在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
監(jiān)控員工作規(guī)劃篇一
xx年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前，利用周末的休息時(shí)間，到省內(nèi)幾大的旅游城市進(jìn)行走訪，與某市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
xx年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案，綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位，以限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作，相互配合。以一個(gè)整體面對(duì)顧客，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。
1、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬(wàn)，理想目標(biāo)是完成15萬(wàn)。
2、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬(wàn)。
3、由營(yíng)銷部帶來的餐飲收入突破40萬(wàn)。
新的一年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學(xué)習(xí)，我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望酒店?duì)I銷部在新的一年里，各項(xiàng)工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信天道酬勤，有付出，就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家！
監(jiān)控員工作規(guī)劃篇二
一、堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，凝聚鄉(xiāng)村治理合力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的 xx 精神，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相統(tǒng)一、規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作相結(jié)合，把黨史學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作深度融合起來，使學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常。全面貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，扎實(shí)推進(jìn)“四抓兩整治”工作，加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)組織生活，黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化水平不斷提高。推行黨員“雙亮身份”行動(dòng)，在黨員家門口安裝“黨員家庭戶”標(biāo)識(shí)牌，推動(dòng)黨員亮身份做表率，黨員的先鋒模范作用有效發(fā)揮。
“菜籃子”基地，農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。在積極推進(jìn)庭院養(yǎng)殖、舍飼養(yǎng)殖的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖，建成 xxx 現(xiàn)代畜牧循環(huán)產(chǎn)業(yè)園，招商引進(jìn) xxx、xxx 等產(chǎn)業(yè)化龍頭養(yǎng)殖項(xiàng)目，初步形成了以奶牛、肉羊、生豬為重點(diǎn)的現(xiàn)代養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)集群，有效帶動(dòng)群眾增收致富。積極探索以“農(nóng)旅融合”為重點(diǎn)的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)，打造了文昌園、大漠營(yíng)盤、xxx民俗園等多個(gè)精品鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，著力發(fā)展餐飲娛樂、休閑采摘、農(nóng)事體驗(yàn)等內(nèi)容的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，并依托重點(diǎn)節(jié)日常態(tài)化舉辦“xxx 吃頭”美食節(jié)等文旅活動(dòng)，有效促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，為推動(dòng)鄉(xiāng)村治理匯聚了強(qiáng)大動(dòng)力。
身、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)保為主要內(nèi)容，組建了 8 支志愿服務(wù)分隊(duì)，并按照“月月有活動(dòng)、人人都參與”的要求，常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動(dòng)，初步建立了新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）制定“菜單”、群眾“點(diǎn)單”、志愿者“買單”的志愿服務(wù)模式。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村一些“法律夠不著、道德管不了”的具體問題，堅(jiān)持把文明創(chuàng)評(píng)、志愿服務(wù)等活動(dòng)作為重要載體，深化開展“好婆婆、好媳婦”、創(chuàng)業(yè)致富帶頭人、星級(jí)文明戶等評(píng)選和敲鑼打鼓送榮譽(yù)活動(dòng)，廣泛登記宣傳“躍龍門”子女，創(chuàng)新開展 “好婆媳·好妯娌·好鄰里”互夸會(huì)、“百歲老黨員生日會(huì)”“孝善宴”“爭(zhēng)做新時(shí)代好少年”學(xué)踐等特色品牌活動(dòng)；在 xxx 個(gè)村全面建立“巾幗家美積分超市”和“好媳婦先鋒隊(duì)”，在 xxx、xxx、xxx 等 xxx 村設(shè)立了孝善基金，有效提升鄉(xiāng)村德治水平。同時(shí)，大力倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦、他事儉辦，著力打擊賭博、迷信等活動(dòng)，抵制高價(jià)彩禮，積極引導(dǎo)農(nóng)民群眾革除陋習(xí)，形成了可復(fù)制、可借鑒、可推廣的新時(shí)代文明實(shí)踐“xxx 經(jīng)驗(yàn)”，為鄉(xiāng)村治理凝聚了強(qiáng)大的正能量。
治提升和村莊清潔行動(dòng)，聚焦“兩凈一亮”工作目標(biāo)，清理拆除私搭亂建、殘?jiān)珨啾?、廢棄農(nóng)宅，配套實(shí)施人居環(huán)境整治項(xiàng)目，同步推進(jìn)硬化、綠化、美化、亮化，并發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)村干部、“兩代表一委員”、農(nóng)村黨員等特殊身份人員模范先行，組織群眾從點(diǎn)滴小事做起、從房前屋后做起、從不文明習(xí)慣改起，形成了“你追我趕比著干、我是黨員我先干、上下聯(lián)動(dòng)一起干、群眾自己主動(dòng)干”的“四干格局”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了人居環(huán)境整治的熱潮，營(yíng)造了人人參與治理、戶戶提升環(huán)境的新局面。同時(shí)，探索建立了“優(yōu)秀黨員包戶、定期評(píng)比掛牌、股金分紅掛鉤、街巷長(zhǎng)分片負(fù)責(zé)”等多項(xiàng)長(zhǎng)效管理制度，實(shí)現(xiàn)了管治結(jié)合、以評(píng)促改的目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)了鄉(xiāng)村治理的創(chuàng)新發(fā)展。
下一步，xxx 鎮(zhèn)將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，按照中央決策部署和省、市、區(qū)工作要求，聚焦關(guān)鍵問題，緊盯突出短板，統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)村治理效能，全面提升鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)水平，為鄉(xiāng)村全面振興提供重要保障。
監(jiān)控員工作規(guī)劃篇三
第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè) （一）預(yù)防學(xué)生參與“_”活動(dòng)。預(yù)防社會(huì)不法人員到學(xué)校物色人選，將舊手機(jī)和身份證借給他們使用，或者引誘學(xué)生轉(zhuǎn)賬取錢，給予一定的經(jīng)濟(jì)利益引誘學(xué)生為其“_”提供便利。各校要加強(qiáng)對(duì)師生的防詐防騙教育，不要貪圖小利，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
（二）警惕師生個(gè)人信息被竊取。加強(qiáng)師生個(gè)人信息的管理，教導(dǎo)學(xué)生保護(hù)好自己的個(gè)人信息，防范學(xué)生辦理多張銀行卡、手機(jī)卡、注冊(cè)多個(gè)微信號(hào)等現(xiàn)象，防止被犯罪分子利用學(xué)生提供的多張銀行卡、手機(jī)卡及微信號(hào)實(shí)施詐騙活動(dòng)。
（三）防范學(xué)生參與詐騙。各校要加強(qiáng)學(xué)生的法治觀念、道德觀念的教育，時(shí)刻保持高度警惕，拒絕陌生人的非正?！把?qǐng)”，嚴(yán)防學(xué)生受犯罪分子教唆，主動(dòng)參與犯罪。
（二）開展線索摸排，加大整治力度。各校要落實(shí)好主體責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)生的日常管理，尤其是加強(qiáng)高年級(jí)學(xué)生的管理，做好線索摸排，定期或不定期開展集中清理整頓工作，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
（三）密切家校聯(lián)系，筑牢防騙防線。各校要通過家長(zhǎng)會(huì)、家校群、家訪和發(fā)放《致家長(zhǎng)一封信》等形式，提醒家長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)子女的教育和監(jiān)管，時(shí)刻關(guān)注子女銀行卡、電話號(hào)碼、微信及銀行資金的異常變動(dòng)情況，健全家?！半p向互通互聯(lián)”機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題家校能第一時(shí)間進(jìn)行溝通，及時(shí)制止學(xué)生參與電信詐騙。
監(jiān)控員工作規(guī)劃篇四
積極實(shí)施《涪城區(qū)20xx年秋教學(xué)工作意見》，認(rèn)真貫徹并落實(shí)區(qū)教研室關(guān)于《二〇xx年秋小學(xué)語(yǔ)文活動(dòng)意見》和學(xué)?！稄?qiáng)化常規(guī)、關(guān)注細(xì)節(jié)、點(diǎn)上突破、全面輻射、整體推進(jìn)》的定位。本學(xué)期，真正立足語(yǔ)文教育，確立“以人為本”的教育思想。把握“工具性與人文性統(tǒng)一”的語(yǔ)文課程性質(zhì)特征及其教學(xué)規(guī)律，面向全體學(xué)生，努力促使教師把先進(jìn)的教育教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際教學(xué)行動(dòng)。以課程改革為重點(diǎn)，以《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以打造實(shí)效課堂為主題，提升師生的語(yǔ)文素養(yǎng)，使我校語(yǔ)文教學(xué)水平穩(wěn)中有升。
工作作風(fēng)：團(tuán)結(jié)合作務(wù)實(shí)創(chuàng)新
教學(xué)研究：營(yíng)造氛圍不斷深入做到有目標(biāo)有準(zhǔn)備重過程有收獲
1、加強(qiáng)新課程理論的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步把握好新課改的方向，繼續(xù)對(duì)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研討，理解其中的關(guān)鍵詞，理論與實(shí)踐相結(jié)合，做學(xué)習(xí)型的教師。
2、要扎實(shí)推進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)改革進(jìn)程。我們要“研”起來，要先“學(xué)”后“研”，努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“零距離”：向理論學(xué)習(xí)，研究理論發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)與小學(xué)語(yǔ)文教育改革最前沿的“零距離”；向?qū)W生學(xué)習(xí)，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，努力促進(jìn)教師與學(xué)生的“零距離”，不斷提高在小學(xué)語(yǔ)文領(lǐng)域里實(shí)施素質(zhì)教育的水平。
語(yǔ)文組教研形式，本學(xué)期的教研活動(dòng)要在“實(shí)”上下工夫，在“新”字上做文章，要改變過去接受式的教研模式，嘗試探索參與式，體驗(yàn)式教研活動(dòng)形式，激發(fā)全體語(yǔ)文教師參與教研的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情。
本學(xué)期的教研活動(dòng)形式由校本研修和備課組教研活動(dòng)相結(jié)合的方式，大致原則上校本研修與備課組活動(dòng)一周一次間隔進(jìn)行，特殊安排，另行通知。
加強(qiáng)語(yǔ)文備課組建設(shè)，備課組每次活動(dòng)要有準(zhǔn)備、有中心、有重點(diǎn)發(fā)言人，有備課組活動(dòng)記錄（本期至少4次），爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型備課組。樹立合作意識(shí)，組員之間獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使備課組洋溢著濃厚的教研氛圍，提高教師駕馭課堂的能力。
備課組長(zhǎng)：
一年級(jí)：郭玉鳳二年級(jí)：劉小英三年級(jí)：何昱燕
四年級(jí)：易傳秀五年級(jí)：胡春燕六年級(jí)：趙雪莉
1、充分發(fā)揮學(xué)帶、骨干教師的引領(lǐng)、示范作用：上掛牌示范課、專題講座、開放課堂、幫助其他教師成長(zhǎng)等。
邀請(qǐng)專家前來講座，名特優(yōu)教師獻(xiàn)課，教師能廣開渠道，以促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提高。繼續(xù)采用“研討與講座、走出去或請(qǐng)進(jìn)來”的方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造良好的教學(xué)教研氛圍，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
2、看精品錄象課?！八街?，可以攻玉”，組織教師觀看錄象課，現(xiàn)場(chǎng)口述評(píng)課，讓各種不同觀點(diǎn)進(jìn)行碰撞，閃現(xiàn)思維的火花。課后，教師要多閱讀教育教學(xué)雜志，交一份有觀點(diǎn)的評(píng)課。
3、重視培養(yǎng)青年教師，青年教師上反思課。具體做法是：上完一堂研究課后，經(jīng)過大家的點(diǎn)撥和指導(dǎo)，結(jié)合自己的理解和反思，下周，在修改的基礎(chǔ)上，同樣上那一堂課，力求課堂有所提高。
監(jiān)控員工作規(guī)劃篇五
一、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室分中心監(jiān)控人員，職業(yè)道德的教育，提高思想政治覺悟，努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的監(jiān)控隊(duì)伍。
1、上半年組織監(jiān)控人員對(duì)政治、業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使監(jiān)控員在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善。在實(shí)際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。
2、在組織監(jiān)控員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極開展崗位機(jī)電應(yīng)用學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，不斷提高機(jī)電業(yè)務(wù)水平。針對(duì)我所部分隧道監(jiān)控人員業(yè)務(wù)水平低，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，上半年開展了三次崗位培訓(xùn)，通過紫光公司授課培訓(xùn)及先進(jìn)監(jiān)控人員“傳幫帶”等方式增強(qiáng)了監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強(qiáng)化監(jiān)控人員的廉政建設(shè)。針對(duì)收費(fèi)工作天天與金錢打交道的實(shí)際情況，我監(jiān)控分中心加強(qiáng)廉政建設(shè)力度，做到逢會(huì)必講，敲起廉政警鐘，在職工心中樹起廉政大旗。
二、檔案管理規(guī)范化
1、針對(duì)各站各類監(jiān)控表格不統(tǒng)一不規(guī)范的現(xiàn)象，在上半年下發(fā)了《各類監(jiān)控日志填寫要求》并對(duì)各類監(jiān)控表格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化，從表格的樣式、封面、裝訂到存檔進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，達(dá)到了各站統(tǒng)一。
2、針對(duì)天水處在檢查中提出的信息發(fā)布記錄登記問題，制作并下發(fā)了《站級(jí)信息發(fā)布記錄表》要求各站將溫馨提示、情報(bào)板發(fā)布均在記錄中體現(xiàn)。
3、將各類投訴、評(píng)價(jià)等有關(guān)文明服務(wù)的資料進(jìn)行規(guī)檔整理。
三、加強(qiáng)監(jiān)控分中心管理工作，充分發(fā)揮監(jiān)控保障和監(jiān)督職能
1、針對(duì)我所監(jiān)控人員普遍工作責(zé)任心不強(qiáng)的情況，制定了《甘谷高速公路收費(fèi)管理所監(jiān)控員計(jì)分考核辦法》加強(qiáng)了監(jiān)控人員的工作紀(jì)律的管理、提高了監(jiān)控人員工作責(zé)任心，使監(jiān)控人員能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)控室24小時(shí)有人值班，保證三十天的監(jiān)控錄相資料完整清晰。
2、加大監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生管理，要求監(jiān)控人員在上下班之際打掃監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生并每周組織監(jiān)控人員開展一次大打除，做到監(jiān)控室內(nèi)無(wú)雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔。
3、監(jiān)控人員每班利用監(jiān)控設(shè)備對(duì)各收費(fèi)站及隧道監(jiān)控站進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)控，做好監(jiān)控記錄的詳細(xì)記載，詳細(xì)真實(shí)記載當(dāng)班情況。在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為、突發(fā)事件詳細(xì)記錄，保證各種監(jiān)控記錄詳細(xì)齊全，保證監(jiān)控資料的.準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息，及時(shí)將異常情況上報(bào)監(jiān)控總中心和所領(lǐng)導(dǎo)，并將異常情況通報(bào)交警和路政部門，隨時(shí)掌握事態(tài)的進(jìn)展，通過短信實(shí)時(shí)更新交通信息。
5、每月按時(shí)對(duì)沖卡逃費(fèi)車輛、拒不繳費(fèi)車輛、影響收費(fèi)秩序等特殊車輛的情況，做好上報(bào)、記錄、錄像等工作。
下半年工作要點(diǎn)
一、去蕪存精，創(chuàng)新工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
1、將上半年工作中的各項(xiàng)要點(diǎn)總結(jié)歸納，繼承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的方面.創(chuàng)新監(jiān)控分中心工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)控人員在充分掌握自身業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，下半年組織監(jiān)控人員熟悉收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到無(wú)論收費(fèi)員在哪個(gè)環(huán)節(jié)工作有疏忽，都能看到，指出。做好一線收費(fèi)人員各個(gè)環(huán)節(jié)的督、查、糾、報(bào)工作，將各種不良傾向解決在萌芽狀態(tài)。
2、更新管理理念，延伸服務(wù)內(nèi)涵。在監(jiān)控過程中要提高服務(wù)質(zhì)量，遇有政策咨詢和投訴事件時(shí)，要及時(shí)妥善的向司乘人員進(jìn)行答復(fù)并做好解釋工作，樹立“最大限度的滿足司乘人員”的服務(wù)理念，提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務(wù)。
二、認(rèn)真做好各種監(jiān)控電腦等設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)
1、組織監(jiān)控人員學(xué)習(xí)掌握監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，又無(wú)法自我維護(hù)時(shí)及時(shí)的將設(shè)備情況
上報(bào)業(yè)務(wù)股，保證監(jiān)控工作的正常運(yùn)行。
三、建設(shè)節(jié)約型監(jiān)控分中心
(1)節(jié)約用電
a、合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏天不低于26℃，冬天不高于18℃，春秋正常天氣下不開空調(diào)，提倡盡量不開空調(diào)。
b、杜絕長(zhǎng)明燈、白晝燈。大夜班人員進(jìn)入監(jiān)控室后要隨手將監(jiān)控室門口走道燈關(guān)閉。
c、減少辦公設(shè)備電耗和待機(jī)能耗。在不影響正常的監(jiān)控管理工作下，合理開啟和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等用電設(shè)備。
(2)節(jié)約辦公用品
a、盡量使用每張紙，對(duì)使用過復(fù)(打)印紙進(jìn)行再利用，盡可能雙面使用紙張，節(jié)實(shí)減少紙張消耗。
b、結(jié)合中心局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)消息平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)的使用，充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，將部分通知、報(bào)告利用網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)，減少紙張、墨粉使用量。
c、將單面使用后剩余的紙張裝訂，作為草稿紙，減少紙張的浪費(fèi)。
三、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，從自身做起提高數(shù)據(jù)的敏感性。
1、每班次利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)合監(jiān)控日志和錄像資料對(duì)上一班的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)，填寫班次稽查報(bào)表，對(duì)在進(jìn)行數(shù)據(jù)稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行匯總上報(bào)。
2、每月監(jiān)控分中心利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)、各類報(bào)表以及監(jiān)控日志，
對(duì)通行費(fèi)收入、特殊車輛、特殊事件與去年同期和上月進(jìn)行對(duì)比分析，形成書面材料并上報(bào)處、所領(lǐng)導(dǎo)。
監(jiān)控員工作規(guī)劃篇六
1. 調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理小組成員。根據(jù)上年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的情況，結(jié)合各部門負(fù)責(zé)人實(shí)際情況，淘汰部分不適合的人員，重新組建風(fēng)險(xiǎn)管理小組。
2. 定期組織風(fēng)險(xiǎn)管理小組會(huì)議，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
3. 及時(shí)識(shí)別并判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)制訂防范措施，指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)規(guī)避各種內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)。
4. 定期驗(yàn)證風(fēng)險(xiǎn)策略的有效性，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的管理漏洞及時(shí)制訂措施彌補(bǔ)管理不足。
5. 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理小組成員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力及判斷能力。
監(jiān)控員工作規(guī)劃篇七
上半年工作要點(diǎn)及下半年工作展望
一、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室分中心監(jiān)控人員，職業(yè)道德的教育，提高思想政治覺悟，努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的監(jiān)控隊(duì)伍。
1、上半年組織監(jiān)控人員對(duì)政治、業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使監(jiān)控員在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善。在實(shí)際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。
2、在組織監(jiān)控員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極開展崗位機(jī)電應(yīng)用學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，不斷提高機(jī)電業(yè)務(wù)水平。針對(duì)我所部分隧道監(jiān)控人員業(yè)務(wù)水平低，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，上半年開展了三次崗位培訓(xùn)，通過紫光公司授課培訓(xùn)及先進(jìn)監(jiān)控人員“傳幫帶”等方式增強(qiáng)了監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強(qiáng)化監(jiān)控人員的廉政建設(shè)。針對(duì)收費(fèi)工作天天與金錢打交道的實(shí)際情況，我監(jiān)控分中心加強(qiáng)廉政建設(shè)力度，做到逢會(huì)必講，敲起廉政警鐘，在職工心中樹起廉政大旗。
二、檔案管理規(guī)范化
1、針對(duì)各站各類監(jiān)控表格不統(tǒng)一不規(guī)范的現(xiàn)象，在上半年下發(fā)了《各類監(jiān)控日志填寫要求》并對(duì)各類監(jiān)控表格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化，從表格的樣式、封面、裝訂到存檔進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，達(dá)到了各站統(tǒng)一。
2、針對(duì)天水處在檢查中提出的信息發(fā)布記錄登記問題，制作并下發(fā)了《站級(jí)信息發(fā)布記錄表》要求各站將溫馨提示、情報(bào)板發(fā)布均在記錄中體現(xiàn)。
3、將各類投訴、評(píng)價(jià)等有關(guān)文明服務(wù)的資料進(jìn)行規(guī)檔整理。
三、加強(qiáng)監(jiān)控分中心管理工作，充分發(fā)揮監(jiān)控保障和監(jiān)督職能
1、針對(duì)我所監(jiān)控人員普遍工作責(zé)任心不強(qiáng)的情況，制定了《甘谷高速公路收費(fèi)管理所監(jiān)控員計(jì)分考核辦法》加強(qiáng)了監(jiān)控人員的工作紀(jì)律的管理、提高了監(jiān)控人員工作責(zé)任心，使監(jiān)控人員能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)控室24小時(shí)有人值班，保證三十天的監(jiān)控錄相資料完整清晰。
2、加大監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生管理，要求監(jiān)控人員在上下班之際打掃監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生并每周組織監(jiān)控人員開展一次大打除，做到監(jiān)控室內(nèi)無(wú)雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔。
3、監(jiān)控人員每班利用監(jiān)控設(shè)備對(duì)各收費(fèi)站及隧道監(jiān)控站進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)控，做好監(jiān)控記錄的詳細(xì)記載，詳細(xì)真實(shí)記載當(dāng)班情況。在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為、突發(fā)事件詳細(xì)記錄，保證各種監(jiān)控記錄詳細(xì)齊全，保證監(jiān)控資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息，及時(shí)將異常情況上報(bào)監(jiān)控總中心和所領(lǐng)導(dǎo)，并將異常情況通報(bào)交警和路政部門，隨時(shí)掌握事態(tài)的進(jìn)展，通過短信實(shí)時(shí)更新交通信息。
5、每月按時(shí)對(duì)沖卡逃費(fèi)車輛、拒不繳費(fèi)車輛、影響收費(fèi)秩序等特殊車輛的情況，做好上報(bào)、記錄、錄像等工作。
下半年工作要點(diǎn)
一、去蕪存精，創(chuàng)新工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
1、將上半年工作中的各項(xiàng)要點(diǎn)總結(jié)歸納，繼承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的方面.創(chuàng)新監(jiān)控分中心工作理念，提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)控人員在充分掌握自身業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，下半年組織監(jiān)控人員熟悉收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到無(wú)論收費(fèi)員在哪個(gè)環(huán)節(jié)工作有疏忽，都能看到，指出。做好一線收費(fèi)人員各個(gè)環(huán)節(jié)的督、查、糾、報(bào)工作，將各種不良傾向解決在萌芽狀態(tài)。
2、更新管理理念，延伸服務(wù)內(nèi)涵。在監(jiān)控過程中要提高服務(wù)質(zhì)量，遇有政策咨詢和投訴事件時(shí)，要及時(shí)妥善的向司乘人員進(jìn)行答復(fù)并做好解釋工作，樹立“最大限度的滿足司乘人員”的服務(wù)理念，提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務(wù)。
二、認(rèn)真做好各種監(jiān)控電腦等設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)
1、組織監(jiān)控人員學(xué)習(xí)掌握監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，又無(wú)法自我維護(hù)時(shí)及時(shí)的將設(shè)備情況
上報(bào)業(yè)務(wù)股，保證監(jiān)控工作的正常運(yùn)行。
三、建設(shè)節(jié)約型監(jiān)控分中心
（1）節(jié)約用電
a、合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏天不低于26℃，冬天不高于18℃，春秋正常天氣下不開空調(diào)，提倡盡量不開空調(diào)。
b、杜絕長(zhǎng)明燈、白晝燈。大夜班人員進(jìn)入監(jiān)控室后要隨手將監(jiān)控室門口走道燈關(guān)閉。
c、減少辦公設(shè)備電耗和待機(jī)能耗。在不影響正常的監(jiān)控管理工作下，合理開啟和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等用電設(shè)備。
（2）節(jié)約辦公用品
a、盡量使用每張紙，對(duì)使用過復(fù)（打）印紙進(jìn)行再利用，盡可能雙面使用紙張，節(jié)實(shí)減少紙張消耗。
監(jiān)控員工作規(guī)劃篇八
1、按時(shí)參加監(jiān)控室工作會(huì)議，及時(shí)了解學(xué)校的精神和內(nèi)容，同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況，對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正，另外制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
2、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
3、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除，同時(shí)做好后勤保障工作。
4、進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索，通過現(xiàn)象看問題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報(bào)材料的水平。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與學(xué)校人員對(duì)話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、個(gè)別同志監(jiān)控工作記錄還需及時(shí)登記，主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
7、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中，我將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作，為我校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
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