總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和成果做出總結(jié)和概括的一種重要方式。寫總結(jié)時(shí),我們可以積極反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出自己的不足和改進(jìn)的方法。閱讀以下總結(jié)范文,你可以了解到不同類型和風(fēng)格的總結(jié)寫作。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇一
20xx年,醫(yī)政股在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大會(huì)議精神為指導(dǎo),按照衛(wèi)生部的總體要求,緊緊圍繞省、市衛(wèi)生工作重點(diǎn),不斷開拓創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)療品質(zhì)。
1、建立健全公立醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診制度。以市一院灌南分院的專家效應(yīng)和醫(yī)療技術(shù)為平臺(tái),形成縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò),做到一體化管理。
好處是小病分流到社區(qū)后,可以降低小病的醫(yī)療費(fèi)用,社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療資源閑置現(xiàn)象將得到改善;大醫(yī)院由于康復(fù)期病人“壓床”造成的醫(yī)療資源緊缺矛盾也會(huì)得到一定程度緩解,大病到大醫(yī)院也不會(huì)人滿為患,看不上病。社區(qū)群眾遇到疑難重病以及原有疾病加重或出現(xiàn)復(fù)雜變化,可以通過(guò)“雙向轉(zhuǎn)診”獲得及時(shí)有效的保障,避免延誤診療時(shí)機(jī);大醫(yī)院的住院病人在急性治療穩(wěn)定后,可以轉(zhuǎn)診到社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行后繼康復(fù)治療,既節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用,又為其他急需住院的疑難危重病人創(chuàng)造了救治機(jī)會(huì)。大醫(yī)院解決了人滿為患的問題,就可以騰出更多時(shí)間和精力,致力解決疑難重病。
實(shí)質(zhì)上是由政府牽頭對(duì)城市醫(yī)療資源進(jìn)行優(yōu)化整合的一種。
醫(yī)改方法,深受患者歡迎的舉措。
2、全縣個(gè)體診所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用統(tǒng)一的門診病歷和處方。醫(yī)療文書是解決醫(yī)療糾紛的重要法律武器。為了提高基層臨床一線人員醫(yī)療文書書寫的整體質(zhì)量,提高規(guī)范科學(xué)管理醫(yī)療文書工作質(zhì)量,20xx年衛(wèi)生局通知全縣個(gè)體診所和社區(qū)服務(wù)站使用衛(wèi)生局統(tǒng)一的'門診病歷和處方。衛(wèi)生局將把統(tǒng)一醫(yī)療文書格式作為社區(qū)衛(wèi)生工作年終考核內(nèi)容。
20xx年連云港市計(jì)劃生育目標(biāo)推進(jìn)會(huì)一等獎(jiǎng)20xx年連云港市“十一五”科普工作先進(jìn)集體,先進(jìn)個(gè)人。
醫(yī)政工作不僅關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展,更關(guān)系到人民群眾看病就醫(yī)的切身利益,也體現(xiàn)民生保障的程度,盡管面對(duì)許多困難和問題,我們一定要樹立全局觀念、群眾觀念,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷研究和改進(jìn)工作方法,著力提高醫(yī)政工作水平,努力開創(chuàng)新時(shí)期醫(yī)政工作的新局面。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇二
xxxx??漆t(yī)院通過(guò)張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年xx月xx日正式開業(yè),在市各級(jí)政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠(chéng),以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過(guò)在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊(cè),聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,擅長(zhǎng)神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對(duì)胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對(duì)男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測(cè)手段。
婦科主治醫(yī)師萬(wàn)曉春畢業(yè)于衡陽(yáng)醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,在湖南省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國(guó)各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年,對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門注冊(cè)后,醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的'??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無(wú)二的民營(yíng)醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過(guò)政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過(guò)審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山??漆t(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來(lái),醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山??漆t(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對(duì)外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對(duì)員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇三
20xx年,醫(yī)政工作以_提出的“繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革”要求為指導(dǎo),緊緊圍繞年初衛(wèi)生工作要點(diǎn),以“創(chuàng)新、改革、服務(wù)”為主題,全面推進(jìn)醫(yī)改工作進(jìn)程,加強(qiáng)醫(yī)政管理體系建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革、基本藥物制度建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管,加強(qiáng)血液安全管理,推進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展等,完善醫(yī)療糾紛處置協(xié)調(diào)機(jī)制,保證醫(yī)療安全,取得階段性成效。現(xiàn)將本年醫(yī)政工作總結(jié)如下:
深入貫徹落實(shí)《_關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(20xx-20xx年)的通知》和《大連市實(shí)施國(guó)家基本藥物制度實(shí)行基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革實(shí)施方案》精神,積極有序穩(wěn)妥地推進(jìn)五項(xiàng)重點(diǎn)醫(yī)改工作。
(一)逐步推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革。
一是優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提高工作效率,我市21所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部上劃衛(wèi)生行政部門,實(shí)行全行業(yè)管理。本次上劃是對(duì)深化管理體制改革做出的積極探索,目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院穩(wěn)定運(yùn)行,各項(xiàng)工作政令通暢。二是不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,由我局牽頭,聯(lián)同人社局、財(cái)政局制定了《莊河市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員績(jī)效考核辦法(試行)》完善聘用制度和崗位管理制度,取消了個(gè)人收入同醫(yī)療收入掛鉤的考核辦法,建立了以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和群眾滿意度為主要內(nèi)容的考核辦法,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)工作人員的積極性。
(二)全面實(shí)行國(guó)家基本藥物制度。
(三)醫(yī)療保障制度全面推進(jìn)。
20xx年全市共有59萬(wàn)人參合,參合率達(dá)99%,累計(jì)籌集資金億元,其中個(gè)人出30元,財(cái)政補(bǔ)助50元。目前我市新農(nóng)合基金使用安全平穩(wěn)并略有結(jié)余,有力地保障參合群眾的看病就醫(yī)問題。
(四)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步健全。
(五)基本公共衛(wèi)生服務(wù)深入開展。
到目前為止,城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔數(shù)49萬(wàn)份,全面實(shí)行微機(jī)管理。城鄉(xiāng)建檔率分別達(dá)到56%和57%;為214名白內(nèi)障貧困患者開展免費(fèi)復(fù)明手術(shù),使患者重_;健康教育工作在全市深入開展,送發(fā)相關(guān)材料1600余份,廣大居民的健康意識(shí)普遍提高。
深入開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善和豐富醫(yī)院管理年活動(dòng)的內(nèi)容和措施。以醫(yī)院評(píng)審、復(fù)查和專項(xiàng)質(zhì)量檢查為手段,不斷推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高,保障醫(yī)療安全。
(一)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),按照事權(quán)劃分要求,依法加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理。進(jìn)一步完善行政許可規(guī)范,加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入的管理。對(duì)人員資質(zhì)不夠、醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備達(dá)不到醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),我局依法予以了處罰和整頓。
(二)總結(jié)“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展醫(yī)療安全的整改、檢查和總結(jié)工作,宣傳先進(jìn)典型,推廣有益經(jīng)驗(yàn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高工作效率,改善服務(wù),有效推進(jìn)病人安全目標(biāo)的全面落實(shí)。
(三)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)管,由我科牽頭組織醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)等11個(gè)質(zhì)控中心,深入到各醫(yī)療機(jī)構(gòu),督導(dǎo)檢查醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立并完善了醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)和績(jī)效評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步加快我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體系建設(shè)。依據(jù)相關(guān)規(guī)定指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照等級(jí)評(píng)審要求,整章建制,增添設(shè)施、設(shè)備,探索建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。推動(dòng)建立醫(yī)療質(zhì)量安全控制體系。開展質(zhì)量考核評(píng)價(jià),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(四)加大對(duì)醫(yī)療廣告的監(jiān)管力度,加強(qiáng)對(duì)市內(nèi)媒體、公共場(chǎng)所發(fā)布醫(yī)療廣告的監(jiān)測(cè),今年我市未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違法違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況。
(一)加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)信息系統(tǒng)應(yīng)用管理工作,進(jìn)一步規(guī)范并完善了護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)及換發(fā)證工作。
(二)進(jìn)一步貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)性規(guī)范,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)今年進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作,保證患者醫(yī)療安全。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步建立健全醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和醫(yī)院感染報(bào)告系統(tǒng),落實(shí)有關(guān)醫(yī)院感染控制技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
(一)繼續(xù)推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血工作。今年我市進(jìn)一步加強(qiáng)了無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳,并在紅十字會(huì)的大力支持下,繼續(xù)開展“世界獻(xiàn)血者日”宣傳活動(dòng)。
(二)落實(shí)《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》。繼續(xù)實(shí)行和完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血準(zhǔn)入制度,凡達(dá)不到臨床用血準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),我科均不準(zhǔn)予開展臨床輸血工作,同時(shí)建立了臨床用血的評(píng)價(jià)體系,對(duì)具備用血資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血監(jiān)測(cè)、管理,杜絕不合理用血現(xiàn)象,大力推行了合理用血,計(jì)劃用血。
(一)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療糾紛處置程序,保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益,積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我市今年狠抓了醫(yī)療糾紛防范和化解工作.要求中心級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定醫(yī)療糾紛防范處置預(yù)案,讓糾紛苗頭處理在萌芽狀態(tài),從而使我市今年的醫(yī)療糾紛數(shù)量有所下降,無(wú)越級(jí)上訪、重大醫(yī)療事故及群體性上訪事件。
(二)控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng),控制大型設(shè)備過(guò)度使用。強(qiáng)化《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的貫徹落實(shí),今年我市加大了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用藥監(jiān)管,區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均開展了處方點(diǎn)評(píng),及時(shí)糾正不合理用藥現(xiàn)象。對(duì)大型設(shè)備的`使用根據(jù)病情需要開展,對(duì)診斷明確的病情均不使用大型設(shè)備檢查。進(jìn)一步鞏固和推進(jìn)因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi),切實(shí)解決看病貴的問題。
(三)總結(jié)醫(yī)療事故處理工作的有益經(jīng)驗(yàn),逐步建立和完善“醫(yī)患溝通制度”,強(qiáng)化醫(yī)療事故報(bào)告制度,探索醫(yī)患糾紛的第三方調(diào)處機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)患者投訴處理的規(guī)范和監(jiān)管工作,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到了重要促進(jìn)作用。
(一)協(xié)助市上全面完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格報(bào)名的組織、實(shí)施工作。
(二)認(rèn)真保質(zhì)、按期完成衛(wèi)生項(xiàng)目、征兵、招生體檢等工作。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇四
根據(jù)2010年醫(yī)院目標(biāo)管理要求,醫(yī)務(wù)科在院總支、院部的領(lǐng)導(dǎo)下,以進(jìn)一步深化管理年活動(dòng)、醫(yī)療安全百日行動(dòng)和開展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)為契機(jī),對(duì)照《四川省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2010)》,結(jié)合本科實(shí)際,查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)持規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的管理理念,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平提高。堅(jiān)持“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以醫(yī)療安全為保障”的服務(wù)宗旨,通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防患、醫(yī)療糾紛的及時(shí)化解,服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,醫(yī)務(wù)科的管理工作有了較大進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)、技質(zhì)量管理。
1、對(duì)照《標(biāo)準(zhǔn)》和市、縣綜合醫(yī)院目標(biāo)管理要求,結(jié)合_及省、市、縣衛(wèi)生行政主管部門《2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》的通知精神,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé)。在繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實(shí)際情況,在管理工作中堅(jiān)持“以人為本”,質(zhì)量、誠(chéng)信為先的模式,對(duì)全體醫(yī)技人員進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),促進(jìn)全院醫(yī)技人員嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行工作制度,規(guī)范各種操作常規(guī),使管理制度更趨完善和規(guī)范。醫(yī)務(wù)、科教部門經(jīng)常性深入科室對(duì)首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、疑難重癥討論、危重病人搶救、術(shù)前討論、病歷書寫、死亡討論、床旁交接班制度、分級(jí)手術(shù)制度的執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改,各項(xiàng)制度落到實(shí)處,確保了醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、以醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為核心,實(shí)施全程醫(yī)、技質(zhì)量管理。在醫(yī)技管理中,有健全的院、科質(zhì)量保證體系,充分發(fā)揮各臨床必備委員會(huì)的職能作用,明確分工、協(xié)調(diào)合作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。我院為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),醫(yī)院田院長(zhǎng)多次組織醫(yī)療、護(hù)理、藥事、醫(yī)院感染及輸血管理委員會(huì)就全院醫(yī)療質(zhì)量管理召開專題會(huì)議,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,醫(yī)院和科室醫(yī)療質(zhì)量控制考核小組分工明確、責(zé)任落實(shí)。各質(zhì)量考核小組每月組織院質(zhì)控委員會(huì)成員及臨床專業(yè)組長(zhǎng)到臨床、醫(yī)技科室對(duì)依法執(zhí)業(yè)、核心制度的貫徹落實(shí)、手術(shù)分級(jí)管理、臨床植入性醫(yī)療器械使用、病歷質(zhì)量、輸血管理、合理用藥、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院感染管理、科研教學(xué)及臨床醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入等進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和考核,重點(diǎn)檢查臨床必備制度的執(zhí)行落實(shí)情況。病歷質(zhì)量控制考核結(jié)果每月由醫(yī)務(wù)科隨機(jī)抽查、復(fù)審。醫(yī)務(wù)科(醫(yī)療質(zhì)量管理辦公室)每月以《簡(jiǎn)報(bào)》的形式將醫(yī)、技質(zhì)控情況反饋各科室進(jìn)行通報(bào)、總結(jié)、整改。同時(shí)院部堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)查房工作,進(jìn)一步加強(qiáng)了院部與臨床科室的聯(lián)系,及時(shí)解決臨床一線的有關(guān)問題,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、臨床路徑管理試點(diǎn)工作有序開展,根據(jù)《德陽(yáng)市臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》的要求,我院制定了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》(江醫(yī)【2010】83號(hào))成立了臨床路徑管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施小組,由五官科、內(nèi)三科結(jié)合本院實(shí)際,科學(xué)編制相關(guān)病種(白內(nèi)障、糖尿病)實(shí)施性臨床路徑,并及時(shí)開展臨床路徑實(shí)施效果評(píng)價(jià)及分析。
二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,保障醫(yī)療安全。
2、優(yōu)化服務(wù)流程,方便患者就醫(yī)。我院自去年開展了預(yù)約診療服務(wù)工作,在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,今年我院預(yù)約診療服務(wù)工作取得明顯實(shí)效,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及電話預(yù)約門診人次達(dá)350余人次,受到患者及上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門好評(píng)。
3、在繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療安全百日活動(dòng)和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)中,我們堅(jiān)持把醫(yī)療安全放在一切工作首位,質(zhì)量安全逢會(huì)必講。今年以來(lái),我們先后分兩次以提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)安全意識(shí)、杜絕醫(yī)療事故減少醫(yī)療糾紛為主題的醫(yī)技護(hù)人員培訓(xùn)會(huì)及3次科主任會(huì)議。嚴(yán)格執(zhí)行重大醫(yī)療過(guò)失報(bào)告制度,由醫(yī)務(wù)科醫(yī)患溝通辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查、分析、取證和處理,并制定了醫(yī)療責(zé)任追究制度,有效的防范了重大事故的發(fā)生。
三、認(rèn)真執(zhí)行了醫(yī)療機(jī)構(gòu)分責(zé)管理各項(xiàng)政策、法規(guī),無(wú)違規(guī)聯(lián)合辦醫(yī)和背離非營(yíng)利性目標(biāo)現(xiàn)象。
四、堅(jiān)持依法行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)。醫(yī)院堅(jiān)持組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。堅(jiān)持按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目執(zhí)業(yè),嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入,所有在崗醫(yī)、技人員,均取得了執(zhí)業(yè)資格并依法注冊(cè)。未取得資格的大、中專畢業(yè)生由醫(yī)院安排高年資醫(yī)師帶教培訓(xùn),不能直接獨(dú)立從事醫(yī)療活動(dòng)。院外會(huì)診、技術(shù)指導(dǎo)均按_有關(guān)規(guī)定管理,無(wú)違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《獻(xiàn)血法》和臨床輸血法律法規(guī),確保合理、安全用血。我院是經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)取得輸血資格的醫(yī)療單位,臨床用血全部由德陽(yáng)市中心血站提供,院輸血科對(duì)購(gòu)回的血液科學(xué)保存,維持合理的儲(chǔ)量,確保臨床24小時(shí)供血。輸血工作由輸血科和血液管理委員會(huì)進(jìn)行管理實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行了無(wú)償獻(xiàn)血制度,輸血操作規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)輸血指征的把握,嚴(yán)格控制臨床用血,落實(shí)了輸血前檢查和核對(duì)制度,強(qiáng)化血液入庫(kù)、發(fā)放、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和血袋回收等管理,完善了輸血反應(yīng)和輸血感染疾病登記、報(bào)告和處理制度,成份輸血已達(dá)100%。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,重點(diǎn)注重環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理。目前圓滿完成了醫(yī)院感染目標(biāo)任務(wù)。2010年1-11月全院院內(nèi)感染率,院內(nèi)感染漏報(bào)率,病原學(xué)送檢率,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,無(wú)菌切口感染率,無(wú)菌切口甲級(jí)愈合率;對(duì)全院醫(yī)院感染防控知識(shí)開展培訓(xùn)6次,組織院感理論考試2次,參加理論考試1164人,合格率100%。對(duì)醫(yī)療廢物嚴(yán)格按《醫(yī)院醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》由有資質(zhì)廠家定點(diǎn)回收處理。
七、堅(jiān)持中西醫(yī)并重、加強(qiáng)中西醫(yī)合作,同等對(duì)待,重點(diǎn)發(fā)展。中醫(yī)科有一名醫(yī)師根據(jù)住院病人的需要由所在科室要求隨時(shí)參加各科室會(huì)診,以滿足住院患者服中藥需要,同時(shí)承擔(dān)了成都中醫(yī)藥大學(xué)針灸專業(yè)及綿陽(yáng)中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校中醫(yī)專業(yè)學(xué)生和達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)、基層醫(yī)院中醫(yī)進(jìn)修培訓(xùn)工作。特別是加強(qiáng)了理療、針灸科建設(shè),保證了廣大患者的康復(fù)治療,今年九月在我院舉行了以弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化為主題的義診活動(dòng),共義診患者100余人,受到廣大患者的好評(píng),大力宣傳和弘揚(yáng)了中醫(yī)藥文化的深刻內(nèi)涵。
八、全面落實(shí)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。根據(jù)上級(jí)主管部門要求,我院負(fù)責(zé)對(duì)口支援普興鎮(zhèn)、會(huì)龍鎮(zhèn)、積金鎮(zhèn)三家衛(wèi)生院。我院黨總支、行政高度重視對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。多次召開院長(zhǎng)擴(kuò)大專題會(huì)議研究對(duì)口支援工作。制定了實(shí)施方案及具體工作計(jì)劃,全年先后派出專家153人次到普興、會(huì)龍、積金三家衛(wèi)生院業(yè)務(wù)查房,學(xué)術(shù)講座,巡診等。累計(jì)業(yè)務(wù)查房18次,學(xué)術(shù)講座12次,當(dāng)?shù)亓x診12次,計(jì)400余人次。為普興衛(wèi)生院免費(fèi)培訓(xùn)婦產(chǎn)科醫(yī)生1名。同時(shí)根據(jù)對(duì)口支援計(jì)劃,分別為普興鎮(zhèn)衛(wèi)生院捐贈(zèng)心電監(jiān)護(hù)儀1臺(tái),醫(yī)用氧氣瓶3個(gè),為會(huì)龍鎮(zhèn)捐贈(zèng)辦公桌椅10套,為積金鎮(zhèn)捐贈(zèng)電子洗胃機(jī)1臺(tái),簡(jiǎn)易呼吸機(jī)1臺(tái),累計(jì)捐贈(zèng)設(shè)備總價(jià)3萬(wàn)余元。通過(guò)對(duì)三家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力,物力及技術(shù)支持,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合實(shí)力得到明顯提高。對(duì)口支援工作取得明顯成效。
九、重視和積極組織衛(wèi)生工作下鄉(xiāng),根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,全年共分15次,派出92人次下鄉(xiāng),通過(guò)義診、會(huì)診、指導(dǎo)、對(duì)口幫扶等多種形式幫扶各衛(wèi)生院工作、免費(fèi)發(fā)放藥品6萬(wàn)余元、健康宣傳資料4000余份,完成1000余人次鄉(xiāng)村小學(xué)兒童體檢及群眾的義診工作(包括60余名五保戶人員)。
十、嚴(yán)格執(zhí)行《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件,迅速、科學(xué)合理處置。今年以來(lái),我院共處置各類大小突發(fā)公共事件3起,其中今年9月19日,中江縣悅來(lái)鎮(zhèn)中學(xué)發(fā)生群體性腹瀉事件,我院在接到縣衛(wèi)生局及疾控中心的情況通報(bào)后,根據(jù)我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案專門制定并立即啟動(dòng)《中江縣人民醫(yī)院悅來(lái)鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生群體性腹瀉醫(yī)療救治預(yù)案》。醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)院安排先后派出6批次共計(jì)30名醫(yī)護(hù)人員前往悅來(lái)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)場(chǎng)參與搶救治療工作,在當(dāng)?shù)睾Y查治療176名患兒,同時(shí)確定傳染科病區(qū)為我院的集中收治地,累計(jì)收治住院患兒31名,均治愈出院,最終順利完成了腹瀉患兒的醫(yī)療救治工作,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)患者健康和生命安全做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
十一、體檢中心工作順利進(jìn)行,成績(jī)顯著。2010年1-12月體檢中心共完成健康體檢約11856人,慢性疾病篩查1891人,駕駛員體檢474人,富士康集團(tuán)招工體檢1270人,特崗教師體檢120人。年度總收入約2132850元,為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇五
重點(diǎn)以提高患者滿意度為目標(biāo),深入開展“三好一滿意”、“雙提升”等活動(dòng),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,保障醫(yī)療安全。
(一)加大臨床路徑管理。根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于“十二五”期間推進(jìn)臨床路徑管理工作的指導(dǎo)意見》,加大全市二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施臨床路徑管理工作的力度,進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)施臨床路徑的覆蓋面和病種范圍。
(二)大力推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。引導(dǎo)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),二級(jí)以上公立醫(yī)院及有條件的民營(yíng)醫(yī)院要開展電子病歷應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)估,進(jìn)一步提高電子病歷系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用水平。
(三)加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。一是改進(jìn)護(hù)理工作模式,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,力爭(zhēng)2015年在全市所有二級(jí)醫(yī)院,全部病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。二是繼續(xù)開展護(hù)理管理崗位人員培訓(xùn)、??谱o(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(四)抓好出院患者回訪中心建設(shè)。加強(qiáng)二級(jí)醫(yī)院患者回。
—1—訪中心建設(shè),設(shè)置專門辦公場(chǎng)所、專職人員,建立專門的管理、工作、語(yǔ)言規(guī)范、獎(jiǎng)懲等制度。對(duì)出院患者要100%進(jìn)行回訪,回訪成功率不低于70%,并逐步提高回訪成功率。
(五)全面深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作。重點(diǎn)在人才培養(yǎng)、技術(shù)幫扶、醫(yī)院管理等方面,不斷提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。鼓勵(lì)二級(jí)醫(yī)院建立整合型醫(yī)療團(tuán)隊(duì),探索建立以疾病或系統(tǒng)為導(dǎo)向的醫(yī)療服務(wù)模式。按照既定的對(duì)接關(guān)系,選擇2個(gè)以上優(yōu)勢(shì)??疲沙鱿鄳?yīng)專家,在受援單位開展義診活動(dòng),使居民就近享受到大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
二、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管。
重點(diǎn)嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入管理,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。
(一)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入與日常監(jiān)管。依法依規(guī)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗(yàn)管理,規(guī)范實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn),組織開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批和校驗(yàn)工作的督導(dǎo)檢查。強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí),探索建立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)強(qiáng)化執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)士準(zhǔn)入與管理。依法加強(qiáng)醫(yī)師注冊(cè)、執(zhí)業(yè)、定期考核全程管理。進(jìn)一步完善醫(yī)師定期考核制度,—2—客觀評(píng)價(jià)醫(yī)師執(zhí)業(yè)情況。嚴(yán)格護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)和執(zhí)業(yè)行為管理。嚴(yán)肅查處醫(yī)師、護(hù)士違法違規(guī)行為。
(三)持續(xù)加大基礎(chǔ)管理力度。以落實(shí)核心制度、基本規(guī)范、“三基”訓(xùn)練為重點(diǎn),狠抓各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)管理。繼續(xù)開展醫(yī)療核心制度明查暗訪。繼續(xù)開展門診和住院病歷、處方質(zhì)量檢查,組織醫(yī)政管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況抽查活動(dòng),強(qiáng)化基本制度、規(guī)范落實(shí)。繼續(xù)組織開展醫(yī)護(hù)人員“三基”考試,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
—3—。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇六
1.組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)[職業(yè)病防治法][執(zhí)業(yè)醫(yī)師法][母嬰保健法][病歷及處方書寫管理辦法]等一系列法律法規(guī),提高職工的法律意識(shí)加強(qiáng)自我防范。在日常工作中用各種規(guī)范來(lái)指導(dǎo)工作的開展,做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范,盡量減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
2.加強(qiáng)急診搶救室,治療室,手術(shù)室,產(chǎn)房的規(guī)范管理,對(duì)科室的急診急救藥品每月按時(shí)清理,對(duì)過(guò)期失效的及時(shí)更換。對(duì)故障器械及時(shí)修理,確保各種搶救器械處于工作狀態(tài)。3.組織職工規(guī)范處方及病歷書寫,醫(yī)院每季度對(duì)醫(yī)生處方和病歷進(jìn)行抽查評(píng)估,做到合理用藥,規(guī)范用藥。在對(duì)醫(yī)院職工嚴(yán)規(guī)范的同時(shí)我們還對(duì)轄區(qū)的鄉(xiāng)村醫(yī)生的處方書寫也做了督查,減少轄區(qū)醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
4.組織職工加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練,提高處理急救技能,對(duì)急診病人的病情作出合理的評(píng)估,并初步處理后及時(shí)轉(zhuǎn)送到上級(jí)醫(yī)院救治,減少因?yàn)檎`診漏診等情況而帶來(lái)的醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
5.強(qiáng)化醫(yī)院感染管理工作,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效的預(yù)防和控制醫(yī)院感染,對(duì)職工常提有菌觀念無(wú)菌操作,對(duì)器械的浸泡液及時(shí)更換,對(duì)高壓消毒器械要求必須達(dá)到消毒時(shí)間,對(duì)醫(yī)院的污水作二次處理,對(duì)一次性醫(yī)療器械做到集中登記毀型處理,減少了醫(yī)院感染性疾病的發(fā)生。
6.實(shí)行院務(wù)公開,醫(yī)院每季度及時(shí)由財(cái)務(wù)科提供報(bào)表并張貼在宣傳欄,作到職工人人了解醫(yī)院的運(yùn)作情況。三檢查總結(jié)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組按時(shí)對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查并總結(jié),對(duì)發(fā)現(xiàn)不足的地方給以指正并整改,對(duì)做得好的進(jìn)行表彰,多年來(lái)醫(yī)院沒有發(fā)生一起醫(yī)療事故并很少發(fā)生醫(yī)療糾紛,做到了職工少損失,醫(yī)院無(wú)損失。我們將長(zhǎng)期把醫(yī)療質(zhì)量工作做為重點(diǎn)開展,為更好的發(fā)展醫(yī)院打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銅梁縣高樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2010年11月15日。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇七
半年來(lái),在局黨組的支持下,分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我科室人員克服了人員少工作多任務(wù)重的重重困難,在各位同事的共同努力下,各項(xiàng)工作完成較好。現(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
為加強(qiáng)行政效能建設(shè),提高辦事效率,我局今年將動(dòng)物防疫合格證現(xiàn)場(chǎng)防疫條件審核、飼料經(jīng)營(yíng)證現(xiàn)場(chǎng)條件審核、獸藥經(jīng)營(yíng)證現(xiàn)場(chǎng)條件審核方法重新出臺(tái)了新的辦理補(bǔ)充文件,使審核方法更簡(jiǎn)便更規(guī)范科學(xué)化。收集匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)物防疫條件審查申請(qǐng)表,送動(dòng)檢所安排現(xiàn)場(chǎng)審查,并參與現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)物防疫條件審查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)我縣飼料獸藥的管理,做好飼料生產(chǎn)企業(yè)的備案工作,對(duì)備案飼料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)提出了整改意見,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。今年以來(lái)我們共辦理各類證件115件,其中動(dòng)物防疫合格證80件,飼料經(jīng)營(yíng)許可證32件,獸藥經(jīng)營(yíng)許可證1件,種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證2件。辦結(jié)率100,半年來(lái),沒有發(fā)生群眾投訴現(xiàn)象。
信訪穩(wěn)定工作是改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的客觀要求,是促進(jìn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。定期組織對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛的排查,將矛盾糾紛控制在最小狀態(tài),熱情接待每位來(lái)訪者,認(rèn)真回復(fù)所有述求,提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究解決群眾反映的重要問題,進(jìn)一步推動(dòng)了干部下訪群眾制度化。半年來(lái),共接待信訪5起,回復(fù)群眾來(lái)信來(lái)訪2起,應(yīng)訴案件1起。按要求上報(bào)各種信訪報(bào)表,做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪群眾信息登記等工作。
半年來(lái),我們主要牽頭組織了土雞育雛技術(shù)、土雞養(yǎng)殖技術(shù)、肉兔養(yǎng)殖技術(shù)、獸醫(yī)人員養(yǎng)殖技術(shù)、中蜂養(yǎng)殖技術(shù)等培訓(xùn),并分片區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里開展畜禽養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),共組織了9期,參培人數(shù)達(dá)600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動(dòng),開展政策法規(guī)、食品安全生產(chǎn)宣傳、畜牧獸醫(yī)技術(shù)知識(shí)咨詢會(huì)3次,發(fā)放各類學(xué)習(xí)宣傳資料20xx余份。堅(jiān)持“積極主動(dòng)、形式多樣、點(diǎn)面結(jié)合、深入到位”的原則,通過(guò)各類培訓(xùn)宣傳機(jī)會(huì)宣傳“萬(wàn)元增收”林下養(yǎng)殖相關(guān)政策、“品牌創(chuàng)建”政策,做到社會(huì)了解、戶戶明白,提高社會(huì)各界對(duì)“萬(wàn)元增收”“畜禽品牌建設(shè)”政策的認(rèn)知度和關(guān)注力。
我科積極組織資料,牽頭申報(bào)了石柱長(zhǎng)毛兔地理標(biāo)志商標(biāo),并時(shí)時(shí)追蹤報(bào)批情況,6月10日國(guó)家商標(biāo)局已正式受理。
參加“三進(jìn)三同”活動(dòng),幫扶慰問貧困戶,協(xié)助疾控中心完成實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備檔案整理,配合局工會(huì)、黨支部完成相關(guān)工作。
因5月前我科人員較少工作任務(wù)重,有些工作完成不夠理想。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇八
20xx年醫(yī)政科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)如下:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)政科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起,在年初制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)。根據(jù)我院工作實(shí)際,完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每周對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理:為了提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,結(jié)合我院的實(shí)際情況,主要抓了幾方面的工作:
(1)首診負(fù)責(zé)制;
(2)住院病人的三級(jí)查房制度的落實(shí);
(3)加強(qiáng)臨床安全用血的管理,為確保用血安全;
(4)嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍,嚴(yán)禁無(wú)證或助理人員單獨(dú)值班;
(5)嚴(yán)格落實(shí)了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;
(7)為使臨床醫(yī)師能及時(shí)得到病人的檢查信息,更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案,我們制定了“危急值報(bào)告制度”。該制度的出臺(tái),增加了臨床與輔助科室之間的溝通,提高了臨床科室的工作效率。
3、規(guī)范電子病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量:根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求,對(duì)住院病歷的書寫加強(qiáng)了檢查力度,醫(yī)政科每周對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查,根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題,及時(shí)匯總集中解決,同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查,并于月底通報(bào)并上報(bào)集團(tuán)。4月份全院電子醫(yī)囑試運(yùn)行,在運(yùn)行期間出現(xiàn)了很多問題,醫(yī)務(wù)科與信息科多次下科室針對(duì)存在的問題及時(shí)與工程師溝通,及時(shí)解決問題。通過(guò)大家的共同努力,電子醫(yī)囑運(yùn)行基本順利。通過(guò)各級(jí)監(jiān)督與檢查,在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下,我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高,出院患者病歷甲級(jí)率達(dá)到了98%。出院病歷按時(shí)歸檔率均達(dá)到了100%。
4、在集團(tuán)的帶領(lǐng)下,我院實(shí)行了門診一卡通,縮減了就診流程,極大地方便了門診病人,贏得了患者的一致好評(píng),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中。
(2)為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí),維護(hù)患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),要求醫(yī)務(wù)人員多于病人溝通,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,在上半年加強(qiáng)了對(duì)危重患者管理,即接到科室上報(bào)信息后,主動(dòng)到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,對(duì)有需要的病人安排、組織和參加會(huì)診,使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。
2、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通:針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式,醫(yī)政科加強(qiáng)對(duì)病情告知的督查力度,通過(guò)查閱資料、學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)、與科主任溝通,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容。
3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級(jí)管理要求》。為了保障手術(shù)安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則并已落實(shí)到位;為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理,醫(yī)政科對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查,20xx年無(wú)超級(jí)別手術(shù)情況,降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),確保了手術(shù)安全。
4、開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),20xx年我院積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),在產(chǎn)科開展了雙下肢氣壓治療,有效預(yù)防深靜脈血栓,腹腔紗墊填塞,用于預(yù)防羊水栓塞、產(chǎn)后大出血導(dǎo)致的dic等,開展胎盤植入治療,局部縫合降低子宮切除率。
5、根據(jù)我院實(shí)際情況,開拓市場(chǎng),應(yīng)對(duì)病人增加的情況,對(duì)兒科進(jìn)行分科,并成立picu,既保證了住院患者數(shù)量,又保證了重癥患兒診治質(zhì)量,解決了兒科床位緊張的現(xiàn)實(shí),使患者更加方便就診。
1、醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng),醫(yī)政科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才做準(zhǔn)備。20xx年我院醫(yī)護(hù)人員發(fā)表國(guó)家級(jí)論文28篇,派出13名醫(yī)護(hù)人員分別到上級(jí)多家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期培訓(xùn)班、研討會(huì)約50余人次,進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中。
3、充分利用每周四科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間,由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)各級(jí)主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件,醫(yī)務(wù)科及時(shí)對(duì)參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和檢查,檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績(jī)。
(1)積極協(xié)調(diào)各科之間的工作,如床位、設(shè)備、器械的協(xié)調(diào)工作;
(2)積極組織了危重病人的搶救與會(huì)診工作;
(3)積極協(xié)同藥劑科參與了臨床安全用藥與處方點(diǎn)評(píng)工作;
(4)積極參與了醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作;
(5)在配合公檢法、保險(xiǎn)公司的病案調(diào)查方面做了大量的工作;
(6)認(rèn)真完成了每月的醫(yī)療質(zhì)量檢查與考評(píng)工作;
(7)積極參與了宣教科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作;
(8)積極完成了下鄉(xiāng)宣傳及對(duì)口支援等工作;
總之,在20xx年工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),醫(yī)政科作為醫(yī)院的職能科室,工作千頭萬(wàn)緒,所以有些地方有待完善,在病歷書寫方面,臨床醫(yī)生基本業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,需要逐漸完善與提高,在處理醫(yī)療糾紛方面,由于本人閱歷不足,調(diào)解能力需進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)方面一定要繼續(xù)加大管理力度,在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇九
市衛(wèi)生局:
認(rèn)真組織實(shí)施,加強(qiáng)了農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),提高了農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水*,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。現(xiàn)將20xx—20xx年支醫(yī)工作匯報(bào)如下:
我縣20xx年至20xx年共接受省級(jí)“支醫(yī)”人員3名,全部為高學(xué)歷人員,且都具有中級(jí)以上職稱;二級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員16人次。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,牽頭引線。
按照“派出一支隊(duì)伍,帶好一個(gè)單位,培訓(xùn)一批人才,服務(wù)一方群眾”的工作目標(biāo),縣衛(wèi)生主管部門高度重視,多次召開協(xié)調(diào)小組成員單位會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,同時(shí),深入調(diào)查了解,使“支醫(yī)”工作做到有章可循,有據(jù)可依,規(guī)范管理。做到“支醫(yī)工作兩落實(shí)”:支醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員的工作任務(wù)落實(shí),優(yōu)化工作生活環(huán)境落實(shí)。各受援醫(yī)院加強(qiáng)宣傳支醫(yī)人員簡(jiǎn)歷和專長(zhǎng),妥善安排支醫(yī)人員的食宿、生活、環(huán)境等,促使支醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員充分發(fā)揮作用,以推動(dòng)臨泉縣整體醫(yī)療技術(shù)水*的提高。同時(shí)根據(jù)支援項(xiàng)目,結(jié)合自身特點(diǎn),和支援單位共同制定切實(shí)可行的支援計(jì)劃。
(二)開展業(yè)務(wù),推廣技術(shù)。
支醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員積極組織開展臨床診療服務(wù),提高了全縣醫(yī)療服務(wù)能力。專家們深入各科室,參加醫(yī)院病房的日常工作,包括科室早交班、查房、各種技術(shù)操作、手術(shù)、管理病員、會(huì)診、危重病例的討論等,每天均有專家坐診。此外,支醫(yī)人員還根據(jù)駐點(diǎn)醫(yī)院現(xiàn)有條件,積極推廣多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用,收到了良好的社會(huì)效益。
(三)智力援助,加強(qiáng)培訓(xùn)。
結(jié)合駐點(diǎn)單位實(shí)際情況,按教學(xué)醫(yī)院的帶教方式對(duì)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生人員針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),定期開展全院大講座,不定期進(jìn)行科室小講座,每周至少進(jìn)行2次教學(xué)大查房,對(duì)危重病人及時(shí)組織全院大會(huì)診,在科室每位專家?guī)Ы?—2名醫(yī)生,傳授醫(yī)療專業(yè)技術(shù)、幫助解決疑難問題。通過(guò)“傳、幫、帶”,我縣衛(wèi)生技術(shù)人員整體素質(zhì)得到提高,一大批新技術(shù)手段已經(jīng)被我縣衛(wèi)生人員掌握應(yīng)用,為我縣建設(shè)一支撤不走的醫(yī)療隊(duì)奠定了基礎(chǔ)。
(四)強(qiáng)化督導(dǎo),完善考核。
為確?!爸пt(yī)”工作順利開展,縣衛(wèi)生局定期對(duì)受援醫(yī)院支醫(yī)開展情況進(jìn)行檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即協(xié)調(diào)解決。基層生活條件相對(duì)較苦,要求各受援醫(yī)院切實(shí)做好防暑降溫工作,保證支醫(yī)專家的基本生活條件。
(一)進(jìn)一步加大對(duì)各支醫(yī)受援單位的管理,積極配合支醫(yī)專家開展工作,進(jìn)行更多的義診、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
(二)引進(jìn)和培養(yǎng)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人才。利用對(duì)口支援的機(jī)會(huì),采取傳、幫、帶和派出去進(jìn)修,提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水*和服務(wù)能力,并作為長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)統(tǒng)籌安排20xx年度專業(yè)技術(shù)人員支醫(yī)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,加快新項(xiàng)目、新技術(shù)的推廣和建設(shè),更好的服務(wù)于廣大患者。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇十
xx年,我科在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,熱情服務(wù),公正規(guī)范,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)和角色修養(yǎng)。
2、本科室非常注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和政策的領(lǐng)會(huì)。
3、根據(jù)醫(yī)院的人事相關(guān)規(guī)定,時(shí)刻牢記我科什么時(shí)候該做的工作,什么時(shí)候應(yīng)該立即做什么,時(shí)間概念強(qiáng)。
4、每年元月根據(jù)[20xx]40號(hào)文件對(duì)本年度內(nèi)該內(nèi)退的人員進(jìn)行摸底。頭年的12月份對(duì)下年退休的同志摸底,做到心中有數(shù),按時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè),一是做到求真務(wù)實(shí)、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎處。
醫(yī)院經(jīng)常利用各種會(huì)議,倡導(dǎo)全院職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,教育職工樹立起以院為家的主人翁精神。本科室經(jīng)常利用同志情宜,在生活中、工作中,都能堅(jiān)持做好職工的政治思想工作,主要方式是:開導(dǎo)、勸導(dǎo)、指導(dǎo),有時(shí)會(huì)用朋友的感情和面子來(lái)開展思想工作,起到了一定的效果。
1、年度內(nèi)從南華大學(xué)和其他醫(yī)學(xué)院招聘了10名應(yīng)屆醫(yī)療專業(yè)本科畢業(yè)生。
2、通過(guò)考試聘請(qǐng)5名護(hù)理員。10名護(hù)理員轉(zhuǎn)為合同護(hù)士。
1、本年度晉升為副高職稱的有5名;其中副主任醫(yī)師3名,副主任護(hù)士1名,副主任藥師1名。
2、晉升中級(jí)職稱共9名;其中主治醫(yī)師4名,主管護(hù)師5名,主管技師3名。
3、晉升初級(jí)職稱9名。
1、完成全院職工每年正常晉升一級(jí)薪級(jí)工資工作(過(guò)程:摸底、造冊(cè)、審核、報(bào)批)。
2、為借調(diào)人員、臨時(shí)聘用人員、內(nèi)招人員按同級(jí)同類人員工資的套改。
3、人員異動(dòng)、調(diào)入、調(diào)也、聘用等,能即時(shí)通知財(cái)務(wù)、經(jīng)核部門等其他部門。有效地控制了經(jīng)費(fèi)的流失。
5、4位同志內(nèi)退。
老年同志的思想工作較難做,退休的老同志中有許多的老領(lǐng)導(dǎo)和曾擔(dān)任過(guò)醫(yī)院的中層骨干。最難做工作的還是少數(shù)退休的女同志,有時(shí)遇到其個(gè)人利益不明白時(shí),我科想方設(shè)法請(qǐng)示和查找有關(guān)政策文件給予解釋說(shuō)明,但有些同志對(duì)政策文字的理解有限,有時(shí)要做多次且長(zhǎng)時(shí)間的解釋。有些同志在繳納黨費(fèi)時(shí)牢騷滿腹,不愿意交,要多次崔交,還有很多類似的事情,我們要反復(fù)去做,耐住性子去做。
對(duì)于這塊工作我科難度更大,也承受了較多的苦,有很多的事情我科一力承擔(dān),從不推卸責(zé)任,沒有給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)太多的麻煩,這點(diǎn)本人感到開心,很多的事情盡努力在我科消化。
本科室年度內(nèi)完成了黨務(wù)具體的日常工作。如發(fā)展黨員呈報(bào)工作,預(yù)備黨報(bào)批工作,黨員轉(zhuǎn)正工作,黨費(fèi)收繳工作,黨員年報(bào)工作等等。
1、完成勞動(dòng)合同草擬工作,128位內(nèi)招和臨時(shí)工人員簽訂了勞動(dòng)合同。
2、加強(qiáng)了與殘聯(lián)、勞動(dòng)局、人事局外事協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院利益和職工的福利出力。根據(jù)上級(jí)對(duì)殘疾人就業(yè)政策,我院需安排5位殘疾人,但我院有殘疾證的同志只有3人符合要求,有2位同志沒有達(dá)到殘疾等級(jí),不符合條件,通過(guò)協(xié)調(diào),劃入到安置內(nèi),為醫(yī)院節(jié)約上繳經(jīng)費(fèi)二萬(wàn)余元。
3、圓滿完成黨務(wù)日常工作。
4、圓滿完成工會(huì)日常工作。
5、圓滿完成思想解放作風(fēng)大轉(zhuǎn)變活動(dòng)工作。
xx年以來(lái),在我科深入群眾,聽取群眾對(duì)我科在職稱評(píng)聘、工資福利、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人事等工作方面的意見,及時(shí)了解本科室存在的不足和需要改進(jìn)的地方,為今后改進(jìn)工作打基礎(chǔ)。
xx年度,我科圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇十一
關(guān)于“20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)”
自20xx年以來(lái),第三醫(yī)院按照市衛(wèi)生局貫徹落實(shí)河北省衛(wèi)生廳、xx市衛(wèi)生局《20xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)實(shí)施方案》、《20xx年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》、《20xx年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》和《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作推進(jìn)方案》,《xx市20xx年病歷質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)方案》等文件的精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取各項(xiàng)措施,對(duì)照尋找差距,認(rèn)真進(jìn)行整改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善管理制度和工作機(jī)制,取得了一定的成效。
目標(biāo)提供有力保障。領(lǐng)導(dǎo)小組分解考核項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任人,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
通過(guò)在中層以上干部會(huì)議召開動(dòng)員大會(huì),提高大家認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)活動(dòng)的重要性,能主動(dòng)積極參加到活動(dòng)中來(lái)。我院通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)院活動(dòng)方案,召開院周會(huì),出版宣傳專欄等形式開展宣傳發(fā)動(dòng),讓全院職工人人知曉,統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識(shí),明確開展各項(xiàng)活動(dòng)的目的和意義。各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容互相結(jié)合,協(xié)調(diào)開展?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院各職能部門負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的監(jiān)督、檢查、落實(shí)、總結(jié)工作,及時(shí)反饋各項(xiàng)活動(dòng)開展的實(shí)際情況,確保各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。通過(guò)不懈努力,各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案基本能按時(shí)、按質(zhì)、有序開展進(jìn)行。
1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。以醫(yī)療質(zhì)量為核心,加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。
2、推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查,我們加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)不不良處方、醫(yī)囑實(shí)行通報(bào)、經(jīng)濟(jì)處罰制度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作,努力開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,提高護(hù)理質(zhì)量,拉近護(hù)患距離,改善服務(wù)態(tài)度,受到患者及家屬的好評(píng)。
4、大力推行臨床路徑,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理。各科在部分病種試行后取得經(jīng)驗(yàn),逐步把臨床路徑管理全面鋪開。促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理從粗放式的質(zhì)量管理,進(jìn)一步向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。我院現(xiàn)開展臨床路徑科室8個(gè),共開展病種16個(gè),近3個(gè)月來(lái),共實(shí)踐臨床路徑試點(diǎn)病種259例,其中23例因合并其它疾病、患者轉(zhuǎn)院治療、初診有誤、病情變化等情況中途退出或終止路徑,其余36例皆正常完成路徑程序。初步結(jié)果表明,臨床路徑實(shí)施有利于控制臨床用藥比例,降低費(fèi)用,控制醫(yī)療質(zhì)量。
5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,院部主動(dòng)召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,開展患者滿意度調(diào)查,聽取患者意見,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,努力做到“群眾滿意”。
通過(guò)自查自糾,明確了存在的問題,并及時(shí)給予整改,健全了我院的管理制度,改善醫(yī)療服務(wù)行為,進(jìn)一步保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。在以上各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案中,重點(diǎn)落實(shí)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,規(guī)范臨床診療行為;加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,做好后勤安全保障?;顒?dòng)方式采用宣傳動(dòng)員、自查自糾、組織實(shí)施、總結(jié)表彰等形式,并分別對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)方案做好部署和實(shí)施。
我院以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)小組已召開各種會(huì)議多場(chǎng)次,傳達(dá)貫徹市衛(wèi)生局開展各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案的工作部署,研究解決我院抗菌藥物使用存在問題,制訂整治方案。各職能部和臨床科室也對(duì)照各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案的要求,做好自查自糾,落實(shí)整改措施,使各項(xiàng)方案有條不紊地進(jìn)行。
1、在抗菌藥物臨床專項(xiàng)整治活動(dòng)中開展抗菌藥物使用專項(xiàng)處方點(diǎn)評(píng),了解各科存在問題,制定各科室作用比例和強(qiáng)度。
2、各科室自接到通知之日起,認(rèn)真排查梳理本科室抗菌藥物臨床應(yīng)用的問題,有針對(duì)性地制定整改措施和時(shí)間表,及時(shí)加以整改。內(nèi)科系統(tǒng)重點(diǎn)在作用抗菌藥物時(shí)掌握適應(yīng)癥,認(rèn)真甄別非細(xì)菌感染性疾?。煌饪葡到y(tǒng)重點(diǎn)在i類切口圍手術(shù)期抗菌藥物使用率和使用時(shí)間。以此作為突破口,努力使抗菌藥物使用各項(xiàng)指標(biāo)能達(dá)到要求。
3、層層落實(shí)責(zé)任,務(wù)必取得實(shí)效。院長(zhǎng)與各個(gè)科室主任簽署責(zé)任狀,落實(shí)責(zé)任,按照院部方案及各科比例要求,科內(nèi)組織學(xué)習(xí),各個(gè)醫(yī)生下達(dá)責(zé)任,確??咕幬锖侠硎褂?。
4、建立長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。我院擬利用院部網(wǎng)絡(luò)升級(jí)換代時(shí)機(jī),引進(jìn)陽(yáng)光用藥及合理用藥系統(tǒng),利用科技手段進(jìn)行監(jiān)控,建立合理用藥長(zhǎng)效機(jī)制。
我院不斷建立和完善醫(yī)院管理及醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)制度、指標(biāo)體系和工作機(jī)制,逐步形成保障醫(yī)療安全的長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案向縱深方向發(fā)展,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。醫(yī)院將及時(shí)總結(jié)評(píng)估專項(xiàng)整治活動(dòng)的成效,推廣專項(xiàng)整治活動(dòng)中的好的經(jīng)驗(yàn)、做法和典型,將專項(xiàng)整治結(jié)果匯報(bào)市衛(wèi)生局。
自開展各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案工作以來(lái),我院的干部職工能深刻領(lǐng)會(huì)到開展活動(dòng)實(shí)施方案是貫徹落實(shí)衛(wèi)生體制改革的任務(wù)。我院將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)要求,繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。全院醫(yī)務(wù)人員將以實(shí)際行動(dòng)投身到各項(xiàng)實(shí)施方案活動(dòng)中,做到人人參與,積極推進(jìn)各項(xiàng)實(shí)施方案活動(dòng)順利進(jìn)行。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇十二
總結(jié)
,是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料。下面文書幫小編給大家推薦一篇上半年技術(shù)工作總結(jié)
,希望對(duì)你有所幫助!近年來(lái),我院政工科在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院廣大干部職工的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十*大和十**中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以提高干部職工整體素質(zhì)和構(gòu)建和諧醫(yī)院為主線,狠抓思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),在本職工作崗位上,不懈努力、積極工作,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、為職工謀求福利,努力開創(chuàng)政工工作新局面,在精神文明建設(shè)、勞資人事管理、黨務(wù)群團(tuán)宣傳等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想保證和智力支持?;仡櫿た平诘墓ぷ?,主要有以下幾個(gè)方面。
近年來(lái),我們結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、“三高一滿意”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),爭(zhēng)做時(shí)代先鋒”等活動(dòng)的開展,不斷完善內(nèi)部管理,強(qiáng)化監(jiān)督措施,把職工素質(zhì)建設(shè)貫穿于思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)之中,取得了明顯效果。
1.完善組織領(lǐng)導(dǎo),努力開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo)管理考核中,一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核。成立了以院長(zhǎng)、書記為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確黨政一把手作為第一責(zé)任人,班子其他成員根據(jù)分工,對(duì)分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,協(xié)助黨委抓具體工作。
2.注重教育學(xué)習(xí),全面促進(jìn)黨委規(guī)范化管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”等黨內(nèi)執(zhí)政生活的各項(xiàng)制度,年初制定政治學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極組織、帶領(lǐng)黨員學(xué)習(xí)。并通過(guò)邀請(qǐng)區(qū)委黨校專家上黨課、集中收看電教片等方式,不斷提高黨員干部的綜合素質(zhì)。2009年,共開展各種集中教育活動(dòng) 人次,邀請(qǐng)專家授課 次,基本實(shí)現(xiàn)了“干部受教育、發(fā)展上水平、職工得實(shí)惠、群眾更滿意”的預(yù)期目標(biāo)。
3.加強(qiáng)黨員管理,認(rèn)真做好思想政治工作。嚴(yán)格按照“以人為本”、“以黨員為本”的原則,從關(guān)心黨員生活、保障黨員政治權(quán)利入手,積極開展各種“關(guān)愛黨員”活動(dòng)。每年走訪慰問困難職工、困難黨員約 人次。積極做好黨員納新工作,對(duì)具備較高思想政治素質(zhì)的入黨積極分子進(jìn)行考察、政審、推薦、上報(bào)。2010年共接納 名同志成為預(yù)備黨員,及時(shí)為 名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
4. 積極做好老干部工作。在中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間,及時(shí)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問老干部,定期組織老干部免費(fèi)查體。目前共為 名老干部進(jìn)行了健康查體并建立健康檔案 份,從而充分體現(xiàn)院黨委對(duì)老干部的關(guān)心、關(guān)愛之情。
1.多措并舉,大力開展行風(fēng)教育工作。我們緊密結(jié)合工作實(shí)際,充分利用多種宣傳陣地和各種活動(dòng)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng),以活動(dòng)促落實(shí),以活動(dòng)促發(fā)展,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是抓學(xué)習(xí)、抓質(zhì)控、抓管理,不斷完善各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成長(zhǎng)效的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫。二是抓創(chuàng)新、抓特色、抓人文,積極擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)涵,在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫。三是及時(shí)處理患者投訴,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,避免醫(yī)療糾紛,在營(yíng)造和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境上下功夫。
2.健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)和院務(wù)公開行為。建立健全了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理制度、公示制度、查詢制度、患者舉報(bào)投訴接待制度,做到一切收費(fèi)合法合理、有依有據(jù),使患者看“放心病”,花“明白錢”。結(jié)合“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作,對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)的自查自糾,積極改進(jìn),嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理走上規(guī)范化軌道。
3. 規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為,樹立良好的行業(yè)形象。每年 次對(duì)各臨床科室的收入增長(zhǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,積極推行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,從總體上控制醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)幅度,從結(jié)構(gòu)上控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例。堅(jiān)持專項(xiàng)檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合,完善合理檢查、合理用藥的有關(guān)制度,大力治理開單提成、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,通過(guò)公布舉報(bào)電話,設(shè)立舉報(bào)箱、不定期向患者發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,多方監(jiān)督,有效規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行醫(yī)行為。并通過(guò)形式不一、不定期的抽查、檢查,進(jìn)一步考核科室醫(yī)護(hù)人員夜間在崗、病房巡視、服務(wù)質(zhì)量以及各項(xiàng)工作制度的落實(shí)情況。
1.精心組織,做好專業(yè)技術(shù)職稱晉升、評(píng)聘工作。每年對(duì)全院符合條件報(bào)考中級(jí)、晉升高級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行摸底,并根據(jù)以往職稱評(píng)聘推薦過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和我院的實(shí)際情況,對(duì)評(píng)聘推薦量化標(biāo)準(zhǔn)作了進(jìn)一步的充實(shí)、修訂和完善,使整個(gè)工作秩序井然、有條不紊。在具體操作中,我們始終堅(jiān)持“六公開”的宗旨,即公開各級(jí)任職條件、公開職稱評(píng)聘推薦量化辦法、公開述職、公開申報(bào)人的評(píng)審材料、公開專業(yè)技術(shù)崗位限額、公開被推薦人名單。堅(jiān)持每完成一項(xiàng)工作程序,便向全院職工通報(bào)結(jié)果,并提請(qǐng)全院職工參與討論,對(duì)有異議者及時(shí)給予答復(fù),切實(shí)體現(xiàn)公平、公正、公開的工作原則,進(jìn)而增加專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘推薦工作的透明度,保證了工作質(zhì)量。
2009年我院共推薦評(píng)審正高級(jí)職稱人員 人,副高級(jí)職稱人員 人,報(bào)考中級(jí)職稱人員 人,初級(jí) 人。另外還有副高級(jí)職稱人員 人,中級(jí)職稱人員 人,欲擴(kuò)大比例上報(bào),但因上級(jí)部門未批準(zhǔn),無(wú)法參加推薦評(píng)審,但我們始終盡職盡責(zé),努力為同志們爭(zhēng)取。2009年我院上報(bào)的正高 人,副高 人已全部通過(guò)相應(yīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,沒有任何形式的異議上報(bào)。
2.嚴(yán)肅認(rèn)真,做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作。我們根據(jù)上級(jí)文件精神和我院的高級(jí)、中級(jí)崗位數(shù)額,每?jī)赡暌淮?,?duì)全院高、中級(jí)職稱的人員進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)聘任。目前我院高級(jí)崗位共有 個(gè),具有高級(jí)職稱人員 人,聘任高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員 人,低聘 人;我院中級(jí)崗位共有 個(gè),具有中級(jí)職稱人員 人,聘任中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員 人,低聘 人;聘任初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員 人。對(duì)低聘人員,按上級(jí)規(guī)定無(wú)法兌現(xiàn)工資待遇,但是我們積極主動(dòng)地做思想工作,鼓勵(lì)他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泻敛粴怵H、迎頭趕上,很好地穩(wěn)定了職工情緒,保證了競(jìng)聘的順利進(jìn)行,取得了良好的效果。
3.耐心細(xì)心,做好每年的薪級(jí)工資調(diào)整上報(bào)工作。今年 月份,我們根據(jù)工資調(diào)整文件要求,耐心細(xì)致、保質(zhì)保量地完成了全院 人 年 月該執(zhí)行的工資晉升檔次工作。同時(shí)對(duì)離退休的 名職工工資作了相應(yīng)的調(diào)整。工資批復(fù)表格已全部存入職工個(gè)人檔案。
4.協(xié)同合作,做好每月的職工工資發(fā)放和各種保險(xiǎn)繳納工作,并及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)年終各類報(bào)表。我們于每月 日前后填造當(dāng)月職工工資報(bào)表,處理職工工資變化,例如借調(diào)人員、合同制人員的工資發(fā)放、各科夜班費(fèi)、假期扣款、科研獎(jiǎng)勵(lì)及調(diào)動(dòng)科室人員衛(wèi)生補(bǔ)貼的調(diào)整等各種工資變化。并將做好的報(bào)表及時(shí)移交財(cái)務(wù)科,確保了每個(gè)職工工資及時(shí)發(fā)放、準(zhǔn)確無(wú)誤。 5.細(xì)致周到,做好干部任免、新增人員接納、培訓(xùn)和退休人員手續(xù)辦理工作。目前我院共有院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部 人。今年接納了研究生學(xué)歷新職工 人、高等院校畢業(yè)生 人,轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵 人、調(diào)動(dòng)人員 人。為了讓新增人員能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,我們積極從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)理念、勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度等方面進(jìn)行完善崗前培訓(xùn)。另外,今年我院有 名職工到達(dá)退休年齡,根據(jù)上級(jí)文件要求,我們會(huì)按月份及時(shí)地為他們辦理退休手續(xù)。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇十三
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就匆匆流走了。20**年6月底我被應(yīng)聘到時(shí)代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),但通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽取意見,熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時(shí)代廣場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為市家喻戶曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“商場(chǎng)”、“商場(chǎng)”以及新開業(yè)的“商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫助商戶改進(jìn)工作。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。在今后的工作中,我將不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。
2018管理工作總結(jié)范文【二】
不知不覺間,來(lái)到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的六個(gè)月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在近半年的工作中,我從一開始漫無(wú)目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個(gè)月的工作生活,我從一個(gè)剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任,讓我獨(dú)自學(xué)習(xí),熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時(shí)間里,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識(shí)。希望在工地這種有利于自己成長(zhǎng)的環(huán)境中,能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工程管理還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的工作有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。但是對(duì)于工作的細(xì)節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個(gè)細(xì)節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項(xiàng)工作任務(wù)。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾個(gè)月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
這一點(diǎn)讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槲覀児ぷ魈峁└嗟膭?dòng)力。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí), 我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距, 主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。雖然經(jīng)過(guò)了這半年時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工作有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
3. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
五、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇十四
20xx年,醫(yī)政工作以黨的十七大提出的“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”要求為指導(dǎo),緊緊圍繞20xx年衛(wèi)生工作要點(diǎn),以質(zhì)量、安全、和諧為主題,全面加強(qiáng)醫(yī)政管理體系建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)政管理和醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管,建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)血液安全管理,推進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展等,完善醫(yī)療糾紛處臵協(xié)調(diào)機(jī)制,保證醫(yī)療安全,取得階段性成效?,F(xiàn)將20xx年如下:
深入開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善和豐富醫(yī)院管理年活動(dòng)的內(nèi)容和措施。以醫(yī)院評(píng)審、復(fù)查和專項(xiàng)質(zhì)量檢查為手段,不斷推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高,保障醫(yī)療安全。
(一)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),按照事權(quán)劃分要求,依法加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理。進(jìn)一步完善行政許可規(guī)范,加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入的管理。對(duì)人員資質(zhì)不夠、醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備達(dá)不到醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)的'醫(yī)療機(jī)構(gòu),我局依法予以了處罰和整頓。
(二)總結(jié)“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展醫(yī)療安全的整改、檢查和總結(jié)工作,宣傳先進(jìn)典型,推廣有益經(jīng)驗(yàn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高工作效率,改善服務(wù),有效推進(jìn)病人安全目標(biāo)的全面落實(shí)。
(三)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)管,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際建立并完善了醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)和績(jī)效評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步加快醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體系建設(shè)。依據(jù)相關(guān)規(guī)定指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照等級(jí)評(píng)審要求,整章建制,增添設(shè)施、設(shè)備,探索建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。推動(dòng)建立醫(yī)療質(zhì)量安全控制體系。開展質(zhì)量考核評(píng)價(jià),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生人才建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極推選出技術(shù)帶頭人,采取送進(jìn)修、培訓(xùn)的方式加強(qiáng)其重點(diǎn)培養(yǎng),并以點(diǎn)帶面,提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn),不斷增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)能力和發(fā)展動(dòng)力。
(五)加大對(duì)醫(yī)療廣告的監(jiān)管力度,加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)媒體、公共場(chǎng)所發(fā)布醫(yī)療廣告的監(jiān)測(cè),今年我區(qū)未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違法違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況。
(一)加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)信息系統(tǒng)應(yīng)用管理工作,進(jìn)一步規(guī)范并完善了護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)及換發(fā)證工作。
(二)進(jìn)一步貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)性規(guī)范,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)今年進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作,保證患者醫(yī)療安全。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步建立健全醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和醫(yī)院感染報(bào)告系統(tǒng),落實(shí)有關(guān)醫(yī)院感染控制技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。有條件開展院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)如區(qū)人民醫(yī)院今年加大了監(jiān)測(cè)力度,全年共監(jiān)測(cè)樣品445份,合格率為100%,無(wú)監(jiān)測(cè)能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu),由區(qū)疾控中心開展了一年至少一次的監(jiān)測(cè),合格率100%,全年未發(fā)生群體性醫(yī)源性感染事件。
(一)繼續(xù)推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血工作。今年我區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)了無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳,并在區(qū)工管委的大力支持下,繼續(xù)開展“世界獻(xiàn)血者日”宣傳活動(dòng)。
(二)落實(shí)《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》。繼續(xù)實(shí)行和完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血準(zhǔn)入制度,凡達(dá)不到臨床用血準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),我局均不準(zhǔn)予開展臨床輸血工作,同時(shí)建立了臨床用血的評(píng)價(jià)體系,由區(qū)人民醫(yī)院結(jié)合近幾年各醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血情況,對(duì)具備用血資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血監(jiān)測(cè)、管理,杜絕不合理用血現(xiàn)象,大力推行了合理用血,計(jì)劃用血。
(一)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療糾紛處臵程序,保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益,積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我區(qū)今年狠抓了醫(yī)療糾紛防范和化解工作。要求中心級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定醫(yī)療糾紛防范處臵預(yù)案,讓糾紛苗頭處理在萌芽狀態(tài),從而使我區(qū)今年的醫(yī)療糾紛數(shù)量有所下降,無(wú)越級(jí)上訪、重大醫(yī)療事故及群體性上訪事件。
(二)控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng),控制大型設(shè)備過(guò)度使用。強(qiáng)化《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的貫徹落實(shí),今年我區(qū)加大了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用藥監(jiān)管,區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均開展了處方點(diǎn)評(píng),及時(shí)糾正不合理用藥現(xiàn)象。對(duì)大型設(shè)備的使用根據(jù)病情需要開展,對(duì)診斷明確的病情均不使用大型設(shè)備檢查。進(jìn)一步鞏固和推進(jìn)因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi),切實(shí)解決看病貴的問題。
(三)總結(jié)醫(yī)療事故處理工作的有益經(jīng)驗(yàn),逐步建立和完善“醫(yī)患溝通制度”,強(qiáng)化醫(yī)療事故報(bào)告制度,探索醫(yī)患糾紛的第三方調(diào)處機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)患者投訴處理的規(guī)范和監(jiān)管工作,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到了重要促進(jìn)作用。
今年我區(qū)重點(diǎn)要求區(qū)人民醫(yī)院加強(qiáng)制度建設(shè),增添設(shè)施、設(shè)備,保證整個(gè)急救網(wǎng)絡(luò)的暢通和高效運(yùn)轉(zhuǎn),全年未發(fā)生一起因急救不及時(shí)導(dǎo)致的糾紛。積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型活動(dòng)和重大節(jié)假日等突發(fā)事件的醫(yī)療救治工作。
加大城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)支援農(nóng)村衛(wèi)生和幫助社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作力度,今年區(qū)人民醫(yī)院多次派出醫(yī)師分別到基層社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展技術(shù)指導(dǎo)、支援工作。我局今年加大了對(duì)醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程實(shí)施的督查和考核工作。
(一)協(xié)助市上全面完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格報(bào)名的組織、實(shí)施工作。
(二)認(rèn)真保質(zhì)、按期完成衛(wèi)生項(xiàng)目、體檢等工作。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇十五
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案》的總體要求,通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對(duì)標(biāo)管理總目標(biāo)是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎(chǔ),建立“對(duì)照先進(jìn)、查錯(cuò)糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了人人積極學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)尋標(biāo)、立標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的工作氛圍,極大提升公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,并取得了顯著成效。
一、明確對(duì)標(biāo)思路,確立對(duì)標(biāo)重點(diǎn)。
(一)安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標(biāo)要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃,安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)管理要以加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理為前提,強(qiáng)化“三項(xiàng)”人員培訓(xùn),以開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心,提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
(二)成本對(duì)標(biāo),提高效益。
1.制度保障。嚴(yán)格對(duì)照集團(tuán)公司關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理“八不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)定,盡快出臺(tái)公司相關(guān)規(guī)定和制度,加大成本費(fèi)用控制力度,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項(xiàng)目。徹底杜絕不必要支出和浪費(fèi)現(xiàn)象。
理的關(guān)鍵要素,并逐級(jí)分解,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程的生產(chǎn)成本控制目標(biāo)。要求各中心降本項(xiàng)目10項(xiàng)。
3.立足崗位降本。號(hào)召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當(dāng)中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,制定措施,加以改進(jìn)。
(三)基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo),提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對(duì)標(biāo):根據(jù)公司近期和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)戰(zhàn)略立標(biāo)和對(duì)標(biāo),建立相對(duì)應(yīng)的管理或效益指標(biāo),著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過(guò)梳理戰(zhàn)略指標(biāo),分析國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;。
(3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對(duì)標(biāo)。要以加強(qiáng)制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),促進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實(shí)對(duì)標(biāo)工作措施,促進(jìn)對(duì)標(biāo)管理工作全面開展。對(duì)標(biāo)管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要,要把對(duì)標(biāo)管理工作和日常工作結(jié)合起來(lái),將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理當(dāng)中的一項(xiàng)標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益,就必須把以下工作做好。
公司級(jí)培訓(xùn)、部門中心級(jí)培訓(xùn)及班組級(jí)學(xué)習(xí)等。開展公司級(jí)培訓(xùn)3次,部門中心級(jí)培訓(xùn)6次,班組級(jí)學(xué)習(xí)6次。通過(guò)培訓(xùn)帶動(dòng)全體員工開展對(duì)標(biāo)實(shí)踐。在對(duì)標(biāo)工作中,充分發(fā)揮對(duì)標(biāo)專員的作用,使對(duì)標(biāo)專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進(jìn)對(duì)標(biāo)工作優(yōu)秀人才的不斷成長(zhǎng),為公司培養(yǎng)更多的對(duì)標(biāo)管理人才。
(二)進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)績(jī)效考核體系。對(duì)標(biāo)工作不僅要重視實(shí)踐,更要加強(qiáng)考核措施,通過(guò)不斷完善對(duì)標(biāo)考核體系建設(shè),找出對(duì)標(biāo)工作中的不足,使指標(biāo)績(jī)效考核成為對(duì)標(biāo)管理工作的催化劑,全面推動(dòng)管理水平的提高。
(三)開展對(duì)標(biāo)文化建設(shè),把對(duì)標(biāo)管理與“精細(xì)化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來(lái),開展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習(xí)”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動(dòng),推動(dòng)對(duì)標(biāo)管理全員化實(shí)踐的文化氛圍,加大對(duì)標(biāo)宣傳工作,力爭(zhēng)在報(bào)紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對(duì)標(biāo)管理基金,用于獎(jiǎng)勵(lì)在對(duì)標(biāo)工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體。
三、以公司各項(xiàng)工作任務(wù)為切點(diǎn),開展針對(duì)性的對(duì)標(biāo)活動(dòng)在對(duì)標(biāo)活動(dòng)中,我始終保定強(qiáng)管理、提效率、增效益的對(duì)標(biāo)工作理念,在對(duì)標(biāo)工作實(shí)踐活動(dòng)中始終堅(jiān)持“對(duì)標(biāo)無(wú)處不在、處處在、時(shí)時(shí)在、事事在”的對(duì)標(biāo)工作理念,使對(duì)標(biāo)工作成為每位員工的自覺行動(dòng)。
1、通過(guò)召開專題會(huì)議、專題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結(jié),營(yíng)造“我要對(duì)標(biāo)、我能創(chuàng)標(biāo)”的良好氛圍。
在《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門、中心定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任,形成了對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化機(jī)制。二是各部門、中心及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)“對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案”和《對(duì)標(biāo)管理手冊(cè)》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作中來(lái),形成了人人參與對(duì)標(biāo)的工作氛圍,有力的保證了對(duì)標(biāo)工作質(zhì)量。三是召開對(duì)標(biāo)專題會(huì)議、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)、對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),不僅使員工認(rèn)識(shí)到開展對(duì)對(duì)標(biāo)管理重要性、緊迫性,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)、參與對(duì)標(biāo)的工作熱情,同時(shí)涌現(xiàn)了一大批對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗(yàn)交流中講到,“適合企業(yè)實(shí)際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標(biāo)準(zhǔn),就是標(biāo)桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說(shuō):“對(duì)標(biāo)工作隨處可見,隨處可搞,我們需要將對(duì)標(biāo)工作有機(jī)地與中心實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,對(duì)標(biāo)工作就可以落地?!边@不僅破解了對(duì)標(biāo)就是找行業(yè)第一、世界第一的對(duì)標(biāo)目標(biāo)使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會(huì)到時(shí)時(shí)有對(duì)標(biāo),事事搞對(duì)標(biāo)、對(duì)標(biāo)就在我們身邊的每一項(xiàng)工作中。只要工作時(shí)時(shí)有進(jìn)步,天天有提高,量變到質(zhì)變,最終我們一定能創(chuàng)立一個(gè)新標(biāo)桿。為有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)標(biāo)落地工作及實(shí)現(xiàn)全員對(duì)標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、實(shí)施基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo)、全面提高了工作效率。在對(duì)標(biāo)工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰(shuí)去干”和“干到什么程度”等問題,使對(duì)標(biāo)管理工作能否持續(xù)開展的關(guān)鍵。為此,我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標(biāo)含蓋10個(gè)管理部門和8個(gè)中心,大約400多個(gè)二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),開展崗位立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)活動(dòng),做到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例,通過(guò)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護(hù)時(shí)間限制,是工作目標(biāo)更加明確,并把這一目標(biāo)和績(jī)效考核緊密相連,極大的調(diào)動(dòng)稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)工作人員的工作積極性,使網(wǎng)站信息更新頻率時(shí)間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
3、加強(qiáng)成本控制,大力開展降本增效活動(dòng)。一是公司號(hào)召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始,加強(qiáng)辦公用費(fèi)用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤(rùn)的文化理念,號(hào)召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)成本控制,降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強(qiáng)化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識(shí)煤價(jià)下滑帶來(lái)的不利影響,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)和成本意識(shí),從大處著眼,小處著手,牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念,營(yíng)造“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的氛圍;其次,加強(qiáng)降本增效的對(duì)標(biāo)管理,落實(shí)降本增效目標(biāo)。各中心結(jié)合全面預(yù)算,實(shí)施指標(biāo)再分解,并進(jìn)一步完善指標(biāo)聯(lián)責(zé)考核機(jī)制,將指標(biāo)分解到每一位員工身上。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇十六
重點(diǎn)以提高患者滿意度為目標(biāo),深入開展“三好一滿意”、“雙提升”等活動(dòng),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,保障醫(yī)療安全。
根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于“十二五”期間推進(jìn)臨床路徑管理工作的指導(dǎo)意見》,加大全市二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施臨床路徑管理工作的力度,進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)施臨床路徑的覆蓋面和病種范圍。
引導(dǎo)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),二級(jí)以上公立醫(yī)院及有條件的民營(yíng)醫(yī)院要開展電子病歷應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)估,進(jìn)一步提高電子病歷系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用水平。
一是改進(jìn)護(hù)理工作模式,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,力爭(zhēng)20xx年在全市所有二級(jí)醫(yī)院,全部病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。二是繼續(xù)開展護(hù)理管理崗位人員培訓(xùn)、??谱o(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
—1—訪中心建設(shè),設(shè)置專門辦公場(chǎng)所、專職人員,建立專門的管理、工作、語(yǔ)言規(guī)范、獎(jiǎng)懲等制度。對(duì)出院患者要100%進(jìn)行回訪,回訪成功率不低于70%,并逐步提高回訪成功率。
重點(diǎn)在人才培養(yǎng)、技術(shù)幫扶、醫(yī)院管理等方面,不斷提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。鼓勵(lì)二級(jí)醫(yī)院建立整合型醫(yī)療團(tuán)隊(duì),探索建立以疾病或系統(tǒng)為導(dǎo)向的醫(yī)療服務(wù)模式。按照既定的對(duì)接關(guān)系,選擇2個(gè)以上優(yōu)勢(shì)???,派出相應(yīng)專家,在受援單位開展義診活動(dòng),使居民就近享受到大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
重點(diǎn)嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入管理,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。
依法依規(guī)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗(yàn)管理,規(guī)范實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn),組織開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批和校驗(yàn)工作的督導(dǎo)檢查。強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí),探索建立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
依法加強(qiáng)醫(yī)師注冊(cè)、執(zhí)業(yè)、定期考核全程管理。進(jìn)一步完善醫(yī)師定期考核制度,—2—客觀評(píng)價(jià)醫(yī)師執(zhí)業(yè)情況。嚴(yán)格護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)和執(zhí)業(yè)行為管理。嚴(yán)肅查處醫(yī)師、護(hù)士違法違規(guī)行為。
以落實(shí)核心制度、基本規(guī)范、“三基”訓(xùn)練為重點(diǎn),狠抓各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)管理。繼續(xù)開展醫(yī)療核心制度明查暗訪。繼續(xù)開展門診和住院病歷、處方質(zhì)量檢查,組織醫(yī)政管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況抽查活動(dòng),強(qiáng)化基本制度、規(guī)范落實(shí)。繼續(xù)組織開展醫(yī)護(hù)人員“三基”考試,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇十七
20xx年,我科在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,熱情服務(wù),公正規(guī)范,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)和角色修養(yǎng)。
2、本科室非常注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和政策的領(lǐng)會(huì)。
3、根據(jù)醫(yī)院的人事相關(guān)規(guī)定,時(shí)刻牢記我科什么時(shí)候該做的工作,什么時(shí)候應(yīng)該立即做什么,時(shí)間概念強(qiáng)。
4、每年元月根據(jù)[20xx]40號(hào)文件對(duì)本年度內(nèi)該內(nèi)退的人員進(jìn)行摸底。頭年的12月份對(duì)下年退休的同志摸底,做到心中有數(shù),按時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè),一是做到求真務(wù)實(shí)、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎處。
醫(yī)院經(jīng)常利用各種會(huì)議,倡導(dǎo)全院職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,教育職工樹立起以院為家的主人翁精神。本科室經(jīng)常利用同志情宜,在生活中、工作中,都能堅(jiān)持做好職工的政治思想工作,主要方式是:開導(dǎo)、勸導(dǎo)、指導(dǎo),有時(shí)會(huì)用朋友的感情和面子來(lái)開展思想工作,起到了一定的效果。
1、年度內(nèi)從南華大學(xué)和其他醫(yī)學(xué)院招聘了10名應(yīng)屆醫(yī)療專業(yè)本科畢業(yè)生。
2、通過(guò)考試聘請(qǐng)5名護(hù)理員。10名護(hù)理員轉(zhuǎn)為合同護(hù)士。
1、本年度晉升為副高職稱的有5名;其中副主任醫(yī)師3名,副主任護(hù)士1名,副主任藥師1名。
2、晉升中級(jí)職稱共9名;其中主治醫(yī)師4名,主管護(hù)師5名,主管技師3名。
3、晉升初級(jí)職稱9名。
1、完成全院職工每年正常晉升一級(jí)薪級(jí)工資工作(過(guò)程:摸底、造冊(cè)、審核、報(bào)批)。
2、為借調(diào)人員、臨時(shí)聘用人員、內(nèi)招人員按同級(jí)同類人員工資的套改。
3、人員異動(dòng)、調(diào)入、調(diào)也、聘用等,能即時(shí)通知財(cái)務(wù)、經(jīng)核部門等其他部門。有效地控制了經(jīng)費(fèi)的流失。
4、4位同志內(nèi)退。
老年同志的思想工作較難做,退休的`老同志中有許多的老領(lǐng)導(dǎo)和曾擔(dān)任過(guò)醫(yī)院的中層骨干。最難做工作的還是少數(shù)退休的女同志,有時(shí)遇到其個(gè)人利益不明白時(shí),我科想方設(shè)法請(qǐng)示和查找有關(guān)政策文件給予解釋說(shuō)明,但有些同志對(duì)政策文字的理解有限,有時(shí)要做多次且長(zhǎng)時(shí)間的解釋。有些同志在繳納黨費(fèi)時(shí)牢騷滿腹,不愿意交,要多次崔交,還有很多類似的事情,我們要反復(fù)去做,耐住性子去做。
對(duì)于這塊工作我科難度更大,也承受了較多的苦,有很多的事情我科一力承擔(dān),從不推卸責(zé)任,沒有給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)太多的麻煩,這點(diǎn)本人感到開心,很多的事情盡努力在我科消化。
本科室年度內(nèi)完成了黨務(wù)具體的日常工作。如發(fā)展黨員呈報(bào)工作,預(yù)備黨報(bào)批工作,黨員轉(zhuǎn)正工作,黨費(fèi)收繳工作,黨員年報(bào)工作等等。
1、完成勞動(dòng)合同草擬工作,128位內(nèi)招和臨時(shí)工人員簽訂了勞動(dòng)合同。
2、加強(qiáng)了與殘聯(lián)、勞動(dòng)局、人事局外事協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院利益和職工的福利出力。根據(jù)上級(jí)對(duì)殘疾人就業(yè)政策,我院需安排5位殘疾人,但我院有殘疾證的同志只有3人符合要求,有2位同志沒有達(dá)到殘疾等級(jí),不符合條件,通過(guò)協(xié)調(diào),劃入到安置內(nèi),為醫(yī)院節(jié)約上繳經(jīng)費(fèi)二萬(wàn)余元。
3、圓滿完成黨務(wù)日常工作。
4、圓滿完成工會(huì)日常工作。
5、圓滿完成思想解放作風(fēng)大轉(zhuǎn)變活動(dòng)工作。
20xx年以來(lái),在我科深入群眾,聽取群眾對(duì)我科在職稱評(píng)聘、工資福利、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人事等工作方面的意見,及時(shí)了解本科室存在的不足和需要改進(jìn)的地方,為今后改進(jìn)工作打基礎(chǔ)。
20xx年度,我科圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)政管理工作總結(jié)篇十八
1、按照上級(jí)指示精神,深入貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》認(rèn)真查找醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染管理,報(bào)告和處置方面存在的問題,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制傳染病病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,增強(qiáng)醫(yī)院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。**門區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,副局長(zhǎng)親自組織,抓好落實(shí),從建立組織,完善制度,職責(zé),到一線督察,有重點(diǎn),有部位,有措施,全面規(guī)范科學(xué)的開展了院內(nèi)感染管理自查自糾工作。成立了院內(nèi)感染檢查小組,認(rèn)真開展自查工作。全年分階段對(duì)院內(nèi)感染工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
2、20xx年繼續(xù)開展打擊兩非工作,在12年工作的基礎(chǔ)上,今年又針對(duì)此項(xiàng)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)醫(yī)療單位加強(qiáng)了《遼寧省禁止選擇性別終止妊娠規(guī)定》的學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神和有關(guān)法律法規(guī),醫(yī)務(wù)人員對(duì)其知曉率達(dá)到了100%,在工作中嚴(yán)格杜絕了各項(xiàng)非法行為。
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)整治,全年對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行違法、違規(guī)行為進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
4、要求轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買和安裝醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理軟件,所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理。
5、完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試報(bào)名工作、執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)士注冊(cè)工作。
6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的具有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)助產(chǎn)人員信息上報(bào)和3年一次的換證考試工作。
7、上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
8、開展了h7n9、精神衛(wèi)生法、激素類藥物臨床應(yīng)用的全員培訓(xùn),并且進(jìn)行考試答卷。還進(jìn)行了全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗、全科醫(yī)師強(qiáng)化理論和藥學(xué)人員培訓(xùn);組織轄區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員參加市局舉辦的基本公共衛(wèi)生、院內(nèi)感染、醫(yī)學(xué)專用藥品臨床應(yīng)用的培訓(xùn)工作。
20xx年為確實(shí)把我區(qū)的基本公共衛(wèi)生的各項(xiàng)工作抓實(shí)做好,我局對(duì)相關(guān)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的專兼職人員進(jìn)行了各項(xiàng)工作內(nèi)容的培訓(xùn)工作,并多次參加市局舉辦的培訓(xùn)工作,是項(xiàng)目單位負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作的人員素質(zhì)較上一年有了整體提高。20xx年我局又重新制定了《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《績(jī)效考核辦法》,對(duì)各項(xiàng)工作做了明確分工,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督管理,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況:紙質(zhì)健康檔案建檔51500份,規(guī)范建檔率達(dá)到84.77%,電子健康檔案的錄入43786人份,規(guī)范建檔率到達(dá)72.07%,公眾健康教育咨詢5次,健康知識(shí)講座余24次;0-6歲兒童預(yù)防接種各種疫苗3557針次;0-6歲兒童系統(tǒng)管理率為96%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理率為96.5%;65歲以上老年人健康管理率為59.8%,高血壓患者健康管理5302人,規(guī)范管理4465人,規(guī)范管理率84%;;2型糖尿病患者健康管理人數(shù)3170人,規(guī)范管理2630人,規(guī)范管理率83%;傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理率為100%;并開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作。
1、基本公共衛(wèi)生工作繼續(xù)開展和抓實(shí)各項(xiàng)工作,()還將不定期的對(duì)承擔(dān)項(xiàng)目工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)工作。
2、完成成人學(xué)歷教育工作。
3、完成市局安排的專業(yè)技術(shù)人員的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
3、完成市局安排的臨時(shí)工作。
4、繼續(xù)完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)管理。
5、繼續(xù)加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督管理工作。
6、各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的院內(nèi)感染工作繼續(xù)進(jìn)行。
7、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)社區(qū)工作實(shí)行一體化管理,拓展服務(wù)能力,提高技術(shù)水平,形成以質(zhì)量、服務(wù)、費(fèi)用和群眾滿意度等為核心的綜合服務(wù)的整體形象,10月底內(nèi)涵建設(shè)合格率達(dá)到100%,基本藥物使用率達(dá)到100%,網(wǎng)上采購(gòu)率達(dá)到100%。
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