酒店五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 15:32:18
酒店五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案
時(shí)間:2023-09-05 15:32:18     小編:ZS文王

方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等,以確保方案的可行性和成功實(shí)施。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

酒店五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案篇一

xxxxx圣誕狂歡節(jié)

國(guó)貿(mào)大廈、汴京大酒店、廣州街/香港街、江南水鄉(xiāng)、明清宮苑

一樣的圣誕節(jié),不一樣的快樂

1、環(huán)境營(yíng)造:香港街著重營(yíng)造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景,游客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“香港”的繽紛圣誕節(jié),美麗的歐式城堡,琳瑯滿目的圣誕禮品,裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹,白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的游覽車,人群中穿梭的圣誕老人,教堂里傳來的圣誕頌歌……香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。重點(diǎn)布置景區(qū)門口及街面;設(shè)置圣誕許愿樹,讓游客“寄”卡祝愿;設(shè)置淘氣堡氣模,成為孩子們的歡樂場(chǎng);設(shè)置圣誕市場(chǎng),出售各式各樣的圣誕小禮物;引進(jìn)一些攤點(diǎn)飲食,融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕(零售);全景區(qū)播放圣誕音樂。

3、互動(dòng)小游戲:小丑的表演(帶著圣誕禮帽、身著華麗的禮服、臉上掛著“卓別林”笑容的兩個(gè)小丑從游客中穿梭而過,嘻笑打鬧聲在游客中此起彼伏;)、童話故事短劇表演(七個(gè)造型不同的小矮人保護(hù)著純情的白雪公主從美麗的城堡里跑出來,后面緊跟著手持皮鞭的惡毒皇后,游客們目瞪口呆的看著眼前不可思議的一切)、圣誕老人駕著有杉樹枝點(diǎn)綴的紅色雪橇沿街散發(fā)精美的圣誕禮品等。

4、浪漫圣誕婚禮:與溫州婚紗攝影機(jī)構(gòu)和各市場(chǎng)部為各地的新人舉辦“浪漫圣誕婚禮”活動(dòng),新人漫步香港的皇后大道、踏入繽紛的圣誕樂園、參加精心準(zhǔn)備的中式及西式婚禮活動(dòng)、在圣約翰教堂聆聽主的見證。

6、“怒海爭(zhēng)風(fēng)”節(jié)目:帆影重重的虎門關(guān)口,只聽見海浪拍打礁石的聲音,偶爾傳來幾聲海鷗的鳴叫??此破届o的一切卻暗藏著罪惡的貿(mào)易,一艘“神槍號(hào)”海盜船緩緩使入港口準(zhǔn)備通關(guān),由于海盜船上裝滿了罪惡的鴉片而拒絕接受海關(guān)人員的檢查,頓時(shí)烽煙四起,水柱升騰;機(jī)槍、大炮、機(jī)船、飛艇、火人、飛人蝙蝠和水鬼,展開了一場(chǎng)港警與海盜的戰(zhàn)爭(zhēng),正義與邪惡的較量·······。

酒店五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案篇二

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

為了促進(jìn)該大酒店五一期間的消費(fèi),我們對(duì)酒店現(xiàn)有消費(fèi)群體和涉縣地區(qū)大眾消費(fèi)形式進(jìn)行了分析,通過分析發(fā)現(xiàn):酒店現(xiàn)有消費(fèi)群體基本為團(tuán)體、商務(wù)和公款消費(fèi),而該部分消費(fèi)者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動(dòng)涉縣大眾消費(fèi)群體來酒店消費(fèi),酒店五一期間消費(fèi)狀況將不容樂觀。但涉縣其他消費(fèi)行業(yè)繼春節(jié)之后在五一前后將會(huì)出現(xiàn)前半年的消費(fèi)高潮,這些行業(yè)包括:電信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、手機(jī)通訊、保險(xiǎn)等大眾消費(fèi)行業(yè)。而這些行業(yè)中的中高端消費(fèi)群體也正是酒店的目標(biāo)消費(fèi)群體。

酒店成立一年來,基本未對(duì)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)群進(jìn)行過有效的營(yíng)銷宣傳。如果針對(duì)這類消費(fèi)群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復(fù)雜,宣傳成本過高等問題。但該地區(qū)內(nèi)已成熟的許多大眾消費(fèi)行業(yè)中,已經(jīng)擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費(fèi)行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售信譽(yù)以及中高端客戶資源,來提升**大酒店自身的品牌形象以及銷售業(yè)績(jī),在五一黃金周和今后成功地拉動(dòng)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)層到**大酒店來消費(fèi);同時(shí)借此機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)該酒店與其他消費(fèi)行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同打造中高端消費(fèi)市場(chǎng);也為進(jìn)一步確立**大酒店在涉縣引領(lǐng)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)地位奠定基礎(chǔ),是本策劃案的關(guān)鍵和目的所在。

二、策劃思路

(一)借勢(shì)營(yíng)銷

《兵法》有云:“善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而勢(shì)。”

一是借商家之勢(shì)。即借該地區(qū)已成熟的一些消費(fèi)行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢(shì),來更直接,更有針對(duì)性地面對(duì)該地區(qū)中高端消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷宣傳。利用這些優(yōu)秀商家在市場(chǎng)上已樹立的品牌形象、消費(fèi)信譽(yù)和固定客戶群,直接提高**大酒店在該地區(qū)中高端消費(fèi)群心目中的地位。

二是借五一之勢(shì)。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢(shì)的同時(shí),還要借助五一消費(fèi)黃金周的大勢(shì)。雖然五一消費(fèi)黃金周對(duì)該地區(qū)酒店業(yè)并非真正的黃金周,但是對(duì)其它消費(fèi)行業(yè)可謂是真正的消費(fèi)黃金周。我們要借助這個(gè)消費(fèi)黃金周的消費(fèi)之勢(shì)來吸引更多的消費(fèi)者到來消費(fèi),同時(shí)借此機(jī)會(huì)宣傳。

(二)引導(dǎo)消費(fèi)

五一消費(fèi)黃金周里,人們有著大量的消費(fèi)需求,如:家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等,如果在**大酒店消費(fèi)后,可以同時(shí)得到在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場(chǎng)上無法得到的折扣優(yōu)惠,那么,就有很大的可能拉動(dòng)這部分消費(fèi)者到酒店來消費(fèi)。

(三)滿足消費(fèi)

五一黃金周里,顧客來**大酒店消費(fèi),不僅可以享受到酒店促銷活動(dòng)的各種優(yōu)惠,同時(shí),還能得到該地區(qū)其它消費(fèi)行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)和消費(fèi)折扣。讓顧客有一種“來消費(fèi) 能享受多家優(yōu)惠”的實(shí)惠感。

酒店五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案篇三

活動(dòng)目的:誘導(dǎo)刺激新老顧客的消費(fèi),提升美容院加盟店的銷售額;營(yíng)造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍,打造美容院良好形象;趁著女性重要節(jié)日,推出新產(chǎn)品和項(xiàng)目,吸引不同層次的顧客群體;美容院加盟店促銷活動(dòng),可以宣傳和推廣美容院品牌,提升美容院的知名度。

活動(dòng)背景:三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。

活動(dòng)主題:浪漫女人節(jié),更要愛自己

1)扮靚女人,節(jié)日多多送

3月8日生日或是3月8日結(jié)婚的顧客可憑身份證或結(jié)婚證可贈(zèng)送體驗(yàn)卡一張。

省、市級(jí)的“三八”紅旗手,憑證書和身份證可免費(fèi)獲得一次美容項(xiàng)目。

身份證尾號(hào)是38的女性朋友,憑身份證可獲得美容院提供價(jià)值520元大獎(jiǎng)一份。

凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿388元的顧客,可以獲得美容院贈(zèng)送的價(jià)值98元的禮品一份;活動(dòng)消費(fèi)滿588元的顧客將可以獲得價(jià)值288元禮品,9次免費(fèi)美容的機(jī)會(huì)。

注:具體的活動(dòng)規(guī)則,可以根據(jù)美容院具體的產(chǎn)品和項(xiàng)目設(shè)立。

2)愛自己,從護(hù)膚開始

尋找肌膚“專屬”天使,凡在3月8日在美容院購(gòu)買任何一款產(chǎn)品,都可以享受買2送1,過了這個(gè)“春”就沒有這個(gè)“惠”,全場(chǎng)3.8折起,滿多少送多少,多買多送。

3)女人愛自己,愛乳房

活動(dòng)宣傳:

1、宣傳:正門和店內(nèi)拉彩旗、氣球,并且將廣告和店內(nèi)的微信二維碼放在門口明顯的位置。

活動(dòng)之前可以通過發(fā)微信、微博還有宣傳單進(jìn)行造勢(shì)宣傳。

2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。

3、店門前懸掛條幅。

酒店五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案篇四

活動(dòng)主題:住xx大酒店,度快樂五一

活動(dòng)時(shí)間:x.28至x.1

活動(dòng)內(nèi)容:xx大酒店為感謝客戶長(zhǎng)期以來的大力支持,在五一勞動(dòng)節(jié)期間推出客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)。

客房?jī)?yōu)惠:標(biāo)準(zhǔn)單人間優(yōu)惠價(jià)x元/間夜(凈價(jià))標(biāo)準(zhǔn)雙人間優(yōu)惠價(jià)x元/間夜(凈價(jià))豪華商務(wù)間優(yōu)惠價(jià)x元/間夜(贈(zèng)送雙人早餐)行政套間優(yōu)惠價(jià)x元/間夜(贈(zèng)送雙人早餐)豪華套房?jī)?yōu)惠價(jià)x元/間夜(贈(zèng)送雙人早餐)

活動(dòng)主題:自由自享,五一齊快樂,活動(dòng)時(shí)間:x.28至x.1

活動(dòng)內(nèi)容:自助餐五一勞動(dòng)節(jié)期間為答謝廣大顧客,進(jìn)行優(yōu)惠酬賓。

1.自助餐滿六贈(zèng)一

2.全場(chǎng)大贈(zèng)送,豆花鮑魚每人一位

活動(dòng)主題:四海之內(nèi)存知己,快樂相聚御花園活動(dòng)時(shí)間:4.28至5.1

活動(dòng)內(nèi)容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對(duì)御花園的支持

1、全場(chǎng)感恩答謝,每桌贈(zèng)送知名品牌葡萄酒

2、每桌消費(fèi)兩千元以上的贈(zèng)送豪華商務(wù)間一間一天的住宿。

3、活動(dòng)期間生日宴另贈(zèng)送精美鮮花4、活動(dòng)期間大廳消費(fèi)九二折全額優(yōu)惠

5、活動(dòng)期間贈(zèng)送園內(nèi)相聚照、全家福等留念照片。

6、另有意外驚喜等您來取

活動(dòng)主題:四海之內(nèi)存知己,快樂相聚xx

活動(dòng)時(shí)間:xx至xx

活動(dòng)內(nèi)容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對(duì)生態(tài)的支持

1、全場(chǎng)感恩答謝,每桌贈(zèng)送知名品牌葡萄酒,每人贈(zèng)送。

2、每桌消費(fèi)兩千元以上的贈(zèng)送豪華商務(wù)間一間一天的住宿。

3、活動(dòng)期間生日宴另贈(zèng)送精美鮮花

5、活動(dòng)期間贈(zèng)送園內(nèi)相聚照、全家福等留念照片。

6、另有意外驚喜等您來取

酒店五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案篇五

酒店可以通過開展活動(dòng)增加客流量。本文是本站小編整理的酒店

活動(dòng)方案

范文,希望我們的文章你能喜歡。

再過幾天就是情人節(jié)了,以下是查

字典

范文大全特意整理了一些關(guān)于情人節(jié)活動(dòng)方案范文和相關(guān)材料,希望對(duì)大家有幫助。

一、活動(dòng)背景

2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。

根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。

二、活動(dòng)主題

東莞山莊情人節(jié)粉紅之旅

玫瑰、粉紅、物語

三、活動(dòng)時(shí)間

2月14日

四、活動(dòng)地點(diǎn)

主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳

次要地點(diǎn):客房 桑拿房

五、活動(dòng)方法

1、通過浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂;

2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。

3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)

4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。

六、氛圍營(yíng)造:

夜總會(huì):1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。

3、二樓玻璃墻處設(shè)立4 ×2米“情侶留言板”。

4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

七、廣告方法:

1、 宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

2、 短信發(fā)布:3000元。

3、 內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

4、 廣告文字:

a、 擁有你,我此生有幸。

珍惜你,我畢生力行。(

廣告詞

)

b、 春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

情人節(jié)到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)

c、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”party恭候您的光臨!

玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

八、促計(jì)劃:

1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。

九、活動(dòng)安排

2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作

2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:

2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作

3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

十、費(fèi)用預(yù)算:

1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

3、巧克力:100盒×20元=20xx元

4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元

5、 宣傳單:10000張×0、25元=2500元

6、噴畫:200平方×10元=20xx元

7、其它: 500元

合計(jì): 9800元

一、活動(dòng)形式及主題::

活動(dòng)在酒店美食坊采取分餐制的形式進(jìn)行,突出浪漫、溫馨的情人節(jié)氛圍

二、活動(dòng)具體安排:

3、情人節(jié)活動(dòng)其它事項(xiàng):

a、就餐從17:30開始

b、由公關(guān)營(yíng)銷部于七月六日下午前定購(gòu)200朵玫瑰

4、營(yíng)銷方式:

采取現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷的方式,來客可直接到吧臺(tái)購(gòu)票就餐,每對(duì)情侶送玫瑰花一束。

三、菜譜:

注:客人也可以點(diǎn)其他菜(包括中餐),自己選擇。

活動(dòng)二

參與對(duì)象:都市時(shí)尚單身男女

參與目的: 愛心鑰匙開心鎖

快快快!來酒吧尋找心的鑰匙!!打開她的心門!!!

真愛相信你一定能找到開啟她心靈的鑰匙!

活動(dòng)簡(jiǎn)介:

真愛第一緣:開心鎖,尋佳人

真愛第二:緣:真情互動(dòng)

真愛第三緣:ji情串串燒

活動(dòng)參與方式:

1. 即日起至8月16日前來酒吧現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名

2.撥打活動(dòng)參與熱線: ,報(bào)名參加

名額有限,敬請(qǐng)從速

活動(dòng)道具:開心鎖,愛心鑰匙,愛心手牌,您的熱情

酒吧情人節(jié)第二波:心花為誰怒放

參與對(duì)象:美麗情人夜希望用鮮花來表達(dá)濃濃愛意的來賓

參與目的:英雄豪情,誓奪花魁

活動(dòng)簡(jiǎn)介:

最接近成功競(jìng)標(biāo)的前5位參與者,將免費(fèi)獲得酒吧提供的鮮花一束.

活動(dòng)道具:藍(lán)色妖姬玫瑰,珍藏版葡萄酒,5束不同的鮮花,您的熱情

酒吧情人節(jié)第三波:真情告白

參與對(duì)象:全體來賓

活動(dòng)道具:誠(chéng)摯的愛意 , 大聲表達(dá)的勇氣

媒體推廣:(可選)

店堂廣告

入口看板

8月*日---8月*日 廈門晚報(bào)消費(fèi)列車廣告

廈門日?qǐng)?bào)

海峽導(dǎo)報(bào)

城市t頻道公交電視廣告…..........

酒吧內(nèi)部操作說明

細(xì)節(jié)表達(dá):

酒吧情人節(jié)第二波:心花為誰怒放

酒吧情人節(jié)第三波:真情告白

抒情環(huán)節(jié),鼓勵(lì)大家勇敢的說,并強(qiáng)調(diào)最感人的真情告白將獲得大獎(jiǎng).

費(fèi)用一覽

道具名稱 數(shù)量 單價(jià) 合計(jì)

開心鎖 30只

愛心手牌 10只

藍(lán)色妖姬玫瑰 1束

珍藏版葡萄酒 1瓶

不同的鮮花 5束

開心鎖節(jié)目禮品

真情告白獎(jiǎng)品

市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象得一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手得作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們得祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶得感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新,建立靈活得激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新得營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表得工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員得積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作

日記

志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話得二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極得工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)得信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活得推銷方案。

五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作得支持和合作。

×年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部得新形象、新境界。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3351617.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔