“方”即方子、方法?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前，即為“方案”。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
公眾號(hào)內(nèi)容宣傳方案篇一
年度主題
活動(dòng)主要內(nèi)容
7.8保險(xiǎn)扶貧公益跑活動(dòng)
公益跑活動(dòng)作為眾人喜愛(ài)的活動(dòng)，2019年將再次登場(chǎng)。活動(dòng)依托7.8保險(xiǎn)扶貧公益跑微信小程序，組織行業(yè)人員帶動(dòng)社會(huì)公眾開(kāi)展?；顒?dòng)期間，各保險(xiǎn)公司可隨時(shí)登陸**平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)需要幫扶的省份，并及時(shí)與當(dāng)?shù)馗鞑块T(mén)溝通協(xié)調(diào)將項(xiàng)目完成落地實(shí)施。
愛(ài)，從一份保障開(kāi)始
主題短視頻推廣傳播活動(dòng)
組織拍攝創(chuàng)意短視頻，用鏡頭直觀(guān)展示保險(xiǎn)人的辛勤付出與保險(xiǎn)理念，并在相關(guān)社交平臺(tái)發(fā)起挑戰(zhàn)賽，參與投票奪冠活動(dòng)。各單位配合加大宣傳力度，制造爆款效應(yīng)。
保險(xiǎn)五進(jìn)入活動(dòng)
繼續(xù)開(kāi)展保險(xiǎn)五進(jìn)入(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè))活動(dòng)，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流，普及保險(xiǎn)知識(shí)，宣傳保險(xiǎn)功能作用，加深公眾對(duì)保險(xiǎn)的了解，樹(shù)立良好的形象。
活動(dòng)期間，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將與相關(guān)新媒體聯(lián)合開(kāi)設(shè)7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面，集中統(tǒng)一開(kāi)展7.8相關(guān)內(nèi)容的宣傳和推廣，實(shí)現(xiàn)與公眾的互動(dòng)交流，塑造良好的行業(yè)形象。
公眾號(hào)內(nèi)容宣傳方案篇二
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的yh5ws—17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
（一）、市場(chǎng)需求分析
配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠(chǎng)家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠(chǎng)未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
（二）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(chǎng)（分廠(chǎng)）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，yh5ws—17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、prw7—10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
（一）、依據(jù)xx年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
（二）、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
（三）、對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量，xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
（四）、為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
（五）、自己在搞好業(yè)
務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（六）、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
（一）、xx年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）、xx年應(yīng)在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠(chǎng)價(jià)格。
（三）、xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1—2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠(chǎng)，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
（四）、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，05年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
公眾號(hào)內(nèi)容宣傳方案篇三
為了讓當(dāng)代大學(xué)生更多的關(guān)注社會(huì)，擔(dān)當(dāng)起社會(huì)的責(zé)任，也為了幫助更多需要幫助的人，更為了創(chuàng)建和諧社會(huì)，讓更多的人加入到愛(ài)心舉動(dòng)行列中來(lái)。我們將開(kāi)展以“愛(ài)心義賣(mài)為主導(dǎo)，幫助更多貧困朋友的公益活動(dòng)為主體，微笑服務(wù)為后盾”為主題的義賣(mài)公益活動(dòng)。這些積少成多的愛(ài)心，就能讓他們的未來(lái)充滿(mǎn)陽(yáng)光，讓我們用行動(dòng)奉獻(xiàn)愛(ài)的陽(yáng)光。
1、讓更多的人加入到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行列中來(lái)
2、幫助需要幫助的.朋友，獻(xiàn)上我們的微薄之力，積聚更多人的愛(ài)心。
3、增強(qiáng)大學(xué)生的責(zé)任感，在活動(dòng)中體會(huì)到奉獻(xiàn)快樂(lè)的精神。
當(dāng)今社會(huì)缺乏愛(ài)心義賣(mài)與募捐活動(dòng)，但作為募捐者和購(gòu)買(mǎi)者往往不確定資金的流動(dòng)方向。這種不確定性造成他們的懷疑，然而，我們的優(yōu)勢(shì)在于公開(kāi)性、公正性與明確性。開(kāi)展義賣(mài)公益活動(dòng)，體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)社會(huì)強(qiáng)烈的責(zé)任感。
1、大多數(shù)學(xué)生在周末為了放松回到市中心逛街或購(gòu)物，一些上班族也會(huì)為放松自己選擇到市中心購(gòu)物或游玩。因此，從客觀(guān)分析，是不缺乏客源。
3、同時(shí)，也可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生為公益事業(yè)獻(xiàn)出的愛(ài)心，只要做好前期準(zhǔn)備工作，做好宣傳工作，會(huì)有更多的人承擔(dān)起這份責(zé)任與奉獻(xiàn)自己的力量。
4、現(xiàn)在一些公司于廠(chǎng)家不知道可以以何種名義做慈善活動(dòng)，通過(guò)大學(xué)生自愿的義賣(mài)公益活動(dòng)，不僅可以推廣公司品牌知名度，更可以貢獻(xiàn)公司與廠(chǎng)家的愛(ài)心。
5、公司于大學(xué)生共同合作，通過(guò)義賣(mài)公益活動(dòng)，不僅可以鍛煉大學(xué)生的社交能力，更好的認(rèn)識(shí)與了解社會(huì)，同時(shí)，公司形象也能更好的展現(xiàn)在大學(xué)生中。
6、服務(wù)宗旨：微笑服務(wù)，讓顧客買(mǎi)的放心。
1、由外聯(lián)部和兼職部負(fù)責(zé)在涪陵各大公司與廠(chǎng)家取得聯(lián)系，并確定2~3家公司于廠(chǎng)家參與這次義賣(mài)活動(dòng)。
2、義賣(mài)物品：電子類(lèi)：mp4、mp3、手機(jī)、電腦等;飾品類(lèi);衣服類(lèi)及各類(lèi)物品，義賣(mài)物品需由我方審核。
3、義賣(mài)物品的資金將2%返回廠(chǎng)家，8%捐于紅十字會(huì)，由辦公室負(fù)責(zé)資金的審核并轉(zhuǎn)賬。
1、宣傳工作：見(jiàn)策劃書(shū)附一頁(yè)
2、服務(wù)隊(duì)員的招募(由辦公室、網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé))
義賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)工作人員自愿報(bào)名，志愿者需具備以下條件：
(1)對(duì)社會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感
(2)能吃苦耐勞，有較好的交際能力
(3)能服從安排及管理
3、活動(dòng)場(chǎng)地的聯(lián)系：在人流量大的地方，如：易家壩廣場(chǎng)
4、預(yù)計(jì)需要物品：志愿者帽子，衣服，桌子，礦泉水，宣傳義賣(mài)物品的簡(jiǎn)介，照相機(jī)，音響設(shè)備，展板，椅子，遮陽(yáng)傘，插線(xiàn)板，抽獎(jiǎng)箱及獎(jiǎng)品，電腦2臺(tái)，宣傳活動(dòng)資料。
1、活動(dòng)時(shí)間：3月中旬
2、活動(dòng)地點(diǎn)：易家壩廣場(chǎng)
3、活動(dòng)對(duì)象：涪陵區(qū)全體人民
4、活動(dòng)主辦方：長(zhǎng)江師范學(xué)院
活動(dòng)承辦方：長(zhǎng)江師范學(xué)院就業(yè)與創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)
活動(dòng)協(xié)辦方：
1、由組織部，兼職部進(jìn)行場(chǎng)地的安排
公眾號(hào)內(nèi)容宣傳方案篇四
小區(qū)是居民們共同生活的大家園，而現(xiàn)如今環(huán)境問(wèn)題嚴(yán)峻，小區(qū)內(nèi)環(huán)境污染也較為嚴(yán)重，物業(yè)管理設(shè)施不完善，直接影響到小區(qū)內(nèi)居民日常的生活健康，同時(shí)也不利于城市的可持續(xù)發(fā)展。社區(qū)認(rèn)真執(zhí)行南崗區(qū)“1536”發(fā)展戰(zhàn)略，謹(jǐn)記城市管理“潔凈如家”的奮斗目標(biāo)，對(duì)此社區(qū)倡導(dǎo)潔凈、宣揚(yáng)潔凈，勢(shì)在必行。所以社區(qū)的工作人員將對(duì)小區(qū)進(jìn)行了一次環(huán)保清潔活動(dòng)。
1、解決小區(qū)內(nèi)的環(huán)境問(wèn)題，提高居民的生活質(zhì)量。
2、宣傳城市管理“潔凈如家”的奮斗目標(biāo)，讓更多的人參與到保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的隊(duì)伍中來(lái)。
3、在活動(dòng)中提高自身對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)社區(qū)成員的相互溝通、理解，形成一種團(tuán)結(jié)互助、上進(jìn)的良好氛圍。
綠色和諧社區(qū)
(一)活動(dòng)地點(diǎn)的選擇
社區(qū)活動(dòng)地點(diǎn)：x小區(qū)庭院
(二)活動(dòng)的具體內(nèi)容
1、清掃地面垃圾及丟棄在綠化中間的白色垃圾。
解決方法：用大掃把直接清掃入垃圾箱，拾取綠化中間的白色垃圾扔入垃圾箱。
2、清除集中在樓道出入口，樓道扶梯，下水管道，路燈柱及外圍墻面等地廣告紙，牛皮癬。
解決方法：直接用手撕，不易撕去的用小鏟子鏟去，以減少對(duì)墻面表層的磨損。
公眾號(hào)內(nèi)容宣傳方案篇五
在著兩種極端現(xiàn)象,一種現(xiàn)象是功能水或者功能水體的夸大宣傳,通過(guò)夸大功能水和功能水體的宣傳,包括電解水、酸堿性、ph值、活化水等,搞得消費(fèi)者一頭霧水,這種宣傳一般主要面向一些特殊人群,如中老年人群。主要的推廣方式是小區(qū)推廣、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)等模式。另外一種現(xiàn)象就是過(guò)于側(cè)重于材料、技術(shù)方面的宣傳,很多品牌的廠(chǎng)商都在做這些工作。
這兩種推廣方式都存在著偏差,前者是夸大其詞,后者是側(cè)重于材料和技術(shù),而非消費(fèi)者需求,最終也不為消費(fèi)者真正所接受?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的消費(fèi)者真正關(guān)注的是水本身的一些東西。他們當(dāng)中有的是對(duì)自己的生活用水不了解,你和他說(shuō)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),106項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或者36項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)等,他們都沒(méi)有概念,因?yàn)槭朗来荚诤鹊乃?也沒(méi)有太多體會(huì);當(dāng)然也有另外一些人認(rèn)為日常的飲用水非常不安全。反映在實(shí)際生活中,人們對(duì)自己的用水模式和方式還沒(méi)有好的習(xí)慣,許多人還是習(xí)慣直接將自來(lái)水加熱就飲用、做飯,直接用自來(lái)水就泡茶、做豆?jié){等,人們?cè)趯?duì)于用水的認(rèn)識(shí)方面還是比較模糊。所以,凈水市場(chǎng)的消費(fèi)現(xiàn)狀就是,要么就是有的人特別關(guān)注,比如身體不太健康,已經(jīng)被經(jīng)銷(xiāo)商灌輸了功能水如何如何好的概念的特殊人群,主要是中老年人。要不就是僅僅關(guān)注你的水處理產(chǎn)品是什么材料,采用了什么技術(shù),而對(duì)于水本身卻缺乏關(guān)注,最終就導(dǎo)致凈水行業(yè)發(fā)展或者偏左,或者偏右,這種現(xiàn)狀一方面是由于市場(chǎng)不成熟,消費(fèi)者認(rèn)知度不高造成的,更深層次上是由于許多廠(chǎng)商的誘導(dǎo)造成的。
我們要意識(shí)到,產(chǎn)品再好,用的材料和技術(shù)再好,但是這樣推廣的切入點(diǎn)是不對(duì)的。雖然產(chǎn)品好是好,出來(lái)的水質(zhì)比較穩(wěn)定和安全,壽命比較長(zhǎng),具備很多人性化的設(shè)計(jì),但是消費(fèi)者并不能因此而去真正接受這個(gè)產(chǎn)品,他們長(zhǎng)期使用未經(jīng)處理過(guò)的自來(lái)水至今,在固有思維里認(rèn)為沒(méi)有必要進(jìn)行處理和凈化,這個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)有被解決,就導(dǎo)致凈水電器行業(yè)的發(fā)展起起伏伏,波波折折,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)市場(chǎng)遇到頗多阻力。
所以,凈水電器的推廣還是應(yīng)該回歸水本身,引導(dǎo)他們的消費(fèi)理念,改變他們傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),讓廣大的消費(fèi)者知道有些用水是不符合國(guó)家用水標(biāo)準(zhǔn)的,存在著不安全的因素。長(zhǎng)期使用這樣的用水,會(huì)對(duì)身體健康帶來(lái)很大的危害。通過(guò)宣傳推廣,讓更多的老百姓關(guān)注飲水安全,關(guān)注用水健康,從引導(dǎo)消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變到促進(jìn)消費(fèi)方式的變革,從而幫助他們正確選擇水處理產(chǎn)品。我們的推廣思路要從過(guò)去的賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)品牌、賣(mài)價(jià)格、賣(mài)技術(shù),轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的引導(dǎo)客戶(hù)正確選擇水處理產(chǎn)品,改變用水方式,讓他們意識(shí)到,現(xiàn)在有些地區(qū)的水,特別是在廣大的農(nóng)村,其飲用水是不能達(dá)到健康的飲用標(biāo)準(zhǔn)的,是需要經(jīng)過(guò)深度處理的。雖然凈化水不能包治百病,象功能水一樣能治高血壓、冠心病,還能夠治一些疑難雜癥,但是長(zhǎng)期飲用經(jīng)過(guò)處理的水,可以大大降低由于水質(zhì)不好對(duì)于人體健康造成危害的風(fēng)險(xiǎn)和幾率,而我們只需要投入一個(gè)手機(jī)的價(jià)格,就可以保證全家的用水安全或者相對(duì)安全。我們要傳遞這樣的信息給消費(fèi)者:不要把自己的身體當(dāng)做過(guò)濾器了,當(dāng)你泡茶的時(shí)候、給孩子沖奶粉的時(shí)候、端著鍋熬粥、煲湯的時(shí)候,當(dāng)您煮豆?jié){的時(shí)候,可曾想到你的用水是否安全,如果不安全,是不是應(yīng)該為了全家人的健康,選用一個(gè)適合你的凈水電器。實(shí)踐證明,這樣的推廣是很有效果的。
在河北地區(qū),通過(guò)水科研所我們了解到,一般當(dāng)?shù)氐乃际撬念?lèi)五類(lèi)的水,達(dá)不到飲用要求,必須經(jīng)過(guò)深度處理。但是消費(fèi)者還是認(rèn)為有沒(méi)有必要花費(fèi)一兩千甚至更多的錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)凈水電器,所以,通過(guò)理念引導(dǎo)、消費(fèi)指導(dǎo)提高消費(fèi)者的認(rèn)知程度,變得尤為重要,這方面做不好,市場(chǎng)就打不開(kāi)?；谝陨戏治?我們把自己相關(guān)類(lèi)型的一些產(chǎn)品包括凈水器、家用水處理設(shè)備、傳統(tǒng)無(wú)熱膽飲水機(jī)等,都以回歸水本身的角度去介紹產(chǎn)品,既不鼓吹水的功能,又要避免單純地賣(mài)技術(shù)和材料,而把老百姓對(duì)水的關(guān)注忽略了,導(dǎo)致人們不認(rèn)可產(chǎn)品、不買(mǎi)賬。只有消費(fèi)者的觀(guān)念轉(zhuǎn)變了,市場(chǎng)才會(huì)有,才會(huì)大。
這種理念的引導(dǎo)和傳播可以通過(guò)銷(xiāo)售終端、專(zhuān)賣(mài)店、各種媒體、公益活動(dòng)、包括軟文、有獎(jiǎng)問(wèn)答、調(diào)查表、和一些學(xué)生家長(zhǎng)座談、在一些小區(qū)居民座談、小區(qū)推廣、幼兒園推廣、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位推廣等各種形式來(lái)實(shí)現(xiàn),通過(guò)宣傳,讓我們的目標(biāo)客戶(hù)都可以了解和認(rèn)可這種觀(guān)點(diǎn)。我們的推廣要鎖定目標(biāo)客戶(hù),針對(duì)特殊人群,如中老年人、兒童、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、餐廳酒店等,通過(guò)和他們溝通,讓他們意識(shí)到健康飲水最好的方式,不是水壺、鍋爐直接加熱,而是借助直飲機(jī)、管線(xiàn)機(jī)或者飲水機(jī)的方式比較好。從目前的情況來(lái)說(shuō),我們還是要推廣以飲水機(jī)和凈水器為主的直飲模式,現(xiàn)喝現(xiàn)過(guò)濾,現(xiàn)加熱,這樣處理過(guò)的水比較安全,比較新鮮。
我們現(xiàn)階段沁園水家電水處理產(chǎn)品的推廣主要有兩個(gè)角度,一個(gè)是飲水方案,一個(gè)是用水方案,飲水方案是以飲水機(jī)、直飲機(jī)、管線(xiàn)機(jī)為主要模式,用水方案就是從關(guān)注客廳喝水轉(zhuǎn)移到廚房用水,在實(shí)際操作和百姓生活中,這兩種方式是最實(shí)際的用水方案。如我們把廚房作為一個(gè)用水點(diǎn),這是我們的推廣重點(diǎn),叫做1,其它的用水點(diǎn)叫做x,比如書(shū)房、臥室、客廳、餐廳等,可以通過(guò)廚房?jī)羲鹘铀嬘?這樣肯定比直接飲用自來(lái)水加熱的水要安全的多,而且相比喝桶裝水,也更加經(jīng)濟(jì)方便。
在市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)消費(fèi)理念的引導(dǎo)和傳播需要花費(fèi)很多費(fèi)用,如果前期投入過(guò)多,會(huì)降低最后的產(chǎn)出比,甚至“入不敷出”。當(dāng)然這種擔(dān)心也是有一定道理。在實(shí)際操作過(guò)程中一方面要講究方式方法,可以不用花費(fèi)很多的資金就能起到宣傳推廣的作用,這需要平時(shí)經(jīng)常性地去做一些細(xì)致的工作,象我們?cè)诤芏嗟慕K端賣(mài)場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店,一邊介紹產(chǎn)品和技術(shù),另一邊引導(dǎo)消費(fèi)理念,解決消費(fèi)者的疑惑,配合著dm單,讓人們?nèi)プh論、討論和關(guān)注,形成比較良性的認(rèn)知,這樣產(chǎn)品才能打開(kāi)銷(xiāo)路。從另外一個(gè)角度而言,花這些費(fèi)用也是非常值,經(jīng)銷(xiāo)商也應(yīng)該意識(shí)到,市場(chǎng)的培育和消費(fèi)理念的培養(yǎng),可以保持市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、穩(wěn)步提高,否則僅靠一些降價(jià)促銷(xiāo)等方式換來(lái)的市場(chǎng)是起起落落,很不穩(wěn)定的,無(wú)法保證經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期性和持續(xù)性。行業(yè)成熟了,認(rèn)知提高了,市場(chǎng)自然而然就擴(kuò)大了。
當(dāng)然了,市場(chǎng)的培育和消費(fèi)理念的培養(yǎng)也不光是經(jīng)銷(xiāo)商的工作,同時(shí)也需要廠(chǎng)家轉(zhuǎn)變推廣觀(guān)念。許多廠(chǎng)家和品牌比拼材料、比拼技術(shù),如我的膜是日本進(jìn)口,他的膜是美國(guó)進(jìn)口的;我的電機(jī)和他們的電機(jī)有什么區(qū)別;我有安全防漏系統(tǒng),他們沒(méi)有安全防漏技術(shù),一味地在技術(shù)和材料方面大打“口水戰(zhàn)”,這是勞而無(wú)功的。技術(shù)和材料固然很重要,但是一定要把產(chǎn)品和飲用水安全,和消費(fèi)者日常生活結(jié)合起來(lái),因?yàn)槿绻M(fèi)者意識(shí)不到用水安全和他們的生活息息相關(guān),缺乏對(duì)于用水安全的關(guān)注和正確認(rèn)識(shí),即使再好的材料和技術(shù)也無(wú)濟(jì)于事,不能讓消費(fèi)者去接受。所以,廠(chǎng)商要把消費(fèi)者的意識(shí)轉(zhuǎn)變作為第一要?jiǎng)?wù),這個(gè)意識(shí)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)了,銷(xiāo)路就通暢了,市場(chǎng)就培育起來(lái)了。從另外一個(gè)角度而言,凈水電器的推廣關(guān)系到全社會(huì)的健康,相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該予以支持和配合,共同推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。
(責(zé)編 趙志偉)
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