻壁上設置了永久性廉政警示語、廉政宣傳畫，努力營造濃厚的廉政文化氛圍。二是加強廉政文化教育。利用集中學習日組織全體干部職工集中學xxx省市有關廉政文件精神，觀看反腐倡廉電教片，結(jié)合“三嚴三實”專題教育活動著力優(yōu)化水務改革發(fā)展環(huán)境，不斷提升水務工作效能。三是加強廉政文化載體建設。組織廣大干部職工參觀愛國主義教育基地，積極創(chuàng)建載體和搭建平臺，進一步增強廉政文化的吸引力。四是抓好黨風廉政建設工作。認真開展自查整改，按照辦公用房自查整改相關文件精神，開展辦公用房自查整改工作。五是狠抓四風方面問題。加強了公務接待及車輛使用管理。召開領導班子民主生活會，開展批評與自我批評，增強了領導干部廉潔從政的自覺性。
近年來我們緊貼形勢任務和發(fā)展需求，積極搭建群眾性創(chuàng)建工作平臺，找準激勵職工共同參與的長足發(fā)展的活力。一是開展了市民行為規(guī)范宣傳教育活動。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模，通過集中學習、召開座談會、舉辦知識競賽等形式，組織全系統(tǒng)干部職工市民行為規(guī)范的學習。二是通過會議、展板、電子顯示屏、懸掛橫幅等多種形式，廣泛開展“文明單位創(chuàng)建”宣傳活動，引導機關干部職工自覺投身到創(chuàng)建活動中，堅持以“群眾滿意”為服務標準，精心打造水利人新形象，營造了良好的爭創(chuàng)氛圍。三是開展“爭創(chuàng)示范窗口、爭創(chuàng)服務品牌、爭創(chuàng)服務標兵、樹立良好社會形象”文明創(chuàng)建競賽主題活動。四是開展群眾性文體活動，在節(jié)假日期間組織職開展了跳繩比賽、拔河比賽、乒乓球比賽等全民體育活動，豐富了職工的文體生活，并積極組建羽毛球隊參加全市機關單位比賽，受到了廣大干部職工的普遍歡迎。五是把為職工辦實事、辦好事作為局里的大事來抓?！叭恕眿D女節(jié)為女職工安排健康體檢，老年節(jié)時開展慰問老干部活動并組織體檢，勞動節(jié)時局工會籌集一定經(jīng)費看望生產(chǎn)一線職工和長期有病職工，為有特殊困難的職工提供救助，為凝聚人心、穩(wěn)定隊伍發(fā)揮了重要作用。
通過全局上下堅持不懈的努力，我局文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。今后，我們將按照堅持不懈、不斷發(fā)展的要求，努力踐行“獻身、負責、求實”的水利精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新，完善和發(fā)展精神文明建設工作的長效機制，不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量，推新創(chuàng)建內(nèi)容，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，促進水務事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，為全市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展提供水利支撐。
文明單位年度總結(jié)報告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
（2020年1月）
2019年，在市縣文明辦的統(tǒng)一領導和部署下，區(qū)文明創(chuàng)建工作以踐行社會主義核心價值觀為主導，以提高干部職工文明素質(zhì)和文明程度為目標，以提升服務質(zhì)量為重點，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，各項工作取得明顯成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領導班子過硬，創(chuàng)建工作扎實
（一）加強領導，健全機構(gòu)
成立了由黨組書記、局長任組長，分管領導任副組長，各科室負責人任成員的創(chuàng)建文明單位工作領導小組，確定專職人員負責日常創(chuàng)建工作，堅持一把手親自抓，分管領導具體負責，各科室具體實施，形成任務明確、責任到位、齊抓共管的工作格局，確保將文明創(chuàng)建工作抓出實效。
（二）創(chuàng)建工作規(guī)范有序
制定了《區(qū)創(chuàng)建文明單位工作計劃》，并將創(chuàng)建工作納入單位年度績效考核目標，作為考核全體干部職工工作實績的重要依據(jù)。落實市委文明辦各項創(chuàng)建工作部署，在重大創(chuàng)建活動中做到活動有方案，過程有資料，完成有總結(jié)，并積極向市文明辦報送各類創(chuàng)建工作圖文信息。創(chuàng)建工作在制度化、規(guī)范化的機制中扎實推進。
（三）加強理論學習，創(chuàng)建學習性機關
制定了《區(qū)黨員干部理論學習計劃》，堅持“每月集中學習不少于1次，每季度安排專題討論1次”的學習討論制度。組織黨員干部深入學習中國特色社會理論體系、旅游業(yè)務知識、******重要講話精神和兩學一做等重要論述。在深入學習的基礎上，定期召開學習討論會，交流體會，撰寫心得，進一步增強全體黨員干部的服務意識和責任意識。
（四）深入開展黨的群眾路線教育活動
結(jié)合我局工作實際，研究制定了教育實踐活動實施方案，明確了指導思想、基本原則、范圍對象和方法步驟，按照學習教育、聽取意見；查擺問題、開展批評；整改落實、建章立制3個環(huán)節(jié)扎實推進。通過開展教育實踐活動，服務質(zhì)量明顯提升，辦事效率明顯提高，行業(yè)形象明顯改變。
（五）扎實開展黨風廉政建設
嚴格執(zhí)行“***八項規(guī)定，六項禁令”精神。認真貫徹落實《中國******黨員領導干部廉潔從政若干準則》，扎實開展廉政風險防控工作，根據(jù)崗位特點，從領導班子、科室、干部職工個人三個層面查找存在或潛在的廉政風險點，制定防控措施，建立風險防控機制。
開展反腐倡廉宣傳教育活動。組織黨員干部到另兩只手革命烈士紀念園開展“黨員活動日”活動，觀看“反腐倡廉警示教育”展覽、先進模范人物專題片和廉政書畫展。不斷提高黨員干部的職業(yè)素養(yǎng)和防腐拒變能力。
召開領導班子民主生活會。會前，領導班子成員采取自己找、相互提的方式開展批評與自我批評，通過向景區(qū)、旅行社、星級賓館發(fā)放征求意見表100份，就班子建設、黨風廉政建設等方面廣泛征求意見，共收集整理意見建議12條，研究制定整改措施，逐一落實整改。
充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。全體黨員干部在黨支部的帶領下，統(tǒng)一思想，爭先創(chuàng)優(yōu)，高效履職，各項工作取得良好成效，受到上級領導和社會各界的一致好評。
加強“三公”經(jīng)費管理。嚴禁公款送禮、公款吃喝，嚴禁公車私用私駕，實行定點維修、定點加油、統(tǒng)一保險制度等。與去年同期相比，公務接待費用同比下降％，公車費用同比下降％，2016年因公出國人數(shù)為0。
二、工作效能突出，社會效益顯著
（一）加快景區(qū)配套建設
推進創(chuàng)建5a景區(qū)為契機加強景區(qū)基礎建設。成立了紅旗渠生態(tài)旅游開發(fā)中心，負責市鄉(xiāng)村旅游開發(fā)、運營、管理等。指導游客服務中心、民宿、餐飲、停車場、公廁等基礎設施建設；申報創(chuàng)建村鄉(xiāng)村旅游特色村，爭取項目資金補助。同時，將“生態(tài)園”招商項目編入《旅游招商項目》手冊，并在相關網(wǎng)絡平臺上發(fā)布。
推進鎮(zhèn)旅游項目建設。根據(jù)《市鎮(zhèn)旅游提升發(fā)展策劃》，結(jié)合“園工程”，協(xié)助街道基本完成游客服務中心和史跡館內(nèi)部布展、古街路面、村口立面及停車場改造、環(huán)境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項目。
（二）加強行業(yè)監(jiān)管工作
全面落實市委市政府及上級旅游部門的各項安全工作部署，完成“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標準化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專項工作。截止目前，共組織召開旅游企業(yè)安全部署會5場，下發(fā)安全文件及上報反饋件30多份，累計安全檢查11次，共檢查旅游企業(yè)50多家次，整改問題7處。
落實安全工作“一崗雙責”規(guī)定，與全市旅行社、旅游飯店簽訂2016年安全責任狀17份，牽頭修訂完善《市旅游突發(fā)事件應急預案》，并通過專家評審。
為進一步加強誠信建設、規(guī)范旅游市場秩序、優(yōu)化旅游消費環(huán)境，提升全市旅游服務質(zhì)量和游客滿意度，印發(fā)了《旅行社誠信經(jīng)營承諾》、《旅游星級飯店優(yōu)質(zhì)服務承諾》、《導游人員職業(yè)道德規(guī)范》等文件，在全行業(yè)開展“講誠信、促發(fā)展”主題活動，一是開展旅游誠信檢查行動；二是開展旅游誠信警示行動；三是開展旅游誠信宣傳行動；四是開展旅游誠信自律行動。
（三）深化宣傳推介工作
舉辦一系列宣傳推介活動。組織主要景區(qū)和旅行社參加“把美麗寄出去”旅游推介會；協(xié)助央視4套《遠方的家—長城內(nèi)外》專題欄目完成“水長城”采訪拍攝，節(jié)目已在央視4套播出；“”號高鐵冠名方案已確定，即將續(xù)簽合約；與八達嶺特區(qū)建立友好關系，實現(xiàn)“陸長城”和“水長城”的結(jié)盟；在2016國際旅游城市市長論壇上，景區(qū)再獲國家經(jīng)開區(qū)局長李金早重點推介。
開展一系列市場營銷活動。完成韓國萬人游活動啟動儀式、千車萬人游走進大峽谷、武漢輕軌沿線戶外廣告投放、黃華山三月三廟會、萬寶山登山攝影大賽、河南省攝影工作會暨省藝術攝影學會年會、太行山美術館開館、太行豐碑——主題藝術展、洪谷山旅游文化節(jié)、萬泉湖旅游文化藝術節(jié)等一系列活動，接待了600人上海專列、600人青島專列、臺灣旅游達人暨臺灣雄獅旅游集團、河南河北百家旅行社踩線。
三、道德建設有效，社會責任落實
（一）推進社會主義核心價值體系建設
組織開展《社會主義核心價值體系建設實施綱要》學習宣傳活動，深入宣傳“紅旗渠精神”的豐富內(nèi)涵和實踐要求，組織干部職工積極參與道德模范推薦評選、網(wǎng)絡投票等活動，繼續(xù)開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，積極推薦道德模范和身邊好人典型，引導干部職工樹立正確的人生觀和價值觀。
（二）持續(xù)深入開展講文明樹新風活動
督促星級酒店、景區(qū)每個月特別是在重大節(jié)日和青運會期間，在大門、大堂等醒目位置，電子顯示屏、圖片、標語等多種形式持續(xù)刊播“核心價值觀和講文明樹新風”公益廣告。各星級酒店繼續(xù)開展文明餐桌活動，使節(jié)儉用餐、文明用餐習慣深入人心，成為廣大市民和游客的自覺行為。
印制了“文明旅游承諾書”、“中國公民旅游文明行為公約”、“十大文明提示語“文明與旅游同行”等宣傳冊子、行李牌等5000多份，通過旅游企業(yè)窗口向市民宣傳發(fā)送。
印發(fā)《關于開展“講文明樹新風”主題宣傳和遵德守禮教育實施方案》開展遵德守禮文明禮儀培訓，有計劃有步驟地開展文明禮儀培訓，加強對從業(yè)人員文明禮儀、職業(yè)道德教育和管理。
將節(jié)能工作作為精神文明建設的重要內(nèi)容來抓，強化機關內(nèi)部管理，從日常節(jié)約水、電、油及辦公用品入手，在干部職工中開展節(jié)能教育，普及節(jié)能知識，引導干部職工自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣，形成“人人節(jié)約、事事節(jié)約
當前隱藏內(nèi)容免費查看、處處節(jié)約”的良好氛圍。（三）積極開展公益活動
立足自身資源優(yōu)勢，積極幫扶所聯(lián)系的村居和旅游企業(yè)解決實際困難。分別給予鄉(xiāng)村旅游和旅游項目資金補助10萬元；積極開展“農(nóng)家書屋”共建活動，向井上村捐贈圖書300冊。
開展“結(jié)對幫扶精準扶貧”活動。今年，我局1位副局長掛鉤村，每周至少半天前往駐點村了解民情，走訪黨員干部及群眾20人，召開座談會6場，收集民意建議9條，上交民情日記10篇。同時，全局職工與幫扶村困難戶開展送資金、送溫暖、慰問困難職工等各類結(jié)對幫扶活動。
（四）積極開展志愿服務活動
成立區(qū)學雷鋒志愿服務隊，注冊志愿者27名，占單位在職人員的98％。
組建區(qū)支部黨員服務隊，今年共4次組織黨員入社區(qū)共建活動，幫助群眾排憂解難，得到基層群眾的肯定和認可。
制定《2016年志愿服務活動計劃》，積極開展“關愛山川.文明旅游、“清潔家園”、“生態(tài)保護”、“鄰里守望”、“文明交通勸導”等各類主題志愿服務活動。
建立網(wǎng)絡文明傳播隊伍，通過微博、微信平臺扎實開展網(wǎng)絡文明傳播服務，積極參加“道德模范”評選活動、“我推薦，我評議身邊好人”活動、“我的美麗家鄉(xiāng)”征文活動。傳播社會正能量，傳導文明新風尚。
（五）服務未成年人思想道德建設
結(jié)合工作實際，積極為未成年人在學習、生活上辦好事實事。a級景區(qū)出臺了對我市中小學生實行免票參觀的規(guī)定，對20人以上學生團體參觀實行免費講解，并提供旅游宣傳材料，海絲館免費提供青少年德育教育活動場所。
以紅色文化為載體，舉辦市中學生“快樂暑期重走海絲路”、市中小學生暑期夏令營等各類愛國主義教育活動，得到廣大青少年的一致好評。
四、科教文體活躍，隊伍健康向上
（一）文體活動豐富多彩
積極倡導健康的生活方式，開辟健康知識宣傳欄，舉辦“生活與健康”知識講座，制定工間操制度，每天上午10：00為集體做操時間。
（二）文化設施品種齊全
設置室內(nèi)兵乓球室和室外羽毛球場，經(jīng)常性地組織體育愛好者開展乒乓球、羽毛球比賽。購買健身器材，為干部職工建立設施齊全的健身休閑場所。
五、管理制度健全，工作氛圍和諧
在強化管理中構(gòu)建長效的作風建設推進機制，完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制、辦理事項一次性告知制等效能建設八項制度；依據(jù)區(qū)工作職責，編制完成《區(qū)責任項目清單》、制定《機關內(nèi)部管理和服務事項清單目錄》，包括《考勤請銷假制度》、《公車管理制度》、《辦公設備使用管理制度》、《文件收發(fā)管理制度》、《公章使用管理制度》等，進一步規(guī)范服務行為，優(yōu)化服務環(huán)境。
領導班子團結(jié)協(xié)作，分工明確，對重大問題和重大事項均提交局務會研究決定、全局大會通報、結(jié)果公示三個步驟進行。如舉辦海絲文化節(jié)、海絲館裝修布展工程、招聘講解員、旅游專項資金使用等各項重要工作，都嚴格執(zhí)行審計、財政部門的相關規(guī)定，程序規(guī)范，公開透明。
認真履行政務公開職責，制定政務公開目錄，設立政務公開欄，自覺接受群眾和社會各界監(jiān)督。堅持對內(nèi)對外的政務（事務）凡不涉及保密工作事項的做到應公開盡公開，同時強化政府信息主動公開，及時全面地主動公開各類信息，全年主動公開各類信息共42條。
六、工作環(huán)境優(yōu)美，服務規(guī)范高效。
先后投入資金數(shù)十萬元，進行內(nèi)部修繕、周邊綠化、夜景燈光維護、停車場擴建等工程，全力打造整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。
在人員工作牌背面設置“厚德載物，雅量容人”、“道德從點滴積累，文明從你我做起”等遵德守禮提示語，利用led顯示頻滾動播發(fā)“常來開心快樂”、“中國優(yōu)秀旅游城市—歡迎您”標語，在服務大廳醒目位置張貼禁煙標識，制作《公德在心文明旅游》和《愛旅游行文明》公益廣告牌和宣傳卡片，營造濃厚的文明禮儀氛圍。
游客服務中心講解員嚴格遵守服務承諾，熱情周到，規(guī)范講解。服務大廳設置咨詢臺、飲水機、便民服務箱、宣傳資料架等，為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務。
七、存在不足
在日常創(chuàng)建工作中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍存在一些不足，如開展集中性教育實踐活動成效不夠明顯；網(wǎng)絡文明傳播工作比較薄弱；黨員的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。今后，我們將不斷創(chuàng)新，講求實效，認真完善工作中的薄弱環(huán)節(jié)，力爭取得更好成績。
“：，”有最全面的黨建公文材料，各種緊扣熱點的公文合集。因材料眾多，每日更新的材料都會專門壓縮打包標明日期，并編輯出材料目錄，將所有材料目錄按日期整理到excel表格中，方便查找的同時也方便下載。加入后，開號以來的所有材料都可以下載。
文明單位年度總結(jié)報告篇七
當前,文明單位創(chuàng)建已成為社會各行各業(yè)助推工作的主要措施和有效方式,故規(guī)范管理文明單位創(chuàng)建檔案有著不容忽視的重要性和必要性。下面是本站小編整理的一些關于文明單位創(chuàng)建
年度工作總結(jié)
，供您參考。幾年來，在市委領導下，在市文明辦和市直機關文明辦的正確指導下，我局繼20xx年被市委、市政府命名為市級文明單位標兵的基礎上，按照《黑龍江省文明單位建設條例》要求，繼續(xù)深入細致、全面扎實地開展創(chuàng)建省級文明單位的各項工作。我們認真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設”的指導方針，不斷樹立科學的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設一流的干部隊伍、達到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標，努力實現(xiàn)規(guī)劃工作由過去計劃經(jīng)濟條件下的服務方式向適應市場經(jīng)濟條件下的服務方式轉(zhuǎn)變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉(zhuǎn)變;實施“科技興規(guī)、服務興局”的戰(zhàn)略，全力推進“強素質(zhì)、科學規(guī)劃，嚴執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務”主題實踐活動，不斷拓寬新形勢下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會主義新農(nóng)村建設提供優(yōu)質(zhì)服務的領域，在創(chuàng)建中錘煉了隊伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設“三個適宜”現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻。我局先后榮獲全國建設系統(tǒng)精神文明建設先進單位、省建設系統(tǒng)“十佳”誠信機關、市直機關先進文明辦等榮譽稱號50余項?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報如下：
一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進一步增強新形勢下的創(chuàng)建意識
城市規(guī)劃工作肩負著落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢、新任務要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應時代潮流，真正為城市建設發(fā)展使上勁、用上力、服好務，并不斷轉(zhuǎn)化為推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動力和依托。圍繞這一目標，我們把不斷提高對創(chuàng)建工作的認識、增強全員創(chuàng)建意識放在首位，加強領導，周密部署，落實責任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個環(huán)節(jié)。
(一)深化認識，形成共識
樹立全員創(chuàng)建意識是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認真學習鄧小平、關于加強社會主義精神文明建設的重要論述，學習提出的“八榮八恥”，學習《公民道德建設實施綱要》和《黑龍江省文明單位建設條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請市委宣傳部領導為我們講課輔導，并把文明單位創(chuàng)建活動有關內(nèi)容編成試題，組織干部職工進行答題測驗，增強學習效果。通過學習全局干部職工進一步認識到，創(chuàng)建活動是新形勢下構(gòu)建社會主義和諧社會的需要;是加強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進性建設的重要組成部分;是提高隊伍素質(zhì)、推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認識到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動變成了干部職工的自覺行動，創(chuàng)建過程變成了自我教育的過程。
(二)扎根基層，找準定位
創(chuàng)建活動必須實施“細胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭做文明個人作為基礎性工作來抓，使創(chuàng)建活動扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標是：創(chuàng)文明機關要做到優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達到思想過硬、業(yè)務一流、服務到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學習講政治、勤奮工作講政績、為民服務講奉獻、遵紀守法講廉潔。各處處長按照這一目標，積極組織本處干部職工參加局內(nèi)各項創(chuàng)建活動，并結(jié)合實際，開展處內(nèi)的特色創(chuàng)建活動，形成了人人參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個文明”一起抓、三個成果一起要的意識進一步在干部職工的頭腦中扎根。
(三)加強領導，落實責任
領導重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級文明單位活動擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時調(diào)整創(chuàng)建工作領導機構(gòu)，逐級落實工作責任。局主要領導親自抓，提要求、壓任務;機關黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標，層層分解，加強指導;工青婦組織配合抓，各負其責，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實、責任到人。我們還把創(chuàng)建省級文明單位工作同機關自身建設目標責任制及年度評選優(yōu)秀公務員和先進處室有機結(jié)合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項工作的總載體，從自身建設、機關紀律、黨風廉政建設、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個方面對各處室、分局和干部職工進行每月百分考核評議，進行定期考核，增強了創(chuàng)建活動效果。
二、以人為本，強化素質(zhì)，精心打造學習型機關
在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持“以人為本”，始終把建設學習型機關、提高隊伍整體素質(zhì)擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。
(一)在學習教育的內(nèi)容上精心安排、明確重點
(二)在學習教育的對象上注意區(qū)分層次、有所側(cè)重
對局班子成員側(cè)重抓好中心組學習，努力提高執(zhí)政能力和科學決策水平。按照《中心組學習制度》要求，緊緊抓住學習時間、內(nèi)容、效果等各個重要環(huán)節(jié)，保證了學習質(zhì)量。同時，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學習(擴大)會上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點，為黨員干部做主題輔導。對處、科級干部和理論骨干側(cè)重抓好培訓。在工作任務繁忙的情況下，我們合理安排時間，千方百計克服困難，圓滿地完成了各項培訓任務。兩年來，我們選派70余人次參加省建設廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機關工委的各種培訓，培訓率和合格率均達100%。對一般干部側(cè)重抓好參加處室理論學習和自學。積極為干部職工提供學習教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學習情況和學習筆記，注重學習質(zhì)量和效果。
(三)在學習教育的形式上靈活多樣、力求新穎
針對大家在學習中遇到的難點、疑點和關注的熱點問題，我們通過“走出去、請進來”的辦法，不斷提高學習效果。兩年來，先后請省、市有關方面領導、國內(nèi)外知名專家、教授做各種輔導講座20余次，干部職工受教育面達到98%以上。我們把學習和知識競賽、考試相結(jié)合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務和法律法規(guī)知識競賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動相關知識答題問卷等活動;為使學習成果運用于工作實踐之中，在局領導帶動下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了“我為老工業(yè)基地振興獻一策”、“為建設大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進言獻策”、“為建立節(jié)約型社會、節(jié)約型政府、節(jié)約型機關進言獻策”等活動，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關部門報送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機關工委報送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動評比中，我局有8名同志獲二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內(nèi)地先進地區(qū)進行考察，學習國外先進規(guī)劃理念和設計風格，增強親身感受。我們還堅持把學習教育同形勢任務緊密結(jié)合，圍繞中央、省、市有關重要會議精神和市直機關工委具體要求，組織開展了“強素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強“五支隊伍”建設等活動，積極引導和教育黨員干部正確認識形勢，明確任務，增強“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學習教育和形勢任務教育的相互推動、相互促進。
通過強化學習型機關建設，使干部職工進一步認清了形勢，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務素質(zhì)，增強了中心意識、大局意識，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項工作任務奠定了堅實的思想基礎和提供了強有力的智力支持。我們組織開展學習教育活動的一些經(jīng)驗做法，多次得到上級領導的充分肯定。在省建設廳“五支隊伍”建設座談會、市委先進性教育活動工作情況匯報會、市直機關落實重要講話精神經(jīng)驗交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設廳工作動態(tài)、市委信息摘、市委中心組學習通報及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報道我局的經(jīng)驗做法。
三、運用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質(zhì)量
在創(chuàng)建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動為載體，做到“五圍繞、五堅持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質(zhì)量。
(一)圍繞“知榮明恥”，堅持抓好弘揚主旋律活動
我們以新時期自覺實踐“三個代表”重要思想的先進典型為榜樣，組織干部職工深入學習鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進事跡，召開“學先進、找差距、做貢獻”主題生活會，教育引導大家對照先進找差距。同時，認真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強服務意識、樹立良好精神狀態(tài)”、“信守社會公德、爭做文明機關干部”、市直機關“十佳公仆”和感動哈爾濱十佳人物評選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動，認真查擺了我局身邊的“陋習”，評議了美德，進行愛國主義、社會主義、集體主義和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，引導干部職工進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;為了頌揚黨和祖國的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛我中華“國慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
、參觀烈士紀念館、表彰先優(yōu)等活動。通過豐富多彩的活動，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風貌，營造了團結(jié)、向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、努力做好本職工作的熱情，隊伍的整體素質(zhì)也在活動中潛移默化地得到了提高。(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅持抓好凝聚人心活動
我們堅持“以人為本”的指導思想，定期對干部職工的思想狀況進行分析，及時了解掌握思想動態(tài)，針對干部職工思想和工作實際，積極開展談心活動。領導干部發(fā)揮身教示范作用，實行分片包干負責制，遇有職工家中大事小情，領導都及時到家中進行走訪慰問，千方百計幫助困難職工解決實際問題，增強了思想政治工作的凝聚力和實效性。基層黨支部還設立了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設系統(tǒng)思想政治工作研究會規(guī)劃行業(yè)分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發(fā)言，受到與會領導和各省、市兄弟單位的好評。
(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅持抓好法制宣傳教育活動
我們堅持組織干部職工認真學習鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設社會主義法制國家的基本方略，學習與城市規(guī)劃工作密切相關的《行政許可法》、《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《公務員法》等法律、法規(guī)知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預防職務犯罪考試和法律法規(guī)知識競賽活動，認真抓了“四五”普法驗收和“五五”普法啟動工作。每年《中華人民共和國城市規(guī)劃法》頒布實施紀念日到來之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動，增強了市民的法制觀念。同時，工作中堅持依法行政，認真查處了市科學宮、萬達商業(yè)廣場等一批違法、違章建設工程，維護了人民群眾的根本利益。在全市“以建設法治政府為己任，為依法行政做貢獻”主題征文評選活動中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評比中，獲得優(yōu)秀檔次。
(四)圍繞構(gòu)建和諧社會，堅持抓好社會實踐活動
我們把構(gòu)建和諧社會，作為創(chuàng)建省級文明單位的一項重要內(nèi)容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛心超市捐助、弘揚雷鋒精神主題黨日捐贈、“愛心永恒”儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉(xiāng)受災群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災區(qū)送溫暖獻愛心等社會公益活動10余項，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實市直機關工委關于進一步深入開展“六幫活動”要求，使幫扶社區(qū)活動取得實實在在的效果，我局積極主動深入社區(qū)，千方百計幫助解決實際困難，在有關部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進行了現(xiàn)場踏查，通過規(guī)劃手段，切實穩(wěn)妥地落實好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區(qū)動力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進一步綠化美化環(huán)境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價值人民幣近萬元。逢年過節(jié)，局領導都帶有關部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動中，我們積極為部隊建設提供規(guī)劃服務，幫助共建單位搞好營區(qū)規(guī)劃建設，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊官兵開展聯(lián)誼活動。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗在全市幫鄉(xiāng)工作會上進行了交流。
(五)圍繞樹立良好的機關風貌，堅持抓好環(huán)境建設
我們把搞好環(huán)境建設作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質(zhì)量的重要舉措，不斷改善機關工作條件和機關環(huán)境面貌，努力營造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹立文明機關形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關處室定期進行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學習宣傳板報，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動態(tài)》，及時反映我局創(chuàng)建活動情況。
四、突出重點，明確主題，樹立良好的機關形象
城市規(guī)劃工作肩負著落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強城市規(guī)劃部門的服務型機關建設，既是時代賦予的責任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內(nèi)在需求。為此，在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持在打造服務型機關上狠下功夫，進一步轉(zhuǎn)變職能、增速提效、標本兼治、創(chuàng)新務實。
(一)提速增效，在創(chuàng)新機制上搞突破
長期以來，建設項目審批時間長、程序繁雜一直是建設單位和基層群眾反映強烈的問題。在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們以建設項目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結(jié)構(gòu)，進一步提高了審批效率和服務水平。一是改革審批機制。我們首先從機制方面入手，對局內(nèi)“兩證一書”的審批環(huán)節(jié)逐項進行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來的逐級審查、層層批準、先規(guī)劃后建審的“串聯(lián)式”審批，調(diào)整為規(guī)劃、建審同步受理、同時踏察的“并聯(lián)式”審批，使審批程序更趨于科學合理。二是規(guī)劃管理實行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強化宏觀調(diào)控和監(jiān)督，弱化具體項目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉(zhuǎn)化。按照“誰主管、誰審批、誰負責”原則，實行主管局長負責制，調(diào)整了審批流程及人員配備，把原來所有建設項目都需局務會審定改為一般建設項目不再上會而由主管局長組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務前移。服務中心窗口由原來的“受理”變?yōu)椴糠猪椖恐苯印稗k理”，實行服務中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的技術人員常駐服務中心，對廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的工業(yè)類建設項目實行專項服務，使哈爾濱市區(qū)內(nèi)近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設項目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項目實行“代辦制”，指定專人協(xié)調(diào)辦理;重要工業(yè)類項目由主管局長召集有關人員在窗口現(xiàn)場研究辦理，解決了服務中心窗口和局里“兩張皮”、建設單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設項目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業(yè)類項目實行兩級簽字;建設項目規(guī)劃審批的前置條件由29項減為12項。通過以上舉措，工業(yè)類項目審批時限在市行政服務中心規(guī)定的34天基礎上，現(xiàn)已壓縮為16天，實現(xiàn)了審批提速的新突破。
(二)優(yōu)化服務，在實行“重心四移”上做文章
為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)服務，始終是我們開展省級文明單位創(chuàng)建活動的出發(fā)點和落腳點。為了實現(xiàn)這個目標，我局積極實施推進“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機結(jié)合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項規(guī)劃》，建立健全了招商引資項目規(guī)劃前置核準制度，變事后被動參與規(guī)劃選址為主動引導招商。同時，積極參與國企改革，建立了提前介入機制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務上實行“重心下移”。結(jié)合市、區(qū)規(guī)劃管理權(quán)責的劃分，進一步加大了向各分局下放審批權(quán)限的力度，使總量80%左右的建設項目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務中心窗口辦理，服務更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務上實行“重心上移”。對城市建設規(guī)劃中確定的近期重點建設項目及對全市有影響的大項目進行有序安排，積極提出具有針對性和實用性、可行性的建議意見，充分發(fā)揮為市領導當好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實行“重心后移”。進一步強化對審批后的建設項目實施情況的監(jiān)督檢查，實行動態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結(jié)合”原則，對單純出現(xiàn)的程序違法問題，以督促指導為主，放寬時限，主動服務。
(三)標本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實招
創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴格規(guī)范黨員干部的服務行為，增強規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺了我局《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《行政執(zhí)法責任追究有關規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準》等制度規(guī)定，進一步健全完善了工作報告、檢查考核、述職述廉和責任追究等制度。特別是以鞏固擴大先進性教育成果為契機，出臺了包括管理運行篇、規(guī)定制度篇、便民服務篇等46項制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務公開、“陽光規(guī)劃”。對城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個方面全部實行了公開，接受社會各界監(jiān)督，杜絕了內(nèi)部審批、“灰箱操作”的問題。為了發(fā)揮服務中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進服務中心的項目不得脫離中心搞“截流”，不得已進中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴格實行對服務事項、審批依據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、審批責任人、監(jiān)督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺，主動接受監(jiān)督。通過行風熱線、局長熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復等形式，對工作人員服務態(tài)度、服務質(zhì)量、工作效率、工作業(yè)績和廉潔情況進行監(jiān)督，定期召開義務監(jiān)督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規(guī)劃工作的意見。在“規(guī)劃公園”網(wǎng)站開設了“局長信箱”、“政府與市民對話”等7個欄目。全年答復市民建議和意見300余條。局領導通過走進“行風熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網(wǎng)站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實行“窗口隨時、處長重點、局長定期”的信訪接待制度，局領導每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉(zhuǎn)件1500余件。四是推行電子政務，建設“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢，加強對“審批時限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長聯(lián)網(wǎng)，隨時接受上級監(jiān)督;與有關部門配合，進一步完善了城市基礎地理信息系統(tǒng)平臺建設，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進了我局“窗口”服務隊伍建設。
一、強化組織建設，為創(chuàng)建文明單位提供領導。
根據(jù)創(chuàng)建實際，我局成立了“區(qū)住房和建設局文明單位創(chuàng)建工作領導小組”，實行黨委書記負總責、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量，真正做到齊抓共管。結(jié)合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務落實;建立健全了文明機關創(chuàng)建責任追究制，實行責任分解，做到層層負責，一級抓一級;堅持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。
二、強化思想認識，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎。
在創(chuàng)建過程中，我局狠抓觀念更新和認識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發(fā)動，層層教育，引導廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責任感，調(diào)動廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動性。在此基礎上，我局注重抓好三個環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一領導下，明確一名分管領導主抓文明建設，下屬各科室各司其職，分工到人，職責明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強考核。我局出臺了創(chuàng)建文明單位單項目標考核辦法，簽訂目標責任書，把創(chuàng)建活動與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。
三、強化隊伍建設，為創(chuàng)建文明單位增強動力。
我局注重從三個方面加強隊伍建設：一是加強思想教育，強化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質(zhì)。同時，設立了黨員活動室、文體活動室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質(zhì)。我局通過多渠道、多方式的業(yè)務培訓和競賽，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。近年來，共組織業(yè)務培訓150多次，培訓人員達500余人次，取得了良好的培訓效果。三是開展多樣活動，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進彼此之間的溝通交流，增強團結(jié)互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來之際，開展了春節(jié)團拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節(jié)日活動。在國慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達了問候和祝福。同時，以建黨90周年活動為契機，組織干部職工積極參與“永遠的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供生動教材，進一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取的昂揚斗志;多年來，我局大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。
四、結(jié)合業(yè)務開展，為創(chuàng)建文明單位展示實效。
充分結(jié)合上級機關實施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設活動，重點做好各項與百姓息息相關的民生實事，著力解決群眾反映強烈的問題，最大限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動中，機關黨員干部實行帶頭助推國家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強機關職業(yè)道德建設，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務，努力提高人民群眾對機關作風的滿意度。進一步深化政務公開，推行“標準化”工作，落實“八個禁止”要求，努力改進工作作風，打造高效、法治、廉潔機關，始終保持優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動承擔創(chuàng)建任務，密切配合全區(qū)行動，積極參加各項志愿服務，做文明創(chuàng)建活動的示范者、推動者、維護者和監(jiān)督者。勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻愛心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機關的文明形象，于點滴細微處展示機關干部的文明素質(zhì)。同時根據(jù)建設行業(yè)職能，每年都對區(qū)內(nèi)各條小街巷進行拉網(wǎng)排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進行整修。三年來合計修補背街小巷86條，增補窨井蓋900余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對全區(qū)村莊環(huán)境進行高標準、嚴要求的整治。20xx年對全區(qū)20個非規(guī)劃定點村莊，14078戶居民進行了村莊環(huán)境整治工作?，F(xiàn)小李莊和張莊村按“三星級康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二星級康居村”，臥牛村按“一星級康居村”的標準要求完成了治理工作，其余14個村莊按一般整治標準完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質(zhì)，充分展現(xiàn)了我區(qū)新時代新農(nóng)村新跨越的開創(chuàng)精神。三是重點落實群眾關心的路燈亮化、便民橋建設等為民辦實事項目。先后建設了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現(xiàn)了轄區(qū)三環(huán)路內(nèi)小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務全程協(xié)辦制。在有行政審批職能的科室設立協(xié)辦員和值班領導，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導引、主動協(xié)辦、辦結(jié)回復等全部辦事流程在內(nèi)的“一條龍”服務。通過協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進機關作風建設。制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責任制等多項制度，實行按崗定責，對中心工作、重點工作和創(chuàng)新工作，以項目推進形式，制作包掛責任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責任科室和包掛領導;實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風行風監(jiān)督員不定期的對機關和工地的周計劃完成情況進行明察暗訪，并通過錄音錄像進行通報;同時制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督;大力推行績效考評，以機關作風建設、隊伍建設、機關效能建設和包掛項目完成情況為主要內(nèi)容進行考評、獎懲，出現(xiàn)重大問題的取消評先評優(yōu)資格;強力推進“三解三促”活動的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區(qū)，發(fā)揮三項優(yōu)勢，聯(lián)系四戶特困。始終堅持把服務優(yōu)先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。
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文明單位年度總結(jié)報告篇八
我校在黨的教育方針指引下，始終堅持以精神文明建設為動力，遵循依法治校、以德育人的辦學理念，大力推進素質(zhì)教育，切實將爭創(chuàng)文明單位擺在學校工作的重要位置，逐步樹立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風?；仡檮?chuàng)建文明單位的歷程，我們著重抓了以下幾方面的工作。
一、統(tǒng)一思想，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
明確文明創(chuàng)建工作的重大意義，按上級工作部署，建立了學校主要領導負責的創(chuàng)建領導小組，制訂了創(chuàng)建工作計劃、安排了活動內(nèi)容，營造創(chuàng)建工作的良好氛圍，突出文明創(chuàng)建的中心內(nèi)容。通過召開校會、主題班會、開展團隊活動、社區(qū)活動、宣傳公民基本道德規(guī)范、學唱公民道德歌、貫徹小公民道德牽手行動計劃、發(fā)出告家長的一封信等，營造了濃烈的創(chuàng)建氛圍。
二、圍繞中心，與時俱進，加快創(chuàng)建文明單位的步伐。
一年來，面對新形勢下的新任務、新情況，學校以行風建設為抓手，通過認真組織全體教工學習中共xx大精神和xx屆三中、四中全會精神和各級基礎教育工作會議文件，深刻領會努力實踐江“三個代表”的重要思想，進一步統(tǒng)一認識，開拓創(chuàng)新，在創(chuàng)建文明單位的活動中，邁出了可喜的一步。
三、以文明創(chuàng)建為先導，大力推進學校德育工作。
一年來，學校在印發(fā)了《中共中央國務院關于適應新形勢進一步加強和改進中小學德育工作的意見》、《中共中央國務院關于進一步加強未成年人思想道德建設若干意見的決定》基礎上，全面貫徹落實省市德育工作會議精神。以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設為保證，以常規(guī)教育為抓手，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質(zhì)教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，形成了“和諧、發(fā)展”的優(yōu)良校風，突出了以下五項內(nèi)容:
*、強調(diào)文明創(chuàng)建和德育工作的有機滲透。
學校堅持每周一舉行升旗儀式，實行嚴格而規(guī)范的升降國旗制度并結(jié)合近代史教育、形勢教育、國情教育進行國旗下講話，增強全校生的愛國情感。廣大生充分認識到，在當今世界政治多極化和經(jīng)濟全球化的大趨勢下，只有刻苦學習、奮發(fā)圖強，才能使祖國早日強大，最終實現(xiàn)國家的統(tǒng)一、民族的復興。
與此同時，學校抓住一年來的國家大事，以征文、歌詠、詩歌朗誦比賽、文藝匯演、繪畫比賽等形式，組織開展了一系列豐富多彩的活動。通過舉辦圖片展覽、黨史講座，深入開展黨史、國情學習宣傳。開展“請進來，走出去”活動，與共建單位舉行隆重的升國旗儀式;與社區(qū)開展聯(lián)誼活動;在家長學校中安插專題內(nèi)容，邀請關工委老來校作革命傳統(tǒng)報告;開展“憶黨史、感黨恩”、“話改革、看成就”系列活動，進一步唱好祖國頌、改革開放頌、社會主義頌，激發(fā)了學生的民族自豪感和愛國熱情，樹立為祖國繁榮昌盛而勤奮學習、刻苦鍛煉的遠大志向。
*、以思想政治教育為基礎，確立高尚的道德情操。
學校以班隊活動課、晨間活動、品德與生活、品德與社會課教學為主陣地，其他學科為輔陣地，強化課堂教學中思想教育的滲透功能，大力開展國情教育、良好習慣教育、心理健康教育等。根據(jù)教學對象的差異，學校以年級為單位制定了相應的實施德育工作的目標:低年級側(cè)重教育學生開展“愛國旗、黨旗、軍旗、團旗、隊旗”的教育和養(yǎng)成教育;中年級側(cè)重教育學生開展道德規(guī)范教育和法制教育;高年級側(cè)重教育學生開展理想教育和公民意識教育，突出德育的層次性和階段性。學校設立了專門的心理咨詢室，很好地解決了青少年“成長中的煩惱”。此外，學校還突出抓好了“崇尚科學、反對迷信”教育，通過開展科技教育，學習科學知識，破除迷信，積極開展科技“小制作、小論文、小發(fā)明”等活動，使全體學生熱愛科學，刻苦學習。
*、以文明創(chuàng)建為動力，加強對后進生的幫扶工作。
少年兒童預示著社會和國家的未來，民族的希望，但這一時期也是人生的敏感期，世界觀尚未定型，遵紀守法的意識性弱，有強烈的好奇心、模仿力，自控能力和辨別能力較差。學校從孩子們的自身特點出發(fā)，結(jié)合《中共中央國務院關于進一步加強未成年人思想道德建設若干意見的決定》的頒布實施，聘請市消防中隊指導員作為學校兼職法制副校長，東升新村片警做校外輔導員，加大了法制教育的力度。學校對后進學生，特別是品德后進生，非常重視，我們端正思想，明確職責。事實證明，正是由于學校在后進生轉(zhuǎn)化工作上環(huán)環(huán)相扣，事事有人理，時時有人管，堅持依法治校、以德育人的理念，才使得在全社會青少年犯罪率一直居高不下且逐年增加的情況下，全校無一起違紀違法的事情發(fā)生。
在這方面，學校主要抓好了以下幾點:一是開學初的常規(guī)訓練。嚴格的常規(guī)訓練，加強了學生的組織紀律性。二是幫扶結(jié)對。加強后進生的轉(zhuǎn)化工作是牽一發(fā)而動全身的工作，每一名教都負責一名幫教學生，將各班后進生的幫教工作落實到人，通過促膝談心，促使其進步。三是提高法制宣傳力度。全校學生在教導處、少先隊總隊部的組織下通過召開主題班會、出黑板報、開展知識競賽、聽講座、看錄象等形式強化法律意識，提高了遵紀守法的自覺性。
*、在文明創(chuàng)建活動中，強化日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
我們結(jié)合學校實際情況，將行為規(guī)范教育作為創(chuàng)文明單位的起點，常抓常新。今年，我們以學習、落實新的《中小學守則》、《小學生日常行為規(guī)范》為重點，強化日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。教導處、總隊部要求全體學生人人熟知，并組織這方面的知識競賽，三--六年級筆試、一、二年級口試與行為情境演示相結(jié)合，要求中高年級學生對照《規(guī)范》制定個人計劃和班級文明公約。為了更好理解和執(zhí)行《規(guī)范》，學校開展了“三項行為規(guī)范達標評比”活動和“班級、學校達標生”的評比活動。我們將做、創(chuàng)、建文明集體及個人的活動分解落實到每個班級、每個個人身上，努力創(chuàng)造精神面貌好、教育質(zhì)量高、校園環(huán)境美、管理規(guī)范的良好育人氛圍。其次，學校健全護校值班制度和安全制度，黑板報、衛(wèi)生的檢查制度，加強了文明禮儀崗、文明監(jiān)督崗，通過學校網(wǎng)頁、宣傳櫥窗及時予以反饋公布落實情況和評比結(jié)果。正是因為常規(guī)管理的及時到位，日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育的成效才能在校園的每個角落得以充分體現(xiàn)，才使得我校學生的文明程度大幅度提高。
*、以校園文化建設為載體，寓教于樂，進一步增強育人的科學性。
在新形勢下，育人的方式方法也要求不斷地改進和完善。學校領導班子一班人認識到，只有找準結(jié)合，以校園文化為載體，將思想教育有機結(jié)合起來，才能使德育更形象、更直觀、更科學。為此，學校找準了校園文化這個有效載體，著重抓好以下幾方面:
(*)以少先隊活動為主渠道，營造文化，創(chuàng)建氛圍。
我們在五月份舉行較大規(guī)模的校園文化節(jié)，“六一”舉行校園文化藝術節(jié)的文藝匯演，以文藝演出、書畫展覽、讀書報告會、英語周、體育達標周、綜合實踐成果展等形式，展示全校生的精神面貌。根據(jù)形勢要求，一次活動突出一個主題，一項內(nèi)容找準一個結(jié)合點，以學生喜聞樂見的形式，加強思想教育的效果。少先隊活動中注意樹立精品意識，以傳統(tǒng)活動帶動特色教育。在慶祝少先隊建隊五十五周年活動中，學校邀請關工委老，舉行了一場別開生面的校歌演唱比賽和隊知識學習活動。*月我們根據(jù)團市委的要求，開展了“情滿校園愛心助學明信片義賣”活動，學生們爭相購買，共買出明信片*份。此外，“迎國慶”書畫比賽、“校園英語歌曲大獎賽”、“愛國主義集體詩歌朗誦比賽”等校園文化活動也卓有成效。這些活動的開展，在不斷培養(yǎng)少先隊員能力素質(zhì)、增強集體凝聚力的同時，也營造了文明高雅、積極向上的校園文化氛圍。
(*)以興趣小組活動為切入口，拓寬素質(zhì)教育和文明創(chuàng)建的內(nèi)涵。
(*)開展“培育民族精神、弘揚孝敬美德”的活動，深化文明創(chuàng)建活動的主題。
今年我們根據(jù)上級要求，深入扎實地開展“孝敬教育”，并進行了“培育民族精神、弘揚孝敬美德”的系列活動。
學生孝敬美德的培養(yǎng)，是一個長期的過程，決不是靠一朝一夕，一個活動，一堂課能解決的。我們小學自**年*月*日創(chuàng)辦以來，在市教育局關工委的統(tǒng)一領導下，廣泛的開展孝敬教育，取得了明顯成效。我們充分的利用各種教育手段和途徑，使孝敬教育形式多樣，內(nèi)容豐富，達到了細水長流，潛移默化的教育作用。各輔導員充分的利用讀報課、自修課、晨會課、班會課等時間進行孝敬教育，我們根據(jù)局關工委下發(fā)的孝敬教育材料、市十佳孝星的事跡為藍本，廣泛的宣傳偉人、古人及身邊的孝敬事跡，比如:本學期學校關工委老精心收集了中華二十四孝故事資料，隊員們?nèi)耸忠环荩瑫f會演，并制作展板，把中華二十四孝故事用專板的形式展現(xiàn)給學生。
學校十分重視孝敬教育的實踐性，以節(jié)假日、父母生日、母親節(jié)、重陽節(jié)為孝敬實踐日，要求學生積極參加孝敬實踐活動，并認真做好記載。同時還開展了孝敬實踐攝影比賽、演講比賽、故事比賽等，極大的推動了學生開展孝敬活動的積極性。
為了使家長了解學校開展孝敬教育活動，并配合學校共同搞好這項活動，在每期家長學校上，我們都將學校開展孝敬教育活動的意義、情況告訴家長，使家長也成為了孝敬教育的主力軍。
通過長期堅持開展孝敬教育活動，全體學生受到潛移默化的教育，使“孝敬父母”、“尊老敬老”的傳統(tǒng)美德在學生頭腦中深深扎根，并付之行動。
四、內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，不斷提高教隊伍的文明素質(zhì)。
現(xiàn)代化資隊伍建設是學校發(fā)展騰飛的基礎工程和先導工作，也是新形勢下，教育發(fā)展的客觀要求。只有具備了一支高素質(zhì)的教隊伍才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才。近年來，學校在教隊伍建設上，以全面實施全員聘用制為契機，堅持以人為本的理念，切實做到制度上有保證、管理上有力度、服務上有措施，大力推進“名工程”，推優(yōu)薦能，充分調(diào)動了廣大教的積極性和創(chuàng)造性，努力做到了以下兩個提高:
*、以德建設為龍頭，人人爭當文明教工。
學校在辦學過程中始終將德教育放在教隊伍建設的首要地位來抓。
在德建設上，學校主要抓好了以三方面工作:一是通過組織教學習《中小學教職業(yè)道德規(guī)范》、《德修養(yǎng)三要三不要》和《公民道德建設實施綱要》等文件精神，參加市教育局組織的暑期德培訓，在校內(nèi)開展“表風采”演講等活動，針對教工作生活中存在的問題，開展自查、互查和整改，對先進優(yōu)秀同志進行表彰宣傳，弘揚教為人表、愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。二是通過教工代表大會，進一步制訂了《教、職工、管理人員獎懲條例》、《文明辦公室評比條例》等各項重要條例，激勵了廣大教職員工加強自身修養(yǎng)，爭創(chuàng)文明教工及文明辦公室。三是通過生結(jié)對、家長學校對家長開課、愛心捐款等活動，進一步“展示德風采，樹立教育形象，真誠回報社會”。
*、以全面實施全員聘用制為契機，提高教業(yè)務素質(zhì)與技能。
在市教育局的領導下，學校根據(jù)上級有關文件規(guī)定，實施了經(jīng)教代會通過的全員聘用方案，并以此為契機，推動了教隊伍建設和學校內(nèi)部管理改革。
首先，全員聘用制的導入，增強了全體教職員工的競爭意識和憂患意識，廣大教工認識到“鐵飯碗”已不存在，唯有加強學習提高業(yè)務才能在競聘中處于優(yōu)勢。一年來，學校全體教都進行了暑期的培訓、學習，平時外出學習、培訓的教更是數(shù)不勝數(shù)，在全校范圍內(nèi)形成了一股前所未有的爭做學習型教的熱潮。同時，更多的教在教育教研上潛心地鉆研。
**年學校教導處在年初的計劃中適時提出，三年內(nèi)青年教*%要達到?？茖W歷，鼓勵和引導教參加多渠道、多形式的繼續(xù)教育和業(yè)務進修。到現(xiàn)在，學校有*名同志取得了專科文憑，*名教取得本科文憑，更為可喜的是目前學校又有多名教在攻讀本科。自**年下半年來，學校抓住課程改革的契機，積極引導教投身教改，選送教參加市級骨干教培訓，讓更多的教得到鍛煉和提高。學校努力為培養(yǎng)“名”搭建舞臺，更好地滿足青年教建功立業(yè)的需要。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。通過開展或利用各種形式的教育教學比武，學校逐步建立起了一批教育教學骨干，推出了一批教學新人。今年我校的沈云平老市科學教學課堂比武一等獎、嘉興市二等獎;馮春華、沈云平、邱紅霞參加市“雙高課”比賽，均獲得好成績;王春燕老代表嘉興市在“臺州、湖州、嘉興”三市數(shù)學新課程改革展示活動中上課，俞忠飛老做專題發(fā)言。在學校組織開展的“青藍工程”徒結(jié)對和教育教學互助協(xié)作結(jié)對活動中，又有*組老結(jié)成了協(xié)作對子，互幫互進，為學校的崛起提供了后勁。
五、更新觀念，綜合治理，著力創(chuàng)設良好的育人環(huán)境。
在全員聘任制實施的過程中，由于進一步完善了管理制度，明確了崗位職責，后勤教輔人員的文明服務意識得到增強，“服務第一”、“全員育人”的理念深入人心。學校以此為起點，圍繞中心工作，順應改革發(fā)展的需要，以營造良好的育人氛圍為目標。在硬件設施逐步到位的基礎上，學校充分發(fā)揮綜合治理的網(wǎng)絡優(yōu)勢，為爭創(chuàng)文明單位夯實基礎。切實做好了校園安全保衛(wèi)工作以及法律普及宣傳工作，通過值勤制度、安全制度，群策群力，確保了學校秩序井然有序，國家財產(chǎn)絲毫無損。為了加強安全防范意識的教育，學校組織生觀看消防安全教育片，消防安全自救演習。與此同時學校還通過不定期的自查自糾，及時做好要害部門的安全防范工作，杜絕了隱患。一年來，學校無安全責任事故。
六、夯實基礎，加快發(fā)展，充分發(fā)揮黨支部在文明創(chuàng)建活動中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
充分發(fā)揮黨支部的號召力和凝聚力，發(fā)揮每個黨員的先鋒模范帶頭作用，是學校文明創(chuàng)建工作的主導因素。一年來，學校黨支部堅持以“三個代表”的重要思想為指針，著重抓好了以下幾項工作:
*、根據(jù)學校自身特點，大力開展“教書育人、建功立業(yè)”的主題教育，充分發(fā)揮“一個黨員，一面旗幟”的先鋒模范作用，切實把黨員隊伍建設和青年教隊伍建設結(jié)合起來。一方面讓黨員教在“青藍工程”中樹文明形象，作文明表率，另一方面積極引導廣大青年在“先鋒工程”中積極向組織靠攏，努力實現(xiàn)崗位成才。
*、學校黨建在廣泛開展“推優(yōu)薦才”，堅持標準的基礎上，加快了發(fā)展力度，一年來，學校共有*名青年教被吸納為中共預備黨員，一名中共預備黨員順利轉(zhuǎn)正。為學校發(fā)展增添了后備力量。實踐證明，組織發(fā)展工作只有堅持以改善結(jié)構(gòu)、保證質(zhì)量為目標，注重梯度性，才會更為有效地促進支部隊伍建設。
*、我們以反面人物作為警示教材，大力開展警示教育，切實加強黨風廉政建設，增強黨員干部反腐拒變的能力。為此，支部從制度建設入手，繼續(xù)落實黨風廉政建設責任制、述職制度、報告制度、民主測評制度、校務公開制度，真正做到教育為主、防患未然。
七、拓展思路，因勢利導，工會群團爭創(chuàng)文明。
**年學校成立了工會委員會。工會委員會成立后，以踏實敬業(yè)的作風，“想教工之所想，急教工之所急”的理念，積極投身到學校的民主管理當中，圍繞學校的文明創(chuàng)建工作，切實發(fā)揮了教育、參與、建設和維護四大職能。
*、一年來，學校黨政充分發(fā)揮工會民主管理的優(yōu)勢，在民主討論、評議的基礎上，結(jié)合形勢，制訂和通過了《教、職工、管理人員獎懲條例》、《全員教職工聘任制》、《青年教培養(yǎng)條例》、《名工程條例》、《文明辦公室評比條例》等重要條例和制度，為學校今后發(fā)展提供了制度保證。
*、一年來，學校工會積極配合黨政開展了“送溫暖”活動、“黨在心中”女教工風采展示等活動，團結(jié)帶領廣大會員開拓進取，爭創(chuàng)佳績。
共青團工作思路清晰、富于創(chuàng)新、成績顯著。圍繞學校中心工作，一年來，團支部、少先隊緊密聯(lián)系學生思想實際，充分調(diào)動廣大團員青年教和全體少先隊員的積極性和創(chuàng)造性，開展了諸如“愛祖國詩歌朗誦”、“愛心助學明信片義賣”、“校園藝術節(jié)”等等一系列有益小學生身心健康的活動，充分發(fā)揮了團隊在學校文明創(chuàng)建活動中的作用，弘揚了主旋律，營造了健康向上的校園文化氛圍。
教工團支部繼續(xù)抓好了“青藍工程”和“人才工程”，充分發(fā)揮團員青年在工作中的開拓精神，引導青年教主動參加各級各類的技術學歷考試，使得越來越多的同志在教育教學中獨當一面，成為中堅骨干。
學校計生工作成績顯著，無違反國家政策的事件發(fā)生。檔案、人事工作繼續(xù)做到規(guī)范管理，有條不紊。學校建有退管小組，保證退休教政治、經(jīng)濟、生活上的待遇。
八、銳意進取，強化自身，不斷增強領導班子整體功能。
學校黨支部、校長室處于全校的領導地位，能否發(fā)揮好班子政治上的定向作用，決策上的主導作用，力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，對全校文明創(chuàng)建工作的影響至關重要。因此，學校始終注意把領導班子的自身建設作為黨建的關鍵環(huán)節(jié)來抓。通過對江“三個代表”論述的集中教育，和對xx屆三中、四中全會精神的學習，學校一班人思想作風建設的措施得到進一步落實，成效得到進一步體現(xiàn)。
*、抓好學習，提高素質(zhì)。
學校十分重視抓好中心理論學習，通過抓認識、抓制度、抓考核，努力把理論學習的各項任務落到實處。在學習的要求上，切實做到“四個性”，即計劃性、系統(tǒng)性、廣泛性和持久性。在學習的效果上，學校一班人始終強調(diào)要立足實踐，聯(lián)系實際，做好各自分管工作。
*、發(fā)揚民主，完善制度。
黨的組織原則也是一個班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的來源和體現(xiàn)。從學校一年來班子建設的情況看，這一制度是堅持得比較好的。一是體現(xiàn)在決策程序上。對學校的重大部署，如發(fā)展思路、奮斗目標、中層干部的競聘等，都能在廣泛聽取方方面面意見的基礎上，經(jīng)過黨政聯(lián)席會、行政辦公會集體討論決定。二是體現(xiàn)在廣泛發(fā)揚民主上。通過不斷健全完善校務公開、教職工代表大會、教工大會、政治學習組制度，廣泛聽取全體教工對學校工作的意見和建議，從而保證班子決策的科學性。三是體現(xiàn)在具體工作上。每位校級干部都能自覺維護領導班子的團結(jié)和威信，根據(jù)分工，履行職責，既顧全大局，又相互補位。
總體看，學校領導班子運作和諧、氣氛良好，決策領導水平不斷提高。學校領導一班人堅持把全心全意為教工服務，把代表全校同志的根本利益和長遠利益作為決策的依據(jù)和發(fā)展的根本。
在總結(jié)創(chuàng)建工作的同時，我們清楚地看到，創(chuàng)建文明單位是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將在上級的領導下，在全校生員工的努力下，與時俱進，不斷地迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)小學美好的明天再接再厲，催馬揚鞭!
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