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人力資源年度工作計劃表篇一
人才資源部
2016年人才資源部工作計劃
2016年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。
1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整,提高工作效率。
2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩(wěn)定生產(chǎn)。
3、建立培訓(xùn)體系。
4、完善kpi考核。
5、完善公司制度,并對法律相關(guān)的工作進行重新梳理,并進行法律風(fēng)險防范。
6、團隊建設(shè),和諧部門關(guān)系,建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)預(yù)期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。
2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容。
二、人力資源招聘與配置
1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據(jù)。
2、調(diào)整招聘渠道和方法。
(1)原齊魯人才網(wǎng)招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,2016年暫停同其合作,繼續(xù)與前程無憂網(wǎng)合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。
(2)根據(jù)80后、90后的習(xí)慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,、58同城、百姓網(wǎng)等。
(3)城陽北站人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,2016年仍然參與。青島昌譽密封有限公司
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(4)根據(jù)實際招聘情參加青島各高校、中技的校園招聘及園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘。(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系,降低公司招聘成本。
(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學(xué)徒。(7)大力推動本地招聘和員工引薦。
3、高素質(zhì)要求人員三個月內(nèi)到位,普通用工一個月內(nèi)到位50%,兩個月內(nèi)完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內(nèi)部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。
4、在各職能部門共同努力下,將員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率75%以上。
5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
穩(wěn)定員工,降低員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì),本質(zhì)上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關(guān)注的焦點。培訓(xùn)是幫助員工成長的重要手段之一,2015培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項工作:
1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定2016培訓(xùn)計劃。
(1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,安全生產(chǎn),職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成。青島昌譽密封有限公司
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(4)激勵培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。(5)員工團隊凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識,激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結(jié)精神。
2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務(wù)實現(xiàn)培訓(xùn)計劃。
3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓(xùn)項目。
4、及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn)。
6、每月一次在職員工安全教育。
7、充分倡導(dǎo)、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內(nèi)部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。
8、企業(yè)文化的營造
(1)堅持每月組織事故學(xué)習(xí),沉淀安全文化和質(zhì)量文化。(2)每月組織一次文娛活動。
10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。(1)短期目標(通常在1年以上)
崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標;短期內(nèi)要完成的主要任務(wù);有利條件;主要障礙及其對策;可能出現(xiàn)的意外和應(yīng)急措施。
(2)中期目標(通常在3年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標。(3)長期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標、重大成果目標。
(4)人生目標:崗位目標;技術(shù)等級目標;收入目標;社會影響目標;重青島昌譽密封有限公司
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大成果目標。
四、績效評價體系
1、試推平衡積分卡,在推行過程中不斷完善(1)實現(xiàn)財務(wù)指標的運營(總目標)指標確立(2)目標分解
(3)建立業(yè)績關(guān)鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、協(xié)助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。
五、薪酬福利管理
1、七月份調(diào)薪時,在總體調(diào)薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節(jié)日300%
2、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天?!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,依次例推,最多不超過5天。
3、住房第四批積分獎勵分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據(jù)。
六、勞動關(guān)系
1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。青島昌譽密封有限公司
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2、心理健康、工作壓力、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務(wù)。
3、勞動合同、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂,確保依時準確,避免爭議風(fēng)險。
4、員工勞動合同繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理,合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性,如有員工離職,及時將其從在職檔案中調(diào)出,分部門、離職性質(zhì)等要素存放。
5、完善“員工關(guān)愛基金”,充分發(fā)揮其積極意義。
6、預(yù)防重大突發(fā)事預(yù)防:集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛(wèi)生事故、重大工廠安全事故。
六、根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀,2016法務(wù)工作的重點將圍繞以下幾點展開:
1、公司規(guī)章制度的修訂、完善
公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進行部門歸口管理的,2016年擬計劃按原分類對制度進行修訂。其中涉及人力資源制度,財務(wù)制度,行政后勤管理制度,品質(zhì)管理制度,工廠管理制度。對上述制度提出修訂意見,相關(guān)工作在第一季度內(nèi)完成。
2、合同及法律文件的審查
合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本4小時內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進行相應(yīng)的修改;
根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內(nèi)容進行調(diào)整。
對格式合同進行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。
3、法律咨詢與培訓(xùn)
工作時間內(nèi)隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復(fù)。對于咨詢情況予以登記。計劃與信息部聯(lián)系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。
與人力資源培訓(xùn)部配合,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況,擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、知識產(chǎn)權(quán)法、不正當青島昌譽密封有限公司
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競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進行培訓(xùn)。每個季度培訓(xùn)一次,可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。
4、法律糾紛的處理
公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門提出警示,同時向公司報告相關(guān)案情。
按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛,應(yīng)當及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟應(yīng)當認真負責(zé)。
5、法務(wù)工作檔案的建立
目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。2016年始所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存,以備隨時查檔。
對于將來法務(wù)工作介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
6、自身素質(zhì)的提高
加強學(xué)習(xí)新知識,吸收新知識,爭取機會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
七、其他工作
1、為確保員工合理流動,加強公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項工作。
(1)補充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。(2)加強人事日常行政管理工作。①加強考勤管理流程; ②制定加班管理控制程序。
(3)完善人事檔案管理流程與細化。
2、公司內(nèi)部法制監(jiān)督,作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴肅執(zhí)行。
2、員工職業(yè)安康
加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解硫化、磷化特殊崗位員工的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強度,規(guī)范用工管理。青島昌譽密封有限公司
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(1)實施企業(yè)安全主體責(zé)任制活動,二月份完成安全生產(chǎn)責(zé)任簽約。(2)加強檢查監(jiān)督,預(yù)防為主,減少環(huán)境不安全和行為不安全。①三月份、九月份對安全設(shè)施大檢查,保證基礎(chǔ)設(shè)施本質(zhì)安全。
②班組級每周檢查一次,車間級每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大檢查,并各級檢查書面保持記錄在案。
(3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發(fā)生。公司級教育每月不少于一次。
(4)監(jiān)督6s標準要求的落實和改進。
(5)實施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動,每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。
3、不定期檢測保安工作能力,確保按要求執(zhí)行工作任務(wù)。
人力資源年度工作計劃表篇二
人力資源工作計劃
績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20pc年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。以下是人力資源工作計劃,歡迎閱讀參考。
人力資源工作計劃
20pc年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20pc年我們將結(jié)合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20pc總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進,員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20pc年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應(yīng)情況、對工作適應(yīng)情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。將評出學(xué)習(xí)積極分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20pc年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結(jié),對需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓(xùn)管理,進一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20pc年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實行培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(20pc年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓(xùn)后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓(xùn),主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,通過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),通過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。20pc年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),并一起進行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20pc年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實行積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,總體人均不少于20小時,對積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終通過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升
20pc年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20pc年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20pc年4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務(wù)。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí),從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學(xué)習(xí),同時進行視頻培訓(xùn),之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,匯編成冊,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動。7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
20pc年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的積極配合下,經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。人力資源工作計劃
人力資源部成立以來,人力資源團隊得到了一定的進步與提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,藉此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!
20pc年雖然取得了一定的進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,具體如下:
一、強化人力資源管理
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
(一)、實現(xiàn)制度化管理
1、完善各項規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
(二)、完善績效向?qū)У男匠牦w系
1、績效管理
20pc年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:
1)、加強績效控制。
績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20pc年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。
2)、根據(jù)各部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標管理考核機制,對部門進行績效考核。
中層管理者增加kri指標考核,該項考核暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20pc年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
2、績效評估
1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。
2)、建立績效評估投訴制度。
3、薪酬機制
1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。
2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。
(三)、人員招聘與配置
及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
(四)、員工培訓(xùn)
通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20pc年計劃對員工培訓(xùn)進行有計劃有步驟有目標地進行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓(xùn)要求進行培訓(xùn),由人力資源部及各部門組織開展。
(五)合同管理
集團公司正處在轉(zhuǎn)型時期,現(xiàn)在集團公司業(yè)務(wù)廣,涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強溝通,對勞動合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進行更加仔細的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,規(guī)避不必要的勞動糾紛。
二、強化部門建設(shè)
(一)、完善部門職能,大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,著力加強本部門人員的素質(zhì)提升。
(三)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。
(四)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保人員儲蓄。
三、加強企業(yè)文化建設(shè)
(一)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(二)、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》。
(三)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計組織好各項員工活動。
(四)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。
(五)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。
綜上為人力資源部20pc年的工作計劃,只有不斷地學(xué)習(xí),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
人力資源年度工作計劃表篇三
2010年人力資源部工作計劃
2009年即將過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按2010人力資源部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以09年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,全面開展2010的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
公司2010年的整體發(fā)展目標是:
a、華盛的發(fā)展目標:是以銷售4400針車為主,以低價高質(zhì)沖擊市場份額,提高公司品牌知名度,以推動其他高利潤機型的銷售創(chuàng)造利潤。其中終端客戶占整個公司銷售額的70%,同行客戶占整個公司銷售額的30%。
b、智富公司的發(fā)展目標:是100%外省代理商的開發(fā);研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車為主,以技術(shù)力量領(lǐng)先競爭對手;祥華廠和裝配車間擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高生產(chǎn)能力,以配合公司的整體銷售業(yè)績。
c、建立科學(xué)、合理、固定的企業(yè)經(jīng)營管理體系(包括財務(wù)管理、營銷管理、物料管理、信息管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理),提高企業(yè)的核心競爭力。
人力資源部針對公司2010年的發(fā)展戰(zhàn)略目標,計劃從以下幾個方面開展2010年的工作。
1、組織架構(gòu)與各部門編制的健全、完善。確立和明確各職能部門與各崗位的責(zé)權(quán)與義務(wù),做到科學(xué)適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司的運營在既定的框架內(nèi)有效、健康運行。
2、完成各部門崗位工作分析,為招聘、培訓(xùn)、薪酬和工作績效提供依據(jù)。
3、完成日常的招聘配置工作,為銷售、生產(chǎn)和公司的正常運作提供保障。
4、員工的培訓(xùn)開發(fā)體系建立,為公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展提供各類各級人才,建立高素質(zhì)的人才梯隊。
5、員工關(guān)系管理,通過增加員工福利、內(nèi)部激勵、信息溝通平臺、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理手段,培養(yǎng)員工士氣和奉獻精神,提高公司工作氛圍和企業(yè)凝聚力。
6、提供良好的后勤保障服務(wù),員工住宿、伙食改善與員工娛樂活動的開展,更好的提高員工的工作熱情。說明事項:
1.人力資源是一個長期、系統(tǒng)的工程,不可能一蹶而就,不可能追求速度而疲于應(yīng)付,以致計劃的實施沒有實質(zhì)效果。
2.人力資源部是公司發(fā)展的基礎(chǔ),只有人力資源的選人、用人、育人、留人的工作做好,公司整體的經(jīng)營發(fā)展才會順暢。人力資源部工作計劃每一部分都涉及到各部門的溝通與配合,望公司高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人給予大力支持和配合,這也是人力資源工作計劃成功的關(guān)鍵。
3.由于人力資源工作是長期系統(tǒng)的工程,此工作計劃只是初步計劃,具體實施還需根據(jù)公司實際運營情況和高層領(lǐng)導(dǎo)的裁決。
2010年工作目標之一:完善公司組織架構(gòu)與部門編制
目標概述:公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公司的發(fā)展方向與目標,而目前公司的組織結(jié)構(gòu)還不完備,各部門的職能沒有得到發(fā)揮,工作流程不明確。簽于此,人力資源2010年的工作首先需要解決公司組織架構(gòu)的修訂與部門編制的完善,確保內(nèi)部建設(shè)與公司發(fā)展相協(xié)調(diào)。
實施方案:
1.在2010年1月份召開公司未來3到5年的戰(zhàn)略發(fā)展目標,討論實現(xiàn)目標的組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位設(shè)置的可
行方案,做到與未來發(fā)展趨勢相符的科學(xué)、合理、簡潔、實用的組織框架。
2.2010年2月份對各部門進行調(diào)查,梳理各部門編制與實際崗位的差異,崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容是否有空缺、重疊,做好每個崗位的工作分析。
3.2010年3月份根據(jù)調(diào)查結(jié)果和工作分析,人力資源部重新梳理組織架構(gòu)與各部門崗位設(shè)置,做出公司整體組織
架構(gòu)和各部門崗位設(shè)置草案,召開意見征求會議進行論證并報總經(jīng)理進行修改。
4.2010年4月底前各部門配合人力資源部根據(jù)新的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、人員編制,對各崗位編制職位說明書、工
作流程等改造工作,人力資源部匯總編寫成冊。
目標實施說明事項:
1.組織架構(gòu)決定與公司的長遠戰(zhàn)略發(fā)展的方向與需要,決定公司是否能高效運作,快速反應(yīng)。所以,組織架構(gòu)與
部門崗位設(shè)計意義重大,組織架構(gòu)太過簡化,可能導(dǎo)致職責(zé)不清,工作繁重,部門負責(zé)人應(yīng)付大量的日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展;組織架構(gòu)層次太過繁多,會導(dǎo)致管理成本不斷增加,工作流程增多,產(chǎn)生相互推諉和扯皮的情況,影響公司的運作效率。
2.組織架構(gòu)和崗位設(shè)置是公司正常運營的基礎(chǔ),每個部門、每個崗位必須通過嚴格的設(shè)計、討論,確定下來的組
織架構(gòu)是可操作性和實用性的,并且短期內(nèi),各部門的人員招募與配置是以編制為準的,任何超出編制的招聘活動都必須經(jīng)過總經(jīng)理審批后方可進行。
各部門的支持與配合:
1.公司總經(jīng)理對未來發(fā)展戰(zhàn)略目標的制定與發(fā)展方向的確定,以及對組織架構(gòu)與編制的指導(dǎo)意見。
2.各部門配合人力資源部對現(xiàn)有組織架構(gòu)與崗位編制合理性與未來公司發(fā)展趨勢下組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的調(diào)查討
論。
3.新組織架構(gòu)草案出臺后,需請各部門進行審閱、評估,通過總經(jīng)理審核通過后,各部門需配合人力資源部完成各部門職務(wù)說明書的編寫。
2010年工作目標之二:各職位工作分析
目標概述:職位分析是企業(yè)進行組織架構(gòu)、定崗、定編和薪酬分配的依據(jù),通過職位分析,可以得出每個職位的任職資格、工作內(nèi)容、工作量、上下游工作流程,從而使公司的各部門工作分配、工作銜接、工作流程設(shè)計更加精準;也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
實施方案:
1.人力資源部在2010年2月份做出工作分析的具體方法和操作工具如(訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法等)2.運用以上分析方法有針對性的去收集以下信息:
1)、了解崗位工作目的,理清崗位工作活動的目的與部門職責(zé)、組織職責(zé)之間的關(guān)系;
2)、根據(jù)崗位工作目的,了解實現(xiàn)崗位工作目的的工作程序,包括具體的輸入輸出、與企業(yè)內(nèi)部其他崗位的內(nèi)部流程關(guān)系、各工作程序步驟所需時間;
3)、詳細了解工作程序上的具體行為表現(xiàn);
4)、分析各工作程序的關(guān)系(并列、流程遞進、包含還是被包含),并對工程作程序進行分層分類的歸納,如按照職責(zé)、對應(yīng)職責(zé)實現(xiàn)的任務(wù)、以及每項任務(wù)所需的工作行為表現(xiàn);
5)、分析各個工作程序上的長處和不足,包括職責(zé)對應(yīng)的任務(wù)、及各項行為要求的長處與不足;
6)、找出工作重點,了解工作活動中的障礙和困難;
3.在2010年3月份將收集的工作分析信息匯總并形成各職位分析草案,送呈各部門分析討論、總經(jīng)辦審閱,審閱
通過后形成職位說明書,作為人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)資料。
目標實施說明事項:
1.工作分析形成的資料是人力資源戰(zhàn)略性文件,是組織架構(gòu)、定編定崗、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理的依據(jù),資料力盡翔實、準確,各部門一定需盡力配合,與人力資源保持良好的溝通協(xié)作。
2.工作分析一定是在新組織架構(gòu)和崗位編制中實際應(yīng)用的,可能實際的現(xiàn)有職位職責(zé)有差異,人力資源部必須協(xié)
同各部門以新組織架構(gòu)標準為基礎(chǔ)進行撰寫,避免人力資源部重復(fù)工作。
各部門的支持和配合:
1.工作分析需要收集大量職位信息,要對各個崗位做訪談,各部門還需填寫調(diào)查問卷。
2.工作分析形成的草案需要各部門進行分析討論,并要經(jīng)過總經(jīng)理審核通過。
2010年目標工作之三:招聘配置
目標工作概述:人力資源部需要完成的招聘配置目標是基于公司新組織架構(gòu)上正常運作外,公司在2010年在擴大生產(chǎn)規(guī)模與銷售隊伍的基礎(chǔ)上進行的人才招聘和配置活動,人力資源部將嚴格按照公司的實際需求進行招聘和配置工作。(各部門2010年的人員需求計劃未提供)
實施方案:
1.由于明年公司在生產(chǎn)規(guī)模與銷售目標的提高,人才需求計劃大大增加,人力資源部計劃擴大招聘途徑。以網(wǎng)絡(luò)
招聘為主,以現(xiàn)場招聘為輔招聘管理、文職、技術(shù)類;以工業(yè)區(qū)流動人員和公司門口廣告招聘、員工推薦介紹進行一線操作工人的招聘途徑;另外與各種技術(shù)職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)中心建立良好的合作關(guān)系,作為人才儲備政策。
2.由于組織架構(gòu)的調(diào)整,以工作分析結(jié)果為依據(jù),對人崗不匹配的情況進行轉(zhuǎn)崗或調(diào)動,以提高個人績效和部門
績效。對個人能力提升較快能勝任管理職位的員工,公司進行培訓(xùn)后可晉升到高一級職位。
3.為了規(guī)范人力資源的招聘與配置工作,人力資源部1月份底完成制訂《人事招聘管理規(guī)定》和《人事/薪資異動
管理規(guī)定》,經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)審核通過后下發(fā)各部門。
目標實施說明事項:
1.招聘前與各用人單位做好溝通,以職位分析為基礎(chǔ)建立各職位“素質(zhì)勝任能力模型”與測評工具,以便招聘的人才符合公司的用人標準。
2.協(xié)助各用人單位做好面試安排,培訓(xùn)各用人單位招聘面試技巧與方法,提高招聘效率。
各部門的支持和配合:
1.在元月份10號前制定2010年各階段的人員需求計劃方案交人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。
2.接受人力資源的招聘面試技巧培訓(xùn)與職位素質(zhì)勝任力模型建設(shè)。
2010年目標工作之四:員工培訓(xùn)開發(fā)
目標工作概述:員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓(xùn)大致有四個方面的目的:長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;目的,是為了滿足企業(yè)經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動;再次是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動;最后是個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生
涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。通過這四個層面的員工培訓(xùn)開發(fā),以提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,提高公司的核心競爭力。
實施方案:
1.2009年12月底對各部門進行2010培訓(xùn)需求調(diào)查,各部門的工作目標與員工實際工作能力有針對性的制定每個部門的培訓(xùn)需求計劃,人力資源部根據(jù)收集的培訓(xùn)信息進行培訓(xùn)時間安排。
2.培訓(xùn)種類分為:入職培訓(xùn)、核心能力培訓(xùn)(公司要求的核心素質(zhì)能力)、崗位技能培訓(xùn)、管理素質(zhì)培訓(xùn)。
3.采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工
作技能培訓(xùn);購買先進管理科學(xué)軟件、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。如生產(chǎn)部門技術(shù)崗位采用“師徒關(guān)系”式培訓(xùn)方式,基層主管的績效目標應(yīng)包括員工個人技能提升能力,“徒弟”技能考核不合格者,“師傅”沒有加薪、晉升機會。
4.計劃培訓(xùn)內(nèi)容:以營銷管理、客服服務(wù)、銷售專業(yè)技能、生產(chǎn)管理、員工激勵、有效溝通、工作標準與流程、人力資源管理、服務(wù)心態(tài)與情緒控制等課程。
5.人力資源部培訓(xùn)管理根據(jù)實際情況制訂《公司員工培訓(xùn)管理制度》,按照制度執(zhí)行。
目標實施說明事項:
1.人力資源部平時注意培訓(xùn)課程的研究開發(fā),注重培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力;搜集國內(nèi)有名培訓(xùn)機構(gòu)或咨詢
顧問公司的培訓(xùn)課程,結(jié)合公司的實際情況,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
2.培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣傳,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3.對于公司出資外派培訓(xùn)的項目,人力資源部應(yīng)擬定好相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。
4.人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,二要考慮重點培訓(xùn)與普遍
提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需求為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
各部門的支持和配合:
1.各部門在2010元月前完成各部門培訓(xùn)需求計劃,交人力資源部匯總制定公司培訓(xùn)需求計劃。
2.鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。
2010年工作目標之五:員工關(guān)系管理
目標概述:員工關(guān)系是企業(yè)與員工、部門主管與員工、員工與員工之間的關(guān)系。建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績效,從而降低員工離職率,降低公司在招聘、培訓(xùn)、員工福利等方面的運營成本。員工關(guān)系管理實際是從企業(yè)的員工福利、信息溝通平臺、員工激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等手段進行。
實施方案:
1.增加員工福利。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。
2.員工激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立團隊精神獎;對生產(chǎn)或技術(shù)員工可設(shè)立技能獎項。
3.信息平臺建設(shè)。加強主管與員工的雙向溝通能力,建立員工幫助計劃,解決員工工作、生活和心理問題,在公司內(nèi)部形成互幫互助的良好氛圍。建議每月人力資源部召開一次員工座談會,針對公司的管理制度、后勤保障、伙食、住宿以及福利等進行投訴建議,以便人力資源部和公司管理提出改善。
目標實施說明事項:
1.員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的執(zhí)行程度直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
各部門的支持與配合:
1.因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。
人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
2.各部門主管同樣肩負本部門員工的激勵責(zé)任。日常工作中,對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配
合共同做好。
目標工作之六:良好的后勤保障服務(wù)
目標概述:
總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
實施方案:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。
3、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
4、繼續(xù)把防火、防毒、防盜等安全保衛(wèi)工作放在首位。
5、更進一步改善職工生活,增加公司的娛樂設(shè)施,豐富員工的業(yè)余生活。
6、加強后勤人員的素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水準。
7、控制成本,節(jié)約開支。
目標實施說明事項:
1、對保安-考核計其工作時間和職責(zé)范圍的履行程度。
2、對清潔工-環(huán)境保持度及確定相應(yīng)清掃標準和定期清理時間。
3、對宿舍-制定相應(yīng)的管理條例(如安全用電,水,煤氣等行為準則,生活垃圾處理規(guī)范等等落實到人,可以由保安進行定期巡檢,管理員維護相應(yīng)秩序,定期核查)。各部門的支持與配合:
總務(wù)后勤工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作 的工作。所以希望公司全體員工都能嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,努力為公司做出貢獻!
人力資源部
2009-12-19
人力資源年度工作計劃表篇四
我的工作計劃 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,結(jié)合公司實際情況,為全面完成公司下達的各項任務(wù),保證公司工作的順利進行,特制定本計劃。
一、從思想方面,開拓創(chuàng)新,積極努力,開創(chuàng)人力資源工作新局面
在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新,不斷完善,按照公司制定的今年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。協(xié)助上級主管建立健全公司的各種規(guī)章制度,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核、工資核算、社保繳納等工作的制定與實施,使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、在行動方面,為保證人力資源工作得以順利開展,要認真完成以下工作任務(wù): 1.協(xié)助上級主管建立健全人力資源的各種規(guī)范與制度。
完善的人力資源規(guī)范制度能夠更好地留住人才,因此要建立健全公司的各種規(guī)章制度。從招聘道錄用到考核到薪資,讓員工時刻感到公司嚴謹?shù)膽B(tài)度,并依循規(guī)章制度辦事,規(guī)范自己的行為。
完成時間:2011年11月至12月,完成后交領(lǐng)導(dǎo),討論后定出初稿,試用后進行再。
修改。
2、根據(jù)公司需要做好公司員工的招聘工作
招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動公司的快速發(fā)展。通過各種招聘渠道,以網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘為主,報刊登招聘方式為輔,加大公司的形象和人才引進政策的宣傳,來組織和實
施人員招聘工作在達成目標過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。長期與智聯(lián)招聘等網(wǎng)站合作,每月根據(jù)需要參加2-3場現(xiàn)場招聘會,與學(xué)校保持 聯(lián)系,以備所需。
完成時間:每月都進行,引進人才是個長期過程。
3、做好培訓(xùn)工作和培訓(xùn)反饋工作
認真組織和實施新進員工的培訓(xùn)和和做好后期的反饋,根據(jù)需要,加強在職員工的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)技能。發(fā)揮教育中心的作用,滿足高層次培訓(xùn)需求。打破部門之間的界限,實現(xiàn)不同部門之間相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
完成時間:隨著人員招聘即具體需要而定。
4、績效考核的完善
針對考核制度、考核標準的不足,對其進行修改,以此進行考核,并對結(jié)果進
行跟蹤反饋,改進后的再跟蹤,建立績效評價體系,保證績效工作的公平合理地進行。
完成時間:每月進行
5、完善有競爭性的薪酬制度
完成本行業(yè)薪酬水平的調(diào)查,以此來重新確定公司的薪酬水平,使薪酬具有競爭
性。適當加大每個職位每個等級的工資的差距,激勵員工更好的工作。
完成日期:此工作為長期工作,在完成審批后,每月要進行滿意度調(diào)查。
6、人員流動
適度人員流動可以是公司的到新鮮血液,但過度流失人員,會給企業(yè)帶來巨大
損失。因此,要掌握員工的動態(tài),做好員工的思想工作,預(yù)防員工的非正常流失。做好離職調(diào)查。
完成日期:每個月都要進行
7、員工福利
為員工辦理社保,保障員工的社保待遇,過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工,制定年終獎等激勵措施,使員工產(chǎn)生歸屬感。
完成日期:部門經(jīng)理同意后,再執(zhí)行
人力資源年度工作計劃表篇五
人力資源管理文件zg-rlzygl-2012
工 作 計 劃
本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度(以下標紅)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)。同時組建發(fā)展人力資源部門團隊建設(shè)。帶領(lǐng)人力資源部在這個階段的主要工作如下:
一、人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,全面考慮管理崗和技術(shù)人員的梯隊建設(shè),定制年度人力資源項目事件日程表;
2、明晰公司組織架構(gòu),明確崗位說明書;
二、招聘與配置
1、年度招聘計劃(社會招聘、校園招聘);
2、招聘渠道分析和管理,合理利用現(xiàn)有招聘渠道并積極拓寬企業(yè)招聘渠道;
3、公司現(xiàn)有人員分析和需求分析,規(guī)范面試流程設(shè)計,完善測評機制;
4、建立新員工入職流程規(guī)范、新員工試用期管理辦法,包括試用期考核辦法、員工轉(zhuǎn)正流程等;
三、培訓(xùn)與開發(fā)
1、公司培訓(xùn)制度建立;
2、年度培訓(xùn)計劃;
3、擴寬培訓(xùn)方式,拓展外部培訓(xùn)渠道,擴展行業(yè)精英人脈;
4、組建內(nèi)部培訓(xùn)機制和培訓(xùn)講師隊伍;
人力資源管理文件zg-rlzygl-2012
四、績效管理
1、建立符合公司現(xiàn)狀的績效管理制度;
2、執(zhí)行月度、年度績效考核并根據(jù)結(jié)果及時改進制度;
五、薪酬福利管理
1、制定薪酬調(diào)查制度流程,開展區(qū)域與行業(yè)薪資調(diào)查。規(guī)劃職階與薪點設(shè)計,制定薪酬管理方案;
2、月度社保增補變更;
3、員工福利管理辦法(法定節(jié)假日、年假安排、員工生日、各項補貼、節(jié)日禮金、年終獎等);
六、勞動關(guān)系員工檔案管理
1、勞動合同管理:建立勞動合同管理規(guī)定;
2、員工信息檔案管理,建立員工檔案管理制度;
3、勞務(wù)糾紛事件的預(yù)防和處理、工傷保險報銷程序;
七、企業(yè)文化員工關(guān)系管理
1、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展;
2、員工關(guān)系日常管理,建立員工關(guān)系日常管理方案(日常溝通、員工活動組織:運動比賽、、聚餐春游、年會等);
人力資源工作不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。
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