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下派業(yè)務(wù)院長工作總結(jié)篇一
為建立健全科學(xué)規(guī)范、公正透明的政府性資金存放管理機制，規(guī)范政府性資金存放行為，防范資金安全風(fēng)險和廉政風(fēng)險，提高政府性資金效益，充分調(diào)動各金融機構(gòu)加大信貸投放的積極性，引導(dǎo)和激勵各商業(yè)銀行加大對我縣經(jīng)濟發(fā)展的支持力度，依據(jù)《財政部關(guān)于進一步加強財政部門和預(yù)算單位資金存放管理的指導(dǎo)意見》《財政專戶管理辦法》等文件精神，特制定本方案。
縣級財政性資金指縣級范圍內(nèi)各類財政性資金存款，包括社?；稹⒅醒胧∈锌h各類專項資金、非稅收入等。本方案適用于縣級各銀行業(yè)金融機構(gòu)，政策性銀行（農(nóng)發(fā)行）除外。
本方案遵循以下三個原則，即：堅持統(tǒng)籌兼顧、公平公正、綜合評估的原則；實行存貸掛鉤、貢獻優(yōu)先、支持發(fā)展的原則；確保安全、高效運行的原則。
本方案對縣域級各銀行業(yè)金融機構(gòu)實行貢獻度評價，評價依據(jù)主要為各金融機構(gòu)支持縣域?qū)嶓w經(jīng)濟和縣域其他重點工作的貢獻，并按照評價得分占比進行公平分配，共設(shè)置貸款規(guī)模占比、支付脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款投放占比、支持小微企業(yè)貸款占比、支持政府重點企業(yè)、項目和工程占比、支持實體貸款加權(quán)利率降幅、本縣域納稅貢獻度、社會與政府重大事項參與情況等7項貢獻度指標(biāo)及6項管理指標(biāo)，其中管理指標(biāo)為扣分項。
（一）評價指標(biāo)及分值設(shè)置
1、貢獻度指標(biāo)（100分）
（4）支持政府重點企業(yè)、項目和工程存量貸款占比（10分）；
（5）本縣域納稅貢獻度（10分）；
（6）實體貸款加權(quán)利率降幅（5分）；
（7）社會和政府重大事項參與情況（10分）；
2、管理指標(biāo)（管理指標(biāo)為扣分項，合計扣分上限10分）
（6）其他縣委、縣政府在實際工作中認(rèn)為需要扣分的事項。
（二）評價辦法
貢獻度指標(biāo)的評價通過中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)單位進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并對應(yīng)《壽陽縣縣級商業(yè)銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展評價指標(biāo)分值表》（見附件）進行計分，計分主要為每項計分標(biāo)準(zhǔn)中各銀行機構(gòu)占全縣占比，貢獻度指標(biāo)評價得分為貢獻度各項指標(biāo)對應(yīng)的分值之和；管理指標(biāo)由縣金融事務(wù)服務(wù)中心收集縣委、縣政府相關(guān)部門意見給予扣分。最終得分為兩項指標(biāo)之和。
（三）評價時間
每季度評價一次，每半年調(diào)存一次，半年調(diào)存按照兩個季度平均得分占比進行分配，具體評價時間由縣金融事務(wù)服務(wù)中心確定，不局限于某個時間點，各有關(guān)部門按金融事務(wù)服務(wù)中心要求的時間提供相關(guān)數(shù)據(jù)和評價結(jié)果。
（四）獎勵辦法
1、獎勵的財政性存款資金來源。主要包括社保基金、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等財政性資金存款。
2、各銀行機構(gòu)應(yīng)得財政性存款計算。
對考核結(jié)果的運用，主要為打分后，按照總分100分進行得分比例計算，各銀行機構(gòu)得分折算比例后，為實際貢獻度比例，按照比例進行財政性存款的分配。
3、對連續(xù)兩次考核排名第一的銀行，將優(yōu)先考慮其代理新增財政專戶業(yè)務(wù)資格。
4、對貸款余額、小微企業(yè)貸款余額2項指標(biāo)連續(xù)兩年下降的銀行，自第三年起取消在該銀行的財政性定期存款業(yè)務(wù)和考核評價，直至該銀行以上2項指標(biāo)均比上年有增長，方可恢復(fù)該銀行的財政性定期存款業(yè)務(wù)并繼續(xù)參加考核評價。
5、對連續(xù)兩次評價列最后一名的取消其獎勵存款，將其應(yīng)得獎勵存款調(diào)整到評價第一名的銀行；對連續(xù)三次評價列最后一名的取消其參與評價資格，并將其財政性資金存款全部轉(zhuǎn)出作為獎勵的財政性存款資金來源之一。
6、各銀行必須嚴(yán)格執(zhí)行該評價激勵辦法，并及時兌現(xiàn)每次考核評價調(diào)整存款額，對超過3日不兌現(xiàn)考核調(diào)整存款的，縣財政部門將調(diào)整其全部賬戶存款，直至取消在該銀行的存款賬戶。
（五）獎勵實施
根據(jù)壽陽縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價激勵考核評價組審定后的評價結(jié)果，由縣財政局具體實施財政性存款的獎勵和懲罰措施，即財政性存款的調(diào)增和調(diào)減，對財政性存款調(diào)減的商業(yè)銀行定期存款未到期的，為確保存款利息不受損失，則延緩到定期存款到期后調(diào)減；對財政性存款調(diào)增的商業(yè)銀行因獎勵的財政性存款資金延緩到位的，則確保獎勵調(diào)增的財政性存款定期半年?？h財政局原則上收到縣金融事務(wù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)來的考核結(jié)果后10個工作日內(nèi)辦理完畢。
為保證財政性資金的保值增值，各商業(yè)銀行需在央行允許范圍內(nèi)，對獎勵性財政資金定期存款結(jié)合本行實際執(zhí)行最高上浮利率。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確?？h級財政資金調(diào)存順利推進，縣委、縣政府成立壽陽縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價激勵考核評價組（以下簡稱考核評價組），組長由縣政府分管副縣長擔(dān)任，成員單位包括中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣財政局、縣金融事務(wù)服務(wù)中心、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人；考核評價組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣金融事務(wù)服務(wù)中心。
（二）明確責(zé)任分工。中國人民銀行壽陽縣支行負(fù)責(zé)提供全縣每月存貸款情況以及其他涉及打分的相關(guān)數(shù)據(jù)；晉中市銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組負(fù)責(zé)提供各金融機構(gòu)小微企業(yè)貸款各項指標(biāo)；縣扶貧開發(fā)中心負(fù)責(zé)提供各金融機構(gòu)支持脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款各項指標(biāo)；縣稅務(wù)局負(fù)責(zé)提供各金融機構(gòu)本縣域納稅數(shù)據(jù)；縣財政局負(fù)責(zé)提供獎勵性財政資金規(guī)模等；各財政性資金管理單位負(fù)責(zé)測算各自管理資金的流量并按月向縣財政局國庫股報送各賬戶存款余額，同時必須認(rèn)真執(zhí)行每次考核評價及資金調(diào)整意見；縣金融事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)匯總各部門提供的評價數(shù)據(jù)和計算各項指標(biāo)分值，提出獎懲建議方案提交評價組審定。
本方案自發(fā)布之日起施行，由縣金融事務(wù)服務(wù)中心和縣財政局共同負(fù)責(zé)解釋。
下派業(yè)務(wù)院長工作總結(jié)篇二
一、目的
為建立高效的業(yè)務(wù)運作合體系，營造一個積極向上的工作氛圍，打造一支市場化運作的團隊，最大限度的實現(xiàn)公司利益和個人利益的高度統(tǒng)一，實現(xiàn)組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的高度統(tǒng)一，實現(xiàn)組織需求和個人需求的高度統(tǒng)一，實現(xiàn)資源共享與充分利用的高度統(tǒng)一，體現(xiàn)公平合理的原則。
二、適用范圍
本辦法適用于杭州金盛御都禮品有限公司所有業(yè)務(wù)人員。
三、薪酬 1、薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬=工資+公交補貼+提成+管理獎金+其它獎金
工資=基礎(chǔ)工資
注2：全勤獎：
標(biāo)準(zhǔn)每人每月50元。
公交補貼根據(jù)實際出勤在每月發(fā)工資周報銷；新入職人員入職當(dāng)月不報銷公交補貼，根據(jù)入職時間折算公交補貼并在第一次發(fā)放工資時發(fā)放。折算標(biāo)準(zhǔn)：不滿一周者，補貼0元；滿1周不足兩周者，補貼25元；超過兩周者全額補貼。
3、提成
說明：
留兩位小數(shù)點（百分比后）。例如：x銷售經(jīng)理x筆銷售為5.445折，按照5.45折折算提成，提成率為8.45。 b、 若為公司客戶或公送客戶，由相應(yīng)的管理辦法實施（公司內(nèi)部再行商討） c、 銷售折扣低于4折且銷售額低于8萬的業(yè)務(wù)提成的核算。
確認(rèn)銷售額的2.5%計算提成；3.5折以下按照確認(rèn)銷售額的1%計算提成。 e、 單筆合同確認(rèn)銷售額高于8萬，詳細看提成獎勵實施細則。
4、獎金管理
管理獎金=部門銷售業(yè)績（扣除自己業(yè)績）*管理獎金比率
管理獎金比率對照表
5、其它獎勵
a、大單獎金
公司根據(jù)各個部門的業(yè)績及上報的團隊建設(shè)方案，給予每個部門一定基金權(quán)限，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)團隊建設(shè)方案的具體情況合用本基金。
四、績效考核
業(yè)務(wù)人員分為兩個部門：升降級考核及每月績效考核。 1、 升降級考核
各級別月保底銷售任務(wù)
升降級標(biāo)準(zhǔn) 見習(xí)禮品顧問
晉級：見習(xí)禮品顧問當(dāng)月完成3.5萬銷售任務(wù)，次月晉升為禮品顧問。試用期員工在三個月內(nèi)業(yè)績達到3.6萬,可轉(zhuǎn)正，晉升為禮品顧問，取消試用期補貼。如在三個月內(nèi)銷售業(yè)績未達到3.6萬借書，不予錄用。
降級：見習(xí)禮品顧問當(dāng)月沒能完成3.5萬銷售任務(wù)，給予培訓(xùn)；次月仍沒完成保底銷售任務(wù)，辭退。
禮品顧問
降級；禮品顧問當(dāng)月未完成保底銷售任務(wù)，且排在后10%者降至見習(xí)禮品顧問。
高級禮品顧問
晉升：高級禮品顧問完成保底銷售任務(wù)，且排名在前三名者，有資格晉升到主管，如果高級禮品顧問有意愿，且向公司提出申請，經(jīng)過公司考核同意，則可組建部門。（例如業(yè)務(wù)一部，二部，三部。。）
降級：高級禮品顧問在當(dāng)月銷售額未完成3.5萬或邊續(xù)三個月總銷售額未達到15萬，次月降為禮品顧問。 管理晉升（每三個月對應(yīng)進行考核）
晉升：（前提：完成最低點人保底業(yè)績）主管培養(yǎng)出五個高級禮品顧問，晉升為經(jīng)理助理，經(jīng)理助理培養(yǎng)成出兩個主管，晉升為經(jīng)理。
降級：半年內(nèi)連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù)，且行為規(guī)范不符合公司要求,降級。
2、 月績效考核
根據(jù)公司管理制度、崗位職責(zé)及目標(biāo)對每個人員進行考核，工資中的績效工資部分，根據(jù)考核成績發(fā)放。同時，考核成績?yōu)榻M建團隊考核、晉升考核、年終評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
績效考核為打分制
科略石林峰
2011年12月
制定原則及目的
（二）收入與經(jīng)濟效益相結(jié)合原則。員工的收入與公司的經(jīng)濟效益相掛鉤，隨公司經(jīng)濟效益的增減而變化。
（三）通過本辦法，鼓勵員工到艱苦崗位和技術(shù)崗位去工作，激勵員工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，提高自身的工作能力及文化素質(zhì)。逐步與勞動力市場接軌，形成吸引人才、留住人才的新機制。
一、 適用范圍
本辦法適用于公司所屬各單位的全部員工（實行年薪制者除外）。
二、 分配形式
職工收入=基本工資+津貼+崗位考核工資+年度特殊獎勵
（一）基本工資
是為了保證每一位員工最低生活要求而設(shè)立，標(biāo)準(zhǔn)為270元/月。
（二）津貼
是根據(jù)員工的職稱、技術(shù)等級、參加工作年限確定的。
1、年功津貼：是員工參加工作的年限，標(biāo)準(zhǔn)為3元/年。人事勞資部每年元月份對職工工齡工資進行統(tǒng)一調(diào)整。
2、職稱津貼：是根據(jù)員工的專業(yè)技術(shù)職稱，并且聘用在專業(yè)技術(shù)崗位工作的人員而確定的。標(biāo)準(zhǔn)為：正高級200元、副高級120元、中級70元、助級40元、員級20元；在崗位的工人高級技師70元、技師40元。
（三）崗位考核工資
（1）崗位考核工資是在開展崗位分析和職位說明的基礎(chǔ)上，根據(jù)員工所處具體崗位的崗位特點、職務(wù)職責(zé)等基本條件，由員工所在崗位等級和崗位層級而定，體現(xiàn)了崗位的重要性和員工的個人價值和職業(yè)風(fēng)險。
員工崗位等級是根據(jù)員工所在崗位的工作職責(zé)、勞動技能、勞動強度、工作環(huán)境等條件而確定，干部崗位分為四個等級，工人崗位分為六個等級。
在崗位等級相同的情況下，干部崗位根據(jù)員工干齡的長短，將崗位考核工資分為三個級別。同時根據(jù)員工個人勞動技能的高低、貢獻的大小，在同一級別內(nèi)又將崗位考核工資劃分為三個層級，即：基礎(chǔ)層、中堅層和骨干層。工人崗位根據(jù)員工工齡的長短，在同一級別內(nèi)將崗位考核工資劃分為兩個層級，即：基礎(chǔ)層和骨干層。
（2）崗位考核工資實行動態(tài)管理：一要隨崗位的變動而變動，上崗則有，離崗則無，換崗則變；二要隨每月公司各單位的生產(chǎn)情況而變動；三要與各單位制定的考核辦法掛鉤。崗位考核工資標(biāo)準(zhǔn)及條件見附1。
（四）年度特殊獎勵
年度特殊獎勵是對員工為公司發(fā)展在某一方面做出的成績所給予的一次性特別獎勵。具體核定辦法見附2。
四、管理與考核
（一）加強崗位管理，嚴(yán)格定崗定員制度。各單位調(diào)入員工時必須控制在公司規(guī)定的定員之內(nèi)。
（二）員工的崗位、職位發(fā)生變動時，應(yīng)從批準(zhǔn)的下月起，按新任崗位、職位計發(fā)崗位考核工資。單位內(nèi)部臨時調(diào)整崗位，崗位考核工資由單位內(nèi)部考核發(fā)放。
（三）崗位考核工資考核要求
1、考核對象
（1）一般干部：按照本單位聘用一般干部崗位上的人員總數(shù)，根據(jù)員工個人勞動技能高低、貢獻大小，基礎(chǔ)層和骨干層人數(shù)所占比例分別為20%。按照員工自己的崗級、層級進入相應(yīng)的崗位考核工資中。對各生產(chǎn)單位調(diào)度崗位上的骨干層和中堅層人員要求為大專學(xué)歷或助級職稱。
（2）工人：按照本單位各班組崗位上的人員總數(shù)，根據(jù)員工勞動技能、勞動數(shù)量和質(zhì)量，骨干層人數(shù)所占比例為30%。按照員工自己的崗級、層級進入相應(yīng)的崗位考核工資中。
對崗位上高級工資格的要求，公司未組織考核的工種一年內(nèi)暫不要求。計件計時人員可將崗位考核工資全部納入計件計時進行考核。
（3）統(tǒng)招大學(xué)生及公司送培學(xué)生
見習(xí)期滿至五年內(nèi)，隨同一般干部正?？己?，在同類人員中按照綜合考核結(jié)果，工資標(biāo)準(zhǔn)增長比例分三檔發(fā)放。
2、考核時間
半年考核一次，考核結(jié)果確定后，調(diào)整兌現(xiàn)崗位考核工資。每年度綜合考核一次，根據(jù)考核結(jié)果對不勝任本崗位工作的人員進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，空缺崗位實行公開競聘。
3、考核要求
（1）各單位按照公司制定的各崗位能力要求，根據(jù)本單位的工作性質(zhì)及人員結(jié)構(gòu)，以員工個人工作能力、勞動態(tài)度、工作質(zhì)量、工作數(shù)量等為主要內(nèi)容，制定本單位具體的工資考核辦法，報人事勞資部備案。
（2）考核工作應(yīng)由單位一名主管領(lǐng)導(dǎo)、工會主席和職工代表及業(yè)務(wù)組長組成考核小組，負(fù)責(zé)對本單位員工進行考核?？己斯ぷ鞅仨毠健⒐?、客觀進行?？己私Y(jié)果將作為各類骨干人員年度評比的主要依據(jù)。
（四）員工休假期間工資支付辦法
1、員工在婚喪假期間，工資按本人工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。
2、員工在產(chǎn)假期間，前三個月工資由醫(yī)保中心發(fā)放，其余月份由所在單位按醫(yī)保中心的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)支付。
3、探親假期間，按國務(wù)院《關(guān)于員工探親假待遇的規(guī)定》，職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費由所在單位承擔(dān)；已婚職工探望父母的路費，在本人探親假期間工資標(biāo)準(zhǔn)30%以內(nèi)的部分，由本人承擔(dān)，超過部分由所在單位承擔(dān)。職工在探親假期間的工資標(biāo)準(zhǔn)按基本工資+津貼發(fā)放，但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
5、員工因病或非因工負(fù)傷停止工作連續(xù)醫(yī)療期超過6個月以上者，根據(jù)豫勞人險（1989）21號文件的規(guī)定，其病假傷假工資停發(fā)，改由勞動保險基金項目下按月支付病假傷假勞保工資，其標(biāo)準(zhǔn)為：工齡不滿15年者，為本人基本工資+津貼+崗位考核工資/2的60%；滿15年以上者，為本人基本工資+津貼+崗位考核工資/2的70%。所得工資數(shù)額低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)80%時，應(yīng)按最低工資標(biāo)準(zhǔn)80%支付。
6、員工在工傷醫(yī)療期間，按照《工傷保險條例》第五章第三十一條規(guī)定，職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。
7、員工全月事假工資全部扣除；事假不滿全月者，工資支付標(biāo)準(zhǔn)為：應(yīng)發(fā)工資總額-本人日平均工資×事假天數(shù)。
（五）員工在單位規(guī)定的工作時間內(nèi)正常工作，工資不能低于320元/月；由于單位暫時無生產(chǎn)任務(wù)安排休息的人員，生活費不能低于270元/月。
（六）有下列情況之一者，當(dāng)月支付250元/月生活費：
1、正在受審查未下結(jié)論及停職檢查者；
2、有曠工行為者；
3、遲到或早退5次以上者；
4、待崗人員；
5、工作不服從分配者；
6、打架斗毆酗酒滋事者；
7、有盜竊、賭博行為者；
8、不能頂崗或完不成生產(chǎn)工作任務(wù)者；
9、發(fā)生重大質(zhì)量、安全、設(shè)備事故的責(zé)任者。
（七）受留用查看處分期間正常工作人員，按最低工資標(biāo)準(zhǔn)320元/月發(fā)放。
資和本單位的工資
總額。
五、本工資分配辦法中各類人員從事本崗位工作年限的界定：一般干部按聘干年限；工人按工作年限。工齡按國家規(guī)定的參加工作時間。執(zhí)行本工資分配辦法低于原工資標(biāo)準(zhǔn)的人員暫按原工資標(biāo)準(zhǔn)考核，待工資提高后逐步?jīng)_減到現(xiàn)工資標(biāo)準(zhǔn)。
六、本工資分配辦法從2015年1月1日開始實施，原工資分配辦法同時停止執(zhí)行。本工資分配辦法如與其他文件中有關(guān)工資分配形式不符者，按本辦法執(zhí)行。
七、本工資分配辦法解釋權(quán)歸人事勞資部
一、在崗位分類的基礎(chǔ)上，逐步建立起有差別化的分配模式。
目前，我公司對經(jīng)營管理人員和科技人員的分配制度主要以崗位績效工資為主體。為了實現(xiàn)分類激勵，促進公司發(fā)展，將逐步完善各類分配辦法。對經(jīng)營管理人員，要繼續(xù)堅持崗位績效工資分配制度，但要對崗位工資進一步細化分層，對績效工資確定出明確的考核系數(shù)，從而使每位員工的角色重要程度和貢獻大小體現(xiàn)的更為明顯；對專業(yè)技術(shù)人員，由現(xiàn)在的崗位績效工資的分配模式逐步向崗位工資加獎金（或提成）的分配模式過渡。每位科技人員的收入都要與自己所承擔(dān)的科研任務(wù)、科研成果相掛鉤，最大限度地調(diào)動科技人員的工作積極性；對專門技能人員，實行崗位工資加計件工資的分配模式?？己藭r，還要考慮到技能人員的技能操作水平、完成任務(wù)的質(zhì)量水平、工作進度及節(jié)約成本情況等。
二、對三類人員實行可量化的個性考核。
對經(jīng)營管理人員，由原來考核做經(jīng)營指標(biāo)向考核人均銷售收入增長率、凈資產(chǎn)收益率、國有資產(chǎn)保值增值率、重大資產(chǎn)重組、人員結(jié)構(gòu)重組等發(fā)展性指標(biāo)過渡；對專業(yè)技術(shù)人員針對其所承擔(dān)科研任務(wù)的數(shù)量、難度、完成的質(zhì)量、效率以及自主開發(fā)新產(chǎn)品的能力和個人表現(xiàn)等制定出詳細的考核標(biāo)準(zhǔn)；對專門技能人員要根據(jù)其制造產(chǎn)品的質(zhì)量水平、數(shù)量及節(jié)約成本的多少來制定出對其考核的標(biāo)準(zhǔn)。
三、在對員工量化考核的基礎(chǔ)上，實行收入分配“雙掛鉤”。
一是員工的收入水平與公司的經(jīng)濟效益和公司的發(fā)展?fàn)顩r相掛鉤，根據(jù)公司的科技創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展速度以及資金運轉(zhuǎn)情況來核定員工的工資水平、績效工資基數(shù)；二是員工的收入水平與個人承擔(dān)工作任務(wù)的大小、個人的工作表現(xiàn)和對公司貢獻大小直接掛鉤。通過“雙掛鉤”，加大員工活性收入的構(gòu)成比例，使員工的活性收入占整個收入的60%以上。
四、制定激勵員工的有效政策，實現(xiàn)即期激勵和長期激勵相結(jié)合。
一是制定政策提高三類骨干人員的政治經(jīng)濟待遇，穩(wěn)定骨干人員隊伍；二是對連續(xù)多次被評為骨干人員者，公司實行一次性重獎制度，并提高其骨干津貼，從而達到對骨干人員的長期激勵；三是根據(jù)公司承受能力，積極探索福利期權(quán)和補充養(yǎng)老保險等長期激勵方式，從而實現(xiàn)長期激勵目的；四是實現(xiàn)物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合制度，通過評優(yōu)評先、評選科技帶頭人和關(guān)鍵技能帶頭人、向上一級推薦人才等辦法，實現(xiàn)對員工的精神激勵。
五、對員工收入發(fā)放渠道加強管理，實現(xiàn)收入唯一。
首先是員工收入渠道唯一，公司制定出收入審批政策，將所有員工的工資、資金、津貼、補貼等全部收入的管理工作，集中由主管業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一管理；其次是員工收入構(gòu)成唯一，員工的收入一定要工資化、貨幣化、規(guī)范化。
六、公司員工工資考核辦法（暫行）
第一章 總則
一、背 景
根據(jù)公司目前現(xiàn)狀，現(xiàn)制定更適合銷售部的考核標(biāo)準(zhǔn)，以此讓管理更加規(guī)范化、分工職責(zé)更加明確化、從而提高人員的工作積極性及工作效率。
二、目 的
1、明確銷售人員的分工及職責(zé)。
2、明確銷售人員的獎懲激勵措施，確定各職級人員獎懲額度，提升工作人員工作的主觀能動性。
3、根據(jù)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對銷售人員的每月的工作情況做出公平合理的評定。
三、執(zhí)行時間
2015年 月
四、執(zhí)行部門
五、監(jiān)督部門
六、考核原則
公平公正、獎懲分明
第二章 薪酬結(jié)構(gòu)
七 、業(yè)務(wù)人員工資包括以下幾個組成部分
1、固定工資包括：基本工資、 補貼、工齡工資
2、浮動工資包括：銷售提成、績效考核、獎金
八、固定工資
1、固定工資=基本工資+補貼+工齡工資
員的底薪設(shè)計），這樣設(shè)計有利于平衡各地實際消費水平，增強當(dāng)?shù)卣衅笜I(yè)務(wù)人員的競爭性。
可以不多，但是體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)懷。
年10元/月，6-10年20元/月,10年以上30元/月。
是車補300元、話補100元、餐補200元、工齡補助10元，那么他一個月的固定工資是2875元（1510*1.5+10+300+100+200=2875）。
九、浮動工資
1、浮動工資=銷售提成+績效考核+獎金
2、銷售提成，可以根據(jù)公司階段策略重點、結(jié)合各區(qū)域?qū)嶋H情況來設(shè)置，在全國無法統(tǒng)一的情況下，盡量做到大區(qū)域內(nèi)的統(tǒng)一，會有利于產(chǎn)品規(guī)劃與渠道規(guī)劃工作的開展。
品是15萬），實際銷售完成了老品78萬重點推廣產(chǎn)品10萬，這樣張業(yè)務(wù)6月份的提成是2560元【其中老品1560元（78萬*0.5*0.4%=1560），重點推廣產(chǎn)品1000元（10萬*1%=1000）】 ，其中的1792元（2560*70%）提成可以直接拿到，但是有768元（2650*30%）需要參與績效考核才可以拿到。 通過提成杠桿有利于在區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員對重點產(chǎn)品、新品推廣積極性，增強業(yè)務(wù)員的開發(fā)積極性。
這樣一個設(shè)計也考慮到了任務(wù)完成比例跟產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況，避免了強勢區(qū)域業(yè)務(wù)人員靠老產(chǎn)品、老經(jīng)銷商拿高工資，弱勢區(qū)域、新型市場無法招聘到好的業(yè)務(wù)人員。
3、績效考核，我們以結(jié)果為導(dǎo)向?qū)I(yè)務(wù)人員的日常工作效果進行監(jiān)控，上級領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定每個業(yè)務(wù)每個月或者每個季度的重點考核方向，可以根據(jù)區(qū)域需要設(shè)置幾況屬實。
（2）績效考核的工資占比控制在業(yè)務(wù)提成的30%，通過對提成30%的用于績效考核增強業(yè)務(wù)人員的工作主動性。
（3）上級領(lǐng)導(dǎo)要對其區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)每月績效考核的真實性進行監(jiān)督，如實考核。
（4）這樣一個設(shè)計促使業(yè)務(wù)員去有目的性的做日常工作，特別是在老產(chǎn)品提成不需要他花太多精力可以拿到的情況下，更加促銷其努力去拿考核工資與重點推廣產(chǎn)品提成。
4、獎金，獎金只是針對某些在全國范圍來說做的特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員進行獎勵，可以設(shè)置：客戶開發(fā)獎、新品推廣獎、最佳銷量獎、最快進步獎 ，主要是對全體業(yè)務(wù)起到一個模范的作用。
舉例：東莞張業(yè)務(wù)6月份的工資一共是5219元構(gòu)成如下：
1510元，補貼是車補300元、話補100元、餐補200元、供齡補助10元，那么他一個月的固定工資是2875元（1510*1.5+10+300+100+200=2875）。
（2）、銷售提成是1792元：張業(yè)務(wù)6月份任務(wù)是115萬（其中老品100萬、重點推廣產(chǎn)品15萬），實際銷售完成了老品78萬、重點推廣產(chǎn)品10萬，這樣張業(yè)務(wù)6月份的提成是2560元【其中老品1560元（78萬*0.5*0.4%=1560），重點推廣產(chǎn)品1000元（10萬*1%=1000）】 ，其中的1792元（2560*70%）提成可以直接拿到，但是有768元（2650*30%）需要參與績效考核才可以拿到。
（3）考核工資是552元：張業(yè)務(wù)其6月份參與績效考核的工資是768元，分成4塊進行考核，根據(jù)實際完成情況可以拿考核工資552元。
一、收入組成
1、月收入=底薪+提成+獎金（底薪是根據(jù)當(dāng)月實際完成任務(wù)量的比例發(fā)放）
2、提成部分
業(yè)務(wù)人員提成（根據(jù)不同資源提成比例發(fā)放，詳見附表）
3、超額獎勵
常發(fā)放。
底薪分布：1000元（試用期），轉(zhuǎn)正后底薪3000元。
二、考核方案
兩個月為基本考核期。新進公司業(yè)務(wù)員為初級業(yè)務(wù)員，初級業(yè)務(wù)員有兩個月
息量，即要求業(yè)務(wù)員每個月有10個有效客戶詳細信息登記在表。
考核要求：轉(zhuǎn)正后月目標(biāo)任務(wù)量為5萬元
（1）月任務(wù)完成100%底薪為3000元，提成正常發(fā)放。
正常發(fā)放。
量比例，提成正常發(fā)放。
（4）月任務(wù)完成不足2萬（40%以下），底薪降為1000元，提成正常發(fā)放。
（5）轉(zhuǎn)正后連續(xù)2個月無業(yè)績，底薪降為800元。
（6）業(yè)務(wù)人員每月收集客戶信息不足10家時，按每少一家扣除50元計算。
達到30%以上）僅30%計入考核任務(wù)，消費提成按資源的提成比例發(fā)放。
部清零。
湖南立源文化傳媒有限公司 2016年4月6日
為了提高業(yè)務(wù)員的工作積極性，擴大銷售額，特制定本辦法。德之譽文化傳播公司2015年2月份至5月份業(yè)務(wù)人員提成方案（試行）。
一、基本工資：
1、兼職人員無固定底薪。
2、專職人員試用期固定工資：業(yè)務(wù)員1800元，業(yè)務(wù)主管2500元，項目經(jīng)理3000元。
3、專職人員轉(zhuǎn)正后固定工資：
二、提成方案
1、銷售利潤=銷售收入—銷售成本—其他費用。
2、兼職業(yè)務(wù)員：業(yè)績提成為銷售利潤的10%。
3、專職人員試用期，5萬元以下沒有提成，5萬元（包含）以上提成計算方式為銷售利潤的10%。
4、提成另算，提成金額跟績效考核無關(guān)，按實際金額發(fā)放。
三、考核辦法
專職人員的固定工資50%用來考核，具體的試行制度如下表：
1、業(yè)務(wù)人員考核表
2、考核表對應(yīng)的50%固定底薪
四、發(fā)放辦法
每月10號計發(fā)工資，使用本人姓名的工行銀行或者農(nóng)業(yè)銀行號。
鄭州市德之譽文化傳播有限公司
行政部
2015年3月11日星期二
下派業(yè)務(wù)院長工作總結(jié)篇三
1、我國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理績效考核的指標(biāo)架構(gòu)
以在我國較早推行并且具有相對完善的銀行客戶經(jīng)理績效考核制度的深圳某股份制商業(yè)銀行為代表進行分析，該商業(yè)銀行客戶經(jīng)理(個人)的績效考核指標(biāo)主要按照負(fù)債、中間業(yè)務(wù)和資產(chǎn)業(yè)務(wù)來進行分類，設(shè)立相應(yīng)的體系。
2、客戶經(jīng)理績效考核評分方法的缺陷
(1)以業(yè)務(wù)指標(biāo)衡量客戶經(jīng)理績效，會使客戶經(jīng)理過分關(guān)注考核期業(yè)務(wù)規(guī)模，不惜成本投入營銷資源，忽視了潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(如信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險等)和相關(guān)成本(如管理成本和固定成本的分?jǐn)偟?，偏離了以效益為核心的銀行總體目標(biāo)，不利于銀行的長期穩(wěn)定發(fā)展。
(2)以對各單項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成情況來評價客戶經(jīng)理的效益貢獻，將使客戶經(jīng)理僅僅成為相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦者，并沒有各類金融產(chǎn)品的經(jīng)營權(quán)和選擇權(quán)，客戶經(jīng)理的工作職能和權(quán)限沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮，妨礙了銀行的綜合營銷能力和經(jīng)營水平的提高。
(3)以上的指標(biāo)考核中，由于客戶經(jīng)理所分管的客戶在規(guī)模和效益等方面的初始不平等，導(dǎo)致客戶經(jīng)理的績效的完成程度相差很遠，這顯然是不公平的。
(4)使用打分和設(shè)置權(quán)重以及以工作態(tài)度、工作效率等指標(biāo)進行評價，受到主觀因素的影響較大，缺乏客觀透明，道德風(fēng)險也不可避免，容易引起摩擦，削弱評價體系作用的發(fā)揮。
1、以風(fēng)險調(diào)整后的利潤當(dāng)作商業(yè)銀行客戶經(jīng)理績效考核指標(biāo)體系的核心
2、以風(fēng)險調(diào)整后的利潤為核心的銀行客戶經(jīng)理考核指標(biāo)體系的優(yōu)越性
(1)突出了效益最大化的要求，促使客戶經(jīng)理以效益為導(dǎo)向，綜合考慮收入、支出、風(fēng)險、資本成本、短期利益、長期利益等因素確定營銷策略、選擇產(chǎn)品組合，使自身業(yè)務(wù)目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)在效益最大化的最高目標(biāo)下實現(xiàn)融合，客戶經(jīng)理的個人目標(biāo)和銀行整體目標(biāo)也達成一致。
(2)為客戶經(jīng)理提供自我激勵的手段。由于風(fēng)險調(diào)整后利潤考核體系在所扣除的成本中充分考慮了直接成本、管理成本、固定成本、風(fēng)險成本以及稅費，克服當(dāng)前銀行考核中存在的成本核算較粗，風(fēng)險成本沒有得到反映、收入與成本不匹配等弊病，也能夠較好地解決客戶經(jīng)理不計成本拉存款、不考慮客戶信用風(fēng)險發(fā)放貸款、為追求更高的收入而過多發(fā)放長期貸款等問題。在充分考慮風(fēng)險和成本的前提下，比較客戶經(jīng)理的貢獻、業(yè)績，以確保公正原則，有利于客戶經(jīng)理公平競爭，去除因受到不公平對待而產(chǎn)生的挫折感。
(3)加強了銀行的風(fēng)險控制能力。根據(jù)這一考核體系所得出的風(fēng)險調(diào)整后利潤指標(biāo)，在客戶經(jīng)理的考核中加入了風(fēng)險成本，有利于客戶經(jīng)理在選擇客戶、開展業(yè)務(wù)活動時關(guān)注風(fēng)險問題，主動回避高風(fēng)險客戶，在發(fā)放貸款時不僅追求直接業(yè)務(wù)收入，還要同時核算信用風(fēng)險以及相應(yīng)的成本，等于設(shè)立了一種從源頭上控制銀行經(jīng)營風(fēng)險的機制。在現(xiàn)實生活中，銀行與客戶之間存在比較嚴(yán)重的信息不對稱問題，銀行很容易蒙受逆向選擇風(fēng)險和道德風(fēng)險?？蛻艚?jīng)理是銀行內(nèi)最了解客戶、收集客戶信息最多、感性認(rèn)識最強的員工，如果他們帶著風(fēng)險意識選擇客戶、開展業(yè)務(wù)活動，實際上就為銀行把好了第一道風(fēng)險控制關(guān)。風(fēng)險管理部的'員工再按照系統(tǒng)的風(fēng)險監(jiān)控指標(biāo)進行業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估，為銀行把好第二道風(fēng)險控制關(guān)。這種雙重把關(guān)機制當(dāng)然比先前的單一把關(guān)機制具有更好的風(fēng)險控制功能。
1、消除初始的客戶分配不公平性
客戶是銀行的利潤源泉，盡管銀行是按照客戶經(jīng)理的能力為依據(jù)分配客戶資源，然而初始的客戶資源分配決定了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)規(guī)模、成本費用，也就決定了他們可能的收入大小，重要客戶的經(jīng)理的風(fēng)險調(diào)整后利潤必然遠遠高于普通客戶的客戶經(jīng)理。為了消除這種初始不平等，銀行可以引入“級差地租”處理辦法，對重要客戶經(jīng)理核定較高的利潤指標(biāo)，對普通客戶經(jīng)理核定較低的利潤指標(biāo)，使二者基本上站在同一起跑線上，對二者的增量部分進行大力度獎勵。
2、整合營銷資源，加強銀行客戶經(jīng)理團隊建設(shè)，提高團隊績效
配合銀行機構(gòu)扁平化管理趨勢，我們應(yīng)當(dāng)在“總行-分行-支行”三級機構(gòu)中組建客戶經(jīng)理團隊，集中人、財、物資源展開市場營銷，以團隊為單位展開營銷活動。各團隊首先可以根據(jù)服務(wù)客戶對象不同分為法人業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)兩大類團隊，按照客戶市場細分設(shè)置客戶經(jīng)理團隊的目的在于讓客戶經(jīng)理盡可能熟悉其所處行業(yè)背景，集中精力把握目標(biāo)客戶的行業(yè)市場趨勢，從而有利于對客戶的管理及同類客戶的連鎖開發(fā)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。在明確各客戶經(jīng)理團隊業(yè)務(wù)分工的同時，也要抓好相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合工作，如信息交流、分成式合作等，鼓勵客戶經(jīng)理團隊加強橫向聯(lián)系，提高團隊績效。
3、加強銀行客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，是提高銀行客戶經(jīng)理績效的重要一環(huán)
客戶經(jīng)理的隊伍建設(shè)，可以從兩方面著手，一是抓好對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)。市場在不斷發(fā)展，知識在不斷更新，客戶經(jīng)理也需要不斷學(xué)習(xí)，以免在競爭中落后。因此，客戶經(jīng)理培訓(xùn)是一項持續(xù)的系統(tǒng)工程，這也是當(dāng)前國際銀行業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢?！翱蛻艚?jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險最小、而收益最大的戰(zhàn)略性投資”。二是建立健全客戶經(jīng)理準(zhǔn)入退出機制。在客戶經(jīng)理的錄用上，應(yīng)采取公開競聘、資格考試、崗前培訓(xùn)、持證上崗等方式，面向廣大內(nèi)部職工和外部人才選聘在道德素質(zhì)、性格素質(zhì)、文化素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面都符合要求的客戶經(jīng)理。同時也要明確客戶經(jīng)理退出機制，對考核不合格的考核經(jīng)理，視情況進行降級和淘汰，做到客戶經(jīng)理能上能下，有進有出，從而保證客戶經(jīng)理隊伍素質(zhì)不斷優(yōu)化。
下派業(yè)務(wù)院長工作總結(jié)篇四
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，網(wǎng)絡(luò)化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來越重要，它是一個多層次、多角度的復(fù)雜的綜合性管理體系，是人力資源的獲取、分配、激勵、開發(fā)利用和控制改進的一個有機系統(tǒng)。
績效管理，指收集、分析、評價和傳遞有關(guān)某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程，是各級管理者和員工為了達到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程?？冃Ч芾淼哪康氖浅掷m(xù)提升個人、部門和組織的績效。
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設(shè)在北京復(fù)興門。目前，泰康人壽共有20家股東，其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業(yè)。
1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數(shù)管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具，或把它看作提供獎金分配的依據(jù)。此外，泰康人壽管理者普遍認(rèn)為員工只要不違反公司的規(guī)章制度，便可在其所在的工作崗位拿到相應(yīng)的獎金，顯然這種管理形同虛設(shè)。在績效管理目的制定前，泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營水平上，這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。
2.績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，但是不實際，所以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)沒有被層層分解到所有員工，因為一旦進行層層分解就會出現(xiàn)任務(wù)分配不均不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，導(dǎo)致員工都只忙于手頭的工作，不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，更不能為實施戰(zhàn)略目標(biāo)去謀劃，出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標(biāo)，但各個部門、各個崗位的工作職責(zé)沒有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)職責(zé)。
3.各級管理者績效管理職責(zé)不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出：各級管理人員績效管理的責(zé)任不明確，抓不住重點，不能全面、準(zhǔn)確、客觀的掌握有關(guān)情況;有的責(zé)任心不強，為了一些方便管理，在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中，有的認(rèn)為干部任用都是泰康人壽保險公司內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)定好的，考核只是簡單的走程序、行公事，因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中，各級管理者權(quán)責(zé)過于分散，相關(guān)責(zé)任約定不明確，缺乏相應(yīng)的約束機制。
4.員工績效考核指標(biāo)設(shè)置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標(biāo)設(shè)置時,因缺乏理論探索和實踐經(jīng)驗,缺乏科學(xué)的績效指標(biāo)體系，導(dǎo)致指標(biāo)設(shè)置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險公司在設(shè)定績效指標(biāo)時較為落后，僅僅包括了團隊保費收入、應(yīng)收保費率、團隊新增員工人數(shù)、團隊破零人數(shù)等幾類傳統(tǒng)指標(biāo)，很多特別重要的考核指標(biāo)都沒有在公司的績效考核指標(biāo)體系中體現(xiàn)出來，例如客戶忠誠程度、續(xù)期保費存留率、話務(wù)員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業(yè)性指標(biāo)卻沒有加入到指標(biāo)體系中，而僅僅把任務(wù)績效中的普通的業(yè)績指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
5.公司對員工的績效考核結(jié)果不準(zhǔn)確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中，由于部分員工的工作難以量化，如工作態(tài)度、協(xié)作關(guān)系、事業(yè)心等，或者工作內(nèi)容與結(jié)果不匹配等，成果不顯化，使得管理者難以對其工作效率及成績做出準(zhǔn)確的評價結(jié)果。而且，泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間，各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況，容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象，考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結(jié)果不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。
1.積極推進績效理念的更新。系統(tǒng)的績效管理就要強調(diào)績效管理的市場價值導(dǎo)向，完善以往的關(guān)鍵指標(biāo)體系，這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險公司績效文化氛圍，強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責(zé)。最好經(jīng)常請本公司管理人員示范，認(rèn)識到績效管理不僅僅是績效考核，還是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程，以帶動全員績效意識。
2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。對于泰康人壽保險公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，是一個目標(biāo)與實際之間不斷磨合不斷調(diào)整的過程，往往要經(jīng)歷以下各個階段：首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰(zhàn)略目標(biāo)，到通過swot分析制定出企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標(biāo)，再到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)逐級向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過對新的績效管理方案來實現(xiàn)上述過程，更快地引入，同時降低目標(biāo)的信息偏差傳遞過程，幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.構(gòu)建科學(xué)的績效管理系統(tǒng)?？冃Ч芾硎枪救w員工的事情，上到高層領(lǐng)導(dǎo)，下到基層員工，是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿，給予人力資源部最大的支持以及最充分的權(quán)限，并積極的參與到改革的行動當(dāng)中，高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用，還能讓各部門和員工都能看到這種關(guān)心和支持，跟著實踐起來，共同去做好這件改革大事，直至達成目標(biāo)。
4.完善績效考核指標(biāo)體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現(xiàn)狀的分析研究，完善績效管理體系和績效考核指標(biāo)體系。以創(chuàng)新的思維，探索一套適應(yīng)泰康人壽保險公司的績效考核指標(biāo)體系。首先，泰康人壽保險公司應(yīng)在設(shè)置指標(biāo)前進行科學(xué)的工作分析。在設(shè)計績效指標(biāo)之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解，可以參考崗位說明書，也可以采取問卷調(diào)查或訪談的方法了解。其次，泰康人壽保險公司在定完指標(biāo)后應(yīng)進行指標(biāo)分析，因地制宜地對考核指標(biāo)進行合理取舍，且要保證重要的評價指標(biāo)沒有遺漏。最后，泰康人壽保險公司應(yīng)讓員工參與績效考核指標(biāo)測評，這樣得出的科學(xué)合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。
5.提高績效考核結(jié)果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業(yè)、保險行業(yè)的代表，除了承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任以外，還承擔(dān)著社會責(zé)任，有維護社會穩(wěn)定發(fā)展的義務(wù)。因此，暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象，特別需要信息的反饋，以及時平息員工的不滿，以免影響他們的工作積極性。以事實為依據(jù)，對照考核指標(biāo)妥善對待員工所申訴的問題，找出產(chǎn)生問題的原因并認(rèn)真予以解決，并把令申訴者信服的處理結(jié)果反饋給員工。
泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業(yè)，但是其績效管理過程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代，泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視，持續(xù)提高自身的核心競爭力，才能跟上時代的步伐，做到更好更快的發(fā)展，從而在國內(nèi)外激烈的競爭市場中立于不敗之地。
下派業(yè)務(wù)院長工作總結(jié)篇五
1.教師必須接受幼兒園交給的教學(xué)、教研、指導(dǎo)實踐及帶教等項工作，并完成工作量。
3.教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，撰寫教案時用字要規(guī)范，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
4.教師應(yīng)嚴(yán)格按課程表規(guī)定的時間上課，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，語言簡練規(guī)范、準(zhǔn)確生動，富有感染力，易于幼兒理解。因病、因事請假或公出須通過幼兒園安排調(diào)課。教師之間不得私下自行調(diào)課。
教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容主要是以教師的教學(xué)與教研工作任務(wù)為主，包括教學(xué)態(tài)度、完成教學(xué)工作量、教學(xué)質(zhì)量，教研、教改工作以及教師教學(xué)工作紀(jì)律等，有量的規(guī)定，有度的要求；既要看教學(xué)態(tài)度又要看實際效果；既重視業(yè)務(wù)水平又要注重思想道德修養(yǎng)。
1.教學(xué)態(tài)度。主要考察貫徹黨的教育方針的自覺性，從事本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感，以及對待教學(xué)教改的態(tài)度。
2.教學(xué)工作量。包括擔(dān)任課程的名稱、類別(基礎(chǔ)性課程、探究性課程、拓展性課程)、周課時數(shù)、指導(dǎo)實踐、帶教、指導(dǎo)青年教師、編寫教材、教參、以及兼職班主任等各項工作量的完成情況等。
3.教學(xué)質(zhì)量。包括課堂教學(xué)、實踐性教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、批改作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。重點考核教師改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教書育人、提高教學(xué)質(zhì)量的實際效果。
4.業(yè)務(wù)水平。掌握專業(yè)理論，知識的深度和廣度、分析問題和解決問題的能力，是否具備相應(yīng)職稱的工作能力、教研教改能力以及計算機的應(yīng)用能力。
5.教學(xué)研究。教學(xué)教研成果包括教學(xué)科研成果、專著、論文、教材及教材建設(shè)的其它成果。應(yīng)注明公開出版的單位、時間、主編或參編、本人角色及獲獎情況。
6.教學(xué)手段。應(yīng)用現(xiàn)代化教育技術(shù)開展教學(xué)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等情況。
1.對教師的考核重在平時考核，在平時考核的基礎(chǔ)上實行定期考核、原則上每學(xué)年度進行一次。
2.每學(xué)年度末，教師要對自己承擔(dān)的教學(xué)、教研等項工作任務(wù)完成情況，進行全面的系統(tǒng)的總結(jié)，如實填寫《教師業(yè)務(wù)檔案表》。
3.業(yè)務(wù)主任根據(jù)平時的考察和家長、同事對教師的教學(xué)評價，實事求是地簽署評語。
4.學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，要認(rèn)真的審查教師的工作總結(jié)及《教師業(yè)務(wù)檔案表》內(nèi)各項內(nèi)容、業(yè)務(wù)主任簽署的意見，綜合考評后簽學(xué)校的具體意見。《教師業(yè)務(wù)檔案表》統(tǒng)一交學(xué)校檔案室保管，作為教師聘任、培訓(xùn)、提職、晉級的重要依據(jù)。
1.每學(xué)年度凡在教學(xué)活動和教學(xué)改革中經(jīng)考核做出優(yōu)秀成績者，經(jīng)處室評選，學(xué)校審批，記入教師業(yè)務(wù)檔案。
2.對表現(xiàn)不好、工作不負(fù)責(zé)、有重大教學(xué)事故的教師，應(yīng)進行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重者給予相應(yīng)的行政處分。
3.對于不能勝任本職工作的教師，應(yīng)報有關(guān)部門調(diào)離教師崗位從事其它工作。
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