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售前支持崗位職責(zé)和任職要求是什么篇一
編號(hào):fs-zd-04017
售前售后支持崗位職責(zé)
pre-sales and post-sales support job responsibilities
說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。
售前售后支持麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
第1頁 / 共2頁 崗位說明書系列
編號(hào):fs-zd-04017
請(qǐng)輸入您的公司名字
fonshion design co., ltd
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第3篇:售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。4.能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo),有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。5.負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場(chǎng)信息及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋。售前支持崗位職責(zé)和任職要求是什么篇二
售前技術(shù)支持
崗位職責(zé):
1、調(diào)查、了解、分析
總結(jié)
客戶需求;2、制作網(wǎng)站(系統(tǒng))首頁小樣,演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場(chǎng)答疑;
3、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案;
4、搜集整理客戶資料,合理分類、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目;
5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題;
6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況
任職要求:
1、有親和力,善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系;
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動(dòng)性,踏實(shí)肯干,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、ps相關(guān)軟件運(yùn)用,了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。
工作流程
1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間(或在合同簽訂時(shí))與客戶對(duì)接,了解客戶需求(重點(diǎn)),寫成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站top圖。
4、根據(jù)客戶需求選用模版,做好首頁風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。
5、向客戶講解首頁設(shè)計(jì),完成首頁風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書。
6、與客戶溝通,完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。
7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。
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