圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
審計工作人員工作總結(jié)篇一
一、xx年財務審計工作的簡要回顧
(一)財務方面的工作
1、增強財務服務意識
xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度,結(jié)合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發(fā)揮財務職能,我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預算管理得到穩(wěn)步推進
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了物流公司、運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予物流公司、運輸公司減免xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及xx年度物流公司、運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。
4、切實加強財務管理
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務審計部將財務集權(quán)管理調(diào)整為財務人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務,充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
5、強力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強資金管理的作用
為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
(二)審計方面的工作
1、根據(jù)市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發(fā)揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為xx年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業(yè)管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質(zhì),適應新形勢下財務工作的要求。
(3)加強內(nèi)部審計工作力度,發(fā)揮專項審計工作的作用,從而降低經(jīng)營風險。隨著集團公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來越大,效益和權(quán)益的積累也越來越多,內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費,嚴格遵守國家和集團的規(guī)章制度,確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強內(nèi)部管理,降低成本費用,提高資產(chǎn)運行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實現(xiàn)集團內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計重點,我部門xx年12月31日的財務收支進行了復查,并結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務的監(jiān)督和服務職能,及時為集團公司領(lǐng)導提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經(jīng)驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、存在的問題
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;
2、是加強對分、子公司的財務管理;
3、是財會人員的整體業(yè)務水平仍有待提高;
4、是財會人員政治素質(zhì)和工作作風尚需改進。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟效益和社會效益,財務審計部的工作也是受到領(lǐng)導的認可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進,我們將面臨許多問題:財務審計制度有待進一步完善,財務審計方法需要進一步改進,財務審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導下,按照公司領(lǐng)導的總體部署,結(jié)合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務審計工作再上新臺階。
xx年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調(diào)整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務管理服好務。
1、認真學習,提高綜合素質(zhì)。
工業(yè)系統(tǒng)財務工作涉及面廣,工作任務重,服務對象多,但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務技能的學習,而是嚴格要求自己,積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點,認真學習貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī),依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責。遵紀守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能結(jié)合形勢,加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習,提高綜合素質(zhì)以適應工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2、認真審核匯總報表,提高會計信息質(zhì)量。
能認真細致、及時地做好近40家企業(yè)的財務報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領(lǐng)導和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預算,及時報送財務收支信息。
為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預算,我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導對會計預決算的要求,既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)情況對預算的影響,使預算更加切合實際,領(lǐng)導心中有數(shù),利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機關(guān)的財務結(jié)算工作,按時報送財務收支信息。
4、積極籌措資金,確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
從經(jīng)信委的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據(jù)委里的自身特點及領(lǐng)導要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業(yè)的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營,加上部分企業(yè)受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導的要求,針對企業(yè)的實際情況,與企業(yè)領(lǐng)導協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)信委領(lǐng)導的大力支持下,以及各科室部門的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務,確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、認真執(zhí)行財務制度,做好科內(nèi)日常工作。
聽從領(lǐng)導指揮,服從領(lǐng)導安排,嚴格執(zhí)行財務制度,認真、細致、準確地做好會計核算工作,按規(guī)定分類(經(jīng)信委行政、三電辦、總公司、中小企業(yè)服務中心、節(jié)能中心等幾塊)報銷支付各項費用,加強現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金(養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)保、稅金),定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產(chǎn)及往來帳進行清理、核查、登記,(今年配合辦公室對裝修后的固定資產(chǎn),包括辦公桌椅進行一一進行登記,分類入帳)并按會計部門要求進行帳務處理。平時科內(nèi)工作從大局出發(fā),做到分工不分家,互相合作,齊心協(xié)力,在認真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好x公司的破產(chǎn)清算、xx公司的改制、鋼管公司的破產(chǎn)清算、安全經(jīng)費的收付、國有資產(chǎn)的清查、設(shè)備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協(xié)調(diào)以及企業(yè)公積金的歸集、信訪等工作,積極完成領(lǐng)導和上級有關(guān)部門交辦的各項任務。
6、配合做好融資擔??频墓ぷ?。
按照省開行的要求,每個季度提前籌集資金,認真細致地做好幾千萬資金的結(jié)息、付息工作,每個季度按時做好財務核算及年終的審計工作,及時提供季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦-理了省行幾千萬資金的貸款手續(xù),并將資金委放到相關(guān)企業(yè),最近又協(xié)助擔保公司準備了省里要求上報的多種整頓資料以及減資、驗資等材料。
7、抓好困難企業(yè)的內(nèi)審工作。
內(nèi)部審計工作也是財務工作的一項重要內(nèi)容,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務審計科在領(lǐng)導及紀檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內(nèi)審要求和規(guī)定,對印染廠、塑料廠,等企業(yè)進行了財務收支內(nèi)審,通過內(nèi)審我們根據(jù)審計事實,一是對企業(yè)有關(guān)情況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經(jīng)紀律,及時調(diào)整帳務,提出整改措施。三是指導他們按財務制度設(shè)置帳戶,合法合理使用資金,認真規(guī)范記好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告,為領(lǐng)導了解情況、正確決策提供了依據(jù),真正發(fā)揮了財務監(jiān)督的職能。
8、做好會計培訓工作及財務管理工作。今年三季度我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發(fā)動,對列統(tǒng)企業(yè)進行了財務管理工作的抽查,并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班,上崗培訓達20人次,繼續(xù)教育達266人次,揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業(yè)財務科長互相交流、取長補短,學習內(nèi)部管理經(jīng)驗,使企業(yè)財會人員既增長了業(yè)務知識,也為做好財務工作起到了促進提高作用。
一是與企業(yè)和相關(guān)科室之間溝通不夠深入;
二是對困難企業(yè)的內(nèi)審工作重視不夠;
三是服務企業(yè)方面缺乏主動性;
四是報刋信息方面僅滿足于完成任務,沒有做到超額完成很多。
審計工作人員工作總結(jié)篇二
今年以來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和市審計局的具體指導下,按照下級審計部門的要求和年初審計工作計劃,認真貫徹省、市審計工作會議和全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟工作中心,正確把握財政預算執(zhí)行審計、專項審計(調(diào)查)、政府投資審計等工作重點,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將今年下半年工作情況及下半年工作打算匯報如下。
一、工作總體情況
截止目前,共完成審計項目51個,占全年計劃的66%,其中完成經(jīng)濟責任審計16個,單位收支審計20個,專項審計6個,工程審計9個。另參加和配合下級審計項目2個。局內(nèi)編發(fā)《審計簡報》6期,向各類刊物編發(fā)信息30余篇,采用17篇,其中省級采用4篇、市級采用7篇、區(qū)級采用6篇。
二、突出重點,圓滿完成各項審計任務
一是全力配合市局完成社會撫養(yǎng)費資金審計和環(huán)保專項資金審計。自今年3月至6月歷時四個月抽調(diào)文仁同志配合市審計局對xx縣、xx縣、xx縣、xx區(qū)、xx區(qū)、開發(fā)區(qū)20xx年至20xx年社會撫養(yǎng)費資金的征繳、管理使用情況進行了專項審計,6月份抽調(diào)陳貴萍同志配合市局對20xx年至20xx年全市環(huán)保專項資金進行審計;二是開展財政同級審和行政事業(yè)單位財務收支審計。我局對本區(qū)同級財政預算執(zhí)行進行審計,并對專項資金進行了延伸審計,對3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和2個行政事單位進行了財務收支審計;三是深化任期經(jīng)濟責任審計。下半年按時完成區(qū)委組織部委托的主要領(lǐng)導干部離任經(jīng)濟責任審計12個,完成單位主要領(lǐng)導干部任中經(jīng)濟責任審計4個;四是深化民生項目審計。我局從今年6月份開始開展了區(qū)政府統(tǒng)一安排的民生項目專項資金審計調(diào)查6個,從而促進惠民政策落實及相關(guān)政策制度的完善;五是完成了區(qū)鐵路專線專項審計調(diào)查。下半年我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導安排,派出基建投資股等幾位同志,對鐵路專線下埠片,峽山口片征地、拆遷及安置區(qū)建設(shè)情況開展了專項調(diào)查審計,并出具詳細審計報告,提出實際可操作性建議和意見,為區(qū)政府合理利用鐵路專線資金提供參考依據(jù),特別是對下埠羅塘安置區(qū)建設(shè)情況寫出了專題報告;六是加大了固定資產(chǎn)投資審計力度。今年年初制定了《xx區(qū)審計局聘請社會中介機構(gòu)參與國家建設(shè)項目審計管理暫行辦法》和《xx區(qū)審計局外聘人員參與固定資產(chǎn)投資審計工作管理辦法》。截止6月底,共完成工程項目審計43個,工程送審金額14102.99萬元,審減金額2255.37萬元,審定金額11847.62萬元;七是籌建計算機審計數(shù)據(jù)平臺。按照省廳、市局關(guān)于推進信息化建設(shè)相關(guān)要求,我局積極向區(qū)政府匯報爭取資金支持,目前數(shù)據(jù)平臺正在市局籌建中。八是開展了審計業(yè)務服務。在認真履行好審計職能的同時,積極為基層和企業(yè)開展了審計業(yè)務服務。如年初我局編印《審計宣傳手冊》400余份下發(fā)到各單位及被審計單位指導基層單位的財務工作。
三、注重學習,切實加強政治理論和業(yè)務學習
繼續(xù)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,扎實開展各項理論和業(yè)務學習。年初制定全年學習計劃,并按照計劃先后對《審計法》、《江西省審計條例》、《黨政領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計規(guī)定》等政策理論和業(yè)務知識進行了學習,特別對黨的xx大精神及中央、省、市、區(qū)重要會議和文件精神進行了認真學習討論,并結(jié)合實際制定了具體貫徹措施。同時結(jié)合目前全區(qū)開展的“學先進、轉(zhuǎn)作風、強服務、促發(fā)展”教育實踐活動,在全局大力開展“講學習比能力、講務實比作風、講服務比形象”活動,確保單位創(chuàng)先進,黨員爭優(yōu)秀。形成全局學先進、齊心協(xié)力抓發(fā)展的強大合力。
四、常抓不懈,有力開展黨風廉政和黨組織建設(shè)
1、按照省、市統(tǒng)一要求,開展“整頓干部隊伍、建設(shè)審計鐵軍”活動。整頓活動從今年1月份開始的,4月份已結(jié)束,通過整頓,切實解決干部工作不實、作風不正以及違法違紀違規(guī)行為時有發(fā)生等問題,建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、嚴守紀律,黨和人民放心滿意的審計鐵軍。
2、開展廉政文化建設(shè)年活動。按照反腐倡廉建設(shè)方針政策和工作部署,重點學習《廉政準則》《審計人員“八不準”審計紀律》等規(guī)章制度,提高審計人員的廉潔從審意識,組織黨員干部開展專題研討活動,圍繞貫徹落實《廉政準則》,談體會、談感想、談認識。
按照 “以審計促項目、以審計促發(fā)展”的工作理念,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展服務。
1、認真做好財政同級審、專項工程資金審計、經(jīng)濟責任等審計項目,全面完成省、市、區(qū)交辦的各項審計任務和其他工作任務。
2、深化審計結(jié)果運用。針對下半年部分項目的審計結(jié)果,加大審計整改力度,加強分析和總結(jié),注重從完善體制機制、促進規(guī)范管理的角度,提出審計意見和建議,發(fā)揮審計參謀作用。
3、推動信息化數(shù)據(jù)平臺建設(shè)。按照省廳、市局要求,積極完成該區(qū)數(shù)據(jù)平臺建設(shè),并有效利用數(shù)據(jù)平臺搞好審計項目。
4、進一步加強審計宣傳工作,完成信息調(diào)研文章和刊物征訂任務。
5、繼續(xù)加強廉政、作風、隊伍三大建設(shè),促使審計工作再下新臺階。
審計工作人員工作總結(jié)篇三
一、學而時習之,不斷提高
作為一名黨報記者,在xx年的一年工作和學習生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務知識的學習,溫習新聞學、經(jīng)濟學、漢語言文學、社會學等學科知識,不斷拓展知識和認知面,時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛崗敬業(yè)
作為一名一線記者,本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導活動等“線口”,為了捕捉到信息含量大,新聞價值高的新聞信息,本人堅持深入現(xiàn)場、深入基層、深入生活、深入群眾,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風。在過去的一年中,跑遍了全市9個縣(市、區(qū)),同時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,聯(lián)絡了一批通訊員,有意識地“培植”了一些線人。在xx年12月報道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,采寫了大量有價值的新聞稿件,受到了上級部門和報社領(lǐng)導的肯定和表揚獎勵。xx年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等,引起了各方關(guān)注,收到了良好的社會效果。此外,在協(xié)助市紀委報道“廉風和暢”教育方面,也受到了市紀委的肯定。
三、勵志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自xx年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責,怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年本人采寫的各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市“兩會”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領(lǐng)導的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西*,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
xx年6月,本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的“清遠當代史記”大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導和同行的認可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力,雖然xx年本人圓滿完成了本職工作,但是xx年已過,明年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學習,艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
審計工作人員工作總結(jié)篇四
半年來,興文街社區(qū)監(jiān)督委員會在龍泉街道黨工委辦事處領(lǐng)導及社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,求真務實,團結(jié)一致,圓滿完成監(jiān)督委員會的半年工作任務,現(xiàn)作如下匯報。
一、組織建設(shè)方面
興文街社區(qū)黨總支十分重視監(jiān)督委員會工作,居民監(jiān)督委員機構(gòu)人員直接由居民代表選出,配備齊全的硬件設(shè)施,大大地提高了監(jiān)督委員會的工作職能,每個月專門開會研究討論改進監(jiān)督委員會工作,辦公條件得到明顯改善。居民監(jiān)督委員會組織健全,成員分工明確,組織活動正常開展。監(jiān)督委員會履行職責,準時列席社區(qū)“兩委”重要會議,臺賬記錄準確及時,深得群眾信任。
二、管理制度方面
經(jīng)過半年的工作和努力,我社區(qū)監(jiān)督委員會,逐步建立了清晰完備的管理制度,并堅持認真執(zhí)行,落實到實處,先后建立完善了學習制度、情況分析制度,集體議會制度,督查講評制度,組織生活會制度和工作報告制度,從而有效提高了班子成員的學習能力及自身素質(zhì),改進工作態(tài)度和方法,增強了班子的內(nèi)部凝聚力,通過群眾監(jiān)督與自我批評的方式始終保持班子的先進性與活力。
三、社區(qū)“兩委”廉勤與社區(qū)居民組及財務監(jiān)督方面
社區(qū)監(jiān)督委員會積極發(fā)揮作用,對社區(qū)“兩委”執(zhí)行黨和政府在居民的各項方針政策以及各項對居民的護貧政策及時進行監(jiān)督,其中包括:居民低保,民間調(diào)解,社會治安,社區(qū)建設(shè),居民組建設(shè)及居民組統(tǒng)籌建居民房,籌資費用的收繳開支等重點事項。同時,認真對照社區(qū)干部廉勤自律的規(guī)定對社區(qū)干部履行職責,依法辦事進行監(jiān)督,設(shè)立為民服務優(yōu)辦點并準時檢查社區(qū)各辦公室上下班及崗位情況,方便了群眾同時也增強了社區(qū)干部的服務意識與責任心。年終,通過開展社區(qū)干部勤廉雙述和民主評議的形式對社區(qū)組干部一年的工作給予最終評價。
在社區(qū),居民組,財務監(jiān)督上由社區(qū)黨總支、監(jiān)督委員會成立了清產(chǎn)核資領(lǐng)導小組,召開民主理財會議,清理了社區(qū)及十五個居民小組的固定資產(chǎn)的出租及庫存情況,對社區(qū)及居民組的財務收支情況,單據(jù),報表,定期進行審核并對群眾關(guān)心的固定資產(chǎn),財務管理問題給予解釋。
四、社區(qū)重大事項與黨務、政務公開監(jiān)督方面
依據(jù)“四議兩公開”決策程序,社區(qū)監(jiān)督委員會對社區(qū)及重大決策進行監(jiān)督。在社區(qū)及居民組基建工程項目的招標,工程建設(shè)質(zhì)量、進度,驗收審核和資金撥付追加等情況發(fā)揮了積極的作用。
在監(jiān)督黨務、政務公開的工作中,社區(qū)監(jiān)督委員會認真審核黨務、政務公開的內(nèi)容、時間、形式及程序、督促社區(qū)“兩委”及時公開群眾關(guān)心的熱點問題,同時認真征求居民對政務公開和民主管理的意見建議,有力促進了社區(qū)監(jiān)督委員會的工作。
在半年中做了以上工作的同時,我們也清醒的認識到監(jiān)督委員會還有很多不足之處。由于監(jiān)督委員會才成立半年時間,缺乏經(jīng)驗,在這半年的工作中還存在不少的問題,與群眾的'聯(lián)系溝通不夠,工作能力有待進一步提高。
今后,我們興文街監(jiān)督委員會將在龍泉黨工委,社區(qū)黨總支的領(lǐng)導下繼續(xù)發(fā)揮基層監(jiān)督作用,不斷改進工作方法,提高工作能力,為興文街社區(qū)的各項發(fā)展貢獻一份力量。
審計工作人員工作總結(jié)篇五
作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,隨著人生角色的轉(zhuǎn)變,許多問題紛至沓來:缺乏工作和社會經(jīng)驗,理論有余、實踐不足,加之自身并不是審計專業(yè)畢業(yè),對審計相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強學習,積累充實自己,才能更好的進入角色,做好工作。
一是加強思想政治學習, 認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。堅定為人民服務的信念。
有效的開展,取得了良好的監(jiān)督效果,杜塞漏洞,防患未然,對大慶地稅系統(tǒng)的財務管理工作起到了有效的監(jiān)督管理,內(nèi)部審計工作得到了省局和我局黨組的高度評價。在今后的內(nèi)審工作中要依照“依法審計、圍繞中心、突出重點、不斷創(chuàng)新”的工作方針,不斷改進工作方法,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。
審計工作人員工作總結(jié)篇六
一、必須增強本身使用盤算機開展審計的'才能。因為被審計單位廣泛使用盤算機進行業(yè)務、財務的處置懲罰。為了更好的適應社會新形勢,審計人員,應該主動學習盤算機根基知識以及大數(shù)據(jù)處置懲罰、財務軟件的使用的相關(guān)知識,晉升自身盤算機審計程度。為以后賡續(xù)晉升審計效率提前貯備好知識。
二、樹立以知識為根基,其他多類型知識為上層建筑的自身知識體系,管帳知識是審計工作的緊張根基,應賡續(xù)增強管帳知識的學習,在平時的工作中,還要賡續(xù)學習被審計單位的相關(guān)專業(yè)知識。在學習新知識時,應該戒驕戒躁,客氣學習,做到舉一反三。
三、賡續(xù)立異工作思路,新的工作思路就像水源,賡續(xù)滋養(yǎng)自身的知識體系,使本身在工作時加倍游刃有余。新的工作思路的呈現(xiàn)離不開大量的工作實踐和對工作細節(jié)深入的思考,我覺得這也是審計人員應該盡力的偏向。
審計工作人員工作總結(jié)篇七
繼續(xù)做好審計干部教育學院建設(shè)工程跟蹤審計工作。為保障審計干部教育學院建設(shè)工程的順利進行,學校專門成立了審干院建設(shè)工程監(jiān)察審計辦公室,開展跟蹤審計工作。監(jiān)審辦通過招標的方式,聘請兩家工程建設(shè)造價咨詢機構(gòu)對招標文件、合同、協(xié)議、工程簽證、工程款支付等事項進行審核。監(jiān)審辦通過參加工程例會、基建招標工作小組會議、開標評標會和各種談判等形式,加強對工程管理和物資設(shè)備采購工作的監(jiān)督。2012年,監(jiān)審辦監(jiān)督了審干院工程所有公開招標項目,審核合同9份;監(jiān)督采購談判55次,審核合同44份。
認真開展零星維修工程結(jié)算審計工作。根據(jù)零星基建、維修工程類別多,施工操作不標準的特點,審計處長期聘用兩名造價工程師對該類項目進行審計。在審計過程中,審計處特別注重送審程序的規(guī)范性和送審資料的完整性等問題,堅持實事求是和依法依規(guī)審計的原則,維護了學校的利益,提高了基建資金的使用效益。全年共審計零星維修工程項目40項,送審造價734.19萬元,審減額47萬元,審減率為6.4%。此外,審計處還對敏行樓改造工程、莫愁校區(qū)行政樓以及
教學
樓進行改造工程開展跟蹤審計,促進了這些工程項目的規(guī)范管理和順利進行。按照上級規(guī)定實施兩項財務審計工作。根據(jù)教育廳審計處的要求和我校2012年的審計計劃,對學??倓瘴瘑T會和印刷廠2011年度財務報表進行了審計,審計資金總額3944.42萬元,針對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,提出審計建議8條,促進了被審計單位的財務管理的規(guī)范化及其內(nèi)部控制制度的完善。
完成8位處級干部的經(jīng)濟責任審計工作。在2011年工作的基礎(chǔ)上,本年度完成了8位處級干部經(jīng)濟責任審計的報告撰寫和意見征求工作。同時將經(jīng)濟責任審計情況進行匯總,并向有關(guān)領(lǐng)導進行匯報,促進了學校干部管理與監(jiān)督工作。
開展審計調(diào)查,促進學校管理。在年度財務報表審計的基礎(chǔ)上,審計處對總務委員會2011年度為學校提供的有償服務項目和薪酬方案的執(zhí)行情況進行了審計調(diào)查。審計人員查閱了有關(guān)文件、協(xié)議和會計憑證,約談了有關(guān)工作人員,對相關(guān)項目的成本支出進行了分析測算,對管理流程進行了實地調(diào)研。通過審計調(diào)查,審計人員進一步了解了總務委員會內(nèi)部控制制度及其執(zhí)行情況,指出了其中存在的問題,并提出了相應的審計建議。
(三)優(yōu)勢學科建設(shè)專項資金跟蹤審計工作
繼續(xù)做好我校“審計科學與技術(shù)”優(yōu)勢學科建設(shè)專項資金的日常跟蹤審計工作。2012年度,根據(jù)人員變動調(diào)整了審計組成員,修訂了審計工作方案,重點審計了預算的編制與執(zhí)行情況。審計結(jié)果表明,截止2012年末,優(yōu)勢學科建設(shè)資金預算撥款1350萬元,校財務處能夠及時足額將資金撥付到位;支出507.74萬元。除部分子項目未能及時將項目經(jīng)費安排使用外,我校優(yōu)勢學科資金的管理使用認真執(zhí)行了《江蘇省高校優(yōu)勢學科建設(shè)工程專項資金管理暫行辦法》和學校制訂的優(yōu)勢學科建設(shè)資金使用流程等內(nèi)部控制程序,能夠做到專款專用,涉及政府采購的設(shè)備購置均按照學校規(guī)定統(tǒng)一進行政府采購,未發(fā)現(xiàn)擠占挪用和其他違規(guī)違紀現(xiàn)象。
認真開展優(yōu)勢學科建設(shè)資金管理使用的自查工作。2012年11月,省審計廳對全省優(yōu)勢學科建設(shè)資金進行審計。為迎接省審計廳的檢查,我校積極開展自查工作。審計處作為工作聯(lián)系部門,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,協(xié)助財務處、研究生處按照審計廳的要求,將2010年至2012年10月間的優(yōu)勢學科建設(shè)取得的成果和收支情況進行梳理分類,填報了《江蘇高校優(yōu)勢學科建設(shè)一期工程項目建設(shè)資金來源及使用情況表》,會同自查報告及時上報審計廳。
二、加強自身建設(shè),不斷提高服務水平和業(yè)務能力
(一)創(chuàng)新工作思路,規(guī)范業(yè)務操作
更新審計理念,轉(zhuǎn)變審計思路。根據(jù)學校教育事業(yè)的發(fā)展,逐步從以真實性、合規(guī)性為導向的財務審計向以內(nèi)部控制、風險管理、提高效益為導向的管理審計轉(zhuǎn)變。在對總務委員會的財務報表的審計中,我們重點關(guān)注了總務委員會管理模式存在的不足及其風險;其財務管理制度是否完整、有效;內(nèi)部控制制度是否得到規(guī)范執(zhí)行;成本支出能否進一步降低等問題。通過轉(zhuǎn)變審計思路,賦予高校內(nèi)部審計新的內(nèi)涵,獲取新的審計信息,為領(lǐng)導決策提供參考。
規(guī)范工作程序,完善工作文件。審計處還組織審計人員對照《內(nèi)部審計實務指南第4號——高校內(nèi)部審計》等審計法規(guī),結(jié)合學校實際,改進我校審計工作程序,完善審計工作底稿等文件。規(guī)范了審計處的處務會和審計業(yè)務碰頭會等會議程序。審計處還以省教育廳組織開展的全省高校內(nèi)部審計項目質(zhì)量評審工作為契機,認真開展審計業(yè)務質(zhì)量自查活動,查找不足,認真整改,不斷規(guī)范審計程序,提高內(nèi)審工作質(zhì)量。
(二)努力打造學習型組織,加強理論學習和業(yè)務培訓
加強校際交流,取長補短。2012年,審計處組織專門人員到揚州大學進行調(diào)研學習,先后接待太原科技大學、廣東外語外貿(mào)大學等兄弟院校的領(lǐng)導和內(nèi)審同行前來我??疾旖涣?。通過交流,審計處學習了其他院校的經(jīng)驗,促進了自身的工作。
做好審計人員的業(yè)務培訓和廉政教育工作。2012年度,審計處有兩名同志參加了審計人員繼續(xù)教育培訓班,其他同志也參加了相應的業(yè)務培訓,有兩位同志共同完成教育審計學會研究課題1項。通過培訓和科研活動后,審計人員更新了審計觀念,增加了知識儲備,提高了業(yè)務能力。加強審計人員的廉政教育,不斷提高其廉潔從政意識,牢固樹立“監(jiān)督者更要接受監(jiān)督”的理念。審計處還加強對所聘中介機構(gòu)人員的管理,嚴格控制中介機構(gòu)的跟蹤審計工作質(zhì)量,督促中介機構(gòu)廉潔審計。
三、
20**年的工作打算20**年,審計處將著力做好以下幾個方面的工作:
一、二期工程竣工財務決算工作的進展情況,開展財務決算審計工作;
審計工作人員工作總結(jié)篇八
一、審計方面的工作
1、根據(jù)市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發(fā)揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業(yè)管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質(zhì),適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計重點,我部門對12月31日的財務收支進行了復查,并結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務的監(jiān)督和服務職能,及時為集團公司領(lǐng)導提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經(jīng)驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識,20xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務審計部將財務集權(quán)管理調(diào)整為財務人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務,充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩(wěn)步推進
一是細化預算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的20xx年全面預算奠定基礎(chǔ);二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
4、強力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經(jīng)濟責責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
5、加強資金管理的作用
為了規(guī)范xx集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從20xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
為了更好的發(fā)揮財務職能,我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
請大家能夠認識到我們當前的形勢,認識到我們的公司形勢,在來年公司的大發(fā)展中做好充足的準備,我們公司的業(yè)績和市場決定我們要在來年中大干一場,我們一定要努力!
審計工作人員工作總結(jié)篇九
20xx年即將結(jié)束,只有在回首,才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收獲。
一、 熟悉線路,接團前做好充分的準備。
a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導游團款時,要索要收據(jù))
b、地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關(guān)系到錢財時,發(fā)信息,以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。)
二、用心服務,做旅游就是做服務。
服務是關(guān)鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務,無論客人素質(zhì)高低,只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務員做的事,他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時,有個很優(yōu)秀的地接跟我說過,一個優(yōu)秀的導游就是導游,不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調(diào),隨機應變,以不變應萬變。
出現(xiàn)問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開行前說明會,導致車赴機場時,出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導游無關(guān),因為帶此團的全陪導游是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少。
很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解,也不至于客人問起時,一問三不知的尷尬。
20xx年,對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施,這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費權(quán)利,整個行程中不得進購物店。眾所周知,在旅游行業(yè)里導游的底薪極低,且無保障,工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后,旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機到機場,卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門。
很多人說,做三年導游,相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
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