在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
長(zhǎng)期管理基金 校友基金工作計(jì)劃篇一
1、老年模特大賽后，家具城共有三周的時(shí)間進(jìn)行慶典前的預(yù)賽。
具體時(shí)間安排：
（1）、10月6日星期六，舉行秧歌隊(duì)第一場(chǎng)預(yù)賽。
（2）、10月7日星期日，舉行京戲票友第一場(chǎng)預(yù)賽。
（3）、10月13日星期六，舉行秧歌隊(duì)第二場(chǎng)預(yù)賽。
（4）、10月14日星期日，舉行京戲票友第二場(chǎng)預(yù)賽。
（5）、10月20日星期六，舉行秧歌隊(duì)第三場(chǎng)預(yù)賽。
（6）、10月21日星期日，舉行京戲票友第三場(chǎng)預(yù)賽。
（1）、10月27日進(jìn)行秧歌隊(duì)決賽。
（2）、10月28日進(jìn)行京劇票友決賽。
3、參加決賽的秧歌隊(duì)和票友，在人數(shù)的選訂上：首先依據(jù)報(bào)名情況，其次根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行圈定。一般情況下，除了當(dāng)日總冠軍外，還可依據(jù)人數(shù)設(shè)立一些靈活機(jī)動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)，如：秧歌賽可設(shè)有最佳鼓點(diǎn)獎(jiǎng)、最佳表演獎(jiǎng)、最佳服飾獎(jiǎng)、最佳活力獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。票友可設(shè)最佳模仿獎(jiǎng)、最佳唱腔獎(jiǎng)、最佳藝術(shù)獎(jiǎng)和最佳鑼鼓點(diǎn)等系列獎(jiǎng)項(xiàng)。
4、10月27、28兩日舉行決賽并頒獎(jiǎng)（當(dāng)然也可根據(jù)預(yù)賽的情況靈活安排，如參賽隊(duì)較多，那么決賽就安排在這兩天進(jìn)行。如參賽隊(duì)不太多，那么決賽就在10月20、21兩日進(jìn)行，頒獎(jiǎng)安排在27、28兩日，時(shí)間上仍沿襲周六^v^秧歌^v^、周日^v^票友^v^的制度。27、28頒獎(jiǎng)時(shí)，如果時(shí)間有富余，可以讓冠軍隊(duì)與冠軍名票進(jìn)行表演。
5、對(duì)于首屆比賽，家具城可向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為此，在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立、證書文字或小獎(jiǎng)杯上都要有首屆的新意，如以上三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)都要冠以^v^某某家具城^v^的字樣，特別是證書、獎(jiǎng)杯的書寫與刻制更要如此，好讓參賽者把到家具城比賽視為每年的一大活動(dòng)。為此，獎(jiǎng)項(xiàng)可以定位在^v^首屆（今后可以一屆、二屆……）某某家具城杯京韻秧歌大賽（或京腔名票大賽）特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)……^v^以此類推。
1、慶典主題定為：^v^京腔、京韻、金秋情^v^某某家具城五周年慶典。
2、晚會(huì)程序安排（草擬）。
（1）、首先主持人宣布慶典開始，并請(qǐng)主辦方負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)要介紹家具城的歷史與成績(jī)，并點(diǎn)明此次慶典的主旨：即活躍京城百姓的文娛生活，讓某某家具城與它的^v^上帝們^v^同享某某的成熟碩果。
（2）、秧歌、票友比賽的組委會(huì)匯報(bào)比賽成績(jī)，宣布獲獎(jiǎng)名單。
（3）、邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)的秧歌隊(duì)與票友進(jìn)行他們獲獎(jiǎng)的節(jié)目表演，同時(shí)他們也可以奉獻(xiàn)。他們積極為慶典精心準(zhǔn)備的新節(jié)目，更可以臨場(chǎng)即興發(fā)揮進(jìn)行表演。
（4）、秧歌、票友表演的間隙可讓邀請(qǐng)的專業(yè)民樂團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演奏，演奏可以定固定的時(shí)間（可開幕時(shí)演奏，或結(jié)尾時(shí)演奏），也可以靈活一些，比如將事先選定的幾個(gè)曲目穿插在秧歌、京劇表演的中間，好給他們表演留出準(zhǔn)備的時(shí)間。還可以將慶典晚會(huì)分為上下兩個(gè)部分，先秧歌后京劇或先京劇后秧歌，然后將民樂演奏定為串場(chǎng)的中心節(jié)目?？傊问蕉鄻?，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況酌情而定。
（5）、在主要節(jié)目為主的慶典上，可以將那些沒有獲得大獎(jiǎng)的特別獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者，挑選出具有代表性的幾個(gè)節(jié)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演，如：秧歌的最佳表演獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。票友的最佳模仿獎(jiǎng)、最佳唱腔獎(jiǎng)等。
（6）、慶典如還有剩余時(shí)間，可適當(dāng)安排一些活躍氣氛的小游戲，形式花樣自定，如：秧歌愛好者教票友扭秧歌。票友教秧歌愛好者唱京劇等類似的游戲。如果時(shí)間不夠，游戲就不安排。
（7）、慶典結(jié)束時(shí)，如有某某領(lǐng)導(dǎo)參加，可讓領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性發(fā)言，在總結(jié)此次慶典的同時(shí)，對(duì)今后家具城的公益活動(dòng)進(jìn)行期望與展望，并對(duì)參加活動(dòng)的比賽人員及家具城的工作人員給予感謝與鼓勵(lì)。
（8）、最后，主持人宣布慶典圓滿結(jié)束，希望大家多多支持某某家具城。支持家具城。至此慶典成功完成。
某某家具城的這次慶典，可以說是家具城成立至今的一次盛會(huì)，規(guī)模與氣氛都要體現(xiàn)家具城的整體面貌，因此，在形式上一定要辦出自己的特色，既要沿襲以往^v^模特大賽^v^的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，又要搞出慶典的特色來，所以，家具城全體員工要上下動(dòng)員，力求辦出新意，具體就體現(xiàn)在以上的節(jié)目安排和預(yù)賽、決賽的編排。慶典當(dāng)日活動(dòng)情況上。我公司根據(jù)家具城實(shí)地的情況（因身處四環(huán)，條件有限），擬出這份策劃，以供家具城參考使用。
長(zhǎng)期管理基金 校友基金工作計(jì)劃篇二
（一）20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作運(yùn)行情況
截止目前，16至59歲人員參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)1000人，累計(jì)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)10萬元； 60歲以上待遇審批人員2540人，持有一、二級(jí)殘疾證參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)無需繳費(fèi)60人。為60歲以上待遇審批人員發(fā)放卡共計(jì)2500人。
（二）20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況
截止目前，全鎮(zhèn)總參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)4719人，累計(jì)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)20萬元，參保率達(dá)30%。
（一）抓宣傳引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)群眾參保熱情。
一是深入開展面上宣傳。我們準(zhǔn)備針對(duì)群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題，通過張貼橫幅，辦板報(bào)宣傳提綱等形式進(jìn)行宣傳，其中懸掛橫幅20余份，發(fā)放宣傳提綱500余份，充分調(diào)動(dòng)群眾參保積極性。
二是著力強(qiáng)化點(diǎn)上宣傳。我們實(shí)行示范帶動(dòng)，鼓勵(lì)農(nóng)村村組干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保，以身邊的人帶動(dòng)身邊的人，以身邊的事引導(dǎo)身邊人。抓住血緣關(guān)系這個(gè)家庭關(guān)鍵點(diǎn)、家庭“掌柜”這個(gè)出錢關(guān)鍵人、家庭“明白人”這個(gè)關(guān)鍵突破口，把政策講明、道理講透、好處講清。根據(jù)不同年齡階段人員不同繳費(fèi)檔次，我們幫群眾算賬對(duì)比，講清實(shí)惠利益，鼓勵(lì)群眾積極參保。
（二）抓規(guī)范管理，確保工作有序運(yùn)行
一是規(guī)范基金管理。在收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)過程中，以村組為單位統(tǒng)一收繳，籌集參保費(fèi)統(tǒng)一匯入農(nóng)行，再由經(jīng)辦人定時(shí)打入籌資專用賬戶，確保基金安全。
二是規(guī)范信息系統(tǒng)管理。對(duì)于參加農(nóng)保人員的具體信息，由專職電腦操作人員進(jìn)行錄入，確保信息詳細(xì)準(zhǔn)確。
三是規(guī)范檔案管理。我們嚴(yán)格按照檔案管理的相關(guān)要求和規(guī)定，以村為單位進(jìn)行存檔，做到一村一盒，確保不漏一人。并對(duì)每份檔案進(jìn)行編號(hào)，方便查詢。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作。在抓好常規(guī)宣傳的`基礎(chǔ)上，我們采取印制卡片，享受到待遇的老年人宣傳。
2、進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路。利用現(xiàn)有臺(tái)帳進(jìn)行費(fèi)用收繳工作,避免城鄉(xiāng)居民戶口性質(zhì)統(tǒng)計(jì)混淆,影響繳費(fèi)進(jìn)度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用及管理，及時(shí)修改、完善基本信息庫(kù)，確保登錄人員信息準(zhǔn)確無誤。
盡管我們面臨著一些困難和問題，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，但我們堅(jiān)信，有鎮(zhèn)*的重視支持，有上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)，只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，加快完善社會(huì)保障體系，以維護(hù)穩(wěn)定為主題，以確保發(fā)放為主線，我鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)就一定會(huì)創(chuàng)造出更美好的明天。
長(zhǎng)期管理基金 校友基金工作計(jì)劃篇三
隨著科學(xué)技術(shù)水平的日益提升，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的越發(fā)完善，導(dǎo)致很多企業(yè)都在不斷地競(jìng)爭(zhēng)著。而很多公司后勁很足，在發(fā)展中能夠有一席之地，為了學(xué)習(xí)這種經(jīng)營(yíng)的能力，需要對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對(duì)xxxx基金有限公司進(jìn)行調(diào)查?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx基金有限公司概況
xxxx基金有限公司成立于20xx年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊(cè)資本100(萬元)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍：興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營(yíng)、專賣、?？厣唐?;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。
二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：“優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高基金公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
三、xx基金有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太校現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
(二)公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)
公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx基金公司的企業(yè)文化管理的建議
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的基金人員，形成良好的`人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
(三)加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡?。開展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。
以上是我通過對(duì)于xxxx基金有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
長(zhǎng)期管理基金 校友基金工作計(jì)劃篇四
一、培訓(xùn)方面
酒店開業(yè)前，員工雖然經(jīng)過軍訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和酒店實(shí)習(xí)三個(gè)階段，但在酒店開業(yè)后，員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場(chǎng)應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，房務(wù)部針對(duì)這種現(xiàn)象，同時(shí)也響應(yīng)酒店號(hào)召，將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位。
下降，通過近期的人員補(bǔ)充和培訓(xùn)，禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯提升。經(jīng)過近幾個(gè)月的工作質(zhì)量起落，房務(wù)部深感部門培訓(xùn)的重要，在明年的工作中，房務(wù)部將會(huì)根據(jù)各個(gè)崗位來開展有針對(duì)性對(duì)的培訓(xùn)工作。
二、在服務(wù)方面
酒店是否能夠留住客人，關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個(gè)良好的睡眠條件，特意準(zhǔn)備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕，方便不喜歡軟枕的客人使用，每個(gè)房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費(fèi)水果，在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花，房間配送鮮花和免費(fèi)水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù)，但在我們酒店，客人只要是柜臺(tái)價(jià)、協(xié)議價(jià)入住，每天都會(huì)得到一份免費(fèi)時(shí)令水果，所有客人入住都配送鮮花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，這樣的舉措也得到廣大客戶的認(rèn)可。雖然每天送免費(fèi)水果和鮮花在經(jīng)營(yíng)上增加了成本，但其帶來的間接效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他的成本。在以后的工作中，房務(wù)部還會(huì)根據(jù)情況為客人提供更多的、方便客人生活的免費(fèi)服務(wù)，為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年，房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計(jì)劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高星級(jí)酒店推崇的服務(wù)，部門將根據(jù)自己的情況，來開展這項(xiàng)工作，房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來提升服務(wù)質(zhì)量和管理。
另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置，努力為客人提供一個(gè)溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務(wù)的極致是個(gè)性化服務(wù)，滿意加驚喜的服務(wù)，這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標(biāo)，怎樣才能做到個(gè)性化服務(wù)，房務(wù)部為此召開部門會(huì)議，要求每位員工在工作當(dāng)中都要留意客人的生活起居，只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習(xí)慣，有針對(duì)性的去服務(wù)。330客人是大福公司客人，在酒店長(zhǎng)期入住。有一天房務(wù)部員工在清掃房間時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥，并看到客人蓋了兩條被子，就將此事報(bào)告給早班領(lǐng)班。因?yàn)榫频暧幸?guī)定，不能為客人代購(gòu)藥品，所以為了表示關(guān)心，樓層領(lǐng)班就準(zhǔn)備了一份熱騰騰的姜湯，但是客人到下午也沒有回來，早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班。晚上11點(diǎn)左右客人回到房間，服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間，客人看到這碗熱騰騰的姜湯，感激之情難以言表。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)
大家都知道，房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營(yíng)區(qū)域的近70%，投資也占酒店整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。
特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，房務(wù)部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上，房務(wù)部結(jié)合工程部對(duì)房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查，解決了夏季房間空調(diào)漏水情況。前段時(shí)間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大，經(jīng)過調(diào)查，是衛(wèi)生間地漏沒有反水彎，導(dǎo)致臭味直接散發(fā)到房間，房務(wù)部和工程部立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，決定對(duì)所有房間的地漏進(jìn)行更換，徹底改變了衛(wèi)生間氣味大的問題。雖然在過去的一年里經(jīng)過工程人員的努力，改善了一些設(shè)施設(shè)備狀況，但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問題，需要工程和房務(wù)部在明年的工作^v^同去解決。
四、產(chǎn)品的出品質(zhì)量
房務(wù)部的產(chǎn)品就是為客人提供清潔、衛(wèi)生、安全舒適的房間。
1、在衛(wèi)生方面
房務(wù)部嚴(yán)格按照星級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房間的物品進(jìn)行消毒。 堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。床上用品及巾類在洗滌時(shí)要求高溫消毒，衛(wèi)生間潔具堅(jiān)持使用帶消毒功能的清潔劑，房間的杯具采用84浸泡消毒和高溫消毒，電話、電視遙控器、所有開關(guān)采用酒精消毒。
2、房間清潔方面
為了保證客人有一個(gè)整潔的生活居住環(huán)境，部門要求住客房每天的清掃不得少于三次。早上九點(diǎn)以后，十二點(diǎn)以前必須對(duì)所有的住客房全面清理一次，下午14點(diǎn)以后，17點(diǎn)以前對(duì)房間進(jìn)行一次小整理，晚上18點(diǎn)以后22點(diǎn)以前對(duì)房間開夜床并整理房間一次。除了必須要做的三次清掃之外還隨時(shí)接受客人清掃房間的要求，哪怕是在后半夜有客人要求整理房間。我們也安排有專人服務(wù)。ok房的出品要求領(lǐng)班嚴(yán)格按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)100%檢查房間，主管50%抽查，經(jīng)理20%抽查的三級(jí)檢查制度來保證房間的出品質(zhì)量。
3、在安全方面
安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財(cái)產(chǎn)安全幾個(gè)方面。
酒店員工大部分來自外地，部門在平時(shí)的培訓(xùn)中經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育，要求不得在外面酗酒鬧事，外出最好結(jié)伴同行，對(duì)生病的員工部門經(jīng)理親自或安排主管前去探望，在部門能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問題，比如部門男員工的住宿問題，房務(wù)部專門組織人員在附近租房方便員工上下班，并由部門安排統(tǒng)一管理。解決了員工生活上的實(shí)際問題，員工在生活上安心了，才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊(duì)伍，并讓員工從中得到歸屬感。
在酒店開展的“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)中，房務(wù)部積極組
織員工和管理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使員工更深一步的了解到了瑞貝卡的企業(yè)文化和底蘊(yùn)，并且在酒店組織的演講比賽中取得了良好的成績(jī)，通過選拔比賽，部門員工楊環(huán)還代表____大酒店參加總公司組織的巡回演講，通過此次巡回演講，提高了____大酒店在公司的知名度和美譽(yù)度。在之后酒店組織的紅歌會(huì)活動(dòng)中，房務(wù)部在人員緊張的情況下抽調(diào)部分員工參與酒店文藝節(jié)目排練，并在比賽中取得了驕人成績(jī)，也通過這些活動(dòng)豐富了員工的業(yè)余生活，增加了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
房間客人是否帶有易燃、易爆、有毒物品及大功率電器在房間使用等情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員在樓走動(dòng)等情況要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)情況通知保安部。為了防止客人在房間出現(xiàn)安全事故，房務(wù)部制作了許多溫馨的提示放在房間適當(dāng)?shù)奈恢茫崾究腿俗⒁?，也起到了防止意外事故的發(fā)生和警示做用。
五、在經(jīng)營(yíng)方面
長(zhǎng)期管理基金 校友基金工作計(jì)劃篇五
我們**社區(qū)現(xiàn)有居民1975戶5925人，有2所學(xué)校、1所幼兒園，共有教職工285人，在校學(xué)生3800多人。社區(qū)有工作人員6名、愛心群眾100多名。幾年來，我們按照中央和省市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德教育工作的有關(guān)要求，依托社區(qū)較為完善的功能場(chǎng)所、愛心群眾等育人資源，加強(qiáng)與學(xué)校的共建共育、與家庭的溝通聯(lián)系，自覺承載社會(huì)教育責(zé)任，積極延伸學(xué)校教育鏈條，努力鏈接家庭教育環(huán)節(jié)，營(yíng)造出了全方位尊重關(guān)心、教育引導(dǎo)和幫助愛護(hù)未成年人的良好氛圍。
開展社區(qū)未成年人思想道德教育工作必須有相應(yīng)的育人載體作保障。通過幾年來的探索努力，我們辟建出了富有社區(qū)特色的育人渠道。
二是著眼理想信念樹立，共同開設(shè)教育輔導(dǎo)站。根據(jù)一些未成年人理想信念模糊、生活境遇坎坷的實(shí)際，我們成立了社區(qū)教育輔導(dǎo)站，組織社區(qū)老黨員、老干部、老戰(zhàn)士擔(dān)任義務(wù)輔導(dǎo)員，組建了理想信念引導(dǎo)組、“問題”娃娃幫教組、貧困娃娃幫扶組，定期為他們講革命故事、憶創(chuàng)業(yè)歷史、談人生價(jià)值，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;及時(shí)做“問題”娃娃的思想引導(dǎo)工作，糾正他們的認(rèn)識(shí)偏差;積極幫助貧困娃娃解決實(shí)際困難、度過生活難關(guān)。中學(xué)生李丹以前一直想的是考大學(xué)出國(guó)，“五愛”意識(shí)淡薄，在老同志的幫助下，她明確了學(xué)習(xí)目的，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感，很快就成為一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。像李丹一樣，其他40多名需要幫助的未成年人，在老人們的幫助下，思想境界、價(jià)值取向和生活態(tài)度也都發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。
參加社區(qū)活動(dòng)是未成年人接受社會(huì)實(shí)踐教育的重要途徑，我們結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，認(rèn)真設(shè)計(jì)和開展各類主題活動(dòng)。
一是圍繞增強(qiáng)主人意識(shí)，開展公益活動(dòng)。我們把社區(qū)內(nèi)的鳳二路辟建為“紅領(lǐng)巾一條街”，由區(qū)一小學(xué)少先隊(duì)負(fù)責(zé)這條路的衛(wèi)生清潔和綠化管理。還在居住老年人較多、樓道衛(wèi)生較差的4個(gè)單元開展了“青年文明樓道”創(chuàng)建活動(dòng)，由十九中學(xué)的團(tuán)員青年每周到共建樓道撿拾垃圾、清除張貼。通過這些活動(dòng)，不僅改善了那里的衛(wèi)生環(huán)境，而且使同學(xué)們體會(huì)到了環(huán)衛(wèi)工人的辛苦，增強(qiáng)了公益意識(shí)和主人意識(shí)。
二是圍繞培養(yǎng)傳統(tǒng)美德，開展關(guān)愛行動(dòng)。以“雷鋒精神在社區(qū)扎根，雷鋒行動(dòng)在社區(qū)閃光”為主題，組建社區(qū)送歡樂和送溫暖小分隊(duì)，利用節(jié)假日，為4名殘疾人和3名孤寡老人打掃衛(wèi)生、表演節(jié)目，使他們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。同時(shí)尊老愛老、扶弱助殘等傳統(tǒng)美德也逐漸在孩子們心理扎下了根。隊(duì)員劉小峰，看到班級(jí)殘疾學(xué)生宋小麗腿腳不靈便，就主動(dòng)陪伴她一起上下學(xué)，解除了宋小麗父母的擔(dān)憂。
三是圍繞激發(fā)愛鄉(xiāng)情感，開展感受活動(dòng)。我們積極與駐區(qū)大企業(yè)生產(chǎn)車間、萬寶工業(yè)園區(qū)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大項(xiàng)目基地聯(lián)系，利用節(jié)假日，組織中小學(xué)生開展“游家鄉(xiāng)，看變化”參觀活動(dòng)，以此加深孩子們對(duì)家鄉(xiāng)的了解和熱愛。一位中學(xué)生在觀后感中寫到：“現(xiàn)代的龍鳳人用他們的智慧和汗水繁榮了這片沃土，作為未來的龍鳳建設(shè)者，我怎能不努力、怎能不作為!”至今，“游家鄉(xiāng)、看變化”活動(dòng)已經(jīng)開展五年，極大地激發(fā)了廣大未成年人熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的自豪感、責(zé)任感。
社區(qū)未成年人思想道德教育工作，核心在于以人為本，關(guān)鍵在于適合“胃口”。幾年來，我們積極改進(jìn)育人方法，堅(jiān)持給孩子們最需要的，做孩子們最盼望的，引起了孩子們的共鳴。
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